導語：如何才能寫好一篇網(wǎng)絡通信論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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隨著網(wǎng)絡的發(fā)展，粘度或粘性（stickiness）這一概念被提出并廣泛應用。保羅（Paul）從網(wǎng)站角度出發(fā)，在對Yahoo“粘性”計劃的分析中將粘性定義為維持現(xiàn)有用戶并使其重復使用的能力；［1］而達文波特（Davenport）認為用戶粘度是指一個網(wǎng)站能夠吸引其用戶持久使用和訪問的能力；［2］布朗尼（Browne）從用戶角度出發(fā)，直接從消費者行為角度來定義粘性，他認為用戶粘性就是用戶主動放棄轉(zhuǎn)向其他替代網(wǎng)站的潛在可能，而堅持使用某網(wǎng)站的行為；［3］漢路威爾（Hallowell）則將用戶粘性定義為高頻率返回網(wǎng)站的行為。［4］國內(nèi)對粘度的研究很少，通常將粘度看作是用戶忠誠度的一個測量指標。趙青從廣義和狹義兩個角度對粘性進行了分析，認為粘性是用戶持續(xù)使用某服務形成的一種伴隨心理變化的過度使用行為。［5］這些研究主要傾向于將用戶看作個體形式存在，通過提高網(wǎng)絡服務的水平和質(zhì)量來吸引用戶，很大程度上與用戶滿意度、用戶忠誠度的研究有交叉，而本文提出了用戶間粘度的概念，將粘度的概念置于用戶之間，即在使用某一類服務的過程中，存在于用戶間的相互關(guān)系的緊密程度。本文將視角定在網(wǎng)絡通信企業(yè)，它是基于網(wǎng)絡技術(shù)、為用戶提供通信服務的企業(yè)，其特殊性決定了網(wǎng)絡通信企業(yè)承擔的就是用戶在真實世界的溝通，因此網(wǎng)絡通信企業(yè)的用戶間粘度具有以下性質(zhì)：1．社會性。用戶間粘度產(chǎn)生的根源在于用戶的社會關(guān)系，因此用戶間粘度也具有社會性。網(wǎng)絡通信企業(yè)用戶間粘度是用戶現(xiàn)實社會關(guān)系在網(wǎng)絡通信中的具體體現(xiàn)，而使用網(wǎng)絡通信手段是幫助用戶維系社會關(guān)系的一個重要手段，因此社會性是網(wǎng)絡通信企業(yè)的重要特征之一。2．規(guī)模性。也是網(wǎng)絡外部性的體現(xiàn)，即當用戶通過購買特定產(chǎn)品或者服務加入某一網(wǎng)絡時，所獲得的效用依賴于同一網(wǎng)絡中使用同樣產(chǎn)品或服務的人數(shù)。因此只有某網(wǎng)絡擁有了足夠多的用戶，才能夠確保潛在效用得以實現(xiàn)；而當新用戶不斷加入，“協(xié)同價值”就會在老用戶身上得到更為充分的體現(xiàn)。用戶越多的網(wǎng)絡通信服務平臺，其對用戶的吸引力越強。在同一服務平臺下，用戶的交流不僅更為便捷，同時也可能獲得更加低廉的資費，以最小的成本來滿足和維系用戶社會關(guān)系的需要。因此，規(guī)模越大的服務平臺，其吸引新用戶的能力就越強，老用戶對服務平臺的忠誠度也越高。3．市場性。網(wǎng)絡通信企業(yè)維系用戶間粘度的目的，是為了保證服務平臺的市場規(guī)模，進而保證和提高企業(yè)的盈利水平。網(wǎng)絡通信企業(yè)所做出的維持或增強用戶間粘度的手段，從市場出發(fā)，目的也是為了獲得足夠的市場占有率。

二、重大事件分析———以基礎電信業(yè)為例

本文擬根據(jù)網(wǎng)絡通信企業(yè)用戶間粘度的特點，結(jié)合電信業(yè)重大的、具有標志性事件的梳理，根據(jù)中國移動（以下簡稱“移動”）、中國聯(lián)通（以下簡稱“聯(lián)通”）、中國電信（以下簡稱“電信”）三大電信企業(yè)的營運數(shù)據(jù)及財務報表中的數(shù)據(jù)進行整理，通過數(shù)據(jù)分析和整理，研究得出用戶間粘度的影響因素。

（一）網(wǎng)內(nèi)外區(qū)別定價

所謂網(wǎng)內(nèi)往外區(qū)別定價，是指運營商對己方用戶間和其他用戶間通信收費采用不同定價的方式，移動和聯(lián)通分別于2002年下半年與2012年采取了網(wǎng)內(nèi)外差別定價（見表1），并對兩個關(guān)鍵時間點的單月用戶增長量進行了數(shù)據(jù)擬合分析。（見圖1、圖2）1．市場情況，包括市場占有率和市場飽和程度。2002年占有市場絕對優(yōu)勢的移動率先提出進行網(wǎng)內(nèi)外差別定價，而聯(lián)通屬被動應戰(zhàn)，移動正是利用了市場占有率大的優(yōu)勢，通過網(wǎng)內(nèi)外差別定價，增加用戶間的粘度，對占有率低的企業(yè)形成沉重的打擊。而10年后，逐漸壯大的聯(lián)通推出了“隨意打”，可以看出聯(lián)通的此次做法，使用戶增長量得以提升。同時比較2002年和2012年兩次區(qū)別定價事件的背景可知，用戶間粘度同樣與市場飽和度有關(guān)。在市場尚未飽和的情況下，區(qū)別定價會對用戶選擇產(chǎn)生明顯的影響；而市場飽和度較高后，區(qū)別定價對規(guī)模較為穩(wěn)定的平臺產(chǎn)生的影響較小，而對規(guī)模較小的平臺則產(chǎn)生明顯的排擠效果。2．資費。網(wǎng)內(nèi)外差別定價對于消費者而言，最大的表現(xiàn)就是資費的差異，即通信企業(yè)通過網(wǎng)內(nèi)的低資費，將用戶鎖定在自己的平臺內(nèi)，而這其中，轉(zhuǎn)換成本也是用戶必須考慮的因素。在用戶規(guī)模較大的平臺上，區(qū)別定價會使用戶綜合資費水平大幅下降，同時也會吸引新的用戶選擇本平臺以及吸引較小平臺用戶轉(zhuǎn)向此平臺。因此區(qū)別定價的形成，建立了一個相對封閉平臺，通過價格來形成壁壘，使網(wǎng)內(nèi)外溝通產(chǎn)生不便。

（二）電信行業(yè)的重組改革

我國電信業(yè)發(fā)展的幾十年，政策下的重組改革仍是影響電信業(yè)的關(guān)鍵事件，每次改革都是對市場進行重新洗牌，對于用戶間粘度有重大的影響。我國的電信行業(yè)經(jīng)歷了大致四次重組改革，具體事件和影響如表2所示。本文重點分析了2008年的合并重組，對于2008年8月－2010年2月的單月用戶增長量進行了數(shù)據(jù)的擬合分析，結(jié)合關(guān)鍵事件的分析得出以下影響用戶間粘度的因素。1．市場情況，包括市場占有率和市場定位。以2008年的重組為例，由于電信原先的用戶規(guī)模要大于網(wǎng)通，而聯(lián)通雖然吸收了網(wǎng)通，但由于CDMA的出售，在市場占有率上大幅下降，對其用戶增量在重組后一段時期也呈現(xiàn)了下降的趨勢。而電信在重組后因其準確的將市場定位在南方，并加速CDMA與原有南方小靈通用戶的整合，這一準確的市場定位使得電信在整體市場占有率相對較低的情況下反而在南方市場取得了相對優(yōu)勢，用戶增長量有非常明顯的提升。2．服務情況。從2008年電信重組中可以明顯看出，聯(lián)通和電信在實現(xiàn)全業(yè)務覆蓋后，其后續(xù)的市場表現(xiàn)明顯優(yōu)于沒有獲得固網(wǎng)經(jīng)營資格的移動。其原因就是聯(lián)通和電信在后續(xù)致力于移動網(wǎng)絡和固定網(wǎng)絡的融合，使得用戶在同網(wǎng)通信、繳費和用戶體驗上面得到很大的提升，同時也帶來了巨大的用戶增長規(guī)模。

