博物館推廣營(yíng)銷策劃范文
時(shí)間:2023-10-19 17:10:56
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篇1
[關(guān)鍵詞]節(jié)日營(yíng)銷;品牌塑造;博物館行銷
節(jié)日營(yíng)銷,一直以來(lái)是企業(yè)、商家著力打造推出的重要營(yíng)銷手段之一。每年春節(jié)和國(guó)慶節(jié)等黃金周,也是上??萍拣^接待觀眾量的高峰期。據(jù)我館歷史數(shù)據(jù)分析,黃金周、寒暑假期間,從天數(shù)上看只占23%,但創(chuàng)造的收益達(dá)全年57%左右。當(dāng)然,上??萍拣^正著力實(shí)現(xiàn)更大范圍與空間的資源均衡與共享,但是,不可否認(rèn)的是,節(jié)日營(yíng)銷對(duì)上??萍拣^品牌塑造起到極為重要的作用。
一、節(jié)日營(yíng)銷的概念
顧名思義,節(jié)日營(yíng)銷就是指在節(jié)日期間,利用消費(fèi)者的節(jié)日消費(fèi)心理,綜合運(yùn)用廣告、公演、現(xiàn)場(chǎng)售賣等營(yíng)銷手段,進(jìn)行的產(chǎn)品、品牌的推介活動(dòng),旨在提高產(chǎn)品的銷售力,提升品牌形象。上海科技館不同于一般企業(yè)與商家。所謂“博物館行銷”(Museum Marketing)就其原文意義而言,就是“把博物館放在市場(chǎng)上的意思”。它的核心理念,是在學(xué)習(xí)企業(yè)界把觀眾的期望放在最重要位置的理念,并創(chuàng)造顧客滿意度高的產(chǎn)品,來(lái)滿足顧客的需求。因此,“博物館行銷”可以說(shuō)是一個(gè)和觀眾交易和互惠的過(guò)程。營(yíng)銷是數(shù)種活動(dòng)的概括,其中,也包括近年來(lái)日益火爆的節(jié)日營(yíng)銷。在博物館(科技館)空間中進(jìn)行的節(jié)日營(yíng)銷,我們認(rèn)為,主要是指針對(duì)節(jié)日的特性和觀眾的特殊需求,在節(jié)日里推出富有特色的臨展或科普教育活動(dòng),并運(yùn)用廣告、公關(guān)、宣傳等營(yíng)銷整合方式,提高公眾對(duì)科普教育的傳播力度與效果,讓更多的觀眾走進(jìn)科技館。因此,從歸屬上看,節(jié)日營(yíng)銷是整個(gè)營(yíng)銷規(guī)劃的一部分。
二、節(jié)日營(yíng)銷對(duì)品牌塑造的重要作用
自從我國(guó)實(shí)行黃金周長(zhǎng)假制度以來(lái),它不僅給老百姓一個(gè)長(zhǎng)期的休假時(shí)間,而且也大大刺激國(guó)內(nèi)各行業(yè)的消費(fèi)需求。不可否認(rèn)的是,節(jié)日營(yíng)銷對(duì)一個(gè)行業(yè)或企業(yè)的品牌塑造起到重要作用。首先,加強(qiáng)品牌滲透力。進(jìn)入信息時(shí)代,富有特色的節(jié)日營(yíng)銷是占領(lǐng)輿論陣地,吸引公眾眼球的最佳方式之一,更是深化品牌形象的極好手段。其次,加深品牌親和力。節(jié)日是公眾最休閑,也是最關(guān)注各類文化娛樂(lè)教育活動(dòng)的時(shí)段。在這個(gè)時(shí)段,推出富有節(jié)日氣息且有行業(yè)特色的活動(dòng),更容易打動(dòng)人心。再次,加大品牌認(rèn)可度。節(jié)日是旅游旺季,節(jié)日營(yíng)銷能夠進(jìn)一步擴(kuò)大傳播范圍,從本土常住居民傳播至國(guó)內(nèi)其它地區(qū)的旅游者,從而加深外地游客對(duì)品牌的認(rèn)可度。
三、從上??萍拣^春節(jié)看節(jié)日營(yíng)銷的重要作用
節(jié)日營(yíng)銷對(duì)于科技館行業(yè)而言,也具有重要作用。舉例而言:2009年,上??萍拣^春節(jié)黃金周創(chuàng)下開門紅,觀眾總量達(dá)到93000人次,與去年同期相比增長(zhǎng)20%;門票收入同比增長(zhǎng)18%。應(yīng)該說(shuō),這其中離不開節(jié)日營(yíng)銷的推廣效應(yīng),也充分證明了節(jié)日營(yíng)銷對(duì)品牌塑造的重要作用。
(1)“獵豹化石”效應(yīng)。2008年年底,上??萍拣^研究設(shè)計(jì)院研究人員黃驥所寫的論文《晚上新世的獵豹及其演化》發(fā)表美國(guó)《國(guó)家科學(xué)院院刊》(PNAS)上。這是我館普通科研人員取得的又一重大研究成果,受到館領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。2009年年初,我館策劃包裝了該研究成果,組織媒體對(duì)其進(jìn)行全方位的報(bào)道。黃驥本人在學(xué)術(shù)研究上的經(jīng)歷,及其研究成果都受到媒體的高度關(guān)注,《解放日?qǐng)?bào)》新聞視點(diǎn)版以《什么是科學(xué)館的“鎮(zhèn)館之寶”》為題,作了大篇幅深度報(bào)道。文匯報(bào)、新民晚報(bào)、新聞晨報(bào)、新聞晚報(bào)等媒體也對(duì)獵豹化石新發(fā)現(xiàn)作報(bào)道。不僅黃驥成果為更多普通讀者所知曉,而且科技館重視打造人才平臺(tái),努力創(chuàng)造具有世界水平的科研成果,也讓更多人了解上??萍拣^的另一面。這也成為節(jié)日前打響科技館品牌戰(zhàn)略的前奏曲。(2)“生肖特色展”效應(yīng)。自2005年起,春節(jié)黃金周前后,上??萍拣^都會(huì)推出“生肖特色展”,雖然展覽時(shí)間不長(zhǎng),但是取得不俗效果。為什么要推出生肖展呢?一是緊密結(jié)合節(jié)日,人文科學(xué)色彩濃厚。一到新年,收藏“生肖郵票”已成為大小郵迷的必然之舉。同樣,科普展覽活動(dòng)也可以效仿。在展覽活動(dòng)中,結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)生肖文化,把科普知識(shí)生動(dòng)而有趣地傳遞給觀眾。例如:“龍”這個(gè)生肖我們并不陌生,它出現(xiàn)在我國(guó)文化的各個(gè)方面,同時(shí),它也是最難去表現(xiàn)的。因?yàn)椤褒垺北旧硎侨祟愊胂癯鰜?lái)的生物。2012年龍年生肖特展帶領(lǐng)觀眾一同追溯“龍”的由來(lái),尋找“龍”在文化中和自然界留下的足跡。展覽的其中一部分主題為“龍的傳奇”是最令觀眾關(guān)注的區(qū)域,它將純粹虛構(gòu)的“龍”的概念延伸到真實(shí)存在過(guò)的“恐龍”,在整個(gè)展示的核心區(qū)域集中展現(xiàn)我館收藏的一批精品恐龍化石標(biāo)本和模型。另外,一系列互動(dòng)性的展項(xiàng)和活動(dòng),如:“畫龍點(diǎn)睛”、“龍墻祈?!币藏灤┱褂[的各個(gè)部分,從而大大提高了觀眾的參與度。二是生肖展更易成為媒體與公眾聚焦的對(duì)象。一到春節(jié),當(dāng)年的生肖大戲就開唱。凡是跟生肖有關(guān)的節(jié)目、活動(dòng)或展覽,更加奪人眼球。因?yàn)樗軤I(yíng)造節(jié)日里熱鬧喜慶的氣息。因此,春節(jié)里的“生肖展”也更容易為大眾所知曉。2011年,由我館自主策劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施的“歡樂(lè)兔世界”生肖展,融合了民俗文化和科學(xué)新知識(shí),接待觀眾11萬(wàn)人次。2012年,短短十余天,參觀過(guò)“龍騰東方”生肖特展的觀眾就超過(guò)10萬(wàn)人次。三是生肖展能更好地展現(xiàn)上海科技館的科普教育和旅游休閑功能。作為上海市的最重要科普教育基地,已成為國(guó)內(nèi)首家5A級(jí)旅游景點(diǎn)的科普?qǐng)鲳^,上海科技館理應(yīng)在黃金周里推出符合時(shí)代特色與特點(diǎn)的展覽活動(dòng)。春節(jié)黃金周的“生肖展”最符合這一主題。
因此,2009年“化草為乳,真牛!――己丑牛年生肖科普活動(dòng)”、2010年“歡樂(lè)兔世界”生肖展和2011年“龍騰東方”生肖特展一經(jīng)推出后,立刻都引起媒體的關(guān)注,短短幾天時(shí)間,媒體報(bào)道量就達(dá)近百條,吸引了眾多觀眾前來(lái),極好地詮釋了節(jié)日營(yíng)銷的概念。特別是2011年春節(jié)過(guò)后,龍年生肖展依然引人關(guān)注,并延伸至化石修復(fù)、標(biāo)本制作、新自然博物館內(nèi)容設(shè)計(jì)等方面,一些媒體預(yù)約專訪,特別值得一提的是,央視3D頻道約請(qǐng)上海文廣集團(tuán)記者前來(lái)采訪、拍攝有關(guān)化石修復(fù)、標(biāo)本制作的專題紀(jì)錄片,這也是龍年生肖展帶來(lái)的拓展效應(yīng)。2009年,我們還以生肖展為主打戲,整體包裝推出太空影院上映的新片《尋找生命:我們是孤獨(dú)的嗎》、春節(jié)大檢修、科普作品征集活動(dòng)等內(nèi)容,也較好地烘托了上??萍拣^的節(jié)日氣氛,增添科學(xué)的情趣。
四、做好節(jié)日營(yíng)銷的幾點(diǎn)思考與體會(huì)
節(jié)日營(yíng)銷的作用,已經(jīng)被大眾所認(rèn)可,我們所要思考的是,如何更好地發(fā)揮節(jié)日營(yíng)銷作用?有以下幾點(diǎn)考慮。(1)走精品化。節(jié)日營(yíng)銷必須走精品化道路。春節(jié)等節(jié)日是歡樂(lè)的節(jié)日,人們?cè)诰o張高節(jié)奏的工作之余,更希望在節(jié)日里享受到一份難得的輕松休閑。因此,科技館在節(jié)日營(yíng)銷時(shí),可以考慮相類似的科普教育活動(dòng)或臨展,將科普知識(shí)包裝成富有趣味、富有品味的“節(jié)日大禮包”。即:這個(gè)大禮包必須瞄準(zhǔn)精品化的要求,更好地促進(jìn)科技館品牌形象的提升。(2)走特色化。節(jié)日營(yíng)銷必須走特色化道路。一是要符合我館引領(lǐng)國(guó)內(nèi)科普行業(yè)的定位,二是要符合觀眾口味。因此,無(wú)論是節(jié)日營(yíng)銷的內(nèi)容,還是營(yíng)銷手段,必須以這兩條為原則開展。這就要求我們從館情出發(fā),擅于包裝組合、設(shè)計(jì)策劃、提煉出特色產(chǎn)品來(lái),從而提高臨展或科普活動(dòng)的吸引力,并將其中所包涵的科普性更好地傳播到大眾層面,為大眾所喜歡。(3)走創(chuàng)新化。節(jié)日營(yíng)銷必須走創(chuàng)新化道路。節(jié)日營(yíng)銷已經(jīng)是一個(gè)老話題了,在新世紀(jì)要實(shí)現(xiàn)常勝不衰,必須有所創(chuàng)新。包括:營(yíng)銷形式、營(yíng)銷手段、營(yíng)銷渠道等。
隨著時(shí)展的不斷進(jìn)步,我們也要擅于創(chuàng)新,能夠了解、吸納最前沿的營(yíng)銷信息,并且把一些逐漸走入主流的新興營(yíng)銷策劃方法、渠道、手段等納入科技館的營(yíng)銷推廣中。這樣,才能“打遍天下無(wú)敵手”,把更廣泛的群體容納到本館的營(yíng)銷體系中來(lái)。
篇2
開業(yè)致辭稿800字左右
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、女士們、先生們:
下午好!
