爭(zhēng)論，或者火藥味更濃的一個(gè)詞“論戰(zhàn)”，在漢語(yǔ)里含有兩個(gè)明顯的要素：爭(zhēng)戰(zhàn)和講論——作為爭(zhēng)戰(zhàn)的講論和作為講論的爭(zhēng)戰(zhàn)；以爭(zhēng)戰(zhàn)的方式來(lái)講論，以及在講論中爭(zhēng)戰(zhàn)。然而，這竟然是可能的嗎？爭(zhēng)戰(zhàn)和講論，這是兩種完全不同的人類(lèi)活動(dòng)，它們各自遵循著不同的法則？抑或它們之間有著某種不可分割的原始聯(lián)系，以至于勢(shì)必越過(guò)表面上的不同而總是糾結(jié)到一起？

“Ilikediscussions,andIamaskedquestions,Itrytoanserthem.It’struethatIdon’tliketogetinvolvedinpolemics.”——“我喜歡（通過(guò)言談進(jìn)行的），當(dāng)我被問(wèn)的時(shí)候，我嘗試回答它們。我確實(shí)不喜歡被卷入（通過(guò)言論進(jìn)行的）爭(zhēng)戰(zhàn)。”[1]

在上面的翻譯中，我們小心翼翼地回到“discussion”和“polemics”這兩個(gè)詞的詞源，把它們分別試著翻譯為“（通過(guò)言談進(jìn)行的）分析”和“（通過(guò)言論進(jìn)行的）爭(zhēng)戰(zhàn)”。括號(hào)的使用表明：無(wú)論在discussion還是在polemics中，言談講論的因素都是后來(lái)附加上去的?！坝懻摗边@個(gè)譯名只是傳達(dá)了“discussion”這個(gè)詞在其含義中比重較大的“言談”一面而遺失了其拉丁詞源的原初含義：動(dòng)搖、打碎、分裂，一塊一塊地去分析、。而對(duì)于“polemics”來(lái)說(shuō)，“論戰(zhàn)”這個(gè)翻譯雖然簡(jiǎn)潔而完備地包含了“polemics”在現(xiàn)代西文中所含有的爭(zhēng)戰(zhàn)和講論這兩個(gè)因素，但是卻沒(méi)有傳達(dá)出這樣一個(gè)詞語(yǔ)的實(shí)情：那便是在“polemics”的希臘詞源中，本來(lái)并沒(méi)有“言論”的因素，而僅僅指戰(zhàn)爭(zhēng)。大概只是在基督教神學(xué)中才出一種被命名為“polemics”（“爭(zhēng)辯學(xué)”）的神學(xué)分支，意在通過(guò)言論——而這當(dāng)然必須以教會(huì)在此世的權(quán)力作為后盾，以及必然會(huì)以付諸實(shí)際懲罰作為其后果——而駁斥異端謬誤。從那此后，“polemics”這個(gè)詞中的“講論”因素才牢固地駐扎進(jìn)來(lái)，乃至成為主導(dǎo)性的方面。這是兩個(gè)原因所導(dǎo)致的共同結(jié)果：一方面，在西方文化傳統(tǒng)中存在著對(duì)于普遍共同語(yǔ)言的信賴(lài)；另一方面，戰(zhàn)爭(zhēng)作為起源在過(guò)度文化的繁榮景象中傾向于被掩蓋。

上面所作的翻譯討論決非無(wú)關(guān)緊要的吹毛求疵，更不是可憐的語(yǔ)言知識(shí)的不自量力的炫耀。通過(guò)上面的討論，我們僅僅意在提出一個(gè)問(wèn)題：何謂爭(zhēng)論？這是一個(gè)看起來(lái)極為普通乃至無(wú)聊的問(wèn)題？然而，在西方思想史中，這個(gè)普通的問(wèn)題也許是尚未被提起過(guò)的問(wèn)題？至少，從上面的翻譯討論中，我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，不要說(shuō)這個(gè)問(wèn)題，甚至首先是這個(gè)詞，“爭(zhēng)-論”或“論-戰(zhàn)”——在源初的意義上聯(lián)系著爭(zhēng)戰(zhàn)和講論這兩個(gè)因素的詞——在西文里都是缺乏的。這種缺乏起源于一種對(duì)語(yǔ)言與戰(zhàn)爭(zhēng)之本來(lái)聯(lián)系的回避，而此回避則源于對(duì)語(yǔ)言的過(guò)于意愿善良的期望。這種善良期望首先表現(xiàn)在蘇格拉底-柏拉圖的dialogue和dialectic中，后來(lái)在黑格爾的Widerspruch中，以及最近仍然在哈貝馬斯的Kommunikation概念中得到表達(dá)。

作為dialogue和dialectic的前提和自始至終規(guī)定著全部對(duì)話過(guò)程的那種希望通過(guò)對(duì)談而貫通歧異雙方的基本善良愿望來(lái)自一種對(duì)于單數(shù)logos的信念。借用維特根斯坦的用語(yǔ)，我們也許可以說(shuō)，這個(gè)單數(shù)的logos是一種、惟一的一種私人語(yǔ)言——但不是某個(gè)個(gè)人的私人語(yǔ)言，而是公共的私人語(yǔ)言，語(yǔ)言本身的私人語(yǔ)言。黑格爾的辯證法同樣完全奠基于此公共的私人語(yǔ)言之上?！罢Z(yǔ)言有一種神圣的性質(zhì)，”黑格爾在《精神現(xiàn)象學(xué)》的“感性確定性分析”中說(shuō)道，“在語(yǔ)言中我們自己直接反對(duì)（Unmittelbarwiderlegen）了我們的意謂（Meinen）?！盵2]借助這種直接反對(duì)的機(jī)制，“現(xiàn)在”、“這里”、“這一個(gè)”，這些表面看來(lái)最屬于個(gè)人之私人性質(zhì)的“意謂”，立刻就轉(zhuǎn)化為最普遍、最沒(méi)有確指的表述：這便是感性確定性的真理。感性確定性的真理說(shuō)的是：神圣的語(yǔ)言本身的作為公共性的純粹私人語(yǔ)言：其內(nèi)在私密的純粹性已經(jīng)達(dá)到如此程度，以至于任何個(gè)人之私密的意謂都還過(guò)于外在、偶然和嘈雜：你有你的意謂，我有我的意謂，“這里”聲音太多，存在著爭(zhēng)戰(zhàn)和不和。然而，無(wú)論是誰(shuí)，只要他說(shuō)的是“這里”，這里便是同一個(gè)地方、惟一的地方：那便是語(yǔ)言本身昵喃低語(yǔ)、嗡嗡作響的內(nèi)室。然而這仍然是一個(gè)嘈雜的所在、戰(zhàn)爭(zhēng)的潘多拉盒子。

然而，無(wú)視其嘈雜和爭(zhēng)戰(zhàn)的本性，人們相信：既然它是公共的，既然它是公共的私人的語(yǔ)言的獨(dú)白，那么，在這種公共的私人語(yǔ)言或有著神圣性質(zhì)的語(yǔ)言本身的獨(dú)白之中，歧義、歧異、誤會(huì)、爭(zhēng)戰(zhàn)和喧囂[3]就不應(yīng)該是被理解為在語(yǔ)言的起源之中深深根植的東西，而是被理解為從聽(tīng)力和表達(dá)的缺陷中產(chǎn)生出來(lái)的東西。但是，實(shí)際上，在這種對(duì)語(yǔ)言和歧異的理解圖景中，聽(tīng)力和表達(dá)的缺陷甚至是無(wú)法說(shuō)明的東西，因?yàn)橥昝赖膌ogos不可能被聽(tīng)錯(cuò)和被說(shuō)錯(cuò)：從logic（邏輯）上講，這應(yīng)該是一個(gè)全或無(wú)的結(jié)構(gòu)，就像電路或機(jī)器語(yǔ)言一樣。然而，如果沒(méi)有誤會(huì)和歧義/歧異，聽(tīng)和說(shuō)，語(yǔ)言本身，都將成為不必要的東西。然而，語(yǔ)言竟然產(chǎn)生了，而且充滿歧義和錯(cuò)誤。這個(gè)事實(shí)促使我們有必要在一種“歧義的先驗(yàn)語(yǔ)言”的意義上提問(wèn)：何謂爭(zhēng)論？以及回過(guò)頭來(lái)檢視那種公共私人語(yǔ)言信仰的基礎(chǔ)：它原本產(chǎn)生于何種語(yǔ)言的縫隙、歧義或爭(zhēng)戰(zhàn)的空間？然后，它何以成為對(duì)自身起源的文飾與掩蓋？而這種和平的文飾本身又是如何作為原初戰(zhàn)爭(zhēng)的歧變的形式而發(fā)揮作用？

【內(nèi)容提要】同盟歷來(lái)是國(guó)際政治的核心問(wèn)題之一。傳統(tǒng)現(xiàn)實(shí)主義者的同盟理論以勢(shì)力均衡論為基礎(chǔ)，其許多內(nèi)容至今仍具有現(xiàn)實(shí)意義。近十幾年來(lái)，同盟研究取得的重要進(jìn)展主要體現(xiàn)在新現(xiàn)實(shí)主義的同盟理論中，代表性成果有“同盟困境”理論、“威脅均衡理論”以及對(duì)導(dǎo)致體系不穩(wěn)定的兩種同盟模式的研究等。與傳統(tǒng)理論相比，這些理論具有更強(qiáng)的系統(tǒng)性和實(shí)證性。

