物流企業(yè)半年工作總結范文
時間:2023-03-29 14:54:51
導語:如何才能寫好一篇物流企業(yè)半年工作總結,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
對物流企業(yè)來說,建立校企合作關系意味著可以確?!按竺Α睍r節(jié)有更多的廉價臨時勞動力以及擁有企業(yè)自己的人才基地。
隨著我國高職教育的發(fā)展,培養(yǎng)高素質技能型應用人才已經成為所有高等職業(yè)院校的共識。從2000年開始,許多學校陸續(xù)開展了校企合作工作。圍繞“校企合作”各大高職院校也創(chuàng)造出不同說法的人才培養(yǎng)模式,例如“工學交替,分層遞進”“XX企業(yè)訂單班”“(校、企、生)三位一體”“產學研結合”等。
我國物流產業(yè)在近幾年呈現(xiàn)井噴式發(fā)展。國家 “十二五”規(guī)劃強調了大力發(fā)展現(xiàn)代物流產業(yè);各大電商企業(yè)經過一番燒錢搏殺后,進一步擴大和壟斷了電商市場;幾大快遞企業(yè)經過規(guī)范整合后,進一步加強了各自的江湖地位。趨勢表明:物流企業(yè)需要更多的人力資源!那么,他們去哪里招收那么多的員工或實習生以應對企業(yè)的高速發(fā)展以及企業(yè)的業(yè)務旺季?
開啟校企之間的萬能鑰匙
學校需要安排學生去企業(yè)進行真實崗位的實習,與物流企業(yè)一線接軌,與就業(yè)市場接軌,從企業(yè)中獲取更多的教學資源;物流企業(yè)需要更多的臨時工應付大忙,需要最好是無需培訓就可以直接上崗的新員工,以最低的費用來確保企業(yè)業(yè)務旺季的運營。頂崗實習成了一把鑰匙,這把鑰匙直接打開了兩者之間緊閉的大門,解決了雙方的需求。
建立校企合作關系的途徑主要有學校主動尋找企業(yè),企業(yè)主動聯(lián)系學校,物流行業(yè)協(xié)會引薦這三種。根據(jù)一份調查顯示,對于物流管理專業(yè)來說,校企合作之門基本都是由“第一把鑰匙”開啟的。在建立校企合作關系后,無論是企業(yè)還是學校都非常重視關系的維護和維持。訂單班的建立對學校來說,意味著共同設置人才培養(yǎng)計劃、企業(yè)專家參與課程教學、教師下企業(yè)掛職鍛煉、共同建立人才培養(yǎng)基地、共同開發(fā)課程及實訓項目、共同組建師資隊伍等校企合作工作的全面啟動實施;對物流企業(yè)來說,意味著可以確?!按竺Α睍r節(jié)有更多的廉價臨時勞動力以及企業(yè)招聘人才基地的建立。
為了提高人才培養(yǎng)質量,各個學校的物流管理專業(yè)也提出了不同的頂崗實習模式,這些模式很多都是在借鑒日本、德國或者瑞士等職業(yè)院校的辦學經驗基礎上確立的。比方說“2+1”模式是指學生在學校學習前兩年,在企業(yè)實習最后一年;“1.5+1.5”模式是指學生在學校學習一年半,剩余的一年半在企業(yè)中完成;“1+0.5+1+0.5”模式是指在校學習一年后去企業(yè)實習半年,接著回學校再學習一年,最后半年回到企業(yè)繼續(xù)實習。各類型人才培養(yǎng)模式必定是專業(yè)負責人和企業(yè)管理人員基于各項因素深思熟慮后制定出來的,其利弊不好一概而論。
就筆者接觸過的其他院校的物流管理專業(yè)的頂崗實習模式來看,主要有以下幾種情況:第一種是學生去企業(yè)實習,實訓的課時是固定的,但是這些課時不是集中安排在某個學期,而是拆散至整個大學三年過程中,當企業(yè)遇到例如五一、十一、雙十一、春節(jié)后等大忙季節(jié),則提前安排學生進企業(yè)培訓一天,確保節(jié)前一星期能夠上崗,大忙結束則返校繼續(xù)學習。第二種是學生集中在一年或者一年半的時間里在企業(yè)完成長期的頂崗實習,在這期間,為學生制定專門的企業(yè)課程,由企業(yè)各部門主管為學生打分,以便完成教學大綱里的學分要求。學生在實習實訓期間,根據(jù)在企業(yè)的實習情況提交一份畢業(yè)設計,順利畢業(yè)后可以選擇繼續(xù)留在合作企業(yè)里,并轉正。第三種情況與第二種情況極其相近,但是學校會在大學最后一個學期將學生全部接回學校,由學生自主選擇是在企業(yè)繼續(xù)實習還是去其他企業(yè)實習。
維護好校企合作關系、深化校企合作工作,需要雙方共同做出努力。
校企合作應注意的問題
頂崗實習過程中會發(fā)生哪些共性問題?需要提防哪些方面的意外問題發(fā)生?如何針對以上相關問題做好相應的準備及預防措施?這些都是學校和企業(yè)共同關心的事項。
每次召開實習工作總結會或者是去企業(yè)參加實習突發(fā)狀況協(xié)調會時,筆者總會遇到一大批學生爭前恐后地投訴各種各樣的問題,有各類合理、不合理的問題,甚至還包括一些哭笑不得的問題、幼稚的問題等。其中實訓過程中比較常見的問題如下:
加班是常態(tài)。學生們經過學校、老師以及企業(yè)的不斷思想灌輸后,基本能夠心平氣和地接受加班。但是他們對沒有提前通知的臨時加班的抵觸度非常高;學生們通常也接受不了沒有加班工資的加班,但是相對前者,許多學生則是選擇在埋怨中繼續(xù)加班。雖然許多臨時加班是不可避免的,但是建議企業(yè)中低層管理人員最好在接到加班通知后,第一時間通知學生,而不是選擇等到臨近下班時再通知。
崗位的心理壓力大。有些崗位不太適合在校學生,比方說客服崗。被客戶罵是常態(tài),心理素質好的學生都會選擇將話筒放下,等客戶罵完后拿起電話繼續(xù)溝通解決問題;遇到的問題及投訴的種類多,沒有權限去解決或者是不知道怎么解決;解決一單或一項工作任務耗時較長,需要協(xié)調多個部門,而部門間的相互不買賬或者是相互推脫的狀況時有發(fā)生。
企業(yè)內部管理不規(guī)范。學生在實習中最怕遇到崗位職責不清楚,各部門相互推脫的問題,而學生的心態(tài)通常則是“我在學校學習都沒那么用功,我那么認真地想去工作,想去解決問題,你們這些人怎么可以這樣了”這類的。企業(yè)內部不同崗位的待遇不統(tǒng)一,有些部門有加班工資,而有些部門則是無償加班,學生們往往對于崗位間的福利差異抱有很大的意見。
老員工、基層管理人員素質低下。在物流這個行業(yè),相當一部分的基層員工和基層領導的學歷、素質還是相對低下的,在與這些社會經驗、工作經驗比較豐富的老員工相處時,不少單純的學生會成為受氣包;當然也有學生不會主動去干活、不會規(guī)范化地干活,因此被責罵的情況。為了維護校企合作關系、深化校企合作的工作,通過近幾年的學生實習實訓管理工作以及與同行的交流,筆者認為學校和企業(yè)應該在以下幾方面做出努力。
第一,是學生,不是學生工。
第二,校外實習不能一放了之,專業(yè)教師得下企業(yè)掛職鍛煉及管理學生。學生進了物流企業(yè)后,逐漸開始接觸社會,在遇到加班、老員工的歧視和領導的“苛刻”管理或責罵時,任課老師更像是他們的父母,他們的當家人一樣,第一反應就是找老師傾述。而企業(yè)對于學生員工的管理工作,也應該“酌情考慮”。
第三,建立權利與義務對等的合作協(xié)議。雙方可以建立校企合作專項小組,不斷完善相關協(xié)議和制度,需要將企業(yè)中具有一定權限的管理人員拉進來。當學校需要更多的企業(yè)資源或者是企業(yè)義務時,該管理人員可以快時間、短流程地處理。
篇2
2015年,由于是“十二五”規(guī)劃的最后一年,交通項目建設壓力非常大,主要有高速公路、干線公路、農村公路建設,為了能在預期的時間完成任務,我局化壓力為動力,共同推進,總體項目進展順利。
__高速公路全長83公里,__段主線長44公里,縣城連接線長7.59公里,沿途涉及__鄉(xiāng)、__鄉(xiāng)、__鎮(zhèn)、__鄉(xiāng)、__鄉(xiāng)5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)24個村和1個國有林場。目前,主線范圍內的土地、青苗已補償?shù)轿?,除個別宅基地外已全面交地,紅線內的林木已基本砍伐完,房屋拆遷補償協(xié)議已簽訂216座、完成任務99%,拆遷房屋213座、完成任務98%,搬遷墳墓1746座、完成任務100%,發(fā)放征地拆遷補償款98%,清表完成98%,5個個案已全面啟動。5個項目部的16條施工便道、6個拌合站、4個鋼構件場和60余公里的專線供電工程項目等建設基本完成。路面工程全面鋪開,現(xiàn)已完成挖方408.5萬方、填方318萬方、樁基開孔372根,隧道單洞進尺1781米。
長河公路竣工通車。路基工程已全部完成,路面完成底基層鋪筑28.3公里,水泥穩(wěn)定碎石基層28公里,水泥混凝土面層27.2公里,完成建安投資8670萬元,累計完成投資12320萬元,6月底全線竣工通車。
__公路竣工通車。__公路于2014年7月開工,2014年底按照工期基本完成路基工程的目標任務。目前,路面工程已完成碎石墊層13.4公里,水泥穩(wěn)定碎石基層6公里,完成建安投資約6200萬元, 累計完成投資7100萬元,在10月底完成瀝青混泥土路面。
__公路一期工程開工建設。該項目全長16.27公里,按三級公路標準建設,路基寬7.5米,總投資9860.04萬元。3月進入土地征用和實物登記工作,共需要征用土地344畝(林地175畝、耕地169畝),現(xiàn)已完成征地158畝(林地67畝、水田65畝、旱地26畝),為總任務的45.9%,正在進行土地報批工作。
__大道。該項目起于__接__高速__連接線,全長約6km,分為__路和__路兩段,結合交通路和市政路修建,__路長約1.7公里,路基寬32米;__路長約4.3公里,路基完15米,已進入設計階段,預計在今年8月份開工建設。
2015年,市里下達的農村公路任務共37.3公里,目前已完成18.7公里,完成投資948.7萬元。2015年開工建設的旅游公路共3條,即__至__、__至__、__至__公路,其中__至__公路全長15公里,現(xiàn)已完成路基工程5.5公里,完成投資380萬元;__至__公路全長3.2公里,已于5月份完成了全部的路基、路面擴改工程,投資約50萬元;__至__全長4.2公里,已完成路基工程的60%。
