摘要：從社會(huì)資本理論視角出發(fā)，結(jié)合公共行政學(xué)的相關(guān)基礎(chǔ)理論，來(lái)考察社會(huì)資本與政府績(jī)效管理之間的關(guān)系，至今還是一個(gè)理論界較少涉足的領(lǐng)域。社會(huì)資本提高了公眾參與政治的能力，增加對(duì)政府的信任，建立互惠規(guī)范的溝通渠道，這些都有助于政府制定合理、公平、高效的政府績(jī)效管理方案，提升政府績(jī)效管理能力，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。

關(guān)鍵詞：社會(huì)資本；政府績(jī)效管理；公民參與；網(wǎng)絡(luò)

引言

社會(huì)資本理論屬于一種投資未來(lái)的關(guān)系資本，雖然其報(bào)酬率在飄忽不定的關(guān)系網(wǎng)中難以用數(shù)理工具加以計(jì)量，但總會(huì)令人感到希望在握。由于社會(huì)資本仍屬“資本”范疇，追求效率是“資本”的天然本性。同時(shí)，政府績(jī)效管理的一個(gè)基本目標(biāo)就是提高政府效率。因此，社會(huì)資本與政府績(jī)效在追求效率目標(biāo)上統(tǒng)一起來(lái)。除效率之外，社會(huì)資本強(qiáng)調(diào)的公民精神、信任、互惠規(guī)范等表現(xiàn)要素與政府績(jī)效管理目標(biāo)在邏輯上同樣具有一致性。臺(tái)灣政治大學(xué)謝俊義博士通過(guò)研究，在政府績(jī)效與社會(huì)資本之間創(chuàng)建了一個(gè)函數(shù)公式：視社會(huì)資本為獨(dú)立變數(shù)，社會(huì)資本的多寡導(dǎo)致政府績(jī)效的優(yōu)劣。政府績(jī)效的提升是與社會(huì)資本成正比的。

“F（g）=∑（s1+s2+……sn）F（g）=政府績(jī)效sn=社會(huì)資本的各項(xiàng)要素”[1]

在個(gè)人與個(gè)人、個(gè)人與社區(qū)、個(gè)人與政府、社區(qū)與政府等關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，社會(huì)資本提高了公眾參與政治的能力，增加對(duì)政府的信任，建立互惠規(guī)范的溝通渠道，這些都有助于政府制定合理、公平、有效的政府績(jī)效管理方案，提升政府績(jī)效管理能力，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。一個(gè)社區(qū)、一個(gè)地域或者一個(gè)國(guó)家的社會(huì)資本的存量本身就構(gòu)成了政府績(jī)效測(cè)量的一個(gè)重要指標(biāo)。同樣地，政府一旦職能紊亂、運(yùn)轉(zhuǎn)失調(diào)，無(wú)法發(fā)揮最大績(jī)效，追根究底，都可以在社會(huì)資本累積上找到答案?；谏鐣?huì)資本理論視域下的政府績(jī)效管理，可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行兩者之間的互動(dòng)分析。

內(nèi)容摘要：本文從宏觀的視角介紹了社會(huì)資本產(chǎn)生和發(fā)展的歷程，先回顧了資本理論的發(fā)展并引導(dǎo)出了社會(huì)資本理論的產(chǎn)生和興起，隨后分析了社會(huì)資本理論在社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)上的應(yīng)用以及在此過(guò)程中的發(fā)展和豐富，最后介紹了社會(huì)資本理論存在的爭(zhēng)議。

關(guān)鍵詞：資本社會(huì)資本社會(huì)學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)管理學(xué)

社會(huì)資本理論是近幾十年來(lái)社會(huì)科學(xué)理論發(fā)展較為迅速的一門理論，但由于其內(nèi)容比較新且發(fā)展較快，國(guó)內(nèi)學(xué)者在社會(huì)資本這一理論的使用上出現(xiàn)不少誤區(qū)，因此，有必要對(duì)該理論的發(fā)展進(jìn)行梳理。本文將從資本的發(fā)展歷程入手，進(jìn)而詳細(xì)介紹社會(huì)資本理論在社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)領(lǐng)域的發(fā)展和應(yīng)用。

