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根據(jù)市局相關要求，為確保“兩會”期間信訪安全穩(wěn)定，分局將從1月21日至31日，嚴格落實局領導每日信訪接待工作。為切實落實好此項工作，特做以下要求：

1、自1月21日--1月31日，分局實行每日局領導信訪接待制度。具體接訪時間：上午8:30—11:30，下午14:30—17:00；接訪地點：分局辦公大樓一樓“局長信訪接待室”。

2、“信訪接待日”時間安排表中，負責接訪的局領導和工作人員，嚴格遵守接訪時間，著冬季常服，認真接訪。屆時，市局局領導將不定期對各分局局長落實“接待日”情況進行抽查，并嚴格通報檢查情況；如若發(fā)生問題，將嚴格予以責任追究。

3、要規(guī)范受理每一起來訪事項，嚴格落實接待、登記、查辦、答復、登錄上網(wǎng)等各環(huán)節(jié)；特別要做好局領導接待及調(diào)查意見的文字記錄工作，記錄格式要規(guī)范，防止接待流于形式。對接訪中發(fā)現(xiàn)的不穩(wěn)定因素，要快速反應，及時有效解決，努力將信訪人員穩(wěn)控在當?shù)?，堅決杜絕春節(jié)和“兩會”期間，發(fā)生進京赴呼上訪問題。

4、“信訪接待日”中受理的信訪問題，要本著“誰主管、誰負責”原則，將調(diào)查處理意見及時答復群眾；關于基層所、隊管轄的信訪事項，要及時轉(zhuǎn)至具體部門辦理，明確責任人，限期辦結(jié)。辦案單位要在規(guī)定期限內(nèi)上報書面調(diào)查報告和相關工作材料。

5、紀檢在辦理職責范圍內(nèi)信訪案件同時，將針對民警執(zhí)法辦案中可能出現(xiàn)的敷衍塞責、推諉扯皮、執(zhí)法過錯等行為加大查處力度，為信訪工作提供紀律保障。對于相關單位對信訪人提出的屬于本單位管轄范圍的信訪事項不予受理、推諉、敷衍、拖延信訪等問題；一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴格予以責任追究。

6、各單位要切實加大涉法信訪隱患排查力度，及時報送信訪隱患和重大越級上訪信息，明確穩(wěn)控責任人，切實做好穩(wěn)控工作；同時，嚴格按屬地管理原則，落實好對公安涉法涉訴進京赴呼上訪群眾勸返工作，做到“及時清、迅速送、不積累、控制住”。

7、各基層所、隊在繼續(xù)落實信訪接待日制度同時，在接處警等執(zhí)法辦案環(huán)節(jié)中，要嚴格遵照相關紀律、規(guī)定和程序，認真履行職責；窗口單位要嚴格杜絕因態(tài)度粗暴、蠻橫、工作拖拉、不作為，而引發(fā)新信訪問題。