導語：如何才能寫好一篇面試協(xié)會工作計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、 納新前（9月1日—10月1日）

1. 確定及公布干部名單。學生職業(yè)發(fā)展協(xié)會作為一支新成立的隊伍，協(xié)會干部必須經(jīng)過嚴格選拔，反復論證，使協(xié)會的干部水平能夠勝任學校組織的各項活動，屆時協(xié)會將報請學生工作部審批并以張貼海報的形式公布本協(xié)會第一屆學生干部名單并制作干部工作證。

2. 開學迎新生。本協(xié)會將服從學校安排積極開展迎接新生工作，以期幫助廣大新生盡快熟悉學校環(huán)境，適應大學生活。新生報到時，協(xié)會將張貼海報、打印橫幅等為協(xié)會做宣傳。

3. 初步邀請青島理工大學理學院副院長戚云松教授在9月18日為本?？菩律鲫P于大學三年或四年的學業(yè)規(guī)劃報告會。使廣大新生盡快樹立正確的學習目標，規(guī)劃好在校期間發(fā)展方向。

4. 參與迎新晚會。協(xié)會將組織人員（含大一新生）制作并參與迎新晚會節(jié)目演出，使校區(qū)學生再次對本協(xié)會有進一步的了解。

二、 納新期間（10月7日—10月20日）

1. 按照學校要求組織納新咨詢會。本協(xié)會熱烈歡迎大一新生積極參與本協(xié)會的納新競選，屆時，本協(xié)會在已有影響力的基礎上，號召更多有志之士參與本協(xié)會，為更多的同學提供服務。

2. 納新演講。以演講為主結合其他考核方式選拔第一屆學生職業(yè)發(fā)展協(xié)會優(yōu)秀干事。

3. 公布干事名單。制作第一屆干事成員名單張貼于校內宣傳欄內并制作干事工作證。

三、 納新后常規(guī)活動（10月20日—10月30日）

1. 召開協(xié)會全體成員大會及各部門會議。這是廣大會員進行溝通的重要途徑，促使會員更直接的了解協(xié)會，營造良好的溝通氛圍，為以后協(xié)會工作順利的開展打下堅實的基礎。

2. 開展視頻講座活動。組織本協(xié)會全體會員，播放關于大學生在校期間積極向上方面的視頻、講座，促使協(xié)會干部干事樹立正確的人生觀，價值觀，以飽滿的熱情服務于廣大同學。

3. 召開第一屆學生職業(yè)發(fā)展協(xié)會成立大會。屆時邀請學校領導、本協(xié)會全體成員及其它師生參與，宣布第一屆學生職業(yè)發(fā)展協(xié)會正式成立，樹立協(xié)會在學校各社團中的地位。

四、 納新后特色活動（11月1日—學期末）

1. 為畢業(yè)生開展就業(yè)形勢報告會。邀請企業(yè)領導、人力資源分析人士及學校領導為廣大畢業(yè)生提供最新的就業(yè)信息與就業(yè)指導，讓廣大畢業(yè)生盡快了解當前的就業(yè)形式，及時作出正確的擇業(yè)觀。

2. 簡歷設計大賽。配合招生與就業(yè)辦公室，協(xié)助各系幫助廣大畢業(yè)生提高簡歷制作水平，提高我校區(qū)畢業(yè)生在應聘時的競爭力。

3. 開展職場視頻禮儀講座活動。增強我校區(qū)學生對職場禮儀的了解，剖析職場，直面就業(yè)現(xiàn)場，進一步提高我校區(qū)大學生的應聘能力。

4. 策劃舉行模擬招聘會。邀請校系優(yōu)秀教師在報告廳為各專業(yè)畢業(yè)生進行面試，簡歷分析，及對各面試畢業(yè)生存在的問題提出建議等。

5. 模擬招聘會總結大會。針對畢業(yè)生在模擬招聘會中出現(xiàn)的問題進行會后反饋工作，通過面試老師的反饋，使畢業(yè)生清楚了解自己優(yōu)劣勢，盡快彌補在應聘中的不足。

6. 正式招聘會。在模擬招聘會的“實戰(zhàn)演習”基礎上，廣大畢業(yè)生已積累了豐富的應聘經(jīng)驗，本協(xié)會將大力支持校區(qū)邀請企業(yè)進校招聘及鼓勵廣大畢業(yè)生赴各地參加招聘會，以提高校區(qū)畢業(yè)生的就業(yè)率，擴大校區(qū)的知名度。

7. 期末活動總結。在每次活動總結的基礎上，對本學期協(xié)會開展的工作進行總結，對活動中存在的不足進行反思與自我批評，對活動中的成功經(jīng)驗加以強化，使學生職業(yè)發(fā)展協(xié)會積累豐富的活動經(jīng)驗，成為校區(qū)一支優(yōu)秀的社團組織。

學生職業(yè)發(fā)展協(xié)會

xx年9月5日

附：以上活動僅供師生參考，本協(xié)會開展的具體活動視學校現(xiàn)實情況而定，具體活動詳見協(xié)會組織編寫的活動策劃書。本協(xié)會會員除參與本協(xié)會組織的活動外，也可以參與學校，學生會及其他社團開展的活動，比如參與英語文化節(jié)演出等。

篇2

一.認真負責地完成部內的常規(guī)工作。

1招干工作。我調研部在11月正式啟動了納新，在面試中，我部根據(jù)部門的工作職能，工作特點和要求，新生的報名意向和他們在面試現(xiàn)場的隨機應變的表現(xiàn)等內容，全面考慮，經(jīng)部門成員的研究討論最后確定了6個人成為我部部員。

通過這次的面試工作，我部將作如下改進：除了讓我部的職能和工作公開化，以使更多的同學在深入了解調研部后作出慎重選擇，同時面試方式也要不斷的改進，如吸收借鑒實踐部的面試方法，推陳出新，出一些腦筋急轉彎題，以進一步從各個側面了解應試者的綜合能力，從眾多應試者中高效快速的篩選出適合我部的部員?；蚴强紤]和其他系的調研部部門的了解，相互促進優(yōu)化各自的工作。

2 部長每周定時召集副部，布置部內任務，了解工作開展情況并制定相應對策，召開集會，給部員發(fā)表對部內工作意見建議的平臺，統(tǒng)籌兼顧部內大小事宜。各部員寫工作計劃，集思廣益。增強了部內凝聚力。

二. 積極辦好部里的特色活動。

針對這學期的實事，我部以“甲流”、“大學生衣食住行”為主題籌備了調研。部內分組設計調查問卷。

值得肯定的是調研問卷的初步設計環(huán)節(jié)，對于問卷設計的問題，經(jīng)過幾次修改后使之具有一定的針對性和系統(tǒng)性。在這個過程中，布員以敏銳的觀察力積極發(fā)現(xiàn)校園新視點，干事也很快的融入新的工作環(huán)境中，對本部門的工作、協(xié)會的內部情況都有了一定的熟悉與歸屬感。

三.積極配合其他部門的工作：

1 系迎新晚會。調研部作為系學生會的一個重要部門，一定是要走在活動前列的。因此我部承擔了，布置迎新晚會會場的主要工作。工作中每名部員都能把自己所負責的任務及時完成，相互合作，購買了晚會需要的獎品等物品，保證了迎新晚會的順利開展。

篇3

1.九月，學院舉行了新生軍訓結營儀式即開學典禮，公關部負責了相關的表彰頒獎、引領、禮品分發(fā)清點等工作。本部門干事的禮儀形象首次在新生中亮相，獲得聚焦目光。

2.學期初，在院團委學生會的指導下，公關部對新生進行招新和三輪的面試錄用。由于天氣和方面客觀原因，院內干事招新時間相對系招新時間較晚，報名人數(shù)相對不及往年。盡管如此，經(jīng)過部門內部各成員的全力宣傳，團委學生會各部門加大宣傳力度的努力，面試人數(shù)仍教理想。公關部經(jīng)過嚴格篩選，在一個月的實習期內對各實習干事的考察，挑選出新一屆的十八位新生成為本部門的正式干事。

3.十一月，激動人心的年度院運會拉開帷幕，這是全校性的盛大運動盛事，進而凸顯了本次活動的工作量大而且任務尤為重要。從活動的開幕式的引領、迎賓、引導各系方隊，到連續(xù)兩天不定時的頒發(fā)獲獎獎品、獎牌，到最后的閉幕頒獎，公關部在全程中從未怠慢。即使天氣如何酷熱，臺上的禮儀小姐們依然面帶笑容，抬頭挺胸地工作著；機關獎品數(shù)目繁多，臺下男干事們耐心細致地清點著各項各類獎項，部門內外齊心協(xié)力，共同承擔這份重任。

4.又到溫馨的院團委學生會的換屆晚會，這個新老干部歡慶同樂的時刻。為了將最好的一面展示給各位師生，讓師兄師姐有一個難忘的回憶，前期我們的節(jié)目在晚會前期經(jīng)過三個多星期精心準備，在篩選彩排會上被挑選為晚會節(jié)目。干事們忘我表演，全力以赴，在謝幕時候換來臺下陣陣掌聲。晚會中，公關部與文化部、文娛部、生活部等各部門聯(lián)系合作，負責著迎賓引領、禮品清點、聘書頒發(fā)、旗幟交接等環(huán)節(jié)。由于會前的充分準備，晚會利益工作順利完成。

5.十二月，學院隆重舉行了評優(yōu)評先表彰大會，主要對零八學年優(yōu)秀分子進行嘉獎；青協(xié)紅會舉行了青年志愿者表彰大會，針對過去一年在志愿者服務工作上表現(xiàn)突出的同學進行表彰。公關部主要在會上主要負責一系列禮儀服務、禮品頒發(fā)和清點工作，全程中我們關注細節(jié)，多次彩排，終讓這兩項重大活動完滿完成。

6.在部門日常工作中，公關部每周定期開展禮儀培訓課，加強對本部門干事在形體、儀態(tài)、妝容、社會禮儀知識、柔軟協(xié)調度等全方面訓練，務求提升部門形象素質。盡管培訓課開展時間不久，但各干事每周內堅持準時、認真、高效地學習，培訓課進展整體效果讓人滿意。

7.在院團委的號召下，公關部組織了部門干事進行團知識的學習。經(jīng)過抽問、搶答等形式，學習效果較佳。

一個學期來，公關部各干部干事恪盡職守，始終相信“態(tài)度決定一切，熱誠終為先導”的里面，努力培養(yǎng)“金玉其外，智慧其中”的優(yōu)秀干事，堅持踏實做事的務實作風。本部門努力做到完美，但部分工作仍有缺漏：

1.各項禮儀活動前期的獎品清點工作仍然有待加強。前期的清點核實工作做得不夠完善，導致有幾次活動后的證書和禮品在未登機前就被領獎者帶走，加重了后期的工作手續(xù)。

2.禮儀小姐的訓練力度不足，經(jīng)驗也極為缺乏，在工作時注意力不夠集中，臨場反應不夠快。

3.由于本屆起，本部門對禮儀用具等活動外借規(guī)范化。由于開始制度化的時間不長，各借用單位對申請和歸還程序模糊，導致手續(xù)過長，效率低的狀況。

針對各類不足以及經(jīng)過本學期的工作反思，我對公關部的下半年進行一系列的工作計劃如下：

1.“公關部”，顧名思義“公關”不僅為一支禮儀隊，也應向公關工作方向發(fā)展的部門。本年藝術團的正式成立，本院的文藝隊伍可向各大高校推廣。在此，我希望公關部在此契機上拓展工作領域，加入負責學院聯(lián)誼活動策劃的這一部門職能，將學院藝術文藝光芒灑向校園之外。在已更新禮儀服的前提下，公關部可全副武裝作為對外進行文藝交流的先鋒，在日常培訓課上對男女干事進行全方位的口才、禮儀知識、藝術鑒賞等的訓練，定能名副其實擔任起這項工作。

