編者按：本文主要從渠道沖突的內(nèi)部因素研究；渠道沖突的環(huán)境因素研究進(jìn)行論述。其中，主要包括：營銷渠道管理在企業(yè)營銷管理中的地位越來越重要、任何渠道有合作也有沖突、渠道成員之間要進(jìn)行合作，矛盾或沖突就難以避免、不同的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，渠道成員不同的意識形態(tài)、環(huán)境對所有渠道參與者和目標(biāo)市場都產(chǎn)生影響、導(dǎo)致渠道沖突既有內(nèi)部的因素，又有外部環(huán)境的因素、不同的消費(fèi)者購買習(xí)慣對國際營銷者選擇的和目標(biāo)消費(fèi)者想要的渠道結(jié)構(gòu)的類型產(chǎn)生影響、渠道成員在文化上的差異將影響渠道關(guān)系的建立、渠道關(guān)系建立后渠道成員之間的互動等。具體請?jiān)斠姟?/p>

摘要近年來國內(nèi)外關(guān)于渠道沖突及其形成原因的研究很多，說明渠道沖突問題得到了相當(dāng)程度的重視。這些研究主要是從內(nèi)部因素和外部因素兩個(gè)方向進(jìn)行的，其中，內(nèi)部因素也就是渠道成員內(nèi)部相互間引發(fā)沖突的基本原因，如利益、權(quán)力等；而外部因素則是渠道所存在的外部宏觀環(huán)境，如經(jīng)濟(jì)、政治、文化等。社會文化環(huán)境滲透到社會的方方面面，是外部宏觀環(huán)境的重要一面，營銷渠道也會受到其所處的社會文化環(huán)境的影響。

關(guān)鍵詞渠道渠道沖突文化環(huán)境

在當(dāng)今的市場環(huán)境下，營銷渠道管理在企業(yè)營銷管理中的地位越來越重要，它越來越被看成是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的一個(gè)戰(zhàn)略要素。于是，有了“渠道為王”、“得渠道者得天下”的說法。

西方學(xué)者對營銷渠道的理論研究較早，主要集中在渠道結(jié)構(gòu)和渠道行為兩個(gè)領(lǐng)域,而渠道沖突是行為領(lǐng)域的一重要研究對象，因?yàn)槿魏吻烙泻献饕灿袥_突。透過國外渠道沖突及其管理理論的研究,我們可以發(fā)現(xiàn)其主要界定在相對成熟的市場體系內(nèi),或者植根于超級組織體內(nèi)部來進(jìn)行（Michman和Sibley，1980）。即意味著對渠道系統(tǒng)進(jìn)行研究時(shí)，只重點(diǎn)研究組織和成員自身的行為，包括競爭、沖突、合作以及關(guān)系等，而忽視了宏觀環(huán)境（如經(jīng)濟(jì)、文件、政治、法律、社會價(jià)值觀等）。有的認(rèn)識到環(huán)境的重要性，但缺乏深入、系統(tǒng)的研究，更缺乏這方面的實(shí)證研究。這也直接導(dǎo)致了許多以典型西方成熟市場經(jīng)濟(jì)條件為基礎(chǔ)的營銷渠道理論在地理和文化上的局限性。事實(shí)上，營銷渠道不可能存在于真空中，它們必須在不斷變化的外部環(huán)境中運(yùn)作，而這些外部環(huán)境又時(shí)時(shí)影響著營銷渠道管理。這些環(huán)境因素很多，其中一重要因素就是社會文化環(huán)境。西方學(xué)者對于我國市場的具體環(huán)境研究不多，這需要我國的研究人員自己來認(rèn)真研究各環(huán)境因素。

1渠道沖突的內(nèi)部因素研究

摘要：建筑外部環(huán)境的色彩藝術(shù)設(shè)計(jì)是影響建筑外部環(huán)境整體藝術(shù)設(shè)計(jì)的重要因素之一，將建筑外部環(huán)境的色彩藝術(shù)設(shè)計(jì)進(jìn)行正確的把握以及應(yīng)用是非常有必要的，這對建筑外部環(huán)境整體藝術(shù)設(shè)計(jì)來說意義重大，因此對于建筑外部環(huán)境的色彩設(shè)計(jì)的探索以及研究是非常有必要的，本文主要對建筑外部環(huán)境色彩的設(shè)計(jì)研究進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞：建筑外部環(huán)境；色彩設(shè)計(jì)；探索研究