今天,是xx穿越文化傳播有限責(zé)任公司開業(yè)的日子,我謹(jǐn)代表xx穿越文化傳播有限責(zé)任公司全體員工向在百忙之 抽出時(shí)間出席開業(yè)慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
正當(dāng)舉國(guó)上下歡慶 共xx大勝利召開之際,xx經(jīng)營(yíng)管理人才心下屬的xx穿越文化傳播有限責(zé)任公司正式掛牌成立,有著特殊的、積極的、深刻意義。文化產(chǎn)業(yè)不論是在國(guó)際還是在國(guó)內(nèi)已經(jīng)有著良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)和發(fā)展環(huán)境。就在前兩天,江xx在xx大講話 再次強(qiáng)調(diào)了先進(jìn)文化的重要性。縱觀當(dāng)今世界,文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國(guó)家國(guó)民經(jīng)濟(jì)收入的主要來(lái)源。穿越文化傳播公司的奮斗方向就是要培養(yǎng)、塑造企業(yè)文化,發(fā)掘、提煉地區(qū)文化,精癬傳播民族文化,成為先進(jìn)文化的傳播者,最終屹立于先進(jìn)文化之林。
針對(duì) 國(guó)西部地區(qū)特別是四川地區(qū)的實(shí)際情況,我們公司目前發(fā)展的主要業(yè)務(wù)有:廣告、出版、音像、旅游、文化交流。廣告方面的主要業(yè)務(wù)是企業(yè)CI策劃,各類媒體廣告,舉辦各類廣告促銷活動(dòng),舉辦行業(yè)交流會(huì)及學(xué)術(shù)活動(dòng);出版方面的主要業(yè)務(wù)是依據(jù)市場(chǎng)需求,進(jìn)行圖書的策劃、編輯、制作、營(yíng)銷策劃等,并即將推出《職業(yè)經(jīng)理人》及直投(DM)雜志;旅游方面的主要業(yè)務(wù)是整合西部地區(qū)的旅游資源和旅游機(jī)構(gòu),深度發(fā)掘國(guó)內(nèi)現(xiàn)有旅游資源,開拓國(guó)際旅游市場(chǎng);音像方面的主要業(yè)務(wù)是版權(quán)引進(jìn)、音像制作、節(jié)目發(fā)行及營(yíng)銷推廣;文化交流方面的主要業(yè)務(wù)是促進(jìn)友好團(tuán)體間的交流、推廣獨(dú)具西部特色的文化產(chǎn)品、提供西部地區(qū)對(duì)外交流的信息咨詢服務(wù)、協(xié)助各級(jí)zf及企業(yè)組織宣傳及招商引資活動(dòng)。穿越公司秉承 心在團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理方面的優(yōu)勢(shì),以寬松的環(huán)境和良好的發(fā)展空間匯集了一批優(yōu)秀的年輕人,他們將團(tuán)結(jié)協(xié)助,在各自的崗位上,在致力于文化傳播的過(guò)程 發(fā)揮自己的聰明才智,完成穿越的跨越發(fā)展,打造一個(gè)立足四川,面向西部,輻射全國(guó),聯(lián)結(jié)世界的文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓,穿越有夢(mèng),穿越的夢(mèng)需要穿越人精誠(chéng)團(tuán)結(jié),努力開拓,奮力實(shí)現(xiàn),穿越有夢(mèng),穿越的夢(mèng)更需要新老朋友攜手相助,共同托起!
再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的光臨,你們的關(guān)心和關(guān)懷是對(duì)我們最大的鼓勵(lì)和有力的支持!
謝謝!
開業(yè)致辭稿800字左右
各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓,朋友們:
大家好。
首先非常感謝各位媒體先進(jìn)及貴賓,謝謝您們能參加納智捷汽車生活館的開業(yè)慶典儀式,與我們共同見證××生活館的初生,分享此刻的喜悅。在這里,我僅代表汽車生活館所有員工向蒞臨的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、各界朋友表示深深的感謝和由衷的歡迎。
金色的九月,是收獲的季節(jié),真的非常榮幸能在這里收獲大家給予的祝福與滿滿的鼓勵(lì)。我們的第一份鼓勵(lì)是來(lái)自我們的各位領(lǐng)導(dǎo),謝謝你們?cè)谏铕^建設(shè)過(guò)程中給予指導(dǎo)與幫助。第二份鼓勵(lì)是來(lái)自我們的投資公司——臺(tái)灣裕隆公司和東風(fēng)裕隆公司,感謝你們給了我們納智捷的DNA,感謝你們帶給我們差異化銷售及服務(wù)流程。第三份鼓勵(lì)是來(lái)自我們的工程建設(shè)者及公司的全體員工,有你們,才有我們今天這么高標(biāo)準(zhǔn)的生活館呈現(xiàn)在所有人面前。第四份鼓勵(lì)是來(lái)自我們的客戶,你們是我們存在的理由,是我們未來(lái)發(fā)展的動(dòng)力。真的謝謝大家。
下面這個(gè)環(huán)節(jié),我覺得很榮幸,也很驕傲,因?yàn)槲乙虼蠹医榻B華智的父親和母親——臺(tái)灣裕隆汽車和東風(fēng)裕隆汽車。臺(tái)灣裕隆是臺(tái)灣最大的汽車集團(tuán),祈愿做“華人市場(chǎng)汽車移動(dòng)價(jià)值鏈的領(lǐng)導(dǎo)者”。東風(fēng)裕隆汽車是由東風(fēng)汽車和裕隆汽車合資組建,將致力于發(fā)展高端自主品牌汽車事業(yè),并著眼全球市場(chǎng),發(fā)展“納智捷”大中華品牌。而我們××汽車生活館是由以上兩大汽車公司合資組建,并已通過(guò)東風(fēng)裕隆之嚴(yán)格考核,成為全中國(guó)授權(quán)經(jīng)營(yíng)其旗下品牌——納智捷的汽車生活館。我們的納智捷是來(lái)自于中國(guó)臺(tái)灣的品牌,大家也可以看到,我們汽車生活館是區(qū)別于一般的汽車4S店的,她將以觀車、講解為主的傳統(tǒng)銷售模式演變?yōu)榭萍疾┪镳^級(jí)別的體驗(yàn)劇場(chǎng)方式,將科技與人文關(guān)懷的深度結(jié)合,在客戶體驗(yàn)的過(guò)程中,處處有著驚喜和感動(dòng)?,F(xiàn)在××汽車生活館的員工并通過(guò)了華智嚴(yán)格的培訓(xùn),相信一定能夠帶領(lǐng)客戶去體驗(yàn)納智捷的差異化銷售與服務(wù)流程,感受并體現(xiàn)納智捷細(xì)節(jié)的人性化關(guān)懷。華智未來(lái)的成長(zhǎng)還有賴于在場(chǎng)各位的支持與鼓勵(lì)。再次感謝各位的到來(lái),感謝各位給予我們的信心及鼓勵(lì),我們一定會(huì)做的更好。
謝謝大家!
開業(yè)致辭稿800字左右
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、女士們、先生們:上午好!
今日,空氣中洋溢著吉祥,音樂(lè)聲傳達(dá)著喜慶,在這樣一個(gè)激動(dòng)人心的日子里,xx公司隆重入駐×!作為店經(jīng)理,我代表本店全體員工,對(duì)各位嘉賓的光臨表示熱烈的歡迎!對(duì)各屆朋友的到來(lái)表示誠(chéng)摯的感激!
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的精心籌備,×店完美女成了xx品牌入駐準(zhǔn)備工作。從購(gòu)物環(huán)境的升級(jí)到產(chǎn)品的升級(jí)和服務(wù)理念的升級(jí),凝聚了所有...公司員工的辛勤汗水,更離不開社會(huì)各界朋友的關(guān)心支持和熱心幫忙,這些都讓我們感激不已,這些都是支持我們發(fā)展的信心和源泉!從認(rèn)識(shí)...公司到加盟...公司,從了解...公司到走進(jìn)...公司,×店...公司專賣店的開業(yè)與公司總部的全方位的支持和服務(wù)是分不開的。在店面裝修、人員培訓(xùn)、開業(yè)營(yíng)銷和廣告支持等服務(wù)中,我們真正的感受到了加盟一個(gè)成熟的連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和保障,這也讓我們對(duì)本店以后的經(jīng)營(yíng)發(fā)展更有信心,我將與本店全體工作人員,用良好的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)各界,不辜負(fù)總部的支持和社會(huì)各界的期望!
此刻裝修完成開業(yè)的...連鎖店,設(shè)計(jì)新穎、風(fēng)格別致、功能齊全。我相信今后...連鎖店必須會(huì)成為...品牌一道最靚麗的風(fēng)景線!
