導(dǎo)語：高職學(xué)生的職業(yè)道德教育研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、職業(yè)道德的內(nèi)涵和基本要求

（一）道德的內(nèi)涵

1.道德的含義。道德是人類生活所特有的，以善惡為標(biāo)準(zhǔn)，依靠宣傳教育、社會輿論、傳統(tǒng)習(xí)俗和內(nèi)心信念調(diào)整人與人、人與社會以及人與自然之間相互關(guān)系的行為規(guī)范總和。2.道德的本質(zhì)“道”最初的含義是道路。“德”字是個會意字。在甲骨文中，“德”字的左邊是“彳”，它在古文中是表示行動的符號，其右邊是一只眼睛，眼睛之上是一條垂直線，這是表示目光直射之意，“目”下面又加了“心”，。所以“德”字的意思是：目正、心正才算“德”。道德是和諧社會的基礎(chǔ)，是人們約束自我行為的良知底線。道德是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，也是精神文明的重要標(biāo)志。馬克思主義認(rèn)為，道德不是人的自然本質(zhì)固有的善良意志，而是建立在一定社會經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的思想關(guān)系，是一種特殊的社意識形態(tài)或上層建筑。是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的要求而產(chǎn)生的，它的使命是為其賴以產(chǎn)生和存在的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)服務(wù)的。這是道德的本質(zhì)。馬克思主義的這一道德本質(zhì)觀，為我們認(rèn)識當(dāng)今社會的錯綜復(fù)雜的道德現(xiàn)象提供了基本的理論依據(jù)和方法指導(dǎo)。3.道德的功能第一，道德的認(rèn)識功能。在現(xiàn)實社會中，道德能幫助人們認(rèn)識個人與社會、個人與他人以及個人與自然之間的關(guān)系。所以道德的人是功能立足于解決一個“知”的問題。即，道德是一種認(rèn)知，是人們認(rèn)識和改造社會、認(rèn)識自我和創(chuàng)造人生的指南，從而正確地選擇自己的行為和生活道路。第二，道德的調(diào)節(jié)功能。即通過社會輿論、風(fēng)俗習(xí)慣、內(nèi)心信念等特有形式，以自己的善惡標(biāo)準(zhǔn)去調(diào)節(jié)個人與家庭成員之間、個人與朋友之間、個人與領(lǐng)導(dǎo)之間、個人與集團(tuán)之間乃至與國家之間的關(guān)系。第三，道德的評價功能。它培養(yǎng)人們良好的道德意識、道德品質(zhì)和道德行為，從而樹立正確的義務(wù)、榮譽、正義和幸福等觀念，是人們稱為道德純潔、理想崇高的人。第四，道德的服務(wù)功能。道德為產(chǎn)生它的社會經(jīng)濟(jì)關(guān)系服務(wù)，并通過一定的道德標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范推動社會的發(fā)展和進(jìn)步。

