導(dǎo)語：如何才能寫好一篇計(jì)算機(jī)故障，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

計(jì)算機(jī)故障原因復(fù)雜多樣，一般可以將其分為以下幾種：一是電源性故障，例如電壓不穩(wěn)，過高或過低都會(huì)引起計(jì)算機(jī)無法正常使用，電源的沖擊干擾等；二是電磁性故障，例如外界電磁場的干擾也會(huì)引起計(jì)算機(jī)應(yīng)用出現(xiàn)故障；三是普通原因引起的故障，例如溫度的過高或過低會(huì)使得計(jì)算機(jī)器件加速老化，造成計(jì)算機(jī)使用年限大大縮短，還有其他帶電維護(hù)、計(jì)算機(jī)的腐蝕、灰塵過多、日常維護(hù)使用不當(dāng)?shù)确矫娑紩?huì)使得計(jì)算機(jī)無法正常運(yùn)行，以下詳細(xì)分析了計(jì)算機(jī)故障形成的原因，并結(jié)合實(shí)際提出了相應(yīng)的解決措施。

1.1正常使用故障

計(jì)算機(jī)在正常使用中可能因?yàn)闄C(jī)械出現(xiàn)磨損、老化或是已到達(dá)使用年限等原因造成計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障，這是屬于不可避免的故障，這類故障稱為正常使用故障，若計(jì)算機(jī)的使用環(huán)境條件較好且使用方法適當(dāng)即可減少器件的磨損并增長計(jì)算機(jī)的使用壽命。一般情況下，正常使用故障還可以從使用角度分為兩類：致命永久性故障和暫時(shí)性故障。致命永久性故障是指計(jì)算機(jī)器件已損壞或是電子器件已到達(dá)使用年限不能繼續(xù)使用，必須更換損壞器件才能保證計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行；暫時(shí)性故障是指計(jì)算機(jī)由于受到外界影響出現(xiàn)的短時(shí)間故障，在進(jìn)行休息一段時(shí)間后便可以繼續(xù)正常使用，例如環(huán)境條件影響，計(jì)算機(jī)在30℃時(shí)就會(huì)出現(xiàn)應(yīng)用故障，而在20℃時(shí)就能正常使用，或是計(jì)算機(jī)由于使用時(shí)間過長導(dǎo)致計(jì)算機(jī)器件老化速度加快使得計(jì)算機(jī)無法正常運(yùn)行，這類故障雖然只是暫時(shí)性的，但是為了保證計(jì)算機(jī)的使用壽命最好在適宜的環(huán)境條件下使用，溫度不宜過高或過低、使用時(shí)間不宜過長。

1.2電源影響導(dǎo)致的應(yīng)用故障

電源引起的使用故障主要是由于電源的電壓導(dǎo)致的，電源電壓不穩(wěn)定會(huì)給計(jì)算機(jī)帶來嚴(yán)重故障，例如電壓忽高忽低、過高過低或電源忽然關(guān)閉等會(huì)造成電路的嚴(yán)重?fù)p壞，引起計(jì)算機(jī)無法使用。另外還有電源輸出的高頻脈沖電壓和波動(dòng)頻繁的電流也會(huì)使得計(jì)算機(jī)發(fā)生故障，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失及操作失誤。針對這種情況，人們要隨時(shí)掌握電源電壓的變化，盡量將計(jì)算機(jī)與其他電器分開使用，最好設(shè)有高低電壓預(yù)警裝置和保護(hù)裝置。在現(xiàn)階段電壓不穩(wěn)定的地區(qū)，尤其是電壓波形畸變較為嚴(yán)重的地區(qū)，可以配備在線式UPS電源，不僅可以對電源電壓進(jìn)行嚴(yán)密的濾波，除去電源電壓上疊加的波形，還可以防止電壓不穩(wěn)、斷電等造成數(shù)據(jù)丟失和損壞；而電壓穩(wěn)定的地區(qū)則可以配備后備式UPS電源，良好的高低壓保護(hù)報(bào)警功能及斷電保護(hù)功能可以有效的保護(hù)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)和計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行，避免計(jì)算機(jī)出現(xiàn)應(yīng)用故障。

1.3電磁輻射影響

計(jì)算機(jī)在使用過程中會(huì)受到周圍的電磁輻射，例如通信電臺、電源的射頻傳導(dǎo)以及其他可控硅的開啟和關(guān)閉等電磁干擾。另外還會(huì)受到一些大型用電設(shè)備產(chǎn)生的射頻干擾，這種干擾會(huì)使計(jì)算機(jī)的程序意外破壞，造成數(shù)據(jù)丟失、信息混亂、程序出錯(cuò)、磁盤讀寫錯(cuò)誤甚至出現(xiàn)死機(jī)、主板元器件損壞等情況。出現(xiàn)這類情況的原因主要是由于用戶不合理布線或電源線進(jìn)入等，具體可采用電源濾波、合理布線、隔離屏蔽等方法來減少電磁輻射的干擾，保證計(jì)算機(jī)的正常使用。

1.4靜電放電導(dǎo)致的電腦故障

根據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，計(jì)算機(jī)無原因損壞有70%是由于靜電放電導(dǎo)致的。靜電放電對計(jì)算機(jī)或其他大型家用電器中的集成電路芯片的危害相對于其他影響而言較大，一般情況下，人們?nèi)粘５念^發(fā)梳理或脫毛衣時(shí)產(chǎn)生的放電情況的靜電電壓可達(dá)到幾千伏甚至上萬伏，這類電壓可以擊穿所有類型的集成電路芯片。所以，維修人員必須在抗靜電方面和器件設(shè)計(jì)上謹(jǐn)慎維護(hù)，防止靜電的危害，保證計(jì)算機(jī)的正常使用。

1.5病毒黑客的影響

人們對病毒黑客的影響可能比較熟知，因?yàn)檫@類影響是社會(huì)上普遍存在的危害性極大的影響，目前已知的計(jì)算機(jī)病毒有上千種，病毒類型不同給計(jì)算機(jī)帶來的危害也不同，這些病毒不僅會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)故障、數(shù)據(jù)丟失，甚至出現(xiàn)計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度減慢、死機(jī)等情況，因此，人們在使用計(jì)算機(jī)時(shí)要加強(qiáng)預(yù)防措施，盡量不交叉使用軟盤，外來軟盤在進(jìn)行安裝前先進(jìn)行檢測，安裝病毒檢測軟件定期對計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢測和維護(hù)，瀏覽安全網(wǎng)頁，一旦發(fā)現(xiàn)病毒和漏洞等及時(shí)清理，保證計(jì)算機(jī)不受到病毒和黑客的影響。

1.6人為原因造成的計(jì)算機(jī)應(yīng)用故障

人為原因引起的計(jì)算機(jī)故障主要是由于操作不當(dāng)導(dǎo)致的，例如頻繁開關(guān)機(jī)、經(jīng)常搬動(dòng)拆裝計(jì)算機(jī)、接線插頭插錯(cuò)、不按制定順序開關(guān)機(jī)、使用劣質(zhì)軟盤等隨便裝入系統(tǒng)、軟件或命令出錯(cuò)后隨意操作等，這些行為雖然不會(huì)導(dǎo)致硬件故障，但會(huì)降低計(jì)算機(jī)的性能和使用效率，造成計(jì)算機(jī)的短期故障甚至減少計(jì)算機(jī)的使用壽命。因此，人們?nèi)粘?yīng)該正確操作軟硬件，尤其是開關(guān)機(jī)的順序、軟件系統(tǒng)的安裝和使用等，不隨意操作，減少人為因素引起的計(jì)算機(jī)故障。

2結(jié)語

篇2

1.1人為因素

機(jī)房中計(jì)算機(jī)的故障七成以上都是人為造成的，在計(jì)算機(jī)的使用過程中不按照正常方法使用或者私自對計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)程序進(jìn)行調(diào)整。例如非正常關(guān)機(jī)或者刪除計(jì)算機(jī)中的重要文件等都會(huì)間接引發(fā)計(jì)算機(jī)故障。在使用計(jì)算機(jī)的過程中不注意衛(wèi)生，例如使用時(shí)吃零食，導(dǎo)致零食碎屑進(jìn)入鍵盤或者機(jī)箱內(nèi)，由此引發(fā)故障，不能使計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行。

1.2病毒因素

機(jī)房計(jì)算機(jī)相對來說更容易因?yàn)椴《井a(chǎn)生故障，因?yàn)闄C(jī)房的計(jì)算機(jī)是一個(gè)相對開放式的使用模式，使用者眾多，部分人會(huì)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)或U盤進(jìn)行信息傳輸，這樣就容易引發(fā)病毒的連續(xù)傳播，只要一臺計(jì)算機(jī)感染到病毒，就會(huì)引發(fā)全部計(jì)算機(jī)感染上病毒。計(jì)算機(jī)軟件故障主要就是由于病毒引起的，只要感染了病毒，計(jì)算機(jī)中的軟件以及數(shù)據(jù)就會(huì)受到嚴(yán)重的安全威脅，這樣就會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)隨時(shí)可能癱瘓，嚴(yán)重影響機(jī)房秩序。

1.3設(shè)備質(zhì)量因素

計(jì)算機(jī)是集成度相對較高的電子產(chǎn)品，對設(shè)備的配置也有一定要求，雖然所有的計(jì)算機(jī)都符合一定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，但質(zhì)量和性能方面還是存在很大的區(qū)別。而且計(jì)算機(jī)的各種配置原件并不是由同一廠家生產(chǎn)，這樣對于質(zhì)量的同步性就不能保證，一旦其中一個(gè)原件發(fā)生質(zhì)量問題，就會(huì)對整個(gè)計(jì)算機(jī)產(chǎn)生影響，引發(fā)故障。例如一臺計(jì)算機(jī)的散熱存在問題，就會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)的CPU溫度過高，引發(fā)死機(jī)。

2機(jī)房計(jì)算機(jī)的維護(hù)措施

2.1機(jī)房計(jì)算機(jī)使用環(huán)境的維護(hù)

機(jī)房對于溫度濕度的要求是十分嚴(yán)格的，當(dāng)周圍環(huán)境溫度過高的時(shí)候，計(jì)算機(jī)運(yùn)行內(nèi)部產(chǎn)生的溫度就不能進(jìn)行有效降低，配件容易發(fā)生老化現(xiàn)象，而溫度過低會(huì)致使某些系統(tǒng)構(gòu)建達(dá)不到啟動(dòng)溫度而無法正常使用。所以一般計(jì)算機(jī)開機(jī)狀態(tài)的溫度控制在10~25℃之間，運(yùn)行時(shí)在0~32℃之間最佳。在控制機(jī)房溫度的同時(shí)還要注意濕度的要求，一般都控制在30％~80％之間，這是因?yàn)槿绻麧穸冗^高就會(huì)使計(jì)算機(jī)內(nèi)部各元件焊接點(diǎn)的電阻增大，從而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)的整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)或者部分功能出現(xiàn)故障；環(huán)境中濕度過低，就會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)的各種導(dǎo)體因?yàn)槟Σ廉a(chǎn)生靜電，進(jìn)而影響整個(gè)計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行。另外還要多加注意機(jī)房的清潔衛(wèi)生，灰塵是計(jì)算機(jī)的第一大殺手，加強(qiáng)對環(huán)境中揚(yáng)塵和懸浮顆粒含量的控制，對機(jī)箱加強(qiáng)管理，定期對機(jī)箱內(nèi)外積存的灰塵進(jìn)行清理。最后還要對機(jī)房進(jìn)行防雷和防電磁干擾等性能的優(yōu)化。