“有朋自遠(yuǎn)方來(lái),不亦樂(lè)乎”。我們期待各位領(lǐng)導(dǎo)、四方來(lái)賓、各界朋友予以更多的支持、關(guān)心和重視。同時(shí),我們將加強(qiáng)管理,規(guī)范運(yùn)作,熱忱服務(wù),愛崗敬業(yè),盡心盡力把...連鎖店做成有品味、有檔次、有影響、有效益的...連鎖品牌。
篇3
雖然借勢(shì)作為一種行之有效的營(yíng)銷利器正在被更多的營(yíng)銷人來(lái)回?fù)]舞,但它那獨(dú)具魅力的市場(chǎng)殺傷力,在一些人的心中依然無(wú)法遮蔽雕蟲小技、自我炒作、惡性跟風(fēng)的陰影。為了更好地讓借勢(shì)營(yíng)銷服務(wù)于企業(yè),我們需要正確看待借勢(shì)營(yíng)銷。
應(yīng)該從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮
如果把企業(yè)的每一次借勢(shì)營(yíng)銷活動(dòng)比喻成一顆顆散落的珍珠,而一致性的行動(dòng)方針就是把珍珠串起來(lái)的串鏈。如果沒有串鏈,珍珠再閃光,也只能散落在沙灘上,難逃風(fēng)化成沙的命運(yùn);如果沒有珍珠,只有串鏈這條線,除了自我欣賞之外,同樣沒有多大的意義。一旦散落的珍珠用一致性的串鏈連接起來(lái),那就形成了光彩奪目的品牌珍珠項(xiàng)鏈。
許多企業(yè)在借勢(shì)營(yíng)銷過(guò)程中最大的誤區(qū)在于,只知道整天忙著找“珍珠”,卻不知道如何把珍珠串聯(lián)起來(lái)。這是我們最值得警惕和防止的。
在中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀中,我們的許多企業(yè)因受制于經(jīng)濟(jì)實(shí)力單薄、企業(yè)文化底蘊(yùn)膚淺等因素,在具體操作借勢(shì)營(yíng)銷時(shí),往往表現(xiàn)出目光短淺、手法單調(diào)的現(xiàn)象,帶有較大的局限性,很難從戰(zhàn)略層面上做到借勢(shì)。
一些企業(yè)在進(jìn)行借勢(shì)營(yíng)銷時(shí)所采取的行動(dòng),盡管從表面上看具有長(zhǎng)期借勢(shì)社會(huì)公益捐助活動(dòng)的性質(zhì),但這些企業(yè)似乎都只從局部考慮,并沒有對(duì)全國(guó)經(jīng)濟(jì)乃至全球經(jīng)濟(jì)的變化有較大的關(guān)注。
例如,在2003年上半年發(fā)生的SARS危機(jī),這本是企業(yè)借勢(shì)推廣自己的好機(jī)會(huì)。但很多醫(yī)藥和食用醋廠商缺乏快速發(fā)貨和鋪貨能力以及下游對(duì)定價(jià)、數(shù)量、發(fā)貨方式等關(guān)鍵要素的信息反饋速度,錯(cuò)失商機(jī)。
一個(gè)相反的例子,“9?11”事件之后,美國(guó)經(jīng)濟(jì)一度出現(xiàn)蕭條,消費(fèi)者對(duì)未來(lái)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)喪失信心,對(duì)購(gòu)買新車存在負(fù)罪感。通用汽車公司從戰(zhàn)略層面上呼吁“Keep America Rolling”(讓美國(guó)繼續(xù)轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)),激發(fā)公眾對(duì)未來(lái)的信心,讓消費(fèi)者感到自己購(gòu)車是在為國(guó)家經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇出力,增添了共渡難關(guān)的豪情,促使申請(qǐng)購(gòu)車貸款數(shù)字翻番,美國(guó)汽車工業(yè)在第四季度增長(zhǎng)了14.4%,拉動(dòng)了美國(guó)的經(jīng)濟(jì)。
很多國(guó)外企業(yè)都將借勢(shì)營(yíng)銷作為長(zhǎng)期戰(zhàn)略。比如耐克,一直以來(lái)只贊助體育活動(dòng);他們把借勢(shì)營(yíng)銷視作低成本的營(yíng)銷傳播手段,不會(huì)只等到迫不得已的時(shí)候才采用,他們更能系統(tǒng)化的整合利用各種手段,并能有機(jī)地配合和互補(bǔ),他們?cè)谶M(jìn)行借勢(shì)營(yíng)銷時(shí),總是從戰(zhàn)略層面上考慮長(zhǎng)期性、相關(guān)性、領(lǐng)導(dǎo)性原則。
回頭看看國(guó)內(nèi)企業(yè)的借勢(shì)營(yíng)銷,大多是短期的戰(zhàn)術(shù)行為,今天贊助一個(gè)活動(dòng),明天贊助另一個(gè)活動(dòng),這些活動(dòng)之間沒有必然的聯(lián)系。往往投機(jī)性太重,將企業(yè)的前途全寄托于簡(jiǎn)單的戰(zhàn)術(shù)借勢(shì),導(dǎo)致企業(yè)大起大落,或者對(duì)“大勢(shì)”忽視、不屑一顧,導(dǎo)致錯(cuò)失良機(jī)。這與企業(yè)追求短期的爆炸性和轟動(dòng)性的心理有關(guān)。但這并不能使企業(yè)走得更快史遠(yuǎn)。
借勢(shì)營(yíng)銷無(wú)處不在
對(duì)借勢(shì)營(yíng)銷的適用對(duì)象,通常的看法認(rèn)為比較適用于中小企業(yè)。這個(gè)觀點(diǎn)沒有錯(cuò),中小企業(yè)由于資金實(shí)力有限,沒有實(shí)力投資巨額廣告,而借勢(shì)營(yíng)銷因低成本成為中小企業(yè)的首選。但這并不等于說(shuō)借勢(shì)營(yíng)銷大企業(yè)就不能用。
一個(gè)非常明顯的例子,如IBM在1997年借助一場(chǎng)“人機(jī)大戰(zhàn)”。人類最偉大的國(guó)際象棋大師卡斯帕羅夫以2.5比3.5的比分?jǐn)≡谝慌_(tái)電腦“深藍(lán)”手下,頓時(shí)成為世界關(guān)注的最熱門消息,美國(guó)的《時(shí)代周刊》、《紐約時(shí)報(bào)》,英國(guó)的《衛(wèi)報(bào)》,中國(guó)的《人民日?qǐng)?bào)》、《參考消息》等不惜篇幅,熱情地加以報(bào)道,IBM名聲大振。第二天,紐約證券交易所該公司的股票價(jià)格就上揚(yáng)了3.6個(gè)百分點(diǎn),按照當(dāng)時(shí)價(jià)格計(jì)算,僅僅股票價(jià)格的上漲,就為IBM帶來(lái)多達(dá)2億美元的收益。
企業(yè)對(duì)借勢(shì)營(yíng)銷的另外一點(diǎn)顧慮在于怕惹事,怕落個(gè)炒作的嫌疑,影響企業(yè)或者品牌的形象。實(shí)際上,借勢(shì)營(yíng)銷方案只要堅(jiān)持在法律范疇之內(nèi)和從消費(fèi)者角度出發(fā),又怎么可能“惹事生非”呢?
借勢(shì)營(yíng)銷在市場(chǎng)和受眾中的影響取決于幾個(gè)方面的因素:所借之勢(shì)的強(qiáng)度、傳播途徑的選擇、受眾面的寬度等,這些因素共同影響借勢(shì)營(yíng)銷的即時(shí)效果與持續(xù)度。
在國(guó)外,Virgin品牌的建立過(guò)程被公認(rèn)為一部關(guān)于借勢(shì)營(yíng)銷的優(yōu)秀連續(xù)劇。在其30年的發(fā)展足跡和品牌里程中,借體育活動(dòng)成為Virgin闡釋品牌個(gè)性的首選,它不但是為追求一時(shí)的轟動(dòng)效應(yīng),更加重要的是所借之勢(shì)與Virgin的品牌個(gè)性相符,形成長(zhǎng)期效應(yīng)。
此外,百事可樂(lè)的音樂(lè)和足球,農(nóng)夫山泉的健康和金牌等等優(yōu)秀案例,都向我們闡釋,當(dāng)借勢(shì)營(yíng)銷與品牌形象、品牌個(gè)性相吻合時(shí),它所發(fā)揮的威力和持續(xù)的程度將貫穿一個(gè)品牌的成長(zhǎng)。
要考慮受眾的因素
借勢(shì)不準(zhǔn),借力不對(duì),則對(duì)品牌提升毫無(wú)益處。借勢(shì)營(yíng)銷除了吸引觀眾的眼球之外,把握大眾心理,拉近大眾與產(chǎn)品或服務(wù)的距離是至關(guān)重要的。
如某次世界杯期間,雕牌洗衣粉的廣告先是球迷們搖旗吶喊,為中國(guó)足球助威,最后加上“購(gòu)買納愛斯雕牌,參加干人助威團(tuán),到韓國(guó)為中國(guó)隊(duì)加油”的旁白。該廣告的創(chuàng)意應(yīng)該說(shuō)是以世界杯這一事件為契機(jī)的,然而它沒有將這一體育事件與產(chǎn)品的賣點(diǎn)結(jié)合起來(lái)。須知,這是一則體育用品廣告,在目前的中國(guó)球迷中,男性在數(shù)量上占據(jù)了絕對(duì)優(yōu)勢(shì),而納愛斯雕牌的目標(biāo)購(gòu)買對(duì)象應(yīng)該是以家庭主婦為主。
奇強(qiáng)洗衣粉的廣告同樣是以世界杯為訴求事件,不過(guò),它把踢足球經(jīng)常不可避免地會(huì)弄臟球衣的事實(shí)和奇強(qiáng)的清潔用品的賣點(diǎn)巧妙地聯(lián)系起來(lái)。廣告只是從這一體育事件中擇取了球員跌倒并踢出足球的片段,中間穿插了衣服經(jīng)過(guò)洗衣機(jī)漂白后干凈如新的鏡頭。通過(guò)這個(gè)鏡頭,將奇強(qiáng)的高效去污功能展露無(wú)疑。如果觀眾不是球迷,對(duì)奇強(qiáng)要表達(dá)的賣點(diǎn)也明白了;如果看者是球迷,奇強(qiáng)巧借這一體育事件,再加上“中國(guó)人奇強(qiáng)”的真情告白,引起受眾的共鳴。事實(shí)也證明,奇強(qiáng)在投放該廣告不久,銷量大大增加。
篇4
復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士、同濟(jì)大學(xué)管理學(xué)博士后。先后在交通銀行總行研究開發(fā)部、閩發(fā)證券公司投資銀行部任IPO項(xiàng)目經(jīng)理。后任恒源祥(集團(tuán))公司產(chǎn)品總監(jiān)、品牌總監(jiān)、全資子公司總經(jīng)理、總裁助理,上海東方數(shù)字社區(qū)發(fā)展公司副總經(jīng)理等職?,F(xiàn)為復(fù)旦大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、西南交通大學(xué)、東華大學(xué)國(guó)際MBA/高管項(xiàng)目特聘教授、上海智寰品牌營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)執(zhí)行董事、首席咨詢師。
近年來(lái),一直致力于品牌創(chuàng)建與管理、品牌創(chuàng)意策劃、城市品牌與城市營(yíng)銷、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理流程再造、客戶關(guān)系管理、企業(yè)文化等領(lǐng)域的咨詢及培訓(xùn)工作。
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一、美邦之路
中國(guó)一直是世界服裝的主要生產(chǎn)基地,服裝行業(yè)也是中國(guó)最成熟的行業(yè)之一,因而無(wú)論是服裝制造業(yè)還是服裝零售業(yè)都在成熟中不斷突破和尋找新的方向。而服裝零售企業(yè)在不斷發(fā)展中的方向就是全方位推進(jìn)服裝連鎖,以連鎖店擴(kuò)大的模式不斷壯大,走向世界的前端。
美特斯?邦威成立于1994年,創(chuàng)立之初只是溫州的一家小工廠。那時(shí)候,國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)多以O(shè)EM為主,鮮有自主品牌意識(shí)。美特斯?邦威便不遺余力地推廣這個(gè)面向年輕人市場(chǎng)的休閑服飾品牌。
美特斯?邦威的連鎖模式之路的特點(diǎn)是從制造業(yè)延伸到零售連鎖品牌,以自主設(shè)計(jì)和品牌作為突破口,將生產(chǎn)外包出去。通過(guò)這種模式,美特斯?邦威掌握了自己成功的核心,那就是依托自主設(shè)計(jì)能力,迅速聚合全國(guó)的制造資源和零售資源,成功建立起以加盟店為主的服飾連鎖王國(guó)。
時(shí)至今日,美特斯?邦威已經(jīng)在全國(guó)將近1000個(gè)城市開設(shè)了兩千多家專賣店。2008年6月,上海美特斯?邦威服飾股份有限公司IPO(首次公開發(fā)行)申請(qǐng)獲得通過(guò)。
公司上市的成功,將極大地促進(jìn)其今后的發(fā)展和壯大,資本市場(chǎng)上融到的資金將主要用于兩大項(xiàng)目的建設(shè):
1 加強(qiáng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目
公司計(jì)劃在人口100萬(wàn)以上的城市采取購(gòu)買和租賃的方式新建店鋪68家,其中直營(yíng)店31家,加盟店37家。新建店鋪面積96548平方米,其中購(gòu)買的店面占2/3左右,剩余1/3租賃。計(jì)劃新建的店鋪平均單店達(dá)到1400平方米,遠(yuǎn)超過(guò)公司現(xiàn)有店鋪171平米的單店規(guī)模。這種大面積銷售終端的建設(shè)符合品牌服裝零售業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。由于單店面積較大,考慮到加盟商的資金實(shí)力,此次新建加盟店的購(gòu)買與租賃費(fèi)用均由公司承擔(dān),但加盟商向公司采購(gòu)商品的價(jià)格要相應(yīng)提高。
2 信息系統(tǒng)改進(jìn)項(xiàng)目
