策劃團(tuán)隊范文
時間:2023-03-18 12:25:58
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇策劃團(tuán)隊,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
團(tuán)隊創(chuàng)建策劃書一
在如今社會的發(fā)展進(jìn)程中,競爭日益顯著,不想被狼吃掉,就要學(xué)會與狼共舞。要與狼共舞,先要學(xué)會變成狼。在變成狼的過程中,我們首先要學(xué)習(xí)狼的精神。 一:狼的文化就是一種團(tuán)隊精神,一種創(chuàng)新精神和頑強(qiáng)拼搏精神,是一種在有限環(huán)境和資源條件下求生存和求發(fā)展的手段,是一種主動奉行優(yōu)勝劣汰的危機(jī)意識!
1、 發(fā)揚(yáng)狼貪精神對工作和事業(yè)孜孜不倦地追求。
2、 發(fā)揚(yáng)狼殘精神對事業(yè)中的困難,毫不留情地攻克。
3、 發(fā)揚(yáng)狼野精神突發(fā)野勁,在事業(yè)的道路上奮力拼搏。
4、 發(fā)揚(yáng)狼暴精神在追求事業(yè)成功的過程中,對一切困難決不妥協(xié),努力克服。
5、 發(fā)揚(yáng)狼性目標(biāo)精神在事業(yè)確定目標(biāo)后,鍥而不舍,不達(dá)目的決不罷休。
6、 發(fā)揚(yáng)狼紀(jì)精神加強(qiáng)組織紀(jì)律性,為事業(yè)的成功奠定基礎(chǔ)。
7、 發(fā)揚(yáng)狼智精神把智慧策略充分運(yùn)用到事業(yè)上,而不是用在旁門左道上。
8、 發(fā)揚(yáng)狼性自我獻(xiàn)身精神對困難要勇于克服,對團(tuán)隊敢舍自身利益,對事業(yè)要無私奉獻(xiàn)。
9、 發(fā)揚(yáng)狼性團(tuán)隊精神互助合作,配合協(xié)調(diào),團(tuán)結(jié)一致,奪取事業(yè)勝利。
二:團(tuán)隊是員工和管理層共同組建的一個整體。合理利用每一個成員的特長和技能協(xié)同工作,解決問題達(dá)到共同的目標(biāo)。
1、 團(tuán)隊成員都有著一個共同的團(tuán)隊目標(biāo),都朝著這個目標(biāo)努力,做出自己最大的貢獻(xiàn)。
2、 團(tuán)隊成員中大家相互依賴,相互協(xié)助,相互學(xué)習(xí),共同探討。不懂的東西大家面對面交流,集思廣益。爭取做到更好。
3、 團(tuán)隊成員要具有團(tuán)隊意識,歸屬感,感情上的認(rèn)同感。我們是一個團(tuán)隊,也是一個家庭。我們是團(tuán)隊中的一員,就要為團(tuán)隊的榮譽(yù)感到自豪。強(qiáng)烈地感覺到自己是團(tuán)隊的一員,才會真正快樂地投身于團(tuán)隊的工作之中,體會到工作對于人生價值的重要性。
4、 團(tuán)隊成員的工作責(zé)任心。為成功完成團(tuán)隊目標(biāo)保持高度熱情付出額外的努力。自愿做一些本不屬于自己職責(zé)內(nèi)的工作。幫助其他成員達(dá)成目標(biāo)。自覺遵守團(tuán)隊的規(guī)則。支持和維護(hù)團(tuán)隊的目標(biāo)。
三:建立一個高效率的團(tuán)隊,我們要有的目標(biāo)。團(tuán)隊成員間相互依賴信息交流暢通的團(tuán)隊氛圍。
1、 高度的忠誠。團(tuán)隊成員對自己團(tuán)對有認(rèn)同感。自己是團(tuán)隊中不可缺少一分子當(dāng)作是自我重要的一部分。
2、 有效溝通。團(tuán)隊通過暢通的渠道交流信息,包括各種交流和溝通工具。定期舉行團(tuán)隊內(nèi)部成員無間隙的溝通交流。
3、 有效的培訓(xùn)。在團(tuán)隊成員在業(yè)務(wù)能力或者專業(yè)知識上遇到瓶頸。組織相應(yīng)對的培訓(xùn),針對性的幫組。幫組團(tuán)隊成員共同完成團(tuán)隊目標(biāo)。
4、 團(tuán)隊分享。在每周一團(tuán)隊早會的時候公開表揚(yáng)上周有突出成績和積極學(xué)習(xí)表現(xiàn)的。對團(tuán)隊中優(yōu)秀成員安排分享時間。傳播成功經(jīng)驗。
團(tuán)隊創(chuàng)建策劃書二
一、企業(yè)文化:
經(jīng)營理念:
目標(biāo):
愿望:
發(fā)展方向:
核心價值:
使命:
文化理念:
企業(yè)精神:
二、團(tuán)隊建設(shè)宗旨:
團(tuán)隊建設(shè)初期的核心是執(zhí)行力,團(tuán)隊的執(zhí)行力體現(xiàn)在團(tuán)隊日常工作以及任務(wù)的執(zhí)行上,團(tuán)隊中每
一個員工都能在安排工作及任務(wù)之后,能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團(tuán)隊的基本特點(diǎn)是嚴(yán)謹(jǐn),團(tuán)隊?wèi)?yīng)把嚴(yán)謹(jǐn)視作團(tuán)隊的靈魂,團(tuán)隊的嚴(yán)謹(jǐn)體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上,使工作的每一步都能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做。
三、團(tuán)隊定位與總體目標(biāo):
銷售團(tuán)隊必須有一個一致期望實(shí)現(xiàn)的愿景。在團(tuán)隊建設(shè)中,應(yīng)使團(tuán)隊朝著共同的方向前進(jìn)。團(tuán)隊目標(biāo)必須量化,并可以進(jìn)行分解成每年,每季度,每月,每周的目標(biāo)。
并且有與之相對的績效體系,以監(jiān)督目標(biāo)的過程執(zhí)行。
團(tuán)隊任務(wù)需與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通:
四、團(tuán)隊文化建設(shè)規(guī)劃:
1.建立團(tuán)隊文化的要素:
認(rèn)同:對員工的工作行為,工作狀態(tài),以及工作成果的認(rèn)同。
贊美:善于贊美員工。
晉升機(jī)制:給有能力,并且能夠達(dá)到晉升指標(biāo)的員工晉升。
激勵:目標(biāo)完成時給予獎金以及其他獎勵。
團(tuán)隊意識:培養(yǎng)員工的團(tuán)結(jié)意識,大局觀。以團(tuán)隊,公司利益為重。
2.建立共同的目標(biāo)觀念:
每個團(tuán)隊的成員必須相信,當(dāng)公司能夠長遠(yuǎn)發(fā)展時,員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。
3.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫龋?/p>
制定團(tuán)隊具體到每天的日常工作安排,并嚴(yán)格按照其執(zhí)行。
