摘要：近年來(lái)，我國(guó)博物館事業(yè)的快速發(fā)展，使得博物館營(yíng)銷越來(lái)越被重視。博物館營(yíng)銷策略的制定直接影響到博物館自身的發(fā)展。因此，本文以故宮營(yíng)銷案例進(jìn)行分析，探究如何借鑒故宮營(yíng)銷策略，為我國(guó)當(dāng)代博物館發(fā)展助力。

關(guān)鍵詞：故宮博物院；營(yíng)銷；啟示

一、博物館營(yíng)銷概念

博物館營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷存在著區(qū)別，它是根據(jù)自身特色及館內(nèi)資源館，在滿足消費(fèi)者文化消費(fèi)需求的情況下，不以單純的追求經(jīng)濟(jì)利益為主導(dǎo)，是在結(jié)合營(yíng)銷理論的前提下，對(duì)博物館進(jìn)行營(yíng)銷推廣，實(shí)現(xiàn)博物館社會(huì)效益的過(guò)程，具有公益性的特點(diǎn)。

二、我國(guó)博物館營(yíng)銷現(xiàn)狀

博物館及觀眾數(shù)量不斷增多。調(diào)查顯示，到2018年底，我國(guó)已有5136家博物館，參觀人數(shù)達(dá)了11.3億人次。且越來(lái)越多的博物館向社會(huì)免費(fèi)開(kāi)放，在一定程度上說(shuō)明了博物館的發(fā)展空間較為廣闊。營(yíng)銷觀念落后造成博物館良莠不齊。營(yíng)銷觀念在一定程度上制約著博物館的發(fā)展速度和規(guī)模，我國(guó)博物館眾多，但并不是所有知名度都很高。博物館發(fā)展如何與管理人員的營(yíng)銷觀念有著直接的聯(lián)系，營(yíng)銷觀念的落后，必然會(huì)造成博物館成為冷宮的現(xiàn)象。結(jié)構(gòu)體系未完善呈現(xiàn)千館一面。我國(guó)博物館在收藏、展示和傳播方面還有欠缺，面對(duì)館內(nèi)資源更多的發(fā)揮了其展示功能。資源開(kāi)發(fā)不完善，博物館千館一面的現(xiàn)象較為明顯。

根據(jù)省委的統(tǒng)一部署和要求，在省文化廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下，南京博物院深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)自4月30日正式啟動(dòng)以來(lái)，開(kāi)局良好、扎實(shí)推進(jìn)、初見(jiàn)成效。博物院各黨支部和廣大黨員干部積極投身學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，按照實(shí)施方案，做好各項(xiàng)工作，取得了較好的效果。

4月30日，南京博物院召開(kāi)了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)試點(diǎn)動(dòng)員大會(huì)。院領(lǐng)導(dǎo)做了動(dòng)員講話，宣讀了博物院學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案。為確?；顒?dòng)的有效開(kāi)展，我們加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，確定學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)由龔良院長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，朱小光副書(shū)記具體負(fù)責(zé)，成立南京博物院學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作。各部門(mén)各支部負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，并要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭參加活動(dòng)，發(fā)揮表率作用。根據(jù)階段計(jì)劃，以支部為單位，我們組織了學(xué)習(xí)、調(diào)查研究，開(kāi)展了“深入解放思想，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展”大討論，在調(diào)查研究和深刻分析的基礎(chǔ)上，理清了今后我院實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的工作思路。

一、統(tǒng)一思想提高認(rèn)識(shí)

科學(xué)發(fā)展觀是黨的十六大以來(lái)，以同志為總書(shū)記的黨中央堅(jiān)持并豐富、發(fā)展鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的理論創(chuàng)新。雖然這一理論提出的時(shí)間還不長(zhǎng)，但是經(jīng)過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn)，已經(jīng)產(chǎn)生了極其巨大的影響。南京博物院在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，緊緊抓往科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)要求，不斷提高認(rèn)識(shí)，加深理解。

1、認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)的重要意義。科學(xué)發(fā)展觀是馬克思主義基本原理同我國(guó)實(shí)際和時(shí)代要求相結(jié)合的產(chǎn)物，是與時(shí)俱進(jìn)的馬克思主義發(fā)展觀?？茖W(xué)發(fā)展觀緊密結(jié)合中國(guó)特色社會(huì)主義的偉大實(shí)踐，吸收人類文明進(jìn)步的新成果，站在歷史和時(shí)代的高度，創(chuàng)造性地回答了為什么發(fā)展、怎樣發(fā)展的重大問(wèn)題，賦予馬克思主義關(guān)于發(fā)展的理論以新的時(shí)代內(nèi)涵和實(shí)踐要求。通過(guò)前一段的深入學(xué)習(xí)，我們充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的重大現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)歷史意義，把搞好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)作為推動(dòng)南博工作的強(qiáng)大動(dòng)力，努力將科學(xué)發(fā)展觀轉(zhuǎn)化為謀劃工作的正確思路、促進(jìn)工作的具體措施、做好工作的實(shí)際能力。

2、把握學(xué)習(xí)活動(dòng)的根本宗旨?？茖W(xué)發(fā)展觀反映了時(shí)代進(jìn)步的要求,體現(xiàn)了實(shí)踐發(fā)展的需要,順應(yīng)了廣大人民的心愿,是指導(dǎo)全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的強(qiáng)大思想武器。全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展是科學(xué)發(fā)展觀的基本要求，作為文博單位，要在這項(xiàng)活動(dòng)中深刻地認(rèn)識(shí)到，要更加自覺(jué)、更加主動(dòng)地堅(jiān)持以人為本，全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，為提高我省的文化軟實(shí)力，使人民權(quán)益得到更好保障，使社會(huì)文化生活更加豐富多彩，使人民精神風(fēng)貌更加昂揚(yáng)向上發(fā)揮積極的作用。

根據(jù)省委的統(tǒng)一部署和要求，在省文化廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下，南京博物院深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)自4月30日正式啟動(dòng)以來(lái)，開(kāi)局良好、扎實(shí)推進(jìn)、初見(jiàn)成效。博物院各黨支部和廣大黨員干部積極投身學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，按照實(shí)施方案，做好各項(xiàng)工作，取得了較好的效果。

