義工總結(jié)范文

時(shí)間:2023-04-10 11:56:20

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義工總結(jié)

篇1

愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)努力傳播文明

地區(qū)義務(wù)工作發(fā)展中心成立二周年以來(lái),在各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在社區(qū)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“服務(wù)社會(huì)傳播文明”為宗旨,圍繞幫老、助殘、輔助青少年、環(huán)保、居委援支、社會(huì)調(diào)研、熱線(xiàn)和義務(wù)工作宣傳等八個(gè)工作目標(biāo),在更多經(jīng)典盡在地區(qū)義工的共同努力下,積極開(kāi)展了以幫助孤老,輔導(dǎo)青少年為重點(diǎn)的“幫老助少”和社會(huì)公益慈善各項(xiàng)活動(dòng)。2004年義工參加各項(xiàng)活動(dòng)有350多人,參與服務(wù)時(shí)間有5500多小時(shí),2005年義工參加各項(xiàng)活動(dòng)有700多人,參與服務(wù)時(shí)間有6500多小時(shí)。二年來(lái),義工參加多項(xiàng)活動(dòng)人數(shù)累計(jì)達(dá)1000多人,義工參與率達(dá)83%,義工參與服務(wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)12000多小時(shí),人均服務(wù)時(shí)間約12小時(shí),受益的孤寡獨(dú)居長(zhǎng)者有73人,輔導(dǎo)青少年有563人,使需要幫助的弱勢(shì)群體得到了一定的幫助,從而取得了一定的社會(huì)成效?,F(xiàn)在,將2005年工作主要情況匯報(bào)如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視努力開(kāi)拓義工工作新局面

街黨工委、辦事處、社區(qū)服務(wù)中心等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)義工工作予以高度重視和給予大力支持,使義工工作能行之有效地開(kāi)展起來(lái)。以義工中心為平臺(tái),把社會(huì)有愛(ài)心的各階層人士組織行動(dòng)起來(lái),使有需要的社群得到幫助,充分發(fā)揮了義工隊(duì)伍能為社區(qū)提供無(wú)償服務(wù)的社會(huì)資源力量,這支隊(duì)伍為社區(qū)服務(wù)做出了一定的貢獻(xiàn),并深受社區(qū)群眾歡迎。目前,義工中心已接受來(lái)自社會(huì)各階層愛(ài)心人士報(bào)名登記達(dá)1188人,義工隊(duì)伍經(jīng)歷二年的鍛煉在不斷成長(zhǎng)壯大。義工無(wú)私奉獻(xiàn)精神已得到了**日?qǐng)?bào)、**晚報(bào)和**電視臺(tái)、**電視臺(tái)等新聞媒體的宣傳報(bào)道,并榮獲**市“雷鋒號(hào)”志愿服務(wù)先進(jìn)集體。

二、探索發(fā)展,采用形式多樣的活動(dòng)

我們主要做了以下工作:

(一)加強(qiáng)義工隊(duì)伍建設(shè)。隨著義工隊(duì)伍的成長(zhǎng)和實(shí)踐的需要。如何提高義工助人技巧,我們一方面繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)義工的培訓(xùn),著重對(duì)義工的心理溝通技能、活動(dòng)策劃、口才訓(xùn)練等的知識(shí)掌握的輔導(dǎo),全年舉辦了5次講座、輔導(dǎo)學(xué)習(xí)班,參加學(xué)習(xí)的義工共263人。特別是負(fù)責(zé)個(gè)案的義工,邀請(qǐng)了著名的***工作室的***總經(jīng)理來(lái)主講;心理輔導(dǎo)和溝通技巧。通過(guò)學(xué)習(xí)有的放矢地訓(xùn)練義工如何開(kāi)展個(gè)案工作。另一方面實(shí)現(xiàn)義工自我成長(zhǎng)過(guò)程,通過(guò)義工參與策劃活動(dòng),或擔(dān)任活動(dòng)核心領(lǐng)導(dǎo)、小組長(zhǎng)等,鍛煉組織才干,發(fā)揮口才等實(shí)現(xiàn)助人自助,提高升華。

(二)積極開(kāi)展形式多樣的社會(huì)公益活動(dòng)

去年年內(nèi),我們以“情牽**”為主題開(kāi)展了慈善系列活動(dòng),首先,對(duì)轄內(nèi)124戶(hù)特困家庭和低收入家庭進(jìn)行了上門(mén)了解調(diào)查,掌握基本情況,并根據(jù)孤老和特困學(xué)生的實(shí)際困難制定了活動(dòng)計(jì)劃,為了幫助他們緩解所面對(duì)的困難,義工決心以中心成立周年之日開(kāi)始為期一年內(nèi),發(fā)動(dòng)了慈善募捐助困義賣(mài)活動(dòng)。義工們積極參與,積極出謀劃策,出錢(qián)出力,資助扶貧,通過(guò)義賣(mài)和努力,籌集到善款12000多元,鴻運(yùn)扇八把、學(xué)習(xí)筆記簿一批、云香樓月餅45盒,物資一批,以及共組成了30個(gè)關(guān)愛(ài)孤寡老人和輔導(dǎo)特困學(xué)生的愛(ài)心小組,使需要幫助的人士得到了一定的幫助和關(guān)心,義工的無(wú)私奉獻(xiàn)的精神向社會(huì)傳遞了愛(ài)心、傳播了文明。

1、關(guān)愛(ài)孤寡長(zhǎng)者。我們開(kāi)展了有“長(zhǎng)者、義工迎新聯(lián)歡會(huì)”“鶴首童顏”“**地區(qū)公益活動(dòng)”“**地區(qū)月圓人壽迎中秋”和各關(guān)愛(ài)小組等敬老系列活動(dòng),通過(guò)組織敬老系列活動(dòng),使義工利用節(jié)假日或娛樂(lè)聚會(huì),上門(mén)或到敬老院等方式去關(guān)心孤寡長(zhǎng)者,為孤寡長(zhǎng)者送去溫暖和歡樂(lè),讓他們感受到節(jié)日的慰問(wèn)和來(lái)自社會(huì)的關(guān)心和關(guān)懷。義工不但經(jīng)常上門(mén)探望老人,有一些學(xué)生義工還用自己平時(shí)不舍得用的利是錢(qián)或零花錢(qián)為老人買(mǎi)食品禮物,有一些義工而且出錢(qián)帶老人上醫(yī)院看病照顧,不少老人被義工的關(guān)心所深深感動(dòng)。

2、關(guān)心輔導(dǎo)青少年,我們開(kāi)展了有“溝通從我做起”“友誼萬(wàn)歲”“開(kāi)開(kāi)心心同樂(lè)日”“團(tuán)隊(duì)精神”“暑期興趣班”“育苗愛(ài)心”“繽紛夏日的系列的:少兒手工大比拼、ShouSha.La.La”和幫助特困學(xué)生的輔導(dǎo)小組活動(dòng)等等。同時(shí),在“育苗愛(ài)心”活動(dòng)中我們對(duì)33戶(hù)特困家庭每戶(hù)發(fā)放了150元的助學(xué)金,鼓勵(lì)特困學(xué)生努力學(xué)習(xí)。我們特別注重結(jié)合青少年的特點(diǎn),從心理輔導(dǎo)入手,以?shī)蕵?lè)及交朋友的形式開(kāi)展溝通,達(dá)到了不少青少年與義工結(jié)為朋友。在此過(guò)程,義工還很關(guān)心特困學(xué)生的健康成長(zhǎng),對(duì)一些有心理問(wèn)題的學(xué)習(xí)或愛(ài)好特長(zhǎng)的,不但從生活上關(guān)心,而且還有所傾重地鼓勵(lì)他們,隨著義工的付出、幫助,不少特困學(xué)生進(jìn)步很快。例如:?jiǎn)斡H家庭的**同學(xué),已輟學(xué)在家一年多了,期間經(jīng)常與社會(huì)上的青年混在一起至深夜歸家,他媽媽非常擔(dān)心和無(wú)奈,求助義工中心,我們義工與他交朋友,使他對(duì)自己的所為很后悔說(shuō):以前都沒(méi)有人這樣對(duì)他,表示一定要重返學(xué)校,現(xiàn)在,他就讀一汽交通技校,并很認(rèn)真學(xué)習(xí),他媽媽看到他的改變,表示非常感謝義工。還有在36中初一(三)班的***同學(xué),今年在班內(nèi)學(xué)習(xí)成績(jī)很優(yōu)秀。另外,更多經(jīng)典盡在小學(xué)的***同學(xué),雖然很調(diào)皮但很愛(ài)畫(huà)畫(huà),父親年紀(jì)很大了,根本無(wú)法輔導(dǎo)他學(xué)習(xí),義工就經(jīng)常帶他去美術(shù)館參觀學(xué)習(xí),現(xiàn)在他一見(jiàn)到義工都親切地叫:哥哥、姐姐。