完善團(tuán)隊工作紀(jì)律,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。
明確團(tuán)隊的失誤懲罰及責(zé)任認(rèn)定體制,誰犯錯誰負(fù)責(zé)。
明確團(tuán)隊的各個層級的職責(zé),確定每人做自己的工作,不越權(quán)工作。
五、團(tuán)隊建設(shè)工作規(guī)劃:
團(tuán)隊的構(gòu)成(組建):
一個團(tuán)隊的潛力和能力是由團(tuán)隊的人員決定,團(tuán)隊人員的素質(zhì)基本決定了這個團(tuán)的
前景,人員的素質(zhì),雖然可以通過培訓(xùn)和團(tuán)隊協(xié)作得到提高,但畢竟再完美的培訓(xùn)機(jī)制,也不能從根本上改變提高一個人的基本素質(zhì)。團(tuán)隊從根本上來說是一個用人集體,而不是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。團(tuán)隊人員的素質(zhì),技能,心態(tài),直接影響到團(tuán)隊的整體水平和工作效率,團(tuán)隊負(fù)責(zé)人對自己團(tuán)隊成員的選擇應(yīng)注意最基本的三個原則:
1.選擇復(fù)合型人才:
我們所面對的客戶群體五花八門,涉及各行各業(yè),這就要求我們每一個優(yōu)秀的銷售員工是一個雜家,對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作,每天都要面對不同類型的客戶,不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運(yùn)用不同的方式,至少對一個新客戶時能夠有一個切入點(diǎn)。
2.招聘過程結(jié)構(gòu)化:
要想提高招聘效率,就應(yīng)該建立一套招聘程序。確定銷售團(tuán)隊各個成員的職責(zé),對應(yīng)各職能的應(yīng)對技能、經(jīng)驗、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計筆試或面試問題,根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。
3.團(tuán)隊的問題解決能力和執(zhí)行力:
團(tuán)隊人員須具備的基本要求,如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時會有嚴(yán)格的規(guī)定,但最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一個標(biāo)準(zhǔn),就是主動解決問題的能力?,F(xiàn)在很多人員所起的作用,僅僅是問題手機(jī)和反饋,對于來自客戶和市場的問題和需求,則缺乏適當(dāng)解決的能力,也就是說,團(tuán)隊執(zhí)行力的強(qiáng)與弱,其實(shí)是由團(tuán)隊人員解決問題能力的強(qiáng)與弱決定的。 團(tuán)隊的培訓(xùn)和培養(yǎng)是關(guān)鍵:
一個團(tuán)隊的培養(yǎng)不僅僅是新員工招聘入職時的培訓(xùn),也不能夠把新員工的培訓(xùn)和團(tuán)隊的培養(yǎng)混為一談。團(tuán)隊的培養(yǎng)要從每一個細(xì)節(jié)入手,在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升,逐步形成一個團(tuán)隊的風(fēng)格和氣氛,賦予團(tuán)隊一種不同于其他團(tuán)隊的精神,也就是團(tuán)隊文化。如果團(tuán)隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員,不論團(tuán)隊人員怎么流動,也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題,但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去,是一個長期的過程才能建立這樣的團(tuán)隊。
具體的實(shí)施措施:
1.新員工培訓(xùn):
培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識、專業(yè)能力。培訓(xùn)課程如下:
互聯(lián)網(wǎng)及B2B基礎(chǔ)知識,中品知識,銷售技巧
2.形象禮儀培訓(xùn)與培養(yǎng):
公司人員要衣著得體,舉止文雅,語言柔和,性格陽光。
在公司制度上應(yīng)規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。
3.客戶開拓方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng):
4.電話銷售技巧,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
5.售后服務(wù)意識的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
團(tuán)隊的日常管理:
團(tuán)隊的素質(zhì)提高和風(fēng)格的培養(yǎng)是一個循序漸進(jìn)的過程,這就決定了他的是團(tuán)隊的日常工作中一點(diǎn)一滴形成的,那么日常事務(wù)的管理就不應(yīng)該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)則制定的實(shí)行,而是要從每一個細(xì)節(jié)上進(jìn)行落實(shí),有問題之后要及時提醒并推進(jìn)其改正。但要考慮到員工的自尊,不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)督。
對團(tuán)隊要實(shí)行量化的管理:
把平時的工作細(xì)分到每一個數(shù)字量進(jìn)行考核,做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性,對每一個意向客戶做一個信息表,包括姓名,職務(wù),公司產(chǎn)品,營銷模式,聯(lián)系方式,每次跟進(jìn)記錄等信息。方便員工客戶跟進(jìn)和主管檢查監(jiān)督,給予指導(dǎo)。
團(tuán)隊的管理要人性化:
公司對團(tuán)隊看中的是業(yè)績結(jié)果,往往會讓團(tuán)隊人員感覺自己處于一個只注重結(jié)果,而沒有人性化的團(tuán)隊中,應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性,讓每個員工能在團(tuán)隊中找到歸屬感。
篇2
團(tuán)建活動益于員工身心健康,鍛煉大家的身體素質(zhì)。那么這類的活動方案該如何寫呢,以下是小編整理的增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力活動策劃方案,歡迎閱讀!