（三）飛信業(yè)務的興起

2007年，移動上線飛信業(yè)務，原本旨在即時通訊領域與騰訊QQ一較短長，但其推出的飛信用戶可以向移動用戶免費發(fā)短信的服務，迅速成為飛信服務的殺手锏，使得飛信為移動拓展了大量的用戶群。免費短信業(yè)務，實質(zhì)上是一種變相的網(wǎng)內(nèi)外區(qū)別定價，即移動用戶之間可以通過飛信互發(fā)短信完全免費。飛信軟件由原先設計的IM軟件變成了移動的附屬業(yè)務，因而從原先設計的自主發(fā)展變成了與移動相互依靠發(fā)展。雖然聯(lián)通和電信緊隨其后，也迅速推出自己的“飛信”，但聯(lián)通沃友和電信天翼Live的宣傳力度和投入都遠遠不及移動飛信，飛信業(yè)務的特點與影響如表3所示。本文通過分析飛信業(yè)務的特點及影響，以及對2007年5月移動推出飛信業(yè)務后的用戶增長量與聯(lián)通進行了對比，得出影響用戶間粘度的兩個因素：1．資費與服務。從飛信的特點可以得出，飛信業(yè)務的推出大幅降低了用戶間的溝通成本，滿足現(xiàn)代年輕人使用即時通訊的使用習慣。同時變相滿足用戶群發(fā)短信的需求，降低了群發(fā)短信的門檻。資費的降低和服務的提高促使飛信為移動帶來大量的忠實用戶，飛信誕生兩年后移動便有接近兩億的用戶規(guī)模，約占移動用戶總量的70％以上，從圖4的移動用戶增長量可以明顯的看出效果。2．平臺的開放程度。飛信是具有很強排他性的服務，它是服務于移動用戶，并且為移動用戶提供的增值服務，屬于移動的一部分。即使2013年飛信開放對聯(lián)通、電信用戶注冊的限制，但并未完全開放其服務。飛信中打通客戶端與手機間的免費短信業(yè)務并未對聯(lián)通、電信開放，因此聯(lián)通、電信用戶若要使用飛信，除非保持客戶端永遠在線或用戶愿意額外支付短信費用，否則仍然會有通信障礙，這在很大程度上也促使一部分聯(lián)通、電信用戶轉(zhuǎn)而使用移動。

（四）3G與4G牌照的發(fā)放

2009年和2013年，國家向移動、聯(lián)通、電信三大運營商發(fā)放了3G和4G牌照，具體情況如表4所示。通過對3G和4G牌照的發(fā)放情況的分析，結(jié)合3G牌照發(fā)放后移動、聯(lián)通、電信用戶增長規(guī)模情況，可分析出影響用戶間粘度的以下兩個因素：1．技術(shù)創(chuàng)新。電信和網(wǎng)絡通信行業(yè)都有很強的技術(shù)創(chuàng)新性，并因此為用戶帶來更優(yōu)質(zhì)的使用體驗和通信質(zhì)量。從3G與4G牌照發(fā)放的影響分析，新技術(shù)的應用確實能夠帶來一部分敢于嘗鮮的人群，并有機會將這部分人群轉(zhuǎn)化為忠實用戶。這部分人群急于利用新技術(shù)來提高通信質(zhì)量和水平，并將這種體驗轉(zhuǎn)化為對企業(yè)的態(tài)度，用口碑和實際行動為企業(yè)帶來新的用戶。2．技術(shù)成熟程度。通過3G和4G的評價以及3G推廣后各運營商用戶增長規(guī)模分析可知技術(shù)成熟度是影響用戶間粘度不可忽視的因素。對于技術(shù)不夠成熟的TD－SCDMA，移動在3G運營之初的成績單明顯不如擁有成熟技術(shù)的聯(lián)通和電信，當TD－SCDMA頻繁遭遇信號覆蓋不夠、語音質(zhì)量降低、支持終端太少的問題時，也使移動失去了很多新用戶，尤其是高端用戶，在用戶抱怨新技術(shù)不能滿足其基本使用時，移動在3G新用戶間的粘度也沒有做強。

三、結(jié)語

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在網(wǎng)絡通信系統(tǒng)風險評估過程中脆性因素是關(guān)鍵性因素之一，通過對系統(tǒng)脆性進行有效評價不僅可以反映出系統(tǒng)風險整體情況，同時也能從一定程度上將外部環(huán)境關(guān)系反映出來。通過將相關(guān)因素進行整合，從而得到風險結(jié)構(gòu)模型，來對系統(tǒng)進行深入評估。單從脆性環(huán)境來看，系統(tǒng)在實際運作時會表達出特征性，并且這些特性在環(huán)境潛移默化作用下會逐漸與環(huán)境相適，當環(huán)境出現(xiàn)變化時，由于系統(tǒng)與環(huán)境是相互依存的，必然會使得系統(tǒng)受到影響。基于上述關(guān)系一般可將系統(tǒng)視作封閉脆性系統(tǒng)與開放脆性系統(tǒng)[2]。

封閉脆性系統(tǒng)與外界環(huán)境并不會進行信息交互，而開放性脆性系統(tǒng)由于與外界環(huán)境會產(chǎn)生交互作用，因此容易受到脆性環(huán)境影響，脆性風險也就相對偏高。盡管封閉系統(tǒng)較開放脆性系統(tǒng)風險性更低，但由于系統(tǒng)自身的動態(tài)性變化受到了相關(guān)信息、能量支持，因此需要不斷降低系統(tǒng)開放性來保持網(wǎng)絡脆性系統(tǒng)的安全。從結(jié)構(gòu)面來看，脆性結(jié)構(gòu)由脆性事件及脆性因子所構(gòu)成，脆性事件是脆性環(huán)境的構(gòu)成基礎，它具有難以預測的特點。

脆性因子則依存于脆性事件當中，于是脆性因子便有了隱藏性、穩(wěn)定性以及可預測性特征。那么在脆性環(huán)境分析過程中可對脆性因子先進行分析并以此為參考來進行評定。在某個時間段內(nèi)，脆性事件會在外部干擾作用下，可能產(chǎn)生系統(tǒng)崩潰事件集，在此基礎上通過熵對脆性事件集進行度量并將其轉(zhuǎn)換為概率函數(shù)以平均函數(shù)的方式對其進行分析來評定風險。在上述轉(zhuǎn)換作用下引出熵，并以熵作為絕對維度來衡量脆性因素，從而降低脆性事件的不確定性并控制其風險。

在網(wǎng)絡風險分析及評估時“風險”貫穿于整個過程當中，它是網(wǎng)絡通信安全模型的主要對象。在對其進行量化處理時可將網(wǎng)絡信息系統(tǒng)進行分解，從而獲取若干個信源到信宿過程中的區(qū)域及點，再將系統(tǒng)整體風險進行平攤，將其分配于各個區(qū)域及點上來作為參考值。對風險的動態(tài)性及關(guān)聯(lián)性進行綜合研判并生成模糊性的綜合判定規(guī)則[3]。以風險時空分布為基礎來確定風險在不同時段下及不同層次下的權(quán)重系數(shù)。

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非分組型終端分為可視圖文終端、用戶電報終端、PC機終端等；而分組型終端包括數(shù)字傳真機、計算機、智能用戶電報終端（TeLetex）、專用電話交換機（PABX）、用戶分組裝拆設備（PAD）、用戶分組交換機、局域網(wǎng)（LAN）、可視圖文接入設備（VAP）等。數(shù)據(jù)電路可分為終端設備（DCE）和傳輸信道，傳輸信道分為模擬信道和數(shù)字信道。

2數(shù)據(jù)通信的分類

1）有線數(shù)據(jù)通信。①數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng)（DDN），主要由四部分組成，分別是用戶環(huán)路、DDN節(jié)點、數(shù)字信道及網(wǎng)絡控制管理中心。DDN是一種數(shù)字通信網(wǎng)絡，它把數(shù)字通信技術(shù)、數(shù)據(jù)通信技術(shù)、光遷通信技術(shù)以及數(shù)字交叉連接技術(shù)有機的結(jié)合在一起。②分組交換網(wǎng)（PSPDN），又稱為X.25網(wǎng)，采用CCITTX.25協(xié)議。PSPDN采用存儲—轉(zhuǎn)發(fā)的方式，將用戶傳來的報文分割成一定長度的數(shù)據(jù)段，并在各數(shù)據(jù)段上添加控制信息，構(gòu)成一個能在網(wǎng)上傳輸?shù)膸в械刂返姆纸M組合群體。PSPDN的主要優(yōu)點是為了達到多用戶同時使用，可同時開放多條虛通路于一條電路上，并具有先進的誤碼檢錯功能和動態(tài)路由選擇功能，但通信性能較差。③幀中繼網(wǎng)，起源于X.25分組交換技術(shù)，主要包括存取設備、交換設備、公共幀中繼服務網(wǎng)三部分。幀中繼網(wǎng)它可在幀中繼幀中將不同長度的用戶數(shù)據(jù)組包封，并在網(wǎng)絡傳輸前添加控制及尋址信息。2）無線數(shù)據(jù)通信。無線數(shù)據(jù)通信是以有線數(shù)據(jù)通信為基礎，而采用無線電波傳送數(shù)據(jù)的通信方式，也可稱為移動數(shù)據(jù)通信，它是計算機網(wǎng)絡與數(shù)據(jù)通信相結(jié)合的產(chǎn)物，可實現(xiàn)網(wǎng)絡計算機之間或人與計算機終端之間的通信。無線數(shù)據(jù)通信也是依靠有線數(shù)據(jù)網(wǎng)將網(wǎng)路應用擴展至便攜式用戶。