3、扶助殘障人士。我們開(kāi)展了有“手拉手情牽大塘”:能力;輔導(dǎo)、生活知識(shí)、游戲娛樂(lè)等助殘活動(dòng)。義工一方面以關(guān)心輔導(dǎo)工療站學(xué)員這些殘障人士的生活自理為主,鼓勵(lì)自尊自強(qiáng),另一方面對(duì)殘疾人士的子女進(jìn)行幫助學(xué)習(xí)。例如一級(jí)聾啞人***的兒子***,比較頑皮,但義工“愛(ài)心組”20個(gè)義工輪流上門(mén)輔導(dǎo)他,使他學(xué)習(xí)進(jìn)步很快,老師和家長(zhǎng)都反映他現(xiàn)在聽(tīng)話(huà)多了,學(xué)習(xí)也進(jìn)步了。

篇2

當(dāng)然,由于醫(yī)生職業(yè)的特殊性,我的社會(huì)實(shí)踐的主要內(nèi)容就是幫助那些等待就醫(yī)的人們以及幫忙做自己力所能及的事。因而在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我主要在候診室里幫助那些等待就診的人們。和他們聊天,詢(xún)問(wèn)有什么需要幫忙的,以使他們不至于因?yàn)榈却臅r(shí)間過(guò)長(zhǎng)而產(chǎn)生一些不耐的情緒。還有就是去幫忙打掃的阿姨打掃醫(yī)院的衛(wèi)生,讓病人們能夠有一個(gè)干凈整潔舒適的環(huán)境。當(dāng)然,在不忙的時(shí)候我也會(huì)去找醫(yī)院的一些醫(yī)生、病人還有一些其他人交流,詢(xún)問(wèn)他們一些問(wèn)題。

在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我接觸到了各式各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受經(jīng)歷到的。在學(xué)校里也許會(huì)有老師分配說(shuō)今天要做些什么,明天要做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,有著濃濃的學(xué)習(xí)氛圍,因?yàn)閷W(xué)校畢竟是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。但無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,他們總是對(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,甚至可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況,所以我們不僅要學(xué)好課本知識(shí),更重要的是要去實(shí)踐,將理論聯(lián)系實(shí)際,鍛煉自己的實(shí)戰(zhàn)能力和培養(yǎng)隨機(jī)應(yīng)變,處變不驚的能力。

回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有實(shí)踐的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變,往往使談話(huà)陷入冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都要學(xué)會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取,耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)踐中我深深的感到自己所學(xué)的知識(shí)膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)匱乏,所以在學(xué)好課本的同時(shí)更要注重實(shí)踐!

這次的實(shí)踐讓我在把關(guān)懷帶給他們的同時(shí),也傳遞了愛(ài)心,傳播了文明,我相信這種“愛(ài)心”和“文明”會(huì)從一個(gè)人身上傳到另一個(gè)人身上,最終會(huì)匯聚成一股強(qiáng)大的社會(huì)暖流;社會(huì)的進(jìn)步需要全社會(huì)的共同參與和努力,只要越來(lái)越多的人參與到服務(wù)社會(huì)的行列中來(lái),對(duì)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步一定有很大的積極作用。

并且在這次的實(shí)踐中,結(jié)合其他朋友的一些感想體會(huì)及自己的經(jīng)驗(yàn),我找到了做義工的五層境界 :

第一層:幫助別人,快樂(lè)自己.這是初為義工最深最直接的感受,在幫助別人后,看到別人因自己的幫忙而獲得快樂(lè),自己因此也變得快樂(lè)。

第二層:身為義工,心是義工.不論身在何處,不管人到哪里,離開(kāi)了服務(wù)場(chǎng)所也要處處留芳,手有余香.為這個(gè)社會(huì)需要幫助的人們提供幫助,服務(wù)社會(huì)。

第三層:關(guān)愛(ài)他人,關(guān)愛(ài)自己.義工是愛(ài)的大群體,把這種對(duì)服務(wù)對(duì)象的愛(ài)轉(zhuǎn)化為對(duì)自己的朋友愛(ài)人同事家人的愛(ài)和關(guān)心,讓這個(gè)世界充滿(mǎn)溫暖。

第四層:發(fā)動(dòng)社會(huì),服務(wù)社會(huì).用我們的影響力去讓盡可能多的社會(huì)成員都來(lái)關(guān)心我們的服務(wù)對(duì)象進(jìn)而關(guān)心我們這個(gè)社會(huì)。

第五層:生命不息,奮斗不已.送人玫瑰,傳播文明,生命不止,奮斗不息.春蠶到死絲方盡,蠟燭成灰淚始干,做義工,一輩子!

通過(guò)這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己了解的更多,為自己以后真正踏入社會(huì)做好充分的準(zhǔn)備,讓未來(lái)的道路能夠越走越寬!

2019年暑假會(huì)計(jì)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)

初中生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)

大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)

科技大學(xué)暑假社會(huì)實(shí)踐工作總結(jié)

2019三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)

學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)

暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)

高中生文藝進(jìn)社區(qū)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)

2019年寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告

三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)后勤工作總結(jié)

青春中國(guó)夢(mèng),我們?cè)俪霭l(fā)——大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐紀(jì)實(shí)

在印刷公司的暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)

三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)范文三篇

篇3

活動(dòng)地點(diǎn):廣東省廣州市番禺區(qū)瀛洲長(zhǎng)者樂(lè)苑

參與人員: 周施澳、羅志敏、盧楚燕、徐學(xué)茵、龔健陵、黃超鴻、江慧華、肖曉宇、謝曉旋、楊倩韻、張述琴、廖曉琪、謝曉瑩、陳兆毅、劉楚婷、葉志良、曹周、張海源、黃柏森、梁穎虹、區(qū)挺、鄭佳如、劉麗詩(shī)、佘巧枝、愈劍蘭、莫宇麗、羊惠燕、陸華芳、黃杰萍、歐陽(yáng)振杰、梁杰聰、馮振東、王樹(shù)書(shū).(共33人)

活動(dòng)內(nèi)容:

今天陽(yáng)光燦爛,天空就像我們的心情一樣開(kāi)朗。下午2:20我們準(zhǔn)時(shí)在廣大生活卻站集合,5分鐘后,我們懷著激動(dòng)的心情登上我們出發(fā)的公車(chē)。瀛洲老人院是我們義工一直關(guān)注的對(duì)象同時(shí)也是我們學(xué)院定點(diǎn)義工點(diǎn),在這里居住的老人年齡多數(shù)在70歲與80歲之間,他們的子女也很少能陪伴他們,“牽手夕陽(yáng),溫暖老人心,有你,也有我!”是我們這次義工活動(dòng)的主題,雖然我們不能一直陪伴他們,但我們希望我們這短暫的活動(dòng)能帶給他們快樂(lè)和溫暖。

2.:50我們來(lái)到瀛洲老人院,我們可以看見(jiàn)枯藤纏繞著這棟四層樓高的建筑,古韻的外墻更顯寧?kù)o,推開(kāi)古老的大門(mén),屋里坐著幾位白發(fā)老人,歲月已把他們的黑發(fā)渲染成銀絲,但他們看到我們的到來(lái),就露出燦爛的笑容,多么和藹可親。我們派了2個(gè)人進(jìn)去與院長(zhǎng)進(jìn)行溝通,得知還有部分老人在午睡,因此,我們都在門(mén)口等候,我們?cè)诘却噙€一起用彩帶和氣球?qū)先嗽翰贾昧艘环?,這是我們這團(tuán)隊(duì)第一次來(lái)到這里,但大家都表現(xiàn)得非常輕松和熱情。

3:00 我們的活動(dòng)正式開(kāi)始,我們按照原定分好的小組到各層與老人聊天,我們對(duì)老人們噓寒問(wèn)暖,聊聊家常,還會(huì)幫他們捶捶背,得知有些老人是比較樂(lè)觀的,當(dāng)聊到興奮時(shí)還會(huì)高歌一曲;有些老人的想法卻顯得比較悲觀,或話(huà)很少,但我們都獻(xiàn)出我們最大的真誠(chéng)和熱情,使老人們?cè)诹奶斓倪^(guò)程中保持快樂(lè)的微笑,這也使我們感到非常開(kāi)心和欣慰。

