設(shè)備主管每周工作計(jì)劃范文
時(shí)間:2023-03-30 15:14:14
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篇1
為了更好的對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行宣傳、推廣、銷售以及進(jìn)一步提升公司的形象,提高銷售工作的效率,特制定本流程與制度。所有的銷售員及相關(guān)人員均應(yīng)以本流程與制度為依據(jù)開(kāi)展工作。銷售部經(jīng)理對(duì)所屬銷售員進(jìn)行考核和管理。
銷售部經(jīng)理職責(zé)
1、 對(duì)銷售任務(wù)的完成情況負(fù)責(zé)。
2、 對(duì)回款率的完成情況負(fù)責(zé)。
3、 對(duì)本部門(mén)員工制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。隨時(shí)對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),向公司提出對(duì)員工的懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)建議。
4、 對(duì)本部門(mén)員工的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)負(fù)責(zé)。每周定期對(duì)過(guò)去一周所發(fā)生的重點(diǎn)業(yè)務(wù)及技術(shù)問(wèn)題組織大家進(jìn)行討論和學(xué)習(xí)。
5、 對(duì)本部門(mén)辦公設(shè)備和車輛的使用及管理負(fù)責(zé)。責(zé)任到人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出獎(jiǎng)懲建議。
6、 負(fù)責(zé)制定年度工作計(jì)劃、月度工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃、日工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行及完成情況。如在具體執(zhí)行過(guò)程中遇特殊情況需變更計(jì)劃的應(yīng)及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出建議。
7、 對(duì)本部門(mén)工作嚴(yán)格負(fù)責(zé),及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的任何問(wèn)題,協(xié)調(diào)與各部門(mén)的工作關(guān)系,對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)本部門(mén)各員工出現(xiàn)的所有問(wèn)題負(fù)有連帶責(zé)任。
二、 銷售部工作流程
1、拜訪新客戶與回訪老客戶流程
1)銷售員按照銷售考核指標(biāo)自行設(shè)計(jì)和計(jì)劃個(gè)人月、周和每天的客戶拜訪計(jì)劃以及書(shū)面記錄每天工作日志
2)銷售員在每周六上午的工作例會(huì)上向銷售部經(jīng)理匯報(bào)下周的客戶拜訪重點(diǎn)計(jì)劃情況,并接受銷售部經(jīng)理的指導(dǎo),并最終確定下周客戶拜訪與回訪的重點(diǎn)
3)銷售員按照客戶拜訪計(jì)劃對(duì)客戶進(jìn)行拜訪與回訪
4)在拜訪與回訪結(jié)束后,應(yīng)將相關(guān)信息如實(shí)記錄并正確填寫(xiě)《目標(biāo)客戶基本信息情況統(tǒng)計(jì)表》
5)銷售員在每周六上午的工作例會(huì)上將拜訪與回訪信息向銷售部經(jīng)理匯報(bào)
6)銷售部經(jīng)理對(duì)銷售員的工作予以指導(dǎo)和安排
2、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、投標(biāo)的流程
此項(xiàng)流程主要針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品及政府農(nóng)業(yè)管理部門(mén)統(tǒng)采的產(chǎn)品
1)銷售員在得到用戶詢價(jià)或招標(biāo)的信息后第一時(shí)間向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào),由部門(mén)經(jīng)理決定是否參加比價(jià)或投標(biāo)(重大比價(jià)或投標(biāo)需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示)
2)對(duì)用戶的詢價(jià)書(shū)或招標(biāo)信息進(jìn)行整理(必要時(shí)由采購(gòu)部和技術(shù)部協(xié)助)
3)技術(shù)部對(duì)疑難產(chǎn)品的型號(hào)、技術(shù)參數(shù)進(jìn)行協(xié)助和支持
4)采購(gòu)部對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品的原材料采購(gòu)價(jià)格及交貨期進(jìn)行調(diào)研
5)銷售部經(jīng)理對(duì)最終報(bào)價(jià)或標(biāo)書(shū)進(jìn)行審核(重大比價(jià)或投標(biāo)需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示)確認(rèn)后方可進(jìn)行打印
6)制作出正規(guī)的報(bào)價(jià)單或投標(biāo)書(shū),裝訂成冊(cè)蓋章后發(fā)出參加比價(jià)或投標(biāo)
3、商務(wù)談判與簽訂合同的流程
1)銷售員在給客戶報(bào)價(jià)或投標(biāo)后,根據(jù)實(shí)際情況可進(jìn)行商務(wù)談判
2)銷售員在與客戶商務(wù)談判的過(guò)程中應(yīng)及時(shí)向銷售部經(jīng)理通報(bào)相關(guān)情況(重大合同需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示)
3)與原報(bào)價(jià)或投標(biāo)文件發(fā)生偏離的任何技術(shù)和商務(wù)條款需經(jīng)銷售部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)再次確認(rèn)
4)待銷售部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)將所有問(wèn)題均確認(rèn)后方可簽訂銷售合同
5)正式《銷售合同》經(jīng)銷售部經(jīng)理確認(rèn)后由銷售內(nèi)勤于當(dāng)日保管存檔
6)對(duì)于因客戶原因無(wú)法簽訂正式《銷售合同》或客戶電話/傳真通知訂貨的必須由銷售部經(jīng)理(必要時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示)確認(rèn)后方可執(zhí)行
4、發(fā)貨流程
1)銷售員或分部銷售內(nèi)勤根據(jù)《銷售合同》填寫(xiě)〈需貨申請(qǐng)單〉
2)〈需貨申請(qǐng)單〉經(jīng)分部經(jīng)理審核確認(rèn)后上報(bào)銷售部
3)由銷售部經(jīng)理審核《銷售合同》及〈需貨申請(qǐng)單〉
3)由銷售內(nèi)勤根據(jù)銷售部經(jīng)理審核的〈需貨申請(qǐng)單〉開(kāi)具《銷售出庫(kù)單》并將第二聯(lián)交與庫(kù)管
4)庫(kù)管辦理出庫(kù)手續(xù)
5)將客戶簽字的《客戶確認(rèn)單》交銷售內(nèi)勤存檔
5、回款流程
1)銷售員催款
2)銷售員填寫(xiě)收款申請(qǐng)單
3)銷售部和財(cái)務(wù)部確認(rèn)
4)反饋給客戶
5)客戶回款
6、開(kāi)票流程
1)銷售員填寫(xiě)開(kāi)票申請(qǐng)單
2)銷售部審核
3)財(cái)務(wù)部開(kāi)票
4)交客戶簽收
7、售后服務(wù)流程
1)接客戶售后服務(wù)申請(qǐng),由銷售部經(jīng)理確認(rèn)
2)銷售內(nèi)勤填寫(xiě)《售后服務(wù)申請(qǐng)表》后發(fā)給技術(shù)部
3)技術(shù)部和客戶溝通
4)技術(shù)部將服務(wù)狀況、處理結(jié)果反饋給銷售部經(jīng)理及內(nèi)勤
5)銷售內(nèi)勤與所屬銷售員進(jìn)行內(nèi)部溝通
8、退貨(換貨)流程
1)客戶提出申請(qǐng),由銷售員報(bào)銷售分部經(jīng)理確認(rèn)
2)由銷售員核對(duì)欲退貨(換貨)產(chǎn)品的品名、規(guī)格、數(shù)量
3)由銷售員配合技術(shù)部鑒定退貨(換貨)產(chǎn)品的真?zhèn)?/p>
4)由銷售分部將核實(shí)無(wú)誤后的《退貨詳單》即紅字的(需貨申請(qǐng)單)報(bào)銷售部經(jīng)理審核
5)由銷售內(nèi)勤根據(jù)審核的《退貨詳單》開(kāi)具紅票的《銷售出庫(kù)單》并將第二聯(lián)交與庫(kù)管
6)庫(kù)管辦理退貨(換貨)手續(xù)
三、銷售部管理制度
1、對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)所有經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)情況、終端用戶情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及銷售狀況以及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況等信息,銷售員必須了如指掌
2、銷售員不能私自收取經(jīng)銷商貨款,若遇特殊情況必須收取的應(yīng)及時(shí)將該款項(xiàng)匯回公司
3、銷售人員在工作推進(jìn)過(guò)程中產(chǎn)生的銷售費(fèi)用需事先向銷售部經(jīng)理請(qǐng)示
4、銷售員不得擅自超越常規(guī)與客戶進(jìn)行商務(wù)談判,超越常規(guī)的條款與價(jià)格應(yīng)事先征得銷售部經(jīng)理的同意,并由銷售部經(jīng)理指導(dǎo)談判的過(guò)程
5、對(duì)于任何客戶提出的特殊費(fèi)用(如市場(chǎng)促銷費(fèi)用、臨時(shí)雇傭人員等費(fèi)用)要求必須在征得銷售部經(jīng)理同意的情況下方可承諾
6、特殊費(fèi)用的支付到底采用何種形式必須向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后方可執(zhí)行,違反規(guī)定造成損失的,由責(zé)任人賠償損失
7、正式《銷售合同》形成后,若無(wú)正當(dāng)理由銷售內(nèi)勤應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)組織發(fā)貨
8、銷售內(nèi)勤開(kāi)出的〈銷售出庫(kù)單〉內(nèi)容要詳細(xì)、準(zhǔn)確。因開(kāi)票內(nèi)容不正確或錯(cuò)誤而造成損失的,由銷售內(nèi)勤承擔(dān)責(zé)任
9、銷售內(nèi)勤對(duì)用戶的收貨憑證或發(fā)貨憑證要妥善保存,不得遺失。對(duì)送給用戶的發(fā)票及取回的支票、匯票要登記鑒收。與用戶的所有往來(lái)合同、賬目、清單均應(yīng)分類整理保存,銷售員不得私自保管。
10、所有的出庫(kù)申請(qǐng)及開(kāi)票申請(qǐng)銷售內(nèi)勤要及時(shí)存檔
11、銷售內(nèi)勤應(yīng)每日向財(cái)務(wù)部了解回款情況,及時(shí)處理回款過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,杜絕錯(cuò)帳、壞帳的發(fā)生
12、對(duì)于收到的支票、承兌匯票、銀行匯票銷售內(nèi)勤要在當(dāng)日將相關(guān)票據(jù)交財(cái)務(wù)部簽收
13、銷售員應(yīng)在每年的6月底和12月底與客戶核對(duì)往來(lái)賬目,并將結(jié)果報(bào)告銷售部經(jīng)理,并通報(bào)公司財(cái)務(wù)部
14、對(duì)于不能解決的現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)問(wèn)題,銷售員應(yīng)及時(shí)向銷售部經(jīng)理匯報(bào),由銷售部經(jīng)理向公司主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)協(xié)調(diào)解決
15、銷售內(nèi)勤每月5日前,將本部門(mén)上一月的所有《銷售合同》原件編號(hào)整理成冊(cè)
16、銷售部必須按公司要求及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)以下各種報(bào)表
1)周工作計(jì)劃表
2)月工作計(jì)劃表
3)銷售情況周統(tǒng)計(jì)表
4)銷售情況月統(tǒng)計(jì)表
5)銷售員工作周統(tǒng)計(jì)表
6)銷售員工作月統(tǒng)計(jì)表
7)市場(chǎng)狀況周統(tǒng)計(jì)表
8)市場(chǎng)狀況月統(tǒng)計(jì)表
9)經(jīng)銷商進(jìn)貨情況統(tǒng)計(jì)表
10)區(qū)域銷售情況統(tǒng)計(jì)表
11)每月經(jīng)銷商管理匯總表
12)《目標(biāo)客戶基本信息情況統(tǒng)計(jì)表》
17、違反上述規(guī)章制度,視情節(jié)罰款10—100元
一、 總則
為了更好的對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行宣傳、推廣、銷售以及進(jìn)一步提升公司的形象,提高銷售工作的效率,特制定本流程與制度。所有的銷售員及相關(guān)人員均應(yīng)以本流程與制度為依據(jù)開(kāi)展工作。銷售部經(jīng)理對(duì)所屬銷售員進(jìn)行考核和管理。
