山東大學(xué)是一所誕生于濟(jì)南、主要依托于濟(jì)南而成長壯大的百年名校。2000年7月，原山東大學(xué)、山東醫(yī)科大學(xué)和山東工業(yè)大學(xué)三校合并組建新山東大學(xué)以來，隨著教育理念的不斷更新和學(xué)術(shù)實(shí)力的不斷提高，學(xué)校以“擔(dān)承社會(huì)責(zé)任，服務(wù)山東發(fā)展”為己任，越來越多地參與到山東省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展之中，全面實(shí)施了“山東大學(xué)服務(wù)山東行動(dòng)方案”，使之成為山東大學(xué)全方位開放式發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分和學(xué)?；窘逃l(fā)展理念之一，初步形成了全方位開放式發(fā)展格局。濟(jì)南是山東省會(huì)，也是重要的區(qū)域性中心城市。濟(jì)南在全省的政治中心、區(qū)域性金融中心、科教中心、文化中心、交通物流中心和經(jīng)濟(jì)中心的地位，決定了濟(jì)南的城市品牌優(yōu)勢(shì)和省會(huì)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。因此，山東大學(xué)服務(wù)山東，首先要服務(wù)濟(jì)南。服務(wù)省會(huì)濟(jì)南，要突出重點(diǎn)，按照“大學(xué)城市合作大有可為，名校名城互動(dòng)空間無限”的總體思路，通過建立互利互惠的工作機(jī)制，搭建山東大學(xué)與濟(jì)南市全面合作的發(fā)展平臺(tái)。

一、繼續(xù)推動(dòng)與濟(jì)南高新區(qū)的全面合作

圍繞著濟(jì)南市IT業(yè)人才培養(yǎng)培訓(xùn)的需求，繼續(xù)加強(qiáng)與濟(jì)南市高新區(qū)合作共建山東大學(xué)齊魯軟件學(xué)院，完善學(xué)院的管理機(jī)制與運(yùn)行機(jī)制，積極推進(jìn)以“訂單式”培養(yǎng)為特色的教育教學(xué)改革，建立工程化實(shí)踐基地，推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研緊密結(jié)合，并創(chuàng)造條件，適時(shí)啟動(dòng)二期工程建設(shè)，使之成為山東乃至華東地區(qū)IT業(yè)人才培養(yǎng)的重要基地，打造一流的國家示范性軟件學(xué)院品牌。

按照“積極發(fā)展，規(guī)范管理，改革創(chuàng)新”方針，加快山東大學(xué)國家大學(xué)科技園建設(shè)。要加強(qiáng)學(xué)校與濟(jì)南高新區(qū)的協(xié)調(diào)與溝通，鞏固現(xiàn)有合作成果，繼續(xù)從政策環(huán)境、發(fā)展模式、支持措施、配套服務(wù)等方面，搭建大學(xué)科技園發(fā)展平臺(tái)。

積極推進(jìn)山東省高性能計(jì)算中心建設(shè)，發(fā)揮綜合服務(wù)功能，為全市電子信息行業(yè)、氣象服務(wù)部門及有關(guān)科研單位提供一流的高性能計(jì)算數(shù)據(jù)處理服務(wù)。

積極落實(shí)山東大學(xué)與濟(jì)南市高新區(qū)簽署的“科研基礎(chǔ)設(shè)施與公共實(shí)驗(yàn)平臺(tái)開發(fā)使用合作協(xié)議”，進(jìn)一步擴(kuò)大山東大學(xué)與濟(jì)南市高新技術(shù)企業(yè)的合作領(lǐng)域，發(fā)揮大學(xué)科研基礎(chǔ)設(shè)施與公共實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的資源優(yōu)勢(shì)，協(xié)助濟(jì)南市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)拓展孵化服務(wù)內(nèi)容，以提高科技企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新能力，促進(jìn)開發(fā)區(qū)科技企業(yè)的健康快速發(fā)展。

在中國現(xiàn)代史上，文學(xué)與大學(xué)有著非常密切的關(guān)系。在相當(dāng)大的意義上，可以說中國新文學(xué)誕生于大學(xué)。在現(xiàn)代文學(xué)史和現(xiàn)代大學(xué)史上，一個(gè)很值得重視的現(xiàn)象，是很多大學(xué)里的著名學(xué)者同時(shí)又是著名的創(chuàng)作家。大學(xué)既是學(xué)術(shù)研究的大本營又是文學(xué)創(chuàng)作的大本營，大學(xué)教師和學(xué)生既從事學(xué)術(shù)研究又致力于文學(xué)創(chuàng)作，這對(duì)學(xué)術(shù)研究和文學(xué)創(chuàng)作都有著重大的影響。大學(xué)成為文學(xué)創(chuàng)作的大本營，也使得大學(xué)校園具有更濃郁的文化氣息，使得大學(xué)校園更富有詩意。老舍是中國現(xiàn)代文學(xué)史上的一個(gè)獨(dú)特存在。1934年，老舍從齊魯大學(xué)來到國立山東大學(xué)。在齊魯大學(xué)時(shí)老舍就已經(jīng)有了“疏遠(yuǎn)油滑”的愿望，等寫完《鐵牛和病鴨》、《黑白李》等小說后，老舍的心態(tài)和風(fēng)格明顯變了：“既不想再鬧著玩，當(dāng)然就得好好干了。”所以國立山東大學(xué)的老舍陸續(xù)寫出了《月牙》、《斷魂槍》、《新時(shí)代的舊悲劇》等代表性的“嚴(yán)肅”作品，到1936年《駱駝祥子》的完成，標(biāo)志著他已經(jīng)真正“走出油滑”，成為了“帶著含淚的笑”的“嚴(yán)肅作家”。大學(xué)文化對(duì)老舍創(chuàng)作有著重要的意義和影響。

