本文提出一個(gè)項(xiàng)目管理（PM）過(guò)程成熟度（PM）綜合集成模型（PM）2，用于測(cè)定一個(gè)組織相對(duì)于另一個(gè)組織的PM層次的基準(zhǔn)比較。（PM）2模型提供一套系統(tǒng)的、遞增的方法，從非成熟、無(wú)經(jīng)驗(yàn)、不完善的層次推進(jìn)至成熟的PM成熟度層次。每一成熟度層次包括PM主要的特點(diǎn)、因素、過(guò)程。成熟度模型論述了程序性步驟，概述了組織PM過(guò)程的改進(jìn)過(guò)程。（PM）2模型旨在集成原先的PM方法、過(guò)程、成熟度模型以達(dá)到改進(jìn)PM的有效性?；仡欉^(guò)去的文獻(xiàn)以及其他PM專業(yè)人員的論述，成熟概念有各個(gè)不同的方面。（PM）2模型的基本理念受到質(zhì)量管理理論的影響。1979年克勞斯伯提出了組織質(zhì)量管理概念的5步遞增成熟度階梯，1986年戴明介紹了組織質(zhì)量管理的持續(xù)過(guò)程改進(jìn)法，2000年卡瓦卡和伊伯斯提出一套投資返回的計(jì)算方法，采用的是分析各組織PM成熟度和項(xiàng)目履行之間的關(guān)系。這種量化基準(zhǔn)法的結(jié)果給行業(yè)內(nèi)外的組織對(duì)PM的實(shí)施提供了具體的、可比的核查。

1項(xiàng)目管理過(guò)程成熟度模型（PM）2

1.1模型概觀

（PM）2模型是綜合了先前幾個(gè)成熟度模型開(kāi)發(fā)出來(lái)的用于測(cè)評(píng)不同的組織和行業(yè)PM層次。該模型評(píng)估和定位組織當(dāng)前PM成熟度層次。模型提出了一系列步驟，有助于組織增量性地改革組織整體的PM效果。本文介紹了5級(jí)（PM）2模型，以便更好理解了組織PM成熟度層次。（PM）2模型采納PMIPM知識(shí)體，把PM過(guò)程和實(shí)踐分解成9個(gè)PM知識(shí)區(qū)域和5項(xiàng)PM過(guò)程（見(jiàn)圖1）。使組織可測(cè)定當(dāng)前實(shí)施PM的長(zhǎng)短處，以便爭(zhēng)取高一層的PM成熟度。每一PM成熟度層次都含有PM的關(guān)鍵過(guò)程、組織特點(diǎn)和關(guān)鍵區(qū)域，見(jiàn)表1.

（PM）2模型采用系統(tǒng)和增量的方法，鼓動(dòng)組織和員工爭(zhēng)取更高的PM成熟度。評(píng)估的結(jié)果有助于組織提出建議，改進(jìn)組織對(duì)PM專業(yè)技術(shù)的應(yīng)用，提供并指導(dǎo)獲取PM成熟度高一層次所必須的過(guò)程和要求。5級(jí)的（PM）2模型如圖2.（PM）2模型主要用途是，給那些應(yīng)用PM實(shí)踐和過(guò)程的組織作一個(gè)參考點(diǎn)或尺碼。（PM）2模型和其一套評(píng)估方法已經(jīng)成功地應(yīng)用到不同的組織和行業(yè)中，并被證實(shí)非常有效。

適應(yīng)并采納PM新的研究成果并付與實(shí)施，（PM）2模型不斷得到改進(jìn)。換句話說(shuō)，（PM）2模型其本身也不斷地成長(zhǎng)和走向成熟。下面詳細(xì)介紹（PM）2模型知識(shí)區(qū)域和項(xiàng)目過(guò)程。

編者按：本文主要從引言；問(wèn)題的提出；知識(shí)博客策略；基于管理角度的策略分析；基于信息技術(shù)角度的策略分析；結(jié)束語(yǔ)六個(gè)方面進(jìn)行論述。其中，主要包括：知識(shí)決定著企業(yè)的價(jià)值、中國(guó)建筑企業(yè)的特點(diǎn)和面臨的挑戰(zhàn)、回歸企業(yè)信息化理念、改進(jìn)企業(yè)商業(yè)模式、建立學(xué)習(xí)型企業(yè)、KM的關(guān)鍵問(wèn)題、博客已得到充分的關(guān)注、管理方式：知識(shí)博客是整體式管理、KM的實(shí)施者、知識(shí)的提供機(jī)制、提供的學(xué)習(xí)材料、傳統(tǒng)的KM提供的學(xué)習(xí)材料往往與人相隔離、知識(shí)的產(chǎn)生、知識(shí)的存儲(chǔ)、知識(shí)的傳遞、知識(shí)的應(yīng)用等，具體材料請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)。