銷售部經(jīng)理職責(zé)
1、 對(duì)銷售任務(wù)的完成情況負(fù)責(zé)。
2、 對(duì)回款率的完成情況負(fù)責(zé)。
3、 對(duì)本部門(mén)員工制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。隨時(shí)對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),向公司提出對(duì)員工的懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)建議。
4、 對(duì)本部門(mén)員工的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)負(fù)責(zé)。每周定期對(duì)過(guò)去一周所發(fā)生的重點(diǎn)業(yè)務(wù)及技術(shù)問(wèn)題組織大家進(jìn)行討論和學(xué)習(xí)。
5、 對(duì)本部門(mén)辦公設(shè)備和車輛的使用及管理負(fù)責(zé)。責(zé)任到人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出獎(jiǎng)懲建議。
6、 負(fù)責(zé)制定年度工作計(jì)劃、月度工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃、日工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行及完成情況。如在具體執(zhí)行過(guò)程中遇特殊情況需變更計(jì)劃的應(yīng)及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出建議。
7、 對(duì)本部門(mén)工作嚴(yán)格負(fù)責(zé),及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的任何問(wèn)題,協(xié)調(diào)與各部門(mén)的工作關(guān)系,對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)本部門(mén)各員工出現(xiàn)的所有問(wèn)題負(fù)有連帶責(zé)任。
二、 銷售部工作流程
1、拜訪新客戶與回訪老客戶流程
1)銷售員按照銷售考核指標(biāo)自行設(shè)計(jì)和計(jì)劃個(gè)人月、周和每天的客戶拜訪計(jì)劃以及書(shū)面記錄每天工作日志
2)銷售員在每周六上午的工作例會(huì)上向銷售部經(jīng)理匯報(bào)下周的客戶拜訪重點(diǎn)計(jì)劃情況,并接受銷售部經(jīng)理的指導(dǎo),并最終確定下周客戶拜訪與回訪的重點(diǎn)
3)銷售員按照客戶拜訪計(jì)劃對(duì)客戶進(jìn)行拜訪與回訪
4)在拜訪與回訪結(jié)束后,應(yīng)將相關(guān)信息如實(shí)記錄并正確填寫(xiě)《目標(biāo)客戶基本信息情況統(tǒng)計(jì)表》
5)銷售員在每周六上午的工作例會(huì)上將拜訪與回訪信息向銷售部經(jīng)理匯報(bào)
6)銷售部經(jīng)理對(duì)銷售員的工作予以指導(dǎo)和安排
2、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、投標(biāo)的流程
此項(xiàng)流程主要針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品及政府農(nóng)業(yè)管理部門(mén)統(tǒng)采的產(chǎn)品
1)銷售員在得到用戶詢價(jià)或招標(biāo)的信息后第一時(shí)間向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào),由部門(mén)經(jīng)理決定是否參加比價(jià)或投標(biāo)(重大比價(jià)或投標(biāo)需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示)
2)對(duì)用戶的詢價(jià)書(shū)或招標(biāo)信息進(jìn)行整理(必要時(shí)由采購(gòu)部和技術(shù)部協(xié)助)
3)技術(shù)部對(duì)疑難產(chǎn)品的型號(hào)、技術(shù)參數(shù)進(jìn)行協(xié)助和支持
4)采購(gòu)部對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品的原材料采購(gòu)價(jià)格及交貨期進(jìn)行調(diào)研
5)銷售部經(jīng)理對(duì)最終報(bào)價(jià)或標(biāo)書(shū)進(jìn)行審核(重大比價(jià)或投標(biāo)需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示)確認(rèn)后方可進(jìn)行打印
6)制作出正規(guī)的報(bào)價(jià)單或投標(biāo)書(shū),裝訂成冊(cè)蓋章后發(fā)出參加比價(jià)或投標(biāo)
3、商務(wù)談判與簽訂合同的流程
1)銷售員在給客戶報(bào)價(jià)或投標(biāo)后,根據(jù)實(shí)際情況可進(jìn)行商務(wù)談判
2)銷售員在與客戶商務(wù)談判的過(guò)程中應(yīng)及時(shí)向銷售部經(jīng)理通報(bào)相關(guān)情況(重大合同需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示)
3)與原報(bào)價(jià)或投標(biāo)文件發(fā)生偏離的任何技術(shù)和商務(wù)條款需經(jīng)銷售部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)再次確認(rèn)
4)待銷售部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)將所有問(wèn)題均確認(rèn)后方可簽訂銷售合同
5)正式《銷售合同》經(jīng)銷售部經(jīng)理確認(rèn)后由銷售內(nèi)勤于當(dāng)日保管存檔
6)對(duì)于因客戶原因無(wú)法簽訂正式《銷售合同》或客戶電話/傳真通知訂貨的必須由銷售部經(jīng)理(必要時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示)確認(rèn)后方可執(zhí)行
4、發(fā)貨流程
1)銷售員或分部銷售內(nèi)勤根據(jù)《銷售合同》填寫(xiě)〈需貨申請(qǐng)單〉
2)〈需貨申請(qǐng)單〉經(jīng)分部經(jīng)理審核確認(rèn)后上報(bào)銷售部
3)由銷售部經(jīng)理審核《銷售合同》及〈需貨申請(qǐng)單〉
3)由銷售內(nèi)勤根據(jù)銷售部經(jīng)理審核的〈需貨申請(qǐng)單〉開(kāi)具《銷售出庫(kù)單》并將第二聯(lián)交與庫(kù)管
4)庫(kù)管辦理出庫(kù)手續(xù)
5)將客戶簽字的《客戶確認(rèn)單》交銷售內(nèi)勤存檔
5、回款流程
1)銷售員催款
2)銷售員填寫(xiě)收款申請(qǐng)單
3)銷售部和財(cái)務(wù)部確認(rèn)
4)反饋給客戶
5)客戶回款
6、開(kāi)票流程
1)銷售員填寫(xiě)開(kāi)票申請(qǐng)單
2)銷售部審核
3)財(cái)務(wù)部開(kāi)票
4)交客戶簽收
7、售后服務(wù)流程
1)接客戶售后服務(wù)申請(qǐng),由銷售部經(jīng)理確認(rèn)
2)銷售內(nèi)勤填寫(xiě)《售后服務(wù)申請(qǐng)表》后發(fā)給技術(shù)部
3)技術(shù)部和客戶溝通
4)技術(shù)部將服務(wù)狀況、處理結(jié)果反饋給銷售部經(jīng)理及內(nèi)勤
5)銷售內(nèi)勤與所屬銷售員進(jìn)行內(nèi)部溝通
8、退貨(換貨)流程
1)客戶提出申請(qǐng),由銷售員報(bào)銷售分部經(jīng)理確認(rèn)
2)由銷售員核對(duì)欲退貨(換貨)產(chǎn)品的品名、規(guī)格、數(shù)量
3)由銷售員配合技術(shù)部鑒定退貨(換貨)產(chǎn)品的真?zhèn)?/p>
4)由銷售分部將核實(shí)無(wú)誤后的《退貨詳單》即紅字的(需貨申請(qǐng)單)報(bào)銷售部經(jīng)理審核
5)由銷售內(nèi)勤根據(jù)審核的《退貨詳單》開(kāi)具紅票的《銷售出庫(kù)單》并將第二聯(lián)交與庫(kù)管
6)庫(kù)管辦理退貨(換貨)手續(xù)
三、銷售部管理制度
1、對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)所有經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)情況、終端用戶情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及銷售狀況以及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況等信息,銷售員必須了如指掌
2、銷售員不能私自收取經(jīng)銷商貨款,若遇特殊情況必須收取的應(yīng)及時(shí)將該款項(xiàng)匯回公司
3、銷售人員在工作推進(jìn)過(guò)程中產(chǎn)生的銷售費(fèi)用需事先向銷售部經(jīng)理請(qǐng)示
4、銷售員不得擅自超越常規(guī)與客戶進(jìn)行商務(wù)談判,超越常規(guī)的條款與價(jià)格應(yīng)事先征得銷售部經(jīng)理的同意,并由銷售部經(jīng)理指導(dǎo)談判的過(guò)程
5、對(duì)于任何客戶提出的特殊費(fèi)用(如市場(chǎng)促銷費(fèi)用、臨時(shí)雇傭人員等費(fèi)用)要求必須在征得銷售部經(jīng)理同意的情況下方可承諾
6、特殊費(fèi)用的支付到底采用何種形式必須向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后方可執(zhí)行,違反規(guī)定造成損失的,由責(zé)任人賠償損失
7、正式《銷售合同》形成后,若無(wú)正當(dāng)理由銷售內(nèi)勤應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)組織發(fā)貨
8、銷售內(nèi)勤開(kāi)出的〈銷售出庫(kù)單〉內(nèi)容要詳細(xì)、準(zhǔn)確。因開(kāi)票內(nèi)容不正確或錯(cuò)誤而造成損失的,由銷售內(nèi)勤承擔(dān)責(zé)任
9、銷售內(nèi)勤對(duì)用戶的收貨憑證或發(fā)貨憑證要妥善保存,不得遺失。對(duì)送給用戶的發(fā)票及取回的支票、匯票要登記鑒收。與用戶的所有往來(lái)合同、賬目、清單均應(yīng)分類整理保存,銷售員不得私自保管。
10、所有的出庫(kù)申請(qǐng)及開(kāi)票申請(qǐng)銷售內(nèi)勤要及時(shí)存檔
11、銷售內(nèi)勤應(yīng)每日向財(cái)務(wù)部了解回款情況,及時(shí)處理回款過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,杜絕錯(cuò)帳、壞帳的發(fā)生
12、對(duì)于收到的支票、承兌匯票、銀行匯票銷售內(nèi)勤要在當(dāng)日將相關(guān)票據(jù)交財(cái)務(wù)部簽收
13、銷售員應(yīng)在每年的6月底和12月底與客戶核對(duì)往來(lái)賬目,并將結(jié)果報(bào)告銷售部經(jīng)理,并通報(bào)公司財(cái)務(wù)部
14、對(duì)于不能解決的現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)問(wèn)題,銷售員應(yīng)及時(shí)向銷售部經(jīng)理匯報(bào),由銷售部經(jīng)理向公司主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)協(xié)調(diào)解決
15、銷售內(nèi)勤每月5日前,將本部門(mén)上一月的所有《銷售合同》原件編號(hào)整理成冊(cè)
16、銷售部必須按公司要求及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)以下各種報(bào)表
1)周工作計(jì)劃表
2)月工作計(jì)劃表
3)銷售情況周統(tǒng)計(jì)表
4)銷售情況月統(tǒng)計(jì)表
5)銷售員工作周統(tǒng)計(jì)表
6)銷售員工作月統(tǒng)計(jì)表
7)市場(chǎng)狀況周統(tǒng)計(jì)表
8)市場(chǎng)狀況月統(tǒng)計(jì)表
9)經(jīng)銷商進(jìn)貨情況統(tǒng)計(jì)表
10)區(qū)域銷售情況統(tǒng)計(jì)表
11)每月經(jīng)銷商管理匯總表
篇2
一、基本情況及機(jī)構(gòu)設(shè)置:
我?,F(xiàn)有教師42人,學(xué)生900余人。是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育模式三項(xiàng)目學(xué)校。學(xué)校有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室、遠(yuǎn)程衛(wèi)星接收教室、多媒體教室各一個(gè)及衛(wèi)星教學(xué)播放點(diǎn)8個(gè),還有比較完備的常規(guī)電教器材。學(xué)校成立了遠(yuǎn)程教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長(zhǎng)謝建華任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校遠(yuǎn)程教育作整體安排,副教導(dǎo)主任曹強(qiáng)為副組長(zhǎng),主要負(fù)責(zé)教學(xué)工作計(jì)劃的制訂與具體實(shí)施工作。
二、指導(dǎo)思想
