地鐵每周工作計(jì)劃范文

時(shí)間:2023-04-05 20:05:29

導(dǎo)語:如何才能寫好一篇地鐵每周工作計(jì)劃,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

地鐵每周工作計(jì)劃

篇1

加油站圍繞員工的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程、精神面貌等方面,從站內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,廁所清潔等細(xì)小的服務(wù)方面做起,努力提高管理水平,每天都以飽滿的熱情投入到工作中,爭(zhēng)取讓每一位顧客都滿意而歸。現(xiàn)將這半年來的工作總結(jié)如下:

一、經(jīng)營業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況:

截止到2018年6月30日,***共計(jì)銷售成品油803.65噸,完成全年任務(wù)的44.65%,完成當(dāng)前任務(wù)的81.42%;其中汽油銷售235.63噸,完成全年任務(wù)的 95.1%;柴油銷售568.02噸,完成全年任務(wù)的76.76%;非油銷售11.38萬元,完成全年的44.55%。對(duì)比去年同期我站總銷量減少了132.02噸。其中汽油增加16.57噸;柴油減少148.58噸;主要原因有:1、今年我站的主要客戶00000流,兩家公司主要以球團(tuán)貨運(yùn)為主,今年4月份以后灣00000二基地?zé)掍搹S運(yùn)輸球團(tuán)改為以鐵路貨運(yùn)為主,兩家公司貨運(yùn)方向發(fā)生改變,不在昔街站加油,這兩家公司同期減量120.45噸;2、客戶力生工貿(mào)以本地鐵精粉短途運(yùn)輸為主,今年因客戶資金周轉(zhuǎn)問題,開工不足,同比去年同期用油量減少22.5噸;3、客戶00貿(mào)易(火車頭)因業(yè)務(wù)分包,同比減少用油約25.68噸;

二、日常管理方面:

在日常工作中,我能堅(jiān)持每周的班組例會(huì),及時(shí)組織員工學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各個(gè)文件;能嚴(yán)格按照公司服務(wù)各類促銷活動(dòng)的要求進(jìn)行全員培訓(xùn);通過日常培訓(xùn)及每月考核兌現(xiàn),切實(shí)做到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)有“四聲”;依照公司衛(wèi)生間管理要求規(guī)范,每天定時(shí)定人清掃;加強(qiáng)對(duì)綠化帶枯枝雜草的清理工作。

三、在安全生產(chǎn)工作方面:

我站嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的“六大禁令”,嚴(yán)守 “三條紅線”。先后開展了,“加油站質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)”,“安全生產(chǎn)月活動(dòng)”“夏防活動(dòng)”等,結(jié)合公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和HSE量化體系審核的要求進(jìn)行自查整改,每月堅(jiān)持結(jié)合實(shí)際進(jìn)行兩次預(yù)案演練,堅(jiān)持每月進(jìn)行一次危害識(shí)別,堅(jiān)持“以人為本,預(yù)防為主,全員參與,持續(xù)改進(jìn)”,做到了“零傷害,零污染,零事故,零新聞危機(jī)事件”。

四、存在的不足之處:

上半年的工作我站還存在以下這些不足之處:1、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)規(guī)范不能保持常態(tài)化,雖然在上半年的MMP考核中保持不錯(cuò),但每次都會(huì)在一些細(xì)節(jié)問題上,如加油機(jī)污漬、廁所積水等被扣分;2、便利店商品管理不精細(xì),商品臺(tái)賬登記不全;3、對(duì)公司下達(dá)的促銷政策理解不透徹,促銷工作不積極主動(dòng)開展,導(dǎo)致在公司開展的“眷念春天”電子劵促銷活動(dòng)中排名全公司倒數(shù);4、安全基礎(chǔ)工作不扎實(shí),未及時(shí)按公司要求規(guī)范整理基礎(chǔ)資料及開展活動(dòng)。

2018年下半年工作計(jì)劃

一、在銷售工作上

1、繼續(xù)健全客戶聯(lián)系制度,加強(qiáng)與00、00物流、00工貿(mào)等大客戶協(xié)調(diào)維護(hù),及時(shí)了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營狀況;2、加強(qiáng)與00貿(mào)易、西00公司等客戶日常聯(lián)系,協(xié)調(diào)小額配送車輛及時(shí)送油,增加柴油銷售;3、加大IC卡推銷力度,加大公司促銷政策宣貫,積極利用充值送卷活動(dòng)提升汽油銷售;4、利用公司政策,及時(shí)消化積壓滯銷商品,加強(qiáng)非油站外銷售,增加非油銷售。

二、在日常管理工作上

篇2

保安試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)范文一:

20xx年,我中隊(duì)在分局保安辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷指導(dǎo)下,緊緊圍繞派出所的中心工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行保安辦有關(guān)規(guī)定和決策,扎實(shí)隊(duì)伍管理,推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)建設(shè),完善種類制度,努力提高隊(duì)伍素質(zhì),狠抓各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,緊扣確保廣州亞運(yùn)會(huì)的順利召開,確保轄區(qū)治安秩序穩(wěn)定,努力實(shí)現(xiàn)平安地鐵的總體目標(biāo)。一年來,隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)違法違紀(jì)現(xiàn)象,全體隊(duì)員認(rèn)真履行職責(zé),積極配合民警開展治安防范工作。目前,我中隊(duì)現(xiàn)有隊(duì)員88人,含監(jiān)看員6人。一年來,中隊(duì)協(xié)助派出所抓獲各類違法犯罪嫌疑人6名,查獲違禁物品4290件,好人好事78次,挽回經(jīng)濟(jì)損失12萬余元,收到表揚(yáng)信12份,承擔(dān)各類保衛(wèi)任務(wù)15次,共出動(dòng)人數(shù)達(dá)2243人次,因公受傷2人。圓滿完成了上級(jí)交給的工作任務(wù)。

一、大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力

今年,我中隊(duì)保安工作均圍繞以亞運(yùn)安保為中心,并以此為契機(jī),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),結(jié)合中隊(duì)的實(shí)際情況,加大對(duì)業(yè)務(wù)技能的具有針對(duì)性的培訓(xùn),通過一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使隊(duì)伍的綜合素質(zhì)得到提高,業(yè)務(wù)技能不斷加強(qiáng),為亞運(yùn)安保工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1、提高隊(duì)員思想政治水平

按照分局保安辦和派出所的統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合隊(duì)伍實(shí)際,充分利用崗前點(diǎn)名、每次例會(huì)等時(shí)間,深入開展執(zhí)勤強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)教育活動(dòng),認(rèn)真貫徹上級(jí)下發(fā)的有關(guān)文件精神,提供《中國保安》等書籍書刊給每個(gè)隊(duì)員閱覽,了解時(shí)事政治,組織隊(duì)員積極學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)。通過不斷學(xué)習(xí)提高隊(duì)員政治素養(yǎng)和思想覺悟,使全體保安員思想得到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),進(jìn)一步端正了執(zhí)勤思想和工作作風(fēng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,使隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè)更加完善。

