隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，城市間的競爭日益激烈，城市營銷作為一種全新的城市管理理念，已經(jīng)成為促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提升城市競爭力的有效手段和重要戰(zhàn)略選擇。南陽作為內(nèi)陸區(qū)域中心城市，擁有相對(duì)較多的優(yōu)勢(shì)資源，運(yùn)用城市營銷理念打造城市新形象，從而提升城市競爭力勢(shì)在必行。鑒于此，本人就南陽市城市營銷的現(xiàn)狀和問題進(jìn)行分析，并提出南陽市實(shí)施城市營銷的幾點(diǎn)策略。

一南陽市城市營銷的現(xiàn)狀

南陽地區(qū)區(qū)域面積為2．66萬平方公里;人口為1085．48萬人;行政區(qū)劃為1市2區(qū)10縣。其中市區(qū)面積100平方公里左右，市區(qū)常住人口110萬左右，根據(jù)南陽市的協(xié)同帶動(dòng)能力和輻射范圍來確定，其屬于“地方中樞”，是所在地市級(jí)行政區(qū)的區(qū)域中心城市，被國家列為21世紀(jì)最具發(fā)展活力的中西部區(qū)域性中心城市［1］。近年來，南陽市委市政府通過考察國內(nèi)城市發(fā)展現(xiàn)狀，總結(jié)借鑒國內(nèi)外其他城市的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，清楚地認(rèn)識(shí)到，目前我國的城市營銷實(shí)踐已經(jīng)歷了三個(gè)階段。20世紀(jì)80年代以前，城市營銷處于摸索期，初步具備了城市產(chǎn)品概念;80年代到90年代初期，城市營銷進(jìn)入導(dǎo)入期，城市品牌逐漸出現(xiàn);90年代初期以后，我國的城市營銷進(jìn)入了成長期，城市營銷者開始運(yùn)用營銷理念來規(guī)劃城市，以城市消費(fèi)者為中心制定城市的營銷戰(zhàn)略，以此提升城市的吸引力和綜合競爭力。隨著城市營銷實(shí)踐的進(jìn)一步發(fā)展，相繼產(chǎn)生了一些比較成功的城市營銷案例，總結(jié)近年來城市營銷的行為模式，大體上可分為以下五種，見表1。從以上模式可以看出，南陽應(yīng)結(jié)合自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用差異化戰(zhàn)略導(dǎo)入城市營銷理念，借鑒其他城市發(fā)展成功的模式，探索出一條適合自己發(fā)展的思路和模式。下面將從城市競爭力水平、投資、旅游、宜居等幾個(gè)方面對(duì)南陽城市現(xiàn)狀進(jìn)行分析，根據(jù)分析的結(jié)論和思路來探索城市營銷決策。

(一)南陽城市競爭力水平

城市營銷是城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。改革開放以來，中國城市化水平不斷提高，一些發(fā)達(dá)地區(qū)城市圈正在形成。在這種情況下，南陽城市營銷必然也應(yīng)該被提到議事日程上來。在2004年中國城市競爭力排行榜和《2005年城市綜合競爭力藍(lán)皮書》兩個(gè)排名中，在《藍(lán)皮書》統(tǒng)計(jì)的前10名中，筆者沒有找到河南的城市［2－3］。但近幾年的實(shí)踐證明，河南的洛陽、焦作、鄭州開始重視城市整體營銷，其知名度的提高和競爭力的提升，是非常明顯的。在最新的《中國城市營銷發(fā)展報(bào)告(2009－2010)》中中國城市營銷指數(shù)(CMI)2007－2008年100個(gè)城市得分與排名中，總體排名洛陽排在第31位、鄭州第32位、焦作第52位，開封排在第70位，南陽自然不在前100名之內(nèi)。在中國60個(gè)城市CMI分項(xiàng)指標(biāo)排名中，河南僅有洛陽位居其中，其中這六項(xiàng)指標(biāo)中品牌排名第18、吸引力排名第44、關(guān)注度排名第40、獨(dú)特性排名第6、包容性排名第57、規(guī)劃管理排名第6，總體情況還算不錯(cuò)。在CMI前60個(gè)城市的城市營銷建設(shè)指數(shù)排名中河南鄭州排第9位，洛陽、焦作分列第41位和47位［4］。從以上情況可以發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn):河南整體城市營銷方面的發(fā)展水平相對(duì)較低，做的較好的城市只有洛陽、鄭州、焦作;但是城市營銷差異化的特征開始顯現(xiàn)，在某些項(xiàng)目方面排名靠前，某些項(xiàng)目排名很靠后或沒有排名;南陽的城市營銷起步較慢，有待大力推進(jìn)，爭取早日進(jìn)入百名排行榜。