從資本到社會(huì)資本

所謂的資本最早指的是物質(zhì)資本(physicalcapital)，它是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的一個(gè)重要概念，具體的內(nèi)涵是以機(jī)器、設(shè)備等實(shí)物形態(tài)和以貨幣形態(tài)表現(xiàn)的生產(chǎn)性資源。在經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)展的絕大部分時(shí)間里，經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)資本的理解大都僅指物質(zhì)資本，古典經(jīng)濟(jì)學(xué)最重要的代表人物亞當(dāng)•斯密、大衛(wèi)•李嘉圖就一直強(qiáng)調(diào)財(cái)富是物質(zhì)產(chǎn)品，認(rèn)為增加國(guó)民財(cái)富的途徑是通過(guò)增加資本積累和分工，資本積累量的大小是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率高低的關(guān)鍵，他們所說(shuō)的資本就是指物質(zhì)資本。使用了同樣的資本內(nèi)涵，并在李嘉圖思想的基礎(chǔ)上，凱恩斯創(chuàng)造了一個(gè)宏大的體系。而在人文社會(huì)研究的歷史上，使用資本這個(gè)概念最為著名的莫過(guò)于馬克思了，他(1849)認(rèn)為，資本是指資本家用于生產(chǎn)以獲得利潤(rùn)(或剩余價(jià)值)的生產(chǎn)資料。顯然，馬克思的資本也是物質(zhì)資本，它的資本理論是有關(guān)物質(zhì)資本的資本理論，后來(lái)被林南(NanLin，2001)稱為古典資本理論。

在研究史上，大部分時(shí)間里，資本都是指與土地、勞動(dòng)并列推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種基本的生產(chǎn)要素，它以實(shí)物和貨幣（金融）形態(tài)出現(xiàn)，也被叫實(shí)物資本和金融資本，統(tǒng)稱物質(zhì)資本。

內(nèi)容摘要：權(quán)力腐敗是腐敗問(wèn)題的核心，是公共權(quán)力掌握者以權(quán)謀私，滿足自身利益的過(guò)程。社會(huì)資本理論關(guān)于行動(dòng)者在社會(huì)資本運(yùn)作過(guò)程中如何運(yùn)用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中資源獲取個(gè)人利益的分析，能準(zhǔn)確的說(shuō)明權(quán)力是如何資本化，公共權(quán)力的掌握者是如何腐敗的具體過(guò)程。本文研究對(duì)于從根源上預(yù)防權(quán)力腐敗的發(fā)生具有建設(shè)性意義。

關(guān)鍵詞：權(quán)力腐敗社會(huì)資本資源

權(quán)力腐敗不僅在私有制社會(huì)存在，也有可能在公有制條件下產(chǎn)生，因此權(quán)力腐敗是一個(gè)歷史范疇。包括權(quán)力腐敗在內(nèi)的社會(huì)腐敗不是現(xiàn)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特有產(chǎn)物。質(zhì)言之，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)并非權(quán)力腐敗得以滋生的根本土壤。（張銳1994）權(quán)力腐敗的表現(xiàn)形式是多樣的，行賄受賄，濫用職權(quán)，權(quán)錢交易等等，但是權(quán)錢交易是權(quán)力腐敗的主要形式。以經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)的角度分析“權(quán)與錢”，“權(quán)”在資本的劃分中屬于社會(huì)資本，是與個(gè)體的身份和地位相一致，而錢在資本劃分中應(yīng)該屬于經(jīng)濟(jì)資本，但是它們都是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中行為個(gè)體所擁有的資源，當(dāng)公共權(quán)力的掌握者把公共權(quán)力視為己有并與掌握金錢的行為者進(jìn)行交換的時(shí)候，這個(gè)資源互換的過(guò)程就是權(quán)力腐敗的過(guò)程。將公共權(quán)力視為自己的私物，認(rèn)為其是自己的社會(huì)資本之一是權(quán)力腐敗的根本前提，權(quán)力就是這樣經(jīng)歷資本化，并成為可用來(lái)交易的資源。正如林南的社會(huì)資本理論中社會(huì)資本的運(yùn)作過(guò)程所分析的，筆者認(rèn)為權(quán)力腐敗的過(guò)程正是一個(gè)社會(huì)資本運(yùn)作的過(guò)程,從社會(huì)資本理論分析的角度理解權(quán)力腐敗，有利于對(duì)權(quán)力腐敗進(jìn)行有效的治理,達(dá)到標(biāo)本兼治的效果.本文正是用社會(huì)資本理論對(duì)腐敗過(guò)程進(jìn)行深入的分析.

一、關(guān)于社會(huì)資本與權(quán)力資本化

社會(huì)資本概念的提出是近二十年的事，此前社會(huì)資本的概念幾乎不為人們所重視，它本身也沒(méi)有獨(dú)立完整的表述，這一狀況一直到二十世紀(jì)八十年代。后來(lái)，布迪厄、科爾曼和博特等當(dāng)代著名社會(huì)學(xué)家對(duì)社會(huì)資本的概念進(jìn)行了深入透徹的研究，林南總結(jié)此問(wèn)題前期的研究的一切成果對(duì)社會(huì)資本的概念做了最為完備詳盡的論述，并形成了社會(huì)資本的一套理論，他認(rèn)為“社會(huì)資本——作為在市場(chǎng)中期望得到回報(bào)的社會(huì)關(guān)系投資——可以定義為在目的性行動(dòng)中被獲取的和（或被動(dòng)員的）、嵌入在社會(huì)結(jié)構(gòu)中的資源”（林南2004）。社會(huì)資本定義將社會(huì)資本變?yōu)榭刹僮骰?、理論化的概念，在概念中，林南將定義劃分為三大塊，即資源、嵌入在社會(huì)結(jié)構(gòu)中、行動(dòng)，明確擴(kuò)大了可用來(lái)分析的對(duì)象。分析的對(duì)象可以是經(jīng)濟(jì)政治的、也可以是社區(qū)的。突出行動(dòng)者的作用，明確了社會(huì)資本本質(zhì)是一種資源，是社會(huì)財(cái)產(chǎn)的一種，它的實(shí)現(xiàn)依靠行動(dòng)者在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的活動(dòng)。

