煙草行業(yè)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建設(shè)研究
時(shí)間:2022-07-20 03:05:09
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摘要:隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),財(cái)務(wù)共享服務(wù)快速發(fā)展,財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)為企業(yè)提供了創(chuàng)新機(jī)遇,在管理機(jī)制上為企業(yè)提供了幫助,財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)開(kāi)始逐漸顯現(xiàn),煙草行業(yè)也逐漸意識(shí)到財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,并結(jié)合市場(chǎng)和自身實(shí)際建設(shè)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)。本文將以大數(shù)據(jù)時(shí)代為研究背景,探討煙草行業(yè)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建設(shè)的意義,對(duì)煙草行業(yè)建設(shè)難點(diǎn)進(jìn)行剖析,并針對(duì)性地提出推進(jìn)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建設(shè)的策略,期望能夠?qū)煵菪袠I(yè)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的建設(shè)有所助益。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時(shí)代;煙草行業(yè);財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建設(shè);推進(jìn)策略
隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),共享服務(wù)愈發(fā)成熟,企業(yè)也在尋求方法將共享服務(wù)融入自身管理之中。企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍不斷擴(kuò)大,面臨跨境、跨區(qū)域的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),企業(yè)必須在原有的區(qū)域外擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)主體,配套財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)也隨之增加。但是傳統(tǒng)模式下的財(cái)務(wù)管理模式較為落后,會(huì)增加企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,降低信息質(zhì)量,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)總分、母子公司財(cái)務(wù)信息不對(duì)稱等現(xiàn)象,對(duì)企業(yè)發(fā)展極為不利。在該種背景之下,財(cái)務(wù)共享平臺(tái)進(jìn)入市場(chǎng),對(duì)其首先表示接受的是中興、華為、海爾等大型集團(tuán)公司,且取得了較為優(yōu)異的效果。煙草行業(yè)應(yīng)用財(cái)務(wù)共享平臺(tái)用時(shí)較短,正處于萌芽階段,煙草行業(yè)需要對(duì)其加以重視,結(jié)合市場(chǎng)和自身實(shí)際構(gòu)建特色化財(cái)務(wù)共享平臺(tái)。
一、煙草行業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的重要性
1.對(duì)構(gòu)建扁平化層級(jí)十分有利。全國(guó)煙草行業(yè)的組織架構(gòu)較為復(fù)雜,導(dǎo)致煙草行業(yè)的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在進(jìn)行流轉(zhuǎn)時(shí)不夠暢通,傳統(tǒng)模式下財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)模式為“逐級(jí)核算,逐級(jí)匯總”,易出現(xiàn)信息不對(duì)稱、不夠精準(zhǔn)等現(xiàn)象,不利于企業(yè)發(fā)展。而通過(guò)應(yīng)用大數(shù)據(jù)建設(shè)財(cái)務(wù)共享平臺(tái),改變煙草企業(yè)傳統(tǒng)組織架構(gòu)模式,以流程再造的形式壓縮信息傳遞層級(jí),降低信息不對(duì)稱、失真、復(fù)雜、丟失等問(wèn)題,讓企業(yè)內(nèi)部信息的流轉(zhuǎn)速度加快、流轉(zhuǎn)質(zhì)量提升。2.幫助煙草企業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理。從橫向?qū)煵菪袠I(yè)的工藝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析,可以看出其工藝標(biāo)準(zhǔn)差異化程度低,且業(yè)務(wù)模式基本采取的是統(tǒng)一模式。因此,財(cái)務(wù)共享平臺(tái)在煙草行業(yè)內(nèi)建設(shè)擁有良好的前提條件,在建設(shè)過(guò)程中可以將業(yè)務(wù)主線作為基本脈絡(luò),然后將同類型業(yè)務(wù)進(jìn)行合并,以統(tǒng)一度量衡的模式對(duì)業(yè)務(wù)端入口和財(cái)務(wù)端出口進(jìn)行全面控制,降低業(yè)務(wù)不同情況下處理方式的差異化,讓內(nèi)部信息生成的全過(guò)程實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。