(二)南陽投資環(huán)境現(xiàn)狀

一、烏審旗城市營銷的SWOT分析

SWOT分析是把組織內(nèi)外環(huán)境所形成的機(jī)會(huì)（Opportuni-ties）、威脅（Threats）、優(yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（Weaknesses）結(jié)合起來進(jìn)行分析，以尋找制定適合組織實(shí)際情況的經(jīng)營戰(zhàn)略和策略的方法。本文利用這一分析方法開展烏審旗城市營銷的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅的分析，為烏審旗城市營銷實(shí)踐提供參考。

（一）優(yōu)勢(shì)（S）分析

1.歷史悠久、文化底蘊(yùn)深厚烏審旗歷史悠久，是“鄂爾多斯（河套）人”的故鄉(xiāng)、“獨(dú)貴龍”運(yùn)動(dòng)的策源地，享有“中國蘇力德文化之鄉(xiāng)”、“中國蒙古族敖包文化之鄉(xiāng)”、“中國鄂爾多斯歌舞之鄉(xiāng)”、“中國馬頭琴文化之都”的美譽(yù)。烏審旗還被內(nèi)蒙古文化廳命名為“蒙古族民間詩歌（口頭詩）之鄉(xiāng)”、“敖倫呼日胡之鄉(xiāng)”；被批準(zhǔn)建設(shè)成為朝岱嘎查原生態(tài)文化保護(hù)基地?！八_拉烏蘇”、“烏審召”、“獨(dú)貴龍”、“察罕蘇力德”等文化品牌享譽(yù)全國。這些都充分證明烏審旗有著悠久的歷史和深厚的文化底蘊(yùn)，為塑造城市品牌形象和增強(qiáng)城市魅力提供了極其有利的條件。2.自然資源富集烏審旗擁有得天獨(dú)厚的自然資源優(yōu)勢(shì)，多種資源共生。已勘探發(fā)現(xiàn)蘇里格、烏審、長慶、大牛地四個(gè)超千億m3的大氣田，天然氣探明儲(chǔ)量1.2萬億m3，遠(yuǎn)景儲(chǔ)量3.6萬億m3，被譽(yù)為“中國天然氣之鄉(xiāng)”；煤層氣探明儲(chǔ)量1.38萬億m3；煤炭資源儲(chǔ)量豐富、品質(zhì)優(yōu)良，探明儲(chǔ)量520億噸，預(yù)測儲(chǔ)量1000億噸以上。陶土、泥炭、石英砂、白堊土、“烏審?fù)痢钡鹊V產(chǎn)資源儲(chǔ)量也十分可觀，極具開發(fā)價(jià)值。黃河一級(jí)支流無定河穿境而過，過境長度80公里。境內(nèi)巴圖灣水庫是自治區(qū)西部最大的水庫，總庫容1億m3，現(xiàn)正在開發(fā)為生態(tài)旅游區(qū)。地下水埋藏淺、易開采，年可開采量達(dá)3.7億m3。3.旅游資源獨(dú)特烏審旗自然景觀秀美，素有“塞外小江南”的美譽(yù)。廣袤的大草原、浩瀚的毛烏素沙地、猶如點(diǎn)點(diǎn)繁星的天然堿湖，構(gòu)成了烏審旗兼具大漠粗獷與水鄉(xiāng)秀麗的獨(dú)特自然景觀。目前烏審旗已形成古遺址觀光、紅色旅游、蒙古族祭祀游、生態(tài)觀光和體育旅游、工業(yè)旅游、宗教文化旅游等多元旅游格局，重點(diǎn)開發(fā)了薩拉烏蘇文化遺址、巴圖灣生態(tài)度假、九足白徽和文貢梁古墓群、以席尼喇嘛本人及“獨(dú)貴龍”運(yùn)動(dòng)為核心的紅色旅游、蘇里格天然氣田和烏審召工業(yè)園區(qū)、牧區(qū)大寨、烏審召、統(tǒng)萬城遺址旅游、沙地圍獵狩獵等九個(gè)旅游產(chǎn)品。4.城市基礎(chǔ)設(shè)施完善近年來，烏審旗新建、改建地方公路50余條800多km，公路通車?yán)锍踢_(dá)到2115km，啟動(dòng)建設(shè)4條鐵路，形成了完善的交通網(wǎng)絡(luò)。建成220KVA變電站4座、110KVA變電站9座，基本具備雙電源雙回路供電條件。大力發(fā)展教育事業(yè)，實(shí)現(xiàn)了15年免費(fèi)民族教育。醫(yī)療衛(wèi)生條件不斷完善，公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)藥品零差率銷售；建立5.4萬多份城鄉(xiāng)居民健康檔案，免費(fèi)為4400多名婦女開展“兩癌”篩查。文化設(shè)施不斷完善，建成農(nóng)牧民“信息百事通”工程、11個(gè)蘇木鎮(zhèn)文博館、6個(gè)蘇木鎮(zhèn)一級(jí)綜合文化站、64個(gè)嘎查村和社區(qū)文化室，旗文化館晉升為國家縣級(jí)一級(jí)館。