建筑外部環(huán)境的色彩設(shè)計(jì)就是指對整個(gè)建筑的外部空間中各個(gè)感知物體色彩總和的一個(gè)設(shè)計(jì)，這是一個(gè)比較廣泛以及綜合的概念，建筑外部環(huán)境色彩的藝術(shù)設(shè)計(jì)對于整個(gè)建筑外部環(huán)境的藝術(shù)設(shè)計(jì)來說意義重大，下文主要從色彩在筑外部環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)中的意義、建筑外部環(huán)境的色彩設(shè)計(jì)可以達(dá)到美化環(huán)境的效果以及建筑外部環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)過程中色彩選擇的影響因素三個(gè)方面進(jìn)行了分析。

一、色彩在筑外部環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)中的意義

色彩的設(shè)計(jì)對于整個(gè)建筑外部環(huán)境的設(shè)計(jì)來說意義重大，下文主要從修飾建筑造型、滿足建筑的熱工需求以及發(fā)揮標(biāo)志區(qū)分功能三個(gè)方面進(jìn)行了具體的分析，探討了色彩在筑外部環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)中的意義。

1、修飾建筑造型

1電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的識別

1.1風(fēng)險(xiǎn)識別流程

實(shí)際上，電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)識別在現(xiàn)實(shí)做中是很難區(qū)別的，主要由于界限難以界定。因此，可以將電網(wǎng)建設(shè)工程外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)識別分成多個(gè)環(huán)節(jié)，但是最重要的是要列出電網(wǎng)建設(shè)過程中要面對的所有外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，并且要詳細(xì)的整理出各個(gè)外部環(huán)境因素形成的具體原因，進(jìn)而可以制定相對完整的電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的數(shù)據(jù)庫。也就是說電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫的建立是電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)因素識別流程的重點(diǎn)內(nèi)容，對于識別出來的每種外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)與具體原因要進(jìn)行合理歸類，并且以文字形式節(jié)進(jìn)行描述記錄，能夠?yàn)殡娋W(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)因素管理打下良好基礎(chǔ)詳細(xì)的電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)因素識別流程。

1.2風(fēng)險(xiǎn)識別的方法

對于風(fēng)險(xiǎn)的識別可以選用分解分析法，把復(fù)雜的與難以識別的比較大的系統(tǒng)劃分成多個(gè)相對簡單的與易于識別的較小系統(tǒng)，進(jìn)而識別有可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和潛在損失的一種方式。在電網(wǎng)建設(shè)外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)識別過程中，可以選用引發(fā)外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)因素與電網(wǎng)建設(shè)工程結(jié)構(gòu)進(jìn)行分解。因?yàn)殡娋W(wǎng)建設(shè)工程外部環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)因素種類多種多樣，所以要依據(jù)外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)因素的種類選擇各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)識別方法。除此之外，還可以選用流程圖法。流程圖主要是依據(jù)電網(wǎng)建設(shè)施工過程或者是電網(wǎng)建設(shè)某一方面管理流程，進(jìn)行羅列，并且再結(jié)合電網(wǎng)建設(shè)工程的實(shí)際情況，對電網(wǎng)建設(shè)工程外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別的方法，這是一個(gè)動態(tài)的分析方式。其最為突出的優(yōu)點(diǎn)就是不僅能夠識別非技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，還可以識別技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，能夠?qū)⒁粋€(gè)問題分成許多小問題進(jìn)行管理，比較有利于工作的開展，而且僅僅需要一幅流程圖，相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理人員很方便就會了解某個(gè)環(huán)節(jié)是否存在風(fēng)險(xiǎn)，降低了大量閱讀風(fēng)險(xiǎn)資料的時(shí)間。

