摘要:浙江農(nóng)民信箱系統(tǒng)共有涉農(nóng)注冊用戶280萬，在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和信息服務新常態(tài)下，浙江農(nóng)民信箱農(nóng)業(yè)信息服務在服務內(nèi)容、服務主體和服務渠道等方面不斷探索出新，本文側(cè)重分析浙江農(nóng)民信箱123456全途徑農(nóng)業(yè)信息服務實踐，總結(jié)浙江農(nóng)民信箱信息服務特點，以供完善浙江農(nóng)業(yè)信息服務，滿足農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民不斷增長的信息需求。

關鍵詞:浙江農(nóng)民信箱;全途徑;信息服務

浙江農(nóng)民信箱建設12年，建成了全省最大的“三農(nóng)”公共信息服務平臺，成為浙江家喻戶曉的服務品牌，現(xiàn)系統(tǒng)日點擊量200萬次左右，年發(fā)送信件9億封，短信8億條，已成為浙江農(nóng)民的網(wǎng)上社會，深受農(nóng)民歡迎［1-3］。隨著浙江農(nóng)業(yè)的飛速發(fā)展，廣大農(nóng)民對信息服務的需求日漸增長，在服務內(nèi)容、渠道和載體上都呈現(xiàn)多樣性，在這樣的新常態(tài)下，針對浙江省農(nóng)業(yè)、農(nóng)村現(xiàn)狀，以及不同層次農(nóng)民的經(jīng)濟條件、知識結(jié)構(gòu)存在巨大差異的情況，農(nóng)民信箱農(nóng)業(yè)信息服務功能不斷拓展完善，構(gòu)建了信息服務綜合體系，初步實現(xiàn)了123456全途徑信息服務。

1農(nóng)技云1朵(即1個平臺)

以浙江農(nóng)民信箱云為基礎，建立1個針對廣大農(nóng)戶的農(nóng)技云平臺，整合各種有效資源。浙江農(nóng)民信箱作為網(wǎng)上綜合信息交流和服務平臺，是一個集通信、電子商務、電子政務、農(nóng)技服務、辦公交流、信息集成等功能于一體的面向“三農(nóng)”的公共服務平臺。所有的服務從浙江農(nóng)民信箱開始，所有的信息先匯聚到浙江農(nóng)民信箱，再發(fā)送出去。

2線上線下O2O同步

“移動農(nóng)網(wǎng)”農(nóng)業(yè)信息服務工程，是以移動手機為傳輸載體、以手機短信為主要服務方式，以“三農(nóng)”為服務對象的新型服務形式。為全面貫徹中央一號文件精神，加強農(nóng)業(yè)信息化建設，提高農(nóng)業(yè)信息服務水平，進一步推進信息服務網(wǎng)絡向鄉(xiāng)村基層延伸，面向“三農(nóng)”搞好信息服務，根據(jù)**市“移動農(nóng)網(wǎng)”正式啟動新聞工作會議精神，結(jié)合我縣實際，特制定本方案。

一、指導思想和目標

指導思想：堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立并貫徹落實科學發(fā)展觀，適應提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設的需要，圍繞農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收和農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，轉(zhuǎn)變政府職能，面向“三農(nóng)”，以信息服務為目的，以移動手機為傳輸載體、以手機短信為主要服務方式，建立為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者提供及時、準確、權(quán)威信息服務的長效機制，全面提升農(nóng)業(yè)信息服務能力和工作水平，促進農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟的全面發(fā)展。

工作目標：縣農(nóng)業(yè)局和縣移動公司建設“移動農(nóng)網(wǎng)”農(nóng)業(yè)信息服務中心。工程完成后，全縣所有擁有該業(yè)務的移動用戶，均可通過短信咨詢和語音咨詢及時獲取農(nóng)業(yè)信息，有效解決了農(nóng)業(yè)信息服務的“最后一公里”問題。

