導(dǎo)語(yǔ)：什么是禮儀一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

我們都知道,中國(guó)是一個(gè)具有幾千年歷史的“文明禮儀之邦”。在今天的社會(huì)生活中，無(wú)論是工作、學(xué)習(xí)、交際、娛樂(lè)，我們都在提倡講文明，講禮儀，“禮儀”一詞可以說(shuō)婦孺皆知。但禮儀的定義是什么，它包含了哪些內(nèi)容，它的規(guī)范對(duì)象和適應(yīng)范圍是什么，在學(xué)術(shù)上屬于什么學(xué)科，有些什么類別和作用，我們應(yīng)當(dāng)怎樣學(xué)習(xí)和應(yīng)用禮儀知識(shí)？所有這些都是我們應(yīng)該知道的。 禮儀是在人際交往中，以一定的，約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的過(guò)程。涉及儀表、穿著、交往、溝通、語(yǔ)言、情商等內(nèi)容。

禮儀規(guī)范的對(duì)象是個(gè)人行為修養(yǎng)，它適用于人與人之間，團(tuán)體與團(tuán)體之間的交往。

禮儀是從屬于公共關(guān)系學(xué)的一門學(xué)科，是公共關(guān)系學(xué)的一個(gè)子學(xué)科。公共關(guān)系學(xué)是現(xiàn)代社會(huì)中一個(gè)社會(huì)組織塑造組織形象的科學(xué)，禮儀作為子學(xué)科塑造公務(wù)員之家，全國(guó)公務(wù)員共同天地的則是個(gè)人形象。

禮儀大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大類。因?yàn)槎Y儀是一門綜合性的學(xué)科，各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。

從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)講，禮儀是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。

從交際的角度來(lái)講，禮儀是人際交往中的一種適用藝術(shù)，是一種交際方式和交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。

從傳播的角度來(lái)講，禮儀是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。

從個(gè)人的角度來(lái)講，禮儀的主要功能是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)和素質(zhì)；有助于美化自身、美化生活；有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人際關(guān)系；還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。

從團(tuán)體的角度來(lái)講，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國(guó)際化的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容。同時(shí)，禮儀也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。

禮儀包含“禮”和“儀”兩種形式，禮者敬人也，要知禮、懂禮、講理，要示人以尊重?！皟x”即儀式，就是表現(xiàn)形式。要將你所掌握的禮儀知識(shí)準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)出來(lái)。

禮儀的要求是看對(duì)象講規(guī)矩。我們學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)要從理論上系統(tǒng)學(xué)習(xí)，盡可能多地掌握相關(guān)知識(shí)，在日常生活中要自覺(jué)實(shí)踐、恰當(dāng)運(yùn)用。在“實(shí)踐-公務(wù)員之家，全國(guó)公務(wù)員共同天地理論-實(shí)踐”的過(guò)程中，使自己的心靈得到凈化，個(gè)人的修養(yǎng)和素質(zhì)得到提高，從而促進(jìn)整個(gè)社會(huì)文明的發(fā)展。

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)很多企業(yè)、事業(yè)單位，都開(kāi)始重視禮儀，定期開(kāi)展禮儀培訓(xùn)工作，這是一個(gè)非常可喜的現(xiàn)象。只要我們堅(jiān)持不懈地倡導(dǎo)個(gè)人禮儀，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展禮儀培訓(xùn)，禮儀之花就將會(huì)開(kāi)遍我們的社會(huì)。