2電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)管理策略

近年來，我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，加之環(huán)境保護(hù)意識比較薄弱，導(dǎo)致對環(huán)境造成了不可逆轉(zhuǎn)的破壞和污染，如2013年以來愈加凸顯的霾污染。面對如此嚴(yán)峻的環(huán)境污染形勢，政府采取了如限號出行、壓減燃煤等減排措施，而企業(yè)作為市場資源配置的主體，必然要順勢而為，其中一個(gè)重要的舉措就是把環(huán)境成本納入到產(chǎn)品成本核算中，以激勵(lì)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中關(guān)注環(huán)境問題、努力降低環(huán)境成本。企業(yè)環(huán)境成本包括內(nèi)部資源環(huán)境成本和外部環(huán)境損害成本，其中，內(nèi)部資源環(huán)境成本是企業(yè)在提供生產(chǎn)和勞務(wù)的過程中為防止和消除對環(huán)境的負(fù)面影響而實(shí)際支付的環(huán)保費(fèi)用以及所造成的資源耗減和環(huán)境降級的虛擬環(huán)境成本，這部分成本是企業(yè)已經(jīng)支付或?qū)⒁Ц兜目梢姵杀荆髽I(yè)內(nèi)部對此有較完善的監(jiān)督和控制流程，比較易于核算，而外部環(huán)境成本核算是要將企業(yè)在生產(chǎn)過程中的能量物質(zhì)消耗和環(huán)境釋放對環(huán)境的影響予以量化和貨幣化，因此，識別并量化我國化工企業(yè)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的能量消耗和環(huán)境釋放、確定某種環(huán)境負(fù)荷的單位成本并建立外部環(huán)境成本計(jì)算模型是研究我國企業(yè)外部環(huán)境成本核算時(shí)需要解決的幾個(gè)問題。

一、識別、量化能量消耗和環(huán)境釋放

目前，國外企業(yè)有一些用來評價(jià)環(huán)境影響的先進(jìn)做法，比如日本LIME法評價(jià)體系、美國“經(jīng)濟(jì)環(huán)境一體化衛(wèi)星賬戶”和德國生態(tài)會計(jì)模式等，而我國企業(yè)目前對外部環(huán)境成本核算方法主要學(xué)習(xí)借鑒的是日本的LIME值法評價(jià)體系，其與我國目前經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢、人口基數(shù)大、資源耗費(fèi)巨大、環(huán)境保護(hù)意識和力度均有待提高等情況顯得有些格格不入，學(xué)術(shù)界對環(huán)境成本核算方法的研究和探索主要有MFCA和LCA等。LCA目前在我國的理論和實(shí)踐探索都取得了更進(jìn)一步的發(fā)展，其對于我國企業(yè)在依靠理論指導(dǎo)下結(jié)合各自行業(yè)特點(diǎn)以設(shè)計(jì)一種環(huán)境成本核算和計(jì)量方法提供了一條可行之路。LCA，即生命周期評價(jià)(Life-cycleAssessment)，確切地說，是產(chǎn)品生命周期評價(jià)方法，用來評價(jià)一種生產(chǎn)活動從原材料開采一直到產(chǎn)品壽命終結(jié)處理完畢的全過程中對環(huán)境所造成的影響。LCA方法通過四個(gè)步驟來完成環(huán)境評價(jià)過程，分別是：目標(biāo)和范圍的界定、清單分析、影響評價(jià)以及結(jié)果分析，借鑒LCA的思路和方法，我們可以跟蹤控制某種物質(zhì)或能量自進(jìn)入企業(yè)生產(chǎn)過程后在各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)和消耗，物質(zhì)或能量消耗的過程同時(shí)也是污染物釋放到環(huán)境中的過程，因此，從某個(gè)具體行業(yè)的角度來說，要做到清楚識別整個(gè)生產(chǎn)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)，記錄每個(gè)制造環(huán)節(jié)的物料需求，分析排放的污染物的種類以及對環(huán)境造成的損害，至此，企業(yè)就做到了對能量消耗和環(huán)境釋放的識別工作。最困難也是最重要的部分是完成對這些能量消耗和環(huán)境釋放的量化，即把環(huán)境指標(biāo)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，把對外部環(huán)境造成的損害用直觀的數(shù)據(jù)來表示，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)外部環(huán)境成本的內(nèi)部化。為了達(dá)到量化目的，企業(yè)可以建立環(huán)境影響評價(jià)指標(biāo)體系。首先，識別每種污染物的排放會對環(huán)境中的哪種要素產(chǎn)生影響，大體來說，主要有資源耗竭、危及人類健康以及生態(tài)的破壞三個(gè)方面，企業(yè)要進(jìn)一步細(xì)化環(huán)境影響評價(jià)體系，如生態(tài)的破壞又可分為大氣污染、水污染、固體廢物的污染等。其次，為每種環(huán)境影響評價(jià)要素?fù)?jù)其重要性和破壞程度的大小賦予相應(yīng)權(quán)重，經(jīng)過加權(quán)處理的結(jié)果有利于更真實(shí)客觀地反映企業(yè)能量消耗和環(huán)境釋放對環(huán)境造成的實(shí)際影響。最后，企業(yè)根據(jù)整個(gè)生產(chǎn)過程中的能量消耗和環(huán)境釋放總量與加權(quán)后的環(huán)境影響評價(jià)指標(biāo)體系相乘，即可得出生產(chǎn)全過程中的各種環(huán)境負(fù)荷量。

