導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇醫(yī)院人事檔案論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院;人事檔案管理:信息管理

1人事檔案管理的現(xiàn)狀

人事檔案是一個(gè)組織在人事管理活動(dòng)中形成的人事文件組成的，其真實(shí)性、可靠性由該組織的領(lǐng)導(dǎo)及其人事管理部門負(fù)責(zé)。由于人事檔案本身不能直接帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，所以醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人事檔案工作在管理制度、管理手段、管理模式、管理人員等方面尚存在許多問(wèn)題。人事檔案管理工作是促進(jìn)人才合理流動(dòng)、合理配置和合理使用，保證人才隊(duì)伍素質(zhì)的重要措施，是全面考察了解、正確評(píng)價(jià)和使用人才的重要依據(jù)。

1.1人事檔案管理制度相對(duì)落后隨著人事制度的

不斷改革發(fā)展，人才流動(dòng)，醫(yī)療衛(wèi)生單位選拔和使用人才的手續(xù)不斷簡(jiǎn)化。由于人事檔案管理“終身”制，沒(méi)有得到及時(shí)補(bǔ)充和修正，阻礙了人才的流動(dòng)。2000年，我院引進(jìn)了數(shù)位高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才，在整理人事檔案時(shí)，發(fā)現(xiàn)有兩名國(guó)外留學(xué)博士因缺少原始檔案材料，無(wú)法辦理正常調(diào)動(dòng)、派遣手續(xù)。之后通過(guò)人才服務(wù)中心辦理了人事，但也不能取得其在國(guó)外的人事資料。更由于人事管理制度的不完善(在原單位停薪留職出國(guó)留學(xué)而扣留了檔案)，他們的原始檔案至今沒(méi)有轉(zhuǎn)到我院，造成人事檔案材料的不完整，給新錄用單位在人事審核、審批工作中帶來(lái)不便。

1.2人事檔案管理方式和手段相對(duì)落后人事檔案

管理是一項(xiàng)專業(yè)性、政治性、機(jī)密性很強(qiáng)的工作。人事檔案材料需要專人管理，單獨(dú)存放。我院因辦公用房緊張，雖然人事檔案材料份數(shù)多，資料復(fù)雜，多年來(lái)檔案室一直和人事辦公室在一起。由于醫(yī)院人事管理人員編制不足，人事管理工作量大，人事檔案管理都是其他人事管理人員兼管，屬于非專業(yè)人員管理。在檔案管理手段上，因?yàn)闆](méi)有單獨(dú)的計(jì)算機(jī)和檔案管理軟件，管理人員還一直采取手工編輯、檢索，致使人事檔案材料不能及時(shí)歸檔整理，存在檔案資料不完整的情況。

2醫(yī)院人事檔案管理的設(shè)想

隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大，分院和經(jīng)濟(jì)實(shí)體增加，人事制度改革和人員模式改變，給醫(yī)院帶來(lái)了人事眾多、管理多元化的特點(diǎn)，也給人事檔案的管理模式提出了要求。因此，建立完善的醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)就體現(xiàn)了醫(yī)院人事管理(含檔案)的整體管理水平。

2.1增強(qiáng)對(duì)人事檔案管理目的和意義的認(rèn)識(shí)醫(yī)院

人事檔案管理應(yīng)該以充分開(kāi)發(fā)和利用人力資源信息為基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)化醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)檔案深層次的開(kāi)發(fā)，提高檔案的使用價(jià)值，如人才信息軟件的開(kāi)發(fā)，人事信息的共享都能為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供必要的服務(wù)。同時(shí)檔案管理人員要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)開(kāi)發(fā)人力資源信息，變封閉式管理為開(kāi)放式管理，將搜索到的人才信息以最快的時(shí)間傳遞給用人科室，為臨床、教學(xué)和科研工作服務(wù)。

2.2加強(qiáng)和完善人事檔案管理制度實(shí)行人事檔案的社會(huì)化管理制度，制定《醫(yī)院人事檔案管理?xiàng)l例》和《人力資源信息管理辦法》，使檔案的管理制度更加完善和行之有效。

2.3加強(qiáng)干部人事檔案管理，有效利用人才資源

干部人事檔案真實(shí)地記載和反映著一個(gè)人的經(jīng)歷、能力和品德等，因此是組織工作、人事工作不可缺少的重要依據(jù)，在各類人員的合理分配、人力資源的合理利用以及行政、醫(yī)療部門結(jié)構(gòu)調(diào)配方面都將發(fā)揮重要作用。所以加強(qiáng)干部人事檔案管理，實(shí)行干部人事檔案的社會(huì)化、開(kāi)放式管理模式，才能更有效利用人才資源。

2.3.1建立衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)檔案建立衛(wèi)生技術(shù)

人員檔案，對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的管理，特別是在職稱晉升、干部選拔方面有著重要的意義。衛(wèi)生技術(shù)人員檔案包括:①基礎(chǔ)材料:個(gè)人基本情況;學(xué)歷、學(xué)位證明;繼續(xù)教育及專業(yè)技術(shù)進(jìn)修證明、證書(shū);專業(yè)技術(shù)工作總結(jié);參加支邊、支農(nóng)和衛(wèi)生下鄉(xiāng)等醫(yī)療、防疫工作。②專業(yè)技術(shù)資格任職材料:專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格申請(qǐng)表、申報(bào)表、考核表和審批表;專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證書(shū)、聘任證書(shū)和聘任合同。③衛(wèi)生技術(shù)成果材料:著作專題研究報(bào)告，學(xué)術(shù)論文(分級(jí))，專業(yè)技術(shù)成果鑒定書(shū)，典型病歷、搶救成功的病案、手術(shù)分析等。④其它材料:“三基”、“三嚴(yán)”考核及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)價(jià)材料;參加專業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議的證書(shū)、證明;優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者的材料、證書(shū)和獎(jiǎng)狀;專業(yè)技術(shù)失誤差錯(cuò)材料。衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)檔案的建立，為專業(yè)技術(shù)人員提供了有效的服務(wù)，為醫(yī)院管理提供了準(zhǔn)確及時(shí)的信息。

2.3.2實(shí)行人事，促進(jìn)人事檔案的社會(huì)化開(kāi)放式

管理人事是在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建立過(guò)程中出現(xiàn)的新事物，是在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下產(chǎn)生的一種新型的人事管理方式，是與我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系完善相適應(yīng)、相配套的人事管理體制的重要組成部分。因此，人事有利于促進(jìn)單位人事管理的社會(huì)化、專業(yè)化、規(guī)范化。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人才資源的比較優(yōu)勢(shì)將越來(lái)越明顯，人才的流動(dòng)數(shù)量和質(zhì)量會(huì)逐步增強(qiáng)。而隨著政治體制的改革與深化，人才將成為一種沒(méi)有任何政府色彩的產(chǎn)業(yè)，人事檔案社會(huì)化開(kāi)發(fā)式管理模式將成為一種通用的管理模式。自1999年起，我院開(kāi)始逐步實(shí)行大中專畢業(yè)生人事，將人事檔案托管給人才服務(wù)中心，促進(jìn)了人才流動(dòng)，促進(jìn)了人事檔案規(guī)范化、社會(huì)化、現(xiàn)代化和網(wǎng)絡(luò)化管理。2.3.3建立以人力資源信息為基礎(chǔ)的醫(yī)院信息管理

系統(tǒng)建立有效的人力資源信息系統(tǒng)是實(shí)施醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院行政管理一體化川的根本條件。人力資源信息具有原始性和完整性，是保證信息準(zhǔn)確可靠的基礎(chǔ)，是有效服務(wù)的生命。人力資源信息的收集就是為了充分使用資源，達(dá)到一方收集，多方共享。以人事檔案信息系統(tǒng)為中心，建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分系統(tǒng)，如通過(guò)人事信息系統(tǒng)，完善財(cái)務(wù)工資系統(tǒng)，人事上的工資變動(dòng)可以直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳發(fā)給財(cái)務(wù)科發(fā)放，醫(yī)療保健系統(tǒng)可以直接從人事信息上讀取職工基本信息，而其它的行政管理系統(tǒng)也可以直接從人事信息系統(tǒng)中收益，如院辦、黨辦、工會(huì)、計(jì)劃生育及后勤、醫(yī)務(wù)、科研和教學(xué)更能因此得到眾多的信息和幫助。

2.4提高檔案管理人員的素質(zhì)新形式下要提高檔

案管理的水平，必須提高檔案管理人員的專業(yè)技術(shù)水平，培養(yǎng)具有“創(chuàng)造型、復(fù)合型、協(xié)作型”多素質(zhì)人才。①檔案管理人員要有良好的敬業(yè)精神，努力學(xué)習(xí)、掌握檔案管理工作的新知識(shí)、新技術(shù)，了解醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化的具體內(nèi)容。②倡導(dǎo)以人為本的管理模式，使用科學(xué)的管理方法，通過(guò)全面的人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃和企業(yè)文化建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而提高工作效率，創(chuàng)造新的工作業(yè)績(jī)，為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)做出最大的貢獻(xiàn)。③引人競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，通過(guò)擇優(yōu)錄用，競(jìng)聘上崗，把真正優(yōu)秀的檔案專業(yè)人員選拔到檔案管理崗位上來(lái)。④醫(yī)院要將檔案人員的培養(yǎng)納人醫(yī)院人才培養(yǎng)計(jì)劃，關(guān)心他們的職稱晉升和工作業(yè)績(jī)，使他們的辛勤勞動(dòng)得到公正回報(bào)。

2，5加強(qiáng)人事檔案管理的現(xiàn)代化手段圖增加資金

投人，引進(jìn)現(xiàn)代化技術(shù)和設(shè)備實(shí)現(xiàn)檔案現(xiàn)代化管理。提高檔案管理硬件設(shè)備，增加檔案庫(kù)房，購(gòu)買空調(diào)、除濕機(jī)、檔案密集架和電腦。設(shè)置防火、防盜的自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)。引進(jìn)計(jì)算機(jī)管理軟件，建立人事檔案的信息存儲(chǔ)和檢索系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)人事檔案資源的合理配置和利用，確保醫(yī)院在人才培養(yǎng)、職稱晉升、干部聘用等方面的合理性和公正性，真正做到人盡其才，才盡其用，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

人事檔案管理作為人事管理的一部分，我們也相應(yīng)制定了人事檔案管理平衡計(jì)分卡。通過(guò)愿景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定，使我們認(rèn)識(shí)到自身工作的價(jià)值及業(yè)績(jī)?？傊胶庥?jì)分卡通過(guò)指標(biāo)分解讓職工參與管理指標(biāo)的設(shè)立，讓員工都了解醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃，認(rèn)識(shí)到自身工作對(duì)醫(yī)院戰(zhàn)略及整體業(yè)績(jī)的作用，從而提升醫(yī)院的整體管理水平，增加醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

