今年**歲，自九五年十月進(jìn)入***郵政局以來(lái)，一直從事郵政營(yíng)業(yè)工作，我所在的綜合營(yíng)業(yè)班是省“二星級(jí)”服務(wù)窗口，被信息產(chǎn)業(yè)部、共青團(tuán)中央授予“青年文明號(hào)”的模范班組。由于我個(gè)人突出的營(yíng)銷業(yè)績(jī)和良好的服務(wù)態(tài)度，曾多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、先進(jìn)個(gè)人、三八紅旗手，****年被省局授予“省十佳星級(jí)營(yíng)業(yè)員”光榮稱號(hào)。****年被**市局授予“營(yíng)銷之星”稱號(hào)。我熱愛郵政事業(yè)，更喜歡和珍惜這份工作。工作中我始終以“誠(chéng)信”為經(jīng)營(yíng)理念，以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，嚴(yán)于律己，愛崗敬業(yè)，力爭(zhēng)把郵政業(yè)務(wù)做得更好，成為一名優(yōu)秀的郵政員工。 一、刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，苦練基本功，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平?！懊坊ㄏ阕钥嗪畞?lái)”。從參加工作的那一天起，我就深刻地認(rèn)識(shí)到，沒有扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能做基礎(chǔ)，就不能成為一名優(yōu)秀的郵政員工。所以，不管工作多累，平時(shí)除了主動(dòng)參加局里的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)外，還抓緊時(shí)間練習(xí)點(diǎn)鈔、微機(jī)操作和蓋銷日戳等基本功，不懂不會(huì)的就向班長(zhǎng)和老職工們請(qǐng)教。這使我在此后的工作中能夠輕松自如，辦理起業(yè)務(wù)來(lái)能得心應(yīng)手，既快又準(zhǔn)確的辦理好每一筆業(yè)務(wù)。因此在職業(yè)技能鑒定考試中，我取得了優(yōu)異的成績(jī)，拿到了郵政營(yíng)業(yè)職業(yè)資格證書。

正是因?yàn)槲覍?duì)郵政事業(yè)的熱愛，為了把工作干得更好，我一直就這樣堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。接待每一位客戶都象對(duì)待自己的親人一樣，熱情服務(wù)，微笑服務(wù)。由于扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和精湛的業(yè)務(wù)技能，溫馨的話語(yǔ)，優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)，使我贏得了許多用戶的一致好評(píng)，留言薄上寫滿了表?yè)P(yáng)信。在****年我被省局授予“省十佳星級(jí)營(yíng)業(yè)員”光榮稱號(hào)。

二、深入市場(chǎng)，了解市場(chǎng)，開拓市場(chǎng)。在工作經(jīng)營(yíng)中，我始終以“誠(chéng)信”為本，以“經(jīng)營(yíng)”為理念，深入了解市場(chǎng)，把營(yíng)業(yè)窗口拓展到社會(huì)的方方面面，走到用戶中去，多方設(shè)法與經(jīng)商者、大客戶建立聯(lián)系。****年是特殊的一年，對(duì)我來(lái)說(shuō)也是難忘的一年。因?yàn)椤胺堑洹钡乃僚埃t(yī)藥市場(chǎng)異?；钴S，就在這個(gè)人人自危的時(shí)期，我卻看到了發(fā)展郵政業(yè)務(wù)的商機(jī)，于是，我就主動(dòng)去找做醫(yī)藥生意的客戶聯(lián)系，向他們宣傳郵政業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和運(yùn)輸渠道的安全與快捷。讓他們利用我們的郵政渠道發(fā)送藥品，這樣既為客戶提供了方便，也給我局帶來(lái)了業(yè)務(wù)收入。此間讓我感受到了做事的辛苦和成就感的喜悅。在那一段時(shí)間里，我每天都是早出晚歸，早上要比同事們?cè)缫粋€(gè)多小時(shí)到局里，處理用戶送來(lái)的郵件，打包、稱重、開單、計(jì)費(fèi)等，為了把郵件在最短的時(shí)間內(nèi)寄出去，下了班還要繼續(xù)加班處理業(yè)務(wù)，晚上一般都要忙到十一點(diǎn)鐘左右才能回去。正是由于我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，使我在工作中，發(fā)展了一批信賴我、支持我的用戶，有些用戶甚至是慕名而來(lái)。在短短的一個(gè)月的時(shí)間里，我個(gè)人的營(yíng)業(yè)收入突破了十二萬(wàn)元，這個(gè)收入是一般營(yíng)業(yè)員一年的收入。****年，發(fā)展新客戶二十多戶，收寄包裹6539件，其中快件包裹4217件。完成營(yíng)業(yè)收入42.7萬(wàn)元，占營(yíng)業(yè)班全年收入的45%；****年?duì)I銷企業(yè)金卡17500枚。****年?duì)I銷企業(yè)金卡20000枚。為我們班組超額完成了局里下達(dá)的任務(wù)。由于郵政業(yè)務(wù)完成的出色，****年我被市郵政局授予“營(yíng)銷之星”光榮稱號(hào)。在工作中，局領(lǐng)導(dǎo)也給予了很多的支持和鼓勵(lì)。