3網(wǎng)絡及其協(xié)議

1）計算機網(wǎng)絡。計算機網(wǎng)絡（ComputerNetwork），是指通過通信線路將多臺具有獨立功能、地理位置不同的計算機系統(tǒng)連接起來，并通過網(wǎng)絡軟件及通信協(xié)議實現(xiàn)信息傳遞和資源共享。按地理位置劃分，計算機網(wǎng)絡可分為局域網(wǎng)、城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、網(wǎng)際網(wǎng)四種。局域網(wǎng)是在一個較小的局部的地理范圍內(nèi)，如一棟樓、一所學校等，它是目前使用最多的一種計算機網(wǎng)絡。城域網(wǎng)覆蓋范圍較局域網(wǎng)大，一般在10-100公里范圍內(nèi)，通常是在一個城市轄區(qū)內(nèi)；廣域網(wǎng)一般覆蓋范圍是整個國家（100-1000公里之間），連接該國家內(nèi)各個地區(qū)的網(wǎng)絡。網(wǎng)際網(wǎng)一般指覆蓋全球的Internet。2）網(wǎng)絡協(xié)議。網(wǎng)絡協(xié)議是指在計算機網(wǎng)絡中進行數(shù)據(jù)交換所使用的語言，它分為很多類型，如OSPF、LDAP、HSRP、EIGRP、TCP/IP等，我們?nèi)粘Ｊ褂玫膮f(xié)議一般是TCP/IP。它適用于各種大小不同的網(wǎng)絡。TCP/IP協(xié)議具有開放體系結(jié)構(gòu)的特點，易于用戶管理。TCP/IP是相關(guān)協(xié)議的集合體，是一種標準網(wǎng)絡協(xié)議（含因特網(wǎng)協(xié)議和傳輸控制協(xié)議），它提供一種可靠的數(shù)據(jù)流服務，在程序之間傳送數(shù)據(jù)，IP協(xié)議（網(wǎng)絡之間互連的協(xié)議）用于計算機網(wǎng)絡互聯(lián)與通信。TCP/I協(xié)議具有跨平臺性，采用四層層級結(jié)構(gòu)：網(wǎng)絡接口層，利用實際網(wǎng)絡傳送數(shù)據(jù)，即接收和發(fā)送物理幀；網(wǎng)絡層：負責基本的數(shù)據(jù)封包傳送；傳輸層：負責節(jié)點間數(shù)據(jù)傳送；應用層：負責應用程序間的溝通。目前，IP協(xié)議采用二進制，共計32位，如200.10.85.120可用來表示網(wǎng)絡上某臺計算機終端所使用的IP地址，它在網(wǎng)絡上是獨一無二的。

4結(jié)束語

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在網(wǎng)絡通信行業(yè)，許多方面有一定的自動化技術(shù)水平，但還不是業(yè)界其他同業(yè)的高水平，自動化技術(shù)程度還比較低。比如我們的網(wǎng)絡建設和擴容周期，需要半年甚至一年的施工、穩(wěn)定、維護，才能進入下一個建設周期。開通一個業(yè)務，一般也要幾周甚至超過一個月。尤其與自動化技術(shù)發(fā)達的行業(yè)比，差距就更大?？梢詫Ρ纫幌戮W(wǎng)絡通信行業(yè)與飛機行業(yè)，可見自動化技術(shù)程度相差之遠。想想飛機駕駛倉里面令人眼花繚亂的儀表，自主記錄的黑匣子，作業(yè)嚴謹?shù)臋C場管制塔臺。網(wǎng)絡通信的自動化技術(shù)還有很長的路要走。這也說明，網(wǎng)絡通信行有廣闊的發(fā)展空間、進化空間，與其他行業(yè)不同的是，信息化和自動化技術(shù)本身就是相輔相成的，信息化帶動自動化技術(shù)，自動化技術(shù)促進信息化，把技術(shù)進化帶進了“正循環(huán)”，合力促進著快速的技術(shù)變革，如何在這個快速跟新的技術(shù)洪流中，抓住機遇，跟進甚至引領變革，確實是運營商企業(yè)的生存之道。如果給網(wǎng)絡通信按成長過程劃分一下，目前還是網(wǎng)絡通信自動化技術(shù)運營還處于一個幼稚期。網(wǎng)絡運營的幼稚表現(xiàn)在多方面，舉例如下：

（1）網(wǎng)絡設備無法即插即用；需工作人員干預，尤其是軟件調(diào)試工作，更對工作人員要求較高無法達到一次進站。

（2）多廠商設備標準化程度低，7國8制，同時也帶來效率底下；設備復雜，據(jù)統(tǒng)計有些設備命令行多達6000條以上，而圖形化界面僅能操作設備的部分功能，學習和維護門檻過高。

（3）運營支撐系統(tǒng)與網(wǎng)絡管理系統(tǒng)與網(wǎng)關(guān)于網(wǎng)絡運營引入自動化技術(shù)技術(shù)的探討文/郝軍榮當今世界，網(wǎng)絡就像水和電一樣，給人提供信息服務，無時不在，無處不在。而對龐大的基礎網(wǎng)絡設施的，它的工業(yè)化程度還不及給排水行業(yè)和供電行業(yè)一樣成熟。但是其發(fā)展勢頭，技術(shù)更新的速度卻遠超之前任何行業(yè)，信息社會的革新速度比農(nóng)業(yè)社會、工業(yè)社會的革新速度快的多。通信網(wǎng)絡作為基礎設施，它的部署和運維，必然向自動化技術(shù)趨勢邁進。自動化技術(shù)是降低成本、減少故障的必然要求。當網(wǎng)絡通信遇到自動化技術(shù)，帶給我們怎樣的挑戰(zhàn)和機遇呢？摘要絡設備，無法實時對接，開通業(yè)務需人工在系統(tǒng)間協(xié)調(diào)。

（4）網(wǎng)絡故障無法自動定位自動恢復，更多需要人工干預才能解決問題。

（5）網(wǎng)絡監(jiān)控效果差，對網(wǎng)絡流量的細節(jié)無法自動識別，比如哪些流量是大象流（優(yōu)先級低但卻流量龐大）就很難用當前的傳統(tǒng)方法識別出來，無法設別也就無法自動處理。

（6）網(wǎng)絡流量模型無法自動調(diào)優(yōu)，往往部分網(wǎng)絡擁塞，部分網(wǎng)絡輕載，卻無自動化技術(shù)的方法平衡和優(yōu)化網(wǎng)絡流量模型；自動化技術(shù)的網(wǎng)絡應該可以解決上述問題，帶來效率上的提升，運營成本的降低。讓我們看看如何進入“自動化技術(shù)時代的網(wǎng)絡運營”。

2自動化技術(shù)時代的網(wǎng)絡運營

首先讓我們認識或者說設想一下自動化技術(shù)時代網(wǎng)絡運營的特征：

2.1高自動化技術(shù)的網(wǎng)絡規(guī)劃

網(wǎng)絡規(guī)劃應該以模擬環(huán)境為主，那么就需要一個網(wǎng)絡環(huán)境的全真模擬平臺，模擬平臺提供網(wǎng)絡拓撲、網(wǎng)絡路徑計算算法，網(wǎng)絡流量模型模擬工具等重要設施的建設。

2.2高自動化技術(shù)的網(wǎng)絡資源部署

網(wǎng)絡資源部署主要以“即插即用”，人工一次進站，免軟調(diào)為特征。比如：可給給網(wǎng)絡設備安裝人員配置一個PAD，支持一個自動化技術(shù)設備安裝軟件，具有如下向?qū)Чδ埽?/p>

（1）用相機給設備拍照。

（2）掃描設備二維碼。

（3）用GPS功能定位設備所在位置。

（4）自動化技術(shù)把上述信息打包發(fā)送到運營中心。完成以上4步工作，遠程軟件運營系統(tǒng)，就可以按照設備位置、設備型號、設備插線情況給設備下發(fā)正確的進行遠程部署信息。簡單的軟件就可以大大的提高網(wǎng)絡部署的效率。提高網(wǎng)絡資源部署的自動化技術(shù)程度。

2.3高自動化技術(shù)的網(wǎng)絡業(yè)務開通

自動化技術(shù)的網(wǎng)絡業(yè)務開通，把BOSS（業(yè)務支撐系統(tǒng)）和NMS（網(wǎng)絡管理系統(tǒng)）對接是關(guān)鍵，業(yè)務訂單進入BOSS系統(tǒng)后，經(jīng)過計費、認證、批準等流程后，應該自動把業(yè)務信息、客戶信息傳遞到網(wǎng)絡管理系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡管理系統(tǒng)把業(yè)務信息翻譯為網(wǎng)絡資源的部署信息，如客戶接入VLAN號、業(yè)務承載的電路開通等信息。這樣才能自動化技術(shù)開通網(wǎng)絡業(yè)務，提高業(yè)務開通效率。只有經(jīng)過以上幾步的自動化技術(shù)網(wǎng)絡改造的運營商網(wǎng)絡，才能逐步進入網(wǎng)絡運營的成熟期。