【參考文獻(xiàn)】

篇2

1醫(yī)院流動(dòng)人員人事檔案管理出現(xiàn)的新問(wèn)題

根據(jù)十余年醫(yī)院人事檔案管理的實(shí)踐，筆者就醫(yī)院流動(dòng)人員人事檔案管理出現(xiàn)的一些新問(wèn)題談幾點(diǎn)拙見(jiàn)。

1.1檔案移交不及時(shí)

已辭職、辭退、解除勞動(dòng)合同等流動(dòng)人員的人事檔案，有些沒(méi)有及時(shí)移交當(dāng)?shù)厝瞬欧?wù)中心，有些沒(méi)有人事權(quán)的單位擅自保管流動(dòng)人員人事檔案，造成部分流動(dòng)人員人事檔案丟失、材料不齊全、手續(xù)不完備等情況出現(xiàn)。

1.2“棄檔”現(xiàn)象較嚴(yán)重

一是人事檔案作用逐步淡化，醫(yī)院在聘用專業(yè)技術(shù)人員時(shí)往往只是面試即可。

二是人才流動(dòng)日益頻繁，有的人受利益的驅(qū)動(dòng)，不顧組織是否同意，一走了之，新用人單位還可以在當(dāng)?shù)厝耸虏块T的幫助下為其重新建檔。

三是人事費(fèi)普遍過(guò)高，也是導(dǎo)致“棄檔”的原因。

1.3檔案管理不規(guī)范

有的單位對(duì)檔案的作用缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，用人不規(guī)范，考核、檔案工資晉升、評(píng)定機(jī)制不健全，不注意平時(shí)材料的形成，導(dǎo)致檔案材料缺失，給出國(guó)政審、職稱評(píng)定、出具人事檔案相關(guān)證明和辦理流動(dòng)手續(xù)工作帶來(lái)一定的困難。

1.4人事缺少特色服務(wù)

目前大部分地方人事還處在單一服務(wù)階段，在很多業(yè)務(wù)領(lǐng)域里還是空白，缺少個(gè)性化、專業(yè)化的服務(wù)，無(wú)法滿足社會(huì)和個(gè)人的發(fā)展需要。

1.5檔案管理隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)

檔案管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制尚未健全，部分單位檔案管理人員變化較大，對(duì)人事檔案管理業(yè)務(wù)不熟悉，有待加大對(duì)檔案管理人員的培訓(xùn)力度。

2加強(qiáng)醫(yī)院流動(dòng)人員人事檔案管理的對(duì)策

為了保證醫(yī)院流動(dòng)人員人事檔案的真實(shí)性、嚴(yán)肅性，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)單位人才合理流動(dòng)時(shí)流動(dòng)人員人事檔案的完整性、真實(shí)性，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)其的管理，認(rèn)真做到以下幾點(diǎn)。

2.1加大宣傳教育的力度，營(yíng)造人事檔案規(guī)范化管理氛圍要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳流動(dòng)人員人事檔案管理的政策規(guī)定，提高檔案管理人員整體素質(zhì)，建立檔案管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制，定期對(duì)檔案管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理水平。

2.2完善流動(dòng)人員人事檔案管理政策法規(guī)

一是對(duì)過(guò)去不合時(shí)宜，制約人事檔案管理方面的政策加以完善，建立全國(guó)統(tǒng)一的法律法規(guī)，杜絕各地區(qū)各部門各自為政的現(xiàn)象，以適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展需要。

二是加強(qiáng)對(duì)企事業(yè)單位人事檔案管理的力度，規(guī)范對(duì)人才中介機(jī)構(gòu)的管理，不準(zhǔn)民營(yíng)和合資人才中介機(jī)構(gòu)從事人事和人事檔案管理以及人事調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)，促進(jìn)我國(guó)人才中介機(jī)構(gòu)的健康發(fā)展。

2.3創(chuàng)新人事服務(wù)形式

要不斷豐富人事檔案的內(nèi)容，提高人事檔案的使用價(jià)值，經(jīng)常了解用人單位和人才對(duì)人事檔案材料的新要求，樹(shù)立人事檔案利用的“受眾”意識(shí)，變過(guò)去“守?cái)偸健狈?wù)為“開(kāi)發(fā)式”服務(wù)，重視研究人事檔案用戶的多方位需求，有針對(duì)性地提供個(gè)性化服務(wù)。健全管理人事檔案的機(jī)構(gòu)，要在條件具備的地方成立人才服務(wù)機(jī)構(gòu)檔案管理部門，認(rèn)真做好人員配置、經(jīng)費(fèi)來(lái)源、安全保密等方面的工作，通過(guò)檔案管理機(jī)構(gòu)的規(guī)范化管理，促進(jìn)流動(dòng)人員人事檔案管理朝著科學(xué)化、制度化和規(guī)范化方向發(fā)展。

2.4明確職責(zé)，理順關(guān)系

篇3

目前，縣級(jí)醫(yī)院人事檔案管理仍基本上沿用十幾年前的管理模式，醫(yī)院人事檔案工作在管理制度、管理手段、管理模式、管理人員等方面尚存在許多問(wèn)題。

1.1 人事檔案管理制度不健全。近幾年，我院自主引進(jìn)數(shù)位高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才，在整理人事檔案時(shí)，發(fā)現(xiàn)因缺少原始檔案材料，無(wú)法辦理正常調(diào)動(dòng)、派遣手續(xù)。之后通過(guò)人才服務(wù)中心辦理人事，但同樣因缺少原始的人事資料，無(wú)法核定工資標(biāo)準(zhǔn)。還有的因原單位不同意放人，致使他們的原始檔案至今沒(méi)有轉(zhuǎn)到我院，造成人事檔案材料的不完整，“有檔無(wú)人”、“有人無(wú)檔”的現(xiàn)象比比皆是，給新錄用單位在人員管理、人事審核、審批工作中帶來(lái)不便。

1.2 人事檔案管理不集中、模式單一?？h級(jí)醫(yī)院檔案管理模式采用“封閉式管理”，過(guò)于強(qiáng)調(diào)保密性原則。人事檔案調(diào)遣、查詢“門檻”太高，一般需領(lǐng)導(dǎo)審批和專門介紹信，甚至是多個(gè)或多級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意。人事檔案利用范圍小，只用于政審、調(diào)資、年終考核、辦理退休。人事檔案管理通常分四個(gè)部門，歷年由人社局統(tǒng)一招聘分配的，有編制的正規(guī)高校畢業(yè)生，檔案由人社局檔案室保管；我院自主聘用的高層次專業(yè)技術(shù)人才、正規(guī)高校畢業(yè)生轉(zhuǎn)正定級(jí)前、部分合同制員工，檔案由人才交流中心保管；其他在編員工，但非人社局招考分配的，檔案由主管部門衛(wèi)生局保管；另部分合同制員工，檔案由我院人力資源科保管。

1.3 人事檔案管理手段滯后。第一，資料收集不及時(shí)。如醫(yī)護(hù)人員的外出進(jìn)修、科研論文、職稱晉升、各級(jí)表彰等檔案多保管在醫(yī)院的醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部，遇到歸檔或查詢時(shí)，檔案員要經(jīng)常往返于各科室之間進(jìn)行搜集、整理、復(fù)印。第二，檔案信息資源利用率不高。因?yàn)榇鎯?chǔ)量大，檔案管理部門不能對(duì)已經(jīng)歸檔的檔案材料進(jìn)行信息的提煉和加工處理，檔案信息資源在很大程度上被閑置甚至浪費(fèi)。第三，歸檔困難。由于資料的變動(dòng)（增加或更新），如年度考核、工資調(diào)整、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、學(xué)歷變更等以及多卷相關(guān)檔案同時(shí)查詢的情況時(shí)有發(fā)生，不可避免地發(fā)生歸檔錯(cuò)誤。第四，工作量大?，F(xiàn)人事檔案是以紙質(zhì)、照片等載體作為檔案管理的實(shí)體，以手工操作為主，缺乏對(duì)檔案出、入庫(kù)記錄和檔案變更的管理。遇到檔案的查找、編輯、分析等工作時(shí)，工作量巨大，步驟也繁瑣。

1.4 人事檔案管理人員業(yè)務(wù)不精。在我院從事檔案管理的大多是一些即將退休的老護(hù)士長(zhǎng)。由于年齡大，從事臨床護(hù)理工作吃力，便照顧到行政后勤管理檔案。專業(yè)知識(shí)不足、檔案業(yè)務(wù)不熟、變動(dòng)頻繁，勢(shì)必影響檔案管理工作的質(zhì)量和利用。

2 人事檔案管理工作措施

2.1 重視醫(yī)院檔案管理人員的培養(yǎng)?？赏ㄟ^(guò)擇優(yōu)錄用，競(jìng)聘上崗，把真正優(yōu)秀的檔案專業(yè)人員選拔到檔案管理崗位上來(lái)，并且保持檔案管理人員的相對(duì)穩(wěn)定。同時(shí)，醫(yī)院要將檔案人員的培養(yǎng)納入醫(yī)院人才培養(yǎng)計(jì)劃。不但要進(jìn)行檔案管理現(xiàn)代化的知識(shí)培養(yǎng)，而且要提高法制觀念，自覺(jué)參與檔案的管理與利用。

2.2 建立統(tǒng)一的開(kāi)放式檔案管理模式。由于我院?jiǎn)T工原始人事檔案分四個(gè)部門管理，導(dǎo)致醫(yī)院為員工建立的臨時(shí)性檔案材料不全，使醫(yī)院在員工職稱晉升、學(xué)習(xí)培養(yǎng)、干部選拔方面獲取信息量不足。補(bǔ)充完善人事檔案材料，建立統(tǒng)一的開(kāi)放式檔案管理模式勢(shì)在必行。第一，完善基本檔案材料。包括個(gè)人基本情況；學(xué)歷、學(xué)位證明；繼續(xù)教育及學(xué)習(xí)進(jìn)修證明、證書(shū)；年度考核表。第二，收集衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員開(kāi)展工作檔案資料。包括開(kāi)展的新技術(shù)新項(xiàng)目；參加援川、強(qiáng)基工程、義診等活動(dòng)；專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證書(shū)、聘任證書(shū)和聘任合同；發(fā)表著作、論文、科研成果鑒定書(shū)；典型病歷、搶救成功的病案、手術(shù)分析；“三基”、“三嚴(yán)”考核及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)價(jià)材料；參加專業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議證書(shū)等。第三，開(kāi)放式檔案管理模式。人事檔案管理必須走向開(kāi)放性，才能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人革新形勢(shì)。把人事檔案作為記錄員工綜合素質(zhì)的信息儲(chǔ)存和保管，促進(jìn)人才合理流動(dòng)和人才市場(chǎng)主體到位。