2.縱觀本學院將要面試的畢業(yè)生、大量欲報名參與亞運會支援工作者，盡管滿腔熱情，但儀態(tài)和基本社會禮儀知識與妝容知識明顯缺乏，不能完好地展現(xiàn)整體形象。于此，我希望公關部能在此狀況下作為一個橋梁，通過舉行禮儀知識等交流會，讓本部門干事講日常培訓課所積累的禮儀知識交流，期間邀請知名講師對妝容、社會禮儀知識的講授，改善學院對外整體面貌。

3.本學年起，本部門將嚴格規(guī)范禮儀用具的申請制度。各院系部門、協(xié)會如因活動需要需要借用禮儀服裝等，必需遵照程序遞交申請，并嚴格遵守公關部借用規(guī)章。務求在長期統(tǒng)一規(guī)范后，各流程能清晰化。

4.由于禮儀衣服等用具的使用時間已久，大部門禮儀用具出現(xiàn)嚴重損壞和老化現(xiàn)象，男裝禮儀服款式不統(tǒng)一，明顯影響學院的禮儀形象。為改善這類狀況，本部門在這學期起將對部分禮儀用具進行更新。各項申請正在進行當中，預計在下學期前期能完成更新工作。

篇4

一、2009年上半年工作總結

(一)培訓工作

1、積極主動與局機關各處室、事業(yè)單位(含協(xié)會)和州市旅游培訓機構溝通聯(lián)系，于1月10日完成了《2009年××省旅游教育培訓工作實施方案及計劃》的擬定工作;根據(jù)年初制定的培訓工作方案和實施計劃，認真落實既定培訓班的相關籌備工作并組織具體實施。不斷強化培訓的各項制度建設，努力提高培訓、考務工作管理的科學化水平和服務質量，培養(yǎng)優(yōu)質的旅游從業(yè)人員隊伍。

2、根據(jù)《2009年××省旅游教育培訓工作實施方案和工作計劃》，在行管處的配合指導下，認真完成了《2008年度××省國際旅行社導游人員及中級導游員年檢培訓工作通知》文件的擬定及下發(fā)工作(云旅人教[2009]12號)。同時認真組織落實了培訓班的各項前期籌備工作(課程設置、教師選聘、場地落實、教材選購及材料準備、費用收交等工作)。此次年檢培訓全省共分6期舉辦，于2月23日-4月3日開展;其中，昆明點2期，版納、大理、麗江、迪慶點各一期，共有1702名國際社導游人員參加了年檢培訓。

3、根據(jù)各類培訓班的需要，認真做好培訓班培訓教材的選購、入庫、銷售工作，并將書籍的銷售收入及時交局財務。上半年，共購進各類書籍5000多套(其中2009年導游考試系列教材3000套)，到6月5日止，共售出2500多套，目前還在繼續(xù)與各州、市旅游局辦理導游資格考試用書的相關銷售工作;

4、認真做好2009年導游考試報名的各項準備工作(信息宣傳，表格制作，教材、大綱訂購)，確保全省報名工作順暢。為此，中心于4月29日和5月4日在《春城晚報》刊登了導游考試的相關信息，從6月1日起，正式組織開展了全省2009年導游資格考試報名工作。8月上旬-9月組織開展培訓;

5、為加大全省旅游教育培訓的宣傳和交流力度，拓展旅游教育培訓信息量，提高科學管理水平和服務質量，完成了第一季度《××省旅游教育培訓簡訊》的編撰、發(fā)放工作;二季度簡訊正在辦理中;

(二)考務工作

6、在國家旅游局導考辦和省導考委的指導下，圓滿完成了2008年度××省全國導游人員資格考試考生成績的上報審定、成績公布和考生分數(shù)查詢等具體工作。并根據(jù)國家旅游局導考辦的相關要求，于3月底認真完成了全省合格考生導游資格證書的制作發(fā)放工作(全省共有8380名考生參加考試，合格人員達1794人，合格率為21.4%);

7、根據(jù)《2008年××省旅游教育培訓工作實施方案及工作計劃》安排，于3月份組織完成了2008年××省全國導游人員資格考試系列教材及習題集的再版和訂購工作，并組織有關專家、教授認真修編了《2009年導游考試大綱》及《考務相關規(guī)則》;

8、根據(jù)國家旅游局通知精神和要求，在局導考辦的指導下，于4月30日完成了《2009年××省全國中級導游員等級考試》、《2009年××省全國導游人員資格考試工作實施意見》的擬定和下發(fā)工作。導游資格考試報名時間：為6月1日-7月31日;考試時間：為11月7日，口試為11月9日-25日;

(四)其他工作

9、根據(jù)局黨組的安排，積極參加“深入學習實踐科學發(fā)展觀”的活動?？茖W發(fā)展觀是加快推進××旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的思想準繩和工作準則。在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，全體工作人員認真學習，結合業(yè)務實際，查找存在的問題，并撰寫個人總結，相互交流學習。通過本次活動，全體工作人員進一步領會了科學發(fā)展觀的深刻內涵，堅定了加快推進××旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的信心和決心，全體干部職工在思想認識上有了新的提高。

10、為進一步提高我省導游考試考務工作管理水平和做好相關培訓工作，在袁副局長的委派下，由局人教處、省旅游培訓中心、昆明市旅游培訓中心等4位同志于3月25日至27日赴四川省旅游局就導游考試相關考務工作等事宜進行了考察學習。

(五)日常工作

11、處理日常電話咨詢5500多個，接待現(xiàn)場咨詢2800多人次;

12、圓滿完成了培訓中心的2009年事業(yè)單位法人年檢、勞動保障執(zhí)法年檢、社會保險、《機構代碼證》等四項年檢工作;

13、完成了局、處領導交辦的其它工作。

二、2009年下半年工作要點

培訓中心將在局黨組和局領導的正確領導下，繼續(xù)以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實中央和省委關于進一步加快旅游人才培養(yǎng)計劃，圍繞省旅游局2009年的中心工作，加大推進我省旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的旅游人才培訓相關精神，堅定不移地實施旅游人才興旅戰(zhàn)略，以培養(yǎng)高素質的旅游從業(yè)人員隊伍為目標，以推進旅游教育培訓改革發(fā)展、創(chuàng)新教育培訓的機制體制為突破口，以導游考試考前培訓、國際旅行社導游年檢、領隊年檢培訓，旅行社、旅游飯店經(jīng)理等各種培訓為抓手，進一步充實和提高培訓質量，創(chuàng)新培訓手段，加大對旅游重點人才、短缺人才的培訓力度。同時，繼續(xù)全面提升我省旅游行政管理人員和旅游從業(yè)人員的綜合素質及科學管理水平，為我省旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)、快速和健康發(fā)展提供人力和人才保障。在局相關處室和局屬相關事業(yè)單位的支持配合下，認真抓好以下重點工作：

(一)培訓、考務工作

1、在局導考委的指導下，切實抓好2009年我省導游資格考試的報名、培訓和筆試、面試等各項具體考務工作。具體安排是：6月1日-7月31日開展報名工作;8月中旬-9月底舉辦新考人員培訓班;11月7日筆試;11月9日-25日舉行面試;

2、在局導考辦的指導下,認真做好2009年××省全國中級導游員等級考試的報名、培訓、考試等具體工作;導游等級考試為8月3日-8月28日。導游等級考試為12月5日;

3、認真做好各類培訓班教材、資料的征訂和選購工作。重點做好全省2009年××省全國導游人員資格考試系列教材和習題集、考試大綱銷售工作。

4、在有關處室的配合下，組織開展好已定培訓班的各項工作，如7-10月份擬舉辦的“導游資格考試考前授課教師及面試考官培訓班”、“新考導游人員考前培訓班”、“加試語種導游考前培訓”、“中級導游等級考試前培訓”、“出境旅游領隊年檢培訓、新考領隊資格考前培訓”等等培訓班;

5、認真做好二、三、四季度的《旅游教育培訓簡訊》工作，擴大我省旅游教育培訓宣傳和交流工作;

6、配合人教處完成2009年全省28家非學歷旅游培訓單位資質復核工作;

(二)其他工作

7、根據(jù)《××省旅游局關于實施行政問責制辦法等四項制度有關工作的意見》要求，中心將繼續(xù)全面貫徹實施四項制度，結合自身的職能職責，對制定實施四項制度的方案進行科學分解職能，在明確中心各自崗位職責的基礎上，把四項制度的內容具體化，切實履行好中心的各項工作職責，提高工作效率，樹立中心良好形象。

8、加強與省外的交流學習，創(chuàng)新工作思路，不斷拓寬教育培訓工作思路。在條件成熟的情況下，組織全省旅游教育培訓相關人員到省外旅游教育培訓工作做得較好的省市、地區(qū)考察學習其先進經(jīng)驗，進一步推動我省整體教育培訓的質量。同時，促進全省各州市旅游培訓中心的交流與合作。

9、加強與機關各處室，各州、市旅游培訓中心的溝通和協(xié)調，及早制定2010年旅游教育培訓工作實施方案和計劃;

篇5

我們獲得了一些可喜的成績，我們取得了一些難得的進步，當然，我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足和需要改善的地方，我們將繼續(xù)充滿熱情，為學生會事業(yè)奮斗！

一、常規(guī)工作

女生部是隸屬于學生會的一個部門，這一學年仍然積極配合學生會各部門開展工作，認真完成各項常規(guī)工作：

1、每周一至周五的值班工作，部門成員值班時能夠按時到班，認真負責好值班事務；

2、學生會各活動的禮儀工作，協(xié)助學生會其他部門及社團協(xié)會做好各類活動的禮儀工作，體現(xiàn)學生會的良好形象。

3、及時完成校女生部交代的任務及時上交部門思想動態(tài)。

4、積極參加學生會組織的各項文體育活動，如舞會、運動會賽等。

二、主題活動

本學年女生部開展了下列主題活動：

1、禮儀隊選拔工作：經(jīng)層層選拔，最終確定了初賽人員，在女生部帶領下，全體初試人員按時到達要求場地進行面試，選出10名學生禮儀，并向學校選送禮儀，我院大一新生劉瑩、劉聰同學最終入選校禮儀隊。我們經(jīng)法學院也成立了首個禮儀隊。

2、與體育部聯(lián)合舉辦“女生趣味體育’三日樂’”活動，包括拔河、十人十一足、跳長繩、藤球四項比賽，并分別決出各單項比賽的前三名。此次比賽反響相當?shù)?，同學們都積極踴躍的報名參賽，為班級的榮譽而戰(zhàn)。此項活動還被列入特色活動，正式由于打破原有活動形式同學們對此的期待就高了很多，值得提倡。

3、舉辦以“感恩節(jié)”為主題的手工藝展，各部門積極配合本部門工作，廣大同學積極踴躍的參加活動，做出了各具特色的手工藝品?；顒訛橥瑢W們帶來了視覺的美感，感受到女生的心靈手巧，受到廣大同學的歡迎。

4、開展“我的大學生活的”征文活動?；顒訉ο筢槍Υ笠坏耐瑢W，通過這種形式，增進對他們的了解，也真切的感受到90后的與眾不同以及良好的適應能力。活動一經(jīng)開展，投稿處出現(xiàn)了一陣熱烈的景象，很多同學紛紛報名參與，我們也從中選出了一、二、三名以及優(yōu)秀獎，并針對他們提及的問題和困惑在生活的中幫助他們解決。