3以人為中心的自動化技術(shù)網(wǎng)絡

自動化技術(shù)的網(wǎng)絡，需要執(zhí)行運營管理者的指揮，就像自動化技術(shù)的飛機飛行，也必須有駕駛員的操控。一切自動化技術(shù)運營，都應以“人”為中心。如果人工無法干預，自動化技術(shù)的效果就會走向反面。例如：設備物理性損壞需人工干預恢復，則故障信息必須通知到人；網(wǎng)絡施工前，按照人的意圖，把中斷網(wǎng)絡上承載的流量調(diào)整到其他網(wǎng)絡上等等；網(wǎng)絡流量趨勢要形象的報給決策者，以便進行擴容決策。以人為中心的自動化技術(shù)體現(xiàn)為：

（1）自動化技術(shù)的流量調(diào)度，但人工可干預。

（2）人工可干預的網(wǎng)絡故障恢復。

（3）網(wǎng)絡性能指標趨勢人工可感知。

（4）網(wǎng)絡按照人工規(guī)劃的模型運行。

（5）網(wǎng)絡流量優(yōu)先級，需按照人的部署調(diào)整后精確執(zhí)行。如果網(wǎng)絡自動化技術(shù)不體現(xiàn)管理者的意志，那么自動化技術(shù)成為負擔。據(jù)了解，飛機在平穩(wěn)運行期間，一般飛行員都開啟自動航行，但是飛機起飛和降落的階段，飛行員會接管飛機。網(wǎng)絡亦然，人與自動化技術(shù)輔助的完美結(jié)合，才能達到網(wǎng)絡運營的高效率。相反，當人出現(xiàn)錯誤，自動化技術(shù)是否可以識別、提醒、防呆就給自動化技術(shù)提出了更高的要求。舉一個例子，在管理系統(tǒng)中，往往給一個設備配置兩條或者多條通信通道，以便做故障保護，但是如果多條通信通道，由于人的錯誤，配置到了不同的設備上，而系統(tǒng)誤以為是同一臺設備，那么人就犯下了錯誤，這種錯誤，完全可以通過設備唯一性識別等自動化技術(shù)手段防止的。綜上可見，自動化技術(shù)是網(wǎng)絡運營的必然趨勢，走向網(wǎng)絡運營自動化技術(shù)的路還比較漫長，人與網(wǎng)絡自動化技術(shù)的互動互助是此趨勢中的必然過程。

4結(jié)束語

篇5

1）計算機本身系統(tǒng)帶的安全隱患。計算機是一個自動更新的系統(tǒng)，在每天甚至是每一個時段的更新過程中，可能會自動攜帶病毒。同時，人們在使用計算機時，由于打開了含有病毒的網(wǎng)頁，或者是接收了帶有病毒的鏈接等，這些操作都可能使得計算機染上病毒。而一些比較嚴重的計算機病毒則是由一些網(wǎng)絡黑客來操控的，一種惡意侵害計算機系統(tǒng)的行為。一些網(wǎng)絡黑客，出于不良目的，利用相應的網(wǎng)路技術(shù)，侵入用戶的電腦系統(tǒng)中，或者竊取用戶的重要信息，或許進行監(jiān)聽活動等，總之給計算機的安全運行帶來了隱患。這些計算機系統(tǒng)本身的安全隱患，要想得到徹底處理，還需要用戶定期對電子計算機的系統(tǒng)進行監(jiān)控，可以通過程序找到磁盤碎片整理，將不用的程序刪除掉，還可以利用殺毒軟件，將含有病毒的軟件和系統(tǒng)篩選出來，進行補丁和安全維護?？傊?，對于電子計算機系統(tǒng)本身攜帶的安全隱患，需要從最基礎的操作來進行改變。

2）計算機網(wǎng)絡通信中的防護體系不全面。我們國家的計算機應用技術(shù)起步晚，因此，在最近幾年里對于防護體系的建立還不夠完善，這是有一定的社會因素的，其一是，由于我們國家在第二次科技革命中錯過了技術(shù)的更新?lián)Q代，因此計算機技術(shù)的引入比較晚，所以人才儲備不足，缺乏高端的計算機防護體系的操作人員；其二是國家對于計算機防護體系的建立重要性認識不足，無論是政策上還是資金上都沒有給予一定的支持，所以單獨憑借社會上的一些企業(yè)力量進行全面的網(wǎng)絡通信防護體系的建立是不可能的。因此導致安全隱患多。

3）計算機網(wǎng)絡通信中的防范意識不全面。一方面是運行商的防范意識比較薄弱，運行商將全部的經(jīng)歷放在了新的技術(shù)的研發(fā)，以及新的市場份額的搶占上，因此，對于計算機網(wǎng)絡病毒的防范意識比較薄弱，這一方面沒有響應的技術(shù)支持和人力支持，所以難以得到落實；另外一方面使廣大用戶的防范意識也相對于薄弱，計算機網(wǎng)路技術(shù)的問世方便了人們的溝通，尤其是異地信息的傳遞，快捷高效，人們?yōu)榱烁玫墨@取信息，因此往往依賴于電子計算機進行網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的傳輸，而這個傳輸?shù)倪^程中經(jīng)常會伴隨產(chǎn)生病毒。運營商與用戶雙方在傳遞信息數(shù)據(jù)時都缺乏防范意識，所以存在嚴重的安全隱患。

2計算機網(wǎng)絡通信的防護措施

1）加強互聯(lián)網(wǎng)的防護系統(tǒng)?；ヂ?lián)網(wǎng)的IP地址通常來說是一個廣義的開放性的，由于多個用戶通用一個路由器，或者是多個用戶共用一個信號，則可能造成一些釣魚軟件或者是含有病毒的網(wǎng)頁彈開，將病毒帶入到互聯(lián)網(wǎng)中。要想徹底的解決這一問題，關(guān)鍵是要建立起一個互聯(lián)網(wǎng)的防護系統(tǒng)，加強對于病毒入侵的防護?？梢越⑵鹜晟频牧髁勘O(jiān)控系統(tǒng)，密切關(guān)注平時的流量動態(tài)，如果流量出現(xiàn)異常，則需要立即進行安全檢查，也可以定期對系統(tǒng)進行安全隱患的排查等，實際可用的方法還是比較廣泛的，不同的用戶和互聯(lián)網(wǎng)應用中心可以結(jié)合實際情況選擇適當?shù)姆椒?，以維護互聯(lián)網(wǎng)信息的安全。

2）加強網(wǎng)絡傳輸信息的安全。隨著人們對于互聯(lián)網(wǎng)的依賴性的增強，大量的信息每天充斥在互聯(lián)網(wǎng)中，一些不安全的病毒隱患就會潛藏在其中，威脅用戶的信息安全，因此，需要建立起一個完善的監(jiān)控系統(tǒng)，能夠及時的檢測傳輸信息的安全性，擴大檢測的范圍，一旦發(fā)現(xiàn)了病毒的蹤跡，立即啟動殺毒軟件進行殺毒。同時，對于一些特別重要的信息數(shù)據(jù)需要進行加密處理，加密的信息更加安全，收取信息的用戶必須有安全秘鑰才能打開，因此給了傳輸信息一個更加安全的保障。

3）完善網(wǎng)絡安全制度。目前我們國家的計算機管理還比較松散，責任劃分不明確，管理方法落實不到位，因此，需要建立起一個比較完善的網(wǎng)絡安全制度，提高對于網(wǎng)絡通信安全的監(jiān)管力度，并要求有專門的監(jiān)督和管理人員，一旦出現(xiàn)相關(guān)的安全問題，能夠及時應對，并對一些責任現(xiàn)象進行追責，把責任落實到每一個人，這樣就能夠營造一個相對安全的網(wǎng)絡空間。

3結(jié)束語

篇6

信息安全的概念在20世紀90年代以來逐漸得到了深化，它建立在以密碼論作為理論基礎的計算機安全領域，并輔以計算機、通信網(wǎng)絡技術(shù)與編程等相關(guān)內(nèi)容，是指包含硬件、軟件、人、數(shù)據(jù)等在內(nèi)的信息系統(tǒng)受到保護，不受偶然或惡意原因受到破壞、泄露、更改，保證系統(tǒng)能夠連續(xù)可靠正常地運行以及信息服務不中斷，并實現(xiàn)網(wǎng)絡通信業(yè)務的連續(xù)性。信息安全主要包括對信息的保密性、完整性、真實性、未授權(quán)拷貝以及所寄生系統(tǒng)的安全性的保證。要做到網(wǎng)絡通信的安全，就要去除其中影響安全的因素，保證信息傳輸?shù)陌踩c穩(wěn)定。目前，網(wǎng)絡已融入到了社會、經(jīng)濟、生活等各個領域當中，當網(wǎng)絡通信安全出現(xiàn)問題時，不僅會造成個人隱私的泄露，對于社會的穩(wěn)定也會產(chǎn)生不利影響。目前網(wǎng)絡通信當中存在的信息安全問題主要包括：

