我作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)的工作人員，特別是作為一個(gè)“金穗人”，應(yīng)該怎樣去面對(duì)現(xiàn)在的實(shí)際工作呢？在實(shí)際工作中，人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即：態(tài)度好=服務(wù)好，其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰(shuí)都知道，與客戶(hù)直接打交道即累又繁瑣，可我喜歡這個(gè)工作，喜歡看到客戶(hù)希冀而來(lái)、滿(mǎn)意而去的表情；喜歡看客戶(hù)在我們這里疲憊而來(lái)，面帶滿(mǎn)意的笑容離去；滿(mǎn)足于由于堅(jiān)持原則而使賓館和客戶(hù)的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過(guò)人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶(hù)沒(méi)有達(dá)到目的時(shí)不滿(mǎn)的宣泄~總之，各種各樣的人們來(lái)往交替，使我與許多客戶(hù)結(jié)下了不解之緣，以真誠(chéng)服務(wù)換客戶(hù)真情，使我們的工作生動(dòng)而多彩！

我認(rèn)為我們總臺(tái)工作就是我們賓館的招牌和門(mén)面，是能展示“金穗”精神面貌的窗口，酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿是顧客第一印象形成的地方，這里是顧客進(jìn)來(lái)第一個(gè)接觸的地方，也是顧客離去時(shí)最后一個(gè)交代的地方。這里服務(wù)的質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受，所以我把我的工作看得莊嚴(yán)和神圣，同時(shí)也感覺(jué)到自己的責(zé)任和壓力。在每次上班之前，我們不僅僅要注重自己的儀表、注重自己的語(yǔ)言，酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿更重要的是還要注重自己的心情和心態(tài)，把自己的家庭、自己的生活、自己的不愉快和煩惱、自己身體上的疲憊都忘記，也就是要對(duì)自己的心靈進(jìn)行一次洗禮，讓自己全心全意地投入到工作中去。只有這樣你才會(huì)全心全意為顧客服務(wù)，才會(huì)全心全意為企業(yè)著想。我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿要把自己的工作做好并不是一容易的事，我們每天接觸著一張張陌生的面孔，接觸著各種身份的顧客，接觸著不同性格的人，他們中間，有理解你的，有不理解你的，有素質(zhì)好的，有素質(zhì)差一點(diǎn)的，他們的要求，有我們能辦到的，有我們不能辦到的，而這些，都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。我們也是人，酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿也有自己的個(gè)性和情緒變化，而無(wú)論怎樣，我們都具有調(diào)節(jié)自己心態(tài)的強(qiáng)大能力，顧客高興我高興，顧客滿(mǎn)意我滿(mǎn)意，顧客的煩惱我解決，我認(rèn)為顧客的事情無(wú)小事，自己的事情無(wú)大事，所以這些年來(lái)，沒(méi)有因?yàn)槲业墓ぷ鞑坏轿欢岊櫩筒粷M(mǎn)意，作為一個(gè)“金穗人”我心里踏實(shí)，從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿(mǎn)足。

一個(gè)賓館經(jīng)營(yíng)的好壞，就好象一臺(tái)電腦的運(yùn)行，它不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障，同時(shí)也需要好的軟件與以配套，我們的設(shè)備就是硬件，酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿我們的服務(wù)就是軟件，我們的硬件不一定能隨時(shí)滿(mǎn)足顧客的要求，但是我們的軟件會(huì)在不損壞行業(yè)利益和我們?nèi)烁竦那疤嵯卤M量滿(mǎn)足客人。這些年來(lái)，我們用真誠(chéng)換真情，我們用誠(chéng)信換誠(chéng)意，給顧客留下了很深刻的印象，同時(shí)也引來(lái)了不少的回頭客，這給企業(yè)留下的是無(wú)形的財(cái)富。