4月30日，南京博物院召開(kāi)了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)試點(diǎn)動(dòng)員大會(huì)。院領(lǐng)導(dǎo)做了動(dòng)員講話，宣讀了博物院學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案。為確保活動(dòng)的有效開(kāi)展，我們加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，確定學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)由龔良院長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，朱小光副書(shū)記具體負(fù)責(zé)，成立南京博物院學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作。各部門(mén)各支部負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，并要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭參加活動(dòng)，發(fā)揮表率作用。根據(jù)階段計(jì)劃，以支部為單位，我們組織了學(xué)習(xí)、調(diào)查研究，開(kāi)展了“深入解放思想，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展”大討論，在調(diào)查研究和深刻分析的基礎(chǔ)上，理清了今后我院實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的工作思路。

一、統(tǒng)一思想提高認(rèn)識(shí)

科學(xué)發(fā)展觀是黨的十六大以來(lái)，以同志為總書(shū)記的黨中央堅(jiān)持并豐富、發(fā)展鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的理論創(chuàng)新。雖然這一理論提出的時(shí)間還不長(zhǎng)，但是經(jīng)過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn)，已經(jīng)產(chǎn)生了極其巨大的影響。南京博物院在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，緊緊抓往科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)要求，不斷提高認(rèn)識(shí)，加深理解。

1、認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)的重要意義。科學(xué)發(fā)展觀是馬克思主義基本原理同我國(guó)實(shí)際和時(shí)代要求相結(jié)合的產(chǎn)物，是與時(shí)俱進(jìn)的馬克思主義發(fā)展觀?？茖W(xué)發(fā)展觀緊密結(jié)合中國(guó)特色社會(huì)主義的偉大實(shí)踐，吸收人類文明進(jìn)步的新成果，站在歷史和時(shí)代的高度，創(chuàng)造性地回答了為什么發(fā)展、怎樣發(fā)展的重大問(wèn)題，賦予馬克思主義關(guān)于發(fā)展的理論以新的時(shí)代內(nèi)涵和實(shí)踐要求。通過(guò)前一段的深入學(xué)習(xí)，我們充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的重大現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)歷史意義，把搞好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)作為推動(dòng)南博工作的強(qiáng)大動(dòng)力，努力將科學(xué)發(fā)展觀轉(zhuǎn)化為謀劃工作的正確思路、促進(jìn)工作的具體措施、做好工作的實(shí)際能力。

2、把握學(xué)習(xí)活動(dòng)的根本宗旨?？茖W(xué)發(fā)展觀反映了時(shí)代進(jìn)步的要求,體現(xiàn)了實(shí)踐發(fā)展的需要,順應(yīng)了廣大人民的心愿,是指導(dǎo)全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的強(qiáng)大思想武器。全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展是科學(xué)發(fā)展觀的基本要求，作為文博單位，要在這項(xiàng)活動(dòng)中深刻地認(rèn)識(shí)到，要更加自覺(jué)、更加主動(dòng)地堅(jiān)持以人為本，全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，為提高我省的文化軟實(shí)力，使人民權(quán)益得到更好保障，使社會(huì)文化生活更加豐富多彩，使人民精神風(fēng)貌更加昂揚(yáng)向上發(fā)揮積極的作用。

關(guān)于申請(qǐng)景區(qū)初評(píng)的報(bào)告

市旅游局：

天福茶博物院景區(qū)在省、市旅游局的關(guān)心和支持下，以評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則，以創(chuàng)建一個(gè)集學(xué)術(shù)研究、文化傳承、教育娛樂(lè)于一體的茶文化大觀園為目標(biāo)，對(duì)景區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施和工作進(jìn)行整治和完善，逐步提高景區(qū)的總體品位，力爭(zhēng)景區(qū)創(chuàng)取得成功。

自今年四月份開(kāi)始，漳浦縣縣委、縣政府、天福集團(tuán)就將創(chuàng)列入了工作日程，成立了“天福茶博物院創(chuàng)建景區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”和“天福茶博物院創(chuàng)建景區(qū)工作小組”，縣長(zhǎng)、縣委常委擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組的正副組長(zhǎng)，縣各相關(guān)單位、部門(mén)負(fù)責(zé)人為小組成員，共同致力于創(chuàng)工作；漳浦旅游部門(mén)及天福茶博物院景區(qū)抽調(diào)了精干、優(yōu)秀的人員，充實(shí)到工作小組中，全力以赴地為創(chuàng)建工作而努力，在景區(qū)形成了“全體同仁共同創(chuàng)”的良好氛圍。根據(jù)景區(qū)的實(shí)際情況，工作小組制定了詳細(xì)的創(chuàng)工作的時(shí)間進(jìn)度任務(wù)一覽表，對(duì)各個(gè)相關(guān)部門(mén)的整改情況進(jìn)行了具體的分解與規(guī)定，爭(zhēng)取將每項(xiàng)工作做細(xì)做全。根據(jù)各部門(mén)的整改情況，工作小組每月舉行會(huì)議，總結(jié)前一階段的情況，并對(duì)下一階段的工作進(jìn)行了總體的部署，做到了景區(qū)的整改和完善工作人員落實(shí)、時(shí)間落實(shí)、任務(wù)落實(shí)，保證了景區(qū)的整改完善工作有條不紊地進(jìn)行，符合《標(biāo)準(zhǔn)》的要求。

在創(chuàng)工作中，景區(qū)建立健全了景區(qū)的管理機(jī)構(gòu)，建立、完善了景區(qū)的營(yíng)銷、環(huán)保、培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)、衛(wèi)生、保安、門(mén)票等各項(xiàng)規(guī)章制度，狠抓落實(shí)，有效地促進(jìn)了景區(qū)走上規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道。在提高景區(qū)員工素質(zhì)、改善服務(wù)質(zhì)量等方面，加強(qiáng)對(duì)景區(qū)員工的培訓(xùn)，聘請(qǐng)有關(guān)的專家為員工舉辦專題講座，進(jìn)行再教育再提高；同時(shí)在員工中開(kāi)展創(chuàng)連續(xù)三屆省級(jí)文明單位活動(dòng)，在景區(qū)形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的熱潮，推動(dòng)景區(qū)的文明建設(shè)上新臺(tái)階。