篇4

1人事檔案管理的現(xiàn)狀

人事檔案是一個(gè)組織在人事管理活動(dòng)中形成的人事文件組成的，其可靠性由該組織的領(lǐng)導(dǎo)及其人事管理部門負(fù)責(zé)。由于人事檔案本身不能直接帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，所以醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人事檔案工作在管理制度、管理手段、管理模式、管理人員等方面尚存在許多問(wèn)題。人事檔案管理工作是促進(jìn)人才合理流動(dòng)、合理配置和合理使用，保證人才隊(duì)伍素質(zhì)的重要措施，是全面考察了解、正確評(píng)價(jià)和使用人才的重要依據(jù)。

1.1人事檔案管理制度相對(duì)落后隨著人事制度的

不斷改革發(fā)展，人才流動(dòng)，醫(yī)療衛(wèi)生單位選拔和使用人才的手續(xù)不斷簡(jiǎn)化。由于人事檔案管理“終身”制，沒(méi)有得到及時(shí)補(bǔ)充和修正，阻礙了人才的流動(dòng)。2000年，我院引進(jìn)了數(shù)位高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才，在整理人事檔案時(shí)，發(fā)現(xiàn)有兩名國(guó)外留學(xué)博士因缺少原始檔案材料，無(wú)法辦理正常調(diào)動(dòng)、派遣手續(xù)。之后通過(guò)人才服務(wù)中心辦理了人事，但也不能取得其在國(guó)外的人事資料。更由于人事管理制度的不完善(在原單位停薪留職出國(guó)留學(xué)而扣留了檔案)，他們的原始檔案至今沒(méi)有轉(zhuǎn)到我院，造成人事檔案材料的不完整，給新錄用單位在人事審核、審批工作中帶來(lái)不便。

1.2人事檔案管理方式和手段相對(duì)落后人事檔案

管理是一項(xiàng)專業(yè)性、政治性、機(jī)密性很強(qiáng)的工作。人事檔案材料需要專人管理，單獨(dú)存放。我院因辦公用房緊張，雖然人事檔案材料份數(shù)多，資料復(fù)雜，多年來(lái)檔案室一直和人事辦公室在一起。由于醫(yī)院人事管理人員編制不足，人事管理工作量大，人事檔案管理都是其他人事管理人員兼管，屬于非專業(yè)人員管理。在檔案管理手段上，因?yàn)闆](méi)有單獨(dú)的計(jì)算機(jī)和檔案管理軟件，管理人員還一直采取手工編輯、檢索，致使人事檔案材料不能及時(shí)歸檔整理，存在檔案資料不完整的情況。

2醫(yī)院人事檔案管理的設(shè)想

隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大，分院和經(jīng)濟(jì)實(shí)體增加，人事制度改革和人員模式改變，給醫(yī)院帶來(lái)了人事眾多、管理多元化的特點(diǎn)，也給人事檔案的管理模式提出了要求。因此，建立完善的醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)就體現(xiàn)了醫(yī)院人事管理(含檔案)的整體管理水平。

2.1增強(qiáng)對(duì)人事檔案管理目的和意義的認(rèn)識(shí)醫(yī)院

人事檔案管理應(yīng)該以充分開(kāi)發(fā)和利用人力資源信息為基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)化醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)檔案深層次的開(kāi)發(fā)，提高檔案的使用價(jià)值，如人才信息軟件的開(kāi)發(fā)，人事信息的共享都能為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供必要的服務(wù)。同時(shí)檔案管理人員要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)開(kāi)發(fā)人力資源信息，變封閉式管理為開(kāi)放式管理，將搜索到的人才信息以最快的時(shí)間傳遞給用人科室，為臨床、教學(xué)和科研工作服務(wù)。

2.2加強(qiáng)和完善人事檔案管理制度實(shí)行人事檔案的社會(huì)化管理制度，制定《醫(yī)院人事檔案管理?xiàng)l例》和《人力資源信息管理辦法》，使檔案的管理制度更加完善和行之有效。

2.3加強(qiáng)干部人事檔案管理，有效利用人才資源

干部人事檔案真實(shí)地記載和反映著一個(gè)人的經(jīng)歷、能力和品德等，因此是組織工作、人事工作不可缺少的重要依據(jù)，在各類人員的合理分配、人力資源的合理利用以及行政、醫(yī)療部門結(jié)構(gòu)調(diào)配方面都將發(fā)揮重要作用。所以加強(qiáng)干部人事檔案管理，實(shí)行干部人事檔案的社會(huì)化、開(kāi)放式管理模式，才能更有效利用人才資源。

2.3.1建立衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)檔案建立衛(wèi)生技術(shù)

人員檔案，對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的管理，特別是在職稱晉升、干部選拔方面有著重要的意義。衛(wèi)生技術(shù)人員檔案包括:①基礎(chǔ)材料:個(gè)人基本情況;學(xué)歷、學(xué)位證明;繼續(xù)教育及專業(yè)技術(shù)進(jìn)修證明、證書(shū);專業(yè)技術(shù)工作總結(jié);參加支邊、支農(nóng)和衛(wèi)生下鄉(xiāng)等醫(yī)療、防疫工作。②專業(yè)技術(shù)資格任職材料:專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格申請(qǐng)表、申報(bào)表、考核表和審批表;專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證書(shū)、聘任證書(shū)和聘任合同。③衛(wèi)生技術(shù)成果材料:著作專題研究報(bào)告，學(xué)術(shù)論文(分級(jí))，專業(yè)技術(shù)成果鑒定書(shū)，典型病歷、搶救成功的病案、手術(shù)分析等。④其它材料:“三基”、“三嚴(yán)”考核及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)價(jià)材料;參加專業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議的證書(shū)、證明;優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者的材料、證書(shū)和獎(jiǎng)狀;專業(yè)技術(shù)失誤差錯(cuò)材料。衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)檔案的建立，為專業(yè)技術(shù)人員提供了有效的服務(wù)，為醫(yī)院管理提供了準(zhǔn)確及時(shí)的信息。

2.3.2實(shí)行人事，促進(jìn)人事檔案的社會(huì)化開(kāi)放式

管理人事是在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建立過(guò)程中出現(xiàn)的新事物，是在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下產(chǎn)生的一種新型的人事管理方式，是與我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系完善相適應(yīng)、相配套的人事管理體制的重要組成部分。因此，人事有利于促進(jìn)單位人事管理的社會(huì)化、專業(yè)化、規(guī)范化。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人才資源的比較優(yōu)勢(shì)將越來(lái)越明顯，人才的流動(dòng)數(shù)量和質(zhì)量會(huì)逐步增強(qiáng)。而隨著政治體制的改革與深化，人才將成為一種沒(méi)有任何政府色彩的產(chǎn)業(yè)，人事檔案社會(huì)化開(kāi)發(fā)式管理模式將成為一種通用的管理模式。

自1999年起，我院開(kāi)始逐步實(shí)行大中專畢業(yè)生人事，將人事檔案托管給人才服務(wù)中心，促進(jìn)了人才流動(dòng)，促進(jìn)了人事檔案規(guī)范化、社會(huì)化、現(xiàn)代化和網(wǎng)絡(luò)化管理。2.3.3建立以人力資源信息為基礎(chǔ)的醫(yī)院信息管理

系統(tǒng)建立有效的人力資源信息系統(tǒng)是實(shí)施醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院行政管理一體化川的根本條件。人力資源信息具有原始性和完整性，是保證信息準(zhǔn)確可靠的基礎(chǔ)，是有效服務(wù)的生命。人力資源信息的收集就是為了充分使用資源，達(dá)到一方收集，多方共享。以人事檔案信息系統(tǒng)為中心，建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分系統(tǒng)，如通過(guò)人事信息系統(tǒng)，完善財(cái)務(wù)工資系統(tǒng)，人事上的工資變動(dòng)可以直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳發(fā)給財(cái)務(wù)科發(fā)放，醫(yī)療保健系統(tǒng)可以直接從人事信息上讀取職工基本信息，而其它的行政管理系統(tǒng)也可以直接從人事信息系統(tǒng)中收益，如院辦、黨辦、工會(huì)、計(jì)劃生育及后勤、醫(yī)務(wù)、科研和教學(xué)更能因此得到眾多的信息和幫助。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)

2.4提高檔案管理人員的素質(zhì)新形式下要提高檔

案管理的水平，必須提高檔案管理人員的專業(yè)技術(shù)水平，培養(yǎng)具有“創(chuàng)造型、復(fù)合型、協(xié)作型”多素質(zhì)人才。①檔案管理人員要有良好的敬業(yè)精神，努力學(xué)習(xí)、掌握檔案管理工作的新知識(shí)、新技術(shù)，了解醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化的具體內(nèi)容。②倡導(dǎo)以人為本的管理模式，使用科學(xué)的管理方法，通過(guò)全面的人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃和企業(yè)文化建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而提高工作效率，創(chuàng)造新的工作業(yè)績(jī)，為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)做出最大的貢獻(xiàn)。③引人競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，通過(guò)擇優(yōu)錄用，競(jìng)聘上崗，把真正優(yōu)秀的檔案專業(yè)人員選拔到檔案管理崗位上來(lái)。④醫(yī)院要將檔案人員的培養(yǎng)納人醫(yī)院人才培養(yǎng)計(jì)劃，關(guān)心他們的職稱晉升和工作業(yè)績(jī)，使他們的辛勤勞動(dòng)得到公正回報(bào)。

2.5加強(qiáng)人事檔案管理的現(xiàn)代化手段圖增加資金

投人，引進(jìn)現(xiàn)代化技術(shù)和設(shè)備實(shí)現(xiàn)檔案現(xiàn)代化管理。提高檔案管理硬件設(shè)備，增加檔案庫(kù)房，購(gòu)買空調(diào)、除濕機(jī)、檔案密集架和電腦。設(shè)置防火、防盜的自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)。引進(jìn)計(jì)算機(jī)管理軟件，建立人事檔案的信息存儲(chǔ)和檢索系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)人事檔案資源的合理配置和利用，確保醫(yī)院在人才培養(yǎng)、職稱晉升、干部聘用等方面的合理性和公正性，真正做到人盡其才，才盡其用，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。人事檔案管理作為人事管理的一部分，我們也相應(yīng)制定了人事檔案管理平衡計(jì)分卡。通過(guò)愿景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定，使我們認(rèn)識(shí)到自身工作的價(jià)值及業(yè)績(jī)。

總之，平衡計(jì)分卡通過(guò)指標(biāo)分解讓職工參與管理指標(biāo)的設(shè)立，讓員工都了解醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃，認(rèn)識(shí)到自身工作對(duì)醫(yī)院戰(zhàn)略及整體業(yè)績(jī)的作用，從而提升醫(yī)院的整體管理水平，增加醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