二、確定各種環(huán)境負(fù)荷的單位成本

另一個(gè)比較復(fù)雜的處理過程是確定平均單位環(huán)境負(fù)荷的經(jīng)濟(jì)成本，這個(gè)過程可以通過蒙特卡羅方法(MonteCarlomethod)和k-s顯著性檢驗(yàn)來實(shí)現(xiàn)。具體操作步驟如下：首先，可以用蒙特卡羅方法對環(huán)境負(fù)荷量進(jìn)行隨機(jī)抽樣，得到統(tǒng)計(jì)意義上的外部環(huán)境成本計(jì)算結(jié)果，在累積概率分布中選擇一個(gè)臨界點(diǎn)，用以評價(jià)外部環(huán)境損害程度，在超過臨界點(diǎn)的環(huán)境釋放量，即對環(huán)境損害影響較大的能量消耗和環(huán)境釋放中，根據(jù)其抽樣值將累積概率分布分為幾個(gè)部分。其次，對這幾個(gè)部分的最大差值進(jìn)行k-s顯著性檢驗(yàn)，如果差異顯著，則表示參數(shù)的選取對外部環(huán)境損害程度的區(qū)分比較敏感，也就是說這個(gè)參數(shù)會對外部環(huán)境造成比較嚴(yán)重的損害。通過k-s檢驗(yàn)識別對外部環(huán)境影響較大的重要參數(shù)，并在統(tǒng)計(jì)意義上對它們進(jìn)行靈敏度分析，可以對每個(gè)參數(shù)選擇一個(gè)特定值，針對這個(gè)值，對其他重要參數(shù)使用蒙特卡羅方法隨機(jī)抽樣，來模擬計(jì)算對外部環(huán)境的影響，從而確定各個(gè)參數(shù)的變化對于外部環(huán)境。

三、建立外部環(huán)境成本計(jì)算模型

摘要：消費(fèi)信貸在我國商業(yè)銀行的貸款業(yè)務(wù)中正占據(jù)著越來越重要的地位。但是，它同樣面臨著一系列風(fēng)險(xiǎn)，必須加強(qiáng)對其的風(fēng)險(xiǎn)管理，而這首先需要通過建設(shè)個(gè)人信用制度、健全社會擔(dān)保體系以及強(qiáng)化外部監(jiān)管等主要措施來建設(shè)與完善我國商業(yè)銀行消費(fèi)信貸的外部環(huán)境。

關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行；消費(fèi)信貸；外部環(huán)境

目前，消費(fèi)信貸已經(jīng)成為許多國家和地區(qū)商業(yè)銀行主要的貸款業(yè)務(wù)，它在商業(yè)銀行貸款業(yè)務(wù)中利潤最高，成為商業(yè)銀行的重要利潤來源。但是，消費(fèi)信貸面對的是極其分散的消費(fèi)者，單個(gè)貸款額較小，貸款期限長，面臨著一系列風(fēng)險(xiǎn)，如違約風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)、流動性風(fēng)險(xiǎn)及操作風(fēng)險(xiǎn)等，發(fā)展消費(fèi)信貸所帶來的風(fēng)險(xiǎn)將大大影響該業(yè)務(wù)的效益。因此，建立完善的消費(fèi)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理制度，降低該業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)就成為我國商業(yè)銀行的一項(xiàng)首要任務(wù)，而其中很重要的一項(xiàng)工作就是要建設(shè)與完善商業(yè)銀行消費(fèi)信貸的外部環(huán)境，這主要包括個(gè)人信用制度的建設(shè)、社會擔(dān)保體系的健全、外部監(jiān)管的強(qiáng)化三個(gè)方面的具體內(nèi)容。