按市、縣上級(jí)主管部門(mén)有關(guān)現(xiàn)代信息技術(shù)教育、遠(yuǎn)程教育精神和學(xué)校工作計(jì)劃、教導(dǎo)處工作計(jì)劃為工作指導(dǎo),以課題研究為目標(biāo),以校本培訓(xùn)為基礎(chǔ),以學(xué)科電教、計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)為主體,做好遠(yuǎn)程教育資源二次開(kāi)發(fā)的研究和推廣,常規(guī)電教和現(xiàn)代技術(shù)教學(xué)齊頭并進(jìn),推進(jìn)我校教學(xué)工作的全面現(xiàn)代化。
三、工作目標(biāo)任務(wù)
本期的工作目標(biāo)是:以課題研究為出發(fā)點(diǎn),以現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)為主,常規(guī)電教手段為輔,充分利用遠(yuǎn)程教育資源,用現(xiàn)代教育手段促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
本學(xué)期的校本師資培訓(xùn)內(nèi)容主要是:①進(jìn)一步學(xué)習(xí)使用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育設(shè)備,熟悉設(shè)備的操作方法;②學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程教育資源的選擇、利用和二次開(kāi)發(fā);③學(xué)習(xí)相關(guān)信息技術(shù)知識(shí)及常用的課件制作方法。
四、遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源的接收、整理與公示
1.遠(yuǎn)程教育管理工作人員要及時(shí)做好對(duì)遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源的接收與整理工作,并做好登記。
2.每周一及時(shí)預(yù)報(bào)本周將接收的教育教學(xué)資源,制作好資源目錄,以供教師掌握教育教學(xué)信息,調(diào)整好課程,上好遠(yuǎn)程教育課。
3.對(duì)于接收到的零碎的教育教學(xué)資源,要做好整理工作,對(duì)于有長(zhǎng)期使用價(jià)值的教育教學(xué)資源,要進(jìn)行光盤(pán)刻錄,登記造冊(cè)。
4.如因其他原因,造成資源接收不能正常,維護(hù)后,應(yīng)盡快從其他項(xiàng)目學(xué)??截愇唇邮盏降慕虒W(xué)資源,保證教育教學(xué)資源的完整性。
5.做好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室,多媒體教室和衛(wèi)星資源接收室的常規(guī)管理和維護(hù)工作,嚴(yán)格管理,愛(ài)護(hù)并充分利用設(shè)備,確保設(shè)備完好并正常運(yùn)行。工作期間一旦出現(xiàn)故障,及時(shí)上報(bào)并聯(lián)系來(lái)人修理。教育學(xué)生愛(ài)護(hù)設(shè)備,保持機(jī)房和多媒體教室清潔,按照要求操作和學(xué)習(xí)。
6.制定好各種計(jì)劃和制度,并按計(jì)劃認(rèn)真開(kāi)展工作,填寫(xiě)好各相關(guān)的記錄和表冊(cè)。
7.重視管理人員自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高管理水平。努力學(xué)習(xí)網(wǎng)站及課件制作和管理知識(shí)。
8.按時(shí)接收現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育衛(wèi)星ip資源,及時(shí)整理和制作光盤(pán)。
五、具體措施
1、本學(xué)期內(nèi),我校遠(yuǎn)程教育電教課計(jì)劃每周不少于20節(jié),任課教師參與度達(dá)到90%,用得好的達(dá)60%,骨干教師達(dá)10%以上。鼓勵(lì)教師利用電教媒體召開(kāi)班會(huì),主題中隊(duì)會(huì),對(duì)學(xué)生進(jìn)行形式多樣的教育,使全部學(xué)生能接受到遠(yuǎn)程教育,使學(xué)生能接受到全面的遠(yuǎn)程教育。
2、利用電教媒體開(kāi)展學(xué)校教研活動(dòng),以提升學(xué)校教研品味,督促教師互相切磋,促進(jìn)電教資源與課程的整合,提高教師教育教學(xué)水平。本學(xué)期基于遠(yuǎn)教資源開(kāi)展的教研活動(dòng)每月不少于一次,所有教師“崗位練兵”課在遠(yuǎn)程教育設(shè)備室進(jìn)行,鼓勵(lì)教師利用遠(yuǎn)程教育資源備課,使學(xué)校形成濃厚的科研育人氛圍,
3、本學(xué)期組織教師收看視頻節(jié)目不少于40學(xué)時(shí),每周組織學(xué)生收看一次影視節(jié)目,教師網(wǎng)上觀摩優(yōu)質(zhì)課10節(jié)以上,上優(yōu)質(zhì)課2節(jié)以上。所有任課教師要有遠(yuǎn)教工作計(jì)劃,用有運(yùn)資源的教案(電子、文本)、有反思。
4、積極向全校教師宣傳現(xiàn)代教育技術(shù)手段的的優(yōu)點(diǎn)、重要意義和教學(xué)思路,宣傳信息時(shí)代新的教育思想、內(nèi)容、觀念和方法,增強(qiáng)老師們的生存危機(jī)意識(shí)、職業(yè)進(jìn)取意識(shí)。促使他們及時(shí)轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念和方法,全面推進(jìn)我校的現(xiàn)代遠(yuǎn)程信息技術(shù)教育。
5、搞好現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源二次開(kāi)發(fā)的研究和推廣工作。為本校教師的多媒體教學(xué)課程提供相應(yīng)的教學(xué)便利、幫助、示范和指導(dǎo)。強(qiáng)力提供技術(shù)支撐。幫助他們做好課件的搜集、開(kāi)發(fā)和利用。為參加上級(jí)組織的現(xiàn)代信息技術(shù)教育和計(jì)算機(jī)培訓(xùn)的教師提供服務(wù)和幫助。
6、認(rèn)真做好校本培訓(xùn)工作,加強(qiáng)對(duì)教師遠(yuǎn)程教育設(shè)施設(shè)備操作培訓(xùn),使教師能夠正確、熟練地操作遠(yuǎn)程教育設(shè)施設(shè)備,尤其是計(jì)算機(jī)、dvd播放機(jī),必須要求教師能夠正確操作,減少對(duì)設(shè)備的損壞。努力讓全體老師早日學(xué)到相關(guān)知識(shí),喜歡進(jìn)入多媒體教室來(lái)上課。
6、做好常規(guī)電教工作。管好用好常規(guī)電教器材。使它們繼續(xù)在教學(xué)之中發(fā)揮作用,以彌補(bǔ)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源的不足。協(xié)助學(xué)校行政和教導(dǎo)處,做好對(duì)全校教師電教、師資培訓(xùn)方面工作的考核、登記。
六、 主要工作安排
三月:
1.教師遠(yuǎn)程教育操作基本知識(shí)培訓(xùn).
2.利用遠(yuǎn)程教育設(shè)備及資源開(kāi)展崗位練兵教育教學(xué)活動(dòng).
3.組織全體教師觀看<三種模式觀摩課例>光盤(pán),探討利用遠(yuǎn)程
進(jìn)行教學(xué)的新路子。
4.對(duì)學(xué)生進(jìn)行電腦教學(xué)的常規(guī)教育。
四月:
1.組織教師利用遠(yuǎn)程教育技術(shù)設(shè)備及資源進(jìn)行技能課評(píng)比。
2.教師計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn).
五月:
1. 組織骨干教師上一節(jié)利用遠(yuǎn)程教育設(shè)備及資源進(jìn)行課堂教學(xué)的研討課,提高教師利用遠(yuǎn)程教育進(jìn)行教學(xué)的水平。
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2. 利用現(xiàn)有遠(yuǎn)程資源,組織師生觀摩一次主題中隊(duì)會(huì)。
3. 組織教師觀看衛(wèi)星接收的教學(xué)錄像,不斷提高自己的教學(xué)水平。
4. office辦公系統(tǒng)操作培訓(xùn).
六月:
1. 組織語(yǔ)數(shù)英青年教師用遠(yuǎn)程教育資源進(jìn)行課堂教學(xué)的優(yōu)質(zhì)課評(píng)比。
2. 觀看電腦收的<同步課堂>內(nèi)容,并運(yùn)用于指導(dǎo)學(xué)生的復(fù)習(xí)中。
3. 繼續(xù)開(kāi)展遠(yuǎn)程教育教研活動(dòng),要求教師寫(xiě)出論文或心得體會(huì)。
4、教程教育校本培訓(xùn)考核。
2
篇3
一、基本情況及機(jī)構(gòu)設(shè)置
我校現(xiàn)有教師42人,學(xué)生900余人。是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育模式三項(xiàng)目學(xué)校。學(xué)校有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室、遠(yuǎn)程衛(wèi)星接收教室、多媒體教室各一個(gè)及衛(wèi)星教學(xué)播放點(diǎn)8個(gè),還有比較完備的常規(guī)電教器材。學(xué)校成立了遠(yuǎn)程教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長(zhǎng)謝建華任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校遠(yuǎn)程教育作整體安排,副教導(dǎo)主任曹強(qiáng)為副組長(zhǎng),主要負(fù)責(zé)教學(xué)工作計(jì)劃的制訂與具體實(shí)施工作。
二、指導(dǎo)思想
按市、縣上級(jí)主管部門(mén)有關(guān)現(xiàn)代信息技術(shù)教育、遠(yuǎn)程教育精神和學(xué)校工作計(jì)劃、教導(dǎo)處工作計(jì)劃為工作指導(dǎo),以課題研究為目標(biāo),以校本培訓(xùn)為基礎(chǔ),以學(xué)科電教、計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)為主體,做好遠(yuǎn)程教育資源二次開(kāi)發(fā)的研究和推廣,常規(guī)電教和現(xiàn)代技術(shù)教學(xué)齊頭并進(jìn),推進(jìn)我校教學(xué)工作的全面現(xiàn)代化。
三、工作目標(biāo)任務(wù)
本期的工作目標(biāo)是:以課題研究為出發(fā)點(diǎn),以現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)為主,常規(guī)電教手段為輔,充分利用遠(yuǎn)程教育資源,用現(xiàn)代教育手段促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
本學(xué)期的校本師資培訓(xùn)內(nèi)容主要是:
①進(jìn)一步學(xué)習(xí)使用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育設(shè)備,熟悉設(shè)備的操作方法;
②學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程教育資源的選擇、利用和二次開(kāi)發(fā);
③學(xué)習(xí)相關(guān)信息技術(shù)知識(shí)及常用的課件制作方法。
四、遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源的接收、整理與公示
1.遠(yuǎn)程教育管理工作人員要及時(shí)做好對(duì)遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源的接收與整理工作,并做好登記。
2.每周一及時(shí)預(yù)報(bào)本周將接收的教育教學(xué)資源,制作好資源目錄,以供教師掌握教育教學(xué)信息,調(diào)整好課程,上好遠(yuǎn)程教育課。
3.對(duì)于接收到的零碎的教育教學(xué)資源,要做好整理工作,對(duì)于有長(zhǎng)期使用價(jià)值的教育教學(xué)資源,要進(jìn)行光盤(pán)刻錄,登記造冊(cè)。
4.如因其他原因,造成資源接收不能正常,維護(hù)后,應(yīng)盡快從其他項(xiàng)目學(xué)??截愇唇邮盏降慕虒W(xué)資源,保證教育教學(xué)資源的完整性。
5.做好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室,多媒體教室和衛(wèi)星資源接收室的常規(guī)管理和維護(hù)工作,嚴(yán)格管理,愛(ài)護(hù)并充分利用設(shè)備,確保設(shè)備完好并正常運(yùn)行。工作期間一旦出現(xiàn)故障,及時(shí)上報(bào)并聯(lián)系來(lái)人修理。教育學(xué)生愛(ài)護(hù)設(shè)備,保持機(jī)房和多媒體教室清潔,按照要求操作和學(xué)習(xí)。
6.制定好各種計(jì)劃和制度,并按計(jì)劃認(rèn)真開(kāi)展工作,填寫(xiě)好各相關(guān)的記錄和表冊(cè)。
7.重視管理人員自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高管理水平。努力學(xué)習(xí)網(wǎng)站及課件制作和管理知識(shí)。
8.按時(shí)接收現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育衛(wèi)星ip資源,及時(shí)整理和制作光盤(pán)。
五、具體措施