【參考文獻(xiàn)】

篇5

【關(guān)鍵詞】檔案管理；人事工作；醫(yī)院管理

一、充分理解檔案在醫(yī)院人事管理工作中的地位

（一）檔案管理是醫(yī)院人事工作的重要內(nèi)容。

做好人事工作是醫(yī)院開(kāi)展人員管理完善的前提條件，而檔案管理通過(guò)為醫(yī)院的人事提供重要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，通過(guò)為專業(yè)技術(shù)人員、后勤人員等員工建立檔案并進(jìn)行分類、分級(jí)管理，我們可以實(shí)時(shí)掌握醫(yī)院人員的現(xiàn)狀以及變動(dòng)情況。具體而言，只有通過(guò)對(duì)醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員的檔案進(jìn)行深入分析，并及時(shí)將調(diào)出、離職、退休人員的檔案進(jìn)行更新，我們才能知道究竟在崗位的人員比較缺乏，并針對(duì)性地開(kāi)展每年專業(yè)醫(yī)護(hù)人員的招聘工作。

（二）為人力資源管理提供寶貴的信息與數(shù)據(jù)。

通過(guò)人事檔案進(jìn)行合理化歸檔，并將有關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)錄入數(shù)據(jù)庫(kù)，能夠掌握醫(yī)院職工的全職教育、在職教育、脫崗培訓(xùn)、理論進(jìn)修、職稱評(píng)聘等方面的綜合信息，讓醫(yī)院管理部門及時(shí)掌握員工基本情況的變化，同時(shí)為人力資源管理提供寶貴的信息。這樣做一方面有利于現(xiàn)有人力資源的充分利用與挖掘，另一方面也利于人事部門針對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工在知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力范圍方面的缺點(diǎn)，盡早制定有關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃，從而提升醫(yī)院的總體人才實(shí)力，增強(qiáng)人才儲(chǔ)備。

（三）為醫(yī)院的人才引進(jìn)工作提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

專業(yè)化人才的引進(jìn)是推動(dòng)我國(guó)醫(yī)院醫(yī)療水平提升的重要力量，也是影響醫(yī)院的知名度與美譽(yù)度的重要內(nèi)在決定因素。然而，人才的引進(jìn)并非越高端越好，只有適合醫(yī)院自己的，才是最好的選擇。為了讓人才引進(jìn)工作更加切合醫(yī)院的實(shí)際情況，人事檔案的文件管理是我們分析醫(yī)院人力資源情況的可靠渠道，利用好檔案工作產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，我們就能在很大程度上保證醫(yī)院的人事工作順利開(kāi)展。通過(guò)有效的人事檔案管理手段，可以為醫(yī)院提供合理的管理機(jī)制，為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者提供決策的依據(jù)。

二、明確人事檔案管理重要性，推動(dòng)工作理念轉(zhuǎn)變

（一）加強(qiáng)檔案有關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

隨著我國(guó)醫(yī)療體制的改革，醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ脚c管理體制發(fā)生了重大的變化，為進(jìn)一步提升醫(yī)院內(nèi)部管理效率，人事檔案管理人員應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，不能還用老一套的方法在辦公室內(nèi)坐等，而是要積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，主動(dòng)請(qǐng)教醫(yī)院內(nèi)的其他有關(guān)醫(yī)務(wù)人員與專業(yè)技術(shù)人員，并長(zhǎng)期堅(jiān)持深入醫(yī)療一線，熟悉并掌握醫(yī)院患者的接診、診斷、治療、回訪等醫(yī)療救助的各流程環(huán)節(jié)，結(jié)合醫(yī)院工作的實(shí)際，切實(shí)弄懂醫(yī)院的人事分工，找出其中尚不合理的地方，讓檔案工作專員對(duì)各種人事檔案、資料做到心中有數(shù)、胸有成竹。

（二）明確認(rèn)識(shí)人事檔案的價(jià)值。

對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言，不管是職工的入職材料、學(xué)位檔案還是培訓(xùn)記錄，都是他們?cè)趥€(gè)人學(xué)習(xí)、工作道理上辛辛苦苦積累的成果，是社會(huì)給予醫(yī)務(wù)人員辛勤付出的一種客觀肯定。因此，醫(yī)院的人事檔案具有極高的社會(huì)價(jià)值和物質(zhì)價(jià)值。一方面，人事檔案為醫(yī)護(hù)人員職稱的評(píng)聘提供相關(guān)的佐證材料，提升了有關(guān)人員的收入，激發(fā)了他們的工作熱情與積極性。另一方面，結(jié)業(yè)證書(shū)、培訓(xùn)證書(shū)、榮譽(yù)證書(shū)、勞模證書(shū)等人事檔案材料也是對(duì)那些為醫(yī)院做出杰出貢獻(xiàn)的醫(yī)務(wù)人員的一種社會(huì)榮譽(yù)與精神鼓勵(lì)。

（三）正確理解人事檔案的商業(yè)價(jià)值。

隨著我國(guó)醫(yī)療領(lǐng)域改革工作的全面推進(jìn)與逐步深化，醫(yī)院的體制改革也提上了議事日程，眾多優(yōu)秀的民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)已經(jīng)加入到與公立醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)。21世紀(jì)，最寶貴的商業(yè)資源就是人才，誰(shuí)擁有了最頂尖、最優(yōu)秀的人才，就會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)，享有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在此背景下，優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員就成為了各大公立醫(yī)院和私人民營(yíng)機(jī)構(gòu)所公開(kāi)爭(zhēng)搶的對(duì)象，特別是那些有學(xué)歷、有經(jīng)驗(yàn)、有從業(yè)資格的醫(yī)務(wù)人員，更是非常容易被各種人力資源的獵頭所盯上。因此，如果上述人員的資料、檔案沒(méi)有得到妥善的保管，而將人事信息輕易地外泄，就可能將醫(yī)院內(nèi)最頂尖的人才拱手讓人，從而讓自己陷入被動(dòng)的局面。

（四）從全局角度理解人事檔案工作的重要性。

人事檔案是醫(yī)院在維持日常運(yùn)營(yíng)、開(kāi)展醫(yī)療診治業(yè)務(wù)、接收各類病患等工作的基礎(chǔ)上，所自然產(chǎn)生的伴生物，它不會(huì)獨(dú)立存在。因此，想要充分從根本上做好人事檔案有關(guān)工作，就要從工作全局的角度理解人事檔案工作的重要性，讓檔案工作與其他業(yè)務(wù)的開(kāi)展進(jìn)行有效的配對(duì)。人事管理部門，要從全院的高度，與醫(yī)務(wù)科、各專業(yè)科室、后勤、辦公室等部門密切合作，將各種生產(chǎn)要素進(jìn)行融合，并在工作方面互通有無(wú)，通過(guò)如此密切的配合，才能產(chǎn)生較好的管理結(jié)果，才能讓人事檔案工作與全院的利益共存并取得長(zhǎng)足的發(fā)展，最終獲得更好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

三、改進(jìn)工作方式，發(fā)揮人事檔案管理作用

（一）以法律為準(zhǔn)繩，強(qiáng)化檔案工作的重要性。

為規(guī)范檔案工作的開(kāi)展，我國(guó)出臺(tái)了《檔案法》，我們要以此為契機(jī)，結(jié)合法律宣傳月活動(dòng)開(kāi)展多種形式的檔案普法教育，從而有效提升檔案工作的整體地位，改變醫(yī)院管理層與醫(yī)務(wù)人員的觀念和意識(shí)，讓員工對(duì)檔案工作的認(rèn)識(shí)上升到法律的層面，引起他們的重視。進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和檔案人員的檔案法制觀念，提高依法行政、依法治檔的管理水平。要利用醫(yī)院院刊、下發(fā)學(xué)習(xí)資料等形式來(lái)加強(qiáng)檔案法規(guī)的宣傳，或者組織人員參加上級(jí)部門舉辦的法制教育培訓(xùn)，同時(shí)建立獎(jiǎng)罰制度，對(duì)違反《檔案法》的行為做到發(fā)現(xiàn)一件，查處一件，達(dá)到教育全院的目的。

（二）對(duì)人事檔案實(shí)行全面動(dòng)態(tài)管理。

要做好檔案工作就應(yīng)采用動(dòng)態(tài)化的管理模式。一方面，人事檔案的更新頻次要比以前更快，另一方面，人事檔案的內(nèi)容也必須在原有的基礎(chǔ)上加以擴(kuò)充，將醫(yī)院每位員工的家庭情況及社會(huì)關(guān)系、政治面貌等內(nèi)容都包含進(jìn)來(lái)。具體而言，我們要通過(guò)人事檔案體察每一個(gè)人現(xiàn)階段的正式情況，就要為他們建立動(dòng)態(tài)化、立體化的檔案資料，其中既要包含個(gè)人特色的部分，比如體現(xiàn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的有關(guān)資料，又要有醫(yī)學(xué)論文、醫(yī)學(xué)專著發(fā)表情況等能說(shuō)明其醫(yī)療技術(shù)水平的資料。同時(shí)，醫(yī)院的人事檔案還應(yīng)該增加個(gè)人誠(chéng)信資料，例如病患測(cè)評(píng)滿意度等材料，實(shí)現(xiàn)真正意義上的動(dòng)態(tài)檔案管理。

（三）加強(qiáng)人事檔案人員隊(duì)伍建設(shè)。

隨著我國(guó)醫(yī)院醫(yī)生與專業(yè)技術(shù)人員、后勤人員等員工人數(shù)的急劇增多，檔案管理逐漸成為醫(yī)院人事管理工作中的重要組成部分。做好檔案管理不僅能夠?yàn)槿耸鹿芾硖峁┮罁?jù)，還能夠在一定程度上提高醫(yī)院綜合管理的效率，為醫(yī)院?jiǎn)T工的招聘、福利發(fā)放、后勤保障、人才選拔等提供有力保障。因此，向醫(yī)院管理者提供有價(jià)值、精確化的人事檔案信息，工作人員必須了解和掌握科學(xué)研究的最新動(dòng)態(tài)、最全面的醫(yī)學(xué)領(lǐng)域發(fā)展趨勢(shì)，這就對(duì)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高要求。

（四）提高工作效率，建立新型管理架構(gòu)。

在信息時(shí)代下，依附于一個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)組織，并建立合適的管理模式可以提高醫(yī)院人事檔案管理工作人員的業(yè)務(wù)水平，從而保障相關(guān)工作有條不紊地開(kāi)展。在東部沿海地區(qū)及大部分經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，公立醫(yī)院的人手配備較為充足，但人員的專業(yè)性不強(qiáng)，使某些醫(yī)院在深化人事檔案管理方面遭遇障礙，大大降低了工作效率，迫使原來(lái)的管理模式必須加以改革與創(chuàng)新。

四、結(jié)語(yǔ)

醫(yī)院的檔案管理工作還要遵循科學(xué)和客觀的準(zhǔn)則，努力促進(jìn)醫(yī)院的改革和發(fā)展，進(jìn)一步提高醫(yī)院人事工作的效率，促進(jìn)醫(yī)院人事檔案管理早日上新臺(tái)階并跟上我國(guó)醫(yī)療體制改革的步伐，盡早實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人事檔案管理和人事檔案管理工作相融合，用標(biāo)準(zhǔn)化、一致化的態(tài)度，重視檔案工作，將其放在重要的地位，從而促進(jìn)我國(guó)醫(yī)院管理水平向一個(gè)新的階段跨越。

【參考文獻(xiàn)】

[1]劉琴.人事檔案管理研究述評(píng)及趨勢(shì)展望[J].檔案學(xué)研究,2011(05).