一、建設(shè)個(gè)人信用制度

所謂個(gè)人信用制度，就是指在對個(gè)人信用信息的收集、利用、提供與維護(hù)管理活動中所必須遵循的規(guī)范和準(zhǔn)則，主要包括個(gè)人信用登記制度、個(gè)人信用評估制度、個(gè)人違約風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制及風(fēng)險(xiǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁制度等。消費(fèi)信貸的發(fā)展必須以良好的信用環(huán)境與規(guī)范的信用秩序?yàn)橐劳?。我國商業(yè)銀行消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)面臨的社會信用環(huán)境與國外銀行不同，主要表現(xiàn)在我國目前尚無全社會性的個(gè)人信用制度，社會信用意識缺乏，銀行缺乏消費(fèi)者的個(gè)人資料，難以對消費(fèi)者的個(gè)人信用做出恰當(dāng)?shù)脑u級，不能很好地測量評估違約風(fēng)險(xiǎn)。因此，商業(yè)銀行開展消費(fèi)信貸首先需要建立一個(gè)完善的個(gè)人信用制度。

從國外來看，個(gè)人信用制度的建設(shè)基本上有三種形式：一是以中央銀行建立的消費(fèi)信貸登記制度為主體的國家信用體系，如德國、法國等；二是以商業(yè)征信公司為主體形成的國家信用體系，如美國的個(gè)人征信公司、追賬公司等；三是以銀行協(xié)會建立的會員制征信機(jī)構(gòu)與商業(yè)性征信機(jī)構(gòu)共同組成的國家信用體系，如日本等。目前，在我國按照第一種模式建立一套個(gè)人信用調(diào)查和報(bào)告系統(tǒng)，相應(yīng)的投資和維護(hù)費(fèi)用很大，國家財(cái)政負(fù)擔(dān)較重，而且市場化程度較低，難免會缺乏效率；如果按照第二種模式，由于我國有關(guān)個(gè)人數(shù)據(jù)開放的法律、法規(guī)不健全，純粹的商業(yè)化運(yùn)作可能帶來信用數(shù)據(jù)收集的困難，從而制約個(gè)人信用制度的建設(shè)。綜合考慮我國的現(xiàn)實(shí)情況，我國宜采取以政府和中央銀行為主導(dǎo)，以股份制有限公司為主體的模式來建設(shè)我國的信用制度。在這種模式下，初期利用政府的權(quán)威性推動征信機(jī)構(gòu)的建設(shè)，強(qiáng)制掌握數(shù)據(jù)信息的機(jī)構(gòu)開放信息，政府為征信機(jī)構(gòu)的運(yùn)作創(chuàng)造良好的市場環(huán)境；同時(shí)注意保持征信機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性，逐步成立全國性個(gè)人信用信息數(shù)據(jù)交換中心，建立全國性的征信公司。個(gè)人信用制度的建設(shè)主要是征信公司的建設(shè)，需要建立實(shí)行公平、公正、公開的進(jìn)行個(gè)人信用評級的機(jī)構(gòu)，同時(shí)還需要有適合征信公司運(yùn)作的市場環(huán)境。

市場是企業(yè)生存、發(fā)展所必須的外部環(huán)境。環(huán)境因素的變化直接影響著企業(yè)的市場營銷活動?，F(xiàn)代營銷認(rèn)為，企業(yè)營銷活動的成敗關(guān)鍵，就在于企業(yè)能否適應(yīng)不斷變化著的市場營銷環(huán)境。企業(yè)要獲得成功，其營銷管理者必須時(shí)時(shí)刻刻注意對市場營銷環(huán)境的調(diào)查、預(yù)測和分析，據(jù)以確定營銷戰(zhàn)略，并相應(yīng)調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理體制，使之與變化了的環(huán)境相適應(yīng)。本文試從航運(yùn)市場營銷的角度來分析其外部環(huán)境。

航運(yùn)市場營銷的外部環(huán)境一般可從以下幾個(gè)方面加以分析。

一、政治和法律環(huán)境政治和法律環(huán)境是指與航運(yùn)企業(yè)有關(guān)的各種法規(guī)以及有關(guān)政府管理機(jī)構(gòu)和社會集團(tuán)的活動

這些因素都會對國際、國內(nèi)航運(yùn)市場的形成，對航運(yùn)市場規(guī)模和結(jié)構(gòu)產(chǎn)生直接的影響，進(jìn)而影響航運(yùn)企業(yè)的市場營銷活動。

