得到產(chǎn)品調(diào)研報告范文
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篇1
為了加強(qiáng)我院會計類專業(yè)畢業(yè)前教學(xué),提高學(xué)生的理論水平及實踐技能,突出高職高專類學(xué)生特色,經(jīng)學(xué)院研究,2014屆畢業(yè)生以畢業(yè)調(diào)研及提交調(diào)研報告替代畢業(yè)論文撰寫。
一、畢業(yè)實習(xí)/調(diào)研的性質(zhì)、任務(wù)和基本要求
畢業(yè)調(diào)研是會計專業(yè)畢業(yè)前教學(xué)的重要環(huán)節(jié),在畢業(yè)生在頂崗實習(xí)階段實施。通過企業(yè)調(diào)研,將所學(xué)專業(yè)知識與企業(yè)具體的生產(chǎn)經(jīng)營實際相結(jié)合,使學(xué)生了解企業(yè)核算和財務(wù)管理的運(yùn)作,并作出評價和總結(jié),檢驗學(xué)生對所學(xué)知識的掌握程度,增強(qiáng)對企業(yè)的認(rèn)識,縮短就業(yè)“磨合期”,提高實際操作能力。
畢業(yè)調(diào)研的任務(wù):學(xué)生以實習(xí)生或試用生的身份,根據(jù)調(diào)研的內(nèi)容和要求,在用人單位完成調(diào)研,并形成調(diào)研報告。通過調(diào)研,使學(xué)生對用人單位有比較全面的認(rèn)識和了解,從中發(fā)現(xiàn)前偶爾相關(guān)制度的優(yōu)勢和不足并提出自己的見解和看法,最終為形成調(diào)研報告提供素材。
如果存在實習(xí)單位不便于調(diào)查或者沒有實習(xí)單位可供調(diào)查的情況,由指導(dǎo)老師確認(rèn)后指定某家上市公司作為調(diào)研對象。
畢業(yè)調(diào)研的基本要求:進(jìn)行畢業(yè)調(diào)研,要求學(xué)生按照調(diào)研內(nèi)容,結(jié)合就業(yè)單位的實際,綜合運(yùn)用所學(xué)的財會專業(yè)知識和相關(guān)知識,有的放矢地進(jìn)行調(diào)研,在調(diào)研中認(rèn)識企業(yè)、認(rèn)識自己、提高自己。
二、畢業(yè)調(diào)研的實施與調(diào)研報告的形成
(一) 學(xué)生應(yīng)認(rèn)真閱讀“畢業(yè)調(diào)研指導(dǎo)書”,明確畢業(yè)調(diào)研的內(nèi)容、目的和要求;
(二) 學(xué)生到就業(yè)單位后,將“畢業(yè)調(diào)研指導(dǎo)書”印制一份,交財務(wù)主管或單位安排的指導(dǎo)教師;
(三) 在單位指導(dǎo)教師或會計人員的指導(dǎo)下,根據(jù)大綱要求進(jìn)行調(diào)研并收集資料;
(四) 整理調(diào)研獲取的資料,形成調(diào)研素材;
(五) 撰寫調(diào)研報告;
(六) 單位指導(dǎo)教師對學(xué)生工作表現(xiàn)進(jìn)行鑒定;
(七) 學(xué)院分管指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生取得的畢業(yè)調(diào)研成果、調(diào)研報告和單位指導(dǎo)教師對學(xué)生進(jìn)行的鑒定,評定學(xué)生的畢業(yè)實習(xí)成績;
(八) 畢業(yè)調(diào)研報告資料歸檔。
三、畢業(yè)調(diào)研實施的條件與質(zhì)量保證
(一)對指導(dǎo)教師的要求
1、指導(dǎo)教師應(yīng)具備指導(dǎo)畢業(yè)生的資格,具有較深厚的專業(yè)理論知識及財務(wù)會計實務(wù)知識。
2、指導(dǎo)教師必須在學(xué)生離校前集體指導(dǎo)1課時以上。
3、指導(dǎo)教師應(yīng)定期同畢業(yè)調(diào)研學(xué)生進(jìn)行聯(lián)系,隨時解答學(xué)生提出的相關(guān)問題。
4、做好指導(dǎo)記錄,掌握學(xué)生調(diào)研進(jìn)度及學(xué)習(xí)態(tài)度,為畢業(yè)考核成績提供依據(jù)。
5、與單位指導(dǎo)教師溝通,了解學(xué)生頂崗實習(xí)情況。
(二)對學(xué)生的要求
1、學(xué)生應(yīng)在實習(xí)單位主動聯(lián)系單位指導(dǎo)老師,并將情況向?qū)W院實習(xí)指導(dǎo)教師報告。
2、做好學(xué)院實習(xí)指導(dǎo)教師及單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)記錄。
3、每項畢業(yè)調(diào)研均應(yīng)形成書面材料,內(nèi)容包括調(diào)研過程敘述、調(diào)研任務(wù)完成情況、調(diào)研體會等,通過調(diào)研對企業(yè)會計核算或財務(wù)管理作出評價。
4、調(diào)研報告應(yīng)根據(jù)實習(xí)調(diào)研取得的成果進(jìn)行撰寫,要做到全面反映畢業(yè)調(diào)研過程,實事求是地反映調(diào)研任務(wù)的完成情況,客觀地反映自己取得的收獲,明確今后努力的方向,為企業(yè)財會運(yùn)行實踐提出建設(shè)性意見。
四、畢業(yè)調(diào)研的成績評定
根據(jù)會計類專業(yè)畢業(yè)調(diào)研、調(diào)研成果和調(diào)研報告撰寫的具體要求,結(jié)合學(xué)生畢業(yè)調(diào)研的實際,進(jìn)行綜合評定。實習(xí)調(diào)研與報告成績分為優(yōu)秀、良好、中等、合格、不合格五等。
具體評定標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、畢業(yè)調(diào)研態(tài)度與調(diào)研工作量(30分)。其中:調(diào)研目的和任務(wù)是否明確(滿分10分);調(diào)研任務(wù)的難易程度(滿分10分);調(diào)研工作量大小(滿分10分)。
2、能力水平與成果質(zhì)量(70分)。其中:綜合運(yùn)用知識的能力(滿分10分);單位指導(dǎo)教師對學(xué)生進(jìn)行的鑒定(滿分10分);調(diào)研任務(wù)完成情況(滿分40分);調(diào)研報告撰寫(滿分10分)。
3、等級劃分:優(yōu)秀,90分以上;良好,80-89分;中等,70-79分;合格,60-69分;不合格,60分以下。
4、時間安排:2014年3月3日前完成調(diào)研資料;
2014年3月31日前 完成調(diào)研報告;
2014年3月4日--3月6日 教師上交《中期檢查表》;
2014年4月1日至4月25日教師評定成績;
2014年4月26日--4月30日 教師上交成績;
2014年5月1日至15日教師上交評定后的畢業(yè)調(diào)研報告。
五、畢業(yè)實習(xí)/調(diào)研報告寫作的要求
(一)畢業(yè)調(diào)研/實習(xí)報告的標(biāo)題
標(biāo)題: 標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“關(guān)于××××的調(diào)研/實習(xí)報告”、 “××關(guān)于××××的調(diào)研/實習(xí)報告”等。另一種是自由式標(biāo)題,建議用第一種方式。
(二)目錄
(三)正文
1、調(diào)研/實習(xí)的目的
2、調(diào)研/實習(xí)的方法:在實習(xí)/調(diào)研的過程要注重實地調(diào)查,調(diào)查方法科學(xué)、先進(jìn),數(shù)據(jù)資料翔實。對于所使用調(diào)查的方法,如個別訪談法、實地調(diào)查法、問卷調(diào)查法要祥細(xì)說明。
調(diào)研方法舉例:
實地考察法。需要說明報告中哪里用了這個方法,為什么用這個方法。
個別訪談法。需要說明報告中哪里用了這個方法,為什么用這個方法。
問卷調(diào)查法。需要說明報告中哪里用了這個方法,為什么用這個方法。
文獻(xiàn)查閱法。需要說明報告中哪里用了這個方法,為什么用這個方法。
3、調(diào)研的內(nèi)容與調(diào)研的過程
⑴ 畢業(yè)實習(xí)/調(diào)研的內(nèi)容
調(diào)研內(nèi)容見附錄,其中(一)(二)(三)部分必須全面完成,(四)(五)(六)項中按實際進(jìn)行調(diào)研,(七)(八)項盡可能完成。
⑵ 畢業(yè)實習(xí)/調(diào)研的過程
必需包括以下兩項內(nèi)容:
①所參與會計的實踐活動
②對實踐工作的理解與認(rèn)識等
4、畢業(yè)實習(xí)/調(diào)研的結(jié)論與建議
5、致謝
6、注釋與參考文獻(xiàn)
調(diào)研實習(xí)報告字?jǐn)?shù)要求在3000~5000字,正文雙面打印,一式一份上交。
會計學(xué)院
2013-11-15
附錄:畢業(yè)實習(xí)/調(diào)研內(nèi)容
為了對就業(yè)單位有一個比較全面的認(rèn)識了解,特別是對就業(yè)單位會計及財務(wù)工作的認(rèn)識了解,畢業(yè)調(diào)研應(yīng)包括以下內(nèi)容:
(一)企業(yè)基本情況:(以下內(nèi)容僅供參考)
1、企業(yè)名稱(寫調(diào)研報告時可用別名)。
2、企業(yè)性質(zhì)(國有或國有獨(dú)資、有限責(zé)任公司、股份有限責(zé)任公司、合資、合作、聯(lián)營、私營或合伙)。
3、企業(yè)規(guī)模(注冊資本、資產(chǎn)總額、職工人數(shù)、生產(chǎn)規(guī)模等)。
4、企業(yè)發(fā)展歷史和近三年生產(chǎn)能力、實現(xiàn)利潤、取得榮譽(yù)等情況。
5、企業(yè)目前的主導(dǎo)產(chǎn)品或作業(yè)產(chǎn)值及國際國內(nèi)行業(yè)水平。
6、企業(yè)目前的市場地位及前景;主要銷售策略、銷售渠道與定價制度;主要原材料、能源和技術(shù)供應(yīng)情況。
7、企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營目標(biāo)、預(yù)算(利潤、產(chǎn)品銷售收入、產(chǎn)品生產(chǎn)成本、費(fèi)用、其他業(yè)務(wù)利潤、投資收益和營業(yè)外收支等)和近期、中期、長遠(yuǎn)發(fā)展設(shè)想。
8、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、人員分布、人員結(jié)構(gòu)、管理體制、主要決策程序(生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)、組織人事、重大投資、重大資產(chǎn)重組、改制、改革等)及執(zhí)行情況。
9、企業(yè)內(nèi)控制度(投資、預(yù)算、采購、銷售、存貨、固定資產(chǎn)、現(xiàn)金和成本管理等)及執(zhí)行情況。
10、企業(yè)主要文件(營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)章程、重要投資合同和主要借款合同等)、資源開發(fā)和利潤分配政策。
11、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程、主導(dǎo)產(chǎn)品或作業(yè)工藝流程及其相應(yīng)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項。