2、規(guī)范管理,做好各項(xiàng)工作

為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),我隊(duì)將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位。中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)遵循以三抓三定為核心的管理模式,三抓為:抓隊(duì)伍、抓思想、抓工作;三定為:各車站的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。中隊(duì)制定每周進(jìn)行一次工作匯報(bào)例會(huì),各班組長(zhǎng)匯報(bào)上周工作情況及本周工作安排,對(duì)在工作中遇到的難題及時(shí)在會(huì)上提出,中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案。每月進(jìn)行一次保安員例會(huì),由中隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)隊(duì)伍的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行傳達(dá)與部署,使隊(duì)員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確,對(duì)中隊(duì)的工作任務(wù)心中有數(shù),行為有章可循,隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,受到了廣大乘客和派出所領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

3、積極推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)

我中隊(duì)以執(zhí)勤工作為重點(diǎn),全面推進(jìn)正規(guī)化建設(shè)。針對(duì)執(zhí)勤巡邏業(yè)務(wù)工作容易出現(xiàn)問題的薄弱環(huán)節(jié),強(qiáng)化了值勤監(jiān)督、工作質(zhì)量考評(píng)、執(zhí)勤過錯(cuò)責(zé)任追究等措施,嚴(yán)格審批關(guān),嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)禁令性措施和相關(guān)管理規(guī)定,堅(jiān)決杜絕了違法亂紀(jì)、弄虛作假、工作失職等現(xiàn)象的發(fā)生;認(rèn)真貫徹落實(shí)好公司重新修訂《保安員管理規(guī)定》、《考勤制度》、《請(qǐng)銷假制度》、《獎(jiǎng)懲制度》等四項(xiàng)日常管理制度, 要求隊(duì)(班)長(zhǎng)始終堅(jiān)持依法從嚴(yán)原則, 嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理, 把目標(biāo)放在建設(shè)一支政治合格、清正廉潔、素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)周到、形象良好、作風(fēng)過硬的保安隊(duì)伍。同時(shí)抓好崗前培訓(xùn),著力提高隊(duì)伍的工作水平和專業(yè)技能。

4、完善管理制度,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力

高素質(zhì)的保安隊(duì)伍對(duì)于業(yè)務(wù)發(fā)展具有決定性意義,我中隊(duì)遵照公司把加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)中心任務(wù)來抓,根據(jù)隊(duì)伍的工作情況,在原有的基礎(chǔ)上,結(jié)合中隊(duì)實(shí)際,對(duì)地鐵保安員考核制度進(jìn)行完善,細(xì)化和增加執(zhí)勤工作及宿舍管理規(guī)定25條,并不斷改善中,以求達(dá)到管理?xiàng)l例更符合實(shí)際操作,同時(shí)對(duì)管理制度的落實(shí)情況進(jìn)行檢驗(yàn),結(jié)合發(fā)放整改通知書等手段,進(jìn)行教育整頓,使隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力能夠得到進(jìn)一步提升。

二、切實(shí)做好各項(xiàng)安全管理工作,努力創(chuàng)造良好地鐵安全環(huán)境

1、加強(qiáng)素質(zhì)教育培訓(xùn),提高隊(duì)伍業(yè)務(wù)技能

為迎接第16屆亞運(yùn)會(huì)在我市舉行,我中隊(duì)以創(chuàng)建平安亞運(yùn),和諧地鐵為載體,扎實(shí)打牢我隊(duì)亞運(yùn)安保的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),維護(hù)亞運(yùn)期間的地鐵安全。根據(jù)分局保安辦和派出所關(guān)于做好亞運(yùn)安保工作的要求,定期組織保安員分批參加由分局保安辦組織的亞運(yùn)保安業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)《亞運(yùn)安保執(zhí)勤手冊(cè)》等知識(shí);另外,為提高專業(yè)技能,我中隊(duì)制定了專項(xiàng)訓(xùn)練工作方案,成立訓(xùn)練工作小組,開展亞運(yùn)安保技能訓(xùn)練,主要項(xiàng)目包括基本隊(duì)列、拳術(shù)、棍術(shù)、消防和體能,努力克服隊(duì)伍懶散、怠慢、怕苦、怕累、無組織紀(jì)律性、不負(fù)責(zé)任的毛躁心態(tài),解決業(yè)務(wù)知識(shí)不足、群眾觀念淡薄,化解意識(shí)不強(qiáng)、執(zhí)勤工作不到位等問題,加強(qiáng)培養(yǎng)隊(duì)員盡忠職守、勤勤懇懇、踏實(shí)的工作熱情,提高隊(duì)員的身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,為圓滿完成亞運(yùn)安保提供強(qiáng)有力的保障。

2、改進(jìn)勤務(wù)機(jī)制,提高工作效率

我中隊(duì)為配合派出所民警工作,提高隊(duì)伍工作效率,針對(duì)工作用餐時(shí)間崗位容易出現(xiàn)問題的薄弱環(huán)節(jié),中隊(duì)采取雙崗帶班制的方法,通過當(dāng)天帶隊(duì)負(fù)責(zé)人做好監(jiān)督工作的同時(shí),在工作用餐時(shí)間負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)車站的治安防控,保面保點(diǎn),防止出現(xiàn)崗位空缺的情況,實(shí)現(xiàn)一專多能,確保了車站的治安秩序穩(wěn)定。

3、積極參與反恐演練

今年中旬,分局在地鐵全線范圍內(nèi)開展亞運(yùn)反恐演練,我中隊(duì)積極響應(yīng),根據(jù)分局保安辦和派出所的統(tǒng)一部署要求,全體保安員參加了演練,通過調(diào)整人員分配,加強(qiáng)重點(diǎn)車站的安保力量,在工作中,注意觀察發(fā)現(xiàn)可疑人及其行為和可疑物品,發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)應(yīng)冷靜,不要慌張,及時(shí)向派出所匯報(bào)相關(guān)情況,同時(shí),拉警戒帶設(shè)臵警戒區(qū)域,協(xié)助民警做好乘客疏導(dǎo)工作。憑借扎實(shí)過硬的基本功和頑強(qiáng)的拼搏精神,展示了中隊(duì)的良好精神風(fēng)貌,達(dá)到了演練要求,受到了派出所領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。

4、切實(shí)做好各類大型保衛(wèi)工作

一年來,中隊(duì)隊(duì)員根據(jù)不同時(shí)期的工作要求,積極配合民警開展治安防范工作,加強(qiáng)巡邏力度,確保轄區(qū)穩(wěn)定。一是做好轄區(qū)各站的治安巡邏,在工作中多走動(dòng)、多觀察、以點(diǎn)蓋面,提高警惕,維護(hù)好地鐵轄區(qū)內(nèi)的正常秩序。二是做好重大節(jié)日及大型活動(dòng)安保工作。上半年,我中隊(duì)完成了春運(yùn)、琶洲春節(jié)焰火表演、美博會(huì)、春季廣交會(huì)、五一等大型安保工作,出色地完成了多次警衛(wèi)活動(dòng)。