【摘要】知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，是知識(shí)和信息技術(shù)融合的時(shí)代。根據(jù)建筑企業(yè)的特征分析了當(dāng)前中國(guó)建筑企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，指出知識(shí)管理的三個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，引入知識(shí)博客策略，并對(duì)其在建筑企業(yè)知識(shí)管理中的應(yīng)用分別從管理和信息技術(shù)兩個(gè)角度作了分析，結(jié)果表明，經(jīng)過(guò)進(jìn)一步完善，知識(shí)博客將是建筑企業(yè)知識(shí)管理的可行策略。

【關(guān)鍵詞】知識(shí)管理建筑企業(yè)博客策略分析

1.引言

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)決定著企業(yè)的價(jià)值，對(duì)知識(shí)的管理將在企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中起到越來(lái)越重要的作用。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，知識(shí)管理（KnowledgeManagement，KM）應(yīng)該是企業(yè)有意識(shí)采取的一種戰(zhàn)略，它保證能夠在最需要的時(shí)間將最需要的知識(shí)傳送給最需要的人，這樣可以幫助人們共享知識(shí)，并進(jìn)而將之通過(guò)不同的方式付諸實(shí)踐，最終達(dá)到提高企業(yè)業(yè)績(jī)的目的。在今天激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，KM有助于企業(yè)整合自身知識(shí)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)流程化；使企業(yè)能夠快速地對(duì)外界進(jìn)行響應(yīng)，提高單位時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造的價(jià)值；擴(kuò)大知識(shí)利用的程度與范圍，增強(qiáng)創(chuàng)新能力和商務(wù)智能；打破原有管理等級(jí)邊界，拓展組織發(fā)展的空間。

今年1月份，NewCommForum在美國(guó)的California召開(kāi)了第一屆有關(guān)博客在企業(yè)中應(yīng)用的學(xué)術(shù)會(huì)議，并在今年的歐洲以及紐約還將召開(kāi)類似的會(huì)議。博客不僅在新聞傳播領(lǐng)域占據(jù)著重要地位，而在企業(yè)的KM領(lǐng)域也日益得到廣泛應(yīng)用。

本文提出一個(gè)項(xiàng)目管理（PM）過(guò)程成熟度（PM）綜合集成模型（PM）2，用于測(cè)定一個(gè)組織相對(duì)于另一個(gè)組織的PM層次的基準(zhǔn)比較。（PM）2模型提供一套系統(tǒng)的、遞增的方法，從非成熟、無(wú)經(jīng)驗(yàn)、不完善的層次推進(jìn)至成熟的PM成熟度層次。每一成熟度層次包括PM主要的特點(diǎn)、因素、過(guò)程。成熟度模型論述了程序性步驟，概述了組織PM過(guò)程的改進(jìn)過(guò)程。（PM）2模型旨在集成原先的PM方法、過(guò)程、成熟度模型以達(dá)到改進(jìn)PM的有效性。回顧過(guò)去的文獻(xiàn)以及其他PM專業(yè)人員的論述，成熟概念有各個(gè)不同的方面。（PM）2模型的基本理念受到質(zhì)量管理理論的影響。1979年克勞斯伯提出了組織質(zhì)量管理概念的5步遞增成熟度階梯，1986年戴明介紹了組織質(zhì)量管理的持續(xù)過(guò)程改進(jìn)法，2000年卡瓦卡和伊伯斯提出一套投資返回的計(jì)算方法，采用的是分析各組織PM成熟度和項(xiàng)目履行之間的關(guān)系。這種量化基準(zhǔn)法的結(jié)果給行業(yè)內(nèi)外的組織對(duì)PM的實(shí)施提供了具體的、可比的核查。

1項(xiàng)目管理過(guò)程成熟度模型（PM）2

1.1模型概觀

（PM）2模型是綜合了先前幾個(gè)成熟度模型開(kāi)發(fā)出來(lái)的用于測(cè)評(píng)不同的組織和行業(yè)PM層次。該模型評(píng)估和定位組織當(dāng)前PM成熟度層次。模型提出了一系列步驟，有助于組織增量性地改革組織整體的PM效果。本文介紹了5級(jí)（PM）2模型，以便更好理解了組織PM成熟度層次。（PM）2模型采納PMIPM知識(shí)體，把PM過(guò)程和實(shí)踐分解成9個(gè)PM知識(shí)區(qū)域和5項(xiàng)PM過(guò)程（見(jiàn)圖1）。使組織可測(cè)定當(dāng)前實(shí)施PM的長(zhǎng)短處，以便爭(zhēng)取高一層的PM成熟度。每一PM成熟度層次都含有PM的關(guān)鍵過(guò)程、組織特點(diǎn)和關(guān)鍵區(qū)域，見(jiàn)表1.