為擴(kuò)大景區(qū)的容量，增強(qiáng)為游客的服務(wù)功能，提高景區(qū)的品位，景區(qū)根據(jù)自身存在的不足之處來(lái)進(jìn)行整改工作。規(guī)范了各類文字簡(jiǎn)介和標(biāo)識(shí)余處；新辟了殘疾人專用通道；設(shè)置了由專業(yè)護(hù)士值守的醫(yī)療急救中心；原創(chuàng)：設(shè)置了景區(qū)游覽圖和語(yǔ)音導(dǎo)游，為散客旅游提供方便；增設(shè)了功能齊全的游客服務(wù)中心，免費(fèi)為游客提供休息、導(dǎo)游、咨詢、投訴等服務(wù)；新增了多部的景區(qū)公用電話和郵政服務(wù)點(diǎn)；對(duì)景區(qū)內(nèi)的垃圾桶重新設(shè)計(jì)并分類處理；對(duì)天福網(wǎng)站進(jìn)行進(jìn)一步的完善和充實(shí)，使網(wǎng)站的內(nèi)容更為豐富更具吸引力，同時(shí)增設(shè)游客意見(jiàn)反饋欄；在游客主要出入口和游客集散點(diǎn)增設(shè)治安執(zhí)勤點(diǎn)，安全保衛(wèi)人員流動(dòng)執(zhí)勤，增加了安全警示標(biāo)語(yǔ)，保安人員更是加大執(zhí)勤力度。集團(tuán)十四位值班主管每天都對(duì)安全、衛(wèi)生、服務(wù)等情況進(jìn)行巡查，對(duì)存在的不足及時(shí)地指出并進(jìn)行整改。景區(qū)還以創(chuàng)為契機(jī)，以質(zhì)量體系認(rèn)證工作推動(dòng)景觀、生態(tài)、文物的保護(hù)力度，進(jìn)一步增強(qiáng)景區(qū)的園林綠化、美化工作，使景區(qū)的綠化率、空氣質(zhì)量、噪音質(zhì)量等都達(dá)到了一類標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

北京導(dǎo)游詞

hello,everyone,

wearenowgoingtopayavisittoaplaceofspecialinterest.thisscenicspotislocatedatthecenterofbeijingandischaracterizedbythousandsofpalatialarchitecturesandpurplewallsaswellasyellowglazedtileroofs-itissimplyaseaofpalaces.thisistheworld–famouswonder–thepalacemuseum.

thepalacemuseumhasservedastheroyalresidenceduringthemingandqingdynasties.itwasherethatatotalof24monarchsascendedthethroneandwieldedpowerforsome500years.thepalacemuseum,asthemostbeautifulspotofinterestthroughoutbeijing,isuniqueforitslocation:tothenorthwestisbeihai(northsea)park,famousforitswhitepagodaandripplinglake;tothewestisthezhongnahai(centralandsouthsea);totheeastliesthethewangfujingshoppingstreet;andtothenorthidjinshanpark.standinginthewanchun(everlastingspring)pavilionatthetopofjingshan(charcoalhill)park,youoverlooktheskylineofthepalacemuseum.atthesouthernendofthepalaceistian`anmen(gateofheavenlypeace)andthefamoussquarenamedafterit.thisisthesymbolofthepeople`srepublicofchina.

aworld-famoushistoricalsite,thepalacemuseumisontheworldheritagelistofunescoandisanembodimentoforientalcivilization.

thepalacemuseumisrectangularinshape,960meterslongfromnorthtosouthand750meterswidefromeasttowest,coveringaspaceof720,000squaremetersofwhich150,000isbuildingarea.ithas9000-strongroomsinit.accordingtolegendthereare9999.5room-unitsinall.thewholecompoundisenclosedbya10-meter-hignwallandisaccessedthroughfourentrances,namely,themeridiangateinthesouth,thegateofmilitaryprowessinthenorth,donghua(easternflowery)gateinthenorth,donghua(easternflowery)gateintheeastandxihua(westernflowery)gateinthewest.oneachcornerthereisaturretconsistedof9roofbeams,18pillarsand72ridge.encirclingthecompoundthereisa3,800-meter-longand52meter-widemoat,makingthepalacemuseumaself-defensivecity-within-acity.

摘要：南京民國(guó)時(shí)期的這一極具特色的文化，是南京乃至江蘇歷史文化長(zhǎng)卷中的點(diǎn)睛之筆。南京博物院民國(guó)館展陳方式獨(dú)特，具有鮮明的地域文化特色。通過(guò)其文創(chuàng)產(chǎn)品的品牌化戰(zhàn)略，激發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新，創(chuàng)作出高品質(zhì)、差異化的文創(chuàng)產(chǎn)品，如何運(yùn)用品牌設(shè)計(jì)方法去演繹歷史文化，讓史實(shí)性與現(xiàn)代審美相輔相成，成為當(dāng)今博物館文創(chuàng)設(shè)計(jì)中需要解決的首要問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：博物館文創(chuàng)；民國(guó)南京；南京博物院；品牌化

博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品是根據(jù)博物館文化形態(tài)、文化內(nèi)涵及文化背景為基礎(chǔ)，開(kāi)發(fā)出具有兼具文化價(jià)值和商業(yè)價(jià)值的產(chǎn)品，通過(guò)博物館文化信息的傳遞的同時(shí)傳遞藝術(shù)和當(dāng)?shù)匚幕瘹庀ⅰ．?dāng)前，隨著博物館社會(huì)職能的轉(zhuǎn)化，從單一的館藏研究到文化教育、服務(wù)公眾，旅游業(yè)的發(fā)展使博物館城市文化地標(biāo)作用的愈發(fā)凸顯，愈來(lái)愈多的人走進(jìn)博物館，文化創(chuàng)意產(chǎn)品成為連接博物院與觀眾，承載文化記憶的最佳載體，隨著文化消費(fèi)時(shí)代的來(lái)臨，人們對(duì)博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的需求越來(lái)越高。

