摘要：國際市場營銷學課程實踐教學多以項目模擬和案例討論為載體，考核方式上以過程性考核為主，但學生的能力目標和素質(zhì)目標難以達到預期的效果。在跨境電商發(fā)展的背景下，基于產(chǎn)教融合，改革國際市場營銷學課程實踐教學成為可能。通過選擇學生創(chuàng)業(yè)的項目和校企合作的跨境電商項目，將跨境電商和國際市場營銷學課程實踐教學結(jié)合，進行產(chǎn)教融合的教學改革，并基于新的教學方式，引入成果考核的方式，以充分培養(yǎng)學生良好的職業(yè)素質(zhì)。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)教融合；國際市場營銷學課程；產(chǎn)教融合

國際市場營銷學課程實踐教學要求學生能夠掌握國際市場營銷實務的環(huán)節(jié)和流程，會撰寫市場策劃、調(diào)研報告，并具有獨立完成市場調(diào)研、市場分析、市場開拓等能力。很多教師反映當前該門課程的實踐教學缺乏足夠的實踐環(huán)節(jié)，還停留在根據(jù)以往案例進行分析的層次上。2017年12月，國務院辦公廳印發(fā)《關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》，指出深化產(chǎn)教融合，促進教育鏈、人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈的有機銜接，對新形勢下全面提高教育質(zhì)量、擴大就業(yè)創(chuàng)業(yè)、推進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、培育經(jīng)濟發(fā)展新動能具有重要的意義。筆者從產(chǎn)教融合的視角對國際市場營銷學課程實踐教學環(huán)節(jié)重新做了審視，分析存在的問題，并基于跨境電商的背景進行了設(shè)計。

一、國際市場營銷學課程實踐教學存在的問題

（一）國際市場營銷學課程實踐教學實施難度較大。一方面，由于傳統(tǒng)國際貿(mào)易專業(yè)的國際市場營銷學課程需要直接針對國際市場進行線下的調(diào)研分析，但對國外市場的線下調(diào)研分析缺乏資金和資源支持，難以由學生自主完成。即使學校和本、外地企業(yè)合作，傳統(tǒng)線下市場的調(diào)研工作依然面對較大的挑戰(zhàn)。因此，傳統(tǒng)的國際市場營銷學課程實踐教學難以開展，學生缺少親身體驗國際營銷業(yè)務的機會。另一方面，很多教師在授課時難以做到理論聯(lián)系實際。目前，提升教師國際營銷實踐能力的方式往往停留在參觀認知、培訓交流等形式上，層次較淺，教師很難進行深入的營銷實踐。當前，直接聘用有實踐經(jīng)驗的企業(yè)人員為高校教師是較為可行的方案，但企業(yè)人員流動較大，容易出現(xiàn)已經(jīng)簽訂好的企業(yè)培訓合同因為人員的流動而無法執(zhí)行的現(xiàn)象。從師資方面來看，單純依靠引入師資或者通過培訓提高教師實踐能力的方案在短期內(nèi)難以實現(xiàn)。（二）國際市場營銷學課程實踐教學考核對培養(yǎng)目標的體現(xiàn)不充分，且難以實現(xiàn)預期的目標。合理的考核機制是提高教學質(zhì)量的保證，實踐教學更多地考核學生的能力和素質(zhì)，但目前一些高校對學生實踐的考核僅限于學生的發(fā)言、討論及報告情況，這種考核不能很好地體現(xiàn)學生的實踐情況，也難以實現(xiàn)預期的目標。課程教學目標中的能力目標，如國際市場調(diào)查的方法、國際市場營銷策劃方案、市場調(diào)查研究報告的撰寫、營銷創(chuàng)新能力等，以及課程教學目標中的素質(zhì)目標，如團隊協(xié)作意識、持之以恒的職業(yè)素質(zhì)等，對于這些目標，很多高校還沒有良好的考核方式。

二、產(chǎn)教融合的國際市場營銷學課程教學改革的思路

一、會務狀況公務員之家版權(quán)所有，全國公務員共同的天地!