以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向的改革中，政府倡導(dǎo)一部分人先富起來(lái)，人們利用手中所能控制的資源爭(zhēng)相致富，并取得了很大的成效。公共權(quán)力掌握者的工資是唯一的收入來(lái)源，而他們工資的增長(zhǎng)速度與其所預(yù)期的收入不吻合，事實(shí)是僅僅依靠工資的收入并不能使其致富，他們想要致富，能夠利用的最大資源就是公共權(quán)力。守著金山當(dāng)“窮鬼”，已經(jīng)有點(diǎn)把持不住，再加上無(wú)孔不入的賄賂，個(gè)人生活的需要等原因，公共權(quán)力的掌握者經(jīng)常承受不住這種對(duì)社會(huì)地位的過(guò)高期望與其自身收入很低之間的落差，最后他們把手中的公共權(quán)力變成了其致富的“本錢”。這種把權(quán)力看作是社會(huì)資本的的行為使權(quán)力腐敗出現(xiàn)了可能。那么權(quán)力資本化過(guò)程又是怎樣運(yùn)作的呢？或者說(shuō)權(quán)力腐敗如何成為可能呢？

【摘要】從帕特南對(duì)美國(guó)社會(huì)資本的研究中筆者引申出國(guó)家社會(huì)資本的概念，并基于經(jīng)典社會(huì)資本理論對(duì)其進(jìn)行了定義。本文提出并分析了國(guó)家社會(huì)資本的三個(gè)主要內(nèi)容——非制度性權(quán)威、公民結(jié)和社會(huì)信用系統(tǒng)——的不同性質(zhì)、特征和功效。國(guó)家社會(huì)資本是一種廣大范圍內(nèi)的共享物和規(guī)范、建構(gòu)社會(huì)不可缺少的資源，也是一個(gè)巨大的社會(huì)支持系統(tǒng)。它有利于國(guó)家權(quán)威和利益的維護(hù)、社會(huì)秩序的維持以及人民生活水平和質(zhì)量的提高，是一個(gè)國(guó)家的基礎(chǔ)和社會(huì)發(fā)展的前提。

【關(guān)鍵詞】國(guó)家社會(huì)資本非制度性權(quán)威公民結(jié)社會(huì)信用系統(tǒng)

一

學(xué)術(shù)界關(guān)于國(guó)家社會(huì)資本的研究在國(guó)內(nèi)較為少見(jiàn)，一些關(guān)于國(guó)家社會(huì)資本的思想只是閃爍在部分學(xué)者的研究中。而國(guó)外相關(guān)研究則比較多，最早也最杰出的要算美國(guó)社會(huì)學(xué)家羅伯特·帕特南（RobertD.Putnam）對(duì)美國(guó)社會(huì)資本的研究。帕特南在這方面的主要研究成果有：1993年基于對(duì)意大利行政區(qū)政府調(diào)研之上寫成的《讓民主運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)》一書；在《美國(guó)展望》雜志上發(fā)表的論文《獨(dú)玩保齡球：美國(guó)下降的社會(huì)資本》（1995年春季號(hào)）、《繁榮的社群——社會(huì)資本和公共生活》（1996年春季號(hào)）、《公民美國(guó)的奇怪消亡》（1996年冬季號(hào)）等。他最近出版的著作《獨(dú)玩保齡球——美國(guó)社群的興衰》可以說(shuō)是他對(duì)美國(guó)社會(huì)資本研究的又一非常具有創(chuàng)建性的研究成果[i]。在以往的研究中，他認(rèn)為美國(guó)以公民社團(tuán)形式體現(xiàn)的社會(huì)資本比上一代已大大削弱[ii]。在新作中，他從社會(huì)資本的角度分析了美國(guó)社會(huì)中市民社會(huì)和社會(huì)生活的變化趨勢(shì)，指出到20世紀(jì)末，美國(guó)的社會(huì)資本存量已大大降低，這對(duì)個(gè)人、社區(qū)和社會(huì)產(chǎn)生巨大的影響，阻礙了人們的生活、工作以及社會(huì)的有效發(fā)展。在該書中他將社會(huì)資本界定為“個(gè)體之間的關(guān)聯(lián)——社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，互惠性規(guī)范和由此產(chǎn)生的可信任性”，并認(rèn)為社會(huì)資本具有多種多樣的形式，不同形式的社會(huì)資本具有不同的功能與意義。帕特南在研究中指出統(tǒng)治危機(jī)和社會(huì)資本的下降與社會(huì)生活直接相關(guān)。

