各位領導、各位來賓，大家好！

首先，我代表家居商場全體員工，對光臨開業(yè)典禮儀式的各位領導、各位來賓表示衷心地感謝！

銀座家居商場經(jīng)過兩個多月的緊張籌備，在各級領導、各屆朋友的關心支持下，特別是在新華書店領導的幫助支持下，今天終于正式開業(yè)了。銀座家居商場是市場細分的反向選擇，是蒙陰首家綜合性的大型家居用品購物平臺。我們從事窗簾、家紡產(chǎn)品經(jīng)營、廚具經(jīng)營、衛(wèi)浴用品經(jīng)營已有十余年的經(jīng)驗，從最初的低端產(chǎn)品零星銷售入手，經(jīng)過十余年的歷練與發(fā)展，已經(jīng)具備規(guī)模經(jīng)營、品牌經(jīng)營、引導消費、美化生活的優(yōu)勢與經(jīng)驗，并與藝達家紡有限公司、伊諾爾集團、廣東豪鵬陶瓷實業(yè)有限公司等20余家名牌家居用品企業(yè)實現(xiàn)了強強聯(lián)合，建立了穩(wěn)固的合作關系，成為我們推介最新產(chǎn)品、引導消費潮流、服務大眾生活的堅強后盾。

同時，我們更清醒地認識到，市場如同戰(zhàn)場，不僅要靠過硬的產(chǎn)品，更要靠優(yōu)質(zhì)完美的服務，因此，我們建立了高素質(zhì)的營銷團隊，培訓了一流的安裝隊伍，成立了客戶售后服務中心。好。更好。最好―――這是我們銀座人的不懈追求。借此機會，我們懇請各位領導、各位來賓、各屆朋友，把我們銀座的優(yōu)點告訴您的親朋好友，把我們的缺點和不足告訴銀座的員工和經(jīng)理。

我們衷心地希望我們銀座的產(chǎn)品與服務能為您的家庭增色添彩，我們衷心地希望我們銀座員工的努力與奮斗，能為蒙陰經(jīng)濟的發(fā)展添磚加瓦！

謝謝大家！

各位領導、同志們：

大家好！在今年的春節(jié)聯(lián)歡晚會上，有一個節(jié)目深深地打動了我們每位觀眾的心，那就是《千手觀音》，打動我們的，不僅僅是因為那優(yōu)美的動作和整齊的旋律，更因為舞蹈所迸發(fā)出來的一種精神，一種身殘志堅的執(zhí)著和對美好生活的向往和渴望。節(jié)目最后的一句話可能大家還記憶猶新：“愛，是我們共同的語言?！?/p>

是的，愛是我們共同的語言。一個人生存于這個世界，每時每刻都要面對選擇，是選擇艱苦還是選擇享樂，是選擇慷慨還是選擇吝嗇，是選擇堅強還是選擇懦弱，就是這眾多的選擇構成了我們?nèi)松膶嶓w，回首昨日，我將永遠珍視我的選擇——做一名商場營業(yè)員。

記得上學時，我曾這樣在日記中寫道：“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實?！痹捠沁@么說的，可來到××工作之后，工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時，面對的是數(shù)不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結束一天的工作，倒在床上不想動了，還真覺得累。面對這一切，我也曾動搖過，難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么？難道我的人生就不應該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么？每當一天的工作一天下來，渾身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時，善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜，并笑著逗我起來吃飯，望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐，我心里非常感動。是的，商場里的工作雖然是單調(diào)的，但我們的生活卻是五彩斑斕的；我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認識，但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。

于是我重新振作起來，堅持顧客就是上帝的宗旨，天天認真工作，以累為榮，以苦為樂，這一切使我的思想得到了升華，從此我意識到，工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負擔，而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應該這樣，無論工作多么平凡，肩上的擔子多重，腳步多沉，都要一步一個腳印地走下去，直到永遠。人的一生不可能永遠都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花，人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來，用失敗來記載自己走過的路程，這才是真正的英雄。