×年即將到來，駐足觀望，市場上琳瑯滿目的保健品將進行新一輪的激烈競爭，××產(chǎn)品由于其九年的發(fā)展歷程和建立起來了營銷網(wǎng)絡，在競爭中獲有絕對的優(yōu)勢無可非議，但是，科技浪潮源源不絕，在直銷即將來臨的年代，××不能對競爭對手有所輕視，因此，好的會議營銷方案還是要不斷提出，并且通過會議活動達到提高銷售業(yè)績的目的。

×年，××的營銷模式雖然可能受到直銷法的影響而有部分改變，但是，大的營銷方向不會變，也不能變，作為會務營銷的主力部門——會務部，更是要在新的一年里，在機遇與挑戰(zhàn)粉墨登場的直銷時代，發(fā)揮更大的作用。

未來，掌握在自己手中，輝煌只屬于過去。俗話說，欲行千里，先立其志。因此，我首先將××年的會務目標大致計劃一下，以便多一份力量鞭策我們、激勵我們在未知多變的直銷旅途中穩(wěn)健前行。

二、指導思想

堅持以為顧客傳播健康快樂為原則，通過會務活動為一線員工營造一個良好的銷售環(huán)境。

新品上市營銷策劃方案

一、品牌名稱：“××*”

二、市場分析及建議

建材市場品牌林立，競爭激烈，公務員之家，全國公務員公同的天地好易最新經(jīng)銷的兩大系列產(chǎn)品即將上市，產(chǎn)品知名度與認知度有待提高.

對策：

通過本次活動,配合公司其它各項營銷措施，旨在提升品牌影響力，挖掘潛在市場，搶占市場份額，從而樹立新品牌在市場中的強勢地位。

摘要：酒店營銷對酒店的經(jīng)濟效益有直接影響，不僅要結(jié)合旅游和娛樂，還要結(jié)合當?shù)靥厣纬捎衅放铺攸c的宣傳效應，才能使營銷工作有事半功倍的效果。目前許多星級酒店在營銷和管理中還存在一些問題。本文將系統(tǒng)地討論星級酒店營銷管理的意義，分析目前酒店營銷中存在的問題，并有針對性地提出解決應對策略。

關(guān)鍵詞：酒店管理；酒店營銷；問題與策略

一、酒店管理與營銷概述

1.星級酒店管理營銷的概念。隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，旅游業(yè)的興旺帶動了酒店行業(yè)的發(fā)展。酒店營銷是指，營銷人員根據(jù)酒店的實際情況和對用戶需求的詳細分析，制定出一系列的優(yōu)惠活動的宣傳手段，對酒店的不同資源進行精準配置，降低閑置率，提升酒店的經(jīng)濟效益。做好營銷工作十分重要，對提高酒店對風險的抵抗能力和市場競爭力有十分關(guān)鍵的影響。營銷策略不是一成不變的，而是需要根據(jù)市場情況不斷進行調(diào)整，適時推出能夠迎合市場需求的營銷方案可以擴大酒店的品牌影響力和競爭力。星級酒店與其他酒店的區(qū)別主要體現(xiàn)在功能與服務上，營銷人員需要對酒店核心競爭力的精準把握打造酒店的品牌，提高用戶對酒店的關(guān)注度，形成一定的品牌效應，在出行時成為用戶的首選。2.星級酒店管理營銷的意義。市場營銷不只是酒店管理中的必備部門，也是酒店發(fā)展的整體規(guī)劃和經(jīng)濟收益直接相關(guān)的部門。因此，做好星級酒店的管理營銷工作十分重要，應該引起相關(guān)管理人員的重視。首先，營銷方案的制定是面向不同的用戶群體的。星級酒店不止為客戶提供住宿服務，還包括了餐飲、娛樂、休閑和會議等。要求管理人員在制定營銷方案之前要明確目標群體，并對其需求進行詳細分析，制定出有吸引力的營銷方案。其次，在營銷方案的制定之前，要進行必要的可行性分析，如活動成本、可能產(chǎn)生的收益、對酒店品牌的影響等，防止在活動過程中出現(xiàn)問題。一些酒店在制定了營銷方案后，忽略了酒店對用戶的消化能力，導致出現(xiàn)了客房已滿和餐飲供應不足等問題，給客戶留下了不良印象。

