護(hù)理科論文范文
時(shí)間:2023-04-02 09:31:26
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篇1
每年的新員工入職后首先要接受安全管理方面的培訓(xùn),除了解安全管理規(guī)范和相關(guān)條例外,還需觀(guān)看PPT和視頻以了解實(shí)際案例。全體職工包括后勤人員每年都需要接受這樣的培訓(xùn)2次,為確保每位員工都能參加,培訓(xùn)期間每日下午播放相同的內(nèi)容1h,連續(xù)8d。醫(yī)院內(nèi)還設(shè)有各類(lèi)安全質(zhì)量管理委員會(huì),做到事事有人管。每個(gè)安全質(zhì)量管理委員會(huì)均由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭,醫(yī)護(hù)和醫(yī)技人員共同參與,如壓瘡組除護(hù)士外還有皮膚科、營(yíng)養(yǎng)科和感染科醫(yī)生等人員組成,充分體現(xiàn)了以患者為中心的多部門(mén)團(tuán)隊(duì)合作精神。每月召開(kāi)一次會(huì)議,院長(zhǎng)聽(tīng)取各委員會(huì)通報(bào)分管部門(mén)發(fā)生的相關(guān)意外事件,并在下次會(huì)上進(jìn)行整改反饋。一旦有差錯(cuò)發(fā)生,所有相關(guān)部門(mén)都得參與討論,一般每周進(jìn)行1次,以5W1H的格式報(bào)告,即情景再現(xiàn),報(bào)告發(fā)生了什么、在哪里發(fā)生的、何時(shí)發(fā)生的、發(fā)生者、怎么會(huì)發(fā)生的、是怎么發(fā)生的,如果同樣的事件連續(xù)發(fā)生2次以上則需使用4M要因分析法進(jìn)行討論和改進(jìn)。討論結(jié)果則以問(wèn)題點(diǎn)、對(duì)策和行動(dòng)目標(biāo)的格式進(jìn)行記錄,行動(dòng)目標(biāo)會(huì)在每天的早會(huì)上集體唱讀以示提醒。平時(shí)每天下午抽半小時(shí)所有在班人員進(jìn)行護(hù)士溝通討論會(huì),就當(dāng)天存在的問(wèn)題進(jìn)行檢討和反省,并提出對(duì)策或同事之間相互提醒、引以為戒,最后參與者簽名畫(huà)圈,不在場(chǎng)者事后閱讀會(huì)議記錄后打鉤,確保人人知曉。
2嚴(yán)格扎實(shí)的教育管理
醫(yī)院每年舉辦各種形式且針對(duì)不同層次護(hù)理人員的繼續(xù)教育,如安全管理、醫(yī)院感染防控、責(zé)任組長(zhǎng)培訓(xùn)提高班、學(xué)術(shù)論文交流會(huì)、新技術(shù)新業(yè)務(wù)開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等,以提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。對(duì)新護(hù)士的教育尤為嚴(yán)格,首先要按等級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)擇優(yōu)錄用新護(hù)士,有周密的新護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,在醫(yī)院試用期間須通過(guò)22項(xiàng)基本技術(shù)操作考核,開(kāi)始3年內(nèi)需在醫(yī)院各科進(jìn)行輪轉(zhuǎn)培訓(xùn),全面掌握各專(zhuān)科的護(hù)理工作特點(diǎn),以便隨時(shí)接受護(hù)理部的統(tǒng)一調(diào)配。護(hù)理部和各科室均有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃,分別針對(duì)新護(hù)士和輪轉(zhuǎn)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)。
3明確的能級(jí)管理
護(hù)士崗位根據(jù)工作年限分為6級(jí),有明確的能力要求和晉級(jí)規(guī)范。1級(jí)(1年)按照流程在老師指導(dǎo)下工作,2級(jí)(2~3年)可單獨(dú)工作,3級(jí)(4~6年)可擔(dān)當(dāng)責(zé)任組長(zhǎng)的工作,4級(jí)(7~9年)能夠創(chuàng)造性地開(kāi)展工作并對(duì)低年資護(hù)士起到模范和示范作用,5級(jí)(10~19年)能協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行科室管理工作,6級(jí)(20年及以上)能夠擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)等職位。職稱(chēng)體系分為主事護(hù)師(22~33歲)、主查護(hù)師(33~41歲)、主任護(hù)師(42~60歲),要晉級(jí)為主任護(hù)師職稱(chēng)后才可以競(jìng)聘副護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士長(zhǎng)。各級(jí)護(hù)士的平均年齡分別為護(hù)士長(zhǎng)54歲、副護(hù)士長(zhǎng)51歲、護(hù)士37歲。除此之外,還有認(rèn)定看護(hù)師和專(zhuān)門(mén)看護(hù)師以及認(rèn)定管理看護(hù)師等,均需要參加相關(guān)的培訓(xùn)與考試,并取得相應(yīng)的資格證書(shū),每5年需要更新認(rèn)定1次。1.6清晰的目標(biāo)管理全體護(hù)士每年初(3月份)都要根據(jù)護(hù)理部的總目標(biāo)和個(gè)人能力先進(jìn)行現(xiàn)狀分析,然后制定切實(shí)可行的年度目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,再以逐級(jí)管理的形式定期進(jìn)行面談,即護(hù)理部主任對(duì)應(yīng)護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)應(yīng)帶教老師和組長(zhǎng)以此類(lèi)推,體現(xiàn)層級(jí)管理的原則。從初期目標(biāo)設(shè)定的合理性、中期計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)展程度以及年末時(shí)目標(biāo)的達(dá)成情況先后3次與上級(jí)管理者進(jìn)行溝通交流與匯報(bào),如果是科室負(fù)責(zé)人還需制定本部門(mén)的目標(biāo)。這樣既使個(gè)人得到了成長(zhǎng)與提高,也保證了部門(mén)總目標(biāo)的實(shí)施與完成,對(duì)未達(dá)成的目標(biāo)再進(jìn)行分析,必要時(shí)將納入下一年度的目標(biāo)制定中。目標(biāo)的記錄格式為項(xiàng)目名稱(chēng)、完成期限、采用手段或方法、將達(dá)到的程度與水平。
4對(duì)我國(guó)護(hù)理管理的啟示
4.1加大護(hù)士人力投入
護(hù)理人員結(jié)構(gòu)配置與管理是否合理直接關(guān)系到護(hù)理工作的效率和護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣[1]。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理的深入開(kāi)展,各級(jí)政府部門(mén)對(duì)護(hù)理工作給予了高度的肯定和足夠的重視。2013年11月浙江省的關(guān)于提高護(hù)士待遇的文件極大地鼓舞了臨床一線(xiàn)護(hù)士的士氣,對(duì)穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍起到了積極的推動(dòng)作用。但目前仍有很多醫(yī)院的實(shí)際開(kāi)放床位與護(hù)士之比遠(yuǎn)未達(dá)到衛(wèi)生部門(mén)的要求,且由于種種原因致使臨床護(hù)士還需執(zhí)行較多的非護(hù)理工作,這種現(xiàn)象在基層醫(yī)院尤為突出。為此需要加大對(duì)護(hù)士的人力投入,從而保證將時(shí)間還給護(hù)士并將護(hù)士還給患者,促使優(yōu)質(zhì)護(hù)理的可持續(xù)性發(fā)展。
4.2加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍建設(shè)
護(hù)士長(zhǎng)的管理能力直接關(guān)系到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,從而影響護(hù)理質(zhì)量。護(hù)士長(zhǎng)定期接受管理知識(shí)培訓(xùn),熟練掌握和運(yùn)用各種管理工具,以提高管理技能,尤其是對(duì)新上任護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)崗前培訓(xùn)。此外,對(duì)未來(lái)護(hù)士長(zhǎng)人選的培養(yǎng)和鍛煉即管理人員的梯隊(duì)建設(shè)也不容忽視,確保護(hù)理管理隊(duì)伍后繼有人,以便隨時(shí)可以接替受命[2]。
4.3規(guī)范崗位設(shè)置與分層培訓(xùn)
合理科學(xué)的崗位設(shè)置與績(jī)效考核對(duì)促進(jìn)護(hù)理隊(duì)伍的長(zhǎng)期穩(wěn)定與健康發(fā)展具有不可忽視的作用。目前高年資護(hù)士遠(yuǎn)離臨床和患者的現(xiàn)象較為普遍,不利于保障患者安全及護(hù)士自身專(zhuān)業(yè)價(jià)值的發(fā)揮,國(guó)內(nèi)管理層需引起足夠的重視[3],積極采取有效措施充分利用并發(fā)揮好臨床資深護(hù)士的作用[4],讓年輕護(hù)士看到自身發(fā)展的希望,制定合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。因此,為各級(jí)護(hù)士制定培訓(xùn)計(jì)劃,尤其是新護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn),讓各級(jí)護(hù)士明確自己須達(dá)到的能力要求和目標(biāo),強(qiáng)化自我管理和自我提升的主動(dòng)意識(shí);另外,建立合理的崗位能級(jí)對(duì)應(yīng)實(shí)施方案,真正落實(shí)績(jī)效考核,將薪酬與實(shí)際工作能力及工作績(jī)效掛鉤。通過(guò)360°考評(píng),力求公平公正并獎(jiǎng)懲分明,從而有效提高護(hù)士的工作積極性,減少護(hù)士的流失。
4.4充分發(fā)揮專(zhuān)科護(hù)士的作用
