物業(yè)管理公司強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理策略
時(shí)間:2022-04-21 03:03:50
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【摘要】市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展,為物理管理行業(yè)帶來了前所未有的機(jī)遇,但同時(shí),也提出了更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。通過不斷強(qiáng)化和完善物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)管理,可以為公司發(fā)展提供更加有力的支持,進(jìn)而促進(jìn)物業(yè)管理公司高效運(yùn)營。財(cái)務(wù)管理內(nèi)容多、范圍廣,因此其工作任務(wù)重、難度大,相關(guān)管理人員必須要從公司的實(shí)際情況出發(fā),制定與公司實(shí)際發(fā)展需求相契合的財(cái)務(wù)管理體系,這樣才能夠真正推動(dòng)公司建設(shè)與發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】物業(yè)管理公司;財(cái)務(wù)管理;有效策略
物業(yè)管理屬于服務(wù)型行業(yè),是住房制度改革不斷深入的產(chǎn)物,物業(yè)管理的關(guān)鍵就是服務(wù),為業(yè)主提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是物業(yè)管理公司的宗旨。而財(cái)務(wù)管理能夠?yàn)楣緺I造積極、和諧的財(cái)務(wù)環(huán)境和氛圍,有利于資金的高校利用與回收,能夠?yàn)楣靖黜?xiàng)工作的順利開展提供必要支持。但是物業(yè)管理公司中財(cái)務(wù)管理工作內(nèi)容復(fù)雜、繁瑣,對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的專業(yè)技能與綜合素養(yǎng)要求很高,這就需要公司內(nèi)部具備一套完整的財(cái)務(wù)管理體系,以實(shí)現(xiàn)公司財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化、合理化。
一、物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)管理特點(diǎn)
物業(yè)管理公司屬于服務(wù)型企業(yè),其最為突出的特點(diǎn),就是生產(chǎn)者與消費(fèi)者一同開始,并一同結(jié)束一個(gè)工作;物業(yè)管理公司管理內(nèi)容多、涉及范圍廣,并且具有個(gè)體服務(wù)于社區(qū)公共服務(wù)等服務(wù)工作之分,資金流動(dòng)簡(jiǎn)單,這在一定程度上降低了對(duì)賬的難度;物業(yè)管理公司需要嚴(yán)格控制成本支出,并且企業(yè)收費(fèi)來自政府、業(yè)主等,因此,要全面監(jiān)督公司資金。
二、強(qiáng)化物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)管理的相關(guān)對(duì)策
財(cái)務(wù)管理是物業(yè)管理公司內(nèi)部管理的核心,對(duì)于公司各項(xiàng)工作的順利開展,以及公司未來經(jīng)營都會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,由于財(cái)務(wù)管理工作內(nèi)容繁雜,強(qiáng)化對(duì)財(cái)務(wù)管理措施、方法的研究是非常必要的。(一)建立高水平的財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍。在物業(yè)管理公司中,財(cái)務(wù)人員素質(zhì)水平與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范及應(yīng)對(duì)有著直接的關(guān)系,針對(duì)這種情況,物業(yè)管理公司必須要對(duì)財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)水平和專業(yè)知識(shí)進(jìn)行重視,使財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有所提升,可以第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的存在并對(duì)其進(jìn)行分析,及時(shí)找到有效的措施進(jìn)行處理。特別是一些物業(yè)管理公司,更是需要一支專業(yè)的財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍,物業(yè)管理公司可以通過外聘的方式,招納一些素質(zhì)較高的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員,當(dāng)前,我國知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代在不斷發(fā)展的過程中,財(cái)務(wù)人員必須要將傳統(tǒng)以及不思進(jìn)取的思想和工作作風(fēng)進(jìn)行摒棄,積極學(xué)習(xí)一些新的財(cái)務(wù)管理知識(shí),并根據(jù)物業(yè)管理公司的具體情況開展相應(yīng)的工作,從而推進(jìn)物業(yè)管理公司的發(fā)展。