二、酒店營銷中存在的問題

1.附加服務沒有特色。星級酒店的附加服務常見的有影院、溫泉、足浴等，許多酒店沒有開發(fā)出具有特色的附加服務，失去了核心競爭力，導致潛在客戶不斷流失。由于不同酒店的項目千篇一律，對于消費者而言，難以通過附加服務的優(yōu)劣準確做出選擇。我國目前還沒有十分出色的星級酒店品牌，究其原因就是沒有做到給人留下深刻印象的附加服務，導致酒店服務扁平化，沒有足夠的吸引力。一方面，酒店如果開設(shè)過多的項目，在設(shè)備、裝修和場地上的投入較大，很容易使酒店的現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題。另一方面，常見的項目很容易被復制和模仿，酒店只學習到了項目的形式和數(shù)量，沒有在服務和質(zhì)量等方面進行提升，企業(yè)無法獲得核心競爭力，對客戶的吸引力會逐步降低。2.營銷方案陳舊。許多星級酒店的營銷方案陳舊，主要體現(xiàn)在廣告內(nèi)容空洞乏味和忽視了網(wǎng)絡營銷的重要性。首先，一些星級酒店的管理人員思想觀念陳舊，盲目追求了營銷廣告中的視覺華麗和豐富多彩，沒有對用戶的需求進行仔細分析，導致廣告沒有起到很好的宣傳作用。在廣告中，只展現(xiàn)了住宿餐飲與休閑娛樂設(shè)施，沒有將酒店的軟實力，即服務質(zhì)量進行宣傳，忽略了對客戶滿意度的保溫。其次，在經(jīng)濟與科技飛速發(fā)展的現(xiàn)今社會里，網(wǎng)絡媒體資源已經(jīng)成了不可忽視的力量。傳統(tǒng)的營銷手段，如廣播電視和廣告牌等宣傳能力有限，對年輕一代的吸引力不足，導致投放的廣告沒有足夠的受眾群體。網(wǎng)絡營銷具有不可比擬的優(yōu)勢，其便捷性和高覆蓋程度能夠為星級酒店的營銷帶來不一樣的思路。3.價格調(diào)整不科學。由于上述的種種問題，一些星級酒店試圖為了占據(jù)更高的市場份額，退出了不適合自身定位的營銷方案，最常見的方式就是降低價格。對于星級酒店而言，通過降價來吸引顧客的營銷方式?jīng)]有足夠的可行性。首先，星級酒店中的設(shè)施設(shè)備配備比較齊全，每天的運營成本要比普通酒店高出許多，在能滿足成本的基礎(chǔ)上再進行價格調(diào)整，利益銳減，且降幅不具優(yōu)勢。其次，酒店沒有對用戶的心理進行分析，當星級酒店通過降價來吸引顧客時，會使顧客產(chǎn)生懷疑心理，對酒店的設(shè)備和服務不信任，不利于酒店塑造品牌和拓寬市場。最后，酒店價格的調(diào)整過于隨意對酒店的營銷會產(chǎn)生不利影響。從酒店經(jīng)營的全局上來看，降價可能會形成行業(yè)內(nèi)的惡性競爭，使星級酒店的經(jīng)濟效益受到傷害。

按照保煙專司號文件精神，自月日保定動員大會召開至月日這段期間，我局（營銷部）黨組高度重視此項工作，召開多級會議，制定實施方案，利用懸掛街道條幅、發(fā)放宣傳資料、電視專題的方式向社會和消費者做了詳細的宣傳，全體干部職工放棄休息天，和營銷科人員并肩作戰(zhàn)，進行了價簽和價格表的印制和發(fā)放，在此過程中劃分出了卷煙零售戶自律小組，規(guī)范成員間互相監(jiān)督，共同遵守自律公約。具體工作概括為以下幾個方面：

一、召開多級會議，落實保定會議精神，制定實施方案。

保定市卷煙零售行業(yè)實行明碼實價動員大會結(jié)束后，高碑店市煙草專賣局（營銷部）立即把工作重點轉(zhuǎn)移到會議精神的傳達和工作落實上，于月日下午至月日下午，利用一天半的時間，先后召開了黨組擴大會議、班子成員擴大會議及全體干部職工大會，結(jié)合會議精神研究起草通過了實施方案，原創(chuàng)：多層次、全方位貫徹落實明碼實價工作。實施方案中，成立了組織機構(gòu)，明確了相關(guān)部門的職責，并把任務細化、分解到具體人員身上。在明確思想、統(tǒng)一認識的基礎(chǔ)上，明碼實價工作在高碑店市已經(jīng)按步驟，緊張有序地開展起來。