（二）職業(yè)道德規(guī)范的基本要求

道德準(zhǔn)則應(yīng)該是對社會、對國家、對人民負(fù)責(zé)，是融國家、集體、個人利益為一體的道德原則。它的基本特征是集體主義和全心全意為人民服務(wù)的崇高精神。正確處理國家、集體和個人的關(guān)系，反對損公肥私、損人利己，同時還必須從思想道德上、法律建設(shè)上、宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控上有機地結(jié)合起來，充分發(fā)揮法律的約束力和規(guī)范作用。只有這樣才能樹立起具有時代特征，代表著人民利益與社會經(jīng)濟(jì)關(guān)系相適應(yīng)的社會主義道德觀念。各種職業(yè)道德規(guī)范，是人們在長期職業(yè)活動中總結(jié)、概括、提煉出來的。我國《公民道德建設(shè)實施綱要》提出了職業(yè)道德的基本要求，即“愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會”。1.愛崗敬業(yè)。愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作。敬業(yè)就是要做到樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)、干一行愛一行。一個公司需要勤勉的人、愿定下心來干好一件事的人。有些人往往沒在崗位上干熟，就想著往外蹦，這是公司最忌諱的。一位總統(tǒng)在學(xué)校做演講時說：“如果你能做得更好，那么，你就永遠(yuǎn)不會失業(yè)。”一位哲學(xué)家說過：“不論你手邊有何工作，都要盡心盡力地去做!”哥德說過：“你適合站在哪里，你就應(yīng)該去站在那里?！边@是給那些三心二意的人最好的忠告。2.誠實守信。誠實守信是就是忠誠老實，信守諾言，說到做到，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，“言必信，行必果”。3.辦事公道。辦事公道的核心就是要克服私心，正直無私，杜絕不給好處不辦事、給了好處亂辦事”等腐敗現(xiàn)象。4.服務(wù)人民。服務(wù)人民就是為人民群眾服務(wù)，要求做到主動、熱情、耐心，想群眾之所想，急群眾之所急，關(guān)心他人疾苦，主動排憂解難。大科學(xué)家錢學(xué)森講過：“對一個中國科技工作者作評價，最有權(quán)威的是人民，而不是一個美國的什么評獎委員會”。“一個馬克思主義者決不會不愛人民的”。這兩句話說明了錢學(xué)森真心實意服務(wù)人民的崇高職業(yè)追求。5.奉獻(xiàn)社會。奉獻(xiàn)，就是不期望等價的回報和酬勞，而愿意為他人、為社會或為真理、為正義獻(xiàn)出自己的力量，包括寶貴的生命。奉獻(xiàn)社會要求人們做到把公眾利益、社會效益擺在第一位，奉獻(xiàn)社會是職業(yè)道德中的最高境界。

二、加強高職學(xué)生職業(yè)道德教育的意義

職業(yè)道德建設(shè)狀況，直接關(guān)系到一個人的素質(zhì)和整個社會道德風(fēng)尚的好壞，所以不斷提高職業(yè)道德素質(zhì)，已成為當(dāng)前整個道德建設(shè)的重點和關(guān)鍵，關(guān)乎國家的長遠(yuǎn)發(fā)展，具有非常重要的現(xiàn)實意義。主要有三大意義：

（一）加強職業(yè)道德建設(shè)是從業(yè)者實現(xiàn)人生價值的重要途徑

一個人的價值主要通過工作來體現(xiàn)，而好的職業(yè)道德是搞好工作的必然前提。在互聯(lián)網(wǎng)上曾經(jīng)有一則報道：一名公共汽車司機行車途中突發(fā)心臟病猝死，臨死前他用最后一絲力氣踩住了剎車，保證了車上幾十個人的安全。然后他趴在方向盤上離開了人世。他用生命的最后舉動，確保了對乘客的安全負(fù)責(zé)，他雖然是一個普通人，卻體現(xiàn)出高尚的人格和職業(yè)道德。這就是職業(yè)道德的楷模。但是，并不是所有的人都有這樣的職業(yè)道德。有媒體報道，深圳市寶安區(qū)有一位交警陪客吃飯，喝了大量洋酒，醉酒而亡。交警大隊專門打報告請求上級將其定為因公犧牲，并向民政部門申報烈士。其理由是：陪領(lǐng)導(dǎo)吃飯也是工作，國情如此，不然對不起醉死的靈魂。表面看有點道理，從職業(yè)道德看沒有任何道理。