2015危橋改造共2座,目前已開工建設,續(xù)建項目渡改橋__橋正在抓緊建設橋面工程。農村客運站1個,農村客運招呼站45個,正在推進當中,縣城物流中心正在做各項前期工作。
進一步強化運輸市場管理,凈化道路運輸市場,嚴厲打擊無證經營的違法行為,認真開展了客運市場清理和交通安全專項整治工作,有效遏制了各種道路運輸安全違章行為的發(fā)生。以源頭治超和打擊非法改裝車輛為抓手,結合路面治超,多管齊下,有效遏制了超限超載運輸行為。進一步規(guī)范班車、客運站、駕校、維修企業(yè)等經營行為,逐步提升道路運輸行業(yè)從業(yè)人員素質和服務質量。上半年共檢查車輛735臺,其中超限車輛56臺,超限率控制在1%以內,無行政敗訴案件。搞好了運輸行政許可,共許可客運經營18起,許可貨運經營42起,解決運輸矛盾和糾紛20余次。
堅持建管養(yǎng)并重,實行縣鄉(xiāng)道縣為主體和村道鄉(xiāng)村為主體的管養(yǎng)模式,努力保障公路暢通。目前,縣鄉(xiāng)公路常年養(yǎng)護里程378公里,其中縣道良等路達90公里,好路率為80% ,鄉(xiāng)道良等路達180公里,好路率為75%。適時開展清障活動,全年共清除路障98處,處理案件9起,結案6起。
——項目建設:繼續(xù)協(xié)助抓好__高速公路的矛盾糾紛,推進項目順利實施;長河、__公路竣工通車;__公路完成路基工程80%;__大道爭取年底開工建設;完成旅游公路和農村公路的建設目標任務;__橋和危橋改造全面完成;完成農村客運站1個,農村客運招呼站45個。
——行業(yè)管理:工程質量抽檢合格率100%,驗收合格率100%;超限超載率控制在5%以內。實現(xiàn)農村客運行政村通車率85%。
——公路管養(yǎng):縣道年均好路率90%,農村公路年均好路率85%。
——物流發(fā)展:全力推進縣城物流中心項目建設,引領物流企業(yè)實現(xiàn)社會化、專業(yè)化、規(guī)范化。
——安全生產:安全運輸生產無責任事故;渡口無渡運安全事故;無越級上訪事件,無重大維穩(wěn)事件發(fā)生。
下半年,我局將緊盯上述目標,突出發(fā)展重點,加大工作力度,攻克薄弱環(huán)節(jié),重點抓好以下五項工作:
1、著力加大項目及資金爭取力度。一是積極謀劃建設項目,加大對上爭取,同時主動做好對上銜接工作,盡可能將我縣更多項目納入省、市“十三五”規(guī)劃項目庫。二是全方面學透用足上級政策,充分利用一切條件積極爭取上
級交通建設計劃和資金,尤其是爭取武陵山片區(qū)區(qū)域發(fā)展與扶貧政策的落實。2、著力加快交通基礎建設步伐。按照“醞釀項目抓策劃、前期工作抓審批、規(guī)劃項目抓實施、在建項目抓進度”的要求,注重研究項目、爭取項目,并全力推進項目建設。一是抓前期。重點是__大道、物流中心等項目的前期工作,確保2015年前期工作完成并開工建設。二是抓新建。采取組建專班、領導督辦等方式,加大項目推進力度,確保__干線公路、重要縣鄉(xiāng)道改造工程盡早完工。三是抓續(xù)建。加快推進__公路建設,確保年底前竣工。
3、著力加強道路運輸服務能力。一是提升客運服務水平。按照適度超前原則,在運力結構上把好關,督促客運企業(yè)及時淘汰使用年限長、安全系數(shù)低、能源損耗高的車輛,提高班線客運車輛的檔次和技術等級。二是大力推進城鄉(xiāng)乏客運一體化。加快推進農村客運“村村通”實施步伐,將“村村通”作為下階段重要的惠民工程予以全面落實。三是加強公路路政管理。加大集鎮(zhèn)路段和公路沿線整治,打好公路超限超載運輸治理攻堅戰(zhàn),遏制超限超載運輸反彈,嚴格控制超限超載運輸率,確保公路安全暢通。
篇3
一、喜:需求旺盛,利好機會較多,發(fā)展?jié)摿薮?/p>
(一)互聯(lián)網(wǎng)服務與拇指經濟
關鍵詞:互聯(lián)網(wǎng) 拇指經濟
1.熱點話題
①網(wǎng)絡用戶的規(guī)模擴大迅速。據(jù)“2009中國互聯(lián)網(wǎng)大會”透露,我國互聯(lián)網(wǎng)用戶已達3.6億,普及率達到27.1%,移動互聯(lián)網(wǎng)用戶已達1.92億,境內網(wǎng)站達到320萬個,國際出口帶寬達到了730G。移動互聯(lián)網(wǎng)用戶達到1.92億,同比增長了62.7%,我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已處于關鍵時期。
②電子商務保持了快速發(fā)展。近年來,電子商務交易額年均增長40%,突破了3萬億元。