在工作中全體隊(duì)員做到服從命令,聽從指揮,以高度的熱情完成工作。在3.21事件中,我中隊(duì)保安員唐浩、凌龍、李波在萬勝圍地鐵站執(zhí)勤工作中,責(zé)任心強(qiáng),行動(dòng)迅速,注意發(fā)現(xiàn)并抓獲四名違法犯罪嫌疑人,協(xié)助地面派出所破獲了一宗刑事案件,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)。在春節(jié)期間的安保工作中,隊(duì)員們嚴(yán)格按照派出所的工作部署和要求,結(jié)合實(shí)際情況,以確保三個(gè)不發(fā)生為工作目標(biāo),全力做好春節(jié)安保工作。特別是在年初一當(dāng)晚,市政府在琶洲舉行春節(jié)焰火表演,給轄區(qū)車站帶來了巨大的客流,當(dāng)晚會(huì)結(jié)束后客流瞬間爆發(fā),加上當(dāng)晚陰雨天氣,加重了對(duì)乘客的疏導(dǎo)工作。許多隊(duì)員主動(dòng)放棄休息,特意趕回轄區(qū)支援,中隊(duì)克服了人員少,任務(wù)重的困難,在超負(fù)荷的情況下堅(jiān)守崗位,密切配合民警疏導(dǎo)客流,做好治安防范。經(jīng)過五小時(shí)的奮戰(zhàn),安全疏散乘客5萬人次,全力確保了春節(jié)期間地鐵轄區(qū)治安穩(wěn)定。今年的春交會(huì)適逢五一小長(zhǎng)假,在安保工作中,中隊(duì)暫停全部休假,加班加點(diǎn),充分發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累,持續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風(fēng),維護(hù)好轄區(qū)的良好秩序,向全國乃至全世界展現(xiàn)了廣州地鐵保安的良好形象,并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。工作中,隊(duì)員們積極協(xié)助民警開展盤查,做好警戒工作,確保盤查工作的有序進(jìn)行。每天頂住撤館時(shí)強(qiáng)大客流的考驗(yàn),確保了會(huì)展期間轄區(qū)零的發(fā)案率,圓滿完成了春交會(huì)的安保工作。

三、齊心協(xié)力,完成籌建工作

今年7月,根據(jù)分局的工作安排,原大學(xué)城南站派出所正式將轄區(qū)的2號(hào)線萬勝圍站、琶洲站和4號(hào)線官洲站、大學(xué)城北站、大學(xué)城南站、新造站分別移交給鷺江派出所和黃閣派出所負(fù)責(zé)管理,完成了工作交接并將派出所遷移至新的駐地,同時(shí)成立嘉禾站派出所籌建工作組,工作組成員分別由李偉強(qiáng)所長(zhǎng)、周積用副所長(zhǎng)、民警班彬、萬東升、黃偉斌和楊守歡等12名保安員共17人組成。在兩個(gè)月的籌建期間,我中隊(duì)保安員在派出所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好派出所工程檢驗(yàn)、新轄區(qū)各站的實(shí)地考察、摸清轄區(qū)范圍內(nèi)的地形地貌和治安形勢(shì)以及周邊環(huán)境等工作,努力克服了派出所籌建時(shí)期生活條件差、作息困難和正式掛牌運(yùn)作磨合期的重重困難,團(tuán)結(jié)一心,開拓進(jìn)取,為派出所的建設(shè)做出了大量的工作,為派出所的提前落成贏取了時(shí)間。

9月25日,嘉禾站派出所終于落成運(yùn)作,同時(shí)成立了嘉禾保安中隊(duì),籌建組的所有保安員成為了中隊(duì)的核心組成部分,在隊(duì)伍建設(shè)初期,各成員積極進(jìn)取,刻苦耐勞,全身心投入到建設(shè)工作中。在分局保安辦的大力支持下,迅速從其他中隊(duì)調(diào)配人員到我中隊(duì),補(bǔ)充力量,增添血液。我中隊(duì)在短時(shí)間內(nèi)快速調(diào)整安排,做好隊(duì)伍管理,積極開展崗前培訓(xùn)工作,夯實(shí)隊(duì)伍基礎(chǔ)。特別是在10月30日地鐵機(jī)場(chǎng)線開通當(dāng)日,中隊(duì)提前做好保衛(wèi)工作方案,制定勤務(wù)安排,在人手緊缺的情況下,合理調(diào)配人員,并挑選了一批工作能力強(qiáng),業(yè)務(wù)精湛的隊(duì)員負(fù)責(zé)開通儀式的現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi),確保了機(jī)場(chǎng)線的順利開通。

四、全力做好亞運(yùn)安全保衛(wèi)工作

我中隊(duì)在成立不久便迎來了廣州亞運(yùn)會(huì)的舉行,為全力做好亞運(yùn)安全保衛(wèi)工作,我隊(duì)在分局保安辦和派出所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,把深入開展亞運(yùn)安保工作作為貫徹到工作的重中之重來抓緊抓好,以非比尋常的信心和干勁,舉全隊(duì)之力,集全隊(duì)之智,精心組織、周密部署,全面做好亞運(yùn)期間地鐵的治安防控工作,圓滿完成了亞運(yùn)安保各項(xiàng)工作的落實(shí)。

1、健全組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

根據(jù)分局保安辦的亞運(yùn)安保工作總體部署,我中隊(duì)確立了全方位抓管理促發(fā)展的工作思路,健全中隊(duì)管理組織架構(gòu),全隊(duì)成立亞運(yùn)安保工作領(lǐng)導(dǎo)小組1個(gè),組建警區(qū)獨(dú)立管理小組3個(gè),1個(gè)內(nèi)保班,1個(gè)后勤保障組及1個(gè)監(jiān)控小組,安全先后制定、下發(fā)方案、通知等23個(gè),召開工作部署會(huì)8場(chǎng)次,明確具體任務(wù)分工和責(zé)任歸屬,促進(jìn)了亞運(yùn)安保工作的末端落實(shí)。

2、多措并舉,確保安全

我中隊(duì)把立足本職,盡職盡責(zé),熱情服務(wù)作為實(shí)現(xiàn)平安亞運(yùn)的工作目標(biāo),積極圍繞平安亞運(yùn)開展各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,多措并舉,齊心協(xié)力把分局保安辦和派出所的各項(xiàng)要求落到實(shí)處。首先,召開亞運(yùn)安保形勢(shì)分析會(huì),研究制定專項(xiàng)工作方案,有組織,有步驟實(shí)施安保工作;加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),積極組織全體保安員學(xué)習(xí)亞運(yùn)安保知識(shí),提高隊(duì)伍整體作戰(zhàn)能力;嚴(yán)格管理隊(duì)伍,塑造良好保安形象,中隊(duì)堅(jiān)持以導(dǎo)為主、以管為輔,教育引導(dǎo),并通過各項(xiàng)管理、考核標(biāo)準(zhǔn)輔以管理,規(guī)范隊(duì)伍紀(jì)律性,提高隊(duì)伍整體素質(zhì),營造良好的亞運(yùn)安保軟環(huán)境;樹立典型,表揚(yáng)先進(jìn),對(duì)工作積極主動(dòng),做好人好事的保安隊(duì)員進(jìn)行表揚(yáng),充分發(fā)揮示范帶頭作用,同時(shí),出版亞運(yùn)安保專題板報(bào),宣揚(yáng)好人好事精神,努力營造亞運(yùn)安保氛圍,并作為凝聚隊(duì)心、鼓舞士氣和促進(jìn)工作的重要手段。亞運(yùn)安保工作期間,中隊(duì)沒有一名隊(duì)員出現(xiàn)厭戰(zhàn)情緒和請(qǐng)假離崗現(xiàn)象,隊(duì)伍紀(jì)律良好,同時(shí),涌現(xiàn)出李運(yùn)祥、曹健聰?shù)纫淮笈萌撕檬?,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)安保工作的落實(shí)。