2.2構(gòu)建完善的機(jī)房管理制度

對于機(jī)房內(nèi)計(jì)算機(jī)的使用者進(jìn)行規(guī)范管理也是對計(jì)算機(jī)維護(hù)的一種方法。進(jìn)入機(jī)房者必須嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度，不得將食物、飲料等帶入，要愛護(hù)機(jī)房內(nèi)的公共設(shè)施。進(jìn)入機(jī)房后要按照規(guī)定的位置坐好，不許大聲喧嘩，在使用的過程中嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，未經(jīng)管理員的允許不可私自拆卸鍵盤及鼠標(biāo)，不得隨意移動(dòng)設(shè)備以及更改線路連接，更不允許隨意刪除計(jì)算機(jī)內(nèi)的各種相關(guān)數(shù)據(jù)及程序。如果在使用過程中出現(xiàn)故障，要及時(shí)向管理員反映，不得私自拆卸處理。不得對機(jī)房內(nèi)計(jì)算機(jī)安裝使用各種未知軟件，更不允許私自攜帶磁盤、U盤及其他移動(dòng)存儲設(shè)備進(jìn)入機(jī)房。最后在使用完畢離開時(shí)正常關(guān)閉計(jì)算機(jī)和電源，做好機(jī)房的日常衛(wèi)生工作。對于在使用過程中出現(xiàn)的計(jì)算機(jī)損壞要追究當(dāng)事人的責(zé)任，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償，以儆效尤，減少人為導(dǎo)致計(jì)算機(jī)故障情況的發(fā)生。

2.3加強(qiáng)對機(jī)房計(jì)算機(jī)的病毒查殺

機(jī)房內(nèi)的計(jì)算機(jī)比較多并且都有聯(lián)網(wǎng)，所以受到病毒的威脅比較大。在防范病毒的時(shí)候首先要對計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序進(jìn)行備份，關(guān)鍵的數(shù)據(jù)資料和程序不僅要保存在計(jì)算機(jī)里，還要有效儲存在其他移動(dòng)儲存設(shè)備上。其次對計(jì)算機(jī)設(shè)置防火墻或者安裝殺毒軟件，并且對病毒庫進(jìn)行及時(shí)更新。在安裝一個(gè)新軟件時(shí)，必須要對整個(gè)軟件進(jìn)行安全評估，全方面的檢查是否存在隱藏病毒，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)病毒并進(jìn)行查殺。最后，機(jī)房的維護(hù)人員要熟悉了解病毒故障發(fā)生的各種表現(xiàn)形式，在平時(shí)使用計(jì)算機(jī)的過程中，通過觀察系統(tǒng)運(yùn)行速度、屏幕顯示狀況以及磁盤運(yùn)行情況來判斷計(jì)算機(jī)是否發(fā)生病毒故障，并據(jù)此進(jìn)行病毒查殺。

3結(jié)語

篇3

[關(guān)鍵詞]計(jì)算機(jī) 硬件 故障 維修

中圖分類號：TP 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）23-0098-01

一、主板

主板是整個(gè)計(jì)算機(jī)的關(guān)鍵部件，在計(jì)算機(jī)起著至關(guān)重要的作用。如果主板產(chǎn)生故障將會(huì)影響到整個(gè)PC機(jī)系統(tǒng)的工作。下面，我們就一起來看看主板在使用過程中最常見的故障有哪些。

計(jì)算機(jī)開機(jī)無顯示，首先我們要檢查的就是是BIOS。主板的BIOS中儲存著重要的硬件數(shù)據(jù)，同時(shí)BIOS也是主板中比較脆弱的部分，極易受到破壞，一旦受損就會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)無法運(yùn)行，出現(xiàn)此類故障一般是因?yàn)橹靼錌IOS被CIH病毒破壞造成（當(dāng)然也不排除主板本身故障導(dǎo)致系統(tǒng)無法運(yùn)行。）。一般BIOS被病毒破壞后硬盤里的數(shù)據(jù)將全部丟失，所以我們可以通過檢測硬盤數(shù)據(jù)是否完好來判斷BIOS是否被破壞，如果硬盤數(shù)據(jù)完好無損，那么還有三種原因會(huì)造成開機(jī)無顯示的現(xiàn)象：

1. 因?yàn)橹靼鍞U(kuò)展槽或擴(kuò)展卡有問題，導(dǎo)致插上諸如聲卡等擴(kuò)展卡后主板沒有響應(yīng)而無顯示。

2. 免跳線主板在CMOS里設(shè)置的CPU頻率不對，也可能會(huì)引發(fā)不顯示故障，對此，只要清除CMOS即可予以解決。清除CMOS的跳線一般在主板的鋰電池附近，其默認(rèn)位置一般為1、2短路，只要將其改跳為2、3短路幾秒種即可解決問題，對于以前的老主板如若用戶找不到該跳線，只要將電池取下，待開機(jī)顯示進(jìn)入 CMOS設(shè)置后再關(guān)機(jī)，將電池上上去亦達(dá)到CMOS放電之目的。

3. 主板無法識別內(nèi)存、內(nèi)存損壞或者內(nèi)存不匹配也會(huì)導(dǎo)致開機(jī)無顯示的故障。某些老的主板比較挑剔內(nèi)存，一旦插上主板無法識別的內(nèi)存，主板就無法啟動(dòng)，甚至某些主板不給你任何故障提示（鳴叫）。當(dāng)然也有的時(shí)候?yàn)榱藬U(kuò)充內(nèi)存以提高系統(tǒng)性能，結(jié)果插上不同品牌、類型的內(nèi)存同樣會(huì)導(dǎo)致此類故障的出現(xiàn)，因此在檢修時(shí)，應(yīng)多加注意。

二、顯卡

1.開機(jī)無顯示

此類故障一般是因?yàn)轱@卡與主板接觸不良或主板插槽有問題造成。對于一些集成顯卡的主板，如果顯存共用主內(nèi)存，則需注意內(nèi)存條的位置，一般在第一個(gè)內(nèi)存條插槽上應(yīng)插有內(nèi)存條。由于顯卡原因造成的開機(jī)無顯示故障，開機(jī)后一般會(huì)發(fā)出一長兩短的蜂鳴聲（對于AWARD BIOS顯卡而言）。

2.死機(jī)

出現(xiàn)此類故障一般多見于主板與顯卡的不兼容或主板與顯卡接觸不良;顯卡與其它擴(kuò)展卡不兼容也會(huì)造成死機(jī)。

三、內(nèi)存

內(nèi)存是計(jì)算機(jī)中最重要的配件之一，它的作用毋庸置疑，那么內(nèi)存最常見的故障都有哪些呢？

1.開機(jī)無顯示

內(nèi)存條原因出現(xiàn)此類故障一般是因?yàn)閮?nèi)存條與主板內(nèi)存插槽接觸不良造成，只要用橡皮擦來回擦試其金手指部位即可解決問題（不要用酒精等清洗），還有就是內(nèi)存損壞或主板內(nèi)存槽有問題也會(huì)造成此類故障。

由于內(nèi)存條原因造成開機(jī)無顯示故障，主機(jī)揚(yáng)聲器一般都會(huì)長時(shí)間蜂鳴（針對Award Bios而言）。

2.隨機(jī)性死機(jī)

此類故障一般是由于采用了幾種不同芯片的內(nèi)存條，由于各內(nèi)存條速度不同產(chǎn)生一個(gè)時(shí)間差從而導(dǎo)致死機(jī)，對此可以在CMOS設(shè)置內(nèi)降低內(nèi)存速度予以解決，否則，唯有使用同型號內(nèi)存。還有一種可能就是內(nèi)存條與主板不兼容，此類現(xiàn)象一般少見，另外也有可能是內(nèi)存條與主板接觸不良引起計(jì)算機(jī)隨機(jī)性死機(jī)。

3.運(yùn)行某些軟件時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)內(nèi)存不足的提示

此現(xiàn)象一般是由于系統(tǒng)盤剩余空間不足造成，可以刪除一些無用文件，多留一些空間即可，一般保持在300M左右為宜。

四、鼠標(biāo)

鼠標(biāo)的故障分析與維修比較簡單，大部分故障為接口或按鍵接觸不良、斷線、機(jī)械定位系統(tǒng)臟污。少數(shù)故障為鼠標(biāo)內(nèi)部元器件或電路虛焊，這主要存在于某些劣質(zhì)產(chǎn)品中，其中尤以發(fā)光二極管、IC電路損壞居多。

1.找不到鼠標(biāo)

鼠標(biāo)徹底損壞，需要更換新鼠標(biāo)。

鼠標(biāo)與主機(jī)連接串口或PS/2口接觸不良，仔細(xì)接好線后，重新啟動(dòng)即可。

主板上的串口或PS/2口損壞，這種情況很少見，如果是這種情況，只好去更換一個(gè)主板或使用多功能卡上的串口。

鼠標(biāo)線路接觸不良，這種情況是最常見的。接觸不良的點(diǎn)多在鼠標(biāo)內(nèi)部的電線與電路板的連接處。故障只要不是再PS/2接頭處，一般維修起來不難。通常是由于線路比較短，或比較雜亂而導(dǎo)致鼠標(biāo)線被用力拉扯的原因，解決方法是將鼠標(biāo)打開，再使用電烙鐵將焊點(diǎn)焊好。還有一種情況就是鼠標(biāo)線內(nèi)部接觸不良，是由于時(shí)間長而造成老化引起的，這種故障通常難以查找，更換鼠標(biāo)是最快的解決方法。

2.鼠標(biāo)按鍵失靈

鼠標(biāo)按鍵無動(dòng)作，這可能是因?yàn)槭髽?biāo)按鍵和電路板上的微動(dòng)開關(guān)距離太遠(yuǎn)或點(diǎn)擊開關(guān)經(jīng)過一段時(shí)間的使用而反彈能力下降。拆開鼠標(biāo)，在鼠標(biāo)按鍵的下面粘上一塊厚度適中的塑料片，厚度要根據(jù)實(shí)際需要而確定，處理完畢后即可使用。

鼠標(biāo)按鍵無法正常彈起，這可能是因?yàn)楫?dāng)按鍵下方微動(dòng)開關(guān)中的碗形接觸片斷裂引起的，尤其是塑料簧片長期使用后容易斷裂。如果是三鍵鼠標(biāo)，那么可以將中間的那一個(gè)鍵拆下來應(yīng)急。如果是品質(zhì)好的原裝名牌鼠標(biāo)，則可以焊下，拆開微動(dòng)開關(guān)，細(xì)心清洗觸點(diǎn)，上一些脂后，裝好即可使用。

五、鍵盤

鍵盤在使用過程中，故障的表現(xiàn)形式是多種多樣的，原因也是多方面的。有接觸不良故障，有按鍵本身的機(jī)械故障，還有邏輯電路故障、虛焊、假焊、脫焊和金屬孔氧化等故障.維修時(shí)要根據(jù)不同的故障現(xiàn)象進(jìn)行分析判斷，找出產(chǎn)生故障原因，進(jìn)行相應(yīng)的修理。

例如某一個(gè)鍵字符不能輸入，則可能是該按鍵失效或焊點(diǎn)虛焊。檢查時(shí)，按照上面敘述的方法打開鍵盤，用萬用表電阻檔測量接點(diǎn)的通斷狀態(tài)。若鍵按下時(shí)始終不導(dǎo)通，則說明按鍵簧片疲勞或接觸不良，需要修理或更換;若鍵按下時(shí)接點(diǎn)通斷正常，說明可能是因虛焊、脫焊或金屑孔氧化所致，可沿著印刷線路逐段測量，找出故障進(jìn)行重焊;若因金屬孔氧化而失效，可將氧化層清洗干凈，然后重新焊牢;若金屬孔完全脫落而造成斷路時(shí)，可另加焊引線進(jìn)行連接。