隨著專(zhuān)科護(hù)士基地在國(guó)內(nèi)的遍布開(kāi)設(shè),專(zhuān)科護(hù)士的隊(duì)伍也越來(lái)越壯大,合理使用專(zhuān)科護(hù)士、充分發(fā)揮專(zhuān)科護(hù)士的作用是護(hù)理管理的重要內(nèi)容之一。專(zhuān)科護(hù)士作為護(hù)理專(zhuān)業(yè)的學(xué)科帶頭人,具備扎實(shí)的專(zhuān)科知識(shí)功底,掌握本專(zhuān)科的前沿動(dòng)態(tài),應(yīng)該讓其配合護(hù)士長(zhǎng)抓好科室的學(xué)科建設(shè),更好地指導(dǎo)臨床護(hù)士進(jìn)行護(hù)理實(shí)踐活動(dòng)。另外還可以通過(guò)開(kāi)設(shè)咨詢(xún)門(mén)診、專(zhuān)科護(hù)理會(huì)診和專(zhuān)科護(hù)理門(mén)診等形式促使專(zhuān)科護(hù)士向更深更廣的層次提升和發(fā)展。
5結(jié)語(yǔ)
篇2
[論文摘要]在大三護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生中組建護(hù)理科研寫(xiě)作的團(tuán)隊(duì)小組,并將小組合作學(xué)習(xí)方法應(yīng)用于護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生科研論文寫(xiě)作能力培養(yǎng)的實(shí)踐。通過(guò)小組合作學(xué)習(xí)的方法進(jìn)行護(hù)理科研的實(shí)踐與論文的寫(xiě)作,能夠激發(fā)學(xué)生的科研創(chuàng)新思維,提高護(hù)理科研的綜合素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生護(hù)理科研論文寫(xiě)作的能力。
本科護(hù)理教育的培養(yǎng)目標(biāo)之一就是使護(hù)理專(zhuān)業(yè)本科生具備初步的科研意識(shí)和科研技能,即要求學(xué)生掌握一定的科研知識(shí)、科研方法和科研技能,具備護(hù)理科研的初步能力。近年來(lái),我們以課題《探索以社區(qū)為教學(xué)輔助背景的護(hù)理實(shí)踐教育模式》研究為抓手,以小組合作學(xué)習(xí)研究為中心,以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)實(shí)踐為背景,以綜合素質(zhì)培養(yǎng)為目的,有效激發(fā)了學(xué)生的科研創(chuàng)新性思維。
一、合作學(xué)習(xí)的方法
1.成立合作學(xué)習(xí)小組?;谖覀兪且陨鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)實(shí)踐為教學(xué)輔助背景所進(jìn)行的學(xué)生護(hù)理科研能力素質(zhì)的培養(yǎng),因此,合作學(xué)習(xí)小組的組建主要以社區(qū)點(diǎn)實(shí)踐小組為基礎(chǔ),每個(gè)小組配備1名社區(qū)醫(yī)護(hù)人員和指導(dǎo)老師,并以這個(gè)小組為一個(gè)科研項(xiàng)目申報(bào)學(xué)校課題,科研立項(xiàng)的申報(bào)人就是該小組的負(fù)責(zé)人。
2.理論授課。(1)合作學(xué)習(xí)方法介紹。在以小組合作學(xué)習(xí)方法開(kāi)展護(hù)理科研前,我們先進(jìn)行護(hù)理科研與論文基本技巧的講授和指導(dǎo),使學(xué)生對(duì)小組合作學(xué)習(xí)進(jìn)行科學(xué)研究的理論和方法有一個(gè)初步認(rèn)識(shí)。然后組織學(xué)生以小組為單位進(jìn)行討論,確立自己小組的科研意向。(2)護(hù)理研究理論指導(dǎo)。制訂護(hù)理科研理論授課計(jì)劃,利用學(xué)生晚上課余時(shí)間進(jìn)行護(hù)理科研理論授課,使學(xué)生對(duì)護(hù)理科研具備一定的研究理論基礎(chǔ)。(3)科研選題與立項(xiàng)指導(dǎo)。組織學(xué)生下社區(qū)見(jiàn)習(xí),參觀(guān)和收集與社區(qū)整體健康狀況相關(guān)的資料,老師根據(jù)各小組的選題,征詢(xún)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站老師的意見(jiàn),初步形成小組合作學(xué)習(xí)的研究課題。最后指導(dǎo)老師根據(jù)課題的名稱(chēng)、任務(wù)、目標(biāo)等提出指導(dǎo)性要求。
3.研究實(shí)施。(1)確定小組合作學(xué)習(xí)研究目標(biāo)。在社區(qū)見(jiàn)習(xí)和理論授課的基礎(chǔ)上,結(jié)合老師提出的社區(qū)小組合作學(xué)習(xí)研究方向,小組成員帶著問(wèn)題,利用網(wǎng)絡(luò)、圖書(shū)館、社區(qū)老師咨詢(xún)、社區(qū)人群走訪(fǎng)等各種資源獲取所需要信息,然后以小組為單位進(jìn)行討論,最終選出一個(gè)題目作為自己小組合作學(xué)習(xí)的研究目標(biāo)。(2)小組成員分工協(xié)作。在確定課題后,小組成員從針對(duì)課題立項(xiàng)申報(bào)到最后論文形成課題結(jié)題過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)行分工,每個(gè)小組成員對(duì)自己負(fù)責(zé)的階段任務(wù)進(jìn)行具體的策劃,當(dāng)課題研究進(jìn)行到哪個(gè)階段,那么該階段負(fù)責(zé)的學(xué)生就是主要召集人,小組其他成員就聽(tīng)從該召集人的安排,完成布置的任務(wù),達(dá)到既分工又協(xié)作的目的,彼此相互支持和配合,完成研究。(3)成果交流形成論文。當(dāng)課題研究進(jìn)行到最后時(shí),要求各小組在集中討論、匯合充實(shí)的基礎(chǔ)上,將研究成果制作成幻燈片進(jìn)行交流匯報(bào),再由指導(dǎo)老師和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站老師進(jìn)行點(diǎn)評(píng),然后,各小組再進(jìn)行積極修改最后形成論文。
二、小組合作學(xué)習(xí)的成效
自2006年我們將小組合作學(xué)習(xí)的方法應(yīng)用于培養(yǎng)護(hù)理學(xué)生的科研與論文的寫(xiě)作能力的教學(xué)中,共有數(shù)百名大三護(hù)理學(xué)生受益。幾年來(lái)參與的學(xué)生共協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)完成了學(xué)校所在地區(qū)的社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)情況、農(nóng)村合作醫(yī)療就醫(yī)狀況、社區(qū)老年高血壓認(rèn)知誤區(qū)的調(diào)查與干預(yù)、湖州地區(qū)更年期女性壓力性尿失禁等多項(xiàng)調(diào)查,完成調(diào)查問(wèn)卷數(shù)千余份,形成調(diào)研報(bào)告十余篇,編寫(xiě)了社區(qū)多種常見(jiàn)病的家庭健康教育手冊(cè)。在此基礎(chǔ)上,同學(xué)們積累了資料和數(shù)據(jù)。許多同學(xué)完成了自己的論文選題,并在《解放軍護(hù)理雜志》《護(hù)理研究》《齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào)》《社區(qū)醫(yī)學(xué)雜志》《山西職工醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào)》《中外醫(yī)療》《全科護(hù)理》等省部級(jí)以上正規(guī)刊物上公開(kāi)近百篇。
三、對(duì)小組合作學(xué)習(xí)的總結(jié)
1.小組合作學(xué)習(xí)精神的內(nèi)涵及意義。小組合作精神是一個(gè)集體團(tuán)結(jié)的象征,隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展,護(hù)理學(xué)科多元文化護(hù)理的發(fā)展,其交叉性和滲透性的特點(diǎn)日益突出,各種知識(shí)領(lǐng)域之間的界限也日益模糊,彼此交錯(cuò)、相融,一個(gè)人的專(zhuān)業(yè)知識(shí)面早已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足護(hù)理學(xué)科發(fā)展的需要,當(dāng)臨床搶救生命,當(dāng)我們進(jìn)行護(hù)理科研,許多尖端問(wèn)題的解決都需要小組團(tuán)隊(duì)的攻關(guān)。為此,國(guó)際21世紀(jì)教育委員會(huì)向聯(lián)合國(guó)教科文組織提交了一份《教育——財(cái)富蘊(yùn)藏其中》的報(bào)告,報(bào)告中指出,學(xué)會(huì)合作是面向21世紀(jì)的四大教育支柱之一。因此,作為高校的護(hù)理教育工作者在對(duì)護(hù)理學(xué)生的培養(yǎng)中不但要求培養(yǎng)的個(gè)體具有淵博的醫(yī)學(xué)知識(shí)、嫻熟的護(hù)理技術(shù)、科研的創(chuàng)新意識(shí)和獨(dú)立的工作能力,還要求具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神及能力,使學(xué)生畢業(yè)后能盡快地融入社會(huì)和適應(yīng)自己的工作崗位。
2.小組合作學(xué)習(xí)進(jìn)行護(hù)理研究的特征。小組目標(biāo)一致,與知識(shí)、資源共享是小組團(tuán)隊(duì)合作進(jìn)行護(hù)理研究的基本特征。著名物理學(xué)家楊振寧博士曾指出:如果說(shuō)在過(guò)去還有可能一個(gè)人獨(dú)立完成諾貝爾獎(jiǎng)項(xiàng)的工作,那么進(jìn)入20世紀(jì)80年代以來(lái),尤其是進(jìn)入信息化社會(huì)以來(lái),沒(méi)有人們的共同參與、相互合作,任何重大發(fā)明創(chuàng)造都是不可能的。小組團(tuán)隊(duì)研究的基本要件是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的一致性。實(shí)際運(yùn)作中,小組目標(biāo)是核心,不否定和抹殺個(gè)人目標(biāo)。當(dāng)個(gè)人目標(biāo)最大限度地與小組團(tuán)隊(duì)目標(biāo)同步時(shí),必會(huì)推進(jìn)小組團(tuán)隊(duì)研究的進(jìn)程。這樣的一致需要對(duì)共同目標(biāo)的忠實(shí)和堅(jiān)持。知識(shí)和資源共享是小組團(tuán)隊(duì)研究?jī)?nèi)部知識(shí)互相傳遞和積累的過(guò)程。通過(guò)一定的規(guī)則和激勵(lì)措施達(dá)到知識(shí)和資源的共享,可以有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的優(yōu)勢(shì),達(dá)到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的互助。在科學(xué)研究中護(hù)理一直是一個(gè)較弱的學(xué)科,為了實(shí)現(xiàn)護(hù)理學(xué)科科學(xué)研究的新突破,就必須發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作研究的優(yōu)勢(shì),使團(tuán)隊(duì)智慧超過(guò)個(gè)人智慧的總和,實(shí)現(xiàn)“1+1 >2”的目標(biāo)。