該項(xiàng)目是對(duì)公司現(xiàn)有的信息系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)提高,建設(shè)12項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和9項(xiàng)內(nèi)部管理支持系統(tǒng)。建成后業(yè)務(wù)系統(tǒng)的功能將覆蓋從商品計(jì)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流,到最終產(chǎn)品銷售的全部環(huán)節(jié);支持系統(tǒng)覆蓋人事培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理、行政支持、項(xiàng)目管理等方面。項(xiàng)目分兩年、四階段實(shí)施。
信息系統(tǒng)改進(jìn)項(xiàng)目將提高公司對(duì)供應(yīng)商的管理能力、內(nèi)部營(yíng)運(yùn)管理能力、對(duì)銷售終端的管理能力??捎行У卣瞎?yīng)鏈,從而快速地對(duì)市場(chǎng)變化做出反應(yīng),有效地捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)或規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
二、連鎖經(jīng)營(yíng)管理特色
1 虛擬經(jīng)營(yíng)
掌握設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),采取生產(chǎn)外包、直營(yíng)加盟相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式是國(guó)際休閑服飾零售業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。美特斯?邦威就是沿用了這樣的經(jīng)營(yíng)模式,采取外包生產(chǎn)的模式既可以充分利用這些資源,同時(shí)還可以通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)控制成本。在銷售端,采取直營(yíng)和加盟相結(jié)合的方式,既可通過(guò)直營(yíng)店鋪占領(lǐng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),樹立強(qiáng)有力的品牌形象,又可利用加盟商的自身資源在公司資金實(shí)力有限的情況下實(shí)現(xiàn)對(duì)周邊市場(chǎng)的快速滲透。
2 外包生產(chǎn)模式
公司服裝產(chǎn)品的面料、輔料以及成衣的生產(chǎn)全部外包,采用的外包生產(chǎn)模式包括CMT(來(lái)料加工)、FOB(包工包料)、CFOB(定向制定)、IFOB(異向制定)四種。CMT模式下,公司負(fù)責(zé)全部的面、輔料準(zhǔn)備,并提供給成衣廠進(jìn)行成衣生產(chǎn),成衣廠負(fù)責(zé)成衣質(zhì)量,不負(fù)責(zé)面、輔料質(zhì)量。在其余三種模式下,面輔料均由成衣廠采購(gòu),公司直接與成衣廠進(jìn)行結(jié)算,成衣廠負(fù)責(zé)產(chǎn)品的面、輔料質(zhì)量和成衣質(zhì)量。三種模式的區(qū)別體現(xiàn)在面、輔料的選擇上:FOB模式下所有面、輔料的組織和采購(gòu)均由成衣廠負(fù)責(zé);CFOB模式下由公司負(fù)責(zé)組織特定面料供應(yīng)商進(jìn)行面料生產(chǎn),成衣廠向該面料供應(yīng)商采購(gòu)面料;IFOB模式下由公司核定面、輔料成本的上限,成衣廠需在公司框定的范圍內(nèi)選擇面、輔料供應(yīng)商。
目前公司所采用的外包生產(chǎn)模式中,CFOB和FOB模式占總采購(gòu)額比重較大,分別為46%和41‰從采購(gòu)單價(jià)看,CFOB模式下的產(chǎn)品采購(gòu)單價(jià)最高,為54.60元,CMT和IFOB模式次之,F(xiàn)OB模式下的采購(gòu)單價(jià)最低,僅為28.57元。
3 銷售模式
公司目前采用特許加盟為主、直營(yíng)為輔的銷售模式。公司在高速發(fā)展初期,重點(diǎn)采取特許加盟方式,此方式有利于節(jié)約資金投入,降低投資風(fēng)險(xiǎn),并迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,公司對(duì)渠道的依賴性越發(fā)顯著。但特許加盟模式導(dǎo)致公司對(duì)銷售渠道的控制力較弱,因此公司從2006年開始快速增設(shè)直營(yíng)店,至2008年3月31日,共擁有各類店面2211家,其中直營(yíng)店284家,加盟店1927家。近幾年直營(yíng)店對(duì)公司銷售收入的貢獻(xiàn)逐年增加,從2005年的5.92%上升到2008年一季度的37.78%。從對(duì)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)看,2008年一季度直營(yíng)店毛利率53.3%,加盟店毛利率35.7%。但由于直營(yíng)店的三項(xiàng)費(fèi)用較高,導(dǎo)致直營(yíng)店?duì)I業(yè)利潤(rùn)率僅為16.68%,低于加盟店23.6%的水平。
此外,公司的訂貨模式分為訂貨會(huì)模式和現(xiàn)貨模式兩種。訂貨會(huì)模式下,加盟商通過(guò)參加訂貨會(huì)并簽訂遠(yuǎn)期預(yù)定協(xié)議的方式訂貨。各銷售子公司代表其下屬各直營(yíng)店和其管轄范圍內(nèi)的加盟商參加訂貨會(huì)并訂貨;現(xiàn)貨模式主要是為滿足夏季、冬季以及農(nóng)歷新年對(duì)新款服飾的需求。訂貨單位主要通過(guò)公司的信息管理系統(tǒng)網(wǎng)上訂貨。目前公司訂貨會(huì)模式實(shí)現(xiàn)的銷售額占70%左右,現(xiàn)貨模式占30%。
4 供應(yīng)鏈管理
通過(guò)一些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),我們可以初步了解到美邦服飾在供應(yīng)鏈管理上的優(yōu)勢(shì)。目前,中國(guó)服裝的平均貨品周轉(zhuǎn)天數(shù)為185天,美邦約71天,ZARA和H&M大概30天~50天,七匹狼和報(bào)喜鳥約140天。公司計(jì)劃花5年時(shí)間達(dá)到外資的水平。
在門店管理方面,公司已發(fā)展出一套針對(duì)由直營(yíng)店和加盟店所組成的混合營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的成熟管理方法,有力地支持了公司營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的拓展與維護(hù)。在供應(yīng)鏈建設(shè)方面,公司已開發(fā)并組織起一條能充分適應(yīng)國(guó)內(nèi)休閑服裝業(yè)情況以及本公司業(yè)務(wù)現(xiàn)
狀與未來(lái)發(fā)展方向的供應(yīng)鏈和相應(yīng)的供應(yīng)鏈管理方法,構(gòu)筑起強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理能力。在信息系統(tǒng)建設(shè)方面,“美特斯?邦威供應(yīng)鏈資源整合系統(tǒng)”(MBSRP)不僅涵蓋了公司內(nèi)部的各個(gè)部門和直營(yíng)店,同時(shí)也延伸向上游的供應(yīng)商和下游的加盟商,保證了公司對(duì)整條供應(yīng)鏈信息數(shù)據(jù)的及時(shí)搜集和分析能力,大幅度地提升了公司的運(yùn)營(yíng)效率。
5 產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理
為保證公司服飾產(chǎn)品能夠完全覆蓋18~25歲中國(guó)年輕一代休閑服消費(fèi)者并在該群體中樹立品牌,公司每年至少組織4次全體設(shè)計(jì)人員在全國(guó)范圍進(jìn)行大規(guī)模的市場(chǎng)考察,并與法國(guó)著名服裝品牌咨詢公司MLC合作,對(duì)美特斯?邦威的服飾產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分,于2007年開始將產(chǎn)品分為“校園”和“都市”兩大系列,同時(shí)委派了完全不同的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)。目前設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)由133人的專業(yè)設(shè)計(jì)人員和工藝專家組成,現(xiàn)具備每年3000多款各類休閑服飾產(chǎn)品的設(shè)計(jì)能力。設(shè)計(jì)能力的不斷提升也為公司品牌建設(shè)打下良好基礎(chǔ)。
此外,為保證產(chǎn)品設(shè)計(jì)具有中國(guó)根基,公司在上??偛縿?chuàng)建美特斯?邦威服飾博物館,收藏中國(guó)古代各類服飾藏品8000多件。在宣揚(yáng)中國(guó)古代傳統(tǒng)服飾文化的同時(shí),也給予公司設(shè)計(jì)師以創(chuàng)作靈感,使公司的休閑服飾產(chǎn)品既符合國(guó)際潮流也富含中國(guó)元素。
6 品牌營(yíng)銷管理
公司將18歲~23歲的年輕消費(fèi)群體,定位于公司休閑服的目標(biāo)消費(fèi)群。為了迎合不同職業(yè)者對(duì)服裝款式的要求,公司自2007年起將產(chǎn)品分為“校園”和“都市”兩個(gè)系列,分別滿足18歲~23歲以學(xué)生為主的消費(fèi)群體以及23歲~25歲年輕上班族為主的消費(fèi)群體的個(gè)性特征。
篇5
[關(guān)鍵詞]創(chuàng)意產(chǎn)業(yè);旅游產(chǎn)業(yè);創(chuàng)意旅游;融合
[中圖分類號(hào)]F592.0 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1006-5024(2009)08-0127-04
[基金項(xiàng)目]江西省社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游發(fā)展研究”(批準(zhǔn)號(hào):07YJ209)
[作者簡(jiǎn)介]劉志勇,井岡山大學(xué)人文學(xué)院講師,研究方向?yàn)閺V告?zhèn)髅剑煌鮽ツ?,井岡山大學(xué)商學(xué)院教授,博士,研究方向?yàn)槁糜蔚乩?、文化產(chǎn)業(yè)。(江西 吉安 343009)
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)目前在國(guó)外是發(fā)展勢(shì)頭最為強(qiáng)勁的產(chǎn)業(yè),近些年來(lái),在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)也逐漸興起,上海、北京、杭州、深圳等地都將創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分給予高度重視。旅游業(yè)作為以滿足人們愉悅需求為根本目的的時(shí)尚產(chǎn)業(yè),無(wú)論是產(chǎn)品開發(fā),還是宣傳促銷,都與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)密切相關(guān)。將文化創(chuàng)意植入到旅游業(yè)中,用文化創(chuàng)意帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展,將成為今后一段時(shí)間旅游業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。
一、產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景
1.創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)蓬勃興起,成為推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的新引擎。在全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入以知識(shí)為核心競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)代背景下,文化創(chuàng)意和科技創(chuàng)新正成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的雙引擎,“創(chuàng)意”更被認(rèn)為是決定經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵因素。斯坦福大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)家保羅?羅默就曾經(jīng)認(rèn)為“真正推動(dòng)20世紀(jì)90年代巨大繁榮的不是充沛的資金投入或高科技創(chuàng)業(yè)潮,而是各種噴薄而出的人類的創(chuàng)意”。“新創(chuàng)意會(huì)衍生出無(wú)窮的新產(chǎn)品、新市場(chǎng)和財(cái)富創(chuàng)造的新機(jī)會(huì),所以新創(chuàng)意才是推動(dòng)一國(guó)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的原動(dòng)力”。理查德?弗羅里達(dá)認(rèn)為:從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看,創(chuàng)意也是一種資本形式――可稱之為“創(chuàng)意資本”。人們的新理念、新技術(shù)、新商業(yè)模型、新文化形式和新產(chǎn)業(yè),這些就是“創(chuàng)意資本”。經(jīng)濟(jì)要發(fā)展、繁榮,那么各種類型的組織(個(gè)人、公司、城市、州乃至國(guó)家)都必須培育、推動(dòng)、激發(fā)和投資于創(chuàng)意。創(chuàng)意思維對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要作用。正是基于創(chuàng)意在城市發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要推動(dòng)作用,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在世界范圍內(nèi)蓬勃興起。
