中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)成立以來(lái)，先后于2001年和2002年分別在成都和天津召開(kāi)了第一次和第二次全國(guó)重點(diǎn)批發(fā)市場(chǎng)總裁聯(lián)席會(huì)。這兩次會(huì)議貫徹中央和國(guó)務(wù)院的戰(zhàn)略部署，圍繞整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，按照現(xiàn)代流通方式的要求，對(duì)如何調(diào)整、改造和提升批發(fā)市場(chǎng)，批發(fā)市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略與流通現(xiàn)代化等問(wèn)題進(jìn)行了深入探討和研究，并確定了14家推進(jìn)流通現(xiàn)代化重點(diǎn)聯(lián)系批發(fā)市場(chǎng)，對(duì)于我國(guó)商品批發(fā)市場(chǎng)的進(jìn)一步健康發(fā)展發(fā)揮了積極作用。這兩次會(huì)議不但得到了政府有關(guān)部門(mén)的大力支持，也受到了全國(guó)商品批發(fā)市場(chǎng)和企業(yè)界的熱烈響應(yīng)。在這里，我首先代表中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)對(duì)全國(guó)企業(yè)界、新聞界、各類(lèi)批發(fā)市場(chǎng)以及各級(jí)政府部門(mén)的支持表示衷心的感謝！

我們這次會(huì)議的主題是：深入貫徹落實(shí)黨的“十六大”和十六屆三中全會(huì)精神，研究探討如何按照現(xiàn)代商品流通規(guī)律，進(jìn)一步推進(jìn)我國(guó)商品批發(fā)業(yè)和批發(fā)商品市場(chǎng)（或叫商品交易市場(chǎng)）的改革與發(fā)展。會(huì)上，我們將舉辦首屆中國(guó)批發(fā)業(yè)改革與理論發(fā)展研討會(huì)。我相信，在全體與會(huì)代表的支持和參與下，這次理論研討活動(dòng)對(duì)促進(jìn)我國(guó)現(xiàn)代批發(fā)業(yè)和批發(fā)市場(chǎng)的發(fā)展、推進(jìn)商品流通現(xiàn)代化、開(kāi)拓國(guó)際和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、促進(jìn)全國(guó)統(tǒng)一開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)有序現(xiàn)代市場(chǎng)體系的形成必將產(chǎn)生積極的影響。

下面，我先講三點(diǎn)意見(jiàn)，供大家參考。

一.對(duì)目前我國(guó)批發(fā)業(yè)的現(xiàn)狀要有一個(gè)清醒的估計(jì)

目前我國(guó)正處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型期，到2010年基本完成，隨著這個(gè)轉(zhuǎn)變過(guò)程的不斷深入，經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，包括流通領(lǐng)域的許多深層次矛盾逐步顯現(xiàn)，中國(guó)批發(fā)業(yè)向何處去就是一個(gè)擺在我們面前必須解決好的緊迫問(wèn)題。

（一）建立新的批發(fā)體系有所推進(jìn)。

中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)成立以來(lái)，先后于2001年和2002年分別在成都和天津召開(kāi)了第一次和第二次全國(guó)重點(diǎn)批發(fā)市場(chǎng)總裁聯(lián)席會(huì)。這兩次會(huì)議貫徹中央和國(guó)務(wù)院的戰(zhàn)略部署，圍繞整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，按照現(xiàn)代流通方式的要求，對(duì)如何調(diào)整、改造和提升批發(fā)市場(chǎng)，批發(fā)市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略與流通現(xiàn)代化等問(wèn)題進(jìn)行了深入探討和研究，并確定了14家推進(jìn)流通現(xiàn)代化重點(diǎn)聯(lián)系批發(fā)市場(chǎng)，對(duì)于我國(guó)商品批發(fā)市場(chǎng)的進(jìn)一步健康發(fā)展發(fā)揮了積極作用。這兩次會(huì)議不但得到了政府有關(guān)部門(mén)的大力支持，也受到了全國(guó)商品批發(fā)市場(chǎng)和企業(yè)界的熱烈響應(yīng)。在這里，我首先代表中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)對(duì)全國(guó)企業(yè)界、新聞界、各類(lèi)批發(fā)市場(chǎng)以及各級(jí)政府部門(mén)的支持表示衷心的感謝！