六、顯示器

顯示器用的時(shí)間長了，各種小毛病就會(huì)接踵而來。專家認(rèn)為，要解決這些小毛病實(shí)際上很簡單，用一雙眼睛就可以看出故障的所在。

1.顯示器花屏。

這問題較多是顯卡引起的。如果是新?lián)Q的顯卡，則可能是卡的質(zhì)量不好或不兼容，再有就是還沒有安裝正確的驅(qū)動(dòng)程序。如果是舊卡而加了顯存的話，則有可能是新加進(jìn)的顯存和原來的顯存型號參數(shù)不一所致。

2.顯示器黑屏。

如果是顯卡損壞或顯示器斷線等原因造成沒有信號傳送到顯示器，則顯示器的指示燈會(huì)不停地閃爍提示沒有接收到信號。要是將分辨率設(shè)得太高，超過顯示器的最大分辨率也會(huì)出現(xiàn)黑屏，重者銷毀顯示器，但現(xiàn)在的顯示器都有保護(hù)功能，當(dāng)分辨率超出設(shè)定值時(shí)會(huì)自動(dòng)保護(hù)。另外，硬件沖突也會(huì)引起黑屏。

結(jié)束語

計(jì)算機(jī)硬件故障是多種多樣的，對于使用者來說，有必要對一些故障檢測和維護(hù)知識有一定的了解，這樣就可以輕松應(yīng)對，避免更大的損失。

參考文獻(xiàn)

[1]陳華平，計(jì)算機(jī)硬件故障的判斷與維修，計(jì)算機(jī)時(shí)代，2011.05

篇4

關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī)；硬件維護(hù)；故障解決

中圖分類號:TP307 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1007-9416(2015)12-0231-01

就計(jì)算機(jī)而言,硬件是最為重要的組成部分。在對硬件維護(hù)處理的過程中,主要出現(xiàn)的故障集中在內(nèi)存條、硬盤以及主板元器件方面。實(shí)際上,一旦計(jì)算機(jī)的硬件出現(xiàn)故障是比較難以解決的。在故障較為嚴(yán)重的時(shí)候,就難以修理。針對這樣一種情況,就需要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù),針對其常見的故障,采取相應(yīng)的解決措施。

1計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)技術(shù)

計(jì)算機(jī)硬件主要包括電源、主板、存儲控制、內(nèi)置存儲器、輸入域輸出設(shè)備、CPU以及機(jī)箱等等。在對計(jì)算機(jī)硬件進(jìn)行日常維護(hù)的時(shí)候,主要針對的是主板、中央處理器、硬盤以及內(nèi)存條。造成計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障的原因有多種,需要采取相應(yīng)的維護(hù)技術(shù)。

1.1中央處理器的維護(hù)

計(jì)算機(jī)中央處理器簡稱CPU,該部分主要由控制器與運(yùn)算器兩部分組成。CPU可以說是保證計(jì)算機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵部分[1]。在計(jì)算機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)的過程中需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。只要是計(jì)算機(jī)處于開機(jī)狀態(tài),CPU就會(huì)一直處于工作的狀態(tài)。同時(shí)計(jì)算機(jī)質(zhì)量的好壞也直接體現(xiàn)在CPU性能方面。如果計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度過緩,有可能是CPU出現(xiàn)問題,在情況比較嚴(yán)重的時(shí)候還引起計(jì)算機(jī)系統(tǒng)癱瘓。因此,在計(jì)算機(jī)日常使用的時(shí)候需要注意CPU的散熱與維護(hù)。為解決散熱問題,計(jì)算機(jī)在設(shè)計(jì)的時(shí)候就會(huì)通過內(nèi)置來加強(qiáng)散熱保護(hù)。如果CPU熱度超過負(fù)荷承載,計(jì)算機(jī)就會(huì)自動(dòng)的關(guān)閉。但是CPU如果一直處于高溫狀態(tài),且工作時(shí)間較長,就會(huì)減少計(jì)算機(jī)的使用年限。從計(jì)算機(jī)開機(jī)直至關(guān)機(jī)的整個(gè)狀態(tài)中,CPU始終處于運(yùn)行中,在此過程中會(huì)不斷地產(chǎn)生熱量。因此,在選擇散熱器的時(shí)候,需要根據(jù)CPU的特點(diǎn),選擇頻率比較好,且質(zhì)量好的品種,保障CPU工作溫度正常,就可以解決CPU溫度過高而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無法正常工作的問題。

1.2主板的維護(hù)

在主板維護(hù)工作中,主要就是預(yù)防灰塵的進(jìn)入和液體濺入計(jì)算機(jī)內(nèi)部。計(jì)算機(jī)中一些比較重要的零件通常都安裝在主板上。如果主板進(jìn)入比較多的灰塵,就會(huì)影響零件功能的正常發(fā)揮,隨后就會(huì)影響整個(gè)計(jì)算機(jī)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。

1.3硬盤的維護(hù)

維護(hù)計(jì)算機(jī)的硬盤,不僅需要為計(jì)算機(jī)提供一個(gè)相對穩(wěn)定的工作環(huán)境,還需要進(jìn)行防塵和防潮。與此同時(shí),在日常使用計(jì)算機(jī)的時(shí)候不宜采用直接斷電的方式來關(guān)閉計(jì)算機(jī),預(yù)防硬盤受到損傷。在計(jì)算機(jī)處于工作狀態(tài)的時(shí)候,不應(yīng)當(dāng)將硬盤蓋打開,如果計(jì)算機(jī)工作環(huán)境溫度較高,就需要減少計(jì)算機(jī)的工作時(shí)間,盡可能減少硬盤與CPU使用年限受到影響。

1.4內(nèi)存條的維護(hù)

實(shí)際上,計(jì)算機(jī)的內(nèi)存條與CPU、硬盤都不相同。在計(jì)算機(jī)日常工作的時(shí)候無須進(jìn)行維護(hù),但是在內(nèi)存條升級的時(shí)候,盡可能的保證升級內(nèi)存條與原有的內(nèi)存條型號、品種一致來進(jìn)行安裝,保障計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能夠穩(wěn)定的運(yùn)行。

2計(jì)算機(jī)硬件故障解決

在計(jì)算機(jī)工作的過程中,存在多種原因引起計(jì)算機(jī)故障。在進(jìn)行系統(tǒng)的分析和研究后就會(huì)發(fā)現(xiàn),計(jì)算機(jī)硬件的故障主要有死機(jī)、藍(lán)屏以及內(nèi)存條等故障。針對這幾種故障,就需要采取解決措施,保障計(jì)算機(jī)正常工作。

2.1死機(jī)故障

在計(jì)算機(jī)工作的時(shí)候,會(huì)出現(xiàn)死機(jī)的情況。一旦出現(xiàn)死機(jī),就會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無法使用。研究分析就會(huì)發(fā)現(xiàn),引起計(jì)算機(jī)死機(jī)的原因主要有計(jì)算機(jī)散熱過于緩慢、內(nèi)存條空間不夠等。在計(jì)算機(jī)運(yùn)行的時(shí)候,中央處理器一直都在散熱[2]。這些熱量難以通過散熱口及時(shí)的排散出去,就會(huì)引起計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度減慢,造成死機(jī)的現(xiàn)象。而如果是因?yàn)橛?jì)算機(jī)內(nèi)存不足引起死機(jī),就需要將計(jì)算機(jī)中一些不需要的文件與程序刪除掉,但是不可刪除系統(tǒng)程序。

2.2藍(lán)屏故障

計(jì)算機(jī)工作的時(shí)候,如果出現(xiàn)比較大的錯(cuò)誤就會(huì)停止執(zhí)行或者是面臨崩潰,這時(shí)候計(jì)算機(jī)就會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏。分析計(jì)算機(jī)藍(lán)屏現(xiàn)象的原因發(fā)現(xiàn)主要是虛擬內(nèi)存與中央處理器超頻。首先,計(jì)算機(jī)在很長的時(shí)間內(nèi)沒有清理內(nèi)存,系統(tǒng)就會(huì)出現(xiàn)虛擬內(nèi)存占用硬盤的空間,這時(shí)候計(jì)算機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)速度就會(huì)減慢而出現(xiàn)藍(lán)屏。在系統(tǒng)執(zhí)行超過本身中央處理頻率工作的時(shí)候,也就是超頻的現(xiàn)象,導(dǎo)致中央處理器運(yùn)行的時(shí)候產(chǎn)生過大的熱量,使得計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度逐漸變緩,而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)出現(xiàn)藍(lán)屏的現(xiàn)象[3]。針對計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的問題,還是針對產(chǎn)生藍(lán)屏的具體原因采取相應(yīng)的解決措施。首先,將計(jì)算機(jī)中不需要經(jīng)常使用的軟件刪除掉;其次,檢查計(jì)算機(jī)的應(yīng)盡是否處于連接完好的狀態(tài),最后還需要將驅(qū)動(dòng)器拔下檢查安裝。實(shí)際上,計(jì)算機(jī)藍(lán)屏問題并不是非常難處理,只要找到出現(xiàn)藍(lán)屏的具體原因,就可以解決藍(lán)屏問題。

2.3內(nèi)存條故障

有的時(shí)候,人們在使用計(jì)算機(jī)的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)這樣一種情況,即可以聽到聲音,但是不能在計(jì)算機(jī)的屏幕上顯示畫面。計(jì)算機(jī)出現(xiàn)這種現(xiàn)象,最有可能的就是系統(tǒng)內(nèi)存條出現(xiàn)了問題。如果對其進(jìn)行清理后,計(jì)算機(jī)仍舊不能正常的工作,就需要更換內(nèi)存條。在更換內(nèi)存條后,就可以檢查計(jì)算機(jī)是否可以正常的工作。

3結(jié)語

在社會(huì)發(fā)展速度越來越快的情況下,計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為人們工作和生活不可缺少的重要組成部分。作為高科技的產(chǎn)物,計(jì)算機(jī)硬件如果不被良好的對待,也不非常容易出現(xiàn)故障。因而,加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù),及時(shí)處理故障,對延長計(jì)算機(jī)使用年限具有重要意義。

參考文獻(xiàn)

[1]楊兆輝.計(jì)算機(jī)硬件故障處理及日常維護(hù)研究[J].科技創(chuàng)業(yè)家,2012,12(11):129.

[2]肖湘.計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)技術(shù)及故障解決[J].計(jì)算機(jī)光盤軟件與應(yīng)用,2013,12(19):97-99.