后來我漸漸地認識到：我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方，更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點委屈；不管顧客用什么臉孔對我，我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當你對著它笑時，它也會對著你笑，當我看到顧客們對我的微笑時，當我的工作業(yè)績得到領導的肯定時，我感到一種從未有過的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會奉獻愛。愛，是我們共同的語言！

[摘要]稅收作為一筆實實在在的支出，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，在生產(chǎn)經(jīng)營中日益得到重視。如何通過合法合理的稅收籌劃，幫助企業(yè)節(jié)約資金，實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化，已成為眾多企業(yè)追求的目標。本文試以具體的案例，分析稅收籌劃在商場促銷活動中的運用，對商場促銷方式的選擇提出切實可行的建議。

[關鍵詞]商場促銷活動稅收籌劃

一、提出問題

促銷即銷售促進，也叫營業(yè)推廣。在市場競爭日益激烈的今天，促銷活動已成為商場擴大宣傳，減少存貨，獲取利潤的常用手段。它的形式多種多樣，如以舊換新、以物易物、還本銷售、有獎銷售、打折銷售、附贈服務銷售等。然而，一些商場在進行促銷方式的選擇時，往往忽略了相關的稅收因素。殊不知稅法上對不同方式所做的處理不同，計稅的不同會直接導致導致商場的利潤大不相同。稅收籌劃要求納稅人在法律許可的范圍內(nèi)，根據(jù)政府的稅收政策導向，通過經(jīng)營活動的事先籌劃或安排進行納稅方案的優(yōu)化選擇，以達到盡可能地減輕稅收負擔，獲得稅收利益。那么，我們又該如何運用當前的稅法，在籌劃空間內(nèi)，達到企業(yè)稅負最優(yōu)呢？

二、案例分析

試以下面案例分析說明：

各位來賓，各位朋友：

大家好！

今天，我們在這里隆重集會，共同慶祝X商貿(mào)大廈舉行開業(yè)典禮。X商貿(mào)大廈的開業(yè)，標志著X林區(qū)民營經(jīng)濟的發(fā)展步入了一個新臺階。（來自）這是我們X全面推進商貿(mào)流通的又一喜事，這必將進一步加快我們林區(qū)“聚集人氣、營造商機”的打造步伐。在此，我代表X黨委對X商貿(mào)大廈的開業(yè)表示熱烈的祝賀！向參加今天開業(yè)慶典的各位來賓、各位朋友表示誠摯的歡迎！

X商貿(mào)大廈是我局目前規(guī)模最大的綜合商場。處于我局中心黃金地段，交通便捷、人氣旺盛、商氣濃厚。商場配套設施完善，裝璜精美，格調(diào)高雅，布局合理，是百姓理想購物的最佳場所。

近年來，我們X一直致力于優(yōu)化局域經(jīng)濟環(huán)境，致力于為民營企業(yè)營造一個健康向上和穩(wěn)定成熟的人文環(huán)境，真正使民營企業(yè)家能夠安心創(chuàng)業(yè)，能夠全身心地融入x林區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的潮流之中，X商貿(mào)大廈的體制的改變，就是我局改革改制和重新調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構的又一大成果。

我們相信，X商貿(mào)大廈的開業(yè)，一定會為x林區(qū)的父老鄉(xiāng)親帶來優(yōu)質(zhì)的商品、優(yōu)良的服務，給X林區(qū)商貿(mào)流通業(yè)注入新的活力?！霸院梦嗤?，引得鳳凰來”，我們愿意為所有到X林區(qū)投資的企業(yè)家服好務，為民營經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造一個寬松和諧的經(jīng)營環(huán)境。我們期待，X商貿(mào)大廈以一流的管理、一流的服務、一流的信譽在X林區(qū)樹起良好的企業(yè)形象，成為X林區(qū)有品味、有檔次、有影響、有效益的一流商業(yè)民營企業(yè)。我們也衷心希望X商貿(mào)大廈合法經(jīng)營，誠實守信，為繁榮X林區(qū)經(jīng)濟作出貢獻。

尊敬的各位領導：

大家早上好!