3.小組合作學(xué)習(xí)在護(hù)本生進(jìn)行護(hù)理研究中的優(yōu)勢(shì)。實(shí)驗(yàn)心理學(xué)家赤瑞特拉(treicher)證實(shí),學(xué)生會(huì)吸收所讀的10% ,所聽(tīng)的20%,所看的30%,看與聽(tīng)結(jié)合的50%,聽(tīng)與說(shuō)結(jié)合的70%,說(shuō)與做結(jié)合的90% ,教別人時(shí)的95%。那么在學(xué)習(xí)者之間建立指導(dǎo)互助的關(guān)系,讓他們互相學(xué)習(xí)、傳遞經(jīng)驗(yàn)時(shí)學(xué)習(xí)效果應(yīng)該是最好的。小組合作學(xué)習(xí)進(jìn)行護(hù)理科研和論文寫(xiě)作的實(shí)踐就是在團(tuán)隊(duì)成員之間建立了指導(dǎo)、互助的關(guān)系,讓他們?cè)谶M(jìn)行課題研究過(guò)程中傳遞經(jīng)驗(yàn)、相互交流、相互質(zhì)問(wèn)對(duì)答,在辯論中產(chǎn)生新的思維和見(jiàn)解。(1)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部共同分享了某些成員的新知識(shí)、新思想,節(jié)省成員獨(dú)自學(xué)習(xí)的時(shí)間,避免走彎路。(2)有利于在課題研究成員中形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,團(tuán)隊(duì)中只要有一個(gè)成員努力,她的研究收獲就會(huì)在團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行傳播,給其他成員帶來(lái)壓力,進(jìn)而產(chǎn)生強(qiáng)大的學(xué)習(xí)動(dòng)力,克服懶惰的天性,加倍地努力學(xué)習(xí)。(3)每個(gè)人所學(xué)習(xí)獲得的新知識(shí)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)的傳播,有利于交換信息并進(jìn)行深入討論,對(duì)一些科研中遇到的難題能盡快解決,從而推進(jìn)更深的研究,開(kāi)闊更廣的空間。
4.小組合作學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)生綜合能力素質(zhì)的影響。合作能力是人與人在交往過(guò)程中逐漸形成的一種與周?chē)h(huán)境相互適應(yīng)、相互依存、相互促進(jìn)、共同發(fā)展的本領(lǐng),培養(yǎng)護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的合作能力是綜合素質(zhì)教育的重要組成部分,也是臨床醫(yī)學(xué)和護(hù)理學(xué)發(fā)展的客觀(guān)需要。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和護(hù)理技術(shù)的迅速發(fā)展,社會(huì)對(duì)醫(yī)護(hù)工作人員綜合素質(zhì)的要求越來(lái)越高,對(duì)醫(yī)院科室之間、醫(yī)生護(hù)士之間、護(hù)士和患者之間的交往與合作也將變得更加重要。因此,許多用人單位在對(duì)護(hù)生的素質(zhì)進(jìn)行考察時(shí)對(duì)其合作精神也十分關(guān)注。小組合作學(xué)習(xí)研究進(jìn)行護(hù)理科研實(shí)踐的鍛煉,既培養(yǎng)了小組學(xué)生彼此相互寬容和謙讓的意識(shí)又達(dá)到了知識(shí)資源共享的目的,在完成小組的課題和論文的合作過(guò)程中提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。
[參考文獻(xiàn)]
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篇3
1.1篩選及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)改良兒童畏懼調(diào)查量表-牙科分量表(CFSS-DS)的計(jì)分結(jié)果篩選研究對(duì)象和評(píng)價(jià)研究結(jié)果。該量表中包括牙醫(yī)、(其他)醫(yī)生、打針、讓人檢查你的嘴巴、張大嘴巴、讓不認(rèn)識(shí)的人碰你、有人看你、醫(yī)生給你鉆牙、(想想)醫(yī)生鉆牙的場(chǎng)景、醫(yī)生鉆牙的聲音、醫(yī)生把工具放到你的嘴巴里、透不過(guò)氣來(lái)、去醫(yī)院、穿白大衣的人、護(hù)士姐姐幫你洗洗牙齒、看到拔牙的鉗子、醫(yī)生給你拔牙等17個(gè)項(xiàng)目,針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的害怕程度分別由5種不同的表情表示,便于患兒自行填寫(xiě)。每個(gè)項(xiàng)目中不害怕記1分,害怕程度每提高1級(jí)增加1分,極度恐懼記5分。
1.2研究對(duì)象于2013年6月-2014年8月之間,對(duì)來(lái)醫(yī)院口腔科兒童牙病門(mén)診就診的初診患兒,首先讓其自行填寫(xiě)CFSS-DS量表,并記載其得分,17項(xiàng)總分超過(guò)50分的患兒被納入研究對(duì)象,共選入60名患兒作為研究對(duì)象,男女各30名,年齡在5~10歲之間。
1.3方法被列為研究對(duì)象的患兒在首診治療中,由護(hù)士來(lái)進(jìn)行綜合護(hù)理,在其二次復(fù)診時(shí)再次先自行填寫(xiě)CF-SS-DS量表,記載其得分。將前后兩次的量表得分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,利用配對(duì)t檢驗(yàn)的方法檢測(cè)前后兩次量作者簡(jiǎn)介:高影(1981-),女(漢族),護(hù)師,本科.表得分的差異性。其中,綜合護(hù)理包括醫(yī)療護(hù)理和心理護(hù)理,醫(yī)療護(hù)理主要是由護(hù)士來(lái)協(xié)助醫(yī)生完成治療操作,在醫(yī)生治療的整個(gè)過(guò)程中給予及時(shí)、快速、準(zhǔn)確的操作配合,盡量縮短操作時(shí)間,減少或減輕患兒因醫(yī)療操作而產(chǎn)生的疲勞和痛苦;心理護(hù)理主要是護(hù)士通過(guò)語(yǔ)言溝通和肢體等動(dòng)作爭(zhēng)取患兒的信任,詳細(xì)地為患兒說(shuō)明,使其了解整個(gè)治療操作過(guò)程,減少緊張情緒、消除恐懼心理,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合,共同鼓勵(lì)患兒要勇敢,提高患兒的自信心。
1.4結(jié)果初診治療前調(diào)查表的平均得分為58.6±5.7,第二次復(fù)診治療前調(diào)查表的平均得分為37.0±3.3,配對(duì)t檢驗(yàn)的結(jié)果顯示前后得分的差異性具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),后者明顯低于前者。
2討論
兒童牙病如果能夠早期、及時(shí)、有效的治療對(duì)于口腔健康和乳恒牙順利交替有著十分重要的意義。但是,兒童常常對(duì)于牙科治療過(guò)程陌生或者害怕有疼痛而懷有畏懼心理,無(wú)法順利完成必要的治療過(guò)程,使患牙達(dá)不到早期及時(shí)有效的治療,導(dǎo)致患兒本身乃至于同一個(gè)群體的口腔健康水平的明顯下降。牙科畏懼癥是指在牙科診治過(guò)程中害怕某些環(huán)節(jié),以?xún)和嘁?jiàn),這樣降低了兒童牙病患者的早診斷、早治療,破壞醫(yī)患關(guān)系。兒童牙齒患病率非常高,而來(lái)醫(yī)院就診的兒童多有畏懼的心理,兒童心理發(fā)育還不成熟,其心理及認(rèn)知都處于成長(zhǎng)階段,使其對(duì)于治牙有著更加恐懼的心理。據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,80%以上的兒童在診治時(shí)都有“牙科畏懼癥”。其主要表現(xiàn)在害怕牙醫(yī)、(其他)醫(yī)生、打針、讓人檢查你的嘴巴、張大嘴巴、讓不認(rèn)識(shí)的人碰你、有人看你、醫(yī)生給你鉆牙、(想想)醫(yī)生鉆牙的場(chǎng)景、醫(yī)生鉆牙的聲音、醫(yī)生把工具放到你的嘴巴里、透不過(guò)氣來(lái)、去醫(yī)院、穿白大衣的人、護(hù)士姐姐幫你洗洗牙齒、看到拔牙的鉗子、醫(yī)生給你拔牙等17個(gè)項(xiàng)目,最終結(jié)果導(dǎo)致患兒的病牙不能夠得到及時(shí)的治療,很大程度地影響了兒童的口腔健康水平。
3總結(jié)
篇4
對(duì)疾病的臨床表現(xiàn)進(jìn)行比較分析,找出共同點(diǎn)和不同點(diǎn),以促進(jìn)理解、加深記憶。如燒傷深度的臨床特征可總結(jié)為“Ⅰ°紅斑,Ⅱ°水皰,Ⅲ°焦痂”,其中淺Ⅱ°表現(xiàn)為大水皰、劇痛,深Ⅱ°為小水皰、鈍痛。將淺Ⅱ°和深Ⅱ°燒傷特征進(jìn)行對(duì)比,則特點(diǎn)、區(qū)別一目了然。再如,骨折和脫位的特有體征都有畸形,不同的是骨折有反?;顒?dòng)、骨擦感(音),脫位有彈性固定和關(guān)節(jié)盂空虛。進(jìn)一步延伸,并非所有的骨折都具有骨折的特有體征,如裂縫骨折、嵌插骨折則無(wú),需結(jié)合影像學(xué)資料進(jìn)一步確診。類(lèi)似的還包括3種顱底骨折臨床表現(xiàn)的對(duì)比;低鉀和高鉀的對(duì)比;代謝性酸中毒和代謝性堿中毒的對(duì)比;3種損傷性氣胸的對(duì)比等。
2抓住關(guān)鍵,突破難點(diǎn)
我們經(jīng)常說(shuō)講課要抓住重點(diǎn)、突破難點(diǎn),那么一個(gè)章節(jié)的重點(diǎn)是什么?講課如何圍繞重點(diǎn)展開(kāi)?這就值得我們下大功夫研究。如低鉀血癥的病因就要圍繞“攝入不足、排出過(guò)多、體內(nèi)轉(zhuǎn)移”12個(gè)字來(lái)講,臨床表現(xiàn)要抓住肌無(wú)力,治療要抓住靜脈補(bǔ)鉀的4個(gè)原則。如急性闌尾炎的診斷要抓住轉(zhuǎn)移性右下腹痛和右下腹固定性壓痛這兩個(gè)特點(diǎn),再如泌尿系結(jié)核要抓住病在腎、表現(xiàn)在膀胱的關(guān)鍵點(diǎn)。
3模擬表演,加深印象
在教學(xué)中活躍的氣氛可使學(xué)生腦筋轉(zhuǎn)得更快。有些模擬表演學(xué)生可能記一輩子。有一次講上肢骨折時(shí),上課前筆者用夾板固定上臂,肘關(guān)節(jié)屈曲90°,用三角巾懸吊手臂于胸前來(lái)到教室,這種模擬表演激發(fā)了學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的興趣,使學(xué)生牢固掌握了關(guān)于上肢骨折的知識(shí),且印象深刻。但要注意,表演的目的是通過(guò)演示讓學(xué)生更容易理解知識(shí),記得更加牢固。