我們這次會(huì)議的主題是：深入貫徹落實(shí)黨的“十六大”和十六屆三中全會(huì)精神，研究探討如何按照現(xiàn)代商品流通規(guī)律，進(jìn)一步推進(jìn)我國(guó)商品批發(fā)業(yè)和批發(fā)商品市場(chǎng)（或叫商品交易市場(chǎng)）的改革與發(fā)展。會(huì)上，我們將舉辦首屆中國(guó)批發(fā)業(yè)改革與理論發(fā)展研討會(huì)。我相信，在全體與會(huì)代表的支持和參與下，這次理論研討活動(dòng)對(duì)促進(jìn)我國(guó)現(xiàn)代批發(fā)業(yè)和批發(fā)市場(chǎng)的發(fā)展、推進(jìn)商品流通現(xiàn)代化、開(kāi)拓國(guó)際和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、促進(jìn)全國(guó)統(tǒng)一開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)有序現(xiàn)代市場(chǎng)體系的形成必將產(chǎn)生積極的影響。

下面，我先講三點(diǎn)意見(jiàn)，供大家參考。

一.對(duì)目前我國(guó)批發(fā)業(yè)的現(xiàn)狀要有一個(gè)清醒的估計(jì)

目前我國(guó)正處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型期，到2010年基本完成，隨著這個(gè)轉(zhuǎn)變過(guò)程的不斷深入，經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，包括流通領(lǐng)域的許多深層次矛盾逐步顯現(xiàn)，中國(guó)批發(fā)業(yè)向何處去就是一個(gè)擺在我們面前必須解決好的緊迫問(wèn)題。

（一）建立新的批發(fā)體系有所推進(jìn)。

為全面提高我區(qū)食品安全信息化監(jiān)管水平，從源頭上加大食品安全監(jiān)管力度，全面實(shí)現(xiàn)食品安全可追溯監(jiān)管，按照省、市局關(guān)于加強(qiáng)食品安全信息化監(jiān)管工作總體要求，結(jié)合我區(qū)食品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況，在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上，制定工商分局關(guān)于加強(qiáng)對(duì)全區(qū)食品供貨商、批發(fā)業(yè)戶的監(jiān)管的實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“突出重點(diǎn)、創(chuàng)新模式、關(guān)口前移、依法監(jiān)管”的原則，充分發(fā)揮食品市場(chǎng)監(jiān)管“四項(xiàng)制度”總抓手及數(shù)字工商網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)加大對(duì)食品供貨商、批發(fā)業(yè)戶的監(jiān)管力度，有效掌握食品源頭和流向，逐步建立起全方位、動(dòng)態(tài)、立體的流通領(lǐng)域食品安全質(zhì)量監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，全面提高我市食品安全監(jiān)管工作的前瞻性、防范性和有效性，為維護(hù)廣大群眾食品消費(fèi)安全，營(yíng)造和諧健康消費(fèi)環(huán)境提供有力保障。

二、工作內(nèi)容

工商所對(duì)全區(qū)食品批發(fā)業(yè)戶開(kāi)展調(diào)查摸底，在準(zhǔn)確掌握其經(jīng)營(yíng)資質(zhì)狀況、所經(jīng)營(yíng)食品的種類(lèi)、品牌等信息基礎(chǔ)上，按照備案登記內(nèi)容，對(duì)食品供貨商、批發(fā)業(yè)戶建立書(shū)式檔案，并將相關(guān)信息及時(shí)錄入到市局食品安全監(jiān)管軟件，建立電子檔案，實(shí)現(xiàn)電子化長(zhǎng)效監(jiān)管，從而達(dá)到監(jiān)管關(guān)口前移，凈化市場(chǎng)源頭，建立起對(duì)食品從批發(fā)到零售環(huán)節(jié)的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制的目的。為全面開(kāi)展好此項(xiàng)工作，各工商所重點(diǎn)要做好以下工作:

(一)深入調(diào)查摸底，有效掌握食品批發(fā)業(yè)戶基礎(chǔ)資料。為保障該項(xiàng)工作順利進(jìn)行各工商所要集中時(shí)間、集中人員根據(jù)市局統(tǒng)一設(shè)計(jì)的《食品經(jīng)營(yíng)業(yè)戶供貨商情況調(diào)查表》（附件1），統(tǒng)一對(duì)轄區(qū)各食品供貨商、批發(fā)業(yè)戶的名稱(chēng)、類(lèi)型、經(jīng)營(yíng)地址、法人代表或負(fù)責(zé)人、聯(lián)系方式等信息進(jìn)行集中采集，并形成電子表格統(tǒng)一上報(bào)分局消?？七M(jìn)行匯總。