在帕特南對(duì)社會(huì)資本的定義中，個(gè)體可以是個(gè)人、組織，也可以是國(guó)家。他對(duì)社會(huì)資本的研究更多的是針對(duì)美國(guó)這個(gè)國(guó)家層次，而國(guó)家的社會(huì)資本與個(gè)人、組織的社會(huì)資本有著許多的不同之處。遺憾的是他的一系列卓有成效的研究并沒(méi)有提出國(guó)家社會(huì)資本的概念，更不用說(shuō)給之以一個(gè)明確的定義。筆者在本文中將國(guó)家社會(huì)資本界定為嵌于一定國(guó)家和社會(huì)結(jié)構(gòu)中的內(nèi)部關(guān)聯(lián)的總和。它以非制度性權(quán)威、公民結(jié)以及社會(huì)信任系統(tǒng)等為主要內(nèi)容，對(duì)一個(gè)國(guó)家及人們生活的整體發(fā)展產(chǎn)生影響，國(guó)家通過(guò)采取目的性行動(dòng)可以增大或改變其流動(dòng)方面。

二

一、從社會(huì)資本理論出發(fā)來(lái)研究企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，是技術(shù)創(chuàng)新理論進(jìn)一步發(fā)展的要求

技術(shù)創(chuàng)新的概念來(lái)源于美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·熊彼特的創(chuàng)新理論，熊彼特于1912年在其德文版著作《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中，首次提出了“創(chuàng)新”概念。他認(rèn)為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的最重要的動(dòng)力和最根本的源泉在于企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)。創(chuàng)新概念包括了五種情況：采用一種新的產(chǎn)品；采用一種新的生產(chǎn)方法；開辟一個(gè)新的市場(chǎng)；取得或控制原材料或半制成品的一個(gè)新的供應(yīng)來(lái)源；實(shí)現(xiàn)任何一種新的產(chǎn)業(yè)組織方式或企業(yè)重組。這個(gè)定義一直到現(xiàn)在還有它的積極意義。

自熊彼特提出創(chuàng)新理論以來(lái)，隨著科技進(jìn)步在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要性的不斷提高及研究的不斷深入，國(guó)內(nèi)外學(xué)者先后從不同的角度對(duì)技術(shù)創(chuàng)新理論進(jìn)行了研究，即從傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)視角轉(zhuǎn)向管理學(xué)視角，并向社會(huì)學(xué)視角演進(jìn)。

隨著技術(shù)創(chuàng)新理論的不斷深入和發(fā)展，技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素。作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的企業(yè)也逐漸成為技術(shù)創(chuàng)新的主體，因此，為了更深入地了解技術(shù)創(chuàng)新的本質(zhì)和特征，理論界和企業(yè)界開始從管理學(xué)的角度來(lái)打開技術(shù)創(chuàng)新這一“黑箱”。從企業(yè)管理的角度看，技術(shù)創(chuàng)新就是從一種新思想的產(chǎn)生劇研究、發(fā)展、試制、生產(chǎn)制造到首次商業(yè)化和擴(kuò)散的過(guò)程。解釋了創(chuàng)新的“過(guò)程”與“結(jié)果”的重要性。這種觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，在這一復(fù)雜的過(guò)程中，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，都將導(dǎo)致創(chuàng)新的滯后甚至失敗。

由于孤立的創(chuàng)新性企業(yè)或者高度專業(yè)化的研究與開發(fā)部門本身很難迅速創(chuàng)新并開發(fā)足夠多的、能適應(yīng)市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品，它需要在與其它企業(yè)或組織建立廣泛的社會(huì)聯(lián)系的基礎(chǔ)上才能不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，因此，當(dāng)代的技術(shù)創(chuàng)新被人們看作是一種廣泛的社會(huì)過(guò)程，即技術(shù)創(chuàng)新的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論。

因此，如何從社會(huì)資本理論的角度去研究企業(yè)社會(huì)資本與技術(shù)創(chuàng)新之間的關(guān)系越來(lái)越受到理論界和企業(yè)界的關(guān)注和重視。同時(shí)，從社會(huì)資本理論出發(fā)來(lái)研究企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，也是技術(shù)創(chuàng)新理論進(jìn)一步發(fā)展的要求，它可以為技術(shù)創(chuàng)新理論自身的“創(chuàng)新”提供—個(gè)新的突破口。