4舉例子、打比方,把難以理解的理論轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)單的常識(shí)
舉例子、打比方其實(shí)是最常用的教學(xué)方法,比如講裂縫骨折時(shí),以瓷杯受外力撞擊裂開(kāi)縫隙為例,同時(shí)展示裂縫骨折X線(xiàn)片;再如講臂叢神經(jīng)阻滯麻醉腋路法,課本對(duì)病人的描述較多,學(xué)生往往記不住,筆者的描述用了8個(gè)字“頭偏對(duì)側(cè),行軍禮狀”,并輔以動(dòng)作演示,學(xué)生一清二楚。
5動(dòng)手操作,加深理解
外科需要學(xué)生動(dòng)手操作的地方很多,如器械的辨識(shí)練習(xí)、心肺復(fù)蘇術(shù)的練習(xí)、綜合手術(shù)技能的練習(xí)等,都是學(xué)生必須動(dòng)手操作的。但對(duì)于有些內(nèi)容,大多數(shù)教師只講不做,學(xué)生理解不深。其實(shí)動(dòng)手操作掌握得更為扎實(shí),如急性闌尾炎的協(xié)助診斷體征、脫位的復(fù)位方法等,教師在學(xué)生的配合下做一遍,然后要求學(xué)生練習(xí),學(xué)生在做過(guò)之后發(fā)出“原來(lái)如此”、“這么簡(jiǎn)單”的感慨,這與花費(fèi)很大力氣在講臺(tái)上演示半天相比省時(shí)省力。
6設(shè)置情景案例,將理論知識(shí)具體化、故事化
以筆者的外科休克多媒體課件為例,片頭首先出現(xiàn)的是120急救電話(huà)和疾駛而過(guò)的救護(hù)車(chē),接著出現(xiàn)的是緊張的手術(shù)畫(huà)面。這樣設(shè)置的目的是營(yíng)造氛圍,讓學(xué)生有一種身臨其境的感覺(jué),不知不覺(jué)進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。至于案例教學(xué)的使用則更為廣泛,幾乎每個(gè)疾病都編有與臨床貼近的病例。事實(shí)證明,在學(xué)生擁有一定基礎(chǔ)后,案例教學(xué)必不可少、不可替代。
7因材施教,傳授學(xué)習(xí)方法
篇5
1管理要體現(xiàn)以人為本的原則
1.1建立良好的護(hù)患關(guān)系護(hù)理過(guò)程在一定意義上說(shuō)是護(hù)士對(duì)病人的管理過(guò)程,而管理過(guò)程一個(gè)不容忽視的問(wèn)題就是護(hù)患關(guān)系,現(xiàn)在都是獨(dú)生子女,孩子有病家長(zhǎng)格外著急,對(duì)護(hù)理的要求很高。為此我科安排2個(gè)責(zé)任心強(qiáng),靜脈穿刺技術(shù)過(guò)硬,有溝通技巧的護(hù)士做責(zé)任組長(zhǎng),專(zhuān)門(mén)上白班,負(fù)責(zé)新入院患兒的接診、治療與護(hù)理,要求她們做到接診熱情,健康宣教全面,治療護(hù)理及時(shí),給家屬留下良好的第一印象。并負(fù)責(zé)科內(nèi)危重患兒的一切護(hù)理工作和所管轄組內(nèi)病人的健康宣教,讓家屬了解病情與治療。同時(shí)每個(gè)病房都有專(zhuān)門(mén)的責(zé)任護(hù)士,除做好健康宣教外,還要利用一切機(jī)會(huì)多接觸患兒、跟他們玩耍,以消除他們的陌生感與恐懼感,并且病人多時(shí)護(hù)士實(shí)行彈性排班,如增加中班與夜班工作人員以保證治療護(hù)理工作的及時(shí),減少護(hù)患矛盾。
1.2關(guān)心和尊重護(hù)士現(xiàn)在兒科患者大多數(shù)是獨(dú)生子女,家長(zhǎng)都視為掌上明珠倍加愛(ài)護(hù),一個(gè)小孩就有兩個(gè)甚至四五個(gè)家屬?lài)?,?duì)頭皮靜脈穿刺的要求高,同時(shí)這些父母年青氣盛脾氣大,護(hù)士如果不能“一針見(jiàn)血”,常常遭到家長(zhǎng)的責(zé)怪和投訴甚至謾罵,“一針打不上”就否定你的一切。而且兒科患兒病情變化快,小孩自我表達(dá)能力和認(rèn)知能力差,觀(guān)察護(hù)理較成人有一定難度。因此兒科護(hù)士在工作中要承擔(dān)很大的心理壓力,很多護(hù)士都不安心兒科工作,所以護(hù)士長(zhǎng)在工作中既要對(duì)護(hù)士嚴(yán)格要求,督促其按要求完成各項(xiàng)護(hù)理工作;又要關(guān)心護(hù)士,尊重護(hù)士,理解護(hù)士,在關(guān)鍵問(wèn)題上勇于為護(hù)士承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),有錯(cuò)誤應(yīng)在事后單獨(dú)批評(píng),維護(hù)護(hù)士的自尊心;如果護(hù)士在生活上有什么困難,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)盡量創(chuàng)造條件給予幫助,關(guān)心體貼他們,使他們感受到集體的溫暖,安心在兒科工作。
.3加強(qiáng)醫(yī)護(hù)合作創(chuàng)造良好的工作氛圍兒科由于患兒年齡小,病情變化快,醫(yī)護(hù)合作顯得尤為重要,但在合作的過(guò)程中難免產(chǎn)生一些分歧和磨擦。如:醫(yī)生對(duì)護(hù)士的要求是正確執(zhí)行醫(yī)囑,仔細(xì)觀(guān)察和及時(shí)反映病情,而護(hù)士卻要全方位地護(hù)理患兒,進(jìn)行健康宣教、解答有關(guān)疑問(wèn)、解決護(hù)理問(wèn)題、做好護(hù)理記錄等,工作繁忙。有些醫(yī)生很不理解,認(rèn)為護(hù)士不務(wù)正業(yè)瞎忙碌,使護(hù)士的工作得不到尊重,而有的醫(yī)生工作缺少計(jì)劃性,早上忙于寫(xiě)病情記錄,造成查房不及時(shí)、醫(yī)囑不及時(shí)、臨時(shí)醫(yī)囑過(guò)多,造成護(hù)理工作忙亂,護(hù)士對(duì)醫(yī)生有意見(jiàn)等等,對(duì)于這些矛盾,護(hù)士長(zhǎng)首先從護(hù)理上查找原因,若主要責(zé)任在護(hù)士應(yīng)批評(píng)幫助護(hù)士,并向醫(yī)生解釋道歉,責(zé)任在醫(yī)生應(yīng)不卑不亢地給予策略解決,護(hù)士切忌同醫(yī)生發(fā)生正面沖突。本著平等、尊重、團(tuán)結(jié)的原則創(chuàng)造良好的工作氛圍。
2靈活使用管理策略,加強(qiáng)病房管理
2.1圍繞以病人為中心的原則在病房制定并推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”包括兩方面的內(nèi)容,一方面護(hù)士要主動(dòng)開(kāi)口問(wèn):您找誰(shuí),有事嗎?需要幫助嗎?第二方面是患兒家長(zhǎng)有什么疑問(wèn),如果問(wèn)到哪位護(hù)士,那位護(hù)士馬上負(fù)責(zé)解決,不推給其他護(hù)士,即使護(hù)士解決不了的醫(yī)療問(wèn)題也必須由護(hù)士傳達(dá)給醫(yī)生,避免家屬傳達(dá)不清或家長(zhǎng)認(rèn)為護(hù)士是在有意推委等情況發(fā)生。
2.2根據(jù)兒科特點(diǎn)創(chuàng)造人性化環(huán)境為了減輕患兒對(duì)醫(yī)院陌生環(huán)境的恐懼心理,在病房創(chuàng)造家庭式的溫馨環(huán)境。我們?cè)诓》客敢暣吧蠌堎N兒童喜歡的利用靜電吸附的塑料卡通唐老鴨、米老鼠等圖案;在病房走廊的墻壁上張貼色澤鮮艷的育兒知識(shí)并配有好看的卡通圖畫(huà);在護(hù)士站大廳的天花板上掛上風(fēng)鈴;在每個(gè)病房里掛有色彩鮮艷圖文并茂的育兒小冊(cè)子,病房?jī)?nèi)有各種溫馨提示卡。鼓勵(lì)家長(zhǎng)為患兒買(mǎi)玩具,護(hù)患雙方共同努力創(chuàng)造良好的康復(fù)環(huán)境。
2.3嚴(yán)格控制交叉感染兒科是控制交叉感染的重點(diǎn)科室。針對(duì)這種情況,我科變過(guò)去被動(dòng)應(yīng)付檢查為現(xiàn)在主動(dòng)迎接檢查,采取日提醒、調(diào)、月檢查等方法,讓每位護(hù)士熟練掌握無(wú)菌操作原則和消毒隔離制度。積極推廣一次性物品,廠(chǎng)家為我科特制的各種型號(hào)的小兒胃管、小兒肛管、小兒吸氧管、小兒吸痰管及一次性中單已經(jīng)得到普遍使用,一次性物品既方便了護(hù)士操作又受到了家長(zhǎng)的普遍歡迎。對(duì)不能一次使用的物品如氧氣表、負(fù)壓表、霧化器、呼吸機(jī)管道、吸引器裝置等均做嚴(yán)格消毒處理,防止交叉感染的發(fā)生,病房定期用紫外線(xiàn)照射消毒,收住腸炎病人的病房每天用消佳凈消毒液拖地一次。
3正確對(duì)待護(hù)理糾紛
3.1兒科護(hù)理糾紛的原因①采血輸液沒(méi)有做到“一針見(jiàn)血”;②頭皮靜脈穿刺成功后固定不良,造成液體外滲或針頭脫出;③工作不到位,遺漏液體;④拔針后針眼壓迫不好而出血;⑤患兒皮膚嬌嫩,液體外滲,致局部出現(xiàn)紅腫、水泡;⑥護(hù)士忙著搶救重病人或處置新病人而沒(méi)有立即為某位患兒處置;⑦病人多,治療、護(hù)理不能及時(shí);⑧各種處置、操作未告知家屬目的、注意事項(xiàng)。⑨解釋不耐煩、態(tài)度生硬;⑩給小孩鎮(zhèn)靜后送門(mén)診未能及時(shí)安排檢查。
3.2糾紛的防范措施①加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練,提高自身技術(shù)水平;②護(hù)士實(shí)行彈性排班,護(hù)理人員根據(jù)年齡大小、技術(shù)水平高低、責(zé)任心強(qiáng)弱搭配、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),解決了8h外護(hù)理人員少、技術(shù)力量薄弱的問(wèn)題;③強(qiáng)化法律意識(shí),進(jìn)行責(zé)任心教育,認(rèn)真做好每一項(xiàng)護(hù)理操作,如實(shí)記錄護(hù)理文檔,在保護(hù)患兒的同時(shí)保護(hù)自己;④?chē)?yán)格查對(duì)制度,每位患兒每日輸注的液體(包括臨時(shí)液體)都要認(rèn)真查對(duì),藥名、劑量、配制人、每瓶液體的輸注時(shí)間及操作護(hù)士都要有記錄,責(zé)任到人;⑤嚴(yán)格執(zhí)行告知制度,每項(xiàng)操作和處置都要告知目的和注意事項(xiàng);⑥須送檢查時(shí)應(yīng)提前與相應(yīng)科室聯(lián)系,小兒鎮(zhèn)靜后及時(shí)送檢查;⑦執(zhí)行糾紛預(yù)警制度,對(duì)有糾紛傾向的患兒,除向主任、護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào)外,當(dāng)班護(hù)士要做好交接班,將信息迅速傳遞給各班,使各班謹(jǐn)慎對(duì)待,防止事態(tài)惡化。二對(duì)家屬心理護(hù)理體會(huì)