篇6

關(guān)鍵詞：醫(yī)院人事檔案管理崗位；設(shè)置；思考

一、人事干部檔案管理崗位設(shè)置沒(méi)有得到重視

隨著我國(guó)各行業(yè)改革的不斷深入，隨之進(jìn)行的人事管理制度和用人制度的改革，也相應(yīng)給人事干部檔案管理工作帶來(lái)了新的變化和挑戰(zhàn)，人事檔案的實(shí)用意義越來(lái)越大，管理機(jī)構(gòu)也不斷的完善和加強(qiáng)，管理手段和管理水平也隨之提高，然而，在人事干部檔案管理的崗位設(shè)置上存在著一些問(wèn)題。以檔案管理專業(yè)在本系統(tǒng)目前人事檔案管理崗位設(shè)置的現(xiàn)狀來(lái)看，仍然看出在崗位設(shè)置中存在同樣的問(wèn)題。如我們?nèi)到y(tǒng)18單位，具有人事干部檔案管理?xiàng)l件的有16個(gè)單位，共管理有在編在職、退休干部職工7000多人的檔案，除少量市管干部檔案由市組織部檔案局管理外，其余全部都在基層單位人事部門自行管理，最多的有1500多卷，少的也有150卷，那么人事干部檔案管理崗位的設(shè)置有以下幾種情況：

1. 從全系統(tǒng)18單位中，只有3個(gè)單位設(shè)有專職人事檔案管理人員，其他15個(gè)單位都是兼職，也就是說(shuō)，人事干部除了完成日常工作之余，在因收集歸檔的資料太多了或有空，才抽出時(shí)間抽出人手突擊處理檔案歸檔，都是延用這種兼管檔案管理工作的被動(dòng)管理模式；

2. 實(shí)行績(jī)效工資制度時(shí)，在設(shè)置的崗位說(shuō)明書(shū)中，有館員（人事干部檔案管理、病案管理、圖書(shū)館管理等）崗位說(shuō)明書(shū)，但病案管理、圖書(shū)館管理等崗位都是專職的；

3. 由于人事干部檔案管理工作崗位的特殊性，與醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)相比，醫(yī)療衛(wèi)生的業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)活動(dòng)相對(duì)就比較重視，而人事干部檔案管理兼職人員很少參加省外甚至市外的專業(yè)培訓(xùn)和外出考察學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；

4. 崗位業(yè)務(wù)技術(shù)提高的培訓(xùn)班也相對(duì)的少，年內(nèi)或隔年以主管部門或市檔案局組織的技術(shù)培訓(xùn)也就1-2次，然而，檔案管理知識(shí)、技能、設(shè)備等是需要不斷跟班學(xué)習(xí)、更新和提高的；

5. 職稱的晉升也不如醫(yī)療業(yè)務(wù)的重視，有關(guān)部門很少組織辦培訓(xùn)班。比如在長(zhǎng)期的人事檔案管理工作實(shí)踐中，怎樣把工作中的經(jīng)驗(yàn)和技能總結(jié)出來(lái)，通過(guò)撰寫(xiě)論文來(lái)交流；也沒(méi)有在晉升時(shí)有什么要求和技能等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，從而人事檔案管理工作人員的綜合水平只維持在應(yīng)付日常工作的現(xiàn)有水平上。

二、人事檔案管理崗位設(shè)置的思考

隨著目前信息化技術(shù)的突飛猛進(jìn)，以及衛(wèi)生事業(yè)的開(kāi)展趨勢(shì)，人才資源的合理配置和充分發(fā)揮與利用，已經(jīng)成為目前衛(wèi)生醫(yī)療事業(yè)開(kāi)發(fā)的首選，人事干部檔案管理工作也面臨了不少新的挑戰(zhàn)。新時(shí)期如何提高檔案管理人員的綜合水平，充分開(kāi)發(fā)檔案本身所具有的潛在價(jià)值，使檔案成為真正的信息資源，更好地為干部人事工作服務(wù)，已成為一個(gè)嶄新的重要課題。那么，如何提升工作效率？如何采集紙質(zhì)文檔和電子文件？怎樣合理地把各種文檔歸檔？怎樣可以快速找到想要的文檔等等問(wèn)題。都需要人事檔案管理崗位設(shè)置得到新的重視和升級(jí)，作者認(rèn)為：

1. 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)既要重視又要把行動(dòng)落到實(shí)處。組織人事部門必須高度重視人事干部檔案管理工作。要把人事干部檔案管理工作放在事關(guān)干部隊(duì)伍建設(shè)全局的高度來(lái)認(rèn)識(shí)，將其崗位設(shè)置與其他專業(yè)崗位相同并論，有必要探索合理科學(xué)的管理體制，把被動(dòng)管理轉(zhuǎn)化為主動(dòng)管理，定檔定人，做到檔案管理工作及時(shí)有效。

2. 宣傳還要做到深入人心。干部人事檔案管理工作越來(lái)越顯示出它的重要性，人才越來(lái)越受到國(guó)家和用人單位的重視，如何合理配置和充分發(fā)揮利用人才資源，通過(guò)十精神的傳遞就會(huì)進(jìn)一步明確今后人才發(fā)展的重要性，干部人事檔案就是我們?nèi)瞬刨Y源，所以有關(guān)部門要大力開(kāi)展人事檔案管理工作的宣傳，努力營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心人事檔案，自覺(jué)支持人事檔案管理的良好氛圍，提高大家對(duì)人事檔案工作的知曉率，為奔小康作出貢獻(xiàn)是很有必要的。

3. 大力推廣干部人事檔案管理系統(tǒng)的使用。老舊的人事檔案管理模式已不適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展需要，手抄的年代已慢慢遠(yuǎn)離，隨著電器化程度的普及，在日常檔案管理工作方面盡量實(shí)行微機(jī)化操作，完全可以利用計(jì)算機(jī)、掃描儀等現(xiàn)代化設(shè)備，將文字、圖片等資料變成數(shù)據(jù)資料，使干部檔案信息化；建立起完善的干部人事檔案數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，利用干部檔案日常管理軟件進(jìn)行檔案編目、檢索及日常的傳遞、借閱、材料催繳、查詢統(tǒng)計(jì)等工作，保證干部檔案信息的“原生態(tài)”，也大大地提高了工作效率。

4. 更新設(shè)備更新知識(shí)。從切紙到打孔、從目錄到進(jìn)柜以及“六防”工作所用設(shè)備都有必要不同程度的更新?lián)Q代；加強(qiáng)檔案管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)更是不可缺少，組織參加各級(jí)舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、進(jìn)修班、檔案知識(shí)講座、競(jìng)賽、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、學(xué)術(shù)研討會(huì)等，是提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力的必修課。當(dāng)然，象習(xí)見(jiàn)平同志說(shuō)的那樣“打鐵還靠自身硬”，檔案管理人員自身也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，樹(shù)立正確的人生觀和全心全意為人民服務(wù)的思想，做到干一行、愛(ài)一行、專一行，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，為檔案事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力。

參考文獻(xiàn)

[1] 新時(shí)期加強(qiáng)干部人事檔案管理工作之研論_調(diào)研報(bào)告. 作者：佚名. 來(lái)源：不詳. 時(shí)間：2008-1-19 19：40：13. 人：lsy1chj2wdh3

篇7

關(guān)鍵詞：信息技術(shù) 醫(yī)院檔案管理 必要性 優(yōu)勢(shì)

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，其已經(jīng)越來(lái)越多地被應(yīng)用到我們的生活和工作領(lǐng)域，替代了過(guò)去傳統(tǒng)的處理問(wèn)題的方式，從而極大地提高了我們的效率。如今，以計(jì)算機(jī)為主的信息技術(shù)也被應(yīng)用到了醫(yī)院檔案管理工作中，替代了傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理模式，實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作的現(xiàn)代化。利用信息檔案可以實(shí)現(xiàn)科室之間，醫(yī)院之間信息共享，進(jìn)一步提高信息利用率，促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

1.醫(yī)院檔案管理信息化的必要性

1.1我國(guó)的醫(yī)療事業(yè)需要發(fā)展壯大必須要有大量的專業(yè)人才，而醫(yī)院檔案管理信息化可以更加便捷的掌握人事檔案材料，從而能發(fā)現(xiàn)人才合理利用人才，同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)療信息資源共享，以便檔案信息能夠更加充分利用。

1.2傳統(tǒng)的紙張檔案管理模式正在被快速發(fā)展的信息化所挑戰(zhàn)，現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展，多種具有時(shí)效性，價(jià)值高的檔案信息需求量一步步增大，對(duì)于這種新形勢(shì)的需求，各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)只有加大加快現(xiàn)代信息化管理，才能適應(yīng)工作的需要，而不至于被社會(huì)淘汰。

1.3各級(jí)醫(yī)院提高管理水平只有運(yùn)用檔案信息管理才是根本途徑。目前，各級(jí)醫(yī)院在檔案信息管理方面現(xiàn)代化信息利用還比較落后，比如在設(shè)備，技術(shù)方法，管理意識(shí)等方面。要想進(jìn)一步解決檔案管理的利用水平，就必須從這幾方面入手，更新現(xiàn)代技術(shù)設(shè)備，增強(qiáng)管理意識(shí)，從而提高工作效率。

2.醫(yī)院檔案管理信息化的優(yōu)勢(shì)

2.1檔案信息化可以保護(hù)貴重的檔案原件。運(yùn)用檔案信息化可以避免檔案原件被過(guò)多的借閱，使用，在使用的過(guò)程中被損壞，或者丟失，而將這些檔案原件通過(guò)運(yùn)用計(jì)算機(jī)電子掃描，以電子的形式進(jìn)行保存，管理是使用，可以減少很多使用原件檔案帶來(lái)的弊端。