近年來(lái)，面對(duì)新的國(guó)際政治現(xiàn)實(shí)，自由制度主義和建構(gòu)主義也開(kāi)始進(jìn)軍同盟研究。它們分別從制度層面和規(guī)范、認(rèn)同層面來(lái)解釋同盟，為同盟研究提供了新的視角。自由制度主義和建構(gòu)主義的同盟理論可以彌補(bǔ)現(xiàn)實(shí)主義的某些不足，但新的理論綜合仍然需要以現(xiàn)實(shí)主義的同盟理論為基礎(chǔ)。

【關(guān)鍵詞】國(guó)際政治/同盟/同盟理論

同盟（Alliance）是國(guó)際政治學(xué)研究的核心問(wèn)題之一（注：漢語(yǔ)中與“同盟”同義的還有“聯(lián)盟”一詞，為行文統(tǒng)一，本文一概使用“同盟”一詞。）。自多國(guó)體系存在以來(lái)，國(guó)家之間結(jié)盟與反結(jié)盟的斗爭(zhēng)便貫穿了國(guó)家間關(guān)系的歷史。合縱連橫和同盟交鋒的結(jié)果往往關(guān)系到一個(gè)國(guó)家的興衰，而大國(guó)間的結(jié)盟狀況又常常對(duì)各個(gè)歷史時(shí)期國(guó)際格局的塑造和嬗變產(chǎn)生直接和深遠(yuǎn)的影響。

或許因?yàn)橥伺c國(guó)際政治的聯(lián)系過(guò)于緊密，由此增加了將其作為單獨(dú)對(duì)象來(lái)分離、界定并進(jìn)行系統(tǒng)研究的難度。但近十幾年來(lái)這一狀況已有了很大程度的改善。在當(dāng)今西方國(guó)際政治學(xué)的主流理論——現(xiàn)實(shí)主義的系譜中，在漢斯·摩根索、阿諾德·沃爾弗斯（ArnoldWolfers）和肯尼思·沃爾茲等著名學(xué)者有關(guān)同盟論述的基礎(chǔ)上，學(xué)術(shù)界圍繞同盟的起源、分類(lèi)、結(jié)構(gòu)、功能等一系列理論問(wèn)題展開(kāi)了熱烈的討論，陸續(xù)推出了一批新的研究成果，如格倫·施奈德（GlennH.Snyder）的“同盟困境”理論（注：GlennH.Snyder,TheSecurityDilemmainAlliancePolitics,WorldPolitics,Vol.34,No.3,July1984,pp.461—495.），斯蒂芬·沃爾特（StephenM.Walt）的“威脅均衡論”（balance-of-threattheory）和對(duì)“制衡”（balancing）與“看風(fēng)使舵”（bandwagoning）兩種同盟類(lèi)型的比較分析，柯慶生和杰克·施奈德（ThomasJ.Christensen&JackSnyder）對(duì)一戰(zhàn)前“被拴在一起的囚犯”型（chain-ganging）同盟和二戰(zhàn)前“推卸責(zé)任”型（buck-passing）同盟這兩種導(dǎo)致體系不穩(wěn)定的同盟模式的研究等（注：ThomasJ.ChristensenandJackSnyder,ChainGangsandPassedBucks:PredictingAlliancePatternsinMultipolarity,InternationalOrganization,Vol.44,No.2(Spring1990),pp.137-168.chain-ganging一詞筆者在國(guó)內(nèi)尚未見(jiàn)到有人使用，本文暫按字面譯出，待方家匡正。），都有助于加深我們對(duì)同盟的認(rèn)識(shí)。

冷戰(zhàn)后國(guó)際政治新的現(xiàn)實(shí)進(jìn)一步刺激了學(xué)術(shù)界在同盟問(wèn)題上的理論創(chuàng)新。在新的國(guó)際戰(zhàn)略環(huán)境下，冷戰(zhàn)時(shí)期針對(duì)蘇聯(lián)而形成的各種同盟（最突出的當(dāng)數(shù)北約）將扮演何種角色？這個(gè)問(wèn)題理所當(dāng)然地引起各國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人和專(zhuān)家學(xué)者的關(guān)注。一般而言，現(xiàn)實(shí)主義者對(duì)這類(lèi)同盟的命運(yùn)大多抱悲觀和懷疑態(tài)度，其中肯尼思·沃爾茲的觀點(diǎn)頗具代表性。在論及冷戰(zhàn)后北約的前途時(shí)，他說(shuō)，“從歷史和勢(shì)力均衡理論我們得知，贏得戰(zhàn)爭(zhēng)勝利后的同盟很快便會(huì)解體，越是決定性的勝利便越是如此……北約（的解體）還沒(méi)到按日計(jì)算的時(shí)候，但是已經(jīng)可以按年計(jì)算了。（注：KennethN.Waltz,TheEmergingStructureofInternationalPolitics,inMichaelE.Brownetal.(eds.),ThePerilsofAnarchy:ContemporaryRealismandInternationalSecurity(Cambridge,MA:TheMITPress,1995),pp.73-74.）”然而，至少到目前為止，現(xiàn)實(shí)的發(fā)展似乎與沃爾茲等人的預(yù)測(cè)有很大出入。冷戰(zhàn)后的北約不僅沒(méi)有因?qū)κ值南Ф鴫劢K正寢，卻走上了不斷擴(kuò)大、作用不斷增強(qiáng)的道路。東亞的情況與此相類(lèi)似。1996年4月，日美兩國(guó)發(fā)表了《日美安全保障共同宣言》，對(duì)日美安保進(jìn)行了再定義。1997年9月，兩國(guó)又推出了新的“日美防衛(wèi)合作指針”，日美同盟得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。冷戰(zhàn)后同盟理論與現(xiàn)實(shí)之間出現(xiàn)的這種反差該如何理解呢？正是在這個(gè)問(wèn)題上，現(xiàn)實(shí)主義的同盟理論受到質(zhì)疑，而自由制度主義（liberalinstitutionalism）和建構(gòu)主義（constructivism）的同盟理論則顯示出其內(nèi)在的價(jià)值。

本來(lái)媒體關(guān)注現(xiàn)代音樂(lè)是件好事，讓他們二位在一起相互交流也是很有意義的。但現(xiàn)場(chǎng)卻出現(xiàn)了令人意想不到的情形：當(dāng)卞祖善批評(píng)了譚盾的《樂(lè)隊(duì)劇場(chǎng)》和《鬼戲》等作品，并評(píng)價(jià)在這次上演的《永恒的水》中“沒(méi)有聽(tīng)到暴風(fēng)雨的力量，沒(méi)有聽(tīng)到搖籃曲的純真，也沒(méi)有聽(tīng)到眼淚般的悲哀，聽(tīng)到的只是很一般的水、很自然的水的聲音，這種水的聲音應(yīng)該是很簡(jiǎn)單的……”后，譚盾回了一句“因?yàn)椴辉谝粋€(gè)水平線上是完全不可能去溝通的”后就起身離開(kāi)了演播室。盡管后來(lái)在主持人的堅(jiān)持下節(jié)目還是繼續(xù)進(jìn)行下去，但此事掀起的軒然大波則不久后就拉開(kāi)了帷幕。

在此期節(jié)目播出前后曾有一些媒體對(duì)潭盾作品音樂(lè)會(huì)發(fā)表了看法，在這些評(píng)論中似乎批評(píng)的聲音占了上風(fēng)，比較典型的是2001年10月30日曹利群在《北京青年報(bào)》發(fā)表的《譚盾的水把戲》一文，認(rèn)為“陶樂(lè)也好，紙樂(lè)也好，水樂(lè)也好，說(shuō)觀念變化都有些勉強(qiáng)，因?yàn)檎嬲兓氖恰l(fā)聲’的媒介，如果說(shuō)只要是你先玩的而別人沒(méi)有玩過(guò)的你就是創(chuàng)新，那標(biāo)準(zhǔn)是不是有點(diǎn)兒太低了”；2001年11月12日鮑昆在《北京青年報(bào)》發(fā)表《音樂(lè)與雜?！u(píng)譚盾帶來(lái)的兩部新作品》一文，指出“音樂(lè)就是音樂(lè)，在音樂(lè)之外的東西是最終無(wú)法成為音樂(lè)的”；《音樂(lè)周報(bào)》2001年11月2日發(fā)表兩篇通訊，除了盛贊譚盾音樂(lè)會(huì)“座無(wú)虛席，觀眾反映熱烈”外，也如實(shí)報(bào)道了部分聽(tīng)眾所持的“不理解、難以接受”的態(tài)度，其中一篇還以“與卞祖善不歡而散”的標(biāo)題將此期節(jié)目的情形進(jìn)行了披露。

電視節(jié)目播出后，立即在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈反響?！兑魳?lè)周報(bào)》2002年1月11日的專(zhuān)欄中以“譚盾招誰(shuí)惹誰(shuí)了”為題將此事列為“2001年中國(guó)音樂(lè)十大遺憾”之一，并慨嘆“音樂(lè)人之間的溝通是多么困難”，呼吁“做人做事要有善意，畢竟音樂(lè)是大家的事業(yè)”。