（二）劣勢(shì)（W）分析

1.人才匱乏人力資本是城市發(fā)展的重要條件，人力資本的缺乏制約著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。首先，人力資源與城市的教育發(fā)展水平有很大的關(guān)系。烏審旗自身沒有高校和科研單位，所以不能培養(yǎng)出高素質(zhì)的人才。同時(shí)烏審旗在城市吸引來方面不能和呼包鄂等大中城市相比，又缺乏高新技術(shù)企業(yè)，所以很難引入高素質(zhì)的人才。2.自主創(chuàng)新能力不足烏審旗經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要依賴自然資源開發(fā)和大量投資，沒有形成創(chuàng)新和可持續(xù)的發(fā)展方式。因?yàn)殚L期以來政府把發(fā)展的眼光放在資源開發(fā)上，不重視對(duì)創(chuàng)新的投入，加之各部門缺乏有效配合，很難形成有效的創(chuàng)新環(huán)境，從而導(dǎo)致公共創(chuàng)新體制不健全，不能為創(chuàng)新能力不足的中小企業(yè)提供有力的支持和服務(wù)。3.品牌企業(yè)少品牌企業(yè)能夠體現(xiàn)一個(gè)城市的發(fā)展水平和綜合實(shí)力，一家知名的品牌企業(yè)很可能成為一個(gè)城市的名片。烏審旗缺乏有影響力的品牌企業(yè)，不利于資金和人才的引進(jìn)。4.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理烏審旗的三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比為5:74:21，第二產(chǎn)業(yè)占據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)地位，而第二產(chǎn)業(yè)的發(fā)展主要依靠資源開發(fā)，這充分說明現(xiàn)階段烏審旗的經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)資源的依賴性非常高。雖然烏審旗重視產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，但短時(shí)間內(nèi)依靠資源開發(fā)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的局面很難改變。

摘要城市營銷是一個(gè)引導(dǎo)和滿足消費(fèi)者對(duì)城市的物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品需求的過程，也是一個(gè)城市的理念、文化、美學(xué)、生態(tài)經(jīng)濟(jì)價(jià)值得到推廣的過程。從市場營銷的角度把城市營銷這一過程劃分為城市調(diào)研、城市定位、城市品牌建立三個(gè)部分來系統(tǒng)地闡述城市營銷的思想。

關(guān)鍵詞市場營銷城市營銷定位品牌

菲利蒲·科特勒教授在定義國家營銷時(shí)指出：“謀求國家財(cái)富增長時(shí)可以采用戰(zhàn)略管理的方法，對(duì)某個(gè)國家的起始條件、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、主要機(jī)遇、威脅進(jìn)行正確的評(píng)估，而后找到其經(jīng)濟(jì)的增長和發(fā)展的最可靠的途徑”。由此可以給城市營銷進(jìn)行定義，運(yùn)用市場營銷的理論，對(duì)城市的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境、工業(yè)、農(nóng)業(yè)等諸多要素進(jìn)行合理的策劃與整合，以求找到符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，提高城市綜合競爭力，增加城市財(cái)富及知名度，提高城市人民物質(zhì)文化生活水平的最佳發(fā)展道路的一門科學(xué)。

1第一步：城市調(diào)研

像產(chǎn)品研發(fā)前要進(jìn)行市場調(diào)研，以確定產(chǎn)品的目標(biāo)顧客群和主要利益訴求點(diǎn)一樣，進(jìn)行城市營銷前也必須弄清楚幾個(gè)重要問題：

