信訪工作是收集民情的“集裝箱”、反映民意的“晴雨表”、紓解民難的“直通道”，但信訪工作又是“機(jī)關(guān)第一難、機(jī)關(guān)第一煩”的活，同志同志自到信訪局工作以來，與同事們奮戰(zhàn)在信訪工作的第一線，為黨為憂，為民解難，受到領(lǐng)導(dǎo)和群眾們的廣泛贊譽(yù)。

同志，年月出生，年加入中國共產(chǎn)黨，月到信訪局工作，先后擔(dān)任局長助理，副局長，負(fù)責(zé)來訪接待、投訴受理、指揮調(diào)度、突發(fā)事件處置、越級訪調(diào)處、領(lǐng)導(dǎo)干部接訪等工作。他沒有豪言壯語，沒有驚天偉業(yè)，卻憑一股愛崗敬業(yè)的精神和對待老百姓的真誠，贏得了同事們的尊敬和老百姓的愛戴。

一、講政治，讓信訪工作與時(shí)俱進(jìn)

隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，新情況、新問題層出不窮，信訪工作更強(qiáng)調(diào)堅(jiān)韌性、開創(chuàng)性和可操作性。在工作中，同志始終自覺以黨的十七大和十七屆五中全會精神為指導(dǎo)，從貫徹“三個(gè)代表”重要思想的高度認(rèn)識做好信訪工作的重要性，堅(jiān)持把做好信訪工作與為人民謀利益聯(lián)系起來，與保障和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會事業(yè)的發(fā)展和社會穩(wěn)定聯(lián)系起來，與正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定三者關(guān)系聯(lián)系起來。他憑著強(qiáng)烈的責(zé)任感，本著為黨和政府分憂，為人民解難的一顆心，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，妥善解決各類矛盾，把問題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)，在接待中，他與群眾融合在一起，以心換心，以情換情，以理服人，認(rèn)真做好每一件信訪接待工作。

每天，同志幾乎都是提前上班，早早打開信訪接待室的門?！盀橼s早上訪的群眾在這里就可以施放怨氣、解決問題，而不去堵政府機(jī)關(guān)的大門?！蓖窘忉屨f。

同志具有高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感。從事接訪工作以來，他始終把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，真心實(shí)意辦實(shí)事、盡心竭力解難題、堅(jiān)持不懈做好事，努力化解新時(shí)期群眾的信訪矛盾。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

2007年，是我主持信訪局工作的第九個(gè)年頭，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)信訪局全體干部，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)六屆三次全委擴(kuò)大會議精神，與相關(guān)單位積極協(xié)作、密切配合，使我市信訪工作呈現(xiàn)出了前所未有的發(fā)展勢頭，信訪總量明顯下降，重復(fù)上訪、越級上訪得到很好控制，信訪秩序明顯改善，大信訪格局已經(jīng)形成。下面我就班子一年來的工作情況和個(gè)人作為述職述廉，請予評議。

一、抓學(xué)習(xí)、求實(shí)效，進(jìn)一步增強(qiáng)為民服務(wù)宗旨理念和工作能力

牢固樹立終身學(xué)習(xí)的思想，把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任，一種追求，一種境界、一種使命。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu)，拓寬自己的工作思路，提高科學(xué)判斷形勢，準(zhǔn)確把握大局，駕馭復(fù)雜局面，創(chuàng)造性開展工作的能力和水平。

一年來，我按照市委的要求，重點(diǎn)研讀了《文選》（三卷）、《科學(xué)發(fā)展觀讀本》、總書記“6.25”講話?？偫韥硇陆疾炱陂g的講話。利用市黨校五天理論集訓(xùn)系統(tǒng)學(xué)習(xí)了十七大報(bào)告，學(xué)習(xí)領(lǐng)會了中央關(guān)于新疆發(fā)展的三個(gè)重要文件，除認(rèn)真做好筆記外，還撰寫了數(shù)篇學(xué)習(xí)體會。準(zhǔn)確領(lǐng)會這些理論文稿及政策文件的精神實(shí)質(zhì)，在政治上、思想上始終與黨中央保持一致。同時(shí)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把學(xué)習(xí)的政治理論知識和領(lǐng)會理解的國家政策與市委六屆三次全委擴(kuò)大會議制定的塔城市發(fā)展目標(biāo)聯(lián)系起來，立足工作崗位，正確把握全局的工作方向，以科學(xué)的發(fā)展觀思考、謀劃信訪工作如何服務(wù)市委中心工作，如何更多地關(guān)注民生、表達(dá)民意，為市委、市政府決策獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提供準(zhǔn)確的參考信息。