（PM）2模型采用系統(tǒng)和增量的方法，鼓動(dòng)組織和員工爭(zhēng)取更高的PM成熟度。評(píng)估的結(jié)果有助于組織提出建議，改進(jìn)組織對(duì)PM專業(yè)技術(shù)的應(yīng)用，提供并指導(dǎo)獲取PM成熟度高一層次所必須的過(guò)程和要求。5級(jí)的（PM）2模型如圖2.（PM）2模型主要用途是，給那些應(yīng)用PM實(shí)踐和過(guò)程的組織作一個(gè)參考點(diǎn)或尺碼。（PM）2模型和其一套評(píng)估方法已經(jīng)成功地應(yīng)用到不同的組織和行業(yè)中，并被證實(shí)非常有效。

適應(yīng)并采納PM新的研究成果并付與實(shí)施，（PM）2模型不斷得到改進(jìn)。換句話說(shuō)，（PM）2模型其本身也不斷地成長(zhǎng)和走向成熟。下面詳細(xì)介紹（PM）2模型知識(shí)區(qū)域和項(xiàng)目過(guò)程。

[論文摘要]知識(shí)管理作為一種管理模式,已經(jīng)得到普遍的重視,知識(shí)資源是企業(yè)資源的重要組成部分。工程項(xiàng)目中的知識(shí)是建筑企業(yè)知識(shí)的重要來(lái)源,由于項(xiàng)目一次性的特征,使得項(xiàng)目中的知識(shí)隨著項(xiàng)目竣工、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的解散而流失,造成資源的極大浪費(fèi)。文章通過(guò)分析知識(shí)管理的功能目標(biāo),分析工程項(xiàng)目中知識(shí)流失的現(xiàn)狀,闡述工程項(xiàng)目中知識(shí)管理的困難,構(gòu)建工程項(xiàng)目中知識(shí)管理的支撐體系。[論文關(guān)鍵詞]知識(shí)管理工程項(xiàng)目項(xiàng)目博客支撐系統(tǒng)

知識(shí)流失在建設(shè)領(lǐng)域經(jīng)常發(fā)生,項(xiàng)目中知識(shí)的流失主要是由項(xiàng)目的特征決定的,比如組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的臨時(shí)性,以及工程項(xiàng)目中的知識(shí)對(duì)經(jīng)驗(yàn)工程師的嚴(yán)重依賴性(KhalfanM.M.A.等,2003)。目前,工程項(xiàng)目中的知識(shí)管理沒(méi)有得到普遍的重視,只有少數(shù)的建筑企業(yè)對(duì)工程項(xiàng)目中的知識(shí)加以管理,而且管理手段單一,多數(shù)集中在工程項(xiàng)目資料文檔管理。有關(guān)工程項(xiàng)目中知識(shí)管理的研究層出不窮,研究成果主要集中在工程項(xiàng)目中的知識(shí)獲取(SerkanKivrak,GokhanArslan,2008)、工程項(xiàng)目中知識(shí)集成(鐘波濤、丁烈云等,2005)等方面。工程項(xiàng)目的臨時(shí)性導(dǎo)致工程項(xiàng)目中的知識(shí)管理相對(duì)復(fù)雜,工程項(xiàng)目中知識(shí)的獲取、傳遞和共享需要依賴一定的信息技術(shù)、文化制度等。本文從支撐條件的角度研究工程項(xiàng)目中的知識(shí)管理,構(gòu)建工程項(xiàng)目知識(shí)管理的支撐體系。

一、工程項(xiàng)目知識(shí)管理的功能目標(biāo)