依本人所觀，有關(guān)這次爭(zhēng)論的第一篇有分量和實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容的文章是李揚(yáng)在2002年1月18日和25日《音樂(lè)周報(bào)》上連載的《“水樂(lè)”余波》，這也是在此次爭(zhēng)論中對(duì)譚盾及其作品的最高評(píng)價(jià)了。該文作者是在譚盾的故鄉(xiāng)湖南聽(tīng)的音樂(lè)會(huì)，文中描述的盛況與北京相比有過(guò)之而無(wú)不及。但文章馬上話鋒一轉(zhuǎn)，對(duì)“有個(gè)別持不同意見(jiàn)的人，用不正常的態(tài)度在北京電視臺(tái)搞突然襲擊發(fā)難作者(指作曲家)”感到“大惑不解而震驚”。作者先列舉了一些在音樂(lè)史上“無(wú)數(shù)當(dāng)時(shí)被權(quán)威批評(píng)，而后業(yè)已成為現(xiàn)代標(biāo)志性的優(yōu)秀音樂(lè)作品經(jīng)典”的作品，從歷史與現(xiàn)實(shí)的角度對(duì)現(xiàn)代音樂(lè)及譚盾等人取得的成就與榮譽(yù)給予了充分的肯定。文章的最后還引用了賀綠汀先生當(dāng)年對(duì)譚盾及其作品的評(píng)價(jià)來(lái)支持自己的觀點(diǎn)：“富有新意和個(gè)性，時(shí)代感強(qiáng)，未失傳統(tǒng)，我表示理解和支持”、“我們要寬容些，他們才會(huì)回來(lái)，好讓他們(為國(guó))做更多的事?！?/p>

卞祖善最早正式見(jiàn)諸筆端的回應(yīng)是在《人民音樂(lè)》2002年第3期上發(fā)表的《向譚盾及其鼓吹者挑戰(zhàn)——關(guān)于音樂(lè)觀念與音樂(lè)評(píng)論的爭(zhēng)論》，編輯同志用心良苦地將上述李揚(yáng)的文章略加改動(dòng)以《聽(tīng)譚盾＜永恒的水＞》為題與卞祖善的文章同期發(fā)表，以期使讀者對(duì)此事有一個(gè)完整的了解。卞文在《關(guān)于“20世紀(jì)華人音樂(lè)經(jīng)典”之我見(jiàn)及其它》(《人民音樂(lè)》1995年第12期)中所持觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上將其與譚盾多年來(lái)在音樂(lè)觀念上產(chǎn)生分歧的緣起與經(jīng)過(guò)作了簡(jiǎn)要的回顧，并用一定的篇幅重點(diǎn)對(duì)這次電視事件進(jìn)行了評(píng)說(shuō)。當(dāng)然文章的中心內(nèi)容還是對(duì)譚盾的音樂(lè)觀念及部分作品的不贊同，并借用一些對(duì)譚盾持批評(píng)觀點(diǎn)的言論結(jié)合他自己一貫的主張對(duì)譚盾及其支持者進(jìn)行了強(qiáng)烈的批評(píng)。

與卞祖善持相似觀點(diǎn)的還有在2002年5月24日《音樂(lè)周報(bào)》上發(fā)表的文章《“先鋒派”拿出了什么?》，該文更加直接地針對(duì)了《“水樂(lè)”余波》中的觀點(diǎn)，但作者似乎認(rèn)為近百余年來(lái)作曲大師們沒(méi)有留下任何有價(jià)值的作品，這種觀點(diǎn)顯然是不全面和有偏頗的。

司法獨(dú)立自資產(chǎn)階級(jí)啟蒙思想家孟德斯鳩等人倡導(dǎo)以來(lái)，作為一項(xiàng)憲法原則，已在西方國(guó)家實(shí)踐了數(shù)百年，而美國(guó)司法制度則被公認(rèn)為司法獨(dú)立的典型。考察美國(guó)立憲前后關(guān)于司法獨(dú)立的爭(zhēng)論，總結(jié)其歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)于完善我國(guó)司法獨(dú)立體制，推進(jìn)司法改革，具有現(xiàn)實(shí)意義。

一、制憲會(huì)議前司法獨(dú)立的爭(zhēng)論

制憲會(huì)議前人們對(duì)司法獨(dú)立的態(tài)度是復(fù)雜的。為了抵御國(guó)王不時(shí)對(duì)司法獨(dú)立的侵犯，1700年英國(guó)的《爭(zhēng)議解決法》規(guī)定，英國(guó)法官如忠于職守得終身任職（注：petershane，whomaydesciplineorremovefederaljudges？aconstitutionalanalysis，142u.pa.l.rev.209，216（1993）。），但是，美洲殖民地法官的任免則完全取決于英王的好惡，成為殖民地與英國(guó)的一個(gè)矛盾焦點(diǎn)，正如《獨(dú)立宣言》所歷數(shù)：“（國(guó)王）一向要使法官的任期年限及酬金數(shù)額，完全由他個(gè)人的意志來(lái)決定。”

制憲前夕，司法獨(dú)立的倡導(dǎo)者認(rèn)為獨(dú)立的司法部門(mén)之所以必要，原因有二。其一，司法部門(mén)獨(dú)立于立法與行政部門(mén)，能制約兩政治部門(mén)過(guò)于集中的權(quán)力。正如約翰·亞當(dāng)斯指出的那樣，“司法權(quán)應(yīng)當(dāng)從立法和行政兩部門(mén)中分離，并獨(dú)立于它們，使得它能對(duì)這兩個(gè)部門(mén)形成制約”，因此，司法在組織上的獨(dú)立是必要的（注：johnadams，ongovernment，inc.adams，ed.，theworksofjohnadams181，1988（1851-1856）。）；其二，如孟德斯鳩所言，法官應(yīng)免于外界干預(yù)，使他們做到“裁判是法律條文的準(zhǔn)確解釋”（注：［法］孟德斯鳩：《論法的精神》，商務(wù)印書(shū)館1961年版，第157頁(yè)。）。亞當(dāng)斯也認(rèn)為：“法官不能為不同利益所左右，他們應(yīng)當(dāng)獨(dú)立于任何人、任何團(tuán)體”，因此，司法在裁判上的獨(dú)立也是必要的（注：johnadams，ongovernment，inc，adams，ed，t-heworksofjohnadams181，1988（1851-1856）。）。

然而，司法獨(dú)立的反對(duì)者也為數(shù)甚眾。很多人認(rèn)為解決司法受制于英王的方法，就是變司法受制于美國(guó)立法部門(mén)或美國(guó)人民。美國(guó)歷史學(xué)家戈登·伍德指出：“大部分早期制憲者都沒(méi)有意識(shí)到司法獨(dú)立就是指獨(dú)立于人民?！保ㄗⅲ篻ordonwood，thecreationoftheamericanrepublic，1776-1787，161（1969）。）許多早期的州憲法規(guī)定了法官任職期限或令法官定期接受選舉考驗(yàn)，即使在那些規(guī)定法官如忠于職守便得終身任職的州里，也往往讓議會(huì)控制法官的酬金或者規(guī)定只需經(jīng)議會(huì)宣布即可罷免法官（注：gordonwood，thecreationoftheamericanrepublic，1776-1787，51（1969）。）。伍德指出：“這種現(xiàn)象實(shí)質(zhì)上反映了獨(dú)立革命的歷史，整個(gè)18世紀(jì)殖民地議會(huì)一直與英王權(quán)激烈斗爭(zhēng)，革命者非但無(wú)意減少議會(huì)對(duì)法院的干預(yù)，反而還想加強(qiáng)對(duì)法院的干預(yù)。杰弗遜在1776年就說(shuō)，法官僅僅是議會(huì)的機(jī)器而已。

在1776至1787年間，政治風(fēng)向轉(zhuǎn)為支持亞當(dāng)斯、孟德斯鳩和司法獨(dú)立。州議會(huì)被指控纂奪司法權(quán)，州憲法也因賦予議會(huì)太多權(quán)力而備受抨擊，分權(quán)的呼聲日益增強(qiáng)（注：gordonwood，thecreationoftheamericanrepublic，1776-1787，435-454，161（1969）。）。到了1784年，杰弗遜轉(zhuǎn)而支持司法獨(dú)立，他認(rèn)為在弗吉尼亞州憲法里，由于司法部門(mén)的成員受制于議會(huì)，議會(huì)的權(quán)力缺乏有效的制約，如議會(huì)纂奪了司法權(quán)，沒(méi)人會(huì)反對(duì)，即使有也無(wú)濟(jì)于事，因?yàn)樽h會(huì)可以通過(guò)立法，對(duì)其他部門(mén)構(gòu)成拘束力，這樣，議會(huì)就可行使本應(yīng)屬司法部門(mén)的裁判權(quán)（注：gor-donwood，thecreationoftheamericanrepublic，1776-1787，435-454，161（1969）。）。伍德指出，由于杰弗遜等人害怕出現(xiàn)議會(huì)暴政，分權(quán)的主張重新占了上風(fēng)，最終使得司法獨(dú)立在制憲會(huì)議上取得勝利（注：gordonwood，thecreationoftheamericanrepublic，1776-1787，435-454，161（1969）。）。

編者按：本文主要從商品房包銷(xiāo)的實(shí)踐操作模式及主要特征；商品房包銷(xiāo)行為的法律屬性；商品房包銷(xiāo)在實(shí)踐中易發(fā)生爭(zhēng)議的問(wèn)題進(jìn)行論述。其中，主要包括：商品房包銷(xiāo)是盛行于我國(guó)香港和臺(tái)灣地區(qū)的一種商品房銷(xiāo)售方式、目前實(shí)踐中的商品房包銷(xiāo)行為的一般做法、開(kāi)發(fā)商授權(quán)包銷(xiāo)人全權(quán)銷(xiāo)售一定范圍的商品房、包銷(xiāo)期限屆滿，由包銷(xiāo)人按照包銷(xiāo)基價(jià)購(gòu)入全部未售出的商品房、包銷(xiāo)期內(nèi)，出賣(mài)人與包銷(xiāo)人之間系關(guān)系、包銷(xiāo)期滿，未能完成包銷(xiāo)目標(biāo)的商品房由包銷(xiāo)人購(gòu)入、商品房包銷(xiāo)的法律屬性卻存有多種意見(jiàn)、包銷(xiāo)合同的簽訂主體是否影響包銷(xiāo)合同的效力、包銷(xiāo)合同的簽訂時(shí)間是否影響包銷(xiāo)合同的效力、關(guān)于包銷(xiāo)房屋銷(xiāo)售后發(fā)生的稅賦承擔(dān)以及違約責(zé)任分擔(dān)的問(wèn)題等，具體請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)。