一、博物館文創(chuàng)產(chǎn)品品牌化的必要性

在“文化興國(guó)”戰(zhàn)略的影響之下，博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品已成為代表博物館獨(dú)特文化內(nèi)涵，并承擔(dān)傳播特定文化的重要載體，更給我國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)，在汲取成功案例經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上應(yīng)注重文化創(chuàng)意產(chǎn)品品牌化的建設(shè)。品牌體現(xiàn)的是不同人群、階級(jí)及不同的生活方式和消費(fèi)習(xí)慣。博物館文創(chuàng)產(chǎn)品也是商品，博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)必須呈現(xiàn)出品牌化的發(fā)展特性，將品牌化戰(zhàn)略引入博物館文創(chuàng)領(lǐng)域，將有助于更好地利用本身特有的文化資源，結(jié)合本土歷史、經(jīng)濟(jì)文化的綜合發(fā)展，整合資源、優(yōu)化結(jié)構(gòu)，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)出高質(zhì)量差異化的文創(chuàng)產(chǎn)品，避免雜亂無(wú)序地盲目開(kāi)發(fā)和低質(zhì)量的重復(fù)。品牌化戰(zhàn)略有助于在如此眾多的博物館文化元素中甄別篩選、提煉轉(zhuǎn)換出新時(shí)代背景下大眾更利于接受的文化創(chuàng)意品牌，推動(dòng)博物館文化傳播和進(jìn)一步帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)消費(fèi)鏈。從消費(fèi)者角度來(lái)看，現(xiàn)如今參觀者走進(jìn)博物館不僅僅是參觀藏品，其消費(fèi)觀念和對(duì)文化的體驗(yàn)方式也今非昔比，注重消費(fèi)過(guò)程中的參與感和互動(dòng)性，消費(fèi)同時(shí)注重商品文化附加值的高低，因此，高品質(zhì)的品牌博物館文創(chuàng)產(chǎn)品能使參觀者獲得更好的參觀體驗(yàn)。

二、南京博物院民國(guó)館現(xiàn)狀分析

摘要：研究總結(jié)了故宮文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)注重隊(duì)伍建設(shè)、注重文化傳承、注重需求牽引、注重技術(shù)創(chuàng)新、注重成果轉(zhuǎn)化的經(jīng)驗(yàn)和特色優(yōu)勢(shì)；分析指出陜西歷史博物館文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)存在的理念落后、隊(duì)伍不強(qiáng)、創(chuàng)意不新、主線不明等不足，提出了陜西歷史博物館文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)要提升自主設(shè)計(jì)、強(qiáng)化主題設(shè)計(jì)、創(chuàng)新手段設(shè)計(jì)、探索開(kāi)放設(shè)計(jì)的建設(shè)發(fā)展思路。

關(guān)鍵詞：文創(chuàng)產(chǎn)品；產(chǎn)品設(shè)計(jì)；陜西歷史博物館；故宮博物館

文創(chuàng)產(chǎn)品對(duì)拓展和延伸博物館教育、傳播和服務(wù)功能，提高博物館文化傳播力和影響力等作用突出，博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)更是實(shí)現(xiàn)博物館社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏目標(biāo)的重要途徑[1]。隨著文化建設(shè)和“互聯(lián)網(wǎng)+”建設(shè)不斷推進(jìn)，以北京故宮博物院為典型代表的博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好勢(shì)頭，陜西歷史博物館作為我國(guó)中西部地區(qū)規(guī)模最大、文物藏品最多、承載周秦漢唐13朝文物精華的博物館[2]，在國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際影響巨大，如何及時(shí)吸收故宮博物院文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，更新設(shè)計(jì)理念，提升設(shè)計(jì)層次，實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展，是陜西歷史博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)面臨的緊迫課題。