目前,關(guān)于知識(shí)管理沒(méi)有統(tǒng)一的概念?？枴べM(fèi)拉保羅認(rèn)為,知識(shí)管理就是運(yùn)用集體的智慧提高應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力,是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享提供的新途徑(卡爾·費(fèi)拉保羅,2003)。Bassi認(rèn)為,知識(shí)管理是為了增強(qiáng)組織的績(jī)效而創(chuàng)造、獲取和使用知識(shí)的過(guò)程(Bassi,1997)。知識(shí)管理實(shí)際上就是尋求知識(shí)獲取的有效途徑,實(shí)現(xiàn)知識(shí)在個(gè)體之間的傳遞,最終達(dá)到知識(shí)在群體范圍內(nèi)共享的過(guò)程,其功能目標(biāo)是減少知識(shí)的流失,促進(jìn)個(gè)體間知識(shí)的交流,促使知識(shí)在傳遞的過(guò)程中得到創(chuàng)新,充分利用知識(shí)資源,提高企業(yè)效益,保證企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而工程項(xiàng)目知識(shí)管理則是指在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理時(shí),將知識(shí)作為管理的對(duì)象,充分利用現(xiàn)有技術(shù),將工程項(xiàng)目的外部知識(shí)和內(nèi)部知識(shí)加以整合,促進(jìn)知識(shí)的交流和分享,進(jìn)一步提高員工的知識(shí)創(chuàng)新能力,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的有效管理,其功能目標(biāo)是從項(xiàng)目中獲取知識(shí),實(shí)現(xiàn)知識(shí)在組織內(nèi)的傳遞和共享,最終實(shí)現(xiàn)知識(shí)的創(chuàng)新。

二、工程項(xiàng)目中知識(shí)流失的現(xiàn)狀

在工程項(xiàng)目建設(shè)中,各參與方(業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、總包和分包)之間協(xié)同工作的效率在很大程度上影響工程項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量。工程項(xiàng)目中的知識(shí)貫穿于整個(gè)項(xiàng)目生命期,隨著項(xiàng)目的進(jìn)行,知識(shí)不斷地流向項(xiàng)目參與者。工程項(xiàng)目的臨時(shí)團(tuán)隊(duì)中,各參與方是單獨(dú)的個(gè)體,團(tuán)隊(duì)成員之間缺少默契,缺少信任,形成溝通障礙,不利于知識(shí)的交流,使得建設(shè)效率低下。隨著項(xiàng)目的結(jié)束,項(xiàng)目臨時(shí)性的組織機(jī)構(gòu)隨之解散,在一個(gè)項(xiàng)目生命周期內(nèi)所產(chǎn)生的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)隨著項(xiàng)目的結(jié)束而丟失,在后續(xù)項(xiàng)目或其他項(xiàng)目中,當(dāng)面對(duì)同樣的問(wèn)題時(shí),人們只能重新從零開(kāi)始,重復(fù)其他人員已經(jīng)進(jìn)行過(guò)的活動(dòng),造成知識(shí)浪費(fèi)現(xiàn)象。

[論文關(guān)鍵詞]建筑設(shè)計(jì)信息化圖文管理知識(shí)管理協(xié)同化設(shè)計(jì)

[論文摘要]分析了國(guó)內(nèi)建筑設(shè)計(jì)行業(yè)先進(jìn)的信息化技術(shù)，給出了一條建筑設(shè)計(jì)行業(yè)信息化建設(shè)的探索之路，提出了以優(yōu)化的管理為前提，采用圖文管理，知識(shí)管理以及協(xié)同化設(shè)計(jì)相結(jié)合來(lái)完成設(shè)計(jì)院的信息化建設(shè)。

在設(shè)計(jì)企業(yè)信息化建設(shè)中，設(shè)計(jì)和管理一般分為2個(gè)系統(tǒng)來(lái)處理。整個(gè)企業(yè)信息化建設(shè)只引進(jìn)管理信息系統(tǒng)還是不行的，設(shè)計(jì)系統(tǒng)也要考慮，這樣最終能使得2個(gè)系統(tǒng)既能結(jié)合起來(lái)運(yùn)行，共同享用資源，亦能分開(kāi)來(lái)單獨(dú)執(zhí)行任務(wù)，對(duì)節(jié)約資源有利。因此，在企業(yè)信息化建設(shè)中2個(gè)系統(tǒng)缺一不可。

一、管理系統(tǒng)的信息化

在建筑設(shè)計(jì)行業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中要避免誤入以下2個(gè)認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)：

(1)誤區(qū)1：信息化只是生產(chǎn)工具。由于行業(yè)的信息化發(fā)展比較依賴于工程的需求，所以有人認(rèn)為企業(yè)的信息化只是為了工程設(shè)計(jì)服務(wù)的一個(gè)生產(chǎn)工具，而忽略了企業(yè)信息化其實(shí)是為整個(gè)企業(yè)目標(biāo)服務(wù)的，企業(yè)信息化是企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)、管理和決策、研究和開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)和銷售等各方面全面應(yīng)用信息技術(shù)，在生產(chǎn)中的應(yīng)用只是其中的部分內(nèi)容。

