導(dǎo)語(yǔ)：圖書(shū)館職業(yè)道德研究一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

一、以“和而不同”的精神營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍

“和”是中國(guó)傳統(tǒng)文化的核心之一，“和而不同”的觀點(diǎn)在中國(guó)古而有之，是中華文化十分具有代表性的特征?？鬃诱f(shuō)：“君子和而不同，小人同而不和?！痹诼殬I(yè)道德的培養(yǎng)上，要積極推行“和而不同”的文化內(nèi)涵，在工作中既要堅(jiān)持原則又不能排斥不同意見(jiàn)，要相互包容，允許不同聲音、不同個(gè)性、不同觀點(diǎn)的出現(xiàn)，在相互爭(zhēng)論辯解中達(dá)成共識(shí)。圖書(shū)館，是由多個(gè)部門(mén)組成的一個(gè)團(tuán)體，在日常的工作生活中，離不開(kāi)各部門(mén)、各館員的相互配合、相互支持，只有大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能使整個(gè)圖書(shū)館正常運(yùn)轉(zhuǎn)?！昂投煌笔翘岣邎D書(shū)館服務(wù)水平的前提和基礎(chǔ)，也是加強(qiáng)自身建設(shè)、樹(shù)立良好外部形象的基本要求和重要內(nèi)容。在圖書(shū)館職業(yè)道德建設(shè)中，要通過(guò)“和而不同”的精神，強(qiáng)調(diào)工作任務(wù)的有效結(jié)合，在工作中相互理解、相互諒解，與同事融洽友愛(ài)、和睦友好，在此基礎(chǔ)上建立起顧全大局、求同存異的一種積極的工作狀態(tài)。

二、以“推已及人”的仁愛(ài)之心強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

“仁”是中國(guó)傳統(tǒng)文化中的重要觀念?？鬃影选叭省弊鳛槠渌枷氲幕A(chǔ)和最高的處事標(biāo)準(zhǔn)、道德準(zhǔn)則和思想境界，形成了儒學(xué)以“仁”為核心的思想架構(gòu)?？鬃訉ⅰ叭省辟x予了“愛(ài)人”“推已及人”的內(nèi)涵，提出：“夫仁者，己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”，“己所不欲，勿施于人?！奔词窃谌粘Ｌ幨轮?，要“推己及人”的換位思考，設(shè)身處地的為人著想。對(duì)于圖書(shū)館職業(yè)道德來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)著重體現(xiàn)在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，以讀者的需求為導(dǎo)向，推已及人、設(shè)身處地的急讀者之急、想讀者之想，用人性化、主動(dòng)式的服務(wù)去體現(xiàn)對(duì)讀者的尊重、信任和關(guān)心，拉近圖書(shū)館與讀者之間的距離。在與讀者的溝通交流上，也要善于從對(duì)方的角度考慮問(wèn)題，分析服務(wù)不到位的地方，分析工作中還存在的漏洞，從而提高服務(wù)水平，滿(mǎn)足讀者的需求。在具體方法上，一是要適應(yīng)當(dāng)前讀者對(duì)電子讀物的需求，將信息服務(wù)更多延展到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上，加快電子圖書(shū)館建設(shè)，增加圖書(shū)館電子模塊應(yīng)用，提高讀者網(wǎng)絡(luò)檢索效率；二是分析讀者閱讀習(xí)慣，完善內(nèi)部配置，優(yōu)化排架方式，調(diào)整館藏資源布局策略，增強(qiáng)服務(wù)模式的多樣性，提高圖書(shū)館借閱的開(kāi)架率和參考咨詢(xún)率；三是建立更加熱情周到的服務(wù)行為規(guī)范，解決“門(mén)難進(jìn)、臉難看”、“有問(wèn)無(wú)答”、“庸散懶”等現(xiàn)象，實(shí)行主動(dòng)服務(wù)、人性化服，讓讀者感受到服務(wù)中蘊(yùn)含的仁愛(ài)之心，感動(dòng)服務(wù)的真誠(chéng)與溫暖。

三、以“好學(xué)不厭”的精神努力提高自身素質(zhì)