二、入戶宣傳明碼實價，協(xié)商零售價格，成立自律小組。

客戶經(jīng)理走訪客戶宣傳面要求做到百分之百，宣傳內(nèi)容為明碼實價的含義和對零售戶的好處，讓零售戶了解明碼實價的意義和操作規(guī)程。專賣科和配送科在執(zhí)法檢查和送貨過程中在做好本職工作的同時也要同樣做好此項宣傳工作。自月日起，客戶經(jīng)理入戶協(xié)商卷煙零售價格，分領(lǐng)中經(jīng)營業(yè)態(tài)，征求價格工作認真、仔細，征求比例達到了轄區(qū)入網(wǎng)零售戶的。月日前，營銷科進行了價格匯總，加權(quán)平均后以電子表格形式及時上報到分公司營銷中心網(wǎng)絡管理部?？蛻艚?jīng)理根據(jù)各自轄區(qū)實際情況，本著客戶就近和交通便利的前提，在全市范圍內(nèi)劃分、擬定出個自律小組和小組組長候選人。在發(fā)放明碼實價宣傳材料、張貼價簽和價目表的過程中，由全局十二名中層干部組成的個小組，抽調(diào)部門科室人員，負責六個轄區(qū)內(nèi)卷煙自律小組的籌備、成立工作。

三、抽調(diào)其他科室人員，印制、發(fā)放實價標簽和實價表。

編者按：本文主要從建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡網(wǎng)；開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制；熱情接待，服務周到；做好市場調(diào)查及促銷活動策劃；密切合作，主動協(xié)調(diào)進行講述。其中，主要包括：2010年，我們要建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等、建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系、2010年，酒店營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，制訂并完善2010年市場營銷部銷售工作計劃完成任務及業(yè)績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性、督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室、營銷代表實行工作日記志，每個工作日必須完成拜訪兩位新客戶，三位老客戶，四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表、強調(diào)團隊精神，將酒店部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿障嘟Y(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體、在接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務、經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案、酒店各個部門要做好業(yè)務結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益、加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系等，具體材料請詳見：

如果想提高酒店的營業(yè)額，那么酒店銷售工作就變的很重要了。一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理應該帶領(lǐng)著自己的銷售團隊做好銷售，將酒店的產(chǎn)品成功的推銷出去，為灑店增加業(yè)績，現(xiàn)就××酒店2010年銷售工作制定如下計劃。

一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡網(wǎng)

1、2010年，我們要建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等

2、建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。

二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。

按照保煙專司號文件精神，自月日保定動員大會召開至月日這段期間，我局（營銷部）黨組高度重視此項工作，召開多級會議，制定實施方案，利用懸掛街道條幅、發(fā)放宣傳資料、電視專題的方式向社會和消費者做了詳細的宣傳，全體干部職工放棄休息天，和營銷科人員并肩作戰(zhàn)，進行了價簽和價格表的印制和發(fā)放，在此過程中劃分出了卷煙零售戶自律小組，規(guī)范成員間互相監(jiān)督，共同遵守自律公約。具體工作概括為以下幾個方面：

一、召開多級會議，落實保定會議精神，制定實施方案。

保定市卷煙零售行業(yè)實行明碼實價動員大會結(jié)束后，高碑店市煙草專賣局（營銷部）立即把工作重點轉(zhuǎn)移到會議精神的傳達和工作落實上，于月日下午至月日下午，利用一天半的時間，先后召開了黨組擴大會議、班子成員擴大會議及全體干部職工大會，結(jié)合會議精神研究起草通過了實施方案，多層次、全方位貫徹落實明碼實價工作。實施方案中，成立了組織機構(gòu)，明確了相關(guān)部門的職責，并把任務細化、分解到具體人員身上。在明確思想、統(tǒng)一認識的基礎(chǔ)上，明碼實價工作在高碑店市已經(jīng)按步驟，緊張有序地開展起來。