我國(guó)古代有這樣一幅對(duì)聯(lián)：酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿墻上蘆葦頭重腳輕根底淺，山間竹筍嘴尖皮厚腹中空，是來(lái)形容那些沒(méi)有知識(shí)、做事不認(rèn)真的人，在當(dāng)今社會(huì)里，這也可是對(duì)我們服務(wù)人員的一個(gè)警示，如果沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，沒(méi)有了誠(chéng)信，這個(gè)企業(yè)將經(jīng)不起風(fēng)雨和時(shí)間的檢驗(yàn)，很快將沒(méi)有生命力而枯萎。我作為一個(gè)總臺(tái)工作人員，也要不斷地學(xué)習(xí)和再充電，豐富自己的知識(shí)，提高自己應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力，我不希望自己成為那山間的竹筍，不讓我們的企業(yè)成為那墻上的蘆葦。

我們沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只有樸實(shí)無(wú)華的言行；沒(méi)有光輝的事跡，只有平凡普通的工作；沒(méi)有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí)、平凡和忙碌中，充分說(shuō)明了我們對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)和忠誠(chéng)。我希望用我們的努力，酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用我們的誠(chéng)信，把這里打造成顧客的家園，顧客避風(fēng)的港灣，顧客生命的加油站，把我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)得紅紅火火，讓我們的明天更加輝煌！

開(kāi)場(chǎng)音樂(lè)響起，場(chǎng)外音：xx集團(tuán)20××年“放飛心中的歡樂(lè)”中秋文藝晚會(huì)現(xiàn)在開(kāi)始！

開(kāi)場(chǎng)舞：啦啦操《歡樂(lè)米奇慶中秋》

兩位節(jié)目主持人上臺(tái)。

開(kāi)場(chǎng)白

女：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)

男：親愛(ài)的同事們

首先，我要說(shuō)－感謝今天到場(chǎng)的所有同仁。感謝大家能在百忙之中趕來(lái)這里。同時(shí)呢，還要感謝酒店為我們搭建起這樣一個(gè)特殊舞臺(tái)，更要感謝此時(shí)依然工作在一線的兄弟姐妹們，向你們道一聲：“辛苦了！”

那么在我的演講開(kāi)始之前，請(qǐng)先讓帶來(lái)一段來(lái)自異域的小故事。它的名字是“whenthesu公務(wù)員之家，全國(guó)公務(wù)員共同天地nrises…”

InAfrica.Whentheantelopewakesupeverymorning.Thefirstthingthatcametohismindis“Imustrunfasterthefastestlion,orIwillbekilledbyalion.”Andjustatthesametime,thelionwakesup,outofhisdream,thefirstthingflashingintohismindis”Imustabletocatchupwiththeantelope,otherwiseIwillstarvetodeath“Soalmostatthesamemoment,boththeantelopeandthelion.jumptotheirfeet,andstarrunningthewardtherisingsun...

故事說(shuō)的是，在非洲大草原上，每當(dāng)羚羊醒來(lái)的每個(gè)早晨，它都對(duì)自己說(shuō)“我必須比最快的獅子更快，否則我會(huì)被它吃掉”而此同時(shí)，雄師也從睡夢(mèng)中醒來(lái)，在它腦海中閃過(guò)的第一個(gè)念頭便是“我要抓住那羚羊，否則，我會(huì)被餓死?！彼栽谕粫r(shí)間里，羚羊和獅子都奮起，奔馳在這陽(yáng)光升起的時(shí)候，命運(yùn)如此安排，無(wú)論你是羚羊還是雄師都必須義無(wú)反顧的奔馳在這陽(yáng)光之地。

到這里我的小故事就講完了，它在我的腦子里曾掀起過(guò)波瀾公務(wù)員之家，全國(guó)公務(wù)員共同天地，那么它又在你的腦海中留下些什么呢？那決不是明天要以何充饑何裹腹吧！親愛(ài)的兄弟姐妹們，在我們的生命里日升日落又何止千百回，每當(dāng)你從酣暢的睡夢(mèng)里醒來(lái)，你又告訴自己什么呢？

數(shù)月以來(lái)，我們大家相濡以沫，攜手走過(guò)了昨天，遭遇著今天，我們還要書(shū)寫(xiě)出明天，更空前的畫(huà)卷！然而舉目遠(yuǎn)眺，荊棘，洼地，并不平坦吶！而在我看來(lái)，唯有大家振奮精神，鼓足勇氣，拿出我們對(duì)翔龍最大的熱枕，一步一步開(kāi)創(chuàng)屬于你，更屬于我們的新天地，舞出生命的精彩！讓我們?cè)倥π┌桑?/p>