患兒家屬的主要心理問(wèn)題有:1.恐懼與缺乏安全感:家長(zhǎng)對(duì)疾病預(yù)后產(chǎn)生的恐懼感表現(xiàn)為對(duì)其他相同疾病患兒的預(yù)后敏感,尤其是急、重?;純旱募议L(zhǎng),表現(xiàn)得很悲觀(guān),避免說(shuō)一些關(guān)于生死的問(wèn)題甚至字眼;由于心疼孩子而對(duì)各種注射和侵襲性的檢查產(chǎn)生的恐懼感;表現(xiàn)為患兒在接受檢查和治療時(shí)家長(zhǎng)表現(xiàn)出不敢看或者躲開(kāi)的行為。2.焦慮和緊張:對(duì)環(huán)境的陌生感引起的緊張與焦慮;表現(xiàn)為反復(fù)詢(xún)問(wèn)病情,希望得到肯定答案或不斷打聽(tīng)醫(yī)護(hù)人員的情況,希望轉(zhuǎn)到經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)護(hù)人員所管的床位;住院期間由于病情變化產(chǎn)生的緊張與焦慮;表現(xiàn)為對(duì)病情變化的反復(fù)陳述,要求醫(yī)護(hù)人員不斷觀(guān)察,耽心遺漏病情變化;由于長(zhǎng)期住院經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)較重引起的焦慮;表現(xiàn)為不安心治療,要求提前出院。3.懷疑和不信任:對(duì)疾病的不了解引起的對(duì)治療方案的懷疑;表現(xiàn)為拒絕配合醫(yī)護(hù)進(jìn)行治療,闡自使用自己所謂的辦法或找來(lái)許多書(shū)籍對(duì)醫(yī)生的診斷進(jìn)行對(duì)比,并以書(shū)上的方案為準(zhǔn);對(duì)醫(yī)務(wù)人員由于年齡、性別、言語(yǔ)、著裝等外在條件和表現(xiàn)引起的不信任;表現(xiàn)為對(duì)醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)水平的不信任,要求更換主管醫(yī)護(hù)人員;對(duì)醫(yī)療設(shè)施和治療環(huán)境的局限引起的對(duì)治療能力和條件的懷疑;表現(xiàn)為挑剔住院環(huán)境和設(shè)施,要求轉(zhuǎn)院等。
篇6
對(duì)護(hù)士尤其是年輕的護(hù)士進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)教育,使其對(duì)神經(jīng)內(nèi)科常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素有詳細(xì)的了解,例如患者墜床、壓瘡、燙傷、跌倒、自殺、文書(shū)書(shū)寫(xiě)不當(dāng)、給藥錯(cuò)誤等,幫助護(hù)士樹(shù)立起強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí);同時(shí)為了降低風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生,針對(duì)我科室患者多功能障礙以及年齡偏大的特點(diǎn),在病區(qū)的相應(yīng)位置放置“小心燙傷”、“小心滑倒”等標(biāo)語(yǔ);對(duì)于有壓瘡風(fēng)險(xiǎn)的患者要及時(shí)報(bào)告、采取積極的預(yù)防治療措施;對(duì)于有墜床風(fēng)險(xiǎn)的患者,及時(shí)使用約束帶或者床欄進(jìn)行約束;及時(shí)評(píng)估患者的心理狀況,對(duì)于有抑郁等不良心理的患者要及時(shí)疏導(dǎo),防止出現(xiàn)患者自殺。
2細(xì)化績(jī)效管理
由護(hù)士長(zhǎng)每月對(duì)護(hù)理的工作進(jìn)行考評(píng),考評(píng)內(nèi)容包括護(hù)理技能、護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生情況、護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)規(guī)范情況、護(hù)理工作實(shí)施情況等,按照優(yōu)、良、中、差對(duì)護(hù)士進(jìn)行評(píng)分,對(duì)于當(dāng)季評(píng)估均為優(yōu)者,給予一定金額績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于每季度中有一次以上“中”、“差”的護(hù)士,則從其績(jī)效獎(jiǎng)金中扣除一定金額。1.3評(píng)價(jià)指標(biāo)科室考核小組每季考核一次,內(nèi)容包括健康教育、護(hù)理安全、文書(shū)書(shū)寫(xiě)、基礎(chǔ)護(hù)理、特級(jí)及一級(jí)護(hù)理、急救技術(shù)考核,考核采取量化評(píng)分的方式進(jìn)行,考核評(píng)分每項(xiàng)滿(mǎn)分為一百分,得分越高則表示實(shí)施的內(nèi)容越好;采取我院自制量表在患者出院時(shí)對(duì)護(hù)理滿(mǎn)意度進(jìn)行調(diào)查評(píng)分,問(wèn)卷由患者自行填寫(xiě),當(dāng)場(chǎng)回收,滿(mǎn)分一百分,得分越高表示越滿(mǎn)意。1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析采用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS22.0處理數(shù)據(jù),計(jì)量資料采用t檢驗(yàn),P<0.05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
3結(jié)果
結(jié)果顯示,細(xì)節(jié)管理模式實(shí)施后各項(xiàng)目考核評(píng)分均顯著高于實(shí)施前(P<0.05,表1);觀(guān)察組患者對(duì)護(hù)理工作的滿(mǎn)意度評(píng)分為(95.33±3.18)分,對(duì)照組為(85.35±4.74)分,觀(guān)察組顯著高于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(t=14.418,P<0.05)。
4討論
篇7
1.1柏拉圖———是品質(zhì)管理七大基礎(chǔ)手段之一,也稱(chēng)柏拉分布圖、帕累托圖。柏拉圖通過(guò)標(biāo)示頻率闡明柏拉法則即80%的結(jié)果由20%的投入來(lái)決定,頻率出現(xiàn)越高的內(nèi)容對(duì)結(jié)果影響越大。
1.1.1最不滿(mǎn)意的項(xiàng)目為病室環(huán)境,但由于影響病室環(huán)境的因素較多,因此重新制作表格,針對(duì)可能導(dǎo)致對(duì)環(huán)境不滿(mǎn)意的項(xiàng)目進(jìn)行拆分,對(duì)253例出院患者進(jìn)行調(diào)查,進(jìn)行調(diào)查后匯總情況。
1.1.2針對(duì)調(diào)查表所反映最集中的問(wèn)題,我科采取了以下措施①針對(duì)加床患者多、環(huán)境差問(wèn)題。積極向院相關(guān)管理方反映,要求門(mén)、急診嚴(yán)格把握住院標(biāo)準(zhǔn),控制入院人數(shù);科室內(nèi)合理制訂治療方案,盡量加快床位周轉(zhuǎn),有效控制加床人數(shù)。并且在走廊增設(shè)垃圾筐,減少了地上隨意丟棄的垃圾。②針對(duì)衛(wèi)生間衛(wèi)生環(huán)境差問(wèn)題。與總務(wù)科聯(lián)系,對(duì)便池及沖水閥門(mén)進(jìn)行維修;與保潔公司溝通,要求增加清掃次數(shù),尤其夜間下班后要有巡視人員再根據(jù)情況進(jìn)行清掃。③針對(duì)病室空氣、陪侍人多等問(wèn)題。因收治患兒年齡偏小,家長(zhǎng)對(duì)開(kāi)窗通風(fēng)大都持抵觸態(tài)度,因此,我們將開(kāi)窗通風(fēng)的相關(guān)知識(shí)及必要性加入健康宣教內(nèi)容,要求每位責(zé)護(hù)對(duì)所負(fù)責(zé)的病室家長(zhǎng)做好溝通,不必固定時(shí)間,但必須做到每日至少開(kāi)窗通風(fēng)2次,每次至少半小時(shí)。與保衛(wèi)科聯(lián)系,請(qǐng)其協(xié)助做好陪侍人員的管理。④針對(duì)尿布、衣物亂搭、亂放問(wèn)題。首先,我們制訂了健康宣教手冊(cè),說(shuō)明尿布亂搭會(huì)導(dǎo)致交叉感染等問(wèn)題,在病情允許的情況下,住院期間盡量使用紙尿褲。其次,在走廊后面安置了晾衣架,使清洗后的衣物有固定的晾曬地方。
1.2時(shí)間管理工具———面對(duì)有限時(shí)間進(jìn)行自我管理的工具,針對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查表中不滿(mǎn)意項(xiàng)次位居第二的護(hù)理技術(shù)問(wèn)題,我們進(jìn)行了認(rèn)真分析:我科從業(yè)3年以?xún)?nèi)的護(hù)士9人,占科室總?cè)藬?shù)的41%。年輕護(hù)士基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)不夠扎實(shí),溝通能力差、操作技術(shù)差。為了使年輕護(hù)士快速成長(zhǎng),使護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平進(jìn)一步提高,根據(jù)科室病種需要,對(duì)相關(guān)理論、護(hù)理技術(shù)操作項(xiàng)目進(jìn)行羅列,制訂年輕護(hù)士培訓(xùn)《時(shí)間管理手冊(cè)》。
1.2.1實(shí)施步驟①明確目標(biāo),制訂計(jì)劃。對(duì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)年輕護(hù)士在理論、操作方面應(yīng)達(dá)到的效果進(jìn)行規(guī)劃。②列出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)項(xiàng)目清單,運(yùn)用ABCD時(shí)間分類(lèi)方法進(jìn)行分類(lèi)。③按計(jì)劃在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。④參加培訓(xùn)的護(hù)士做好記錄和自我總結(jié)。
1.2.2實(shí)施過(guò)程在《時(shí)間管理手冊(cè)》使用過(guò)程中,各帶教老師及時(shí)對(duì)所負(fù)責(zé)的年輕護(hù)士進(jìn)行幫助、指導(dǎo)和評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指正。每月對(duì)每位年輕護(hù)士逐項(xiàng)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià),每月護(hù)士長(zhǎng)檢查落實(shí)情況1次。