1故宮博物院文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)分析

在文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，故宮博物院秉承“以弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化為己任，以社會(huì)公眾需求為導(dǎo)向，以科學(xué)技術(shù)為依托，以學(xué)術(shù)研究成果為支撐”的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)理念[3]，取得了良好社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益，形成了獨(dú)有特色和優(yōu)勢(shì)，值得國(guó)內(nèi)博物館學(xué)習(xí)研究和借鑒。1.1注重隊(duì)伍建設(shè)。故宮博物院擁有獨(dú)立自主專業(yè)設(shè)計(jì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)。北京故宮博物院由36個(gè)部處組成，其中經(jīng)營(yíng)管理處、出版部、資料信息部、文創(chuàng)事業(yè)部等四個(gè)部門(mén)具體負(fù)責(zé)文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)工作。經(jīng)營(yíng)管理處負(fù)責(zé)對(duì)外合作及“故宮”、“紫禁城”馳名商標(biāo)的授權(quán)使用；出版部（故宮書(shū)畫(huà)教育中心）負(fù)責(zé)圖書(shū)類設(shè)計(jì)出版；資料信息部負(fù)責(zé)各類數(shù)字媒體產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)；文創(chuàng)事業(yè)部負(fù)責(zé)文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)。此外，作為故宮博物院全資公司的北京故宮文化服務(wù)中心，是故宮博物院的文創(chuàng)產(chǎn)品實(shí)際運(yùn)營(yíng)主體，負(fù)責(zé)故宮文創(chuàng)產(chǎn)品營(yíng)銷工作[4]。可見(jiàn)，從文創(chuàng)產(chǎn)品策劃、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到銷售、管理各個(gè)環(huán)節(jié)均構(gòu)建了完善配套的專業(yè)隊(duì)伍，使得故宮博物院能夠源源不斷地設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出大量完全自主產(chǎn)權(quán)的文創(chuàng)產(chǎn)品，能夠最大限度地保證其文創(chuàng)產(chǎn)品較高的設(shè)計(jì)水準(zhǔn)、生產(chǎn)質(zhì)量和營(yíng)銷效率，文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的規(guī)?；?、品牌化具有良好人才和機(jī)制支撐，這是國(guó)內(nèi)其他博物館目前還難以企及的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)。1.2注重文化傳承。故宮博物院的文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)始終重視弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，突出文化傳承，尤其注重結(jié)合故宮文物藏品的文化元素，強(qiáng)調(diào)故宮文化創(chuàng)意的專屬性格[5]，從皇家宮廷文化、明清建筑文化、家居文化、服飾文化、老北京文化等進(jìn)行挖掘提煉出文化元素符號(hào)，從造型、配色、紋案、形態(tài)等方面進(jìn)行表達(dá)呈現(xiàn)。如故宮建筑中的各種脊獸，造型生動(dòng)活潑，寓意吉祥神圣，故宮以太和殿角脊上的10個(gè)脊獸（圖1）為原型，設(shè)計(jì)出了太和殿脊獸跳棋（圖2），不僅充分利用了脊獸小巧玲瓏、便于拿捏的外形特征，也將脊獸所體現(xiàn)的中國(guó)傳統(tǒng)建筑藝術(shù)的天人合一、君權(quán)至上和“陽(yáng)剛陰柔說(shuō)”思想的傳統(tǒng)文化內(nèi)涵[6]與跳棋的博弈思想和娛樂(lè)功能相融合，將文化元素完美融入游戲中，取得了良好效果；其他諸如官帽書(shū)簽-清代衛(wèi)兵、集故宮貓和文物玉璽于一體的故宮貓擺件等等，無(wú)不是融合傳統(tǒng)與時(shí)尚、融合文化與功能的典型代表。1.3注重需求牽引。故宮博物院文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)非常注重社會(huì)需求和市場(chǎng)熱點(diǎn)調(diào)研分析，準(zhǔn)確把握功能使用、社會(huì)話題、網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)等所蘊(yùn)含的文創(chuàng)需求，如伴隨《還珠格格》、《雍正王朝》、《甄嬛傳》等清宮劇的熱播和網(wǎng)絡(luò)關(guān)于雍正朱批的熱評(píng)，推出了“朝珠耳機(jī)”、“故宮頂戴花翎官帽傘”和“朕就是這樣漢子”折扇、“胤禛耕織圖記事本”、《胤禛美人圖》APP等系列產(chǎn)品。故宮文創(chuàng)產(chǎn)品也非常注重實(shí)用性以滿足人們?nèi)粘Ｊ褂眯枨螅鐒倓偼瞥龅?019年故宮滿漢全席日歷[7]，以滿漢全席的菜品、佳器、掌故展開(kāi)一年的舌尖之旅，一日一菜，圖文并茂，既是日歷，也是菜譜，完美地集宮廷文化、飲食文化、民俗文化與日常應(yīng)用于一體。1.4注重技術(shù)創(chuàng)新。故宮博物院注重以科技手段來(lái)不斷擴(kuò)展文化創(chuàng)意產(chǎn)品的形式和內(nèi)容，提高文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的科技含量。如故宮博物院出品的首個(gè)APP應(yīng)用《胤禛美人圖》（圖3）是一款專業(yè)提供清宮美人圖的軟件，能夠提供深度背景知識(shí)、放大鏡功能欣賞高清大圖、360度互動(dòng)觀賞宮廷文物藏品、畫(huà)中物件與故宮博物院藏實(shí)物對(duì)比觀摩等豐富時(shí)尚功能，用戶指尖輕觸，即可從十二幅美人屏風(fēng)畫(huà)像一窺清朝盛世華麗優(yōu)雅的宮廷生活。故宮的《每日故宮》APP軟件（圖4），是一款iOS和安卓版手機(jī)應(yīng)用以及微信公眾號(hào)，這款應(yīng)用以日歷的形式推出，每日甄選一款館藏珍品，良好的交互性及精美的高清大圖，邀用戶同游宋元山水，共訪禁城別苑，探尋皇家日常那些令人驚嘆的細(xì)節(jié)，感受傳世珍品不竭的歷史生命。而《韓熙載夜宴圖》、《走進(jìn)<清明上河圖>》等電子動(dòng)畫(huà)均是利用先進(jìn)數(shù)字媒體技術(shù)的結(jié)晶?！蹲辖窍槿稹穯稳障螺d量超1.5萬(wàn)、單周下載量超10萬(wàn)，充分體現(xiàn)了新技術(shù)的魅力。1.5注重成果轉(zhuǎn)化。故宮博物院有1807558件（套）文物藏品，包涵著大量的歷史信息，都是過(guò)去時(shí)代工匠精神的體現(xiàn)，故宮博物院擁有專業(yè)研究團(tuán)隊(duì)進(jìn)行挖掘轉(zhuǎn)化，將研究成果體現(xiàn)到文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)中。例如，《故宮日歷》誕生于1933年，在當(dāng)時(shí)曾風(fēng)靡全國(guó)，俞平伯、梁實(shí)秋等文化名人都曾將《故宮日歷》作為饋贈(zèng)師友的禮物，1937年，《故宮日歷》因抗日戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)而停版。2010年起，經(jīng)故宮專家研究發(fā)掘，被遺忘經(jīng)久的《故宮日歷》重新出版，成為每年熱賣系列產(chǎn)品之一。2015年“雙十一”，《故宮日歷》（2016）銷售量過(guò)5萬(wàn)冊(cè)；雞年2017的《故宮日歷》主題為“金雞報(bào)福瑞，鳴曲奏吉祥”，收納了故宮博物院的專家們甄選出的365件以禽鳥(niǎo)為主題的藏品，多次名列京東圖書(shū)類銷售榜首。

2基于故宮經(jīng)驗(yàn)的陜西歷史博物館文創(chuàng)設(shè)計(jì)分析

摘要:隨著時(shí)代變化的日新月異，人們的消費(fèi)方式在經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展中不斷延伸。在日常生活中，人人面對(duì)閃爍的屏幕設(shè)備獲取大量信息。由此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種全新的營(yíng)銷方式赫然出現(xiàn)。塵封在碧瓦朱甍中的歷史文化與數(shù)字傳媒的結(jié)合孕生出了新生力量，進(jìn)行著傳統(tǒng)與現(xiàn)代的碰撞，傳統(tǒng)文化也隨之踏上了“新媒體傳播”的浪尖。以故宮博物院的文創(chuàng)產(chǎn)品和媒體營(yíng)銷策略為例，“故宮”從窄小的電子屏幕走向廣闊的消費(fèi)者，展現(xiàn)出其將媒介與文化融合的全新思路，同時(shí)獲得了可觀的經(jīng)濟(jì)利益。同時(shí)，在鼓勵(lì)新媒體營(yíng)銷的同時(shí)，更需要結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，將新媒體文創(chuàng)產(chǎn)品推向質(zhì)優(yōu)價(jià)美的行列中，將傳統(tǒng)文化以新的營(yíng)銷方式生動(dòng)地展現(xiàn)出來(lái)。