方案1
【活動時間】
【活動地點(diǎn)】樂清陽光少年拓展基地
【集合時間】以通知為主
【集合地點(diǎn)】以通知為主
【報名費(fèi)用】一團(tuán)一議
【費(fèi)用包括】正規(guī)旅游大巴車、中餐(燒烤)、門票、保險、組織費(fèi)、道具費(fèi)、音響等
參考行程
初步行程安排如下,當(dāng)天可能根據(jù)時間情況調(diào)整
早上7:30集合,8點(diǎn)準(zhǔn)時出發(fā)
約9:00到達(dá)樂清陽光少年實(shí)踐教育拓展基地,在基地內(nèi)進(jìn)行團(tuán)建活動。為益于員工身心健康,鍛煉大家的身體素質(zhì),提高團(tuán)隊的凝聚力,加強(qiáng)員工的溝通與交流,豐富員工的業(yè)余文化生活,培養(yǎng)頑強(qiáng)奮斗、勇于拼搏的優(yōu)良品質(zhì)。
團(tuán)建活動內(nèi)容:
一、組織人員分工
1、指揮員
2、裁判員
3、培訓(xùn)師
二、團(tuán)隊比賽
1、破冰活動
時間:20分鐘
活動目的:打破隔閡、建立相互熟知、相互信任的團(tuán)隊氛圍。相互之間的溝通是樹立這種信心的基礎(chǔ),一旦信任完全建立,你會感覺到團(tuán)隊的工作氣氛是那么的輕松、愉快。
活動內(nèi)容:1、將所有成員分為三組,讓每組隊員圍成一個向心圓,直徑2—2.5米,選一位隊員站在中央。2、每個人伸出自己的雙手,中央的隊員則雙手抱在胸前,并做出以下的溝通對話。中心隊員:“我叫„„(自己的名字),我準(zhǔn)備好了,你們準(zhǔn)備好了沒有?”全體團(tuán)隊成員回答:“準(zhǔn)備好了。”培訓(xùn)師“我倒了?”全體團(tuán)隊成員“倒吧!”3、這時整個身體完全倒在團(tuán)體成員的手中,這時團(tuán)隊成員把中央隊員順時針推動兩圈。4、建議小組中的每位成員都來試一試。5、要求在圓中央的人倒下時應(yīng)保持身體直立,并不要打開雙手,以免傷及他人。
2、無敵風(fēng)火輪
(1)、項目類型:團(tuán)隊協(xié)作競技型
(2)、道具要求:報紙、膠帶
(3)、場地要求:一片空曠的大場地
(4)、游戲時間:10分鐘左右
(5)、詳細(xì)游戲玩法:12-15人一組利用報紙和膠帶制作一個可以容納全體團(tuán)隊成員的封閉式大圓環(huán),將圓環(huán)立起來全隊成員站到圓環(huán)上邊走邊滾動大圓環(huán)。
(6)、活動目的:本游戲主要為培養(yǎng)學(xué)員團(tuán)結(jié)一致,密切合作,克服困難的團(tuán)隊精神;培養(yǎng)計劃、組織、協(xié)調(diào)能力;培養(yǎng)服從指揮、一絲不茍的工作態(tài)度;增強(qiáng)隊員間的相互信任和理解。
3、齊眉棍
游戲簡介:全體分為兩隊,相向站立,共同用手指將一根棍子放到地上,手離開棍子即失敗,這是一個考察團(tuán)隊是否同心協(xié)力的體驗。在所有學(xué)員手指上的同心桿將按照培訓(xùn)師的要求,完成一個看似簡單但卻最容易出現(xiàn)失誤的項目。此活動深刻揭示了企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)配合之問題。
4、坐地起身
(1)項目類型:團(tuán)隊合作型
(2)道具要求:無需其他道具
(3)場地要求:空曠的場地一塊
三、項目時間:20分鐘-30分鐘
四、詳細(xì)游戲規(guī)則:
1、要求四個人一組,圍成一圈,背對背的坐在地上;
2、在不用手撐地站起來;
3、隨后依次增加人數(shù),每次增加2個直至10人。
在此過程中,工作人員要引導(dǎo)同學(xué)堅持,堅持,再堅持,因為成功往往就是再堅持一下。
五、活動目的:這個任務(wù)體現(xiàn)的是團(tuán)隊隊員之的配合,該項目主要讓大家明白合作的重要性。
方案2
一、整體時間安排
熱身時間20分鐘
團(tuán)建時間100分鐘
自由體驗時間30分鐘
備注事項:團(tuán)建當(dāng)天建議穿寬松適合運(yùn)動服飾,女士建議盡量不穿裙子;團(tuán)隊建設(shè)橫幅樂圖空間可協(xié)助團(tuán)建當(dāng)天布置,請團(tuán)隊自行安排定做。
二、具體時間安排
(一)、前期準(zhǔn)備
1、時間:五分鐘
2、活動內(nèi)容:所有參與人員到場,簽訂安全協(xié)議,更換衣物及防滑襪。
(二)、入場分組熱身
1、時間:十五分鐘
2、活動內(nèi)容:教練帶領(lǐng)所有成員入場,進(jìn)行場內(nèi)規(guī)則講解,區(qū)域表演環(huán)節(jié),之后分組熱身。
3、分組規(guī)則:一組一名教練帶團(tuán),15-20人分一組;21-40人分兩組;41-60人分三組;61-80人分四組;81-100分五組;同一單位團(tuán)建建議不要超過100人。
三、活動具體內(nèi)容
(一)、團(tuán)體活動內(nèi)容,根據(jù)分組分別由教練帶領(lǐng)交叉分開進(jìn)行場內(nèi)運(yùn)動項目小組PK賽。時間90-100分鐘,每個項目20分鐘。
比賽項目說明:
1、蹦床接力賽(自由蹦床,計時制)
游戲規(guī)則:在自由蹦床區(qū)域,選用三道,每道區(qū)域一隊人。當(dāng)喊1、2、3開始時,所有成員依次往前跑,背部撞擊斜面蹦床返回與第二人擊掌,第二個人才能接下來往前跑,直到所有成員都完成,看總時間,用時少的組將獲得本場冠軍。
2、躲避球闖關(guān)(躲避球,3局2勝制。)
游戲規(guī)則:在躲避球區(qū)域,以小組賽的方式進(jìn)行,將8道選手分成2隊,以4對4的方式進(jìn)行PK,采用3局2勝制。扭轉(zhuǎn),彎曲,翻轉(zhuǎn)身體躲避對面飛來的球,獲得最終勝利。是樂圖給予朋友、家庭和團(tuán)隊之間必備的游戲。
3、FIGHTINGTIME(海綿池區(qū)域角斗士,3局2勝制。)
游戲規(guī)則:約茬架嗎?來樂圖吧!在角斗士區(qū)域,你可以拿著“武器”和對手進(jìn)行對抗,但是不可以打臉哦!兩人進(jìn)行力量技巧對抗,即使被打落,也會落到柔軟的海綿池中。組中分為兩隊,派出代表進(jìn)行角斗士項目PK,進(jìn)行兩兩對抗賽。本場采用3局2勝制。
4、歡樂疊疊疊(海綿池區(qū)域,計時制)