工作原則：統(tǒng)籌規(guī)劃，循序漸進的原則，在不斷總結(jié)經(jīng)驗的基礎上逐步推進；需求導向，整合資源的原則，以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者急需的實用科技信息、市場信息為重點，整合其他涉農(nóng)信息資源，豐富信息內(nèi)容，提高信息服務質(zhì)量和服務效果；因地制宜，科學實用的原則，充分利用現(xiàn)有設備和條件，系統(tǒng)設計，嚴格做到科學、實用，易于擴展升級。

二、實施內(nèi)容

各市、縣（區(qū)）農(nóng)（牧）業(yè)局：

最近，中央電視臺報道了某市農(nóng)村信息服務站變相搞營利“黑網(wǎng)吧”事件，在社會上產(chǎn)生了不良影響，損害了政府公益性農(nóng)業(yè)信息服務的聲譽。為規(guī)范和強化農(nóng)業(yè)信息服務站管理充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)信息服務站服務農(nóng)民的信息窗口作用，滿足農(nóng)村多樣化的信息需求，推動我區(qū)社會主義新農(nóng)村建設，現(xiàn)就切實加強農(nóng)業(yè)信息服務站管理有關事項通知如下：

一、強化對農(nóng)業(yè)信息服務站的監(jiān)管

各市、縣農(nóng)（牧）業(yè)局要加強對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)業(yè)信息服務站的監(jiān)管力度，完善管理辦法，發(fā)揮組織、領導、協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用，切實抓好對基層信息服務站的日常檢查和年度考核工作。要狠抓基層信息管理員隊伍建設，培訓好基層信息服務站專(兼)職信息管理員，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的信息員隊伍。要注重發(fā)揮政府公益性農(nóng)業(yè)信息服務主渠道作用，堅決杜絕以服務“三農(nóng)”名義，從事網(wǎng)絡其他活動和違法活動，要確保農(nóng)業(yè)信息服務站嚴格遵守國家的相關政策法規(guī)，做到設備完好，運轉(zhuǎn)正常，制度健全，為農(nóng)民及時提供全方位的農(nóng)業(yè)信息服務。請各市、縣農(nóng)業(yè)行政主管部門對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)業(yè)信息服務站進行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。對管理不到位、工作責任心不強、服務不及時的人員要及時進行調(diào)整。

二、扎實開展農(nóng)業(yè)信息服務工作

要以黨的十七大精神為指導，緊緊圍繞發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、建設社會主義新農(nóng)村的實際需要，利用多種載體，把政策、科技、農(nóng)產(chǎn)品和生產(chǎn)資料市場流通等方面的實用信息送到農(nóng)民手中。要健全和完善農(nóng)業(yè)信息采集和制度，擴大信息采集范圍，提高信息服務能力，有針對性地開展信息進村入戶活動，切實為糧食增產(chǎn)、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收提供有效的信息服務。

摘要：農(nóng)業(yè)信息化建設是我國進入農(nóng)業(yè)新階段后農(nóng)村工作的重要內(nèi)容，如何抓好農(nóng)業(yè)信息服務，關鍵在開展農(nóng)業(yè)信息進村入戶到企的活動工作。研究和探索農(nóng)業(yè)信息服務工作的有效模式，對于解決農(nóng)業(yè)信息服務“最后一公里”的問題和提高農(nóng)業(yè)信息服務水平至關重要。通過對黑龍江省農(nóng)業(yè)信息服務模式進行研究，提出黑龍江省應重點建設“三電合一”農(nóng)業(yè)信息服務模式，并對用戶群體采取分類服務的策略。

關鍵詞：農(nóng)業(yè)信息化；服務模式；三電合一

農(nóng)業(yè)信息化是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的首要特征，是實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的重要前提和保證。發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)是社會主義新農(nóng)村建設的首要任務，是以科學發(fā)展觀統(tǒng)領農(nóng)村工作的必然要求。近年來，黑龍江省農(nóng)業(yè)信息工作在促進傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)改造、調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)、增加農(nóng)民收入中取得了顯著的成績。但如何提高農(nóng)業(yè)信息的利用率，使信息化建設的成果惠及全省廣大農(nóng)民，仍是黑龍江省農(nóng)業(yè)信息化過程中面臨的現(xiàn)實問題。因此，加強信息化建設，探索農(nóng)業(yè)信息服務新手段，提高信息服務能力就成了農(nóng)業(yè)信息化建設和發(fā)展的重要課題。研究農(nóng)業(yè)信息服務，能夠為信息化建設發(fā)展提供借鑒和幫助。