篇5

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī) 維修 故障診斷

隨著社會(huì)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)的普遍，計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為各項(xiàng)工作的重要工具。它是一個(gè)由眾多硬件組成的系統(tǒng)，所以出現(xiàn)故障的頻率很高，而且故障的形式比較多，原因復(fù)雜，因此正確的培養(yǎng)計(jì)算機(jī)的維修思路和學(xué)習(xí)故障診斷措施非常重要。

1、計(jì)算機(jī)的維修思路的培養(yǎng)

計(jì)算機(jī)維修就是對計(jì)算機(jī)進(jìn)行故障分析，并采用一定的方法解決這一故障的過程。由于計(jì)算機(jī)及其系統(tǒng)的復(fù)雜性，對于計(jì)算機(jī)故障的診斷分析不能太過盲目，也不能一出現(xiàn)問題就對計(jì)算機(jī)進(jìn)行拆卸，我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)其運(yùn)行狀況、特征變化來判斷故障所在。這就要求我們必須掌握計(jì)算機(jī)的功能和特性，知道在什么情況下是正常狀態(tài)、什么情況下是故障狀態(tài)，用什么方法來獲得這些故障的信息以及用什么方法或手段來解決這些故障等。在日常計(jì)算機(jī)的維修中，注重它的維修技巧，也能起到一定的作用。主要技巧是通過計(jì)算機(jī)本身提供的聲音信息和現(xiàn)實(shí)信息，較快地確定故障所在部位，從而使我們在較短時(shí)間內(nèi)找出故障所在。如果開機(jī)后沒有任何信息提示，那就要看看計(jì)算機(jī)的電源是否正常聯(lián)接，如果都正常，那問題就出在核心部件或是附屬電路中，這時(shí)就要認(rèn)真的對核心部件進(jìn)行檢查了。若是有信息提示，就要根據(jù)顯示信息，對計(jì)算機(jī)進(jìn)行維修。

2、計(jì)算機(jī)維修的故障診斷方法

在對計(jì)算機(jī)故障進(jìn)行診斷和測試的過程中，應(yīng)該使用的手段包括以下幾點(diǎn)。系統(tǒng)根據(jù)命令工作的機(jī)內(nèi)測試；維修人員從外部測試設(shè)備；查技術(shù)手冊或資料、查錯(cuò)程序、維修人員的經(jīng)驗(yàn)積累等；操作人員和維修人員的觀察或各種形式的性能監(jiān)控或者前面各種手段的綜合。由此可以推出計(jì)算機(jī)的診斷方法由觀察法、替換法、隔離法、插拔法以及測量法等等。

2.1 觀察法

在計(jì)算機(jī)開機(jī)后，有可能會(huì)遇到?jīng)]有任何信息顯示的情況，這就要求我們對計(jì)算機(jī)進(jìn)行全面的仔細(xì)的觀察，比如周圍環(huán)境的觀察，像對機(jī)房的溫度和濕度，還有防震、防塵、防靜電，防電磁干擾等；對計(jì)算機(jī)的硬件進(jìn)行觀察，像電源、CPU、主板、內(nèi)存、硬盤燈部件是否安裝正確，還有接插頭、插座和插槽等；對用戶操作的習(xí)慣的觀察，觀察其有沒有正確的開關(guān)機(jī)，有沒有使用來歷不明的軟盤、光盤；對一些重要的數(shù)據(jù)要經(jīng)常備份，防御病毒，對殺毒軟件和系統(tǒng)補(bǔ)丁要及時(shí)的更新和升級。觀察的具體操作手段包括聽、看、聞、摸等。

（1）通過聽用戶講述故障現(xiàn)象，故障的起因以及故障演變的過程，綜合自己的經(jīng)驗(yàn)，來初步判斷出可能引起故障的原因和范圍；然后再開機(jī)認(rèn)真聽一下機(jī)器各個(gè)部分的響聲或是警報(bào)聲，快速確定故障范圍，并找出解決的辦法。

（2）要仔細(xì)觀察機(jī)器內(nèi)部各部件安裝是否到位，各種插件或數(shù)據(jù)線的接口是否存在脫焊、虛焊、變形或燒焦等現(xiàn)象。如果有這種現(xiàn)象請不要開機(jī)，以免擴(kuò)大故障范圍甚至報(bào)廢。另外還要對各個(gè)風(fēng)扇進(jìn)行認(rèn)真檢查，看看是不是正常轉(zhuǎn)動(dòng)。如果CPU風(fēng)扇不轉(zhuǎn)的話，就有可能導(dǎo)致CPU溫度過高而導(dǎo)致系統(tǒng)在運(yùn)行時(shí)無響應(yīng)或重啟。

（3）在機(jī)器運(yùn)行的過程中，如果聞到焦糊味，應(yīng)立即切斷電源，否則會(huì)擴(kuò)大故障。

（4）在檢查元器件時(shí)，觸摸元器件，如果元器件無溫度，說明它沒有處于工作狀態(tài)；如果溫度過高，說明元器件過流或短路。

2.2 替換法

替換法是用好的功能相同的板卡或芯片去代替有可能有故障的部件，以判斷故障現(xiàn)象是否消失的一種維修檢測方法。在計(jì)算機(jī)開機(jī)的過程中，通過硬件檢測后，顯示器上就會(huì)出現(xiàn)一些提示信息，例如顯示系統(tǒng)與顯示卡本身的信息；系統(tǒng)中監(jiān)控和初始化過程中的提示信息；系統(tǒng)引導(dǎo)過程及提示信息；常規(guī)系統(tǒng)操作中的提示信息等。可以根據(jù)這些提示信息，分析故障所在可能性，通過替換部件來確定故障點(diǎn)。如果故障依然存在，那就說明剛才交換的板卡沒有問題，需要繼續(xù)查找故障；若故障轉(zhuǎn)移到?jīng)]有問題的部件上，說明就是剛才交換的板卡的故障。在運(yùn)用替換法的時(shí)候，一定要防止靜電造成故障，因此不可帶電操作。

2.3 隔離法

隔離法是將可能有故障的硬件或軟件屏蔽起來的一種判斷方法。它也可用來將懷疑相互沖突的硬件、軟件隔離開以檢測故障是否發(fā)生變化的一種方法。軟件屏蔽就是將軟件停止運(yùn)行或是卸載；硬件屏蔽就是將硬件禁用或卸載其驅(qū)動(dòng)，或直接拆除硬件。以下是對一些常見的問題的處理方法。

（1）對于那些資源沖突，如ROM地址沖突、I/O地址沖突、DMA沖突等問題，解決的主要方法就是修改注冊表。

（2）對于那些硬件的沖突，如主板與一些聲卡、顯卡等的沖突，通常都是安裝補(bǔ)丁或是屏蔽那些不經(jīng)常使用的部件。

（3）對于軟件的沖突，如病毒等，通常是運(yùn)用殺毒軟件進(jìn)行殺毒或是將其卸載重裝。

（4）對于一些硬件與軟件的沖突，如游戲軟件與顯卡間的沖突，通常的處理方法是安裝驅(qū)動(dòng)補(bǔ)丁或是對計(jì)算機(jī)進(jìn)行升級處理。

2.4 插拔法

插拔法主要運(yùn)用在由外部設(shè)備、板卡或者是其他的可拔出部件引起的故障時(shí)使用的一種手段?？梢栽陉P(guān)機(jī)的狀態(tài)下進(jìn)行檢查測試，拔出某一部件后，通電觀察系統(tǒng)是不是正常，如果正常則說明故障就出在該部件上，否則，繼續(xù)用同樣的方法一個(gè)一個(gè)的拔出觀察測試，直到找出故障位置。同樣也可關(guān)掉機(jī)器，將部件全部拔出，然后每插入一個(gè)部件就通電測試一次，當(dāng)插上某一部件時(shí)，系統(tǒng)反應(yīng)不正常了，就說明該部件有問題，即可對該部件進(jìn)行處理。

2.5 測量法

所謂的測量方法就是利用儀器或工具對懷疑有故障的部件（元器件）進(jìn)行檢測，例如。利用萬用表可對電路中的電壓與電流測量，以及對元器件的在線電阻及離線電阻；還有用信號發(fā)生器、示波器可對電路中不同頻率的電脈沖信號進(jìn)行測量。因?yàn)?，?jì)算機(jī)在正常工作時(shí)，各部件及各電路必須有不同頻率的高頻電脈沖信號，這些信號源于主板上的晶振元件，經(jīng)過大規(guī)模集成電路放大、濾波、整形等，提供給相應(yīng)的部件和電路。通過儀器可以檢測其頻率是否精確、波形是否理想，以判斷故障是否存在。

3、結(jié)語

總之計(jì)算機(jī)的故障診斷措施很多，在對故障診斷的過程中，對于那些特殊的故障（故障的原因不同，但是故障的現(xiàn)象卻相同）一定要認(rèn)真的查看，努力的找出故障所在，解決問題。

參考文獻(xiàn)

篇6

【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)硬件維修概念 計(jì)算機(jī)硬件維修 計(jì)算機(jī)故障檢測

計(jì)算機(jī)硬件維修和故障檢測需要從多方面進(jìn)行探討研究，一般來說，維修計(jì)算機(jī)硬件的主要方法有四種方法，分別為替換法、最小系統(tǒng)法、插拔法和觀察法。對于計(jì)算機(jī)硬件維修的基本步驟一般包括由簡單原因到復(fù)雜程序的路徑進(jìn)行探究、先分析實(shí)際情況再著手維修、由軟件到硬件進(jìn)行維修、從主要故障到次要故障進(jìn)行探究。

1 關(guān)于計(jì)算機(jī)硬件維修的概念

計(jì)算機(jī)的硬件維修過程中，需要依據(jù)不同計(jì)算機(jī)硬件的不同特征，因地制宜的選擇是合適的維修級別進(jìn)行維修處理。關(guān)于計(jì)算機(jī)的特性，維修級別大概可以分為三種：一級維修，針對計(jì)算機(jī)硬件里面的部件、設(shè)備進(jìn)行維修處理，可能還包括設(shè)置一些應(yīng)用型軟件或者對破壞的軟件進(jìn)行修補(bǔ)；二級維修，通過計(jì)算機(jī)專業(yè)的測試儀器對計(jì)算機(jī)的元件設(shè)備進(jìn)行檢測維修，確定故障存在的位置，為下一級維修提供準(zhǔn)確地方向；三級維修也稱之為線路維修，是指對電路板中存在的問題進(jìn)行維修。在實(shí)際生活中，很少的計(jì)算機(jī)需要進(jìn)行線路維修呢，但是隨著計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的競爭激烈，計(jì)算機(jī)成本逐年降低，線路維修的相應(yīng)成本也跟隨著降低，所以目前在計(jì)算機(jī)維修過程中線路維修也占據(jù)的至關(guān)重要的位置。

2 計(jì)算機(jī)硬件維修的基本步驟和方法

對計(jì)算機(jī)硬件的進(jìn)行檢測維修遵循有特定的程序，一般遵循著這些程序?qū)τ布收献龀鎏幚頃?huì)少走“彎路”。下面對計(jì)算機(jī)硬件維修的基本步驟和基本方法進(jìn)行簡單的介紹。