關(guān)鍵詞:文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)；故宮博物院；新媒體營(yíng)銷；傳統(tǒng)文化

作為中國(guó)最龐大的古宮殿建筑群及博物館，故宮履行著文化薪火相傳的社會(huì)職能。正如故宮博物院副館長(zhǎng)婁瑋曾說(shuō)：“紫禁城已經(jīng)快600歲了。我們希望故宮不僅有長(zhǎng)者的成熟、穩(wěn)重、睿智，同時(shí)又有年輕的創(chuàng)造力，甚至童心、童趣。我們希望讓每一個(gè)公眾把故宮文化帶到身邊，我們開(kāi)展了故宮大冒險(xiǎn)等游戲，能把高冷的宮廷形象變成小朋友喜歡的大朋友”。現(xiàn)如今，故宮的歷史使命正以一種新時(shí)代的方式傳承。借助新媒體進(jìn)行文化創(chuàng)意推廣的方式，使故宮洗脫了塵封的歷史感，擁有了更加切合時(shí)代的親和力，讓現(xiàn)代的人們可以觸摸到歷史，親近歷史，更讓年輕一代喜愛(ài)歷史，了解歷史。而在新媒體與傳統(tǒng)文化融合推動(dòng)的思路之下，故宮文化創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展以及故宮博物院游覽量都大幅提升。

1故宮博物院的文化創(chuàng)意之路

1.1文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的起源與發(fā)展。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)（CulturalandCreativeIndustries）一詞源于1998年，是一種在經(jīng)濟(jì)全球化背景下產(chǎn)生的以創(chuàng)造力為核心的新興產(chǎn)業(yè)。其主要表現(xiàn)的是創(chuàng)作者及其團(tuán)隊(duì)的主觀世界觀。文化產(chǎn)業(yè)的興起，源于發(fā)達(dá)國(guó)家已完成工業(yè)化，向高附加值的服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型，物質(zhì)條件的滿足，使人們開(kāi)始注重對(duì)文化和精神的需求，文化創(chuàng)意產(chǎn)品也隨之產(chǎn)生?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代新興媒體的不斷發(fā)展，使文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)借助新興媒體的渠道，走上了快速發(fā)展的膨脹階段。而在新的歷史時(shí)期，以故宮文化創(chuàng)意館為代表的一系列成功案例正遵循了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)的必經(jīng)之路。1.2故宮文化創(chuàng)意館。以故宮的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷為例，其在各個(gè)方面都取得了不俗的成績(jī)：故宮博物院推出的“宮元素”紙膠帶一夜之間刷屏，相繼推出的一系列文創(chuàng)產(chǎn)品引起了大家十足的關(guān)注；在故宮中銷售旅游紀(jì)念品的“故宮商店”更名為“故宮創(chuàng)意館”，名稱的轉(zhuǎn)變也代表著文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)改變了原有的經(jīng)濟(jì)模式，打通了思維、創(chuàng)造、銷售的整體命脈。故宮博物院的文創(chuàng)產(chǎn)品，從清朝皇帝賣萌圖到佛珠耳機(jī)，再到VR版《清宮美人圖》，無(wú)一不顯示出現(xiàn)代科技與傳統(tǒng)文化的融合。值得叫好的是故宮元素與文創(chuàng)產(chǎn)品的融合。經(jīng)過(guò)7年院藏文物清理，25大類180余萬(wàn)件文物藏品得以呈現(xiàn)，成為文化創(chuàng)意研發(fā)最寶貴的文化資源。截至目前，故宮博物院已研發(fā)出9170種文創(chuàng)產(chǎn)品，每年的銷售額超過(guò)10億元。圖2故宮文創(chuàng)商店中包裝精美的宮元素創(chuàng)意產(chǎn)品，紙膠帶、風(fēng)扇、掛件、梳妝鏡、實(shí)木筷等產(chǎn)品小巧便攜，富有吸引力正如故宮創(chuàng)意館的標(biāo)語(yǔ)：“把故宮帶回家”，故宮的文化元素正步入消費(fèi)者的家中，成為手邊日常用品。以前的故宮商店，僅僅能買到雕花扇子、老佛爺金指甲、牡丹花絲綢?，F(xiàn)在的故宮創(chuàng)意館，備受大家喜愛(ài)的商品越來(lái)越豐富：Q版皇帝皇后書(shū)簽、三宮六院冰箱貼、故宮貓咪手辦、海水江崖紋提包、玲瓏福韻項(xiàng)鏈、故宮國(guó)色口紅、寧壽宮慶壽堂潘祖蔭年歷、白鶴紫霄便簽本……更加實(shí)用化、多元化的產(chǎn)品將故宮文化變成了消費(fèi)者日常生活中的必備部件，從冷冰冰擺在展柜中的出土文物變成大家觸手可及的可親形象。在不斷的嘗試中，故宮博物院轉(zhuǎn)變了營(yíng)銷的方式，將文創(chuàng)產(chǎn)品以消費(fèi)者的實(shí)際需求為創(chuàng)造依托，將文化貼近消費(fèi)者的生活需求，從而轉(zhuǎn)變了消費(fèi)者的態(tài)度。

2故宮博物院的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

摘要：本文通過(guò)分析中國(guó)博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品的現(xiàn)狀、困境及未來(lái)，結(jié)合現(xiàn)代美學(xué)、創(chuàng)新性設(shè)計(jì)等方面探討博物館文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。運(yùn)用調(diào)查研究的方法，研究國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的文創(chuàng)產(chǎn)品案例，分析中國(guó)博物館文創(chuàng)產(chǎn)品現(xiàn)狀、困境及未來(lái)的發(fā)展方向。得到博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的未來(lái)設(shè)計(jì)思路。該研究對(duì)博物館文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供了參考。