1.2.3結(jié)果通過(guò)對(duì)年輕護(hù)士培訓(xùn)運(yùn)用《時(shí)間管理手冊(cè)》深刻體會(huì)到,其不僅能夠使帶教老師及年輕護(hù)士養(yǎng)成良好的時(shí)間管理習(xí)慣,提高工作效率,而且能使培訓(xùn)有計(jì)劃、有步驟、循序漸進(jìn)地進(jìn)行,保證了計(jì)劃的有效落實(shí),適用于各層級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)。
1.3因果圖———分析原因采取對(duì)策的工具,又稱(chēng)魚(yú)骨圖。
1.3.1在對(duì)護(hù)士技術(shù)不滿(mǎn)意的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),主要問(wèn)題集中在靜脈穿刺,除了加強(qiáng)年輕護(hù)士培訓(xùn),使其盡快成長(zhǎng)外,又對(duì)我科2013年1月—6月50例住院患兒使用靜脈留置針情況調(diào)查發(fā)現(xiàn),留置針的平均使用天數(shù)為(2.41±0.76)d,低于留置針使用規(guī)范的72h~96h。頻繁更換留置針會(huì)增加患兒的痛苦,增加護(hù)患糾紛,也加大了護(hù)士的工作量。雖然經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)留置針的使用時(shí)間和患兒的年齡有一定的關(guān)系,但是我們認(rèn)為還有提高的空間,召集科內(nèi)所有護(hù)士采用頭腦風(fēng)暴法,對(duì)原因進(jìn)行了分析。
1.3.2針對(duì)以上原因采取了如下措施:①請(qǐng)相關(guān)老師授課,講解留置針使用注意事項(xiàng),并進(jìn)行考核,直至合格為止。②根據(jù)收治患兒情況,申請(qǐng)購(gòu)置了多種型號(hào)的留置針,貼膜由4cm×4cm的更換為6cm×7cm,穿刺時(shí)根據(jù)患兒年齡選用合適的留置針。③對(duì)于在頭部穿刺,哭鬧、出汗多不易固定的患兒,加用彈性網(wǎng)帽固定。④制作健康宣教手冊(cè),寫(xiě)明留置針使用的注意事項(xiàng),指導(dǎo)家長(zhǎng)更好的護(hù)理。
1.3.3經(jīng)過(guò)整改,對(duì)2013年8月—2014年2月50例患兒使用靜脈留置針的情況進(jìn)行匯總。
2兒科護(hù)理管理中應(yīng)用管理工具應(yīng)注意的問(wèn)題
①管理工具的應(yīng)用要先學(xué)后用,熟練掌握每一種工具的特點(diǎn),準(zhǔn)確使用。寧可不用,不可錯(cuò)用。②要恰當(dāng)使用,能用簡(jiǎn)單的就不要復(fù)雜的。③要有效使用,使用工具后要達(dá)到預(yù)期效果。④要靈活性使用,在護(hù)理管理的各階段,管理工具可交叉應(yīng)用,每個(gè)階段可根據(jù)要達(dá)到的目的應(yīng)用不同的工具。
3討論
篇8
1.1臨床資料
本文的研究對(duì)象是近年來(lái)我院產(chǎn)科收治的90例產(chǎn)婦及36例在職護(hù)理人員,我們采用隨機(jī)數(shù)字表法將其分為對(duì)照組(包括產(chǎn)婦45例和護(hù)理人員18例)和觀(guān)察組(包括產(chǎn)婦45例和護(hù)理人員18例)。對(duì)照組患者的平均年齡為(26.8±4.5)歲,其中進(jìn)行陰道分娩的患者有23例,接受剖宮產(chǎn)手術(shù)的患者有22例;觀(guān)察組患者的平均年齡為(27.1±4.2)歲,其中進(jìn)行陰道分娩的患者有21例,接受剖宮產(chǎn)手術(shù)的患者有24例;對(duì)照組護(hù)理人員的平均年齡為(32.3±3.4)歲,其中學(xué)歷為中專(zhuān)的護(hù)理人員有5例,學(xué)歷為大專(zhuān)及大專(zhuān)以上的護(hù)理人員有13例;觀(guān)察組護(hù)理人員的平均年齡為(31.2±2.9)歲,其中學(xué)歷為中專(zhuān)的護(hù)理人員有6例,學(xué)歷為大專(zhuān)及大專(zhuān)以上的護(hù)理人員有12例。兩組患者及護(hù)理人員在年齡、性別、分娩方式及文化程度等一般資料方面的差異均不顯著(P>0.05),不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,具有可比性。
1.2方法
為對(duì)照組護(hù)理人員進(jìn)行傳統(tǒng)護(hù)理管理,為觀(guān)察組護(hù)理人員進(jìn)行層級(jí)護(hù)理管理。觀(guān)察對(duì)比兩組護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量評(píng)分及患者對(duì)護(hù)理工作的滿(mǎn)意度,并將對(duì)比的結(jié)果及兩組患者的臨床資料進(jìn)行回顧性的分析。進(jìn)行層級(jí)護(hù)理管理的具體方法是:①層級(jí)設(shè)置。根據(jù)護(hù)理人員的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)及專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平對(duì)其進(jìn)行層級(jí)劃分,主要層級(jí)包括護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士組長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士及輔助護(hù)士等。②層級(jí)分工。護(hù)士長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)日常護(hù)理、治療工作的安排,以及對(duì)護(hù)理質(zhì)量的評(píng)定;責(zé)任護(hù)理組長(zhǎng)應(yīng)由工作經(jīng)驗(yàn)豐富、工作年限長(zhǎng)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力較強(qiáng)的護(hù)理人員擔(dān)任,主要負(fù)責(zé)患者的精神狀態(tài)監(jiān)測(cè)、營(yíng)養(yǎng)評(píng)估等內(nèi)容;責(zé)任護(hù)士主要負(fù)責(zé)完成具體的護(hù)理內(nèi)容;而輔助護(hù)士的工作內(nèi)容則是輔助小組成員完成護(hù)理工作。③層級(jí)培訓(xùn)與考核。定期對(duì)組內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行技能培訓(xùn),并制定詳細(xì)的考核內(nèi)容與考核制度,完善獎(jiǎng)懲制度,以提高護(hù)理人員對(duì)工作的積極性。④彈性排班。根據(jù)具體的工作內(nèi)容進(jìn)行彈性排班,實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置,保證所有的護(hù)理人員均能得到充分的休息,進(jìn)而提高護(hù)理工作的質(zhì)量。
1.3觀(guān)察指標(biāo)
護(hù)理部主要通過(guò)病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、文件記錄、健康教育等方面對(duì)產(chǎn)科護(hù)理人員的工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià);護(hù)士長(zhǎng)主要通過(guò)護(hù)理人員對(duì)患者病情的掌握情況、操作技能、護(hù)患溝通情況對(duì)護(hù)理人員的工作能力進(jìn)行調(diào)查;采用醫(yī)院自制的護(hù)理滿(mǎn)意度調(diào)查表對(duì)患者的滿(mǎn)意度進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查表的內(nèi)容主要包括護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度、健康教育開(kāi)展情況、技術(shù)水平、心理支持及關(guān)愛(ài)等方面,滿(mǎn)分為100分,得分≥80分為非常滿(mǎn)意,得分≥60分為基本滿(mǎn)意,得分<60分為不滿(mǎn)意,患者的滿(mǎn)意度=(非常滿(mǎn)意+基本滿(mǎn)意)/例數(shù)×100%。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
應(yīng)用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)本次研究所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,計(jì)量資料采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(X±S)表示,采用t檢驗(yàn),計(jì)數(shù)資料采用X2檢驗(yàn),當(dāng)P<0.05時(shí),視為差異顯著,具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
2.1兩組護(hù)理人員護(hù)理質(zhì)量的比較
觀(guān)察組護(hù)理人員的病房管理評(píng)分為(95.6±3.7)分,基礎(chǔ)護(hù)理評(píng)分為(97.1±5.1)分,文件記錄評(píng)分為(95.9±5.9)分,健康教育評(píng)分為(97.3±4.8)分;對(duì)照組護(hù)理人員的病房管理評(píng)分為(82.1±2.9)分,基礎(chǔ)護(hù)理評(píng)分為(79.8±6.2)分,文件記錄評(píng)分為(83.6±4.4)分,健康教育評(píng)分為(77.8±3.7)分。觀(guān)察組護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量明顯優(yōu)于對(duì)照組護(hù)理人員,差異顯著(P<0.05),具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2.2兩組護(hù)理人員工作能力的比較
觀(guān)察組護(hù)理人員對(duì)患者病情掌握情況的評(píng)分為(96.4±7.1)分,操作技能評(píng)分為(95.8±8.7)分,護(hù)患溝通評(píng)分為(96.7±6.5)分,整體評(píng)分為(96.8±4.1)分;對(duì)照組護(hù)理人員對(duì)患者病情掌握情況的評(píng)分為(83.5±5.9)分,操作技能評(píng)分為(81.2±5.1)分,護(hù)患溝通評(píng)分為(78.7±7.8)分,整體評(píng)分為(82.1±5.4)分。觀(guān)察組護(hù)理人員的工作能力明顯優(yōu)于對(duì)照組護(hù)理人員,差異顯著(P<0.05),具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2.3兩組患者對(duì)護(hù)理工作滿(mǎn)意度的比較