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)可謂是知識(shí)、文化在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中地位日益增強(qiáng)的結(jié)果。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵的關(guān)鍵是強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意和創(chuàng)新,從廣義上講,凡是由創(chuàng)意推動(dòng)的產(chǎn)業(yè)均屬于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)具有很強(qiáng)的滲透力,可以與多種產(chǎn)業(yè)相融合,提高他們的觀念價(jià)值。而且其產(chǎn)業(yè)資源、產(chǎn)業(yè)要素、產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)可以圍繞不斷變化的需求進(jìn)行動(dòng)態(tài)組合,從而促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的不斷創(chuàng)新。從某種意義上來(lái)看,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是一種發(fā)展模式的創(chuàng)新,是對(duì)傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展邏輯的顛覆。在技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)融合、消費(fèi)轉(zhuǎn)型的新時(shí)代背景下,它對(duì)于包括旅游業(yè)在內(nèi)的其他很多產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都具有指導(dǎo)意義,為世界各國(guó)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)全球競(jìng)爭(zhēng)中帶來(lái)新的發(fā)展思路和途徑,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與其他行業(yè)的融合發(fā)展也被我國(guó)許多部門和地區(qū)提到了極重要的戰(zhàn)略地位。
2.旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展步入瓶頸,亟待升級(jí)轉(zhuǎn)型。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入到一個(gè)新的歷史階段,旅游業(yè)所處的環(huán)境和面臨的形勢(shì)發(fā)生了深刻而重大的變化。我國(guó)旅游業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了重大戰(zhàn)略調(diào)整期,旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)成為戰(zhàn)略調(diào)整的重中之重。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展和升級(jí)換代,是我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展面臨的一個(gè)關(guān)鍵任務(wù)。旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),就是要轉(zhuǎn)變旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方式、發(fā)展模式、發(fā)展形態(tài),實(shí)現(xiàn)我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)由粗放型向集約型方向轉(zhuǎn)變,由注重規(guī)模擴(kuò)張向擴(kuò)大規(guī)模和提升效益并重轉(zhuǎn)變,由注重經(jīng)濟(jì)功能向發(fā)揮綜合功能轉(zhuǎn)變。因此,旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新會(huì)是實(shí)現(xiàn)我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必由之路。
所謂旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新即通過(guò)圍繞著旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和流通等各環(huán)節(jié)上的具體方法和過(guò)程的創(chuàng)新。旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新的形式是多種多樣的,業(yè)態(tài)融合是旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新的最主要形式和發(fā)展趨勢(shì),如會(huì)展與旅游業(yè)的融合而成的會(huì)展旅游業(yè)、工農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)的融合而成的工農(nóng)觀光業(yè)、文化休閑業(yè)和旅游業(yè)融合而成的文化休閑旅游業(yè)等等。隨著創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的日益興起,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的思維方式和發(fā)展模式對(duì)重塑旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)體系將會(huì)產(chǎn)生革命性的影響。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)所具有的創(chuàng)新性、滲透性、高增值力、強(qiáng)輻射力和高科技含量的特征,將為旅游業(yè)注入持續(xù)發(fā)展的生機(jī)和動(dòng)力??梢灶A(yù)見,旅游產(chǎn)業(yè)與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展將是新時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì),必將對(duì)優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提升旅游產(chǎn)業(yè)能級(jí)、促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型有著重大而深遠(yuǎn)的意義。
二、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)對(duì)深化旅游發(fā)展凸顯的作用
1.拓寬旅游資源范圍。在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《旅游資源分類、調(diào)查與評(píng)價(jià)》中,確定了我國(guó)旅游資源有8個(gè)主類和37個(gè)亞類,155個(gè)基本類型,看似涵蓋了自然和人文要素的各個(gè)方面。然而,旅游資源的范圍并不是固定不變的,旅游資源的功能性內(nèi)涵決定了旅游資源是在動(dòng)態(tài)地發(fā)展變化的,其范圍和深度是隨著人們的消費(fèi)需求、認(rèn)識(shí)水平、開發(fā)水平的發(fā)展而不斷變化。而在這一范圍的拓展中,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)揮了重要作用。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)以其獨(dú)特的趣味性、知識(shí)性、時(shí)尚性、創(chuàng)新性不斷地將新鮮的元素注入到旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,并能夠?qū)⑸鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的各類有形資源、無(wú)形資源和各類動(dòng)態(tài)與靜態(tài)的活動(dòng),賦予其旅游資源的功能,從而將原本不被視作旅游資源的轉(zhuǎn)化為時(shí)尚的旅游吸引物。網(wǎng)絡(luò)游戲、動(dòng)漫樂(lè)園、loft、soho、博物館、音樂(lè)節(jié)、影視基地等等都是伴隨著創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而出現(xiàn)的新的旅游吸引物,甚至很多的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)本身就成為了一個(gè)旅游景點(diǎn),如北京“798”藝術(shù)區(qū)、上海“8號(hào)橋”現(xiàn)今已經(jīng)成為城市的旅游新地標(biāo),吸引著全世界游客的目光。
2.延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈條。旅游產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且月糜螛I(yè)中的優(yōu)勢(shì)企業(yè)為鏈核,以產(chǎn)品、技術(shù)、資本等為紐帶,在旅行社、飯店、餐飲、旅游景區(qū)、旅游交通、旅游商店等行業(yè)之間形成的鏈條關(guān)系。旅游產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且粭l價(jià)值鏈,即旅游產(chǎn)品價(jià)值隨著產(chǎn)業(yè)鏈的延伸會(huì)逐漸增加,因此,延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈成為近年來(lái)許多地方旅游業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的融合可從兩方面拓展旅游產(chǎn)業(yè)鏈。一方面表現(xiàn)在橫向上,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融入到旅游行業(yè)各產(chǎn)業(yè)部門之中,可作為旅游產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)的“投入要素”和“增值資本”,為各類旅游產(chǎn)業(yè)增加附加值,突破旅游產(chǎn)業(yè)鏈條原有的“旅游六要素”的小循環(huán),促使旅游產(chǎn)業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的互動(dòng)互融,構(gòu)造大旅游產(chǎn)業(yè)鏈的良性循環(huán)。另一方面表現(xiàn)在縱向上,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)可與旅游產(chǎn)業(yè)鏈上中下游各個(gè)環(huán)節(jié)的滲透與融合,使旅游產(chǎn)業(yè)鏈條向上游的研發(fā)和下游的品牌銷售渠道延伸,從而有效拉長(zhǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈條。
3.提升旅游產(chǎn)品文化內(nèi)涵。當(dāng)今旅游正在經(jīng)歷傳統(tǒng)“觀光游”向現(xiàn)代“體驗(yàn)游”的變革,以功能價(jià)值為基礎(chǔ)的大眾化旅游需求正轉(zhuǎn)化為精神和文化方面的個(gè)性化體驗(yàn)旅游需求,因此,提升旅游產(chǎn)品文化內(nèi)涵,提供高檔次的旅游文化產(chǎn)品就成為當(dāng)前的迫切需要。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是在經(jīng)濟(jì)全球化背景下發(fā)
展起來(lái)的一種推崇創(chuàng)新、個(gè)人創(chuàng)造力、強(qiáng)調(diào)文化藝術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)的支持與推動(dòng)的產(chǎn)業(yè),創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)無(wú)疑具有文化經(jīng)濟(jì)屬性,它通過(guò)創(chuàng)造力對(duì)既有文化進(jìn)行創(chuàng)新和突破,將知識(shí)的原創(chuàng)性與變化性融入具有豐富內(nèi)涵的文化之中,并使之與旅游資源和活動(dòng)經(jīng)營(yíng)結(jié)合起來(lái),從而將沉寂的歷史文化內(nèi)涵轉(zhuǎn)變成鮮活的旅游文化產(chǎn)品,活化文化資源,為人們提供具有知識(shí)性、藝術(shù)性和趣味性的體驗(yàn)消費(fèi)性的旅游產(chǎn)品。在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的作用下,故事、符號(hào)等文化要素成為提升旅游產(chǎn)品文化價(jià)值新的途徑。