三、以誠(chéng)信贏得客戶，以服務(wù)創(chuàng)造輝煌。

營(yíng)業(yè)窗口展現(xiàn)的是郵政的形象，我每天上班總是提前到崗，做好班前的準(zhǔn)備工作。為了做到規(guī)范服務(wù)、熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，每天我都是以愉快的心情面對(duì)每一位來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶，辦理業(yè)務(wù)時(shí)做到用語(yǔ)規(guī)范，聲音宏亮，語(yǔ)氣委婉，總是用微笑來(lái)贏得每一位客戶的信賴。樹立了良好的郵政形象。我還深入到市場(chǎng)中去聯(lián)系和發(fā)展客戶，宣傳郵政業(yè)務(wù)，為客戶提供上門取貨的方便，真正把客戶當(dāng)成上帝。贏得了客戶的信任。為了推廣企業(yè)金卡業(yè)務(wù)，我還主動(dòng)到企業(yè)聯(lián)系，有時(shí)要往返十多次才能談成，但是我始終不放棄的是對(duì)郵政事業(yè)的熱情和信心，堅(jiān)信只要有恒心，只要有堅(jiān)持不懈的努力,就一定能把工作做好。

四、共建團(tuán)結(jié)集體，溶入和諧社會(huì)。

*同志，男，**歲，大專文化程度，****年**月參加工作，先后擔(dān)任過(guò)營(yíng)業(yè)員、分揀員、綜合員、東局郵電局局長(zhǎng)、郵政局經(jīng)營(yíng)部副主任等職，郵電分營(yíng)后任***市郵政局報(bào)刊發(fā)投公司經(jīng)理、儲(chǔ)匯分局局長(zhǎng)，***年元月任****區(qū)局長(zhǎng)，2004年6月至今任經(jīng)營(yíng)服務(wù)部主任。

該同志具有較高的政治素質(zhì)，扎實(shí)的理論功底，又有較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)。從事郵電工作17年來(lái)，無(wú)論在哪個(gè)崗位上工作，都能做到敬業(yè)愛崗、認(rèn)真鉆研、勇于創(chuàng)新，工作成績(jī)都十分突出。其主要表現(xiàn)有：

一、****年至****年任儲(chǔ)匯分局局長(zhǎng)的三年期間，郵儲(chǔ)余額增長(zhǎng)了**個(gè)億，刷新了株洲郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)發(fā)展的最高紀(jì)錄；同時(shí)，他還致力于郵儲(chǔ)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，通過(guò)制定一系列中間業(yè)務(wù)發(fā)展的激勵(lì)措施，讓株洲郵儲(chǔ)中間業(yè)務(wù)步入了良性快速發(fā)展的軌道。****年郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)代收話費(fèi)達(dá)到了***個(gè)億，市場(chǎng)占有率由原來(lái)的22%上升到30%；***年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)***萬(wàn)元，取得了我局保險(xiǎn)以來(lái)最好業(yè)績(jī)。

二、***元月開始任***區(qū)局區(qū)局長(zhǎng)，上任伊始，他針對(duì)區(qū)局業(yè)務(wù)發(fā)展確定了“一月一突破”，所有業(yè)務(wù)“均衡發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)模式。其郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)從元月開始，增長(zhǎng)速度一直處于“領(lǐng)跑者”地位，同時(shí)其它重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展也齊頭并進(jìn)。他重點(diǎn)抓好了窗口營(yíng)銷的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，即普包轉(zhuǎn)快包、掛號(hào)轉(zhuǎn)特快、普通匯款轉(zhuǎn)新業(yè)務(wù)匯款，取得了很好成效。其電子匯兌新業(yè)務(wù)占比達(dá)到80.58%,所轄的火車站支局新業(yè)務(wù)比重高達(dá)99.3%，區(qū)局僅此一項(xiàng)每月增收7.73萬(wàn)元，快包占比屆提高了近40個(gè)百分點(diǎn)，每月增收4萬(wàn)元，我局把***區(qū)局成功經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)形做法在全區(qū)進(jìn)行了推廣，其他區(qū)局和縣局紛紛借鑒，使我局2004年匯兌業(yè)務(wù)在開發(fā)張數(shù)和開發(fā)金額都大幅下降的情況下，保持了收入與去年持平，包件業(yè)務(wù)在專項(xiàng)整治之后雖然業(yè)務(wù)量下降，業(yè)務(wù)收入也保持了持平。

三、2004年6月份該同志根據(jù)組織安排，離開已打下良好基礎(chǔ)的***局局長(zhǎng)職務(wù)，到市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部任經(jīng)營(yíng)部主任。他更是利用自己擁有的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，多次成功地策劃了業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)，取得了非?？捎^的經(jīng)濟(jì)效益，其中有多項(xiàng)營(yíng)銷項(xiàng)目為我局業(yè)務(wù)發(fā)展史上首創(chuàng)。

（一）、籌備召開“產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)”，使我局的大客戶營(yíng)銷工作踏上了一個(gè)新臺(tái)階。

法院先進(jìn)個(gè)人材料

××*，男，1963年出生，中共黨員。1981年參加工作公務(wù)員之家版權(quán)所有，全國(guó)公務(wù)員共同的天地!，1994年8月轉(zhuǎn)業(yè)惠民縣法院工作，2004年7月轉(zhuǎn)入執(zhí)行一庭擔(dān)任執(zhí)行員。該同志在政治上，能夠與各級(jí)黨組織保持高度一致；在思想上，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，時(shí)刻把握社會(huì)發(fā)展脈搏；在學(xué)習(xí)上，認(rèn)真參加黨組組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)；在待人處事上，團(tuán)結(jié)同志，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，努力完成執(zhí)行局和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。由于工作突出，2003年被惠民縣法院授予工作先進(jìn)個(gè)人，2005年所在執(zhí)行局被市中院授予集體三等功。一年來(lái)，該同志執(zhí)結(jié)案件76件，是我院執(zhí)行案件比較多的執(zhí)行員。