游戲規(guī)則:在海綿池區(qū)排好隊,雙手交叉一手抓著另一方向的耳朵,原地轉(zhuǎn)五圈。達(dá)到規(guī)定的圈數(shù)后,快速跳入海綿池,爬到對岸取回彩色海綿并疊出標(biāo)準(zhǔn)圖案。只有當(dāng)隊友取回海綿回到岸上之后,下一名隊友才能開始轉(zhuǎn)圈。先完成比賽的隊伍獲得勝利。
5、小腦王(海綿池區(qū)域闖關(guān)制)
游戲規(guī)則:扁帶固定在海綿池兩點(diǎn)之間,凌駕于海綿池上空。大家根據(jù)教練提示排好隊,保持身體平衡,不借助任何外力,赤手空拳的情況下向前行走,直至到達(dá)對岸,即為闖關(guān)成功,闖關(guān)途中落入海綿池也沒關(guān)系,柔軟舒適顏色絢麗的海綿很適合自拍哦。落入海綿池的同事快速離開扁周圍區(qū)域,以便后面的同事安心闖關(guān),當(dāng)隊友都依次比賽完成教練根據(jù)團(tuán)隊計分公布比賽結(jié)果。
6、占山為王(火焰山區(qū)域,計時制)
游戲規(guī)則:由火焰山區(qū)域教練講解攀爬規(guī)則以及注意事項,因火焰山攀爬時一條道上只能有一個人在攀登,且攀爬過程不能拉扯以爬到頂峰的人員,所有人員只能通過藍(lán)色的攀爬扣爬上火焰山頂端的平臺,再通過短道滑速回到平臺下方。先完成比賽的隊伍獲得勝利。
7、蹦床籃球(蹦床籃球區(qū)域,計時制)
游戲規(guī)則:想象籃球高手一樣能夠進(jìn)行大力灌籃嗎?到樂圖來體驗這種感覺吧!分組在蹦床籃球進(jìn)行投籃,第一個投進(jìn)后將球交給下一個隊友。用時最少的隊伍獲勝。大家盡可放開自己,用自己能玩出的最帥的姿勢將球投入籃筐。
(二)、自由活動時間為30分鐘,可以自由選擇體驗項目。
1、翻滾吧少年(Airbag區(qū)域)
項目介紹:像鳥一樣追求輕盈,像飛機(jī)一樣追求高度,這就是你!平地而起,仿若輕功附體。在大量柔軟且專業(yè)的氣墊保護(hù)下,大可不必小心翼翼。要做的就是盡情玩耍。每組成員在3個不同的蹦床上向空氣氣墊跳躍,體驗Airbag的樂趣。
2、勇攀高峰(攀巖,梅花樁區(qū)域)
項目介紹:攀巖,速登,敢不敢約上你的小伙伴,來攀越巨石的比賽,看誰第一個拍響鈴聲。或者,給自己一個定時,完成一段旅程,享受輕巧落地后的華麗轉(zhuǎn)身。梅花樁循序漸進(jìn),登高望遠(yuǎn)十個樁點(diǎn),挑戰(zhàn)你的體力,耐力以及心理承受力。大家來到攀巖區(qū)(梅花樁也在攀巖區(qū)域)穿好護(hù)具,戴好頭盔,根據(jù)教練提示開始攀登。攀巖墻一共有5面,梅花樁一面,大家可以盡情攀爬享受往上前行每一步艱辛到達(dá)峰的成就感以及高空降落的。
3、我最搖擺(蹦床表演區(qū)域)
項目介紹:表演區(qū)是反重力彈跳的之地。你可以盡情練習(xí)后空翻,側(cè)身翻,發(fā)掘更多的新招式,怒刷存在感!原材料采用達(dá)到國際奧運(yùn)賽事標(biāo)準(zhǔn)的超彈力蹦床。也是全館彈跳力的3個蹦床。本小時內(nèi)每5分鐘更換人進(jìn)行體驗。
4、勇往直前(拓展區(qū))
項目介紹:來到拓展區(qū),穿好護(hù)具,戴好頭盔,由教練掛好安全繩索。高空拓展項目每次最多四人同時進(jìn)行,一層極限挑戰(zhàn)項目沒有人數(shù)限制,請在教練協(xié)助下進(jìn)行。
5、障礙闖關(guān)(拓展區(qū))
項目介紹:(搖搖擺擺,左左右右,上上下下,蹦蹦跳跳,克服所有障礙吧,加油,加油!)連貫闖關(guān)環(huán)節(jié)分三道,依次從第一道抱海綿包跳躍開始,臂力,腳力,耐力,智力,承受力全都用上,完成第一道所有項目依次進(jìn)入二道,像蜘蛛俠一樣完成二道闖關(guān)項目,進(jìn)入三道,像飛人一樣騰空跳躍,攀爬直至完成所有闖關(guān)項目。
篇3
一、幫助學(xué)生科學(xué)合理地分組
開學(xué)初期,第一堂課就讓學(xué)生根據(jù)幾個方面的能力(如綜合分析能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和表達(dá)能力等)對自己進(jìn)行評價。然后根據(jù)其評價結(jié)果按照“組內(nèi)異質(zhì),組間同質(zhì)”的原則進(jìn)行分組,每4~5人為一組。在今后的課程教學(xué)中,每組成員要集中坐在一起,這樣有利于開展小組合作活動、有利于優(yōu)勢互補(bǔ)以及課堂討論。選好組長是至關(guān)重要的,我們通常叫做該公司的CEO,并且CEO在整個實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中不再更換,因為組長在小組合作學(xué)習(xí)活動中是組織者,是老師的助手,直接關(guān)系到這一小組學(xué)習(xí)活動的順利開展。組長的人選采取直接任命、個人自薦和組內(nèi)推薦的方法,選好組長后要對其明確職責(zé)要求,還要給組長以充分的信任與支持,給組長相應(yīng)的權(quán)力來形成凝聚力。
二、從上至下樹立團(tuán)隊管理理念
對于營銷策劃的教學(xué)而言,以小組為主要形式的學(xué)習(xí)方式是至關(guān)重要的。但小組學(xué)習(xí)方式存在一些不足。例如,在之前的教學(xué)過程中,曾出現(xiàn)其小組組長一人獨(dú)攬決策大權(quán),大事小事一人干,其他成員無所事事的現(xiàn)象。另外,還有部分學(xué)生在小組中什么事情都不做,等靠其他成員完成任務(wù),像是大米中的“白蟲”。也出現(xiàn)過小組成員各持己見,不分高低,制定不出最優(yōu)決策,最后小組成員軍心渙散,無心投入課程,導(dǎo)致隨意決策的現(xiàn)象。歸根結(jié)底,這些都是缺乏團(tuán)隊管理理念,過分注重個人意見或是團(tuán)隊管理沒有各司其職的后果。因此,要以團(tuán)隊形式管理決策小組,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助、優(yōu)勢互補(bǔ)的精神,制定團(tuán)隊的共同目標(biāo),做到相互理解、信任、協(xié)作。不僅要在本課程中,而且更要在本班級的學(xué)習(xí)氛圍中樹立團(tuán)隊理念。
三、鼓勵學(xué)生成立虛擬公司
