旅游學(xué)院實訓(xùn)室工作計劃范文
時間:2023-04-09 00:06:20
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篇1
一、校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的內(nèi)涵及特點
高職酒店管理生產(chǎn)性實訓(xùn)基地,是指圍繞著酒店的能力需求而在校內(nèi)開設(shè)的具有生產(chǎn)功能的實訓(xùn)場所,包括校內(nèi)酒店、酒店管理公司等。它通過生產(chǎn)產(chǎn)品、研發(fā)技術(shù)、服務(wù)社會等生產(chǎn)性過程,實現(xiàn)經(jīng)濟效益,并在生產(chǎn)過程中培養(yǎng)學(xué)生的實踐動手能力,提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力。校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地具有兩個鮮明的特點:實訓(xùn)教學(xué)的生產(chǎn)性特點和在校內(nèi)進行實訓(xùn)教學(xué)。校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn),以培養(yǎng)人為主要目標(biāo),而企業(yè)生產(chǎn)的主要目標(biāo)是贏利,這是校內(nèi)組織生產(chǎn)性實訓(xùn)與企業(yè)的實際生產(chǎn)最大的區(qū)別。校內(nèi)實訓(xùn)和真正的生產(chǎn)還有一定的差別,在實訓(xùn)中我們可以把最為典型的一些實例進行講解,它們也存在一定的相似之處,通過實訓(xùn)可以讓學(xué)生得到更好的鍛煉。校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地最大的特點是學(xué)生在校內(nèi)就可以感受到市場中各方面的真實職業(yè)環(huán)境,能夠滿足生產(chǎn)操作技能的提升和職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成,體現(xiàn)知與行合一、教與做統(tǒng)一的精神。
二、校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的建設(shè)思路
以實現(xiàn)校企合作共贏為目標(biāo),讓企業(yè)全程介入酒店管理專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)基地的建設(shè)和運營,讓學(xué)校充分介入企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。在校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的建設(shè)上實現(xiàn)專業(yè)教學(xué)、生產(chǎn)、研發(fā)、服務(wù)四位一體,加強實訓(xùn)內(nèi)涵建設(shè)與提高硬件條件,實現(xiàn)教學(xué)過程與生產(chǎn)過程的一致性,如圖 1 所示。
三、校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的管理模式
實訓(xùn)基地的運行管理必須引入企業(yè)參與。為了達到企業(yè)、學(xué)生、教師、學(xué)校四者共贏的局面,必須通過簽訂合作協(xié)議,將各方的職責(zé)與權(quán)利明確下來。學(xué)校通過將實訓(xùn)場地、設(shè)備設(shè)施的使用權(quán)出租給企業(yè),獲得經(jīng)濟效益。企業(yè)通過按協(xié)議履行承擔(dān)酒店專業(yè)教師的課程教學(xué)和學(xué)生工學(xué)結(jié)合實訓(xùn)職責(zé),獲得充足人力資源支持。酒店管理專業(yè)教師通過與企業(yè)協(xié)商共同制定實訓(xùn)基地各崗位工作職責(zé)、服務(wù)流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和各項規(guī)章制度并親自參與管理,完善自己的職業(yè)技能結(jié)構(gòu)。學(xué)生通過按照協(xié)議輪流在特定時間全過程參與校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的運營,在銷售、成本核算、市場推廣、對客服務(wù)等方面獲得專業(yè)教師和企業(yè)技術(shù)骨干的指導(dǎo)和支持,并獲得相應(yīng)的勞動補貼,極大提高了自己的職業(yè)技能水平。實行這樣的管理模式,收到了“四贏”的效果。
四、校內(nèi)實訓(xùn)基地的運營效果
(一)學(xué)生是最大的受益者