一、國立青島/山東大學(xué)的文化氛圍———一個(gè)自由的文學(xué)港灣

20世紀(jì)30年代的青島，顯現(xiàn)出獨(dú)有的城市特點(diǎn)，即其特殊的歷史氛圍和文化環(huán)境。青島從未成為過現(xiàn)代中國的政治經(jīng)濟(jì)文化中心。自國民政府定都南京后，政治重心南移，青島也越來越邊緣化。青島作為殖民地城市，彌漫著濃厚的殖民地氣息。在這種氣息的籠罩之下，這里的新文學(xué)發(fā)展就遲緩得多。而1930年國立青島大學(xué)的成立，不僅樹立了良好的學(xué)風(fēng)，更主要的是從國內(nèi)外吸引了著名的教授專家，這些社會(huì)的精英知識(shí)分子們不僅致力于校園文化的建設(shè)，而且還為青島文化氛圍的確立做出了獨(dú)特的貢獻(xiàn)。他們除了進(jìn)行文學(xué)創(chuàng)作與研究之外，還通過一系列文學(xué)活動(dòng)，支持國立青島大學(xué)乃至整個(gè)青島的新文學(xué)事業(yè)。國立青島/山東大學(xué)變成了一個(gè)自由的文學(xué)港灣。國立青島/山東大學(xué)的“教授作家”，不是一個(gè)文學(xué)創(chuàng)作的群體、社團(tuán)或流派，沒有統(tǒng)一的創(chuàng)作宗旨以及文學(xué)主張，也沒有前后延續(xù)的、固定的發(fā)表成果的刊物。他們是先后來到這所大學(xué)，彼此之間是各自獨(dú)立的個(gè)體存在，他們?cè)谶@段時(shí)期的文學(xué)行動(dòng)對(duì)其一生意義重大。老舍就是為調(diào)整創(chuàng)作心態(tài)而來。邊緣的青島使國立青島/山東大學(xué)遠(yuǎn)離政治、文化中心，這種邊緣的地理位置和適宜的氣候條件是吸引老舍的環(huán)境因素，因?yàn)樵谶@里他可以專心于文學(xué)創(chuàng)作，他是為追求一種相對(duì)自由自在、不受約束的生存環(huán)境和創(chuàng)作環(huán)境而選擇來此。另外，兩任“作家校長”開明自由的治學(xué)理念，吸引了思想處于邊緣狀態(tài)的“教授作家”的加盟；學(xué)校自由理性的文學(xué)觀念與文學(xué)氛圍為自由文學(xué)的滋生準(zhǔn)備了適宜的土壤，因此吸引了“新月派”等自由人士到來。他們?cè)诖丝梢圆皇苣承┝餍形膶W(xué)元素的影響而自由創(chuàng)作。他們追求文學(xué)自由的精神與這所大學(xué)的文化精神相契合并互為依托，共同為20世紀(jì)30年代中國純文學(xué)的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)，“新月”式的自由與學(xué)校自由人文精神的契合進(jìn)一步鞏固了自由的文學(xué)精神。

二、老舍創(chuàng)作心態(tài)的轉(zhuǎn)變———從“疏遠(yuǎn)油滑”到“走出油滑”

青島三年是老舍創(chuàng)作的繁盛期，經(jīng)過幾年的創(chuàng)作摸索，老舍已經(jīng)能夠更加?jì)故斓剡\(yùn)用手中的筆，理解和表達(dá)底層市民的心聲。“走出油滑”后的老舍對(duì)世態(tài)人情的描繪中浸潤著憂慮與思考，作品總蘊(yùn)含有一股悲天憫人的力量。而他的憂慮和思考卻往往含而不露、措辭委婉，正契合了他溫和寬厚的性情，形成他獨(dú)樹一幟的風(fēng)格。1932年8月《貓城記》被連載出來，作者以幻想形式描寫了“貓人”怎樣因麻木、愚昧、自殘、茍且偷安而被“矮人”滅絕的故事，它是一部政治寓言體小說。而老舍自己卻認(rèn)為這是個(gè)失敗的作品，沒有可取之處，悲觀情緒過重，有點(diǎn)概念化、臉譜化，也不幽默、少含蓄。老舍在《貓城記》里“禁止幽默”的嘗試是失敗的。但是老舍并沒有灰心。在“疏遠(yuǎn)油滑”的努力過程中，老舍又寫了另一個(gè)自己比較滿意的長篇《離婚》?！峨x婚》成于1933年，這部作品解剖了典型市民的庸碌性格，保住作者原有的一切長處，而避免了前些作品的油滑等不足。這部再現(xiàn)了現(xiàn)實(shí)社會(huì)的全部丑惡和無可救藥的諷刺劇，將妥協(xié)、敷衍、折中、怯懦等這些中國人骨子里的固有的性格特征揭露得體無完UIWENXUE膚。所以“它是含淚的笑”，并且《離婚》“比較好點(diǎn)”，“我明白了怎樣控制自己”?！峨x婚》中的幽默，已經(jīng)避免了先前作品中油滑、追求笑料的缺點(diǎn)，雖然諷刺尖銳但卻沒有流于“戲笑”，所以在這部長篇小說里，老舍的努力獲得了初步的成功，是老舍的“第一本完美的作品”。使老舍步入中國現(xiàn)代小說大師殿堂的，還是開始寫作于1936年夏天的《駱駝祥子》。這部小說是老舍辭去山東大學(xué)職位后所寫的第一部小說，也是他自己創(chuàng)作生涯的里程碑，被譽(yù)為現(xiàn)代中國小說中“正統(tǒng)”寫實(shí)主義的一座高峰。老舍有力地控訴了社會(huì)的不公，同時(shí)對(duì)下層人民追求幸福時(shí)的希望和絕望表達(dá)了深切同情。這部作品的社會(huì)批判和文化批判都很深刻，從中我們不難體會(huì)出老舍創(chuàng)作心態(tài)的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)作方法的成熟。與老舍早期的作品相比，《駱駝祥子》在文體上呈現(xiàn)了突出的變化，我們?cè)谄渲屑炔灰娨幌盗谢娜宋?，也不見插科打諢的鬧劇行為。相反，我們見證了人類在不可抗拒的環(huán)境中，所作的徒勞斗爭(zhēng)。老舍對(duì)現(xiàn)實(shí)的悲觀犬儒態(tài)度及宿命信念，在這部小說中呼之欲出。然而，在這部小說的嘆息及眼淚背后，我們似乎也聽到一種捉摸不定的、曖昧的笑聲潛伏左右。用老舍本人的話來說：“生命是鬧著玩的，事事顯出如此；從前我這么想過，現(xiàn)在我懂得了?！笨梢姡两趯?duì)嚴(yán)肅社會(huì)命題思考中的老舍已經(jīng)從那些過分看重創(chuàng)作技巧方法、追求笑料，所以難免失之油滑的作品中走了出來。況且，這絕不是刻意而為，而是其創(chuàng)作走向嚴(yán)肅與成熟的標(biāo)志。