2.1 計(jì)算機(jī)硬件維修的基本步驟

計(jì)算機(jī)硬件維修基本步驟可分為四步：（1）觀察法：觀察法對于計(jì)算機(jī)的一些明顯故障可以直接進(jìn)行觀察（接口部位是否松動(dòng)、信號線和電源線是否連接正確妥當(dāng)、插卡部件的位置安排是否正確），例如對于一些具備集成顯卡和獨(dú)立顯卡兩種接口的計(jì)算機(jī)主機(jī)，其位置未接插正確將導(dǎo)致計(jì)算機(jī)屏幕不能正常顯示，對于這些顯而易見的問題，一般首先都是通過觀察法進(jìn)行；（2）插拔法：插拔法一般分為逐一插拔法和簡單插拔法兩種方法。逐一插拔法指每次拔出一個(gè)元件后對系統(tǒng)進(jìn)行加電檢測，一般都是先拔出部件，隨后拔出計(jì)算機(jī)非基本的軟驅(qū)、光驅(qū)、接卡口、硬盤等板線，拔出的同時(shí)逐一進(jìn)行測試，檢測出故障原因；簡單插拔法指將卡槽里或者插頭中的設(shè)備進(jìn)行拔出，通過更換插槽或者一些簡單的處理防止系統(tǒng)故障的原因是接觸不良導(dǎo)致；（3）最小系統(tǒng)法，最小系統(tǒng)法是為了判斷計(jì)算機(jī)CPU（中央處理器）運(yùn)行是否正常、主板點(diǎn)亮與否和內(nèi)存兼容性等問題，一般通過將計(jì)算機(jī)一些基本部件安裝完成，同時(shí)間CPU、主板、鼠標(biāo)、鍵盤和電源等設(shè)備都安裝好再進(jìn)行加點(diǎn)測試；（4）替換法，是指用可疑部件替換完好部件去檢測故障成因的一種方法。例如對于一臺頻繁出現(xiàn)藍(lán)屏的計(jì)算機(jī)，通過以各個(gè)方法都尋找不出原因的時(shí)候，利用替換法將單獨(dú)內(nèi)存替換成多根內(nèi)存條就能高效率的找出故障原因提高工作效率，對初學(xué)者來說替換法是一種使用普遍的方法。其他方法還包括比較法，與替換法相似，也可以在兩臺計(jì)算機(jī)間進(jìn)行環(huán)境比較、硬件配置方面比較，從而找出故障原因進(jìn)行維修；升降溫法，人工升高或者降低計(jì)算機(jī)在運(yùn)行時(shí)候的溫度誘發(fā)故障，觀察研究故障發(fā)生的原因；敲打法，一般是懷疑計(jì)算機(jī)產(chǎn)生故障是因?yàn)榻佑|不良導(dǎo)致，這個(gè)方法可以解決虛焊或者接觸不良導(dǎo)致的計(jì)算機(jī)故障，敲打法一般是通過適當(dāng)?shù)恼饎?dòng)扭曲或者使用橡膠錘敲打故障位置來解決問題，這也是我們常用的方法。

2.2 計(jì)算機(jī)硬件維修的基本方法

2.2.1 由簡單原因到復(fù)雜程序的路徑進(jìn)行探究

通過外部觀察計(jì)算機(jī)障礙產(chǎn)生的原因，觀察計(jì)算機(jī)運(yùn)行過程的環(huán)境狀況、電源連接情況、溫濕度情況和其他外部設(shè)備的情況，根據(jù)計(jì)算機(jī)屏幕顯示的內(nèi)容和指示燈狀態(tài)進(jìn)行探究。例如當(dāng)計(jì)算機(jī)無法正常開機(jī)時(shí)，我們要做的首先是要檢查計(jì)算機(jī)的信號線和電源線的鏈接，隨后才是檢查的設(shè)備與主機(jī)元件是否存在沖突，再去掉設(shè)備以后對計(jì)算機(jī)進(jìn)行維修檢測，用這個(gè)方法可以判斷出設(shè)備是不是引起計(jì)算機(jī)故障的原因。

2.2.2 先分析實(shí)際情況再著手維修

面對計(jì)算機(jī)產(chǎn)生的故障，根據(jù)觀察檢測到的現(xiàn)象，查閱相關(guān)資料，再進(jìn)行維修，在檢修過程中，遇到自己沒有辦法解決的問題一定要尋求專業(yè)人士的幫助，切忌盲目動(dòng)手。

2.2.3 由軟件到硬件進(jìn)行維修

先從計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行分析，排除有軟件引起的故障，再確保軟件運(yùn)行正常的情況下，再從計(jì)算機(jī)硬件進(jìn)行探究。例如一臺計(jì)算機(jī)內(nèi)存占用空間超過一定程度或者下載的不規(guī)范軟件和操作系統(tǒng)發(fā)生沖突、聯(lián)網(wǎng)過程中遭受病毒破壞使軟件受損都可能引起計(jì)算機(jī)故障，只有通過及時(shí)修復(fù)破損軟件，為軟件升級或者打補(bǔ)丁，嚴(yán)重的需要重新安裝計(jì)算機(jī)程序來減少軟件故障。除此之外，還可以使用GHOST這款軟件對計(jì)算機(jī)操作西讓他進(jìn)行備份和恢復(fù)。

2.2.4 從主要故障到次要故障進(jìn)行探究

有時(shí)引起計(jì)算機(jī)故障的原因不止兩個(gè)，此時(shí)需要從大方向著手，分清主次，一般情況下，主要故障排除了，一些次要故障也不存在了。

3 總結(jié)

隨著時(shí)代的進(jìn)步，科技水平的穩(wěn)步提升，計(jì)算機(jī)的普遍使用致使我們依賴著計(jì)算機(jī)，學(xué)習(xí)、工作、溝通等生活環(huán)節(jié)都是通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行，一旦計(jì)算機(jī)發(fā)生故障將會(huì)造成人們諸多不便，盡管計(jì)算機(jī)故障原因千奇百怪、五花八門，但是只要我們掌握一些基本的維修方法，只要我們在平常使用過程中留意計(jì)算機(jī)屏幕顯示的信息，維護(hù)時(shí)注意總結(jié)歸納，準(zhǔn)確地使用檢測方法與步驟，遵守計(jì)算機(jī)故障檢測的方法和基本原則，就能準(zhǔn)確地找出計(jì)算機(jī)發(fā)生故障的原因和位置，并能正確的排除故障，讓計(jì)算機(jī)能在安全的環(huán)境下運(yùn)行。

參考文獻(xiàn)

[1]方黎，陶建兒.淺談?dòng)?jì)算機(jī)硬件維修以及故障檢測[J].計(jì)算機(jī)光盤軟件與應(yīng)用，2011，（24）：139-139.

作者單位

篇7

關(guān)鍵詞 計(jì)算機(jī)；檢測；維護(hù)

中圖分類號TP2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼A 文章編號 1674-6708（2011）34-0186-02

本文棄繁從簡避開了計(jì)算機(jī)維修方面繁雜的理論，將計(jì)算機(jī)常見故障的檢測維修方法進(jìn)行簡化歸納，希望普通操作人員都能掌握維修計(jì)算機(jī)的方法，簡化維修程序，使計(jì)算機(jī)維修技術(shù)得以發(fā)展普及。

1 常見的計(jì)算機(jī)故障分為硬件故障和軟件故障兩大類

硬件故障時(shí)指計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的硬件如板卡、驅(qū)動(dòng)器、芯片等發(fā)生的故障，大體可分為接觸不良、CMOS設(shè)置不當(dāng)、硬件不兼容和硬件本身的故障等：

1）接觸不良的故障。接觸不良的故障一般反映在各種功能板卡、內(nèi)存、CPU等與主板接觸不良，或電源線、數(shù)據(jù)線、音頻線等接觸不良。通過重新連接或更換插槽位置，以及清潔接觸面可解決這些問題；

2）CMOS設(shè)置不當(dāng)?shù)墓收?。CMOS參數(shù)的設(shè)置主要包括對硬盤、光驅(qū)、內(nèi)存、顯示器及顯卡、芯片組、電源、CPU、計(jì)算機(jī)啟動(dòng)順序和開機(jī)密碼等參數(shù)的設(shè)置。如果某些參數(shù)沒有正確的設(shè)定，系統(tǒng)會(huì)提示出錯(cuò)或開機(jī)直接進(jìn)入CMOS設(shè)置界面，只要將錯(cuò)誤的設(shè)置更改過來即可解決問題；

3）硬件不兼容的故障。硬件不兼容只要表現(xiàn)在某個(gè)配件在某臺計(jì)算機(jī)上不能工作或工作部穩(wěn)定，但在別的計(jì)算機(jī) 上能正常工作；或安裝了某個(gè)配件以后，系統(tǒng)提示硬件資源沖突等。前者可通過更換新的兼容配件解決，后者可通過調(diào)整硬件資源，如端口地址、中斷號等，使之不再?zèng)_突；

4）硬件本身的故障。硬件本身的故障，除了本身的質(zhì)量外，也可能是負(fù)荷太大或其他原因引起的，如電源的功率不足或CPU超頻使用等，解決方法可將出現(xiàn)故障點(diǎn)的部件送去維修或更換部件。

軟件故障是指計(jì)算機(jī)上運(yùn)行的軟件出錯(cuò)或由于操作人員的操作不當(dāng)造成計(jì)算機(jī)工作的不正常。這類故障主要分為驅(qū)動(dòng)程序安裝不當(dāng)、病毒、人為操作不當(dāng)?shù)葞追N故障：

1）驅(qū)動(dòng)程序安裝不當(dāng)?shù)墓收稀ＴS多配件安裝到計(jì)算機(jī)上，必須先安裝驅(qū)動(dòng)程序如果驅(qū)動(dòng)程序安裝不當(dāng)，則該設(shè)備就不能用，正確安裝驅(qū)動(dòng)程序即可解決；

2）病毒引起的故障。計(jì)算機(jī)使用過程中，難免感染上病毒，可用殺毒軟件進(jìn)行殺毒，若病毒不能完全殺除，可對硬盤進(jìn)行格式化重裝系統(tǒng)；

3）操作不當(dāng)?shù)墓收?。人為操作不?dāng)是指操作者對計(jì)算機(jī)進(jìn)行了一些錯(cuò)誤的軟件操作，從而造成計(jì)算機(jī)運(yùn)行不正常。我們可重新正確安裝程序或?qū)㈠e(cuò)誤的修改更正過來即可。

2 故障處理的一般步驟

1）先靜后動(dòng)。計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，先冷靜分析問題可能出在哪，再動(dòng)手操作；

2）先軟后硬。先從軟件判斷入手，排除軟件故障的可能，再從硬件著手；

3）先外后內(nèi)。先檢查機(jī)箱外部設(shè)備的好壞，以及連接是否正確，檢查完畢，如故障依然存在，再打開機(jī)箱檢查內(nèi)部配件；

4）分清主次。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)產(chǎn)生的故障各種各樣，應(yīng)分清主次；

5）先電源后負(fù)載。故障檢查時(shí)應(yīng)先從電源著手，排除電源故障后，再檢查配件是否工作正常；

6）注意安全。既要保證維護(hù)人員自身的安全還要注意計(jì)算機(jī)設(shè)別的安全。

3 常見故障維護(hù)方法

1）清潔法。有些計(jì)算機(jī)故障是由于機(jī)器內(nèi)灰塵較多引起的，這就要求在維修過程中，注意觀察故障機(jī)內(nèi)部，外部是否有較多的灰塵，如果是，應(yīng)先進(jìn)行除塵，再進(jìn)行后續(xù)的故障判斷與維護(hù)；

2）直接觀察法。觀察是維修過程中第一要法，它貫穿于整個(gè)維修過程中，觀察時(shí)運(yùn)用“望、聞、聽、切”4種方法?！巴奔从^察系統(tǒng)板卡、芯片表面是否有燒焦、變色、開裂痕跡，還要看有無異物掉進(jìn)主板的元器件之間（造成短路）。“聞”即辨聞主機(jī)、板卡中是否有燒焦的氣味，便于發(fā)現(xiàn)故障和確定短路所在地?！奥牎眴?dòng)時(shí)內(nèi)置喇叭、電源風(fēng)扇、軟/硬盤電機(jī)或?qū)さ罊C(jī)構(gòu)、顯示器變壓器等設(shè)備的工作聲音是否正常?！扒小奔从檬职磯焊鹘涌诤突顒?dòng)芯片，看是否松動(dòng)或接觸不良，另外在系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)可用手輕觸CPU、顯示器、硬盤等設(shè)備的外殼，根據(jù)其溫度判斷設(shè)備運(yùn)行是否正常。觀察要認(rèn)真全面，兼顧設(shè)備運(yùn)行環(huán)境和用戶操作習(xí)慣，有助于對故障準(zhǔn)確定位；