三、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的切入點(diǎn)
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)如何迅速與旅游融合發(fā)展,可以從旅游商品開發(fā)、旅游項(xiàng)目策劃與旅游營(yíng)銷等幾個(gè)角度切入。
1.旅游商品開發(fā)。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游商品開發(fā)的結(jié)合最為緊密。旅游商品包括旅游戶外用品、旅游書籍、生活日用品、旅游工藝品、土特產(chǎn)和旅游印刷品、免稅商品等。其中,旅游紀(jì)念品(包括旅游工藝品、土特產(chǎn)和旅游印刷品)是旅游商品中最重要的組成部分。
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的工藝品設(shè)計(jì)及時(shí)尚與旅游紀(jì)念品息息相關(guān)。在旅游工藝品的品種開發(fā)、土特產(chǎn)品的包裝、目的地的旅游印刷品的設(shè)計(jì)上,時(shí)尚與工藝品設(shè)計(jì)都能發(fā)揮其所長(zhǎng)。如法國(guó)充分利用國(guó)內(nèi)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)行業(yè)之一,設(shè)計(jì)業(yè)與旅游紀(jì)念品設(shè)計(jì)相結(jié)合,制作出具有“品種多、法國(guó)標(biāo)簽、思路新、實(shí)用性強(qiáng)和做工精細(xì)”的享譽(yù)全球的旅游紀(jì)念品。許多旅游業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家,都特別注重將創(chuàng)意元素運(yùn)用到旅游紀(jì)念品的設(shè)計(jì)中。新加坡旅游紀(jì)念品品種繁多,銷售收入占旅游收入的50%以上,它的旅游紀(jì)念品設(shè)計(jì)、銷售最顯著特點(diǎn)就是注重創(chuàng)意。在新加坡有一種名為“樂(lè)賓萊恩”(Luving Li-onel)的絨毛玩具,設(shè)計(jì)靈感源于其國(guó)家傳統(tǒng)的象征性標(biāo)志“魚尾獅”造型,上半身為獅子頭,下半身是魚尾,一副彬彬有禮、笑容可掬的模樣,特別受到游客的青睞。以此形象為基礎(chǔ)通過(guò)創(chuàng)意設(shè)計(jì)已形成系列“樂(lè)賓萊恩”產(chǎn)品:絨毛玩具、手提包、手機(jī)鏈、鑰匙圈、瓷器、印有“樂(lè)賓萊恩”圖像的T恤衫等等。當(dāng)?shù)乩献痔?hào)餅店還將“樂(lè)賓萊恩”的形象印在了餅盒上?!皹?lè)賓萊恩”儼然已成為推廣新加坡身份及文化的形象大使。由此也看出創(chuàng)意元素的融入使得旅游紀(jì)念品的產(chǎn)品形式和產(chǎn)銷環(huán)節(jié)煥然一新。
2.旅游項(xiàng)目策劃。旅游項(xiàng)目作為目的地的旅游吸引物,最需要?jiǎng)?chuàng)意產(chǎn)業(yè)的介入。從主題公園策劃與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的密切聯(lián)系就可窺見一斑。
主題公園的最早出現(xiàn)就是影視與旅游業(yè)相結(jié)合的產(chǎn)物。1955年美國(guó)沃爾特?迪斯尼,把在銀幕上形成的喜聞樂(lè)見的卡通形象物化為一個(gè)樂(lè)園,于是誕生了世界上第一個(gè)現(xiàn)代意義上的主題公園――美國(guó)加利福尼亞州的迪斯尼樂(lè)園。之后,許多電影制片公司將其電影拍攝的外景基地轉(zhuǎn)變成了以電影電視的歷史文化為主題的新型主題公園。我國(guó)最早的主題公園――深圳錦繡中華民俗文化村,其民族歌舞大薈萃、民族風(fēng)情大匯演開創(chuàng)了中國(guó)旅游界的新路,則是以創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的表演藝術(shù)為基礎(chǔ)的。
主題公園以游客體驗(yàn)為目的,由于“游客體驗(yàn)”具有很大不確定性,既難以量化,又牽涉到投入產(chǎn)出、技術(shù)水平、行為習(xí)慣、時(shí)尚追求等眾多因素,因而主題公園最需與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)結(jié)合共同發(fā)展。主題公園從其主題的選擇,到公園內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施的設(shè)計(jì),乃至公園內(nèi)的文娛表演活動(dòng)都與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)密切相關(guān)。主題公園的發(fā)展需要舞蹈、音樂(lè)、舞美、服化道、舞臺(tái)機(jī)械等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,也要求設(shè)計(jì)、策劃、管理咨詢等產(chǎn)業(yè)的配套發(fā)展,這其中大部分是屬于創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。所以,許多的主題公園也成為了區(qū)域文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的示范基地。北京歡樂(lè)谷就是這樣一個(gè)糅合了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè),充滿TB時(shí)尚、動(dòng)感、歡樂(lè)、夢(mèng)幻魅力的主題生態(tài)樂(lè)園。主題公園內(nèi)精心設(shè)置了120余項(xiàng)體驗(yàn)項(xiàng)目,包括40多項(xiàng)娛樂(lè)設(shè)備、50多處人文生態(tài)景觀、10多項(xiàng)藝術(shù)表演、20多項(xiàng)主題游戲和商業(yè)輔項(xiàng)目。文化創(chuàng)意的特性貫穿了其策劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程。北京歡樂(lè)谷成為了中國(guó)現(xiàn)代旅游的經(jīng)典之作,同時(shí)也是北京文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的區(qū)域龍頭。
3.旅游營(yíng)銷。以往大部分旅游目的地是通過(guò)旅行社的圖片、旅游交易會(huì)、新聞媒介等傳統(tǒng)營(yíng)銷手段將旅游目的地推向市場(chǎng)。隨著旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,區(qū)域旅游競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,傳統(tǒng)的旅游營(yíng)銷形式已無(wú)法使旅游地脫穎而出,為了吸引游客的注意力,新穎獨(dú)特的旅游營(yíng)銷顯得特別重要。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游營(yíng)銷的結(jié)合,就能衍生出許多新形式的營(yíng)銷方式,如節(jié)慶營(yíng)銷、影視營(yíng)銷、演藝營(yíng)銷等。
所謂節(jié)慶營(yíng)銷是以旅游目的地的節(jié)慶活動(dòng)為載體,有計(jì)劃地策劃、組織、實(shí)施針對(duì)節(jié)慶活動(dòng)的系列營(yíng)銷活動(dòng)。節(jié)慶活動(dòng)營(yíng)銷已成為旅游目的地重要的營(yíng)銷方式。大連的服裝節(jié)、青島的啤酒節(jié)、哈爾濱的冰燈節(jié)、山東濰坊風(fēng)箏節(jié)、南寧國(guó)際民歌節(jié)等等在推動(dòng)地方旅游業(yè)發(fā)展中都發(fā)揮了顯著作用。再如我國(guó)香港,既無(wú)聞名遐邇的名山大川,也無(wú)獨(dú)一無(wú)二的歷史文化遺跡,然憑借其在亞洲地區(qū)領(lǐng)先發(fā)展的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)策劃、實(shí)施了一系列精彩的旅游節(jié)慶活動(dòng),旅游目的地的品牌形象和創(chuàng)新旅游產(chǎn)品得以塑造和宣傳,也使得香港這個(gè)彈丸之地成為人們趨之若騖的地方。
而影視營(yíng)銷是借助影視劇進(jìn)行旅游營(yíng)銷,它是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游營(yíng)銷結(jié)合的另一體現(xiàn)。通過(guò)影視作品的播放可推介新的旅游景區(qū),如烏鎮(zhèn)通過(guò)電視劇《似水年華》的播放很快樹立了形象,旅游收入和游客量迅速提高。在影視營(yíng)銷方面最成功的要屬韓國(guó)。據(jù)韓國(guó)秋溪藝術(shù)大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究所做的一份“韓流旅游營(yíng)銷效果分析及發(fā)展方向調(diào)查”,2004年來(lái)自日本、中國(guó)的游客中,有27,1%(約71萬(wàn)人次)是直接或間接受到韓國(guó)影視劇的影響來(lái)韓旅游的,這些“韓流游客”共為韓國(guó)帶來(lái)了7.8億美元的外匯收入。
演藝營(yíng)銷即在旅游地通過(guò)開展富含地方特色文藝表演或文娛活動(dòng)吸引游客,打造、提升旅游品牌與形象,進(jìn)而拓展市場(chǎng)。近年來(lái),一些著名的旅游城市和地區(qū)如桂林、杭州、昆明、麗江、西安、井岡山等地,在充分挖掘地域文化的基礎(chǔ)上,開發(fā)了獨(dú)具特色的旅游演藝產(chǎn)品,如《印象?劉三姐》、《仿唐樂(lè)舞》、《麗水金沙》、《云南映象》、《中國(guó)紅歌會(huì)》等等,在宣傳地方旅游形象上起到了積極的作用。
四、促進(jìn)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)深度融合的建議
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展除了從以上幾個(gè)角度進(jìn)行切人外,如要讓二者更大幅度地相互促進(jìn)、融合發(fā)展,還可從宏觀管理上采取一些措施。
1.開發(fā)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)形成新的文化旅游景觀。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)與其他園區(qū)有顯著不同的特征。它是集生活和工作、文化產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)于一體的場(chǎng)所,有多樣化的寬松環(huán)境,能給城市帶來(lái)新異的地方。園區(qū)正是通過(guò)其創(chuàng)新性,為原有的城市景觀增添了新的內(nèi)涵,如充滿個(gè)性、富有藝術(shù)感染力的特色街道;世界范圍里被追捧的集居住、工作、展覽三合為一的新型時(shí)尚住宅形態(tài)LOFT;人們更多的喜歡在咖啡屋、酒吧、餐館、俱樂(lè)部、聚會(huì)點(diǎn)、畫廊等公共空間進(jìn)行工作和交友的特殊生活方式。這些新的景觀特色吸引著越來(lái)越多的游
客前來(lái)休閑旅游。創(chuàng)意設(shè)計(jì)獨(dú)特的園區(qū)建筑風(fēng)格、培育文化旅游與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)復(fù)合型的龍頭企業(yè)等,依托創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展旅游的諸多舉措,是近些年來(lái)北京、上海等文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快地區(qū)正在致力發(fā)展的方向。
2.充分挖掘傳統(tǒng)地域文化發(fā)展創(chuàng)意旅游。創(chuàng)意旅游是指旅游者在游覽過(guò)程中學(xué)習(xí)旅游目的地國(guó)家或社區(qū)的某種文化或技巧的一種旅游產(chǎn)品。旅游者通過(guò)參加互動(dòng)性工作室開發(fā)自身創(chuàng)造潛能,拉近與當(dāng)?shù)孛癖姷木嚯x,以此汲取度假目的地文化。創(chuàng)意旅游是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)相融合的結(jié)果,在世界范圍內(nèi)正成為日益興起的新型旅游形態(tài):新西蘭納爾遜地區(qū)為游客提供的包括骨雕刻、毛利語(yǔ)言課程(學(xué)習(xí)班)、編織、制毯、木工手藝和新西蘭美食烹調(diào)學(xué)習(xí)的創(chuàng)意之旅:加拿大安大略省為游客提供的繪畫、素描、雕塑、雕刻和攝影的創(chuàng)意旅游;巴塞羅那的美食和烹飪之旅等等。因此,充分借鑒當(dāng)?shù)丶寄?、知識(shí)、傳統(tǒng)以及地方的獨(dú)特性,為游客提供包括藝術(shù)、手工藝、設(shè)計(jì)、語(yǔ)言等等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),是今后各地發(fā)展創(chuàng)意旅游的一個(gè)新思路。