三、文化啟蒙與國民性批判的雙重變奏

近些年來，隨著高校的合并、擴(kuò)招與擴(kuò)建，很多高校的資源規(guī)模都得到了一定程度的擴(kuò)大。據(jù)教育部統(tǒng)計(jì)，從1990年1月1日到2006年5月15日，全國原有1086所高校，合并為432所高校。這些合并的高校絕大多數(shù)具有一個(gè)以上的校區(qū)，多的甚至達(dá)4～5個(gè)校區(qū)[1]，與之相應(yīng)的是各高校的圖書館規(guī)模的隨之?dāng)U大。具有多個(gè)校區(qū)的高校圖書館都面臨著有限圖書資源的合理分配問題。目前的資源分配方式大多是依據(jù)各校區(qū)在學(xué)科分布上的不同而有所側(cè)重。但由于各高校教學(xué)任務(wù)會(huì)經(jīng)常隨著教學(xué)理念不斷發(fā)生變化，各校區(qū)的院系設(shè)置也會(huì)隨之發(fā)生調(diào)整，且信息時(shí)代下學(xué)科間的交叉也越來越多，這使得資源的分配與協(xié)調(diào)很難做到完全符合學(xué)科和讀者的需要。要彌補(bǔ)這個(gè)問題，就要求各校區(qū)圖書館之間要及時(shí)地做好圖書資源共享的工作。開展通借通還服務(wù)就是其中最直接有效的途徑。該服務(wù)模式緩和了一校多館模式下讀者需求與館藏資源分布之間的矛盾，使文獻(xiàn)信息資源在更大范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)共享，提高了文獻(xiàn)資源使用效益，同時(shí)，節(jié)約了書刊采購的費(fèi)用[2]。

1通借通還模式簡介

目前高校圖書館中常見的通借通還模式主要有二種，第一種是讀者使用自己的校園卡到任意校區(qū)分館均可以完成當(dāng)前位置所在處的分館館藏下圖書的借閱和歸還，但不能對(duì)非當(dāng)前位置所在處的分館的圖書進(jìn)行借閱和歸還；第二種是讀者使用自己的校園卡到任意校區(qū)分館都可以歸還任何一個(gè)分館館藏下的圖書，但借閱時(shí)只能借讀者當(dāng)前所到位置的分館中的圖書，這種模式實(shí)質(zhì)上是“通還不通借”。兩種模式的共同之處就是學(xué)生的校園卡在各校區(qū)圖書館中的通用，即主要是借閱憑證的“通用”，其實(shí)現(xiàn)的也僅是讀者對(duì)當(dāng)前位置所在分館的圖書借閱，而并非真正意義上的通借通還，還不能實(shí)現(xiàn)讀者在各分館之間的異館借書。過程中，流程管理理論無論是在戰(zhàn)略制定層面還是具體環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)與操作層面都會(huì)起到統(tǒng)領(lǐng)和指導(dǎo)的作用。