（一）國家間的關(guān)系在現(xiàn)代國家政治關(guān)系發(fā)生大分化時(shí)期，某些國家常常運(yùn)用貿(mào)易限制等經(jīng)濟(jì)手段來達(dá)到其政治目的，如戰(zhàn)略物資、國防技術(shù)產(chǎn)品的進(jìn)出口限制或最惠國待遇的附加條件等等，尤其是某些發(fā)達(dá)國家為干涉發(fā)展中國家的內(nèi)政常采用這種方式對其國際貿(mào)易進(jìn)行論文干涉，從而對航運(yùn)業(yè)造成了不利影響。

此外，一些實(shí)行多黨制的國家，執(zhí)政黨常常更迭，經(jīng)濟(jì)政策可能會有根本性的改變。還有一些國家政局穩(wěn)定性差，如政治沖突、騷亂、內(nèi)戰(zhàn)等，這些因素都會沖擊航運(yùn)業(yè)。

[摘要]增值稅改革的全面推進(jìn)，對稅制的各個(gè)方面都提出了新的要求，在增值稅外部環(huán)境的配套改革上，也應(yīng)根據(jù)新的情況而做出相應(yīng)的變革，為增值稅的改革，創(chuàng)造有利的外部條件。本文正是基于此點(diǎn)，對增值稅改革的外部環(huán)境進(jìn)行分析。

[關(guān)鍵詞]增值稅標(biāo)準(zhǔn)化外部環(huán)境

我國從1994年全面推行增值稅，它在消除重復(fù)征稅等眾多方面曾起到了積極作用，但同時(shí)在稅制與征管等環(huán)節(jié)，也逐漸暴露出我國現(xiàn)行增值稅稅制的一些問題。為進(jìn)一步提高增值稅的運(yùn)行質(zhì)量和效果，實(shí)現(xiàn)我國增值稅的標(biāo)準(zhǔn)化，需在改革上做文章，創(chuàng)造更為有利的外部環(huán)境。

一、增值稅的標(biāo)準(zhǔn)化

自法國首推增值稅體制改革以來,增值稅推行了半個(gè)多世紀(jì),世界上大多數(shù)國家都紛紛仿效進(jìn)行稅制改革,采用增值稅作為國家的主體稅種。同時(shí),增值稅本身也日趨完善,形成了一套國際上公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)化體系,就其內(nèi)容來講，大體可分為以下三個(gè)方面:

1.采用消費(fèi)型增值稅。消費(fèi)型增值稅是指將計(jì)稅依據(jù)價(jià)值構(gòu)成中所包括的因定資產(chǎn)部分一次排除，就國民經(jīng)濟(jì)總體而言，由于其總值與全部消費(fèi)品一致，允許一次扣除固定資產(chǎn)全部價(jià)值的進(jìn)項(xiàng)稅額。

一、我國農(nóng)業(yè)創(chuàng)名牌的主要難點(diǎn)

農(nóng)業(yè)名牌是指農(nóng)、林、牧、漁業(yè)中未經(jīng)過加工或只經(jīng)過初加工產(chǎn)品的著名品牌或商標(biāo)。與工業(yè)品創(chuàng)名牌相比,農(nóng)業(yè)創(chuàng)名牌存在著以下困難:

（一）創(chuàng)名牌意識薄弱。農(nóng)業(yè)創(chuàng)名牌意識薄弱是阻礙我國農(nóng)業(yè)創(chuàng)名牌的重要因素。具體表現(xiàn)在三個(gè)方面:①農(nóng)民創(chuàng)名牌意識薄弱。改革開放以來,我國農(nóng)民的科學(xué)文化素質(zhì)雖有了一定的提高,但仍處在較低的水平上,再加上思想觀念陳舊,信息閉塞,“科技”、“名牌”等字眼在廣大農(nóng)民心目中成了可望而不可及的神秘之物,創(chuàng)名牌意識十分淡薄;②地方政府創(chuàng)名牌意識薄弱。很大一部分基層干部對農(nóng)業(yè)名牌缺乏必要的認(rèn)識,思想觀念滯后,如“中國人多,消費(fèi)量大,不必創(chuàng)名牌”,“農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)受自然條件影響較大,質(zhì)量不穩(wěn)定,不能創(chuàng)名牌”,“農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量高比什么都好”等,從而對農(nóng)業(yè)創(chuàng)名牌缺乏正確的引導(dǎo)與扶持;③農(nóng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)名牌意識薄弱。農(nóng)業(yè)企業(yè)是農(nóng)業(yè)創(chuàng)名牌的主體,雖然有些企業(yè)經(jīng)過市場經(jīng)濟(jì)的洗禮,有了一定的名牌意識,也創(chuàng)出了一些農(nóng)業(yè)名牌,但大多數(shù)企業(yè)缺乏創(chuàng)名牌意識,常常僅從眼前利益出發(fā),忽視農(nóng)產(chǎn)品名牌的創(chuàng)造與保護(hù)工作,導(dǎo)致農(nóng)業(yè)創(chuàng)名牌止步不前。

