摘要：“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代背景下，網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于教育領(lǐng)域，校內(nèi)課后服務(wù)作為基礎(chǔ)教育領(lǐng)域的拓展陣地，亟需緊跟時代步伐，進行信息化管理?；谛?nèi)課后服務(wù)的現(xiàn)狀，剖析構(gòu)建校內(nèi)課后服務(wù)一站式管理平臺的意義，并提出該平臺模式的具體構(gòu)建策略，以期為我國基礎(chǔ)教育領(lǐng)域內(nèi)的校內(nèi)課后服務(wù)實現(xiàn)信息化管理提供參考路徑，助力我國中小學(xué)校內(nèi)課后服務(wù)。

關(guān)鍵詞：信息化；校內(nèi)課后服務(wù)；管理平臺

“課后服務(wù)”是對社會上存在的各類放學(xué)后課程服務(wù)的統(tǒng)稱，區(qū)別于“學(xué)校服務(wù)”與“社會服務(wù)”［1］。校內(nèi)課后服務(wù)就是把校內(nèi)外各種放學(xué)后課程服務(wù)統(tǒng)一納入中小學(xué)校園內(nèi)開展的服務(wù)，旨在解決學(xué)生的放學(xué)后托管難題。該種服務(wù)模式強調(diào)學(xué)校的主體地位，認(rèn)為學(xué)校應(yīng)充分利用其管理、人員、場地、資源等優(yōu)勢條件，主動承擔(dān)起課后服務(wù)的重任，這十分契合《教育部辦公廳關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》［2］，全國已有諸多城市的中小學(xué)開展了這種模式的課后服務(wù)工作。然而，該服務(wù)工作內(nèi)容十分繁雜，涉及到的參與者眾多，如何在“互聯(lián)網(wǎng)＋”背景下利用信息化手段對校內(nèi)課后服務(wù)工作進行高效管理，確保政府、教育主管部門、學(xué)校、課后服務(wù)機構(gòu)、教師、家長、學(xué)生等諸多參與者之間信息的及時交互，數(shù)據(jù)的高效傳輸，成為校內(nèi)課后服務(wù)亟需解決的問題。

1校內(nèi)課后服務(wù)的現(xiàn)狀

1．1參與主體多。目前，諸多省市城區(qū)中小學(xué)根據(jù)實際情況為學(xué)生提供了多種形式的校內(nèi)課后服務(wù)，如北京市實行政府補貼政策，外聘教師進行義務(wù)教育階段學(xué)生校內(nèi)課后服務(wù)［3］；貴陽市推出“樂童計劃”，由政府出資為義務(wù)教育階段的學(xué)生提供免費課后服務(wù)［4］；廣州市部分學(xué)校引入具有辦學(xué)資質(zhì)的托管機構(gòu)提供有償?shù)耐泄芊?wù)，或通過家委會邀請家長和志愿者參與校內(nèi)課后服務(wù)等［5］。其參與者眾多，具體包括政府、教育主管部門、學(xué)校、課后服務(wù)機構(gòu)、保險機構(gòu)、第三方評估機構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持機構(gòu)、教師、志愿者、義工、師范院校實習(xí)生、家長、學(xué)生等。1．2工作內(nèi)容繁雜。校內(nèi)課后服務(wù)提倡專業(yè)化、優(yōu)質(zhì)化、多元化的課程服務(wù)，整個服務(wù)管理工作的管理流程多，管理內(nèi)容繁雜。如政府排查、篩選、引進第三方機構(gòu)進入校內(nèi)參與課后服務(wù)；教育主管部門主持、監(jiān)督校內(nèi)課后服務(wù)工作；學(xué)?；蛘哒n后服務(wù)集成機構(gòu)對資產(chǎn)、教務(wù)、人事、財務(wù)等事務(wù)進行管理；教師對各科目的放學(xué)后特色課程教學(xué)、班級管理等。1．3數(shù)據(jù)交互效率。低從縱向看，校內(nèi)課后服務(wù)工作從管理部門到實踐部門所拉的戰(zhàn)線長，數(shù)據(jù)傳輸速度慢、耗時多；從橫向看，各部門間校內(nèi)課后服務(wù)管理工作呈現(xiàn)重復(fù)、交叉等特點，分工不明確，數(shù)據(jù)交互效率低。如政府對社會合規(guī)托管機構(gòu)的排查、審核、引進時間長，流程多，手續(xù)復(fù)雜；學(xué)校、服務(wù)機構(gòu)對資產(chǎn)、人事、財務(wù)等工作管理滯后，進程緩慢；教師與學(xué)生、家長之間的溝通交流少，溝通信息不及時等。