一、以參與各項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)，努力提高自身素質(zhì)。

今年以來(lái)，為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)，我認(rèn)真參加了院黨組組織的集中學(xué)習(xí)和專項(xiàng)活動(dòng)。在開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我積極進(jìn)入角色投入到活動(dòng)中去。在規(guī)定動(dòng)作中，我認(rèn)真參加集中學(xué)習(xí)，做到不曠課，不遲到，不早退，學(xué)好必學(xué)篇目。同時(shí)，我努力搞好自學(xué)，在工作之余抽出一定時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式和方法，寫下了3萬(wàn)余字的讀書筆記，深入思考撰寫了心得體會(huì)。廣泛征求了全體干警和社會(huì)各界的意見和建議，深刻剖析個(gè)人在思想上、紀(jì)律上、作風(fēng)上的缺點(diǎn)和不足，撰寫了黨性分析材料。認(rèn)真開展了批評(píng)與自我批評(píng)，使自已的黨性修養(yǎng)有了新的提高。結(jié)合工作，對(duì)自身存在的不足制定了整改措施，使自己保持了清醒的政治頭腦，樹立了（請(qǐng)登陸政法秘書網(wǎng)）全心全意為人民服務(wù)的思想，樹立了為大局服務(wù)的意識(shí)。在自選動(dòng)作中，我積極參與各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)，在“千名干部走千戶，訪貧問苦解民憂”活動(dòng)，我認(rèn)真參加了執(zhí)行局開展了為期兩個(gè)月的“執(zhí)行大會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)，執(zhí)結(jié)了一大批骨頭案、釘子案和老大難案件，切實(shí)維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益。在全縣干部隊(duì)伍三整頓一突破活動(dòng)中，對(duì)照縣委何書記講話“八破八立”的要求，圍繞院黨組制定的三個(gè)題目，認(rèn)真進(jìn)行了查擺總結(jié)，撰寫了1500字的自查自糾報(bào)告，并結(jié)合崗位職責(zé)和自身存在的問題，寫出了個(gè)人工作承諾。通過(guò)參與活動(dòng)，提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)了組織紀(jì)律性，提高了司法為民的意識(shí)。

二、科學(xué)運(yùn)用執(zhí)行措施，注重辦案的法律效果和社會(huì)效果

“執(zhí)行人員必須是業(yè)務(wù)尖子，要精通法律，用‘法’去執(zhí)行，用‘心’去執(zhí)行?！崩詈榈乱幌蜻@樣嚴(yán)格要求自已。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。

“四五”普法先進(jìn)個(gè)人事跡材料

――＊＊縣人事局副局長(zhǎng)＊＊＊公務(wù)員之家版權(quán)所有，全國(guó)公務(wù)員共同的天地!

＊＊＊，女，生于××年××月，大專學(xué)歷，中共黨員，現(xiàn)任＊＊縣人事局副局長(zhǎng)。主要分管公務(wù)員管理、專業(yè)技術(shù)人員管理、人才工作、軍轉(zhuǎn)干部安置以及辦公室工作。自一九九八年七月任職以來(lái)，＊＊＊以求真務(wù)實(shí)的精神，創(chuàng)造性的工作方法，在人事人才工作中做出了可喜的成績(jī)，受到了全局干部職工和社會(huì)各界的贊譽(yù)。二一年，“四五”普法工作啟動(dòng)以來(lái)，＊＊＊同志作為＊＊縣“四五”普法領(lǐng)導(dǎo)組成員，主要負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。五年來(lái)，＊＊＊積極投身于普法工作，結(jié)合人事工作實(shí)際，以提高干部職工的法律素質(zhì)，提高人事干部依法行政，依法管理，依法決策的意識(shí)和能力，努力實(shí)現(xiàn)由提高人事工作者法律意識(shí)向提高法律素質(zhì)的轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo)，全面提高人事部門學(xué)法、用法，依法行政水平，不斷將普法工作逐步引向深入，在全局逐步形成了依法管理、依法決策和依法辦事的良好風(fēng)氣，較好地促進(jìn)了各項(xiàng)人事工作。

一、精心起草制定“四五”普法規(guī)劃，廣泛發(fā)動(dòng)宣傳，營(yíng)造普法教育濃厚氛圍。

“四五”普法工作剛一啟動(dòng)，該同志就首先帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)中央及省、市、縣有關(guān)“四五”普法工作的文件，自覺領(lǐng)會(huì)文件的精神實(shí)質(zhì)和“四五”普法工作思路，通過(guò)學(xué)習(xí)，＊＊＊充分認(rèn)識(shí)到法制宣傳教育的重要性和緊迫性。為保證“四五”普法工作的順利實(shí)施，＊＊＊根據(jù)“四五”普法的主要內(nèi)容，精心起草了人事局“四五”普法規(guī)劃。規(guī)劃通過(guò)后，＊＊＊立即帶領(lǐng)相關(guān)工作人員通過(guò)各種形式，廣泛地進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，力求對(duì)普法工作一開始做到思想認(rèn)識(shí)到位，動(dòng)員部署到位，工作落實(shí)到位。每年年初和“·”法制宣傳日活動(dòng)到來(lái)之際，＊＊＊就帶領(lǐng)工作人員，利用多種形式和途徑在全局開展“四五”普法宣傳周活動(dòng)，對(duì)“四五”普法的意義、目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行廣泛宣傳，弘揚(yáng)法治精神，倡導(dǎo)學(xué)法用法。讓“四五”普法真正植根到廣大干部職工的思想觀念中。