尊敬的各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任，使我有機(jī)會(huì)在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講。今天我演講的內(nèi)容是：愛(ài)崗敬業(yè)，履行職責(zé)，努力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的信用社內(nèi)勤主任。在這個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)和活力的時(shí)代中，面對(duì)挑戰(zhàn)和希望并存的金融工作，我覺(jué)得作為一名信用社普通職工，忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)和向上是我的人生目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自我、超越自我、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值是我的畢生追求。

這次我競(jìng)聘信用社內(nèi)勤主任，主要是基于以下三方面的考慮：

一是我有豐富的工作經(jīng)歷與較好的工作業(yè)績(jī)。我現(xiàn)年XX歲，大專(zhuān)文化，已有十幾年工作經(jīng)歷，具有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠適應(yīng)信用社內(nèi)勤主任的管理工作。同時(shí)，我多年來(lái)，一直誠(chéng)懇塌實(shí)工作，有較好的工作業(yè)績(jī)，在領(lǐng)導(dǎo)和群眾中有良好的口碑。我競(jìng)聘信用社內(nèi)勤主任成功，會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與群眾的擁護(hù)，這是我競(jìng)聘信用社內(nèi)勤主任的一個(gè)優(yōu)勢(shì)條件。

二是我熟知信用社內(nèi)勤主任的崗位職責(zé)。信用社內(nèi)勤主任的崗位職責(zé)是重要的，也是包羅萬(wàn)象、非常繁雜的，它要搞好公共行政事務(wù)管理，還要提供后勤服務(wù)。我了解信用社內(nèi)勤主任的崗位職責(zé)，就少去了一個(gè)熟悉的過(guò)程，就能直接投入工作，能起到事半功倍的作用。我有較強(qiáng)的問(wèn)題處理、系統(tǒng)分析、理解判斷、組織協(xié)調(diào)和溝通能力，這些都是保證我做好信用社內(nèi)勤主任的基礎(chǔ)條件。所以，我熟知酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和較強(qiáng)的工作能力是競(jìng)聘信用社內(nèi)勤主任的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)條件。

三是我有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)、善于專(zhuān)研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行、敢于碰硬的工作作風(fēng)。我會(huì)在挑戰(zhàn)中求發(fā)展，在實(shí)踐中求超越，同時(shí)緊密結(jié)合本崗位實(shí)際，創(chuàng)造性、靈活性地協(xié)調(diào)、開(kāi)展各項(xiàng)工作，保證出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)，以此獲得領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我的信賴(lài)。這也是我競(jìng)聘信用社內(nèi)勤主任的又一個(gè)優(yōu)勢(shì)條件。

假如我這次競(jìng)聘信用社內(nèi)勤主任職位成功，我將圍繞以下三方面開(kāi)展工作：

服務(wù)公司工會(huì)××年工作總結(jié)

××年，我公司工會(huì)在縣總工會(huì)和公司黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮職能作用，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大、十六屆四中全會(huì)精神，以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，發(fā)揮工會(huì)職能作用，在保穩(wěn)定，促發(fā)展，推進(jìn)全公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展中，做了大量工作?，F(xiàn)將所做工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)對(duì)工會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，完善各項(xiàng)制度。

工會(huì)根據(jù)公司黨委××年政治工作要點(diǎn)和縣總工會(huì)工作安排，制定了本年度工作計(jì)劃和年度工作考核要點(diǎn)，對(duì)全年工作進(jìn)行了具體安排，使各項(xiàng)工作的開(kāi)展，有計(jì)劃可依，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，有條不紊。

公司工會(huì)于月至月，對(duì)基層工會(huì)組織構(gòu)成狀況進(jìn)行了檢查，通過(guò)檢查，各單位健全了工會(huì)委員會(huì)和女工委員會(huì)，對(duì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解小組等工會(huì)專(zhuān)門(mén)小組，做到人員隨時(shí)變動(dòng)隨時(shí)調(diào)整，為基層工會(huì)開(kāi)展工作奠定了基礎(chǔ)。