[論文摘要]分析了國(guó)內(nèi)建筑設(shè)計(jì)行業(yè)先進(jìn)的信息化技術(shù)，給出了一條建筑設(shè)計(jì)行業(yè)信息化建設(shè)的探索之路，提出了以優(yōu)化的管理為前提，采用圖文管理，知識(shí)管理以及協(xié)同化設(shè)計(jì)相結(jié)合來(lái)完成設(shè)計(jì)院的信息化建設(shè)。

[論文關(guān)鍵詞]建筑設(shè)計(jì)信息化圖文管理知識(shí)管理協(xié)同化設(shè)計(jì)

在設(shè)計(jì)企業(yè)信息化建設(shè)中，設(shè)計(jì)和管理一般分為2個(gè)系統(tǒng)來(lái)處理。整個(gè)企業(yè)信息化建設(shè)只引進(jìn)管理信息系統(tǒng)還是不行的，設(shè)計(jì)系統(tǒng)也要考慮，這樣最終能使得2個(gè)系統(tǒng)既能結(jié)合起來(lái)運(yùn)行，共同享用資源，亦能分開(kāi)來(lái)單獨(dú)執(zhí)行任務(wù)，對(duì)節(jié)約資源有利。因此，在企業(yè)信息化建設(shè)中2個(gè)系統(tǒng)缺一不可。

l管理系統(tǒng)的信息化

在建筑設(shè)計(jì)行業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中要避免誤入以下2個(gè)認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)：

(1)誤區(qū)1：信息化只是生產(chǎn)工具。由于行業(yè)的信息化發(fā)展比較依賴于工程的需求，所以有人認(rèn)為企業(yè)的信息化只是為了工程設(shè)計(jì)服務(wù)的一個(gè)生產(chǎn)工具，而忽略了企業(yè)信息化其實(shí)是為整個(gè)企業(yè)目標(biāo)服務(wù)的，企業(yè)信息化是企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)、管理和決策、研究和開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)和銷售等各方面全面應(yīng)用信息技術(shù)，在生產(chǎn)中的應(yīng)用只是其中的部分內(nèi)容。

論文關(guān)鍵詞：圖書館信息機(jī)構(gòu)組織文化知識(shí)管理知識(shí)服務(wù)

論文摘要：在界定圖書館文化與組織文化的基礎(chǔ)上，利用國(guó)際通用的組織文化模型與工具對(duì)圖書館組織文化類型進(jìn)行一般性研究，并構(gòu)建一個(gè)基于知識(shí)管理與服務(wù)的圖書館組織文化模型，將圖書館管理文化和服務(wù)文化各劃分為4種類型，指出現(xiàn)代圖書館應(yīng)著力構(gòu)建學(xué)習(xí)文化一創(chuàng)新文化和知識(shí)文化一智慧文化，以增強(qiáng)圖書館可持續(xù)發(fā)展的能力。

1圖書館文化與圖書館組織文化

圖書館本身是一種典型的社會(huì)文化載體、形態(tài)和現(xiàn)象，它是人類文明集結(jié)、保存和傳承的基地。同時(shí)，圖書館又是一種具備特定組織目標(biāo)、一定數(shù)量的固定成員、制度化的組織結(jié)構(gòu)、普遍化的行為規(guī)范的開(kāi)放的社會(huì)組織系統(tǒng)。因此，圖書館文化應(yīng)涵蓋圖書館文獻(xiàn)信息資源及其承載的人類思想精神和知識(shí)資產(chǎn)，圖書館工作人員的價(jià)值理念、思想認(rèn)知、精神風(fēng)貌、道德準(zhǔn)則、服務(wù)與管理規(guī)范、組織結(jié)構(gòu)、人際關(guān)系、行為方式，圖書館建筑風(fēng)格、管理與服務(wù)設(shè)施等等。其內(nèi)容可大致分為積存于圖書館中的社會(huì)文明、圖書館管理運(yùn)營(yíng)與服務(wù)過(guò)程中形成的組織文化兩個(gè)方面。前者是人類社會(huì)文明發(fā)展與進(jìn)步的成果，后者是圖書館人自身努力創(chuàng)造、爭(zhēng)取與奉獻(xiàn)的結(jié)果。

圖書館組織文化是圖書館在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展中所形成的，為本組織所特有的包括價(jià)值理念、使命愿景、思想認(rèn)知、行為模式、管理風(fēng)格、人際關(guān)系、建筑、服飾等在內(nèi)的文化現(xiàn)象。它是圖書館自身的文化，既有民族、區(qū)域、行業(yè)文化的共性，又有圖書館各自獨(dú)特的、不可替代的個(gè)性。