保安試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)范文二:

首先, 我們很榮幸地成為了第二十六屆世界大學(xué)生運(yùn)會(huì)的地鐵安檢員,為深圳大運(yùn)會(huì)的成功舉辦貢獻(xiàn)出自己微薄的力量。大運(yùn)會(huì)的地鐵安檢工作不僅讓我們有幸親身感受國際體育盛會(huì)的恢弘盛大,也讓我們?cè)诖筮\(yùn)會(huì)的一點(diǎn)一滴的工作中一步步地成長(zhǎng)成熟。

此次大運(yùn)會(huì)安保工作,我們的職責(zé)是負(fù)責(zé)地鐵安檢,地點(diǎn)是地鐵1號(hào)線(羅寶線)購物公園站。購物公園站是一個(gè)很忙很特殊的換乘站!

購物公園站是深圳地鐵1號(hào)線(羅寶線)和深圳地鐵3號(hào)線(龍崗線)的一個(gè)換乘站,位于中心區(qū)商業(yè)圈,附近有城建購物公園,星河COCO PARK,天虹商場(chǎng),君上百貨等大型購物中心;中心商務(wù)大廈,華融大廈,國際商會(huì)大廈,投資大廈等大廈;五星級(jí)的好日子馬可波羅酒店,時(shí)代廣場(chǎng),卓越廣場(chǎng)等。購物公園是個(gè)很繁忙的地鐵站,由車站站務(wù)人員統(tǒng)計(jì)的每天購物公園站的客流量是八到十萬人次。除了客流量大這個(gè)站還是個(gè)很特殊的站:購物公園站是一個(gè)像世界之窗那樣的換乘站,但并沒有世界之窗那么大,而是分為兩個(gè)小站;每天有像車公廟站那樣的客流量,但車站并沒有車公廟站那樣合理的布局,這樣一個(gè)很忙很特殊的車站,給我們地鐵安檢工作帶來了很大的挑戰(zhàn)!

在2011年6月15日我們懷著無比激動(dòng)的心情,來到了購物公園站,走上了自己的工作崗位,在接下來的幾天了,我們的激動(dòng)心情,我們的自信心,我們的優(yōu)越感,被眼前無數(shù)乘客的不理解和謾罵聲打擊的一點(diǎn)都沒了,我們被乘客乘客稱為變態(tài),腦殘,神經(jīng)病。。。大部分乘客都是很不理解我們,但偶爾也有乘客對(duì)我們說辛苦了,謝謝等讓我們欣慰的話語,雖然乘客對(duì)我們不理解,對(duì)我們冷言熱諷,但我們一直堅(jiān)持站好自己的崗,以微笑來面對(duì)所有乘客,并宣傳安檢的必要性,引導(dǎo)乘客接受安檢。經(jīng)過我們安檢員不斷努力,乘客慢慢都能自覺接受安檢了。

由于站小客流量大,乘客大都能自覺接受安檢,但是工作還是有很多挑戰(zhàn),比如:安檢隊(duì)伍太長(zhǎng)乘客不愿意排隊(duì);乘客直接沖崗;容易和乘客發(fā)生沖突等我們就積極想辦法解決,一方面我們向?qū)W院和保安公司及時(shí)反映車站的情況,一方面我們也自己想辦法解決,我們向車站借鐵欄桿圍蛇形路線,安排多名前引導(dǎo)員進(jìn)行引導(dǎo)乘客,客流高峰期時(shí)我們請(qǐng)民警,站務(wù)人員,車站保安來幫忙,力求做到逢包必檢,逢液必查,逢疑必查。

雖然在購物公園站很累很辛苦,但我們安檢員從來沒抱怨過,由始至終以微笑來面對(duì)廣大中外乘客,因?yàn)槲覀兿嘈盘魬?zhàn)和機(jī)遇是共存的。

在這兩個(gè)月的工作中,我們面接受了很多挑戰(zhàn),同時(shí)也收獲了很多機(jī)遇。在安檢的過程中我們成功的查處了不少違禁品,比如:大瓶酒精,瓶裝打火機(jī)氣,煙花等易燃易爆品;折疊刀,帶自鎖裝置的匕首,長(zhǎng)的西瓜刀等管制刀具等;還在購物公園B,C出口安檢點(diǎn)查處一把仿真手槍,并成功交給值班警長(zhǎng)處理。我們站還不乏好人好事,在安檢的過程中我們拾到不少貴重物品(比如:蘋果iphone,護(hù)照,銀行卡,大廈的設(shè)計(jì)圖紙等)并交付失主或車控室。

現(xiàn)在雖然大運(yùn)結(jié)束了,但我們的安檢工作并沒有結(jié)束,前兩個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn)我們要總結(jié),后面的工作我們更要做好。

最后就讓我用一首小詞來表述我內(nèi)心的感受:

學(xué)競(jìng)江河,登高處,巍巍昆侖滿山雪,對(duì)酒長(zhǎng)歌,人生幾何?

默默無語安檢路,無私奉獻(xiàn)大運(yùn)會(huì)?;厥淄?,安檢路漫漫。

談大運(yùn),說安檢,不求報(bào),傲中華,揚(yáng)國威,登祁連遠(yuǎn)望大運(yùn)健兒, 七十五金壓群雄。 青海湖畔笑吟吟,友愛互助并奉獻(xiàn),看未來,安檢同健兒共進(jìn)步!

保安試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)范文三:

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我叫**,于*年*月*日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任**一職,負(fù)責(zé)**********工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。

我自*年*月工作以來,一直從事*************工作,因此,我對(duì)公司這個(gè)崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進(jìn)入工作?,F(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。

如果說剛來的那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解公司,對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的話,那么隨著時(shí)間的推移,我對(duì)公司也有了更為深刻的了解。

公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車的磨合期縮短,并且會(huì)很好的保護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。

篇3

關(guān) 鍵 詞:隧道;施工;測(cè)量;監(jiān)控量測(cè)

中圖分類號(hào):U45文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A

1 施工測(cè)量

隧道施工測(cè)量是隧道施工過程中不可缺少的一環(huán),這項(xiàng)工作進(jìn)行的好壞,直接影響到隧道能否按規(guī)定精度貫通和施工放樣的準(zhǔn)確程度。

1.1 洞外控制測(cè)量

首先組織測(cè)量技術(shù)力量對(duì)設(shè)計(jì)單位提供的平面控制網(wǎng)和高程控制網(wǎng)進(jìn)行復(fù)測(cè),洞口點(diǎn)準(zhǔn)確設(shè)置。外業(yè)工作完成以后,對(duì)觀測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行初步處理,并按要求進(jìn)行平差計(jì)算和進(jìn)洞關(guān)系計(jì)算,然后報(bào)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后使用,以確保隧道的施工精度。