一、農(nóng)業(yè)信息服務意義

農(nóng)業(yè)信息化是指為全面提高農(nóng)村經(jīng)濟運行效率、農(nóng)業(yè)勞動生產(chǎn)率、農(nóng)業(yè)企業(yè)核心競爭力和農(nóng)民生活質(zhì)量，在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理各領域不斷推廣和應用計算機、通信、網(wǎng)絡等信息技術和其他相關職能技術的動態(tài)發(fā)展過程。信息是市場的靈魂，市場經(jīng)濟是由信息引導的經(jīng)濟。中國農(nóng)業(yè)存在著“小生產(chǎn)”與“大市場”的矛盾，因此，要適應國內(nèi)國際統(tǒng)一的大市場，必須有成熟的市場信息傳播機制做支撐。農(nóng)民作為農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)主體，強化對農(nóng)戶的信息服務，具有重要的現(xiàn)實意義。

1.農(nóng)業(yè)信息化有利于農(nóng)民適應市場經(jīng)濟。市場經(jīng)濟條件下，農(nóng)業(yè)也要按照市場經(jīng)濟規(guī)律去發(fā)展，調(diào)整種植結(jié)構(gòu)，優(yōu)化資源配置。農(nóng)民作為我國農(nóng)業(yè)市場中主要的主體，需要更好地認識并適應市場，發(fā)展農(nóng)業(yè)信息化有助于農(nóng)民獲得市場信息，用市場機制連接農(nóng)業(yè)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后諸環(huán)節(jié)并處理好生產(chǎn)、分配和消費間的關系。

陜西是西部地區(qū)的農(nóng)業(yè)大省，農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題始終是關系全省國民經(jīng)濟發(fā)展全局的重大問題。特定省情決定了在未來相當長一段時期內(nèi)，農(nóng)業(yè)信息化始終是陜西省農(nóng)業(yè)發(fā)展中的一項重要戰(zhàn)略。然而，農(nóng)業(yè)信息化的核心與基礎是構(gòu)建起一個完備、高效，由服務主體、服務客體、服務網(wǎng)絡、服務內(nèi)容及利益分配等諸多要素按照一定運行規(guī)則和制度所組成的農(nóng)業(yè)信息服務體系。探索與完善農(nóng)業(yè)信息服務體系建設，提升農(nóng)業(yè)信息化水平，解決信息服務滯后在農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收中的瓶頸問題，是當前陜西農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作迫切需要深入思考和研究的課題。

1陜西省農(nóng)業(yè)信息服務體系建設現(xiàn)狀

1．1農(nóng)村信息基礎設施與農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡平臺初具規(guī)模

近年來，陜西省通過先后實施“村村通電話”、“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)站”及“信息入村”等工程，使農(nóng)村信息基礎設施實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。在廣播電視及電話網(wǎng)絡建設方面，全省已全面完成了村村通廣播電視和電話的目標。截止2010年底，全省有線廣播電視用戶數(shù)達448萬戶，其中農(nóng)村有線廣播電視用戶數(shù)114萬戶。電話用戶突破3600萬戶，其中固定電話780．7萬戶，移動電話2841．3萬戶。在互聯(lián)網(wǎng)的建設方面，光纖通信線路已通達全部行政村，寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和絕大部分行政村［1］。據(jù)《2010陜西互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告》，截止2010年12月底，陜西省互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入端口達485萬個，省內(nèi)域名總量超9．6萬個，網(wǎng)民數(shù)量達1295萬人［2］。另外，通過整合和利用現(xiàn)有資源已搭建起了以省、市、縣農(nóng)業(yè)信息綜合性網(wǎng)站為樞紐，以專業(yè)性網(wǎng)站及鎮(zhèn)、村信息服務站為支點，縱橫交錯的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡服務平臺。例如以“陜西農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”、“陜西省農(nóng)村經(jīng)濟信息網(wǎng)”、“楊凌興農(nóng)網(wǎng)”等為代表的農(nóng)業(yè)信息綜合性網(wǎng)站，以及以陜西省種業(yè)信息網(wǎng)、陜西省果業(yè)信息網(wǎng)等為代表的農(nóng)業(yè)信息專業(yè)性網(wǎng)站。