根據(jù)美國(guó)著名組織文化專家Schein關(guān)于組織文化的定義，我們可將圖書館組織文化分為物理行為、顯性價(jià)值和隱性認(rèn)知三個(gè)層次。其中物理行為是可以觀察到的表層文化，包括圖書館建筑、裝飾、標(biāo)志、設(shè)備、員工服飾、行為結(jié)構(gòu)與流程等；顯性價(jià)值是組織表述和崇尚的價(jià)值觀念、愿景使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、道德準(zhǔn)則、行為規(guī)范、規(guī)章制度等；隱性認(rèn)知是內(nèi)化和潛藏在圖書館工作人員頭腦中的關(guān)于人與自然關(guān)系、真理真實(shí)、人類本性、人類活動(dòng)以及人際關(guān)系本質(zhì)的基本假設(shè)、認(rèn)知、思想、信仰等，由于它們大部分處于一種無(wú)意識(shí)的或者隱秘的狀態(tài)，所以很難被觀察和描述。隱性認(rèn)知是圖書館組織文化中最本質(zhì)、最核心的部分，它與圖書館顯性價(jià)值一起引導(dǎo)、激勵(lì)、約束著圖書館人的各種行為。

摘要：對(duì)于建筑施工企業(yè)來(lái)說(shuō)人力資源管理是非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容，其直接關(guān)系到了企業(yè)的生存和發(fā)展。因此在施工企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，要高度重視人力資源管理工作，不斷改革創(chuàng)新，以提高人力資源管理的工作效率，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：建筑施工企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新

一、建筑施工企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)

1.人員機(jī)構(gòu)組成具有復(fù)雜性。在目前的建筑施工企業(yè)中，不僅有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員，也有理論知識(shí)豐富，文化水平較高的工作人員，還有一些綜合素質(zhì)非常強(qiáng)的管理人員。而且企業(yè)的人員組成也相對(duì)復(fù)雜，一部分是通過(guò)一些高校招聘的畢業(yè)生，這部分人具有較高的知識(shí)理論水平，但是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)卻十分匱乏；還有一部分是在施工現(xiàn)場(chǎng)的施工人員，這部分人的實(shí)踐操作能力很強(qiáng)，但是學(xué)歷不高；另外還有一部分人是企業(yè)自己培養(yǎng)的或者從外引進(jìn)的一些實(shí)踐能力以及知識(shí)儲(chǔ)備都比較高的復(fù)合型管理人才，這類人知識(shí)水平高，管理經(jīng)驗(yàn)豐富。在施工企業(yè)的發(fā)展中，不管哪一種類的工人都是不可缺少的，但是不同層次的人也具有不同的人生觀和價(jià)值觀，個(gè)人的職業(yè)素質(zhì)也存在一定的差異，這也導(dǎo)致了施工企業(yè)的人力資源系統(tǒng)具有很高的復(fù)雜性。2.人員持續(xù)不斷的流動(dòng)性。和一般的生產(chǎn)企業(yè)不同，建筑施工企業(yè)具有很強(qiáng)的流動(dòng)性，并沒(méi)有固定的辦公地點(diǎn)和生產(chǎn)場(chǎng)所。當(dāng)施工企業(yè)接到一個(gè)工程項(xiàng)目時(shí)，會(huì)根據(jù)工程項(xiàng)目的規(guī)模以及技術(shù)的復(fù)雜程度并結(jié)合當(dāng)?shù)氐牡赜蛱攸c(diǎn)構(gòu)建出相對(duì)的管理機(jī)構(gòu)。而且該機(jī)構(gòu)的生命周期也是隨著項(xiàng)目變化而變化的。當(dāng)項(xiàng)目建設(shè)完成或者需要進(jìn)行下一個(gè)項(xiàng)目時(shí)，就必須重新調(diào)整機(jī)構(gòu)，這些特點(diǎn)也導(dǎo)致了施工企業(yè)的人員有較大的流動(dòng)性和分散性，而且企業(yè)頻繁的人事變動(dòng)也使得人力資源管理工作難度非常大。3.員工績(jī)效考核的薄弱性。在建筑施工企業(yè)中，一般缺乏有效的績(jī)效考核手段，有些員工總存在“干活的不掙錢，拿錢的不干活”的思想，在實(shí)際工作中，缺乏責(zé)任心，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度也不高，員工之間不是比較誰(shuí)的技術(shù)高，責(zé)任心強(qiáng)，而是比較誰(shuí)干活少、拿錢多。此外企業(yè)還缺乏成本管控手段，導(dǎo)致一些員工不重視成本控制，只為了自身利益不顧一切的搶進(jìn)度，以完成任務(wù)作為目標(biāo)，其余一律不予考慮，這也使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)受到了影響。