為增強(qiáng)全心全意為民服務(wù)理念，我?guī)ьI(lǐng)全局干部職工還分期學(xué)習(xí)了先進(jìn)模范人物的事跡。有疆內(nèi)的先進(jìn)人物岳普湖縣色也克鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長姜英同志，她一心撲在基層，為了農(nóng)民兄弟早日脫貧致富，把青春和生命奉獻(xiàn)在了崗位上。還有信訪系統(tǒng)的楷模張?jiān)迫翘煜槎嗄耆缫蝗崭适厍遑?、艱苦的信訪崗位，為百姓辦實(shí)事、辦好事。這些模范人物成為我們信訪局全體干部在信訪工作崗位上履行職責(zé)的行為標(biāo)尺。促使我們在為群眾辦每一件事都不能有一絲一毫的懈怠。

我是老百姓的辦事人

她年過半百，從事信訪工作20余年。在上訪群眾的心目中，她是一個(gè)值得信賴的公務(wù)員、為人民辦實(shí)事的知心人；在同事的心目中，她像一位平易近人的大姐，更是一個(gè)可親可敬的領(lǐng)頭人；在上級的心目中，她是一個(gè)恪盡職守、甘于奉獻(xiàn)的人。而她則稱自己是人民的公仆，老百姓的辦事人。

她，就是__市政府副秘書長，中共__市委、__市人民政府信訪局局長__。

__心語：“要做好信訪工作，心里就必須時(shí)刻裝著老百姓，要以民為本，學(xué)會換位思考?！?/p>

一切真實(shí)和偉大都是純樸而平凡的。熟悉__的人都會感受到她的純樸和平凡，都會因她執(zhí)著的公仆情懷而涌起真實(shí)的感動。

__，出生于一個(gè)貧困的農(nóng)民家庭。在她13歲那年，是一位婦女干部的熱心扶助，才使她免費(fèi)進(jìn)了中學(xué)，從而免遭中途輟學(xué)的厄運(yùn)。這件事給她留下了刻骨銘心的記憶。直到今天，在談起這段往事的時(shí)候，__仍滿懷深情地說：“如果沒有那位女干部，就沒有我的今天。她是我的恩人，也是我最早的引路人。因?yàn)閺哪菚r(shí)起，我就暗下決心：將來也要像她那樣，做一個(gè)關(guān)心老百姓疾苦，一心為老百姓辦事的人?！?/p>

同志于20*年1月從縣政協(xié)辦公室調(diào)到縣信訪局，任副局長。幾年來，他嫻熟精湛的業(yè)務(wù)水平，腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，不知疲倦的吃苦精神，贏得了市信訪部門和縣領(lǐng)導(dǎo)及群眾的好評。

一、勤于學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)過硬

勤于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，樂于學(xué)習(xí)，既是傅榮生同志的一大特色，又使他在學(xué)習(xí)中練就了過硬的信訪工作業(yè)務(wù)本領(lǐng)。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，鑄就過硬政治思想素質(zhì)?！叭齻€(gè)代表”重要思想，是我黨的執(zhí)政之基，力量之源。傅榮生同志始終把學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想作為自己的自覺行動，把“三個(gè)代表”重要思想作為自己一貫地指導(dǎo)思想和行動指南。始終堅(jiān)持把代表最廣大人民的根本利益與做好信訪工作緊密結(jié)合起來，深懷愛民之情，恪守為民之責(zé)，常思為民之策，始終做踐行“三個(gè)代表”的先鋒楷模。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)政策法規(guī)，不斷拓展工作所需的知識層面。信訪工作涉及的問題多，政策廣，要求信訪工作者必須有效寬的知識層面和較深的知識修養(yǎng)。傅榮生同志的書柜里擺滿了各種專業(yè)書籍和專業(yè)法規(guī)，有空閑時(shí)就拿過來看，他最常說的一句話就是“開卷有益”。由于他博聞廣記，上訪人提的許多問題他都能對答如流，給上訪人一個(gè)明確的答復(fù)，深受群眾的歡迎。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)信訪業(yè)務(wù)知識，不斷提高專業(yè)水平。對信訪業(yè)務(wù)，傅榮生同志更是從不放松學(xué)習(xí)，力求做到精益求精。對信訪事項(xiàng)的受理、辦理、程序、時(shí)限等許多別人要翻書才能回答的問題，傅榮生同志都能不加思索地脫口而出，充分顯示了一個(gè)信訪工作者對本職工作的熟悉程度。