二、認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)“四五”普法工作。

xxx，*區(qū)公安分局最年輕的派出所所長(zhǎng)，20*年11月滿懷豪情到仰化派出所上任。農(nóng)村的公安工作并沒有他當(dāng)初想象的那么簡(jiǎn)單，20*年，仰化派出所多項(xiàng)工作全局落后，執(zhí)法工作全局倒數(shù)第一。全局五起行政復(fù)議行政案件有三起是該所承辦，其中有兩起被撤銷，另一起勉強(qiáng)維持；稍有難度的刑案件基本依靠刑警中隊(duì)......

執(zhí)法工作是公安工作的生命線，落后的執(zhí)法工作對(duì)派出所整體工作的打擊是致命的，徐守彬深深的明白這一點(diǎn)。這位當(dāng)過(guò)三年政工干事、兩年城區(qū)所副所長(zhǎng)的小伙子從骨子里從沒有服過(guò)輸，心中暗自發(fā)狠：別人能干好的事，我一定能干好，堅(jiān)決一年扭轉(zhuǎn)敗局，進(jìn)入全局執(zhí)法先進(jìn)行列。20*年，他理清思路，狠抓“三關(guān)”，開始了向既定目標(biāo)的沖刺！

一、抓好領(lǐng)導(dǎo)帶頭關(guān)，喊響向我看齊。

仰化派出所只在四名民警，其中還有一位是即將退休的老同志，另外兩個(gè)小伙子也都是剛參加公安工作不久，業(yè)務(wù)能力還有待提高。20*年初，他召集全所民警，回顧一年的執(zhí)法工作，沉痛查找執(zhí)法簿弱環(huán)節(jié)，進(jìn)行了深深的自我檢討，認(rèn)識(shí)到過(guò)去一年里，自己對(duì)執(zhí)法思想不重視，案件過(guò)問較少，把關(guān)不嚴(yán)，對(duì)疑難案件不能緊叮不放。會(huì)上統(tǒng)一民警思想，明確了全年執(zhí)法目標(biāo)，徐守彬喊響了“向我看齊”口號(hào)，堅(jiān)決帶領(lǐng)導(dǎo)全所民警打一場(chǎng)翻身仗。

（一）身先士卒，當(dāng)社區(qū)民警。針對(duì)過(guò)去民警不肯下社區(qū)，警民關(guān)系不緊密，案件線索上不來(lái)狀況，徐守彬堅(jiān)決要給大家做一個(gè)樣子，他主動(dòng)把寶祥、新橋、解閘三個(gè)最大、治安最復(fù)雜的村劃為自己責(zé)任區(qū)。只要有空他就騎上摩托車到村里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，和村民拉拉家常，了解一下治安情況，晚上就到各村督促指導(dǎo)搞好群防群治工作。由于經(jīng)常下隊(duì)，他和群眾的關(guān)系也更加緊密，群眾也積極向他提供案件線索。今年5月，一群眾主動(dòng)向他提供寶祥村張某有入室盜竊嫌疑，據(jù)此線索，該所一舉偵破16起入室盜竊案。在他的帶動(dòng)下，全所民警工作中真正沉入基層，廣泛收集破案線索，有效降低發(fā)案，全年重大案件全部偵破，而且很少動(dòng)用刑警中隊(duì)，自破案能力大大提高。

（二）堅(jiān)持通案，案案把關(guān)，決不留尾巴。為了切實(shí)提高案件質(zhì)量，該所堅(jiān)決實(shí)行集體通案制，堅(jiān)決不辦人情案、不辦關(guān)系案、不辦情緒案。夠處理的，堅(jiān)決處理，毫不留情，絕不降格處理；不能處理的，決不處理，不論來(lái)自何方壓力。今年3月，鎮(zhèn)街道辦城管人員與一個(gè)體工商戶在工作中發(fā)生沖突，發(fā)生撕打，雙方均有輕微傷。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)找到徐所長(zhǎng)，要求立即把那個(gè)個(gè)體戶拘留。徐守彬親自進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)城管人員本身存在過(guò)錯(cuò)，個(gè)體戶也被打傷，此案只適宜調(diào)解。案情向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，領(lǐng)導(dǎo)先是很不滿意，指責(zé)派出所工作不力，徐守彬不為所動(dòng)，耐心解釋，并妥善處理好后期工作，最終雙方均表示滿意。今年6月，一民警在辦理澗河村付某因鄰里糾紛引起的損財(cái)案件，在先期調(diào)解中，付某借家族勢(shì)力強(qiáng)大，態(tài)度非常蠻橫，拒不接受調(diào)解，不付賠償金，并在筆錄上拒絕簽字，辦案民警非常氣憤，要求對(duì)該人進(jìn)行拘留。徐守彬仔細(xì)審核卷宗后，認(rèn)為侵財(cái)數(shù)額不大，也未造成嚴(yán)重后果，雖然調(diào)解時(shí)態(tài)度不好，也不適合拘留，只宜做罰款處理。主辦民警心里不服，感覺窩火，徐守彬就耐心做其思想工作，指出我們必須堅(jiān)持依法辦事，不能帶著情緒辦案。最后此案引起復(fù)議，市局審核予以維持。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