2校內(nèi)課后服務(wù)一站式管理平臺建設(shè)的意義

一、指導(dǎo)思想

以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的精神，全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務(wù)，發(fā)展素質(zhì)教育，通過開展排查摸底、全面整改、督促檢查等形式，堅決治理違背教育規(guī)律和青少年成長規(guī)律的行為，加快解決人民群眾反映強烈的中小學(xué)生課外負(fù)擔(dān)過重等問題，確保中小學(xué)生健康成長、全面發(fā)展。

二、工作機制

實施校外培訓(xùn)機構(gòu)綜合治理攻堅行動，按照屬地原則，在當(dāng)?shù)攸h委政府領(lǐng)導(dǎo)下，建立縣級為主落實、部門協(xié)同實施的工作機制。

（一）縣級為主落實。教育、民政、人社、市場監(jiān)管等部門要聯(lián)合公安、消防、衛(wèi)生、城管等相關(guān)部門和街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，摸清情況，集中治理。

（二）部門協(xié)同實施。教育、民政、人社、市場監(jiān)管以及公安、消防、衛(wèi)生、城管等相關(guān)部門和街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)要認(rèn)真履行各自職責(zé)，密切協(xié)作，共同做好綜合治理工作。

摘要：為了使子女受到良好的教育，他們便把子女送到城里上學(xué)，而學(xué)?；谝?guī)模、安全等因素的考慮，無能力提供食宿，這樣就催生了校外托管機構(gòu)的產(chǎn)生。對這部分學(xué)生的管理就成為班級管理的重點，除對他們進行常規(guī)的班級管理外，本文研究的重點主要在于對班級管理中“托管生”如何管理進行深入分析，從而提出一定的管理措施和建議。

關(guān)鍵詞：班級管理；托管生；管理措施

一、班級管理相關(guān)概念

（一）班級

班級是學(xué)校教育教學(xué)活動的基本單位，是學(xué)生生活的舞臺，交流的空間，是一個孩子發(fā)展身心、展現(xiàn)個性的地方。班級由一定的學(xué)生組成，把學(xué)生按照一定的年齡、人數(shù)分班，在班主任的帶領(lǐng)管理下，各任課教師共同來實施教學(xué)，教學(xué)按照教學(xué)大綱、課程標(biāo)準(zhǔn)、課程目標(biāo)有目的、有計劃地進行和規(guī)范管理學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、行為習(xí)慣等。

（二）班級管理

為貫徹落實中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于進一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》，教育部辦公廳《關(guān)于支持探索暑期托管服務(wù)的通知》（教基廳函〔2021〕30號），《市人民政府教育督導(dǎo)委員會關(guān)于印發(fā)市進一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)實施方案》（政教督〔2021〕2號）和全國、全省、全市“雙減”會議要求，結(jié)合我縣實際，特制定本方案。

一、總體要求

（一）指導(dǎo)思想。堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務(wù)，著眼建設(shè)高質(zhì)量教育體系，強化學(xué)校教育主陣地作用，深化校外培訓(xùn)機構(gòu)治理，堅決防止侵害群眾利益行為，構(gòu)建教育良好生態(tài)，有效緩解家長焦慮情緒，促進學(xué)生全面發(fā)展、健康成長。

（二）工作原則。落實立德樹人根本任務(wù)，遵循教育教學(xué)規(guī)律，尊重青少年成長規(guī)律，堅持標(biāo)本兼治、內(nèi)外監(jiān)管、綜合施策，認(rèn)真梳理造成學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)過重的深層次原因，從校內(nèi)校外兩方面著力，強化家校合作，堅持標(biāo)本兼治、各部門協(xié)作治理。

（三）工作目標(biāo)。通過校內(nèi)提升教育教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平，科學(xué)合理作業(yè)布置，實現(xiàn)學(xué)校課后服務(wù)基本滿足學(xué)生需要，促進學(xué)生學(xué)習(xí)更好回歸校園。全面規(guī)范校外培訓(xùn)機構(gòu)，引導(dǎo)中小學(xué)校、廣大家長尊重教育規(guī)律、轉(zhuǎn)變育人觀念，持續(xù)優(yōu)化中小學(xué)生受教育環(huán)境，切實減輕中小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，回歸素質(zhì)教育本質(zhì)，讓中小學(xué)生全面發(fā)展、健康成長。學(xué)生過重作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)、家庭教育支出和家長相應(yīng)精力負(fù)擔(dān)1年內(nèi)有效減輕、3年內(nèi)成效顯著，人民群眾教育滿意度明顯提升。