同志于年月從縣政協(xié)辦公室調(diào)到縣信訪局，任副局長。幾年來，他嫻熟精湛的業(yè)務(wù)水平，腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，不知疲倦的吃苦精神，贏得了市信訪部門和縣領(lǐng)導(dǎo)及群眾的好評。

一、勤于學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)過硬

勤于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，樂于學(xué)習(xí)，既是傅榮生同志的一大特色，又使他在學(xué)習(xí)中練就了過硬的信訪工作業(yè)務(wù)本領(lǐng)。

⒈認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，鑄就過硬政治思想素質(zhì)?！叭齻€(gè)代表”重要思想，是我黨的執(zhí)政之基，力量之源。傅榮生同志始終把學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想作為自己的自覺行動，把“三個(gè)代表”重要思想作為自己一貫地指導(dǎo)思想和行動指南。始終堅(jiān)持把代表最廣大人民的根本利益與做好信訪工作緊密結(jié)合起來，深懷愛民之情，恪守為民之責(zé)，常思為民之策，始終做踐行“三個(gè)代表”的先鋒楷模。

⒉認(rèn)真學(xué)習(xí)政策法規(guī)，不斷拓展工作所需的知識層面。信訪工作涉及的問題多，政策廣，要求信訪工作者必須有效寬的知識層面和較深的知識修養(yǎng)。傅榮生同志的書柜里擺滿了各種專業(yè)書籍和專業(yè)法規(guī)，有空閑時(shí)就拿過來看，他最常說的一句話就是“開卷有益”。由于他博聞廣記，上訪人提的許多問題他都能對答如流，給上訪人一個(gè)明確的答復(fù)，深受群眾的歡迎。

⒊認(rèn)真學(xué)習(xí)信訪業(yè)務(wù)知識，不斷提高專業(yè)水平。對信訪業(yè)務(wù)，傅榮生同志更是從不放松學(xué)習(xí)，力求做到精益求精。對信訪事項(xiàng)的受理、辦理、程序、時(shí)限等許多別人要翻書才能回答的問題，傅榮生同志都能不加思索地脫口而出，充分顯示了一個(gè)信訪工作者對本職工作的熟悉程度。

一、廣泛開展農(nóng)村幫扶工作

今年，市信訪局認(rèn)真開展新農(nóng)村建設(shè)幫扶工作，積極深入農(nóng)村基層，爭取項(xiàng)目資金，幫助當(dāng)?shù)馗纳苹A(chǔ)設(shè)施、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、繁榮農(nóng)村文化。我局從去年8月份到今年年底，在幫扶的村子里建立工作隊(duì)，并先后為農(nóng)村基層落實(shí)項(xiàng)目資金××*萬元，在工作中，我們認(rèn)真做好以下工作。