（1）個人信息的泄露。在網(wǎng)絡工程當中，對于系統(tǒng)硬件、軟件的相關(guān)維護工作還不夠完善，同時網(wǎng)絡通信當中的許多登錄系統(tǒng)需要借助遠程終端來完成，造成系統(tǒng)遠程終端和網(wǎng)絡用戶在用戶運用互聯(lián)網(wǎng)進入對應系統(tǒng)時存在長遠的連接點，當信息在進行傳輸時，這些連接點很容易引起黑客對用戶的入侵以及攻擊，使得用戶信息被泄露，個人信息安全得不到保障。

（2）網(wǎng)絡通信結(jié)構(gòu)不完善。網(wǎng)間網(wǎng)的技術(shù)給網(wǎng)絡通信提供了技術(shù)基礎，用戶通過IP協(xié)議或TCP協(xié)議得到遠程授權(quán)，登錄相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，通過點與點連接的方式來進行信息的傳輸。然而，網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)間卻是以樹狀形式進行連接的，當用戶受到黑客入侵或攻擊時，樹狀結(jié)構(gòu)為黑客竊聽用戶信息提供了便利。

（3）相關(guān)網(wǎng)絡維護系統(tǒng)不夠完善。網(wǎng)絡維護系統(tǒng)的不完善主要表現(xiàn)軟件系統(tǒng)的安全性不足，我們現(xiàn)在所使用的計算機終端主要是依靠主流操作系統(tǒng)，在長時間的使用下需下載一些補丁來對系統(tǒng)進行相關(guān)的維護，導致了軟件的程序被泄露。

2對于網(wǎng)絡通信中存在的信息安全問題的應對方案

對于上述的種種網(wǎng)絡通信當中存在的信息安全問題，我們應當盡快地采取有效的對策，目前主要可以從以下幾個方面入手：

（1）用戶應當保護好自己的IP地址。黑客入侵或攻擊互聯(lián)網(wǎng)用戶的最主要目標。在用戶進行網(wǎng)絡信息傳輸時，交換機是進行信息傳遞的重要環(huán)節(jié)，因此，用戶可以利用對網(wǎng)絡交換機安全的嚴格保護來保證信息的安全傳輸。除此之外，對所使用的路由器進行嚴格的控制與隔離等方式也可以加強用戶所使用的IP地址的安全。

（2）對信息進行加密。網(wǎng)絡通信中出現(xiàn)的信息安全問題主要包括信息的傳遞以及存儲過程當中的安全問題。在這兩個過程當中，黑客通過竊聽傳輸時的信息、盜取互聯(lián)網(wǎng)用戶的相關(guān)資料、對信息進行惡意的篡改、攔截傳輸過程中的信息等等多種方法來對網(wǎng)絡通信當中信息的安全做出威脅。互聯(lián)網(wǎng)用戶如果在進行信息傳遞與存儲時，能夠根據(jù)具體情況選用合理的方法來對信息進行嚴格的加密處理，那么便可以有效地防治這些信息安全問題的產(chǎn)生。

（3）完善身份驗證系統(tǒng)。身份驗證是互聯(lián)網(wǎng)用戶進行網(wǎng)絡通信的首要步驟。在進行身份驗證時一般都需要同時具備用戶名以及密碼才能完成登錄。在驗證過程當中用戶需要注意的是要盡量將用戶名、密碼分開儲存，可以適當?shù)厥褂靡淮涡悦艽a，同時還可以利用安全口令等方法來保證身份驗證的安全。隨著科技的快速發(fā)展，目前一些指紋驗證、視網(wǎng)膜驗證等先進生物檢測方法也慢慢得到了運用，這給網(wǎng)絡通信信息安全提供了極大的保障。

3總結(jié)

篇7

大多數(shù)高校采用統(tǒng)一的考核方式和一致的考核標準，即期末閉卷考試方法。這種考核方法只重視課堂理論教學而忽視實驗教學，造成學生理論與實踐脫節(jié)的現(xiàn)象。學生通過期末考試，只能說明學生掌握了計算機網(wǎng)絡的基本原理，但在實際應用中不能學以致用。以學生實際能力為出發(fā)點，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的課程考核方式，完善計算機網(wǎng)絡課程考試方法。計算機網(wǎng)絡是實踐性較強的課程，為了能夠真實地反映學生的理論水平、動手能力及創(chuàng)新精神，必須采用一種積極有效的考核評價體系［4］。學生最終成績的評定分為三個部分:期末考試成績、平時表現(xiàn)和實驗成績。為了鼓勵學生的個性發(fā)展以及培養(yǎng)其創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力，需要加大實驗環(huán)節(jié)在課程考核總成績中的比例。實驗成績占總成績的30左右，實驗成績評定來源于出勤、學生實驗時的表現(xiàn)、實驗成果、實驗報告等。經(jīng)實踐證明，這些改革舉措確實對教學起到了積極的促進作用。

2網(wǎng)絡通信平臺實驗教學設置

網(wǎng)絡通信實驗平臺包含IPV4/V6基礎實驗臺、無線實驗臺、防火墻實驗臺、VPN實驗臺、入侵檢測實驗臺、融合通信實驗臺和協(xié)議原理分析實驗臺等設備。下面以VPN實驗臺為例，采用“教師指導下的以學生為中心”的教學模式，讓學生對實驗設備實際操作，培養(yǎng)學生理論與實際相結(jié)合的能力，以及分析問題、解決問題的能力?！癐PSecVPN路由模式配置”是近年來設計的一個教學案例，經(jīng)過了教學實踐的檢驗，并取得了較好效果。實驗采用分組進行的方式，1～3名學生為一小組，并確定一名學生為組長，學生分工協(xié)作，在教師的指導下完成。首先，教師給學生講授相關(guān)的VPN工作原理、IPSec協(xié)議;然后，學生以團隊形式合作，人人動手實驗;最后，針對學生實驗過程中遇到的問題，教師單獨講解輔導。銳捷VPN實驗臺是集成了VPN、防火墻、入侵防御和流量控制技術(shù)的軟硬件一體化專用安全設備，有效地實現(xiàn)了“主/被動安全防御”的完美結(jié)合。經(jīng)過簡單配置即可方便地在企業(yè)總部和分支機構(gòu)、移動用戶以及合作伙伴之間建立安全的信息傳輸通道，對傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進行有效的安全保護。VPN(virtualprivatenetwork)即“虛擬專用網(wǎng)絡”，是指利用加密技術(shù)在公用網(wǎng)絡平臺上安全地傳輸私有數(shù)據(jù)，從而形成不受地域限制，僅受統(tǒng)一網(wǎng)絡管理和控制的專用網(wǎng)絡。IPSec是指IETF以RFC形式公布的一組安全IP協(xié)議集，其基本目的就是把安全機制引入IP協(xié)議，通過使用加密的安全服務確保在Internet協(xié)議網(wǎng)絡上進行保密而安全的通信。

2.1IPSecVPN路由模式配置實驗

本實驗以IPSecVPN系統(tǒng)為研究對象，配置路由模式，分析基于IPSec的VPN系統(tǒng)中的隧道、加密、解密等關(guān)鍵技術(shù)。實驗需求:局域網(wǎng)A和局域網(wǎng)B，兩端都使用固定外網(wǎng)IP上網(wǎng)，兩端要建立IPSec來實現(xiàn)互訪。實驗采用如圖1所示的拓撲結(jié)構(gòu)進行環(huán)境配置。實驗步驟為:1)VPN1的配置(1)配置內(nèi)網(wǎng)用戶能正常訪問Internet。配置VPN1接口IP、定義本地用戶網(wǎng)段、配置內(nèi)網(wǎng)訪問外網(wǎng)的地址轉(zhuǎn)換規(guī)則。(2)配置IPSec。配置隧道:添加設備(預共享密鑰:123456)、添加隧道(通信策略:“3DES+HMAC_MD5”)。VPN1添加IPSec隧道如圖2所示。2)VPN2的配置同配置VPN1一樣，配置內(nèi)網(wǎng)用戶能正常訪問Internet、配置IPSec。VPN1、VPN2配置完成后，驗證實驗結(jié)果。如圖3所示，隧道協(xié)商狀態(tài)顯示為第二階段協(xié)商成功，說明IPSecVPN隧道建立起來了，局域網(wǎng)A和局域網(wǎng)B兩端內(nèi)網(wǎng)可以互相通信。

2.2設計綜合實驗，培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力

計算機網(wǎng)絡課程是一門應用性很強的學科，要注重培養(yǎng)學生綜合運用所學知識解決實際問題的能力。在實驗教學改革中，從告訴學生“是什么、怎么做”，改變?yōu)橛蓪W生主動思考“為什么這樣做、怎么做、做的結(jié)果如何”，讓學生發(fā)揮創(chuàng)新精神，自主設計實驗［5］。計算機網(wǎng)絡實驗分為三個層次:基礎性實驗、擴展性實驗和綜合設計性實驗［6］。基礎性實驗多為驗證性實驗，驗證網(wǎng)絡技術(shù)的相關(guān)原理;擴展性實驗可供學生選做，以拓展學生的實驗技能;綜合設計性實驗多由教師通過提出問題、設立情景，鼓勵學生思考并形成合作團隊、自主設計實驗。例如，“小型Internet網(wǎng)絡方案的規(guī)劃與設計”實驗，要求學生針對實驗需求，自行組織團隊，設計一個小型網(wǎng)絡，培養(yǎng)學生綜合運用網(wǎng)絡基礎知識，查找網(wǎng)絡技術(shù)資料，設計和組建小型網(wǎng)絡系統(tǒng)的能力［7］。在學生進行網(wǎng)絡設計的過程中，教師輔助指導，學生分工合作，設計網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)，制定網(wǎng)絡布線方案，選擇網(wǎng)絡設備類型，并給出路由器和交換機的配置文件。通過這類實驗，鼓勵學生獨立自主學習，合作討論，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從而引起學生探究科學的興趣，更好地激發(fā)學生的創(chuàng)新能力。