1.2 洞內(nèi)控制測(cè)量

洞內(nèi)平面控制測(cè)量主要采用導(dǎo)線測(cè)量。由于隧道很短,洞內(nèi)不考慮設(shè)置導(dǎo)線點(diǎn),放樣使用的置鏡點(diǎn)每50m設(shè)置一個(gè)。

(1)洞內(nèi)平面控制點(diǎn)的選點(diǎn)、埋設(shè)

洞內(nèi)控制點(diǎn)應(yīng)選在通視良好,頂板或底板巖石堅(jiān)固的地方,以使工作安全和控制點(diǎn)便于保存。洞內(nèi)導(dǎo)線點(diǎn)兼作水準(zhǔn)點(diǎn)使用,埋石方法、要求與洞外導(dǎo)線點(diǎn)相同。由于洞內(nèi)施工和運(yùn)輸特別繁忙,光線較差,露出地面的標(biāo)志易被破壞,導(dǎo)線點(diǎn)選擇在中線的一側(cè),標(biāo)石頂面應(yīng)埋入地下10~20cm處,以堅(jiān)固穩(wěn)定、便于利用為原則,上面蓋上鐵板或厚木板,并注意不要壓在金屬標(biāo)志上。埋設(shè)后,在邊墻上以紅油漆作為標(biāo)志,標(biāo)明點(diǎn)號(hào)、里程等,并以箭頭指明埋點(diǎn)位置。

(2)洞內(nèi)導(dǎo)線測(cè)量

洞內(nèi)導(dǎo)線測(cè)量全部由全站儀完成,其施測(cè)方法與洞外相同,但由于洞內(nèi)測(cè)量條件惡劣,為了減少折光誤差的影響,應(yīng)盡量選擇在較涼爽的夜間和陰天進(jìn)行,測(cè)站和目標(biāo)都要嚴(yán)格對(duì)中,同時(shí)可以采用兩次照準(zhǔn),兩次讀數(shù)的方法,減弱儀器、覘標(biāo)置中和照準(zhǔn)讀數(shù)誤差。

(3)控制測(cè)量

① 洞內(nèi)水準(zhǔn)測(cè)量精度

地面與地下控制測(cè)量對(duì)貫通誤差的影響,采取等影響分配原則,公路隧道的貫通限差為70mm,其中誤差為35mm,則洞內(nèi)高程貫通中誤差為mh=0.71×35=24.8mm,由于水準(zhǔn)線路小于5Km,采用等外水準(zhǔn)測(cè)量即滿足精度要求。

② 洞內(nèi)水準(zhǔn)測(cè)量施測(cè)

洞內(nèi)水準(zhǔn)測(cè)量利用平面控制點(diǎn)、主要導(dǎo)線點(diǎn)設(shè)置為永久水準(zhǔn)點(diǎn),施工導(dǎo)線點(diǎn)設(shè)置為臨時(shí)水準(zhǔn)點(diǎn)。

洞內(nèi)水準(zhǔn)點(diǎn)在隧道未貫通之前,只能布設(shè)支水準(zhǔn)線路,為增加檢核條件必須進(jìn)行多次觀測(cè)和往返觀測(cè)。隨著隧道的掘進(jìn)和水準(zhǔn)點(diǎn)的延長(zhǎng),為滿足施工放樣和貫通精度的要求,先設(shè)置較低精度的水準(zhǔn)點(diǎn)在施工導(dǎo)線點(diǎn)上,然后設(shè)置精度較高的水準(zhǔn)點(diǎn)在主要導(dǎo)線點(diǎn)上。由于洞內(nèi)通視條件差,儀器到水準(zhǔn)尺的距離不應(yīng)超過50m。

③ 洞內(nèi)測(cè)距三角高程測(cè)量

洞內(nèi)測(cè)距三角高程測(cè)量在全站儀導(dǎo)線測(cè)量時(shí)一并完成,即導(dǎo)線水平角測(cè)量,導(dǎo)線邊長(zhǎng)測(cè)量和導(dǎo)線高差測(cè)量一并完成。為了減少測(cè)量誤差積累,導(dǎo)線點(diǎn)高程的傳遞通過主導(dǎo)線進(jìn)行,施工導(dǎo)線點(diǎn)高程則由其附近的主導(dǎo)線點(diǎn)對(duì)其觀測(cè)求得。

(3)洞內(nèi)中線測(cè)設(shè)

在隧道開挖初期,以洞口控制點(diǎn)為依據(jù),放樣臨時(shí)隧道中線,指導(dǎo)隧道的開挖方向。當(dāng)隧道掘進(jìn)到一定距離,洞內(nèi)控制點(diǎn)逐步建立以后,再測(cè)設(shè)正式中線點(diǎn)指導(dǎo)隧道的襯砌施工。由于隧道位于平曲線上,臨時(shí)中線點(diǎn)每5-10m設(shè)一點(diǎn);正式中線點(diǎn)每50m設(shè)一點(diǎn)。

1.3 隧道貫通誤差的測(cè)定與調(diào)整

當(dāng)隧道相向開挖到貫通面時(shí),由于受到測(cè)角、量距、水準(zhǔn)測(cè)量等誤差的聯(lián)合影響,線路在中線與高程兩方面均會(huì)產(chǎn)生實(shí)際貫通誤差。

(1)分析方法

由于各種可預(yù)見或不可預(yù)見的原因,現(xiàn)場(chǎng)量測(cè)所測(cè)得的數(shù)據(jù)具有一定的離散性,因此必須進(jìn)行誤差分析、回歸分析和歸納整理等去粗存精的分析處理后,才能很好的解釋量測(cè)結(jié)果的涵義,充分利用量測(cè)分析的結(jié)果。例如,要了解某一時(shí)刻某點(diǎn)位移的變化速率,簡(jiǎn)單的將相鄰時(shí)刻測(cè)得的數(shù)據(jù)相減后除以時(shí)間間隔作為變化速率是不行的,正確的做法是對(duì)量測(cè)得到的位移―時(shí)間數(shù)組做數(shù)據(jù)擬合得時(shí)間―位移曲線 ,然后計(jì)算該函數(shù)在時(shí)刻t的一階導(dǎo)數(shù) 值,即為該時(shí)刻的位移速率??偠灾?,量測(cè)數(shù)據(jù)數(shù)學(xué)處理的目的是驗(yàn)證、反饋和預(yù)報(bào)。量測(cè)數(shù)據(jù)處理過程中要注意隨時(shí)完成以下幾項(xiàng)內(nèi)容:

①將各項(xiàng)量測(cè)數(shù)據(jù)相互印證,以確認(rèn)量測(cè)結(jié)果的可靠性;

②變形和應(yīng)力的空間分布規(guī)律,了解圍巖穩(wěn)定特征,以便提供反饋,合理設(shè)計(jì)支護(hù)參數(shù)。

③監(jiān)視圍巖變形和應(yīng)力狀態(tài)隨時(shí)間的變化情況,對(duì)最終值或變化速率進(jìn)行預(yù)測(cè)。

從理論上說,設(shè)計(jì)合理的、可靠的支護(hù)體系,應(yīng)該是一切表征圍巖與支護(hù)系統(tǒng)力學(xué)性態(tài)特征的物理量隨時(shí)間逐漸趨于穩(wěn)定。反之,如果測(cè)得表征圍巖與支護(hù)系統(tǒng)力學(xué)形態(tài)特征的某種或某個(gè)物理量隨時(shí)間不是趨于穩(wěn)定,則可以斷定圍巖不穩(wěn)定,支護(hù)必須加強(qiáng)或修改設(shè)計(jì)參數(shù),達(dá)到信息化設(shè)計(jì)的目的。