1．2農(nóng)業(yè)信息組織與服務體系逐步健全

經(jīng)過幾年的努力，陜西省已初步建立起了以農(nóng)業(yè)部門為主體，龍頭企業(yè)、經(jīng)銷大戶等相關社會力量參與的農(nóng)業(yè)信息組織與服務體系。省農(nóng)業(yè)廳及全省11個市區(qū)、100多個縣級農(nóng)業(yè)部門均成立了農(nóng)業(yè)信息服務機構(gòu)，并配備了一批固定的專、兼職信息工作人員。通過實施“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)站”及正在實施的“信息入村”等工程，截止2010年底全省共建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府門戶網(wǎng)站1220多個，累計建設完成27910多個村級信息服務站，并且這些村級服務站均達到了“一套設備、一個場所、一個網(wǎng)絡、一個隊伍、一套制度”的村級服務站“五個一”標準配置［3］。另外，通過引進、培訓等途徑陜西省已初步建成一支覆蓋全省的農(nóng)業(yè)信息工作隊伍。據(jù)不完全統(tǒng)計，全省擁有各類農(nóng)業(yè)信息員4000多人，中級職稱以上者占到總數(shù)的1/3，其中通過國家農(nóng)業(yè)部認證的有2000多人。農(nóng)業(yè)信息組織與服務體系的不斷健全為陜西省農(nóng)業(yè)信息化建設提供了堅強的組織與人才保障。

摘要：飛速發(fā)展的信息技術和十分緊迫的農(nóng)業(yè)信息服務，要求我們更加努力地學習和掌握信息新技術，創(chuàng)建農(nóng)業(yè)信息服務新模式。建立以網(wǎng)絡新媒體為基礎的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站、農(nóng)業(yè)信息短信、農(nóng)業(yè)手機報、農(nóng)業(yè)電子信箱、農(nóng)業(yè)呼叫中心、農(nóng)業(yè)電子顯示屏、農(nóng)業(yè)電子觸摸屏、農(nóng)業(yè)電視節(jié)目專欄、農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡視頻、農(nóng)業(yè)信息專用接收機等多種農(nóng)業(yè)信息服務新模式，有利于做好現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的信息服務工作，更好的為政府農(nóng)業(yè)部門、農(nóng)業(yè)企業(yè)以及農(nóng)民（包括城鎮(zhèn)居民）提供信息服務。

關鍵詞：現(xiàn)代農(nóng)業(yè)；網(wǎng)絡新媒體；信息服務。

2010年8月，在中共湖南省委工作會議上，省委書記強調(diào)，要以新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、信息化為基本途徑，努力實現(xiàn)優(yōu)化發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、綠色發(fā)展、人本發(fā)展，率先建成資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會，把我省農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和信息化提高到一個新的高度。信息化是實現(xiàn)其它三化的基礎，也是建設“兩型”的保證。2010年，國家工信部正式將我省長株潭確定為首批開展“三網(wǎng)融合”試點單位，這必將催生一個新的ICT（信息、通訊、技術）產(chǎn)業(yè)。2005年，國家農(nóng)業(yè)部開始在全國建設以12316為主要載體的“三電合一”平臺，這必將促使我省農(nóng)業(yè)綜合信息服務躍上一個新臺階。飛速發(fā)展的信息技術和十分緊迫的農(nóng)業(yè)信息服務，要求我們更加努力地學習新技術、創(chuàng)新服務新模式，積極做好現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的信息服務工作。