3師資隊伍的建設

計算機網(wǎng)絡課程要求授課教師除具備較扎實的計算機軟硬件技術(shù)、通信技術(shù)基礎外，還要求教師有較為豐富的網(wǎng)絡工程和網(wǎng)絡技術(shù)實踐經(jīng)驗。因此，加強師資隊伍的建設，提高教師的業(yè)務水平非常重要。師資隊伍的建設，可以從以下三個方面展開:(1)通過選派優(yōu)秀人才前往國內(nèi)外知名大型軟件企業(yè)學習、培訓，達到師資培養(yǎng)的目的;(2)鼓勵和支持教師從事計算機網(wǎng)絡相關(guān)的科研項目研究;(3)通過實驗平臺開發(fā)與研制，將教師的教學思想和教學經(jīng)驗融入實驗平臺的開發(fā)過程中，可以進一步提高實驗教學的質(zhì)量與效果。這些方法有助于讓教師在良好的教學實驗環(huán)境中得到鍛煉和培養(yǎng)，使教師的教學水平踏上新的臺階。

篇8

1.1EPON網(wǎng)絡通信技術(shù)的概念及內(nèi)涵基于以太網(wǎng)無源（光的傳輸及分配無需電源）光網(wǎng)絡，是一種采用點到多點（P2MP）結(jié)構(gòu)的單纖數(shù)據(jù)雙向傳輸?shù)墓饫w通信技術(shù)。EPDN技術(shù)始于20世紀90年代，經(jīng)過這十年來的發(fā)展，如今已發(fā)展到大規(guī)模商用階段。EPON系統(tǒng)設備由三部分組成，分別是線路側(cè)設備（OLT）、中間分光設備（POS）、用戶側(cè)設備（ONU）。EPON技術(shù)具有以下特性：首先，在物理結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)流上均實現(xiàn)了點到多點；其次，在光傳輸上使用無源分光器（無需電源）；最后，采用WDM（波分復用）技術(shù)實現(xiàn)單纖雙向傳輸。

1.2EPON網(wǎng)絡通信技術(shù)基礎EPON網(wǎng)絡通信技術(shù)是以無源光網(wǎng)絡（PON）以太網(wǎng)（Ethernet）技術(shù)的結(jié)合發(fā)展而來。無源光網(wǎng)絡（PON）的概念由來已久，它具有節(jié)省光纖資源、對網(wǎng)絡協(xié)議透明的特點，在光接入網(wǎng)中扮演著越來越重要的角色。同時，以太網(wǎng)（Ethernet）技術(shù)經(jīng)過二十年的發(fā)展，以其簡便實用，價格低廉的特性，幾乎已經(jīng)完全統(tǒng)治了局域網(wǎng)，并在事實上被證明是承載IP數(shù)據(jù)包的最佳載體。隨著IP業(yè)務在城域和干線傳輸中所占的比例不斷攀升，以太網(wǎng)也在通過傳輸速率、可管理性等方面的改進，逐漸向接入、城域甚至骨干網(wǎng)上滲透。而以太網(wǎng)與PON的結(jié)合，便產(chǎn)生了以太網(wǎng)無源光網(wǎng)絡（EPON）。它同時具備了以太網(wǎng)和PON的優(yōu)點，正成為光接入網(wǎng)領域中的熱門技術(shù)。

1.3EPON網(wǎng)絡通信技術(shù)接入系統(tǒng)EPON網(wǎng)絡通信技術(shù)接入系統(tǒng)作為一個高效的通信技術(shù)接入技術(shù)，具有如下方面的特點：

1）EPON網(wǎng)絡通信技術(shù)的局端（OLT）與用戶（ONU）之間僅有光纖、光分路器等光無源器件，無需租用機房、無需配備電源、無需有源設備維護人員，因此，可有效節(jié)省建設和運營維護成本。

2）EPON通信技術(shù)采用以太網(wǎng)的傳輸格式同時也是用戶局域網(wǎng)/駐地網(wǎng)的主流技術(shù)，二者具有天然的融合性，消除了復雜的傳輸協(xié)議轉(zhuǎn)換帶來的成本因素。

3）EPON網(wǎng)絡通信技術(shù)采用單纖波分復用技術(shù)（下行1490nm，上行1310nm），僅需一根主干光纖和一個OLT，傳輸距離可達20公里。在ONU側(cè)通過光分路器分送給最多64個用戶，因此可大大降低OLT和主干光纖的成本壓力。

4）EPON網(wǎng)絡通信技術(shù)的上下行均為千兆速率，下行采用針對不同用戶加密廣播傳輸?shù)姆绞焦蚕韼?，上行利用時分復用（TDMA）共享帶寬。高速寬帶，充分滿足接入網(wǎng)客戶的帶寬需求，并可方便靈活的根據(jù)用戶需求的變化動態(tài)分配帶寬。

5）EPON網(wǎng)絡通信技術(shù)的點對多點的結(jié)構(gòu)，只需增加ONU數(shù)量和少量用戶側(cè)光纖即可方便地對系統(tǒng)進行擴容升級，充分保護運營商的投資。

2關(guān)于EPON網(wǎng)絡通信技術(shù)的組網(wǎng)結(jié)構(gòu)和技術(shù)應用的研究

通信光纜布放是隨著配電網(wǎng)電纜走向來實施的，通信網(wǎng)絡的結(jié)構(gòu)應與電力配電網(wǎng)纜線結(jié)構(gòu)相符合，結(jié)合現(xiàn)有幾種常用的配電網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)，設計EPON系統(tǒng)的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)有以下幾種：

2.1EPON中單電源輻射網(wǎng)結(jié)構(gòu)EPON鏈形組網(wǎng)，其結(jié)構(gòu)契合單電源輻射網(wǎng)絡，在配電子站布放OLT，通過OLT的1個PON口級聯(lián)多個POS，POS可置于每一個分段開關(guān)處（例如桿塔或纜線分支箱），每個ONU置于FTU或其他箱體內(nèi)。EPON單電源輻射網(wǎng)結(jié)構(gòu)采用單線路電源供電，接線簡單、建設投資較少。當線路或設備故障、檢修時，用戶停電范圍大，系統(tǒng)供電可靠性較差。EPON單電源輻射網(wǎng)結(jié)構(gòu)方式在農(nóng)村電網(wǎng)占主導地位。

2.2EPON雙T組網(wǎng)結(jié)構(gòu)或雙電源雙T網(wǎng)EPON雙T組網(wǎng)，其結(jié)構(gòu)契合雙電源雙T網(wǎng)絡，在2個配電子站分別布放OLT，相對于手拉手網(wǎng)絡，其OLT的光方向基本一致，設備布放位置也區(qū)域相同。雙變壓器接線，具有T形接線的優(yōu)點，節(jié)省電力電纜的用量，運行方式靈活，又使變壓器和低壓配電系統(tǒng)有備用，接線可靠性高。配電自動化是智能電網(wǎng)建設的重要組成部分，而信息傳輸平臺的通信系統(tǒng)則是配電自動化系統(tǒng)功能實現(xiàn)的基礎。EPON網(wǎng)絡通訊技術(shù)是一個新的信息傳輸平臺，它作為一種新型光纖接入技術(shù)，其優(yōu)勢十分顯著，因為它施工簡單、成本低廉、性能優(yōu)越。它能夠靈活地與配網(wǎng)線路環(huán)形、鏈形結(jié)構(gòu)相融合，能良好地滿足配電自動化終端到配電子站通信安全、經(jīng)濟的需求。

3總結(jié)

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可以從不同角度對網(wǎng)絡安全作出不同的解釋。一般意義上，網(wǎng)絡安全是指信息安全和控制安全兩部分。國際標準化組織把信息安全定義為“信息的完整性、可用性、保密性和可靠性”；控制安全則指身份認證、不可否認性、授權(quán)和訪問控制。

當今社會，通信網(wǎng)絡的普及和演進讓人們改變了信息溝通的方式，通信網(wǎng)絡作為信息傳遞的一種主要載體，在推進信息化的過程中與多種社會經(jīng)濟生活有著十分緊密的關(guān)聯(lián)。這種關(guān)聯(lián)一方面帶來了巨大的社會價值和經(jīng)濟價值，另一方面也意味著巨大的潛在危險--一旦通信網(wǎng)絡出現(xiàn)安全事故，就有可能使成千上萬人之間的溝通出現(xiàn)障礙，帶來社會價值和經(jīng)濟價值的無法預料的損失。