（二）加強職業(yè)道德建設(shè)對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展起推動作用

2007年10月的一天，有幾位年輕的游客參加旅行社組織的某地八日游活動，游客對當(dāng)?shù)貙?dǎo)游有意見，后來雙方矛盾越來越尖銳。另外一天，由于這些年輕的游客在吃午餐時喝了一點酒，錯過了集合時間。因此，導(dǎo)游采取“報復(fù)”手段，不等他們吃完飯，就擅自讓旅游車開走，致使他們只能報警，通過當(dāng)?shù)毓膊块T的幫助才算找到了旅游車。這說明該導(dǎo)游員的職業(yè)道德確實存在問題。其實，導(dǎo)游員在與游客見面的那一刻起，就必須擔(dān)負(fù)起服務(wù)員的角色，在整個游覽過程中使游客玩得高興，并且有所收獲，這是衡量導(dǎo)游員工作好壞的尺度，例如，湘潭市新天地旅行社導(dǎo)游文花枝就做得很優(yōu)秀，危險時刻先救游客致使自己殘疾。但是，如今仍有個別導(dǎo)游缺乏職業(yè)道德，在帶團(tuán)過程中滿腦子的“自私與金錢”，服務(wù)不到位，態(tài)度又極差，這將嚴(yán)重影響導(dǎo)游員的聲譽，自己也受到應(yīng)有的處罰。前幾年北京出現(xiàn)普洱茶熱，在北京茶葉一條街上，一塊很小的茶磚，就像月餅這么大，被炒到30萬元。為什么炒得這么高呢？因為當(dāng)時很多媒體包括一些廠商說，普洱茶有非常非常強大的保健功能，有很好的降脂、降壓、降糖的功效。其實任何一種茶葉，只要兌開水喝下去，都有降脂、降壓、降糖的功效。大麥茶能夠補氣，決明子茶能夠通便，菊花茶能夠敗火。它們的功效甚至比普洱茶還要好，憑什么普洱茶要賣到30萬元一塊，而一包普通的菊花茶可能也就五六塊錢。這就是媒體和一些廠商違背職業(yè)道德刻意炒作造成的。以上事例有一個共同點特點，道德缺失、良心泯滅，只能對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展起阻礙作用。這樣的人如果多了，單位就會倒閉，個人也在社會中無立足之地。反之，熱情服務(wù)社會、服務(wù)人民，加強職業(yè)道德建設(shè)，對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展就起推動作用。

（三）加強職業(yè)道德建設(shè)對形成良好社會風(fēng)氣起促進(jìn)作用

職業(yè)道德以其社會示范作用直接影響社會風(fēng)氣。孔子說：君子之德風(fēng)，小人之德草，草上之風(fēng)，必偃?（上層的道德好比風(fēng)，平民百姓的言行就像草，風(fēng)吹在草上，草一定順著風(fēng)的方向倒），從一個側(cè)面說明：職業(yè)道德好，就會大化流行，從而變化為好的民德、民風(fēng)；而職業(yè)道德敗壞，就會導(dǎo)致民德滑坡、民風(fēng)敗落。鄧小平在談到黨風(fēng)對社會風(fēng)氣的影響時曾引用的話說：“只要我們黨的作風(fēng)完全正派了，全國人民就會跟我們學(xué)。黨外有這種不良風(fēng)氣的人只要他們是善良的，就會跟我們學(xué)，改正他們的錯誤，這樣就會影響全民族?！睂嵺`也證明，社會的腐敗和墮落往往是從官德的腐敗和墮落開始的。因此，我們要以“官德”建設(shè)帶動全社會的道德建設(shè)。為此，職業(yè)道德有助于提高全社會的道德水準(zhǔn)，能調(diào)節(jié)職業(yè)交往中從業(yè)人員內(nèi)部以及從業(yè)人員與服務(wù)對象間的關(guān)系，有助于維護(hù)和提高本行業(yè)的信譽，促進(jìn)本行業(yè)的發(fā)展。