篇4

 一年來(lái),區(qū)林業(yè)局按照《中央財(cái)政森林生態(tài)效益補(bǔ)償基金管理辦法》、《江西省生態(tài)公益林管理辦法》及《江西省省級(jí)林業(yè)資源保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)資金管理暫行辦法》要求,在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市林業(yè)局的幫助指導(dǎo)下,在市縣財(cái)政部門(mén)的關(guān)心支持下,圓滿(mǎn)完成了2017年度森林生態(tài)效益補(bǔ)償項(xiàng)目各項(xiàng)工作,確保了公益林區(qū)生態(tài)效益、社會(huì)效益優(yōu)先的目標(biāo)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,現(xiàn)將我縣2017年度實(shí)施森林生態(tài)效益補(bǔ)償工作總結(jié)如下:

一、列入森林生態(tài)效益補(bǔ)償范圍的公益林情況

柴桑區(qū)已納入生態(tài)公益林工程管理的面積為8.92萬(wàn)畝,其中:重點(diǎn)公益林管護(hù)面積為5.8279萬(wàn)畝,省級(jí)公益林管護(hù)面積為3.11萬(wàn)畝。涉及10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),51個(gè)村委會(huì),涉及778個(gè)小班。

二、公益林管護(hù)工作情況

(一)管護(hù)制度及人員配備情況

馬回嶺鎮(zhèn)、岷山鄉(xiāng)、沙河經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、獅子鎮(zhèn)、新合鎮(zhèn)、新塘鄉(xiāng)、涌泉鄉(xiāng)、江洲鎮(zhèn)、新洲墾殖場(chǎng)、城子鎮(zhèn)10個(gè)項(xiàng)目實(shí)施單位根據(jù)制定的實(shí)施方案,將全縣納入補(bǔ)償面積8.92萬(wàn)畝公益林共劃分為40個(gè)管護(hù)責(zé)任區(qū),落實(shí)管護(hù)人員40名。經(jīng)檢查各單位均根據(jù)護(hù)林員管護(hù)區(qū)域建立了管護(hù)人員名冊(cè),所有護(hù)林員均登記在冊(cè)。各單位在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)就制定了管護(hù)制度,安排了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)公益林的管理,定期對(duì)管護(hù)人員進(jìn)行全面考核。同時(shí),通過(guò)查閱巡山記錄及走訪公益林林區(qū)周邊群眾了解到,所有護(hù)林員均按照要求進(jìn)行了巡山護(hù)林,巡護(hù)工作都達(dá)到了管護(hù)要求:有巡山記錄、巡山時(shí)間達(dá)到要求(集體林和個(gè)體所有林每月不低于22天)。

(二)管護(hù)責(zé)任落實(shí)情況

根據(jù)檢查的核實(shí)情況,縣林業(yè)局與10個(gè)項(xiàng)目實(shí)施單位簽訂了《生態(tài)公益林管護(hù)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》簽訂面積為規(guī)劃管護(hù)面積的100%;與聘用的40名護(hù)林員簽訂《柴桑區(qū)公益林護(hù)林管護(hù)合同》,簽訂面積為規(guī)劃管護(hù)面積的100%。

三、管護(hù)人員考核情況

根據(jù)公益林管護(hù)的相關(guān)要求,每天的巡護(hù)必須有巡護(hù)記錄,有管理負(fù)責(zé)人的簽字。同時(shí)縣、鄉(xiāng)管理人員采取不定期的方式對(duì)管護(hù)人員的工作情況進(jìn)行檢查,對(duì)不符合要求的限期整改,杜絕以好充次的現(xiàn)象發(fā)生。

四、補(bǔ)償基金使用與管理

(一)資金撥付

為保證中央森林生態(tài)效益補(bǔ)償基金的使用和安全運(yùn)行,2017資金發(fā)放按照贛林資字[2017]12]號(hào)文件精神要求,維護(hù)生態(tài)公益林所有者、經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,以審記發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題為導(dǎo)向,一條條的對(duì)照整改,真正把財(cái)政惠農(nóng)補(bǔ)貼落到實(shí)處,讓生態(tài)補(bǔ)償真正惠及于民。

1、屬個(gè)人的國(guó)家級(jí)公益林,由村委會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站將原來(lái)到組的生態(tài)公益林小班實(shí)行劃細(xì)班的方法,全面落實(shí)到戶(hù),確定到戶(hù)面積,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)審核后,并蓋上鄉(xiāng)政府公章,再報(bào)區(qū)公益林辦按照面積補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),編制柴桑區(qū)年度森林生態(tài)效益補(bǔ)償資金“一卡通”發(fā)放表,通過(guò)區(qū)財(cái)政以“一卡通”的形式將資金發(fā)放到林權(quán)所有者“一卡通”賬戶(hù)上。

2、屬集體的公益林,集體所有的公益林,其補(bǔ)償資金全部由區(qū)財(cái)政直接接集體補(bǔ)償資金撥入該集體財(cái)政帳戶(hù),未設(shè)置財(cái)政帳戶(hù)的集體組織,則由區(qū)財(cái)政將該集體補(bǔ)償資金撥入上一級(jí)管理組織財(cái)務(wù)帳戶(hù)。

(二)資金的監(jiān)管

項(xiàng)目資金管理要嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《中央財(cái)政森林生態(tài)效益補(bǔ)償基金管理辦法》

及《江西省省級(jí)林業(yè)資源保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)資金管理暫行辦法》的規(guī)定。核算機(jī)構(gòu)要建立健全財(cái)務(wù)管理制度和會(huì)計(jì)核算制度,設(shè)置專(zhuān)賬對(duì)補(bǔ)償資金進(jìn)行核算,確保補(bǔ)償資金專(zhuān)款專(zhuān)用。

五、保障措施

(一)組織保障

篇5

二、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)督促,與門(mén)診各專(zhuān)科每月簽訂經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo),全部平均完成預(yù)定任務(wù),業(yè)績(jī)從最初點(diǎn)增長(zhǎng)至最高點(diǎn),增長(zhǎng)率為54.7%。

三、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)報(bào)表的規(guī)范管理,按時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,查找原因,及時(shí)解決,完善經(jīng)營(yíng)工作。

四、堅(jiān)持每周門(mén)診周會(huì)制度,加強(qiáng)綜合門(mén)診各項(xiàng)規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)管,注重醫(yī)生業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和經(jīng)營(yíng)意識(shí)、運(yùn)作的培訓(xùn),做到常抓不懈。

五、重新策劃包裝各專(zhuān)科的廣告宣傳。對(duì)耳鼻喉、失眠、肝病等的療法宣傳重新定義、策劃包裝,把原來(lái)較為簡(jiǎn)單及不適應(yīng)的廣告宣傳進(jìn)行補(bǔ)充整改、變換概念,使之更趨生動(dòng)祥實(shí)與合理性,達(dá)到了更佳的廣告效果。如把失眠科原來(lái)的“三步安神療法”,經(jīng)過(guò)設(shè)備、藥品的調(diào)整以及醫(yī)生的培訓(xùn),充實(shí)了內(nèi)容,重新整理出“睡眠多靶位平衡療法”,取得了明顯的經(jīng)營(yíng)成效。

六、7、8兩月,組織開(kāi)展“署期耳鼻喉專(zhuān)家會(huì)診”活動(dòng),使耳鼻喉門(mén)診量明顯上升,達(dá)到了預(yù)期的目的。同時(shí)協(xié)調(diào)配合全院開(kāi)展“第四屆蘭州健康節(jié)”活動(dòng),經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益同步并取。

七、從9月份開(kāi)始,聯(lián)系、組織、協(xié)調(diào)榆中縣和永登縣婦科體檢活動(dòng),共計(jì)體檢婦女1375人次。在體檢的過(guò)程中做好宣教與服務(wù)工作,為醫(yī)院贏得了良好的口碑形象及一定的效益。

八、10月份配合全院開(kāi)展“健康隴原.感恩中華”國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng),綜合門(mén)診抓住機(jī)遇,積極參與,總體取得了半年度最好的成績(jī)。

九、加強(qiáng)與企劃部的配合,廣告宣傳從經(jīng)營(yíng)實(shí)際出發(fā),做好各媒體的廣告投放與宣傳工作,確保廣告的質(zhì)量和效果。

