導(dǎo)語：德育管理中霍桑效應(yīng)的運用一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

霍桑試驗是一項以科學(xué)管理的邏輯為基礎(chǔ)的試驗，其目的在于通過改變工作條件與工作環(huán)境等因素，尋找提高生產(chǎn)效率的途徑?；羯Ｔ囼瀼?924年開始到1932年結(jié)束，在大約九年的時間里，經(jīng)過了“照明試驗”、“福利試驗”、“訪談試驗”和“群體試驗”四個階段。就霍桑試驗設(shè)計者的初衷來說，其結(jié)果應(yīng)該是一次失敗的管理學(xué)實驗。然而，人們卻從這次不理想的試驗中發(fā)現(xiàn)了一個十分寶貴的副產(chǎn)物———霍桑效應(yīng)（HawthorneEffect）。并由此誕生了現(xiàn)代管理行為理論。

一、霍桑效應(yīng)對班級德育管理的啟示

霍桑效應(yīng)是心理學(xué)上的一種試驗效應(yīng)（被試效應(yīng)）?；羯Ｐ?yīng)告訴我們，當觀察者知道自己成為觀察對象、受到別人注意時，而改變行為傾向的效應(yīng)。同時，霍桑效應(yīng)也告訴我們，當一個人覺得自己被尊重，并且真正參與到工作或?qū)W習(xí)中，他就會表現(xiàn)出非常高的效率。另外，霍桑效應(yīng)還告訴我們：“從旁人的角度，善意的謊言和夸獎?wù)娴目梢栽炀鸵粋€人；從自我的角度，你認為自己是什么樣的人，你就成為什么樣的人。”①這可以簡單地概括為兩個詞：鼓勵和自信。這是要成就一個人的兩個關(guān)鍵詞，同時也是在中職學(xué)校德育管理工作中需要重點推行的。霍桑效應(yīng)表明影響工作效率的根本因素不是工作條件，而是個人，即對工作的參與感、歸屬感和滿意度。參與感、歸屬感和滿意度越高，效率也越高。而高的參與感、歸屬感和滿意度則是來源于個人需求的滿足，不僅包括物質(zhì)需求，更重要的包括精神需求，即“被關(guān)注”的需求?；羯Ｐ?yīng)對我們在班級德育管理中的啟示在于：作為班主任，特別是音樂專業(yè)的班主任，由于學(xué)生專業(yè)的特殊性，在日常的班級管理中，一定要高度關(guān)注自己的學(xué)生，關(guān)注他們的一言一行、一舉一動，關(guān)注他們的進步、退步，關(guān)注他們的喜悅、傷心，認真傾聽他們的需求，并努力營造使學(xué)生有被關(guān)注的自覺性、主動性，從而產(chǎn)生良好的教育效果，繼而促進班級班風、學(xué)風的根本性改變，最終形成團結(jié)向上、富有活力的專業(yè)班級。

二、霍桑效應(yīng)在音樂專業(yè)班級德育管理中的可行性

霍桑效應(yīng)是在管理科學(xué)研究中發(fā)現(xiàn)的一種現(xiàn)象，但它幾乎存在于一切社會領(lǐng)域。如今，霍桑效應(yīng)已被廣泛應(yīng)用于很多領(lǐng)域。我曾看到過這樣一則故事：國外有一所學(xué)校，在入學(xué)之初要給每個學(xué)生進行智力測驗，并以此把學(xué)生分為普通班和優(yōu)秀班。十分有趣的是，有一批學(xué)生一年前入學(xué)測試的結(jié)果由于某種失誤被顛倒了，差的學(xué)生被編為優(yōu)秀班，好的則反之?？墒沁@一年學(xué)生的課程卻如同往年一樣，優(yōu)秀班明顯高于普通班，并未出現(xiàn)異常，上演了一幕“丑小鴨變成了白天鵝”的喜劇?？戳诉@個故事，想到我班那些學(xué)習(xí)成績并不出色，卻追隨著音樂夢想而來的學(xué)生，作為班主任及專業(yè)課教師，我暗下決心：要在今后的班級德育管理工作中嘗試運用霍桑效應(yīng)。運用霍桑效應(yīng)進行中職音樂專業(yè)的班級管理，我認為有其科學(xué)的依據(jù)，存在著理論和現(xiàn)實的可行性。首先，霍桑效應(yīng)是一個具有普遍意義的心理學(xué)原理，其本身就基于管理學(xué)科而產(chǎn)生，理所當然適用于班級管理。其次，我所帶的班級都是音樂專業(yè)學(xué)生，在從事具體專業(yè)教學(xué)和藝術(shù)實踐的過程中，大量案例都充分證明霍桑效應(yīng)可以發(fā)揮出較大的作用。通過班級音樂會、班團活動、組織參加比賽等藝術(shù)實踐活動，那些有表現(xiàn)欲、演出多、比賽多的學(xué)生各方面進步快等現(xiàn)象都是霍桑效應(yīng)產(chǎn)生良好效果的案例。再次，班級管理的實踐告訴我們，學(xué)生被老師、同學(xué)、家長所關(guān)注，其學(xué)習(xí)及其它如紀律、出勤等方面進步明顯；反之不被關(guān)注的學(xué)生相比就不那么明顯。最后，被關(guān)注的教育環(huán)境都是容易創(chuàng)設(shè)的，我們的教室、音樂專業(yè)課堂、排練教室、音樂廳甚至學(xué)生寢室等都是理想的教育環(huán)境。