二、重點任務(wù)和責(zé)任分工

摘要：《關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》是國家試圖解決“三點半難題”，促進中小學(xué)生健康成長的一項政策設(shè)計。該政策涉及公民、中央政府、地方政府、學(xué)校、教師多層委托代理關(guān)系，由于家長、學(xué)校、政府的目標(biāo)函數(shù)不一致，學(xué)校和教師激勵不足，政府與學(xué)校、學(xué)校與教師信息不對稱，在政策執(zhí)行過程中存在逆向選擇與道德風(fēng)險等委托代理問題。為此，需要加強價值引導(dǎo)，形成課后服務(wù)價值共識；完善課后服務(wù)制度體系及具體實施辦法；建立國家課后服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，推進多元主體進行評價；保障課后服務(wù)資金投入的穩(wěn)定來源并建立有效的激勵機制。

20世紀(jì)90年代以來，學(xué)生減負(fù)呼聲越來越高。教育行政部門為了避免學(xué)校通過課后活動時間開展文化課程補課從而導(dǎo)致學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)加重，有針對性地對學(xué)生在校時間進行了規(guī)定，從而全國各地相繼采取三點半放學(xué)舉措。但始料不及，“三點半問題”隨之產(chǎn)生。為應(yīng)對家長之需，部分義務(wù)教育學(xué)校開設(shè)晚托班，以“課外補習(xí)”“補習(xí)班”等為主題承擔(dān)看管與監(jiān)護責(zé)任，這被視為早期課后服務(wù)的雛形[1]。課后教育服務(wù)應(yīng)家長托管需求與市場供求而生，主要可劃分為市場化課后服務(wù)（私立輔導(dǎo)機構(gòu)、一對一家教輔導(dǎo)）、社會組織開展公益化課后服務(wù)和公立學(xué)校開展的課后服務(wù)[2]。課后教育服務(wù)市場的迅速發(fā)展引發(fā)課后教育服務(wù)機構(gòu)的資質(zhì)鑒定、準(zhǔn)入、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)價格等理論問題和治理問題。為穩(wěn)定教育秩序，課后服務(wù)治理首先在教育系統(tǒng)內(nèi)部展開。為避免學(xué)校通過課后服務(wù)收取學(xué)生家長費用，造成額外教育收費現(xiàn)象，《關(guān)于2014年規(guī)范教育收費治理教育亂收費工作的實施意見》規(guī)定學(xué)校不得收取課后看護費[3]，因此部分城市中小學(xué)校開始停止舉辦校內(nèi)課后服務(wù)，從而進一步促進了校外課后服務(wù)機構(gòu)的野蠻生長，但市場化的校外課后服務(wù)機構(gòu)良莠不齊，往往缺乏相應(yīng)資質(zhì)，政府雖然從市場經(jīng)營和管理角度對其服務(wù)條件制定了規(guī)范性要求，但治理效果欠佳，校外培訓(xùn)機構(gòu)仍然呈現(xiàn)野蠻生長之勢。課后服務(wù)的多元市場化供給并沒有有效地分擔(dān)政府公共教育服務(wù)的供給責(zé)任，反而因資本的介入和過度的教育焦慮給中小學(xué)生帶來過重的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)，在一定程度上損害了中小學(xué)生的身心健康[4]。為強化政府課后服務(wù)的公共責(zé)任，《關(guān)于做好中小學(xué)生課后服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》（以下簡稱《指導(dǎo)意見》）規(guī)定學(xué)校應(yīng)主動承擔(dān)課后服務(wù)責(zé)任[5]。這是國家首次以官方文件的形式明確指出中小學(xué)生課后服務(wù)的公益性本質(zhì)的政策。隨后，各省市教育行政部門相繼制定政策文件并探索開展課后服務(wù)[6]。2021年教育部更是明確要求各省市實現(xiàn)義務(wù)教育學(xué)校全覆蓋，并主張推行“5+2”模式[7]。《關(guān)于進一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》（以下簡稱《雙減意見》），從教育系統(tǒng)內(nèi)部和外部協(xié)同治理角度明確要求提高課后服務(wù)質(zhì)量從而滿足學(xué)生多樣化發(fā)展需求[8]，這是最嚴(yán)厲的減負(fù)政策。如何使“雙減”政策快速落地，各地在課后服務(wù)方面紛紛出臺了各種政策，但課后服務(wù)政策的執(zhí)行效果并不理想，甚至出現(xiàn)政策失真、政策梗阻等制度困境。如何擺脫這些困境，亟需理論創(chuàng)新。本文試圖借鑒委托代理理論，揭示其內(nèi)含的代理問題及其原因，提出針對性的優(yōu)化策略，從而促進中小學(xué)課后服務(wù)政策的有效執(zhí)行。