在觀(guān)察組45例患者中,對(duì)護(hù)理工作表示非常滿(mǎn)意的患者有36例(占患者總數(shù)的80.0%),表示基本滿(mǎn)意的患者有7例(占患者總數(shù)的15.6%),表示不滿(mǎn)意的患者有2例(占患者總數(shù)的4.4%),滿(mǎn)意度為95.6%;在對(duì)照組45例患者中,對(duì)護(hù)理工作表示非常滿(mǎn)意的患者有19例(占患者總數(shù)的42.2%),表示基本滿(mǎn)意的患者有17例(占患者總數(shù)的37.8%),表示不滿(mǎn)意的患者有9例(占患者總數(shù)的20.0%),滿(mǎn)意度為80.0%。觀(guān)察組患者對(duì)護(hù)理工作的滿(mǎn)意度明顯高于對(duì)照組患者,差異顯著(P<0.05),具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
3討論
篇9
交互式教學(xué)最早是由美國(guó)教育心理學(xué)家布朗和帕林薩提出的一種旨在改善學(xué)生閱讀理解和自我學(xué)習(xí)能力的教學(xué)方法,之后又得到了進(jìn)一步的研究和發(fā)展。在我國(guó)當(dāng)前的研究中,對(duì)于交互式教學(xué)的定義與內(nèi)涵尚未形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),多數(shù)學(xué)者認(rèn)為,交互式教學(xué)是指在教學(xué)活動(dòng)中合理地運(yùn)用多樣化的教學(xué)方法,在教師與學(xué)生之間以及學(xué)生與學(xué)生之間形成交流互動(dòng)的合作關(guān)系,使學(xué)生完成由樂(lè)學(xué)、好學(xué)到會(huì)學(xué)、學(xué)會(huì)的轉(zhuǎn)變。病例教學(xué)法是根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容的要求,教師運(yùn)用真實(shí)的或者經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)的病例,將學(xué)生引入特定的情景中,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)病例進(jìn)行分析,提出問(wèn)題并解決問(wèn)題的一種教學(xué)方法。與傳統(tǒng)講授法相比,采用以病例為中心的交互式教學(xué),可以讓學(xué)生通過(guò)角色扮演、情景模擬以及對(duì)典型病例的分析參與教學(xué)活動(dòng)的全過(guò)程,從而在知識(shí)、思維和情感方面進(jìn)行綜合交流,使教與學(xué)相互呼應(yīng)、相互啟發(fā),實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)”“、做中教”。
2以病例為中心的交互式教學(xué)的開(kāi)展
2.1遵從臨床實(shí)踐規(guī)律,重組教學(xué)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)教師與教材的交互內(nèi)科護(hù)理學(xué)教學(xué)應(yīng)該將教學(xué)重點(diǎn)放在引導(dǎo)學(xué)生如何將內(nèi)科基礎(chǔ)理論和臨床護(hù)理工作相結(jié)合上。由于學(xué)生很少接觸臨床,只具備相應(yīng)的醫(yī)學(xué)、護(hù)理理論知識(shí),不容易將理論知識(shí)與具體實(shí)踐相結(jié)合,以致理論知識(shí)與護(hù)理技術(shù)操作脫節(jié)。為培養(yǎng)學(xué)生正確的臨床思維方式,樹(shù)立整體護(hù)理理念,有必要將教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重新整合。針對(duì)這一情況,我們將典型病例導(dǎo)入新課,圍繞病例,以發(fā)現(xiàn)患者健康問(wèn)題—解決問(wèn)題—總結(jié)評(píng)價(jià)為主線(xiàn),通過(guò)角色扮演、情景模擬等教學(xué)手段,把內(nèi)科護(hù)理學(xué)知識(shí)、護(hù)理人文、護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)及護(hù)理操作技術(shù)等有機(jī)融合,按照護(hù)理程序?qū)虒W(xué)內(nèi)容進(jìn)行重組,傳授科學(xué)地提出問(wèn)題、解決問(wèn)題的護(hù)理工作方法和思想方法。這樣既加深了學(xué)生對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí),又能充分發(fā)揮學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性,提高學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)溝通能力,使其盡快進(jìn)入護(hù)士角色,同時(shí)還使學(xué)生的理論知識(shí)和護(hù)理操作技術(shù)得到很大提高。
2.2打破“師傳生受”、“師問(wèn)生答”的傳統(tǒng)模式,實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生的交互以病例為中心的交互式教學(xué)實(shí)現(xiàn)了教與學(xué)過(guò)程中師生“雙主體”的良性互動(dòng),打破了傳統(tǒng)的“滿(mǎn)堂灌”、“填鴨式”教學(xué)形式,學(xué)生不僅需要聽(tīng)課或是簡(jiǎn)單回答一些問(wèn)題,還必須作為主體參與到病例討論中來(lái),在眼、耳、手、口多種感覺(jué)器官的密切配合下,積極參與教學(xué)。而教師通過(guò)PBL和任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)設(shè)置問(wèn)題、布置任務(wù),引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論,啟發(fā)學(xué)生的臨床思維,時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程并提供指導(dǎo)。
2.3利用各種學(xué)習(xí)資源,實(shí)現(xiàn)學(xué)生與教材的交互新課程標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)讓學(xué)生通過(guò)自主、合作、探究的方法實(shí)現(xiàn)教學(xué)的“三維目標(biāo)”。課前發(fā)放學(xué)案,預(yù)設(shè)問(wèn)題,布置學(xué)習(xí)任務(wù),讓學(xué)生通過(guò)教材、網(wǎng)絡(luò)資源(包括文字、圖片、視頻、動(dòng)畫(huà))等獲取大量知識(shí)信息,拓寬學(xué)生的知識(shí)面,啟發(fā)學(xué)生的思維并加深學(xué)生對(duì)教材的認(rèn)知,給學(xué)生提供廣闊的想像和思維空間。然后讓學(xué)生根據(jù)學(xué)案對(duì)各種學(xué)習(xí)資源進(jìn)行取舍、挑選、重組,從而找到與主題相關(guān)的內(nèi)容。這樣不僅實(shí)現(xiàn)了學(xué)生與教材的有效交互,使學(xué)生感受到了知識(shí)的魅力,還提高了學(xué)生的文獻(xiàn)檢索能力,使學(xué)生感受到了學(xué)習(xí)的快樂(lè)。
2.4運(yùn)用多種教法學(xué)法,實(shí)現(xiàn)學(xué)生與學(xué)生的交互內(nèi)科護(hù)理學(xué)開(kāi)設(shè)于第三學(xué)年,此時(shí)學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了文化基礎(chǔ)課、醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課,具備了一定的基礎(chǔ),對(duì)臨床專(zhuān)業(yè)課程有著一定的興趣和好奇心,對(duì)護(hù)理操作技能較為感興趣。因此,他們較重視專(zhuān)業(yè)課程,在教師的引導(dǎo)下能主動(dòng)完成學(xué)習(xí)任務(wù),可塑性強(qiáng),對(duì)未來(lái)的職業(yè)無(wú)限憧憬。故在教學(xué)中運(yùn)用角色扮演法、病例分析法、情景教學(xué)法、理實(shí)一體化教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、小組討論法、多媒體教學(xué)法等多種教學(xué)方法,學(xué)生通過(guò)分析病例,進(jìn)行小組討論,分工合作,共同探究來(lái)發(fā)現(xiàn)患者的健康問(wèn)題,然后解決問(wèn)題,實(shí)施整體護(hù)理,實(shí)現(xiàn)了學(xué)生與學(xué)生的交互。
3討論
全球醫(yī)學(xué)教育的最基本要求包括職業(yè)態(tài)度、科學(xué)基礎(chǔ)、臨床技能和群體保健、溝通交流和批判性思維能力等的培養(yǎng),因此在內(nèi)科護(hù)理學(xué)教學(xué)中要注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。
3.1開(kāi)展以病例為中心的交互式教學(xué)有助于提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)是社會(huì)發(fā)展的需要,也是終身教育的需要。在教學(xué)過(guò)程中,學(xué)生知識(shí)的獲得必須通過(guò)積極思考和實(shí)踐活動(dòng),因此必須激發(fā)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的積極性、主動(dòng)性和獨(dú)立性。學(xué)生依據(jù)學(xué)案,通過(guò)預(yù)習(xí),針對(duì)預(yù)設(shè)的問(wèn)題、任務(wù),主動(dòng)查詢(xún)相關(guān)資料,獨(dú)立思考、自主探索,實(shí)現(xiàn)了與教材的交互,對(duì)課程的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)重難點(diǎn)有了初步的了解,然后學(xué)生帶著疑問(wèn)參與課堂教學(xué),在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的同時(shí)增強(qiáng)了自主學(xué)習(xí)能力。