公司黨委十分重視工會(huì)工作，每季召開(kāi)黨委會(huì)，專(zhuān)題研究工會(huì)工作。同時(shí)在每月的經(jīng)濟(jì)分析會(huì)上，強(qiáng)調(diào)要求各單位對(duì)工會(huì)工作給予大力支持，保證了各基層工會(huì)工作有人抓。公司各單位認(rèn)真落實(shí)工會(huì)工作制度，工會(huì)委員會(huì)及專(zhuān)門(mén)工作小組領(lǐng)導(dǎo)班子健全，堅(jiān)持實(shí)行店務(wù)公開(kāi)，今年凱思大酒店、新城服務(wù)樓建立活動(dòng)室，在活動(dòng)室內(nèi)張貼工會(huì)組織機(jī)構(gòu)及工作制度，使職工能夠詳盡了解工會(huì)有關(guān)制度及權(quán)利義務(wù)。

年，我公司工會(huì)在縣總工會(huì)和公司黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮職能作用，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大、十六屆四中全會(huì)精神，以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，發(fā)揮工會(huì)職能作用，在保穩(wěn)定，促發(fā)展，推進(jìn)全公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展中，做了大量工作?，F(xiàn)將所做工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)對(duì)工會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，完善各項(xiàng)制度。

工會(huì)根據(jù)公司黨委年政治工作要點(diǎn)和縣總工會(huì)工作安排，制定了本年度工作計(jì)劃和年度工作考核要點(diǎn)，對(duì)全年工作進(jìn)行了具體安排，使各項(xiàng)工作的開(kāi)展，有計(jì)劃可依，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，有條不紊。

公司工會(huì)于月至月，對(duì)基層工會(huì)組織構(gòu)成狀況進(jìn)行了檢查，通過(guò)檢查，各單位健全了工會(huì)委員會(huì)和女工委員會(huì)，對(duì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解小組等工會(huì)專(zhuān)門(mén)小組，做到人員隨時(shí)變動(dòng)隨時(shí)調(diào)整，為基層工會(huì)開(kāi)展工作奠定了基礎(chǔ)。

公司黨委十分重視工會(huì)工作，每季召開(kāi)黨委會(huì)，專(zhuān)題研究工會(huì)工作。同時(shí)在每月的經(jīng)濟(jì)分析會(huì)上，強(qiáng)調(diào)要求各單位對(duì)工會(huì)工作給予大力支持，保證了各基層工會(huì)工作有人抓。公司各單位認(rèn)真落實(shí)工會(huì)工作制度，工會(huì)委員會(huì)及專(zhuān)門(mén)工作小組領(lǐng)導(dǎo)班子健全，堅(jiān)持實(shí)行店務(wù)公開(kāi)，今年凱思大酒店、新城服務(wù)樓建立活動(dòng)室，在活動(dòng)室內(nèi)張貼工會(huì)組織機(jī)構(gòu)及工作制度，使職工能夠詳盡了解工會(huì)有關(guān)制度及權(quán)利義務(wù)。

二、狠抓教育和培訓(xùn)，不斷提高工會(huì)干部綜合素質(zhì)。

本文作者：樊建榮鄭子全單位：山西旅游職業(yè)學(xué)院

加大投資力度，購(gòu)置相關(guān)設(shè)備，優(yōu)化美化校園環(huán)境，學(xué)生的道德情操得到陶冶，環(huán)保意識(shí)得到增強(qiáng)