商品房包銷(xiāo)是盛行于我國(guó)香港和臺(tái)灣地區(qū)的一種商品房銷(xiāo)售方式，后被引入我國(guó)內(nèi)地。它在促進(jìn)商品房市場(chǎng)快速發(fā)展的同時(shí)，也引發(fā)了諸多訴訟。但目前國(guó)內(nèi)法律法規(guī)對(duì)商品房包銷(xiāo)尚無(wú)具體規(guī)定，導(dǎo)致了實(shí)踐操作中的無(wú)序和混亂，同時(shí)也造成部分訴訟案件結(jié)果的互相矛盾，使當(dāng)事人難以適從。因此，有必要在相關(guān)立法中對(duì)于商品房包銷(xiāo)作出明確具體的規(guī)定。筆者在此僅根據(jù)辦案實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)于商品房包銷(xiāo)的法律屬性略作分析并就其關(guān)鍵法律問(wèn)題的立法建議進(jìn)行探討。

一、商品房包銷(xiāo)的實(shí)踐操作模式及主要特征

目前實(shí)踐中的商品房包銷(xiāo)行為的一般做法是：出賣(mài)人（多為開(kāi)發(fā)商）與包銷(xiāo)人簽訂商品房包銷(xiāo)合同，約定在包銷(xiāo)期內(nèi)，出賣(mài)人將一定數(shù)量的（已建成的或未建成的）商品房，在確定包銷(xiāo)基價(jià)的前提下，交由包銷(xiāo)人以出賣(mài)人的名義與買(mǎi)受人簽訂商品房買(mǎi)賣(mài)合同，包銷(xiāo)期限屆滿，包銷(xiāo)人與出賣(mài)人根據(jù)實(shí)際銷(xiāo)售情況結(jié)算包銷(xiāo)傭金，并由包銷(xiāo)人以約定的包銷(xiāo)基價(jià)買(mǎi)入未出售的剩余商品房的行為。其主要操作環(huán)節(jié)是：

1、開(kāi)發(fā)商授權(quán)包銷(xiāo)人全權(quán)銷(xiāo)售一定范圍的商品房；

2、雙方確定商品房包銷(xiāo)基價(jià)；

把握時(shí)代的基本特征，是列寧關(guān)于帝國(guó)主義理論的核心問(wèn)題。如果說(shuō)，沒(méi)有革命的理論就不會(huì)有革命的運(yùn)動(dòng)，那么，沒(méi)有對(duì)帝國(guó)主義時(shí)代基本特征的正確認(rèn)識(shí)，就沒(méi)有十月革命的勝利，也不會(huì)有中國(guó)革命的勝利。后來(lái)是這樣總結(jié)的：“列寧曾經(jīng)說(shuō)過(guò)。革命首先從帝國(guó)主義世界的薄弱環(huán)節(jié)突破。十月革命時(shí)的俄國(guó)是這樣的薄弱環(huán)節(jié)，十月革命后的中國(guó)也是這樣的薄弱環(huán)節(jié)。俄國(guó)和中國(guó)的共同點(diǎn)是：都有相當(dāng)數(shù)量的無(wú)產(chǎn)階級(jí)，都有大量的農(nóng)民群眾，都是大國(guó)?！蹦抢锍闪恕暗蹏?guó)主義一切矛盾的集合點(diǎn)”。其中，“帝國(guó)主義國(guó)家之間的相互斗爭(zhēng)，列寧看成一件大事，斯大林也看成一件大事，說(shuō)這是革命的間接后備軍。中國(guó)革命也吃這一碗飯?！薄笆赂锩膭倮軌蜢柟滔聛?lái)，一條重要的原因，就是帝國(guó)主義內(nèi)部的矛盾多。當(dāng)時(shí)有十四個(gè)國(guó)家出兵干涉，但是每個(gè)國(guó)家派的兵都不多。”“印度沒(méi)有突破帝國(guó)主義的薄弱環(huán)節(jié)，取得革命勝利，主要是因?yàn)橛《裙伯a(chǎn)黨起先站在尼赫魯?shù)膶?duì)面，不積極參加他們國(guó)家的資產(chǎn)階級(jí)民主革命，不去奪取民主革命的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。在印度獨(dú)立以后，他們卻跟在尼赫魯?shù)暮竺孀撸瑳](méi)有堅(jiān)持自己的獨(dú)立性。印度和中國(guó)還有一個(gè)區(qū)別，印度是英國(guó)一個(gè)帝國(guó)主義國(guó)家的殖民地，印度的資產(chǎn)階級(jí)和無(wú)產(chǎn)階級(jí)，都是由英國(guó)資產(chǎn)階級(jí)訓(xùn)練出來(lái)的。而中國(guó)，則是幾個(gè)帝國(guó)主義國(guó)家的半殖民地，這些帝國(guó)主義造成了中國(guó)長(zhǎng)期不統(tǒng)一的、分割的局面?！保ā蹲x社會(huì)主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)批注和談話》（下），第839-842頁(yè)）在這里談的，便是十月革命和中國(guó)革命發(fā)生與成功的歷史條件，這些歷史條件構(gòu)成了這一時(shí)代的基本特征，后者的揭示是與列寧的名字聯(lián)系在一起的。在井岡山回答“中國(guó)的紅色政權(quán)為什么能夠存在”時(shí)，依據(jù)和運(yùn)用的正是列寧揭示的帝國(guó)主義時(shí)期資本主義國(guó)家經(jīng)濟(jì)政治發(fā)展不平衡的規(guī)律。他進(jìn)一步揭示了這一規(guī)律在中國(guó)的具體表現(xiàn)。

列寧說(shuō)：“歷史條件還沒(méi)有成熟的事情，是不能夠加速的?！保ā稒C(jī)會(huì)主義和第二國(guó)際的破產(chǎn)》（1916年1月），《列寧全集》第22卷，第101頁(yè)）所謂把握時(shí)代的基本特征，就是要對(duì)世界政治、經(jīng)濟(jì)的總和，世界的具體情況，即當(dāng)代世界的基本矛盾，進(jìn)行具體的階級(jí)分析。當(dāng)代世界的基本矛盾不只是一個(gè)，要找到若干基本矛盾，發(fā)現(xiàn)組成每一對(duì)基本矛盾的對(duì)立雙方的相互聯(lián)系，以及這些基本矛盾之間的錯(cuò)綜關(guān)系。所謂構(gòu)成時(shí)代特征的歷史條件，既包括每對(duì)世界矛盾中的雙方構(gòu)成統(tǒng)一體的條件，以及若干對(duì)世界基本矛盾組成世界體系的條件，或統(tǒng)稱(chēng)“歷史條件1”；也包括每對(duì)基本矛盾的雙方在統(tǒng)一體中地位相互轉(zhuǎn)換的條件，以及若干對(duì)基本矛盾在世界體系中地位相互轉(zhuǎn)化的條件，或統(tǒng)稱(chēng)“歷史條件2”。應(yīng)該說(shuō)，歷史條件1已經(jīng)潛在地隱含著歷史條件2，而這里說(shuō)的歷史條件2則是已經(jīng)或正在成為現(xiàn)實(shí)的歷史條件。矛盾的斗爭(zhēng)貫穿于大系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)的全過(guò)程，但因?yàn)闅v史條件1的存在以及歷史條件2的潛在，而在總體上處于量變階段；又因?yàn)闅v史條件2的出現(xiàn)而在總體上處于質(zhì)變階段。從歷史條件1向歷史條件2的過(guò)渡，是矛盾斗爭(zhēng)中積累的量變到部分質(zhì)變的結(jié)果。只有大系統(tǒng)矛盾運(yùn)動(dòng)的質(zhì)變階段，才能創(chuàng)造從一個(gè)時(shí)代轉(zhuǎn)變到另一個(gè)時(shí)代的客觀條件。

對(duì)時(shí)代特征的認(rèn)識(shí)，主要涉及它“是什么”的問(wèn)題；由此引出的革命戰(zhàn)略與策略的制訂和實(shí)行，主要涉及“怎么辦”即主觀能動(dòng)性的問(wèn)題。