12、企業(yè)主要資產(chǎn)(房屋建筑、儀器設(shè)備、存貨)名錄。
13、同類企業(yè)先進(jìn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。
(二)企業(yè)會計核算:
1、會計制度及賬戶設(shè)置(級次:一級、二級、三級)。
2、會計政策與會計估計方法:會計制度、會計年度、記賬本位幣、記賬基礎(chǔ)及計價原則,現(xiàn)金等價物的確定標(biāo)準(zhǔn)、壞賬的核算方法及確認(rèn)原則、存貨核算方法及分類、長期股權(quán)投資核算方法、長期債權(quán)投資核算方法,固定資產(chǎn)分類、計價和折舊的方法、標(biāo)準(zhǔn),在建工程的核算方法、無形資產(chǎn)計價和攤銷方法、借款費(fèi)用核算方法、收入及成本費(fèi)用的確認(rèn)原則、所得稅的會計處理方法、預(yù)提費(fèi)用和待攤費(fèi)用的核算內(nèi)容等(按實際采用的)。
3、成本計算方法(實際采用的)。
4、近三年中任意兩年年報數(shù)據(jù)(資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表)。
5、企業(yè)會計核算程序(賬務(wù)處理程序)。
(三)企業(yè)財務(wù)管理:
1、財務(wù)管理體制及相關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置情況。
2、企業(yè)財務(wù)管理規(guī)章制度情況(都建立了哪些規(guī)章制度)。
3、成本控制方法及其主要措施。
4、籌資渠道及方式。
5、對外投資方式及規(guī)模。
6、企業(yè)財務(wù)分析、評價指標(biāo)體系及考核辦法。
(四)企業(yè)重大財務(wù)會計事項產(chǎn)生的原因和處理過程(簡述)企業(yè)重大財務(wù)會計事項包括:企業(yè)改制、企業(yè)并購、企業(yè)剝離或分立、企業(yè)財務(wù)重整、企業(yè)增資擴(kuò)股等內(nèi)容。
(五)企業(yè)遇到什么重大財務(wù)會計疑難問題?是否得到解決?如果沒有解決,你認(rèn)為應(yīng)如何解決。
(六)企業(yè)經(jīng)歷的經(jīng)濟(jì)糾紛訴訟事件及其結(jié)果的財務(wù)會計處理。
(七)企業(yè)廠長經(jīng)理對財會工作及財會人員的要求。
篇2
關(guān)鍵詞:新時期;網(wǎng)絡(luò)市場營銷;調(diào)研方法;分析與研究
引言
我國社會經(jīng)濟(jì)在不斷進(jìn)步,各個行業(yè)都得到了很大的發(fā)展,在市場營銷調(diào)研中融入網(wǎng)絡(luò)化的方式受到人們的廣泛關(guān)注。目前網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的方法有很多,從大體上看來主要分為直接調(diào)研法與間接調(diào)研法,這兩種方法都有著各自的特點(diǎn)與途徑,雖然傳統(tǒng)的市場調(diào)研方法已經(jīng)太過于陳舊,但是傳統(tǒng)調(diào)研方法在以往操作的過程中,也有一定的功能。因此在網(wǎng)絡(luò)化的市場營銷調(diào)研中,可以借鑒傳統(tǒng)市場的調(diào)研方法,或者將其作為輔助的工具來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,這樣做的效果將會事半功倍。在網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中對樣本的選擇是很重要的,主要的抽樣方法包括隨機(jī)抽樣與非隨機(jī)抽樣兩種,而隨機(jī)抽樣又包括簡單隨機(jī)抽樣、分層抽樣、系統(tǒng)抽樣以及整群抽樣,非隨機(jī)抽樣包括任意抽樣與判斷抽樣。只要嚴(yán)格按照這些抽樣方法來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)市場營銷調(diào)研,就會取得十分顯著的效果。本文對新時期網(wǎng)絡(luò)市場營銷調(diào)研方法以及調(diào)研過程進(jìn)行詳細(xì)的闡述。
一、新時期網(wǎng)絡(luò)市場營銷調(diào)研方法
新時期網(wǎng)絡(luò)市場營銷調(diào)研的主要方法包括:第一,搜索法。由于市場調(diào)研人員具有一定的專業(yè)能力,因此可以利用強(qiáng)大的搜索功能來找到自己需要的資料,例如可以通過谷歌、百度、微軟等等,這種搜索引擎的使用也能大大提高調(diào)查人員的調(diào)查力度,獲取的知識量也是最大的。第二,實時的跟蹤。現(xiàn)在的時代是信息的時代,信息的更新速度是很快的,雖然搜索引擎很方便,但是有時即使利用搜索引擎也不能搜到全部的信息,并且有的信息可能會有訪問方面的權(quán)限,并不是所有的人都可以查看到,這就需要每一個市場調(diào)研人員都能及時地更新信息,將這些信息日積月累起來然后再對其進(jìn)行分類,對以后的使用也有很大的幫助。第三,郵件列表收集法。郵件列表通常是讓人們來信息的,人們也可以利用這一方式進(jìn)行網(wǎng)上的互動與交流,可以說是一款非常好的網(wǎng)絡(luò)工具,它的簡單方便為人們帶來了便利,調(diào)研人員根據(jù)電子郵箱將用戶的信息進(jìn)行傳達(dá),有的公司為了維護(hù)與用戶之間的關(guān)系就會定期地將一些信息發(fā)送給用戶,同時對這些信息做出收集與整理。第四,電子問卷調(diào)查法。利用電子郵件的形式將用戶的調(diào)查問卷進(jìn)行發(fā)送,這其實與普通的調(diào)查問卷法是相同的,只是在調(diào)研的工具上有所不同,調(diào)研人員將問卷發(fā)到用戶的郵箱或者直接發(fā)送鏈接,有了這一方法,可以與調(diào)查對象保持一種聯(lián)系,同時還能時刻對其進(jìn)行控制,既方便又大大節(jié)省了時間。第五,對訪問網(wǎng)絡(luò)的用戶進(jìn)行抽樣調(diào)查。在網(wǎng)站上引入跟蹤軟件,然后就可以對調(diào)查對象展開調(diào)查,例如在特定時間段內(nèi)可以對網(wǎng)站的用戶彈出一個調(diào)查表,用戶可以進(jìn)行填寫,同時利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將不同的用戶IP地址進(jìn)行記錄,確保不同的用戶不會出現(xiàn)重復(fù)的填寫操作。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研方法分類
市場調(diào)研從產(chǎn)生到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)過了一個世紀(jì),同時市場調(diào)研在營銷系統(tǒng)中有著兩方面的作用:一方面,它能夠反映出市場的信息為管理者提供相應(yīng)的決策依據(jù);另一方面,它能夠為探索新市場提供幫助,市場調(diào)研包括了方方面面的內(nèi)容,例如市場分析、產(chǎn)品滿意度、銷售預(yù)測等等??梢哉f,任何的企業(yè)產(chǎn)品都不會在市場上永遠(yuǎn)地銷售,企業(yè)要想得到更好的發(fā)展,就需要開發(fā)出新的產(chǎn)品,而市場營銷調(diào)研的目的就是找到消費(fèi)者。作為企業(yè)要根據(jù)消費(fèi)者的意愿接受新產(chǎn)品同時改進(jìn)新產(chǎn)品,然后設(shè)計出更能滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,相信做到了這幾點(diǎn)企業(yè)的銷售業(yè)績將會再創(chuàng)新高。網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研的主要內(nèi)容有:首先,消費(fèi)者要充分地了解網(wǎng)絡(luò)營銷以及企業(yè)產(chǎn)品的信息,然后根據(jù)相應(yīng)售后的部門將問題進(jìn)行反饋,充分研究新產(chǎn)品的特征來了解消費(fèi)者的需求,也可以通過官網(wǎng)的調(diào)查來搜集消費(fèi)者的信息。同時,還要將企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品以及相關(guān)服務(wù)的信息進(jìn)行充分的了解,如果是比較單一的市場,可以選擇密集市場集中營銷,也可以有選擇地進(jìn)行一些產(chǎn)品的生產(chǎn),不同的企業(yè)對經(jīng)營的領(lǐng)域也是不同的,有的覆蓋面比較廣,有的就選擇特定的目標(biāo)進(jìn)行產(chǎn)品的提供。其次,要充分了解競爭對手的信息,競爭對手的信息主要包括競爭對手的實力、競爭的策略、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略等等,在實際的營銷工作中,競爭對手的任何表現(xiàn)都可能反映出企業(yè)的最新發(fā)展,因此應(yīng)該根據(jù)市場的環(huán)境以及社會人口進(jìn)行相應(yīng)的研究。其中,對于網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研方法可以按照用戶是否參與調(diào)研可以分成直接調(diào)研與間接調(diào)研兩種。直接調(diào)研就是根據(jù)用戶本身參與的調(diào)研活動,間接調(diào)研就是根據(jù)用戶等相關(guān)資料,例如各種文獻(xiàn)、服務(wù)工作記錄、業(yè)務(wù)日記、用戶登記卡等等。按照調(diào)研者組織調(diào)查樣本的行為可以分成主動調(diào)研與被動調(diào)研。如果根據(jù)采用的網(wǎng)絡(luò)工具就包括網(wǎng)站問卷發(fā)放調(diào)研法與網(wǎng)站投放問卷兩種,公司的網(wǎng)站上投放問卷的優(yōu)點(diǎn)主要有準(zhǔn)確性、有效性,還要與顧客維護(hù)好關(guān)系等,主要的缺點(diǎn)包括總體比較小、資料也不夠全面。而門戶網(wǎng)站上的優(yōu)點(diǎn)主要包括樣本大,同時還具有一定的廣告作用,缺點(diǎn)就是構(gòu)成較為復(fù)雜,因此很多對公司產(chǎn)品不了解的用戶就無法對產(chǎn)品做出評價,所以問卷就變成了無效的問卷,如果利用網(wǎng)絡(luò)的方式發(fā)送郵件就可以保證制作的方便,電子郵件對于圖片的發(fā)送很有幫助。通過這種方式將圖片傳送給調(diào)查者還要充分地考慮到顯示器的適配問題,但也有很多用戶覺得自己的隱私被侵犯,這一方法也面臨著產(chǎn)生大量無效問卷的狀況。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研的過程