5、參加校團委學生會女生部舉辦的“冬季時裝展”，經(jīng)法學院派出了8名活潑而富有朝氣的女生組成的代表隊，她們個個年輕而富有活力，展現(xiàn)了經(jīng)法學院昂揚向上的精神風貌。并為我院取得“優(yōu)秀團體獎”這一殊榮。

6、參加“20xx鞍山市首屆讀書女性風。大賽”活動。此次活動由鞍山市婦聯(lián)、市文化局、千山晚報主辦，鞍山市新華書店承辦，為豐富鞍山廣大市民精神文化生活的提高女性審美意識及生活的情趣為原則從娛樂元素、知識品味和時尚風范等切面入手，引導協(xié)力共建和諧書香社會。我院經(jīng)過選拔，選出十位選手前去參賽。

三、分析展望

經(jīng)過部門成員的共同努力，本學年女生部的工作開展得井然有序，也體現(xiàn)了一些優(yōu)點：

1、能夠從女生的角度出發(fā)，策劃、組織一系列活動，激發(fā)女生參與校園活動的熱情，培養(yǎng)、鍛煉她們的動手能力，提高她們的參與意識。

2、合廣泛的資源和力量聯(lián)合學院女生部共同舉辦活動，加強校院之間的聯(lián)系。

3、活動內容切合女生自身興趣愛好，。教育性、實踐性、實用性、觀賞性于一體。

回顧20xx學年來的工作，雖然勞累、艱辛，但也不乏滿足、快樂。繁忙瑣碎的工作也是充實、開心的時光。辛苦的汗水換回的是同學們豐富的課余生活的，使自身能力的提高，使校園文化的繁榮。

但是仍存在一些不足之處：

1、學年初未對一學年的工作做出一份周詳?shù)挠媱潱率挂恍┗顒拥那捌诠ぷ鳒蕚洳蛔?，且活動組織不夠連貫性。

2、部門內部缺乏完。齊備的行為規(guī)范，部門成員在工作中較難把握度。

篇6

（一）圖書館人力資源得到充分利用

志愿者是自愿進行社會公益事業(yè)的人或群體，他們不以任何報酬為目的，服務于社會，志愿者要具有奉獻精神，作為圖書館和讀者之間的橋梁和紐帶，能夠在課余時間服務師生讀者。而且大學生參加志愿者活動利用自身的知識結構和素質優(yōu)勢，為圖書館提供了全面、多樣化的服務，加大了圖書館的服務范圍，使圖書館的功能與價值得到了提升，也使學生的校園文化生活更加豐富多彩。

（二）建設圖書館與讀者交流的平臺

志愿者在志愿服務時，作為圖書館的工作人員，同時又是讀者，在工作人員和讀者這兩種角色的轉換中，易于發(fā)現(xiàn)圖書館服務過程中存在的優(yōu)勢和不足，從而有利于改進工作方法，提高服務水平.而志愿者來源于學生，對于學生讀者較于了解，有助于圖書館與學生的良好互動與交流，在征集廣大讀者在借閱服務、信息咨詢等方面的意見和建議之后，有助于服務地改進，更好地以讀者需求為前提來進行個性化的服務，搭建了圖書館與讀者溝通的平臺。

（三）使志愿者自身能力得以鍛煉和提升

大學生參與圖書館志愿服務的過程中對圖書館的辦公流程、業(yè)務規(guī)范能夠深入了解，同時加大了自身閱讀面，豐富了眼界和知?R儲備，鍛煉了自己的實踐能力，在待人處事方面的能力得到提升，為之后的職業(yè)生涯和人生規(guī)劃奠定了基礎。而且在志愿服務過程中培養(yǎng)奉獻精神，體驗到奉獻的樂趣，在一定程度使自己的人生價值得以體現(xiàn)，也是今后人生中一段有價值的回憶。

二、高校圖書館志愿者管理與服務中存在的問題

（一）沒有形成管理的長效機制

各高校還沒有針對圖書館志愿者成立專門統(tǒng)一的協(xié)調管理單位，很多學校是將志愿者協(xié)會掛靠在學生會的一個社團，有些管理制度與志愿者活動宗旨不匹配，內部結構松散，凝聚力差，加上志愿者是利用自己的業(yè)余時間從事義務勞動，隊伍組成及工作時間不穩(wěn)定，志愿者流動性大，崗位分散，隨機性強，管理標準不統(tǒng)一，其服務時間與質量基本上依靠自身約束力，導致志愿者活動一開始滿腔熱忱，轟轟烈烈，發(fā)展到最后人心渙散，悄無聲息，很容易虎頭蛇尾。

（二）志愿服務崗位缺乏科學合理設計

由于沒有對志愿服務工作的內容、職責范圍、服務與學生學習規(guī)律等作深入細致的研判，在學生志愿服務內容和崗位上計劃設計不夠，容易出現(xiàn)隨意性，很多志愿者不能按照自己的興趣愛好、服務意愿去工作。所從事工作崗位技術性的較少，一般集中在圖書館日常需要體力勞動或者比較臟累的工作，如大量的圖書上架，不定期的倒架、松架，突擊性衛(wèi)生清潔，節(jié)假日或者晚上值班等。容易使人覺得單調、枯燥，無吸引力。

三、高校圖書館志愿者管理與服務創(chuàng)新的策略

（一）高校圖書館志愿者管理

1.對志愿者進行合理招聘。要根據(jù)圖書館的實際情況確定崗位、人數(shù)、比例，做到有針對性地進行招聘。在招聘過程中要進行廣泛宣傳。借助學校網(wǎng)頁、微信、圖書館電子屏、圖書館宣傳欄、QQ群等途徑進行宣傳。要選聘熱心公益，有志愿服務精神的品學兼優(yōu)的學生加入志愿服務團隊。志愿者招募要根據(jù)志愿者自身的條件、能力和興趣，通過面試、筆試等手段擇優(yōu)選取。對通過選拔的志愿者進行登記注冊，建立志愿者服務團隊，要根據(jù)志愿者課余時間統(tǒng)一安排有組織地開展服務活動。

2.集中培訓。一是圖書館基本知識的普及培訓，包括圖書館的概況、館藏布局、圖書資料種類、圖書期刊分布及排架規(guī)則、人員組成等。二是對志愿服務的內容進行培訓，主要包括圖書館的規(guī)章制度，圖書館服務項目及規(guī)范要求等。三是志愿服務宗旨、理念和精神的培訓，主要是強化服務意識，提高志愿服務對自身成長鍛煉價值的認識等。培訓原則上由指導老師負責，也可由志愿者協(xié)會的骨干成員協(xié)助進行，一般培訓不少于三次，遇到新的問題可隨時咨詢解決。

3.考核獎勵。建立日?？记诤灥讲?，量化工作時間，學期末根據(jù)統(tǒng)計結果、工作成績綜合評定。根據(jù)圖書館現(xiàn)行開放時間，在不影響學習的前提下，每位志愿者每周至少來館志愿服務一次，優(yōu)先參加圖書館組織的各類培訓、講座及讀者活動； 工作滿一個服務期，圖書館為志愿者出具社會實踐證明與評價，每學期末按比例評出 60 名優(yōu)秀志愿者并進行隆重表彰獎勵。將受獎學生名單報送到相關學院，作為學生綜合素質評定和先優(yōu)獎勵的重要依據(jù)。

（二）服務創(chuàng)新

1.因人而異，充分發(fā)揮志愿者的特長。高校圖書館的服務工作有其多樣性，不同的工作崗位對志愿者本身的素質要求也有所不同。所以要結合志愿者的專業(yè)、性格、能力、知識水平等情況采取不同形式的培訓，培訓后要根據(jù)特長分配崗位，充分發(fā)揮每一位志愿者的自身優(yōu)勢和特長，使其在圖書館的服務平臺上，能夠展現(xiàn)和發(fā)揮出自身價值。對圖書館而言，志愿者不僅可以為圖書館提供充足的人力資源、還能為圖書館開源節(jié)流，使圖書館服務層次得以提升，并步入人性化服務階段。

2.充分發(fā)揮志愿者服務團隊的作用。以往志愿者是以個人行為或因圖書館特殊工作需要，臨時聯(lián)系部分同學來圖書館突擊做一些體力性工作，如搞搞衛(wèi)生、打包上架、書刊裝訂、圖書整理、參觀接待等，或者從事一些基礎工作和常規(guī)服務工作，工作相對簡單。而公開進行招聘并經(jīng)過選拔和系統(tǒng)培訓的志愿者，是經(jīng)登記在冊并組織管理起來的團隊，所有志愿者的服務活動都有詳細的工作計劃和具體的時間安排。

（三）加強與志愿者的感情溝通和交流

為保持圖書館志愿者團隊的凝聚力，使志愿者與圖書館之間聯(lián)系更加密切，圖書館要定期召開交流會，要加強與志愿者進行溝通和交流，一起討論工作，共同交流體會，圖書館的業(yè)務會議要請在相關服務崗位上的志愿者直接參加會議，這樣可給會議帶來活力。

篇7

中注協(xié)出臺2010年CPA業(yè)務指導目錄

中注協(xié)近日《注冊會計師業(yè)務指導目錄(2010年)》。其中列出注冊會計師業(yè)務11大類、262項，并將相關業(yè)務項目所涉及的主要法律依據(jù)、報告使用者、委托人、注冊會計師勝任能力要求、執(zhí)業(yè)準則等逐項加以說明。

中注協(xié)開展CPA行業(yè)新業(yè)務拓展培訓

按照大力拓展注冊會計師業(yè)務領域的8項具體工作措施，結合《會計師事務所服務經(jīng)濟社會發(fā)展新領域業(yè)務拓展工作方案》和《注冊會計師業(yè)務指導目錄》，中注協(xié)組織開展遠程教育(視頻)、專題研討、論壇、面授等多種培訓形式，全面助力注冊會計師行業(yè)的新業(yè)務拓展。

CPA行業(yè)領軍人才選拔在京面試

6月20日，注冊會計師行業(yè)領軍人才后備隊伍2010年度選拔測試面試在北京國家會計學院舉行，67名通過注冊會計師行業(yè)領軍人才后備隊伍選拔測試筆試的注冊會計師參加了本次面試選拔。

非金融機構申請支付服務需CPA審計

近日，中國人民銀行《非金融機構支付服務管理辦法》，對非金融機構從事支付服務進行了規(guī)范。為保證非金融機構從事支付服務的能力，中國人民銀行要求申請支付業(yè)務的非金融機構必須提交經(jīng)會計師事務所審計的財務會計報告等有關資料。

世博會跟蹤審計結果將于明年7月公告

按照審計署要求，上海市審計局將對上海世博會相關資金進行全過程跟蹤審計，審計結果將于2011年7月向社會公告。同時，審計署將加強對這次審計的業(yè)務指導和質量檢查。

農(nóng)民專業(yè)合作社示范社需審計

農(nóng)業(yè)部近日制定并下發(fā)了《農(nóng)民專業(yè)合作社示范社創(chuàng)建標準(試行)》。該標準要求農(nóng)民專業(yè)合作社示范社根據(jù)會計業(yè)務需要配備必要的會計人員，設置會計賬簿，編制會計報表，或委托有關記賬機構記賬、核算。財會人員持有會計從業(yè)資格證書，會計和出納互不兼任。理事會、監(jiān)事會成員及其直系親屬不得擔任合作社的財會人員。

審計署加強新農(nóng)合專項基金審計監(jiān)督

審計署目前正在組織對新型農(nóng)村合作醫(yī)療專項基金進行審計調查，以促進我國農(nóng)村基本醫(yī)療保障制度的建立和完善。根據(jù)新農(nóng)合部級聯(lián)席會議要求，審計署從今年5月起，組織9個特派員辦事處對安徽、湖北、江蘇、遼寧、湖南、四川、福建、河南、黑龍江9省新農(nóng)合基金籌集、使用、管理和相關配套政策落實情況進行審計調查，每省調查5個縣，每縣延伸調查2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。