三、霍桑效應(yīng)在班級管理中應(yīng)用的實踐情況

下面是我對所帶音樂專業(yè)班級學(xué)生情況所作的簡單分析。一是學(xué)生文化課基礎(chǔ)普遍薄弱，且興趣不大，但是喜歡專業(yè)，對專業(yè)課普遍有較濃厚的興趣與愛好；二是養(yǎng)成習(xí)慣相對較差，表現(xiàn)為一方面愛打扮注重自己的外形、著裝等，另一方面卻是在出勤、衛(wèi)生及紀律等方面對自己相當放松，要求很低；三是很多人表現(xiàn)為“人來瘋”，喜歡展示自己的歌喉、琴技，喜歡參與藝術(shù)實踐活動；四是有相當一部分學(xué)生的家庭生活不幸福，表現(xiàn)為父母離異或關(guān)系不好，不少同學(xué)生活在單親家庭或第二次婚姻的重組家庭，也有部分同學(xué)父母因為工作繁忙或長期在外打拼，對他們的孩子缺少關(guān)注、溝通與理解，客觀上使得部分同學(xué)有需要被老師和同學(xué)關(guān)注的渴望。

鑒于以上班級學(xué)生的基本情況分析，我構(gòu)設(shè)的“被關(guān)注”德育教學(xué)環(huán)境主要由以下幾個部分組成。

1.組建班級管理委員會。一般來說，班團干部一定要選用所謂“品學(xué)兼優(yōu)”的學(xué)生。但在多年中職班主任的實際工作中，通過對學(xué)生的觀察和班干部工作效率的研究，我發(fā)現(xiàn)：中職學(xué)生中的“品學(xué)兼優(yōu)”者中有很大一部分同學(xué)雖然文化學(xué)習(xí)和品德養(yǎng)成方面都不錯，但往往能力較弱，又怕得罪同學(xué)，不敢大膽去管理班級的同學(xué)，導(dǎo)致班干部威信下降，自己的積極性也不高。往往隨著年級的提高，想當班干部的同學(xué)就越來越少。因此，我的思路是，班干部一定要由學(xué)生自己選舉產(chǎn)生，班主任既不能包辦，又不能對選舉的結(jié)果有歧義。在這種指導(dǎo)思想下，全班同學(xué)都是被關(guān)注對象，一些成績并不理想甚至在某種框架下可以被視作后進生的學(xué)生也躍躍欲試會參與到班干部的競選中去。由于這些同學(xué)平時與其他同學(xué)關(guān)系不錯，因此得到的選票也并不少。以09音樂班為例，在第二學(xué)年新一輪的班干部競選，除了部分品學(xué)兼優(yōu)同時認真履行班干部職責的同學(xué)繼續(xù)以高票當選外，新參與競選的阿杰、小周、小辰、小狄②等同學(xué)都以高票當選。我尊重全班同學(xué)的投票意見，并且大膽任用這些新干部，選用阿杰為班長，小周為副班長，小辰為文娛委員，小狄為勞動委員。一學(xué)期下來，這一批班干部的工作成效非常顯著。首先是他們被關(guān)注、被重視后，自身的精神面貌發(fā)生了很大的變化，包括學(xué)習(xí)在內(nèi)的很多方面發(fā)生了實質(zhì)的變化，特別是對自己各方面的要求相比以前提高了很多；其次，要大張旗鼓地支持他們的工作，讓他們感到老師是信任他們的，這樣他們的工作積極性就會被最大限度地調(diào)動起來。