我叫*，我是*市新光中學(xué)一名教師。多年來(lái)，我在教師的崗位上耕耘，使我深深地體會(huì)到，教師是一個(gè)崇高的職業(yè)，勞模是一個(gè)崇高的榮譽(yù)。今天，我作為一名人民教師，一名由黨和政府培育的勞動(dòng)模范，我的心情激動(dòng)萬(wàn)分，感慨萬(wàn)千。

*年9月，我仿佛走到了人生的十字路口。當(dāng)時(shí)，我愛人患癌癥去世了，女兒只有小學(xué)二年級(jí)。孤兒寡母，相依為命，日子過(guò)得十分艱難。而學(xué)校臨時(shí)決定，讓我擔(dān)任一個(gè)全部由農(nóng)民工子女組成的班級(jí)。我心里十分矛盾，農(nóng)民工的子女從小缺乏正確的教育，家庭條件差，學(xué)習(xí)底子薄，自卑心理突出，接手這樣的班級(jí)，肯定是件“苦差事”。我遠(yuǎn)在外地的父母也想不通，認(rèn)為其他老師不接，為什么要我接？我就想，這些農(nóng)民工的孩子都是根據(jù)政策一次性收進(jìn)來(lái)的，雖然與本地學(xué)生相比，他們先天不足，但是，老師的職業(yè)，就是崇尚師德，“有教無(wú)類”，這些孩子也是祖國(guó)的花朵，更需要園丁精心地呵護(hù)和關(guān)愛。我雖失去了丈夫、失去幸福；但我可以把愛更多地奉獻(xiàn)給這些孩子，如果他們?cè)谖业慕逃碌玫浇】党砷L(zhǎng)，這不也是一種幸福嗎？

作為一名受過(guò)多年教育的人民教師，我憑著教師的責(zé)任心，接手了這個(gè)班級(jí)。哪知，開學(xué)第一天，我就碰到了“下馬威”。50人的班級(jí)，每個(gè)學(xué)生已接到通知請(qǐng)他們上午8時(shí)半返校，可是到了11時(shí)半，仍有學(xué)生陸續(xù)地前來(lái)報(bào)到。我沒有過(guò)多地責(zé)備學(xué)生，只是告訴他們，準(zhǔn)時(shí)上學(xué)是學(xué)好文化知識(shí)的第一課。開學(xué)后，我發(fā)現(xiàn)，班級(jí)中有一個(gè)學(xué)生總是穿著自己的衣服前來(lái)上學(xué)。我問她，為什么不穿校服？她不吱聲。我又說(shuō)，不穿校服，不符合校規(guī)。她說(shuō)家里窮，買不起校服，不想上學(xué)了。當(dāng)時(shí)，我的心靈受到了極大的震動(dòng)，當(dāng)即摟著她，安慰她說(shuō)，不要急，老師和你一起想辦法。過(guò)后，我趕緊買了校服讓她穿上。這件事對(duì)我的觸動(dòng)很大，我決心把全班50個(gè)學(xué)生的家庭全部走訪一遍，了解他們的生活狀態(tài)，以縮短老師和學(xué)生之間心與心的距離。由于這些孩子的家庭經(jīng)濟(jì)都比較拮據(jù)，大多住在近郊，我便事先打電話通知，帶著地圖一家一家地找。有一天，我走訪到一個(gè)學(xué)生的家里，全家老少八口人，居住在一個(gè)8平方米的小屋中。屋里，只有一盞光線很暗的燈?？吹竭@情景，我的鼻子一酸，第二天我買了護(hù)眼臺(tái)燈趕緊給這位學(xué)生送去。這樣的燈，我在走訪學(xué)生時(shí)，一連送了五盞。

我是教英語(yǔ)的老師，在教學(xué)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)這些孩子雖然已是初二學(xué)生，但連英語(yǔ)中的“A”，都會(huì)讀成漢語(yǔ)拼音中“a”。為了讓孩子們跟上學(xué)校的學(xué)習(xí)進(jìn)度，我動(dòng)足了腦筋，采取了情景教育法，游戲教育法和多媒體教育法，盡可能把課上得形象生動(dòng)，有趣活潑。有一次，我?guī)Я俗约旱胶Ｄ蠉u旅游的照片上課。課后，好幾個(gè)學(xué)生感嘆沒有機(jī)會(huì)到這樣的地方去。說(shuō)者無(wú)意，聽者有心。我想，我的經(jīng)濟(jì)條件不允許我?guī)Ш⒆觽兊胶Ｄ蠉u，但我可以帶他們到*的景點(diǎn)去看一看。于是，我經(jīng)常利用課余時(shí)間，分批帶孩子們到*科技館、外灘、*書城等地游玩。每逢我參加老師旅游，我都會(huì)給全班學(xué)生捎上一份禮物，這樣一來(lái)既拓寬了學(xué)生的視野，又密切了師生的感情。