1湖南農(nóng)業(yè)信息服務的現(xiàn)狀。

1.1湖南農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡體系逐步形成。

從1998年起，湖南省農(nóng)業(yè)廳在互聯(lián)網(wǎng)上正式建立了自己的公開網(wǎng)站“湖南農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”

為了推進我市“兩個率先”和“富民強市”，促進農(nóng)民增收，進一步提高全市農(nóng)業(yè)信息化工作水平，努力使農(nóng)業(yè)信息化工作走上規(guī)范化、制度化軌道。根據(jù)《全省農(nóng)業(yè)信息服務工程建設規(guī)劃（20*－20*年）》建設內(nèi)容和要求，今年我市將積極組織實施和推進以“四電一站”、“*食用菌特色網(wǎng)站”兩大內(nèi)容為主的農(nóng)業(yè)信息服務工程項目建設?，F(xiàn)結(jié)合我市實際，就今年全市農(nóng)業(yè)信息服務工作提出如下意見：

一、圍繞促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展主題，提高對農(nóng)業(yè)信息服務工作重要性的認識。

信息是當今社會中一種極其寶貴的社會經(jīng)濟資源，被經(jīng)濟學家稱為第四產(chǎn)業(yè)，也是二十一世紀社會和經(jīng)濟高速發(fā)展的基礎。農(nóng)業(yè)信息化是農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的重要標志，它不僅是各級政府了解農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作動態(tài)的重要渠道，也是正確制訂農(nóng)業(yè)政策的基礎和依據(jù)，是加快政府職能轉(zhuǎn)變的迫切需要。做好當前農(nóng)業(yè)信息工作，是加快農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理調(diào)整、指導農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、服務農(nóng)民最有效的手段；也是引導農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者進入市場最快捷的途徑。當前全市農(nóng)業(yè)已進入了新的發(fā)展時期，“促進農(nóng)民增收，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟”是歷史賦予我們政府部門的神圣使命，也是全市上下的工作重心，因此，各鎮(zhèn)（區(qū)）農(nóng)服站、廣播站、局屬科（室）站必須充分認識農(nóng)業(yè)信息化工作在促進農(nóng)民增收、服務“三農(nóng)”中的重要性和突出作用，積極推進我市農(nóng)業(yè)信息服務工作。

二、突出農(nóng)業(yè)信息化工作的服務功能，加快推進農(nóng)業(yè)信息服務體系建設。

建立完善的農(nóng)業(yè)信息服務體系是做好農(nóng)業(yè)信息化工作的基礎和保證，目前全市農(nóng)業(yè)信息服務體系基本框架已經(jīng)形成，各鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務站、局屬科（室）站的信息化水平不斷提高，基本上做到了信息資源共享，大多數(shù)信息能夠快速上網(wǎng)傳送，并也能及時從網(wǎng)上獲取需要的信息。但與新時期的快速發(fā)展要求還相距很遠，因此要進一步認真貫徹和落實省廳“農(nóng)業(yè)信息進村入戶”工程，積極為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)業(yè)合作經(jīng)濟組織提供市場供求信息、農(nóng)產(chǎn)品市場分析與預測、組建特色農(nóng)業(yè)網(wǎng)站、引導和鼓勵農(nóng)戶上網(wǎng)等全方位服務。根據(jù)省“四電一站”項目建設要求，各鎮(zhèn)農(nóng)服站將增掛“☆☆鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)信息服務站”牌子，并落實專人負責。同時，積極配合電視“鄉(xiāng)村季風”、電臺“希望的田野”兩個欄目的制作，及時宣傳農(nóng)村致富典型、報道農(nóng)時農(nóng)情，為農(nóng)民提供切實有效的信息服務。另一方面，逐步加大硬件設施建設的投入，建立起高效、便捷、迅速的信息網(wǎng)絡系統(tǒng)，使我市農(nóng)業(yè)信息化工作真正擔當起為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展服務的功能。