3.提升專業(yè)化服務(wù)。根據(jù)煙草行業(yè)的管理層級(jí)進(jìn)行劃分,基本可將其分為以下三個(gè)層級(jí),分別是:執(zhí)行操作層、條線管理層、決策管理層,三個(gè)層級(jí)的運(yùn)行模式以及受眾對(duì)象逐級(jí)聚焦。但就傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式進(jìn)行分析,其管理側(cè)重點(diǎn)還是不夠突出,且角色定位也不夠清晰,還未見(jiàn)明確的優(yōu)化路徑,該種層級(jí)模式下看似覆蓋面廣,但實(shí)則在管理上十分的松弛,對(duì)財(cái)務(wù)管理工作帶來(lái)較大挑戰(zhàn)。建設(shè)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)的全方位重塑,在管理控制層面之上繼續(xù)搭建共享財(cái)務(wù)、共享業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略財(cái)務(wù)的共享體系,讓財(cái)務(wù)管理服務(wù)實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)性、鏈條性、規(guī)劃性,改變財(cái)務(wù)人員記錄者的身份,逐漸讓其轉(zhuǎn)變?yōu)榉治稣吆鸵?guī)劃者。
二、煙草行業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的難點(diǎn)
1.體制改革較為艱巨。我國(guó)煙草行業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)實(shí)行的管理體制為:統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理、專賣(mài)專營(yíng)。我國(guó)煙草行業(yè)的兩個(gè)主要機(jī)構(gòu)為中國(guó)煙草總公司、國(guó)家煙草專賣(mài)局,屬于一套機(jī)構(gòu)、兩塊牌子的管理模式。中國(guó)煙草總公司行使出資人權(quán)利,對(duì)國(guó)有資產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理并承擔(dān)相應(yīng)的保值增值責(zé)任。隨著經(jīng)營(yíng)發(fā)展煙草行業(yè)商業(yè)企業(yè)采取三級(jí)管理體制,工業(yè)企業(yè)采取二級(jí)管理體制,其體制的改變也代表著煙草行業(yè)也在隨著時(shí)展尋求進(jìn)步,但是由于煙草行業(yè)的綜合市場(chǎng)化較低,想要進(jìn)入改革深水區(qū)打破現(xiàn)有框架和格局有較大的難度。2.財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型相對(duì)緩慢。煙草行業(yè)日常管理過(guò)程中財(cái)務(wù)的專線條管理模式,財(cái)務(wù)線條從形成、發(fā)展、推進(jìn)到轉(zhuǎn)型發(fā)展的時(shí)間都較為緩慢,在發(fā)展過(guò)程中財(cái)務(wù)管理定位、人員技能、信息化建設(shè)都有較大的發(fā)展空間,對(duì)其難以實(shí)現(xiàn)有效發(fā)展的原因進(jìn)行分析,可分為兩點(diǎn):一是戰(zhàn)略支撐不足。財(cái)務(wù)工作主要擔(dān)任兩項(xiàng)職能,分別為基礎(chǔ)保障和決策支持,這對(duì)煙草企業(yè)發(fā)展都是極為重要的,基礎(chǔ)保障是執(zhí)行管理;決策支持是戰(zhàn)略規(guī)劃。但就現(xiàn)階段而言,財(cái)務(wù)工作僅涉及以記錄、核算等基礎(chǔ)保障工作,其決策支持受長(zhǎng)時(shí)間傳統(tǒng)模式的影響還存在短板。二是人才建設(shè)不足。早期行業(yè)人員進(jìn)入煙草企業(yè)內(nèi)部對(duì)專業(yè)背景要求較低,導(dǎo)致財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員年齡較為接近,且專業(yè)知識(shí)較為薄弱,而財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的主要推動(dòng)者便是財(cái)務(wù)人員,人才的缺失也是導(dǎo)致煙草行業(yè)轉(zhuǎn)型較為緩慢的主要原因之一。3.業(yè)財(cái)融合尚需加強(qiáng)。財(cái)務(wù)作為最后接受企業(yè)信息的部門(mén),在執(zhí)行自身基礎(chǔ)保障智能過(guò)程中,無(wú)法有效地向前端業(yè)務(wù)進(jìn)行延伸,導(dǎo)致財(cái)務(wù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。對(duì)制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程等進(jìn)行固化是信息化本質(zhì),業(yè)財(cái)信息均以信息系統(tǒng)平臺(tái)為依托進(jìn)行流轉(zhuǎn),該種運(yùn)行模式給業(yè)財(cái)融合提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。煙草行業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)施主體為省級(jí)公司,在早期建設(shè)信息化系統(tǒng)過(guò)程中缺乏前瞻性和系統(tǒng)性,導(dǎo)致煙草行業(yè)信息化建設(shè)起步較晚,對(duì)信息平臺(tái)未做明確規(guī)劃,信息孤島的現(xiàn)象仍然存在,個(gè)別環(huán)節(jié)也存在斷層現(xiàn)象,尤其是上下游內(nèi)部信息鏈條的串聯(lián)較為松散,下游財(cái)務(wù)信息建設(shè)與上游業(yè)務(wù)信息建設(shè)黏合性不夠強(qiáng),導(dǎo)致業(yè)財(cái)融合進(jìn)程緩慢。