編者按：本文主要從對(duì)目前我國(guó)批發(fā)業(yè)的現(xiàn)狀要有一個(gè)清醒的估計(jì)；加快批發(fā)業(yè)改革與發(fā)展的緊迫性；創(chuàng)新與發(fā)展中國(guó)批發(fā)業(yè)的戰(zhàn)略思考進(jìn)行論述。其中，主要包括：目前我國(guó)正處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型期、建立新的批發(fā)體系有所推進(jìn)、批發(fā)主體的多元化、批發(fā)載體與批發(fā)形式多元化、批發(fā)業(yè)存在的問(wèn)題不容忽視、認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)、批發(fā)秩序比較混亂、缺少大批發(fā)商、批發(fā)技術(shù)落后、加快商品批發(fā)業(yè)的改革與發(fā)展是商品流通客觀規(guī)律的內(nèi)在要求、加快批發(fā)業(yè)的改革與發(fā)展是全方位、寬領(lǐng)域、多層次對(duì)外開(kāi)放的需要、同時(shí)推進(jìn)生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商供應(yīng)鏈管理模式、積極探索電子商務(wù)批發(fā)交易、調(diào)整、提升與創(chuàng)新批發(fā)市場(chǎng)的現(xiàn)代批發(fā)組織功能等，具體請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)。

中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)成立以來(lái)，先后于2001年和2002年分別在成都和天津召開(kāi)了第一次和第二次全國(guó)重點(diǎn)批發(fā)市場(chǎng)總裁聯(lián)席會(huì)。這兩次會(huì)議貫徹中央和國(guó)務(wù)院的戰(zhàn)略部署，圍繞整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，按照現(xiàn)代流通方式的要求，對(duì)如何調(diào)整、改造和提升批發(fā)市場(chǎng)，批發(fā)市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略與流通現(xiàn)代化等問(wèn)題進(jìn)行了深入探討和研究，并確定了14家推進(jìn)流通現(xiàn)代化重點(diǎn)聯(lián)系批發(fā)市場(chǎng)，對(duì)于我國(guó)商品批發(fā)市場(chǎng)的進(jìn)一步健康發(fā)展發(fā)揮了積極作用。這兩次會(huì)議不但得到了政府有關(guān)部門(mén)的大力支持，也受到了全國(guó)商品批發(fā)市場(chǎng)和企業(yè)界的熱烈響應(yīng)。

一、對(duì)目前我國(guó)批發(fā)業(yè)的現(xiàn)狀要有一個(gè)清醒的估計(jì)

目前我國(guó)正處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型期，到2010年基本完成，隨著這個(gè)轉(zhuǎn)變過(guò)程的不斷深入，經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，包括流通領(lǐng)域的許多深層次矛盾逐步顯現(xiàn)，中國(guó)批發(fā)業(yè)向何處去就是一個(gè)擺在我們面前必須解決好的緊迫問(wèn)題。

（一）建立新的批發(fā)體系有所推進(jìn)。

計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期我們形成了生活消費(fèi)品和生產(chǎn)資料的商品批發(fā)體系，這個(gè)體系以高度集中、計(jì)劃調(diào)撥分配和設(shè)立一、二、三級(jí)批發(fā)站為顯著特點(diǎn)。在新中國(guó)成立后的相當(dāng)一段時(shí)間，對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的推進(jìn)與人民生活的保障起到了巨大的作用。但隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這種體系不符合社會(huì)主義初級(jí)階段的國(guó)情，嚴(yán)重束縛了商品生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者的積極性，也極大地限制了商品流通的發(fā)展。傳統(tǒng)的商品批發(fā)體系迅速瓦解。經(jīng)過(guò)二十多年的改革和發(fā)展，對(duì)建立新的批發(fā)體系進(jìn)行了積極的探索，在建立多元主體、多種方式、多層結(jié)構(gòu)的批發(fā)體系方面有所推進(jìn)，主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。