3）插拔法。使用此法一定要關(guān)閉電源，依次將板卡拔出，沒拔出一塊板卡后即開機(jī)測試系統(tǒng)能否正常運(yùn)行，一旦拔出某塊板卡后故障消失，則該板卡或相應(yīng)的擴(kuò)展槽及負(fù)載電路發(fā)生故障的可能性就比較大。如果拔出所有板卡后故障依然存在，則很可能是主板或電源發(fā)生了故障；

4）替換法。本法是將有相同功能的部件或同型號外設(shè)相互交換，根據(jù)故障現(xiàn)象的變化情況判斷故障所在，此法多用于易拔插的維修部位，使用交換法可以快速判定是否是部件本身的質(zhì)量問題；

5）敲打法。敲打法一般用在懷疑電腦中的某部件有接觸不良、虛焊的故障時(shí)，通過手指輕輕敲擊機(jī)箱外殼、振動(dòng)、適當(dāng)?shù)呐で?，甚或用橡膠錘敲打部件或設(shè)備的特定部件來使故障復(fù)現(xiàn)，從而判斷故障點(diǎn)；

6）升降溫法。根據(jù)故障促發(fā)原理，人為改變計(jì)算機(jī)機(jī)運(yùn)行環(huán)境的溫度，可以檢驗(yàn)各部件（尤其是CPU）的耐高溫情況，因而及早發(fā)現(xiàn)事故隱患。在降低微機(jī)運(yùn)行環(huán)境溫度時(shí)，如果微機(jī)的故障出現(xiàn)率大為減少，說明故障出在高溫或不能耐高溫的部件中，可以幫助縮小故障診斷范圍；

7）程序測試法。隨著大規(guī)模集成電路的廣泛應(yīng)用，焊接工藝越來越復(fù)雜，同時(shí)隨機(jī)硬件技術(shù)資料較缺乏，靠硬件維修手段如果找不出故障所在，則根據(jù)隨機(jī)診斷程序?qū)Ｓ镁S修診斷卡及各種技術(shù)參數(shù)（如接口地址），使用專用診斷程序來輔助硬件維修則可達(dá)到事半功倍之效。程序測試法的原理就是用軟件發(fā)送數(shù)據(jù)、命令，通過讀線路狀態(tài)及某個(gè)芯片（如寄存器）狀態(tài)來識別故障部位。此法往往是用于檢查各種接口電路故障及具有地址參數(shù)的各種電路。

在實(shí)際應(yīng)用中，以上方法應(yīng)結(jié)合實(shí)際靈活運(yùn)用。因?yàn)橥行┕收喜皇菃斡靡环N方法就可判別的而是要綜合運(yùn)用多種方法才能確定其故障點(diǎn)。希望每位計(jì)算機(jī)應(yīng)用、維修人員在以后的計(jì)算機(jī)維修過程中勤思考、多動(dòng)手，積累經(jīng)驗(yàn)，提高維護(hù)維修水平。

參考文獻(xiàn)

[1]王紅明.計(jì)算機(jī)組裝維護(hù)完全手冊[M].中國鐵道出版社，2005.

[2]熊巧玲.計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)技能實(shí)訓(xùn)[M].兵器工業(yè)出版社，2005.

[3]王艷玲.計(jì)算機(jī)組裝與維修[M].電子工業(yè)出版社，2007.

篇8

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)；故障；維護(hù)管理；硬件；軟件

中圖分類號： G623 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A

一、計(jì)算機(jī)維護(hù)的意義

（一）提升計(jì)算機(jī)的應(yīng)用水平

計(jì)算機(jī)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展不可缺少的途徑，優(yōu)化計(jì)算機(jī)維護(hù)，保障計(jì)算機(jī)的使用效率，提升應(yīng)用水平。計(jì)算機(jī)性能良好，不會(huì)對社會(huì)企業(yè)造成運(yùn)行負(fù)擔(dān)，既可以保障環(huán)境優(yōu)質(zhì)，又可以發(fā)揮途徑價(jià)值，避免計(jì)算機(jī)故障威脅。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)維護(hù)，體現(xiàn)計(jì)算機(jī)在行業(yè)應(yīng)用上的優(yōu)勢，滿足行業(yè)需求。

（二）發(fā)揮計(jì)算機(jī)的效益

計(jì)算機(jī)的應(yīng)用可以為企業(yè)創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)效益，完善計(jì)算機(jī)維護(hù)，強(qiáng)化計(jì)算機(jī)效益，利用計(jì)算機(jī)作為企業(yè)現(xiàn)代化、信息化發(fā)展的基礎(chǔ)，穩(wěn)定企業(yè)實(shí)力，支撐企業(yè)發(fā)展。提升計(jì)算機(jī)維護(hù)能力，確實(shí)對企業(yè)具有一定的效益作用，在保障企業(yè)效益的同時(shí)，還可優(yōu)化計(jì)算機(jī)的工作環(huán)境。利用科學(xué)的維護(hù)途徑，促進(jìn)計(jì)算機(jī)與社會(huì)企業(yè)的共同發(fā)展。

二、計(jì)算機(jī)常見故障分析

（一）硬件故障

1、是接觸不良的故障

這種故障可能發(fā)生的地方一般都在板卡。內(nèi)存、CPU等與主板有連接的接觸元件，或者是一些機(jī)箱外部的電源線、數(shù)據(jù)線、音頻線之類的連接導(dǎo)線出現(xiàn)了松動(dòng)、燒毀等引發(fā)的接觸不良。這種問題的出現(xiàn)，一般我們可以通過將線重新連接或者對相關(guān)的插槽位置進(jìn)行更換，然后在對其表面進(jìn)行清潔處理，就可以將問題解決。

2、CMOS設(shè)置時(shí)出現(xiàn)問題，而引起的故障

CMOS的參數(shù)設(shè)置主要與硬盤、光驅(qū)、內(nèi)存、顯示器等相關(guān)的工作、啟動(dòng)、供電、數(shù)據(jù)處理、開關(guān)機(jī)啟動(dòng)程序存在參數(shù)聯(lián)系。在進(jìn)行參數(shù)設(shè)計(jì)的過程中，如果設(shè)計(jì)的參數(shù)出現(xiàn)了錯(cuò)誤，首先系統(tǒng)就會(huì)在界面對用戶進(jìn)行提示，或者是在啟機(jī)之后CMOS直接轉(zhuǎn)換到設(shè)置界面，然后將出現(xiàn)的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)進(jìn)行提示，之后我們進(jìn)行合理的數(shù)據(jù)調(diào)整即可解決問題。

3、硬件使用中所出現(xiàn)的硬件與硬件之間的不兼容性問題

這類故障的發(fā)生，一般不會(huì)出現(xiàn)大規(guī)模的問題，其主要的表現(xiàn)形式就是不能夠與計(jì)算機(jī)進(jìn)行合理的配合，保證計(jì)算機(jī)工作的穩(wěn)定性，但是也許換在其他的計(jì)算機(jī)上依舊可以使用；也有可能是當(dāng)系統(tǒng)安裝了某個(gè)配件之后系統(tǒng)對使用者提示其存在資源利用存在沖突等。前者可以通過更換兼容配件進(jìn)行解決，后者可以通過調(diào)整硬件資源的分配進(jìn)行解決，使其不在出現(xiàn)沖突。

4、硬件的本身存在故障問題

那么故障的本身就有可能是因?yàn)橛布闹圃靻栴}或者是在工作中負(fù)荷過大等其他原因引起的，一般像是電源在使用中功率不足，或者是CPU使用超頻等都是故障發(fā)生的原因，一般我們可以根據(jù)故障點(diǎn)的存在進(jìn)行針對性部件更換。

（二）軟件故障

首先在安裝驅(qū)動(dòng)程序的過程中存在故障，當(dāng)在計(jì)算機(jī)上那幢配件的時(shí)候，我們應(yīng)該先安裝驅(qū)動(dòng)程序，一旦安裝程序出現(xiàn)錯(cuò)誤，就有可能造成設(shè)備不能使用，出現(xiàn)該類問題可以重新安裝驅(qū)動(dòng)程序。

第二是由于病毒入侵引起的故障，這類故障是在計(jì)算機(jī)的使用中，出現(xiàn)了病毒的感染，這時(shí)可以用殺毒軟件進(jìn)行殺毒，如果殺毒處理不是很徹底，就可以進(jìn)行硬盤的格式化重裝。

第三，就是人為違規(guī)操作不當(dāng)，這類故障的出現(xiàn)一般是指計(jì)算機(jī)操作人員應(yīng)用了錯(cuò)誤的軟件，或者使用了錯(cuò)誤的程序，造成了計(jì)算機(jī)的運(yùn)行不當(dāng)，此時(shí)我們可以重新啟動(dòng)改程序，或者重新裝載改程序。

三、計(jì)算機(jī)的維護(hù)管理要點(diǎn)

（一） 故障處理的一般步驟

1、先靜后動(dòng)。計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，先冷靜分析問題可能出在哪，再動(dòng)手操作；

2、先軟后硬。先從軟件判斷入手，排除軟件故障的可能，再從硬件著手；

3、先外后內(nèi)。先檢查機(jī)箱外部設(shè)備的好壞，以及連接是否正確，檢查完畢，如故障依然存在，再打開機(jī)箱檢查內(nèi)部配件 ；

4、分清主次。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)產(chǎn)生的故障各種各樣，應(yīng)分清主次；

5、先電源后負(fù)載。故障檢查時(shí)應(yīng)先從電源著手，排除電源故障后，再檢查配件是否工作正常；

6、注意安全。既要保證維護(hù)人員自身的安全還要注意計(jì)算機(jī)設(shè)別的安全。

（二）故障的診斷方法

1、觀察法

觀察是維修過程中第一要法，它貫穿于整個(gè)維修過程中，觀察時(shí)運(yùn)用“望、聞、聽、切”4種方法?！巴奔从^察系統(tǒng)板卡、芯片表面是否有燒焦、變色、開裂痕跡，還要看有無異物掉進(jìn)主板的元器件之間（造成短路）?！奥劇奔幢媛勚鳈C(jī)、板卡中是否有燒焦的氣味，便于發(fā)現(xiàn)故障和確定短路所在地?！奥牎眴?dòng)時(shí)內(nèi)置喇叭、電源風(fēng)扇、軟/硬盤電機(jī)或?qū)さ罊C(jī)構(gòu)、顯示器變壓器等設(shè)備的工作聲音是否正常。“切”即用手按壓各接口和活動(dòng)芯片，看是否松動(dòng)或接觸不良，另外在系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)可用手輕觸CPU、顯示器、硬盤等設(shè)備的外殼，根據(jù)其溫度判斷設(shè)備運(yùn)行是否正常。觀察要認(rèn)真全面，兼顧設(shè)備運(yùn)行環(huán)境和用戶操作習(xí)慣，有助于對故障準(zhǔn)確定位。

2、插拔法

使用此法一定要關(guān)閉電源，依次將板卡拔出，沒拔出一塊板卡后即開機(jī)測試系統(tǒng)能否正常運(yùn)行，一旦拔出某塊板卡后故障消失，則該板卡或相應(yīng)的擴(kuò)展槽及負(fù)載電路發(fā)生故障的可能性就比較大。如果拔出所有板卡后故障依然存在，則很可能是主板或電源發(fā)生了故障。

3、替換法

替換法是指用完好、功能相同的板卡或芯片去代替可能有故障的板卡或芯片，進(jìn)而判斷故障的一種維修檢測方法。

4、敲打法

敲打法一般用在懷疑電腦中的某部件有接觸不良、虛焊的故障時(shí)，通過手指輕輕敲擊機(jī)箱外殼、振動(dòng)、適當(dāng)?shù)呐で?，甚或用橡膠錘敲打部件或設(shè)備的特定部件來使故障復(fù)現(xiàn)，從而判斷故障點(diǎn)。