二、入戶宣傳明碼實價，協(xié)商零售價格，成立自律小組。

客戶經(jīng)理走訪客戶宣傳面要求做到百分之百，宣傳內(nèi)容為明碼實價的含義和對零售戶的好處，讓零售戶了解明碼實價的意義和操作規(guī)程。專賣科和配送科在執(zhí)法檢查和送貨過程中在做好本職工作的同時也要同樣做好此項宣傳工作。自月日起，客戶經(jīng)理入戶協(xié)商卷煙零售價格，分領(lǐng)中經(jīng)營業(yè)態(tài)，征求價格工作認真、仔細，征求比例達到了轄區(qū)入網(wǎng)零售戶的。月日前，營銷科進行了價格匯總，加權(quán)平均后以電子表格形式及時上報到分公司營銷中心網(wǎng)絡管理部。客戶經(jīng)理根據(jù)各自轄區(qū)實際情況，本著客戶就近和交通便利的前提，在全市范圍內(nèi)劃分、擬定出個自律小組和小組組長候選人。在發(fā)放明碼實價宣傳材料、張貼價簽和價目表的過程中，由全局十二名中層干部組成的個小組，抽調(diào)部門科室人員，負責六個轄區(qū)內(nèi)卷煙自律小組的籌備、成立工作。

三、抽調(diào)其他科室人員，印制、發(fā)放實價標簽和實價表。

在總公司“價值經(jīng)營”的工作思路指引下，根據(jù)總公司制定的文件精神，對縣級營業(yè)部實行分級管理，結(jié)合我縣實際情況，為順利完成全年任務目標，特制定本工作計劃：

一、指導思想

以省公司提出的工作目標為指針，以壽險業(yè)務發(fā)展為中心，以城鄉(xiāng)網(wǎng)點建設(shè)為重點，全面促進營業(yè)部壽險業(yè)務工作持續(xù)、健康、高速發(fā)展；在內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象上，公司品牌宣傳上，經(jīng)營管理水平上，業(yè)務隊伍的專業(yè)素質(zhì)上下功夫，順利完成營業(yè)部的評級，同時圓滿完成上級公司下達的全年任務目標而努力奮斗。

二、工作目標

1.建立健全營業(yè)部農(nóng)村營銷網(wǎng)點。年內(nèi)將在現(xiàn)有業(yè)務隊伍基礎(chǔ)上，新育成3名業(yè)務總監(jiān)，6名高級業(yè)務經(jīng)理，12名業(yè)務經(jīng)理，資深理財顧問達到100人（其中上半年完成45人，下半年完成55人）。完成城區(qū)兩個營銷分部、4個主要農(nóng)村網(wǎng)點的高立工作；積極拓展渠道，將保險協(xié)保員制度建立健全，將協(xié)保員隊伍發(fā)展到200人，準股東隊伍爭取擴大到期100人。

2.全年壽險價值保費考核目標360萬元，奮斗目標450萬元。

1連鎖酒店的營銷環(huán)境分析

廣西作為旅游大省，有著非常大的流動人口，這就給酒店業(yè)帶來了很大的發(fā)展機遇，我們主要從連鎖酒店營銷的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境方面進行分析。

1.1連鎖酒店營銷的宏觀環(huán)境分析

影響我國酒店的宏觀環(huán)境主要是經(jīng)濟環(huán)境、政策環(huán)境、人口環(huán)境和社會環(huán)境，這些因素基本都是酒店本身不能控制的。

1.1.1經(jīng)濟環(huán)境角度分析

廣西作為一個旅游資源比較豐富的地區(qū)，旅游業(yè)正在成為廣西壯族自治區(qū)一個重要的經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)，據(jù)不完全統(tǒng)計，2009年我國入境旅游人數(shù)達1.3億人次，旅游商務人流大幅增長，這就為廣西的酒店業(yè)帶來了非常大的機遇。

一、參加公司有關(guān)會議，全面主持營銷部工作，將工作落實到位并定期及時向總經(jīng)理進行匯報。

二、在公司成立之處，組織強有力的宣傳廣告，從而大大提高公司的知名度，為公司的遠航打下堅實的基礎(chǔ)。

三、針對廠商一年來的新產(chǎn)品，多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查，并共同研究制定營銷戰(zhàn)略，擬定營銷計劃方案，適時進行督促，長期進行跟蹤，監(jiān)督營銷任務完成情況;方案范文,庫.為您.搜集-整理/。。

四、有力實踐JDpowar流程，加強營銷隊伍的建設(shè)和管理，提高營銷團隊的服務水平。

五、對團隊成員完成的標準業(yè)務合同進行審批。

六、每次任務后及時進行營銷統(tǒng)計和考核，客戶檔案的匯總和管理。