編者按：本文主要從當(dāng)前的宏觀調(diào)控是我國(guó)經(jīng)濟(jì)步入新的增長(zhǎng)階段的局部調(diào)；今年生產(chǎn)資料市場(chǎng)的價(jià)格變動(dòng)存在復(fù)雜性與不確定性；生產(chǎn)資料批發(fā)企業(yè)繼續(xù)在摸索中前進(jìn)進(jìn)行論述。其中，主要包括：投資增長(zhǎng)率過(guò)高，特別是少數(shù)行業(yè)投資過(guò)度、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)粗放問(wèn)題仍較突出、就業(yè)、“三農(nóng)”和金融風(fēng)險(xiǎn)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展必須邁過(guò)去的三道坎、市場(chǎng)銷(xiāo)售大幅增長(zhǎng)，增速仍在提高、市場(chǎng)供需快速增長(zhǎng)，供大于求的現(xiàn)象有所發(fā)展、宏觀調(diào)控初見(jiàn)成效，價(jià)格升勢(shì)開(kāi)始減弱、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的必然結(jié)果、批發(fā)業(yè)的出現(xiàn)，正是對(duì)商品流通實(shí)施規(guī)?；⒓s化和高效率分銷(xiāo)要求的必然結(jié)果等，具體請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)。

一、我國(guó)經(jīng)濟(jì)不可能出現(xiàn)大起大落，當(dāng)前的宏觀調(diào)控是我國(guó)經(jīng)濟(jì)步入新的增長(zhǎng)階段的局部調(diào)整

我最近出訪韓國(guó)、印尼，包括中國(guó)的臺(tái)灣省，對(duì)中國(guó)政府在經(jīng)濟(jì)上的宏觀調(diào)控十分關(guān)注。我認(rèn)為中國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展已進(jìn)入新的增長(zhǎng)周期。在10年左右，可能增速有增有減，但不可能大起大落，這主要決定于三個(gè)因素，一是中國(guó)已形成了自主增長(zhǎng)的機(jī)制，特別是亞洲金融危機(jī)以來(lái)，確立了以內(nèi)需主導(dǎo)型國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，取得了巨大的成功；二是中國(guó)已形成特有的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，即社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，保證了中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的快速、穩(wěn)定、健康；三是國(guó)際經(jīng)濟(jì)，特別是美國(guó)、西歐、日本三大經(jīng)濟(jì)板塊已走出低谷，出現(xiàn)復(fù)蘇。只要中國(guó)社會(huì)穩(wěn)定，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可能重復(fù)過(guò)去的大起大落。

但我們也不得不承認(rèn)，從去年以來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域出現(xiàn)了一些突出的結(jié)構(gòu)性矛盾，形成了新的瓶頸約束。特別表現(xiàn)于以下幾個(gè)方面：

第一，投資增長(zhǎng)率過(guò)高，特別是少數(shù)行業(yè)投資過(guò)度。

2003年全社會(huì)固定產(chǎn)投資同比增長(zhǎng)26.7％，投資率達(dá)到42.8%，在9.1%的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中，投資需求的貢獻(xiàn)力達(dá)到70.95%，創(chuàng)歷史新高。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)對(duì)投資依賴(lài)程度過(guò)高，如果缺乏有效的社會(huì)消費(fèi)需求的支撐，必然會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)能過(guò)剩，庫(kù)存增長(zhǎng)，供過(guò)于求。在有些領(lǐng)域也會(huì)造成通貨膨脹，產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的不平衡。今年一季度，全社會(huì)固定資產(chǎn)投資8798億元，同比增長(zhǎng)43%。去年鋼鐵、電解鋁、水泥投資分別增長(zhǎng)92.6%、93%、121.6%，而今年一季度又增長(zhǎng)了107.2%、40%和101.4%。在我國(guó)工業(yè)化進(jìn)入重化工時(shí)期的新發(fā)展階段，城市化率加快，消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)以及國(guó)外制造業(yè)向我國(guó)轉(zhuǎn)移的情況下，從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律看，這些行業(yè)加快增長(zhǎng)有其必然性與合理性，但由于投資過(guò)度，在建規(guī)模過(guò)大，低水平重復(fù)建設(shè)，潛伏著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。按目前發(fā)展勢(shì)頭，到2005年鋼產(chǎn)量將達(dá)到3.3億噸，電解鋁1000萬(wàn)噸，水泥10.5億噸。明顯超過(guò)了市場(chǎng)的需求。同時(shí)房地產(chǎn)、各種園區(qū)建設(shè)，也包括10萬(wàn)平方米以上的購(gòu)物中心項(xiàng)目都有過(guò)熱的現(xiàn)象。投資過(guò)度，加上一些地方片面追求速度，使煤電油運(yùn)供需矛盾突出，部分生產(chǎn)資料價(jià)格上漲過(guò)快過(guò)猛。2003年生產(chǎn)資料平均出廠價(jià)上漲3.6%，一季度又上漲4.8%；流通環(huán)節(jié)的生產(chǎn)資料資料價(jià)格2003年上漲8.1%，一季度又上漲14.8%。進(jìn)入二季度鋼材價(jià)格已開(kāi)始下浮，但生產(chǎn)資料價(jià)格居高不下，和糧食價(jià)格漲幅較大的趨勢(shì)持續(xù)下去，將加大通貨膨脹的壓力。