（1）為什么要進(jìn)行城市營銷？有競爭就需要有營銷，企業(yè)營銷是為了賣產(chǎn)品或服務(wù)來獲取利潤來維持組織的發(fā)展和壯大，而城市營銷是為了獲取城市發(fā)展的更多資源如政策、資金、技術(shù)、人員等。在公平競爭的市場經(jīng)濟(jì)條件下，城市營銷是城市獲取資源贏得競爭的唯一手段，只有把城市賣出去，才能得到城市的資源消費(fèi)。

摘要城市營銷是一個(gè)引導(dǎo)和滿足消費(fèi)者對(duì)城市的物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品需求的過程，也是一個(gè)城市的理念、文化、美學(xué)、生態(tài)經(jīng)濟(jì)價(jià)值得到推廣的過程。從市場營銷的角度把城市營銷這一過程劃分為城市調(diào)研、城市定位、城市品牌建立三個(gè)部分來系統(tǒng)地闡述城市營銷的思想。

關(guān)鍵詞市場營銷城市營銷定位品牌

菲利蒲·科特勒教授在定義國家營銷時(shí)指出：“謀求國家財(cái)富增長時(shí)可以采用戰(zhàn)略管理的方法，對(duì)某個(gè)國家的起始條件、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、主要機(jī)遇、威脅進(jìn)行正確的評(píng)估，而后找到其經(jīng)濟(jì)的增長和發(fā)展的最可靠的途徑”。由此可以給城市營銷進(jìn)行定義，運(yùn)用市場營銷的理論，對(duì)城市的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境、工業(yè)、農(nóng)業(yè)等諸多要素進(jìn)行合理的策劃與整合，以求找到符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，提高城市綜合競爭力，增加城市財(cái)富及知名度，提高城市人民物質(zhì)文化生活水平的最佳發(fā)展道路的一門科學(xué)。

1第一步：城市調(diào)研

像產(chǎn)品研發(fā)前要進(jìn)行市場調(diào)研，以確定產(chǎn)品的目標(biāo)顧客群和主要利益訴求點(diǎn)一樣，進(jìn)行城市營銷前也必須弄清楚幾個(gè)重要問題：

（1）為什么要進(jìn)行城市營銷？有競爭就需要有營銷，企業(yè)營銷是為了賣產(chǎn)品或服務(wù)來獲取利潤來維持組織的發(fā)展和壯大，而城市營銷是為了獲取城市發(fā)展的更多資源如政策、資金、技術(shù)、人員等。在公平競爭的市場經(jīng)濟(jì)條件下，城市營銷是城市獲取資源贏得競爭的唯一手段，只有把城市賣出去，才能得到城市的資源消費(fèi)。

一、城市營銷的內(nèi)涵

城市營銷的理論研究發(fā)源于美國，主要觀點(diǎn)來源于戰(zhàn)略管理理論。Kotler等人在深入研究城市競爭的經(jīng)驗(yàn)之后，提出了“場所營銷”的概念：將場所(地區(qū))視為一個(gè)市場導(dǎo)向的企業(yè)，將地區(qū)未來發(fā)展前景確定為一個(gè)吸引人的產(chǎn)品，借此強(qiáng)化地方經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，突出營銷地區(qū)特色，更有效率地滿足與吸引既有和潛在的目標(biāo)市場(主要包括產(chǎn)業(yè)投資者、定居人口、觀光客與會(huì)議人士等)。其主要策略是以場所的策略性營銷來強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展，創(chuàng)造與吸引高素質(zhì)人才，刺激地區(qū)企業(yè)組織的擴(kuò)張與成長，篩選和吸引適合地區(qū)特點(diǎn)并能與地區(qū)相互依存的公司和產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)造獨(dú)特的地區(qū)魅力。

具體說來，城市營銷是指將城市視為一個(gè)企業(yè)，將城市的未來發(fā)展視為產(chǎn)品，分析它的內(nèi)部和外部環(huán)境，確定它的目標(biāo)市場，并對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)造、包裝和行銷的過程。城市營銷的本質(zhì)是利用企業(yè)市場營銷的理念和方法管理城市，把投資者、旅游者和居住者當(dāng)作顧客或消費(fèi)者，把城市軟硬環(huán)境當(dāng)作“城市產(chǎn)品”，改進(jìn)“城市產(chǎn)品”的生產(chǎn)和服務(wù)，了解、滿足顧客需求，吸引顧客消費(fèi)更多的“城市產(chǎn)品”。