二、創(chuàng)新建筑施工企業(yè)人力資源管理的措施

1.制定合理的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。在建筑施工企業(yè)中，要想促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，制定合理的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是尤為重要的，這也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要條件。在戰(zhàn)略規(guī)劃的制定過(guò)程中，施工企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身的實(shí)際需要以及外部的具體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，同時(shí)還要了解國(guó)家未來(lái)的發(fā)展政策以及相關(guān)的法律法規(guī)，以便科學(xué)預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展中所需要的人才，并且要制定具有可行性的人才吸收計(jì)劃，包括外部的招聘，內(nèi)部的員工培養(yǎng)以及合理的激烈政策等，從而制定出一個(gè)相對(duì)合理的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。2.要?jiǎng)?chuàng)新人力資源管理理念。企業(yè)管理的最小單位就是人，而人的管理也是企業(yè)人力資源管理工作最重要的任務(wù)。人作為企業(yè)的重要組成，對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著關(guān)鍵的作用，決定著企業(yè)的生死存亡。而每一位員工的理念，則代表著企業(yè)的理念，企業(yè)的理念則昭示著企業(yè)的發(fā)展前景。企業(yè)必須要進(jìn)行思想理念的創(chuàng)新，并且在進(jìn)行理念創(chuàng)新的同時(shí)，把人力資源管理工作做好、做完善，考慮到方方面面，不斷加大人力資源管理力度。另外，企業(yè)還需要在改變員工對(duì)人力資源管理工作的理解上面努力，向員工傳達(dá)新的人力資源管理理論知識(shí)，幫助員工重新認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作的重要性，并且愿意配合企業(yè)為此出一份力。比如說(shuō)，企業(yè)可以在招聘的時(shí)候，放棄傳統(tǒng)的以年紀(jì)和資歷為主要標(biāo)準(zhǔn)，而采取一些新的招聘方法，實(shí)現(xiàn)公平的人才選拔。實(shí)際上，理念創(chuàng)新并不容易，企業(yè)必須要落實(shí)各項(xiàng)工作，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工對(duì)人力資源管理的理解和看法。3.要加強(qiáng)知識(shí)管理與技術(shù)創(chuàng)新。知識(shí)管理、技術(shù)創(chuàng)新與人力資源管理有著不可分割的緊密聯(lián)系，想要實(shí)現(xiàn)人力資源管理創(chuàng)新就要從這兩方面入手。企業(yè)必須要加大這三者的互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)相互促進(jìn)和相互牽制。在知識(shí)管理方面，可以鼓勵(lì)員工提供新方法和思路，例如改進(jìn)工藝，或者生產(chǎn)出新產(chǎn)品等。此外，在人員招聘與培訓(xùn)，員工薪酬管理和績(jī)效管理等方面也要體現(xiàn)出知識(shí)管理。技術(shù)創(chuàng)新是業(yè)發(fā)展的載體，是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。

1BIM技術(shù)分析

目前為止，對(duì)于BIM技術(shù)暫未有明確的概念定義，不同的組織與學(xué)者專家對(duì)BIM技術(shù)有著不同的理解與想法。初步BIM技術(shù)定義為建筑信息模型，是利用3D技術(shù)形式構(gòu)成的有關(guān)數(shù)據(jù)信息模型進(jìn)而應(yīng)用在建筑管理中，影響深遠(yuǎn)。

1．1BIM模型完整性特點(diǎn)

BIM技術(shù)在項(xiàng)目工程中不僅能夠?qū)缀涡畔⑴c拓?fù)潢P(guān)系進(jìn)有完整的展現(xiàn)，也能夠?qū)㈨?xiàng)目信息進(jìn)行全方位的描述，例如:項(xiàng)目名稱、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、材料屬性、施工流程、經(jīng)濟(jì)投入、安全性等完整的展現(xiàn)。

1．2模型關(guān)聯(lián)性特點(diǎn)

信息模型內(nèi)的目標(biāo)具有自動(dòng)辨別、相通性特征，系統(tǒng)可以根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行模型分析進(jìn)而以文檔、圖像的形式展現(xiàn)出來(lái)。若模型內(nèi)的一個(gè)目標(biāo)變動(dòng)，那么其他關(guān)聯(lián)目標(biāo)也將變化，進(jìn)而確保模型的關(guān)聯(lián)性與整齊性。