第一章總則

第一條為了加強(qiáng)對(duì)食鹽的管理,保障食鹽加碘工作的有效實(shí)施,保護(hù)公民的身體健康,制定本辦法。

第二條國(guó)家對(duì)食鹽實(shí)行專(zhuān)營(yíng)管理。

本辦法所稱(chēng)食鹽，是指直接食用和制作食品所用的鹽。

第三條本辦法適用于中華人民共和國(guó)境內(nèi)的食鹽生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)和銷(xiāo)售活動(dòng)。

第四條國(guó)務(wù)院授權(quán)的鹽業(yè)主管機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)國(guó)務(wù)院鹽業(yè)主管機(jī)構(gòu)）負(fù)責(zé)管理全國(guó)食鹽專(zhuān)營(yíng)工作。

二十一世紀(jì)的國(guó)際物資流通，在人和物資方面的交流與二十世紀(jì)相比將有不可比擬的發(fā)展。

它的理由是：由于國(guó)際因特網(wǎng)的發(fā)展，全世界都追求作為生產(chǎn)資源的人、物。財(cái)方面的效率，這將形成廉價(jià)的人、物、財(cái)?shù)牧鲃?dòng)，隨后將是附加價(jià)值高的人、物、財(cái)?shù)牧鲃?dòng)。過(guò)去人們認(rèn)為亞洲的人、物、財(cái)是廉價(jià)的，而現(xiàn)在亞洲逐漸成為世界的生產(chǎn)中心，今后亞洲將成為吸引高價(jià)的人、物、財(cái)?shù)闹行摹?/p>

深圳地處亞洲，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度最高的地區(qū)，從地理位置來(lái)看，也處于亞洲的中心，作為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略據(jù)點(diǎn)，有著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

35年前，我在美國(guó)曾接待過(guò)幾個(gè)來(lái)自日本的考察團(tuán)。當(dāng)時(shí)是1964年，對(duì)日本來(lái)說(shuō)這一年是有深遠(yuǎn)意義的。這一年，在東京舉行了奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)，并開(kāi)始經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新的高速鐵路東海道新干線。美國(guó)極為寬松地同意了以豐田章一為團(tuán)長(zhǎng)的豐田集團(tuán)考察團(tuán)的訪問(wèn)，并同樣同意了日產(chǎn)汽車(chē)公司最高級(jí)技術(shù)人員考察團(tuán)的訪問(wèn)。此外，關(guān)于日本一流企業(yè)的研究所所長(zhǎng)們組成的研究開(kāi)發(fā)考察，美國(guó)相應(yīng)產(chǎn)業(yè)的最大企業(yè)對(duì)日方的一切提問(wèn)都給予了恰當(dāng)?shù)慕獯?，并允許他們對(duì)所有的工廠和研究所等進(jìn)行拍照，甚至還贈(zèng)送設(shè)計(jì)圖。我本人曾反復(fù)地訪問(wèn)過(guò)美國(guó)一百家左右的一流企業(yè)，所以我很清楚地了解美國(guó)產(chǎn)業(yè)界內(nèi)部，這是我極為珍貴的經(jīng)驗(yàn)。

美國(guó)為什么能如此寬松地對(duì)待日本企業(yè)呢？這是因?yàn)樗麄儗?duì)日本幾乎不了解，而且美國(guó)大部分公司也不想了解。就是說(shuō)，他們完全不把我們放在眼里，也很可能沒(méi)想到日本會(huì)成為他們的客戶或成為他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。當(dāng)我們?cè)L問(wèn)美國(guó)某大公司時(shí)出現(xiàn)了這樣的情況：該公司董事致詞時(shí)說(shuō)“諸位將來(lái)可能成為我們公司的好客戶”，這時(shí)我感到他是多么會(huì)奉承的人??！這說(shuō)明日本的經(jīng)濟(jì)力量比美國(guó)小，美國(guó)的商品質(zhì)量也比日本好。過(guò)了幾年，我受日本包裝機(jī)械方面一個(gè)公司的委托，訪問(wèn)了紐約的美國(guó)包裝機(jī)械方面的一個(gè)公司，當(dāng)就自動(dòng)包裝機(jī)的專(zhuān)利權(quán)進(jìn)行談判時(shí)，該公司有關(guān)負(fù)責(zé)人笑著說(shuō)：“由于日本市場(chǎng)小，如果制作這樣能力大的機(jī)器，一臺(tái)機(jī)器一下子能完成日本幾年的工作量?！彼褪沁@樣不拿我們當(dāng)回事而拒絕了我們的訂貨要求。但現(xiàn)在的情況變了，那個(gè)公司在日本設(shè)有分公司，拼命地推銷(xiāo)他們的產(chǎn)品。