二、城市營銷在我國的興起和發(fā)展

我國的一些城市在不同時(shí)期曾產(chǎn)生過某些帶有模糊色彩的營銷現(xiàn)象，大多是由于歷史沿革和自然環(huán)境的作用而自發(fā)形成的，但沒有從城市品牌管理的高度進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、科學(xué)設(shè)計(jì)和主動(dòng)運(yùn)營。

20世紀(jì)80年代以前，我國實(shí)行的是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制，這時(shí)的城市營銷是自發(fā)形成的，影響城市營銷形成的要素比較單一，城市產(chǎn)業(yè)居于核心地位，其他營銷因素往往是通過此點(diǎn)衍生出來的。例如，上海以輕工業(yè)產(chǎn)品物美價(jià)廉而家喻戶曉，大慶以石油城的形象展現(xiàn)在國人面前。

摘要城市營銷是一個(gè)引導(dǎo)和滿足消費(fèi)者對(duì)城市的物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品需求的過程，也是一個(gè)城市的理念、文化、美學(xué)、生態(tài)經(jīng)濟(jì)價(jià)值得到推廣的過程。從市場營銷的角度把城市營銷這一過程劃分為城市調(diào)研、城市定位、城市品牌建立三個(gè)部分來系統(tǒng)地闡述城市營銷的思想。

關(guān)鍵詞市場營銷城市營銷定位品牌

菲利蒲·科特勒教授在定義國家營銷時(shí)指出：“謀求國家財(cái)富增長時(shí)可以采用戰(zhàn)略管理的方法，對(duì)某個(gè)國家的起始條件、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、主要機(jī)遇、威脅進(jìn)行正確的評(píng)估，而后找到其經(jīng)濟(jì)的增長和發(fā)展的最可靠的途徑”。由此可以給城市營銷進(jìn)行定義，運(yùn)用市場營銷的理論，對(duì)城市的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境、工業(yè)、農(nóng)業(yè)等諸多要素進(jìn)行合理的策劃與整合，以求找到符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，提高城市綜合競爭力，增加城市財(cái)富及知名度，提高城市人民物質(zhì)文化生活水平的最佳發(fā)展道路的一門科學(xué)。

1第一步：城市調(diào)研

像產(chǎn)品研發(fā)前要進(jìn)行市場調(diào)研，以確定產(chǎn)品的目標(biāo)顧客群和主要利益訴求點(diǎn)一樣，進(jìn)行城市營銷前也必須弄清楚幾個(gè)重要問題：

（1）為什么要進(jìn)行城市營銷？有競爭就需要有營銷，企業(yè)營銷是為了賣產(chǎn)品或服務(wù)來獲取利潤來維持組織的發(fā)展和壯大，而城市營銷是為了獲取城市發(fā)展的更多資源如政策、資金、技術(shù)、人員等。在公平競爭的市場經(jīng)濟(jì)條件下，城市營銷是城市獲取資源贏得競爭的唯一手段，只有把城市賣出去，才能得到城市的資源消費(fèi)。

[摘要]在新時(shí)期，蘇州城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的營銷環(huán)境發(fā)生了深刻的變革，蘇州城市營銷雖然取得了較好的成績，但也存在著城市形象定位不明晰、旅游開發(fā)整合不力、民眾參與度不夠、外向型經(jīng)濟(jì)遭遇轉(zhuǎn)型升級(jí)壓力等一系列問題。從客戶的視角來研究蘇州城市營銷策略，分析研究蘇州城市營銷的現(xiàn)狀、目前存在的問題，以及蘇州城市營銷的具體策略。