③移動互聯(lián)網(wǎng)加速發(fā)展。3G牌照的發(fā)放,推動了移動互聯(lián)網(wǎng)快速增長。2008年,移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達到了117億人民幣,增長了54.5%。移動互聯(lián)網(wǎng)用戶達到了1.92億,較2008年增長了62.7%。隨著手機用戶和手機網(wǎng)民規(guī)模的持續(xù)增長,3G所帶來的網(wǎng)絡帶寬的優(yōu)勢和終端供應的豐富,給移動互聯(lián)網(wǎng)提供了良好的發(fā)展機遇,并催生著新的經濟增長模式和增長點。中國擁有世界上最大的手機用戶群,移動互聯(lián)網(wǎng)則將是一個數(shù)千億甚至萬億的巨大市場,被眾多業(yè)內人士看好。
2.熱點項目
①互聯(lián)網(wǎng)媒體廣告收入高。據(jù)媒體報道,2009年全球各大媒介收入均將緊縮,只有互聯(lián)網(wǎng)媒體收入實現(xiàn)增長。互聯(lián)網(wǎng)媒體今年廣告收入增長10.1%。大部分收入增長來自付費搜索業(yè)務及其他新興廣告格式。預計2009年,付費搜索廣告收入將上漲20%,網(wǎng)絡視頻為19%,社交媒體和手機廣告分別上漲45%和69%。
③拇指經濟:從黑白文字的短信,到圖文并茂的彩信、彩鈴、移動網(wǎng)址……拇指經濟創(chuàng)造了一個又一個市場奇跡,年產值已高達300億元。中國現(xiàn)有手機用戶3億多,還正以新增數(shù)千萬戶的規(guī)模持續(xù)增長,使得拇指經濟的發(fā)展底氣十足。預計到2010年底,手機將成為我國最大的用戶信息終端,移動增值業(yè)務的收入將達到640.5億元。移動網(wǎng)址、短信創(chuàng)作、手機音樂制作、手機游戲設計、彩信制作等都是中小投資者較為看好的項目。
3.未來關注重點
①價值網(wǎng)絡將成為引領性潮流。當前,世界經濟呈現(xiàn)以價值網(wǎng)絡競爭替代價值鏈競爭的新動向。以往的行業(yè)縱向一體化,正向技術融會、業(yè)務融會、產業(yè)交融的縱橫交織的網(wǎng)狀業(yè)態(tài)敏捷轉型。2010年,軟件服務化(SaaS)、制作服務化(服務組件化)將繼續(xù)成為基于互聯(lián)網(wǎng)的信息化利用的新熱門。
②網(wǎng)絡廣告更具性價比:2010年的網(wǎng)絡廣告機會與挑戰(zhàn)并存。機會在于兩個方面,一是網(wǎng)絡媒體比傳統(tǒng)媒體相比更具性價比優(yōu)勢;二是與賣場融為一體的網(wǎng)絡,在營銷廣告上比紙媒更加有效。挑戰(zhàn)在于,媒體創(chuàng)新遠遠落伍于廣告創(chuàng)新。網(wǎng)絡廣告的市場秩序凌亂,產業(yè)服務滯后,影響網(wǎng)絡廣告的發(fā)展。
(二)物流配送業(yè)
關鍵詞:電子商務升級 網(wǎng)點“下沉”
1.熱點話題
①電子商務繁榮拉動物流業(yè)快速增長。2009年10月12日在京開幕的第二屆中國國際電子商務應用博覽會上傳出消息,我國電子商務事業(yè)已經進入高速發(fā)展期。目前以每年高于70%的速度持續(xù)增長,預計到2010年電子商務交易額將達15萬億元。電子商務已經成為我國社會經濟的重要組成部分。一項調查數(shù)據(jù)顯示,目前,平均每天在淘寶網(wǎng)上“逛街”的人接近900萬。據(jù)市場監(jiān)測機構調查,諸如家樂福、沃爾瑪這樣的大型賣場,一個門店一天的平均客流量也不過1.5萬人。這意味著,淘寶網(wǎng)每天的客流量相當于近600個大賣場。正是這些數(shù)量龐大的網(wǎng)購消費者締造了淘寶網(wǎng)交易額逐年遞增的奇跡。據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計,淘寶網(wǎng)2007年交易額為433億元,2008年即達到996億元,實現(xiàn)100%的增長。
②線上交易的持續(xù)興盛,帶動的是線下物流配送量的穩(wěn)步增加。物流配送是電子商務的配套產業(yè)之一,電子商務的繁榮興旺給物流配送業(yè)帶來了“牛市”。據(jù)IDC統(tǒng)計,2008年,淘寶網(wǎng)給中國物流業(yè)帶來的收入高達30.66億元,占中國的宅配市場比例的30%。
根據(jù)淘寶網(wǎng)公布的部分數(shù)據(jù),2009年淘寶網(wǎng)仍將會以70%-100%的增長速度發(fā)展,每天平均的配送需求將達250萬-300萬單。這還僅是淘寶網(wǎng)一家企業(yè)的物流需求數(shù)據(jù),國內整個電子商務的增長速度或更快。據(jù)預測,2009年,電子商務所產生的快遞消費額可能達到甚至超過110億人民幣。
2.熱點項目