5、程序測試法

隨著大規(guī)模集成電路的廣泛應(yīng)用，焊接工藝越來越復(fù)雜，同時(shí)隨機(jī)硬件

技術(shù)資料較缺乏，靠硬件維修手段如果找不出故障所在，則根據(jù)隨機(jī)診斷程序?qū)Ｓ镁S修診斷卡及各種技術(shù)參數(shù)（如接口地址），使用專用診斷程序來輔助硬件維修則可達(dá)到事半功倍之效。程序測試法的原理就是用軟件發(fā)送數(shù)據(jù)、命令，通過讀線路狀態(tài)及某個(gè)芯片（如寄存器）狀態(tài)來識別故障部位。此法往往是用于檢查各種接口電路故障及具有地址參數(shù)的各種電路。

（二）硬件的維護(hù)管理

1、顯示器維護(hù)保養(yǎng)

顯示器是一個(gè)靜電設(shè)備，很容易吸塵，如果顯示器上灰塵太多，對顯示效果有較大的影響，甚至?xí)τ脩舻囊暳υ斐捎绊?，因此，對顯示器的維護(hù)主要就是防塵除塵。 防塵的方法最好是有一個(gè)顯示器防塵罩，每次在使用完后，將顯示屏罩起來。除塵時(shí)盡量不要使用酒精或其它化學(xué)溶劑直接擦拭液晶顯示器屏幕，因?yàn)槠聊槐砻娉鰪S時(shí)涂有一層保護(hù)膜，使用化學(xué)溶劑的話反而會(huì)造成損傷，所以建議用無塵布稍稍蘸一些清水擦拭。除此之外，不要頻繁的更改顯示器的分辨率，這不僅會(huì)影響視力，還可能會(huì)影響顯示器的使用壽命，筆者建議使用屏幕保護(hù)程序，保護(hù)好顯示屏的表面。

2、硬盤維護(hù)保養(yǎng)

硬盤是數(shù)據(jù)存儲的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備，對計(jì)算機(jī)用戶來說非常關(guān)鍵，但也是非常容易損壞的設(shè)備，一方面是硬盤本身面臨著高速運(yùn)轉(zhuǎn)和頻繁讀寫的壓力，另一方面，硬盤運(yùn)轉(zhuǎn)過程中的震動(dòng)對硬盤的損壞也是十分嚴(yán)重的。 因此使用硬盤時(shí)應(yīng)注意以下一些問題：一是要保持使用環(huán)境的清潔；二是要注意防靜電；三是要減少震動(dòng)與沖擊；四是環(huán)境溫度要適宜；五是定期對硬盤進(jìn)行病毒查殺。

3、電源維護(hù)保養(yǎng)

計(jì)算機(jī)電源方面，計(jì)算機(jī)運(yùn)行過程中需要維持持續(xù)穩(wěn)定的供電，電源插座質(zhì)量也應(yīng)該有所保證；計(jì)算機(jī)的主板設(shè)備在使用過程中不要隨意拔插，保持良好的主板連接狀態(tài)，同時(shí)還要減少主板靜電；一般電腦的開關(guān)電源在關(guān)機(jī)后，其內(nèi)部有一個(gè)恢復(fù)過程，這時(shí)馬上重新開機(jī)會(huì)使電源損壞，所以必須等待 3 秒鐘左右，才能重新開機(jī)，因此要注意不要頻繁快速開關(guān)計(jì)算機(jī)的電源。

4、光驅(qū)及光盤的維護(hù)保養(yǎng)

導(dǎo)致光驅(qū)故障的原因是讀取數(shù)據(jù)的激光頭出現(xiàn)了故障。除了激光頭有使用壽命的限制外，過多的灰塵也是激光頭功能受到影響的主要原因。所以要保持光驅(qū)的清潔是硬件維護(hù)的重要內(nèi)容。一般來說，光驅(qū)的機(jī)械部件維護(hù)可以用棉簽蘸取酒精擦拭即可，但是激光頭不能沾上酒精，只能用氣囊吹掉激光頭上積聚的灰塵。 光盤盤片最好不要長時(shí)間放置在光驅(qū)中，當(dāng)不使用光盤時(shí)，要及時(shí)將光盤取出。

（三）軟件的維護(hù)保養(yǎng)

1、病毒防治

計(jì)算機(jī)受病毒威脅較大，由于病毒植入，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)癱瘓，病毒的表現(xiàn)情況多種多樣，攻擊能力強(qiáng)，約束用戶的使用行為，避免病毒攻擊。

第一，謹(jǐn)慎使用計(jì)算機(jī)，拒絕接受垃圾文件、郵件，不隨便點(diǎn)擊安全隱患高的網(wǎng)頁，定期檢查計(jì)算機(jī)環(huán)境；

第二，檢測系統(tǒng)漏洞，利用檢測軟件，全面掃描計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)漏洞，切斷病毒入侵的途徑，同時(shí)還可利用打補(bǔ)丁、漏洞修復(fù)的方式，防止病毒攻擊；

第三，實(shí)行備份處理，充分利用一鍵 Ghost功能，做好系統(tǒng)備份，一旦出現(xiàn)病毒攻擊，利用一鍵 Ghost 避免丟失系統(tǒng)文件。

2、盡量減少不必要的程序加載

在啟動(dòng)組中應(yīng)盡量減少打開的窗口和應(yīng)用程序的個(gè)數(shù)，避免同時(shí)運(yùn)行多個(gè)大程序。同時(shí)，要減少桌面上的圖標(biāo)，不要把數(shù)據(jù)文件往桌面上存儲。另外，壁紙、屏幕保護(hù)程序、桌面主題等也都會(huì)占用系統(tǒng)資源，如果系統(tǒng)資源耗盡就容易出現(xiàn)藍(lán)屏、死機(jī)或非法操作故障。

3、要定期整理硬盤，清理垃圾文件

硬盤剩余空間太少或碎片太多，無法提供虛擬內(nèi)存，在運(yùn)行一些內(nèi)存消耗較大的應(yīng)用程序時(shí)，就易死機(jī)；碎片太多造成數(shù)據(jù)存放不連續(xù)，系統(tǒng)讀取困難，到了系統(tǒng)需努力將一個(gè)應(yīng)用程序的幾十個(gè)碎片從不同位置拼湊在一起來運(yùn)行時(shí)，問題就會(huì)出現(xiàn)，至少系統(tǒng)性能會(huì)降低，因此要養(yǎng)成定期整理硬盤、清除垃圾文件的良好習(xí)慣。

參考文獻(xiàn)

篇9

在計(jì)算機(jī)硬件發(fā)生故障時(shí)，首先要判定故障的發(fā)生部位，判定的主要方法有拔插法、聽警報(bào)法、替換檢測法、系統(tǒng)最簡法及電阻法等等。找出故障的部位之后，便可根據(jù)不同的情況采取不同的方法來處理問題：如當(dāng)CMOS電源出現(xiàn)問題時(shí)，取下舊電池更換新電池就可以了；若是計(jì)算機(jī)啟動(dòng)后，屏幕上不出現(xiàn)畫面顯示或者是提示出錯(cuò)信息，并且聽到鳴叫聲時(shí)，其處理方法是將計(jì)算機(jī)原有的內(nèi)存拔下來，清理本機(jī)插槽后再將內(nèi)存條插回，看其能否恢復(fù)正常工作，如果此時(shí)計(jì)算機(jī)還是不能正常工作是就要考慮將內(nèi)存條插到其他槽中，或者更換內(nèi)存條了；當(dāng)確認(rèn)計(jì)算機(jī)在沒有感染病毒的情況下，運(yùn)行速度明顯變慢時(shí)，則有兩種可能，一是由于計(jì)算機(jī)過熱，二是主機(jī)發(fā)生了故障：若是因?yàn)橛?jì)算機(jī)過熱就要處理散熱器上的灰塵了，處理的方法包括添加油，涂抹導(dǎo)熱硅脂等，如果的允許話可以更換散熱器；若是主機(jī)發(fā)生故障，通過測試COU的指標(biāo)，指標(biāo)又偏大時(shí)，就只好對其進(jìn)行更換處理了?？傊?dāng)計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障時(shí)，無論是真故障還是假故障，都要依據(jù)出錯(cuò)的狀態(tài)對其進(jìn)行檢查：出現(xiàn)假故障時(shí)，對其做相應(yīng)的處理，如處理灰塵、正常設(shè)置計(jì)算機(jī)參數(shù)等；出現(xiàn)真故障時(shí)，則需要及時(shí)維修損壞的部位，若是修理不好就要及時(shí)地更換了。

計(jì)算機(jī)維護(hù)之軟件故障及解決方案

計(jì)算機(jī)是軟硬件共同構(gòu)成的，所以計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)也是一項(xiàng)極其重要的工程。我們常說的計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)不僅是保護(hù)計(jì)算機(jī)信息，還要保障計(jì)算機(jī)的運(yùn)行速度，特別是對經(jīng)常上網(wǎng)或連接移動(dòng)存儲設(shè)備頻率高的計(jì)算機(jī)來說，很容易感染病毒，所以，定期維護(hù)計(jì)算機(jī)軟件是十分必要的，這有這樣才能有效防止計(jì)算機(jī)病毒及其他形式的惡意攻擊計(jì)算機(jī)的行為。我們知道計(jì)算機(jī)類型眾多，并且硬件配置差別比較大，因此各種機(jī)型所安裝的操作系統(tǒng)和適合運(yùn)行的應(yīng)用軟件就顯現(xiàn)出差異了。為此，計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的維護(hù)要根據(jù)計(jì)算機(jī)的性能來進(jìn)行：任何一款計(jì)算機(jī)軟件在安裝前都必須慎重考慮其應(yīng)用情況，綜合現(xiàn)有的軟件環(huán)境和軟件，考慮怎樣對硬盤分區(qū)，每個(gè)分區(qū)的容量；同時(shí)，考慮怎樣讓軟件的運(yùn)行速度達(dá)到最快，占用的硬盤空間最小。在我們?nèi)粘Ｊ褂秒娔X的過程中，藍(lán)屏現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，它也是計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)中的重要一項(xiàng)，下面就計(jì)算機(jī)“藍(lán)屏”現(xiàn)象的產(chǎn)生及解決方案進(jìn)行分析：多種原因會(huì)使計(jì)算機(jī)出現(xiàn)藍(lán)屏現(xiàn)象，主要?dú)w結(jié)為以下幾個(gè)方面：

1）虛擬內(nèi)存不足導(dǎo)致的藍(lán)屏

首先是由虛擬內(nèi)存不足導(dǎo)致的藍(lán)屏。我們知道WINDOWS系統(tǒng)中，虛擬內(nèi)存是解決系統(tǒng)物理內(nèi)存不足的有效方法。所以計(jì)算機(jī)一般要求各分區(qū)剩余空間總和是物理內(nèi)存的2-3倍，尤其是C盤要多留一點(diǎn)剩余空間。因?yàn)橐坏┯脖P上剩余空間不足，就會(huì)導(dǎo)致虛擬內(nèi)存不足，從而引發(fā)系統(tǒng)運(yùn)算錯(cuò)誤，就會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏。當(dāng)出現(xiàn)這種情況時(shí)，可以把虛擬內(nèi)存文件存放的默認(rèn)路徑，手動(dòng)設(shè)置到其它剩余空間比較大的邏輯分區(qū)。