[關(guān)鍵詞]蘇州；城市營銷；策略

一、蘇州城市營銷概述

(一)城市營銷概念的提出?！俺鞘袪I銷”的概念是從市場營銷的概念中衍生而來的，城市營銷力求將城市視為一個(gè)企業(yè)，將具體城市的各種資源，以現(xiàn)代市場營銷手段，向目標(biāo)受眾或目標(biāo)客戶(如投資者、旅游者、居住者)宣傳或兜售，從而達(dá)到獲取更多的資源和要素，促進(jìn)城市發(fā)展的目的。當(dāng)今世界，競爭已經(jīng)成為時(shí)代的主流，有競爭的地方就要講究營銷策略。城市營銷是為了獲得更多的發(fā)展資源，在公平競爭的市場環(huán)境中，城市營銷便成了獲取資源的重要手段，只有把城市營銷做好，才能得到城市所需要的資源要素。(二)蘇州城市的總體形象。蘇州地處我國江南的核心位置，東臨大海，南接浙江，西抱太湖，北靠長江，區(qū)域內(nèi)水網(wǎng)密布，自然資源富足，地理位置優(yōu)越。蘇州素來以山水秀麗、園林典雅而聞名天下，有“江南園林甲天下，蘇州園林甲江南”的美稱，又因其小橋流水人家的水鄉(xiāng)古城特色，有“東方水都”之稱。在2500年的歷史發(fā)展長河中，蘇州依托其優(yōu)越的地理環(huán)境，物產(chǎn)豐富，人杰地靈，一代又一代的蘇州人詠嘆著蘇州的鐘靈毓秀，他們或詩或畫，向世人宣揚(yáng)了蘇州的繁榮與富庶，使蘇州成為了人們向往的地方。總體而言，蘇州給世人的印象是地理位置優(yōu)越，經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，歷史文化底蘊(yùn)深厚，旅游資源豐富，整個(gè)城市有著較高的知名度與美譽(yù)度，“上有天堂，下有蘇杭”的民諺廣為流傳。

二、蘇州城市營銷的現(xiàn)狀

20世紀(jì)90年代末期，隨著城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城市營銷觀念也越來越被人們所接受。蘇州也開始意識(shí)到城市整體品牌營銷的重要性，并且開展了一系列的城市整體品牌營銷活動(dòng)，這些活動(dòng)總的來說分為以下兩個(gè)方面：(一)項(xiàng)目營銷。2000年之后，蘇州的城市營銷活動(dòng)不再僅僅滿足于景點(diǎn)營銷上，蘇州城市品牌開始具有“項(xiàng)目營銷”的觀念。在這期間，蘇州進(jìn)行了大量的城市品牌營銷活動(dòng)，如2000年被評(píng)為國家環(huán)保模范城市、2003年被評(píng)為“國際花園城市”、2004年被評(píng)為“中國園林城市”等，通過一系列的項(xiàng)目營銷活動(dòng)蘇州作為旅游城市整體品牌形象得到了強(qiáng)化和提升。(二)國際市場營銷。1992年，中國與新加坡開始醞釀合作共建工業(yè)園區(qū)，當(dāng)時(shí)無錫和蘇州都在積極爭取這個(gè)項(xiàng)目能在本市落戶，但最終在蘇州市政府努力下，中新工業(yè)園區(qū)選址蘇州。從1994年首期開始建設(shè)起一直到90年代末，蘇州工業(yè)園區(qū)首期軟硬件設(shè)施基本建設(shè)開發(fā)完成。此時(shí)的蘇州市政府，通過營造良好的投資環(huán)境，出臺(tái)優(yōu)惠的招商引資政策，通過制度創(chuàng)新，打造了良好的“安商、親商、富商”的軟硬件投資環(huán)境，吸引了大量國際資本的進(jìn)入，形成了一條外向型的經(jīng)濟(jì)發(fā)展道路，直接帶動(dòng)了蘇州經(jīng)濟(jì)的騰飛?，F(xiàn)如今，蘇州中新工業(yè)園區(qū)已經(jīng)成為蘇州城市一張新名片，這里也成為了蘇州經(jīng)濟(jì)活躍、生活環(huán)境優(yōu)美的宜居、宜商的“洋蘇州”。

摘要:城市營銷是形成城市競爭優(yōu)勢(shì)的重要途徑,針對(duì)泉州內(nèi)外環(huán)境所形成的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇、威脅,目前泉州市存在民營企業(yè)外遷,總部外遷、資金外流、稅收外流,縣域品牌和企業(yè)品牌高于城市品牌等問題。為此,應(yīng)選擇科學(xué)合理的城市營銷策略,凸現(xiàn)城市特色,彰顯城市競爭優(yōu)勢(shì),為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入活力,達(dá)到全面提高泉州市競爭力的發(fā)展目的。