物流增值服務利潤空間大。隨著國內物流市場的日趨成熟,物流基本服務項目的盈利空間日漸縮小,幾乎接近完全競爭狀態(tài),而高端、增值物流服務卻呈現(xiàn)供給嚴重不足的局面。因此,超越單一的基本的物流服務,因地制宜地發(fā)展適合客戶需求的物流增值服務,不僅能滿足日益增長的客戶個性化需求,還能為企業(yè)帶來新的利潤空間。
第三方物流增值服務就為為客戶提供諸如訂單處理、流通加工,庫存管理、包裝配送等服務。通常所指的增值是指除了傳統(tǒng)的物流服務以外,第三方物流提供商所能提供的服務、保稅倉儲、報關服務、信息通訊服務、售后維修服務等。低端一些的有包裝加工、配送、廢料回收(逆向物流)、維修服務等,高端一些的有物流網(wǎng)絡的規(guī)劃設計、供應聯(lián)解決方案等。
3.未來關注重點
①二三線城市是發(fā)展方向。據(jù)業(yè)內人士透露,為了進一步接近自己的客戶,很多快遞公司積極地網(wǎng)點下沉,在二三線城市進行布局。
②網(wǎng)點“下沉”,升級其服務以提高競爭力。電子商務市場每年的巨額交易量和未來的興盛趨勢,透露出巨大的物流商機。于是,許多嗅覺靈敏的投資者不約而同地加大了對此的投入。我國的物流企業(yè)大多為中小公司,為了在越來越激烈的競爭中取勝,紛紛改變經營策略。首先,許多快遞企業(yè)邁開了擴張網(wǎng)點的步伐。以前,快遞公司的網(wǎng)點都建立在一些商務區(qū)附近,但是現(xiàn)在C2C的很多客戶卻來自于社區(qū)和學校。為了適應市場新形勢,更好地接近目標客戶,不少公司都將網(wǎng)點重心下移到學校、社區(qū)等底層,有些地區(qū)的網(wǎng)點幾乎覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn),。
(三)網(wǎng)絡游戲
關鍵詞:網(wǎng)游增值服務 二三線城市是發(fā)展重點
1.熱點話題
①行業(yè)增長快。據(jù)2009年度(第七屆)中國游戲行業(yè)年會透露,不包括動漫、卡通的收入在內, 2009年全國游戲行業(yè)總產值超過710億元人民幣。
從會上公布的中國軟件行業(yè)協(xié)會年度工作總結顯示,現(xiàn)在我國網(wǎng)絡游戲企業(yè)數(shù)量已有750家以上,2009年經營收入預計有望達到250億元人民幣以上,網(wǎng)絡游戲發(fā)展很快,已占整個游戲產業(yè)產值的分之35.2%以上。
②發(fā)展勢頭良好。未來幾年,網(wǎng)游行業(yè)仍將保持良好的發(fā)展勢頭,在2012年以前,網(wǎng)游業(yè)每年的增長率將保持在20%以上,到2012年后,網(wǎng)游產業(yè)的收入將達到686億元。而且據(jù)預測,2009年中國網(wǎng)絡游戲產業(yè)的市場實際銷售收入仍將有30%-50%的增長,達到240億至270億元,將為電信、IT等相關行業(yè)帶來近670億元的直接收入。而到2010年的時候,我國網(wǎng)絡游戲的市場規(guī)模將達到170億元。
2.熱點項目
①手機網(wǎng)游潛力大 。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心正式的中國互聯(lián)網(wǎng)絡統(tǒng)計報告顯示,截至2009年6月30日,中國網(wǎng)民規(guī)模達3.38億,數(shù)量穩(wěn)居世界首位。值得注意的是, 由于內地已啟動3G服務,令使用手機上網(wǎng)的網(wǎng)民大幅增長, 已達到1.55億,占網(wǎng)民的46%,半年內增長了32.1%。使用手機上網(wǎng)者突然飆升,除了得益于政府和運營商的推動外,與手機上網(wǎng)本身所具有的時尚色彩以及手機上網(wǎng)內容的豐富也有很大關系。而鄉(xiāng)村地區(qū)手機占有率的進一步提升,也推動了這一群體手機上網(wǎng)使用比例的上升。
②網(wǎng)游增值服務利潤高?,F(xiàn)在,越來越多的游戲公司開始推出免費游戲。雖然看似網(wǎng)絡游戲公司的利潤降低了,但是網(wǎng)絡游戲公司在周邊的增值服務(點卡,道具、游戲設備銷售)等上做足了文章,如2008年網(wǎng)游增值服務給游戲公司帶來的利潤就比上年翻了一倍。
③職業(yè)游戲玩家。2009年,我國的網(wǎng)絡游戲用戶迅猛增加到1600萬!與這個新興產業(yè)同時發(fā)達的是職業(yè)游戲玩家。目前,我國的游戲玩家主要有三種形式:競技玩家、賞金玩家、雇傭玩家。他們分別以獎金、交易、工作為主要生活來源。其中,競技玩家的收入最為可觀。有的游戲玩家有時要做測評,參與編寫游戲軟件程序,游戲公司銷售活動,擔當游戲宣傳員等多項事務。
3.未來關注重點
①虛擬物品交易市場逐步成熟。虛擬物品交易從10年前的線下個體交易,伴隨中國游戲市場的發(fā)展,從私服到游戲工作室再到虛擬物品交易平臺,已經逐漸發(fā)展壯大成一個系統(tǒng)化的產業(yè)鏈。在游戲運營商新的商業(yè)模式下,虛擬物品已經成為運營商游戲運營中最重要的一個利潤來源,同時也將加速中國虛擬物品交易平臺的快速發(fā)展。