在當(dāng)代，信息經(jīng)濟(jì)正在以讓人無(wú)法想象的速度發(fā)展，隨著中國(guó)加入WTO后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇以及金融危機(jī)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的廣泛波及和影響，作為一個(gè)郵政人，深感郵政企業(yè)正面臨著前所未有的巨大挑戰(zhàn)。我叫XXX，（年齡），（文化程度）現(xiàn)任海南省昌江縣東風(fēng)政郵營(yíng)業(yè)所主任。

世界著名哲學(xué)家弗郎西斯•培根曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：思想取決于性情；談吐取決于學(xué)識(shí)；行動(dòng)則取決于習(xí)慣。因此無(wú)論是在日常的工作中還是生活上我都注意培養(yǎng)自己＂不以物喜，不以己悲＂的性情，做到不急不躁，有章有節(jié)，平易近人，隨遇而安。在思想上，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和與時(shí)俱進(jìn)的理論為引導(dǎo)，無(wú)論條件怎么艱苦，環(huán)境怎樣惡劣，始終發(fā)揚(yáng)＂干一行愛一行＂的意志品質(zhì)。同時(shí)，堅(jiān)持文化學(xué)習(xí)，不僅認(rèn)真鉆研郵政和業(yè)務(wù)上的知識(shí)，并且還把眼光放到那些與工作密切相關(guān)的其他行業(yè)其他專業(yè)。既拓寬了視野，也提高了綜合素質(zhì)和全局意識(shí)。

96年，我來(lái)到了這個(gè)人口不足8萬(wàn)人的海島小縣城，在郵政營(yíng)業(yè)廳的一線柜臺(tái)上班。那個(gè)時(shí)候縣里面幾乎沒有外企，盡管跑業(yè)務(wù)的時(shí)候不多，我每天立足于本職工作，力求在平凡的崗位上不斷磨礪自己，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇。本著＂在平凡崗位干出不平凡業(yè)績(jī)＂的原始初衷，出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。剛來(lái)的時(shí)候，不懂的東西很多，為了盡快全面地熟悉業(yè)務(wù)，我想方設(shè)法擠時(shí)間，利用各種途徑和空余時(shí)間學(xué)習(xí)，不懂就問。向同事們請(qǐng)教時(shí)，我不但仔細(xì)地聽，還用心地做筆記，不放過(guò)每一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為做好本職工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

在基層的埋頭苦干讓我積累了豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)市場(chǎng)的深入了解，因此更能體會(huì)到作為郵政人的艱辛和責(zé)任。隨著郵政物流業(yè)務(wù)的起步，面臨市場(chǎng)開發(fā)、競(jìng)爭(zhēng)，郵政所的工作更是舉步維艱。面對(duì)這些嚴(yán)峻的形勢(shì)，我沒有退卻，而是勇敢的投身到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)口浪尖上鍛煉自己，證明自己。03年的時(shí)候，為了推進(jìn)所里面郵政賀卡業(yè)務(wù)，我主動(dòng)去聯(lián)系本地工商銀行行長(zhǎng)。第一次去就碰了壁，要想見日理萬(wàn)機(jī)的行長(zhǎng)一面是很不容易的，我費(fèi)盡了心思好不容易見到行長(zhǎng)面，他卻表示不感興趣。最后，我終于用誠(chéng)懇的態(tài)度，十足的耐心和三寸不爛之舌做通了他的工作，拿下了第一筆1.5萬(wàn)元的訂單。這大大鼓舞了士氣，上上下下都精神振奮，我更是以此為契機(jī)，對(duì)目標(biāo)客戶展開了攻勢(shì)，逐一擊破。在奧運(yùn)會(huì)郵品的營(yíng)銷上，我提前就著手準(zhǔn)備了宣傳工作。結(jié)果郵品還沒下，每一個(gè)奧運(yùn)郵品1.8W，盡管看不到實(shí)物，卻接到了客戶下的訂單，最后拿下了3本。將近10W。市場(chǎng)拓展不可能一帆風(fēng)順，更不可能風(fēng)平浪靜。每一次成功，每一次失敗的總結(jié)，都讓我感到振奮和沉思。每當(dāng)遇到各種冷言嘲諷時(shí)，我總是用淡然的微笑給以回報(bào)。我用鍥而不舍，永不服輸?shù)木礃I(yè)精神，去打動(dòng)與我打交道的客戶；我用堅(jiān)不可摧的信心，在各種困難的險(xiǎn)峰上開辟一條屬于自己的＂斬荊棘＂之路；我用孜孜不倦的愛心，去幫助和關(guān)懷那些曾經(jīng)幫助過(guò)我愛護(hù)我的人。

在我任職郵政所主任以后，首先對(duì)制度進(jìn)行了強(qiáng)化，把科學(xué)性、針對(duì)性、可行性作為制度制訂的前提。并嚴(yán)格執(zhí)行已訂的各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度約束和規(guī)范每一名員工，同時(shí)特殊情況又特殊對(duì)待，力求在＂人性化＂的同時(shí)做到制度面前人人平等。然后，用自己的模范行為作為對(duì)員工思想教育的最好教材，牢固樹立起大家＂以企業(yè)為家＂的意識(shí)，愛崗敬業(yè)的作風(fēng)。著手構(gòu)建一個(gè)有凝聚力戰(zhàn)斗力而且高效率的團(tuán)隊(duì)，用高要求來(lái)激勵(lì)員工的斗志。著眼于實(shí)際我對(duì)包裹、集郵、機(jī)票、匯票等工作進(jìn)行了統(tǒng)籌安排。集中人力上優(yōu)勢(shì)資源，群策群力，協(xié)同＂作戰(zhàn)＂。對(duì)員工開展業(yè)務(wù)提出三點(diǎn)原則：一是高瞻遠(yuǎn)矚鎖定市場(chǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶；二是出點(diǎn)子夯實(shí)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目；三是新業(yè)務(wù)求穩(wěn)求變求務(wù)實(shí)。僅08年一年賀卡的銷售金額就達(dá)6W余元，位列全縣第一。