一、中小學(xué)課后服務(wù)政策執(zhí)行的委托代理關(guān)系分析

1.中小學(xué)課后服務(wù)政策執(zhí)行具有委托代理特征委托代理是指在非對稱信息博弈基礎(chǔ)上[9]，委托人將部分決策權(quán)授予代理人，代理人為實現(xiàn)委托人利益而從事某些活動的契約關(guān)系[10]。其基本假設(shè)是：“經(jīng)濟人”；目標(biāo)不一致；信息不對稱[11]。中小學(xué)課后服務(wù)政策的執(zhí)行過程包含典型的委托代理關(guān)系問題[12]。從主體角度看，為了解決中小學(xué)生“三點半難題”，滿足學(xué)生個性化發(fā)展和促進教育公平，由教育部制定的政策文件對中小學(xué)開展課后服務(wù)提出了目標(biāo)和宗旨，并將政策下發(fā)給教育行政部門，各級教育行政部門根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況制定符合本地區(qū)的中小學(xué)生課后服務(wù)政策具體實施方案。從政策執(zhí)行過程角度來看，政策制定者和政策執(zhí)行者都具有追求自身利益最大化的傾向，他們之間在課后服務(wù)政策執(zhí)行目標(biāo)上存在利益沖突[13]；同時課后服務(wù)政策制定者、執(zhí)行者和生產(chǎn)者之間信息不對稱為政策執(zhí)行主體選擇性執(zhí)行課后服務(wù)政策創(chuàng)造了條件。可見，中小學(xué)生課后服務(wù)政策執(zhí)行與委托代理理論的研究假設(shè)契合，因而可以運用該理論對中小學(xué)課后服務(wù)政策執(zhí)行過程進行剖析。

2.中小學(xué)課后服務(wù)政策執(zhí)行中存在多層委托代理關(guān)系中小學(xué)課后服務(wù)政策執(zhí)行存在多層委托代理關(guān)系，主要包含以下幾層關(guān)系。（1）公民與中央政府間的委托代理關(guān)系。以家長為代表的公民作為初始委托人將“三點半難題”委托給政府，為了回應(yīng)人民群眾特別是城市雙職工家庭對安全、優(yōu)質(zhì)公共課后服務(wù)的強烈社會訴求，教育部發(fā)布了《指導(dǎo)意見》，從開展渠道、內(nèi)容形式、安全保障、經(jīng)費來源等方面對開展中小學(xué)生課后服務(wù)工作提出了綱領(lǐng)性要求[14]。這可以看做政策制定主體作為代理人的履職行為。（2）中央政府和地方政府及其各級教育行政部門間的委托代理關(guān)系。中央政府把中小學(xué)課后服務(wù)政策執(zhí)行委托給地方政府及其各級教育行政部門，由各省市根據(jù)中小學(xué)生課后服務(wù)政策宗旨制定地方具體實施方案[15]。例如，教育部頒布《指導(dǎo)意見》后，天津、北京、廣東、江蘇等省市相繼頒布課后服務(wù)具體實施方案[16]。（3）地方政府及其各級教育行政部門與學(xué)校間的委托代理關(guān)系。地方政府及其各級教育行政部門將開展中小學(xué)課后服務(wù)的工作委托給學(xué)校，各省市中小學(xué)課后服務(wù)實施方案從時間、內(nèi)容、原則對學(xué)校需要承擔(dān)的具體任務(wù)進行了規(guī)定[17]。學(xué)校應(yīng)按照地方教育行政部門的要求組織教師、整合各種資源和渠道開發(fā)設(shè)計課后服務(wù)。（4）學(xué)校與教師之間的委托代理關(guān)系。教師是中小學(xué)開展課后服務(wù)的核心人員，學(xué)校會根據(jù)實施方案的要求設(shè)計開發(fā)自己學(xué)校的課后服務(wù)實施細(xì)則，然后組織教師開展課后服務(wù)。教師作為最終代理人要履行增強服務(wù)價值觀[18]、提升教學(xué)能力、提高個人素養(yǎng)、培養(yǎng)學(xué)生品質(zhì)、組織開發(fā)活動等多項任務(wù)，成為課后服務(wù)政策的最后執(zhí)行者。綜上所述，我國中小學(xué)課后服務(wù)政策執(zhí)行過程中包含公民—中央政府—地方政府及其各級教育行政部門—中小學(xué)?！處煟òㄐ?nèi)教師和校外培訓(xùn)機構(gòu)教師）多層委托代理關(guān)系[19]。