于此同時(shí),物業(yè)管理公司還應(yīng)該將財(cái)務(wù)人員管理制度進(jìn)行不斷改革,定期開展風(fēng)險(xiǎn)管理的教育培訓(xùn)活動(dòng),對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的法律條例等進(jìn)行熟知,最終達(dá)到提高財(cái)務(wù)人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)的目的。另外,要提高管理者財(cái)務(wù)管理意識(shí),加強(qiáng)員工財(cái)務(wù)培訓(xùn)。在物業(yè)管理公司中強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理工作的重要性,提高財(cái)務(wù)管理者素質(zhì)。公司應(yīng)該在日常工作中將財(cái)務(wù)管理以及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)灌輸給管理人員,讓他們對(duì)財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行重視,對(duì)公司中每個(gè)員工的思想形成影響,這樣才能讓公司所有員工都對(duì)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行重視,使財(cái)務(wù)制度得以落實(shí),并貫徹執(zhí)行,充分使財(cái)務(wù)管理制度發(fā)揮出本身的作用。對(duì)于公司員工來說,公司可以定期開展財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)的相關(guān)培訓(xùn)等,加強(qiáng)對(duì)員工的宣傳教育,使員工認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的重要性。(二)建立完善的公司財(cái)務(wù)核算體系。就物業(yè)管理公司的特點(diǎn)來說,具有涉及領(lǐng)域廣等特點(diǎn),所以在進(jìn)行會(huì)計(jì)核算體系時(shí)應(yīng)該根據(jù)物業(yè)管理公司的特點(diǎn)進(jìn)行建設(shè),使核算級(jí)次以及核算項(xiàng)目得到豐富。例如將物業(yè)管理小區(qū)作為單位,然后對(duì)各個(gè)費(fèi)用以及項(xiàng)目進(jìn)行明細(xì)的核算,在大項(xiàng)支出上設(shè)置三級(jí)和四級(jí)的明細(xì),而零星的支出則可以設(shè)置為二級(jí)明細(xì)。財(cái)務(wù)人員應(yīng)該對(duì)物業(yè)管理公司的特點(diǎn)進(jìn)行深入的分析,并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)核算體系進(jìn)行建設(shè),保證該項(xiàng)體系可以將公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行涵蓋,還能將重點(diǎn)突出,使財(cái)務(wù)核算體系不但在使用上更加便捷,還能使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)具有橫向?qū)Ρ刃?,所?dǎo)出的成本信息也可以滿足多樣化的分析,使財(cái)務(wù)核算的信息內(nèi)容更加科學(xué)和實(shí)用,為物業(yè)管理公司做出決策的幫助。通過物業(yè)多年來的發(fā)展情況,物業(yè)管理公司是一個(gè)勞動(dòng)密集型的行業(yè)并且又具有管理密集型的特點(diǎn),而對(duì)于勞動(dòng)密集型行業(yè)來說,就要對(duì)人工成本進(jìn)行合理的分析,而管理密集型則要對(duì)管理成本進(jìn)行分析。就物業(yè)行業(yè)盈利水平來看,并不算高,很多物業(yè)管理公司的利潤率都僅在10%以下,針對(duì)這種情況,相關(guān)工作人員就可以對(duì)成本進(jìn)行深入的分析,找到具體問題,從而降低成本的支出,使物業(yè)管理公司盈利水平得到提升。(三)建立互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)務(wù)管理模式。近年來我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅速,在各行各業(yè)中都發(fā)揮出重要的作用,那么將互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)的物業(yè)進(jìn)行有效結(jié)合,產(chǎn)生了當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)全新服務(wù)模式。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)與物業(yè)結(jié)合的模式進(jìn)行利用,將一些移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云平臺(tái)等新技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用,使社區(qū)周邊餐飲等商業(yè)資源進(jìn)行整合,物業(yè)管理公司要跟上時(shí)代的發(fā)展,在管理過程中能夠應(yīng)該積極推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化的建設(shè),積極探索物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新模式。