學(xué)院一直非常重視環(huán)境文化建設(shè)，專(zhuān)門(mén)出臺(tái)《關(guān)于校園環(huán)境建設(shè)管理辦法》加強(qiáng)校園綠化美化工作。目前，學(xué)院綠化面積占整體面積的50%以上，連續(xù)多年被評(píng)為“太原市綠化標(biāo)兵單位”;結(jié)合各系的專(zhuān)業(yè)特色，學(xué)院利用校園主干道的宣傳燈箱宣傳介紹山西境內(nèi)的主要旅游風(fēng)景名勝區(qū)，各個(gè)教學(xué)樓內(nèi)張貼有與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的文字和圖片;校園綠地周?chē)Q起名言格句的牌匾;語(yǔ)音廣播系統(tǒng)覆蓋全院，課余時(shí)間會(huì)播放新聞、經(jīng)典校園歌曲、革命歌曲及景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游詞等;覆蓋全校園的監(jiān)控?cái)z像頭為師生學(xué)習(xí)生活安全提供了保障，也對(duì)破壞校園環(huán)境和校園設(shè)施的行為具有警示作用。學(xué)院有噴泉，有假山，有草坪，一年四季綠色常在，富有生命力。同時(shí)，學(xué)院保持教學(xué)區(qū)域的衛(wèi)生整潔，定期打掃。漫步在校園里，就如同身處于一處處旅游景點(diǎn)，讓人流連忘返。無(wú)論在任何地方都會(huì)有清新、舒適、安全的感覺(jué)。生活在這樣幽靜的校園里，學(xué)生的情操得到陶冶，愛(ài)護(hù)環(huán)境、拒絕污染的環(huán)保意識(shí)增強(qiáng)。

技能大賽搭平臺(tái)，興趣社團(tuán)顯風(fēng)采，社會(huì)實(shí)踐拓素質(zhì)，優(yōu)秀學(xué)子展才華，學(xué)生全面素質(zhì)得到充分展示

學(xué)院經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐、積累與沉淀，現(xiàn)已形成一大批固定的、具有特色的校園文化活動(dòng)，相當(dāng)一部分已成為常態(tài)活動(dòng)，為各專(zhuān)業(yè)和具有不同興趣愛(ài)好的學(xué)生提供展示個(gè)人才華的舞臺(tái)，為培養(yǎng)青年學(xué)生的高尚情操、崇高理想、較高的綜合素質(zhì)提供了良好的文化氛圍。

(一)唇槍舌劍，妙語(yǔ)連珠，辯論賽讓大學(xué)生感受激揚(yáng)文字、指點(diǎn)江山的氣勢(shì)，極大地鍛煉了學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力、快速思維能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在各系初賽、復(fù)賽的基礎(chǔ)上，院團(tuán)委每個(gè)學(xué)期舉辦一次辯論賽。選手們滿(mǎn)腹經(jīng)綸，引經(jīng)據(jù)典，淵博的知識(shí)和犀利的語(yǔ)言給觀眾留下深刻的印象，深受觀眾好評(píng)。辯論賽大大提升了學(xué)生的思辨能力、反應(yīng)速度和心理素質(zhì)。選手通過(guò)比賽擴(kuò)充了知識(shí)，鍛煉了口才，發(fā)展了自我，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，表現(xiàn)出良好的精神狀態(tài)和風(fēng)貌。旅游外語(yǔ)系、國(guó)際貿(mào)易系和旅游文化與藝術(shù)系分別獲得學(xué)院2009、2010和2011年辯論賽冠軍。

1.畢業(yè)典禮邀請(qǐng)函

月，褪去了最后一道挽留，把一份難舍的情結(jié)珍藏。

不知不覺(jué)中，當(dāng)年哭鼻子的娃娃，如今已是多才多藝的學(xué)童；往昔隨意的小樹(shù)，已長(zhǎng)成了一片森林。多少個(gè)日子相伴，忘不掉的是一張張可愛(ài)的笑臉；揮不去的，是永遠(yuǎn)不變的情懷。

月日，一個(gè)特殊的日子，一個(gè)讓您、我和孩子們終身難忘的日子，這是實(shí)驗(yàn)幼兒園大班幼兒舉行畢業(yè)典禮的日子，捎一份風(fēng)鈴般相聚的記憶，道一聲至真至誠(chéng)的祝福。親愛(ài)的家長(zhǎng)，我們誠(chéng)摯邀請(qǐng)您準(zhǔn)時(shí)參加活動(dòng)，感謝三年來(lái)您對(duì)我們的信任和關(guān)注，您的到來(lái)，將是畢業(yè)典禮中最讓人欣慰的一幕。