在那以后的10年期間，日本有了極大的發(fā)展，當(dāng)歐美企業(yè)注意到日本市場(chǎng)規(guī)模之大時(shí)，日本的公司比10年前已有了很大的發(fā)展，各產(chǎn)業(yè)部門(mén)已有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，從而許多歐美企業(yè)已喪失了參與日本市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。許多歐美企業(yè)至今仍然不了解日本企業(yè)的成長(zhǎng)，當(dāng)他們的產(chǎn)品在日本賣(mài)不出去時(shí)，總認(rèn)為這是由于日本政府為把外國(guó)產(chǎn)品和企業(yè)從日本市場(chǎng)擠出去而采取產(chǎn)業(yè)保護(hù)政策的緣故。的確，日本在！日的產(chǎn)業(yè)制度中生存下來(lái)的中小企業(yè)，由于大企業(yè)的發(fā)展而失去了營(yíng)業(yè)機(jī)會(huì)，對(duì)此，日本政府有保護(hù)這些中小企業(yè)的法律，這是事實(shí)。但是，它不大起作用，因?yàn)榱魍ê头?wù)業(yè)方面的生產(chǎn)率雖然比制造業(yè)低，但日本市場(chǎng)的開(kāi)放程度與歐美相同。也許參與市場(chǎng)的唯一的障礙是語(yǔ)言也未可知，但亞洲人在日本的業(yè)務(wù)活動(dòng)中都講著流利的日語(yǔ)，而歐美人只想講英語(yǔ)或自己國(guó)家的語(yǔ)言，因此這樣強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言上的障礙是莫名其妙的。在中國(guó)進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)，只有習(xí)慣于最優(yōu)先使用中國(guó)話才是尊重對(duì)方的文化，這是國(guó)際上互相了解的重要因素。

為做好清理整頓成品油流通企業(yè)和規(guī)范成品油流通秩序工作，根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家經(jīng)貿(mào)委等部門(mén)關(guān)于清理整頓小煉油廠和規(guī)范原油成品油流通秩序意見(jiàn)的通知》（國(guó)辦發(fā)[1999]38號(hào)），制定本實(shí)施意見(jiàn)。

一、清理整頓成品油流通企業(yè)和規(guī)范成品油流通秩序的對(duì)象、目標(biāo)和任務(wù)

（一）清理整頓成品油流通企業(yè)和規(guī)范成品油流通秩序的對(duì)象是國(guó)內(nèi)所有從事汽油、煤油、柴油批發(fā)、倉(cāng)儲(chǔ)、零售業(yè)務(wù)的批發(fā)企業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)和加油站（點(diǎn)）。

（二）清理整頓成品油流通企業(yè)和規(guī)范成品油流通秩序的總體目標(biāo)是在清理整頓小煉油廠、管住油源的基礎(chǔ)上，集中批發(fā)，規(guī)范零售，建立規(guī)范的成品油市場(chǎng)流通秩序。

（三）清理整頓成品油流通企業(yè)和規(guī)范成品油流通秩序的主要任務(wù)，一是全面清理整頓成品油批發(fā)企業(yè)，理順批發(fā)經(jīng)營(yíng)渠道，規(guī)范批發(fā)經(jīng)營(yíng)行為，實(shí)現(xiàn)汽油、煤油、柴油由中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司、中國(guó)石油化工集團(tuán)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)兩大集團(tuán)）集中批發(fā)；二是全面清理整頓加油站（點(diǎn)），規(guī)范成品油零售市場(chǎng)，推行集中配送和連鎖經(jīng)營(yíng)，提高成品油零售環(huán)節(jié)的組織化程度；三是在清理整頓基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，建立和完善成品油市場(chǎng)規(guī)則，逐步把成品油流通納入法制化軌道。