2.2運(yùn)用檔案信息化可以提高工作效率。使檔案工作人員從手工勞動(dòng)中得以解放。在傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案時(shí)代，檔案人員運(yùn)用手工要用很多的時(shí)間和精力整理檔案和記載檔案目錄，而利用信息化工作后，只需輸入指令就可自動(dòng)完成。

2.3檔案信息化可以實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的整合和共享。借助信息技術(shù)可以采用關(guān)鍵詞的方法將所有檔案資源進(jìn)行梳理歸類，從而在需要查閱相關(guān)資源時(shí)候，及時(shí)有效地從大量的檔案資源中整合出有價(jià)值的檔案信息。檔案資源實(shí)現(xiàn)歸類整理后可以借助網(wǎng)絡(luò)連接，實(shí)現(xiàn)在不同計(jì)算機(jī)上的信息共享，有助于有價(jià)值信息在醫(yī)院各部門、各科室，甚至是不同醫(yī)院之間的快速傳遞，尤其對(duì)于醫(yī)院這個(gè)特殊行業(yè)來(lái)說(shuō)，及時(shí)的信息傳遞，對(duì)于人民的生命健康來(lái)說(shuō)意義重大。

2.4檔案信息化可以更加方便快捷地對(duì)檔案進(jìn)行檢索和使用。傳統(tǒng)查詢檔案的方法是借助手工，如果需要查詢的原始檔案數(shù)量十分龐大，就需要耗費(fèi)大量的人力物力，而借助信息技術(shù)，可以將檔案建立成電子文檔，然后將類似的電子文檔合并生成一個(gè)電子目錄，這樣當(dāng)需要檢索檔案時(shí)，只需要將相關(guān)信息輸入電腦，就可以從電腦中快速調(diào)出相關(guān)信息。

3.醫(yī)院檔案信息化管理的內(nèi)容

3.1病歷檔案的信息化管理。隨著醫(yī)學(xué)診療技術(shù)的不斷發(fā)展進(jìn)步，各種過(guò)去所未探知或命名的疾病不斷被發(fā)現(xiàn)，各種醫(yī)學(xué)難題相繼被攻克，醫(yī)院應(yīng)將這些病例的臨床表現(xiàn)和治療手段全部歸類整理并分別建立檔案輸入計(jì)算機(jī)，通過(guò)局域網(wǎng)反饋到各臨床科室，這樣當(dāng)其他醫(yī)務(wù)人員在遇到同類病例的時(shí)候，就可以及時(shí)調(diào)閱相關(guān)檔案為其治療提供有益的指導(dǎo)，同時(shí)進(jìn)行科研活動(dòng)和撰寫(xiě)論文時(shí)也能及時(shí)查閱。此外，通過(guò)計(jì)算還可以將同類病例進(jìn)行歸類整理，分析，從中發(fā)現(xiàn)病例處理過(guò)程中的優(yōu)缺點(diǎn)，進(jìn)而優(yōu)化治療方案，然后將其信息處理結(jié)果再反饋給臨床科室，使他們能夠?qū)φ张R床實(shí)際，繼續(xù)優(yōu)化，因而有利于醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)水平的提高。

3.2文書(shū)處理過(guò)程和歸檔的信息化管理。文書(shū)工作是檔案管理工作的基礎(chǔ)，檔案的內(nèi)在質(zhì)量直接由文書(shū)處理過(guò)程的好壞影響著。當(dāng)前由于醫(yī)學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，醫(yī)院每天所產(chǎn)生的文書(shū)中包含大量的信息，其中有的文書(shū)可能需要快速的傳閱和催辦時(shí)間，也有大量的文書(shū)可能對(duì)時(shí)間要求不是十分緊急，如果按照傳統(tǒng)人工方法對(duì)這些文書(shū)中的時(shí)間信息予以一一甄別的話，勢(shì)必耗費(fèi)大量的精力，有時(shí)可能還會(huì)耽誤了處理的時(shí)間。所以，將這些文書(shū)中所涉及的信息錄入計(jì)算機(jī)中，通過(guò)在計(jì)算機(jī)中設(shè)定依時(shí)辦理程序從而自行甄別并歸類，這樣，就可以保證比較緊急的信息能夠迅速傳達(dá)到有關(guān)科室予以審批。發(fā)文處理過(guò)程也可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，大大減少了文書(shū)處理部門的工作量，減輕了檔案人員的負(fù)擔(dān)。

3.3人事檔案的信息化管理。醫(yī)院之間人才的相互交流和流動(dòng)也日益增多，尤其是隨著醫(yī)院經(jīng)營(yíng)體制市場(chǎng)化的轉(zhuǎn)變，這種人員間的流動(dòng)就更加頻繁。因而，醫(yī)院建立起準(zhǔn)確的人事檔案信息尤為重要，通過(guò)運(yùn)用信息手段，建立和完善人事檔案信息化管理，及時(shí)掌握醫(yī)院人事的流動(dòng)情況，甚至追蹤醫(yī)護(hù)人員的去向，就可以實(shí)現(xiàn)為患者提供更多信息和服務(wù)的目的，進(jìn)而增加患者對(duì)醫(yī)院的滿意度，提升醫(yī)院的整體形象。

4.總結(jié)

醫(yī)院檔案管理的信息化是醫(yī)院整體管理工作信息化的一個(gè)組成部分，同時(shí)也是醫(yī)院管理發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì)，當(dāng)今醫(yī)院都應(yīng)該在充分了解檔案管理信息化的基礎(chǔ)上，積極引入信息技術(shù)，加快實(shí)現(xiàn)檔案管理的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化?？梢酝ㄟ^(guò)擴(kuò)建醫(yī)院信息中心，加快局域網(wǎng)建設(shè)步伐，引入文書(shū)、病案、人事和圖書(shū)檔案管理的自動(dòng)化軟件等，進(jìn)而快速實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理的信息化。

參考文獻(xiàn)：

篇8

[關(guān)鍵詞]醫(yī)院檔案管理 存在的問(wèn)題 對(duì)策

中圖分類號(hào)：C93 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2014）31-0172-01

醫(yī)院檔案的管理是醫(yī)院管理工作的重要內(nèi)容之一。但在部分醫(yī)院，往往由于重視醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)的管理和提高，而勿略了檔案管理的重要性，使其未能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。有鑒于此，筆者總結(jié)近年來(lái)的工作體會(huì)，試從病案、醫(yī)療設(shè)備檔案、醫(yī)院人事檔案等幾個(gè)方面管理中所存在的一些常見(jiàn)問(wèn)題及應(yīng)對(duì)的策略做一淺述，以供同道參考。

1 病案的管理

病案是記錄病人從入院到出院全過(guò)程的詳細(xì)醫(yī)療診治情況的書(shū)面記錄，它不僅是臨床醫(yī)療、科學(xué)研究和教學(xué)的重要工具，而且還是國(guó)家法律認(rèn)可的法律文書(shū)，具有提供醫(yī)學(xué)法律依據(jù)的法定功效，同時(shí)還是醫(yī)療保險(xiǎn)索賠的必要參考依據(jù)。

1.1 病案管理中存在的問(wèn)題

1.1.1 領(lǐng)導(dǎo)的忽視及機(jī)構(gòu)建設(shè)問(wèn)題：主要體現(xiàn)在病案管理工作人員配置及工作環(huán)境等方面上。工作人員不足，則使病案管理工作質(zhì)量難以保證，進(jìn)而導(dǎo)致病案信息的準(zhǔn)確率下降；工作環(huán)境差，則使得病案的存放和借閱均受到影響，致醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常將病案外借帶回，極易造成病案不能按期歸還，甚至丟失的惡果。

1.1.2 人員素質(zhì)問(wèn)題：由于病案管理人員的專業(yè)水平與管理能力的不足，不僅使病案管理的質(zhì)量下降，而且也不能完全滿足服務(wù)對(duì)象的需求。同時(shí)，由于部分醫(yī)務(wù)人員自身的素質(zhì)等問(wèn)題，其書(shū)寫(xiě)的病案質(zhì)量低下，信息填寫(xiě)不完整甚至失真等情況時(shí)有發(fā)生，使病案的實(shí)用性大打折扣。

1.1.3 管理問(wèn)題：由于病案信息不能直接為醫(yī)院創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，因而醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)疏于管理，加之某些臨床醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心不強(qiáng)，必然會(huì)出現(xiàn)這樣或哪樣的問(wèn)題，使得病案的真實(shí)性在醫(yī)療糾紛中往往受到質(zhì)疑。

1.2 對(duì)策

1.2.1 強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的管理作用：領(lǐng)導(dǎo)的重視是搞好病案管理的關(guān)鍵。要建立由院長(zhǎng)牽頭，業(yè)務(wù)院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，各相關(guān)科室主任參加的病案管理和質(zhì)量檢查小組，定期對(duì)病案管理中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行研討解決。要充分發(fā)揮病案管理委員會(huì)的基本職能，使病案管理工作能夠細(xì)化、量化、常態(tài)化，定期或隨時(shí)對(duì)病案規(guī)范化管理上存在問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真分析，拿出一些切實(shí)可行的解決辦法供院領(lǐng)導(dǎo)參考。

1.2.2 改善服務(wù)環(huán)境，強(qiáng)化硬件建設(shè)：盡可能改善病案的存放和借閱環(huán)境，最大限度的減少病案遺漏或丟失，確保病案的完整性、連續(xù)性和可靠性。同時(shí)，要加大病案管理的硬件投入，積極應(yīng)用計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化的信息管理系統(tǒng)，提高病案管理的水平和使用效率。

1.2.3 完善病案管理制度：醫(yī)院要制訂完善病案管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保病案的歸檔、借閱等均有章可循，杜絕病案歸檔、借閱過(guò)程中的種種弊端，更好地實(shí)施病案規(guī)范管理工作，提高病案信息資源的對(duì)外服務(wù)質(zhì)量。[1]

2 人事技術(shù)檔案管理

人事技術(shù)檔案是單位在管理所屬人員時(shí)形成的以每個(gè)人為單位而集中保存的一種特殊的專門檔案，是全面考察了解、正確評(píng)價(jià)和使用人材的重要依據(jù)。

2.1 人事技術(shù)檔案管理中存在的問(wèn)題

2.1.1 管理制度和管理方式的相對(duì)落后 很多醫(yī)院不僅沒(méi)有嚴(yán)格的人事技術(shù)檔案管理制度，而且在管理的方式和手段上仍十分落后，如沒(méi)有獨(dú)立的檔案室存放資料，沒(méi)有配置單獨(dú)的計(jì)算機(jī)和檔案管理軟件，管理人員仍一直采取手工編輯、檢索，致使人事技術(shù)檔案材料不能及時(shí)歸檔整理。