大班畢業(yè)典禮誠(chéng)邀您前來(lái)參加！

時(shí)間：年月日（周五）上午8:30

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、朋友們：

大家好！很高興能站在這里參加演講，和大家共同交流一下中國(guó)郵政話題。我演講的主題是：努力努力再努力！

我今年54歲，71年高中畢業(yè)，90年郵政企業(yè)管理中專(zhuān)畢業(yè)，在郵電局從事基建工程管理18年，當(dāng)基建科長(zhǎng)10年，郵電分營(yíng)后在郵政局綜合辦公室從事基建工程至今，因近幾年大的工程項(xiàng)目建設(shè)已基本結(jié)束，目前工作是1、郵政網(wǎng)點(diǎn)改造（營(yíng)業(yè)廳裝潢）今年有13個(gè)營(yíng)業(yè)廳裝潢，5個(gè)郵政自助銀行裝潢，目前正進(jìn)入裝潢工程招投標(biāo)階段，要求9月底竣工，可以說(shuō)時(shí)間短、任務(wù)重、要求高。2、房屋維修、后勤保障、房產(chǎn)管理、企業(yè)合同審查、企業(yè)重大活動(dòng)照像、攝影等。在基建管理、房產(chǎn)管理我經(jīng)驗(yàn)豐富，本局目前無(wú)人取代。

由于中國(guó)郵政正在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型，處在改革的重要時(shí)刻，要求所有管理人員按現(xiàn)代化企業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。在當(dāng)前形勢(shì)下，進(jìn)一步加強(qiáng)我市郵政收支管理，開(kāi)展以節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材和資源循環(huán)利用為重點(diǎn)的建設(shè)節(jié)約型企業(yè)活動(dòng)，成為十分重要的工作。我們必須從上到下，以增收增效、節(jié)儉運(yùn)行、清收欠費(fèi)為重點(diǎn)，三管齊下，嚴(yán)格制度，狠抓落實(shí)，確保成本費(fèi)用和收支差額計(jì)劃的完成。

我局正在實(shí)行全成本損益核算，對(duì)管理人員提出更高的細(xì)化管理要求，業(yè)務(wù)部門(mén)、專(zhuān)業(yè)公司、各支局是賺錢(qián)單位，而綜合辦公室是花錢(qián)部門(mén)，我的工作更是花錢(qián)最多，如何用最少的投資，獲得最佳的效果，是我的現(xiàn)職。原來(lái)花錢(qián)是全局的，各下屬單位都求我給他們裝潢好一點(diǎn)，購(gòu)置好一點(diǎn)用具等。現(xiàn)在核算到各責(zé)任中心，房屋維修、營(yíng)業(yè)用具（品）維修購(gòu)置、水電費(fèi)核算等，都需要與各責(zé)任中心負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)認(rèn)可。必需保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行。規(guī)范核算口徑，強(qiáng)化收入稽核，確保收入真實(shí)準(zhǔn)確，堅(jiān)決制止和杜絕收入中的虛報(bào)、瞞報(bào)和截留行為。老問(wèn)題可以逐步消化，但絕不允許再形成新的欠賬、注入新的水分。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將對(duì)相關(guān)單位負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人從重處罰。二要嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律。各單位必須規(guī)范會(huì)計(jì)核算行為，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)法規(guī)，對(duì)嚴(yán)重違反紀(jì)律的實(shí)行責(zé)任追究制，予以通報(bào)批評(píng)或紀(jì)律處分。三要壓縮費(fèi)用開(kāi)支。要發(fā)揮好核算、組織、調(diào)控職能，在努力擴(kuò)大收入來(lái)源，促進(jìn)收入增長(zhǎng)的同時(shí)，繼續(xù)加強(qiáng)成本費(fèi)用管理和控制力度，精打細(xì)算、開(kāi)源節(jié)流。四要繼續(xù)做好用戶(hù)欠費(fèi)清理工作。用戶(hù)欠費(fèi)嚴(yán)重制約著專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)和企業(yè)資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)，各單位必須嚴(yán)格按照欠費(fèi)管理規(guī)定，加大控制。