第一,確定好網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的提綱。將要調(diào)研的對象進(jìn)行確認(rèn),還要充分了解這樣的群體有著怎樣的愛好,例如,如果是女性就分析她們的調(diào)研服裝等,至于調(diào)研的方式通常是門戶網(wǎng)站站點(diǎn)調(diào)研、視頻調(diào)研、QQ調(diào)研等等。其次,為什么要開展調(diào)研活動,如果在調(diào)研的過程中你的調(diào)研對象對此產(chǎn)生懷疑與反感該怎么做?這時可以在人們快要下班的時間進(jìn)行調(diào)研效果會十分明顯,由于這個時間點(diǎn)人們的心情會相對放松。最后,調(diào)研所需的經(jīng)費(fèi)問題,如果是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的話通常經(jīng)費(fèi)都比較少,但是這樣調(diào)研的效率有時并不高,所以就需要留出一部分經(jīng)費(fèi)作為對調(diào)研者的獎勵,讓人們有興趣并且認(rèn)真地對待調(diào)研這件事,因此在投入經(jīng)費(fèi)方面應(yīng)該主要根據(jù)實際的情況來做出判斷。調(diào)研方案主要包括內(nèi)容與方法等多個方面,根據(jù)相應(yīng)的調(diào)研方案就能夠在調(diào)研者與被調(diào)查者之間建立起很好的關(guān)系,這就有效地避免了很多可能會產(chǎn)生的問題。第二,確定調(diào)研的對象。調(diào)研的對象在調(diào)研過程中是十分重要的,沒有調(diào)研對象這項工作就無法進(jìn)行,所以明確調(diào)研對象然后進(jìn)行下面的一系列工作,而調(diào)研對象的條件一定要符合你的標(biāo)準(zhǔn),要和你所想了解的信息有關(guān)聯(lián),這樣出來的調(diào)查問卷也就更有意義。第三,制定方案。結(jié)合之前做的調(diào)研工作充分了解政府的相關(guān)政策,找到合適的調(diào)研對象資金投入也都到位,那么就可以選擇相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研工具進(jìn)行調(diào)研,目前比較常見的網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研工具主要包括微信、視頻會議、站點(diǎn)調(diào)研以及QQ等方式,在這里調(diào)查的結(jié)果非常關(guān)鍵,同時對于政府的政策方面比重應(yīng)該是比較大的。之后就是對信息的收集工作,將調(diào)查問卷發(fā)放給調(diào)研對象需要注意的是要充分保證問卷回收是否具有有效性,如果是無效的調(diào)查問卷是沒有任何意義的。第四,分析信息。將調(diào)查問卷全部收回就要開始進(jìn)行信息的整理工作,將收集到的信息整理后進(jìn)行匯總,然后要利用現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)對結(jié)果進(jìn)行分析,傳統(tǒng)的方式常常會出現(xiàn)很多的差錯這樣嚴(yán)重影響到后續(xù)工作的進(jìn)行,科技的時代就要用先進(jìn)的技術(shù)利用網(wǎng)絡(luò)分析工具將信息進(jìn)行分析,得到的結(jié)果無論是在商務(wù)決策方面還是其他方面都有很大作用,同時還要注意的一點(diǎn)就是一定要將調(diào)研的結(jié)果進(jìn)行事后的追蹤與調(diào)查,確保網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研的準(zhǔn)確性與完善性。第五,編寫調(diào)研報告。調(diào)查報告的最后一個部分就是要編寫調(diào)研報告,在寫的過程中行文要十分清晰、合理,例如在介紹調(diào)研對象的時候可以采用相應(yīng)的手段以及調(diào)研的方法,在寫作的過程中還要注意相應(yīng)的語言,很多人的語言都不夠規(guī)范或者太過于口語化,這樣是不可以的,這會讓閱讀者對調(diào)研報告的準(zhǔn)確性產(chǎn)生疑問。所以在進(jìn)行調(diào)研報告時最好要加上相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析,最好還要有圖示的部分,這樣完善、科學(xué)的調(diào)研報告更能讓人們信任。
結(jié)語
綜上所述,主要對新時期網(wǎng)絡(luò)市場營銷調(diào)研方法以及調(diào)研過程進(jìn)行了具體的分析??梢钥闯?,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐漸成為人們生活中的一部分,而網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研也代替了傳統(tǒng)的市場調(diào)研方法成為主流方式,利用網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的功能來將市場調(diào)研工具進(jìn)行優(yōu)化,讓人們能夠感受到最新型、最完善的調(diào)研方法。除此之外,還要充分根據(jù)調(diào)研的實際要求來選擇網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的方式,讓現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)揮出最好的效果。相信在眾多專業(yè)技術(shù)人員的共同努力之下,未來我國網(wǎng)絡(luò)市場營銷調(diào)研方面會取得更大的進(jìn)步。
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篇3
銀川新華東橋電器2007年入住惠農(nóng)區(qū),成立了惠農(nóng)分店,經(jīng)營面積1300平米,經(jīng)營品種涉及國內(nèi)一線品牌的全部電器,占當(dāng)?shù)?0%的家電銷售份額。到新百東橋之后,在經(jīng)過一系列正規(guī)嚴(yán)格的培訓(xùn)和實踐鍛煉后,我個人感覺無論從管理思想還是經(jīng)營方式上都得到了很大的提升。
最早,我只是一名海爾導(dǎo)購員,幾年的導(dǎo)購員生涯讓我認(rèn)識到,無論做任何事、無論在任何崗位,也許我的表達(dá)能力不是最好的、也許我的銷售技巧不是最嫻熟的,但是我秉持的一點(diǎn)就是,我一定是最負(fù)責(zé)任的,很多曾經(jīng)的顧客都成了我的朋友,交往至今。加上學(xué)習(xí)了很多海爾的企業(yè)理念和管理方法,對我后續(xù)的提升打下了堅實的基礎(chǔ)。從最初一名普普通通的導(dǎo)購員做到今天的賣場店長,我的職業(yè)生涯成長法則只有兩個字“責(zé)任”。而且就是這份責(zé)任心,讓我一步一個腳印,踏踏實實的走到了今天。
比如我目前正在進(jìn)行的市場調(diào)研報告,因為明年的銷售預(yù)算與惠農(nóng)區(qū)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r緊密相關(guān),要想經(jīng)營好一個賣場,不能局限在內(nèi)部管理的一方小天地當(dāng)中,坐井觀天式的方法會讓賣場失去靈性。我們惠農(nóng)店距離公司總部較遠(yuǎn),這樣公司很多決定和政策都要依據(jù)我們這個區(qū)的實際情況為基礎(chǔ)而制定,而對于惠農(nóng)區(qū)的實際情況,我一般在每年的市場調(diào)研報告當(dāng)中詳盡的回報給公司總部。由店長負(fù)責(zé)惠農(nóng)區(qū)整個的調(diào)研活動,內(nèi)容包括本地區(qū)的市場容量、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的后期趨勢、對比市場有無增量等等,惠農(nóng)區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,對于我們賣場來講能夠起到“警示”的作用,既要做好來年的目標(biāo)制定,還要充分預(yù)料到所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。作為調(diào)研報告的第一執(zhí)行人和負(fù)責(zé)人,這期間不能有絲毫的馬虎,如果不秉持高度的責(zé)任感,很可能會導(dǎo)致一份帶有瑕疵的市場調(diào)研報告,這甚至?xí)绊懟蒉r(nóng)店在未來一年的整個發(fā)展?fàn)顩r。只有保持報告的真實、有效、客觀,才能為公司決策層制定明年的年度計劃提供可參考的依據(jù)。
為了得到第一手的真實資料,我親自跑統(tǒng)計局、工商局等政府的各個部門協(xié)調(diào),收集至關(guān)重要的數(shù)據(jù)。同時還積極發(fā)動了賣場的員工參與其中,因為惠農(nóng)區(qū)的面積并不大,而且以工礦企業(yè)為主組成區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈,大多數(shù)居民都是工礦企業(yè)的職工,人際關(guān)系并不復(fù)雜,我們有些員工就是這些企業(yè)的家屬,對當(dāng)?shù)馗鞣矫娴那闆r都比較了解,確保調(diào)研報告的具體詳實。
根據(jù)市場調(diào)查我了解到雖然惠農(nóng)區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平較高,但是化工和工礦企業(yè)的生產(chǎn)集中導(dǎo)致我們這里環(huán)境污染比較嚴(yán)重,而且因為廠房的各項設(shè)備比較特殊,長時間的作業(yè)不僅設(shè)備需要降溫,工人也需要保持良好的通風(fēng)環(huán)境,所以惠農(nóng)區(qū)對空調(diào)的需求量還是很大的。像最近政府投資30億組建了一個太陽能基地,龐大的用工量和辦公所需要的包括空調(diào)在內(nèi)的家電產(chǎn)品數(shù)量是我們賣場所不能忽視的。
惠農(nóng)區(qū)主要經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈由廠礦、大型的化工企業(yè)組成,城市人口有16萬,廠礦人口有5萬,人均收入保持在3000~4000元,從行政劃分區(qū)域上屬于三級城市,但是從消費(fèi)水平上來講,還具有一定的優(yōu)勢。我們的消費(fèi)者除了廠礦職工之外,很大一部分來自與農(nóng)村基層,為了維護(hù)主要消費(fèi)群體,我們在做每次推廣活動的時候都要派一個小分隊先下到廠礦和農(nóng)村進(jìn)行調(diào)查,詢問當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者對什么樣的推廣方式感興趣、對什么樣的促銷活動更歡迎、對產(chǎn)品有哪些具體的需求等等。因為我們既然投資了這部分宣傳費(fèi)用,就一定要物盡其用,“把錢花在刀刃上”。公司總部每年都有一部分的資金投入,但是作為一店之長,最大的責(zé)任就是將這些資金轉(zhuǎn)化成實實在在的銷售,用銷售量說話、用銷售額匯報。
公司總部在員工管理上應(yīng)該說還是比較放得開,在保證全年任務(wù)和目標(biāo)完成的情況下將具體操作的內(nèi)容和細(xì)節(jié)充分授權(quán)給各賣場。這樣,一方面店長的權(quán)力是相當(dāng)自主,等于是自己掌控著整個賣場的經(jīng)營管理。另一方面店長的壓力也是蠻大的,因為如果完不成任務(wù),沒有辦法向自己手下的員工交代,也沒辦法向公司交代。所以很多時候我都采取換位思考的方法,一般員工的心態(tài)都是“自己不過是個打工的,得過且過吧?!钡枪具@種完全放開的管理機(jī)制特點(diǎn)給了我們店長很大的自我發(fā)揮的空間,換個角度講,可以說很大程度上店長就充當(dāng)著老板的角色,也只有站在老板的立場上,想問題和做事情才能全情投入,從而對整個賣場的員工負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),從某種意義上來講也是對自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)。