2多校區(qū)圖書館通借通還模式的流程管理實(shí)踐

2.1現(xiàn)有流程的分析。流程分析是流程管理的第一步。通常是在用戶需求分析的基礎(chǔ)上，對(duì)現(xiàn)有流程的進(jìn)行剖析，以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有流程中不能滿足用戶需求的環(huán)節(jié)，是形成新的、更為合理的業(yè)務(wù)流程的重要環(huán)節(jié)。在前文所述及的兩種常見的通借通還模式中，第二種“通還不通借”模式由于提供了可以于任一分館歸還圖書的服務(wù)而得以被多校區(qū)高校圖書館更普遍地采用。山東大學(xué)圖書館在2006年3月之前使用的就是這種模式，其流程大致如圖1所示。如何實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有資源更高效的共享利用和讀者對(duì)異館圖書需求更便利的滿足，是多校區(qū)圖書館在通借通還模式的選擇和流程設(shè)計(jì)上應(yīng)該深入分析和研究的問題。而對(duì)于這種業(yè)務(wù)流程的關(guān)注正是現(xiàn)代管理理論中“流程管理”的重要內(nèi)容。企業(yè)的流程管理（BusinessProcessManagement,BPM）是以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，以創(chuàng)造和優(yōu)化價(jià)值為目的一種新的企業(yè)管理理念。它通過對(duì)涉及為顧客提供產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)組織活動(dòng)的管理和協(xié)調(diào)來提高企業(yè)的運(yùn)營效率，增強(qiáng)企業(yè)或組織對(duì)環(huán)境變化的響應(yīng)能力[3]。其主要過程是在客戶需求分析基礎(chǔ)上，結(jié)合對(duì)組織資源的合理配置，通過現(xiàn)有流程分析、流程再造與設(shè)計(jì)、流程維護(hù)與優(yōu)化等環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)流程的全生命周期管理。多校區(qū)圖書館通借通還業(yè)務(wù)是一個(gè)需要多部門相互協(xié)調(diào)的系統(tǒng)工程，在探索與實(shí)踐這種流程的不足之處在于：首先，由于歸還到其它館的圖書不能及時(shí)運(yùn)回，導(dǎo)致館藏搜索信息為“在館”“可借”的書籍在書庫的對(duì)應(yīng)架位上卻找不到；其次，讀者所在校區(qū)的資源分配不可能做到完全契合學(xué)生需要，而校區(qū)之間距離又比較遠(yuǎn)，如山東大學(xué)興隆山校區(qū)和軟件園校區(qū)之間有大約15公里的距離，且公交、校車均沒有直達(dá)，間接影響了文獻(xiàn)資源的共享和利用。2.2流程的再造與設(shè)計(jì)。流程再造理論就是基于顧客需求的角度出發(fā)，以創(chuàng)造更大的價(jià)值和更多的顧客滿意度為最終目標(biāo)的組織活動(dòng)改造過程[4]。為了更好地滿足讀者需求，提高圖書館紙質(zhì)圖書的利用率，山東大學(xué)圖書館嘗試對(duì)現(xiàn)有通借通還業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再思考、再改造，并于2016年初形成了新的通借通還流程，2016年3月起開始試運(yùn)行。新流程的實(shí)施主要的館藏呈“可借”“在館”的狀態(tài)才可以進(jìn)行委托；之后，讀者可以在“我的圖書館”中相應(yīng)圖書的“委托信息”中查詢到該書的委托狀態(tài)，委托狀態(tài)隨圖書在業(yè)務(wù)流程中路徑的不同分別有“申請(qǐng)中”“運(yùn)送中”“委托到館”三種。當(dāng)委托信息變?yōu)椤拔械金^”后，讀者可持本人正式校園卡到設(shè)定的取書地分館辦理借閱手續(xù)。所借圖書可以于任一校區(qū)圖書館歸還。該流程的規(guī)則有：一是讀者委托借閱每次限2冊(cè)；二是委托申請(qǐng)有效期為2天。如在委托申請(qǐng)保留天數(shù)內(nèi)，因各種原因無法找到委托借閱的圖書的話，該委托申請(qǐng)會(huì)自動(dòng)失效。委托申請(qǐng)正式生效前，讀者也可以自行取消自己的委托申請(qǐng)。同時(shí)如果讀者所借圖書達(dá)到本人最大借閱冊(cè)數(shù)，或有圖書超期等違章記錄時(shí)，將無法提交委托借閱申請(qǐng)。該流程可以如圖2表示。是依托匯文文獻(xiàn)信息服務(wù)系統(tǒng)（Libsys5.5）的委托借閱模塊和OPAC系統(tǒng)的技術(shù)支持，實(shí)現(xiàn)了山東大學(xué)圖書館位于濟(jì)南市六個(gè)校區(qū)分館間紙本圖書真正意義上的通借通還，即歸還圖書時(shí)，讀者在任意分館均可以完成；借書時(shí)，讀者持本人校園卡只要選好了取書地，不用勞頓奔波，就可以完成六個(gè)分館中任一個(gè)分館館藏圖書的借閱。山東大學(xué)圖書館通借通還流程再造后的通借通還流程主要由三方面的內(nèi)容構(gòu)成，分別是：服務(wù)流程、業(yè)務(wù)流程和支持流程。2.2.1服務(wù)流程。讀者是服務(wù)流程的執(zhí)行者。首先，在借閱圖書之前，讀者需要登錄圖書館OPAC中“我的圖書館”，檢索圖書并提交委托借閱申請(qǐng)。這里應(yīng)注意委托的圖書必須是本館無館藏或館藏圖書已借完，且在其他分館2.2.2業(yè)務(wù)流程。相關(guān)負(fù)責(zé)館員是業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行者。該流程進(jìn)一步可細(xì)分為送書流程和接書流程。送書流程也可認(rèn)為主要是找書流程。首先，分館的負(fù)責(zé)館員需要登錄匯文的“委托借閱”模塊，查找并打印出讀者對(duì)本分館的圖書委托申請(qǐng)單；然后據(jù)此委托單進(jìn)庫找書，對(duì)找到的圖書在該模塊下的“書刊劃到”中掃碼劃到，并按照委托館藏地的不同進(jìn)行分類標(biāo)識(shí)和捆扎。該流程中的注意事項(xiàng)是：委托規(guī)則規(guī)定委托圖書到館后的保留時(shí)間是7天。這樣就要求負(fù)責(zé)的館員在接收當(dāng)天的委托到館圖書之前，需要在“委托劃到管理”欄下，對(duì)之前已經(jīng)過期的委托圖書進(jìn)行下架操作。每天的送書流程中要送出的圖書包括三種：當(dāng)期找到的委托圖書、當(dāng)天下架的過期委托圖書和讀者所歸還的其他分館的通還圖書。為防止圖書送錯(cuò)地方，對(duì)當(dāng)期找到的委托圖書是按照?qǐng)D書委托館藏地的不同分別進(jìn)行標(biāo)識(shí)捆扎；對(duì)當(dāng)天下架的過期委托圖書和讀者歸還的其他分館的通還圖書要按照?qǐng)D書所屬館藏地的不同分別進(jìn)行捆扎。然后在“物流交接單”上填寫相關(guān)數(shù)據(jù)，等待隨物流車送回相應(yīng)分館。該流程如圖3所示。接書流程始于與物流的交接。首先，依據(jù)物流隨書帶過來的“物流交接單”，核對(duì)其它分館送過來的圖書信息。正確無誤后，對(duì)接收到的委托圖書在“書刊接收”欄中進(jìn)行掃碼；然后，依該工作日所屬的周一至周日的時(shí)段不同，分別放到對(duì)應(yīng)時(shí)段的委托書架上，等待委托人到館，利用匯文“流通借閱”模塊進(jìn)行人工借書操作。對(duì)接收到的通還書和其它分館下架的過期委托書則在掃碼驗(yàn)收后放回本館的書庫。該流程如圖4所示。送書、接書流程的中轉(zhuǎn)銜接是通過物流環(huán)節(jié)來完成的。試運(yùn)行期間，不論交接的圖書有多少，每天都有物流車和物流工作人員在各個(gè)分館之間依次進(jìn)行配送，保證了讀者委托圖書和通還圖書的及時(shí)送達(dá)。2.2.3支持流程。為了保證再造后核心流程的可靠運(yùn)行，支持流程的再造也不容忽視，其主要體現(xiàn)在人員培訓(xùn)流程上。該流程主要分為三個(gè)階段進(jìn)行：一是在核心流程再造基本成型后，總館首先開展的是面向相關(guān)負(fù)責(zé)人的流程介紹和操作培訓(xùn)，以使他們能初步了解流程再造的意義、再造后流程的價(jià)值和執(zhí)行過程；二是在試運(yùn)行前，面向一線負(fù)責(zé)館員的進(jìn)一步培訓(xùn)，要求負(fù)責(zé)館員都能全面掌握流程執(zhí)行過程；三是各分館對(duì)全體參與館員在模擬系統(tǒng)上進(jìn)行實(shí)際演練，使得人人都能熟練完成整個(gè)過程。通過該培訓(xùn)流程，提升了館員的業(yè)務(wù)能力和參與意愿，基本保證了再造后流程的有序進(jìn)行。2.3流程的維護(hù)與優(yōu)化。流程的維護(hù)與優(yōu)化是流程管理中重要的一環(huán)。當(dāng)外界需求變化時(shí)，優(yōu)質(zhì)的流程維護(hù)與優(yōu)化環(huán)節(jié)會(huì)提高流程執(zhí)行的反應(yīng)速度，使流程的價(jià)值進(jìn)一步得到提高。在該環(huán)節(jié)上，山東大學(xué)圖書館總館要求各分館做好試運(yùn)行過程中問題的發(fā)現(xiàn)、積累和整理工作，及時(shí)給相關(guān)部門進(jìn)行反饋；同時(shí)不定期地召開有負(fù)責(zé)人和一線館員參加的討論會(huì)，對(duì)于流程運(yùn)行中存在的問題或瓶頸，要求大家積極反饋，提出修改意見，討論解決方案。這一環(huán)節(jié)促進(jìn)了再造后流程的持續(xù)改進(jìn)，形成了通借通還流程的閉環(huán)管理系統(tǒng)。

3結(jié)語

為了貫徹《中共山東大學(xué)委員會(huì)關(guān)于在全?；鶎狱h組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施方案》，認(rèn)真落實(shí)《圖書館黨委關(guān)于深入開展創(chuàng)建先進(jìn)黨支部和爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動(dòng)工作方案》，在文理分館黨支部和全體黨員中深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，并使這次活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的效果，文理分館黨支部結(jié)合本分館實(shí)際情況，特別制定如下活動(dòng)方案：

一、指導(dǎo)思想

深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，要以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞學(xué)校和圖書館改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，以推動(dòng)學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展，加快建設(shè)高水平研究型大學(xué)和提高圖書館管理服務(wù)水平為活動(dòng)載體，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，不斷改革創(chuàng)新活動(dòng)的方式方法，以活動(dòng)的開展推進(jìn)文理分館黨的建設(shè)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，充分發(fā)揮文理館黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，為學(xué)校實(shí)現(xiàn)“山大特色、中國一流、世界水平”的辦學(xué)目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證和服務(wù)保障。