待每個小組成員固定之后,要求以小組為單位虛擬成立一個公司,并且設(shè)立組織架構(gòu),將每一位成員分配到相應(yīng)的部門,以便在實(shí)訓(xùn)過程中各司其職,防止出現(xiàn)推諉扯皮、互相等靠依賴的現(xiàn)象。營銷策劃課程的所有實(shí)訓(xùn)項目,均以公司的經(jīng)營項目為基礎(chǔ),不再作調(diào)整。一般情況下,所有小組均要成立策劃公司,只是由每組人員自行命名,但工作都是進(jìn)行營銷策劃,這樣的目的是讓他們每組之間成為“同行”,進(jìn)而產(chǎn)生競爭機(jī)制。此外,在CEO負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上,建立輪換項目負(fù)責(zé)人的制度,讓學(xué)生充分理解理論課程與實(shí)踐是如何接軌的,在每一次的決策中學(xué)生能夠體會到團(tuán)隊合作的好處。由于項目負(fù)責(zé)人輪換擔(dān)任,也就是說,當(dāng)老師每布置一個新的實(shí)訓(xùn)任務(wù)時,每一個公司就要更換一個項目小組負(fù)責(zé)人,在CEO的統(tǒng)一指揮下,每個人身上都有任務(wù),小組成員不在游蕩在組長周圍,真正做到群策群立,內(nèi)部關(guān)系也協(xié)調(diào)很多。
四、團(tuán)隊經(jīng)驗深入學(xué)習(xí)
在營銷策劃實(shí)務(wù)教學(xué)進(jìn)行之初,將卓越的團(tuán)隊?wèi)?yīng)該具備哪些特征向?qū)W生描繪清楚,并告知如何去實(shí)踐這些特征。首先要具有明確清晰的共同目標(biāo),方可確定在營銷策劃決策演練中事情的輕重緩急,確定并把握核心的任務(wù)和目標(biāo)。目標(biāo)是具體的、可衡量的、有完成期限和具挑戰(zhàn)性且可達(dá)成的關(guān)乎個人和團(tuán)隊共同績效的。團(tuán)隊成員要具有一致的理念、信念,這樣就能讓學(xué)生充分理解和感受什么是公關(guān)中的企業(yè)文化。
1.在策劃案例模擬過程中,要提倡穩(wěn)健發(fā)展的實(shí)干精神,還要鼓勵創(chuàng)新及大膽挑戰(zhàn)的冒險精神,需要在團(tuán)隊成員內(nèi)部統(tǒng)一共識,定下基調(diào)。
2.在組隊的時候,選擇成員要考慮角色互補(bǔ),技能匹配等原則;選舉恰當(dāng)?shù)慕M長和各項目負(fù)責(zé)人,要具備務(wù)實(shí)高效的特點(diǎn);建立有效的組織結(jié)構(gòu),要能明確個人責(zé)任與團(tuán)隊責(zé)任。例如,通過團(tuán)隊角色理論的學(xué)習(xí),幫助學(xué)生深入認(rèn)識自我,明白角色互補(bǔ),用人所長,容人短處,綜合平衡,實(shí)現(xiàn)互補(bǔ),扮演自己適合的角色,充分發(fā)揮自己和團(tuán)隊成員的潛能。
3.團(tuán)隊要營造良好的溝通環(huán)境。融洽和服務(wù)于團(tuán)隊各項工作的溝通,是解決團(tuán)隊各種問題的金鑰匙。團(tuán)隊成員要相互高度信任,要形成得到全體成員的共同承認(rèn)的承諾。最后,團(tuán)隊要善于爭取外部的支持,共同分享成果。
4.變被動為主動,培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作能力。學(xué)生在學(xué)習(xí)中要變被動接受知識為主動求索,變被管理角色為自我管理。在完成學(xué)習(xí)團(tuán)隊課業(yè)任務(wù),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)的過程中,要集思廣益,運(yùn)用各種方法,廣泛搜索資料,大大加深對所學(xué)知識的理解,加深對社會的了解,深刻體驗理論知識是如何運(yùn)用于實(shí)踐的,與此同時,學(xué)生要切身感受到包容、溝通、投入以及責(zé)任,明白如何培養(yǎng)團(tuán)隊合作氣氛和形成團(tuán)隊凝聚力。
五、建立一套規(guī)范性與創(chuàng)新性的團(tuán)隊管理制度
1.團(tuán)隊成員組隊選拔制度,要突出異質(zhì)互補(bǔ)性。在教師提倡自愿自由組隊的前提下,要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊成員的角色互補(bǔ),男女混合。在團(tuán)隊中,每個人都能不斷進(jìn)步,但沒有人能達(dá)到完美,團(tuán)隊可以通過不同角色的組合達(dá)到完美。唯有角色齊全,才能實(shí)現(xiàn)功能齊全??蛇M(jìn)行班級內(nèi)所有成員的團(tuán)隊角色測試,運(yùn)用溝通管理的理論窗口,盡可能多地擴(kuò)大和開拓學(xué)生之間的公共區(qū)域,為有效溝通和團(tuán)隊協(xié)作奠定基礎(chǔ)。
2.團(tuán)隊運(yùn)作的管理制度。在課程中,團(tuán)隊決策是否有效,將直接影響到小組虛擬的公司的營銷業(yè)績。因此,必須制定一套團(tuán)隊運(yùn)營管理制度,有效地幫助小組進(jìn)行團(tuán)隊決策。團(tuán)隊決策制度要包含以下六個步驟:找出共同的目標(biāo);發(fā)現(xiàn)真正問題;收集正確信息;把所有問題和可行方案列出;選擇確定方案;解決問題。同時,在團(tuán)隊討論與決策會議的時候,要求團(tuán)隊運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法,在保證團(tuán)隊每位成員權(quán)益的同時進(jìn)行溝通和決策。
篇4
為了更好地適應(yīng)兵團(tuán)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的逐步加速,團(tuán)場的審計工作必須從以往的財務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域。團(tuán)場審計的主要職能是維護(hù)團(tuán)場發(fā)展的財經(jīng)紀(jì)律、監(jiān)督團(tuán)場生產(chǎn)績效,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的落實(shí)和團(tuán)場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。目前,團(tuán)場內(nèi)部審計的實(shí)施過程也會遇到一些問題,阻礙了團(tuán)場內(nèi)部審計工作的順利施行。