“學(xué)”在中國(guó)傳統(tǒng)文化中有諸多的典藉進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的論述?？鬃印墩撜Z(yǔ)•述而》有：“子曰：‘默而識(shí)之，學(xué)而不厭，誨人不倦，何有于我哉”又有“三人行，必有我?guī)熝?。擇其善者而從之，其不善者而改之?！鼻f子說(shuō)：“吾生也有涯，而知也無(wú)涯?！碧拼?shī)人杜甫認(rèn)為：“讀書(shū)破萬(wàn)卷，下筆如有神”，宋代歐陽(yáng)修提出：“立身以立學(xué)為先，立學(xué)以讀書(shū)為本?！边@些古圣先哲的教誨，都告誡后人，要將學(xué)習(xí)作為人生中的大事來(lái)抓，而且要懂得方法，善于學(xué)習(xí)，堅(jiān)持不懈，好學(xué)不厭。當(dāng)今世界，意識(shí)形態(tài)多元，知識(shí)更新迅速，技術(shù)發(fā)展迅猛，圖書(shū)館信息化步伐加快，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并且從傳統(tǒng)文化精髓中尋找優(yōu)秀的學(xué)習(xí)方法，才能跟得上發(fā)展的步伐。一是學(xué)習(xí)要有規(guī)劃?！抖Y記•學(xué)記》中提出要“時(shí)教必有正業(yè)，退息必有居學(xué)”，作為圖書(shū)館員，正式的業(yè)務(wù)知識(shí)必須要學(xué)習(xí)，閑暇時(shí)也要對(duì)多方面知識(shí)進(jìn)行有目的涉獵，特別是對(duì)傳統(tǒng)文化知識(shí)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能不斷提高自身素質(zhì)。二是學(xué)習(xí)要善于積累。從小處著手，積少成多，才能達(dá)到新境界，開(kāi)闊眼界，提高能力。三是學(xué)習(xí)要與實(shí)踐結(jié)合。明末清初的思想家王夫之提出：“行可兼知，而知不可兼行”“君子之學(xué)，未嘗離行以為知?！睆?qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)與實(shí)踐緊密結(jié)合。作為圖書(shū)館工作者，既是文化傳播的服務(wù)者，更應(yīng)當(dāng)是文化的身體力行者，要將所知所學(xué)的傳統(tǒng)文化體現(xiàn)到生活中去，將積累的業(yè)務(wù)知識(shí)應(yīng)用到工作中去，不斷提升職業(yè)道德水平，提高圖書(shū)館工作水平。

四、以“重義輕利”的思想提高道德情操

“義”是中國(guó)傳統(tǒng)文化中十分推崇的道德標(biāo)準(zhǔn)?！墩撜Z(yǔ)•里仁》中有：“君子喻于義，小人喻于利?！薄洞髮W(xué)》中提出“國(guó)不以利為利，以義為利也。”《孟子•滕文公下》：“富貴不能淫，貧賤不能移，威武不能屈：此之謂大丈夫。”這些金聲玉振的聲音自古以來(lái)激勵(lì)了無(wú)數(shù)仁人志士的心，是中華文化精魄所在。如：《三國(guó)演義》中關(guān)羽身在曹營(yíng)，不為利誘，連其座騎赤兔馬，也在關(guān)羽敗走麥城后，戀舊主不食草料而亡。再如：宋代的文天祥受俘期間，元世祖以高官厚祿勸降，文天祥寧死不屈，從容赴義，留下“人生自古誰(shuí)無(wú)死，留取丹心照漢青”的名句，被后世稱(chēng)許?，F(xiàn)代社會(huì)，重義仍是社會(huì)所褒揚(yáng)的價(jià)值取向，是處理社會(huì)主義市場(chǎng)條件下義利關(guān)系的準(zhǔn)則。但是，不可否認(rèn)，當(dāng)今，拜金主義、利己主義成為一些人的“信仰”，向“錢(qián)”看、找“錢(qián)”途成為一些人的目標(biāo)，這無(wú)疑背離了中華傳統(tǒng)文化的精神，也失去了人性的光輝。當(dāng)見(jiàn)利忘義、惟利是圖成為一個(gè)人的價(jià)值觀，其職業(yè)道德水準(zhǔn)也就不言而喻了。圖書(shū)館是公益性文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，不僅承擔(dān)著傳播文化知識(shí)的重要職能，還有宣傳和教育的職能。作為圖書(shū)館館員必須以身作則、廉潔自律，正確處理好自己利益與工作職責(zé)關(guān)系，堅(jiān)決同腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。要結(jié)合當(dāng)前中央提出的轉(zhuǎn)變作風(fēng)各項(xiàng)規(guī)定，借鑒傳統(tǒng)文化重義輕利精神，積極引導(dǎo)圖書(shū)館館員履行社會(huì)公德，弘揚(yáng)正氣，奉公守法，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，推動(dòng)職業(yè)道德水平的提升。（本文來(lái)自于《辦公室業(yè)務(wù)》雜志?！掇k公室業(yè)務(wù)》雜志簡(jiǎn)介詳見(jiàn).）

作者：楊穎工作單位：濱州職業(yè)學(xué)院