二、清理整頓汽油、煤油、柴油批發(fā)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)集中批發(fā)

按照國(guó)家統(tǒng)計(jì)局關(guān)于貿(mào)易統(tǒng)計(jì)制度改革的精神，依據(jù)《關(guān)于開(kāi)展全省批發(fā)業(yè)、零售業(yè)、住宿業(yè)、餐飲業(yè)限額以上個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶清查工作的通知》要求，為挖掘潛力，尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，對(duì)服務(wù)業(yè)做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)，縣政府決定對(duì)達(dá)到限額以上標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行一次性的摸底清查。為了進(jìn)一步做好此項(xiàng)工作，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以國(guó)家統(tǒng)計(jì)局關(guān)于貿(mào)易統(tǒng)計(jì)方法制度改革要求為指導(dǎo)，以《關(guān)于開(kāi)展全省批發(fā)業(yè)、零售業(yè)、住宿業(yè)、餐飲業(yè)限額以上個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶清查工作的通知》為依據(jù)，把清查工作作為調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要舉措，下大功夫把全縣貿(mào)易夠規(guī)模的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶一次性全部納入限上，促進(jìn)全縣批發(fā)業(yè)、零售業(yè)和住宿餐飲業(yè)的快速發(fā)展，不斷提高貿(mào)易業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率。

二、目標(biāo)任務(wù)

根據(jù)目前全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際狀況，結(jié)合第二次經(jīng)濟(jì)普查的相關(guān)數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)全縣貿(mào)易限額以上企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶在61戶，除現(xiàn)有21戶，預(yù)計(jì)還要納入40戶。

三、清查對(duì)象及范圍

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的極速發(fā)展，一成不變的營(yíng)銷(xiāo)策略已不能適應(yīng)時(shí)代的要求。尤其是對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)在銀行中的應(yīng)用。本文就新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念的出現(xiàn)、營(yíng)銷(xiāo)體系在銀行中的規(guī)劃及內(nèi)容進(jìn)行分析，進(jìn)一步說(shuō)明了科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)在銀行領(lǐng)域?qū)嵭械闹匾浴?/p>

關(guān)鍵詞：營(yíng)銷(xiāo)；體系設(shè)計(jì)；銀行中的應(yīng)用

1新時(shí)代，新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念的出現(xiàn)

目前，營(yíng)銷(xiāo)理念的主要內(nèi)容是建立更寬的客戶來(lái)源和加深已有客戶人數(shù)，由此實(shí)現(xiàn)與客戶的長(zhǎng)期交易，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)銀行利潤(rùn)的最大程度化。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理念側(cè)重于企業(yè)營(yíng)業(yè)額獲取，忽視與客戶建立持續(xù)的交易周期。因此，產(chǎn)生了重視與客戶建立長(zhǎng)期往來(lái)關(guān)系的營(yíng)銷(xiāo)新理念。營(yíng)銷(xiāo)新理念通過(guò)與已有客戶長(zhǎng)期合作，充分挖掘潛在客戶，在不斷擴(kuò)充銀行客戶來(lái)源的同時(shí)，使企業(yè)獲得源源不斷的利益。新理念的營(yíng)銷(xiāo)途徑也多種多樣，比如，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、傳單營(yíng)銷(xiāo)以及對(duì)客戶面對(duì)面交流營(yíng)銷(xiāo)。