三、加大農(nóng)業(yè)信息化工作的考核力度，逐步實現(xiàn)信息工作制度化和規(guī)范化。

摘要：飛速發(fā)展的信息技術和十分緊迫的農(nóng)業(yè)信息服務，要求我們更加努力地學習和掌握信息新技術，創(chuàng)建農(nóng)業(yè)信息服務新模式。建立以網(wǎng)絡新媒體為基礎的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站、農(nóng)業(yè)信息短信、農(nóng)業(yè)手機報、農(nóng)業(yè)電子信箱、農(nóng)業(yè)呼叫中心、農(nóng)業(yè)電子顯示屏、農(nóng)業(yè)電子觸摸屏、農(nóng)業(yè)電視節(jié)目專欄、農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡視頻、農(nóng)業(yè)信息專用接收機等多種農(nóng)業(yè)信息服務新模式，有利于做好現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的信息服務工作，更好的為政府農(nóng)業(yè)部門、農(nóng)業(yè)企業(yè)以及農(nóng)民（包括城鎮(zhèn)居民）提供信息服務。

關鍵詞：現(xiàn)代農(nóng)業(yè)；網(wǎng)絡新媒體；信息服務。

2010年8月，在中共湖南省委工作會議上，省委書記強調(diào)，要以新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、信息化為基本途徑，努力實現(xiàn)優(yōu)化發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、綠色發(fā)展、人本發(fā)展，率先建成資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會，把我省農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和信息化提高到一個新的高度。信息化是實現(xiàn)其它三化的基礎，也是建設“兩型”的保證。2010年，國家工信部正式將我省長株潭確定為首批開展“三網(wǎng)融合”試點單位，這必將催生一個新的ICT（信息、通訊、技術）產(chǎn)業(yè)。2005年，國家農(nóng)業(yè)部開始在全國建設以12316為主要載體的“三電合一”平臺，這必將促使我省農(nóng)業(yè)綜合信息服務躍上一個新臺階。飛速發(fā)展的信息技術和十分緊迫的農(nóng)業(yè)信息服務，要求我們更加努力地學習新技術、創(chuàng)新服務新模式，積極做好現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的信息服務工作。

1湖南農(nóng)業(yè)信息服務的現(xiàn)狀。

1.1湖南農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡體系逐步形成。

從1998年起，湖南省農(nóng)業(yè)廳在互聯(lián)網(wǎng)上正式建立了自己的公開網(wǎng)站“湖南農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)”及28個專業(yè)網(wǎng)站。全省14個市州農(nóng)業(yè)局，100多個縣（市、區(qū)）農(nóng)業(yè)局自行或與本級政府配合建立了農(nóng)業(yè)信息服務網(wǎng)站。長沙馬王堆、岳陽花板橋、常德甘露寺等20多家大中型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場通過網(wǎng)站當?shù)嘏l(fā)市場的農(nóng)產(chǎn)品價格、農(nóng)產(chǎn)品供求信息等內(nèi)容。

今年以來，某市農(nóng)業(yè)信息服務中心認真貫徹市委、市政府的指導精神，在我市農(nóng)口部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、廣大農(nóng)民朋友的大力支持和配合下，按照推動農(nóng)業(yè)信息工作向縱深發(fā)展，切實解決進村入戶“最后一公里”的要求，創(chuàng)新服務方式，擴展服務平臺，延伸服務網(wǎng)絡，放大服務窗口，一年來，農(nóng)業(yè)信息服務工作取得了可喜成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、取得的成效

某市農(nóng)業(yè)信息服務中心經(jīng)過今年的進一步完善和建設，目前軟、硬件具有了一定的規(guī)模和優(yōu)勢，在原有某農(nóng)網(wǎng)熱線電話、網(wǎng)絡中轉(zhuǎn)平臺、100部ic卡電話的基礎，今年又開通了擁有1000個固定用戶的手機農(nóng)業(yè)短信服務平臺，在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集中的專業(yè)村建立了10個與信息中心相配套的農(nóng)民技能培訓學校。全年農(nóng)口各部門報送信息6016條，中心各類涉農(nóng)信息1萬多條，發(fā)送手機農(nóng)業(yè)信息近10萬條次，涉農(nóng)新聞1500條，供求信息1000條，價格信息2200條，通過24小時熱線服務電話解決疑難問題近200個，處理率達98%以上，召開農(nóng)業(yè)科技和信息交流會10次，參加群眾500多人，累計發(fā)放科技資料和書籍近萬冊，信息的傳播提高了全市廣大農(nóng)民的科技信息意識，信息戶年均增收2000元，為我市農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收起到了重要作用。