篇4
經(jīng)過對來自全球72個國家或地區(qū)、18個行業(yè)不同規(guī)模企業(yè)的3018位CIO的面對面訪談,日前,IBM了2011全球CIO調(diào)研報告《CIO的智勝之道》。這是繼IBM 2009年的《CIO的時代新聲》之后,第二個針對CIO的深入調(diào)研報告。
該報告是IBM全球信息科技服務(wù)部(GTS)歷時兩年完成的。在這些參與訪談的CIO中,有69位CIO來自中國。IBM GTS市場與戰(zhàn)略副總裁Diane Brink介紹說,隨著信息技術(shù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,企業(yè)越來越依賴于CIO將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)橛杏玫男畔?,從而支持正確決策的產(chǎn)生。因此,CIO們正在評估多種方式,以更好地利用新興的數(shù)據(jù)資源。調(diào)查顯示,商業(yè)智能與分析、移動解決方案、虛擬化、云計算成為CIO在未來3~5年最重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域。
為了滿足不同企業(yè)的業(yè)務(wù)需求,調(diào)研結(jié)果顯示,目前CIO們主要擔(dān)負(fù)著四種不同的使命。另外,對來自中國的69位CIO的調(diào)研結(jié)果顯示出,與以往相比,中國的CIO們已經(jīng)與全球各國的CIO持有越來越一致的觀點(diǎn),并對云計算等新變革技術(shù)的應(yīng)用抱有更加積極的態(tài)度。
云計算及商業(yè)智能與分析成關(guān)注重點(diǎn)
Diane Brink說,通過本次全球CIO調(diào)研發(fā)現(xiàn),CIO們的愿景正在不斷演進(jìn),對于未來“最重要的遠(yuǎn)見性計劃元素”,有60%的CIO表示他們將在未來五年中應(yīng)用云計算技術(shù),以增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。這一結(jié)果與2009年相比,幾乎增長了一倍。Diane Brink解釋說,該數(shù)據(jù)顯示出隨著企業(yè)業(yè)務(wù)需求的不斷增長,業(yè)務(wù)信息量也不斷增加,企業(yè)正在努力尋求可以簡單、直接的訪問數(shù)據(jù),以獲得業(yè)務(wù)洞察的能力。云計算技術(shù)的出現(xiàn)正可以解決這一難題,為企業(yè)提供高效、廉價、隨需使用的數(shù)據(jù)服務(wù)交付方式。這一調(diào)研結(jié)果不僅體現(xiàn)出云計算對于企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的價值已經(jīng)得到了市場的廣泛認(rèn)同,更重要的是CIO們已經(jīng)開始進(jìn)行云計算技術(shù)實施的評估與準(zhǔn)備工作,云計算也真正進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)實施階段。目前,云計算已經(jīng)與外包共同成為CIO實現(xiàn)IT變革,推動企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵工具。可以預(yù)見,隨著云計算在企業(yè)業(yè)務(wù)中的不斷應(yīng)用,高效而智能的云計算時代已經(jīng)到來。
在本次調(diào)查中,“商業(yè)智能與分析”仍然受到CIO們的青睞而位于首位,有83%的CIO表示將通過商業(yè)智能與分析技術(shù)來實現(xiàn)從大規(guī)模數(shù)據(jù)中獲取業(yè)務(wù)洞察的目的。而主數(shù)據(jù)管理、客戶分析、數(shù)據(jù)倉庫和可視信息儀表板則成為CIO將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為洞察的優(yōu)先事項。為了應(yīng)對現(xiàn)代市場的快速變化,CIO更傾向使用移動計算解決方案以獲得應(yīng)對變化的靈活性。而帶有擴(kuò)展與增強(qiáng)功能的移動設(shè)備也已經(jīng)成為企業(yè)應(yīng)對不斷增長的生產(chǎn)需求與新市場機(jī)遇的重要武器。調(diào)查中,74%受訪的CIO認(rèn)為,移動計算解決方案將改變現(xiàn)有的市場規(guī)則。這一系列調(diào)查數(shù)據(jù)體現(xiàn)出,世界正在向更加智能化、互聯(lián)化的方向發(fā)展??焖僭鲩L的數(shù)據(jù)量將為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機(jī)會,CIO將不斷利用云計算、分析技術(shù)等方式來實現(xiàn)對數(shù)據(jù)價值的深刻挖掘,幫助企業(yè)搶占未來市場的競爭高地。
四大使命推動業(yè)務(wù)發(fā)展
此次調(diào)研與去年IBM所做的全球CEO的調(diào)查相比,CIO與CEO所關(guān)注的內(nèi)容趨向一致,均高度重視洞察力、人員技能與客戶,并將風(fēng)險管理作為其首要任務(wù)。同時,CIO高度重視數(shù)據(jù)的運(yùn)用,尤其是主數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)倉儲和客戶分析,并相信商業(yè)智能和業(yè)務(wù)流程管理對提升競爭力至關(guān)重要。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前,中國CIO已經(jīng)開始考慮創(chuàng)新技術(shù)對業(yè)務(wù)模式的影響,例如云計算、分析技術(shù)、Web2.0等,甚至將其納入未來3~5年的計劃之中。通過與全球其他地區(qū)的CIO調(diào)研結(jié)果對比可以發(fā)現(xiàn),中國CIO在對IT及IT價值的認(rèn)知上已經(jīng)與其他國家的CIO保持一致。中國的CIO正逐漸認(rèn)識到自身在企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新與變革中的重要作用,并積極尋求在業(yè)務(wù)中充分發(fā)揮IT價值的機(jī)會。
通過面對面的訪談,并結(jié)合全球CIO調(diào)研結(jié)果,IBM提出為了滿足不同企業(yè)的業(yè)務(wù)需求,中國CIO主要擔(dān)負(fù)著高效管理、提升運(yùn)營、推進(jìn)轉(zhuǎn)型和開拓創(chuàng)新四種使命。其中提升運(yùn)營是中國CIO的主導(dǎo)使命。而這些使命并不是一成不變的,需要根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展環(huán)境、發(fā)展階段的需求而不斷變化。
篇5
顧問方:_______________________
1.聘用
公司方聘用顧問方,且顧問方同意為[具體說明,例如,為公司方的貨物銷售進(jìn)行(某國家)的市場調(diào)研]的目的提供獨(dú)立咨詢服務(wù)。
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2.期限
此協(xié)議將于[日期]開始,一直持續(xù)到顧問方向公司方提供了一份最終的市場調(diào)研報告為止。雙方同意,市場調(diào)研報告于[日期]之前交給公司方。
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3.顧問方的工作
顧問方將盡最大努力提供咨詢服務(wù)。顧問方將為咨詢服務(wù)做出合理和認(rèn)真的工作。雙方認(rèn)可,顧方在非排他性的基礎(chǔ)上提供服務(wù),顧問方可以選擇對其方便的地點(diǎn)和時間內(nèi)開展服務(wù)。此外,顧問方將保證服務(wù)符合所有有關(guān)法律的規(guī)定。公司方對顧問方開展服務(wù)的方式不負(fù)責(zé)任。
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4.報酬
公司方將按照此協(xié)議對顧問方提供的咨詢服務(wù)支付[貨幣名稱和金額]的報酬。公司方將在顧問完成咨詢服務(wù)后[天數(shù)]天內(nèi)支付費(fèi)用。不得以稅款、勞動費(fèi)用、許可費(fèi)用或醫(yī)療費(fèi)用或其他名目對應(yīng)支付金額進(jìn)行扣除。
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5.獨(dú)立合同人資格
在制作和執(zhí)行此協(xié)議的過程中,顧問方自始至終都是作為獨(dú)立的合同人。任何一方都不能代表另一方做出任何承諾或發(fā)生任何收費(fèi)或花銷。顧問方不是公司方的一名雇員,因而無權(quán)參與公司方給予其雇員的任何津貼計劃、失業(yè)保險、分紅、工作人員補(bǔ)償保險、股票或類似的收益。顧問方負(fù)責(zé)以嫻熟的技能來履行此協(xié)議中規(guī)定的工作內(nèi)容,并且對自己的行為或發(fā)生的任何疏忽負(fù)責(zé)。顧問方負(fù)責(zé)支付在履行此協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)時已經(jīng)發(fā)生或可能發(fā)生的所有需要支付的稅款、罰金和(或)其他類似的出資。顧問方可以自費(fèi)雇用助手,這些助手也不是公司方的雇員。顧問方將為履行咨詢服務(wù)提供所有的材料、工具和設(shè)備。
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6.咨詢報告
顧問方將準(zhǔn)備并向公司方提交一份關(guān)于顧問方調(diào)查結(jié)果的報告。報告必須包括以下信息:[具體說明]。顧問方將保留一份報告的副本,時間上至少要到此協(xié)議終止后6個月為止。
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7.利益沖突
顧問方保證,除了已經(jīng)告知給公司方的沖突外,他(她)在履行咨詢服務(wù)時,沒有潛在的財務(wù)上或其他利益沖突。
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8.保密性
所有公司方提供的與其產(chǎn)品的制造和銷售有關(guān)的信息都是在保密的情況下提供的,顧問方同意在沒有得到公司方授權(quán)的情況下,不得透露此信息。
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9.知識產(chǎn)權(quán)