［摘要］遵照工程造價(jià)咨詢企業(yè)的特色，描繪了知識(shí)控制對(duì)工程造價(jià)咨詢企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵性，同時(shí)也詳盡的描繪了知識(shí)掌控在工程造價(jià)咨詢相關(guān)的程序中的運(yùn)用。并提出相應(yīng)的對(duì)策，并提出將工程造價(jià)咨詢企業(yè)的相關(guān)掌控進(jìn)行最優(yōu)革新。

［關(guān)鍵詞］工程造價(jià)咨詢企業(yè)；知識(shí)管理；知識(shí)管理優(yōu)化對(duì)策

隨著中國(guó)建筑業(yè)的快速發(fā)展和改革開(kāi)放后基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的加速推進(jìn)，項(xiàng)目成本咨詢公司在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中扮演著越來(lái)越重要的角色。增進(jìn)工程造價(jià)咨詢企業(yè)的成長(zhǎng)不單單只是經(jīng)濟(jì)社會(huì)前進(jìn)的必須標(biāo)準(zhǔn)，也關(guān)聯(lián)著自身的發(fā)展和存活。這是迫切需要的。如何讓項(xiàng)目成本咨詢公司突破沙塵，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中[1]，運(yùn)用和愛(ài)護(hù)本公司的循環(huán)資源是一項(xiàng)重要工作。工程造價(jià)企業(yè)是特定的智慧型公司，像客戶提供了涵蓋工程經(jīng)濟(jì)以及專業(yè)服務(wù)的工程造價(jià)方面的業(yè)務(wù)。針對(duì)工程造價(jià)前來(lái)問(wèn)詢的顧客，會(huì)專門安排專業(yè)且經(jīng)驗(yàn)充足的人才接待，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)的同時(shí)為所有的顧客排憂解難。因此我們才說(shuō)工程造價(jià)問(wèn)詢的企業(yè)是屬于智慧型的公司。智慧就是他們的存在基礎(chǔ)和服務(wù)的來(lái)源，工程造價(jià)咨詢公司需要提高他們的能力，他們的創(chuàng)新能力通過(guò)知識(shí)管理提高了他們的生存能力。

1專業(yè)知識(shí)的掌控對(duì)工程造價(jià)問(wèn)詢企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要

相關(guān)的資料對(duì)于工程造價(jià)來(lái)說(shuō)很關(guān)鍵。努力提高資源分配上的效能，達(dá)成增強(qiáng)任務(wù)投資數(shù)額的目的。出于完成顧客的較高要求以及企業(yè)的效能，因而十分看重專業(yè)知識(shí)的掌控，主要的幾個(gè)部分如下：1.1任務(wù)成本問(wèn)詢服務(wù)。關(guān)于項(xiàng)目、條例和財(cái)務(wù)方面。需要工程造價(jià)咨詢的員工有很多知識(shí)儲(chǔ)備。但是，由于個(gè)人能力有限，無(wú)法掌握各方面的知識(shí)。這就需要把相關(guān)的專業(yè)知識(shí)整合形成架構(gòu)。高效能的制度可以幫助運(yùn)用相關(guān)的知識(shí)，從而達(dá)成運(yùn)用知識(shí)的準(zhǔn)確、高效以及及時(shí)。1.2工程造價(jià)問(wèn)詢是一個(gè)不斷循環(huán)再創(chuàng)新的經(jīng)過(guò)。建設(shè)項(xiàng)目具有一次性功能，因此員工只能從成功或失敗的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)新的咨詢工作，而這些咨詢工作不能簡(jiǎn)單地從過(guò)去的類似項(xiàng)目中復(fù)制過(guò)來(lái)。智慧掌控能夠把信息技術(shù)和人的創(chuàng)造力聯(lián)系在一起，讓智慧掌控可以充分創(chuàng)設(shè)工程造價(jià)資訊信息的效率，從而進(jìn)行分享和融合。在供應(yīng)相關(guān)的知識(shí)的時(shí)候，也對(duì)人工和周期進(jìn)行了減少，增加了項(xiàng)目成本溫馴的時(shí)效性。1.3面對(duì)中國(guó)工程造價(jià)咨詢業(yè)面臨的諸多問(wèn)題。面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和不穩(wěn)定的業(yè)務(wù)來(lái)源，員工流動(dòng)性的增長(zhǎng)肯定會(huì)使得公司本身的流失。假設(shè)大家能夠運(yùn)用知識(shí)掌控方略，我們能夠取得保存在員工大腦中的知識(shí)，并使其成為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共享知識(shí)。

2知識(shí)管理在工程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)流程中的應(yīng)用