某市農(nóng)業(yè)信息服務中心不僅為“三農(nóng)”服務，同時圍繞市委、市政府的中心工作搞好服務，在我市舉辦“首屆鄭氏文化節(jié)”、“首屆河陰石榴文化節(jié)”、“首屆象棋文化節(jié)”期間，某農(nóng)網(wǎng)與政府網(wǎng)站和宣傳部對外宣傳網(wǎng)互通互聯(lián)，全面推介某，日訪問量在200次以上，提高了我市的知名度。為推介我市優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品，我們制作的“首屆河陰石榴文化節(jié)”和某柿子專題版塊，引起了全國各地的廣泛關注，點擊率在同類網(wǎng)站中名列前茅，“河陰石榴?中國”也在中國互聯(lián)網(wǎng)中心成功注冊了網(wǎng)絡品牌。今年11月15日，某農(nóng)網(wǎng)在中國農(nóng)博網(wǎng)舉辦的萬個中國農(nóng)業(yè)網(wǎng)站百強大型評選活動中位居249位。

二、主要做法

1、領導重視，認識到位

一、開展的主要工作

（一）積極做好土地承包及流轉(zhuǎn)管理和服務

1、積極做好法律法規(guī)及政策宣傳解釋指導。成赤高速路建設及黑龍灘長島旅游開發(fā)項目，都是我縣的重點項目工程，為配合項目順利進行，農(nóng)經(jīng)站和農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)中心及時按照縣委縣政府要求，積極做好相關法律法規(guī)及政策的宣傳解釋指導工作，多次向項目指揮部及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府提供政策咨詢服務，多次到項目群眾中就有關法律法規(guī)及政策向群眾作正面解答，有效地促進了項目的順利開展，維護了社會穩(wěn)定。在此基礎上，縣農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)中心還正在編印《農(nóng)村土地承包及流轉(zhuǎn)法律法規(guī)及政策匯編》資料，印制了《縣土地流轉(zhuǎn)合同樣本》等，以便更好地為基層土地承包及流轉(zhuǎn)管理者提供業(yè)務指導。

2、積極做好土地流轉(zhuǎn)的調(diào)查和統(tǒng)計工作。為及時掌握全縣土地流轉(zhuǎn)動態(tài)信息，縣農(nóng)經(jīng)站按照省市要求，積極對土地流轉(zhuǎn)進行調(diào)查分析，并按季收集全縣土地流轉(zhuǎn)情況，匯總上報相關土地流轉(zhuǎn)信息，特別是土地規(guī)模流轉(zhuǎn)情況信息，采取對每個業(yè)主進行了逐戶登記。

3、積極做好土地承包及流轉(zhuǎn)糾紛的調(diào)處工作。隨著老百姓的法律意識不斷增強，農(nóng)村惠農(nóng)補貼政策的力度不斷加大，以及土地承包經(jīng)營權(quán)長久不變的政策導向，因過去土地小調(diào)整操作不規(guī)范、土地流轉(zhuǎn)手續(xù)不完善等原因，導致土地承包及流轉(zhuǎn)糾紛時有發(fā)生，這類問題由于時間久遠，基層干部及當事人員的不斷變化，給問題的解決帶來了很大難度。對此，縣農(nóng)經(jīng)站積極做好政策解釋，查閱相關政策、資料，并主動配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好信訪當事人的糾紛調(diào)解、及情緒穩(wěn)控等工作，避免了糾紛矛盾的進一步激化。

（二）及時做好農(nóng)民專業(yè)合作社的信息上報