2.1.2 衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)檔案的缺失或不完整 衛(wèi)生技術(shù)檔案包括專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)歷、學(xué)位、繼續(xù)教育、進(jìn)修、專業(yè)技術(shù)任職材料以及論文、專著、科研成果及各種獎(jiǎng)罰資料等，這些資料對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的管理、職稱晉升、干部選拔等方面都有十分重要的意義。然而，目前很多醫(yī)院尚未建立獨(dú)立的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)檔案，或雖有建立，但收集歸檔的資料很不完善。[2]

2.2 對(duì)策

2.2.1 健全檔案管理制度，改變落后管理方式 要建立完善各種人事技術(shù)檔案管理的規(guī)章制度，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，及時(shí)對(duì)人事技術(shù)檔案進(jìn)行補(bǔ)充、收集、更新，同時(shí)，要引進(jìn)現(xiàn)代化技術(shù)和設(shè)備進(jìn)行管理，建立人事技術(shù)檔案的信息存儲(chǔ)和檢索系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)人事技術(shù)檔案資源的合理配置和利用。

2.2.1 建立健全衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)檔案 衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)檔案的建立是醫(yī)院檔案管理區(qū)別于其它單位檔案管理的特點(diǎn)之一，是醫(yī)院檔案管理的重要環(huán)節(jié)。因此，不僅要建立衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)檔案，而且一定要保證衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)檔案的全面性、完整性及時(shí)效性，進(jìn)而為醫(yī)院在管理、選拔、使用衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員時(shí)提供準(zhǔn)確及時(shí)的信息。

3 醫(yī)療設(shè)備檔案的管理

醫(yī)療設(shè)備檔案管理，是指醫(yī)療設(shè)備在申請(qǐng)、論證、購(gòu)買到臨床使用、維修養(yǎng)護(hù)、報(bào)廢的全過(guò)程中所產(chǎn)生的各種載體資料的收集、歸納、存貯，它包括各種文字圖紙資料以及照片、光碟、軟件等等。

3.1 醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作存在的問(wèn)題

3.1.1 歸檔內(nèi)容的缺失或不完整 由于部分醫(yī)院設(shè)備科管理人員責(zé)任心不強(qiáng)，不能積極主動(dòng)的與相關(guān)設(shè)備使用科室進(jìn)行積極溝通和了解，沒(méi)能及時(shí)的收集和掌握到相應(yīng)資料，因而造成歸檔內(nèi)容的缺失或不完整。

3.1.2 管理手段的滯后 部分醫(yī)院不僅沒(méi)有配置電腦等現(xiàn)代化的信息收錄設(shè)備，甚至還采用原始的手工操作等方法進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備相關(guān)信息的收錄，嚴(yán)重制約了醫(yī)療設(shè)備檔案的管理及使用價(jià)值。

3.1.3 檔案使用率不高，使用價(jià)值低下 由于醫(yī)療設(shè)備檔案歸檔的內(nèi)容不完整，導(dǎo)致其使用率不高，如在設(shè)備的購(gòu)置、更新、維修等方面，因沒(méi)有充分的參考利用已有醫(yī)療設(shè)備檔案，往往導(dǎo)致一些決策性的失誤，帶來(lái)不必要的經(jīng)濟(jì)損失，甚至出現(xiàn)重復(fù)購(gòu)置等情況，不僅沒(méi)能為臨床提供有效的服務(wù)功能，而且還造成了很大的浪費(fèi)。

3.2 對(duì)策

3.2.1 強(qiáng)化歸檔內(nèi)容的完整性 為保證醫(yī)療設(shè)備檔案的齊全、準(zhǔn)確，必須將設(shè)備檔案資料的收集工作與設(shè)備的購(gòu)置管理、設(shè)備驗(yàn)收、安裝調(diào)試管理、設(shè)備使用管理及設(shè)備檢修管理等工作同步進(jìn)行方可。

3.2.2 加強(qiáng)硬件配置，充分運(yùn)用現(xiàn)代信息化管理手段 應(yīng)在盡可能的條件下，對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有的各種醫(yī)療設(shè)備檔案資料進(jìn)行智能化管理，淘汰落后的手工操做，進(jìn)而保證設(shè)備檔案資料的完整性、可靠性及時(shí)效性，使設(shè)備檔案管理水平不斷的得以提高。

3.2.3 充分發(fā)揮檔案的使用效率，提高其使用價(jià)值 應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)療設(shè)備檔案在醫(yī)療設(shè)備論證、購(gòu)置、使用、維修及醫(yī)、教、研等方面的重要作用，不斷提高其使用的效率，進(jìn)而使其利用價(jià)值達(dá)到最大化，更好的服務(wù)于臨床的需要。

總之，醫(yī)院檔案管理是醫(yī)院管理的一個(gè)十分重要的內(nèi)容，特別是病案管理、人事檔案的管理及醫(yī)療設(shè)備檔案的管理等，更是醫(yī)院各項(xiàng)管理工作中不可短缺的一個(gè)重環(huán)節(jié)，要不斷提高對(duì)醫(yī)院檔案管理重要性的認(rèn)識(shí)，健全檔案管理制度，建立現(xiàn)代化的信息管理模式，通過(guò)多途徑、多渠道地開(kāi)發(fā)檔案信息資源，滿足醫(yī)療、教學(xué)、科研工作的需要，實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的共享，進(jìn)而使檔案信息資源在醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮更大的作用。

參考文獻(xiàn)

篇9

關(guān)鍵詞：醫(yī)院 人事信息管理 現(xiàn)代化建設(shè) 特點(diǎn)

醫(yī)院傳統(tǒng)人事信息處理方法與管理理論已不適應(yīng)信息化的形勢(shì)要求，這就要求醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)院人事信息管理的現(xiàn)代化建設(shè)，以達(dá)到醫(yī)院人事信息為醫(yī)院發(fā)展服務(wù)的目的。

一、醫(yī)院人事信息的特點(diǎn)

1.信息收集范圍廣。要真實(shí)地反映醫(yī)院每一個(gè)員工的真實(shí)狀況并以數(shù)據(jù)的形式呈現(xiàn)出來(lái)，就必須要從各個(gè)渠道收集員工的信息。收集的方式有個(gè)人采集及部門之間的信息交流。人事信息涵蓋個(gè)人履歷、學(xué)歷、職稱、培訓(xùn)、工資待遇及考勤等情況，還有科研、論文、教學(xué)情況等技術(shù)材料，這不單要個(gè)人真實(shí)提供，更需要各部門及時(shí)做好信息交流和共享。

2.信息統(tǒng)計(jì)要求時(shí)效性強(qiáng)，真實(shí)準(zhǔn)確。及時(shí)有效的人事信息統(tǒng)計(jì)可為醫(yī)院人事決策和醫(yī)院經(jīng)營(yíng)決策提供有力的參謀作用，所以要求人事信息處理要及時(shí)，防止出現(xiàn)信息更新不及時(shí)，錄入不準(zhǔn)確等問(wèn)題。

3.信息交流要求高。隨著網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)的普及，傳統(tǒng)的書(shū)面上報(bào)形式已逐步被電子交流取替。人事信息管理更多地用網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)去實(shí)現(xiàn)，減免了許多不必要的重復(fù)勞動(dòng)，計(jì)算機(jī)具有自帶的統(tǒng)計(jì)分析功能，能更加生動(dòng)地反映出人事方面的動(dòng)態(tài)變化。

二、醫(yī)院人事信息現(xiàn)代化建設(shè)的對(duì)策

1.醫(yī)院內(nèi)部的人事信息管理意識(shí)的強(qiáng)化。科學(xué)的人力資源管理是醫(yī)院維持正常運(yùn)行的有力保障，但現(xiàn)實(shí)中醫(yī)院內(nèi)部的人事管理工作普遍存在著不足狀態(tài)，這其中反映在人事信息管理技術(shù)的開(kāi)發(fā)工作不足，具體重要性在內(nèi)部人員沒(méi)有達(dá)到有效共識(shí)。這將直接影響醫(yī)院具體工作的全面有效落實(shí)，不利于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式下的醫(yī)院管理工作的創(chuàng)新。鑒于領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)部職工的示范作用十分重要，這就要求領(lǐng)導(dǎo)自身必須提前做好相關(guān)人事管理知識(shí)的補(bǔ)充和訓(xùn)練，這決定著在模仿領(lǐng)導(dǎo)下的具體人員對(duì)于人事信息管理的認(rèn)識(shí)程度，同時(shí)決定著他們?cè)谶@方面工作的積極態(tài)度，這種管理意識(shí)的自覺(jué)確立在很大程度上決定著人事信息管理現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展水平。領(lǐng)導(dǎo)需要把人事信息管理列入每日議事的工作范疇當(dāng)中，通過(guò)規(guī)范人事檔案管理的具體流程，結(jié)合最新技術(shù)和知識(shí)的有效灌輸，使得全體人員在必要知識(shí)的培訓(xùn)下，掌握具體落實(shí)工作的手段和能力，保證具體工作的規(guī)范性。可以具體設(shè)置專門的人事信息管理小組，建立一定的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核機(jī)制，實(shí)現(xiàn)定量和定質(zhì)考核下的人員水平的全面更新。

2.醫(yī)院人事信息內(nèi)容的創(chuàng)新。由于長(zhǎng)期的發(fā)展下固定的傳統(tǒng)內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)形式無(wú)法徹底改變，人事信息涉及的個(gè)人基本情況、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、職稱晉升等信息比較繁雜，而具體的進(jìn)修培訓(xùn)活動(dòng)、管理能力、個(gè)人技術(shù)特長(zhǎng)和心理素質(zhì)水平等資料的記錄則比較稀少，現(xiàn)實(shí)社會(huì)要求的品德業(yè)績(jī)的綜合效果沒(méi)有得到具體呈現(xiàn)，這種基調(diào)單一和缺少創(chuàng)新的人事信息管理形式急需運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)的信息管理模式進(jìn)行系統(tǒng)地改革和整理。在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)和技術(shù)不斷革新的形勢(shì)下，醫(yī)院管理者相對(duì)重視了包括醫(yī)院內(nèi)部人才素質(zhì)的全面性的要求，加強(qiáng)必要的信息管理能力和適當(dāng)補(bǔ)充人事資料記錄的系統(tǒng)性和全面性。面對(duì)時(shí)代的不斷變化，做到具體創(chuàng)新形式在人事信息管理的全面展現(xiàn)，需要進(jìn)行必要改革工作的思路創(chuàng)新，讓人事信息在為醫(yī)院管理者建立醫(yī)院培訓(xùn)體系、完善人才選拔機(jī)制和加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍建設(shè)中發(fā)揮其最大的參謀作用。