十、加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的配合,做好門(mén)診分診、掛號(hào)、統(tǒng)計(jì)及客服咨詢(xún)預(yù)約等工作,協(xié)調(diào)門(mén)診醫(yī)生服務(wù)好每一位患者。

十一、加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)部、市場(chǎng)部的配合,跟蹤網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣情況,完善網(wǎng)頁(yè)的相關(guān)內(nèi)容,以及做好《元素》雜志的投放工作。

十二、加強(qiáng)與其它相關(guān)部門(mén)、科室的協(xié)調(diào)配合,保證了綜合門(mén)診各方面工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

十三、積極參與全院的經(jīng)營(yíng)管理,配合領(lǐng)導(dǎo)搞好各項(xiàng)工作。

在經(jīng)營(yíng)工作中也存在著一些問(wèn)題,有待糾正完善。主要是:

一、與員工的溝通尚不夠。

二、個(gè)別醫(yī)生責(zé)任心不強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)淡薄。

三、個(gè)別員工的勞動(dòng)紀(jì)律性尚差。

四、院內(nèi)科室間專(zhuān)科病人的轉(zhuǎn)診不到位。

五、門(mén)診分診、掛號(hào)、統(tǒng)計(jì)未完全規(guī)范。

篇6

xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的幫忙下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作要求,工作上用心主動(dòng),求真務(wù)實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作潛力,現(xiàn)將我一年來(lái)醫(yī)德工作總結(jié)如下:

1。思想政治方面

按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十全會(huì)、十八界三中全會(huì)精神、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范》《護(hù)士管理?xiàng)l例》等資料,透過(guò)學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改善,同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了樹(shù)立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的意識(shí)。

2。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面

具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,對(duì)待每一位前來(lái)檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終持續(xù)用心向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對(duì)不貼合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說(shuō)明原因,取得病人的認(rèn)可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護(hù)理組排班,工作上認(rèn)真按照“三查十對(duì)”來(lái)執(zhí)行護(hù)理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時(shí)上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無(wú)理解病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。[由整理]

3。業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面:

篇7

xx月份是我在集團(tuán)公司上班的第一個(gè)月,新的環(huán)境、新的同事、新的工作任務(wù)給我了一個(gè)新的平臺(tái)、新的鍛煉自我的機(jī)會(huì),我在這個(gè)崗位上正不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),希望通過(guò)對(duì)自身的嚴(yán)格要求,更快的適應(yīng)環(huán)境,為更好的做好工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)爭(zhēng)取早一天融入中隧這個(gè)大的集體中來(lái),也為集團(tuán)的更進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。xx月份的主要工作如下:

一、配合做好20xx年職稱(chēng)外語(yǔ)考試的報(bào)名及參考書(shū)目的征訂工作。

二、配合做好20xx年基層項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班的有關(guān)工作。

三、學(xué)習(xí)一級(jí)建造師注冊(cè)的有關(guān)知識(shí),并注重熟悉網(wǎng)上申報(bào)程序,同時(shí),準(zhǔn)備建造師注冊(cè)人員的有關(guān)資料。

四、熟悉內(nèi)網(wǎng)的公司歷年文件,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面的情況加強(qiáng)了解。

五、目前正在完成20xx年基礎(chǔ)材料表格的填寫(xiě)工作。

畢竟回到機(jī)關(guān)的時(shí)間還不長(zhǎng),很多東西都還不是很熟悉,有些工作做起來(lái)顯得吃力,但是,我想,只要堅(jiān)定信心,每一項(xiàng)工作都踏踏實(shí)實(shí)做好,不拖拉,不急躁,有條理,有分寸,我的工作會(huì)越做越好的。

月工作總結(jié)二:

我自20xx年10月28日入職,已經(jīng)一個(gè)月了,一個(gè)月期間銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開(kāi)的,謹(jǐn)一個(gè)月來(lái)在工作中面臨的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)了一個(gè)入職一個(gè)月工作總結(jié)范文,供大家評(píng)鑒:

入職的一個(gè)多月時(shí)間里,生活緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,這樣的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶(hù)的幫助中能夠成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們是我最好的老師,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!

這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶(hù),使我摸索和感悟了整個(gè)銷(xiāo)售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶(hù)、面見(jiàn)客戶(hù)、與客戶(hù)交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過(guò)后,我就和小鄭開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶(hù)就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N(xiāo)售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。

在這一個(gè)多月工作中成績(jī)還是有少許的,相繼開(kāi)發(fā)了昆明紅聚市場(chǎng)永聚照明店,西南建材城萬(wàn)家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷(xiāo)商,接下來(lái)昆明所有的縣城有待于渠道開(kāi)拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開(kāi)發(fā)一二家分銷(xiāo),還有華洋家具廣場(chǎng)等,接下來(lái)今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:

(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;

銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自我;成功的銷(xiāo)售員總是能與客戶(hù)有許多共識(shí),這與自己本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!

(2)必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德

業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,為了個(gè)人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過(guò)從新的機(jī)會(huì),人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛(ài)自己所在的行業(yè)工作,必須誠(chéng)實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶(hù)、對(duì)自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。

(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);

現(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)在自己對(duì)于銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

篇8

以創(chuàng)建群眾滿(mǎn)意醫(yī)院為契機(jī)

落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀 推動(dòng)醫(yī)院全面發(fā)展

2004年在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下,我院全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想及十六屆四中全會(huì)精神,加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè),以創(chuàng)建群眾滿(mǎn)意醫(yī)院為契機(jī),樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀,推動(dòng)了我院物質(zhì)文明、精神文明、政治文明的協(xié)調(diào)發(fā)展?;仡櫼荒辏饕隽艘韵聨讉€(gè)方面的工作:

一、工作重心·創(chuàng)建滿(mǎn)意醫(yī)院

今年年初,省衛(wèi)生廳提出了開(kāi)展創(chuàng)建群眾滿(mǎn)意醫(yī)院的活動(dòng),我院以此作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出成效,以百倍的努力,交一份千分的答卷。

3、廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍。在醫(yī)院大門(mén)口醒目位置制作了“實(shí)踐三個(gè)代表、創(chuàng)建群眾滿(mǎn)意醫(yī)院”的巨幅宣傳欄,把創(chuàng)建活動(dòng)置于群眾的監(jiān)督之下,創(chuàng)建辦還定期編印督查簡(jiǎn)報(bào),同時(shí)還利用院訊等形式進(jìn)行廣泛宣傳,為創(chuàng)建活動(dòng)營(yíng)造了一個(gè)良好的氛圍。學(xué)習(xí)動(dòng)員后,各科室紛紛遞交了決心書(shū),堅(jiān)定地表達(dá)了創(chuàng)建群眾滿(mǎn)意醫(yī)院、做誠(chéng)信醫(yī)生、樹(shù)立醫(yī)務(wù)人員新形象的決心,護(hù)理部向全院護(hù)士發(fā)出了“塑造護(hù)士形象、打造護(hù)士形象品牌”的倡議書(shū),院團(tuán)委組織青年團(tuán)員舉辦了“優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、打造誠(chéng)信醫(yī)院、爭(zhēng)創(chuàng)滿(mǎn)意醫(yī)院”的演講比賽。

創(chuàng)建群眾滿(mǎn)意醫(yī)院活動(dòng)取得了“醫(yī)療質(zhì)量明顯提高、醫(yī)療服務(wù)明顯改善、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)、醫(yī)療費(fèi)用明顯控制”的效果,達(dá)到了群眾滿(mǎn)意、醫(yī)院發(fā)展的雙贏目標(biāo)。1月-11月與去年同期相比,住院病人增加了16.18%,門(mén)診病人增加了4%,固定資產(chǎn)增加了1108萬(wàn)元。

二、服務(wù)理念·體現(xiàn)以人為本

我院把群眾滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn),把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào),把病人的需要當(dāng)作第一選擇,把病人的利益當(dāng)作第一考慮,扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建群眾滿(mǎn)意醫(yī)院活動(dòng),將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)及醫(yī)院管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。

1、把病人滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是贏得市場(chǎng)、促進(jìn)發(fā)展的重要條件。為牢固樹(shù)立以病人為中心的意識(shí),我院開(kāi)展了“十比十看”以及“3多、4好、28個(gè)一”的活動(dòng)。

2、導(dǎo)醫(yī)小姐、愛(ài)心志愿者為病人提供熱情周到的服務(wù)。今年我院選派了20多位各方面條件較好的青年護(hù)士到錦繡山莊進(jìn)行接待禮儀、服務(wù)禮儀專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),然后再上崗做導(dǎo)醫(yī)工作,青年志愿者輪流參加愛(ài)心志愿服務(wù)活動(dòng)。他們積極主動(dòng)幫助病人解決就診中的困難,熱情周到的服務(wù)讓病友感受到了關(guān)心與體貼。