關(guān)鍵詞：文化創(chuàng)意設(shè)計(jì);再設(shè)計(jì);傳統(tǒng)文化

改革開(kāi)放至今，我國(guó)經(jīng)濟(jì)與綜合國(guó)力有了顯著提升，文化的全球影響力越來(lái)越強(qiáng)，為我國(guó)的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，為中國(guó)傳統(tǒng)文化的傳承與創(chuàng)新提供了契機(jī)。中國(guó)五千年的積淀給予后人一座巨大的文化寶庫(kù)，利用好這些資源，創(chuàng)新與發(fā)展中國(guó)傳統(tǒng)文化，使其在文化市場(chǎng)中呈現(xiàn)出令人新奇的面貌。而中國(guó)博物館作為中國(guó)文化保存與傳承的重要機(jī)構(gòu)應(yīng)利用好時(shí)代的契機(jī)，挖掘中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓，在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上有所建樹(shù)。

一、中國(guó)博物館文化創(chuàng)意設(shè)計(jì)的啟蒙與發(fā)展

博物館文化創(chuàng)意設(shè)計(jì)我們可以理解為博物館利用館藏資源，挖掘具有自身特征的文化語(yǔ)言及符號(hào)，通過(guò)與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)結(jié)合，設(shè)計(jì)并生產(chǎn)出具有博物館獨(dú)特文化氣質(zhì)的創(chuàng)意產(chǎn)品。改革開(kāi)放以前，中國(guó)博物館系統(tǒng)以收藏、展示和文化研究為主要功能，強(qiáng)調(diào)以物為主，通過(guò)教誨式的方式向國(guó)人傳達(dá)信息。但隨著中國(guó)改革開(kāi)放，尤其是80年代新博物館學(xué)理論傳入中國(guó)，使中國(guó)的博物館開(kāi)始逐漸塑造以人為中心的展覽環(huán)境，注重觀眾的參觀體驗(yàn)，盡可能地使用科技的手段讓觀眾參與，給觀眾以啟發(fā)與激勵(lì)[1]。中國(guó)博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品正是在這樣的背景下被推出的，但當(dāng)時(shí)主要以博物館的旅游紀(jì)念品為主，還不能稱為真正意義上的文化創(chuàng)意產(chǎn)品。并且在探索早期還未形成完整的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系，僅對(duì)現(xiàn)有館藏內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單的復(fù)制。例如西安的兵馬俑博物館對(duì)兵馬俑形象進(jìn)行等比例的復(fù)制，故宮博物院對(duì)傳統(tǒng)建筑的等比例呈現(xiàn)等簡(jiǎn)單的創(chuàng)作方式，還沒(méi)有真正形成現(xiàn)代的、符合大眾美學(xué)形態(tài)和利于推廣的文化創(chuàng)意產(chǎn)品。隨著中國(guó)博物館旅游文化的發(fā)展，尤其是受到西方博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的影響。無(wú)論是英國(guó)的大英博物館、法國(guó)的盧浮宮博物館，還是紐約大都會(huì)博物館，均不斷推出具有自身特點(diǎn)的文化衍生品，不僅成為推廣博物館的重要渠道，還為博物館運(yùn)營(yíng)提供了重要的資金支持。改革開(kāi)放使國(guó)人推求高品質(zhì)生活的訴求越來(lái)越強(qiáng)烈，而以前簡(jiǎn)單、缺乏獨(dú)創(chuàng)性的旅游紀(jì)念品早已無(wú)法滿足人們的需求。隨著像故宮博物院等機(jī)構(gòu)結(jié)合自身館藏特點(diǎn)推出了一系列的文化創(chuàng)意產(chǎn)品，一時(shí)間風(fēng)靡全球逐漸成為一種新的時(shí)尚。2016年5月文化部等四部委聯(lián)合《關(guān)于推動(dòng)文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的若干意見(jiàn)》中指出“深入發(fā)掘文化文物單位館藏文化資源，發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，開(kāi)發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)品，弘揚(yáng)中國(guó)優(yōu)秀文化，傳承中華文明，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，提升國(guó)家軟實(shí)力”[2]。隨著中國(guó)博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的發(fā)展，越來(lái)越多的機(jī)構(gòu)加入到產(chǎn)品研發(fā)的隊(duì)伍中來(lái)，使越來(lái)越多優(yōu)秀的創(chuàng)意產(chǎn)品呈現(xiàn)在世人面前。

二、館藏品的文創(chuàng)再設(shè)計(jì)

摘要：故宮文創(chuàng)產(chǎn)品在前期依靠良好的營(yíng)銷策略占領(lǐng)了市場(chǎng)，樹(shù)立了良好的形象，建立了堅(jiān)實(shí)的消費(fèi)者基礎(chǔ)，展現(xiàn)出了對(duì)消費(fèi)者需求與文創(chuàng)產(chǎn)品的深刻理解以及對(duì)自身品牌的準(zhǔn)確定位，在實(shí)現(xiàn)收益高增長(zhǎng)的同時(shí)，還吸引到了大批忠實(shí)的粉絲。文創(chuàng)產(chǎn)品是文化的衍生，是文化發(fā)展延續(xù)的重要工具。未來(lái)的文創(chuàng)市場(chǎng)將會(huì)逐漸趨于完善，競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越發(fā)激烈，如何吸引更多消費(fèi)者，建立核心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是各博物館需要關(guān)注的問(wèn)題，也是入局文創(chuàng)市場(chǎng)的企業(yè)所面臨的難題。

關(guān)鍵詞：故宮博物院；文創(chuàng)產(chǎn)品；營(yíng)銷策劃

一、引言

隨著科技的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)在人們生活中的不斷深入，曾經(jīng)很遙遠(yuǎn)的故宮文化走進(jìn)了人們的視野，激發(fā)了消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，形成了新的市場(chǎng)。我國(guó)歷史悠久，各個(gè)博物館提取館內(nèi)藏物的代表元素，選擇合適的產(chǎn)品加以量身打造，推出帶有鮮明文化特色的文創(chuàng)產(chǎn)品。在這樣一個(gè)新興的市場(chǎng)中，故宮博物院以優(yōu)良的設(shè)計(jì)與精美的制作吸引了大批忠實(shí)消費(fèi)者，推出的文創(chuàng)產(chǎn)品屢屢引起人們熱議，借助電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，憑借優(yōu)秀的文創(chuàng)產(chǎn)品，故宮實(shí)現(xiàn)了收益增長(zhǎng)與弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化的雙贏。