公司方對其貨物及服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)保留獨(dú)家所有權(quán)。公司方?jīng)]有向顧問方轉(zhuǎn)移這些權(quán)利。顧問方保證保護(hù)公司方的獨(dú)有權(quán)利并避免對其造成侵犯。
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10.合同終止
雙方中的任何一方都可以終止此協(xié)議,前提是事先書面通知對方,生效日期按郵寄日期或通知上標(biāo)注的日期之中的后一個日期為準(zhǔn)。如果顧問方在終止日期時已經(jīng)部分履行了咨詢服務(wù),顧問方可以向公司方提交一份到那時為止編輯完畢的材料,并在其中列明按小時計算的應(yīng)收費(fèi)用。僅僅為了終止協(xié)議之用,雙方同意咨詢服務(wù)的小時收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是[貨幣和金額]。
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11.轉(zhuǎn)讓
此協(xié)議是為顧問方提供的個人服務(wù)簽訂的,因此,任何一方都不能在未經(jīng)另一方書面認(rèn)可的情況下將權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓或請他方。
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12.通知
如果任何一方在本協(xié)議的此條款下通知另一方,此通知只有以書面形式并且被證明或掛號信郵寄才有效。通知必須發(fā)送到本協(xié)議中標(biāo)明的一方地址,除非該方已經(jīng)通知對方地址變更。
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篇6
一、實習(xí)目的
通過實習(xí)了解電腦的相關(guān)知識及營銷情況,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。首先來認(rèn)識一下營銷調(diào)研實習(xí)吧,營銷調(diào)研實習(xí)是通過實踐環(huán)節(jié)對所學(xué)營銷調(diào)研與預(yù)測課程理論的進(jìn)一步認(rèn)識和深化理解。當(dāng)今市場競爭日益激烈,低成本、準(zhǔn)確和適時的市場營銷決策對企業(yè)至關(guān)重要,營銷調(diào)研通過運(yùn)用科學(xué)方法,收集、整理、分析有關(guān)市場營銷的信息,成為企業(yè)進(jìn)行決策的基本前提和必要條件。營銷調(diào)研實習(xí)是依據(jù)大綱的要求及教學(xué)計劃安排,在完成營銷調(diào)研與預(yù)測課程學(xué)習(xí)后展開的。通過實習(xí)欲使我們正確認(rèn)識營銷調(diào)研的價值,靈活掌握營銷調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧, 能夠獨(dú)立設(shè)計、組織常規(guī)性的市場調(diào)研項目,有效運(yùn)用市場調(diào)研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題,同時進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實際營銷工作打下堅實基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容
這兩個星期我們在老師的指導(dǎo)下經(jīng)歷了第一次實習(xí)——市場調(diào)查實習(xí)。我們由老師分配結(jié)組,需要先找到調(diào)查對象,針對其經(jīng)營中出現(xiàn)的問題和她想要了解的市場信息做一份調(diào)查問卷,然后再對目標(biāo)市場進(jìn)行問卷調(diào)查,最后對收集到的資料進(jìn)行分析及總結(jié)報告。
1. 確立調(diào)研主題
在實習(xí)階段我主要負(fù)責(zé)前期的調(diào)研準(zhǔn)備,利用設(shè)計的問卷進(jìn)行調(diào)查,收集相關(guān)信息。我們組經(jīng)過討論決定對電腦市場進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查題目:對連云港市新浦區(qū)電腦市場調(diào)研,主要是針對大學(xué)生使用電腦的調(diào)查。
調(diào)查動機(jī):調(diào)查有關(guān)計算機(jī)行業(yè)的各種信息看看大學(xué)生在計算機(jī)行業(yè)是否有發(fā)展機(jī)會,并為大學(xué)生提供有關(guān)在高新科技產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)投資的具體方向和進(jìn)入策略調(diào)查要點(diǎn):筆記本價格的持續(xù)下降將不斷激發(fā)個人用戶的購買欲,尤其是即將畢業(yè)的大學(xué)生群體。學(xué)生購買電腦的品牌主要有1、acer 2、八億時空 3、長城 4、戴爾 5、方正 6、方佳 7、海爾 8、海信 9、惠普 10、金翔云 11、藍(lán)星 12、浪潮 13、聯(lián)想lenovo 14、聯(lián)想thinkcentre 15、明基 16、蘋果 17、七喜 18、清華同方 19、清華紫光 20、tcl 21、神舟 22、新藍(lán)等,要求售后服務(wù)要好,服務(wù)態(tài)度好。他們主要是通過朋友介紹、廣告等方式來購買電腦。他們所滿意的價格主要集中在5000元左右,講求經(jīng)濟(jì)實惠。學(xué)生購買電腦的目的除了學(xué)習(xí)外,大部分是用來玩游戲或看電影什么的。對電查的資料進(jìn)行整理分析寫成報告。
2. 制定調(diào)研計劃書
一個系統(tǒng)性較強(qiáng)的市場營銷整體策劃應(yīng)包括如下基本內(nèi) 容:(1)市場營銷調(diào)研策劃(2)市場分析(3)市場營銷
戰(zhàn)略策劃(4)產(chǎn)品導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃(5)顧客導(dǎo)
向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃(6)競爭導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性
策劃
一般來說,整體策劃對企業(yè)自有資源評估主要從以下方面展開:(1)企業(yè)的人力資源分析(2)企業(yè)的財力資源分析(3)企業(yè)的物資資源分析(4)企業(yè)的技術(shù)資源分析
策劃書大體內(nèi)容如下:
市場分析
一,營銷環(huán)境分析
二,消費(fèi)者分析
三,產(chǎn)品分析
四,企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析
五,企業(yè)與競爭對手的廣告分析
廣告策劃書第二部分 廣告策略
3. 進(jìn)行文案調(diào)研
首先我們要做的是進(jìn)行文案調(diào)研,就是有目的、有計劃地組織和開展有關(guān)研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動,通過各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù),了解所要研究的課題,并形成個人文案報告。對于我們來說資料的主演來源就是網(wǎng)絡(luò),迅速準(zhǔn)確的從網(wǎng)絡(luò)上找到自己所需的有用資料也應(yīng)該是我們要熟練掌握的技能。在進(jìn)行完文案調(diào)研之后我對整個調(diào)研主題有了更深刻的了解。
4. 展開實地調(diào)研
(1)觀察法:
觀察法是通過實地觀察,搜集一手資料。我們來到長春各大超市進(jìn)行觀察,記錄那里的客流量,自有品牌商品種類,消費(fèi)者購買自有品牌商品的情況,跟蹤顧客記錄其消費(fèi)過程等。這些事情說起來不困難,但是要落實到實踐上,真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數(shù)據(jù),另一方面又要注意不能引起超市有關(guān)人員的注意,在跟蹤顧客是更是很容易就會跟蹤丟了。在這段時間里我們一次又一次的進(jìn)出超市,裝作若無其事似的進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來形成觀察報告,并進(jìn)行相關(guān)的簡單分析。
(2)詢問法:
詢問法是結(jié)合問卷設(shè)計的一般技巧,進(jìn)行相關(guān)主題的問卷設(shè)計,要求設(shè)計出結(jié)構(gòu)合理,緊扣主題的問卷。進(jìn)行詢問法調(diào)查時我們先要進(jìn)行相關(guān)主題的問卷設(shè)計,再到各大超市進(jìn)行實地的問卷調(diào)查,在問卷調(diào)查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設(shè)計并進(jìn)行了是調(diào)查,在進(jìn)行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個組員手中。在接下來的兩天內(nèi)我們分別去了重慶路的沃爾瑪購物廣場、家樂福超市,恒客隆超市、歐亞地下超市進(jìn)行問卷調(diào)查。做問卷其間我們遭遇了很多的拒絕和冷漠,但同樣有很多的好心人幫助我們填答問卷,這兩天雖然很累,也有很多的委屈,但當(dāng)我們拿到填好的問卷時我們都很高興。
5. 每日寫調(diào)研日記,對資料進(jìn)行整理。
每天我們都要對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,并要寫調(diào)研日記記錄每一天的都要過程,以便在撰寫報告是可以有資料作為參照。
6. 撰寫實習(xí)與調(diào)研報告
最后我們要將二周以來的實習(xí)情況撰寫成實習(xí)報告,調(diào)研的成果完成調(diào)研報告。報告的撰寫過程中才發(fā)現(xiàn)自己的語言太過缺乏,專業(yè)知識掌握的不夠扎實。通過報告的撰寫,將三周以來的辛苦勞動轉(zhuǎn)換成文字是一件痛苦并快樂著的事情。
篇7
這家國際非營利機(jī)構(gòu)在上月的《中國的清潔革命II 低碳商機(jī)》報告中稱:“中國企業(yè)目前已經(jīng)在多個低碳產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域取得世界領(lǐng)先地位,其中以可再生能源相關(guān)行業(yè)最為突出?!?/p>
其新聞稿中也有類似的說法:“中國在短時間內(nèi)已經(jīng)在一系列低碳技術(shù)的開發(fā)和商業(yè)化方面處于全球領(lǐng)先地位?!?/p>
促進(jìn)經(jīng)濟(jì)向低碳排放模式轉(zhuǎn)型,既是各國在應(yīng)對氣候變化問題上取得的共識,也是新一輪國際經(jīng)濟(jì)競爭的主要著力點(diǎn)。
在低碳經(jīng)濟(jì)的競爭中,中國長期處于落后地位,其水平或許與中國的男子100米跑差不多。難道中國竟然可以在短時間內(nèi)創(chuàng)造奇跡,變成低碳經(jīng)濟(jì)賽場上的“牙買加飛人”博爾特?