3、完善了院長(zhǎng)代表接待日制度。在門(mén)診部一樓大廳設(shè)立了院長(zhǎng)代表接待處,聽(tīng)取社會(huì)各界群眾、病人及家屬對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)、建議,協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系,現(xiàn)場(chǎng)處理緊急情況,及時(shí)為病人排憂(yōu)解難。

4、病房全部安裝了有線(xiàn)電視。投資30多萬(wàn)元,添置了200多臺(tái)彩電,住院病人均可收看有線(xiàn)電視。

三、技術(shù)水平·突出打造品牌

高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)院滿(mǎn)意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。我院始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿(mǎn)意醫(yī)院的一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓。

1、進(jìn)一步落實(shí)了五項(xiàng)核心制度。首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、三查七對(duì)制度等制度規(guī)范,定期督查,找出問(wèn)題,制定措施,加以改進(jìn)。

3、特色專(zhuān)科,打造技術(shù)品牌。隨著移動(dòng)式心血管介入C臂系統(tǒng)、關(guān)節(jié)鏡、超聲刀等一批高科技醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用,心內(nèi)科開(kāi)展了冠狀動(dòng)脈造影及支架置入術(shù)、快速心率失常射頻消融術(shù)等介入新技術(shù),微創(chuàng)外科利用腹腔鏡、超聲刀,在認(rèn)真總結(jié)既往膽囊切除、膽總管切開(kāi)取石、婦產(chǎn)科領(lǐng)域等技術(shù)的基礎(chǔ)上,已成功運(yùn)用到重癥胰腺炎的治療、大腸腫瘤的切除、肝膿腫的引流、胃穿孔修補(bǔ)、腎囊腫去頂術(shù)等方面,這些技術(shù)已經(jīng)形成了品牌,產(chǎn)生了特色效應(yīng)。

四、文化建設(shè)·展示醫(yī)院特色

文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,文化建設(shè)的核心是運(yùn)用信念、道德等無(wú)形力量,倡導(dǎo)以人為本、以德為先,樹(shù)立醫(yī)院的最佳形象。我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色。

1、進(jìn)一步塑造醫(yī)院新形象。我院提出了“正規(guī)診療、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、求實(shí)創(chuàng)新、永攀高峰”的新形象,以此規(guī)范我們的言行,振奮我們的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣,真正體現(xiàn)白衣天使的崇高風(fēng)貌。

2、設(shè)計(jì)制作了院旗、院徽。步入醫(yī)院花園,首先映入眼簾的是迎風(fēng)飄揚(yáng)的國(guó)旗、紅十字會(huì)旗、院旗。10月1日,我院舉行了莊嚴(yán)的升旗儀式。院旗、院徽的主體圖案為一顆紅心中嵌入兩個(gè)“人”字,其含義為:以人為本,以病人為中心,時(shí)刻把病人放在心中,奉獻(xiàn)一片愛(ài)心。

3、語(yǔ)言標(biāo)識(shí)充滿(mǎn)文明、溫馨、親情,提升了醫(yī)院的文化品位。如電梯內(nèi)樓層分布圖下方有“以我熱心關(guān)心細(xì)心換你舒心放心安心”、“生命至上、質(zhì)量為本、關(guān)愛(ài)健康、呵護(hù)生命”,醫(yī)務(wù)人員專(zhuān)梯內(nèi)樓層分布圖下方有“比海洋、比天空更為寬廣的是奉獻(xiàn)之心”,方便病人措施宣傳版下有“珍惜每一次服務(wù)機(jī)會(huì),播撒每一份真情”,這些語(yǔ)言標(biāo)示充分體現(xiàn)了醫(yī)院的文化建設(shè)特色。

五、籌辦農(nóng)運(yùn)·弘揚(yáng)宜春精神

1、路段管理成效顯著。嚴(yán)格按照城市管理的有關(guān)規(guī)定,路段巡查不留死角,教育勸導(dǎo)不厭其煩,嚴(yán)管重罰不留情面,敢于碰硬。教育勸導(dǎo)3900人次,處罰違章280余人次,糾章(人力三輪車(chē)、板車(chē)進(jìn)街)900余人次,糾正摩托車(chē)、自行車(chē)在人行道上行駛600余人次,清除牛皮癬、小廣告6200多塊,拆除臨街凸出招牌96處、雨蓬62余塊、曬衣架85個(gè),防盜網(wǎng)改造34處,督促拆除臨街空調(diào)外機(jī)67處,4家有亮化任務(wù)的單位按時(shí)全部完工。所管轄責(zé)任路段市容市貌有了很大的變化,圓滿(mǎn)完成了路段的各項(xiàng)管理任務(wù),得到了書(shū)記、楊憲萍市長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng),先后3次被市委、市政府授予責(zé)任路段管理先進(jìn)單位,3次評(píng)為片區(qū)考核優(yōu)勝單位,6次評(píng)為周紅旗路段單位,潘學(xué)武同志2次被評(píng)為先進(jìn)路段長(zhǎng)。

六、醫(yī)療費(fèi)用·充分關(guān)愛(ài)弱勢(shì)

群眾利益無(wú)小事,醫(yī)療費(fèi)用偏高是群眾反映的一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題,要?jiǎng)?chuàng)建群眾滿(mǎn)意醫(yī)院必須解決這一問(wèn)題。我院采取了一系列的措施使病人的醫(yī)療費(fèi)得到了有效控制,同時(shí),特別注意關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體,對(duì)其醫(yī)療費(fèi)用給予適當(dāng)減免。

1、為病人減輕負(fù)擔(dān)。取消了一、二、三級(jí)護(hù)理費(fèi),降低普通病房床位費(fèi)??刂聘骺剖宜幤繁壤?,超過(guò)比例的要扣績(jī)效工資,堅(jiān)持使用價(jià)廉有效的藥品,科學(xué)合理診治,減輕病人負(fù)擔(dān)。

2、關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體。對(duì)特困人群、低保人群、70歲以上老年人、在鄉(xiāng)復(fù)員軍人的自費(fèi)患者,醫(yī)療費(fèi)實(shí)行“三免四減半”。三免:門(mén)診患者免交普通門(mén)診掛號(hào)費(fèi)、注射手續(xù)費(fèi)、換藥手續(xù)費(fèi);四減半:住院患者的“三大常規(guī)”檢查費(fèi)、胸片檢查費(fèi)、普通床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)各減免50%。今年以來(lái)已為39名患者減免醫(yī)療費(fèi)31238.4萬(wàn)元。

七、衛(wèi)生行風(fēng)·重在糾建并舉

行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的永恒課題,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞是群眾評(píng)價(jià)醫(yī)院滿(mǎn)意度的一把尺、一桿秤。今年行風(fēng)建設(shè)體現(xiàn)了糾建并舉的特點(diǎn),將糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)與建立健全行風(fēng)建設(shè)的規(guī)章制度相結(jié)合。

1、強(qiáng)化教育,構(gòu)筑拒腐防變的思想道德防線(xiàn)。強(qiáng)化教育是增強(qiáng)自警自律意識(shí)的重要課程。今年我院開(kāi)了5次會(huì),上了3堂課,來(lái)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。5次會(huì)即:院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)、中心學(xué)習(xí)組會(huì)、中層干部會(huì)、副高以上專(zhuān)家座談會(huì)、全院職工會(huì),學(xué)習(xí)省衛(wèi)生廳《關(guān)于印發(fā)在醫(yī)務(wù)活動(dòng)中收受“紅包”或“回扣”行為的處理規(guī)定的通知》,收看中央電視臺(tái)焦點(diǎn)訪談播出的《聚焦醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》的錄像;3堂課即:一是邀請(qǐng)了市檢察院領(lǐng)導(dǎo)為醫(yī)務(wù)人員講授預(yù)防職務(wù)犯罪的法律課,從法律的角度分析收受紅包回扣可能觸犯的法律條文,從而教育廣大醫(yī)務(wù)人員要廉潔行醫(yī);二是邀請(qǐng)市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)作醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育專(zhuān)題報(bào)告;三是潘學(xué)武院長(zhǎng)結(jié)合工作實(shí)際,為中層干部、黨員上了一堂《正確對(duì)待和運(yùn)用權(quán)力,做廉政勤政的模范》黨課,教育大家要自重、自省、自警、自律,做廉潔行醫(yī)的模范。