根據(jù)本隧道施工監(jiān)控量測(cè)任務(wù)及量測(cè)設(shè)計(jì)方案的要求,結(jié)合隧道圍巖條件及工程進(jìn)展,制定了具體量測(cè)工作計(jì)劃及實(shí)施細(xì)則。本方案就內(nèi)空水平收斂和拱頂下沉的量測(cè)為例進(jìn)行處理,判斷圍巖變形及支護(hù)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性并反饋于設(shè)計(jì)和施工。通過量測(cè)和信息反饋,充分利用圍巖變形特性,及時(shí)改進(jìn)施工設(shè)計(jì),調(diào)整施工工藝,更好地控制圍巖變形,保證圍巖穩(wěn)定。

(2)隧道貫通誤差的調(diào)整

① 平面位置調(diào)整

青山隧道位于平曲線上,因此,由曲線兩端向貫通面按長(zhǎng)度比例進(jìn)行調(diào)整。由于調(diào)整只能在未二次襯砌段進(jìn)行,調(diào)整長(zhǎng)度將由未襯砌段長(zhǎng)度確定,一般取100m。

② 高程調(diào)整

隧道貫通點(diǎn)附近水準(zhǔn)點(diǎn)高程,采用由進(jìn)出口分別引測(cè)的高程平均值作為調(diào)整后的高程,其它各點(diǎn)按水準(zhǔn)線路的長(zhǎng)度比例分配,調(diào)整后作為施工放樣的依據(jù)。

2 監(jiān)控量測(cè)

光爆、錨噴、量測(cè)是新奧法施工的核心,為驗(yàn)證初期支護(hù)設(shè)計(jì)的合理性,指示施作二次襯砌設(shè)計(jì)參數(shù)及提供安全信息處理等。進(jìn)行監(jiān)控量測(cè)十分必要。必測(cè)項(xiàng)目的施測(cè)、資料整理、信息傳遞等由專人負(fù)責(zé)。

(1)地表下沉觀測(cè):在隧道埋深小于30m的范圍內(nèi),于開挖掌子面前方30m處,每10m布置一個(gè)檢測(cè)橫斷面。每一橫斷面內(nèi)按4m間距,從隧道中心開始每側(cè)各測(cè)7點(diǎn)。

(2)凈空變形量測(cè):量測(cè)斷面按Ⅴ類圍巖每10米一個(gè);Ⅳ類圍巖每30米一個(gè);Ⅲ類圍巖每50米一個(gè)。必要時(shí)適當(dāng)加密。其測(cè)點(diǎn)布置視施工方法而定,臺(tái)階法開挖于拱頂、拱腰、墻部共測(cè)五點(diǎn)(即拱頂下沉1點(diǎn),水平收斂2對(duì))。

(3)量測(cè)頻率:視量測(cè)斷面距開挖作業(yè)面的距離S而定,即S

(4)量測(cè)起始時(shí)間:地表下沉觀測(cè)必須在洞內(nèi)開挖作業(yè)面前方30m的相應(yīng)里程開始;凈空變形量測(cè)應(yīng)在開挖爆破后設(shè)點(diǎn),于24小時(shí)之內(nèi)量取初始讀數(shù)。

(5)量測(cè)終止時(shí)間:地表下沉觀測(cè),到仰拱施作完畢為止;凈空變形量測(cè)到施作二次襯砌時(shí)為止。

(6)監(jiān)測(cè)工作質(zhì)量保證措施

為保證量測(cè)數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠及連續(xù)性,特采取以下措施:

(1) 量測(cè)人員相對(duì)固定;

(2) 儀器的管理采用專人使用專人保養(yǎng),專人檢驗(yàn)的方法;

(3) 量測(cè)設(shè)備、傳感器等各種元器件在使用前均經(jīng)檢查校準(zhǔn)合格后方投入使用;

(4) 直讀式儀表每周檢查一次,以保證儀表的準(zhǔn)確度。填寫觀測(cè)記錄表,注明儀器異常,儀表或裝置故障,電纜長(zhǎng)度變更及集線箱檢修情況;

(5) 各量測(cè)項(xiàng)目在監(jiān)測(cè)過程中必須嚴(yán)格遵守相應(yīng)的監(jiān)測(cè)項(xiàng)目實(shí)施細(xì)則;

(6) 量測(cè)數(shù)據(jù)均經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查,室內(nèi)復(fù)核兩次檢查后方可上報(bào);

(7) 量測(cè)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)計(jì)算管理均采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行;

各量測(cè)項(xiàng)目從設(shè)備的管理,使用及量測(cè)資料的整理均設(shè)專人負(fù)責(zé)。

參考文獻(xiàn)

[1] 孫偉、謝飛鴻.監(jiān)控量測(cè)在地鐵施工工程中的應(yīng)用[J].河南建材,2007(6).

[2] 周慧,孫偉,霍如桃.地鐵隧道施工監(jiān)控量測(cè)技術(shù)的應(yīng)用.科學(xué)技術(shù)與工程[J].2010.4(12).

篇4

關(guān)鍵詞:集團(tuán)公司;財(cái)務(wù)信息化

中D分類號(hào):F23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

收錄日期:2017年3月6日

一、集團(tuán)公司財(cái)務(wù)信息化基本理念

財(cái)務(wù)信息化是將信息技術(shù)引入傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式,推動(dòng)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理不斷深化和拓展的過程。財(cái)務(wù)信息化是公司管理提升的重要舉措。公司技術(shù)中心和財(cái)務(wù)中心聯(lián)合推進(jìn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè),能夠進(jìn)一步提高公司財(cái)務(wù)工作的精細(xì)化管理水平。

財(cái)務(wù)信息化要整體規(guī)劃,分步實(shí)施,逐步建立規(guī)范、及時(shí)、透明、共享的集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化體系。一般包括如下歷程:第一階段會(huì)計(jì)電算化,用電腦代替手工記賬;第二階段采用統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件,將集團(tuán)發(fā)展過程中由各責(zé)任部門負(fù)責(zé)實(shí)施的信息化環(huán)節(jié)集中聯(lián)通,即:將分散在各環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)模塊、存貨模塊、固定資產(chǎn)模塊、采購模塊、銷售模塊等各個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行集成;第三階段是企業(yè)內(nèi)外流程一體化應(yīng)用階段,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)與計(jì)劃、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈等系統(tǒng)的信息集成和數(shù)據(jù)共享,使企業(yè)內(nèi)部決策的基礎(chǔ)信息流傳遞更加及時(shí)、準(zhǔn)確、通暢,為企業(yè)決策和外部相關(guān)方提供決策支持服務(wù)。