1、本學(xué)期內(nèi),我校遠(yuǎn)程教育電教課計(jì)劃每周不少于20節(jié),任課教師參與度達(dá)到90%,用得好的達(dá)60%,骨干教師達(dá)10%以上。鼓勵(lì)教師利用電教媒體召開(kāi)班會(huì),主題中隊(duì)會(huì),對(duì)學(xué)生進(jìn)行形式多樣的教育,使全部學(xué)生能接受到遠(yuǎn)程教育,使學(xué)生能接受到全面的遠(yuǎn)程教育。
2、利用電教媒體開(kāi)展學(xué)校教研活動(dòng),以提升學(xué)校教研品味,督促教師互相切磋,促進(jìn)電教資源與課程的整合,提高教師教育教學(xué)水平。本學(xué)期基于遠(yuǎn)教資源開(kāi)展的教研活動(dòng)每月不少于一次,所有教師“崗位練兵”課在遠(yuǎn)程教育設(shè)備室進(jìn)行,鼓勵(lì)教師利用遠(yuǎn)程教育資源備課,使學(xué)校形成濃厚的科研育人氛圍。
3、本學(xué)期組織教師收看視頻節(jié)目不少于40學(xué)時(shí),每周組織學(xué)生收看一次影視節(jié)目,教師網(wǎng)上觀摩優(yōu)質(zhì)課10節(jié)以上,上優(yōu)質(zhì)課2節(jié)以上。所有任課教師要有遠(yuǎn)教工作計(jì)劃,用有運(yùn)資源的教案(電子、文本)、有反思。
4、積極向全校教師宣傳現(xiàn)代教育技術(shù)手段的的優(yōu)點(diǎn)、重要意義和教學(xué)思路,宣傳信息時(shí)代新的教育思想、內(nèi)容、觀念和方法,增強(qiáng)老師們的生存危機(jī)意識(shí)、職業(yè)進(jìn)取意識(shí)。促使他們及時(shí)轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念和方法,全面推進(jìn)我校的現(xiàn)代遠(yuǎn)程信息技術(shù)教育。
5、搞好現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源二次開(kāi)發(fā)的研究和推廣工作。為本校教師的多媒體教學(xué)課程提供相應(yīng)的教學(xué)便利、幫助、示范和指導(dǎo)。強(qiáng)力提供技術(shù)支撐。幫助他們做好課件的搜集、開(kāi)發(fā)和利用。為參加上級(jí)組織的現(xiàn)代信息技術(shù)教育和計(jì)算機(jī)培訓(xùn)的教師提供服務(wù)和幫助。
6、認(rèn)真做好校本培訓(xùn)工作,加強(qiáng)對(duì)教師遠(yuǎn)程教育設(shè)施設(shè)備操作培訓(xùn),使教師能夠正確、熟練地操作遠(yuǎn)程教育設(shè)施設(shè)備,尤其是計(jì)算機(jī)、dvd播放機(jī),必須要求教師能夠正確操作,減少對(duì)設(shè)備的損壞。努力讓全體老師早日學(xué)到相關(guān)知識(shí),喜歡進(jìn)入多媒體教室來(lái)上課。
6、做好常規(guī)電教工作。管好用好常規(guī)電教器材。使它們繼續(xù)在教學(xué)之中發(fā)揮作用,以彌補(bǔ)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源的不足。協(xié)助學(xué)校行政和教導(dǎo)處,做好對(duì)全校教師電教、師資培訓(xùn)方面工作的考核、登記。
六、主要工作安排
月:
1.教師遠(yuǎn)程教育操作基本知識(shí)培訓(xùn).
2.利用遠(yuǎn)程教育設(shè)備及資源開(kāi)展崗位練兵教育教學(xué)活動(dòng).
3.組織全體教師觀看<三種模式觀摩課例>光盤(pán),探討利用遠(yuǎn)程
進(jìn)行教學(xué)的新路子。
4.對(duì)學(xué)生進(jìn)行電腦教學(xué)的常規(guī)教育。
月:
1.組織教師利用遠(yuǎn)程教育技術(shù)設(shè)備及資源進(jìn)行技能課評(píng)比。
2.教師計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn).
月:
1.組織骨干教師上一節(jié)利用遠(yuǎn)程教育設(shè)備及資源進(jìn)行課堂教學(xué)的研討課,提高教師利用遠(yuǎn)程教育進(jìn)行教學(xué)的水平。
2.利用現(xiàn)有遠(yuǎn)程資源,組織師生觀摩一次主題中隊(duì)會(huì)。
3.組織教師觀看衛(wèi)星接收的教學(xué)錄像,不斷提高自己的教學(xué)水平。
4.office辦公系統(tǒng)操作培訓(xùn).
月:
1.組織語(yǔ)數(shù)英青年教師用遠(yuǎn)程教育資源進(jìn)行課堂教學(xué)的優(yōu)質(zhì)課評(píng)比。
2.觀看電腦收的<同步課堂>內(nèi)容,并運(yùn)用于指導(dǎo)學(xué)生的復(fù)習(xí)中。
篇4
1、做好學(xué)校教育教學(xué)工作的組織安排,制定教育教學(xué)工作計(jì)劃,編排校歷及學(xué)期主要活動(dòng)日程表,貫徹執(zhí)行教育教學(xué)常規(guī),建立與維護(hù)正常的教育教學(xué)秩序,檢查與總結(jié)全校教育教學(xué)工作,及時(shí)向主管校長(zhǎng)匯報(bào)計(jì)劃中各類工作的落實(shí)情況,疏通校長(zhǎng)指揮教學(xué)渠道。
2、領(lǐng)導(dǎo)年級(jí)組、教研組、班主任工作,組織開(kāi)展教研活動(dòng),組織教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流,參加年級(jí)組的教研活動(dòng)。
3、每周上課不得少于所任科目滿量的三分之一。
4、按教學(xué)計(jì)劃安排教師教學(xué)任務(wù),審查教師工作計(jì)劃、檢查教師執(zhí)行教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃情況。
5、深入課堂,了解教師教學(xué),每學(xué)期聽(tīng)課不少于20節(jié),檢查教案、教材、教研分析作業(yè),抽查班務(wù)日志。召開(kāi)學(xué)生座談會(huì),掌握教學(xué)情況,幫助教師改進(jìn)教學(xué),提高質(zhì)量。
6、了解分析學(xué)生思想,學(xué)習(xí)素質(zhì),學(xué)習(xí)效果,分析學(xué)生知識(shí),能力、智力發(fā)展情況,幫助學(xué)生總結(jié)交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法。
7、指導(dǎo)年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)、班主任制定工作計(jì)劃,并檢查執(zhí)行情況,召開(kāi)有關(guān)會(huì)議,研究工作,交流經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)班主任寫(xiě)好學(xué)生操行評(píng)語(yǔ)。有目的、有準(zhǔn)備地參加年級(jí)組、教研組、班級(jí)活動(dòng)。
8、認(rèn)真貫徹《守則》、《規(guī)范》及常規(guī),掌握學(xué)生思想品德情況,主持評(píng)定先進(jìn)班集體,“三好學(xué)生”、優(yōu)秀班、團(tuán)、隊(duì)“干部” 、“十佳學(xué)生”、“學(xué)生進(jìn)步獎(jiǎng)”。關(guān)心學(xué)生身心健康發(fā)展。
9、組織學(xué)生參加公益活動(dòng)及勞動(dòng),抓好安排組織、檢查、評(píng)比工作,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的勞動(dòng)教育,對(duì)全校衛(wèi)生工作定期檢查評(píng)比。
10、組織開(kāi)展好綜合檢查評(píng)比活動(dòng),及時(shí)總結(jié)并逐步完善檢查制度。
11、有計(jì)劃開(kāi)展階段教育活動(dòng),抓好節(jié)假日前及寒暑假教育,做好新生和畢業(yè)班的思想教育工作。
12、組織開(kāi)展課外活動(dòng),加強(qiáng)第二課堂的組織,管理及輔導(dǎo)。
13、協(xié)調(diào)共青團(tuán)少先隊(duì)工作。
14、指導(dǎo)年級(jí)組班級(jí)做好家訪工作,開(kāi)好家長(zhǎng)會(huì)。
15、做好學(xué)期期中、期末各類工作,負(fù)責(zé)招生編班,嚴(yán)格學(xué)籍管理。管好休學(xué)、轉(zhuǎn)退學(xué)工作,組織安排考試,搞好成績(jī)分析統(tǒng)計(jì)。
16、負(fù)責(zé)違紀(jì)學(xué)生處理工作,建立健全違紀(jì)學(xué)生處分檔案。
17、建立并保管好教師教育教學(xué)業(yè)務(wù)檔案。
篇5
【酒店經(jīng)理2017年下半年工作計(jì)劃一】 光陰似劍,在今年上半年,在全體同事的共同努力下;在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切以客戶服務(wù)為宗旨;以提高企業(yè)的知名度和最大利益化為宗旨。通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了既定的工作。在接下來(lái)的半年,我會(huì)再接再勵(lì),積極進(jìn)取,努力打開(kāi)工作的新局面。
一、成本管理:
(1)根據(jù)店內(nèi)實(shí)際情況營(yíng)業(yè)額結(jié)合公司方針,合理配置前廳和廚房人員,節(jié)約人員成本,實(shí)現(xiàn)一人多崗;一崗多責(zé)。
(2)根據(jù)歷史營(yíng)業(yè)額進(jìn)行分析,合理預(yù)估采購(gòu)定單,保證菜肴的新鮮,當(dāng)天采購(gòu)的蔬菜、豆制品、肉類、海鮮,努力爭(zhēng)取做到零庫(kù)存,節(jié)約成本。
(3)加強(qiáng)和培養(yǎng)全體員工節(jié)約水、電、煤等安全意的意識(shí);
二、菜肴管理:
(1)每天晚上把回收的菜肴做記錄,做合理充分的利用。
(2)菜肴的驗(yàn)收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷,成為一個(gè)連接線嚴(yán)格控制每一個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)到位。
(3)加強(qiáng)菜肴的培訓(xùn),菜肴創(chuàng)新,菜肴的促銷,菜肴的口味,做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。
(4)上菜的量要適中,以保證菜肴的色香味俱全;根據(jù)店內(nèi)的實(shí)際客流量及時(shí)跟蹤,在不同時(shí)間段出相應(yīng)的菜肴,讓顧客有多種菜肴的選擇機(jī)會(huì),便于增加營(yíng)業(yè)額。
三、培訓(xùn)計(jì)劃:
(1)每天早晨履行晨會(huì);晨會(huì)時(shí)間培訓(xùn)禮貌用語(yǔ)及促銷技巧。
(2)每周開(kāi)管理組會(huì)議;總結(jié)門(mén)店經(jīng)營(yíng)情況,及培訓(xùn)結(jié)果和培訓(xùn)的進(jìn)展程度,及時(shí)地調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃;便于更好的門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理。
(3)周月不定時(shí)培訓(xùn)兩次打菜的標(biāo)準(zhǔn),打菜的速度,菜肴的搭配,針對(duì)不同的客人促銷不同的菜肴,合理地輕松應(yīng)對(duì)高峰期的人流量;
(4)周月培訓(xùn)一次主管值班管理,人事管理,物料倉(cāng)庫(kù)管理,做到臺(tái)賬與實(shí)際庫(kù)存數(shù)量相符;
(5)每月主持一次員工大會(huì);傳達(dá)公司的會(huì)議精神,及時(shí)效的和員工溝通增加員工與管理組的距離。
四、店面管理;
(1)不定時(shí)的抽查,加強(qiáng)值班巡視及時(shí)處理問(wèn)題,把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài);
(2)設(shè)備的維護(hù):對(duì)使用的工具輕拿輕放,不得野蠻操作,用后及時(shí)歸位,機(jī)器的及時(shí)清洗與保養(yǎng),保證正常運(yùn)營(yíng)。
(3)衛(wèi)生管理:1》店面衛(wèi)生:桌椅、玻璃、門(mén)窗、死角衛(wèi)生及時(shí)清理保證干凈清潔。
2》餐具整潔:用過(guò)的餐具及時(shí)清洗不能出現(xiàn)有污垢油漬的現(xiàn)象,定期對(duì)餐具進(jìn)行消毒處理。
3》個(gè)人衛(wèi)生:勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服,衣裝整潔,不能出現(xiàn)有異味現(xiàn)象。
(4)服務(wù):加強(qiáng)培訓(xùn)員工禮貌用語(yǔ)、促銷用語(yǔ)、服務(wù)用語(yǔ)。
(5)人員管理:執(zhí)行公司制度、遵守上下班時(shí)間,不得串崗,私自離崗。
革命尚未成功,同志還需努力,我相信只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的發(fā)現(xiàn),不斷的改進(jìn),通過(guò)堅(jiān)持不懈地努力,在未來(lái)的20xx年,一定能在工作中取得更好的成績(jī)。
【酒店經(jīng)理2017年下半年工作計(jì)劃二】 1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。
建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。