首先,學(xué)生實訓(xùn)的積極性得到完全調(diào)動。因為實訓(xùn)基地的大量管理崗位由學(xué)生擔(dān)任,學(xué)生在參加崗位競聘時積極性非常高,在實訓(xùn)中工作熱情得到充分釋放。其次,學(xué)生的創(chuàng)造性和潛能得到了較好的發(fā)掘。在實訓(xùn)過程中,學(xué)生所遇到的困難和問題,需要自己一個一個去解決,這種實訓(xùn)方式的高度挑戰(zhàn)性大大激發(fā)了學(xué)生們的專業(yè)興趣,拓寬了學(xué)生們的專業(yè)知識,培養(yǎng)了學(xué)生們的創(chuàng)新能力。
(二)“雙向全程介入、校企合作共贏”人才培養(yǎng)模式
“雙向全程介入、校企合作共贏”人才培養(yǎng)模式,是南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游學(xué)院在酒店管理專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)基地的建設(shè)和運營中,與企業(yè)一起探索實施的新型人才培養(yǎng)模式(如圖 2 所示)。該模式實現(xiàn)了四個突破。第一是師生實現(xiàn)真實的工作崗位零距離實踐。師生以“教師———經(jīng)理”、“學(xué)生———主管、領(lǐng)班、員工”的雙重身份進駐各個真實工作崗位,進行生產(chǎn)經(jīng)營和管理。第二是強化了教師的企業(yè)素質(zhì)和學(xué)院素質(zhì),為打造“雙師”型教師提供了新平臺。通過有計劃輪流派送專業(yè)教師進入實訓(xùn)基地頂崗鍛煉,教師在開展頂崗工作過程中,解決了如何以工作過程為導(dǎo)向深入進行課程調(diào)整,如何重建課程等重大問題。第三是實現(xiàn)教材內(nèi)容與生產(chǎn)實際的“無縫對接”。在真實的工作環(huán)境中,學(xué)校吸納企業(yè)專家參與教材編寫,將企業(yè)理念、企業(yè)文化、職業(yè)情境直接融入教材,打造企業(yè)運營課程包,在真實的職業(yè)環(huán)境中培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)道德。第四是實現(xiàn)純粹企業(yè)式的考核。通過參照企業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn),建立以能力和過程考核為重點的新型教師及學(xué)生企業(yè)實踐考核辦法,徹底改變傳統(tǒng)校園考核方式方法,提高了考核的效果。
(三)實現(xiàn)人才培養(yǎng)效果與企業(yè)效益融合
為了保證酒店管理專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)基地的真實性與企業(yè)的收益性,西餐廳、中餐廳、客房等實訓(xùn)基地必須具備和能夠?qū)崿F(xiàn)真實的生產(chǎn)性運作。在實訓(xùn)基地內(nèi)對所學(xué)課程進行檢驗,用理論知識指導(dǎo)學(xué)生的實訓(xùn)活動,培養(yǎng)既懂知識又懂技能的復(fù)合型人才,提升學(xué)生的技能,讓學(xué)生得到鍛煉的同時,也為完成社會效益提供了必要的支持,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙贏的目標(biāo)。
五、對建設(shè)校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的思考
(一)提高對酒店管理專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)重要性的認(rèn)識
校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地不僅是可以幫助學(xué)生比較直觀地認(rèn)識酒店管理行業(yè)的良好平臺,同時又可以培養(yǎng)學(xué)生的綜合技能和基本素質(zhì),對其重要性,學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)要加以重視。同時,不論是校內(nèi)實訓(xùn)教師還是企業(yè)經(jīng)營骨干,都要認(rèn)真對待校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的建設(shè)問題,必須認(rèn)識到校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地不僅可以幫助學(xué)生把理論知識更好地在實訓(xùn)中得到應(yīng)用,還是未來高級酒店職業(yè)經(jīng)理人的培訓(xùn)搖籃。因此,學(xué)校一定要重視校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的建設(shè),利用好這個實訓(xùn)基地,促使校內(nèi)課程與實際生產(chǎn)技能相結(jié)合,形成校內(nèi)課程實訓(xùn)—專業(yè)技能實訓(xùn)—校外實踐操作循序漸進的實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)。