二、兵團(tuán)農(nóng)牧團(tuán)場內(nèi)部審計存在的主要問題
1.審計職能組織不合理
當(dāng)前,一些團(tuán)場的內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置不盡合理,有些團(tuán)場為了省事直接將財務(wù)部門和審計部門混合在一起,這種“運(yùn)動員”充當(dāng)“裁判員”的模式顯然降低了內(nèi)部審計的權(quán)威性、客觀性和公正性,甚至導(dǎo)致內(nèi)部審計毫無監(jiān)督作用。另外,也會導(dǎo)致內(nèi)部審計人員對崗位職責(zé)和自身定位認(rèn)識不清,進(jìn)一步降低了內(nèi)部審計的威信。
2.內(nèi)部控制機(jī)制不健全
兵團(tuán)農(nóng)牧場與外部地方企業(yè)不同,“黨、政、軍、企”合一的體制使“產(chǎn)權(quán)明確、權(quán)責(zé)分明、政企分開、科學(xué)管理”的現(xiàn)代管理體制無法深入貫徹。特別是一些團(tuán)場負(fù)責(zé)人的原始資本積累來自于冒險精神和市場不成熟時的“機(jī)遇”,因此對科學(xué)管理并不十分認(rèn)可,內(nèi)部審計對他們而言更像是“內(nèi)部控制”或“內(nèi)部約束”,因此無法得到他們的支持。
3.內(nèi)部審計人員能力不足
團(tuán)場內(nèi)部審計人員由于機(jī)制不完善,導(dǎo)致大部分內(nèi)部審計人員來自于團(tuán)場內(nèi)部的財務(wù)部門或部分管理崗位,這些人員懂會計卻不一定懂審計,對風(fēng)險評估和預(yù)后措施估計不足,嚴(yán)重制約了審計的效果。
4.內(nèi)部審計覆蓋不全面
當(dāng)前團(tuán)場中的內(nèi)部審計以事后審計為主,主要是對已經(jīng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行審查、評估。但嚴(yán)謹(jǐn)而完善的內(nèi)部審計應(yīng)當(dāng)充分結(jié)合事前、事中和事后審計,對團(tuán)場經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行全過程的管理和監(jiān)控,從而實(shí)現(xiàn)對團(tuán)場經(jīng)濟(jì)行為的監(jiān)督和指導(dǎo),提前預(yù)防個別人員利用管理漏洞獲取不當(dāng)利益,導(dǎo)致團(tuán)場經(jīng)濟(jì)損失。
三、加強(qiáng)兵團(tuán)農(nóng)牧團(tuán)場內(nèi)部審計內(nèi)部審計的對策
1.完善機(jī)制建設(shè)
要加強(qiáng)團(tuán)場內(nèi)部審計,首先要對團(tuán)場內(nèi)部審計相關(guān)的各項規(guī)章制度進(jìn)行完善,特別是對關(guān)鍵流程進(jìn)行梳理,使其更加合理、高效,對關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)予以標(biāo)注,使其更加明晰醒目,從而使內(nèi)部審計工作的開展鋪平道路,減輕障礙。同時,團(tuán)場還應(yīng)當(dāng)充分尊重國家《審計法》,在法律指導(dǎo)下完善內(nèi)部審計相關(guān)的工作原則、準(zhǔn)則、崗位職責(zé)、任職要求等,最大限度地減少人為因素,使內(nèi)部審計能夠真正規(guī)范起來,發(fā)揮應(yīng)有的作用。
2.審計職能獨(dú)立
團(tuán)場內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)無法獨(dú)立完成職能也是阻礙內(nèi)部審計實(shí)施的重要因素。因此,應(yīng)當(dāng)使內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)直接對本級管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),向下進(jìn)行獨(dú)立審計,包括執(zhí)行貫徹經(jīng)營方針的力度、財會信息的準(zhǔn)確性和真實(shí)性、人員績效和內(nèi)部控制有效性等。此外,內(nèi)部審計人員的選拔也應(yīng)當(dāng)兼顧專業(yè)性與公正性,對內(nèi)部審計人員的保護(hù)也應(yīng)落到實(shí)處,免除他們的后顧之憂,提高他們工作的積極性。
3.拓寬內(nèi)部審計范圍
目前團(tuán)場內(nèi)部審計以事后審計為主,通過對已發(fā)生的經(jīng)濟(jì)行為和經(jīng)濟(jì)事項進(jìn)行審計,這固然是審計的一種有效方式,但由于未能結(jié)合事前審計和事中審計,因此無法真正對團(tuán)場的經(jīng)濟(jì)行為起到切實(shí)有效的監(jiān)督作用,對于一些利用管理漏洞謀取私利的行為也無法提前進(jìn)行有效預(yù)防。在這種情況下,拓寬內(nèi)部審計范圍,延長審計在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)流程中的駐留時間,是解決上述問題的有效方法。內(nèi)部審計從原有的單純財務(wù)審計逐漸拓寬到內(nèi)部風(fēng)險評估雨控制、價值增值管理效益評估、責(zé)任分析,才能夠切實(shí)有效地實(shí)現(xiàn)對內(nèi)部經(jīng)濟(jì)管理的約束,排除人為因素,預(yù)防腐敗發(fā)生,及時糾正錯誤,提高團(tuán)場經(jīng)濟(jì)效益。
4.兼顧發(fā)展審計與服務(wù)
為了使內(nèi)部審計達(dá)到預(yù)期效果,除了擴(kuò)大審計范圍,豐富審計職能以實(shí)現(xiàn)對團(tuán)場經(jīng)營活動的合法性和合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)督以外,還要站在被審計單位和部門的角度,及時提供專業(yè)指導(dǎo),樹立服務(wù)意識,幫助被審計單位和部門改善經(jīng)營管理狀況,更合理有效地進(jìn)行經(jīng)營決策。