列寧認(rèn)為：“這里談的是歷史上的大時(shí)代，無(wú)論過(guò)去或?qū)?lái)，每個(gè)時(shí)代都有個(gè)別的、局部的、時(shí)而前進(jìn)時(shí)而后退的運(yùn)動(dòng)，都有脫離一般運(yùn)動(dòng)和運(yùn)動(dòng)的一般速度的各種傾向。我們無(wú)法知道，這個(gè)時(shí)代的某些歷史運(yùn)動(dòng)的發(fā)展會(huì)有多么快，有多么順利。但是我們能夠知道，而且確實(shí)知道，哪一個(gè)階級(jí)是這個(gè)或那個(gè)時(shí)代的中心，決定著時(shí)代的主要內(nèi)容、時(shí)展的主要方向、時(shí)代的歷史背景的主要特點(diǎn)等等。只有在這種基礎(chǔ)上，即首先估計(jì)到區(qū)別不同‘時(shí)代’的基本特征（而不是個(gè)別國(guó)家歷史上的個(gè)別情節(jié)），我們才能夠正確地制定自己的策略；只有認(rèn)清了這個(gè)時(shí)代的基本特征，我們才能以此為根據(jù)來(lái)估計(jì)這國(guó)或那國(guó)的更詳細(xì)的特點(diǎn)?！保ā洞蛑鴦e人的旗幟》（1915年2月以后）?！读袑幦返?1卷第123-124頁(yè)）“現(xiàn)在的帝國(guó)主義戰(zhàn)爭(zhēng)是兩大強(qiáng)國(guó)集團(tuán)的帝國(guó)主義政治的繼續(xù)，而這種政治是由帝國(guó)主義時(shí)代各種關(guān)系的總和所產(chǎn)生和培植的。但是這個(gè)時(shí)代又必然要產(chǎn)生和培植反對(duì)民族壓迫的政治和無(wú)產(chǎn)階級(jí)反對(duì)資產(chǎn)階級(jí)的政治，因此也就可能并且必然會(huì)有：第一、革命的民族起義和戰(zhàn)爭(zhēng)；第二、無(wú)產(chǎn)階級(jí)反對(duì)資產(chǎn)階級(jí)的戰(zhàn)爭(zhēng)和起義；第三、這兩種革命戰(zhàn)爭(zhēng)的匯合等等?！保ā稛o(wú)產(chǎn)階級(jí)革命的軍事綱領(lǐng)》，《列寧選集》第2卷第874頁(yè)）

對(duì)于列寧主義來(lái)說(shuō)，事情本來(lái)是一清二楚的。所謂時(shí)代的主題，就是由這一時(shí)代的諸個(gè)世界基本矛盾的相互作用而集中表現(xiàn)出來(lái)的主要矛盾。時(shí)代的主題解決了，時(shí)代的性質(zhì)也就改變了。說(shuō)到矛盾，它必然是統(tǒng)一體中兩個(gè)對(duì)立面不平衡的矛盾運(yùn)動(dòng)。對(duì)于帝國(guó)主義時(shí)代來(lái)說(shuō)，東方被壓迫民族從西方壓迫民族的世界統(tǒng)治下?tīng)?zhēng)取民族解放的斗爭(zhēng)，無(wú)產(chǎn)階級(jí)從資產(chǎn)階級(jí)統(tǒng)治下?tīng)?zhēng)取階級(jí)解放的斗爭(zhēng)，就是這個(gè)時(shí)代的主題。在帝國(guó)主義時(shí)代，世界矛盾的焦點(diǎn)進(jìn)一步由西向東轉(zhuǎn)移，東方被壓迫民族的解放問(wèn)題，成為時(shí)代主題的中心內(nèi)容。其中，東方被壓迫民族的獨(dú)立與解放，又是東方無(wú)產(chǎn)階級(jí)爭(zhēng)取解放的歷史條件。于是，全世界無(wú)產(chǎn)者和被壓迫民族聯(lián)合起來(lái)，成為帝國(guó)主義時(shí)代列寧為國(guó)際共產(chǎn)主義運(yùn)動(dòng)提出的最重要的戰(zhàn)略方針。

就中心內(nèi)容而言，西方的民族壓迫和東方的民族解放，構(gòu)成了帝國(guó)主義時(shí)代的主題。就這一中心內(nèi)容矛盾斗爭(zhēng)的形式而言，在不同時(shí)期的不同條件下，會(huì)以和平的或非和平的方式交替展開(kāi)。斗爭(zhēng)方式的這種交替變化，并非就是時(shí)代主題中心內(nèi)容的根本轉(zhuǎn)變。