通過這樣的管理創(chuàng)新模式,首先可以使收費(fèi)軟件進(jìn)行全面使用,使公司應(yīng)收的未收款項(xiàng)更加清晰,還能對(duì)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行及時(shí)督促和催費(fèi),所使用的收據(jù)也都是由財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一進(jìn)行印刷和分配,收據(jù)的底聯(lián)全部應(yīng)該收回進(jìn)行存檔,并對(duì)收據(jù)的申領(lǐng)以及使用記錄進(jìn)行保存,同時(shí)還應(yīng)該對(duì)已開收據(jù)收款的情況進(jìn)行定期檢查。另外,還可以對(duì)物業(yè)收費(fèi)新模式進(jìn)行開拓,與銀行之間進(jìn)行合作,多多使用微信、支付寶進(jìn)行收款,減少現(xiàn)金收款,同時(shí)應(yīng)該嘗試物業(yè)收費(fèi)軟件和財(cái)務(wù)軟件之間的對(duì)接,使數(shù)據(jù)可以進(jìn)行自動(dòng)提取,這樣可以有效減少人員重復(fù)性的勞動(dòng)。物業(yè)管理公司還可以研究本公司對(duì)應(yīng)的APP軟件、公司微信、財(cái)務(wù)軟件等,保證數(shù)據(jù)可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)流轉(zhuǎn),不但使財(cái)務(wù)管理和數(shù)據(jù)的分析更加便利,還能有效提高物業(yè)管理公司的工作效率。(四)建立完整的財(cái)務(wù)管理監(jiān)督體系。物業(yè)管理公司中財(cái)務(wù)監(jiān)督對(duì)公司內(nèi)控有著重要的意義,針對(duì)物業(yè)管理公司來說,應(yīng)該對(duì)財(cái)務(wù)監(jiān)督體系進(jìn)行不斷完善。在進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)督體系構(gòu)建的過程中,應(yīng)該遵循不相容崗位分離以及重要崗位輪崗的制度,并且,應(yīng)該站在公司角度對(duì)各個(gè)部門的監(jiān)督等進(jìn)行考慮,以免不同監(jiān)督體系出現(xiàn)矛盾等情況。與此同時(shí)應(yīng)該根據(jù)監(jiān)督主體的不同,將財(cái)務(wù)監(jiān)督進(jìn)行分類:內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督,內(nèi)部監(jiān)督主要是對(duì)財(cái)務(wù)部門對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,找到問題并解決問題,而外部監(jiān)督則是借助上級(jí)主管部門等對(duì)公司財(cái)務(wù)活動(dòng)是否合法合規(guī)進(jìn)行監(jiān)督。作為物業(yè)管理公司應(yīng)該根據(jù)公司的具體情況進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)督體系的制定,與獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行結(jié)合,使財(cái)務(wù)工作更具有執(zhí)行力。(五)加強(qiáng)物業(yè)管理公司資金管理。公司要加強(qiáng)對(duì)資金運(yùn)營管理力度,充分利用閑置資源,降低資源購置成本。做好跟蹤管理,落實(shí)??顚S迷瓌t,全面防控資金私用。物業(yè)公司可以通過設(shè)定特殊管理業(yè)務(wù)的方式,提高公司資金回收效率。物業(yè)企業(yè)資金來源多元化,比如:停車費(fèi)、保潔費(fèi)等等,因此資金流動(dòng)性很強(qiáng),在物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)管理中必須要加強(qiáng)資金流動(dòng)監(jiān)管,加強(qiáng)應(yīng)收賬款的催收力度,統(tǒng)一調(diào)配資金,以此防控財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
三、結(jié)束語
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷完善的背景下,企業(yè)財(cái)務(wù)管理也需要進(jìn)一步優(yōu)化。物業(yè)管理企業(yè)作為服務(wù)型企業(yè),其內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作從管理理念到管理方法,都應(yīng)該改革和創(chuàng)新。在加強(qiáng)物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理的過程中,管理部門與相關(guān)工作人員,要結(jié)合公司實(shí)際情況制定完善的財(cái)務(wù)管理體系,推動(dòng)財(cái)務(wù)管理工作的規(guī)范性、科學(xué)性、合理性。另外,財(cái)務(wù)管理還應(yīng)該積極引入網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),能夠借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì),提高財(cái)務(wù)管理的效率和質(zhì)量,從而為物業(yè)管理企業(yè)的穩(wěn)定、和諧運(yùn)營提供最有利的支持。
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作者:張雪嬌 單位:中鐵二十一局集團(tuán)德盛和置業(yè)有限公司