首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛(ài)店如家的思想。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有針對(duì)性地解決問(wèn)題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對(duì)待客人的無(wú)理要求或無(wú)端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)保安信息工作。
首先,根據(jù)公安、消防部門(mén)的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證飯店的正常秩序。其次,加強(qiáng)與公安、消防部門(mén)的溝通,協(xié)助飯店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化飯店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保飯店各項(xiàng)消防工作安全順利。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高技防工作效率。
首先、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
篇6
光陰似劍,在過(guò)去的一年里,在全體同事的共同努力下;在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切以客戶服務(wù)為宗旨;以提高企業(yè)的知名度和最大利益化為宗旨。通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了2013年的工作?;仡?013,在工作期間取得成績(jī)的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)工作之中的不足之處和問(wèn)題。
時(shí)光如梭,過(guò)去一年的工作轉(zhuǎn)瞬間又將成為歷史,展望2014,新的一年,新的起點(diǎn),新的開(kāi)始,我會(huì)再接再勵(lì),積極進(jìn)取,努力打開(kāi)工作的新局面。自2013年5月10日從川沙一店調(diào)入周浦店,努力工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)工作總結(jié)如下:
一、成本管理:
(1)根據(jù)店內(nèi)實(shí)際情況營(yíng)業(yè)額結(jié)合公司方針,合理配置前廳和廚房人員,節(jié)約人員成本,實(shí)現(xiàn)一人多崗;一崗多責(zé)。
(2)根據(jù)歷史營(yíng)業(yè)額進(jìn)行分析,合理預(yù)估采購(gòu)定單,保證菜肴的新鮮,當(dāng)天采購(gòu)的蔬菜、豆制品、肉類、海鮮,努力爭(zhēng)取做到零庫(kù)存,節(jié)約成本。
(3)加強(qiáng)和培養(yǎng)全體員工節(jié)約水、電、煤等安全意的意識(shí);
二、菜肴管理:
(1)每天晚上把回收的菜肴做記錄,做合理充分的利用。
(2)菜肴的驗(yàn)收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷,成為一個(gè)連接線嚴(yán)格控制每一個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)到位。
(3)加強(qiáng)菜肴的培訓(xùn),菜肴創(chuàng)新,菜肴的促銷,菜肴的口味,做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。
(4)上菜的量要適中,以保證菜肴的色香味俱全;根據(jù)店內(nèi)的實(shí)際客流量及時(shí)跟蹤,在不同時(shí)間段出相應(yīng)的菜肴,讓顧客有多種菜肴的選擇機(jī)會(huì),便于增加營(yíng)業(yè)額。
三、培訓(xùn)計(jì)劃:
(1)每天早晨履行晨會(huì);晨會(huì)時(shí)間培訓(xùn)禮貌用語(yǔ)及促銷技巧。
(2)每周開(kāi)管理組會(huì)議;總結(jié)門(mén)店經(jīng)營(yíng)情況,及培訓(xùn)結(jié)果和培訓(xùn)的進(jìn)展程度,及時(shí)地調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃;便于更好的門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理。
(3)周月不定時(shí)培訓(xùn)兩次打菜的標(biāo)準(zhǔn),打菜的速度,菜肴的搭配,針對(duì)不同的客人促銷不同的菜肴,合理地輕松應(yīng)對(duì)高峰期的人流量;
(4)周月培訓(xùn)一次主管值班管理,人事管理,物料倉(cāng)庫(kù)管理,做到臺(tái)賬與實(shí)際庫(kù)存數(shù)量相符;
(5)每月主持一次員工大會(huì);傳達(dá)公司的會(huì)議精神,及時(shí)效的和員工溝通增加員工與管理組的距離。
四、店面管理;
(1)不定時(shí)的抽查,加強(qiáng)值班巡視及時(shí)處理問(wèn)題,把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài);
(2)設(shè)備的維護(hù):對(duì)使用的工具輕拿輕放,不得野蠻操作,用后及時(shí)歸位,機(jī)器的及時(shí)清洗與保養(yǎng),保證正常運(yùn)營(yíng)。
(3)衛(wèi)生管理:
1》店面衛(wèi)生:桌椅、玻璃、門(mén)窗、死角衛(wèi)生及時(shí)清理保證干凈清潔。
2》餐具整潔:用過(guò)的餐具及時(shí)清洗不能出現(xiàn)有污垢油漬的現(xiàn)象,定期對(duì)餐具進(jìn)行消毒處理。
3》個(gè)人衛(wèi)生:勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服,衣裝整潔,不能出現(xiàn)有異味現(xiàn)象。
(4)服務(wù):加強(qiáng)培訓(xùn)員工禮貌用語(yǔ)、促銷用語(yǔ)、服務(wù)用語(yǔ)。
篇7
物流/倉(cāng)儲(chǔ)-物流經(jīng)理
職位名稱: 辦公室主任 ; 人力資源主管 ; 物料主管 工作地區(qū): 成都市龍泉驛 ; 待遇要求: 4000元/月 可面議 ; 不需要提供住房 到職時(shí)間: 可隨時(shí)到崗 技能專長(zhǎng) 語(yǔ)言能力: 英語(yǔ) ; 結(jié)果管理: 1、心態(tài)決定行動(dòng) 、結(jié)果;
2、行動(dòng)決定結(jié)果;
3、信守承諾,結(jié)果導(dǎo)向,永不言?。?/p>
4、做職業(yè)化員工 教育培訓(xùn) 教育經(jīng)歷: 時(shí)間 所在學(xué)校 學(xué)歷 培訓(xùn)經(jīng)歷: 時(shí)間 培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 證書(shū) 北京金藍(lán)盟管理顧問(wèn)公司 合格 2008年4月 - 2008年4月 北京金藍(lán)盟企業(yè)管理顧問(wèn)集團(tuán) 合格 深圳中旭教育集團(tuán) 無(wú) 工作經(jīng)歷 所在公司: 內(nèi)江汽車運(yùn)輸公司 時(shí)間范圍: 1990年8月 - 1996年8月 公司性質(zhì): 國(guó)有企業(yè) 所屬行業(yè): 運(yùn)輸、物流、快遞< 擔(dān)任職位: 財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-會(huì)計(jì) 工作描述: 會(huì)計(jì) 離職原因: 離職 所在公司: 重慶市臺(tái)康機(jī)械有限公司 時(shí)間范圍: 公司性質(zhì): 合資企業(yè) 所屬行業(yè): 機(jī)械制造、機(jī)電設(shè)備、重工業(yè) 擔(dān)任職位: 經(jīng)營(yíng)/管理類-部門(mén)主管 工作描述: 庫(kù)房管理 離職原因: 所在公司: 隆昌縣云頂建材有限公司 時(shí)間范圍: 公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè): 建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢 擔(dān)任職位: 行政/人事類-行政助理 工作描述: 1.草擬各項(xiàng)文書(shū),協(xié)助經(jīng)理完成各項(xiàng)工作計(jì)劃、方案、規(guī)劃的草擬工作;按照經(jīng)理的意思表示,撰寫(xiě)各類發(fā)言稿、報(bào)告;草擬各項(xiàng)合同等文件。 2.協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,協(xié)調(diào)經(jīng)理與各部門(mén)之間的工作事務(wù),與各部門(mén)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、溝通和協(xié)調(diào);協(xié)助各部門(mén)組織公司活動(dòng)。 3.對(duì)外關(guān)系協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)公司與政府機(jī)關(guān)的關(guān)系;協(xié)調(diào)與行業(yè)內(nèi)部有關(guān)管理機(jī)構(gòu)的關(guān)系。 4.會(huì)議組織管理,組織安排公司的各種會(huì)議,安排會(huì)議記錄、紀(jì)要工作;對(duì)會(huì)議室和行業(yè)設(shè)備進(jìn)行管理。 5.妥善安排公司內(nèi)外有關(guān)單位、人員的來(lái)訪接待工作。 6.人力資源事務(wù)管理,包括招聘、培訓(xùn)、考核、績(jī)效、薪酬、勞動(dòng)合同、社會(huì)保障等。 7.公文管理,對(duì)公司各種公文績(jī)效登記、歸檔管理;安排公司各項(xiàng)文件的頒布、下發(fā)工作。 離職原因: 所在公司: 重慶市康輝機(jī)械制造有限公司 時(shí)間范圍: 公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè): 機(jī)械制造、機(jī)電設(shè)備、重工業(yè) 擔(dān)任職位: 物流/貿(mào)易類-倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理/主管 工作描述: 離職原因: 所在公司: 重慶市康輝機(jī)械制造有限公司 時(shí)間范圍: 2007年5月 - 2009年5月 公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè): 機(jī)械制造、機(jī)電設(shè)備、重工業(yè) 擔(dān)任職位: 工業(yè)/工廠類-計(jì)劃員/調(diào)度員 工作描述: 2007年5月,生產(chǎn)任務(wù)緊張,公司調(diào)我任生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)度員,負(fù)責(zé)生產(chǎn)部員工生產(chǎn)任務(wù)的調(diào)度工作。主要工作為:將公司年度、月度生產(chǎn)計(jì)劃分解為公司月銷售計(jì)劃,根據(jù)康明斯公司每周的裝機(jī)計(jì)劃結(jié)合產(chǎn)品的庫(kù)存制定每周的生產(chǎn)計(jì)劃,確??蛻舻男枨螅焕弥苡?jì)劃每天開(kāi)具工人加工工票,合理安排機(jī)床、操作工人進(jìn)行生產(chǎn);每天生產(chǎn)進(jìn)度的統(tǒng)計(jì);生產(chǎn)看板的管理;2個(gè)大班長(zhǎng)以及8個(gè)組長(zhǎng)的工作流程制定及考核(兩班倒);半成品物料的管理;現(xiàn)場(chǎng)6S管理以及現(xiàn)場(chǎng)停頓的及時(shí)解決(包括質(zhì)量管理與控制;提高交貨能力與協(xié)調(diào)能力;降低制造成本與提高加工效率;防止工傷與重大重量事故的發(fā)生);生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、生產(chǎn)看板的管理;半成品物料的管理等。近二年來(lái),解決了影響生產(chǎn)的瓶頸以及不適用的工藝,生產(chǎn)能力大幅上升,產(chǎn)品由原來(lái)的供不應(yīng)求到現(xiàn)在的大量庫(kù)存,雖然受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,公司每月銷售產(chǎn)值仍保持在1000萬(wàn)左右.我雖然在機(jī)床上了解不夠,但我有信心和能力學(xué)習(xí)和協(xié)調(diào),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用把工作作好! 離職原因: 離家太遠(yuǎn) 所在公司: 四川省隆昌縣第二中學(xué)學(xué)生食堂 時(shí)間范圍: 公司性質(zhì): 事業(yè)單位 所屬行業(yè): 餐飲、娛樂(lè)、酒店 擔(dān)任職位: 承包第一、第二食堂,總負(fù)責(zé) 工作描述: 1、食堂財(cái)務(wù)預(yù)算及物品管理、食堂進(jìn)貨管理、食堂炊事器具安全操作管理及學(xué)生用餐管理。 2、人員招聘、安排工作,堅(jiān)持實(shí)物驗(yàn)收制度,搞好成本核算。做到日清月結(jié),帳物相符。每月盤(pán)點(diǎn)一次,每月上旬定期公布帳目。 3、做好炊事人員的個(gè)人衛(wèi)生。做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時(shí)要穿戴工作衣帽。炊事人員每年進(jìn)行一次健康檢查,無(wú)健康合格證者,不準(zhǔn)在食堂工作。 4、計(jì)劃采購(gòu),嚴(yán)禁采購(gòu)腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。 5、)安排好員工就餐排隊(duì)問(wèn)題,縮短排隊(duì)時(shí)間,按時(shí)開(kāi)膳。每天制定一次食譜、早、午、晚餐品種要多式樣,提高烹調(diào)技術(shù),改善員工伙食。 