3.引進(jìn)和培養(yǎng)“旅游+創(chuàng)意”人才。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)的融合發(fā)展需要一大批即懂旅游又熟悉文化創(chuàng)意的復(fù)合型高級(jí)人才,這一部分人才是推動(dòng)兩者盡快融合發(fā)展的決定性力量。但是,目前這方面的人才十分缺乏,政府應(yīng)盡快制訂有利于“旅游+創(chuàng)意”復(fù)合型人才培養(yǎng)和引進(jìn)的政策與計(jì)劃。加大對(duì)創(chuàng)意教育、旅游教育的投入,整合多種學(xué)科,培養(yǎng)文化創(chuàng)意旅游產(chǎn)業(yè)復(fù)合型人才;引進(jìn)具有現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念和市場(chǎng)創(chuàng)意的文化旅游項(xiàng)目領(lǐng)軍人物;與高校、研究機(jī)構(gòu)合作組織相關(guān)的培訓(xùn),建立起旅游業(yè)的創(chuàng)新環(huán)境,為本土旅游人才了解創(chuàng)意知識(shí)和創(chuàng)意人才涉足旅游領(lǐng)域做好中介,從而更好地促進(jìn)兩者的融合發(fā)展。
4.建立文化創(chuàng)意旅游工作聯(lián)席會(huì)議制度。要建立創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)工作聯(lián)席會(huì)議制度,協(xié)調(diào)和解決兩個(gè)產(chǎn)業(yè)在互動(dòng)發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題。文化、旅游行政部門和發(fā)改委、財(cái)政、建設(shè)、人事、勞動(dòng)與社會(huì)保障、國(guó)土、工商、稅收等有關(guān)部門,要加強(qiáng)溝通聯(lián)系,旅游主管部門在制定旅游發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃和實(shí)施重大建設(shè)項(xiàng)目時(shí),要主動(dòng)征求宣傳、文化部門的意見;文化部門在策劃和設(shè)計(jì)重點(diǎn)項(xiàng)目時(shí),要征求旅游等相關(guān)部門的意見,以形成相互搭臺(tái)、共同促進(jìn)兩個(gè)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的工作機(jī)制。
五、結(jié)語(yǔ)
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展不論是對(duì)于旅游產(chǎn)業(yè)還是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)都有著積極而重要的意義。兩者的融合發(fā)展能拓寬旅游資源范圍,延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈條,提升旅游產(chǎn)品文化內(nèi)涵從而為旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入生機(jī)和動(dòng)力。同時(shí),兩者融合也能更好地將區(qū)域文化運(yùn)用創(chuàng)意的手段促進(jìn)其產(chǎn)業(yè)化,而這為諸多欲發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的地區(qū)提供了思路。隨著我國(guó)部分發(fā)達(dá)城市創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的日益興起,北京、上海、深圳等城市都在積極探索如何通過(guò)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)促進(jìn)旅游業(yè)深化發(fā)展的問(wèn)題。在旅游商品的創(chuàng)意設(shè)計(jì)、旅游項(xiàng)目創(chuàng)意開發(fā)、旅游節(jié)慶、旅游演藝等方面應(yīng)該是兩者結(jié)合的最好切入點(diǎn)。依托創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)開發(fā)出的新文化旅游景觀會(huì)成為城市旅游新地標(biāo)。此外,西方的實(shí)踐與理論研究揭示:創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游的融合發(fā)展將導(dǎo)致創(chuàng)意旅游的出現(xiàn)。創(chuàng)意旅游的成長(zhǎng),可通過(guò)與當(dāng)?shù)亍皠?chuàng)意產(chǎn)業(yè)”(尤其是藝術(shù)和手工藝)的聯(lián)接、當(dāng)?shù)卣闹С侄玫郊訌?qiáng)。可以預(yù)見,作為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)晶的創(chuàng)意旅游將是未來(lái)我國(guó)興起的一種新的旅游形式。對(duì)創(chuàng)意旅游的開發(fā)和研究,理所當(dāng)然會(huì)成為今后一段時(shí)間關(guān)注的熱點(diǎn)。
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篇6
關(guān)鍵詞:產(chǎn)業(yè)融合;河南??;旅游新業(yè)態(tài)
隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展,旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展已經(jīng)成為新時(shí)期旅游業(yè)發(fā)展的主要趨勢(shì)之一。在旅游產(chǎn)業(yè)融合的發(fā)展過(guò)程中,旅游新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。河南省作為旅游資源大省,2012年共接待海內(nèi)外游客3.63億人次,旅游總收入達(dá)到形成3364億元,同比分別增長(zhǎng)18.07%、20.06%,分別高于全國(guó)平均增速8%和6%。旅游業(yè)發(fā)展保持了良好的態(tài)勢(shì),為全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展和中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)做出了卓越貢獻(xiàn)。目前,在旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的大趨勢(shì)下,河南省已經(jīng)初步形成了山水觀光、文化體驗(yàn)、保健康體、戶外探險(xiǎn)等多種新業(yè)態(tài)為一體的旅游產(chǎn)品群,產(chǎn)業(yè)融合效果明顯。
一.產(chǎn)業(yè)融合與旅游新業(yè)態(tài)
(一)產(chǎn)業(yè)融合
產(chǎn)業(yè)融合的現(xiàn)象最早在20世紀(jì)六七十年代出現(xiàn),由于高新技術(shù)的發(fā)展,使得原本具有分工的一些產(chǎn)業(yè)邊界開始模糊,相互滲透并融合形成新的業(yè)態(tài),并成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。目前,“產(chǎn)業(yè)融合”的現(xiàn)象日漸增多,并逐漸擴(kuò)展到金融、物流、農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)等領(lǐng)域。
(二)旅游新業(yè)態(tài)
“業(yè)態(tài)”一詞最早出現(xiàn)在20世紀(jì)60年代的日本,指的是日本零售業(yè)的經(jīng)營(yíng)的形態(tài)。我國(guó)自1980年以后引入“業(yè)態(tài)”一詞,并逐漸運(yùn)用于商業(yè)領(lǐng)域中。隨著我國(guó)旅游業(yè)的深化發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí),旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的融合所產(chǎn)生的新型產(chǎn)業(yè)也開始出現(xiàn),一些旅游學(xué)者便將“業(yè)態(tài)”引入到旅游領(lǐng)域。楊玲玲、魏小安(2009)認(rèn)為旅游新業(yè)態(tài)是指相對(duì)于旅游主體產(chǎn)業(yè)有新突破、新發(fā)展,或者是超越傳統(tǒng)的單一觀光模式,具有可持續(xù)成長(zhǎng)性,并能達(dá)到一定規(guī)模,形成比較穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢(shì)的業(yè)態(tài)模式。
(三)旅游產(chǎn)業(yè)融合與旅游新業(yè)態(tài)的關(guān)系
旅游產(chǎn)業(yè)融合與旅游新業(yè)態(tài)從本質(zhì)上來(lái)看都是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一種創(chuàng)新。旅游行業(yè)融合催生了旅游新業(yè)態(tài)的出現(xiàn),旅游新業(yè)態(tài)的發(fā)展又進(jìn)一步深化了旅游產(chǎn)業(yè)的融合。隨著我國(guó)《國(guó)民旅游休閑計(jì)劃實(shí)施綱要》的實(shí)施,旅游將會(huì)逐步成為國(guó)民的日常消費(fèi)需求。2012年,中國(guó)人均GDP已達(dá)到6100美元,按照國(guó)際上旅游業(yè)發(fā)展規(guī)律,將進(jìn)入大眾旅游消費(fèi)快速發(fā)展階段,旺盛的旅游需求為旅游產(chǎn)業(yè)融合和新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)提供了良好的市場(chǎng)。于此同時(shí),旅游需求也呈現(xiàn)出多樣化、多元化、個(gè)性化、差異化等特點(diǎn),因此,需要豐富多樣的旅游新業(yè)態(tài)來(lái)滿足和匹配不斷變化的旅游需求。作為旅游業(yè)發(fā)展的新模式,產(chǎn)業(yè)融合催生出一批富有生命力的新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài),成為旅游業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)新的生產(chǎn)力和新的增長(zhǎng)點(diǎn)。旅游產(chǎn)業(yè)融合與旅游新業(yè)態(tài)的產(chǎn)生,是我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)共同和諧發(fā)展的結(jié)果,二者都為我國(guó)旅游業(yè)的注入了新的活力,對(duì)旅游業(yè)的優(yōu)化升級(jí)、整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力的提升具有重要意義。
二.河南省旅游新業(yè)態(tài)發(fā)展動(dòng)力分析
(一)河南省旅游業(yè)的快速發(fā)展旅游新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)提供了基礎(chǔ)
近年來(lái),河南旅游以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),構(gòu)建大旅游格局,通過(guò)轉(zhuǎn)變旅游業(yè)的發(fā)展方式,調(diào)整旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),旅游接待人數(shù)、旅游綜合收入不斷增長(zhǎng),旅游業(yè)規(guī)模也不斷壯大,旅游業(yè)發(fā)展保持了良好態(tài)勢(shì)(具體數(shù)據(jù)見下表)。自2009年以來(lái),河南省旅游總收入GDP的貢獻(xiàn)率一直保持在10%以上,為推進(jìn)全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展和中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)?!笆濉逼陂g,河南省人均國(guó)名生產(chǎn)總值年均增速預(yù)計(jì)將達(dá)到10%,旅游消費(fèi)將成為大眾消費(fèi),成為居民消費(fèi)的重要組成部分。(見表格)
(二)旅游市場(chǎng)主力消費(fèi)群體的消費(fèi)需求發(fā)生轉(zhuǎn)變是旅游新業(yè)態(tài)出現(xiàn)的根本動(dòng)力
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)的普及,傳統(tǒng)的旅游方式正在逐步的發(fā)生改變。旅游市場(chǎng)的主力消費(fèi)群體也由原來(lái)的50后、60后過(guò)渡到70后、80后乃至90后的中青年群體,這一部分旅游者在消費(fèi)的過(guò)程中,更加注重旅游產(chǎn)品的體驗(yàn)性、文化性、新奇性,對(duì)旅游過(guò)程的期待也更加個(gè)性化。休閑度假游、鄉(xiāng)村旅游、體驗(yàn)旅游、深度旅游、定制旅游、修學(xué)旅游、自駕旅游、高端旅游等創(chuàng)新型的旅游產(chǎn)品的出現(xiàn),滿足了目前旅游市場(chǎng)上不斷涌現(xiàn)的新型旅游消費(fèi)需求,成為推動(dòng)旅游新業(yè)態(tài)不斷出現(xiàn)的重要?jiǎng)恿?。以自駕游產(chǎn)品為例,河南省目前高速公路通車?yán)锍涛痪尤珖?guó)第一,服務(wù)區(qū)多達(dá)130多個(gè),游客出行十分便利。國(guó)家對(duì)中小型客車節(jié)假日高速通行免費(fèi)的政策,也進(jìn)一步刺激了自駕游市場(chǎng)的發(fā)展。2013年清明小長(zhǎng)假,河南嵩山共接待游客9萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)32%,客源構(gòu)成主要是登封市內(nèi)及周邊地市及省份的中短途自駕游客為主。