中注協(xié)征集注冊會計師行業(yè)史料

為了更好地總結回顧注冊會計師行業(yè)的發(fā)展歷程，挖掘行業(yè)文化內涵，展示行業(yè)發(fā)展風采，中注協(xié)將建立行業(yè)史料展示廳，并舉辦“薪火相傳開拓創(chuàng)新”主題展覽活動。同時面向社會各界廣泛征集注冊會計師行業(yè)發(fā)展歷史中能夠反映行業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)與優(yōu)良作風的圖文和實物資料，征集時間截止至2010年7月15日。

我國將設置資產(chǎn)評估碩士專業(yè)學位

國務院學位委員會近日通過了金融碩士等19種碩士專業(yè)學位設置方案，決定在我國設置資產(chǎn)評估、警務等碩士專業(yè)學位。文件稱，為了適應我國社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展對資產(chǎn)評估專門人才的迫切需求，完善資產(chǎn)評估人才培養(yǎng)體系，創(chuàng)新資產(chǎn)評估人才培養(yǎng)模式，提高資產(chǎn)評估人才培養(yǎng)質量，特設置資產(chǎn)評估碩士專業(yè)學位。

審計署援外項目審計結果

審計署日前了90個國外貸援款項目2009年度公證審計結果。審計結果表明，國外貸援款項目總體執(zhí)行情況較好，大部分項目單位能夠認真執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)和貸(援)款協(xié)議。但審計也發(fā)現(xiàn)部分項目單位在財務核算、項目和資金管理等方面存在一些問題。審計發(fā)現(xiàn)，10個項目中存在的問題對被審計單位財務報表或項目特定目的的財務報表產(chǎn)生重大影響，出具了有保留意見報告。

政策

CPA非執(zhí)業(yè)會員繼續(xù)教育辦法征求意見

中注協(xié)近日起草《中國注冊會計師協(xié)會非執(zhí)業(yè)會員繼續(xù)教育暫行辦法(征求意見稿)》。辦法規(guī)定了非執(zhí)業(yè)會員繼續(xù)教育各相關主體在學時標準與學時要求、學時的取得途徑、學時的申報與確認以及組織與認證等方面的程序框架，對于未完成繼續(xù)教育學時，且不符合豁免規(guī)定的非執(zhí)業(yè)會員，將按照《中國注冊會計師協(xié)會非執(zhí)業(yè)會員登記辦法》有關規(guī)定處理。

財政部：財政票據(jù)管理辦法征求意見

為了加強財政票據(jù)管理，規(guī)范財政票據(jù)使用單位的財務行為，強化政府非稅收入管理，維護國家利益，保護公民、法人和其他組織的合法權益，財政部近日《財政票據(jù)管理辦法(征求意見稿)》，向社會各界征求意見。

財政部：財政監(jiān)督辦法征求意見

為加強財政監(jiān)督，規(guī)范監(jiān)督行為，維護財經(jīng)秩序，推進財政管理科學化精細化，根據(jù)有關法律規(guī)定，財政部近日下發(fā)《財政監(jiān)督辦法(征求意見稿)》征求意見。

財經(jīng)

財政部加強地方金融企業(yè)財務監(jiān)管

財政部日前印發(fā)了《地方金融企業(yè)財務監(jiān)督管理辦法》，要求各級財政部門加強對地方金融企業(yè)的財務監(jiān)督管理，規(guī)范地方金融企業(yè)的財務行為?！掇k法》對地方金融企業(yè)固定資產(chǎn)賬面價值和在建工程賬面價值之和占凈資產(chǎn)的比重進行規(guī)定，其中，從事銀行業(yè)務的最高不得超過40％，從事非銀行業(yè)務的最高不得超過50％。

財政部規(guī)范家電下鄉(xiāng)補貼兌付工作

近日，財政部、商務部、工業(yè)和信息化部聯(lián)合印發(fā)了《關于做好家電下鄉(xiāng)補貼兌付工作防止騙補有關問題的通知》?！锻ㄖ穼译娤锣l(xiāng)產(chǎn)品信息錄入、產(chǎn)品標識卡管理、補貼審核兌付以及日常監(jiān)管都做出了嚴格規(guī)定。同時要求各省份有關部門于近期對轄區(qū)內家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售及補貼兌付情況進行自查，并針對發(fā)現(xiàn)的問題及時落實整改。

股權激勵限售股轉讓暫免征個稅

國稅總局日前印發(fā)了《限售股個人所得稅政策解讀稿》，其中明確，對上市公司實施股權激勵給予員工的股權激勵限售股，現(xiàn)行個人所得稅政策規(guī)定其屬于“工資、薪金所得”，并明確規(guī)定了征稅辦法，轉讓這部分限售股暫免征稅。

國稅總局劃定土地增值稅預征最低限

國家稅務總局網(wǎng)站消息稱，6月底前，全國各省市地方稅務局要將加強土地增值稅征管情況向稅務總局匯報。根據(jù)國家稅務總局要求，除保障性住房外，東部地區(qū)省份預征率不得低于2％，中部和東北地區(qū)省份不得低于1.5％，西部地區(qū)省份不得低于1％，各地要根據(jù)不同類型房地產(chǎn)確定適當?shù)念A征率。

五城市試點新能源汽車補貼

近日，財政部、科技部、工信部、國家發(fā)改委聯(lián)合出臺《關于開展私人購買新能源汽車補貼試點的通知》，確定在上海、長春、深圳、杭州、合肥等5個城市啟動私人購買新能源汽車補貼試點工作。純電動乘用車每輛最高補貼6萬元。

內地和香港簽署稅收協(xié)議第三議定書

5月27日，國家稅務總局副局長王力與

香港特別行政區(qū)財經(jīng)事務及庫務局局長陳家強在北京分別代表內地和香港簽署了《內地和香港特別行政區(qū)關于對所得避免雙重征稅和防止偷漏稅的安排》第三議定書。該議定書對兩地稅收《安排》信息交換條款進行了修訂。

農(nóng)村金融獲四項重大稅收優(yōu)惠政策

為加快農(nóng)村金融的發(fā)展，解決農(nóng)民貸款難問題，近日，財政部和國稅總局聯(lián)合下發(fā)了《關于農(nóng)村金融有關稅收政策的通知》?！锻ㄖ访鞔_，自2009年1月1日至2013年12月31日，對金融機構農(nóng)戶小額貸款的利息收入，免征營業(yè)稅；對金融機構農(nóng)戶小額貸款的利息收入在計算應納稅所得額時，按90％計人收入總額；對保險公司為種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)提洪保險業(yè)務取得的保費收入，在計算應納稅所得額時，按90％比例減計收入。

部分商品出口退稅取消

經(jīng)國務院批準，財政部、國家稅務總局于6月22日下發(fā)《關于取消部分商品出口退稅的通知》(財稅[2010]57號)。文件規(guī)定：自2010年7月15日起取消部分商品的出口退稅，其中包括：部分鋼材；部分有色金屬加工材；銀粉；酒精、玉米淀粉；部分農(nóng)藥、醫(yī)藥、化工產(chǎn)品；部分塑料及制品、橡膠及制品、玻璃及制品。

跨境貿(mào)易人民幣結算試點擴大

近日，人民銀行、財政部、商務部、海關總署、稅務總局和銀監(jiān)會聯(lián)合《關于擴大跨境貿(mào)易人民幣結算試點有關問題的通知》，擴大跨境貿(mào)易人民幣結算試點范圍。此次試點擴大后，跨境貿(mào)易人民幣結算試點地區(qū)由上海市和廣東省的4個城市擴大到北京、天津、內蒙古、遼寧、上海、江蘇、浙江、福建、山東、湖北、廣東、廣西、海南、重慶、四川、云南、吉林、黑龍江、、新疆等20個省(自治區(qū)、直轄市)。

保監(jiān)會頒布保險公司信息披露管理辦法

為了進一步規(guī)范保險公司的信息披露行為，保障投保人、被保險人和受益人的合法權益，促進保險業(yè)平穩(wěn)、健康發(fā)展，根據(jù)《保險法》等法律、行政法規(guī)，保監(jiān)會近日頒布了《保險公司信息披露管理辦法》，并于2010年6月12日正式實施。

地方

上海推知識產(chǎn)權質押評估技術規(guī)范

2010年6月12日，上海市資產(chǎn)評估協(xié)會召開常務理事會會議，審議《上海市知識產(chǎn)權質押評估實施辦法》、《上海市知識產(chǎn)權質押評估技術規(guī)范》并進行表決。這兩個法規(guī)，對評估行業(yè)開展中小企業(yè)知識產(chǎn)權質押融資業(yè)務有很大的促進作用，提升了行業(yè)協(xié)會在知識產(chǎn)權服務領域的作用和地位。

四川：責令22家會計師事務所整改

四川省財政廳近日通報了2009年對會計師事務所檢查和處理的情況，2009年受到處罰的會計師事務所和注冊會計師人數(shù)都是有史以來最多的。通報的檢查結果令人吃驚：檢查的22家會計師事務所全部存在問題，均發(fā)出整改通知書。省財政廳并未公布受罰者名單。

畢馬威廈門分公司十月揭牌

畢馬威(KPMG)會計師事務所將于10月啟用其新設于福建廈門的分公司，董事長CarsonTon表示，廈門分公司服務范圍將輻射包括整個福建省在內的海峽西岸地區(qū)。至此，全球四大會計師事務所全部入廈駐點。

兩岸會計學術研討會在臺登場

2010海峽兩岸會計學術研討會近期在臺灣國立政治大學舉辦。在中國會計學會帶領下，來自大陸的近70名會計產(chǎn)官學界人士齊聚政大，與臺灣會計學界共同討論兩岸會計學術合作之道。

數(shù)字

深市18冢公司信思披露小合格

深交所日前完成了對主板、中小企業(yè)板上市公司2009年度信息披露的考核工作，公布了信息披露考核中不及格的主板和中小板公司名單，其中主板公司不合格12家，中小板公司不合格6家。深市主板2009年度信息披露考核不合格公司分別是：SST華新、深國商、ST玉源、寶石A、旭飛投資、ST銀廣夏、紫光古漢、茂化實華、ST亞太、ST錦化、ST城和宗申動力。

審計署1～5月審計情況統(tǒng)計結果

日前，審計署辦公廳了2010年1至5月審計情況統(tǒng)計結果。據(jù)統(tǒng)計，1至5月，全國審計機關共審計261225-單位，依法查處了違法違規(guī)、損失浪費、侵害人民群眾利益和被審計單位損益或財政收支不實等問題。通過審計，為國家增收節(jié)支71.2億元，核減固定資產(chǎn)投資項目投資或結算額94.2億元，幫助被審計單位和有關單位挽回或避免損失39.1億元。向司法、紀檢監(jiān)察機關移送事項153件，涉及人員276人。

聲音

劉玉廷：三年完成企業(yè)內控規(guī)范體系

“自2010年起，用三年左右時間，讓整套企業(yè)內部控制規(guī)范體系落地。”6月9日，在中國會計學會舉辦的全國財政系統(tǒng)企業(yè)內部控制規(guī)范體系培訓班和企業(yè)內部控制配套指引師資培訓班上，財政部會計司司長劉玉廷就如何有效貫徹實施我國企業(yè)內部控制規(guī)范體系提出了時間表。劉玉廷表示，貫徹和實施企業(yè)內部控制規(guī)范的順利進行，有賴于企業(yè)對內控配套指引的掌握程度，而決定企業(yè)內控實施水準的則是專業(yè)人才。