就如晚自修紀律來講，這學(xué)期幾乎沒有收到學(xué)生科的晚自修紀律扣分單，而且同學(xué)反映現(xiàn)在晚自修大家都比較安靜，因為上述班干部管理紀律非常盡心盡職，好的同學(xué)本身在這方面沒有問題，而自覺性較差的同學(xué)和這些班干部關(guān)系很鐵，也很給面子。另一方面，由于他們的工作過程同時也是被同學(xué)關(guān)注的過程，工作的結(jié)果也同時獲得老師更多的關(guān)注和贊賞，于是自豪感和滿足感就得以滿足，這也成為他們工作的持久動力。再如小辰同學(xué)，一年級的時候表現(xiàn)不是很好，自由散漫，學(xué)習(xí)積極性不高，談戀愛，而且心理極不穩(wěn)定，有輕微自虐現(xiàn)象，一度被學(xué)校處以留校察看處分。但我沒有因此對他另眼看待，更沒有放棄對他的心理疏導(dǎo)。相反，我是更善意地關(guān)注他，一有好苗頭馬上給予表揚、肯定，通過談話等慢慢糾正他的心理問題。這個學(xué)期，他自從當選為班干部負責班級黑板報工作后，從板報的內(nèi)容選定設(shè)計到負責安排出報時間，都是積極主動去落實。班級黑板報每月得以及時更新，還屢次獲得了學(xué)校黑板報評比的優(yōu)勝。他通過參與班級這些工作，感覺生活充實而有意義。這學(xué)期他雖然從原先的笛子專業(yè)轉(zhuǎn)為小提琴專業(yè)，但表現(xiàn)得相當不錯，勤奮練琴，期末專業(yè)成績還在其他同學(xué)之上。雖然還有一些小問題，但這學(xué)期總體與一年級時有了本質(zhì)的區(qū)別，他的自我控制能力有了很大的增強，心理狀態(tài)良好而穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)任何極端的反常行為。該生是本學(xué)期班級各方面進步很大的同學(xué)之一。

2.微格訓(xùn)練。微格訓(xùn)練，即微格教學(xué)（Microteaching），是在有限的實踐和空間內(nèi)，利用現(xiàn)代的錄音、錄像等設(shè)備，幫助培訓(xùn)者訓(xùn)練某一技能的教學(xué)方法。③除了被老師關(guān)注、被同學(xué)關(guān)注外，我還設(shè)法讓學(xué)生學(xué)會自己關(guān)注自己，創(chuàng)造更全面的被關(guān)注環(huán)境。因為，現(xiàn)在學(xué)生都有手機、Mp3等錄音、錄像設(shè)備；同時音樂專業(yè)學(xué)生的特殊性，作為專業(yè)教師兼班主任，我很方便利用自己的專業(yè)教學(xué)課堂和班團活動課，進行微格教學(xué)。專業(yè)視唱練耳、樂理課堂上的唱、彈等專業(yè)行為，班團課上大家的自由發(fā)言或?qū)I(yè)表演不僅有教師和同學(xué)的關(guān)注，而且通過教師點評、學(xué)生自己點評、錄音、錄像等形式，可以重復(fù)、強化被關(guān)注，使被關(guān)注的強度進一步提升。以此推及對所有專業(yè)課程的興趣，從某種程度上大大提高了學(xué)生對專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣，進一步鞏固了專業(yè)思想。