局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工學(xué)習(xí)十分重視，我除學(xué)習(xí)正常郵政業(yè)務(wù)（營(yíng)業(yè)廳裝潢應(yīng)滿(mǎn)足郵政營(yíng)業(yè)流程）外，主要學(xué)習(xí)建筑業(yè)最新的法律、法規(guī)；土地法、合同法、房產(chǎn)管理方面的各種規(guī)定，工程建設(shè)從立項(xiàng)審批、招投標(biāo)文件制定、簽訂施工合同、工程施工管理、質(zhì)量管理、竣工驗(yàn)收、辦理決算結(jié)算到建立固定次產(chǎn)的流程學(xué)習(xí)。我們要在觀念上徹底更新。第一，樹(shù)立更強(qiáng)的危機(jī)感、更大的緊迫感，進(jìn)一步增強(qiáng)抓機(jī)遇、快發(fā)展的責(zé)任感、榮辱感。在目標(biāo)定位上，立足于全局領(lǐng)先、全市領(lǐng)先、全省領(lǐng)先的目標(biāo)，敢想、敢干、敢闖。第二，保持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁的工作作風(fēng)，進(jìn)一步地認(rèn)清形勢(shì)，明確肩負(fù)的責(zé)任，真正做到不容無(wú)事生非者，支持干事創(chuàng)業(yè)者。第三，充分估計(jì)困難，樹(shù)立發(fā)展信心，理清發(fā)展思路，制訂相應(yīng)的發(fā)展對(duì)策。無(wú)時(shí)無(wú)刻地研究市場(chǎng)、鉆研業(yè)務(wù)、探索新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，把業(yè)務(wù)做活、做強(qiáng)，做出效益來(lái)。

2015圣誕節(jié)演講稿1

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位員工：大家好!

今天是圣誕節(jié)，祝大家圣誕快樂(lè)!

今天是2015年12月25日，正好是西方圣誕節(jié)，這個(gè)節(jié)日似乎比中國(guó)的某些傳統(tǒng)節(jié)日更要隆重，同事對(duì)我說(shuō)，中國(guó)人有崇洋媚外的習(xí)慣，但我并不這么認(rèn)為，中國(guó)人也跟西方大多發(fā)達(dá)國(guó)家一樣，都有追求時(shí)髦的習(xí)慣，雖說(shuō)過(guò)圣誕節(jié)節(jié)已經(jīng)不是什么時(shí)髦了，但是有一個(gè)強(qiáng)大的動(dòng)力讓我們無(wú)法否認(rèn)，那就是經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大動(dòng)力。我們其實(shí)不難理解，早在上世紀(jì)新中國(guó)成立初期，前蘇聯(lián)是世界是的超級(jí)大國(guó)之一，前蘇聯(lián)和新中國(guó)有不可抹滅的淵源，所有蘇聯(lián)人的東西，我們一樣也去學(xué)。如今的中國(guó)，地大物博，發(fā)展不均，貧富參差不齊;窮的地方到富的地方也是一樣，要學(xué)富的地方，窮地方的人也會(huì)學(xué)著像富的地方過(guò)生活。

寒來(lái)暑往，四季更新，一年又一年!令人欣慰的是，我們的中文教室總是沐浴在“快樂(lè)求知、積極向上”的“陽(yáng)光雨露中”健康成長(zhǎng)……持之以恒、學(xué)無(wú)止境;銳氣十足、目標(biāo)明確。無(wú)論是老同學(xué)，還是新學(xué)友，勿論男女老少：知識(shí)、閱歷豐富的，理解力強(qiáng);初出茅廬、風(fēng)華正茂的，記憶力強(qiáng)。每一個(gè)人身上都有著讓我為之嘆服的，廣闊而豐富的知識(shí)修養(yǎng)和不屈不撓的進(jìn)取精神!值此辭舊迎新之際，萬(wàn)般感慨涌心頭，想說(shuō)的話實(shí)在是太多太多：

一要祝賀，祝賀每一位!在即將過(guò)去的一年中，用辛勤的耕耘換來(lái)的每一份收獲、每一點(diǎn)進(jìn)步、每一次成功!辛苦了!我的同學(xué)們。即使有失敗，也同樣可以從中汲取到快樂(lè)無(wú)限。因?yàn)槿松卦趨⑴c!重在過(guò)程!