編者按：本文主要從社會(huì)資本含義的紛爭(zhēng)與批判；社會(huì)資本含義資源說(shuō)的本土化對(duì)接；社會(huì)資本含義資源說(shuō)的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型進(jìn)行論述。其中，主要包括：社會(huì)資本理論逐漸成為社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)等多個(gè)學(xué)科普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題和前沿問(wèn)題、社會(huì)資本是一種通過(guò)“體制化關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”的占有而獲取的實(shí)際的或潛在的資源集合體、社會(huì)資本是行動(dòng)主體與社會(huì)的聯(lián)系以及通過(guò)這種聯(lián)系攝取稀缺資源的能力、社會(huì)資本的本質(zhì)是信任、互惠等文化規(guī)范、中國(guó)人所奉行的關(guān)系說(shuō)和所踐行的關(guān)系網(wǎng)、關(guān)系價(jià)值包含人文特征和經(jīng)濟(jì)特征、關(guān)系資本并不等同于社會(huì)資本、社會(huì)資本在完成本土化對(duì)接后向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵、每個(gè)人、群體或組織都擁有各自的各種各樣的資源等，具體請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)。

【摘要】從群體的角度和一般意義來(lái)講,社會(huì)資本是一種公共產(chǎn)品,是一種特殊的公共產(chǎn)品;是嵌入在社會(huì)關(guān)系和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的有價(jià)值的資源,這種有價(jià)值的資源本質(zhì)上是一種結(jié)構(gòu)性的資源,既能促進(jìn)群體內(nèi)部和群體之間的互動(dòng),又在群體內(nèi)部和群體之間的互動(dòng)中產(chǎn)生。盡管中國(guó)社會(huì)是一個(gè)關(guān)系本位的社會(huì),但是關(guān)系資本并不等同于社會(huì)資本。怎樣從為個(gè)人、小團(tuán)體和小圈子所擁有的私人產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為群體、社會(huì)所擁有的準(zhǔn)公共產(chǎn)品和甚至純粹公共產(chǎn)品,是社會(huì)資本在完成本土化對(duì)接后向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。本土化對(duì)接后的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型的成功與否,取決于互惠機(jī)制、轉(zhuǎn)換機(jī)制、共建機(jī)制和共享機(jī)制的有效運(yùn)行,而機(jī)制的有效運(yùn)行取決于組織間的力量的大體均衡、各種組織目標(biāo)的互補(bǔ)與兼容以及組織體系中主導(dǎo)力量的形成。

【關(guān)鍵詞】社會(huì)資本公共產(chǎn)品轉(zhuǎn)換機(jī)制

自從上個(gè)世紀(jì)八九十年代以來(lái),社會(huì)資本理論逐漸成為社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)等多個(gè)學(xué)科普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題和前沿問(wèn)題。社會(huì)資本成為各學(xué)科廣泛使用的跨學(xué)科概念,是世界各國(guó)學(xué)者用來(lái)解釋社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新范式。它甚至被西方國(guó)家的決策圈看成是解決社會(huì)矛盾的新思路。因此,得到了學(xué)界和官方的廣泛認(rèn)同。

但是,還沒(méi)一個(gè)完全得到公認(rèn)的社會(huì)資本概念。正如“有多少個(gè)社會(huì)學(xué)家就有多少個(gè)關(guān)于社會(huì)的定義”一樣,“有多少個(gè)社會(huì)資本研究者就有多少個(gè)關(guān)于社會(huì)資本的定義”。

一、社會(huì)資本含義的紛爭(zhēng)與批判

論文摘要：個(gè)體知識(shí)分享行為的產(chǎn)生，取決于個(gè)體是否有分享知識(shí)的意愿或動(dòng)機(jī)。計(jì)劃行為理論對(duì)影響個(gè)體意愿產(chǎn)生的因素進(jìn)行了詳盡的闡釋。組織社會(huì)資本的不同維度，通過(guò)影響個(gè)體知識(shí)分享的態(tài)度、主觀規(guī)范及知覺(jué)行為控制，影響知識(shí)分享意愿及行為的產(chǎn)生。

論文關(guān)鍵詞：個(gè)體知識(shí)分享；計(jì)劃行為理論；組織社會(huì)資本；影響機(jī)理

1引言

個(gè)體知識(shí)分享并不是自然發(fā)生的，它是個(gè)體在復(fù)雜環(huán)境影響下產(chǎn)生的行為。許多學(xué)者基于心理學(xué)、社會(huì)學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)理論對(duì)其進(jìn)行了研究。鑒于知識(shí)分享的社會(huì)化性質(zhì)，基于社會(huì)學(xué)理論的研究受到較多關(guān)注，人們利用社會(huì)交換理論、社會(huì)資本理論等對(duì)知識(shí)分享進(jìn)行了大量的研究。社會(huì)資本理論認(rèn)為組織社會(huì)資本能夠通過(guò)更成功的集體行動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值，影響組織內(nèi)資源交換的數(shù)量和范圍，并通過(guò)影響知識(shí)交換和整合的動(dòng)機(jī)、機(jī)會(huì)和能力影響智力資本的創(chuàng)造。那么，組織社會(huì)資本通過(guò)何種路徑以及如何影響知識(shí)分享動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生，在現(xiàn)有的文獻(xiàn)中并未做詳盡說(shuō)明。本文借助計(jì)劃行為理論對(duì)行為產(chǎn)生的心理學(xué)解釋，說(shuō)明組織社會(huì)資本影響知識(shí)分享的原理和過(guò)程。