6、做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴(yán)禁隨帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門(mén)窗,檢查各類電源開(kāi)關(guān)、設(shè)備等。 離職原因: 合同期滿 所在公司: 成都市美之源日化有限公司 時(shí)間范圍: 2009年9月 - 2012年7月 公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè): 生產(chǎn)、制造、加工 擔(dān)任職位: 行政/后勤-行政經(jīng)理/主管/辦公室主任 工作描述: 2009年9月入職成都市美之源日化有限公司任庫(kù)房主管,主管公司包裝材料及原材料,10月升任辦公室主任至今,主管辦公室事務(wù)及人力資源、庫(kù)房及后勤搬運(yùn)組內(nèi)轉(zhuǎn)組、包裝車間生產(chǎn)及質(zhì)量、生產(chǎn)車間生產(chǎn)及質(zhì)量。 離職原因: 待遇低,工作時(shí)間長(zhǎng) 所在公司: 成都更新汽車配件有限公司 時(shí)間范圍: 公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè): 汽車、摩托車 擔(dān)任職位: 行政/后勤-行政經(jīng)理/主管/辦公室主任 工作描述: 任綜合部助理(無(wú)部長(zhǎng),副總),主管綜合部的工作,包括人力資源工作,后勤食堂、保衛(wèi),辦公用品采購(gòu)發(fā)放保管等 離職原因: 個(gè)人原因 其他信息 自我評(píng)價(jià): 發(fā)展方向: 2009年9月,應(yīng)聘成都市美之源日化有限公司擔(dān)任包裝材料主管,10月因能力突出,升職為公司辦公室主任至今,主管公司后勤管理工作,包括辦公室管理、統(tǒng)計(jì)銷售、生產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)房、搬運(yùn)組、內(nèi)轉(zhuǎn)組、食堂門(mén)衛(wèi)等后勤工作。
主要工作為:
1.把公司所有員工120余人組建為5個(gè)團(tuán)隊(duì),通過(guò)團(tuán)隊(duì)之間在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、生產(chǎn)質(zhì)量、執(zhí)行力等方面進(jìn)行評(píng)比,每月評(píng)出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),公司給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),其余團(tuán)隊(duì)兌現(xiàn)自己承諾。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的評(píng)比,員工的執(zhí)行力、責(zé)任心、質(zhì)量意識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)清潔等方面有巨大的變化,與原來(lái)相比簡(jiǎn)直是判若兩人。
2.公司文化建設(shè)。
①通過(guò)不斷的培訓(xùn),讓員工了解打工不是為公司,而是為自己;讓員工理解工作的價(jià)值與公司給予的工資相交換;了解上班≠結(jié)果、任務(wù)≠結(jié)果、加班≠結(jié)果等,只有你做出公司需要的結(jié)果,公司才能付給你工資來(lái)等價(jià)交換。
② 提倡“我與公司談戀愛(ài),我與客戶做朋友”的理念,對(duì)待客戶只能用心,不能?;ㄕ?;
③ 員工、家人和客戶生日祝福以及生病看望等;
④ 公司投入和員工處罰款作為公益金發(fā)給困難員工;
⑤ 邀請(qǐng)?jiān)露?、季度、年度?yōu)秀員工家人在公司周年慶時(shí),到公司做客,讓其家人分享員工的榮譽(yù)和快樂(lè);
⑥ 組織一系列的活動(dòng),放松員工工作壓力。
3.公司各部門(mén)績(jī)效考核;
4.公司人力資源的管理,招聘、培訓(xùn)、考核等;
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物業(yè)保潔需要保障轄區(qū)內(nèi)的干凈整潔,制定好工作計(jì)劃可以更好地為住戶提供舒適的生活環(huán)境。下面是東星資源網(wǎng)小編為大家整理的物業(yè)公司保潔人員工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物業(yè)保潔工作計(jì)劃一
我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,根據(jù)20xx年的工作情況,依據(jù)公司的要求,深挖細(xì)化工作內(nèi)容,制定20xx年的工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會(huì)講理論,在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動(dòng)老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次,每次集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20xx年度,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核,考核標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際操考核100%合格,理論考核95%及格。
2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人、定樓層,責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書(shū)。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來(lái)規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無(wú)死角,無(wú)遺漏。
3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管、班長(zhǎng)在檢查工作中不走過(guò)場(chǎng),要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查、互查、班長(zhǎng)檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
二、管理要素實(shí)施正規(guī)化
1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,故障不過(guò)夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過(guò)程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。
3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來(lái)指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施,并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺(tái)、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行教育和提示,確保安全無(wú)事故,做到安全服務(wù)。
5、月報(bào)、周評(píng)、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表,并使之正規(guī)化、程序化。
三、人力資源管理規(guī)范化
1、對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理。針對(duì)于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動(dòng)較大等特點(diǎn),20xx年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來(lái)。
1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、工作中處理問(wèn)題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。
2)重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。
3)加強(qiáng)班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理能力。
4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。
5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。
3、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如,不驚慌失措。
4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。只有善于計(jì)劃,工作才能按部就班,有條不紊地開(kāi)展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績(jī)效才能良性循環(huán)。
5、20xx年還要兼管xx地下室和xx路售樓處的管理,同樣和xx的標(biāo)準(zhǔn)一樣,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。
四、業(yè)主、甲方檢查滿意化
針對(duì)上級(jí)的檢查,高度重視,及時(shí)組織人力物力,搞好各項(xiàng)工作,讓甲方滿意,讓公司放心。
五、上下關(guān)系和諧化
正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正常化、和諧化,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。
一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),在總公司的指導(dǎo)下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,秣兵勵(lì)馬,不遺余力,全身心地投入到工作當(dāng)中,為xx廣場(chǎng)的保潔工作再上新臺(tái)階,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大的努力。
物業(yè)保潔工作計(jì)劃二
一、清潔綠化日常管理工作
1、一年來(lái)本著對(duì)員工同等公平、公正、公開(kāi)的原則,加強(qiáng)員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng)。
2、員工培訓(xùn)工作。
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過(guò)清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購(gòu))等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作。
加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理。
為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),清潔綠化物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。
常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購(gòu)進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多,真正做到開(kāi)源節(jié)流。
同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
二、清潔開(kāi)荒工作
篇9
指導(dǎo)思想:
為了進(jìn)一步推進(jìn)管理體制改革,激活員工的危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),經(jīng)幼兒園園長(zhǎng)辦公會(huì)決定,根據(jù)“德、能、勤、績(jī)”和“公開(kāi)、公平、公正”的原則,按照自愿申報(bào)、競(jìng)聘活動(dòng)、組織考核、公開(kāi)聘任,張榜公示等程序?qū)λ性敢庠阢@石園任聘的人員實(shí)施公開(kāi)競(jìng)聘。通過(guò)競(jìng)聘把一批政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)具有開(kāi)拓進(jìn)取精神,全心全意謀發(fā)展的員工聘用到幼兒園員工隊(duì)伍中來(lái)。
實(shí)施辦法:
一、成立崗位競(jìng)聘考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng):劉亮輝
副組長(zhǎng):帥常愷羅芳
成 員:袁自強(qiáng)、劉愛(ài)良、羅智芳、唐武嬌
附:考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
1、收集、審核競(jìng)聘人資料。
2、組織競(jìng)聘人員參加競(jìng)聘活動(dòng)。
3、組織考核,確定各崗位人選。
二、競(jìng)聘的條件及辦法
1、各競(jìng)聘者提交本人身份證、學(xué)歷證、獲獎(jiǎng)證原件和復(fù)印件。、
2、每一位競(jìng)聘者可選擇申報(bào)兩個(gè)崗位;
3、競(jìng)聘者必須符合幼兒園制定的條件、要求、職責(zé);