摘要：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)使信息的產(chǎn)品得以大幅提高，“信息爆炸”已經(jīng)不再僅僅是不可捉摸的名詞術(shù)語(yǔ)，打開(kāi)瀏覽器便可搜尋到數(shù)之不盡的信息，又是幾乎沒(méi)有時(shí)間瀏覽。但是這些信息對(duì)企業(yè)決策有多大幫助呢？他們需要什么樣的信息、如何獲得有用的信息呢？競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)才是企業(yè)家進(jìn)行戰(zhàn)略決策所需要的信息，每個(gè)企業(yè)家都會(huì)為其獨(dú)有的魅力所吸引，他們都會(huì)自然地把決策建立在競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)的基礎(chǔ)之上。如何獲得競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)、如何利用競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)自然成我們關(guān)注的問(wèn)題。關(guān)鍵詞：競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)、企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)的獲取對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略決策的意義最為重大，它可以在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品生產(chǎn)乃至銷(xiāo)售服務(wù)各個(gè)階段為企業(yè)制定進(jìn)行商戰(zhàn)的策略起到幫助作用，直接針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)調(diào)整自己的行為。同樣道理，可以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)注的商業(yè)秘密也就成了企業(yè)需要特別警惕的地方，加強(qiáng)保密的意義甚至比安排獲取競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)更為重要。競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)的泄露對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展同樣具有毀滅性打擊的可能。競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)便在企業(yè)決策和企業(yè)管理中存在明顯的兩面性，刺探獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào)和保護(hù)自己的商業(yè)秘密都是企業(yè)要采取的行為和措施，也是一件細(xì)膩的行為。在情報(bào)學(xué)的研究中，獲取情報(bào)的手段或防護(hù)性措施都是并存的，他們是對(duì)等的兩個(gè)方面。競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)的這種對(duì)等性往往被忽視，因?yàn)楂@取對(duì)方情報(bào)的任務(wù)只需要少數(shù)幾個(gè)人便能完成，而情報(bào)保護(hù)是企業(yè)全體員工共同行動(dòng)才能達(dá)到效果的。企業(yè)如果成立管理競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)的專(zhuān)門(mén)部門(mén)的話，一定要給予足夠的授權(quán)，在保密企業(yè)機(jī)密方面有更多的投入和支持。競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)的范疇信息時(shí)代的企業(yè)發(fā)展的特征是速度加快，企業(yè)成長(zhǎng)的速度和衰敗的速度都在加快，幾年的功夫互聯(lián)網(wǎng)便在世界各地創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)奇跡，美國(guó)的雅虎、中國(guó)的搜狐等等，而迅速成為昨日黃花的也數(shù)不盡數(shù)。究其原因與信息流動(dòng)的速度是極為相關(guān)的，特別是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)模式上上的迅速跟進(jìn)，使得“馬太效應(yīng)”在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中也非常突出地得到映證。競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇、企業(yè)發(fā)展速度的提升、成功與失敗都在迅速放大，競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)也就自然成為廣受關(guān)注、為企業(yè)所青睞的重要活動(dòng)，成為企業(yè)進(jìn)行無(wú)形資產(chǎn)管理的重要部分。傳統(tǒng)的信息服務(wù)者如圖書(shū)館、科技情報(bào)研究所也都紛紛借此機(jī)會(huì)把他們的服務(wù)市場(chǎng)化，以體現(xiàn)更好的社會(huì)價(jià)值。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，企業(yè)通過(guò)獲取競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)，獲得關(guān)于市場(chǎng)、產(chǎn)品和服務(wù)的信息，特別是關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，便可以形成更好的定位、開(kāi)發(fā)更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品、提供更有吸引力的服務(wù)，甚至出手收購(gòu)對(duì)方，達(dá)到擴(kuò)張企業(yè)的目的。競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)的研究或服務(wù)，并不是建立在盜取企業(yè)機(jī)密的基礎(chǔ)之上的，著眼點(diǎn)更放在企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展方面，通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究，為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略，判斷與其他企業(yè)建立何種關(guān)系中發(fā)揮作用。■關(guān)于產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)產(chǎn)品是企業(yè)為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的最重要的表現(xiàn)形式，也幾乎是企業(yè)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的起點(diǎn)，產(chǎn)品方面的創(chuàng)新給企業(yè)帶來(lái)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)也就不能低估。圍繞產(chǎn)品所形成的競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)需求是非常強(qiáng)烈的，任何企業(yè)都會(huì)關(guān)心處于同一細(xì)分市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品策略和發(fā)展方向。圍繞產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)包括產(chǎn)品的功能、外觀、成本、價(jià)格、工藝、生命周期等等。其中最為隱蔽的是生產(chǎn)工藝，功能、外觀可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的樣品來(lái)掌握，而生產(chǎn)工藝往往是企業(yè)的機(jī)密部分，而且對(duì)生產(chǎn)成本的影響很大。化工、醫(yī)藥、飲料、飼料等產(chǎn)品中的配方則是特別重要的競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)，這些領(lǐng)域的配方試驗(yàn)成本甚為高昂，但得到配方和工藝后，進(jìn)行模仿的成本卻非常低廉。配方便是這些領(lǐng)域中最為重要的競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)。產(chǎn)品的市場(chǎng)預(yù)測(cè)、盈利機(jī)會(huì)是企業(yè)決策所關(guān)心的競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)，較之上述內(nèi)容有更高的戰(zhàn)略意義，這些情報(bào)的收集成本同樣很高，企業(yè)的裂解與這些情報(bào)的泄露有密切的關(guān)系?！鲫P(guān)于服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的利器，ibm從97年進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，開(kāi)始轉(zhuǎn)變成為服務(wù)提供商，到目前其顧問(wèn)服務(wù)方面的營(yíng)業(yè)收入已占到整個(gè)收入的1/3?？蛻?hù)關(guān)系管理系統(tǒng)被企業(yè)廣泛接受，成重要的發(fā)展項(xiàng)目也與服務(wù)理念的提升有直接的關(guān)系。于有形的產(chǎn)品不同，關(guān)于服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)更難于獲得，也更難于模仿。其中所包含的知識(shí)管理和人力資源管理的成分，不僅僅存在于條中之中，而更多地存在于整個(gè)企業(yè)文化之中。服務(wù)所形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，建立在長(zhǎng)期的培訓(xùn)和熏陶之中。關(guān)注服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)，需要對(duì)目標(biāo)對(duì)象進(jìn)行全面的研究分析，掌握其服務(wù)規(guī)范、服務(wù)流程的精要，同時(shí)還要包括收集其企業(yè)理念，從其員工身上的言談舉止中獲得需要的情報(bào)，從其客戶(hù)那里投射來(lái)的信息也同樣重要。圍繞服務(wù)所收集到的競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有更為深遠(yuǎn)的意義，對(duì)建立正確的戰(zhàn)略方向也更為重要。服務(wù)的執(zhí)行者必定是企業(yè)所聘用的員工，要獲得關(guān)于服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)，最好的手段便是對(duì)其員工的行為進(jìn)行跟蹤分析?！鲫P(guān)于投資的競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)企業(yè)間的任何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最根本的來(lái)源是投資，企業(yè)的產(chǎn)品、廠房、設(shè)備、設(shè)計(jì)能力都是投資所帶來(lái)的回報(bào)，資本的投入醞釀著競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的增長(zhǎng)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的投資行為自然是最受關(guān)注的競(jìng)爭(zhēng)型情報(bào)，而且由于投資、收益及其它財(cái)務(wù)指標(biāo)更是企業(yè)運(yùn)行的商業(yè)秘密，這些情報(bào)的獲得更加困難。企業(yè)的投資行為包括產(chǎn)品的升級(jí)換代、生產(chǎn)設(shè)備的革新改造、生產(chǎn)工藝的優(yōu)化調(diào)整、人力資源的吸納與變動(dòng)。這些投資行為中，有些甚至只會(huì)體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部，比如生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)工藝、人力資源狀況，可能永遠(yuǎn)都是企業(yè)的商業(yè)秘密，企業(yè)的在這些方面的投資可能永遠(yuǎn)不會(huì)公布。擁有自主品牌產(chǎn)品的企業(yè)在產(chǎn)品方面，自然會(huì)采用銷(xiāo)售一代、開(kāi)發(fā)一代、構(gòu)思一代的產(chǎn)品策略來(lái)保持自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。進(jìn)行開(kāi)發(fā)研制的產(chǎn)品便是最為重要的競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)，掌握產(chǎn)品投放市場(chǎng)的先機(jī)，或在性能上超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，都是制勝的關(guān)鍵。生產(chǎn)設(shè)備及工藝方面的投資非常隱蔽，而這兩方面對(duì)企業(yè)的成本控制、品質(zhì)保證又影響重大，是非常寶貴的競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)。在引入外資企業(yè)、發(fā)展私營(yíng)企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境中，人力資源的投入已經(jīng)不可能通過(guò)職稱(chēng)調(diào)查來(lái)判斷企業(yè)的投入了，人才的競(jìng)爭(zhēng)策略同時(shí)也就成為更受關(guān)注的競(jìng)爭(zhēng)型情報(bào)。獲得競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)的途徑與商戰(zhàn)中的價(jià)格戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)等爭(zhēng)奪戰(zhàn)一樣，競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)也是一種激烈的信息戰(zhàn)。有的企業(yè)甚至采用諜報(bào)工作方法，挑選工業(yè)間諜來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)秘密。其實(shí)把工業(yè)間諜與競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)的獲取等同看待是一種認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，對(duì)企業(yè)在信息戰(zhàn)中取得成功也是一種誤導(dǎo)。雇傭工業(yè)間諜的確是獲得競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)的一種手段，但那是一種違背法律規(guī)范的行為，企業(yè)要冒承受法律懲戒的風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)際上，從企業(yè)公開(kāi)的信息中，也可分析整理出非常有價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)，這些可以用到的渠道包括互聯(lián)網(wǎng)上的資訊、技術(shù)交流中的報(bào)告、展覽會(huì)上的表現(xiàn)、市場(chǎng)調(diào)查中的數(shù)據(jù)等等。競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)的研究最重要的是確定出哪些信息對(duì)企業(yè)決策是有價(jià)值的，這些信息可能被在哪些場(chǎng)所，哪些媒體上。企業(yè)中總是存在一些喜歡炫耀的人，把本來(lái)屬于商業(yè)秘密的事情當(dāng)成是提升企業(yè)價(jià)值的內(nèi)容到處宣揚(yáng)，邀請(qǐng)其他部門(mén)同事或合作伙伴參觀。這些人也會(huì)把本來(lái)應(yīng)該保密的內(nèi)容，不經(jīng)意地流露出去。商戰(zhàn)畢竟不同于真正的戰(zhàn)爭(zhēng)，企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)方面所投入的資源和研究不可能與戰(zhàn)爭(zhēng)中的情報(bào)活動(dòng)相比較。每次戰(zhàn)役或戰(zhàn)略獲勝的只有一方，而企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)更是長(zhǎng)期的行為，打敗競(jìng)爭(zhēng)者需要的是持續(xù)發(fā)展，所以競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)對(duì)最大貢獻(xiàn)更在企業(yè)的決策支持方面。■來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)互聯(lián)網(wǎng)可以說(shuō)是信息時(shí)代的象征，是世界上最大的信息容器，已經(jīng)成為企業(yè)擴(kuò)散自己產(chǎn)品和個(gè)人宣泄思想的場(chǎng)所。許多網(wǎng)站還開(kāi)發(fā)出非常方便快捷的搜索引擎，使我們從互聯(lián)網(wǎng)上獲取信息變得非常方便?；ヂ?lián)網(wǎng)上的信息具有很好的時(shí)效性，速度非?？?。把互聯(lián)網(wǎng)作為競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)的信息源，關(guān)鍵要掌握搜索工具和進(jìn)行分析整理的手段，上面已經(jīng)把應(yīng)該列入競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)的信息作了分析，這里重點(diǎn)討論搜索工具的使用。