這種奇跡真的發(fā)生了嗎?事實恐怕并非如此。
根據(jù)氣候組織的報告,最能說明中國領(lǐng)跑低碳經(jīng)濟(jì)的行業(yè)當(dāng)屬風(fēng)能、太陽能等可再生能源。
其中,風(fēng)能發(fā)電是“最為風(fēng)光的”。中國的風(fēng)電裝機(jī)在不到8年的時間里突破1千萬千瓦,趕上印度成為亞洲第一,預(yù)計到明年還將超越德國和西班牙,成為僅次于美國的“榜眼”。
但“風(fēng)光”的背后,難以掩蓋的是技術(shù)的落后和市場的無序。實際上,中國的風(fēng)電發(fā)展并不健康,這大概已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)的共識。
在氣候組織報告之前一個月,中國的國家電力監(jiān)管委員會(下稱“電監(jiān)會”)公開了一份中國的風(fēng)電發(fā)展情況調(diào)研報告。
電監(jiān)會組織邀請中國科學(xué)院、中國電力科學(xué)研究院的專家組成了調(diào)研組。在調(diào)研報告中,專家組在肯定中國風(fēng)電發(fā)展成效的同時,毫不客氣地指出了諸多問題。
例如,中國的風(fēng)電機(jī)組關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)水平和創(chuàng)新能力與國外相比明顯落后,仍局限于材料的選用和局部工藝改進(jìn),沒有形成掌握風(fēng)電整機(jī)總體設(shè)計方法的核心技術(shù)和人員隊伍,變流器、軸承、變漿距等關(guān)鍵設(shè)備和技術(shù)主要依賴進(jìn)口。
換句話說,中國的風(fēng)機(jī)制造企業(yè),至今不過是外國企業(yè)在中國的“組裝車間”。
此外,中國企業(yè)“組裝”出的風(fēng)機(jī),產(chǎn)品質(zhì)量和運(yùn)行可靠性都存在問題,國產(chǎn)機(jī)組可利用率與國外同類機(jī)型的機(jī)組相比明顯偏低。
即使是氣候組織,也指出中國企業(yè)與先進(jìn)水平之間存在差距,中國風(fēng)機(jī)制造的領(lǐng)頭羊金風(fēng)科技公司,研發(fā)費(fèi)用“絕大部分用在了樣機(jī)上,而樣機(jī)成本的90%以上是零部件采購”。
被氣候組織視為中國低碳經(jīng)濟(jì)另一亮點(diǎn)的太陽能光伏發(fā)電產(chǎn)業(yè),同樣不容樂觀。
的確,以無錫尚德為代表的一批光伏企業(yè),已經(jīng)使中國成為世界最大的光伏組件出口國。在2007年印尼巴厘島舉行的聯(lián)合國氣候變化大會上,時任美國能源部助理部長的Alexander Karsner曾舉出無錫尚德的例子,試圖說明中國的低碳技術(shù)已經(jīng)很先進(jìn),并以此懷疑中國要求發(fā)達(dá)國家轉(zhuǎn)讓先進(jìn)低碳技術(shù)的合理性。
但無錫尚德的成功并不意味著中國已經(jīng)在光伏發(fā)電相關(guān)技術(shù)方面占據(jù)領(lǐng)跑地位。
正如氣候組織在其報告中所描述的那樣,“中國光伏企業(yè)多半處于大規(guī)模制造狀態(tài),技術(shù)含量不太高”。
在光伏發(fā)電的上游,即多晶硅材料的生產(chǎn)中,中國企業(yè)也仍然需要從國外進(jìn)口關(guān)鍵技術(shù)和設(shè)備。
更有甚者,一些多晶硅企業(yè)將四氯化硅等有毒的副產(chǎn)品直接傾倒,帶來了嚴(yán)重污染,也給“光伏發(fā)電”這個清潔產(chǎn)業(yè)蒙上了陰影。有人形象地稱之為“消費(fèi)在外,污染在內(nèi)”。
過去幾年中,風(fēng)電和光伏成為了投資者的一個新寵。中國很多地方政府官員,也熱衷于發(fā)展這樣的新能源,并當(dāng)作其政績。但超高速的增長,很容易埋下禍根。
以風(fēng)電為例,由于缺乏電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃的支持,很多地方的風(fēng)電無法外送。在中國西北部的,風(fēng)電裝機(jī)容量已經(jīng)達(dá)到300多萬千瓦,但其風(fēng)電的送出方式至今未落實。
電監(jiān)會的調(diào)研報告還描述了一個令人痛心的現(xiàn)實:由于風(fēng)能資源評估偏差、風(fēng)電場布局不合理、設(shè)備選型不當(dāng)?shù)纫蛩?中國風(fēng)電場普遍經(jīng)營困難,甚至出現(xiàn)虧損。
中國政府部門已經(jīng)意識到風(fēng)能發(fā)電和光伏發(fā)電的“過熱”問題。8月26日,國務(wù)院常務(wù)會議就指出,風(fēng)電、多晶硅等新興產(chǎn)業(yè)也出現(xiàn)了重復(fù)建設(shè)的傾向。
中國的風(fēng)電和多晶硅“”,讓國外的風(fēng)機(jī)制造企業(yè)和多晶硅設(shè)備提供商成為了大贏家。就現(xiàn)階段而言,它們才是中國低碳市場最大的掘金者。中國犧牲了市場,卻仍未換來所希望的先進(jìn)技術(shù)。
中國大力發(fā)展風(fēng)電和光伏產(chǎn)業(yè),本來是一件好事,但一定要合理布局,并注重技術(shù)創(chuàng)新,而最忌諱的莫過于頭腦發(fā)熱。
尤其需要指出的是,低碳經(jīng)濟(jì)絕不僅僅是風(fēng)電和光伏。
在中國的能源結(jié)構(gòu)中,煤炭仍將長期占據(jù)主導(dǎo)地位。那么,提高煤炭的利用效率,開發(fā)清潔煤技術(shù),理應(yīng)成為中國發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的重中之重。
但是,與建設(shè)新的風(fēng)電場相比,開發(fā)清潔煤技術(shù)要困難得多,大概也不容易體現(xiàn)出某些地方官員的政績。
此外,如何降低建筑、交通等行業(yè)的能耗,控制其溫室氣體排放,同樣影響著中國低碳經(jīng)濟(jì)的未來。
在這些方面,中國也遠(yuǎn)未達(dá)到領(lǐng)跑世界的地步。
實際上,氣候組織的報告對于中國低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)也有比較清醒的認(rèn)識:“中國低碳產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在很大程度上應(yīng)歸功于政策引導(dǎo),但同時也應(yīng)該看到,單純 依賴行政管理手段推動低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展將出現(xiàn)長期動力不足的情況。如果未來政策能更注重整體戰(zhàn)略協(xié)調(diào)、更強(qiáng)調(diào)政策的可持續(xù)性和可執(zhí)行性,鼓勵技術(shù)研發(fā)和推廣、推動市場化手段調(diào)節(jié)、促進(jìn)商業(yè)模式和投融資方式創(chuàng)新,那么低碳市場將得到更快更穩(wěn)的發(fā)展?!?/p>
應(yīng)該說,中國近年來在低碳技術(shù)和低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展上已經(jīng)取得令人可喜的進(jìn)步,但要像100米跑道上的博爾特那樣傲視群雄,還有很長的路要走?!?/p>
挑戰(zhàn)之一:工業(yè)化、城市化、現(xiàn)代化加快推進(jìn)的中國,正處在能源需求快速增長階段,大規(guī)模基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不可能停止;長期貧窮落后的中國,以全面小康為追求,致力于改善和提高13億人民的生活水平和生活質(zhì)量,帶來能源消費(fèi)的持續(xù)增長。“高碳”特征突出的“發(fā)展排放”,成為中國可持續(xù)發(fā)展的一大制約。怎樣既確保人民生活水平不斷提升,又不重復(fù)西方發(fā)達(dá)國家以犧牲環(huán)境為代價謀發(fā)展的老路,是中國必須面對的難題。
挑戰(zhàn)之二:“富煤、少氣、缺油”的資源條件,決定了中國能源結(jié)構(gòu)以煤為主,低碳能源資源的選擇有限。電力中,水電占比只有20%左右,火電占比達(dá)77%以上,“高碳”占絕對的統(tǒng)治地位。據(jù)計算,每燃燒一噸煤炭會產(chǎn)生4.12噸的二氧化碳?xì)怏w,比石油和天然氣每噸多30%和70%,而據(jù)估算,未來20年中國能源部門電力投資將達(dá)1.8萬億美元?;痣姷拇笠?guī)模發(fā)展對環(huán)境的威脅,不可忽視。
篇8
一、我縣農(nóng)村沼氣池建設(shè)現(xiàn)狀
我縣非常重視以沼氣池建設(shè)為核心的生態(tài)家園富民工程建設(shè),成立了以主管縣長為組長、有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的生態(tài)家園富民工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。XX年以來,我縣連續(xù)6年出臺了《關(guān)于加快生態(tài)家園富民工程建設(shè)的實施意見》,把沼氣建設(shè)作為文明生態(tài)村建設(shè)的重要內(nèi)容和民心工程之一??h農(nóng)牧局積極爭取上級主管部門在技術(shù)和項目上的支持,推動我縣沼氣建設(shè)的快速發(fā)展;積極培養(yǎng)沼氣示范戶,組織農(nóng)民學(xué)習(xí)和觀摩,激發(fā)了廣大農(nóng)戶建池積極性;強(qiáng)化施工隊伍建設(shè),培訓(xùn)農(nóng)民技術(shù)員198名,組建了52支沼氣池專業(yè)施工隊,施工質(zhì)量得到了保證;逐步建立和完善村級沼氣物業(yè)服務(wù)體系,建立沼氣物業(yè)服務(wù)站17個。
全縣的沼氣建設(shè)取得了顯著成績。目前全縣共建17立方米以上戶用大中型沼氣池2萬多個,涉及全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、270多個行政村,有力地促進(jìn)了我縣文明生態(tài)村創(chuàng)建活動。我縣連續(xù)被評為省級生態(tài)家園富民工程先進(jìn)單位。在XX年全市沼氣建設(shè)工作會議上,我縣作了典型發(fā)言,省電視臺也曾做過專題采訪和報道。在XX年省組織的沼氣建設(shè)大比武活動中因成績優(yōu)異,省新能源辦獎勵我縣新能源服務(wù)面包車一輛(保定市只獎了3輛)。
二、發(fā)展農(nóng)村沼氣的必要性
沼氣作為綠色能源,對農(nóng)村生產(chǎn)生活是一項重大變革。沼氣建設(shè)在經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、生態(tài)效益等方面發(fā)揮出巨大的作用,是建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型農(nóng)業(yè)的重要途徑。
第一,節(jié)約能源,減輕經(jīng)濟(jì)壓力。據(jù)了解,一戶四口之家建一個12立方米的沼氣池(我縣因地制宜,所建沼氣池一般是17立方米),如果管理得當(dāng),原料充足,所產(chǎn)沼氣可解決常年的做飯、燒水和照明用能。