劉家義：繼續(xù)加大資源環(huán)境審計力度

在桂林召開的世界審計組織環(huán)境審計工作組第13次大會上，審計署審計長劉家義表示，審計署將繼續(xù)加大資源環(huán)境審計力度，積極探索中國特色資源環(huán)境審計路子，為促進改善環(huán)境、實現(xiàn)人與自然的和諧發(fā)展作出積極貢獻。

國際

世界審計組織環(huán)境審計工作大會召開

世界審計組織環(huán)境審計工作組第13次大會于2010年6月8日至11日在廣西桂林召開。本次大會主題為“人與自然和諧發(fā)展”，會議主要包含討論世界審計組織環(huán)境審計工作組2011～2013年工作計劃、氣候變化審計專題研討、世界審計組織環(huán)境審計工作組課題討論、世界審計組織第20屆大會主議題二論文研討等內容。

IASB與FASB趨同工作聯(lián)合公告

日前，國際會計準則理事會(IASB)與美國財務會計準則委員會(FASB)了一份重要的趨同工作聯(lián)合公告。雙方有意優(yōu)先考慮重大的趨同項目，以便將工作重點更聚焦于那些雙方相信能夠為國際財務報告準則(IFRS)和美國公認會計原則(uS GAAP)的改進和趨同帶來顯著效應的問題和項目上。

美國公眾公司舞弊最新研究報告

根據(jù)美國反虛假財務報告委員會下屬的發(fā)起人委員會(COSO)近日的一份最新研究報告顯示，美國公眾公司的虛假財務報告會對投資者和企業(yè)高管產(chǎn)生重大負面后果。報告指出，在涉嫌舞弊公告的前后兩天內，新聞曝光會引起股價非正常下跌，平均跌幅達到16.7％。涉嫌舞弊的公司通常將經(jīng)歷破產(chǎn)、從股票交易所除名、或資產(chǎn)出售的窘境，而在90％的案件中，SEC會點名所涉及公司的CEO和(或者)CFO卷入其中。

新審驗標準加強模擬財務信息審驗

國際審計與鑒證準則理事會已經(jīng)提交了一份旨在解決模擬財務信息編報的新的審驗標準。模擬財務信息是指為了給投資者提供某些特定交易影響的信息，即這些交易在早些時候發(fā)生，對歷史財務報表產(chǎn)生影響。模擬財務信息的編報一般在僅僅依靠歷史財務報表不能滿足投資者決策需求時進行。

房地美房利美將從紐交所退市

聯(lián)邦住房金融局(FHFA)發(fā)表聲明，要求其監(jiān)管的美國兩大抵押貸款巨頭房利美(FNM)與房地茭(FRE)將它們的股票從紐約證交所退市。退市的原因是兩家公司的股價長期處于紐約交易所對股價要求的最低水平。

美參議院批準中小企業(yè)免于審計

綜合外電16月1713報道，美國參議院金融改革法案談判代表16日投票批準中小企業(yè)免5=2002年薩班斯會計法審計要求，這意味著這項審計豁免措施朝成為法律又邁進一步眾議院議員此前已批準相同豁免措施。

篇8

[關鍵詞]數(shù)學思維能力 就業(yè) 大學生

隨著我國高等教育大眾化的來臨和受國際金融危機的影響,大學畢業(yè)生的就業(yè)形勢也日趨嚴峻,競爭異常激烈。據(jù)不完全統(tǒng)計,自2000年以來,我國每年有近25%的大學畢業(yè)生沒有充分就業(yè)。用人單位從學校接受“產(chǎn)品”的時候,面對龐大的就業(yè)大軍,唯有“就業(yè)能力”能決定“買方”對畢業(yè)生的取舍,這在很大程度上促進了“就業(yè)能力”的生存和應用。大學生的就業(yè)能力,是指大學生在大學期間,通過對專業(yè)及由專業(yè)或興趣、愛好輻射至相關專業(yè)、領域的知識的學習、領悟而獲得的能力與通過有意識地開發(fā)提升而獲得的獨特的個人綜合素質相融合的能夠促進大學生實現(xiàn)就業(yè)理想、維持就業(yè)和獲得新職位,并能充分體現(xiàn)大學生人生價值的綜合能力。

大學生求職過程中,特別在面試或口試時,必須要有敏銳的思維能力,才能迅速而準確地判斷招聘代表的提問意向,并能在最短時間內決定應對措施和回答方案,從而獲得主考官的信賴和好感而成功就業(yè)。美國寶潔公司規(guī)定筆試和面試的重點,是思維交際、應變、文字語言、組織協(xié)調、領導鼓動等能力。遼寧師范大學的張麗華等認為,就業(yè)能力的結構由5個維度構成,即思維能力、社會適應能力、自主能力、社會實踐能力和應聘能力。越來越多的人力資源工作者表示,如果在同等條件下,會優(yōu)先錄用學數(shù)學的畢業(yè)生。他們認為,學數(shù)學的學生數(shù)學思維能力強,頭腦靈活,反應快,善于把各項紛繁復雜的工作有序化。數(shù)學思維能力在大學生求職過程中能發(fā)揮怎樣的作用呢?把這個問題研究好了,就可以通過數(shù)學教師指導大學生有意識地提高自己的數(shù)學思維能力而提升自己的就業(yè)能力,做到成功就業(yè)。

一、數(shù)學思維能力決定思維能力的強弱

在認識數(shù)學思維能力的作用前,我們需要理清以下幾個關系:

第一,思維和思維能力。心理學認為,思維是人腦借助于語言對客觀事物的本質及其規(guī)律的間接與概括的反映。思維在對事物的本質及其規(guī)律的尋找過程中,總是沿著如何解決問題的方向去發(fā)展。問題是思維活動的路標和航行的燈塔。思維不但能把一類事物中的共性加以概括,也能從部分事物的相互關系中抽象出普遍的或必然的聯(lián)系,并把他們推廣到對同類事物或現(xiàn)象的認識中去。從本質上說,思維的過程就是不斷提出問題的過程,思維能力也就是提出問題、解決問題的能力。

第二,數(shù)學思維和數(shù)學思維能力。數(shù)學思維是人腦和數(shù)學對象(空間形式、數(shù)量關系、結構關系)交互作用并按照一般規(guī)律認識數(shù)學內容的內在的理性活動。數(shù)學思維從屬于一般思維,它既有一般思維的共性,更具有自身的特性。平時提到的數(shù)學意識、觀念、數(shù)學的精神、思想、方法、數(shù)學素養(yǎng)及數(shù)學素質等則是數(shù)學思維活動的結晶。能夠提出數(shù)學問題、解決數(shù)學問題的思維即上升為數(shù)學思維能力。數(shù)學思維能力主要包括4個方面的內容:(1)會通過觀察進行比較、實驗研究,猜想可能結果,綜合、分析后抽象和概括出事物的一般規(guī)律;(2)會用歸納、演繹和類比進行推理;(3)會合乎邏輯地、準確地闡述自己的思想和觀點;(4)能運用數(shù)學概念、思想和方法辨明數(shù)學關系形成良好的思維品質。

第三,數(shù)學思維與思維。王仲春教授等認為,“數(shù)學思維是指人類關于數(shù)學對象的理性認識過程,包括應用數(shù)學工具解決各種實際問題的思考過程?！鼻疤K聯(lián)學者奧加涅相特別強調數(shù)學思維是人們認識具體的數(shù)學科學,或是應用數(shù)學于其它科學技術和國民經(jīng)濟等的過程中的辨證思維。王梓坤院士指出,今日的數(shù)學兼有科學與技術的兩種品質。因此,數(shù)學思維的功能一方面包括數(shù)學知識與思維方式、方法本身的直接功能,同時也具有數(shù)學思維活動的經(jīng)驗所能產(chǎn)生的遷移功能。這種強大的遷移功能主要包含以下幾方面:(1)計算和科技應用功能。數(shù)學思維是數(shù)學問題的徹入點,以解決具體問題為目標,這就直接對日常生產(chǎn)、生活、工作和科技活動起到演算和科學推理的工具作用。(2)形成科學思想方法的功能。如辯證思維、定向思維、逆向思維、發(fā)散思維、集中思維、形象思維、抽象邏輯思維、再現(xiàn)性思維、創(chuàng)造性思維、猜想思維、直覺思維、靈感思維等思想方法的獲得,必須通過相當深入和卓有成效的數(shù)學思維活動的訓練,才能逐步形成和強化。(3)文化教育功能。隨著科技進步和發(fā)展,數(shù)學思維活動已遷移到文化道德、思想修養(yǎng)、智育、美育的素質范疇,形成了獨具一格的數(shù)學文化。(4)教學功能。通過對數(shù)學思維規(guī)律和學生學習數(shù)學的認知構建思維活動的研究,可以遷移到教育教學中,把現(xiàn)有的教材在課堂內外教學過程中還原為生動活潑的思維創(chuàng)造活動。通過對知識點的解剖分析,可以充分揭示思維過程的再創(chuàng)造性,促進知識發(fā)生與發(fā)展的教學。

正由于數(shù)學思維從屬于一般思維,但又具有比一般思維更為廣闊和深刻的應用功能。凡是與思維能力有關的培養(yǎng),離不開數(shù)學思維能力的培養(yǎng)和訓練。需要思維能力的地方,一定需要數(shù)學思維能力。數(shù)學思維能力強的人,他的思維能力一定強,綜合素質也高,分析問題、解決問題的能力也相應強。事實上,人們已經(jīng)習慣于把培養(yǎng)和訓練不同類型的思維能力寄希望于培養(yǎng)數(shù)學思維能力。這主要體現(xiàn)在全世界范圍內,從咿呀學語到幼兒教育,從小學到中學教育,再到大學教育,數(shù)學一直是評價學生能力和素質的有力工具。這也正是人們充分認識到“數(shù)學是思維的體操”的結果,數(shù)學思維能力是思維能力的源泉,需要思維能力的地方絕離不開數(shù)學思維能力。日本數(shù)學家米山國藏認為,對于學生們而言,作為知識的數(shù)學,通常是出校門后不到一兩年,很快就忘掉了。然而,不管他們從事什么工作,那些深深地銘刻于頭腦中的數(shù)學精神、思維方法、研究方法、推理方法和著眼點等隨時隨地發(fā)生作用,使他們受益終生。米山國藏的這段話,精辟地闡述了數(shù)學思維能力在人們生活中的重要作用。

二、國外對就業(yè)能力的成分研究中包含數(shù)學思維能力及其廣泛應用

對大學生就業(yè)能力的研究,國外曾有“關鍵能力”一說。培養(yǎng)學生的“關鍵能力”最早由德國勞動力市場專家D•梅騰斯(Mertens)提出。梅騰斯指出:關鍵能力是那些與一定的專業(yè)實際技能不直接相關的知識、能力和技能,它更是在各種不同場合和職責情況下作出判斷選擇的能力;勝任人生生涯中不可預見各種變化的能力。他將關鍵能力分為4類:(1)基本資格。即運用縱向轉移價值,按照特定職業(yè)或社會的具體要求,對更高一級秩序的認知資格,比如,邏輯思維、分析思維、結構思維以及聯(lián)想與情景思維;運用爭論與討論的形式進行批判性思維;掌握某些社交規(guī)則與技巧的合作行為。(2)橫向拓展資格。即熟悉并了解哪些是有用的信息,能夠對信息進行收集、理解和處理。(3)廣博的知識。(4)年齡因素。顯然前兩類關鍵能力包含著數(shù)學思維能力。德國西門子培養(yǎng)關鍵能力的細化表中,對項目的“科學的學習與工作方法”的12項單項能力培訓內容為:學習積極性、學習方法、識圖能力、形式邏輯思維能力、想象能力、抽象能力、系統(tǒng)思維能力、分析能力、創(chuàng)造能力、在實踐中運用理論、知識的能力、觸類旁通,從第2項～12項都離不開數(shù)學思維能力的培養(yǎng)和訓練。