2、扎實(shí)開(kāi)展衛(wèi)生行風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理月活動(dòng)。為進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)建設(shè),切實(shí)糾正醫(yī)療服務(wù)的不正之風(fēng),我院將12月作為衛(wèi)生行風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理月,分4個(gè)片召開(kāi)了全院職工動(dòng)員大會(huì),對(duì)照行風(fēng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行自查自糾,在宜春電視臺(tái)、宜春日?qǐng)?bào)公開(kāi)我院的服務(wù)承諾:六必須、六做到、六不準(zhǔn)。

3、聘請(qǐng)了行風(fēng)監(jiān)督員。為及時(shí)收集社會(huì)對(duì)我院行業(yè)作風(fēng)的意見(jiàn),我院聘請(qǐng)了12名省、市人大代表、政協(xié)委員作為社會(huì)監(jiān)督員,反饋的意見(jiàn)對(duì)我院強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)建設(shè)起了很大的作用。同時(shí)每月進(jìn)行一次門(mén)診及住院病人的滿(mǎn)意度調(diào)查,以及召開(kāi)病區(qū)工休會(huì),聽(tīng)取患者及社會(huì)各界的意見(jiàn),不斷改進(jìn)醫(yī)院的工作,提升服務(wù)水平。

4、對(duì)藥品回扣進(jìn)行了自查自糾。為堅(jiān)決糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng),今年3月至5月,我院以科室為單位,對(duì)藥品回扣進(jìn)行了自查自糾,取得了明顯的成效,自查后藥品比例下降了9個(gè)百分點(diǎn)。

八、深化改革·激活管理機(jī)制

管理出效益,在醫(yī)療市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,只有通過(guò)卓有成效的管理,才有可能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高出一籌,占有一席之地。深化改革是激活管理的有效機(jī)制。今年我院進(jìn)一步深化了人事、分配、后勤改革,取得了較好的成效。

1、激活了選人用人機(jī)制。認(rèn)真總結(jié)了前幾年人事改革的成功經(jīng)驗(yàn),深化人事制度改革。第一,減員增效。對(duì)男滿(mǎn)50周歲、女滿(mǎn)45周歲的工人,及男滿(mǎn)55周歲、女滿(mǎn)50周歲的聘用干部實(shí)行院內(nèi)退休,4月份有17人院內(nèi)退休。第二,競(jìng)爭(zhēng)上崗。對(duì)新增或空缺的崗位,采取競(jìng)爭(zhēng)上崗,有40位同志報(bào)名參加競(jìng)聘,其中5位同志通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗到達(dá)新的工作崗位。

2、完善了分配制度改革。建立了完善的德、能、勤、績(jī)考核辦法,績(jī)效工資分配與醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作量、藥品比例等掛鉤。每季度進(jìn)行一次院長(zhǎng)綜合工作管理考核,藥品比例超標(biāo)的科室要扣績(jī)效工資。

篇9

13、工作上做與不做之間要選擇積極的做,做的過(guò)程中要選擇方法。

14、工作中的四項(xiàng)基本原則是“量化為先,數(shù)據(jù)為本,原創(chuàng)為根,系統(tǒng)為王”。量化和數(shù)據(jù)是不同的。量化是過(guò)程,數(shù)據(jù)是終局的結(jié)果。通過(guò)量化不斷局部調(diào)整工作方法,通過(guò)數(shù)字考量整體的得失。原創(chuàng)能力是拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手距離的制勝法寶。但是原創(chuàng)精神意圖的實(shí)現(xiàn)依賴(lài)整個(gè)于團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。原創(chuàng)的不枯竭來(lái)自于不斷的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)與思考。只有形成了全方位的工作系統(tǒng),工作與團(tuán)隊(duì)的全方位的進(jìn)步才是可持續(xù)的。這個(gè)系統(tǒng)既包含業(yè)務(wù)部門(mén),也包含支持部門(mén)。既包括自我救贖,也包括領(lǐng)導(dǎo)神話(huà)。管理需要突破矩陣,形成立體的系統(tǒng)。這不是一般意義上的物理變化,而是基于生物化學(xué)變化的思想變化。

15、教學(xué)產(chǎn)品的四維管理具體包含了教學(xué)對(duì)象、教學(xué)產(chǎn)品、教師和員工和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,特別是成熟的對(duì)手有時(shí)候會(huì)給我們提供很多成型的思路與借鑒。會(huì)督促我們把工作做好。而超越這四項(xiàng)——普通員工可以自我救贖的要素之外,于體制上或者說(shuō)高層管理者問(wèn)題上……

二、這一年參加過(guò)的一些培訓(xùn)

1、培訓(xùn)課程:專(zhuān)業(yè)化顧問(wèn)式人才引進(jìn)培訓(xùn),人力資源。

2、培訓(xùn)課程:心理學(xué)與教學(xué)法在課堂的應(yīng)用,心理學(xué)的記憶規(guī)律,沉錨效應(yīng),課堂的把控等。

3、培訓(xùn)課程:四驅(qū)管理培訓(xùn)。自知力知人用人;凝聚力 凝聚人;判斷力計(jì)劃組織;推動(dòng)力領(lǐng)導(dǎo)控制。人眾人提供。4、培訓(xùn)課程:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。SEM、SEO等。內(nèi)容由百度、谷歌、陳墨等提供。

篇10

各春苗監(jiān)事、理事、各部門(mén)負(fù)責(zé)人,各小組負(fù)責(zé)人,志愿者們:

大家好,首先感謝大家在百忙中來(lái)參加春苗公益助學(xué)中心的年終總結(jié)會(huì)。感謝大家在過(guò)去一年中的辛勤付出,為春苗的拙壯成長(zhǎng)澆灌了自己的一份心血,今天,春苗取得的成績(jī)離不開(kāi)大家的努力,希望,在今后的公益助學(xué)活動(dòng)中,能繼續(xù)得到大家的支持,讓我們的春苗成為全國(guó)最有影響力的公益助學(xué)組織之一。

一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),凝聚社會(huì)力量

1、2015年,春苗加強(qiáng)了專(zhuān)職義工的建設(shè),建立了崗位責(zé)任制,明確了分工,目前,有專(zhuān)職義工7人、兼職義工2人,主要司職助學(xué)中心項(xiàng)目申請(qǐng)和組織、資助人及受助學(xué)生的信息反饋和溝通,春苗網(wǎng)站的管理維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)的宣傳和為各志愿部門(mén)服務(wù)等工作。

2、春苗嚴(yán)格志愿者申請(qǐng)程序和要求,采取網(wǎng)上報(bào)名和現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名的方法,對(duì)申請(qǐng)加入的志愿者通過(guò)QQ培訓(xùn)群由春苗人力資源部的資深志愿者進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo),符合基本條件即批準(zhǔn),保證了春苗志愿者的流失率在5%以?xún)?nèi)。今年通過(guò)人力資源部考核新加入春苗的志愿者33人,春苗現(xiàn)有注冊(cè)志愿者1324人,網(wǎng)絡(luò)志愿者2.1萬(wàn)人,新發(fā)展春苗助學(xué)湖北十堰志愿小組1個(gè)共28個(gè)志愿小組。

3、各地方志愿者小組根據(jù)所在地的區(qū)域發(fā)展情況充分發(fā)揮積極作用,貧困地區(qū)志愿者小組的主要工作是助學(xué)調(diào)查、資料采集,今年調(diào)查采集了約600個(gè)貧困學(xué)生資料和超過(guò)40個(gè)貧困山區(qū)村小的資料;經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的志愿者小組的主要工作是尋找資助人,聯(lián)系助學(xué)資源,比如杭州小組組織捐贈(zèng)價(jià)值 "暖冬"棉鞋,北京房山志愿小組捐贈(zèng)的200多本字典、40多箱新衣物,湖北十堰小組跨區(qū)棉靴等。地方志愿者小組的交互活動(dòng)提高了志愿者隊(duì)伍的協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)配合能力。

4、春苗在發(fā)展志愿者的同時(shí), 加強(qiáng)了對(duì)志愿者隊(duì)伍的管理,制訂了志愿者考核辦法和有關(guān)規(guī)章制度,形成了中心-部門(mén)-小組的三級(jí)管理體制,中心由理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的管理委員會(huì)負(fù)責(zé)。