我是商場便利店的段汝彥，為了我的目標，我的理想，今天是我第二次站在這個地方參加領班的競選，首先要感謝商場部的各位領導多次為我們創(chuàng)建這個競選的機會，讓我們有個展示自己的平臺，也是你們平時的嚴格要求和教導讓我們成長，你們辛苦了！

這是我的第二份工作，卻是第一份很正規(guī)的工作，半年來我一直從事營業(yè)員的工作。在公司企業(yè)文化和商場工作環(huán)境和氣氛的熏陶下，我成長了。我融入了這個大家庭，我熱愛我的公司，我的工作?，F(xiàn)在的我能夠團結同事，與人共事，比較容易理解，包容人，善于協(xié)調(diào)關系，增強班組凝聚力。在合作與競爭的工作環(huán)境下，我對店面的各種相關業(yè)務有了全面的認識和深刻的了解。我是一個喜歡學習的人，我相信以后我會在這里學到更多的東西。對自己的不拋棄，不放棄，讓我擁有了一個良好的心態(tài)，明確的定位。因此在慎重考慮下，我決定競選領班這個職位。

領班是一個多元化得職位，是一個基層管理者，也是上級和基層溝通的橋梁。領班是以個任重道遠的職位，如果我是以個領班：

第一：擺正自己的位置，以身作則，遵守公司及機場的相關規(guī)章制度，執(zhí)行好上級的各項指令，先做好一名稱職的員工，為班組成員樹立好的榜樣。

編者按：本文主要從要誠，就是真誠；要慎，就是要慎重；要巧，就是語言要巧妙；要和，商場上講究和氣生財進行講述。其中，主要包括：真誠，就需要莊重而不能輕浮，就需要認真負責而不能花言巧語或者是信口開河、要慎重就不能輕諾、要慎重就不要輕易拒絕、要慎重就不能把話說絕，要給自己留下退路或者叫做回旋的余地、要慎重但是慎重不能外露、能巧妙地打開對話的大門，讓對方愿意和你交流、能巧妙地接受和拒絕對方的意見，不論是接受或拒絕，對方都能認為是通情達理的、要和氣，和藹才能可親、要靈活，說話的要根據(jù)時間、地點、氣氛、態(tài)勢、主客雙方的身份，關系等因素，采取靈活多樣的方法、靈活地把握時機，如果時機不對，也不能達到說的效果等，具體材料請詳見：

民間有句俗語：“病從口入、禍從口出”。這句話警告人們：張嘴吃東西就可能進入細菌病毒；張嘴說話就可能招來禍患，因此，嘴巴是人類災禍的根源。

雖然嘴很容易招惹麻煩，但是又是人們不可缺少的重要部件。吃飯、喝水，包括有病吃藥都得通過嘴。人與人傳達、交換信息也得張嘴。嘴就像一個國家唯一的天然良港，還得積極地開發(fā)利用。

商場上，語言就顯得更為重要了。可以說每一個環(huán)節(jié)都離不開嘴，每一次交易都不亞于一場外交活動。采購需要說動賣方，銷售需要說動買方，爭得利益需要討價還價，雙方或多方合作需要談判。就是求職應聘，或者是很好的謀略貢獻給老板。這些都需要張嘴去“說”。缺少語言，沒有一定的語言藝術都是不行的。所以，商人這個職業(yè)多半也是靠嘴的職業(yè)。有人分析“商”字是“八口”撞開大門。雖然有點牽強，也不能說沒有一點道理。因此有人說“好胳膊好腿，不如長個好嘴”。也就是說在某種情況下，“好嘴”能比“好胳膊好腿”創(chuàng)造更大更多的價值。

學會學精商場上的語言藝術確是一件非常不容易的事。就像酒桌上大家喝酒一樣，有人說，我不會喝酒。其實不對，任何人都會喝。只不過是喝多喝少，能不能承受的問題。有人說，我不會說話。也不對，除了有語言障礙的啞巴，都會說話。只不過是你找沒找準時機、對象？選沒選對場合？說話有沒有藝術？能不能達到說話的目的？因此，我們說商場語言是一門綜合藝術。下面來逐一侃侃：