（二）農(nóng)業(yè)創(chuàng)名牌外部環(huán)境亟待改善。農(nóng)業(yè)創(chuàng)名牌需要一個(gè)良好的外部環(huán)境。這里的外部環(huán)境主要包括:①農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)狀況。農(nóng)業(yè)創(chuàng)名牌對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中的管理環(huán)節(jié)要求較高,因此,良好的農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是農(nóng)業(yè)創(chuàng)名牌的基礎(chǔ);②農(nóng)業(yè)生產(chǎn)要素市場狀況。高質(zhì)量的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)要素是造就農(nóng)業(yè)名牌必不可少的條件,在不斷得到更新的同時(shí),農(nóng)業(yè)創(chuàng)名牌客觀上要求對生產(chǎn)要素加以科學(xué)綜合的運(yùn)用。當(dāng)前,我國的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)要素市場發(fā)展緩慢,缺乏更新,農(nóng)膜、肥料、農(nóng)藥、飼料等不僅質(zhì)量不穩(wěn)定,且市場價(jià)格沒有得到較好控制,嚴(yán)重制約了農(nóng)業(yè)創(chuàng)名牌戰(zhàn)略的實(shí)施;③農(nóng)產(chǎn)品市場經(jīng)營環(huán)境。農(nóng)業(yè)創(chuàng)名牌必須在良好的市場經(jīng)營環(huán)境中,才可能得以產(chǎn)生和發(fā)展。如同工業(yè)品市場一樣,我國農(nóng)產(chǎn)品市場也存在著假冒偽劣產(chǎn)品問題,而且情況更為嚴(yán)重,各種冒牌貨沖擊農(nóng)產(chǎn)品市場特別是廣大農(nóng)村市場,極大地影響了農(nóng)業(yè)創(chuàng)名牌的積極性。

（三）農(nóng)業(yè)科技人才匱乏。農(nóng)業(yè)科技人才是農(nóng)業(yè)創(chuàng)名牌的關(guān)鍵。沒有高素質(zhì)的農(nóng)業(yè)科技人才,不可能創(chuàng)造出農(nóng)業(yè)名牌,即使有,也不會保持長久。目前,在農(nóng)業(yè)科技工作方面,我國面臨許多問題,其中最為突出的便是農(nóng)業(yè)科技人才流失,后繼乏人,從而嚴(yán)重影響到我國農(nóng)業(yè)創(chuàng)名牌的發(fā)展。人才的流失造成農(nóng)業(yè)科技人員結(jié)構(gòu)和隊(duì)伍不穩(wěn)定,進(jìn)而從根本上制約著農(nóng)業(yè)科研成果的推廣與轉(zhuǎn)化。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國每年取得的6000多項(xiàng)農(nóng)業(yè)科研成果中,只有30%-40%得到了轉(zhuǎn)化,而農(nóng)業(yè)發(fā)達(dá)國家的農(nóng)業(yè)科研成果的轉(zhuǎn)化率已達(dá)到70%-80%。

（四）農(nóng)業(yè)資金不足。資金短缺是阻礙當(dāng)前農(nóng)業(yè)創(chuàng)名牌的又一重要因素。實(shí)踐證明,名牌的創(chuàng)立需要大量的資金支持。然而長期以來,我國農(nóng)業(yè)資金投入較少。據(jù)權(quán)威部門統(tǒng)計(jì),40多年來,我國財(cái)政對農(nóng)業(yè)的投入總共為43839億元,僅占財(cái)政總支出的64%。特別是近幾年,相對數(shù)降到了歷史最低點(diǎn),僅為財(cái)政總支出的3%-4%,而且還在下降。而同期巴基斯坦、泰國、印度等發(fā)展中國家財(cái)政對農(nóng)業(yè)的投入均占其財(cái)政總支出的15%左右,大大高于我國的水平。即使如此,資金到位率也不高且擠占挪用現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。另一方面,農(nóng)民收入增幅的下滑也影響到農(nóng)業(yè)資金的投入,從而對農(nóng)業(yè)創(chuàng)名牌帶來不利影響。農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展