(一)想方設(shè)法爭取項(xiàng)目資金

信訪局非常重視駐村幫扶工作。在沒有資金和項(xiàng)目的情況下，我與局黨組專門召開工作會議，將駐村幫扶資金項(xiàng)目逐一分解給班子成員，要求把駐村幫扶工作作為局里的年度工作重點(diǎn)，傾全局之力，抓緊抓好。同時(shí)，多次到幫扶的村子里了解駐村幫扶工作開展情況，慰問困難群眾并現(xiàn)場指導(dǎo)工作。在這一年多來，全局100多名干部職工分期分批到村里體驗(yàn)生活，為村里的建設(shè)出主意、想辦法、捐款捐物。局里一名女干部從自己微薄的工資中拿出2000元錢為村里的小學(xué)購買了新的桌椅板凳；9位離退休老干部自愿與村里的孤寡老人和困難家庭結(jié)成幫扶對子。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，局里擠出辦公經(jīng)費(fèi)給村里安上了路燈，購買了3000余冊圖書，建起了科技書屋。工作隊(duì)為了一個(gè)項(xiàng)目常常要跑幾級機(jī)關(guān)，往返近十個(gè)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)。為了讓群眾早日用上自來水，工作隊(duì)數(shù)十次到市、縣水利部門協(xié)調(diào)安全飲水項(xiàng)目，有時(shí)一等就是一天，中午連飯都顧不上吃，終于使群眾在春節(jié)前吃上了自來水。

(二)立足實(shí)際發(fā)展村級經(jīng)濟(jì)

為推進(jìn)駐村幫扶項(xiàng)目盡快見到效益和加快群眾致富步伐，在充分調(diào)研和征求群眾意見的基礎(chǔ)上，我局工作隊(duì)引導(dǎo)村里重點(diǎn)發(fā)展雙孢菇種植和養(yǎng)鵝產(chǎn)業(yè)，免費(fèi)組織村民去封丘參觀學(xué)習(xí)雙孢菇種植技術(shù)，從新鄉(xiāng)市請來種養(yǎng)殖方面的專家對他們進(jìn)行培訓(xùn)?，F(xiàn)在，雙孢菇的種植面積不斷擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)效益明顯。為實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?jīng)營管理，村里引進(jìn)了“村兩委+協(xié)會+農(nóng)戶”的先進(jìn)管理模式，成立了雙孢菇種植和養(yǎng)鵝協(xié)會。

*現(xiàn)任*縣信訪局黨支部書記、局長。任信訪局局長以來，她認(rèn)真履行職責(zé)，緊緊圍繞全縣發(fā)展、改革和穩(wěn)定的大局，以化解矛盾、保持穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極做好全縣信訪穩(wěn)定工作，不斷開創(chuàng)信訪工作新局面，為全縣的穩(wěn)定和發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

一、牢記黨的宗旨，為民排憂解難

作為信訪局長，她始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，積極為群眾排憂解難。親自接待來訪群眾，親自協(xié)調(diào)解決信訪案件，把群眾工作做實(shí)做牢做好，想方設(shè)法解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，維護(hù)群眾利益，維護(hù)社會穩(wěn)定。一是曉之以理，動之以情，做耐心細(xì)致的思想工作。后河鎮(zhèn)賈河村王兆法因孩子在鎮(zhèn)衛(wèi)生院就診時(shí)被誤診，貽誤了治療時(shí)機(jī)，小孩成了植物人。在多次向有關(guān)部門反映問題得不到解決的情況下，王兆法走上了上訪道路。在了解到王兆法家庭比較困難時(shí)，耐心細(xì)致地做思想工作，積極引導(dǎo)走法律途徑，依法解決問題，并多次到送去食品、學(xué)生用品及錢款等物品，幫助其解決家庭生活困難，信訪人深受感動，最后依靠法律解決了問題。二是及時(shí)合理地處理解決群眾反映的問題。從協(xié)調(diào)利益關(guān)系、化解社會矛盾入手，運(yùn)用人民調(diào)解、行政調(diào)解等手段，依法及時(shí)合理地處理群眾反映的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題。20*年9月28日，親自接待*縣六村鄉(xiāng)太平村村民張民周來縣反映其父張秋德要求領(lǐng)取抗日紀(jì)念章問題。張民周曾多次向幾個(gè)有關(guān)部門反映此事，但都因政策原因和部門職責(zé)不清、問題歸屬不好界定等原因沒有得到滿意答復(fù)。在*同志了解情況后，親自到農(nóng)機(jī)局、民政局等有關(guān)部門了解此事，積極進(jìn)行全面協(xié)調(diào)。經(jīng)過努力，張秋德于9月30日在縣民政局領(lǐng)到了抗日紀(jì)念章，信訪人感到非常滿意。近年來，她親自接待上訪群眾274起（批）896人，協(xié)調(diào)化解群眾問題368起，化解成功率達(dá)95%以上，受到了群眾的好評。