第二,改善環(huán)境,提高生活質(zhì)量。沼氣池對人畜糞便密閉發(fā)酵,進(jìn)行了無害化處理,阻斷了疾病傳染源,改善了人居環(huán)境,提高了農(nóng)民的生活質(zhì)量,使村容村貌發(fā)生了根本變化,帶動了鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè),促進(jìn)了農(nóng)村社會文明的進(jìn)步。
第三,保護(hù)生態(tài),發(fā)展農(nóng)業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)。農(nóng)村發(fā)展沼氣,減少了秸桿焚燒和養(yǎng)殖業(yè)造成的環(huán)境污染,沼液沼渣作為良好的有機(jī)肥料,提高了農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量,減少了化肥、農(nóng)藥對土壤的破壞,能夠促進(jìn)“種植業(yè)(飼料)—養(yǎng)殖業(yè)(糞便)—沼氣池—種植業(yè)(優(yōu)質(zhì)農(nóng)作物)”生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈的形成,建立農(nóng)業(yè)循環(huán)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)模式,具有巨大的綜合效益。
三、存在問題及原因分析
雖然我縣的沼氣建設(shè)取得了一定的成績,但也存在著以下幾個方面問題:
篇9
市場調(diào)研報告范文(一)
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時間是20**年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報告如下:
一、調(diào)研對象的基本情況
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯觯坏┠硞€品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費(fèi)場所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個重要特點(diǎn):
消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時尚消費(fèi),如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點(diǎn),市場潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個人消費(fèi)的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場。
市場調(diào)研報告范文(二)
一、市場調(diào)研
目前市場上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為木質(zhì)、真皮、布藝、以及二者結(jié)合四種,木質(zhì)沙發(fā):直接由各種木材打造,坐墊和靠背上沒有任何面料修飾,實用性和環(huán)保性比較好,但原木較生硬,舒適感不強(qiáng),沒有人性化設(shè)計難以滿足現(xiàn)代沙發(fā)舒適性的要求;
目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則。
一、XX沙發(fā)市場概況:
目前,XX沙發(fā)銷售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具城。從產(chǎn)品和品牌檔次上看,銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地,東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營定位上看,各商城均有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業(yè)市場多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務(wù)又集中在XX和XX家具城,歐亞則走專業(yè)化辦公家具路子,與其同一東家的銀座家居形成互補(bǔ),對其他家具商城形成攻擊。
市場上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為真皮、布藝、以及二者結(jié)合三種,進(jìn)駐XX沙發(fā)目前市場上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則匯聚了一些來自XX本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌,如XXXX、XXXX等。
三、消費(fèi)者調(diào)查:
1、消費(fèi)者細(xì)分特性描述一(低、中、高檔):
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費(fèi)群。他們的要求是:簡潔實用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計及風(fēng)格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這一類消費(fèi)群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設(shè)計研發(fā)。因此,它們利用自身的各項成本優(yōu)勢,吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群。
b)中高層次的消費(fèi)群,這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市白骨精(白領(lǐng)、骨干、精英)。他們事業(yè)有成,思想獨(dú)立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設(shè)計風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產(chǎn)廠家較多,他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計及針對目標(biāo)消費(fèi)者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費(fèi)者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費(fèi)金字塔的頂端。一般都有別墅或?qū)挸ê廊A的住房,對家具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配,通常選擇的是國際品牌或知名品牌。
2、消費(fèi)者細(xì)分特性描述二(辦公、家居):
a)辦公沙發(fā)消費(fèi)群主要是經(jīng)濟(jì)水平處于中高層次的群體。購買群也多位于這個群體。經(jīng)濟(jì)佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他們看重品牌,因此選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟(jì)一般者,則選擇中檔品牌,既顧及到了形象,又節(jié)省資金。
b)家居沙發(fā)消費(fèi)群的范圍比較廣泛,幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或?qū)⒔杉业南M(fèi)者。對于私人使用物品,他們選擇起來相當(dāng)慎重,不僅注重質(zhì)量,而且在與室內(nèi)風(fēng)格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟(jì)狀況的不同,選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費(fèi)者購買沙發(fā)的主要因素:
訪問5人,綜合如下:
消費(fèi)者選擇標(biāo)準(zhǔn)無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠
高消費(fèi)大品牌
中低消費(fèi)舒服、價格便宜
現(xiàn)用沙發(fā)品牌南方、泰新、以及濟(jì)南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)
認(rèn)為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發(fā)產(chǎn)品的未來發(fā)展走勢:
通過訪談和查找二手資料,有三大走勢:
a)產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)方面:力求創(chuàng)新,國際一體化,簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;
b)產(chǎn)品使用方面:力求方便搬運(yùn),使用年限減少,色彩和時裝化的家具受到越來越多人的歡迎;
c)品牌方面:由于產(chǎn)品日趨細(xì)分,沙發(fā)品牌呈兩極化發(fā)展,知名品牌更加注重其品牌的建設(shè)和推廣,某些中檔品牌則在競爭中淘汰,而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價格以及地域優(yōu)勢,占據(jù)中下層消費(fèi)區(qū)域。
市場調(diào)研報告范文(三)
通過對近百位經(jīng)銷商調(diào)研發(fā)現(xiàn),經(jīng)銷商對微型電動車能夠上路合法化的期望最大,同時消費(fèi)群體存在年輕化的趨勢。
作為微型電動車產(chǎn)銷主力市場的山東省份,今年1-5月份產(chǎn)量達(dá)到12.2萬,已經(jīng)達(dá)到去年全年產(chǎn)量的6成。從2009年起步至今,微型電動車經(jīng)歷了野蠻生長的初級階段。面對不斷增長的市場需求,各大車企在不斷加大投入擴(kuò)張產(chǎn)能的同時,渠道網(wǎng)絡(luò)布局也愈來愈受到重視。
經(jīng)銷商作為車企與消費(fèi)者之間的中間環(huán)節(jié),對市場存在的問題有一定感知力,同時對消費(fèi)者需求與產(chǎn)品質(zhì)量有一定見解。因此,通過對全國100多位經(jīng)銷商的調(diào)研,針對目前品牌認(rèn)知、經(jīng)銷環(huán)境、消費(fèi)市場需求三個方面展開,為后續(xù)微型電動車的升級方向及發(fā)展趨勢提供參考。調(diào)查發(fā)現(xiàn),經(jīng)銷商對微型電動車能夠上路合法化的期望最大,同時消費(fèi)群體存在年輕化的趨勢。另外,在品牌忠誠度、產(chǎn)品認(rèn)可度上,調(diào)研也有有趣的發(fā)現(xiàn)。
消費(fèi)者觀察:市場涌現(xiàn)新需求 消費(fèi)群體趨向年輕化
在參與調(diào)研的百位經(jīng)銷商中,有72%的經(jīng)銷商表示,如果政策允許上牌,消費(fèi)者會去上牌,因為這樣可合法上路,而也有28%的經(jīng)銷商認(rèn)為消費(fèi)者不會上牌,原因有兩點(diǎn):第一,上牌照較麻煩;第二,上牌后違法交通規(guī)則會被罰款。
細(xì)分來看,經(jīng)銷商期待的是微型電動車能夠獲得牌照,合法上路,同時,經(jīng)銷商認(rèn)為大部分消費(fèi)者也能同樣能接受車輛上牌。