2）驅(qū)動(dòng)器不可讀寫導(dǎo)致的藍(lán)屏

當(dāng)硬盤，USB存儲設(shè)備，光驅(qū)等驅(qū)動(dòng)器出現(xiàn)不可讀寫的情況時(shí)也會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)“藍(lán)屏”。如果是這個(gè)原因引起的藍(lán)屏，解決方法相對簡單：因?yàn)橥ㄟ^計(jì)算機(jī)藍(lán)屏上的提示我們就可以輕松知道到底是哪個(gè)存儲設(shè)備出了問題，維修或者更換該存儲設(shè)備后就可以使問題得到解決了。

3）系統(tǒng)受到病毒攻擊導(dǎo)致的藍(lán)屏

在我們?nèi)粘Ｉ暇W(wǎng)的時(shí)候，可能不經(jīng)意間登錄到了某些網(wǎng)站，而這些網(wǎng)站又是攜帶病毒的，計(jì)算機(jī)就會(huì)受到病毒的人侵，造成的結(jié)果是可執(zhí)行丈件或系統(tǒng)文件受損，系統(tǒng)崩潰而出現(xiàn)“藍(lán)屏”。為防止這種情況的發(fā)生，建議在上網(wǎng)的過程中最好打開防火墻軟件或病毒監(jiān)測軟件，有了它們的保護(hù)會(huì)相對安全一些。

計(jì)算機(jī)維護(hù)之計(jì)算機(jī)病毒的預(yù)防

預(yù)防計(jì)算機(jī)病毒的侵害主要可以采取以下方法：

計(jì)算機(jī)的功能之一就是上網(wǎng)，那么上網(wǎng)的安全意識你是否具備呢？建議日常要注意做到以下幾點(diǎn)：

1）第一次安裝運(yùn)行的新軟件使用前建議進(jìn)行病毒查殺，檢查它是否攜帶病毒，對不能確定來源的文件一定要進(jìn)行掃描查毒；

2）瀏覽的計(jì)算機(jī)建議安裝上網(wǎng)助手、郵件監(jiān)控系統(tǒng)和病毒防火墻等軟件，對于不知來歷的郵件或郵件中的附件要嚴(yán)格審查，防止計(jì)算機(jī)遭受網(wǎng)上病毒的侵害；

3）從互聯(lián)網(wǎng)中下載各類文檔、軟件后，不要直接行打開，建議先進(jìn)行病毒掃描，確定安全后再打開使用；

4）共享文件后建議及時(shí)取消共享，以防止受到來自其他電腦病毒的攻擊。

不上網(wǎng)的時(shí)候?qū)τ?jì)算機(jī)的預(yù)防也是十分必要，建議采取以下措施：

1）使用殺毒軟件，對整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行定期掃描檢查；

2）及時(shí)更新、升級軟件。因?yàn)槊恳粋€(gè)軟件自身都存在著許多缺陷，所以都處在不斷的完善中，新版本比舊版本的缺陷要少很多，可靠性更高，性能也更穩(wěn)定；同時(shí)操作系統(tǒng)也會(huì)不斷補(bǔ)丁，我們要及時(shí)打上補(bǔ)丁，堵塞安全漏洞；

3）系統(tǒng)盤一般只安裝系統(tǒng)，各種軟件和文檔不要安裝在系統(tǒng)盤；備份硬盤引導(dǎo)區(qū)和主引導(dǎo)扇區(qū)數(shù)據(jù)，對重要的數(shù)據(jù)還要經(jīng)常進(jìn)行備份，如主引導(dǎo)記錄、文件分配表等以減少因病毒而造成的損失。

除此之外我們還應(yīng)做到以下幾個(gè)方面：

1）支持正版，盡力做到不使用盜版軟件，因?yàn)槟承┍I版軟件中是含有的病毒；

2）插入計(jì)算機(jī)的外來光盤、優(yōu)盤、移動(dòng)硬盤等其他可移動(dòng)存儲介質(zhì)，要先對其掃描病毒，確定沒有感染病毒之后再打開其中的文檔或程序等。

篇10

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)；日常維護(hù)；故障診斷；顯示系統(tǒng)；硬盤

1 計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)探析

1.1 合理做好計(jì)算機(jī)硬盤的分區(qū)管理

計(jì)算機(jī)硬盤是計(jì)算機(jī)運(yùn)行以及使用中必不可少的硬件，同時(shí)也是供計(jì)算機(jī)使用者存儲文件的主要空間。當(dāng)今計(jì)算機(jī)所使用的硬盤都是存儲量較大高達(dá)幾百G的，與傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)硬盤相比存儲空間大到幾十倍，當(dāng)然，對硬盤的管理也較小空間硬盤復(fù)雜的多，計(jì)算機(jī)硬盤的分區(qū)管理也是計(jì)算機(jī)日常維護(hù)的主要任務(wù)之一[1]。對計(jì)算機(jī)硬盤劃分相應(yīng)數(shù)量的驅(qū)動(dòng)器，在這個(gè)過程中使用者需要結(jié)合自身對計(jì)算機(jī)的使用情況以及計(jì)算機(jī)本身的參數(shù)進(jìn)行分區(qū)，每個(gè)驅(qū)動(dòng)器都要各自承擔(dān)相應(yīng)的功能。

1.2 為計(jì)算機(jī)營造一個(gè)良好的運(yùn)行環(huán)境

要定期對計(jì)算機(jī)零部件進(jìn)行清灰塵處理，避免灰塵過多對計(jì)算機(jī)運(yùn)行產(chǎn)生影響。另外，計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)與使用習(xí)慣有著直接的關(guān)系，因此，在使用計(jì)算機(jī)時(shí)要養(yǎng)成一個(gè)良好的使用習(xí)慣，例如，要盡量避免計(jì)算機(jī)頻繁的啟動(dòng)和關(guān)閉，否則會(huì)對計(jì)算機(jī)硬盤造成一定的損害，每次的關(guān)機(jī)和開機(jī)之間間隔要至少在10s，要盡量避免計(jì)算運(yùn)行過程的強(qiáng)制關(guān)機(jī)，避免對硬件的損害以及數(shù)據(jù)的丟失。

1.3 定期對磁盤垃圾進(jìn)行清理

由于計(jì)算機(jī)運(yùn)行環(huán)境的不同、使用者的不同等，使得計(jì)算機(jī)在使用的過程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)文件的復(fù)制、軟件的卸載、軟件的安裝以及刪除等程序，每個(gè)程序的運(yùn)行都會(huì)在磁盤中產(chǎn)生一定的碎片和垃圾文件，如果不能及時(shí)對這些磁盤垃圾進(jìn)行清理的話，將會(huì)影響到計(jì)算機(jī)的運(yùn)行性能[3]。

2 計(jì)算機(jī)的故障診斷探析

2.1 計(jì)算機(jī)的故障診斷方式分析

計(jì)算機(jī)的故障診斷方式主要有以下三種[4]。①程序診斷法。主要是應(yīng)用計(jì)算機(jī)自動(dòng)檢測程序，計(jì)算機(jī)在開機(jī)運(yùn)行時(shí)，或出現(xiàn)一個(gè)自動(dòng)檢測硬件的程序，如果計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障的話，就會(huì)停留在檢測這個(gè)過程，并不會(huì)正常進(jìn)入windows系統(tǒng)，這樣就可以知道計(jì)算機(jī)硬件是否存在故障。②直觀診斷法。該方法主要是利用檢測人員的五感，用視覺來檢查是否存在斷線、脫落、松動(dòng)的故障，用嗅覺來檢查是否存在計(jì)算機(jī)元器件燒焦味、異味等，用聽覺檢查計(jì)算機(jī)運(yùn)行過程中是否存在異常的響聲等現(xiàn)象，從而確定計(jì)算機(jī)的故障，當(dāng)然，直觀診斷法只是針對故障較為明顯的情況下來檢測的，而對于一些隱形故障卻不能發(fā)揮出檢測的作用。

③交換檢測法。該方法主要是在懷疑某些計(jì)算機(jī)硬件可能存在故障的情況下，利用一個(gè)全新的硬件設(shè)備進(jìn)行交換，如果交換后計(jì)算機(jī)能夠正常運(yùn)行的話，說明是該元件出現(xiàn)問題，如果計(jì)算機(jī)依舊沒有反應(yīng)的話，可能不是該元件出現(xiàn)問題，當(dāng)然，計(jì)算機(jī)故障可能不是一處的故障，因此，要進(jìn)行多次交換才能確定其故障的原因，相比于第二種方法要浪費(fèi)一定的時(shí)間，但是檢測故障的準(zhǔn)確性卻是有著一定的保證。

2.2 計(jì)算機(jī)故障的具體診斷以及處理分析

①顯示系統(tǒng)的故障診斷和處理。計(jì)算機(jī)在日常運(yùn)行的過程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)顯示系統(tǒng)的故障，例如，計(jì)算機(jī)有聲音顯示器不顯示等，嚴(yán)重影響到計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行[5]。針對顯示系統(tǒng)的故障診斷與處理，主要從以下幾方面進(jìn)行：檢查數(shù)據(jù)連接線與計(jì)算機(jī)連接是否良好；檢查線路連接頭的插針以及插頭是否出現(xiàn)折斷的現(xiàn)象。如果依舊顯示不正常的話，可以利用交換法的形式，用一個(gè)全新好使的顯示器替代原顯示器，如果顯示正常的話，說明是顯示器的問題，如果依然無顯示的話，可能是其他元器件而引起的。

②硬盤的故障診斷和處理。硬盤是計(jì)算機(jī)的重要組成部分，一旦硬盤出現(xiàn)問題的話，勢必會(huì)造成計(jì)算機(jī)癱瘓，因此，針對硬盤的故障必須做好診斷和處理工作[6]。引起硬盤故障的因素有很多，例如，電纜、電源、主板、硬盤接口等，當(dāng)然這些因素都屬于外在的故障因素，可以進(jìn)行調(diào)試和處理，但是，如果是硬盤內(nèi)部出現(xiàn)問題的話，就必須讓硬盤生產(chǎn)商對其進(jìn)行處理。一般情況下硬盤在發(fā)生故障之后，計(jì)算機(jī)就很難從硬盤進(jìn)行啟動(dòng)，而要實(shí)現(xiàn)對硬盤的檢測，可以利用軟盤進(jìn)行啟動(dòng)，再從電腦中來訪問硬盤，對硬盤進(jìn)行掃描，從而實(shí)現(xiàn)對硬盤的檢測。在對硬盤進(jìn)行檢測的過程中，一般會(huì)選擇分區(qū)檢測的方式，這樣可以確保硬盤檢測的全面性，而且也可以對硬盤的故障進(jìn)行分區(qū)處理。

總結(jié)

綜上所述，計(jì)算機(jī)在日常使用中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些故障問題，對計(jì)算機(jī)的正常使用造成極大的影響，而計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)和故障診斷可以降低計(jì)算機(jī)的故障發(fā)生率，同時(shí)可以及時(shí)對計(jì)算機(jī)故障進(jìn)行處理，從而有效的保證計(jì)算機(jī)運(yùn)行的可靠性。通過本文對計(jì)算機(jī)日常維護(hù)和故障診斷的分析，作者結(jié)合自身多年的工作經(jīng)驗(yàn)，以及自身對計(jì)算機(jī)的了解，主要從合理做好計(jì)算機(jī)硬盤的分區(qū)管理、為計(jì)算機(jī)營造一個(gè)良好的運(yùn)行環(huán)境、定期對磁盤垃圾進(jìn)行清理等日常維護(hù)，以及對計(jì)算機(jī)的故障診斷方式和處理等方面進(jìn)行分析，希望通過本文的分析，對提升計(jì)算機(jī)運(yùn)行的可靠性給予一定的幫助。

參考文獻(xiàn)

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