二、堅(jiān)持開拓創(chuàng)新，爭創(chuàng)一流業(yè)績

她大膽開拓，勇于創(chuàng)新，在全縣建立了高效率的工作運(yùn)行機(jī)制。一是暢通渠道，主動接訪。要求全體同志對上訪群眾要態(tài)度和藹、真誠相幫，讓他們感受到黨和政府的溫暖。每周三都邀請縣級領(lǐng)導(dǎo)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委領(lǐng)導(dǎo)到縣信訪局掛牌接待來訪群眾，面對面解決問題。并通過電臺、電視臺等媒體和發(fā)《公告》的形式，向社會公布了34位縣級領(lǐng)導(dǎo)干部的分管工作、辦公電話、手機(jī)號碼以及書記熱線、縣長熱線，架起了干群之間的“連心橋”，開通了領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間的“直通車”。二是多措并舉，強(qiáng)化督辦。按照新《信訪條例》的規(guī)定要求，不斷加大對信訪案件的督查督辦力度，想方設(shè)法促進(jìn)信訪問題的解決，全縣案件辦結(jié)率和辦結(jié)質(zhì)量明顯提高。兩年以來*縣上三級交辦案件按時(shí)辦結(jié)率100%，位于全市前列，縣立案件按期結(jié)案率也達(dá)90%以上。三是嚴(yán)格把關(guān)，搞好復(fù)查。制定了《*縣信訪事項(xiàng)復(fù)查辦法暫行規(guī)定》和《信訪事項(xiàng)復(fù)查工作程序圖》，使信訪事項(xiàng)復(fù)查工作有章可循。20*年7月份以來，*縣受理復(fù)查案件24起，已結(jié)案24起。四是堅(jiān)持舉辦好每月15日的“公民懇談日”。每到“公民懇談日”，邀請縣四大班子全體成員及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委主要領(lǐng)導(dǎo)集體與來訪群眾進(jìn)行誠懇面談，現(xiàn)場或在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決群眾所反映的問題。兩年來，已舉行“公民懇談日”活動22次，接待群眾來訪486起521次1043人，當(dāng)場解答264起?！肮駪┱勅铡钡呐e辦，解決了群眾見領(lǐng)導(dǎo)難問題，克服了部門之間職責(zé)不清、推諉扯皮的弊病，集中了各級領(lǐng)導(dǎo)的智慧，提高了工作效率，同時(shí)也理順了信訪人情緒，密切了干群關(guān)系。

三、增強(qiáng)責(zé)任意識，服務(wù)全縣大局

今年，經(jīng)組織安排，我被借用到市信訪局工作至今。對我而言，無論組織上安排我到何崗位，做何工作，我都能愉快而堅(jiān)決地服從，并且在不同的崗位上積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，扎實(shí)開展工作，認(rèn)真履行職責(zé)，努力當(dāng)好助手，發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。現(xiàn)將本人今年以來的工作情況匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，永不停步，不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)

“學(xué)而后知不足”，作為年輕同志，必須把學(xué)習(xí)當(dāng)成事來抓。為此，我堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，始終注意把學(xué)習(xí)擺在重要位置，通過從本里學(xué)、到實(shí)踐中做、從總結(jié)中思，來努力完善自己的知識結(jié)構(gòu)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

一是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，夯實(shí)思想政治基礎(chǔ)。

加強(qiáng)政治理論素養(yǎng)，是年輕干部的必修課。我通過深入學(xué)習(xí)和掌握十六屆四中全會精神及國家重要的政策法規(guī)，進(jìn)一步提高了政治敏銳性和處理應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。我通過深刻領(lǐng)會“三個(gè)代表”的豐富內(nèi)涵及這段時(shí)間在信訪局接待上訪群眾的實(shí)踐，更加深刻地體會到保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的重要性，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好各項(xiàng)工作的責(zé)任感和使命感。