在生活上，我感覺最對(duì)不起的就是孩子，我沒有當(dāng)好一個(gè)好媽媽。因?yàn)槲业恼煞蛟趦?nèi)地工作，平時(shí)很少回家，4歲的孩子由我照顧。每當(dāng)想起回到家的時(shí)候，看見孩子那孤單的眼神，看到孩子高興地跑過(guò)來(lái)抱住我的雙腿大叫：媽媽，媽媽！的時(shí)候，我心底就立刻泛起一種莫名的酸楚。但是為了更好的工作，我選擇了＂舍小家保大家＂！我也相信最終有一天孩子會(huì)理解媽媽的。平時(shí)，無(wú)論是面對(duì)客戶還是領(lǐng)導(dǎo)同事，我總是以誠(chéng)待人笑臉迎接，力求給客戶留下賓至如歸的好印象。

派出所普法先進(jìn)個(gè)人材料公務(wù)員之家版權(quán)所有，全國(guó)公務(wù)員共同的天地!

××*同志系兵營(yíng)鄉(xiāng)派出所所長(zhǎng)，自2001年12月起被聘為鄉(xiāng)中心學(xué)校法制副校長(zhǎng)以來(lái)，熱心校園普法，積極指導(dǎo)、配合、協(xié)助中心學(xué)校開展形式多樣的法制宣傳教育，校園周邊環(huán)境治理等依法治校工作。他的出色工作，贏得了全校師生的尊敬和愛戴。

由于從事公安工作多年，××*同志對(duì)少年犯罪深感痛心，尤其是那些對(duì)法律一無(wú)所知的少年犯，每每聽到他們的懺悔，心情相當(dāng)沉重。他常想：如果社會(huì)、學(xué)校，家庭能及時(shí)地對(duì)其教育．引導(dǎo)，完全可以避免他們走上犯罪道路。因此他深感學(xué)校法制宣傳教育的重要，認(rèn)真地接受中心學(xué)校聘其為法制副校長(zhǎng)。雖然法制副校長(zhǎng)是兼職的，但他在繁忙的工作中，總把學(xué)校的法制宣傳教育工作掛在心頭，千方百計(jì)抽出時(shí)間走訪學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生，與校領(lǐng)導(dǎo)研討學(xué)校法制宣傳教育計(jì)劃，了解學(xué)校法制宣傳教育情況，掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，協(xié)助學(xué)校有針對(duì)性地開展了一系列法制宣傳教育活動(dòng)與校園周邊環(huán)境治理。為了每一堂法制輔導(dǎo)課生動(dòng)、有效，他總是細(xì)心研究，認(rèn)真?zhèn)湔n，收集一些典型案例，以案釋法，使學(xué)生易懂易記。還經(jīng)常與鄉(xiāng)普法辦同志交流學(xué)校法制宣傳（請(qǐng)登陸政法秘書網(wǎng)）教育方法與體會(huì)。幾年來(lái)，為中心學(xué)校輔導(dǎo)了憲法、國(guó)旗法、未成年人保護(hù)法、預(yù)防未成年人犯罪法、治安管理處罰條例、刑法、交通法規(guī)等與學(xué)生有關(guān)的法律常識(shí)，并根據(jù)學(xué)校放寒、暑假的特點(diǎn)，在學(xué)期結(jié)束時(shí)，還適時(shí)開展安全，消防知識(shí)教育。

××*除擔(dān)負(fù)好法制副校長(zhǎng)外，還多次被當(dāng)?shù)氐男姓块T、村委會(huì)請(qǐng)去講授法律知識(shí)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，他至今已開展了50多次法制講座，受教育達(dá)3000人次，解答各種咨詢400多件，指導(dǎo)調(diào)解糾紛200余起，正如黃萬(wàn)權(quán)自己所說(shuō)：“我平時(shí)不太會(huì)串門，業(yè)余只有兩個(gè)愛好，一是進(jìn)村入戶普法，二是給學(xué)生上法律課。每當(dāng)看到課堂上坐滿了人，看到大家都愛聽我的課，我就感到滿足，覺得很充實(shí)公務(wù)員之家版權(quán)所有，全國(guó)公務(wù)員共同的天地!