三、煙草行業(yè)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的建設(shè)策略
1.搭建梯次,實(shí)行層級(jí)共享。煙草行業(yè)內(nèi)想要發(fā)揮財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的真正作用必須要依靠國(guó)家局對(duì)其進(jìn)行整體布局和指導(dǎo),然后讓省級(jí)公司加以落實(shí)。在落實(shí)過(guò)程中需要先找出試點(diǎn)企業(yè),為財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建設(shè)累積經(jīng)驗(yàn),首先將財(cái)務(wù)人員從基礎(chǔ)核算中解放出來(lái),讓財(cái)務(wù)人員開(kāi)始進(jìn)入決策支持層面。在建設(shè)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)過(guò)程中需要對(duì)以下兩條線進(jìn)行關(guān)注,實(shí)現(xiàn)總公司層級(jí)整體調(diào)控共享的同步執(zhí)行,滿足省級(jí)公司層級(jí)對(duì)共享的精益化管理需求。第一,要統(tǒng)一基礎(chǔ)框架,實(shí)行分頭建設(shè),實(shí)現(xiàn)行業(yè)共享。在實(shí)行過(guò)程中國(guó)家局應(yīng)作為行業(yè)主管機(jī)構(gòu)主導(dǎo)建設(shè)工作,對(duì)智能進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,讓行業(yè)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)上下級(jí)共享;省級(jí)公司可根據(jù)上行共享信息履行自身自主經(jīng)營(yíng)的職能。國(guó)家對(duì)統(tǒng)一主體框架進(jìn)行建設(shè)可讓信息流轉(zhuǎn)更規(guī)范,確定上下行共享數(shù)據(jù)范圍以及精準(zhǔn)度,并在建設(shè)范圍內(nèi)不斷拓展,為各直屬單位的分頭建設(shè)打好基礎(chǔ)。第二,以省級(jí)公司作為主導(dǎo),實(shí)行區(qū)域協(xié)同建設(shè)的省級(jí)共享模式。其目的是為了確保國(guó)家層面的工作安排更好地落實(shí)到下屬基層單位,讓共享與基層單位更好地融合,讓煙草行業(yè)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)能夠輻射全國(guó)各大小區(qū)域,真正實(shí)現(xiàn)全面化管理。由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)屬于系統(tǒng)工程,需要企業(yè)內(nèi)部人員的支持。在項(xiàng)目進(jìn)入企業(yè)內(nèi)實(shí)施時(shí),領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)核心人員必須要積極的參與其中,并及時(shí)地觀察其運(yùn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題,并提出相關(guān)的建議,確保該項(xiàng)目能夠讓企業(yè)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)等工作實(shí)現(xiàn)有效運(yùn)行。在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中要加強(qiáng)內(nèi)部宣傳,并展開(kāi)理論性、實(shí)際性的培訓(xùn)工作,讓相關(guān)人員能夠?qū)ζ溆姓_的認(rèn)知,提升相關(guān)人員的意識(shí),從而讓財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在企業(yè)內(nèi)有效運(yùn)行。2.采取分段進(jìn)階的模式。將信息化水平和管理同時(shí)切入財(cái)務(wù)共享,推動(dòng)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的建設(shè),并將其分為三個(gè)階段進(jìn)行:初級(jí)共享為建立報(bào)賬中心;中級(jí)共享實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合;高級(jí)共享即全面共享。在實(shí)現(xiàn)三個(gè)階段前需設(shè)置財(cái)務(wù)共享路線圖,采取由簡(jiǎn)至難、由淺入深的方式分段進(jìn)行,讓不同部門(mén)單位在應(yīng)用過(guò)程中逐漸摸索、逐漸成長(zhǎng),不斷完善。第一,報(bào)賬中心階段。首先,需借助網(wǎng)上報(bào)賬前臺(tái),實(shí)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)電子化的規(guī)范采集;其次,共享中心業(yè)務(wù)操作需智能化,基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)記錄、整理、收集等工作需借助財(cái)務(wù)機(jī)器人,減少人工參與;最后,優(yōu)化資金結(jié)算后臺(tái),實(shí)行集團(tuán)化結(jié)算模式,建立賬戶資金池,用于企業(yè)各種資金往來(lái)。第二,業(yè)財(cái)融合階段。