二是通過用心鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高工作本領(lǐng)。

今年，經(jīng)組織安排，我被借用到市信訪局工作至今。對我而言，無論組織上安排我到何崗位，做何工作，我都能愉快本文來源自文秘站本資料權(quán)屬文秘站，放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘站更多資料而果斷地服從，并且在不同的崗位上積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，扎實(shí)開展工作，認(rèn)真履行職責(zé)，努力當(dāng)好助手，發(fā)揮自己應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將本人今年以來的工作情況匯報(bào)如下：一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，永不停步，不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)

“學(xué)而后知不足”，作為年輕同志，必須把學(xué)習(xí)當(dāng)成大事來抓。為此，我堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，始終注重把學(xué)習(xí)擺在重要位置，通過從書本里學(xué)、到實(shí)踐中做、從總結(jié)中思，來努力完善自己的知識結(jié)構(gòu)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

一是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，夯實(shí)思想政治基礎(chǔ)。

加強(qiáng)政治理論素養(yǎng)，是年輕干部的必修課。我通過深入學(xué)習(xí)和把握十六屆四中全會精神及國家重要的政策法規(guī)，進(jìn)一步提高了政治敏銳性和處理應(yīng)對復(fù)雜局面的能力。我通過深刻領(lǐng)會“三個(gè)代表”的豐富內(nèi)涵及這段時(shí)間在信訪局接待上訪群眾的實(shí)踐，更加深刻地體會到保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的重要性，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好各項(xiàng)工作的責(zé)任感和使命感。

二是通過專心鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高工作本領(lǐng)。

發(fā)展和穩(wěn)定是當(dāng)前政府面臨的兩大課題。能否做好招商引資和信訪工作也是對我們干部的考驗(yàn)。這兩項(xiàng)工作挑戰(zhàn)性、政策性、綜合性、藝術(shù)性都很強(qiáng)。因此，全面改善自己的知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，做一個(gè)知識全面的“雜家”，就成為干好工作的基本要求。因此，工作之余，我經(jīng)常通過報(bào)刊、雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)和書本，廣泛學(xué)習(xí)哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)、法律、歷史和現(xiàn)代科技等相關(guān)知識，不斷拓寬視野，改善知識結(jié)構(gòu)，為做好自己的工作打下扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。

我于20*年12月到信訪局工作任現(xiàn)職。通過前階段學(xué)習(xí)，使自己在思想上受到很深的教育，對科學(xué)發(fā)展觀有了新的認(rèn)識和提高，現(xiàn)將自己對照檢查的情況分析如下：

一、學(xué)習(xí)情況及體會

開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，是黨的十七大作出的重要部署，是貫徹“三個(gè)代表”重要思想的重大舉措，是新階段黨的建設(shè)的基礎(chǔ)工程，是推動全面建設(shè)小康社會的重要保證。按照縣學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的實(shí)施方案，按時(shí)參加上級黨委和支部組織的集體學(xué)習(xí)活動的同時(shí)，注重利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。在學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)階段共寫學(xué)習(xí)心得2篇，自我剖析文章1篇，內(nèi)部學(xué)習(xí)輔導(dǎo)5次，撰寫學(xué)習(xí)筆記近20000字。學(xué)習(xí)內(nèi)容既包括、鄧小平、等領(lǐng)導(dǎo)人著作理論，科學(xué)發(fā)展觀重要思想，還包括近段時(shí)間黨報(bào)黨刊關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀理論探討文章。通過學(xué)習(xí)理論提高了認(rèn)識，武裝頭腦，明辨了是非，個(gè)人理論素質(zhì)和工作動力有了一定的提高，尤其是加深了對科學(xué)發(fā)展觀的理解，增強(qiáng)了踐行學(xué)習(xí)實(shí)踐的自覺性。

二、自身存在的問題

對照黨章的要求，作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，我感到自己在思想、學(xué)習(xí)和工作作風(fēng)上還存在許多問題需要改進(jìn)，經(jīng)過自我查找分析,開展相互交心談心，我感到主要有以下幾點(diǎn)問題：

一是思想解放的力度不夠，工作中按部就班，缺乏開拓性、創(chuàng)造性。講解放思想，成了時(shí)尚名詞，但在開展信訪工作中，遇到具體問題卻不能從思想解放的角度去處理，往往首先考慮的是以前做過沒有，以前是怎么做的，或者其它單位是什么做的，處理問題都是套用別人的做法，不能用全新的思維和方式去做。