3.鼓勵學(xué)生參與演出（比賽）。我們的專業(yè)決定了學(xué)生對與登臺演出的興趣比其他學(xué)?；蚱渌麑I(yè)的學(xué)生要來的迫切和強烈。因為他們中大多有很強的表現(xiàn)欲，雖然有相當一部分同學(xué)文化課成績不好，但他們在專業(yè)上卻往往有一技之長。參加各種比賽、音樂會演出可以讓他們在專業(yè)上有一個展示的機會。所以，我經(jīng)常通過舉行班級音樂會或鼓勵學(xué)生參加各類與專業(yè)相關(guān)的歌唱、器樂等比賽，給他們創(chuàng)造一些展示自我的平臺，同時也創(chuàng)造“被關(guān)注”的環(huán)境，取得了非常好的效果。比如班級音樂會的舉辦，要經(jīng)過節(jié)目篩選、主持人選拔、節(jié)目單、音樂海報的選定、節(jié)目排練、工作人員的選定訓(xùn)練等一系列過程，我往往將同學(xué)會分成若干個組，盡量要全班同學(xué)都在一場音樂會中有分工。具體的做法：每個節(jié)目有負責人（集體項目）、主持人小組、接待組、舞臺工作組等，節(jié)目單上把全班同學(xué)的名字盡量都出現(xiàn)一次，暗示他們不管是參與演出的或不參與演出的同學(xué)都將扮演音樂會的重要角色，所有的同學(xué)都被老師所關(guān)注著。這樣，全班同學(xué)就會帶著一種強烈的使命感、責任感、興奮感參與活動，在自己的工作崗位上各司其職。不僅促進了專業(yè)技能的提高，動手能力、人際關(guān)系的融洽，而且使得全班同學(xué)空前團結(jié)，班級凝聚力增強。如10學(xué)年第一學(xué)期09音樂以《我們在音樂中成長》為主題的班級匯報音樂會不僅在演出方面取得了成功，而且同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情和自信心也得以激發(fā)。音樂會后同學(xué)們在專業(yè)學(xué)習(xí)、紀律、衛(wèi)生及出勤等校紀校規(guī)的遵守上又有了更大的進步。

4.利用其他教師和家長，擴大“被關(guān)注”的范圍。學(xué)生的學(xué)習(xí)是多方面的，因此要進一步完善他們的人格，真正激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情，提高他們的思想認識，僅僅被班主任老師或班級同學(xué)關(guān)注還遠遠不夠，應(yīng)該擴大這種讓學(xué)生“被關(guān)注”的范圍，可能效果會更加明顯。我的做法是：一是采用第三者表揚法。我們的學(xué)生除了文化課、專業(yè)理論大課外，還有一對一的專業(yè)小課，如聲樂、鋼琴等器樂課。學(xué)生對小課老師的評價很在意，不亞于班主任。因此，我經(jīng)常在與學(xué)生個別談話中，利用第三者表揚法，即告訴學(xué)生你的小課老師非常喜歡你，最近你的聲樂進步很大；或者告訴他，語文老師說最近你的作文寫得很不錯，語文課紀律好多了，等等。同時，在與專業(yè)課或文化課老師的交流中，更多肯定學(xué)生們的進步，許多專業(yè)老師也是會轉(zhuǎn)達給學(xué)生這種信息，你的班主任又在表揚你了。這樣通過第三者的信息，更能讓學(xué)生有一種被關(guān)注、被肯定的自豪感。很多學(xué)生就是這樣被調(diào)動起了學(xué)習(xí)積極性，或者在行為習(xí)慣方面有了很大的進步。二是通過家長。通過不同的形式與家長溝通聯(lián)系，讓家長意識到他們的孩子是被學(xué)校老師關(guān)注認可的，從而更好地配合學(xué)校的教育。我和家長聯(lián)系有自己的幾種方法：打電話聯(lián)系，基本上說孩子優(yōu)點，淡化缺點，強調(diào)進步之處；利用節(jié)日，寫明信片，告訴孩子的進步，感謝他們的教育；舉行輕松的家長會，邀請家長觀看孩子的專業(yè)匯報演出，讓他們關(guān)注孩子取得的進步，體會到做家長的自豪感（在小學(xué)、初中階段，大多數(shù)家長開家長會往往因為孩子成績差、表現(xiàn)差而感到在老師或優(yōu)秀學(xué)生家長面前很沒面子）。特別是通過演出，他們看到自己孩子的閃光點后會進一步了解他們，更加關(guān)注他們，從而甚至有可能改變對孩子原來的片面看法（學(xué)習(xí)差、不學(xué)好，等等），這樣又可以通過家長的關(guān)注使學(xué)生體會到一種從來沒有的認可度，由此進一步激發(fā)學(xué)習(xí)動力。

5.班級文明寢室評比制度。學(xué)生寢室衛(wèi)生特別是男生往往是比較差的，如何讓學(xué)生自覺去完成自己的值日義務(wù)，我也采用了霍桑效應(yīng)。首先，民主選舉產(chǎn)生寢室長，采用寢室長負責制度，自行制定寢室規(guī)章制度。我也利用中午休息時間去男生寢室視察，一方面是提醒，另一方面也充分利用一些機會去特地表揚一下自覺做值日的學(xué)生，讓別的同學(xué)聽到這種表揚，從而形成一種觀念：哪怕是在值日方面做好了我也可以得到班主任的表揚與肯定。正是這樣的激勵，加上班級文明寢室評比小組的公正評比，每月評出三個班級文明寢室，獲獎寢室有一定的物質(zhì)和精神獎勵，總體效果明顯。