一、要誠，就是真誠。

實踐，就是將理論知識運用到客觀實際中去，理論應該與實踐相結合，達到學以致用的效果。與此同時，因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西也就不一樣了。只有不斷地增強自己社會適應力，人際交際力以及自我調(diào)節(jié)能力才能更好地從學校向社會過渡。不能做一名只會紙上談兵的書生，應該做到與時俱進，放在哪里都能發(fā)光發(fā)亮。

迪卡儂是一家集設計、制造和零售于一體的全球領先的運動用品公司。目前，公司在全世界15個國家擁有超過500家零售商場，并在16個國家擁有自己的產(chǎn)品制造商。迪卡儂是進駐中國不久的一家運動類產(chǎn)品的專業(yè)超市，源自法國，是一家機構比較完善的零售類企業(yè)。2010年11月29日，我穿上統(tǒng)一的工作裝，正式成為迪卡儂華南東圃店的一名兼職銷售助理，年月1日我成為實習經(jīng)理。

在此之前我經(jīng)歷了別有新意的的入職面試，雖然之前有過幾次面試的經(jīng)歷，但遠遠無法比擬此次。面試分三輪，第一輪是電話面試;第二輪店長面試;第三輪地區(qū)總監(jiān)面試。第二輪最精彩，第一部分是在在眾多面試者中找個陌生人當partner，兩分鐘后上去把他介紹給所有人認識，簡短的介紹了他的基本情況和愛好特長。外企，當然用英文的。這是為了測試面試者的團隊意識。第二部分呢，看視頻，了解一下迪卡儂干什么的。主要考察面試者的觀察力和細心程度。第三部分，15人分兩大組做答卷，每人先自己做，完了小組統(tǒng)一答案，派一人上去展示，并說明理由，當然，還是英文的。主要看解決問題的能力以及與他人溝通協(xié)調(diào)的能力，并能看出每個人處理事情的方式與態(tài)度。第四部分，超級精彩，15人分三隊，打籃球，每隊兩小節(jié)，每節(jié)8分鐘。要表揚一下自己，那天我穿了坡跟鞋上場還進了三個球，太強了，如有神助!這種方式很新鮮，馬上能考察出面試者的團隊合作精神與靈活反應程度。之后第五部分是部門經(jīng)理和店長提一些問題，類似于實習期間怎樣協(xié)調(diào)課程時間與工作時間，怎樣看待零售這個行業(yè)，為什么加入這個行業(yè)，為什么選擇迪卡儂，關于以后的發(fā)展自己有怎樣的規(guī)劃等。第二輪面試下來，自己也理清了很多東西，并且更堅定了選擇迪卡儂，收獲頗豐。第三輪面試，與地區(qū)總監(jiān)聊了40多分鐘，過程表現(xiàn)的不好，可能態(tài)度誠懇，最后還是通過了。整個面試流程總結下來：

1.一定要將自己最真實的一面展示出來，因為真誠可以打動你的面試官。

2.不管是回答問題還是做實在的事都應當直截了當，先說重點，其他的可以慢慢補充，不必要的解釋和鋪墊要三思才說，時間和效率至上。

3.不要把自己的習慣和喜好強加于人，要靈活地根據(jù)談話對象來調(diào)整談話方式和方向，一定要學會觀顏察色，靈活應對。

一、理解品牌和標志的含義

(一)品牌的定義。品牌(brand)一詞來源于古挪威文字brandr，它的中文意思是“烙印”，在當時，西方游牧部落在馬背上打上不同的烙印，用以區(qū)分自己的財產(chǎn)，這是原始的商品命名方式，同時也是現(xiàn)代品牌概念的來源。1960年，美國營銷學會(AMA)給出了對品牌較早的定義:品牌是一種名稱、術語、標記、符號和設計，或是它們的組合運用，其目的是借以辨認某個銷售者或某銷售者的產(chǎn)品或服務，并使之同競爭對手的產(chǎn)品和服務區(qū)分開來。