在上個世紀80年代末,美國勞工部進行了兩項研究:一是由哈德遜學院承擔的對工作場所變化的研究;一是由美國培訓與發(fā)展協(xié)會(ASTD)承擔的對雇員所需技能的研究。最后出版了一份報告(1998年美國培訓與發(fā)展協(xié)會和勞工部的報告)和兩本書(卡內威爾與他人合著的一本書(1990)和卡內威爾獨著的《美國與新經(jīng)濟》)。在卡內威爾的書中,提出關鍵能力由5種能力以及3種基本技能和個人品質構成。5種能力中的運用資源的能力(知道怎樣分配時間、資金、材料、空間和人員)和使用信息的能力(即能夠獲得數(shù)據(jù),并對其進行處理;使用計算機對信息進行加工)的實質就是需要良好的數(shù)學思維能力;而3種基本技能中的思考技能不僅包括學習、推理,更包括創(chuàng)造性思考、決斷和解決問題的數(shù)學思維能力。美國勞工部公布的最受雇主歡迎的10種技能中,有兩種技能包含對數(shù)學思維能力的要求。即排在第一的解決問題的能力和排在第六的科學與數(shù)學技能。文中闡述了在日常工作中,人們都要解決一些綜合性的問題。那些能夠發(fā)現(xiàn)問題、解決問題并迅速做出有效決斷的人,行情將持續(xù)升溫。為了應對科學、醫(yī)學和工程等這些日新月異變化的領域的新挑戰(zhàn);在商業(yè)經(jīng)營、管理咨詢、公共管理科學、醫(yī)藥和工程領域對擁有科學和數(shù)學頭腦的人才的需求量也將驟增。這里的“擁有科學和數(shù)學頭腦的人才”,可以理解為數(shù)學思維能力強的人才。

英國繼續(xù)教育部于1979年在它的一個重要文件《選擇的基礎》中,第一次對英國職業(yè)教育中的關鍵能力做出了規(guī)定。那時的關鍵能力共規(guī)定了11項,其中,排在第二、三、四位的分別為數(shù)理能力、圖表能力、問題解決。在以后的20多年中,關鍵能力內容發(fā)生了多次變化。但數(shù)理能力、問題解決都一直是關鍵能力中的第二、四項,唯一變化的是第三項的圖表能力由信息技術取代了。1996年的迪林報告規(guī)定交流、數(shù)字應用、信息技術三項為主要關鍵能力,團隊合作、問題解決和學習的自我管理三項為廣泛關鍵能力。1999年,資格與課程當局對關鍵能力進行了調整,形成了目前英國職業(yè)教育所規(guī)定的關鍵能力,共兩級6項:(1)交流;(2)數(shù)字應用;(3)信息技術;(4)問題解決;(5)學習與業(yè)績的自我提高;(6)與他人合作。其中,前3項是主要關鍵能力,在普通國家職業(yè)資格課程中必修;后3項是廣泛關鍵能力?？v觀英國對關鍵能力的認識的演變,與數(shù)學有關的能力從一開始,就在關鍵能力清單中出現(xiàn)了,這表明了數(shù)學思維能力對個人和社會發(fā)展的重要性。

澳大利亞作為一貫重視職業(yè)教育的國家,早在20世紀80年代末90年代初,職業(yè)教育與培訓機構就開始把關鍵能力納入到對學生的培養(yǎng)及評估中去。2000年6月,還推出了《關鍵能力評估戰(zhàn)略》。5類關鍵能力列為評估對象,分別是問題解決能力、搜集分析與組織信息能力、溝通能力、團隊合作能力及活動的規(guī)劃、組織能力。很明顯,第一、二、五項關鍵能力都包含濃郁的數(shù)學思維能力的要求。

荷蘭的凡佐林根認為,“關健能力”有6個標準。其中包括:(l)綜合性標準。即具有基礎性和永久性特點的知識和技能,能夠應用于許多不同的場合,包括數(shù)學、語言與閱讀、普通技術知識、普通語言知識、普通計算機知識、處理信息的能力、工作計劃能力、質量意識和商業(yè)洞察力,跨學科知識;(2)認知標準。即思維與行動的能力包括發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力、抽象思維的能力、系統(tǒng)思維能力、智力適應性、學習方法的掌握、對材料的熟悉能力等,這兩個標準可以理解為對數(shù)學思維能力的需求較高。

瑞士聯(lián)邦工業(yè)大學M•L•戈德斯密德教授所領導的研究小組歸納出使大學生順利就業(yè)并取得職業(yè)成功的5個要素:(1)就業(yè)動機及良好的個人素質;(2)人際關系技巧;(3)掌握豐富的科學知識;(4)有效的工作方法(具有分析問題和解決問題的能力、策劃運籌能力、自我管理能力);(5)敏銳的、廣闊的視野(即具備創(chuàng)業(yè)者及企業(yè)家精神,能站在全球的角度以多向思維甚至是批判性思維方式分析和處理問題,能在世界各地尋求發(fā)展開拓事業(yè))。其中,第四和第五個要素,也說明了數(shù)學思維能力在職業(yè)成功中扮演著重要角色。

加拿大會議委員會公布的就業(yè)能力包括3個構成要素:(1)基本技能(溝通、管理信息、運用數(shù)字、思考解決問題);(2)個人管理技能;(3)團隊技能?？梢姅?shù)學思維能力包含在第1個構成要素基本技能中。

三、國內對就業(yè)能力的探索中也包含數(shù)學思維能力成分

國內研究人員把數(shù)學思維能力歸于基礎能力或適應能力或創(chuàng)新能力中。如上海公共行政與人才資源研究所汪懌認為,就業(yè)能力由三部分構成:(1)基礎技能包括溝通能力、信息管理能力、數(shù)理運算能力、思考和解決問題能力等;(2)個體管理技能;(3)團隊工作技能等。萬茗認為,大學生的就業(yè)能力包括:(1)基礎性能力;(2)適應性能力。包括思維能力、語言表達能力、實際操作能力適應社會的能力和人際交往能力等;(3)創(chuàng)造性能力。它包括組織管理能力、創(chuàng)新能力、決策能力。常建坤和李時椿在《中外成功創(chuàng)業(yè)者素質研究》一文中指出,創(chuàng)業(yè)者的基本素質首先是創(chuàng)造性思維素質。創(chuàng)造性思維素質是指能夠以較高的質量和效率獲取知識,并能根據(jù)市場需求,靈活運用所學知識開發(fā)出新產(chǎn)品和新技術的思維方式。創(chuàng)造性思維素質不僅注重對知識的學習能力,更強調發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。它是創(chuàng)造力的源泉,是成功創(chuàng)業(yè)的靈魂。該文還提出了我國高校培養(yǎng)大學生創(chuàng)業(yè)基本素質的關鍵,在于培育和提升創(chuàng)造性思維素質。而創(chuàng)造性思維能力,是數(shù)學思維能力的最高境界之一。

綜上所述,隨著高新技術發(fā)展的需要,數(shù)學思維能力在大學生的就業(yè)能力中必不可少。大學生只有重視培養(yǎng)自己的數(shù)學素養(yǎng),加強思維能力的培養(yǎng)和訓練,才能在求職過程中脫穎而出,實現(xiàn)自己的就業(yè)理想,充分體現(xiàn)自己的人生價值。同時,高等學校也要加強大學數(shù)學的教學與改革,刪除繁、難、偏、雜的純數(shù)學理論教學,增加應用數(shù)學的教學內容,注重數(shù)學思想方法、數(shù)學史、數(shù)學文化的熏陶。努力使大學數(shù)學教學朝著培養(yǎng)學生的數(shù)學素養(yǎng)和思維能力方向發(fā)展,從而促進學生就業(yè)能力的整體提升。

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篇9

【關鍵詞】高校    心理健康    隊伍專業(yè)化

我國高校心理健康工作起步較晚。為實現(xiàn)心理健康目標，推動高校健康發(fā)展，培養(yǎng)高素質人才，高校心理健康工作者發(fā)揮了積極的作用。所以，建設一支專業(yè)化的心理健康教師隊伍成為完善高校心理健康體制的重要環(huán)節(jié)。

一、高校心理健康教師隊伍專業(yè)化建設的內涵

按照國際職業(yè)的專業(yè)化發(fā)展來看，一個專業(yè)的確立需要達到以下標準：（1）本領域的專門理論知識;（2）長期職業(yè)訓練形成的專業(yè)技能;（3）在本行業(yè)要具有專業(yè)性的自主權，不受專業(yè)外因素的控制;（4）有本行業(yè)專門的職業(yè)道德規(guī)范;（5）持續(xù)性發(fā)展。五個標準從個人素質構成和組織環(huán)境對專業(yè)化進行了界定，五個A標準相輔相成、缺一不可。

高校心理健康隊伍專業(yè)化是指達到專業(yè)標準并獲得一定專業(yè)地位的過程，是其職業(yè)化的發(fā)展趨勢和終極目標。高校心理健康教師專業(yè)化要求教師在專業(yè)知識方面，具備扎實的心理學、教育學、醫(yī)學等知識;在專業(yè)技能方面，有豐富的心理健康的實踐經(jīng)驗，能熟練運用心理咨詢技術;在專業(yè)自主權方面，具有獨立性，具備一定的科研能力;在職業(yè)道德方面，不僅具有一般教師的職業(yè)道德，同時還具有心理工作者的職業(yè)道德，要樹立全面服務的意識，促進學生的健康發(fā)展，要堅守職業(yè)規(guī)范和職業(yè)操守，不斷完善自我人格的發(fā)展;通過制度、資金和人才保障其專業(yè)的持續(xù)性發(fā)展。

二、高校心理健康教師隊伍專業(yè)化建設的必要性

高校心理健康教師隊伍是大學生心理素質教育的重要力量，其專業(yè)化程度對高校心理健康工作的實效性有著直接的影響。

（一）心理健康教師隊伍專業(yè)化是當前教育改革的需要

信息社會為大學生心理健康提供了新的契機，也帶來了巨大的挑戰(zhàn)。為此，黨和政府高度重視大學生心理健康問題和高校心理健康教師隊伍的建設工作。2001年教育部《關于加強普通高等學校大學生心理健康工作的意見》指出通過培訓提高心理健康教師的理論水平、專業(yè)知識和技能，逐步建立資格認定體系。2003年教育部辦公廳《關于進一步加強高校學生管理工作和心理健康工作的通知》提出要解決工作場地和經(jīng)費問題，創(chuàng)造有利的工作條件。2011年教育部辦公廳頒布《普通高等學校學生心理健康工作基本建設標準（試行）》指出：“高校應建設一支以專職教師為骨干，專兼結合、相對穩(wěn)定、素質較高的大學生心理健康工作隊伍。”心理健康教師隊伍專業(yè)化建設已成高校教育改革的重要組成部分。