2通信網(wǎng)絡安全現(xiàn)狀

互聯(lián)網(wǎng)與生俱有的開放性、交互性和分散性特征使人類所憧憬的信息共享、開放、靈活和快速等需求得到滿足。網(wǎng)絡環(huán)境為信息共享、信息交流、信息服務創(chuàng)造了理想空間，網(wǎng)絡技術(shù)的迅速發(fā)展和廣泛應用，為人類社會的進步提供了巨大推動力。然而，正是由于互聯(lián)網(wǎng)的上述特性，產(chǎn)生了許多安全問題。

計算機系統(tǒng)及網(wǎng)絡固有的開放性、易損性等特點使其受攻擊不可避免。

計算機病毒的層出不窮及其大范圍的惡意傳播，對當今日愈發(fā)展的社會網(wǎng)絡通信安全產(chǎn)生威脅。

現(xiàn)在企業(yè)單位各部門信息傳輸?shù)牡奈锢砻浇椋蟛糠质且揽科胀ㄍㄐ啪€路來完成的，雖然也有一定的防護措施和技術(shù)，但還是容易被竊取。

通信系統(tǒng)大量使用的是商用軟件，由于商用軟件的源代碼，源程序完全或部分公開化，使得這些軟件存在安全問題。

3通信網(wǎng)絡安全分析

針對計算機系統(tǒng)及網(wǎng)絡固有的開放性等特點，加強網(wǎng)絡管理人員的安全觀念和技術(shù)水平，將固有條件下存在的安全隱患降到最低。安全意識不強，操作技術(shù)不熟練，違反安全保密規(guī)定和操作規(guī)程，如果明密界限不清，密件明發(fā)，長期重復使用一種密鑰，將導致密碼被破譯，如果下發(fā)口令及密碼后沒有及時收回，致使在口令和密碼到期后仍能通過其進入網(wǎng)絡系統(tǒng)，將造成系統(tǒng)管理的混亂和漏洞。為防止以上所列情況的發(fā)生，在網(wǎng)絡管理和使用中，要大力加強管理人員的安全保密意識。

軟硬件設施存在安全隱患。為了方便管理，部分軟硬件系統(tǒng)在設計時留有遠程終端的登錄控制通道，同時在軟件設計時不可避免的也存在著許多不完善的或是未發(fā)現(xiàn)的漏洞(bug)，加上商用軟件源程序完全或部分公開化，使得在使用通信網(wǎng)絡的過程中，如果沒有必要的安全等級鑒別和防護措施，攻擊者可以利用上述軟硬件的漏洞直接侵入網(wǎng)絡系統(tǒng)，破壞或竊取通信信息。

傳輸信道上的安全隱患。如果傳輸信道沒有相應的電磁屏蔽措施，那么在信息傳輸過程中將會向外產(chǎn)生電磁輻射，從而使得某些不法分子可以利用專門設備接收竊取機密信息。

另外，在通信網(wǎng)建設和管理上，目前還普遍存在著計劃性差。審批不嚴格，標準不統(tǒng)一，建設質(zhì)量低，維護管理差，網(wǎng)絡效率不高，人為因素干擾等問題。因此，網(wǎng)絡安全性應引起我們的高度重視。

4通信網(wǎng)絡安全維護措施及技術(shù)

當前通信網(wǎng)絡功能越來越強大，在日常生活中占據(jù)了越來越重要的地位，我們必須采用有效的措施，把網(wǎng)絡風險降到最低限度。于是，保護通信網(wǎng)絡中的硬件、軟件及其數(shù)據(jù)不受偶然或惡意原因而遭到破壞、更改、泄露，保障系統(tǒng)連續(xù)可靠地運行，網(wǎng)絡服務不中斷，就成為通信網(wǎng)絡安全的主要內(nèi)容。

為了實現(xiàn)對非法入侵的監(jiān)測、防偽、審查和追蹤，從通信線路的建立到進行信息傳輸我們可以運用到以下防衛(wèi)措施：“身份鑒別”可以通過用戶口令和密碼等鑒別方式達到網(wǎng)絡系統(tǒng)權(quán)限分級，權(quán)限受限用戶在連接過程中就會被終止或是部分訪問地址被屏蔽，從而達到網(wǎng)絡分級機制的效果;“網(wǎng)絡授權(quán)”通過向終端發(fā)放訪問許可證書防止非授權(quán)用戶訪問網(wǎng)絡和網(wǎng)絡資源;“數(shù)據(jù)保護”利用數(shù)據(jù)加密后的數(shù)據(jù)包發(fā)送與訪問的指向性，即便被截獲也會由于在不同協(xié)議層中加入了不同的加密機制，將密碼變得幾乎不可破解;“收發(fā)確認”用發(fā)送確認信息的方式表示對發(fā)送數(shù)據(jù)和收方接收數(shù)據(jù)的承認，以避免不承認發(fā)送過的數(shù)據(jù)和不承認接受過數(shù)據(jù)等而引起的爭執(zhí);“保證數(shù)據(jù)的完整性”，一般是通過數(shù)據(jù)檢查核對的方式達成的，數(shù)據(jù)檢查核對方式通常有兩種，一種是邊發(fā)送接收邊核對檢查，一種是接收完后進行核對檢查;“業(yè)務流分析保護”阻止垃圾信息大量出現(xiàn)造成的擁塞，同時也使得惡意的網(wǎng)絡終端無法從網(wǎng)絡業(yè)務流的分析中獲得有關(guān)用戶的信息。

為了實現(xiàn)實現(xiàn)上述的種種安全措施，必須有技術(shù)做保證，采用多種安全技術(shù)，構(gòu)筑防御系統(tǒng)，主要有：

防火墻技術(shù)。在網(wǎng)絡的對外接口采用防火墻技術(shù)，在網(wǎng)絡層進行訪問控制。通過鑒別，限制，更改跨越防火墻的數(shù)據(jù)流，來實現(xiàn)對網(wǎng)絡的安全保護，最大限度地阻止網(wǎng)絡中的黑客來訪問自己的網(wǎng)絡，防止他們隨意更改、移動甚至刪除網(wǎng)絡上的重要信息。防火墻是一種行之有效且應用廣泛的網(wǎng)絡安全機制，防止Internet上的不安全因素蔓延到局域網(wǎng)內(nèi)部，所以，防火墻是網(wǎng)絡安全的重要一環(huán)。

入侵檢測技術(shù)。防火墻保護內(nèi)部網(wǎng)絡不受外部網(wǎng)絡的攻擊，但它對內(nèi)部網(wǎng)絡的一些非法活動的監(jiān)控不夠完善，IDS（入侵檢測系統(tǒng)）是防火墻的合理補充，它積極主動地提供了對內(nèi)部攻擊、外部攻擊和誤操作的實時保護，在網(wǎng)絡系統(tǒng)受到危害之前攔截和響應入侵，提高了信息安全性。

網(wǎng)絡加密技術(shù)。加密技術(shù)的作用就是防止公用或私有化信息在網(wǎng)絡上被攔截和竊取，是網(wǎng)絡安全的核心。采用網(wǎng)絡加密技術(shù)，對公網(wǎng)中傳輸?shù)腎P包進行加密和封裝實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸?shù)谋Ｃ苄?、完整性，它可解決網(wǎng)絡在公網(wǎng)上數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩詥栴}也可解決遠程用戶訪問內(nèi)網(wǎng)的安全問題。

身份認證技術(shù)。提供基于身份的認證，在各種認證機制中可選擇使用。通過身份認證技術(shù)可以保障信息的機密性、完整性、不可否認性及可控性等功能特性。

虛擬專用網(wǎng)(VPN)技術(shù)。通過一個公用網(wǎng)(一般是因特網(wǎng))建立一個臨時的、安全的連接，是一條穿過混亂的公用網(wǎng)絡的安全、穩(wěn)定的隧道。它通過安全的數(shù)據(jù)通道將遠程用戶、公司分支機構(gòu)、公司業(yè)務伙伴等跟公司的內(nèi)網(wǎng)連接起來，構(gòu)成一個擴展的公司企業(yè)網(wǎng)。在該網(wǎng)中的主機將不會覺察到公共網(wǎng)絡的存在，仿佛所有的機器都處于一個網(wǎng)絡之中。

漏洞掃描技術(shù)。面對網(wǎng)絡的復雜性和不斷變化的情況，僅依靠網(wǎng)絡管理員的技術(shù)和經(jīng)驗尋找安全漏洞、做出風險評估，顯然是不夠的，我們必須通過網(wǎng)絡安全掃描工具，利用優(yōu)化系統(tǒng)配置和打補丁等各種方式最大可能地彌補最新的安全漏洞和消除安全隱患。在要求安全程度不高的情況下，可以利用各種黑客工具，對網(wǎng)絡模擬攻擊從而暴露出網(wǎng)絡的漏洞。