二、活動(dòng)主題

緊緊圍繞學(xué)校確定的“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，加快建設(shè)高水平研究型大學(xué)”、“提高圖書館管理服務(wù)水平”的活動(dòng)目標(biāo)和圖書館黨委制定的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)方案，本著有利于黨支部開展活動(dòng)、有利于黨員參加、有利于活動(dòng)取得實(shí)效的原則，從實(shí)際出發(fā)，采取豐富多彩的形式，更新管理觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，創(chuàng)建黨員先鋒崗，讓黨的旗幟飄起來，讓黨的歌聲嘹亮起來，讓黨的形象樹立起來，讓黨員的作用發(fā)揮起來，大力提升文理分館的工作質(zhì)量和服務(wù)水平。

三、總體目標(biāo)

【摘要】：為了解醫(yī)學(xué)生對(duì)慕課的認(rèn)識(shí)、接受程度及存在問題，采用問卷調(diào)查法對(duì)在山東大學(xué)第二醫(yī)院進(jìn)行臨床學(xué)習(xí)的山東大學(xué)醫(yī)學(xué)院大四和大五學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查。結(jié)果顯示：學(xué)生對(duì)慕課的總體學(xué)習(xí)體驗(yàn)感到滿意，學(xué)生的慕課學(xué)習(xí)完成率高；但對(duì)慕課的學(xué)習(xí)興趣在男女生之間存在差異；學(xué)生之間和師生之間互動(dòng)以及臨床技能等方面尚存在不足。慕課作為一種新的教學(xué)方式，在醫(yī)學(xué)教育基礎(chǔ)課程的教學(xué)改革中發(fā)揮了重要作用。

【關(guān)鍵詞】：慕課；醫(yī)學(xué)教育；醫(yī)學(xué)生

慕課（massiveopenonlinecourses，MOOCs）即大規(guī)模開放式在線課程，是近年高等教育界出現(xiàn)的一種顛覆性、創(chuàng)新性的信息化教育模式。與傳統(tǒng)課堂不同，它具有全球化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化等特點(diǎn)［1－2］。慕課學(xué)習(xí)者沒有人數(shù)限制，也不受時(shí)間、地理位置、教育水平等的限制。學(xué)生可以按照自己的興趣和時(shí)間自由地選擇課程，并且根據(jù)自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度，免費(fèi)或者交付少許費(fèi)用（需要特定的證書或?qū)W分的課程），使學(xué)習(xí)變得更加便捷、更加個(gè)性化［3］。慕課已成功應(yīng)用于各種學(xué)科，并成為當(dāng)前教育研究的重點(diǎn)。近年來，慕課在醫(yī)學(xué)教育領(lǐng)域迅速發(fā)展，相關(guān)慕課的數(shù)量逐步增加。然而，研究顯示［4］，由于慕課本身的特點(diǎn)，學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)背景、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等的差異，及對(duì)慕課概念的認(rèn)識(shí)不足，使慕課輟學(xué)率較高，學(xué)習(xí)任務(wù)的完成率偏低。醫(yī)學(xué)作為一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，具有專業(yè)性強(qiáng)、知識(shí)體系復(fù)雜等特點(diǎn)，顯性知識(shí)和隱性知識(shí)均包含其中。醫(yī)學(xué)生是醫(yī)學(xué)院校教育的主要受眾者。因此，了解醫(yī)學(xué)生在慕課學(xué)習(xí)中存在的問題，對(duì)慕課融入醫(yī)學(xué)教育具有非常重要的意義。先前的研究重點(diǎn)多集中在慕課對(duì)傳統(tǒng)教育的影響以及慕課本科教育建設(shè)的研究等方面，而針對(duì)慕課在醫(yī)學(xué)教育方面的研究相對(duì)較少［5］：因此，該研究旨在了解慕課在醫(yī)學(xué)生中的認(rèn)識(shí)和接受程度及慕課學(xué)習(xí)中可能存在的問題，擬探討針對(duì)性強(qiáng)、容易推廣使用的教學(xué)改革模式，培養(yǎng)更優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)人才。

1研究對(duì)象與方法

1．1研究對(duì)象以山東大學(xué)第二醫(yī)院進(jìn)行臨床學(xué)習(xí)（以臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)為主）的山東大學(xué)醫(yī)學(xué)院大學(xué)四年級(jí)、五年級(jí)的學(xué)生為研究對(duì)象。1．2調(diào)查方法該研究采用問卷星軟件創(chuàng)建問題和問卷。將設(shè)計(jì)好的問卷上傳至平臺(tái)—問卷星網(wǎng)站（www．sojump．com）。問題主要包括五個(gè)方面：①慕課的知曉率和興趣；②慕課學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)；③慕課注冊(cè)和證書獲得率；④影響慕課學(xué)習(xí)的因素；⑤對(duì)慕課的體驗(yàn)。問卷內(nèi)容包括：受試者的個(gè)人信息（性別、班級(jí)）、是否了解慕課、了解途徑、注冊(cè)（或登錄）的平臺(tái)、慕課學(xué)習(xí)完成情況、是否注冊(cè)過任何一門學(xué)科及學(xué)科數(shù)量、是否認(rèn)證過任何一門學(xué)科及學(xué)科數(shù)量、慕課學(xué)習(xí)的體驗(yàn)等。受試者自愿匿名填寫問卷，運(yùn)用李克特（Likert）五點(diǎn)量表法做態(tài)度調(diào)查。1．3統(tǒng)計(jì)分析方法采用SPSS23．0軟件包進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，分類計(jì)數(shù)資料比較采用頻數(shù)和百分比表示，組間比較采用χ2檢驗(yàn)，以P＜0．05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

近兩年來，團(tuán)淄博市區(qū)委堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，求實(shí)創(chuàng)新”的工作思路，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，結(jié)合本地實(shí)際，在廣大在校大學(xué)生中深入開展了“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)、實(shí)踐活動(dòng)，通過不斷的開展各種形式的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使熱愛家鄉(xiāng)，建設(shè)祖國的意識(shí)已逐漸扎根于區(qū)廣大大學(xué)生的心中，他們從被接受“三個(gè)代表”思想教育轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動(dòng)的學(xué)習(xí)、實(shí)踐“三個(gè)代表”，為宣傳家鄉(xiāng)、建設(shè)家鄉(xiāng)做出自己力所能及的貢獻(xiàn)。