（二）高校心理健康教師隊伍建設的現(xiàn)狀要求其專業(yè)化

一個完善的組織結構和一支配比合理的教師隊伍是有效開展心理健康工作的必備條件。目前，高校心理健康教師隊伍在數(shù)量、質量、管理制度等方面均存在以下問題：（1）專職教師數(shù)量較少。近幾年的相關調查數(shù)據(jù)顯示，全國高校專職心理咨詢人員與學生的平均比例約為1∶10000。師資力量不足嚴重阻礙了心理健康工作的推進。（2）教師專業(yè)素養(yǎng)有待提高。高校專職心理健康教師專業(yè)知識水平雖不斷提升，但實踐操作能力欠缺。從業(yè)資格考試雖涉及實務操作題，但“紙上談兵”與“實戰(zhàn)演練”之間還是存在較大差距。（3）管理體系不夠完善。高校心理健康機構不獨立，專項經(jīng)費有限，工作量的計算標準、職稱評定和晉升不明確，加重教師職業(yè)倦怠感，導致人才流失。

（三）大學生心理健康的現(xiàn)實情況需要一支專業(yè)的心理健康教師隊伍

隨著時間和環(huán)境的改變，學生學習壓力增大、人際關系沖突、就業(yè)擇業(yè)困惑等多重問題日漸凸顯。學生容易產(chǎn)生孤獨感、壓力感，隨之變得消沉和迷茫，誘發(fā)心理問題。北京一項大規(guī)模的心理健康調查顯示，16.51%的大學生有中度以上的心理問題，廣東省15%～20%的大一新生存在心理問題。對學生進行積極的心理干預成為高校心理健康教師工作的重點。因此，建立專業(yè)化、高素質的心理健康隊伍，提高高校心理健康教師的社會地位和專業(yè)影響力，改善大學生對心理咨詢的認知，才能充分發(fā)揮高校心理咨詢的功效。

三、高校心理健康教師隊伍專業(yè)化建設的措施

推動高校心理健康教師隊伍專業(yè)化發(fā)展需要社會、學校到教師個體的共同努力。依據(jù)國際上確立專業(yè)的五大標準，從我國高校心理健康教師隊伍建設的現(xiàn)實情況從發(fā)，高校心理健康教師隊伍專業(yè)化建設應該做到以下幾點。

（一）在國家政策指導下，政府牽頭成立大學生心理健康協(xié)會，建立行業(yè)督導制度

美威林斯凱指出，一個非成熟的準專業(yè)、潛專業(yè)向專業(yè)轉變過程，需要經(jīng)過一系列活動，其中包括形成一個專業(yè)協(xié)會，其目的是自我界定職業(yè)的核心工作，與鄰近職業(yè)進行競爭以建立起排外性能力領域。

大學生心理健康協(xié)會是介于政府與學校之間，并為其服務、溝通、監(jiān)督、公正、自律、協(xié)調的社會中介組織。政府做好牽頭工作，將本領域知名的專家、學者聚集在一起成立行業(yè)協(xié)會。大學生心理健康協(xié)會代表著心理健康工作者的共同利益，充分地保證其專業(yè)自主權，制定并執(zhí)行行規(guī)行約和各項標準，協(xié)助政府有關部門對從業(yè)資格認證進行嚴格審查，對高校心理健康教師培訓機構的培訓目標、課程設置、師資、實踐訓練、評估和考核方式、職業(yè)倫理規(guī)范等進行督導。

督導制是指在政策指導下，政府委托大學生心理健康協(xié)會成立有經(jīng)驗、有資質的專家督導小組，定期在高校提供現(xiàn)場的咨詢技巧指導，監(jiān)控心理健康工作質量，提升工作水平，組織專業(yè)研討的制度。督導制有助于高校心理健康工作者將專業(yè)理論知識與實踐相結合;有助于教師及時、準確地辨別工作方向，避免延誤臨床治療;有助于緩解教師的職業(yè)枯竭感，調節(jié)教師的心理壓力，是推動高校心理健康教師隊伍專業(yè)化建設的有效途徑。

（二）高校應建立心理健康機構，明確機構隸屬關系，完善薪酬考評體系

為保證其專業(yè)性、獨立性、系統(tǒng)性，高校應建立由校領導直接管理的心理健康中心，實現(xiàn)“教學、服務、科研&r dquo;三位一體的組織機構。中心負責制訂全校心理健康工作計劃，協(xié)調、組織全校各部門開展好心理健康工作。中心專職教師主要承擔以下工作：1.高校心理健康相關課程的教學工作深入課堂普及心理健康知識。2.高校心理健康服務工作。教師應引導學生正確地認識自己、調節(jié)自己，及時地對存在心理問題的學生進行干預和治療，發(fā)現(xiàn)有嚴重心理疾病的學生應及時轉介到醫(yī)療機構接受治療。3.做好高校心理健康科研工作。教師在做好教學、服務工作的同時要做好科研工作，將實踐經(jīng)驗提煉為科研成果，將先進的科研成果運用于實際工作中。

除此之外，學校要在教師薪酬待遇、工作保障、職稱評定等方面給予支持，為心理健康教師隊伍的專業(yè)化建設提供良好的組織保障。在薪酬待遇方面，心理健康教師不僅要享受普通教師的待遇，還應根據(jù)咨詢工作量計算相應的報酬，建立教師定期保健和休假制度。此外，在工作保障方面，要有別于普通教師，中心教師不僅要享有普通高校教師的保險，還應有職業(yè)保險作為保障，甚至因工作產(chǎn)生的法律訴訟費用都應有相應的保險支付;在教師職稱評定方面，要形成高校心理健康教師職稱評定的“專業(yè)化”導向，設置與專業(yè)技術職務的初級、中級、副高、正高級相對應的心理健康教師職級，為高校心理健康教師提供廣闊的發(fā)展空間。

（三）高校應提高專業(yè)準入標準，清理現(xiàn)有隊伍，實行在崗分流、培訓管理

俗話說：“取法乎上，僅得其中;取法乎下，僅得其下。”要提升高校心理健康隊伍的專業(yè)化水平，應提高行業(yè)的準入門檻，要加大對專職教師的引進，改變我國心理健康隊伍以兼職教師為主的局面。專職教師是心理健康隊伍專業(yè)化建設的核心力量，因此對專職教師的引進要提高門檻，寧缺毋濫。專職教師的標準要向外國看齊，保證研究生學歷教師的較高比例;學科專業(yè)應以心理學專業(yè)為主，并具備相當?shù)慕逃龑W、社會學專業(yè)基礎;同時，應有心理咨詢師從業(yè)資格證書，同時獲得行業(yè)協(xié)會的相關認可，具備大學生心理健康咨詢工作經(jīng)驗或者具有長期的規(guī)范實習經(jīng)驗;通過筆試、面試、綜合技能考核后進行聘用。

要提高心理健康教師隊伍專業(yè)化水平，改變“人皆為師”的局面，應對在崗教師進行調整，搭建分類服務平臺。根據(jù)教師的教學背景、從業(yè)資格、工作經(jīng)驗，篩選出最適合心理健康的教師，歸屬到心理健康中心，其他教師則分流到學生事務管理的其他崗位上，為學生提供相應的專業(yè)化服務。同時，在崗分類管理模式能夠有效地把心理健康教師從繁雜的學生事務工作中解放出來，為心理健康教師專業(yè)化建設創(chuàng)造條件。

此外，全面地、專業(yè)的培訓是在崗分流管理的重要部分，是提高心理健康教師隊伍整體素質的有效途徑。教師培訓在強化專業(yè)知識、實踐技能的基礎上，采取“引進來，走出去”的方式，將知名的高校咨詢專家和學者請到學校來進行專業(yè)指導，介紹先進的知識和技能，加大教師的科研能力;將教師送出去參加培訓、學術交流等活動，了解前沿動態(tài)，汲取他人經(jīng)驗，為心理健康隊伍的持續(xù)發(fā)展提供不竭動力。

（四）有條件的高校設立心理健康相關專業(yè)，擴充人才儲備，實現(xiàn)持續(xù)性發(fā)展

專業(yè)化的學歷教育是培養(yǎng)專門的心理健康教師的最主要途徑，是推進心理健康隊伍專業(yè)化發(fā)展的通用方法。我國暫沒有高校獨立設置心理健康學科，現(xiàn)有的心理健康課程設置不合理，從而造成心理健康工作者實際咨詢技巧掌握不夠，專業(yè)實訓不夠，臨床經(jīng)驗欠缺，雖然取得專業(yè)學位，但是離上崗標準還存在一定的距離。

因此，深入推動心理健康教師隊伍專業(yè)化建設，應該將心理健康從心理學、思想政治教育等專業(yè)中獨立出來，特別是研究生階段的培養(yǎng)。要按照中國心理學會規(guī)定的標準開設相關課程，完善課程設置，強化專業(yè)知識，重視臨床實踐操作能力。此外，在研究生階段開設認知科學、認知神經(jīng)科學等反應心理學最新發(fā)展的課程，以及有關科學和道德標準的倫理學課程，使得學生在畢業(yè)后能夠適應社會對崗位要求的變化，為高校心理健康專業(yè)化的發(fā)展提供智力支持。

高校心理健康教師隊伍專業(yè)化建設不僅需要社會認可、良好的組織環(huán)境，更需要高校心理健康教師能夠不斷提升自身素質，合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，將大學生心理健康工作當作一份事業(yè)，提高職業(yè)認同感，為大學生的健康成長不斷奮斗。

【參考文獻】

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篇10

關鍵詞：校企合作；實習實訓；基地；運行機制

一、校企合作生產(chǎn)性實習實訓基地建設背景

1、酒店業(yè)的快速發(fā)展，急需大批高素質技術技能型酒店管理人才

根據(jù)世界旅游委員會公布的研究統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，旅游業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)成為了所有行業(yè)中規(guī)模最大、發(fā)展最快的一個行業(yè)。作為旅游業(yè)的核心要素之一，我國酒店業(yè)的市場規(guī)模不斷擴大，經(jīng)營效益也不斷提升，特別是國內中型酒店進入快速擴張期，在中國經(jīng)濟轉型與消費升級的大背景下，未來幾年仍將是酒店業(yè)加速發(fā)展的黃金時期。在我國就業(yè)市場上，對酒店類高級服務人才和管理人才需求日漸凸顯出來。酒店產(chǎn)業(yè)全球約2億雇員，且職位需求仍在擴大，酒店業(yè)職位需求每年增長超過35%。據(jù)世界酒店組織預測，到2020年，中國將成為世界上酒店業(yè)發(fā)展的第一大國，酒店從業(yè)人員也將達到35億人。

從2011年到2014年，湖南增加361家酒店，且以每年12.2 %的增長率在持續(xù)增長，因此對酒店人才的需求更加迫切。同時，跨國酒店品牌在湖南快速發(fā)展，凱賓斯基、洲際、萬豪等國際酒店紛紛入駐湖南，2015―2016年，長沙預計將增加12家五星級國際酒店。酒店數(shù)量的迅猛增加以及國外酒店集團的大舉進入，急需大量的高素質技術技能型酒店管理專業(yè)人才。

2、高素質酒店管理人才的培養(yǎng)，迫切需要加強校企合作生產(chǎn)性實習實訓基地的建設

人是酒店企業(yè)經(jīng)營中最關鍵的資源要素。通過對長沙運達喜來登、唐宮（中國）控股有限公司、杭州福朋喜來登、凱賓斯基、普瑞、華天等16家酒店企業(yè)的調查發(fā)現(xiàn)，職業(yè)道德、服務意識、專業(yè)技能、外語能力、創(chuàng)新能力已被酒店企業(yè)普遍認可為員工應具備的五種主要能力要素（見下表）。

酒店行業(yè)對員工能力需求要素比重分析表

尤其是職業(yè)道德，被70%的企業(yè)公認為是員工應具備的首要從業(yè)能力要素，而服務意識、創(chuàng)新能力、專業(yè)技能是當前酒店企業(yè)員工最為缺乏的三種從業(yè)能力要素，也是制約酒店企業(yè)良性發(fā)展的重要因素。所以，對員工從業(yè)能力的培養(yǎng)顯得尤為重要。