結(jié)束語

目前解決網(wǎng)絡安全問題的大部分技術(shù)是存在的，但是隨著社會的發(fā)展，人們對網(wǎng)絡功能的要求愈加苛刻，這就決定了通信網(wǎng)絡安全維護是一個長遠持久的課題。我們必須適應社會，不斷提高技術(shù)水平，以保證網(wǎng)絡安全維護的順利進行。

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1.1通信工程的特點

1、工期緊迫。通信工程具有較強的時效性與針對性，那么，工期的完整性不僅關(guān)系著投資的利益，影響市場拓展時機，也決定著企業(yè)后續(xù)發(fā)展，因此對工期的要求較高。通信工程建設是一個涉及很多施工單位的復雜的社會過程，也與建設單位組織管理制度密切聯(lián)系，要求員工全員全程參與，在建設成系統(tǒng)后還要讓用戶使用和維護，因此通信工程的維護期也被拉長。

2、技術(shù)復雜。通信工程是一種知識密集型工程，而信息技術(shù)是其根本依托。信息技術(shù)的發(fā)展更新，又同其他技術(shù)結(jié)合發(fā)展，一些新的技術(shù)分支不斷出現(xiàn)，這些最后都會反過來影響到通信工程，進而在其工程中檢測技術(shù)、掌握技術(shù)、把握技術(shù)方向等方面加大了難度。

3、需求復雜。通信工程涉及專業(yè)廣泛，由于不安定因素復雜，其構(gòu)成目標多樣化，可視性極低，因此對于最終需求無法單次或簡單解釋說明，需求不清而易引發(fā)扯皮、矛盾、糾葛、爭議或返工等問題。管理與需求的變更始終貫穿通信工程建設中。

4、風險因素復雜。通信工程建設過程是受多種因素制約的，存在著很大的風險，主要來自技術(shù)因素與非技術(shù)因素兩大部分。數(shù)據(jù)顯示，非技術(shù)因素占據(jù)風險成分中的絕大部分，這可能由建設單位與承建單位單方面，或兩者之間配合因素導致的工程失敗而未達到預定目標。

5、環(huán)境復雜。通信工程由于網(wǎng)絡規(guī)劃的需要，工程地點較分散，如環(huán)境惡劣的山區(qū)，交通滯落的郊區(qū)地帶，繁華的市區(qū)等；且工程地點周圍地理、交通、人文環(huán)境皆不相同，工程建設的影響壓力來自不同的方面，有如天氣、業(yè)主、市政工程等。

6、不確定因素多。通信工程中不可控因素復雜多樣，有如選定站址、運輸設備、挖傳輸管道等。這些都需要時間去協(xié)調(diào)控制，對項目預測管理、動態(tài)控制、前期準備等。

1.2通信工程進度控制的概述

通信建設工程主要根據(jù)兩大方面，即：工程按建設項目；單項工程。通信工程進度控制是指在項目實施階段的進度進行控制，其目的是通過控制實現(xiàn)決策控制時間內(nèi)的目標，擬定出經(jīng)濟且合理的進度計劃。進度控制是需要不斷調(diào)整進度計劃的。通信工程建設進度控制的終極目的是保障在規(guī)劃時間，工期內(nèi)建設的投入使用或提前交付使用。

1.3通信工程進度控制方法

1、甘特圖。一種橫道圖或線形圖，主要用途是計劃安排與確定工程項目中各項工作的進度，具有制作簡單、方便、清晰的優(yōu)點。

2、網(wǎng)絡計劃技術(shù)。一種進行計劃管理與組織生產(chǎn)的科學方法，利用網(wǎng)絡圖表達工程進度安排及工作間的邏輯關(guān)系。主要包括計劃評審技術(shù)與關(guān)鍵線路法兩種模式等。

3、其他進度控制方法。線形圖，包括時間距離圖，時間效率圖等。

二、通信工程項目的網(wǎng)絡優(yōu)化方法

通信工程的最后形式是網(wǎng)絡規(guī)模的形成與擴大。隨著通信事業(yè)的大力發(fā)展，及政府給予的支持，在內(nèi)部競爭的前提下，也逐漸對國際運營商開放，這要求各通信公司轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念與調(diào)整戰(zhàn)略目標。通信工程采用網(wǎng)絡計劃技術(shù)的優(yōu)化方法可以方便地對通信工程項目施工進度安排。網(wǎng)絡計劃可以對初始網(wǎng)絡計劃圖進行優(yōu)化，達到縮短工期、減少資源消耗、降低成本低的目的。網(wǎng)絡優(yōu)化主要包括以下三種內(nèi)容方法。

2.1進度時間優(yōu)化法時間優(yōu)化法

是指在人財務俱全的前提下，以最短工期為目的，使一項工程盡快完工與發(fā)揮投資效果。關(guān)鍵線路作業(yè)是影響總工期的重要因素，為達到縮短工期，確保規(guī)劃時間里完成任務工程，應采取以下措施：

1、利用時差。調(diào)動其他閑余部分物力跟人力，補充關(guān)鍵工序，加大集中使用，可有效縮短線路的持續(xù)時間。

2、采取組織措施。在合理允許的前提下，關(guān)鍵線路上的所有工序盡量進行平行和交叉作業(yè)。

3、采取技術(shù)措施。提高技術(shù)水平與改進工藝設備以縮短工期。通過以上措施，可以將關(guān)鍵線路轉(zhuǎn)化為非關(guān)鍵線路，并能以此進行后續(xù)的轉(zhuǎn)化調(diào)整，這將大大利于工程控制在規(guī)定工期內(nèi)完成。

2.2時間與資源優(yōu)化法

所謂資源是指完成工作所需資金、材料、人力、機械設備等。資源又稱生產(chǎn)要素，在應用網(wǎng)絡計劃技術(shù)時，應對各類資源認真研究，強化管理，合理調(diào)配使用資源。在這個過程中應用網(wǎng)絡計劃技術(shù)時，首先根據(jù)項目資源庫，描述所用資源名稱，單位時間費率或單個使用費率的資源費率，單位時間內(nèi)可獲得的最高限量的資源限量，還有可獲得的時間等，再根據(jù)網(wǎng)絡計劃中各項工作的需求，將資源庫中的資源合理分配到對應的相關(guān)工作上，之后按照各工作的進度統(tǒng)計出每個單位時間內(nèi)項目對資源的需求量，如果需求量超出資源限制量，仍需要對資源計劃工作做出調(diào)整。一般的，資源計劃安排存在兩種方法。

1、在規(guī)定工期內(nèi)安排好各工作活動時間，使資源消耗均衡，但施工生產(chǎn)存在不均衡性，會出現(xiàn)單位時間對資源需求高低峰現(xiàn)象，那么可以采取調(diào)整施工進度計劃，確保單位時間資源需求量保持在平均水平，這樣就能合理有效利用空間與時間，減少臨時設施數(shù)量與資源儲存量，節(jié)約施工用地、降低成本。

2、在施工進度計劃中相對應的資源的需求量受到某一種資源限制時，若資源的數(shù)量得不到補充，將會影響工程進度，延長工期，甚至不能進行。那么，在資源受限制的條件下，就應該進行調(diào)整施工進度計劃，使各單位時間資源需求量全部達到滿足資源限量的要求，以求得工程施工進度計劃的順利進行。依據(jù)有限資源在各工作之間合理分配的原則，進行調(diào)整施工進度計劃，以求資源有限工期最短的進度計劃與簡單快捷的優(yōu)化方法。資源安排與優(yōu)化的最核心意義就是資源的調(diào)配，適量、適時、配備比例適當，投入資源不但要滿足資源使用率，還有項目實施的要求。此外，計算機技術(shù)在項目實施過程中的應用，能夠解決非常復雜的資源安排優(yōu)化工作，項目管理軟件可以對資源動態(tài)進行管理，使多種資源同步安排優(yōu)化，滿足項目實施過程中不斷出現(xiàn)的變化需求。

2.3時間與成本優(yōu)化方法

所謂時間成本優(yōu)化是通過分析工程周期長短與其對應的費用多少之間的線性關(guān)系，減少時差，以求工程中間接與直接費用總和最低值的趕工日程。分類與優(yōu)化方法如下：

1、工程費用的分類。工程費用包括直接與間接費用兩大內(nèi)容。直接費用指與工程直接相關(guān)的費用，比如原材料費、能源費、工人工資等。間接費用則相反，包括折舊費、管理費等。

2、工期與費用的關(guān)系。延長工期會導致間接費用增加，縮短工期則會使直接費用增加。時間與費用的優(yōu)化是通過分析工期與費用線性關(guān)系，降低成本，縮短工期，減少時差，達到最佳工期點與最低總費用。

3、優(yōu)化的方法。繪制初始網(wǎng)絡圖，確定關(guān)鍵線路；若有多條關(guān)鍵線路，可以同時趕工，將時間控制一致；從關(guān)鍵線路費用率最小的作業(yè)時間著手，縮短總工期；計算費用節(jié)約額與提前竣工天數(shù)。

三、結(jié)束語