二、中小學(xué)課后服務(wù)政策執(zhí)行中的委托代理問題分析

一、指導(dǎo)思想

進一步深入貫徹教育課程改革和區(qū)教體局、教研室的工作意見，從本校實際出發(fā)，順應(yīng)教育改革的新趨勢，積極深化教育教學(xué)改革。以提高課堂教學(xué)質(zhì)量為重點，認(rèn)真探索和研究新的教學(xué)方式和方法，全面推進素質(zhì)教育；充分發(fā)揮骨干教師的帶頭作用，深化校本教研，加強教師隊伍建設(shè)；做好研究、指導(dǎo)和服務(wù)工作。

二、工作重點

1、加強教學(xué)常規(guī)管理，激活教研活動機制，圍繞“抓一點，析深刻，論透徹”的教學(xué)模式,提高課堂教學(xué)效率，提高教育教學(xué)質(zhì)量。

2、深入開展校本培訓(xùn)，開辦新芽青年教師發(fā)展學(xué)校，加大對青年教師的管理和培養(yǎng)力度。

3、加強對綜合性校本課程《超級百變——發(fā)現(xiàn)、探究、創(chuàng)造》的管理，提高教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞：英國幼兒教育改革經(jīng)驗問題

摘要：20世紀(jì)90年代以來，英國政府推行幼兒教育改革，保障并進一步規(guī)范幼兒教育投入，興辦形式多樣的托幼機構(gòu)，保障處境不利幼兒的受教育權(quán)，為幼兒及與幼兒有關(guān)人員提供綜合服務(wù)，為教師專業(yè)發(fā)展提供全程支持。英國幼兒教育改革的經(jīng)驗值得借鑒。

20世紀(jì)90年代，英國政府基于無法回避的“與其他發(fā)達國家相比，幼兒教育事業(yè)發(fā)展較為緩慢”的現(xiàn)實，開始大力推行幼兒教育改革，致力于擴大幼兒教育規(guī)模，提高幼兒教育質(zhì)量，促進幼兒發(fā)展。

1998~2000年、2002~2004年，國際經(jīng)合組織教育委員會先后兩次對包括英國在內(nèi)的數(shù)個成員國的早期教育與保育政策和服務(wù)進行了深入調(diào)查，形成了比較研究報告:強勢開端——幼兒教養(yǎng)研究(OECD，2001)、強勢開端Ⅱ(OECD，2006)。這兩份報告均對英國幼兒教育改革的成果給予了肯定。例如，自20世紀(jì)90年代以來，英國政府不斷出臺相關(guān)政策，強調(diào)立法，加強統(tǒng)一管理，增加幼兒教育投入，擴大幼兒教育規(guī)模，制定并數(shù)次修改早期教育與保育課程等，這些舉措均推動了英國幼兒教育改革的深入進行。英國幼兒教育改革的經(jīng)驗值得借鑒。

一、改革的主要經(jīng)驗

1.保障并進一步規(guī)范幼兒教育投入

摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，自媒體開始向教育領(lǐng)域延伸，并為高等教育教學(xué)提供了新的理念與模式。基于對自媒體相關(guān)文獻的研究，提出將自媒體應(yīng)用于國際貿(mào)易實務(wù)教學(xué)的必要性與可行性，并展開基于自媒體的國際貿(mào)易實務(wù)教學(xué)實踐研究。研究結(jié)果表明，將自媒體應(yīng)用于高校課堂教學(xué)，在提升師生的主體意識、促進教學(xué)理念的更新、提高課堂教學(xué)質(zhì)量以及培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)能力等方面具有傳統(tǒng)媒體無法比擬的優(yōu)勢。