②二三線城市成為未來開發(fā)重點。隨著一線城市網(wǎng)游市場越來越成熟,競爭激烈,利潤下滑,在未來的發(fā)展過程中,許多網(wǎng)游生產廠商都將把投資重點轉向二三線城市,加大市場開拓力度,通過免費游戲吸引更多的網(wǎng)民成為網(wǎng)游愛好者。
(四)動漫行業(yè)
關鍵詞:行業(yè)高速增長 利好 衍生品
1.熱點話題
①行業(yè)增長快。受《功夫熊貓》、《喜羊羊與灰太狼》的影響,動漫產業(yè)2009年發(fā)展很快,不久前落幕的第五屆國際動漫節(jié),累計成交額突破60億元。國產動畫片生產連年攀升,據(jù)中社會科學院最新的《2009年中國文化產業(yè)發(fā)展報告》顯示,2008年以來,我國動漫業(yè)以97%的增幅飛速發(fā)展,成為金融危機下一抹絕佳的亮色。廣東奧飛動漫文化股份,200年9前4個月就實現(xiàn)產值2.7億元。與動漫產業(yè)配套的動漫培訓等衍生品在2009年也成為火爆的行業(yè)之一,
②利好機會多。2009年,動漫產業(yè)迎來多項利好,財政部、國家稅務總局聯(lián)合對外了扶持動漫產業(yè)發(fā)展的有關稅收政策,明確自2009年起國內動漫產業(yè)在增值稅、企業(yè)所得稅、營業(yè)稅、進口關稅和出口環(huán)節(jié)增值稅等方面享有稅收優(yōu)惠,并強調重點鼓勵國內動漫產業(yè)的自主創(chuàng)新能力。
③手機動漫成引擎。在中國目前傳統(tǒng)漫畫出版徘徊不前,影視動畫商業(yè)模式還無法建立的狀態(tài)下,中國手機動漫受到了空前的關注,更有人認為,手機動漫為中國動漫的崛起帶來機會。
2.熱點項目
①動漫衍生品是投資熱點。中國13億人口中,4億青少年構成了動漫及其衍生產品的龐大消費市場。有調查顯示,我國青少年中,有80%接觸過動漫產品;上海青少年在14歲-23歲年齡層中,喜愛卡通的比例達9成,有五成六的人在過去半年內為自己喜歡的卡通形象買過食品、影碟、玩具、服裝和飾品等相關產品。中國兒童食品每年的銷售額為人民幣350億元左右,玩具每年的銷售額為人民幣200億元左右,兒童服裝每年的銷售額達900億元以上,兒童音像制品和各類兒童出版物每年的銷售額達人民幣100億元。在某種程度上,這些行業(yè)今后的發(fā)展與行銷都有賴于動漫這一新興產業(yè)的帶動作用,以此類推,中國動漫產業(yè)將擁有超千億元產值的巨大發(fā)展空間。
3.未來熱點關注
動漫展會是找機會的重要途徑。2009年以來種類動漫節(jié)、動漫展、動漫賽事會十分活躍,幾乎每個月都有舉辦,地點除了廣州、上海、北京、香港等發(fā)展動漫產業(yè)較早的城市外,武漢、重慶、杭州、合肥等動漫產業(yè)新興城市也不斷加入。展出內容上也更加注重質量和內容,不再是“COSPLAY+衍生品”販賣的簡單集合,從廣度和深度兩方面都達到了高峰。
(五)有機農產品
關鍵詞:市場空間 盈利水平 顧客定位
1. 熱點話題
①市場發(fā)展空間大。2009年,禽流感的全球式爆發(fā)讓很多人在選擇肉類和禽蛋類食品方面更加的謹慎,這樣一來,有機食品開始走俏。有機農產品作為一種安全、健康的產品,日益得到人們的認可和接受。近10年來,全球有機農產品銷售額以20%~30%的年增長率快速增長。我國的有機食品國內銷售額每年增幅達30%,這標志著我國有機農產品有著巨大的國際和國內市場發(fā)展空間。
②盈利水平高。據(jù)資深業(yè)內人士介紹,有機農產品的進貨價只是普通農產品的1至2倍,但終端零售價卻加高到幾倍甚至幾十倍。
2. 熱點項目
2009年,中小投資者經營有機農產品主要是開有機農產品專賣店和凈菜、送菜、有機農產品半成品加工等增值服務。
3.未來關注熱點
①宣傳很重要。目前我國許多居民對有機食品還不太了解,有相當一部分消費者是出于好奇,嘗試性地消費。所以,經營有機食品,宣傳很重要,在宣傳中打好健康自牌,以促進消費。
②市場開拓要內外兼顧。我國有機食品產業(yè)要在開拓國內市場的基礎上,不斷拓寬營銷渠道,積極參與國際市場競爭。
(六)二手電腦銷售
關鍵詞:網(wǎng)吧 中小企業(yè) 配件
1.熱點話題
據(jù)中國計算機行業(yè)協(xié)會介紹,截止到2009年5月,全國的二手電腦銷售店已經接近5萬家。目前,這些二手電腦銷售店70%以上處于盈利狀態(tài)。以天津為例,二手電腦銷售小店的平均年收入在30萬元左右,最好的電腦維修店年收入達到70萬元以上。
業(yè)內資深人士介紹說,在經濟危機下,很多消費者,包括中小企業(yè)、學校都開始壓縮開支,這直接催火了二手電腦銷售生意。目前國內每年出售數(shù)百萬臺電腦,被廢棄的電腦一直在以驚人的速度增加。尤其是在經濟發(fā)達地區(qū),預計每天都有數(shù)萬臺舊電腦需要處理,所以二手電腦的貨源相對比較充足。這些電腦主要銷往二三線城市的營業(yè)性網(wǎng)吧和很多企業(yè)、學校的電腦室。