以注冊(cè)網(wǎng)站為線索的包括新浪、搜狐等，配備了搜尋機(jī)器人采集網(wǎng)站信息的有g(shù)oolge等，這些搜索引擎所得到信息都是公開(kāi)與網(wǎng)站上的。利用簡(jiǎn)單的關(guān)鍵詞進(jìn)行組合，便能找到大量的信息。dialogue數(shù)據(jù)庫(kù)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)等一些專(zhuān)業(yè)的信息數(shù)據(jù)庫(kù)，其內(nèi)容更為專(zhuān)業(yè)，設(shè)計(jì)企業(yè)產(chǎn)品、價(jià)格方面的或科技文獻(xiàn)的內(nèi)容更為準(zhǔn)確，也成為可以利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行檢索查詢(xún)的平臺(tái)。這些數(shù)據(jù)庫(kù)中的內(nèi)容是更為有價(jià)值的數(shù)據(jù)來(lái)源，可以進(jìn)行比較深入的挖掘分析?！黾夹g(shù)交流中的競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)技術(shù)成就的宣揚(yáng)應(yīng)該是人的天性，技術(shù)人員或市場(chǎng)人員都喜歡把最新的技術(shù)成果作為產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)來(lái)宣揚(yáng)，從市場(chǎng)角度來(lái)看也無(wú)可厚非。但技術(shù)交流中，卻含有很多屬于競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)的內(nèi)容。技術(shù)人員的交流中更可能會(huì)無(wú)意識(shí)地把本來(lái)應(yīng)該保密的情報(bào)泄露出去。在技術(shù)交流的場(chǎng)合，技術(shù)人員往往會(huì)忘記為企業(yè)保密。這是因?yàn)橛械钠髽I(yè)本來(lái)就沒(méi)有技術(shù)保密的指引，有的技術(shù)人員需要利用技術(shù)交流來(lái)提升自己的社會(huì)地位，而有的技術(shù)人員甚至?xí)樽约赫莆盏募夹g(shù)尋找市場(chǎng)。利用技術(shù)交流會(huì)收集產(chǎn)品和技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)是成本非常低廉的做法，進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn)，派出或委托略懂技術(shù)的人員參加技術(shù)交流會(huì)，便可能大有斬獲。其實(shí)，技術(shù)交流會(huì)上的新技術(shù)，很多都是沒(méi)有進(jìn)入市場(chǎng)的，技術(shù)含量相對(duì)較高，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展策略的影響更甚，其情報(bào)價(jià)值也就更高。來(lái)自技術(shù)交流中的情報(bào)主要包括產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)、工藝方法、材料特性等內(nèi)容，對(duì)于企業(yè)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略具有很高的指導(dǎo)意義。進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)研究或服務(wù)，不能忽視這一渠道?！稣褂[會(huì)上的競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)展覽會(huì)是企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品比拼的最佳場(chǎng)所，也是競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)的最好來(lái)源。展覽會(huì)上，企業(yè)都會(huì)將最新的成果拿出來(lái)展示，在向客戶(hù)展示自己的產(chǎn)品的同時(shí)，許多屬于競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)的資料也被公布出來(lái)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品狀態(tài)幾乎可以一覽無(wú)余，只要細(xì)心收集所獲一定不菲。利用展覽會(huì)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)的收集非常容易進(jìn)行。因?yàn)閰⒂^者甚眾，企業(yè)不容易分辨參觀者的身份，其資料發(fā)放也是公開(kāi)和無(wú)限制的，以任何身份幾乎都可以獲得產(chǎn)品資料，甚至關(guān)于產(chǎn)品功能的詳細(xì)說(shuō)明書(shū)。幾乎沒(méi)有任何企業(yè)注意到在展覽會(huì)上的保密措施。當(dāng)然從展覽會(huì)上獲得的資料需要進(jìn)一步的分析整理，甚至跟蹤調(diào)研。從競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)分析的角度來(lái)看，不僅僅要對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，甚至要對(duì)來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。也包括成本估算，技術(shù)含量的分析。這些更深入細(xì)致的情報(bào)研究所得到的報(bào)告，對(duì)企業(yè)決策具有重要的支持意義。許多企業(yè)都缺乏如何參展的經(jīng)驗(yàn)，參展人員的反情報(bào)意識(shí)就更為薄弱了。從展覽會(huì)上獲得產(chǎn)品情報(bào)的身份包括客戶(hù)、記者等等，以分銷(xiāo)商的名義拿取資料是更為透徹的做法。展覽會(huì)可以說(shuō)是成本最為低廉的競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)來(lái)源?！鍪袌?chǎng)調(diào)查中的競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)分析是企業(yè)進(jìn)行決策的重要步驟，已越來(lái)越受到企業(yè)的重視，一些建立了市場(chǎng)部的企業(yè)一般都有進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的行為。一般來(lái)說(shuō)市場(chǎng)調(diào)查的主要目的是為自己的產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)定位、價(jià)格定位和渠道定位，是展開(kāi)銷(xiāo)售和制定市場(chǎng)策略的前奏。利用市場(chǎng)調(diào)查獲得競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)可以是市場(chǎng)調(diào)查的另一個(gè)作用，把自己的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品進(jìn)行比較更能幫助企業(yè)確定市場(chǎng)策略，對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展有正確的預(yù)期。進(jìn)行同比研究具有更高的可靠性和參考性。市場(chǎng)調(diào)查所得到競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)還可以包括品牌分析、服務(wù)分析、客戶(hù)滿意度分析等多方面的資料，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研來(lái)研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在這些方面的表現(xiàn)，展開(kāi)產(chǎn)品之外的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的新發(fā)展趨勢(shì)。服務(wù)和客戶(hù)滿意度兩項(xiàng)指標(biāo)是競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)所需要特別關(guān)注的方面，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查的問(wèn)卷設(shè)計(jì)的、調(diào)查者抽樣安排，便可以很方便地獲得相關(guān)的情報(bào)。利用市場(chǎng)調(diào)查展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)的研究活動(dòng)，更好地提升了市場(chǎng)調(diào)查在企業(yè)發(fā)展的作用和價(jià)值?！龈?jìng)爭(zhēng)性情報(bào)與策略聯(lián)盟激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使參與者力圖獲得更多的資源，獲得資源的重要途徑包括企業(yè)間的合作，通過(guò)合作來(lái)分享各種資源，形成更為有利的競(jìng)爭(zhēng)鏈?，F(xiàn)在聯(lián)盟策略已普遍為企業(yè)接受，成長(zhǎng)中的小企業(yè)有自己的聯(lián)盟政策，處于競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系中的企業(yè)也有聯(lián)盟策略。競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)也可以使這些聯(lián)盟者可以分享的資源，由于競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)具有一定的隱秘性，獲得競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)需要相當(dāng)多的投入，且不說(shuō)直接采用間諜手段的工業(yè)間諜的成本，即便從公開(kāi)的信息中分析出具有價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)性情況也成本不菲。國(guó)內(nèi)最近也開(kāi)始出現(xiàn)為企業(yè)獲取市場(chǎng)情報(bào)的專(zhuān)業(yè)人士，他們需要隱藏自己的真實(shí)身份，是企業(yè)雇傭的“神秘人”，年薪已超過(guò)10萬(wàn)。競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)不僅僅可以由聯(lián)盟企業(yè)拿出來(lái)分享，也可以進(jìn)行更高層次的合作，聯(lián)合收集、分析、整理和利用競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)。由于競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)的貢獻(xiàn)也在支持企業(yè)的戰(zhàn)略決策，與聯(lián)盟策略是一脈相承的，聯(lián)盟企業(yè)更有分享競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)的必要。企業(yè)聯(lián)盟中如果存在競(jìng)爭(zhēng)傾向，競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)又變得需要特別給予重視，在向合作伙伴公開(kāi)自己的資源時(shí)，需要保護(hù)好自己的企業(yè)機(jī)密。保護(hù)企業(yè)機(jī)密■保護(hù)企業(yè)機(jī)密的價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)是關(guān)乎企業(yè)發(fā)展的決策性情報(bào)，獲取競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)的價(jià)值有多大，相應(yīng)地保護(hù)企業(yè)機(jī)密的價(jià)值就有多大。由于企業(yè)的在產(chǎn)品、服務(wù)、投資等方面的實(shí)際投入比情報(bào)挖掘的投入更大，企業(yè)機(jī)密的保密價(jià)值肯定還要超過(guò)獲取競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)的價(jià)值。獲取競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)與保護(hù)企業(yè)機(jī)密是相對(duì)立的兩個(gè)方面，有許多企業(yè)機(jī)密如果不為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手掌握，對(duì)于其他人來(lái)講是沒(méi)有什麼價(jià)值的，所以也很容易被第三方人員獲取，比如客戶(hù)、顧問(wèn)公司、媒體的記者、合作伙伴等等，這些都是非?？赡苄孤┢髽I(yè)機(jī)密給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的渠道。企業(yè)離職的員工更是企業(yè)機(jī)密最大泄漏點(diǎn)，他們可能有對(duì)企業(yè)不滿的情緒，根本不會(huì)承擔(dān)為企業(yè)保密的義務(wù)，而且也特別容易被競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)的收集者作為接近的對(duì)象。這些離職的員工手上甚至擁有企業(yè)的核心機(jī)密文件，即便其職位非常低，只是一個(gè)普通的清潔工。保護(hù)企業(yè)機(jī)密絕不是一件簡(jiǎn)單的事情，首先是保密的意識(shí)，然后是制度，再者是對(duì)制度的檢查執(zhí)行，在有員工離職的情況下，對(duì)重要系統(tǒng)中的密碼的修訂變更等等。當(dāng)然，也不是說(shuō)要在企業(yè)里成立內(nèi)務(wù)部來(lái)監(jiān)視員工的行為?！雠c員工的合作競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)的傳播有兩條渠道，公開(kāi)的新聞、展覽會(huì)上的展品等是進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)的收集對(duì)象，另一各方面如果從企業(yè)內(nèi)部獲得，其情報(bào)更準(zhǔn)確更隱蔽。事實(shí)上企業(yè)員工成為競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)的泄露者并不鮮見(jiàn)，當(dāng)員工掌握了企業(yè)的運(yùn)作機(jī)密，而有對(duì)企業(yè)不滿時(shí)，企業(yè)的任何保密措施都可能失效。保護(hù)企業(yè)機(jī)密首先要從員工做起，包括對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德指導(dǎo)、保密意識(shí)的培訓(xùn)、建立保密制度，甚至簽訂保密協(xié)議。堵住這一漏洞對(duì)任何企業(yè)都更為重要，在國(guó)防、金融、科研機(jī)構(gòu)中與員工簽訂保密協(xié)議是比較普遍的做法，一般的制造型企業(yè)可能就不太熟悉這方面的運(yùn)作。我們可以假定一般來(lái)講員工會(huì)遵守公司的制度，泄密往往是不經(jīng)意間的事，制定制度、加強(qiáng)培訓(xùn)是請(qǐng)員工為企業(yè)保密的首要任務(wù)。企業(yè)保密制度需要體現(xiàn)在文件管理、樣品管理、技術(shù)改造項(xiàng)目的管理中，使員工能不斷形成和加強(qiáng)為企業(yè)保密的意識(shí)。簽訂保密協(xié)議就更全面的規(guī)定了員工在為企業(yè)保密方面的責(zé)任，保密協(xié)議主要規(guī)定不得將受管制的文件轉(zhuǎn)播給第三者，不得將樣品攜帶給第三者，不得陳述自己承擔(dān)的研究課題等等，同時(shí)也要規(guī)定在出現(xiàn)泄密事件時(shí)，員工所要承擔(dān)的責(zé)任?！雠c合作伙伴的合作行業(yè)劃分導(dǎo)致供應(yīng)鏈的形成，供應(yīng)鏈中企業(yè)之間的關(guān)系也就是共同合作參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。任何企業(yè)都以自己的合作伙伴，包括供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商以及最終客戶(hù)都是企業(yè)的合作伙伴，甚至同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)者也會(huì)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟而成為伙伴。伙伴之間自然存在商業(yè)活動(dòng)，甚至共同投資、整合資源完成技術(shù)研究項(xiàng)目，這些合作中都存在大量有價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)，在合作圈外轉(zhuǎn)播的話都會(huì)對(duì)企業(yè)造成負(fù)面影響，對(duì)企業(yè)發(fā)展是一種打擊。合作伙伴之間共同遵守保密協(xié)議，維護(hù)彼此的利益尤為重要。操作上比要求員工為企業(yè)保密更為復(fù)雜，因?yàn)樗羞@些保密的做法和約定最終還是要靠約束參與者個(gè)人的行為來(lái)實(shí)現(xiàn)，因?yàn)榍閳?bào)是合作者的，合作項(xiàng)目中參與的人員流動(dòng)性更大，監(jiān)督就變得更為困難，也更難限制文件或樣品的流動(dòng)。合作中的保密更主要是靠合作方之間的溝通，在保密問(wèn)題上達(dá)成共識(shí)，協(xié)調(diào)參與者的行為，甚至用法律合同的形式規(guī)定出保密的義務(wù)。在合作的談判初期這些問(wèn)題比較敏感，往往不會(huì)作為首要考察的問(wèn)題，在合作中卻發(fā)現(xiàn)彼此對(duì)企業(yè)機(jī)密的理解可能存在差異，只有重視這些問(wèn)題，進(jìn)行良好溝通，才不致因?yàn)槟承┱`會(huì)，影響合作關(guān)系的建立和發(fā)展。