2營(yíng)銷(xiāo)體系在銀行中的規(guī)劃

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)體系已不能對(duì)現(xiàn)有銀行運(yùn)行進(jìn)行支撐?？茖W(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)策略是一個(gè)現(xiàn)代化銀行所必需的，高水平的營(yíng)銷(xiāo)體系，可以增強(qiáng)銀行的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。以下從三個(gè)角度，對(duì)銀行中的營(yíng)銷(xiāo)體系規(guī)劃進(jìn)行分析。2.1在銀行中，建立相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)用戶數(shù)據(jù)庫(kù)。充足的客源是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推廣和開(kāi)展的基礎(chǔ)。如何建立科學(xué)有效的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)銀行的發(fā)展來(lái)說(shuō)是十分關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。批發(fā)業(yè)務(wù)與零售業(yè)務(wù)是銀行銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的重要組成部分。營(yíng)銷(xiāo)用戶數(shù)據(jù)庫(kù)的建立與銀行業(yè)務(wù)呈現(xiàn)密不可分的關(guān)系。因此，數(shù)據(jù)庫(kù)的建立要著重從批發(fā)業(yè)務(wù)和零售業(yè)務(wù)兩方面進(jìn)行考慮。對(duì)批發(fā)業(yè)務(wù)的客戶來(lái)說(shuō)，主要由以下三點(diǎn)展開(kāi)敘述。第一，客戶所在企業(yè)實(shí)力強(qiáng)勁，可以為銀行提供大量潛在客戶，這種客戶源的建立很具發(fā)展價(jià)值。第二，企業(yè)員工大都具有高素質(zhì)水準(zhǔn)，高素質(zhì)人才對(duì)自己收入進(jìn)行較大部分的理財(cái)投資。第三，企業(yè)與銀行的關(guān)系衡量。如果企業(yè)與銀行長(zhǎng)期保持利益關(guān)系，說(shuō)明這類(lèi)企業(yè)更具建立批發(fā)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)的條件。對(duì)于零售業(yè)務(wù)的客戶來(lái)說(shuō)，應(yīng)從客戶的存款情況、與銀行的貸款情況、個(gè)人學(xué)歷素質(zhì)情況進(jìn)行綜合分析。2.2將營(yíng)銷(xiāo)客戶進(jìn)行歸類(lèi)劃分。通常來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)的周期主要由接觸、研究、延伸、忠誠(chéng)及脫離構(gòu)成。如若客戶將與銀行發(fā)生脫離關(guān)系時(shí)，銀行應(yīng)對(duì)客戶進(jìn)行價(jià)值的更深層次的評(píng)定，從而建立更高檔次的合作關(guān)系。這樣就相當(dāng)于回復(fù)到周期的初始接觸階段，進(jìn)而形成新的循環(huán)周期。由此可見(jiàn)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)客戶進(jìn)行歸類(lèi)劃分是非常有必要的?？茖W(xué)的歸類(lèi)劃分，可以為不同階段、不同層次的客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)進(jìn)而鞏固與客戶間的交互關(guān)系。在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)客戶歸類(lèi)劃分時(shí)，可以將客戶安標(biāo)準(zhǔn)劃分為低級(jí)用戶和高級(jí)用戶。劃分標(biāo)準(zhǔn)可以從用戶注冊(cè)年限、理財(cái)金額等方面進(jìn)行評(píng)定。客戶歸類(lèi)劃分后，低級(jí)用戶可能想發(fā)展成為高級(jí)用戶，這樣可以為用戶之間提供一種激勵(lì)，不僅可以增強(qiáng)高級(jí)用戶的忠誠(chéng)度，還可以促進(jìn)用戶從由低到高進(jìn)行轉(zhuǎn)換。2.3規(guī)定營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的讓渡系統(tǒng)。客戶從理財(cái)產(chǎn)品中取得的利潤(rùn)與其自身投入的成本之差，就是銀行給客戶的價(jià)值讓渡。但客戶取得的總價(jià)值是由理財(cái)產(chǎn)品的價(jià)值、銀行形象和員工形象決定的。價(jià)值讓渡的通用數(shù)式表達(dá)如下:m（價(jià)值讓渡）＝m（總價(jià)）—m（成本）＝m（產(chǎn)品服務(wù)價(jià)值）—m（產(chǎn)品服務(wù)成本）—m（產(chǎn)品服務(wù)獲利）由數(shù)式可知，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品讓渡的改變可以通過(guò)以下三種途徑:第一，產(chǎn)品服務(wù)價(jià)格增加或者減少，但其服務(wù)價(jià)值恒定不變。第二，產(chǎn)品服務(wù)價(jià)值增加或者減少，但其價(jià)格恒定不變。第三，使產(chǎn)品的服務(wù)價(jià)值和服務(wù)價(jià)格全部發(fā)生改變。銀行的讓渡系統(tǒng)對(duì)客戶的在金融理財(cái)中獲得的利潤(rùn)多少有直接性的影響。對(duì)于不同階段的客戶，應(yīng)采取不同的讓渡方案。如果客戶還未進(jìn)行金融理財(cái)行為，就需要制定短期見(jiàn)利的讓渡系統(tǒng)，這樣可以快速吸引客源。對(duì)于長(zhǎng)期購(gòu)買(mǎi)銀行金融產(chǎn)品的客戶，應(yīng)制定長(zhǎng)期均利的讓渡系統(tǒng)，這樣可以鞏固客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的持續(xù)力。