××*同志熱心校園普法，為提高我鄉(xiāng)在校生法律素質(zhì)、預(yù)防和減少在校生違法犯罪作出了貢獻(xiàn)，不愧是“人民滿意的好警官”。

先進(jìn)個(gè)人材料

鐘瓊，女，年月日生，大學(xué)文化，現(xiàn)任墊江縣人事局副局長(zhǎng)，分管退休管理工作。作為分管領(lǐng)導(dǎo)，她嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和市里的退休管理工作政策，注重規(guī)范管理，創(chuàng)造性的開展工作，促進(jìn)了墊江縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休管理工作的良性發(fā)展。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力干好本職工作

年，鐘瓊同志調(diào)任人事局副局長(zhǎng)，分管工資、福利、退管工作。走馬上任后，她找來(lái)退休管理方面的政策文件，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷地用知識(shí)充實(shí)自己，并很快熟悉了業(yè)務(wù)，使個(gè)人的退管工作能力水平大大提高，在解答群眾咨詢、理解方針政策已然得心應(yīng)手。此后，只要有退管方面的新政策、新文件出臺(tái)，她都及時(shí)組織從事退管工作的人員學(xué)習(xí)，確保工作不失誤。鐘瓊同志從事退管工作以來(lái)，從不言苦，總是想辦法克服困難，盡職盡責(zé)的干好自己的本職工作。

二、加強(qiáng)管理，強(qiáng)化服務(wù)

鐘瓊同志針對(duì)退管工作出現(xiàn)的新情況、新問題，提出“加強(qiáng)管理、強(qiáng)化服務(wù)”的口號(hào)，對(duì)原有的一些工作制度作了修改，建立健全了退休人員外出療養(yǎng)制度、重大節(jié)日和離退休干部生病住院走訪慰問制度、退管經(jīng)費(fèi)使用監(jiān)督制度等一系列制度，并將退管工作納入年度考核，使退管工作有章可循，做到了規(guī)范管理。目前，全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級(jí)部門都有專人從事退管工作，都成立了老委會(huì)等機(jī)構(gòu)，建立退休職工活動(dòng)中心，積極組織退休人員豐富多彩的文化娛樂活動(dòng)。每年劃撥退管經(jīng)費(fèi)近萬(wàn)元到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和教委，用于修建活動(dòng)中心，改善活動(dòng)環(huán)境，開展文體活動(dòng)和看望慰問貧困多病的離退休職工。因?yàn)楣芾泶胧┑昧?，我縣在退管工作上沒有出現(xiàn)執(zhí)行政策上的偏差而引起不穩(wěn)定事件，得到了縣政府的好評(píng)。

××*，女，中共黨員，現(xiàn)任渭城區(qū)物價(jià)局辦公室主任。公務(wù)員之家版權(quán)所有，全國(guó)公務(wù)員共同的天地!從二oo一年“四五”普法工作啟動(dòng)以來(lái)，××*同志作為渭城區(qū)物價(jià)局“四五”普法領(lǐng)導(dǎo)小組成員，主要負(fù)責(zé)制定此項(xiàng)工作的規(guī)劃、實(shí)施意見起草等日常工作。五年來(lái)，她積極投身于普法工作，盡職盡責(zé)，認(rèn)真履行《價(jià)格法》賦予的各項(xiàng)工作職能，模范遵守和執(zhí)行黨的路線、方針、政策及國(guó)家的法律法規(guī)，積極宣傳黨的價(jià)格政策，為推進(jìn)依法治價(jià)、服務(wù)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了積極的貢獻(xiàn)。

“四五”普法工作初期，該同志就以身作則，帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)中央及省、市、區(qū)有關(guān)“四五”普法工作的文件精神，自覺領(lǐng)會(huì)文件的實(shí)質(zhì)和“四五”普法工作思路，通過(guò)學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)到法制宣傳教育的重要性和緊迫性。為了保證“四五”普法工作的順利實(shí)施，她根據(jù)“四五”普法的主要內(nèi)容，精心起草渭城區(qū)物價(jià)局“四五”普法規(guī)劃和實(shí)施意見。并利用《價(jià)格法》頒布日和節(jié)假日等時(shí)間，同局、所相關(guān)人員通過(guò)各種形式，向群眾廣泛地宣傳“四五”普法知識(shí)，價(jià)格法規(guī)政策，弘揚(yáng)法治精神，大力倡導(dǎo)學(xué)法用法。

為了掌握“四五”普法的內(nèi)容，利用集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的辦法，認(rèn)真地學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。先后學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)憲法》、《刑法》、《刑事訴訟法》、《公務(wù)員依法行政讀本》、《公務(wù)員行政許可法讀本》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《行政許可法》、《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》、《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》等十幾部公共法和部門法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，個(gè)人寫有讀書筆記8000余字，還積極參加市、區(qū)每年開展的干部職工學(xué)法用法知識(shí)測(cè)試，都取得了優(yōu)異的成績(jī)。

為了認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，積極推進(jìn)依法行政，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，高質(zhì)高效地搞好各項(xiàng)管理服務(wù)工作，她協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)和科室做了大量工作：

1、精心設(shè)計(jì)政務(wù)公開欄，將領(lǐng)導(dǎo)分工、科室職責(zé)和人員對(duì)應(yīng)情況公布上墻，明確每個(gè)工作人員的崗位職責(zé)，制定了崗位標(biāo)志牌，并利用政府網(wǎng)絡(luò)，向社會(huì)各界公布，增加物價(jià)人員的透明度，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。

2、制定和公開了辦事程序和法律法規(guī)依據(jù)。將各科室的職責(zé)、辦事流程通過(guò)版面的形式懸掛在辦公地點(diǎn)的醒目位置，使人一目了然。通過(guò)公開辦事程序，大大方便了前來(lái)辦事的群眾；通過(guò)公開承諾服務(wù)，改進(jìn)了工作作風(fēng)、增強(qiáng)了服