關(guān)鍵詞:城市營銷策略;城市競爭力

城市營銷的概念最早來源于現(xiàn)代營銷之父菲利普•科特勒的《國家營銷》,在書中菲利普•科特勒認(rèn)為一個(gè)國家也可以像一個(gè)企業(yè)那樣用心經(jīng)營,因此國家營銷應(yīng)當(dāng)突出自己的特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)所在,提高自己的競爭力[1]。目前理論界沿用最多、最被認(rèn)可的是他在城市營銷的系列論著中逐漸發(fā)展和形成的城市營銷定義:“城市營銷是指為滿足城市目標(biāo)市場的需求而進(jìn)行的規(guī)劃和設(shè)計(jì),成功的城市營銷應(yīng)使市民、企業(yè)對(duì)其所在的社區(qū)感到滿意,游客和投資者對(duì)城市的期望得到滿足”[2]。國外“城市營銷”開始于20世紀(jì)30年代,當(dāng)時(shí)美國南部各州城市開始陸續(xù)關(guān)注“營銷城市”。20世紀(jì)70-80年代,城市之間競爭加劇,企業(yè)在選擇地點(diǎn)時(shí)有了更多的議價(jià)能力,城市營銷目標(biāo)開始體系化,并通過競爭分析和市場分析架構(gòu)城市發(fā)展戰(zhàn)略體系。20世紀(jì)90年代以后,城市開始尋找對(duì)自己而言最具競爭優(yōu)勢(shì)的利基市場,更注重城市核心競爭力的營銷。

在中國,“城市營銷”是改革開放之后才開始的。20世紀(jì)80年代到90年代初,城市主要通過宣傳廉價(jià)的勞動(dòng)力和土地資源以及優(yōu)惠的財(cái)稅政策來吸引投資,“城市營銷”是潛意識(shí)的。90年代中后期以后,城市之間競爭的焦點(diǎn)由爭奪政策和資金轉(zhuǎn)向市場爭奪“顧客”?！俺鞘袪I銷”作為一種全新的城市經(jīng)營理念,越來越受到理論界和實(shí)際工作者的重視。城市理論界普遍認(rèn)為,一個(gè)以提升城市形象及其競爭力的城市營銷時(shí)代已經(jīng)來臨。目前泉州正面臨著海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)良好的發(fā)展機(jī)遇。推行泉州城市營銷,是提升泉州城市競爭力和綜合實(shí)力的需要;也推動(dòng)城市品牌化、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展壯大的需要;更是促進(jìn)城市化發(fā)展、建設(shè)海峽西岸核心城市的需要[3]。通過實(shí)行一系列的城市品牌推廣策略來建立自己的城市品牌,從而吸引更多的投資者、人才、旅游者等,達(dá)到提高城市競爭力的目的。因此,推進(jìn)泉州城市營銷具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和理論意義。

一、泉州城市營銷SWOT分析

(一)優(yōu)勢(shì)(Strength)

論文關(guān)鍵詞：中小城市城市營銷戰(zhàn)略城市品牌

論文內(nèi)容摘要：城市營銷是提升城市競爭力的有利武器。我國許多中小城市已經(jīng)意識(shí)到城市營銷的重要性，但在開展城市營銷的過程中，存在著對(duì)“城市營銷”內(nèi)涵理解失準(zhǔn)、城市定位模糊、城市規(guī)劃缺乏系統(tǒng)性和整體性、城市營銷主體單一、同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重和創(chuàng)新性不足等問題。城市營銷者必須通過轉(zhuǎn)變城市營銷觀念，準(zhǔn)確理解其內(nèi)涵，結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行合理的城市定位，制定系統(tǒng)全面的城市營銷規(guī)劃，聯(lián)合多方參與者，努力創(chuàng)新，走具有本城市特色的發(fā)展之路，來改善城市營銷的效果。

研究背景

在20世紀(jì)80年代以前，我國城市營銷處于摸索期，初步具備了城市產(chǎn)品概念，是一種以政府主導(dǎo)的城市無意識(shí)推銷模式。20世紀(jì)80年代到90年代初期，我國的城市營銷進(jìn)入導(dǎo)入期，由于城市之間的競爭，城市管理者開始運(yùn)用本地的資源吸引投資，根據(jù)自身的資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行品牌形象塑造和傳播，城市品牌逐漸出現(xiàn)。20世紀(jì)90年代初期以后，我國的城市營銷進(jìn)入了成長期，這一階段城市之間的競爭加劇，城市營銷者開始運(yùn)用營銷理念來規(guī)劃城市，以城市消費(fèi)者為中心制定城市的營銷戰(zhàn)略，以此提升城市的吸引力和綜合競爭力。