首先,需加強(qiáng)業(yè)財(cái)信息的集成共享,讓業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能夠相互印證,保持客商檔案,應(yīng)收、應(yīng)付等往來(lái)賬款數(shù)據(jù)信息統(tǒng)一性,加大內(nèi)部信息透明力度;其次,深化財(cái)務(wù)智能轉(zhuǎn)型,讓財(cái)務(wù)工作逐漸深入業(yè)務(wù)工作之中,并成為業(yè)務(wù)發(fā)展的中堅(jiān)力量,財(cái)務(wù)人員應(yīng)多了解業(yè)務(wù)生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售等工作,走在前端對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展提供決策支持;最后,對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員與財(cái)務(wù)人員的協(xié)作,在財(cái)務(wù)共享平臺(tái)內(nèi)部建立各種模塊,加強(qiáng)業(yè)財(cái)部門(mén)對(duì)信息掌握的及時(shí)性,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提升業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)效益。第三,全面共享階段。屬于財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建設(shè)的最高階段,需要將人力資源、采購(gòu)、創(chuàng)新研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷管理等多個(gè)部門(mén)實(shí)現(xiàn)集約化管理,建立“一個(gè)共享平臺(tái),N個(gè)共享中心”架構(gòu),對(duì)企業(yè)內(nèi)部的人事檔案、采購(gòu)需求、勞務(wù)和經(jīng)濟(jì)合同、客戶信息等進(jìn)行全面覆蓋式管理。財(cái)務(wù)共享中心是實(shí)現(xiàn)全面共享的基礎(chǔ),能夠讓財(cái)務(wù)部門(mén)在內(nèi)部資源整合過(guò)程中掌握主動(dòng)權(quán),在財(cái)務(wù)共享平臺(tái)內(nèi)充分發(fā)揮主導(dǎo)聚焦作用。3.重新建立聯(lián)動(dòng)企業(yè)機(jī)制。財(cái)務(wù)共享平臺(tái)會(huì)擴(kuò)大共享范圍和程度,隨著階段的深化需要集合行業(yè)之力,才能實(shí)現(xiàn)煙草行業(yè)真正的改革,尤其是煙草企業(yè)內(nèi)部信息生產(chǎn)、獲取、流轉(zhuǎn)、加工等各方面都將因財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的建設(shè)面臨較大變革,重新建立聯(lián)動(dòng)企業(yè)機(jī)制也是其發(fā)展過(guò)程中的必經(jīng)之路。重新建立企業(yè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制包括但不限于以下幾個(gè)方面:首先,加快財(cái)務(wù)工作的轉(zhuǎn)型升級(jí),財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型是長(zhǎng)期目標(biāo),利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)中心構(gòu)建財(cái)務(wù)流程,以財(cái)務(wù)機(jī)器人作為基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作管理工具,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的財(cái)務(wù)流程節(jié)點(diǎn)應(yīng)用管理;其次,要打破現(xiàn)有人員組織框架,減少基礎(chǔ)性的工作人員,引進(jìn)中高端具有管理能力的人員,并制定配套的激勵(lì)機(jī)制,提升工作人員的工作積極性;最后,對(duì)檔案實(shí)施電子化管理,逐步減少紙質(zhì)檔案,檔案可不用局限于文字,錄音、錄像等皆可成為檔案加以管理,讓業(yè)務(wù)活動(dòng)流程更加清晰。原始檔案可先根據(jù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,然后再集中歸檔,根據(jù)需求實(shí)行分級(jí)移交,實(shí)現(xiàn)原始檔案和電子檔案的統(tǒng)一化管理。
四、結(jié)語(yǔ)
隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨,煙草行業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展和管理實(shí)現(xiàn)了升級(jí),信息化技術(shù)的應(yīng)用讓其財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)工作也愈發(fā)便利。企業(yè)想要享受此種便利,便需根據(jù)需求及行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行改革。隨著財(cái)務(wù)管理職能升級(jí)轉(zhuǎn)型,財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的建立,讓財(cái)務(wù)管理的服務(wù)職能轉(zhuǎn)型更加有效。大數(shù)據(jù)時(shí)代為煙草行業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)建設(shè)提供了更多條件,但同時(shí)也帶來(lái)了諸多新的問(wèn)題與考驗(yàn)。煙草行業(yè)需從自身情況及管理需求出發(fā),深入研究與探索,才能讓煙草行業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)穩(wěn)定發(fā)展,推動(dòng)煙草行業(yè)的進(jìn)步。
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作者:王敏 單位:湖北省煙草公司黃岡市公司