2個(gè)體知識(shí)分享行為產(chǎn)生的心理學(xué)闡釋

個(gè)體是否分享他們工作中的知識(shí)，取決于他們的知識(shí)分享態(tài)度，行為態(tài)度影響行為意圖從而影響行為，因此應(yīng)研究影響個(gè)體知識(shí)分享態(tài)度的因素。知識(shí)分享不會(huì)自然發(fā)生，個(gè)體致力于知識(shí)分享的意愿是持續(xù)知識(shí)分享行為的關(guān)鍵，因此個(gè)體知識(shí)分享的意愿或動(dòng)機(jī)成為行為發(fā)生的源泉和起點(diǎn)，知識(shí)分享研究的重要部分是識(shí)別何種刺激能促使個(gè)體產(chǎn)生分享知識(shí)的意愿。個(gè)體行為意愿在心理學(xué)中有許多探討，計(jì)劃行為理論(Theoryofplannedbehavior，TPB)克服了期望理論、理性行動(dòng)理論(Theoryofrationalaction，TRA)等的缺陷，系統(tǒng)全面地分析了個(gè)體意愿的產(chǎn)生。

內(nèi)容摘要：社會(huì)資本理論和關(guān)系營(yíng)銷理論都是以“關(guān)系”為研究核心的理論。社會(huì)資本最初主要應(yīng)用在人際關(guān)系方面，后來(lái)擴(kuò)展到企業(yè)層次，是指企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的信任、承諾、關(guān)系規(guī)范等促進(jìn)合作的資源。關(guān)系營(yíng)銷不同于以追求短期利益為目標(biāo)的交易營(yíng)銷，在關(guān)系的發(fā)展過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)關(guān)系方之間的信任和承諾。本文認(rèn)為，企業(yè)社會(huì)資本理論和關(guān)系營(yíng)銷理論是相通的，從企業(yè)社會(huì)資本理論的視角來(lái)詮釋組織間關(guān)系營(yíng)銷，有利于對(duì)關(guān)系營(yíng)銷本質(zhì)的把握。

關(guān)鍵詞：關(guān)系營(yíng)銷社會(huì)資本企業(yè)社會(huì)資本

社會(huì)資本與企業(yè)社會(huì)資本

社會(huì)資本

社會(huì)資本是新經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)中的核心概念，是以社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為載體的一種促進(jìn)合作的資源。布迪厄（1980）認(rèn)為社會(huì)資本是實(shí)際或潛在資源的集合，這些資源與由相互默許或承認(rèn)的關(guān)系所構(gòu)成的持久網(wǎng)絡(luò)有關(guān)，而且這些關(guān)系或多或少是制度化了的。美國(guó)的科爾曼（1990）把社會(huì)資本界定為個(gè)人擁有的社會(huì)結(jié)構(gòu)資源，認(rèn)為它是生產(chǎn)性的，能夠使某些目的的實(shí)現(xiàn)成為可能。從中可以提煉出學(xué)者們對(duì)社會(huì)資本認(rèn)識(shí)上的一些一致意見(jiàn)：社會(huì)資本是能夠促進(jìn)社會(huì)行為者之間合作的一種生產(chǎn)性的資源，網(wǎng)絡(luò)、關(guān)系、信任、規(guī)范等都是與社會(huì)資本密切相關(guān)的要素。

企業(yè)社會(huì)資本

［摘要］社會(huì)資本理論合理地解釋了公共治理領(lǐng)域的問(wèn)題，為現(xiàn)代國(guó)家治理提供了新的視角和維度，我國(guó)正處在國(guó)家治理現(xiàn)代化和建設(shè)法治政府的關(guān)鍵時(shí)期，由于我國(guó)長(zhǎng)期城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的格局，國(guó)家治理現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)很大程度就是農(nóng)村治理現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)。作者試圖用社會(huì)資本理論分析農(nóng)村社會(huì)結(jié)構(gòu)在現(xiàn)階段所出現(xiàn)的問(wèn)題，通過(guò)投資社會(huì)資本使農(nóng)村社會(huì)形成以信任為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和互利的多元社會(huì)結(jié)構(gòu)，進(jìn)而使農(nóng)村人民過(guò)上有組織的生活。社會(huì)資本的投資需要穩(wěn)定的人口結(jié)構(gòu)作為前提，通過(guò)民主決策、民主問(wèn)責(zé)、民主參與為農(nóng)村的社會(huì)資本運(yùn)行提供活力;通過(guò)制度設(shè)計(jì)為農(nóng)村社會(huì)資本的穩(wěn)定運(yùn)行提供長(zhǎng)效機(jī)制;通過(guò)內(nèi)聚型的文化建設(shè)為農(nóng)村社會(huì)資本的運(yùn)行提供廣泛的認(rèn)同。同時(shí)法制化和制度化是社會(huì)資本的必然歸宿。