伴隨中國改革開放步伐的加快和加入WTO之后面對(duì)的全球挑戰(zhàn)，資源的稀缺性與流動(dòng)性的加強(qiáng)，國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)條件下的城市規(guī)模擴(kuò)張不可避免地要將城市引入一場城市與城市之間的競爭。一個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)和發(fā)展已經(jīng)被納入整個(gè)社會(huì)分工的體系之中，商業(yè)化社會(huì)的進(jìn)程必然將城市帶入一個(gè)開放的市場交易平臺(tái)之中，如此的趨勢(shì)迫使城市必須像營銷企業(yè)一樣營銷自己，在市場競爭中力爭一席之地。城際分工體系的形成和對(duì)稀缺資源的爭奪，使得城市之間的競爭成為必然。城市營銷作為彰顯城市魅力和展示城市優(yōu)勢(shì)的舞臺(tái)，自然也就成為城市競爭的重要手段。

城市營銷競爭力的理論界定

論文關(guān)鍵詞:城市營銷;營銷戰(zhàn)略;戰(zhàn)略定位;杭州

論文摘要:國內(nèi)許多城市紛紛推出城市營銷的新政策，將城市的經(jīng)濟(jì)開放、市政建設(shè)、招商引資、環(huán)境改造、生態(tài)旅游發(fā)展與城市營銷聯(lián)系在一起。簡述了當(dāng)前城市營銷的研究現(xiàn)狀。結(jié)合杭州城市的特色，研究杭州城市營銷戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展定位，以推行杭州城市營銷，使這座優(yōu)秀的歷史文化名城得以快速、可持續(xù)性地發(fā)展。

全球化使城市之間在區(qū)域、國家乃至世界范圍內(nèi)的競爭愈來愈激烈。在當(dāng)前中國各城市不斷加速發(fā)展的今天，國內(nèi)城市之間的競爭也異常激烈。面對(duì)挑戰(zhàn)，政府采用各種策略和戰(zhàn)略來增強(qiáng)城市的吸引力，力爭成為大家矚目的焦點(diǎn)。國內(nèi)許多城市都紛紛將城市的經(jīng)濟(jì)開放、市政建設(shè)、招商引資、環(huán)境改造、旅游發(fā)展與城市營銷聯(lián)系在一起。不管這座城市愿不愿意，商業(yè)化社會(huì)的進(jìn)程必然將城市帶入一個(gè)開放的市場交易平臺(tái)之中，如果這座城市不想被淘汰，就必須象營銷產(chǎn)品一樣營銷這座城市，并把城市做出品牌，進(jìn)而繼續(xù)保持自己在市場競爭中的地位。

杭州能否在競爭中脫穎而出，需要一個(gè)科學(xué)的城市定位。城市品牌定位是城市品牌塑造的核心和關(guān)鍵。真正的城市品牌是要能給大眾帶來獨(dú)特的感受，這需要有別于以往城市規(guī)劃的一整套品牌運(yùn)作模式來完成。美國品牌專家KevinLaneKeller教授提出了用“城市營銷”的方法來打造城市的品牌競爭力?，F(xiàn)代營銷之父科特勒在《國家營銷》中提出，國家和地區(qū)也可以像一個(gè)企業(yè)那樣用心經(jīng)營。在劇烈變動(dòng)和嚴(yán)峻的全球經(jīng)濟(jì)條件下，每個(gè)地區(qū)都需要將地區(qū)形象，通過營銷手段來整合資源，使地區(qū)形成獨(dú)特的風(fēng)格或理念，以滿足眾多投資者、新企業(yè)和游客的要求與期望。

我國部分城市在城市營銷發(fā)展中表現(xiàn)出了種種矛盾:政府職能轉(zhuǎn)變滯后同城市化加速發(fā)展之間的矛盾，城市經(jīng)營的擴(kuò)展性與城市資產(chǎn)不確定性之間的矛盾，經(jīng)營城市的收益性與城市消費(fèi)者的承受力之間的矛盾，市場調(diào)節(jié)與政府管制之間的矛盾。我國城市營銷理論研究落后，注重經(jīng)濟(jì)增長，忽略城市的和諧發(fā)展，注重表面形象，大搞“形象工程”，缺乏競爭力意識(shí)，政府部門越位錯(cuò)位，定位錯(cuò)誤。本文結(jié)合杭州城市的獨(dú)特性，研究杭州開展城市營銷的戰(zhàn)略定位。

1、城市營銷研究現(xiàn)狀