三、高職學(xué)生加強職業(yè)道德教育的途徑

一個職業(yè)院校畢業(yè)的學(xué)生，應(yīng)具備以下能力：一是必須通曉本部門的業(yè)務(wù)，有善于運用馬克思主義基本觀點觀察分析和解決問題的能力，使思想政治工作具有說服能力；二是要具有坦蕩、誠懇、謙虛、穩(wěn)重、柔和的性格修養(yǎng)，使人格的力量產(chǎn)生感召力；三是還應(yīng)具有和善、忠誠、勤勉、創(chuàng)新而富有朝氣的敬業(yè)精神。用腳踏實地的干好本職工作的行為示范在本單位的工作中發(fā)揮模范帶頭作用。唐朝的名臣魏征說過：“求木之長者，必固其根本；欲流之遠(yuǎn)者，必浚其泉源；思國之安者，必積其德義”。從當(dāng)今來看，加強道德建設(shè)已經(jīng)成為國家發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。如何加強道德教育？主要從四個方面著手：

（一）樹立正確的職業(yè)道德觀念

知識是學(xué)習(xí)來的，能力是鍛煉出來的，而品德胸懷境界是修出來的。所以一個人的職業(yè)道水準(zhǔn)不是與生俱來的，如人們常說，某人有“軍人作風(fēng)”、“工人性格”、“農(nóng)民意識”、“干部派頭”、“學(xué)生味”、“學(xué)究氣”、“商人習(xí)氣”等都是不斷磨練出來的。所以，應(yīng)該加強學(xué)習(xí)和注重修養(yǎng)，樹立正確職業(yè)道德觀念，做到干一行愛一行、成功一行。

（二）輔導(dǎo)員要以身作則帶動學(xué)生的職業(yè)道德建設(shè)

在輔導(dǎo)員隊伍中，黨員要占絕大多數(shù)，直接與學(xué)生打交道。一言一行對學(xué)生影響有不可替代的作用。他們的職業(yè)道德如何，不僅關(guān)系到整個輔導(dǎo)員隊伍的形象，還關(guān)系到各班級黨組織和黨員隊伍的形象，更關(guān)系到一個學(xué)校黨組織的核心領(lǐng)導(dǎo)作用。所以我們的輔導(dǎo)員要以身作則帶動職業(yè)道德建設(shè)。中國有個傳統(tǒng)，凡事都有要領(lǐng)導(dǎo)帶頭，“村看村，戶看戶，群眾看干部”，上行下效，上面動了，下面跟著動。上面帶了好頭，下面跟著學(xué)好，上面帶了壞頭，下面可能變壞。有兩個歷史故事：“楚靈王好細(xì)腰，則宮中多饑色”；“唐明皇戀肥楊，則民間多胖女”。這就是說領(lǐng)導(dǎo)的作用是巨大的。

（三）從青少年抓起，進(jìn)行職業(yè)道德的全程教育

我們中國有一個人到瑞士訪問的時候，在一個洗手間里，他聽到隔壁房里一直有一種奇特的響動。由于這響動時間過長，而且也過于奇特，因此不覺引起了他的好奇心。后來他通過小門的縫隙向里探望。這一看使他驚嘆不已。原來，隔壁房里只有一個七八歲的小男孩正在修理馬桶的沖刷設(shè)備。一問才知道，是這個小男孩上完廁所以后，因為沖刷設(shè)備出了問題，他沒有把臟東西沖下去，因此他就一個人蹲在那里，千方百計地想修復(fù)它。而他的父母、老師當(dāng)時并不在身邊。這件事令這個人非常感慨：一個只有七八歲的小男孩，竟然有如此強烈的負(fù)責(zé)精神，可見其父母的教育是成功的。職業(yè)道德建設(shè)要從青年抓起，實施全程教育。一是道德素質(zhì)的培養(yǎng)，教會青年人做人處世的起碼道德，形成良好的行為習(xí)慣。二是崗前教育。使他們詳細(xì)具體了解本職工作要求、道德規(guī)范、崗位責(zé)任制及各項規(guī)章制度。三是系統(tǒng)化教育。四是規(guī)范化教育。增強自律性，在良好的道德意識的支配下，不斷規(guī)范自己的行為。

本文作者:何福仁工作單位:重慶工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院