二手電腦的目標客戶主要是單位,雖然賣給單位的二手電腦利潤較低,因為這些單位電腦數(shù)量龐大。同時,還可以順便招攬些易損配件銷售業(yè)務,所以二手電腦銷售商多用這樣跑量的業(yè)務來維持企業(yè)運轉。一個二手電腦銷售商最少要和6家以上的網(wǎng)吧、學校、企事業(yè)單位保持合作關系,定期為他們維修和更換電腦。
2.熱點項目
①整機維修整理后重新銷售。二手電腦業(yè)務通常的做法是,整機維修整理后重新銷售,銷售這些二手電腦比新的電腦利潤高很多。一般回收電腦價格在100-500元,而銷售價格在600-1800元左右。進口品牌的二手電腦,每臺的毛利都在2000元以上。
②配件銷售。據(jù)業(yè)內人士介紹,有些二手電腦回收后雖然無法維修,但可以把聲卡、內存等尚可用的配件進行拆解、改裝,翻新后銷售給電腦組裝商、網(wǎng)吧和一般用戶。
3.未來關注熱點
①二手電腦返修率比新電腦的返修率要高,售后服務很重要,服務決定著生意能否做大做久。
②一分錢一分貨,切忌以次充好,蒙騙消費者。
③連鎖加盟和會員制是擴張和穩(wěn)定收益的有效策略。
(七)寵物服務業(yè)
關鍵詞:寵物用品高檔化服務星級化
1.熱點話題
繼旅游經濟、教育經濟、體育經濟后,寵物經濟風生水起,成為又一新興產業(yè)。寵物行業(yè)的興起是由中國社會的多方面因素共同作用而成的。首先,中國實行的計劃生育政策和人口老齡化使得人們的生活習慣發(fā)生了變化。其次,人們的思想觀念發(fā)生了變化,寵物越來越被人們看做自己的伴侶――特別是城市居民,他們的可支配收入較高,愿意花較多的錢在寵物身上。最后,寵物活體價格的平民化加速了中國寵物進入家庭的進程。有專家預計:到2010年,中國寵物數(shù)量將增至1.5億只,中國寵物產業(yè)銷售額有望達到400億元人民幣。
2. 熱點項目
①寵物美食:寵物食品產業(yè)中增長速度最快的部門是寵物狗的美食,因為這個產業(yè)的邊際利潤最高。
②寵物攝影:動物攝影是一項有趣而且回報很高的的業(yè)務。狗、貓、鳥,甚至魚,這些寵物的主人都可以成為你的潛在客戶。為了提高潛在利潤,你還可以提供各式各樣的印有客戶寵物照片的產品,比如:鑰匙鏈、賀卡、日歷、杯子、貓子、T恤衫、運動包和汽車保險杠上的貼條。
③寵物服裝與配飾:通過設計、制造和銷售寵物的各種服飾可以掙得大把大把的錢。創(chuàng)建該項業(yè)務所需要的標準是最低的――設計技術、縫紉技術和設備、服裝款式,以及立志生產出服裝的一點氣概和像寵物零售店一樣對雜種狗和純種狗的驚人的設計定位。
④寵物訓練:寵物的服從性訓練是一個產值達到好幾百萬元的產業(yè),而且隨著越來越多的寵物的主人認識到專業(yè)服從性訓練的好處,該產業(yè)繼續(xù)保持著兩位數(shù)的增長率。
你可以在你家里舉辦訓練班,所采用的訓練形式可以是“一對一”的或者團隊的,或者如果你的家并不合適,你可以到你客戶的家里,“一對一”的進行訓練。
⑤遛狗服務:遛狗服務非常適合那些有足夠的時間、耐心和對狗的愛心的人們。
⑥寵物玩具:設計、制造和批發(fā)寵物玩具可以讓你步入通往財務自由的大道,而且你可以兼職的形式在家里以最小的起始資金創(chuàng)建該項業(yè)務。
3.未來關注熱點
①寵物用品高檔化:由于寵物成了人們最親密的伴侶,越來越多的人愿意花很多錢來照顧它們??纯船F(xiàn)在市場上賣的寵物食品,不但比過去的“飼料”更精致,也更多樣化。不僅講求調味,也要求營養(yǎng)保健。它們的食物跟人一樣,也推出了素食、有機餐,甚至還有添加維骨力來保養(yǎng)寵物的骨頭及關節(jié),連國際知名的雀巢和寶潔等大公司都加入了寵物產品的行列。寵物的衣著和飾品也開始講究流行。就連奢侈品牌香奈兒、愛馬仕和拉夫勞倫等也都有寵物產品,甚至比人的還昂貴。許多主人認為寵物代表他們的身分,因此花上數(shù)千元購一條項圈他們也在所不惜。
②寵物寄養(yǎng)星級化:在“寵物經濟”日益被看好的今天,寵物寄養(yǎng)成為一個新行業(yè),是“寵物經濟”中市場前景最大的一種。據(jù)專業(yè)人士介紹,開展寵物寄養(yǎng)業(yè)務的要求比較高,也越來越星級化,特別是貓狗,房間要有空調保暖設備,還要定時安排運動,有專人護理,要有基本醫(yī)療手段保障。針對不同寵物的生活習慣,寵物寄養(yǎng)師還需滿足不同寵物的進餐、運動及休息時間等需求,這才能使寵物在寄養(yǎng)期間受到良好的照看。
(八)戶外運動蘊藏商機
關鍵詞:成長快 需求旺盛
1.熱點話題
近年來,由“驢友”們帶起來的戶外活動早已風靡全國,眾多年輕人不再滿足于過去跟旅行團出游的傳統(tǒng)方式,更喜歡自己設定目的地、設計線路、自備裝備出游。這一潮流給戶外運動孕育了廣闊的市場。據(jù)專家估計,2007年到2012年這五年是中國體育爆發(fā)年,我國將有望成為世界上最大的戶外運動市場,戶外運動市場也將迎來一個發(fā)展的黃金階段。