關(guān)鍵詞:自媒體;國際貿(mào)易實務(wù);教學(xué)實踐

一、相關(guān)文獻綜述

“自媒體”的概念隨著眾多引領(lǐng)潮流的網(wǎng)絡(luò)平臺和工具逐漸走入公眾視野，如美國的Facebook(臉譜網(wǎng))、Twitter(推特)和國內(nèi)的Weibo(新浪微博)、Qzone(QQ空間)、Tieba(百度貼吧)等。對于它的嚴(yán)謹(jǐn)定義，最初是由美國新聞學(xué)會媒體中心的兩位學(xué)者謝因波曼(ShayneBowman)與克里斯威理斯(ChrisWillis)于2003年聯(lián)合在Wemedia(自媒體)研究報告中給出的。他們指出“自媒體是普通大眾經(jīng)由數(shù)字科技強化與全球知識體系相連后，一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實和新聞的途徑?！甭槭±砉ご髮W(xué)的宮川繁教授則指出，自媒體的本質(zhì)屬性應(yīng)當(dāng)是借用性與創(chuàng)造性，為此他將自媒體定義為“區(qū)別于大眾媒體信息傳遞者身份，以互動性的設(shè)計，使用戶不僅能夠使用，并能進行創(chuàng)造性活動的新的媒體形式。”近年來，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速進步帶動自媒體快速發(fā)展，自媒體的相關(guān)論題也逐漸成為國內(nèi)學(xué)者及媒體從業(yè)者研究的熱點。他們普遍認(rèn)為，相對于傳統(tǒng)媒體，自媒體具有平民化、個性化、多樣化、普泛化、運作簡單、門檻低、交互性強和傳播迅速等特點。而且從傳播方式上看，它們也從傳統(tǒng)媒體的一對多的線式轉(zhuǎn)變?yōu)辄c面結(jié)合的網(wǎng)式，從而讓使用者擁有更大的話語空間和更高的自由度。自媒體的出現(xiàn)將對傳統(tǒng)媒體形成巨大沖擊。王慧和張新明(2014)則總結(jié)出自媒體的四大主要特征，即自主選擇性、高效借用性、協(xié)商對話性和衍生創(chuàng)造性。大學(xué)生是網(wǎng)民群體的中堅力量。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2013年1月的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》，國內(nèi)1700萬在校大學(xué)生中，網(wǎng)民占比高達95%以上;手機在微博、微信用戶應(yīng)用方面出現(xiàn)較快增長。王小占(2013)對武漢地區(qū)高校大學(xué)生使用自媒體現(xiàn)狀的統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果顯示，智能型手機在大學(xué)生群體中的使用比例為80.8%。隨著無線免費網(wǎng)絡(luò)接入條件的改善，大學(xué)生選擇手機上網(wǎng)的比例也在繼續(xù)擴大。經(jīng)常使用手機上網(wǎng)、交流和娛樂的學(xué)生占比為71.7%。大學(xué)生中已注冊微博、微信或人人網(wǎng)等平臺的占比高達90.2%。自媒體在大學(xué)生群體中的廣泛使用，以及基于自媒體平臺的教育O2O模式(Off－linetoOn－line)在教育培訓(xùn)行業(yè)的廣泛推行，使得高校教育工作者意識到自媒體時代高等教育理念與教育模式變革的必要性與可行性。王慧和張新明(2013)認(rèn)為，自媒體“將促進教學(xué)理念由線性到非線性轉(zhuǎn)變、促進學(xué)習(xí)者由被動到主動轉(zhuǎn)變、促進信息資源由共享到共生轉(zhuǎn)變、促進學(xué)習(xí)主體與學(xué)習(xí)環(huán)境雙向構(gòu)建與整體生成”。自媒體將在未來教育中有著不可估量的前景，尤其是對于推動移動學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的發(fā)展方面，有著傳統(tǒng)媒體不可比擬的優(yōu)勢。于杰和馬婷婷(2014)認(rèn)為，自媒體技術(shù)的拓展為高校思想政治教育工作提供了更加廣闊的空間和平臺，豐富了高校思想政治教育的方式和手段。徐瑩和范芙蓉(2013)則指出，自媒體進入教育教學(xué)領(lǐng)域為高校雙語教學(xué)提供了新的理念和模式。她們以T學(xué)院2010級42名本科生為研究對象，展開基于自媒體的高校旅游英語雙語教學(xué)實踐，并通過問卷調(diào)查方式得出“自媒體雙語教學(xué)能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機、降低焦慮感、提高課堂參與度、實現(xiàn)語言能力與學(xué)科知識能力同步提升”的結(jié)論。

二、基于自媒體的國際貿(mào)易實務(wù)教學(xué)實踐

自2011年開始，筆者開始在本校國際經(jīng)濟與貿(mào)易本科專業(yè)學(xué)生中展開基于自媒體的國際貿(mào)易實務(wù)教學(xué)實踐，其具體過程如下:

2021年是中國共產(chǎn)黨成立100周年，是“十四五”規(guī)劃開局之年，全市教育體育工作總體要求是：以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的五中全會精神，全面落實關(guān)于教育體育的重要論述以及考察重要講話指示精神，堅持和完善黨對教育體育工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，全面貫徹黨的教育體育方針，以改革創(chuàng)新為根本動力，以推動教育體育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為主題，扎實推進我市教育體育“十四五”各項工作開局起步，以優(yōu)異的成績慶祝建黨100周年。

一、堅持黨對教體工作的全面領(lǐng)導(dǎo)