二、集團(tuán)公司財(cái)務(wù)信息化的必要性和重要性

(一)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)信息化有利于深化監(jiān)管,提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平,提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過財(cái)務(wù)信息化建設(shè)和升級(jí),有利于規(guī)范會(huì)計(jì)核算行為,提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平;有利于強(qiáng)化集團(tuán)財(cái)務(wù)監(jiān)督作用,防范集團(tuán)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);有利于整合集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化資源,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的規(guī)范、及時(shí)、透明、共享。

通過財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè),有利于提升財(cái)務(wù)管控力度,有效實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化、流程化,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制手段的信息化,通過信息化手段,減少人為干預(yù),極大地提高了集中管控和監(jiān)督能力,實(shí)現(xiàn)事前管控,而不是事后控制。信息化過程中也可以優(yōu)化各種流程,縮短企業(yè)決策鏈條,恰當(dāng)而及時(shí)地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)信息化有利于實(shí)現(xiàn)集團(tuán)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)一體化,提高財(cái)務(wù)工作效率。信息化可以降低數(shù)據(jù)收集、整理、分析和使用的成本,提供更加準(zhǔn)確和權(quán)威的數(shù)據(jù),為管理決策提供科學(xué)依據(jù)。財(cái)務(wù)共享中心把傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)記賬變成“會(huì)計(jì)工廠”的流水線作業(yè),可以一鍵式輸入自動(dòng)生成憑證,甚至實(shí)時(shí)出具報(bào)表,為工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)分析提供統(tǒng)一平臺(tái);通過集約化把復(fù)雜的工作變得更加簡(jiǎn)單、標(biāo)準(zhǔn),合并報(bào)表、數(shù)據(jù)分析等工作效率將得到極大提升,將分散的活動(dòng)和資源有效整合,工作效率和工作質(zhì)量將進(jìn)一步提高,打通業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的最后結(jié)點(diǎn),最大限度地實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)整合。

(三)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)信息化有利于成本控制,降低整體運(yùn)營成本,提升財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。通過標(biāo)準(zhǔn)化流程操作,可以減少重復(fù)崗位,使每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié)的成本可控,從計(jì)劃、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、銷售等與財(cái)務(wù)實(shí)時(shí)互通,可以使運(yùn)營成本大幅降低。同時(shí),財(cái)務(wù)信息化促進(jìn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,把財(cái)務(wù)人員傳統(tǒng)80%以上時(shí)間用于核算轉(zhuǎn)換為主要工作時(shí)間用于財(cái)務(wù)分析,促使財(cái)務(wù)人員不斷更新知識(shí)、加深對(duì)行業(yè)和業(yè)務(wù)的理解,提升財(cái)務(wù)人員的整體素質(zhì)水平。

三、集團(tuán)公司財(cái)務(wù)信息化方式及步驟

集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)既要立足集團(tuán)當(dāng)前產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)實(shí)需求,又要著眼集團(tuán)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;既要保證集團(tuán)層面的監(jiān)管需要,又要符合企業(yè)的經(jīng)營需求。推進(jìn)集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)升級(jí)工作必須遵循四個(gè)原則:整體計(jì)劃、分步實(shí)施;全面覆蓋、不留死角;合理合法、規(guī)范運(yùn)行;統(tǒng)籌規(guī)劃、上下聯(lián)動(dòng)。

從系統(tǒng)規(guī)劃角度,集團(tuán)的信息化方式是:以預(yù)算為核心,以預(yù)算執(zhí)行為基礎(chǔ),以資金集中統(tǒng)一管理為原則,建立公司整體預(yù)算管理和財(cái)務(wù)監(jiān)控信息系統(tǒng)。財(cái)務(wù)信息化建設(shè)除了系統(tǒng)之外,還涉及到業(yè)務(wù)的變革,所以財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)電算化之后,在實(shí)施財(cái)務(wù)信息化過程中,一般將業(yè)務(wù)模塊也在系統(tǒng)中上線運(yùn)行,提高工作效率,再結(jié)合管理提升需要進(jìn)一步進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化。

(一)建立標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程模塊。以財(cái)務(wù)管理為中心進(jìn)行信息系統(tǒng)規(guī)劃,建立標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程模塊,是管理的一次提升。通過對(duì)日常工作的篩選,將可重復(fù)、可大批量操作、具有共享屬性和服務(wù)屬性的工作匯總起來,放在任務(wù)池內(nèi),由專人負(fù)責(zé)進(jìn)行批量處理,從而有效提升工作效率,也節(jié)省大量的人工成本。這一過程包含了財(cái)務(wù)集中的思想和理念。財(cái)務(wù)集中的下一步驟就是財(cái)務(wù)共享,即財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型是向共享方向擴(kuò)展。財(cái)務(wù)共享將引發(fā)組織變革、制度變革,將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)抽離出來以專業(yè)化共享中心的效率,控制流程,提高服務(wù)業(yè)務(wù)。

整個(gè)公司只有管理員知道各個(gè)項(xiàng)目/業(yè)務(wù)的進(jìn)度,并且在流程設(shè)計(jì)上可以自動(dòng)將任務(wù)量由任務(wù)多的團(tuán)隊(duì)/人員向任務(wù)少的團(tuán)隊(duì)/人員轉(zhuǎn)移。這種調(diào)配和轉(zhuǎn)移的前提是:標(biāo)準(zhǔn)化和可衡量,并且共享團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)也可量化,例如:兩個(gè)人管理應(yīng)付賬款,那么每個(gè)人每周審批多少筆應(yīng)付賬款合適,就要通過實(shí)際操作一段時(shí)間后的大數(shù)據(jù)分析,從而將共享團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)予以量化。

建立標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程模塊,還可以實(shí)現(xiàn)理順工作思路的作用。通過模塊,對(duì)于各個(gè)板塊負(fù)責(zé)的工作展示在工作臺(tái)上,財(cái)務(wù)工作以任務(wù)推送的方式展現(xiàn)到服務(wù)前端,所有工作計(jì)劃和待完成清單一目了然。

(二)建立共享中心,實(shí)現(xiàn)信息集成,建立財(cái)務(wù)一體化信息流程。財(cái)務(wù)共享必須從有財(cái)務(wù)屬性開始就進(jìn)行規(guī)范化、流程化、共享化。例如:從采購申請(qǐng)時(shí)就有財(cái)務(wù)屬性在里面,那么從采購申請(qǐng)開始就進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化流程一定要抽取出來,不能還是多樣化,否則就無法進(jìn)行。

對(duì)財(cái)務(wù)共享工作要進(jìn)行培訓(xùn),要轉(zhuǎn)變觀念。不是只有財(cái)務(wù)部的人員才可以提供財(cái)務(wù)共享,公司各部門的人都可以協(xié)作共享。例如:銷售發(fā)票由銷售人員處理并且上傳至財(cái)務(wù)共享中。財(cái)務(wù)系統(tǒng)根據(jù)財(cái)務(wù)共享中的銷售發(fā)票和自動(dòng)轉(zhuǎn)賬分錄模板自動(dòng)生成會(huì)計(jì)憑證,并將結(jié)果放在財(cái)務(wù)共享中。