二、多方集聚資源,全面惠及學(xué)生

2015年,春苗公益助學(xué)中心開(kāi)展了"結(jié)對(duì)資助"、 "鄉(xiāng)村童園"、"一個(gè)雞蛋"、 "給留守娃愛(ài)的夏令營(yíng)"、 "暖冬行動(dòng)"、"愛(ài)心課桌"、"愛(ài)在翠屏" "筑夢(mèng)江安"百萬(wàn)助學(xué)工程等大型公益助學(xué)項(xiàng)目。

1."結(jié)對(duì)資助"項(xiàng)目

依托"春苗助學(xué)網(wǎng)"網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)行"一對(duì)一助學(xué)資助".以資助人和受助學(xué)生結(jié)對(duì)子的形式,建立資助人和受助學(xué)生一對(duì)一的穩(wěn)定、長(zhǎng)期的資助關(guān)系。資助人除了給學(xué)生物質(zhì)幫助以外,還可以在精神上給予他們關(guān)懷和鼓勵(lì),同時(shí)可以對(duì)春苗的工作進(jìn)行有效監(jiān)督。在2015年資助和續(xù)資助貧困學(xué)生3000余人,在這些得到資助的孩子中占70%的留守兒童、特殊未成年人占1%、孤兒和事實(shí)孤兒占3%,資助金額達(dá)到4525487.35元。

2."鄉(xiāng)村童園"項(xiàng)目

春苗公益助學(xué)中心"鄉(xiāng)村童園"項(xiàng)目致力于改善偏遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)前教育硬件軟件設(shè)施狀況,對(duì)學(xué)前教育老師進(jìn)行集中培訓(xùn)和給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼,留住優(yōu)秀教師,補(bǔ)貼貧困家庭孩子的入學(xué)費(fèi)用。2015年,"鄉(xiāng)村童園"項(xiàng)目開(kāi)展了一次學(xué)前兒童教育鄉(xiāng)村教師培訓(xùn)活動(dòng),邀請(qǐng)xx學(xué)院學(xué)前教育專(zhuān)家對(duì)來(lái)自高縣、長(zhǎng)寧、江安等區(qū)縣的80余位鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園教師進(jìn)行培訓(xùn),取得非常好的口碑與效果。項(xiàng)目《鄉(xiāng)村童園》另一方面是補(bǔ)充和更換山區(qū)幼兒園落后的教育設(shè)施,2015年已對(duì)高縣大窩鎮(zhèn)龍泉小學(xué)、瀠溪鄉(xiāng)安寧小學(xué)、可久鎮(zhèn)紅旗小學(xué)三所學(xué)校的幼兒園投入教學(xué)設(shè)備設(shè)施近7萬(wàn)元。

3."一個(gè)雞蛋"項(xiàng)目

作為上海公益事業(yè)發(fā)展基金會(huì)"一個(gè)雞蛋"項(xiàng)目在xx的執(zhí)行機(jī)構(gòu),春苗助學(xué)在2015年共發(fā)放546771元愛(ài)心雞蛋營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)貼費(fèi)給項(xiàng)目執(zhí)行學(xué)校。2015年,"一個(gè)雞蛋"項(xiàng)目繼高縣大窩鎮(zhèn)、可久鎮(zhèn)、瀠溪鄉(xiāng)、四烈鄉(xiāng)、趲灘鄉(xiāng)及長(zhǎng)寧縣下長(zhǎng)鎮(zhèn)的25所學(xué)校之后的3000名師生享受每日營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充之后,新增長(zhǎng)寧縣古河鎮(zhèn)、xx縣雙誼鎮(zhèn)、xx市三江寶貝幼兒園三個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行點(diǎn)。超過(guò)1600余師生享受到來(lái)自上海的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充計(jì)劃。5年了,該項(xiàng)目受益師生已超過(guò)4600人,累計(jì)支出超過(guò)150萬(wàn)元。

4. "給留守娃愛(ài)的夏令營(yíng)"暑期支教項(xiàng)目

2015年暑假,春苗公益助學(xué)中心組織的2015"平安留守,快樂(lè)假期"之"給留守娃愛(ài)的夏令營(yíng)"暑期支教活動(dòng)歷時(shí)30天,取得圓滿(mǎn)成功。包括北京科技大學(xué)、天津大學(xué)等7所高校共9支隊(duì)伍的90名學(xué)生參加此次支教活動(dòng)、10名春苗志愿者作為后勤保障人員直接參與,筠連、珙縣10所村小的20名老師放棄暑假休息配合,直接受益學(xué)生超過(guò)500名。這次活動(dòng)是在留守學(xué)生相對(duì)集中的地區(qū),因此,參加夏令營(yíng)的留守學(xué)生達(dá)到65%.間接受益人包括孩子家長(zhǎng)、支教志愿者等達(dá)到1000人,志愿者服務(wù)時(shí)長(zhǎng)達(dá)到10000小時(shí)以上。

5."暖冬行動(dòng)"項(xiàng)目

為貧困山區(qū)學(xué)校的孩子募集冬衣的活動(dòng),是春苗每年必須開(kāi)展的傳統(tǒng)公益項(xiàng)目。春苗公益助學(xué)中心在10月啟動(dòng)2015年度"暖冬行動(dòng)",分別向筠連縣騰達(dá)鎮(zhèn)、江安縣井口鎮(zhèn)、高縣大窩鎮(zhèn)等山區(qū)學(xué)校先后送去80件(箱),包括棉衣、馬甲、棉靴等15萬(wàn)余元暖冬物資。

6."愛(ài)心課桌"項(xiàng)目

2015年,春苗公益助學(xué)中學(xué)"愛(ài)心課桌"項(xiàng)目匯集多方資源,為珙縣石碑司允村小、五林村小、王家福勝村小,筠連菜坪村小、小溪村小、石崗村小、高縣陳?ài)晷W(xué)、富民小學(xué)、安寧小學(xué)、xx縣古柏大民小學(xué)等改善課桌椅累計(jì)超過(guò)1200套。

7."愛(ài)在翠屏"項(xiàng)目

2015年,春苗公益助學(xué)中心繼續(xù)與共青團(tuán)翠屏區(qū)委、天成房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司合作,主辦的紀(jì)念"五四"運(yùn)動(dòng)九十六周年暨第五屆"愛(ài)在翠屏"公益助學(xué)活動(dòng),并接受愛(ài)心企業(yè)捐贈(zèng)10萬(wàn)元,用于繼續(xù)幫助翠屏區(qū)的貧困學(xué)子240余人。五年來(lái),"愛(ài)在翠屏"活動(dòng)已累計(jì)資助學(xué)生超過(guò)1000人次,金額達(dá)50多萬(wàn)元。

2015年,春苗與江安縣共青團(tuán)、江安縣少工委聯(lián)合發(fā)起的"筑夢(mèng)江安"活動(dòng)。整個(gè)"筑夢(mèng)江安"項(xiàng)目投入資金已經(jīng)超過(guò)80W,一是共圓300貧困學(xué)生上學(xué)夢(mèng),二為5所偏遠(yuǎn)村校進(jìn)行10-15萬(wàn)元的硬件改造換新顏,三為換新顏的學(xué)校更換乒乓球臺(tái)等體育設(shè)備,四是千套校服溫暖貧困學(xué)子,五為癱瘓學(xué)子王龍奎圓上學(xué)夢(mèng)。

此外,在2015年,春苗公益助學(xué)中心得到上海聯(lián)勸公益發(fā)展基金會(huì)支持,在騰訊樂(lè)捐上發(fā)起包括"一對(duì)一助貧困學(xué)子"等7個(gè)項(xiàng)目,募款超過(guò)4萬(wàn)元,在支付寶公益平臺(tái)發(fā)起包括"期盼鳳凰花開(kāi)"、"一所村小,圓他夢(mèng)想"等18個(gè)公益眾籌項(xiàng)目,募集的135萬(wàn)多元善款已為25所學(xué)校圓夢(mèng),包括:換新顏、建圍墻、平操場(chǎng)、裝電燈、添設(shè)備、購(gòu)校服等…惠及學(xué)生超過(guò)5000人。

三、財(cái)務(wù)透明公開(kāi),春苗榮耀前行

春苗公益助學(xué)中心在2015年嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度和財(cái)務(wù)管理辦法,為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,采取企業(yè)化管理模式,錢(qián)賬分別由專(zhuān)人管理,按時(shí)向登記管理機(jī)關(guān)和業(yè)務(wù)主管部門(mén)上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)反映中心財(cái)務(wù)運(yùn)作情況。每月將業(yè)務(wù)活動(dòng)表、資產(chǎn)負(fù)債表等財(cái)務(wù)報(bào)表在網(wǎng)站公布、將每筆資助貧困學(xué)生的收發(fā)款情況的收據(jù)及各種物質(zhì)的收發(fā)憑證掃描后在網(wǎng)站統(tǒng)一向社會(huì)公布。