4、競(jìng)聘者必須準(zhǔn)備書(shū)面競(jìng)聘方案,在競(jìng)聘開(kāi)始時(shí),提交崗位競(jìng)聘領(lǐng)導(dǎo)小組。
三、競(jìng)聘流程及時(shí)間安排
1、競(jìng)聘動(dòng)員大會(huì)(時(shí)間:2004年7月5日下午5:30)。
2、對(duì)現(xiàn)有中層干部進(jìn)行任職評(píng)議(2004年7月8日中午12:00)職工評(píng)議60%,考核小組評(píng)議40%。
3、公開(kāi)申請(qǐng)報(bào)名
(1)2004年7月9日中午12:00,應(yīng)聘者到競(jìng)聘考評(píng)小組領(lǐng)取競(jìng)聘申請(qǐng)表。
(2)2004年7月9日下午5:00之前,應(yīng)聘者將填好的競(jìng)聘申請(qǐng)表交考評(píng)小組。(每人可申請(qǐng)兩個(gè)崗位)
4、2004年7月12日中午張榜公示申報(bào)結(jié)果。
5、競(jìng)聘者方案準(zhǔn)備。
2004年7月12-16日,競(jìng)聘者根據(jù)自己的崗位就競(jìng)聘方案、競(jìng)聘演講進(jìn)行準(zhǔn)備。
6、競(jìng)聘演說(shuō)、競(jìng)聘答辯。
(1)7月13日-16日,申報(bào)助教的人員組織教學(xué)活動(dòng);
(2)7月17日上午8:30申報(bào)中層干部的人員競(jìng)聘演講、答辯。
7、民主測(cè)評(píng)、組織考核、綜合評(píng)價(jià)。(7月20日)
8、公布競(jìng)聘結(jié)果,簽訂崗位合同。(7月21日)
株洲市幼兒園鉆石園競(jìng)聘上崗對(duì)象
1、本次面向社會(huì)招聘的人員。
2、2004年在市幼兒園鉆石園工作的所有愿意繼續(xù)留用的員工。
株洲市幼兒園鉆石園競(jìng)聘的崗位設(shè)定
教學(xué)園長(zhǎng)助理:1人后勤園長(zhǎng)助理:1人
年級(jí)組長(zhǎng):3人保育組長(zhǎng):1人
教學(xué)班班長(zhǎng):14人助教:14人
保育員:14人總務(wù)(兼維修、司機(jī)等):1人
食堂班長(zhǎng):1人
食堂廚師:1人
食堂勤雜:3人
株洲市幼兒園鉆石園各崗位的工資設(shè)置
1、按2004年上學(xué)期各崗位的工資設(shè)置。
2、2004年下學(xué)期如仍在上期原崗位上競(jìng)聘上崗的人員,崗位工資在原基礎(chǔ)上加10元/月。
3、對(duì)外招聘的保育員2004年上學(xué)期和下學(xué)期均競(jìng)聘上保育員崗位者加20元/月。
4、2004年下學(xué)期增設(shè)保育組長(zhǎng)崗位,崗位工資在原基礎(chǔ)上加40元/月。
表一:株洲市幼兒園鉆石園中層干部崗位競(jìng)聘演講、答辯評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目
分值
內(nèi)容
儀表、儀容
10分
是否整潔、端莊、大方
語(yǔ)言表達(dá)
10分
是否順暢、流利、準(zhǔn)確
目標(biāo)
15分
是否明確、科學(xué)、合理
思路
20分
是否清晰、具有創(chuàng)造性
措施
20分
是否得力,具有創(chuàng)造性和可操作性
答辯
25分
是否清晰、準(zhǔn)確、全面
合計(jì)
100分
表二:株洲市幼兒園鉆石園競(jìng)聘助教崗位教學(xué)活動(dòng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
一、測(cè)評(píng)對(duì)象:申請(qǐng)助教以及專職教師崗位成員
二、測(cè)評(píng)內(nèi)容:
標(biāo)準(zhǔn)
1、選材獨(dú)特、新穎、有創(chuàng)意。(10分)
2、精心設(shè)計(jì)活動(dòng)方案,深入挖掘教材內(nèi)涵,層次清晰明了,能充分運(yùn)用新的教育理念,表現(xiàn)新的教育理念,有效促進(jìn)幼兒得到發(fā)展。(25分)
3、課堂活躍,教師有激情,引導(dǎo)恰當(dāng)、得體,教師的主導(dǎo)作用和幼兒的主體地位得到充分表現(xiàn),教育目標(biāo)完成好。(25分)
4、積極培養(yǎng)幼兒良好的情感、態(tài)度,整個(gè)課堂活而不亂。(20分)
5、教學(xué)準(zhǔn)備充分,教具準(zhǔn)備恰當(dāng)。(10分)
6、教師素質(zhì)好,教態(tài)自然,有親和力,普通話標(biāo)準(zhǔn),教育機(jī)制靈活。(10分)
總分:100分
株洲市幼兒園鉆石園各崗位任職職責(zé)
教學(xué)園長(zhǎng)助理崗位職責(zé)
一、配合業(yè)務(wù)園長(zhǎng)共同管理全園的教育、教學(xué)工作。
1、組織開(kāi)展園內(nèi)的教研、科研活動(dòng)和日常的保教工作。
2、協(xié)調(diào)好各年級(jí)組的工作,發(fā)現(xiàn)和解決教育過(guò)程中存在的問(wèn)題。
3、負(fù)責(zé)安排每學(xué)期課程計(jì)劃,并定期檢查落實(shí)情況。
4、每月最后一周召開(kāi)一次年級(jí)組長(zhǎng)會(huì)議。
5、協(xié)助業(yè)務(wù)園長(zhǎng)組織園內(nèi)觀摩,幼兒節(jié)日活動(dòng)及外出參觀。
二、配合園長(zhǎng)抓好師資隊(duì)伍的建設(shè):
1、每學(xué)期初完成全園教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,學(xué)期末完成總結(jié)。
2、幫助教師提高政治思想業(yè)務(wù)以及身體素質(zhì)。
3、組織每雙周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4、負(fù)責(zé)傳遞現(xiàn)代教育、文化的新信息、組織交流學(xué)習(xí),保證第一線的信息暢通及運(yùn)用。
5、負(fù)責(zé)教師備課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)的記錄及考勤工作。
三、配合園長(zhǎng)做好家園協(xié)調(diào)工作。
1、每學(xué)期開(kāi)設(shè)家長(zhǎng)講座1—2次。
2、聽(tīng)取本園家長(zhǎng)對(duì)園工作的意見(jiàn)和建議,指導(dǎo)教師做好家長(zhǎng)宣傳工作。
3、做好招生工作。
四、負(fù)責(zé)教師考評(píng)工作。
后勤園長(zhǎng)助理崗位職責(zé)
1、協(xié)助園長(zhǎng)組織后勤人員的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。積極參加有關(guān)主管部門(mén)及園內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。
2、負(fù)責(zé)全周安全、保衛(wèi)、水電工作,并督促、檢查做好維修、準(zhǔn)護(hù)、巡視工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,消除隱患.杜絕事故發(fā)生。
3、堅(jiān)持經(jīng)常下班檢查,了解幼兒飲食、衛(wèi)生、設(shè)備安全等情況,善于聽(tīng)取意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決或反饋。
4、做好園內(nèi)的綜合治理、園林綠化等管理工作。
5、管理好幼兒園的財(cái)產(chǎn)、負(fù)責(zé)基建、維修、設(shè)備添置、大型器械、電器設(shè)備的管理。
6、做好園長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)委派的工作,督促、指導(dǎo)、檢查各部門(mén)的工作質(zhì)量,處理問(wèn)題不推諉、不拖延,服務(wù)主動(dòng)熱情。
7、負(fù)責(zé)辦公室工作。
年級(jí)組長(zhǎng)崗位職責(zé)
一、配合園長(zhǎng)助理完成本年級(jí)組的工作:
1、帶領(lǐng)組員完成各項(xiàng)教育任務(wù)。
2、及時(shí)反饋本組成員的實(shí)際情況。
3、每月定期組織全組人員的工作交流會(huì)議。
二、根據(jù)教研目標(biāo),制定、完成、檢查本年級(jí)各項(xiàng)教育活動(dòng)計(jì)劃:
1、每學(xué)期第一周定出年級(jí)計(jì)劃,最后一周完成本組活動(dòng)總結(jié)。
2、每周五組織本組成員研討下周主要教育活動(dòng)計(jì)劃。
3、每月檢查本年級(jí)組成員的備課本、教育隨筆并做好記錄。
4、每月組織本組成員研討主題探究活動(dòng)的內(nèi)容及組織形式。
5、每月組織商討本年級(jí)的社區(qū)活動(dòng)及開(kāi)放活動(dòng)。
班長(zhǎng)崗位職責(zé)
一、根據(jù)本園的教育層次目標(biāo),結(jié)合年級(jí)計(jì)劃,本班幼兒的特點(diǎn)及差異,對(duì)本班的各項(xiàng)教育活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)、調(diào)整、補(bǔ)充,每個(gè)幼兒學(xué)期發(fā)展目標(biāo)及組織實(shí)施、評(píng)估工作:
1、每學(xué)期第二周前完成班計(jì)劃,最后一周完成幼兒評(píng)估工作。
2、每月底完成本月各項(xiàng)記錄,觀察評(píng)估,教養(yǎng)隨筆及下月計(jì)劃。
3、每周四完成下周安排。
4、指導(dǎo)本班教師、保育員完成幼兒的個(gè)案觀察記錄。
5、每月召開(kāi)一次班級(jí)會(huì)議,小結(jié)及布置班級(jí)工作。
二、負(fù)責(zé)管理本班班務(wù)工作:
1、為幼兒創(chuàng)設(shè)和保持一個(gè)良好的活動(dòng)環(huán)境(材料充足、安全、整潔有序、美觀舒適、師生關(guān)系融洽)。
2、做好班級(jí)財(cái)產(chǎn)物品的登記、保管、清理等工作。
3、處理好班級(jí)各項(xiàng)常規(guī)事務(wù)。
4、定期組織社區(qū)活動(dòng)及家長(zhǎng)開(kāi)放活動(dòng)。
三、開(kāi)展好本班家長(zhǎng)工作:
1、每學(xué)期對(duì)每個(gè)幼兒進(jìn)行家訪工作,并做好記錄。
2、設(shè)立家園聯(lián)系本,每周向家長(zhǎng)匯報(bào)在園情況。
3、隨時(shí)作好家長(zhǎng)溝通工作,進(jìn)行電話交流。
4、每期至少召開(kāi)一次家長(zhǎng)會(huì),向家長(zhǎng)介紹幼兒在園情況及班級(jí)教育情況。
助教崗位職責(zé)
一、觀察了解幼兒,依據(jù)《規(guī)程》和新《綱要》精神,結(jié)合本班幼兒具體情況,制訂和執(zhí)行教育工作計(jì)劃,完成教育任務(wù)。
二、嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園安全、衛(wèi)生保健制度,指導(dǎo)并配合保育員管理本班幼兒生活和做好衛(wèi)生保健工作。
三、與家長(zhǎng)保持經(jīng)常聯(lián)系,了解幼兒家庭的教育環(huán)境,商討符合幼兒特點(diǎn)的教育措施,指導(dǎo)家庭育兒,共同配合完成教育任務(wù)。
四、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、進(jìn)修和幼兒教育研究活動(dòng)。
五、定期向園長(zhǎng)助理反饋工作情況,接受其檢查和指導(dǎo)。
六、貫徹幼兒園規(guī)定的一切規(guī)章制度。
七、每學(xué)期至少主動(dòng)申報(bào)一節(jié)觀摩課。
八、每月按質(zhì)量完成教育隨筆、觀摩記錄、教學(xué)實(shí)錄,并作出總結(jié)對(duì)照下月工作計(jì)劃。
九、認(rèn)真落實(shí)教育目標(biāo),并能以目標(biāo)為中心,選擇教育內(nèi)容方法、形式,組織好幼兒的一日活動(dòng)。
十、協(xié)助主教做好配教工作,及時(shí)做好觀察記錄。
藝術(shù)工作室主任及資料室崗位職責(zé)
一、根據(jù)幼兒園教育目標(biāo)和班級(jí)計(jì)劃,制定一學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃,并組織落實(shí):
1、每學(xué)期初完成美術(shù)活動(dòng)計(jì)劃,并及時(shí)與班長(zhǎng)溝通。
2、每月末向班長(zhǎng)及家長(zhǎng)反饋幼兒美術(shù)活動(dòng)情況,安排下月教學(xué)內(nèi)容。
3、每周在藝術(shù)工作室為每班孩子組織一次美術(shù)教學(xué)活動(dòng),負(fù)責(zé)指導(dǎo)班級(jí)教師開(kāi)展美術(shù)教學(xué)活動(dòng)。
4、負(fù)責(zé)美術(shù)班的教學(xué)工作,每學(xué)期向家長(zhǎng)匯報(bào)二次以上特色活動(dòng)
二、負(fù)責(zé)積累、編寫(xiě)教師美術(shù)活動(dòng)教材:
每月整理出5—10份美術(shù)活動(dòng)資料(教案、教具等)。
三、做好資料室資料借閱登記,歸還手續(xù)工作,資料室材料不對(duì)外,特殊情況經(jīng)園長(zhǎng)批準(zhǔn)方可外借。
四、根據(jù)園里要求及學(xué)期工作實(shí)際,對(duì)資料管理、配備、制作等也要制訂工作計(jì)劃及總結(jié)。
保育員崗位職責(zé)
1、積極認(rèn)真參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹(shù)立“三愛(ài)”、“三一切”思想,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),具有一定的文化水平和工作能力,能夠遵守教職工職業(yè)道德規(guī)范和園規(guī)園紀(jì),落實(shí)崗位職責(zé),品德良好,為人師表,身體健康。