“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂”，也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)組織保持旺盛戰(zhàn)斗力的動(dòng)力源泉。去年以來，面對(duì)本區(qū)設(shè)有高校，大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)組織薄弱的具體實(shí)際，團(tuán)區(qū)委積極轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整工作思想，從地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾實(shí)際需要出發(fā)，調(diào)整大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作思路，以“知家鄉(xiāng)”系列活動(dòng)為先等，以“宣傳家鄉(xiāng)、服務(wù)家鄉(xiāng)”系列活動(dòng)為重點(diǎn)，在全區(qū)范圍內(nèi)組織、發(fā)動(dòng)廣大返鄉(xiāng)大學(xué)生開展系列宣傳、服務(wù)、實(shí)踐活動(dòng)，為實(shí)踐基層地方團(tuán)委開展大學(xué)生實(shí)踐“三個(gè)代表”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)調(diào)出了一條新路。

一、開展“知家鄉(xiāng)、愛家鄉(xiāng)”系列活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大學(xué)生的積極性，培養(yǎng)廣大學(xué)生熱愛祖國、建設(shè)家鄉(xiāng)的思想意識(shí)

同志指出：“我們黨要始終代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進(jìn)文化的發(fā)展方向，代表中國最廣大人民的根本利益?！鼻嗄甏髮W(xué)生是社會(huì)主義建設(shè)的重要組成部分和后備軍。目前，區(qū)共有在校大學(xué)生（本科）5000人左右，他們身處文化教育戰(zhàn)線，是改革開放和社會(huì)主義建設(shè)的后備軍和沖鋒隊(duì)。如果把這些大學(xué)生的熱情調(diào)動(dòng)起來，創(chuàng)新的潛能挖掘出來，就會(huì)匯聚成一股無形的建設(shè)戰(zhàn)斗力量。針對(duì)在校大學(xué)生思想觀念淡薄，對(duì)故鄉(xiāng)缺乏了解的實(shí)際情況，區(qū)委加強(qiáng)了對(duì)大學(xué)生的思想教育和歷史知識(shí)宣傳，在2001年暑假舉辦可“知家鄉(xiāng)、愛家鄉(xiāng)”大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，區(qū)委通過文學(xué)宣傳、舉辦文化歷史講座，組織收看齊國歷史文化宣傳片，組織大家參觀歷史文化景點(diǎn)、大型企事業(yè)單位等活動(dòng)，使大家對(duì)的歷史、文化、經(jīng)濟(jì)情況有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)和了解，動(dòng)員廣大大學(xué)生集思廣益，積極為家鄉(xiāng)建設(shè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策，為地區(qū)發(fā)展做貢獻(xiàn)。廣大大學(xué)生紛紛利用活動(dòng)契機(jī)，開展了各類豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐工作，各實(shí)踐團(tuán)隊(duì)深入基層，到齊魯石化、煉油廠、中軒酒廠、增塑劑廠等企業(yè)，制作了細(xì)致、深刻的調(diào)查報(bào)告，受到了所在院校的表彰，激發(fā)了大學(xué)生的實(shí)踐思維和創(chuàng)新意識(shí)，為以后大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作的開展奠定了好的基礎(chǔ)和開端。

二、抓大放小，點(diǎn)面結(jié)合，通過多種渠道做好大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的服務(wù)

工作，并在服務(wù)中積累經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新，走出了一條為設(shè)有高校地區(qū)搞大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的新路。

近兩年來，團(tuán)淄博市臨淄區(qū)委堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，求實(shí)創(chuàng)新”的工作思路，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，結(jié)合本地實(shí)際，在廣大在校大學(xué)生中深入開展了“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)、實(shí)踐活動(dòng)，通過不斷的開展各種形式的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使熱愛家鄉(xiāng)，建設(shè)祖國的意識(shí)已逐漸扎根于臨淄區(qū)廣大大學(xué)生的心中，他們從被接受“三個(gè)代表”思想教育轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動(dòng)的學(xué)習(xí)、實(shí)踐“三個(gè)代表”，為宣傳家鄉(xiāng)、建設(shè)家鄉(xiāng)做出自己力所能及的貢獻(xiàn)。

“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂”，也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)組織保持旺盛戰(zhàn)斗力的動(dòng)力源泉。去年以來，面對(duì)本區(qū)設(shè)有高校，大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)組織薄弱的具體實(shí)際，團(tuán)區(qū)委積極轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整工作思想，從地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾實(shí)際需要出發(fā)，調(diào)整大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作思路，以“知家鄉(xiāng)”系列活動(dòng)為先等，以“宣傳家鄉(xiāng)、服務(wù)家鄉(xiāng)”系列活動(dòng)為重點(diǎn)，在全區(qū)范圍內(nèi)組織、發(fā)動(dòng)廣大返鄉(xiāng)大學(xué)生開展系列宣傳、服務(wù)、實(shí)踐活動(dòng)，為實(shí)踐基層地方團(tuán)委開展大學(xué)生實(shí)踐“三個(gè)代表”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)調(diào)出了一條新路。

一、開展“知家鄉(xiāng)、愛家鄉(xiāng)”系列活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大學(xué)生的積極性，

培養(yǎng)廣大學(xué)生熱愛祖國、建設(shè)家鄉(xiāng)的思想意識(shí)。

同志指出：“我們黨要始終代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進(jìn)文化的發(fā)展方向，代表中國最廣大人民的根本利益?！鼻嗄甏髮W(xué)生是社會(huì)主義建設(shè)的重要組成部分和后備軍。目前，臨淄區(qū)共有在校大學(xué)生（本科）5000人左右，他們身處文化教育戰(zhàn)線，是改革開放和社會(huì)主義建設(shè)的后備軍和沖鋒隊(duì)。如果把這些大學(xué)生的熱情調(diào)動(dòng)起來，創(chuàng)新的潛能挖掘出來，就會(huì)匯聚成一股無形的建設(shè)戰(zhàn)斗力量。針對(duì)在校大學(xué)生思想觀念淡薄，對(duì)故鄉(xiāng)缺乏了解的實(shí)際情況，區(qū)委加強(qiáng)了對(duì)大學(xué)生的思想教育和歷史知識(shí)宣傳，在2001年暑假舉辦可“知家鄉(xiāng)、愛家鄉(xiāng)”大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，區(qū)委通過文學(xué)宣傳、舉辦文化歷史講座，組織收看齊國歷史文化宣傳片，組織大家參觀歷史文化景點(diǎn)、大型企事業(yè)單位等活動(dòng)，使大家對(duì)臨淄的歷史、文化、經(jīng)濟(jì)情況有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)和了解，動(dòng)員廣大大學(xué)生集思廣益，積極為家鄉(xiāng)建設(shè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策，為地區(qū)發(fā)展做貢獻(xiàn)。廣大大學(xué)生紛紛利用活動(dòng)契機(jī)，開展了各類豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐工作，各實(shí)踐團(tuán)隊(duì)深入基層，到齊魯石化、煉油廠、中軒酒廠、增塑劑廠等企業(yè)，制作了細(xì)致、深刻的調(diào)查報(bào)告，受到了所在院校的表彰，激發(fā)了大學(xué)生的實(shí)踐思維和創(chuàng)新意識(shí)，為以后大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作的開展奠定了好的基礎(chǔ)和開端。