3.2開(kāi)展以病例為中心的交互式教學(xué)有助于培養(yǎng)學(xué)生的臨床思維能力所謂臨床思維能力,實(shí)際上指的是合理分析、處理臨床所見(jiàn)的各種癥狀,以便有效地實(shí)施治療的能力。針對(duì)護(hù)理專(zhuān)業(yè),臨床思維能力是指臨床護(hù)士根據(jù)護(hù)理程序,在護(hù)理患者的過(guò)程中利用所獲得的健康資料,包括病史、身體評(píng)估、實(shí)驗(yàn)室及其他檢查結(jié)果等,結(jié)合自己的理論知識(shí)及臨床經(jīng)驗(yàn),用一定的思維方法來(lái)綜合分析,提出正確的護(hù)理診斷、制訂護(hù)理目標(biāo)、實(shí)施護(hù)理措施及進(jìn)行效果評(píng)價(jià)的能力。內(nèi)科護(hù)理學(xué)因其實(shí)踐性很強(qiáng),臨床應(yīng)用廣泛,故受到師生的重視。但是由于主客觀(guān)方面的一些原因,內(nèi)科護(hù)理學(xué)教學(xué)仍然是以理論教學(xué)為主,學(xué)生也是以記憶知識(shí)點(diǎn)應(yīng)付考試為主要目的,但學(xué)生總有一天要從教室走入臨床,從理論學(xué)習(xí)進(jìn)入臨床實(shí)踐,因此臨床思維能力的培養(yǎng)就顯得尤為重要。以病例為中心的交互式教學(xué),通過(guò)問(wèn)題設(shè)置、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、情景模擬、角色扮演、小組討論、評(píng)判總結(jié)等方式,改變了學(xué)生死記硬背的學(xué)習(xí)方式與學(xué)習(xí)習(xí)慣,引導(dǎo)學(xué)生將重心轉(zhuǎn)移到提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力上來(lái),培養(yǎng)了學(xué)生求疑、實(shí)證、嚴(yán)謹(jǐn)和理性的臨床思維。
3.3開(kāi)展以病例為中心的交互式教學(xué)有助于培養(yǎng)學(xué)生的護(hù)理人際溝通能力成功學(xué)大師戴爾?卡耐基說(shuō)過(guò):與人相處的學(xué)問(wèn)在人類(lèi)所有的學(xué)問(wèn)中應(yīng)該是排在前面的,溝通能夠帶來(lái)其他知識(shí)不能帶來(lái)的力量,它是成就一個(gè)人的“順風(fēng)船”。護(hù)理學(xué)的服務(wù)對(duì)象是人,學(xué)生畢業(yè)后多數(shù)從事臨床護(hù)理工作,每天接觸最多的是患者,現(xiàn)代護(hù)理理念強(qiáng)調(diào)的是以患者為中心,良好的護(hù)患溝通技能能夠幫助他們更好地為患者服務(wù)。在以病例為中心的交互式教學(xué)中,通過(guò)設(shè)置情景,學(xué)生扮演護(hù)士、患者,體驗(yàn)不同角色內(nèi)心的不同感受,使學(xué)生學(xué)會(huì)了運(yùn)用語(yǔ)言和非語(yǔ)言溝通技巧,同時(shí)也使學(xué)生體會(huì)了不同的言行在患者心理上引起的不同感受,體會(huì)到了患者及其家屬的心情,了解了患者的心理需求,學(xué)會(huì)了換位思考,培養(yǎng)了學(xué)生的人文關(guān)懷能力。
3.4開(kāi)展以病例為中心的交互式教學(xué)有助于提高學(xué)生的創(chuàng)新能力職業(yè)素質(zhì)教育的核心是創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。教學(xué)實(shí)踐表明,學(xué)生如果能在輕松、活躍的環(huán)境下學(xué)習(xí),并勇于表現(xiàn)自我,積極發(fā)表觀(guān)點(diǎn),便會(huì)逐漸形成創(chuàng)新意識(shí)。在以病例為中心的交互式教學(xué)中,學(xué)生通過(guò)與教材的交互、與教師的交互、與同學(xué)的交互,課前查閱資料,積極思考,課中在教師的組織、指導(dǎo)、幫助下,通過(guò)自我探索、小組學(xué)習(xí)、相互討論,分析病例來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,最后由師生共同評(píng)價(jià)、總結(jié),從而融會(huì)貫通新舊知識(shí),建構(gòu)新的知識(shí)體系,活躍了思維,不僅激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力,還提高了他們的創(chuàng)新能力。
3.5開(kāi)展以病例為中心的交互式教學(xué)有助于提高教師的綜合素質(zhì)教師素質(zhì)是群體或社會(huì)對(duì)扮演教師這一特定角色必須具備的心理和行為品質(zhì)的要求。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,社會(huì)對(duì)護(hù)理人員綜合素質(zhì)的要求也越來(lái)越高。作為醫(yī)護(hù)知識(shí)和技能的主要傳播者———臨床護(hù)理教師,其素質(zhì)狀況是培養(yǎng)護(hù)理人才的關(guān)鍵。以病例為中心的交互式教學(xué)的開(kāi)展,不但要求教師不斷汲取先進(jìn)的教育教學(xué)理論、熟悉護(hù)理教育的發(fā)展趨勢(shì),還要求其有豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)、基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)知識(shí)、臨床護(hù)理學(xué)知識(shí),且熟悉并掌握目前臨床新進(jìn)展、新技術(shù)及人文社會(huì)方面的知識(shí)與技能,使自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)向精深的方向發(fā)展。這就促使內(nèi)科護(hù)理學(xué)教師加強(qiáng)自主學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)充知識(shí)容量,因?yàn)橹挥羞@樣,才能駕馭課堂教學(xué),控制教學(xué)節(jié)奏,以淵博的知識(shí)、高深的理論、獨(dú)到的見(jiàn)解指導(dǎo)和幫助學(xué)生,并通過(guò)師生良性互動(dòng)產(chǎn)生新知、鞏固舊知,從而掌握技能。
篇10
1.1一般資料選取我科2013年1月~2014年8月期間的骨科病房早交班科室作為研究對(duì)象,科護(hù)理人員共15人,其中包括3名主管護(hù)師,12名護(hù)士。
1.2方法
1.2.1傳統(tǒng)交班方法以往的傳統(tǒng)交班方法是,在夜班護(hù)士每天向全科報(bào)告交接班記錄后,由值班醫(yī)生補(bǔ)充相關(guān)交接內(nèi)容,交班結(jié)束。未進(jìn)行床旁交接班。
1.2.2新式交班方法
(1)交班流程:新式的交班方法參與人員主要包括在班護(hù)士、接班護(hù)士、交班護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng),交接班護(hù)士進(jìn)病房的先后順序?yàn)榻话嘧o(hù)士、接班護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)、其他護(hù)士。進(jìn)入病房后,由接班護(hù)士與護(hù)士長(zhǎng)對(duì)患者進(jìn)行問(wèn)候,貫徹人性化護(hù)理管理理念。護(hù)士在交班時(shí)要保證語(yǔ)言描述清晰明了,理清患者床頭的記錄資料,實(shí)時(shí)掌握病區(qū)每一位患者的動(dòng)態(tài),了解分清骨科危重癥患者、新入院患者,對(duì)于接受手術(shù)的患者要明確其術(shù)前術(shù)后的護(hù)理措施,保證護(hù)理工作落實(shí)到位。同時(shí),還要加強(qiáng)監(jiān)督、檢查、管理、點(diǎn)評(píng)工作,交班人員要向接班人員交代清楚患者的病情發(fā)展、治療情況、護(hù)理方法、用藥狀況、治療效果等方面。
(2)交接班內(nèi)容:全體在班護(hù)士都必須參與交接班工作內(nèi)容報(bào)告,與值班醫(yī)生共同完成交班工作。要求交班內(nèi)容具有重點(diǎn)性、針對(duì)性,口頭闡述要簡(jiǎn)潔扼要,交接時(shí)間控制在15min以?xún)?nèi)。交接內(nèi)容如下:骨科病區(qū)內(nèi)所有患者的調(diào)動(dòng)情況,重癥患者與新入院患者的資料更新情況,患者的手術(shù)方法、治療效果、病情發(fā)展等方面。對(duì)于一般的骨科患者,主要的交接班內(nèi)容包括患者的皮膚情況、精神狀態(tài)、輸液情況等方面。接班護(hù)士必須要認(rèn)真、仔細(xì)地聽(tīng)取交班內(nèi)容,若存在模糊不清的問(wèn)題要及時(shí)向交班護(hù)士反應(yīng)。護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)當(dāng)天的交班內(nèi)容予以點(diǎn)評(píng),點(diǎn)評(píng)內(nèi)容主要為護(hù)理記錄是否書(shū)寫(xiě)完整、基礎(chǔ)護(hù)理的完成情況、專(zhuān)科護(hù)理的完成情況、床邊交接內(nèi)容是否完善等方面,而且要提出存在的不足與因素,通過(guò)討論分析制定合理、有效的護(hù)理方法,并在當(dāng)天落實(shí)到位。
(3)交接內(nèi)容點(diǎn)評(píng):全體在班護(hù)士都必須參與交接班工作內(nèi)容點(diǎn)評(píng),由責(zé)任護(hù)士簡(jiǎn)潔明了的闡述病區(qū)患者的病況與特別需要注意的事項(xiàng),全體護(hù)士都必須認(rèn)真聽(tīng)取護(hù)士長(zhǎng)的點(diǎn)評(píng)內(nèi)容,若對(duì)護(hù)理內(nèi)容產(chǎn)生質(zhì)疑且存在模糊地方時(shí),可以向護(hù)士長(zhǎng)提出,通過(guò)交流討論的方式來(lái)處理問(wèn)題。
2結(jié)果
采用傳統(tǒng)交班方法后,骨科病區(qū)患者的滿(mǎn)意度為72%,骨科醫(yī)師的滿(mǎn)意度為80%。采用新式交班方法后,骨科病區(qū)患者的滿(mǎn)意度為94%,骨科醫(yī)師的滿(mǎn)意度為95%。由此可見(jiàn),新式交班方法的落實(shí)效果更顯著,適合用于骨科病區(qū)的交接班管理工作中。
3討論
3.1提高安全質(zhì)量教育力度以評(píng)價(jià)考核的方式來(lái)提高護(hù)士的法律知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任心,通過(guò)總結(jié)夜班護(hù)士的工作狀況,找出存在的問(wèn)題與隱患,保證骨科病區(qū)患者的護(hù)理質(zhì)量。定期向病區(qū)患者開(kāi)展安全質(zhì)量教育活動(dòng),降低護(hù)理糾紛事件的發(fā)生率。
3.2加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作只有在實(shí)際的護(hù)理工作中不斷的調(diào)整修改、完善管理,才能夠從根本上提高患者的護(hù)理滿(mǎn)意度。護(hù)理人員通過(guò)與患者的交流溝通,了解患者的心理壓力與負(fù)面情緒,制定出合理有效的護(hù)理措施,進(jìn)一步做好基礎(chǔ)護(hù)理工作。此外,還要改善患者的疼痛狀況、睡眠質(zhì)量、飲食習(xí)性等方面,通過(guò)人性化護(hù)理的方式來(lái)提高患者對(duì)護(hù)理人員的信任值與滿(mǎn)意度。
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