2、認(rèn)真執(zhí)行幼兒一日生活制度、作息制度,指導(dǎo)幼兒值日生工作,培養(yǎng)幼兒良好生活習(xí)慣和能力。
3、認(rèn)真按照保健標(biāo)準(zhǔn)和園衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn),有計(jì)劃地做好本班房舍、設(shè)備及責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,保持班務(wù)環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)?;?,每周衛(wèi)生檢查工作達(dá)標(biāo)?!?/p>
4、在教師和保健醫(yī)生指導(dǎo)下,精心細(xì)致照顧幼兒生活,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī),并有目的、有計(jì)劃地配合和協(xié)助本班教師參與指導(dǎo)幼兒教育活動(dòng),組織好幼兒一日生活。
5、虛心接受保健醫(yī)生和本班教師指導(dǎo),掌握有關(guān)的安全知識(shí)和防患措施,嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園安全、衛(wèi)生保健制度,全面負(fù)責(zé)幼兒生活管理,掌握本班幼兒身體健康情況,耐心細(xì)致地做好幼兒生活護(hù)理工作,并向幼兒進(jìn)行教育,保證安全無(wú)事故。
6、協(xié)助保健醫(yī)生做好幼兒健康檢查和保健工作,各項(xiàng)檢查結(jié)果達(dá)到要求。
7、遵守幼兒的生活作息制度,認(rèn)真貫徹幼兒一日生活常規(guī),并協(xié)助保健醫(yī)生護(hù)理好班上病兒。
8、認(rèn)真負(fù)責(zé)本班設(shè)備、用具及幼兒一切用物的保管,無(wú)丟失、無(wú)差錯(cuò)。
9、做好家長(zhǎng)聯(lián)系工作,虛心聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn),不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度。
10、配合本班教師做好各項(xiàng)教育活動(dòng)的準(zhǔn)備工作及配合教師組織教學(xué)活動(dòng),并配合本班教師做玩教具。
后勤總務(wù)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)園內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)工作。
2、每周一到各班了解安全設(shè)施情況,并及時(shí)做出維護(hù)。
3、主動(dòng)為班級(jí)服務(wù),管理好園內(nèi)水、電及各設(shè)施,做到日事日畢。
4、兼任采購(gòu)工作,負(fù)責(zé)對(duì)物品、食品進(jìn)行采購(gòu)及驗(yàn)收,參與食堂管理。
5、學(xué)期初負(fù)責(zé)檢查全園水、電、門(mén)、窗、欄桿、玩具等處的基本情況,并對(duì)其進(jìn)行一一登記,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
6、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交與的臨時(shí)任務(wù)。
保健醫(yī)生崗位職責(zé)
1、協(xié)助園長(zhǎng)組織實(shí)施有關(guān)衛(wèi)生保健方面的法規(guī)、規(guī)章和制度,并監(jiān)督執(zhí)行。
2、研究調(diào)配和改善幼兒膳食,檢查飲食、飲水和環(huán)境衛(wèi)生。
3、密切與衛(wèi)生保健機(jī)構(gòu)聯(lián)系,及時(shí)做好計(jì)劃免疫和疾病防治等工作。
4、堅(jiān)持進(jìn)行晨檢與巡檢工作,及時(shí)處理好幼兒的健康問(wèn)題,做到小傷小病不出園門(mén)。
5、每年給幼兒進(jìn)行一次全面健康檢查,認(rèn)真記錄,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。
6、做好傳染病幼兒的護(hù)理、隔離工作,督促食堂做好病兒的病號(hào)餐。
7、妥善管理醫(yī)療器械,消毒用品和藥品。
8、指導(dǎo)保教人員做好病癥預(yù)防,幼兒護(hù)理及衛(wèi)生保健工作。
食堂班長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)管理好食堂各項(xiàng)工作,圓滿完成園領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
2、每月底配合后勤園長(zhǎng),保健醫(yī)生一起做好本月膳食評(píng)估,對(duì)開(kāi)支節(jié)流做好評(píng)估分析。
3、每周四完成下周的膳食安排表。
4、負(fù)責(zé)各種食品的驗(yàn)收工作。
5、負(fù)責(zé)管理好食堂班組成員之間工作的分工與合作。
6、定期向教學(xué)組、后勤組、行政組及家長(zhǎng)了解幼兒的膳食滿意情況,并及時(shí)給予調(diào)查。
7、經(jīng)常下班了解伙食情況,做到服務(wù)主動(dòng)、積極。
8、及時(shí)完成園領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)。
食堂工作人員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)每日幼兒伙食工作,做好選菜、洗菜、切菜、炒菜、洗碗及廚房衛(wèi)生。
2、每周五進(jìn)行廚房大掃除,要求保持廚房的干凈、整潔。
3、工作人員采取既分工有合作的工作方式,力求團(tuán)結(jié)一致,服務(wù)于教學(xué)班、服務(wù)于幼兒、服務(wù)于家長(zhǎng)。
4、正確掌握幼兒出勤人數(shù),做到每天按量供應(yīng)足量的主副食。
5、遵守開(kāi)餐時(shí)間,保證飯菜質(zhì)量、粗食細(xì)做,做到色、香、味俱全。
6、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制,生熟食分開(kāi)存放,不用腐爛、變質(zhì)食物。
7、對(duì)各種食品機(jī)械做到有檢查、有記錄,嚴(yán)格保養(yǎng),妥善使用。
8、及時(shí)完成園領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)。
倉(cāng)庫(kù)保管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)園內(nèi)倉(cāng)庫(kù)財(cái)產(chǎn)驗(yàn)收、發(fā)放、管理等工作。
2、建立健全各種財(cái)產(chǎn)、物品登記、驗(yàn)收,發(fā)放制度按質(zhì)驗(yàn)收,憑領(lǐng)料單發(fā)料,嚴(yán)格把關(guān)。
3、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物品做到分類擺放整齊,精心保管,做到賬物相符,每月盤(pán)底一次。
4、注意倉(cāng)庫(kù)物質(zhì)信息反饋,協(xié)助總務(wù)做好物品選購(gòu)進(jìn)貨工作,減少積壓,貴重物品不得外借。
5、防止腐爛、變質(zhì),做到食品不發(fā)霉、變質(zhì),雜品不銹蝕、腐爛,進(jìn)行清理、翻曬,做到干燥通風(fēng)。
6、班級(jí)用品本著節(jié)約的原則,定期發(fā)放,危險(xiǎn)用品不得發(fā)到班。
7、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)。
8、每月盤(pán)底一次并上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
9、負(fù)責(zé)食堂物品的保管分發(fā)工作。
傳達(dá)室崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)制度,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真負(fù)責(zé),提高警惕,嚴(yán)防壞人入園破壞,對(duì)來(lái)訪人員,做好查詢和登記工作,發(fā)現(xiàn)可疑人員,及時(shí)報(bào)告園領(lǐng)導(dǎo)。
2、熱情接待家長(zhǎng),堅(jiān)守工作崗位,做到按時(shí)開(kāi)門(mén)、關(guān)門(mén)、鎖門(mén),防止幼兒擅自離園,嚴(yán)防事故的發(fā)生。
3、做好報(bào)刊雜志、信件等發(fā)放工作。
4、負(fù)責(zé)打掃幼兒園室外環(huán)境衛(wèi)生,保持清潔。
5、負(fù)責(zé)看管園內(nèi)大型玩具,確保環(huán)境干凈,不受損失、不丟失。
6、負(fù)責(zé)24小時(shí)幼兒園的巡視工作,切實(shí)保證幼兒園人、財(cái)、物的安全。
7、認(rèn)真完成園領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
夜班保育員崗位職責(zé)
1、掌握有關(guān)的幼兒安全護(hù)理知識(shí),虛心接受班上教師及醫(yī)生的指導(dǎo),全面了解本班幼兒的生活衛(wèi)生及睡眠習(xí)慣。
2、嚴(yán)格執(zhí)行幼兒一日生活的作息制度,保證幼兒入睡快,睡眠質(zhì)量高,有充足的睡眠時(shí)間,提供良好的睡眠環(huán)境,確保幼兒的身心健康。
3、每天寫(xiě)好交接班本,交清幼兒人數(shù),幼兒的健康及睡眠情況,病兒的處理,重要事件及待解決的問(wèn)題等。
4、精心、細(xì)致護(hù)理好每一個(gè)幼兒,幼兒的情況做到了如指掌,工作時(shí)不怕臟、不怕累,不怕麻煩,全心全意為幼兒服務(wù)。
5、注意培養(yǎng)幼兒正確的睡姿,及時(shí)糾正蒙頭睡、俯臥等不良睡姿,定時(shí)為幼兒叫尿,隨時(shí)蓋好被子。
6、對(duì)生病體弱幼兒要進(jìn)行特殊護(hù)理,隨時(shí)檢查和觀察病情變化,如遇突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)通報(bào)值班醫(yī)生并做好恰當(dāng)處理。
7、確認(rèn)幼兒熟睡后,再做本班內(nèi)的衛(wèi)生工作盡消毒等工作,但不能離開(kāi)本班范圍,不能做私事。
表三:株洲市幼兒園鉆石園崗位競(jìng)聘申請(qǐng)表
姓名
出生年月
性別
文化程度
職稱
原工作崗位
原職務(wù)
現(xiàn)擬應(yīng)聘崗位
第一崗位
第二崗位
表三:株洲市幼兒園鉆石園崗位競(jìng)聘申請(qǐng)表
姓名
出生年月
性別
文化程度
職稱
原工作崗位
原職務(wù)
現(xiàn)擬應(yīng)聘崗位
第一崗位
第二崗位
表三:株洲市幼兒園鉆石園崗位競(jìng)聘申請(qǐng)表
姓名
出生年月
性別
文化程度
職稱
原工作崗位
原職務(wù)
現(xiàn)擬應(yīng)聘崗位
篇10
一、指導(dǎo)思想
按上級(jí)主管部門(mén)有關(guān)現(xiàn)代信息技術(shù)教育、遠(yuǎn)程教育精神為工作指導(dǎo)。以校本培訓(xùn)為基礎(chǔ),一學(xué)科電教教學(xué)為主體,做好遠(yuǎn)程教育資源二次開(kāi)發(fā)的研究和推廣,利用農(nóng)遠(yuǎn)設(shè)備推進(jìn)我校教學(xué)工作的全面現(xiàn)代化。
二、基本情況
我?,F(xiàn)有在職教師46人,學(xué)生一千多人,14個(gè)教學(xué)班。有現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育設(shè)備模式二配置一套,學(xué)校配套建設(shè)有光盤(pán)播放和衛(wèi)星接收設(shè)備各一個(gè)。
三、工作目標(biāo)任務(wù)
本學(xué)期的工作目標(biāo)是:以現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)為主,常規(guī)電教手段為輔,充分利用遠(yuǎn)程教育資源,用現(xiàn)代教育手段促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
四、具體措施
1、嚴(yán)格按農(nóng)遠(yuǎn)教學(xué)計(jì)劃要求,每周光盤(pán)播放和衛(wèi)星接收資源至少安排課或活動(dòng)20節(jié)。
2、要求各學(xué)科教師都要使用遠(yuǎn)程教育設(shè)備及資源,利用光盤(pán)播放、衛(wèi)星接收的資源進(jìn)行上課。每位教師要在周五就訂好下周上課內(nèi)容,學(xué)校教導(dǎo)主任按排好農(nóng)遠(yuǎn)課程表,在安排課時(shí)時(shí)要充分考慮每個(gè)班級(jí)的上課時(shí)數(shù),讓每個(gè)班都有相同的時(shí)間在電教室上課。
3、教師上課前要利用農(nóng)遠(yuǎn)資源進(jìn)行精心備課,寫(xiě)好農(nóng)遠(yuǎn)專用教案,并準(zhǔn)備好課件資源,上課后的資源管理員要存檔讓其他教師共享。
4、本學(xué)期的校本教研我校也主要以利用農(nóng)遠(yuǎn)資源為主,要求課堂教學(xué)中充分利用現(xiàn)代科技手段輔助教學(xué),提高教學(xué)效果,體現(xiàn)現(xiàn)代化的教育理念。
5、做好常規(guī)電教工作。管好用好常規(guī)電教器材,使它們繼續(xù)在教學(xué)之中發(fā)揮作用,以彌補(bǔ)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源的不足。
6、定期開(kāi)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教學(xué)交流,營(yíng)造更為濃厚的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育氛圍。