二、抓大放小，點(diǎn)面結(jié)合，通過多種渠道做好大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的服務(wù)

近兩年來，團(tuán)市區(qū)委堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，求實(shí)創(chuàng)新”的工作思路，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，結(jié)合本地實(shí)際，在廣大在校大學(xué)生中深入開展了“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)、實(shí)踐活動(dòng)，通過不斷的開展各種形式的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使熱愛家鄉(xiāng)，建設(shè)祖國的意識(shí)已逐漸扎根于區(qū)廣大大學(xué)生的心中，他們從被接受“三個(gè)代表”思想教育轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動(dòng)的學(xué)習(xí)、實(shí)踐“三個(gè)代表”，為宣傳家鄉(xiāng)、建設(shè)家鄉(xiāng)做出自己力所能及的貢獻(xiàn)。

“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂”，也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)組織保持旺盛戰(zhàn)斗力的動(dòng)力源泉。去年以來，面對(duì)本區(qū)設(shè)有高校，大學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)組織薄弱的具體實(shí)際，團(tuán)區(qū)委積極轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整工作思想，從地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾實(shí)際需要出發(fā)，調(diào)整大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作思路，以“知家鄉(xiāng)”系列活動(dòng)為先等，以“宣傳家鄉(xiāng)、服務(wù)家鄉(xiāng)”系列活動(dòng)為重點(diǎn)，在全區(qū)范圍內(nèi)組織、發(fā)動(dòng)廣大返鄉(xiāng)大學(xué)生開展系列宣傳、服務(wù)、實(shí)踐活動(dòng)，為實(shí)踐基層地方團(tuán)委開展大學(xué)生實(shí)踐“三個(gè)代表”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)調(diào)出了一條新路。

一、開展“知家鄉(xiāng)、愛家鄉(xiāng)”系列活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大學(xué)生的積極性

培養(yǎng)廣大學(xué)生熱愛祖國、建設(shè)家鄉(xiāng)的思想意識(shí)。

同志指出：“我們黨要始終代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進(jìn)文化的發(fā)展方向，代表中國最廣大人民的根本利益?！鼻嗄甏髮W(xué)生是社會(huì)主義建設(shè)的重要組成部分和后備軍。目前，區(qū)共有在校大學(xué)生（本科）5000人左右，他們身處文化教育戰(zhàn)線，是改革開放和社會(huì)主義建設(shè)的后備軍和沖鋒隊(duì)。如果把這些大學(xué)生的熱情調(diào)動(dòng)起來，創(chuàng)新的潛能挖掘出來，就會(huì)匯聚成一股無形的建設(shè)戰(zhàn)斗力量。針對(duì)在校大學(xué)生思想觀念淡薄，對(duì)故鄉(xiāng)缺乏了解的實(shí)際情況，區(qū)委加強(qiáng)了對(duì)大學(xué)生的思想教育和歷史知識(shí)宣傳，在2001年暑假舉辦可“知家鄉(xiāng)、愛家鄉(xiāng)”大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，區(qū)委通過文學(xué)宣傳、舉辦文化歷史講座，組織收看齊國歷史文化宣傳片，組織大家參觀歷史文化景點(diǎn)、大型企事業(yè)單位等活動(dòng)，使大家對(duì)區(qū)的歷史、文化、經(jīng)濟(jì)情況有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)和了解，動(dòng)員廣大大學(xué)生集思廣益，積極為家鄉(xiāng)建設(shè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策，為地區(qū)發(fā)展做貢獻(xiàn)。廣大大學(xué)生紛紛利用活動(dòng)契機(jī)，開展了各類豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐工作，各實(shí)踐團(tuán)隊(duì)深入基層，到齊魯石化、煉油廠、中軒酒廠、增塑劑廠等企業(yè)，制作了細(xì)致、深刻的調(diào)查報(bào)告，受到了所在院校的表彰，激發(fā)了大學(xué)生的實(shí)踐思維和創(chuàng)新意識(shí)，為以后大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作的開展奠定了好的基礎(chǔ)和開端。

二、抓大放小，點(diǎn)面結(jié)合，通過多種渠道做好大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的服務(wù)

摘要：設(shè)計(jì)類專業(yè)的教學(xué)有獨(dú)特的規(guī)律和特點(diǎn)，要求教師掌握大量的素材和案例，在教學(xué)中較多地進(jìn)行互動(dòng)與交流。本文通過分析設(shè)計(jì)類開放課程在完善教學(xué)建設(shè)、促進(jìn)教學(xué)方法改革以及輔助課程建設(shè)實(shí)踐的作用，以實(shí)際課程建設(shè)實(shí)踐讓教和學(xué)得到最大程度的共享，從而帶給學(xué)生更大的學(xué)習(xí)自主權(quán)，對(duì)國內(nèi)設(shè)計(jì)類在線開放課程的建設(shè)有一定的參考價(jià)值。