［關(guān)鍵詞］投資;社會(huì)資本;農(nóng)村治理;現(xiàn)代化;社會(huì)結(jié)構(gòu)

1社會(huì)資本的引入是國(guó)家治理現(xiàn)代化的現(xiàn)實(shí)需求

社會(huì)資本理論的本質(zhì)是在一定區(qū)域內(nèi)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)信任和這種網(wǎng)絡(luò)關(guān)系內(nèi)在的溝通實(shí)現(xiàn)高度的自治。這種自治是在分權(quán)的邏輯下進(jìn)行的，從而使每個(gè)人都過(guò)上有組織的生活，每個(gè)組織又能夠發(fā)揮其職能的優(yōu)勢(shì)。在《獨(dú)自打保齡》中，帕特南用社會(huì)資本的理論分析了美國(guó)人為什么逐漸傾向于過(guò)一種沒(méi)有組織的生活并不愿意參與社會(huì)活動(dòng)。這種現(xiàn)象在我國(guó)也有著明顯的體現(xiàn)，特別是改革開放后，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的引入在觀念上其實(shí)是自由主義的獲勝。之前我們?cè)诖笠?guī)模地搞群眾運(yùn)動(dòng)，人們習(xí)慣于用集體的行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)公共利益。雖然集體行動(dòng)的邏輯是一個(gè)悖論，但集體行動(dòng)的邏輯不能解釋在高度政治熱情下的群眾參與行為。所以以一種案例式的視角來(lái)看待我國(guó)的群眾運(yùn)動(dòng)，一方面帶有政治熱情驅(qū)使的非理性因素，這種非理性因素一旦丟失，集體的行動(dòng)就會(huì)回歸到理性選擇的邏輯內(nèi)。另一方面我們擁有廣泛的參與歷程，按著路徑依賴的理論，又很容易會(huì)組織起來(lái)人民過(guò)上有組織的生活，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)互利互惠的自治模式。所以在新農(nóng)村建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期，社會(huì)性問(wèn)題凸顯的重要節(jié)點(diǎn)，用社會(huì)資本的理論來(lái)解釋農(nóng)村治理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，使農(nóng)民過(guò)上多元組織的生活，建立密切的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并通過(guò)民主化進(jìn)程、內(nèi)聚型文化建設(shè)、分權(quán)制改革等制度供給實(shí)現(xiàn)農(nóng)村治理的現(xiàn)代化。

2從農(nóng)村社會(huì)治理現(xiàn)象審視社會(huì)資本的投資欠缺

農(nóng)村人口外移導(dǎo)致農(nóng)村社會(huì)資本流失:城鄉(xiāng)差別的存在和近年差別的擴(kuò)大是各方面因素綜合影響的結(jié)果。既有體制因素，如戶籍制度、就業(yè)制度和社會(huì)保障制度的城鄉(xiāng)分割等;又有政策因素，如投資、財(cái)政、金融和流通政策的不協(xié)調(diào)等;也有發(fā)展方面的因素，如農(nóng)村的教育、衛(wèi)生和文化等社會(huì)事業(yè)建設(shè)滯后等。其中立法和政策是主要的原因。同時(shí)大規(guī)模的人口流動(dòng)幾乎成為中國(guó)城鄉(xiāng)分離的有力證明，一般認(rèn)為自由市場(chǎng)加上理性人等于公共選擇的悲劇，而大規(guī)模人口流動(dòng)加之法制不健全等于社會(huì)秩序的不穩(wěn)定。社會(huì)資本理論的基本邏輯是在一定的區(qū)域內(nèi)形成穩(wěn)定的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，基于這種關(guān)系達(dá)到互助共贏的自治狀態(tài)。而人口的大規(guī)模流動(dòng)導(dǎo)致農(nóng)村社會(huì)結(jié)構(gòu)的空心化，而空心化恰恰是社會(huì)資本流失的重要原因。改革開放幾十年來(lái)中國(guó)的農(nóng)村人口經(jīng)歷了從“不離土不離鄉(xiāng)”到“離土不離鄉(xiāng)”，再到“離土又離鄉(xiāng)”的階段，社會(huì)資本的評(píng)估幾乎是以人口的狀況為參照標(biāo)準(zhǔn)，而人口狀態(tài)是政策導(dǎo)向的集中體現(xiàn)。農(nóng)村社會(huì)資本由于人口流動(dòng)和土地使用固化而流失，而人口規(guī)模沒(méi)有能控制在一個(gè)相對(duì)平衡的狀態(tài)也是嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題。大規(guī)模的人口頻繁流動(dòng)主要是因?yàn)檗r(nóng)村社會(huì)缺少創(chuàng)造財(cái)富的機(jī)會(huì)，或者是人口過(guò)多地堆積在土地上所造成的農(nóng)民貧困化構(gòu)成了社會(huì)不安定之源。正是基于對(duì)農(nóng)村貧困化的考察，有學(xué)者便將農(nóng)村流動(dòng)視作農(nóng)村革命的替代品，是因?yàn)槿丝诘耐饬骶徑饬宿r(nóng)村由于貧困而埋下的秩序混亂的隱患。