5.推行問責(zé)制度確保成果轉(zhuǎn)化
推行審計問責(zé)制度能夠進(jìn)一步強(qiáng)化審計后的整改措施順利執(zhí)行,促使團(tuán)場盡早、盡快處理內(nèi)部審計過程中發(fā)現(xiàn)的問題,彌補(bǔ)缺陷,提高管理水平。
篇5
[關(guān)鍵詞]企業(yè)集團(tuán) 財務(wù)集約化管理 對策
引言
集約化財務(wù)管理要求企業(yè)在經(jīng)營管理活動中,要針對各項費(fèi)用開支,從立項、審批一直到資金的支付這一系列過程都要建立起一整套完整的審核制度,即把資金管理貫穿在生產(chǎn)經(jīng)營管理全過程的各個環(huán)節(jié)。為達(dá)到這一目標(biāo),企業(yè)就需要對原有的財務(wù)管理流程進(jìn)行合理優(yōu)化,依托商業(yè)銀行的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),利用企業(yè)自身的資金結(jié)算系統(tǒng),搭建包括組織機(jī)構(gòu)、工作人員、投資立項、資金調(diào)度、資金支付、資金收入、信貸業(yè)務(wù)以及資金支付等七個環(huán)節(jié)的的資金集中管理模式從而能夠確保資金的有效管理以及財權(quán)的高度集中能夠順利實(shí)現(xiàn)。
一、集約化財務(wù)管理的內(nèi)涵
集約化管理是現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)以節(jié)儉、高效、約束為價值取向,通過對人、財、物、管理等生產(chǎn)要素的統(tǒng)一配置,從而達(dá)到降低成本、高效管理,獲得可持續(xù)競爭的優(yōu)勢,目的在于提高企業(yè)生產(chǎn)效率與經(jīng)營效益,因此,隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展以及集團(tuán)業(yè)務(wù)的不斷拓展,開展財務(wù)集約化管理是集團(tuán)公司的必然選擇。企業(yè)集團(tuán)集約型財務(wù)管理的優(yōu)勢體現(xiàn)在以下幾個方面:一是為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的整體財務(wù)戰(zhàn)略、財務(wù)目標(biāo)和財務(wù)政策提供保證;二是促進(jìn)資金的合理、高效利用和提高監(jiān)督效能;三是有利于對子公司和相關(guān)分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效監(jiān)控,確保得整個企業(yè)集團(tuán)的經(jīng)營活動能夠得到有效的監(jiān)控。與傳統(tǒng)財務(wù)管理模式相比,集約化財務(wù)管理的主要優(yōu)勢體現(xiàn)在比前者更集中、精細(xì)和高效,具有務(wù)實(shí)而精煉的核心理念,這也是其先進(jìn)性的具體體現(xiàn)。
二、集約化財務(wù)管理的主要特征
概括而言,集約化財務(wù)管理是以機(jī)構(gòu)扁平化、財權(quán)集中化、業(yè)務(wù)流程化、手段網(wǎng)絡(luò)化、預(yù)算模型化、核算標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)個性化、監(jiān)控實(shí)時化為主要特征,具體可以歸結(jié)為以下三個方面。
第一,組織精干,機(jī)構(gòu)規(guī)范。
從于集約化財務(wù)管理的組織方式和機(jī)構(gòu)設(shè)置的角度來看,其規(guī)范和精干的特征非常明顯,并集中體現(xiàn)在組織機(jī)構(gòu)扁平化和業(yè)務(wù)流程規(guī)范化兩個層面。
第二,工作流程集中高效,針對集約化財務(wù)管理的服務(wù)質(zhì)量與工作效率而言,在充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)的前提下,通過對原有業(yè)務(wù)進(jìn)行流程改造,不僅能夠保證財權(quán)的集中化,還能夠?qū)崿F(xiàn)監(jiān)控實(shí)時化,從而為企業(yè)的利益各個相關(guān)方提供優(yōu)質(zhì)的和個性化服務(wù)。
第三,實(shí)施過程標(biāo)準(zhǔn)高效。集約化財務(wù)管理的方法與手段具有標(biāo)準(zhǔn)和高效的特征,這一特征主要通過預(yù)算模型化、核算標(biāo)準(zhǔn)化以及手段網(wǎng)絡(luò)化這三個方面來體現(xiàn)。
三、企業(yè)集團(tuán)實(shí)施集約化財務(wù)管理的主要建議
1.建立合理的規(guī)章制度
企業(yè)建立的規(guī)章制度體系一般包括三個層次,即管理制度、崗位制度以及崗位分工制度。
第一,對于管理制度而言,應(yīng)涵蓋以下三個主要層面:其一是會計制度,其中又包括基本規(guī)定、會計事務(wù)處理說明、會計分錄說明以及會計報表編制說明。其二是崗位制度,它可以看做是根據(jù)企業(yè)內(nèi)諸如制定總賬、成本核算或費(fèi)用報銷等各個崗位的實(shí)際工作內(nèi)容和要求來制定的崗位操作手冊,以此明確各個崗位的職責(zé)、權(quán)限和工作程序,并建立相應(yīng)的記錄。
第二,對于崗位分工制度而言,其主要目的在于避免由于存在一人多崗或一崗多人的現(xiàn)象而導(dǎo)致崗位制度出現(xiàn)不可操作性,因此,崗位分工制度的重點(diǎn)在于明確每一位財務(wù)人員的工作內(nèi)容和工作要求,并建議相應(yīng)的記錄。
2.進(jìn)行企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組
流程化重組是企業(yè)實(shí)現(xiàn)集團(tuán)財務(wù)集約化的基礎(chǔ)工作。企業(yè)應(yīng)在有效整合企業(yè)的財務(wù)部門、采購部門、倉儲部門、銷售部門等相關(guān)業(yè)務(wù)的前提下,精心制定系統(tǒng)內(nèi)的核心業(yè)務(wù)流程。同時,為了使公司的全面實(shí)施流程管理提工作有一個良好的管理平臺,集團(tuán)還需完成跨部門、跨單位的業(yè)務(wù)流程設(shè)置。具體操作方法如下。