2015年,春苗助學(xué)財(cái)務(wù)信息(年度)報(bào)告在USDO(自律吧)披露,在有資格進(jìn)入的1600家中公益組織中春苗始終保持在前三的好名次,在2015年10月和12月提升至第一名。通過(guò)透明公益平臺(tái),春苗加強(qiáng)了全方位的管理,提升了透明度,獲得社會(huì)各界的支持。春苗獲益匪淺。

在日常工作中,春苗助學(xué)中心的辦公經(jīng)費(fèi)降低到了任何組織都達(dá)不到的極限,除了必須開(kāi)支的郵資、匯費(fèi)、物質(zhì)運(yùn)輸費(fèi)外,全年辦公經(jīng)費(fèi)開(kāi)支不到143015元,占捐贈(zèng)總額的2.5%,全年沒(méi)有報(bào)銷(xiāo)和使用1分錢(qián)的接待費(fèi)、招待費(fèi)。從不請(qǐng)吃請(qǐng)喝,讓每筆錢(qián)都最大限度的用在助學(xué)活動(dòng)中。所有的志愿者工作人員都是義務(wù)服務(wù),志愿者在調(diào)查中基本上是自行承擔(dān)路費(fèi),其他費(fèi)用由志愿者AA制完成。

春苗公益助學(xué)中心長(zhǎng)期堅(jiān)持政府和民間雙重管理監(jiān)督、公開(kāi)透明的財(cái)務(wù)管理模式,目前已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)助學(xué)組織的先進(jìn)管理辦法,并被其它公益助學(xué)組織所借鑒。

四、目前春苗存在的問(wèn)題

1、沒(méi)有充分利用春苗志愿者分布面積廣,資源豐富的優(yōu)勢(shì),廣泛發(fā)動(dòng)志愿者宣傳春苗的公益助學(xué)行動(dòng)。

2、存在自身造血功能不足,沒(méi)有固定的資金來(lái)源保障,在春苗中長(zhǎng)期發(fā)展中隨時(shí)有可能出現(xiàn)無(wú)血可供,甚至可能出現(xiàn)春苗組織癱瘓的情況。

3、有個(gè)別志愿者小組負(fù)責(zé)人在公益活動(dòng)中存在執(zhí)行上的誤區(qū),沒(méi)有認(rèn)真履行春苗志愿者的職責(zé),單純考慮到自己是春苗志愿者或小組負(fù)責(zé)人就直接和捐助方聯(lián)系,繞開(kāi)春苗總部直接讓捐助方面對(duì)學(xué)校和學(xué)生,還出現(xiàn)有的小組以其它組織的名義開(kāi)展助學(xué)調(diào)查活動(dòng),而調(diào)查的學(xué)生卻以春苗志愿者的身份提交春苗進(jìn)行資助等張冠李戴的情況。

4、志愿者專(zhuān)業(yè)水平不高,部分志愿者在調(diào)查采集貧困學(xué)生資料時(shí),感到不知道應(yīng)該了解哪些內(nèi)容,回來(lái)后寫(xiě)采集報(bào)告無(wú)從下筆,一份貧困學(xué)生調(diào)查采集報(bào)告只有寥寥無(wú)幾不到20個(gè)字,不能給資助人提供詳細(xì),準(zhǔn)確的反映貧困學(xué)生的家庭現(xiàn)狀和經(jīng)濟(jì)收入狀況情況,出現(xiàn)該學(xué)生遲遲無(wú)人問(wèn)津,長(zhǎng)時(shí)間得不到資助。

五、2016年工作總體目標(biāo)及規(guī)化

回顧2015年,我們匯集多方資源圓滿(mǎn)完成去年的預(yù)期目標(biāo),惠及學(xué)生超過(guò)7000人。2016年,春苗將在一對(duì)一助學(xué)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)支持山區(qū)教育,助力西部教育發(fā)展,努力改善更多的貧困山區(qū)農(nóng)村學(xué)校的教學(xué)條件和孩子們的學(xué)習(xí)環(huán)境!

1、總體要求是:面向貧困地區(qū)、多元化發(fā)展,深層次合作。

2、總體目標(biāo)為:新增受資助貧困學(xué)生500人、完善5個(gè)鄉(xiāng)村幼兒園的設(shè)施設(shè)備、為貧困山區(qū)10所農(nóng)村小學(xué)募捐課桌椅1000套、辦公桌50套。增加注冊(cè)志愿者150人,增強(qiáng)和增加各地志愿者小組的建設(shè)。

3、在完成2016年總體目標(biāo)的同時(shí),保證對(duì)已受助學(xué)生和資助人的后期信息反饋、堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開(kāi)透明自律準(zhǔn)則,每月按時(shí)公開(kāi)公示全部賬目。

4、打造春苗助學(xué)的公益品牌,將春苗現(xiàn)在開(kāi)展的助學(xué)活動(dòng)進(jìn)行整合再次爭(zhēng)取中央財(cái)政對(duì)社會(huì)組織的支持資金,爭(zhēng)取得到政府部門(mén)向社會(huì)組織購(gòu)買(mǎi)社工的機(jī)會(huì),為春苗的可持續(xù)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

5、充分引進(jìn)各種社會(huì)資源,堅(jiān)持民間組織和政府部門(mén)的合作方向,繼續(xù)保持和壹基金會(huì)、上海公益事業(yè)發(fā)展基金會(huì)、中華兒童慈善救助基金會(huì)、北京西部陽(yáng)光農(nóng)村教育基金會(huì)和各兄弟公益慈善組織的關(guān)系,繼續(xù)保持和天津裕盛房產(chǎn)公司、xx天成房產(chǎn)公司、香港云上裝飾、北緯27度健身俱樂(lè)部、華西證劵等企事業(yè)的隊(duì)伍的合作關(guān)系,為西部地區(qū)的教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

6、在2016年我們將增強(qiáng)中心的綜合組織發(fā)展能力,用我們的公益慈善行動(dòng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和媒體的強(qiáng)勢(shì)宣傳,進(jìn)一步擴(kuò)大春苗助學(xué)在國(guó)內(nèi)外的知名度,吸引更多的企業(yè)和愛(ài)心人士參與到我們的助學(xué)行動(dòng)中來(lái),充分發(fā)揮好全國(guó)各地的志愿小組作用,使春苗隊(duì)伍逐漸壯大,讓更多的貧困學(xué)生受益。

2015年,春苗榮耀前行,喜訊接踵而至!春苗公益助學(xué)中心獲國(guó)家民政局頒布的全國(guó)先進(jìn)社會(huì)組織稱(chēng)號(hào),中國(guó)文明辦"四一百"全國(guó)志愿服務(wù)組織100強(qiáng),xx市精神文明建設(shè)辦頒發(fā)的志愿服務(wù)活動(dòng)優(yōu)秀組織、共青團(tuán)xx市翠屏區(qū)委員會(huì)頒發(fā)的愛(ài)心助學(xué)優(yōu)秀單位稱(chēng)號(hào),同時(shí),"春苗一對(duì)一助學(xué)項(xiàng)目"獲得中華慈善獎(jiǎng)-最基影響力項(xiàng)目提名獎(jiǎng)。所有榮譽(yù)離不開(kāi)志愿者們的辛勤付出和愛(ài)心朋友對(duì)春苗的長(zhǎng)期支持!

春苗經(jīng)過(guò)了十四年的艱辛,如今仍是光耀前行,實(shí)實(shí)在在走著自己的公益道路,回顧過(guò)去,我們無(wú)比欣慰,展望未來(lái),我們豪情滿(mǎn)懷,春苗以最質(zhì)樸的情感向山區(qū)的孩子們送去了綿綿不斷的關(guān)愛(ài):為貧苦山區(qū)的學(xué)生照亮求學(xué)之路,給父母在外打工的留守兒童的貼心關(guān)懷,這些關(guān)愛(ài)離不開(kāi)各級(jí)政府部門(mén)和共青團(tuán)組織對(duì)春苗公益慈善助學(xué)活動(dòng)的支持,離不開(kāi)各級(jí)媒體和電視臺(tái)的宣傳報(bào)道,離不開(kāi)民政局和教育局的幫助和指導(dǎo),而春苗人也將盡自己所能感恩社會(huì)、回報(bào)社會(huì),春苗的明天將更加美好。