1.進一步強化思想理論武裝。準(zhǔn)確領(lǐng)會新時代中國特色社會主義思想，貫徹落實黨的五中全會精神，跟進學(xué)習(xí)關(guān)于教育體育的重要論述，將中央和省委、市委、市委全會精神作為黨組織政治理論學(xué)習(xí)重點；圍繞迎接和慶祝建黨100周年，扎實開展黨史學(xué)習(xí)教育，積極開展宣傳活動，大力營造共慶建黨百年、共建歷史偉業(yè)的濃厚氛圍。

2.進一步夯實基層黨建工作。將中小學(xué)校黨建工作納入教育督導(dǎo)內(nèi)容，開展專項督查；持續(xù)推進全市中小學(xué)校黨組織單獨組建工作，及時拆分聯(lián)合黨組織，科學(xué)合理設(shè)置中小學(xué)校黨組織，推進學(xué)校黨組織和黨的工作全覆蓋；鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，認(rèn)真執(zhí)行并指導(dǎo)基層黨組織開展好“”、組織（民主）生活會、民主評議黨員等工作；健全中小學(xué)黨建工作管理體制，推動民辦學(xué)校堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)與依法治校相統(tǒng)一；打造黨建工作先進典型，以點帶面，推動教體系統(tǒng)黨建工作再上新臺階。

3.進一步加強干部隊伍建設(shè)。以正確用人導(dǎo)向引領(lǐng)干事創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向，培養(yǎng)造就大批德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)人才,為教體系統(tǒng)培養(yǎng)有梯隊的干部隊伍。統(tǒng)籌抓好機關(guān)、直屬事業(yè)單位、市屬學(xué)校及學(xué)區(qū)干部隊伍建設(shè)；加強對黨外知識分子的政治引領(lǐng)和政治吸納，做好思想政治工作和教育培訓(xùn)；持續(xù)加大優(yōu)秀年輕干部培養(yǎng)、使用力度；貫徹落實全國、省、市干部教育培訓(xùn)規(guī)劃，推動干部教育學(xué)習(xí)長效化、常態(tài)化；加強專兼職黨務(wù)干部隊伍建設(shè)，做好黨員教育、管理、監(jiān)督和發(fā)展等工作。

4.進一步推動黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行《黨委（黨組）落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任規(guī)定》，健全完善領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系學(xué)校、聯(lián)系支部制度。開展新一輪深化“三個以案”警示教育，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，精準(zhǔn)運用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，堅決整治群眾身邊不正之風(fēng)和微腐敗問題，推動中央八項規(guī)定精神持久落地生根。結(jié)合中央巡視、市委專項巡察學(xué)校反饋問題以及近年來巡視巡察、監(jiān)督檢查、審查調(diào)查、信訪舉報、督導(dǎo)調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題，加強教育重點領(lǐng)域監(jiān)管，持久整治形式主義、官僚主義，深化作風(fēng)建設(shè)。

企業(yè)成長需要組織能力作為支撐，而組織能力的成長是通過員工知識、技能及管理水平等綜合能力的提升來實現(xiàn)的。其中，如何通過構(gòu)建培訓(xùn)模式、提升管理人員素能至為關(guān)鍵。筆者以為，企業(yè)管理人員培訓(xùn)模式構(gòu)建，必須以培訓(xùn)需求導(dǎo)向為前提，以培訓(xùn)體系、課程體系、培訓(xùn)學(xué)制設(shè)計為框架，以相關(guān)制度保障為依托，通過有效的培訓(xùn)方式實現(xiàn)企業(yè)與員工發(fā)展的“雙贏”。

一、培訓(xùn)模式的構(gòu)建必須依托需求導(dǎo)向的分層分類式培訓(xùn)體系設(shè)計

培訓(xùn)體系設(shè)計必須以分層分類和需求導(dǎo)向作為兩個前提條件。結(jié)合上海鐵路局管理人員布局的現(xiàn)狀，大致可以分為三類：主要從事運輸與經(jīng)營工作的經(jīng)營管理人員；從事黨工團崗位的黨群管理人員；從事專業(yè)技術(shù)的研發(fā)與管理的技術(shù)管理人員。三類管理人員內(nèi)部又有各自的梯隊和層級，其中，經(jīng)營管理人員與技術(shù)管理人員在較低層次可能存在某種程度的交叉。培訓(xùn)模式必須依托管理人員的分層分類，才能突出培訓(xùn)的系統(tǒng)性與針對性，此為前提條件之一。前提條件之二是需求導(dǎo)向，不是純粹的“缺什么補什么”，而是以組織要求、崗位需求作為第一考量因素，實現(xiàn)“干什么學(xué)什么”與“學(xué)什么干什么”的結(jié)合。組織人事部門和培訓(xùn)部門要定期進行需求調(diào)查，可以正式地發(fā)放問卷、召開座談會或到基層走訪；也可以非正式地進行個別詢問，利用學(xué)員來黨校學(xué)習(xí)時，面對面收集一手信息，幫助我們把握好需求這個導(dǎo)向。同時我們也要看到培訓(xùn)對象在近年來逐漸呈現(xiàn)出新特點，即學(xué)員學(xué)歷水平較以往普遍提高，同一個班上的年齡層次也比較接近，知識結(jié)構(gòu)與學(xué)習(xí)訴求相對集中，希望得到思考和解決實際問題的新思路與新方法。由此，必須要完善以需求為導(dǎo)向的培訓(xùn)內(nèi)容更新機制，打造符合工作需要、貼近個人需求、緊跟時展的課程設(shè)置體系，實現(xiàn)學(xué)用的有效對接。