3.更新手段提高人事信息管理現(xiàn)代化建設(shè)工作的質(zhì)量。必要的前提工作是進(jìn)行硬件基礎(chǔ)設(shè)施的全面建設(shè)，投入必要的專項(xiàng)費(fèi)用，建立干部人事信息管理的專用庫(kù)房，實(shí)現(xiàn)檔案、閱檔和辦公功能的綜合實(shí)現(xiàn)，同時(shí)做好計(jì)算機(jī)、打印機(jī)以及掃描儀設(shè)備的全面配備，提升具體管理工作環(huán)境的要求質(zhì)量，利用現(xiàn)代化處理技術(shù)，設(shè)定一定程序指示的功能軟件，保證信息資源收錄與整理的科學(xué)性與高效性，避免手工處理的繁雜和較大的勞動(dòng)強(qiáng)度，克服人員在業(yè)務(wù)處理上理解能力的不足，防止信息不準(zhǔn)的現(xiàn)象。按照計(jì)算機(jī)智能處理和打印技術(shù)，實(shí)現(xiàn)即點(diǎn)即看的高效信息展現(xiàn)形式，更好地提高人事管理的效率。

總之，醫(yī)院人事信息管理的現(xiàn)代化建設(shè)是醫(yī)院科學(xué)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有力保障，需要不斷創(chuàng)新，加快發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，不斷改進(jìn)技術(shù)設(shè)備在材料記錄與整理的優(yōu)越性，同時(shí)為后期的人事素質(zhì)強(qiáng)化和培訓(xùn)做出一定的指導(dǎo)作用。充分發(fā)揮各個(gè)人員在各自崗位的職能效應(yīng)以及自身的潛在價(jià)值，更好地為人事信息管理的現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)，同時(shí)保證適應(yīng)新形勢(shì)下醫(yī)院各項(xiàng)工作的全面發(fā)展和落實(shí)。

參考文獻(xiàn)

[1]周寶珍.醫(yī)院人事檔案資源管理現(xiàn)狀與開(kāi)發(fā)[J].人力資源管理，2011，16（4）

篇10

關(guān)鍵詞：醫(yī)院檔案管理；信息化；優(yōu)勢(shì)；內(nèi)容

1、實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理信息化的必要性

1.1隨著當(dāng)前社會(huì)飛速發(fā)展的過(guò)程中，信息化技術(shù)措施的發(fā)展和應(yīng)用決定了當(dāng)前社會(huì)發(fā)展過(guò)程中發(fā)展水平?，F(xiàn)代信息社會(huì)日新月異，人們對(duì)各種時(shí)效性強(qiáng)、具有高價(jià)值的檔案和其他資料在管理的過(guò)程中信息量的需求不斷擴(kuò)大，這就使得在管理的過(guò)程中傳統(tǒng)的管理模式和措施受到巨大的挑戰(zhàn)和沖擊，在管理的過(guò)程中結(jié)合當(dāng)前社會(huì)技術(shù)手段和管理措施進(jìn)行改革是當(dāng)前檔案信息發(fā)展的必然趨勢(shì)。各級(jí)醫(yī)院只有順應(yīng)時(shí)勢(shì)，加快檔案信息化建設(shè)是當(dāng)前醫(yī)院檔案發(fā)展的必然結(jié)果，更是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展過(guò)程中人們對(duì)各種信息需求增加的主要趨勢(shì)和結(jié)果。

1.2實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理信息化是解決自身存在問(wèn)題，其在管理的過(guò)程中是通過(guò)提高管理技術(shù)手段和管理措施進(jìn)行分析與應(yīng)用，使得其在管理的過(guò)程中能夠結(jié)合當(dāng)前社會(huì)發(fā)展手段和技術(shù)措施進(jìn)行控制。近年來(lái)，各級(jí)醫(yī)院在實(shí)現(xiàn)檔案管理信息化方面雖然做了一些工作，其在管理和應(yīng)用的過(guò)程中是利用當(dāng)前相應(yīng)的技術(shù)措施和管理手段進(jìn)行完善，提高其管理效率是當(dāng)前檔案信息化管理追求的主要目標(biāo)。

1.3實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理信息化是確保醫(yī)療事業(yè)可持續(xù)發(fā)展和自身發(fā)展的需要。醫(yī)療事業(yè)需要發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和造就大批的建設(shè)人才，而只有詳實(shí)全面地掌握人事檔案材料，才能合理使用人才，充分發(fā)揮人才的作用，確保實(shí)現(xiàn)醫(yī)院事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。實(shí)現(xiàn)檔案管理信息化就顯得十分迫切和必要。實(shí)現(xiàn)檔案管理信息化不僅有利于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和造就大批人才為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展服務(wù)，而且將會(huì)使檔案信息資源得到更加充分的開(kāi)發(fā)利用，同時(shí)可以延長(zhǎng)檔案壽命。

2、醫(yī)院檔案管理信息化的優(yōu)勢(shì)

2.1檔案信息化有利于保護(hù)珍貴的檔案原件。將醫(yī)院的各類檔案進(jìn)行信息化手段處理后，可以有效地保護(hù)檔案原件，避免檔案原件被過(guò)多地直接使用、借閱等造成原件的損壞；可以有效地降低和避免重要資料丟失的風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展過(guò)程中，將重要、珍貴資料進(jìn)行信息化處理，應(yīng)用計(jì)算機(jī)對(duì)原件進(jìn)行電子掃描，之后以電子文件的形式進(jìn)行收藏、管理和使用，就可以有效地保護(hù)檔案原件。

2.2檔案信息化使文件的歸檔方式得到改善。在醫(yī)院工作中，檔案部門要對(duì)各類文件進(jìn)行及時(shí)的著錄。在紙質(zhì)文件時(shí)代，采用手工操作的方式，檔案人員要花相當(dāng)多的時(shí)間和精力埋頭于整理檔案和登記目錄。而將檔案進(jìn)行信息化處理后，可以使檔案人員從繁瑣的手工勞動(dòng)中解脫出來(lái)，利用計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行工作，大大改善了工作條件，信息改動(dòng)時(shí)只需輸入指令就可以自動(dòng)完成系統(tǒng)調(diào)整，有效地提高了工作效率。

2.3檔案信息化有利于檔案信息資源的整合和共享。檔案資源整合重在體現(xiàn)檔案信息的系統(tǒng)性、有效性和共享性，其最終目的是進(jìn)一步擴(kuò)大檔案資源的使用范圍，這是檔案事業(yè)順應(yīng)社會(huì)信息化潮流的趨勢(shì)所在。電子文件比檔案原件更易于導(dǎo)航，可增強(qiáng)對(duì)原始檔案的應(yīng)用程度和應(yīng)用范圍，更有利于醫(yī)院各部門、各醫(yī)療科室按需瀏覽，并保持隨機(jī)存取，進(jìn)一步提高了檔案原件的利用率，最大限度地實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的共享。

2.4檔案信息化在當(dāng)前醫(yī)院應(yīng)用的過(guò)程中有效的改善了信息需求的管理措施和優(yōu)化配置方法。在傳統(tǒng)的檔案歸檔方式中，檔案資料大多是以紙質(zhì)化的形式存在的。隨著時(shí)間的推移，檔案資料日積月累，占用了大量的儲(chǔ)存空間。另外，由于紙張的特性，檔案庫(kù)房還要按不同季節(jié)做好各項(xiàng)溫度、濕度控制和防蟲(chóng)工作，在管理模式上存在著管理成本高，使用效率低，原件容易損壞等問(wèn)題。將檔案信息化處理以后，可以提高檔案的運(yùn)行效率，使檔案信息更加形象、直觀，最大限度地方便了檔案檢索和利用，并且節(jié)省了大量的儲(chǔ)存空間，同時(shí)又保障了檔案的安全備份。

3、醫(yī)院檔案實(shí)現(xiàn)信息化管理的內(nèi)容

3.1文書(shū)處理過(guò)程和歸檔要實(shí)現(xiàn)信息化管理。文書(shū)工作是檔案管理工作的基礎(chǔ)，文書(shū)處理過(guò)程的好壞直接影響著檔案的內(nèi)在質(zhì)量。為適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需求，應(yīng)該把每天收到的文件用計(jì)算機(jī)登記，按照批辦的次序在局域網(wǎng)內(nèi)傳閱，并設(shè)定傳閱時(shí)間和催辦時(shí)間。發(fā)文處理過(guò)程也可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，大大減少了文書(shū)處理部門的工作量，減輕了檔案人員的負(fù)擔(dān)。

3.2病歷檔案要實(shí)現(xiàn)信息化管理。隨著醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展，疾病譜的不斷擴(kuò)大和新技術(shù)、新項(xiàng)目的開(kāi)展，應(yīng)將各種手術(shù)的名稱進(jìn)行編碼輸入計(jì)算機(jī)，運(yùn)用計(jì)算機(jī)綜合查詢分析功能，將各類手術(shù)及療效情況一一列出，通過(guò)局域網(wǎng)反饋到各臨床科室，使醫(yī)務(wù)人員在進(jìn)行科研活動(dòng)和撰寫(xiě)論文時(shí)能及時(shí)查閱。同時(shí)，通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)病案信息處理加工后再反饋給臨床科室，以便他們能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)，進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平。

4、實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理信息化的建議

4.1檔案綜合管理是醫(yī)院現(xiàn)代化管理的重要組成部分。盡管只是醫(yī)院主體醫(yī)療業(yè)務(wù)管理的輔助部分，但卻是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策所依據(jù)的信息體系。在21世紀(jì)科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，原有的檔案管理模式在許多方面已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的檔案信息化建設(shè)。這就需要醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更新觀念，提高對(duì)檔案工作的思想認(rèn)識(shí)，使檔案管理模式從單純的紙質(zhì)收集、整理、利用的管理，逐步過(guò)渡到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理方式中來(lái)，充分發(fā)揮檔案在醫(yī)院整體信息化建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策中的作用。只要有領(lǐng)導(dǎo)足夠重視和支持，再通過(guò)檔案人員的學(xué)習(xí)和努力，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理信息化指日可待。

4.2要實(shí)現(xiàn)信息化檔案管理，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備建設(shè)是基礎(chǔ)。目前，醫(yī)院普遍建立了微機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)，但微機(jī)局域網(wǎng)的建立要立足高起點(diǎn)，不僅要方便內(nèi)部信息的交流，還應(yīng)配備掃描、拷貝、打印等系列化配套設(shè)備來(lái)方便信息的輸出利用。醫(yī)院檔案部門在規(guī)范室藏的基礎(chǔ)上建立局域網(wǎng)，將文書(shū)、病案、人事和圖書(shū)檔案納入其中，擴(kuò)建成為醫(yī)院信息中心，并在中心網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上編制一套文書(shū)、病案、人事和圖書(shū)檔案管理的自動(dòng)化軟件，即醫(yī)院信息中心檔案管理網(wǎng)絡(luò)。這樣，不僅可以大大提高辦公效率，方便利用者，同時(shí)還可以實(shí)現(xiàn)檔案資料的在線利用。