關(guān)鍵詞：在線開放課程;設(shè)計(jì)教學(xué);教學(xué)方法

近年來，大規(guī)模在線開放課程（縮寫為MOOC，音譯為“慕課”）等新型課程和學(xué)習(xí)平臺(tái)在世界范圍內(nèi)迅速興起。在線開放課程與傳統(tǒng)課程相比，拓寬了教學(xué)時(shí)空，增強(qiáng)了教學(xué)吸引力，激發(fā)了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性和自主性，擴(kuò)大了優(yōu)質(zhì)教育資源的受益面，也促進(jìn)了教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)模式的改革。山東大學(xué)依托本科教學(xué)工程全力推動(dòng)在線開放課程建設(shè)，引領(lǐng)教學(xué)方式、方法改革，使開課數(shù)量和質(zhì)量、教學(xué)改革應(yīng)用等重要指標(biāo)均名列前茅，同時(shí)積極開展校內(nèi)“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)方法改革項(xiàng)目建設(shè)，以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)為手段，推進(jìn)教學(xué)方法改革創(chuàng)新，提高教學(xué)質(zhì)量，服務(wù)全校師生。其中，設(shè)計(jì)類課程已經(jīng)成為山東大學(xué)在線開放課程建設(shè)的一大亮點(diǎn)。“設(shè)計(jì)創(chuàng)意生活”于2015年在智慧樹上線，已經(jīng)成功運(yùn)行了四個(gè)學(xué)期，受益面覆蓋134所高校的32835名學(xué)生。“人人愛設(shè)計(jì)”于2015年11月在中國大學(xué)MOOC平臺(tái)上線以來，廣受學(xué)生喜愛，選課總?cè)藬?shù)達(dá)到277918人。該課程還在超星爾雅通識(shí)課上線，三個(gè)學(xué)期共有443所高校的58208名學(xué)生選修并通過考核獲得學(xué)分。開放課程作為一種新的教學(xué)形態(tài)，與傳統(tǒng)的課程教學(xué)相比，其教學(xué)形式、教學(xué)方法、教學(xué)手段都有較大的區(qū)別。針對(duì)在線課程建設(shè)難度大、運(yùn)行繁瑣、推廣難、學(xué)生缺乏主動(dòng)性的特點(diǎn)，可以利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，組建跨地域、跨學(xué)校的設(shè)計(jì)類課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)，形成“眾籌式建設(shè)、共享式教學(xué)”的新型合作關(guān)系，讓每個(gè)人可以隨時(shí)隨地以任何形式參與教學(xué)活動(dòng)。開放課程中，教師還能夠通過手機(jī)隨時(shí)回答學(xué)生的問題并參與討論，大大拓寬了課堂教學(xué)的時(shí)間和空間。

一、以共享為核心的設(shè)計(jì)類課程完善開放式教學(xué)建設(shè)

在線開放課程不同于以往的精品課程和精品共享課，是通過設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)資源的開放性、教學(xué)形式的多樣化和教學(xué)方法的多元化，讓教和學(xué)得到最大程度的共享，從而給學(xué)生更大的學(xué)習(xí)自主權(quán)。在2015年12月的“人人愛設(shè)計(jì)”課程公告中，曾提出了“分享式學(xué)習(xí)”的概念：“分享式學(xué)習(xí)不是簡單地接收知識(shí)，它將改變以往的從教到學(xué)的簡單給予關(guān)系，把學(xué)習(xí)變成一種集體參與和集體創(chuàng)造。老師和學(xué)生，每個(gè)人都是一個(gè)分享者，平等而開放。每個(gè)人都可以把自己的學(xué)習(xí)體驗(yàn)分享給所有人。當(dāng)更多的人走在一起，分享更多獨(dú)特的、有趣的、個(gè)性的學(xué)習(xí)，我們才能徹底找回學(xué)習(xí)的樂趣?！?017年，在“設(shè)計(jì)史話”慕課的建設(shè)和運(yùn)行過程形成了“共享式教學(xué)”的新模式，該課程既是一門面向全社會(huì)開放的設(shè)計(jì)文化普及課，又是對(duì)全國近千所高校工業(yè)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)基礎(chǔ)必修課“工業(yè)設(shè)計(jì)史”的有益補(bǔ)充。課程基于知識(shí)共享的思想組建了一支基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)程合作的新型教學(xué)團(tuán)隊(duì)，主講教師分別來自山東大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院、西安美術(shù)學(xué)院等多所高校，助教則是來自十幾個(gè)不同高校的專業(yè)老師，每個(gè)老師都可以把自己制作的各種課件、視頻、文檔等備課材料上傳到課程網(wǎng)站上進(jìn)行分享，給予學(xué)生更多的選擇。另外，其他高校應(yīng)用本課程進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)，學(xué)生的作業(yè)和課堂討論又可以上傳回課程網(wǎng)站上，如此形成良性循環(huán)。在這個(gè)過程中，學(xué)生不再是單純地接受知識(shí)，而是變成了新知識(shí)的創(chuàng)造者。在很多高校，大部分專業(yè)課程都只有一兩名老師任教，不僅缺乏與同行之間的交流，而且在備課過程中浪費(fèi)了大量時(shí)間和精力?！肮蚕硎浇虒W(xué)”通過互聯(lián)網(wǎng)合作讓教學(xué)資源更加豐富和集中，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是備課資源共享。節(jié)省了老師的精力，節(jié)約了時(shí)間；二是優(yōu)質(zhì)課件視頻共享。讓一些教學(xué)條件欠缺的高校師生有機(jī)會(huì)接觸到更高質(zhì)量的教學(xué)內(nèi)容，提升了整體教學(xué)質(zhì)量；三是教學(xué)互動(dòng)的共享。開放課程通過討論區(qū)、QQ群、公告等多種形式與學(xué)生展開互動(dòng)，讓更多老師參與到課程的課堂交流和課后討論；四是教學(xué)效果考核的共享。開放課程通過作業(yè)和互評(píng)、單元測(cè)試、在線考試等方式對(duì)每個(gè)學(xué)生給出成績?cè)u(píng)定，也可用于評(píng)定老師成績的依據(jù)。

二、以學(xué)為中心的開放課程推進(jìn)教學(xué)方法改革

有關(guān)學(xué)位授予單位：

根據(jù)學(xué)位委員會(huì)辦公室《關(guān)于2009年招收在職人員攻讀碩士學(xué)位工作的通知》和教育部學(xué)位與研究生教育發(fā)展中心《關(guān)于做好2009年在職人員攻讀碩士學(xué)位全國聯(lián)考報(bào)名工作的通知》（學(xué)位中心[2009]43號(hào)）精神，現(xiàn)就做好我省2009年在職人員攻讀碩士學(xué)位招生工作通知如下：

一、報(bào)名

（一）考試報(bào)名采取網(wǎng)上報(bào)名與現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名相結(jié)合的方式。網(wǎng)上報(bào)名的時(shí)間為2009年7月1日至17日，現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名的時(shí)間為7月18日至20日。

（二）報(bào)考者在規(guī)定的網(wǎng)報(bào)時(shí)間內(nèi)，通過互聯(lián)網(wǎng)登錄網(wǎng)站，按照要求填寫、提交報(bào)名信息。

（三）安排山東大學(xué)、中國海洋大學(xué)、山東科技大學(xué)、中國石油大學(xué)、*大學(xué)、山東理工大學(xué)、山東農(nóng)業(yè)大學(xué)、山東師范大學(xué)、曲阜師范大學(xué)、聊城大學(xué)、*大學(xué)、魯東大學(xué)、海軍航空工程學(xué)院等13個(gè)單位設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名點(diǎn)。考生攜帶有效身份證件，在規(guī)定的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名時(shí)間內(nèi)，到指定現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名點(diǎn)照相、繳費(fèi)，領(lǐng)取并認(rèn)真閱讀《非全日制攻讀碩士學(xué)位全國統(tǒng)一考試考生應(yīng)試守則及違規(guī)處理規(guī)則》，確認(rèn)報(bào)名信息。