(二)逐步完善校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的功能建設(shè)
酒店管理專業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地不僅要為學(xué)生提供實訓(xùn)機會,鍛煉學(xué)生的能力,還要發(fā)揮好自身的價值,針對某些特定的客戶開展職業(yè)技能鑒定和培訓(xùn)等業(yè)務(wù)。這樣不僅可以解決一部分經(jīng)費的問題,還可以為學(xué)生提供更多真實實訓(xùn)的機會。同時,為發(fā)揮高校為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟、社會服務(wù)功能,校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地還要為社會提供必要的公益。如為下崗職工、農(nóng)民工及酒店的在崗職工,提供技能培訓(xùn)、職業(yè)資格培訓(xùn)以及綜合素質(zhì)培訓(xùn)等多層次、多樣化的培訓(xùn)。這種融實訓(xùn)、經(jīng)營、科研、培訓(xùn)等功能于一體的實訓(xùn)基地建設(shè)模式,是酒店管理專業(yè)實訓(xùn)基地建設(shè)的新突破,既能有效地改變酒店管理專業(yè)學(xué)生校內(nèi)實訓(xùn)操作與酒店實際情況不符的現(xiàn)狀,達到實訓(xùn)教學(xué)目標(biāo),又可以更好地服務(wù)社會,并創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟效益。
(三)要做好學(xué)生積極參與實訓(xùn)基地建設(shè)與運營的引導(dǎo)工作
學(xué)生不管是數(shù)量上還是保證服務(wù)質(zhì)量上都是校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地運營的主力軍。如何積極穩(wěn)妥地引導(dǎo)學(xué)生參與實訓(xùn)基地的建設(shè)與運營工作,可以參考南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院的經(jīng)驗,采取以下幾條措施。
1.計劃要先行
為了讓學(xué)生能安心地、順利地參與校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的建設(shè)與運營,必須召集專業(yè)教師、企業(yè)管理人員、主管領(lǐng)導(dǎo)為主的團隊,對可能出現(xiàn)的各種情況進行分析,制定詳細(xì)工作計劃。良好的工作計劃能對學(xué)生順利融入基地的運營發(fā)揮先導(dǎo)的作用。
2.制定規(guī)章制度
校內(nèi)實訓(xùn)基地的管理是一項綜合系統(tǒng)工程,它涉及的內(nèi)容非常多,不僅涉及人員,還涉及設(shè)備、實訓(xùn)的任務(wù)等內(nèi)容,所以科學(xué)、合理的規(guī)章制度制定工作是校內(nèi)實訓(xùn)基地的高效運轉(zhuǎn)的重要基礎(chǔ)。以南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院校內(nèi)實訓(xùn)基地為例,該校建立了二級學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)帶頭人、實訓(xùn)室管理人員等各崗位責(zé)任制,做到責(zé)任落實、任務(wù)落實。規(guī)章制度制訂后,還要做到監(jiān)督落實,應(yīng)組織人員定期對校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地設(shè)施設(shè)備維修及物品清點工作,加強實訓(xùn)基地安全管理。企業(yè)經(jīng)營人員要聯(lián)合實訓(xùn)教師共同編寫實訓(xùn)教學(xué)指導(dǎo)書,負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生科學(xué)地、規(guī)范地在校內(nèi)實訓(xùn)基地實訓(xùn),以保證實訓(xùn)基地的良性運轉(zhuǎn)。同時,這一系列規(guī)章制度還應(yīng)積極地在學(xué)生和企業(yè)中宣傳,得到理解與支持。
3.加強學(xué)校與家長的溝通
只有相互溝通順暢,相互理解到位,學(xué)生參與校內(nèi)實訓(xùn)基地的頂崗實訓(xùn)才能達到學(xué)習(xí)與育人的目的。學(xué)校加大頂崗實訓(xùn)在學(xué)生與家長中的宣傳,家長理解了頂崗實訓(xùn)就會支持學(xué)校的方案,就會加強對子女的教育,為學(xué)生安心在實訓(xùn)基地工作與學(xué)習(xí)打下良好的心理基礎(chǔ)。
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