通過以霍桑效應(yīng)原理為指導(dǎo)，構(gòu)建“被關(guān)注”的德育教學(xué)環(huán)境，進行班級管理工作，取得了初步的成效，主要表現(xiàn)在：

1.班級班風有一定程度的好轉(zhuǎn)，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性特別是專業(yè)積極性高漲。我班生源質(zhì)量并不很理想，90%的同學(xué)沒有音樂基礎(chǔ)，一開始對專業(yè)學(xué)習(xí)比較模糊。但是，在“被關(guān)注”的教育環(huán)境下，很多學(xué)生的專業(yè)積極性被激發(fā)起來，僅僅是一年半的學(xué)習(xí)，如小狄、圓圓等同學(xué)從零起步，到能登臺表演獨奏，并且獲得很多專業(yè)老師的肯定。這樣的表現(xiàn)不但可以促進他們自身的進步，而且成為其他同學(xué)的鏡子，從而激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。

2.人際關(guān)系和諧，養(yǎng)成習(xí)慣有了根本性的改變。由于大家都被成為老師關(guān)注的對象，我班嚴格意義上沒有優(yōu)等生與后進生的劃分，任何一個學(xué)生都可以得到我的表揚與肯定，任何一個學(xué)生都可以得到老師的擁抱和鼓勵，當然還有一視同仁的批評。特別是這個學(xué)期，我更加注意渲染這種教育理念。效果非常好，這學(xué)期基本沒有人來投訴同學(xué)之間尷尬的相處情況；背地里指責哪個同學(xué)不好，等等。寢室里失竊的東西少了，同學(xué)之間吵架少了，早訓(xùn)曠課少了，自覺做值日的多了，為班級獻計獻策的多了，等等。班級同學(xué)之間相處融洽，如小林、霄霄、小徐同學(xué)等在養(yǎng)成習(xí)慣方面有了很大的進步。

3.學(xué)生心理健康呈現(xiàn)出良好勢頭。霍桑效應(yīng)的心理暗示還可以治療抑郁、自卑、緊張等各種心理疾病。一年級入學(xué)時的心理測試表明，班級中有輕度憂郁癥傾向的同學(xué)5人，有較為嚴重的抑郁癥的8人。由于班級氣氛較好，再加上平時及時的心理疏導(dǎo)，更多的是關(guān)注他們的每一個進步，我發(fā)現(xiàn)這些同學(xué)都有明顯的好轉(zhuǎn)，基本上沒有明顯的癥狀表現(xiàn)。相反心態(tài)方面有了很大的改善，如小飛主動參與學(xué)生會的競選、班級音樂會的演出，表現(xiàn)出積極向上的精神面貌；小虞變得獨立、懂事而要強，聲樂進步明顯；小濤積極參與學(xué)校民樂隊排練，班級音樂會的主持工作；家佳更是在學(xué)習(xí)上繼續(xù)保持名列前茅的成績，專業(yè)進步也十分明顯。

4.班級團隊凝聚力加大。同學(xué)們在關(guān)注的環(huán)境中，學(xué)會了關(guān)注別人。從自己需要被他人關(guān)注，轉(zhuǎn)而理解他人需要自己的關(guān)注；從我需要他人傾聽我的訴說，轉(zhuǎn)而主動傾聽他人的訴說。在日常生活中學(xué)會與他人友好相處，明白什么樣的行為才是同學(xué)和老師樂意接受和賞識的。因此，他們也會去注意自己的言行舉止，培養(yǎng)自己良好的行為，只有這樣他們才能受到更多人的贊賞和關(guān)注，全班同學(xué)也會因此形成合力。此次班級音樂會的成功舉辦是最好的證明。以霍桑效應(yīng)原理進行班級管理是一種創(chuàng)新理念，也是我在班主任工作中的一次新的嘗試。雖然只是一次初步的嘗試，但還是取得了一定的成效。不可否認，這種方法還有許多的不足，但是我愿意繼續(xù)進行研究與嘗試，并不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，希望能探索出中職學(xué)校音樂專業(yè)班級管理工作的有效管理方法與途徑，最終促進學(xué)生全方面素質(zhì)的提高，造就一批批有一定專業(yè)技能與職業(yè)道德的新型文藝人才，為藝術(shù)教育作出應(yīng)有的貢獻。