財(cái)務(wù)共享不僅僅是打通各個(gè)部門,而且將工作流程合理審批,將工作任務(wù)合理規(guī)劃。集團(tuán)公司管控目標(biāo):戰(zhàn)略業(yè)務(wù)協(xié)同、戰(zhàn)略資源共享。管控重點(diǎn):預(yù)算、資金管理,財(cái)務(wù)集中與共享,人力資源集中與共享,采購集中與共享。財(cái)務(wù)共享是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司管控目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。要做到全面共享、智能共享、精益共享,要注意以下h節(jié):(1)擴(kuò)大現(xiàn)有財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)范圍:覆蓋更廣的區(qū)域(境外)、更多的業(yè)務(wù)線;(2)尋求財(cái)務(wù)共享流程的擴(kuò)展,端到端(延伸到業(yè)務(wù)前端);(3)關(guān)注業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)需求,在數(shù)據(jù)積累過程中發(fā)展為大數(shù)據(jù)中心,為業(yè)務(wù)決策提供增值服務(wù);(4)關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)化,不斷把標(biāo)準(zhǔn)化的事項(xiàng)自動(dòng)化,進(jìn)而智能化。規(guī)則化、標(biāo)準(zhǔn)化是智能響應(yīng)的前提。

(三)培養(yǎng)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)高端人才。財(cái)務(wù)信息化建設(shè)過程中,重視對(duì)財(cái)務(wù)人員和IT人員的培訓(xùn),注重讓IT人員中對(duì)接財(cái)務(wù)系統(tǒng)的員工多了解財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),熟悉公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)則和邏輯;對(duì)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn),不僅會(huì)涉及到企業(yè)現(xiàn)有財(cái)務(wù)系統(tǒng)的規(guī)則和操作,也須注重對(duì)其流程和系統(tǒng)設(shè)計(jì)的培訓(xùn)和意識(shí)的引導(dǎo),并從中選拔一些流程和系統(tǒng)設(shè)計(jì)思維較好的員工進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),讓他們參與并牽頭信息化項(xiàng)目,形成財(cái)務(wù)一側(cè)復(fù)合型人才的中堅(jiān)力量。通過財(cái)務(wù)人員參與信息化項(xiàng)目、IT人員參與財(cái)務(wù)實(shí)務(wù),培養(yǎng)精通財(cái)務(wù)管理與信息系統(tǒng)的復(fù)合型人才。在企業(yè)財(cái)務(wù)信息化項(xiàng)目的運(yùn)作過程中,財(cái)務(wù)人員和IT人員充分溝通,密切合作,業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)良好融合,也培養(yǎng)出優(yōu)秀的復(fù)合型人才。

(四)集團(tuán)公司和子公司、分公司間的資源實(shí)現(xiàn)同時(shí)共享。對(duì)于集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理來說,各個(gè)子公司、分公司的財(cái)務(wù)資料是渙散不集中的,要想把這些有用的資料都收集起來,相對(duì)于人手有限的集團(tuán)公司財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)來說是困難重重的。因此,必須重視采用敏捷的工作流程,在日常工作中使用包括像看板、迭代計(jì)劃會(huì)、評(píng)審會(huì)、回顧會(huì)等敏捷實(shí)踐,在快速支持財(cái)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)開發(fā)的同時(shí),也不失系統(tǒng)化的管理,高效靈活與規(guī)范并重。

軟件供應(yīng)商協(xié)助牽頭部門建立知識(shí)庫和運(yùn)維庫,通過知識(shí)庫來分享知識(shí)、通過運(yùn)維庫來跟蹤問題處理時(shí)效,方便使用。軟件供應(yīng)商在知識(shí)庫中,提供系統(tǒng)操作手冊(cè),并且隨系統(tǒng)升級(jí)及時(shí)更新,確保版本最新;提供常見問題及處理方法庫,而且很容易檢索出共通的問題,從而幫助使用者快速解決問題;設(shè)置系統(tǒng)管理員角色,及時(shí)處理公司提交的應(yīng)用問題,并且軟件供應(yīng)商在接到任務(wù)后對(duì)問題進(jìn)行分類并承諾解決時(shí)間,并由牽頭部門監(jiān)督軟件供應(yīng)商的工作時(shí)效。

四、集團(tuán)公司財(cái)務(wù)信息化需要注意的問題

(一)高層重視,解決現(xiàn)在的問題,著眼于未來長(zhǎng)期應(yīng)用。集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)信息化目標(biāo)需要由集團(tuán)董事會(huì)或類似權(quán)力機(jī)構(gòu)予以確定,并責(zé)成牽頭部門(例如:信息部或財(cái)務(wù)部)主導(dǎo)開展工作,各個(gè)部門及分子公司密切配合。集團(tuán)公司的高速發(fā)展,源于整個(gè)集團(tuán)的核心文化理念和高層對(duì)企業(yè)管控與信息化的高度重視,集團(tuán)公司與軟件供應(yīng)商應(yīng)全力以赴推動(dòng)財(cái)務(wù)信息化的建設(shè),快速上線、應(yīng)用和推廣。

(二)落實(shí)責(zé)任,過程把關(guān),確保如期實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)升級(jí)任務(wù)目標(biāo)。要建立財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)升級(jí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目管理小組,為項(xiàng)目的順利實(shí)施提供組織保障。建立責(zé)任到人和過程把關(guān)機(jī)制,為項(xiàng)目的有效實(shí)施提供過程保障。

避免集團(tuán)公司和下屬的子公司、分公司間財(cái)務(wù)信息溝通不暢,打破組織分工邊界,合作的過程中堅(jiān)持和倡導(dǎo)集中辦公,通過及時(shí)高效的溝通,快速解決、快速響應(yīng)。

(三)注重創(chuàng)新,營造跨部門溝通文化。創(chuàng)新是發(fā)展的不竭動(dòng)力,財(cái)務(wù)人員也必須具備創(chuàng)新精神,以積極的態(tài)度學(xué)習(xí)新工具,掌握新方法,以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。財(cái)務(wù)管理要以公司整體為單位進(jìn)行思考和提升,積極與各部門、各個(gè)公司、子公司協(xié)作,努力營造跨部門溝通的企業(yè)文化。財(cái)務(wù)部門的構(gòu)成可以是橫向職能部門的財(cái)務(wù)組合,也可以是縱向的職能部門的財(cái)務(wù)小團(tuán)體組合,并得到其他各部門之間的協(xié)作。

五、結(jié)束語

財(cái)務(wù)信息化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的、只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)的工程,需要相互合作,取長(zhǎng)補(bǔ)短。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,商業(yè)模式層出不窮,有管理模式支撐的商業(yè)模式才是持久的。企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型五部曲包括:(1)具有連接云端的業(yè)務(wù)系統(tǒng);(2)具有內(nèi)部連接能力,連接員工、激發(fā)創(chuàng)新能力,移動(dòng)工作、分享協(xié)作型組織;(3)外部連接能力,連接企業(yè)與用戶、上下游伙伴的連接能力;(4)企業(yè)自己的大數(shù)據(jù)平臺(tái),增強(qiáng)分析、預(yù)測(cè)與決策能力;(5)新的商業(yè)模式,不斷探索創(chuàng)新的商業(yè)模式。

主要參考文獻(xiàn):

[1]王利平.管理學(xué)原理[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2009.