現(xiàn)在的戶外運動不再是一種專業(yè)性的運動,已經成為了大眾時尚生活的一種方式。而戶外用品的消費也逐漸成為了家庭消費的重要組成部分。
2.熱點項目
①戶外運動裝備店:參加戶外運動,裝備必不可少。一般的戶外“新驢”需要購置背囊、登山鞋、睡袋、防潮墊,齊全一點的還可以添置帳篷,這樣一套裝備少說也要2000-3000元,中檔一點的維持在4000元左右,經濟能力較好的“驢友”甚至一買就是上萬元。
②戶外俱樂部:近年來,隨著戶外運動的參與者的數(shù)量呈直線增長的態(tài)勢,催生一批戶外運動俱樂部。戶外俱樂部主要向客戶提供包括路線選擇、安全保障、戶外保險、食宿行服務在內的一整套服務。
③戶外周邊產業(yè):戶外周邊行業(yè),指的是與戶外運動有關的產業(yè),如:真人CS鐳戰(zhàn)(一種新型軍事戰(zhàn)斗模擬運動)、投影機、攝影器材如專業(yè)的單反機、三腳架、數(shù)碼相機等。
3. 未來關注熱點
①商業(yè)救援、商業(yè)保險都是目前戶外運動服務中急需解決的問題。
②會員制是目前戶外店最常用,也是最有效的留住“驢友”的方法。
③ “十一”、春節(jié)這兩個長假和學校寒、暑假,是“驢友”們出游的高峰期,也是戶外旅游用品的銷售旺季。
④調整銷售重點。在平時,“驢店”也要注意調整貨品銷售的重點,定期或不定期地重點推介某種商品,這樣做既可以吸引新客戶,也可以留住老客戶,是一種穩(wěn)定客戶群的重要手段。
⑤提供專業(yè)服務。服務的專業(yè)水準,是戶外店生存的關鍵。店員要定期進行產品知識、銷售技巧等技能培訓,要求他們能詳細、準確地向顧客介紹產品的性能、特點、使用、保養(yǎng)等相關知識。
二、憂:行業(yè)尚處成長期,市場壓力大,投資需謹慎
(一)新能源產業(yè)
關鍵詞:過剩危機 政策引導
1.熱點話題
①產能過剩。2009年8月26日在由總理主持的國務院常務會議上,明確提出了中國的部分產業(yè)出現(xiàn)產能過剩和重復建設的傾向。除常見的鋼鐵、水泥、玻璃等行業(yè)之外,多晶硅和風電設備等新能源行業(yè)也名列其間。
②太陽光伏低水平重復建設。這種過剩,實際上是太陽能發(fā)電和風力發(fā)電的設備制造能力過剩,低技術水平下的重復建設造成了現(xiàn)有產能遠大于現(xiàn)有的和未來正常估計下的需求。太陽能光伏產業(yè)中,中國正在上馬的項目如果全部投產,就算沒有金融危機的影響,也已經達到了全球需求的2倍。截至2009年上半年,全國有四川、云南、江蘇等20多個省近50家公司建設和籌建多晶硅太陽能電池生產線,總投資超過1000億元。
③風電場普遍經營困難。風電設備行業(yè)更是出現(xiàn)了“一哄而上”的局面。全球的風電設備制造商只有10多家,而中國近幾年已經涌現(xiàn)了70多家廠商。目前中國風電裝機的需求約為1000萬千瓦,這70家裝備制造商的生產能力已經達到了3500萬千瓦。國家電監(jiān)會近日公布的《我國風電發(fā)展情況調研報告》顯示:全國風電場普遍經營困難,基于多種原因,近1/3的風電機組處于閑置狀態(tài)。
2. 未來熱點關注
從有利于新能源產業(yè)發(fā)展的角度來看,政府和企業(yè)應該合作,共同走出現(xiàn)在的不利局面。首先,政府應該在推出指導性意見的同時,給出具體的操作細則,從而釋放出明確的信號。進一步的,應該從新能源整體產業(yè)鏈的角度出發(fā)做出整體的規(guī)劃,并加強在市場準入和環(huán)保方面的監(jiān)管力度,減少中國作為能源和污染的“價格洼地”。另外,對新能源裝備制造業(yè)的“隱性補貼”有助于鼓勵企業(yè)走向技術競爭。
(二)電子信息業(yè)
關鍵詞:贏利縮水 綠色壁壘 自主品牌產業(yè)升級
1.熱點話題
①出口下滑。中國工業(yè)和信息化部12月3日了《2009年1-10月規(guī)模以上電子信息制造業(yè)主要經濟指標完成情況》,根據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計,我國前10個月電子信息制造業(yè)出口較去年同期全面下滑,無一增長。其中,占據(jù)銷售產值前三名的電子計算機制造業(yè)、電子元件制造業(yè),以及通信設備制造業(yè)的銷售產值,分別較去年同期下降了4%、1.5%和3.4%。而這三項的出貨值,也較去年同期下降了10.4%、12.2%、13.7%。
②贏利空間縮水。隨著生產要素和人力成本不斷提高,再加上外資企業(yè)加大對低市場有競爭同,原本以低成本實現(xiàn)快速擴張的發(fā)展模式受到沖擊,成本優(yōu)勢減弱。
③綠色壁壘。2006年以來,歐盟RPHS指令正式實旋,投放歐洲市場的電子產品中六種有害物質的含量不得超過其規(guī)定的限量。這無疑給我國制造的電子產品樹起了“綠色壁壘”。不僅制造成本上升,也給電子企業(yè)帶來管理和技術上的一系列壓力。
2.未來重點關注