(二)標志的含義。標志(英文俗稱為:LOGO)，是表明事物特征的記號、商標。標志是用一種特殊的文字或者圖形組成的大眾傳播符號，以簡潔精煉的形象傳達特定的含義和信息，以便在社會公眾中樹立一種特定的形象。標志是現(xiàn)代經(jīng)濟的產(chǎn)物，它不同于古代的印記，現(xiàn)代標志承載著企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)綜合信息傳遞的媒介。標志作為企業(yè)CIS戰(zhàn)略的最主要部分，在企業(yè)形象傳遞過程中，是應用最廣泛、出現(xiàn)頻率最高，同時也是最關鍵的元素。企業(yè)強大的整體實力、完善的管理機制、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務，都被涵概于標志中，通過不斷的刺激和反復刻畫，深深的留在受眾心中。

二、商場內(nèi)標志設計的特性

(一)功用性。不僅美觀，要實用。具有法律效應的標志具有維護自身權益的使命。

(二)識別性。各具面貌易于識別，顯示事物自身特征，關系到根本利益，不能雷同。

優(yōu)秀員工演講稿

各位領導、同志們：

大家好！在今年的春節(jié)聯(lián)歡晚會上，有一個節(jié)目深深地打動了我們每位觀眾的心，那就是《千手觀音》，打動我們的，不僅僅是因為那優(yōu)美的動作和整齊的旋律，更因為舞蹈所迸發(fā)出來的一種精神，一種身殘志堅的執(zhí)著和對美好生活的向往和渴望。節(jié)目最后的一句話可能大家還記憶猶新：“愛，是我們共同的語言?！惫珓諉T之家版權所有

是的，愛是我們共同的語言。一個人生存于這個世界，每時每刻都要面對選擇，是選擇艱苦還是選擇享樂，是選擇慷慨還是選擇吝嗇，是選擇堅強還是選擇懦弱，就是這眾多的選擇構成了我們?nèi)松膶嶓w，回首昨日，我將永遠珍視我的選擇——做一名商場營業(yè)員。

記得上學時，我曾這樣在日記中寫道：“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實?！痹捠沁@么說的，可來到**工作之后，工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時，面對的是數(shù)不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結束一天的工作，倒在床上不想動了，還真覺得累。面對這一切，我也曾動搖過，難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么？難道我的人生就不應該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么？每當一天的工作一天下來，渾身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時，善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜，并笑著逗我起來吃飯，望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐，我心里非常感動。是的，商場里的工作雖然是單調(diào)的，但我們的生活卻是五彩斑斕的；我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認識，但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。

于是我重新振作起來，堅持顧客就是上帝的宗旨，天天認真工作，以累為榮，以苦為樂，這一切使我的思想得到了升華，從此我意識到，工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負擔，而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應該這樣，無論工作多么平凡，肩上的擔子多重，腳步多沉，都要一步一個腳印地走下去，直到永遠。人的一生不可能永遠都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花，人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來，用失敗來記載自己走過的路程，這才是真正的英雄。

營銷是一名有很深學問的行業(yè)，實習結束了確實學習到很多東西。不但口才，更有心理，而且沒個行業(yè)的營銷都差不多的知識銷售的商品不一樣而已了有了這些底氣，想對我以后的工作一定會有很大的幫助。

當然也出了自己的全部精力，短短一個星期的服裝行業(yè)銷售很快結束了對于我來說接觸到新的行業(yè)總是那么新鮮。比較深入的解了這個行業(yè)的運作和營銷技巧，以下就是實習簽定。

一個服裝故事就是一組個性風格的陳列方式，首先服裝陳列的學問。直接把設計師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來，不失設計的原創(chuàng)，直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他風格，讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來，讓服裝的陳列統(tǒng)一起來。只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現(xiàn)的設計創(chuàng)意，把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來，同時把服裝如何搭配告訴顧客，才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高。所以我覺得每一個店員要掌握他每一組故事，即使在銷售過程中并不一定要把我故事講出來，但是如何我能夠把每一組充滿設計暢想的故事掌握嫻熟，就更能抓住部分客戶的心理。

如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，其次精神狀態(tài)的準備。銷售的過程中。就會給顧客一種積極的有活力的上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，銷售人員就是直接體現(xiàn)我品牌形象的所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機率大很多。

才能保持旺盛的精力，身體的準備。如果我有一個好的身體。才能更好的工作。商場里一般都是站立服務，如果沒有好的身體很容易感覺到很疲憊，所以有一個好的身體，才能讓我更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的