摘要：電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)上的廣泛應(yīng)用，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、營(yíng)銷(xiāo)方式正在逐漸地轉(zhuǎn)變，由初始的躁動(dòng)走向成熟。通過(guò)電子商務(wù)，一方面企業(yè)可以以很低的成本獲取和眾多信息，節(jié)約大量時(shí)間和金錢(qián)，另一方面可以通過(guò)電子商務(wù)優(yōu)化企業(yè)管理結(jié)構(gòu)，提高內(nèi)部管理效率，從而改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。電子商務(wù)是21世紀(jì)企業(yè)的生存方式，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力重大影響因素．

一、電子商務(wù)概述電子商務(wù)ElectronicCommerce（EC），其內(nèi)容非常廣泛。它早在十幾年前就已產(chǎn)生，電子數(shù)據(jù)交換（EDI）就是典型的電子商務(wù)活動(dòng)。但是當(dāng)時(shí)電腦用戶(hù)有限，而且網(wǎng)絡(luò)覆蓋面不廣使得成本高昂，使用復(fù)雜，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，以至于使用未能普及。一直到最近兩年，隨著通信技術(shù)的逐漸成熟，網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)快速成長(zhǎng)，網(wǎng)上商業(yè)活動(dòng)的效益日益明顯，電子商務(wù)開(kāi)始廣受世人關(guān)注．

廣義的電子商務(wù)指任何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，包括商品與服務(wù)交易、金融匯兌、網(wǎng)上廣告或提供娛樂(lè)節(jié)目等等。電子商務(wù)分為兩類(lèi)：一類(lèi)是企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)，主要是以EDI為核心，發(fā)展上中下游企業(yè)之間信息的整合利用；另一類(lèi)是企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)即電子商業(yè)．

二、何謂企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力（CoreCompetence），是一個(gè)公司與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較而言，能夠保持較長(zhǎng)期的優(yōu)勢(shì)，在經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)或服務(wù)方式上具有的自己擅長(zhǎng)的技術(shù)或技能。在理論分析上，自1957年最早的菲利普•；薩尼科爾對(duì)管理過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)行為的社會(huì)學(xué)分析，到當(dāng)代管理學(xué)學(xué)者對(duì)組織理論前沿問(wèn)題的最新研究，都得到了這樣一個(gè)結(jié)論：企業(yè)能否把握住時(shí)代的脈搏，在競(jìng)爭(zhēng)中勝出，取決于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。它是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在。在企業(yè)動(dòng)態(tài)分析過(guò)程中，一些學(xué)者于1988年在進(jìn)化論的基礎(chǔ)上提出企業(yè)擁有能力的差異是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力差異的原因。在20世紀(jì)90年代的實(shí)證分析中，又有學(xué)者揭示出"產(chǎn)業(yè)中長(zhǎng)期利潤(rùn)的分散程度比產(chǎn)業(yè)間的利潤(rùn)分散程度要大得多，一般在三到五倍。因此顯示出企業(yè)間的特殊性是企業(yè)超額利潤(rùn)的最主要的源泉，而并非是產(chǎn)業(yè)間的差異原因".因而在對(duì)企業(yè)資源論的分析后，提出了企業(yè)核心能力這個(gè)概念："這種能力是組織中的積累性學(xué)識(shí)，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合各種流派的學(xué)識(shí)".核心競(jìng)爭(zhēng)力有如下特性：核心競(jìng)爭(zhēng)力是有價(jià)值的；核心競(jìng)爭(zhēng)力是異質(zhì)的；核心競(jìng)爭(zhēng)力是完全不能模仿的；核心競(jìng)爭(zhēng)力是很難被替代的；核心競(jìng)爭(zhēng)力是不斷發(fā)展的；核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉是學(xué)習(xí)型組織．

基于這些特點(diǎn)，以核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是可持續(xù)的。但是，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的維持和使用也是具有相對(duì)的成本和價(jià)值的。對(duì)于企業(yè)的近期目標(biāo)而言，企業(yè)利用這種競(jìng)爭(zhēng)力的成本可以看作是交易成本。這種交易成本的高低決定了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的真實(shí)價(jià)值。"它可以看作是阻止企業(yè)實(shí)現(xiàn)其全部能力帶來(lái)價(jià)值的一種摩擦力".例如信息的獲取和分析使企業(yè)增加了利用成本，并因此導(dǎo)致了一方面使企業(yè)難以簽訂富有意義的契約，另一方面也增加了管制成本。因而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)中很難充分發(fā)揮其作用，即使是那些獲得成功的企業(yè)也不例外。

三、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升信息網(wǎng)絡(luò)給企業(yè)提供了一個(gè)全新建立核心競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)會(huì)。它改變了過(guò)去企業(yè)經(jīng)營(yíng)的游戲規(guī)則，網(wǎng)絡(luò)上的競(jìng)爭(zhēng)并不完全取決于資本的大小，Internet有可能讓大公司在網(wǎng)絡(luò)上顯得很小，讓小公司在網(wǎng)絡(luò)上看起來(lái)很大。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在未來(lái)將與Internet上的電子商務(wù)緊密相關(guān)，這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

摘要:在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程中,我國(guó)企業(yè)必須重視品牌戰(zhàn)略,必須善于整合品牌,以此提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。本文分析了三種品牌競(jìng)爭(zhēng)路徑,即自創(chuàng)品牌、聯(lián)合品牌和并購(gòu)品牌。

關(guān)鍵詞:品牌競(jìng)爭(zhēng)品牌競(jìng)爭(zhēng)路徑

我國(guó)企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀

入世之后,我國(guó)經(jīng)濟(jì)逐步融入國(guó)際市場(chǎng),民族企業(yè)面臨著更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。這種激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)服務(wù)和價(jià)格等要素的競(jìng)爭(zhēng),最終要通過(guò)品牌競(jìng)爭(zhēng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。以名牌的經(jīng)濟(jì)實(shí)力為后盾來(lái)分割世界資源、拓展全球市場(chǎng),將是國(guó)際經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的一大特點(diǎn)。

改革開(kāi)放20余年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展舉世矚目。到2004年,我國(guó)GDP已升至世界第六位,貿(mào)易總量升至第四位,我國(guó)的彩電、服裝、鞋帽等多達(dá)100多個(gè)大類(lèi)產(chǎn)品產(chǎn)量居世界第一。顯然,中國(guó)是無(wú)可非議的制造業(yè)大國(guó),但是,我們卻是無(wú)可爭(zhēng)議的品牌弱國(guó)。2003年由世界權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)出的100個(gè)全球最有價(jià)值的品牌中,美國(guó)占62個(gè),日、法、德和英國(guó)各占六七個(gè),我國(guó)為零。

在全球化競(jìng)爭(zhēng)年代,我國(guó)民族企業(yè)不乏生產(chǎn)優(yōu)勢(shì),但我們?nèi)狈ζ放苾?yōu)勢(shì),缺少全球性品牌,缺少?gòu)?qiáng)勢(shì)品牌。那么,現(xiàn)代企業(yè)如何才能夠打造出真正屬于自己的強(qiáng)勢(shì)品牌呢?

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展以及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的逐步完善,品牌在企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的決定性影響日益顯現(xiàn)。而我國(guó)企業(yè)的品牌意識(shí)還處在初級(jí)階段,對(duì)品牌內(nèi)涵的把握和認(rèn)識(shí)的誤區(qū),以及塑造與延伸策略實(shí)施方面存在很多不足,在很大程度上制約了我國(guó)企業(yè)品牌的發(fā)展。

品牌是指不同競(jìng)爭(zhēng)者為相互識(shí)別而賦予各自產(chǎn)品或服務(wù)的名稱(chēng)、說(shuō)明、標(biāo)記、符號(hào)、形象設(shè)計(jì)以及他們的組合。品牌在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的價(jià)值主要表現(xiàn)為：品牌是提升企業(yè)形象的標(biāo)志；品牌能為企業(yè)吸引忠誠(chéng)消費(fèi)者；品牌使?fàn)I銷(xiāo)推廣過(guò)程變的簡(jiǎn)單快捷；品牌能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)巨大大的無(wú)形資產(chǎn)和收益；品牌可以使企業(yè)的融資行為變的更加容易。

一、我國(guó)企業(yè)品牌認(rèn)識(shí)的誤區(qū)以及在塑造與延伸方面的問(wèn)題分析

（一）品牌認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)

企業(yè)在深刻的認(rèn)識(shí)品牌本身的概念的同時(shí)也要注意區(qū)分幾個(gè)和品牌容易產(chǎn)生認(rèn)識(shí)模糊混淆的概念，因?yàn)椴荒芮宄睦斫膺@些概念的區(qū)別和聯(lián)系，往往會(huì)使企業(yè)在實(shí)踐中也同樣陷入誤區(qū)。

1、品牌與產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)誤區(qū)