[摘要]本文通過對萬科公司在特定外部環(huán)境中推動戰(zhàn)略變化的案例分析，發(fā)現(xiàn)環(huán)境復(fù)雜性并不必然導(dǎo)致企業(yè)加大變化速度與幅度，而環(huán)境敵意性則對企業(yè)的變化具有促進(jìn)作用。

[關(guān)鍵詞]復(fù)雜性敵意性戰(zhàn)略變化速度幅度

一、問題的提出

環(huán)境與企業(yè)戰(zhàn)略變化關(guān)系是管理理論研究的前沿問題之一。通過大量的理論與實(shí)證研究，得到了很多有益的結(jié)論。但也應(yīng)認(rèn)識到，企業(yè)戰(zhàn)略變化的現(xiàn)象植根于所處的具體情境之中，如果僅關(guān)注理論文獻(xiàn)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，可能使研究者忽略對戰(zhàn)略變化的過程及其細(xì)節(jié)的關(guān)注，而其中可能承載著具有重要研究意義的內(nèi)容。為了研究這種“難于從所處情境中分離出來的現(xiàn)象”，有必要采用案例研究的方法，以便對企業(yè)戰(zhàn)略變化有一個(gè)更為全面的了解和認(rèn)識。本文以萬科公司為例，研究其在特定外部環(huán)境下的戰(zhàn)略變化行為。

二、理論框架

1.環(huán)境維度

摘要：供應(yīng)者、競爭者、用戶等外部環(huán)境會時(shí)企業(yè)產(chǎn)生重大影響。企業(yè)管理者要適應(yīng)外部環(huán)境的變化，轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，從經(jīng)營思想、經(jīng)營方針、銷售管理等方面入手，制定發(fā)展策略，使企業(yè)找到一條適合自己發(fā)展的新路子。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理者；外部環(huán)境；經(jīng)營思想；經(jīng)營方針；銷售管理

1外部環(huán)境對企業(yè)的影響

（1）供應(yīng)者的影響。每一個(gè)企業(yè)都需要從外部取得原料、零件、能源、設(shè)備、勞動力等來生產(chǎn)產(chǎn)品。一個(gè)企業(yè)可以采用許多方法對其資源的供應(yīng)者施加影響，其中最重要的策略之一是不依靠一個(gè)供應(yīng)者，以防止企業(yè)對某一供應(yīng)商過分依賴。如果將原料的采購分散于幾個(gè)供應(yīng)者，則它們之間為了競爭可以給予較優(yōu)惠的價(jià)格，同時(shí)也可以使供應(yīng)者的產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)格并能按期交貨。

（2）競爭者的影響。國家鼓勵(lì)企業(yè)走向市場，實(shí)現(xiàn)寬領(lǐng)域經(jīng)營，企業(yè)應(yīng)積極到國內(nèi)外市場上去尋找客戶。影響企業(yè)擁有顧客及用戶多少的重要因素是競爭者的數(shù)量及行為。企業(yè)想增加產(chǎn)品在市場上的占有率，則必須從其它競爭者手中爭奪市場，這就意味著企業(yè)必須給顧客以更大的滿足感。若產(chǎn)品及價(jià)格相同，企業(yè)就要在包裝、服務(wù)或企業(yè)形象等方面給顧客留下更好的感覺印象。所以，企業(yè)對其競爭對手的動向必須密切關(guān)注，并將不良影響減少至最少。

（3）用戶的影響。產(chǎn)品的銷售策略應(yīng)因不同的用戶對象和不同的市場形態(tài)而不同。企業(yè)應(yīng)注重產(chǎn)品的價(jià)格、品質(zhì)、樣式及服務(wù)，這樣才能爭取老顧客、吸引新買主。企業(yè)取得成功的因素之一是用戶，沒有用戶，企業(yè)就不能生存。為了影響用戶，贏得用戶，企業(yè)必須了解用戶需求和購買意愿，盡可能投其所好。從長遠(yuǎn)來看，市場經(jīng)濟(jì)中企業(yè)必須做到為不同的用戶不斷變化的需要服務(wù)，這樣，在競爭中才能立于不敗之地。