但是，就目前各校普遍采用的仿真實訓來看，在實訓室是無法讓學生真正學習和提高以上能力要素的，必須給學生創(chuàng)造真實的工作環(huán)境，讓學生身臨其境才能有效提升各項能力素質。因此，建設校內生產(chǎn)性實習實訓基地，給學生提供真實的工作崗位，在實踐中培養(yǎng)學生的從業(yè)能力，才能有效滿足行業(yè)企業(yè)對高素質技術技能型人才的需求。

（三）湖南酒店管理專業(yè)的健康發(fā)展，需要建設高品質的校企合作生產(chǎn)性實習實訓基地

目前湖南省有41所高職院校開設了酒店管理專業(yè)，共有在校學生12000人左右，根據(jù)人才市場需求調查，2014年湖南酒店管理專業(yè)人才缺口近20萬，而湖南各高等院校酒店管理專業(yè)2014年畢業(yè)生只有約5000人。而且因為學生缺乏專業(yè)社會實踐以及入崗的心理落差等原因，酒店管理專業(yè)對口率僅達52%，我省酒店管理專業(yè)建設與人才培養(yǎng)遠不能滿足市場的需要。同時調查顯示，全省目前僅有4所高職院校建有酒店管理校內生產(chǎn)性實習實訓基地，并且均規(guī)模小，客房入住率低，在實際操作中無法將課堂實踐融入到運營中，達不到“學習”與“生產(chǎn)”的有效結合。

綜上所述，要服務湖南旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提高酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)質量，滿足行業(yè)企業(yè)對高素質技術技能型人才的需求，建設一個高品質、上規(guī)模、功能齊全、設備先進、管理科學的酒店管理校企合作生產(chǎn)性實習實訓基地勢在必行。

二、 校企合作生產(chǎn)性實習實訓基地建設指導思想

遵循“對接產(chǎn)業(yè)、工學結合、提升質量，促進職業(yè)教育深度融入產(chǎn)業(yè)鏈，有效服務經(jīng)濟社會發(fā)展”的職業(yè)教育發(fā)展思路，以校企深度合作為基礎，按照“高水平、高效益、有特色、成規(guī)?！钡囊?，依托政府和行業(yè)扶持指導，緊密對接酒店旅游行業(yè)發(fā)展需求，校企合資共建“體制機制科學、規(guī)模功能合理、設備技術一流、實踐教學創(chuàng)新、資源信息共享、國內國際適用、效益作用突出”的酒店管理生產(chǎn)性實習實訓基地，增強職業(yè)教育服務社會的能力，更好地服務于行業(yè)企業(yè)人才培養(yǎng)需要。

三、 校企合作生產(chǎn)性實習實訓基地建設目標與原則

（一）建設目標

通過3-5年時間，將基地建設成為功能前瞻、效益顯著，集教學、生產(chǎn)、經(jīng)營、服務、鑒定和研發(fā)“六位一體”的高品質校企合作生產(chǎn)性實習實訓基地，構建“資金共投、過程共管、責任共擔、成果共享”的校企合作長效機制，打造“系列化、標準化、智慧化、國際化”的基地硬件環(huán)境，建設“校企互培互聘、雙職雙崗、德技雙馨”的優(yōu)秀指導教師團隊，建立“逐級輪崗實訓晉職、教學做評一體化”的實踐教學體系，形成“學歷教育與社會培訓并重，生產(chǎn)經(jīng)營與科學研究并舉”的社會服務體系，積極將基地建設成為酒店旅游行業(yè)高技能人才培養(yǎng)的搖籃、校企合作生產(chǎn)性實習實訓基地建設的典范。

（二）建設原則

1、效益原則。校企合作生產(chǎn)性實習實訓基地建設與技能人才培養(yǎng)培訓規(guī)模相匹配，最大限度地保證學生能獲得足夠時間參與到真實的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，開展高質量、“真刀真槍”的實際技術技能訓練。利用基地開展在校學生實習實訓、合作企業(yè)員工在職培訓、職業(yè)教育師資培訓、社會人員行業(yè)培訓、旅游酒店類技能鑒定等，以使資金投入產(chǎn)生最大的經(jīng)濟效益和社會效益。

2、共建共享原則。一是依托行業(yè)主管部門和行業(yè)協(xié)會開展校企合作，吸收利用企業(yè)的設備、人才與技術共建生產(chǎn)性實習實訓基地，共同開展應用技術推廣、職工培訓和訂單培養(yǎng)，實現(xiàn)校企互利、共建共享。二是與區(qū)域內的職業(yè)院校開展校校合作，優(yōu)勢互補，在學生實訓、技能鑒定方面利用各自的強勢專業(yè)和生產(chǎn)性實習實訓基地開展交流與合作，實現(xiàn)區(qū)域資源共享。三是科學制定基地建設規(guī)劃，基地在為酒店管理專業(yè)服務的同時，覆蓋旅游管理、郵輪乘務、高鐵乘務、航空服務專業(yè)的實習實訓項目，實現(xiàn)專業(yè)大類的資源共享。

3、可持續(xù)發(fā)展原則。高度重視基地的持續(xù)運行能力，通過多種途徑，提高生產(chǎn)性實習實訓基地的軟、硬件建設水平和服務能力。創(chuàng)新生產(chǎn)性實習實訓基地管理體制和運行機制，提高生產(chǎn)性實習實訓基地建設質量，把基地建成為集教學、生產(chǎn)、經(jīng)營、服務、鑒定和研發(fā)六大功能于一體的綜合性基地，更好地服務于職業(yè)教育事業(yè)的發(fā)展。

四、校企合作生產(chǎn)性實習實訓基地運行機制構建

1、建立“1+5”校企共建共享的基地建設模式

采用“1+5”校企聯(lián)合建設模式，即學院1個辦學主體，湘潤、金通、天之佑、快樂之旅、上島公司5個企業(yè)主體，在合作需求的基礎上，根據(jù)自身條件和環(huán)境的不同，哉茍嘀中問降牧榛詈獻鰨共建共享實訓基地，實現(xiàn)優(yōu)勢互補。

由學校提供場地和投入一定的資金，各合作企業(yè)投入設備和技術支持，校企共同按照企業(yè)化生產(chǎn)和管理模式，對外承接餐飲、住宿、會議、培訓、旅游、票務、技能鑒定、產(chǎn)品銷售等業(yè)務，學生在實訓教師的指導下完成生產(chǎn)任務，并產(chǎn)生一定的經(jīng)濟效益。

2、實行“四聯(lián)一體三級”的基地運行體系

由餐飲行業(yè)主管部門省商務廳、旅游行業(yè)主管部門省旅游局，行業(yè)協(xié)會省餐飲行業(yè)協(xié)會、省旅游行業(yè)協(xié)會來共同指導和支持酒店管理及所屬旅游專業(yè)群生產(chǎn)性實習實訓基地的建設，以確?；亟ㄔO的理念先進性、標準引領性，功能輻射性；由學院與湘潤、金通、天之佑、快樂之旅、上島為平等互利的五個主體共同投入資金、硬件、技術、人員，共同經(jīng)營管理，實現(xiàn)校企合作共建“三效合一”，即“人才培養(yǎng)效益、示范引領效益、經(jīng)營經(jīng)濟效益”三效合一。

成立“基地理事會、基地經(jīng)營管理辦公室、基地各工作組三級網(wǎng)絡”的運行體系。由學校、企業(yè)負責人組成的理事會，是基地建設的最高層領導，對基地各項工作進行統(tǒng)籌指揮，由學院校長擔任理事長，始終發(fā)揮教育為企業(yè)行業(yè)服務的作用。由學院、湘潤、金通、天之佑、快樂之旅、上島的部門負責人組成的基地經(jīng)營管理辦公室，是基地建設的協(xié)調指導層。由學院教研室主任、專業(yè)帶頭人、專業(yè)教師、企業(yè)人事部經(jīng)理及成員組成的基地實訓教學組、生產(chǎn)運營組、項目研發(fā)組、技能培訓鑒定組、信息化管理組、國際交流合作組等6個工作組是基地建設的落實執(zhí)行層。如下圖所示。組長分別由學院和企業(yè)的業(yè)務骨干擔任。實訓教學組負責安排教師、員工、學生在基地中的學習培訓事宜、校企人才交流活動，以及實習實訓項目設計；生產(chǎn)運營組負責生產(chǎn)基地酒店、咖啡吧、茶吧、蔬果園、旅行社的生產(chǎn)經(jīng)營工作，協(xié)調基地與各家合作企業(yè)的關系；項目研發(fā)組負責并組織師生參與基地內的新產(chǎn)品新技術、科研項目、應用性橫向課題、畢業(yè)設計等研究；技能培訓鑒定組負責組織在校生、社會成人等在基地內進行咖啡師、調酒師、茶藝師、酒店職業(yè)經(jīng)理人等職業(yè)技能培訓與鑒定工作；信息化管理組負責基地專題網(wǎng)站建設、維護、更新工作；國際交流合作組負責國際商務官員培訓、海外留學生辦學事宜。基地的所有權明晰，以學校為主體。

“四聯(lián)一體三級”的基地運行體系圖

3、創(chuàng)立“兩會三審”的基地管理模式

“兩會”，一是指校企共同參與組成的生產(chǎn)性實習實訓基地“理事會”，二是指負責基地日常事務的校企代表組成的“聯(lián)席會”?！袄硎聲币荒暾匍_3次，年初提出當年工作計劃，年中檢查“聯(lián)席會”上半年工作進展，如發(fā)現(xiàn)問題可及時調整，年末對基地建設進行全年總結，并提出下一年度基地建設目標與計劃，這樣就可以形成一個螺旋式上升的基地建設與發(fā)展良性循環(huán)路徑。

“三審”即“理事會”審核基地建設計劃以確定建設目標，審核基地建設財務管理與利益分配以確定投資力度，審核基地建設成效指標，尤其是人才培養(yǎng)成效，以發(fā)現(xiàn)問題，提質創(chuàng)新。這樣，可確保基地指揮運行機構的有機整體性和工作有效性。

4、建立“聯(lián)合培養(yǎng)、實崗育人”的現(xiàn)代學徒制育人模式

現(xiàn)代學徒制下，學生在校學習期間，可根據(jù)職業(yè)崗位能力目標的不同，選擇育人企業(yè)不同崗位學習，即“實崗育人”，是生產(chǎn)性實習實訓基地功能的有效實現(xiàn)形式?！奥?lián)合培養(yǎng)”是指在“提升人才培養(yǎng)質量的總目標互為一致”的前提下，合作企業(yè)與學校聯(lián)合組織招生宣傳、面試、入學教育，簽訂校、企、生三方培養(yǎng)協(xié)議，實現(xiàn)招生與招工合一、學生與學徒合一；學校教師與企業(yè)師傅聯(lián)合傳授知識和技能、累計計算實習工作時間、學生領取相應崗位級別工資，實現(xiàn)工作間與教室合一、教學內容與工作任務合一、作業(yè)與產(chǎn)品合一、育人與創(chuàng)收合一，從而實現(xiàn)學生就業(yè)崗位與企業(yè)需求崗位相適應。（作者單位：湖南外貿(mào)職業(yè)學院旅游學院）

基金項目：本文系湖南省教育科學“十二五”規(guī)劃重點課題《校企合作共建高職教育課程標準研究和實踐―以酒店管理專業(yè)為例》（XJK011AZJ006）階段性研究成果。

參考文獻：

[1] 王增強，陳開君.職業(yè)教育實習實訓基地建設的研究與實踐[J].職教論壇.2008（11）