二、故宮文創(chuàng)市場(chǎng)環(huán)境分析

（一）微觀環(huán)境分析。1.故宮博物院簡(jiǎn)介。故宮博物院建于1925年，距今擁有近百年的歷史。院內(nèi)收藏文物眾多，大部分為明清時(shí)期的藏品，見(jiàn)證了近代中國(guó)的發(fā)展歷史。院內(nèi)的古建筑群也是我國(guó)迄今為止保存得最宏大、最完整的。它被譽(yù)為“世界五大宮”之一，每年慕名而來(lái)的游客數(shù)不勝數(shù)。2.故宮文創(chuàng)目標(biāo)。為了創(chuàng)收以及更好地弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，吸引年輕人的目光，故宮博物院進(jìn)行了一系列的文創(chuàng)產(chǎn)品創(chuàng)新以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。作為大陸第一家走紅的博物館文創(chuàng)，故宮博物院通過(guò)打造自身IP，講好自己的故事吸引了一批消費(fèi)者，如何在保持自身歷史神圣感和推動(dòng)傳統(tǒng)文化發(fā)展的同時(shí)吸引消費(fèi)者的目光，進(jìn)一步提升自身的品牌知名度與認(rèn)可度，是故宮文創(chuàng)的重中之重。3.故宮文創(chuàng)優(yōu)勢(shì)。故宮文創(chuàng)面向年輕群體進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新與網(wǎng)絡(luò)宣傳，獲得了更高的知名度，設(shè)計(jì)出許多將傳統(tǒng)文化與生活實(shí)用相結(jié)合的優(yōu)秀文創(chuàng)產(chǎn)品，向消費(fèi)者展現(xiàn)了良好的形象。一個(gè)良好的品牌形象需要多方面的綜合塑造，質(zhì)量和創(chuàng)意元素的結(jié)合，才能更好地樹(shù)立品牌形象。因此，故宮文創(chuàng)既要在創(chuàng)新創(chuàng)意上下工夫，也得不斷加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的把控，力爭(zhēng)使每件產(chǎn)品均具備高質(zhì)量，使得“故宮出品，必屬精品”的形象深入人心。（二）宏觀環(huán)境分析。1.人口環(huán)境分析。我國(guó)人口基數(shù)大，而且在經(jīng)過(guò)數(shù)十年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展后，人民的生活質(zhì)量全面提升，文化需求與精神追求也在不斷提高，從而推動(dòng)了文化消費(fèi)的熱潮。故宮在國(guó)人心目中不僅是一座負(fù)有盛名的博物館，更是代表著傳統(tǒng)文化的集合體，承擔(dān)著傳播與傳承的責(zé)任。新一代年輕人擁有強(qiáng)烈的民族認(rèn)同感并且消費(fèi)能力在不斷提高，精美的故宮文創(chuàng)產(chǎn)品迎合了年輕人的喜好，滿足了當(dāng)代年輕人日益提高的精神文化需求，獲得了巨大的成功。2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得人均購(gòu)買力大大的提升。近年來(lái)，文創(chuàng)產(chǎn)品的不斷發(fā)展也推動(dòng)了新的文化消費(fèi)的熱潮，如今許多博物館（院）都加入了文創(chuàng)的浪潮（如蘇州博物館、陜西歷史博物館等），文創(chuàng)市場(chǎng)展現(xiàn)出欣欣向榮的局面。故宮作為第一個(gè)走紅的文創(chuàng)品牌，在前期積累了良好的口碑，也在消費(fèi)者心中占據(jù)了一席之地，依托于良好的開(kāi)端，在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中居于優(yōu)勢(shì)地位。3.社會(huì)環(huán)境分析。近年來(lái)，社會(huì)對(duì)于傳統(tǒng)文化的發(fā)展給予了高度的重視，廣大文化事業(yè)經(jīng)營(yíng)者與國(guó)家事業(yè)單位都在積極地進(jìn)行文化創(chuàng)新，不斷提高自身弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化的能力。社會(huì)大眾在物質(zhì)需求得到滿足的同時(shí)，精神文化需求不斷提升，開(kāi)始追求具有傳統(tǒng)文化特點(diǎn)，富有創(chuàng)意且兼具實(shí)用性的文創(chuàng)產(chǎn)品，對(duì)文創(chuàng)產(chǎn)品的創(chuàng)新與發(fā)展起到了良好的推動(dòng)作用。故宮地位超然，在大眾心目中的形象一度是嚴(yán)肅的，通過(guò)有趣的產(chǎn)品創(chuàng)新，形成“反差萌”，拉近了與消費(fèi)者的距離，在文創(chuàng)領(lǐng)域已經(jīng)博得了一席之地。4.技術(shù)環(huán)境分析。文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)是信息時(shí)代的產(chǎn)物，離不開(kāi)現(xiàn)代科技的支撐，故宮文創(chuàng)想要更好地進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，就必須與科技相結(jié)合。為了實(shí)現(xiàn)“讓故宮文物活起來(lái)”的目標(biāo)，故宮博物院在20世紀(jì)末就提出了“數(shù)字故宮”的構(gòu)想。通過(guò)與日本凸版印刷株式會(huì)社的合作，推進(jìn)故宮文化資產(chǎn)的數(shù)字化應(yīng)用，為建設(shè)“數(shù)字故宮”打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，故宮博物院要想在文創(chuàng)市場(chǎng)中立于不敗之地，離不開(kāi)富有創(chuàng)意的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。隨著文化產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，國(guó)內(nèi)也涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師，改變了國(guó)內(nèi)文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意貧乏的狀態(tài)。故宮博物院十分注重文創(chuàng)產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)，將文化底蘊(yùn)融入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，對(duì)文物藏品、建筑進(jìn)行深度解讀，設(shè)計(jì)出更具人文情懷的文創(chuàng)產(chǎn)品，得到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。