二、培訓(xùn)模式的構(gòu)建必須以人才培訓(xùn)規(guī)劃為基礎(chǔ)進行課程體系設(shè)計

上海鐵路局曾出臺過《2014—2017管理人員教育培訓(xùn)規(guī)劃》，強調(diào)“以加強理想信念教育和職業(yè)道德教育為首要任務(wù)，全面推進理論武裝、黨性教育、能力培訓(xùn)和知識更新”。為管理人員課程體系設(shè)計打下了基礎(chǔ)。整個課程體系設(shè)計應(yīng)以“理論與實踐相結(jié)合、普遍性與針對性相結(jié)合”為原則，抓住相對完整的教學(xué)體系這個核心，多系列、多板塊地組織課程，以適應(yīng)提升能力為驅(qū)動的本領(lǐng)學(xué)習(xí)和以拓寬知識為支撐的自主學(xué)習(xí)的要求。細(xì)化到具體教學(xué)內(nèi)容的確定，也應(yīng)該堅持不同班次各有側(cè)重，不能強求整齊劃一。比如輪訓(xùn)性質(zhì)的班次要突出“刷新”，不斷有新內(nèi)容、新信息，保證學(xué)員每次來校學(xué)習(xí)都能見到新面孔、聽到新課程；后備性質(zhì)的班次要突出“全面”，相對系統(tǒng)，特別是理論教育和黨性教育需完整到位；任職性質(zhì)的班次要突出“實用”，提供與任職崗位有關(guān)的實際知識和實際能力的培訓(xùn)；專題性質(zhì)的班次要突出“專業(yè)”，聚焦共同的問題進行深度研討，找到破解的鑰匙。就類別而言，對經(jīng)營管理人員側(cè)重以武裝頭腦為追求的理論學(xué)習(xí)，尤其強調(diào)增強黨性教育為核心的修身學(xué)習(xí)，既要做到宏觀與微觀并重，也要突出理論與實踐并重，在學(xué)習(xí)效果上力爭提高思維能力與實踐操作能力并行。對黨群管理人員側(cè)重黨群知識的熟練運用和做黨建思想工作與群眾工作的實務(wù)能力提升，做到深度與廣度的結(jié)合，在學(xué)習(xí)效果上突出務(wù)實、專業(yè)、高效。對技術(shù)管理人員側(cè)重業(yè)務(wù)知識更新、視野拓展與崗位能力塑造，重在打基礎(chǔ)、強關(guān)鍵、求創(chuàng)新，在學(xué)習(xí)效果上實現(xiàn)勝任崗位的人才梯隊快速養(yǎng)成。就層次而言，級別越高者越需要素質(zhì)培訓(xùn)，后備管理人員者則更需要業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。與課程體系設(shè)計相關(guān)聯(lián)的是師資配備問題?？偨Y(jié)以往“三合一”師資選配的經(jīng)驗，繼續(xù)充實地方院校專家學(xué)者與政府官員組成的大師資庫，動態(tài)調(diào)整，發(fā)現(xiàn)并注入新鮮血液；優(yōu)選處室與站段人員組成的兼職師資庫，把有經(jīng)驗的并掌握授課技巧的專業(yè)管理人員請上講壇，尤其是把領(lǐng)導(dǎo)干部上課制度化；培養(yǎng)校內(nèi)自己的師資隊伍，在內(nèi)容針對性和時間調(diào)配上更有優(yōu)越性。建議針對每個專題的課程配備AB角，可極大方便課程調(diào)配的安排，解決師資檔期沖突的矛盾。同時，教學(xué)專題的設(shè)計，盡量做到不同班次講授不同專題、相同專題安排不同教師講授、相同教師講授不同版本的內(nèi)容。

三、培訓(xùn)模式的構(gòu)建必須注重培訓(xùn)學(xué)制與培訓(xùn)方式的匹配