但是,在對微型電動車目前存在的優(yōu)勢方面,近六成經(jīng)銷商認(rèn)為無需駕照是主要優(yōu)勢。一方面,經(jīng)銷商判斷消費(fèi)者愿意給車輛上牌照,另一方面,駕駛者又不愿意或無能力獲得駕照。這體現(xiàn)了微型電動車目前的問題之一:駕駛者的資質(zhì)和條件,與產(chǎn)品并不完全匹配。因此,一旦監(jiān)管部門要求微型電動車駕駛者辦理駕照,將會影響這一品類的銷售。此外,在多選形式的調(diào)研問卷,涉及到多項因素,其中省錢(約占選項總票數(shù)的16%)、駕駛簡單(約占選項總票數(shù)的13%)、方便小巧(約占選項總票數(shù)的12%)的特點(diǎn)也成為部分經(jīng)銷商認(rèn)為的優(yōu)勢,而舒適安靜的特點(diǎn)不能被經(jīng)銷商普遍認(rèn)可。
品牌認(rèn)知:經(jīng)銷商有一定忠誠度
調(diào)研發(fā)現(xiàn),近四成的經(jīng)銷商只一個品牌,另有36%經(jīng)銷商兩個品牌。不少廠家的銷售高層在我們的訪談中表示,他們并不排斥經(jīng)銷商其他品牌,但同時的品牌應(yīng)該與其品牌有互補(bǔ)關(guān)系,如果是替換關(guān)系,他們不能接受。在這樣的情況下,多數(shù)經(jīng)銷商忠誠于一個或兩個經(jīng)銷商。
經(jīng)銷商對所售微型電動車的總體評價半數(shù)以上是持認(rèn)可態(tài)度的,其中在滿分為10分的評價體系中,有55%的經(jīng)銷商對車型評分在8-9分,甚至有7%的經(jīng)銷商給所售車型打了滿分,這說明目前電動車的整體性能還是令大部分經(jīng)銷商滿意的。相對應(yīng)的,也有4%的經(jīng)銷商對所售車型不太滿意。
產(chǎn)品提升空間:續(xù)航里程有待提高
綜合經(jīng)銷商對微車方面投出的所有票數(shù),在調(diào)研問卷中提及的9個方面中(續(xù)航里程、產(chǎn)品質(zhì)量、舒適性、智能性、產(chǎn)品配置、外觀、操控性、最高速度、外觀),經(jīng)銷商對產(chǎn)品不滿的方面(也就是在經(jīng)銷商看來有較大提升空間的部分)主要集中在:續(xù)駛里程產(chǎn)品質(zhì)量、舒適性、智能性,這四個方面獲得的在所有9個選項投票中占比都超過10%。其中,在續(xù)航里程方面是大多數(shù)經(jīng)銷商認(rèn)為有待提升的部分,而空間小這方面則被大部分人認(rèn)同接受,在近百人的有效問卷中只有11個經(jīng)銷商認(rèn)為微型電動車空間有待提高,因為畢竟小巧方便這也是微型電動車所具有的特點(diǎn)。
針對目前微型電動車市場的競爭烈度,抽樣調(diào)研發(fā)現(xiàn)有超過半數(shù)的經(jīng)銷商認(rèn)為目前市場競爭非常激烈,其中有16%的經(jīng)銷商認(rèn)為存在過度競爭,38%認(rèn)為有一定競爭,僅6%的人認(rèn)為無競爭。低成本的投入外加較高的投資回報率使得微型電動車市場競爭加大。
篇10
一、教學(xué)存在的問題
《零件的計算機(jī)輔助設(shè)計與制造》這門課程,以UG8.5軟件為載體,完成產(chǎn)品造型、零件裝配和數(shù)控編程,主要培養(yǎng)產(chǎn)品設(shè)計和數(shù)控編程能力,是機(jī)械制造專業(yè)主干課程。德國西門子公司開發(fā)的UG NX三維軟件是一個交互式CAD/CAM(計算機(jī)輔助設(shè)計與計算機(jī)輔助制造)系統(tǒng),它功能強(qiáng)大,可以輕松實現(xiàn)各種復(fù)雜實體的造型,并對零件進(jìn)行編制程序加工。它為用戶的產(chǎn)品設(shè)計及加工過程提供了數(shù)字化造型和驗證手段,在國內(nèi)外擁有最廣泛的用戶,特別是在東莞、深圳、廣州、佛山等珠三角城市的模具、汽車行業(yè),據(jù)調(diào)查有高于65%企業(yè)用UG NX作為設(shè)計和加工的軟件。根據(jù)我院服盞鋇氐陌煅Фㄎ唬機(jī)械設(shè)計與制造專業(yè)服務(wù)于東莞的制造業(yè),對《零件的計算機(jī)輔助設(shè)計與制造》這門課程進(jìn)行教學(xué)改革有很大的意義。
目前,《零件的計算機(jī)輔助設(shè)計與制造》是機(jī)械相關(guān)專業(yè)的核心課程,我院非常重視這門課程的教學(xué),于2011年使用專項資金購買了UG NX軟件,建設(shè)了專業(yè)機(jī)房,經(jīng)過4年的教學(xué)摸索與改革,教學(xué)質(zhì)量得到一定的提高,但是從對畢業(yè)生的調(diào)查得知,我們培養(yǎng)的學(xué)生在設(shè)計與加工上的綜合能力相對薄弱,實踐及動手能力不強(qiáng),理論與實踐不能很好地融合以解決實際工程問題,學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊能力不強(qiáng),在遇到問題時不能利用身邊的資源有效地解決問題。分析其中原因主要存在以下幾個問題:
1.所學(xué)知識銜接不好,理論與實踐結(jié)合不緊密。以往課程主要是以講解書本上的命令為主,沒有使軟件操作和實際工程應(yīng)用結(jié)合。
2.學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力較差,學(xué)習(xí)較被動,缺乏創(chuàng)造性。我校學(xué)生很多是中職升高職的,普遍基礎(chǔ)薄弱,自控能力較差,學(xué)習(xí)興趣不濃厚。在教學(xué)載體的設(shè)計上也不能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
3.學(xué)生分析和解決問題能力不強(qiáng)。教學(xué)上滿堂灌,基礎(chǔ)差的學(xué)生疲于完成任務(wù),分析和解決問題的能力沒有得到培養(yǎng)。
二、教學(xué)改革內(nèi)容
基于工作過程的《零件的計算機(jī)輔助設(shè)計與制造》課程建設(shè)的改革內(nèi)容,是在明確機(jī)械制造與自動化專業(yè)的崗位職業(yè)能力和工作任務(wù)基礎(chǔ)上,將崗位模塊分解成能力模塊,把理論知識的傳授、實踐技能的培養(yǎng)、傳統(tǒng)設(shè)計方法與現(xiàn)代的產(chǎn)品設(shè)計手段有機(jī)結(jié)合,開發(fā)基于工作過程的課程內(nèi)容體系,設(shè)計課程的考核評價方案。具體可分為以下幾步:
(一)開展企業(yè)調(diào)研
根據(jù)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)思想,對東莞及周邊珠三角區(qū)域機(jī)械行業(yè)開展企業(yè)調(diào)研,主要調(diào)研企業(yè)對機(jī)械制造與自動化工作崗位的需求,以及對該崗位的工作任務(wù)要求。
(二)對調(diào)研報告進(jìn)行總結(jié)得到學(xué)習(xí)領(lǐng)域
將機(jī)械制造與自動化專業(yè)崗位群中產(chǎn)品設(shè)計員、數(shù)控工藝編程員的實際工作任務(wù)歸納出典型工作任務(wù),對崗位的典型工作任務(wù)進(jìn)行分析匯總(見表1),根據(jù)這些典型工作任務(wù)所用工具都為UG軟件,將它們歸結(jié)為“零件的計算機(jī)輔助設(shè)計與制造行動領(lǐng)域”,對該行動領(lǐng)域轉(zhuǎn)化成學(xué)習(xí)領(lǐng)域“零件的計算機(jī)輔助設(shè)計與制造”。
(三)對學(xué)習(xí)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)情境進(jìn)行設(shè)計
在工作任務(wù)及其工作過程的背景下,將學(xué)習(xí)領(lǐng)域中的能力目標(biāo)和知識點(diǎn)進(jìn)行基于教學(xué)轉(zhuǎn)換,通過教學(xué)情境設(shè)計,以項目為載體,體現(xiàn)工作崗位需要的知識目標(biāo)和技能目標(biāo)。載體的選擇要注意工作過程完整性原則、職業(yè)成長性原則、區(qū)域經(jīng)濟(jì)適應(yīng)性原則、同類性原則。零件造型選擇卡丁車建模,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)激情,并且也涵蓋了主要的知識點(diǎn);然后將各個零件裝配,加工選擇十字板零件的加工,覆蓋了主要的知識點(diǎn),采用同一個零件作為項目,有利于知識點(diǎn)的銜接,易于學(xué)生階梯性學(xué)習(xí)。表2為項目設(shè)計表,課時60個。
(四)教學(xué)組織與實施
采用理實一體的教學(xué)模式,每個項目的組織流程:課前準(zhǔn)備――任務(wù)講解――任務(wù)實施。教師做好課前教學(xué)設(shè)計和準(zhǔn)備,教學(xué)內(nèi)容難易適中,有階梯性,訓(xùn)練內(nèi)容豐富。教學(xué)時對于新的知識點(diǎn),采取演示的方法進(jìn)行教學(xué)。任務(wù)實施過程中對于學(xué)生提出的問題不要急于告訴答案,激發(fā)自己解決問題,或和同學(xué)討論完成。通過合適的教學(xué)組織與實施,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性,學(xué)習(xí)過程中的創(chuàng)造力,培養(yǎng)自學(xué)能力、獲取新知識的能力,培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作能力。
該課程教學(xué)做完全一體化、采用項目式教學(xué)法,教師努力將學(xué)生未來要面臨的工作過程情境化,學(xué)生基本都是在老師安排的教學(xué)情境下進(jìn)行學(xué)習(xí),理論完全融于學(xué)生的操作中,教師以學(xué)生為主體設(shè)計教學(xué)結(jié)構(gòu)、營造民主和諧的教學(xué)氛圍,激發(fā)學(xué)習(xí)者參與教學(xué)活動,提高學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的信心和成就感;指導(dǎo)學(xué)生完整地完成項目任務(wù),并將有關(guān)知識、技能與職業(yè)道德和情感有機(jī)融合。
(五)考核評價
改革傳統(tǒng)的學(xué)生評價手段和方法,采用階段評價、目標(biāo)評價、項目評價、理論與實踐一體化評價模式;關(guān)注評價的多元性,結(jié)合提問、現(xiàn)場解決問題、提交作品(包括零件三維建模、曲面造型、程序編制等)、測驗、考試等情況,綜合評價學(xué)生成績;既注重學(xué)生在實踐中獨(dú)立分析問題和解決問題能力的考核,又注重學(xué)生協(xié)同作業(yè)的溝通、協(xié)作能力,全面綜合評價學(xué)生的工作能力。
通過過程考核與期末考核相結(jié)合的方法,過程考核占40%,期末考核占60%,見表3。
三、教學(xué)改革的效果
在進(jìn)行改革后,從教學(xué)實踐過程看,學(xué)生有以下幾個方面的轉(zhuǎn)變:
一是學(xué)習(xí)積極性大幅度提高,從原來的無精打采到現(xiàn)在主動提問,課堂氣氛活躍。
二是學(xué)習(xí)的效率提高,項目設(shè)計上的連貫性,讓學(xué)生接收新東西的時間變短,學(xué)習(xí)的效果變好。