[摘要]社會(huì)資本作為一種新的理論范式已經(jīng)進(jìn)入主流政治話語(yǔ)體系，并且為完善社會(huì)管理、維護(hù)社會(huì)安定團(tuán)結(jié)提供了一個(gè)新的研究視角。社會(huì)資本與強(qiáng)化政府回應(yīng)有著內(nèi)在制約和依賴關(guān)系，當(dāng)前我國(guó)社會(huì)資本發(fā)育的不成熟嚴(yán)重制約了我國(guó)政府回應(yīng)的效率。因此，必須從社會(huì)資本的視角出發(fā)，培養(yǎng)公民人文精神、參與意識(shí)；加強(qiáng)政治社團(tuán)和非政府組織建設(shè)，發(fā)展社團(tuán)式社會(huì)資本。通過(guò)非政府組織與政府、社會(huì)公眾之間的平等合作關(guān)系，增強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)政府的信任以及社會(huì)成員之間的信任感，形成政府與公民的良好互動(dòng)，進(jìn)而提升政府的回應(yīng)能力。

[關(guān)鍵詞]社會(huì)資本；政府回應(yīng)；公民社會(huì)

社會(huì)資本理論是近年來(lái)興起的一種橫跨政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和社會(huì)學(xué)三大學(xué)科的社會(huì)理論，為社會(huì)行為、政府管理、制度研究以及社會(huì)民主等提供一個(gè)新的理論視角。社會(huì)資本增長(zhǎng)在公共利益表達(dá)、公共利益分配、公民政治參與、群體間的有效溝通等公共性維度上體現(xiàn)諸多作用，影響著公民社會(huì)發(fā)展進(jìn)程，對(duì)增強(qiáng)政府回應(yīng)性，建設(shè)服務(wù)型政府具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、問(wèn)題的提出

政府回應(yīng)是指政府在公共管理中對(duì)公眾的需求和所提出的問(wèn)題做出積極敏感的反應(yīng)和回復(fù)的過(guò)程，它已越來(lái)越成為公眾及整個(gè)社會(huì)關(guān)注的問(wèn)題。當(dāng)前，政府本身正做出變革體制、加強(qiáng)監(jiān)督、提高公務(wù)人員素質(zhì)、推進(jìn)民主進(jìn)程等各種努力來(lái)提高政府回應(yīng)。實(shí)踐中我國(guó)政府已經(jīng)在執(zhí)行的有利于促進(jìn)回應(yīng)機(jī)制建設(shè)的舉措，主要有承諾制、公示制、政務(wù)公開制、聽證制度、國(guó)家相關(guān)部門的新聞發(fā)言人制度和行政質(zhì)詢制度等。這些實(shí)踐對(duì)于促進(jìn)“陽(yáng)光行政”和提高公眾參與的積極性，對(duì)于政府回應(yīng)機(jī)制的建設(shè)起到良好的導(dǎo)向作用。但從其實(shí)際發(fā)揮的作用看，形式有余，效用不足。這些政府回應(yīng)機(jī)制屬于被動(dòng)的制度設(shè)計(jì)，目的在于查缺補(bǔ)漏，平息社會(huì)矛盾，彌補(bǔ)權(quán)力作為的過(guò)失，自身具有不可避免的溝通單向性、回應(yīng)被動(dòng)性的缺陷。在實(shí)際的運(yùn)作中，存在反應(yīng)過(guò)程的遲鈍和回復(fù)過(guò)程的隱形化、非制度化而出現(xiàn)針對(duì)問(wèn)題沒(méi)有反應(yīng)和有應(yīng)無(wú)答的情況；也存在政府對(duì)不同社會(huì)群體回應(yīng)不對(duì)稱問(wèn)題。這些問(wèn)題的存在，促使我們要從全新的角度審視政府回應(yīng)不足問(wèn)題，筆者試圖從社會(huì)資本的角度找到答案。

二、理解社會(huì)資本理論