(三)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐步加劇是旅游行業(yè)出現(xiàn)新業(yè)態(tài)的內(nèi)在動(dòng)力
同全國(guó)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)一樣,河南省旅游市場(chǎng)上也充斥著產(chǎn)品的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格的惡性競(jìng)爭(zhēng)。另外,旅游產(chǎn)品和其他產(chǎn)品一樣,也遵循產(chǎn)品生命周期的規(guī)律,要經(jīng)過(guò)一個(gè)產(chǎn)生―發(fā)展―成熟―衰退―消亡的過(guò)程。因此,企業(yè)為了在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,獲得持續(xù)的生命力,產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者必然要在掌握市場(chǎng)需求特點(diǎn)的基礎(chǔ)上對(duì)原有產(chǎn)品進(jìn)行更新、改造。以鄭州旅游客運(yùn)市場(chǎng)為例,目前鄭州市從事旅游客運(yùn)的公司有上百家。經(jīng)過(guò)幾年的蓬勃發(fā)展,鄭州旅游客運(yùn)市場(chǎng)遭遇諸多困難。河南作為中部省份,交通便利,私家車的不斷增長(zhǎng)使得很多游客選擇自駕車出行。很多不具備資質(zhì)的黑旅游營(yíng)運(yùn)公司也不斷加入到旅游客運(yùn)市場(chǎng)中來(lái),對(duì)正常的市場(chǎng)形成了較大的沖擊;近幾年汽車租賃公司發(fā)展迅速,涉及旅游、客運(yùn)、包車等多項(xiàng)業(yè)務(wù),進(jìn)一步加劇了河南旅游客運(yùn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。針對(duì)旅游客運(yùn)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),行業(yè)整合已成為大勢(shì)所趨,如河南省鴻運(yùn)汽車旅游公司就采取收購(gòu)其他小型客運(yùn)公司,整合業(yè)務(wù)的方式,成為集旅行社、旅游客運(yùn)、汽車銷售與修理、信息咨詢、營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)開發(fā)為一體,并保持旺盛生命力的專業(yè)汽車旅游服務(wù)企業(yè)。
(四)現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展是旅游新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)的重要驅(qū)動(dòng)力
在信息化的社會(huì)里,旅游企業(yè)對(duì)現(xiàn)代技術(shù)的運(yùn)用,是旅游產(chǎn)業(yè)由傳統(tǒng)走向現(xiàn)代的重要驅(qū)動(dòng)力。2012年省旅游局聯(lián)合省工信廳出臺(tái)了《關(guān)于加快推進(jìn)河南省旅游信息化建設(shè)和發(fā)展的意見》,以河南旅游云平臺(tái)建設(shè)引領(lǐng)信息化取得新發(fā)展,旅游863項(xiàng)目暨信息采集工作進(jìn)展順利,洛陽(yáng)、鄭州入選“國(guó)家智慧旅游試點(diǎn)城市”。2013年4月,國(guó)內(nèi)唯一的以省為單位,集旅游服務(wù)、旅游營(yíng)銷、旅游管理平臺(tái)為一體的“智游河南”APP手機(jī)客戶端上線,游客只要在手機(jī)上安裝該軟件后,就可以足不出戶享受虛擬景區(qū)旅游、定制個(gè)性旅游、語(yǔ)音導(dǎo)游、查詢預(yù)訂旅游產(chǎn)品等“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”的一體化服務(wù)。該款軟件為旅游者搭建數(shù)字化智慧旅游平臺(tái),為河南省開啟了全新的旅游宣傳和市場(chǎng)推廣模式。
三.產(chǎn)業(yè)融合背景下河南省旅游新業(yè)態(tài)發(fā)展過(guò)程中面臨的瓶頸問(wèn)題
(一)旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)融合主動(dòng)性不足,產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度、帶動(dòng)性有待提升
近幾年,隨著旅游業(yè)投資主體的多元化發(fā)展,河南省很多企業(yè)都進(jìn)入到旅游業(yè)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng),也逐步認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的拉動(dòng)作用。但是,這些企業(yè)對(duì)旅游業(yè)務(wù)的拓展功能還較弱,很多旅游項(xiàng)目的綜合效益沒有得到充分的發(fā)揮。以河南省信陽(yáng)市為例,2012年,全市在建旅游項(xiàng)目44 個(gè),項(xiàng)目計(jì)劃總投資200多億元,累計(jì)完成投資38.5億元,旅游招商引資簽約額度增長(zhǎng)52.3%。雞公山國(guó)際影視基地、溫泉度假村、動(dòng)漫園、龍袍山休閑景區(qū)、光山大蘇山森林公園十大工程、光山茶具博物館、固始白鷺湖溫泉度假村、華陽(yáng)湖二期工程等12個(gè)建設(shè)項(xiàng)目都有實(shí)質(zhì)性突破。2012年信陽(yáng)市共接待國(guó)內(nèi)外游客1488.3萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)28.3%;實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入61.3億元,同比增長(zhǎng)38.5%,各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)新高。盡管如此,信陽(yáng)市旅游總收入對(duì)當(dāng)?shù)谿DP的貢獻(xiàn)率也只占到了4.4%,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展依然較為落后。由此可見,當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展的過(guò)程中,對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)性還有待提升。
(二)旅游產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈不完善,相關(guān)要素業(yè)態(tài)培育不充分
旅游產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈主要是以資源、產(chǎn)品、渠道和客戶四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的,而旅游業(yè)六要素行業(yè)是旅游業(yè)整個(gè)價(jià)值鏈條中的重要價(jià)值活動(dòng)單位。河南省旅游業(yè)發(fā)展的整體態(tài)勢(shì)中,旅游資源是十分豐富的,但旅游產(chǎn)品、銷售渠道以及游客構(gòu)成方面還存在缺陷。主要表現(xiàn)為:基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)體系不配套,購(gòu)物、娛樂(lè)、餐飲等環(huán)節(jié)薄弱,產(chǎn)業(yè)鏈條短、效益低,總體處于“門票經(jīng)濟(jì)”階段。旅游產(chǎn)品創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),缺乏吸引力,游客購(gòu)物熱情較低。產(chǎn)品銷售渠道單一,在線旅游業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢;入境游客數(shù)量偏低,旅游外匯收入在全國(guó)排名較低。以河南旅游購(gòu)物市場(chǎng)為例,目前,河南商品的銷售收入只占到旅游業(yè)總收入的15%左右,而全國(guó)旅游商品銷售收入與旅游總收入的平均比例是20%,發(fā)達(dá)國(guó)家甚至達(dá)到了30%--40%。究其原因,還是由于河南省目前的旅游商品總體發(fā)展水平較低,缺乏特色,質(zhì)量差,文化附加值低,且沒有形成系統(tǒng)的銷售網(wǎng)絡(luò)。
(三)旅游企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),旅游市場(chǎng)化程度低
旅游企業(yè)是旅游產(chǎn)業(yè)融合的主導(dǎo)力量,然而,在全國(guó)上市32家旅游企業(yè)及全國(guó)旅游企業(yè)前20強(qiáng)中,尚未有一家河南旅游企業(yè)。從河南省旅游企業(yè)的總體情況來(lái)看,企業(yè)規(guī)模普遍弱小,沒有一家收入超10億元的企業(yè)??v觀全省旅行社行業(yè)實(shí)力弱、效益差、體制混亂、惡性削價(jià)經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題成為亟待解決的問(wèn)題。截止2012年底,河南省共有旅行社1133家,但沒有一家世界知名旅游企業(yè)和真正意義上的大型區(qū)域旅游商或綜合營(yíng)運(yùn)商。另外,河南省部分旅游景區(qū)由于管理機(jī)構(gòu)不健全,沒有統(tǒng)一規(guī)范的管理運(yùn)行機(jī)制,造成旅游企業(yè)市場(chǎng)化程度低,經(jīng)營(yíng)理念落后,制約了景區(qū)發(fā)展。例如少林寺景區(qū),寺院建筑群屬文物部門管理,僧人由宗教局管理,景區(qū)導(dǎo)游歸旅游部門管理,在這種復(fù)雜管理體制下,部門之間在處理旅游糾紛時(shí)就會(huì)出現(xiàn)扯皮推諉的現(xiàn)象。
(四)旅游人力資源短缺,旅游新業(yè)態(tài)人才匱乏
旅游產(chǎn)業(yè)融合與旅游新業(yè)態(tài)的出現(xiàn),對(duì)河南省旅游人才的素質(zhì)提出了更高的要求。從總體上看,全省旅游人才數(shù)量偏少,部分從業(yè)人員素質(zhì)偏低,特別是中高級(jí)旅游人才極為缺乏,人才培訓(xùn)機(jī)制不健全、人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重,旅游人才支撐力不強(qiáng),影響了旅游業(yè)的發(fā)展后勁?!笆濉逼陂g是河南旅游發(fā)展的黃金時(shí)期,許多新型旅游產(chǎn)品的開發(fā)性人才十分匱乏,旅游電子商務(wù)、旅游產(chǎn)品開發(fā)、分時(shí)度假旅游、會(huì)展旅游、旅游資本運(yùn)營(yíng)等與新業(yè)態(tài)相關(guān)的創(chuàng)造型、復(fù)合型、協(xié)作型人才還滿足不了旅游行業(yè)的需求。
四.產(chǎn)業(yè)背景融合下河南省旅游新業(yè)態(tài)發(fā)展路徑
(一)提高旅游產(chǎn)業(yè)融合意識(shí),創(chuàng)新旅游業(yè)態(tài)發(fā)展思路
在新形勢(shì)下,旅游業(yè)的發(fā)展越來(lái)越體現(xiàn)出了無(wú)邊界的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),越來(lái)越多的產(chǎn)業(yè)被賦予了旅游的新功能。旅游業(yè)的發(fā)展已經(jīng)不僅僅是單一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,還需要同其他產(chǎn)業(yè)融合形成新的旅游業(yè)態(tài),產(chǎn)業(yè)融合已經(jīng)成為旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新的主要趨勢(shì)。要改變以往把旅游酒店、旅游交通、旅游社作為三大支柱產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)觀念,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的內(nèi)部滲透和與其他產(chǎn)業(yè)的交叉融合以及平行融合。通過(guò)市場(chǎng)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)方式創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、流通渠道創(chuàng)新等手段,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)態(tài)的創(chuàng)新,在創(chuàng)新中催生旅游新業(yè)態(tài)。就旅游酒店來(lái)說(shuō),產(chǎn)權(quán)式酒店、分時(shí)度假酒店、青年旅館、會(huì)展型酒店等就是對(duì)于酒店經(jīng)營(yíng)方式的一種創(chuàng)新和發(fā)展。