第一,用流程負(fù)責(zé)制為主導(dǎo)代替原有的以科層制為主導(dǎo),即對集團(tuán)原有的會計機(jī)構(gòu)進(jìn)行扁平化改革,同時還要結(jié)合實(shí)際情況,對相應(yīng)的管理制度進(jìn)行動態(tài)修訂和不斷完善,目的在于確保每一個流程都有相應(yīng)的管理制度作支撐。
第二,財務(wù)部以公司核心流程為目標(biāo)流程,按照流程服從、流程負(fù)責(zé)、流程支持的原則對財務(wù)管理和會計核算工作進(jìn)行業(yè)務(wù)重組。例如,為實(shí)現(xiàn)對生產(chǎn)成本的動態(tài)管理,財務(wù)部門可以根據(jù)實(shí)際情況,設(shè)置成本額度分析流程、內(nèi)部結(jié)算價格管理流程、采購材料標(biāo)準(zhǔn)成本核算流程、中間產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本流程以及輔助成本核算等流程。
3搭建網(wǎng)絡(luò)信息平臺
信息充分共享同樣也是集團(tuán)公司財務(wù)集約化管理的基礎(chǔ)性工作。這一切都需要企業(yè)來搭建一個完善的集約化財務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平臺,從而確保會計核算給你哦工作以及其他具體工作實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行。具體而言,第一步是內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)的搭建,企業(yè)要引進(jìn)和實(shí)施ERP,并采用B/C結(jié)構(gòu)和建立Oracle數(shù)據(jù)庫來建立企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò),從而實(shí)現(xiàn)資金流,人員流物資流和信息流能夠在局域網(wǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)信息傳遞和信息共享。第二步是實(shí)現(xiàn)外部互聯(lián),企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,使企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)連接到外部Intemet,從而更加廣泛地實(shí)現(xiàn)信息共享的目的。
4.建立實(shí)時監(jiān)控體系
企業(yè)建立實(shí)時監(jiān)控體系時,要結(jié)合自身的業(yè)務(wù)狀況。實(shí)時監(jiān)控體系可以針對采購、生產(chǎn)、銷售以及資金管理四個過程。
第一,對于物資采購過程,財務(wù)部門一是要參與供貨商信息調(diào)查工作,并參與合格供貨商的取得定工作;二是制定符合市場需求的原材料采購標(biāo)準(zhǔn)價格以及原材料采購價格差異指標(biāo);三是開展詳細(xì)而深入的市場調(diào)查工作來,以此密切監(jiān)控資源的供應(yīng)渠道同應(yīng)狀況、資源分布狀況以及資源的采購價格;四是積極參與大宗原料和燃料的招議標(biāo)工作,并密切審視采購合同。
第二,對于生產(chǎn)過程,財務(wù)部門一是要組織制定中間產(chǎn)品和產(chǎn)成品的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)成本,再把相關(guān)信息及時向上一道工序進(jìn)行反饋,以此為生產(chǎn)工藝的調(diào)整和優(yōu)化提供快捷、可靠的信息依據(jù);二是為了有效避免費(fèi)用的超額,可以對超預(yù)算的費(fèi)用嚴(yán)格實(shí)行跳閘控制制度。
第三,對于銷售方面,財務(wù)部門一是要密切關(guān)注客戶的基本信息,尤其是客戶的財務(wù)變動狀況,并以此來確定客戶的資信等級;二是對本行業(yè)產(chǎn)品的市場整體價格變動情況做出市場調(diào)查,并實(shí)時監(jiān)控銷售部門是否在價格執(zhí)行和價格調(diào)整方面能夠和市場價格變化保持同步變動;三是對駐外經(jīng)營部的核算工作進(jìn)行定期檢查,目的在于對駐外經(jīng)營部定價是否合理進(jìn)行監(jiān)控。
第四,對于資金管理方面,應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),為了便于對各銀行賬戶余額及收付明細(xì)賬能夠?qū)崟r查詢和監(jiān)控,應(yīng)在企業(yè)財務(wù)部和開戶銀行之間建立信息接口,保證各項資金支出的安全性和合理性。
5.通過現(xiàn)金池實(shí)現(xiàn)集團(tuán)資金的集中統(tǒng)一管理
現(xiàn)金池(Cash Pooling)被認(rèn)為是目前世界上最有效率,技術(shù)水平最高的一種現(xiàn)金管理方式,由一組形成上下級聯(lián)動關(guān)系的銀行賬戶和內(nèi)部結(jié)算系統(tǒng)賬戶以及定義在這一組賬戶上的資金收、付、轉(zhuǎn)和相應(yīng)記賬規(guī)則組成。目前,外很多跨國集團(tuán)公司都普遍采取現(xiàn)金池對資金進(jìn)行管理。在現(xiàn)金池模式下,企業(yè)集團(tuán)的賬戶可分為外部賬戶和內(nèi)部賬戶。外部賬戶主要包括兩類,一類是企業(yè)集團(tuán)在銀行中開設(shè)的銀行總賬戶命令一類是集團(tuán)下屬的成員單位在當(dāng)?shù)厮诘劂y行開設(shè)的分賬戶;內(nèi)部賬戶的功能在于為企業(yè)集團(tuán)記錄和清算總賬戶和分賬戶之間、各下屬單位分賬戶之間的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。
從功能角度而言,集團(tuán)現(xiàn)金池可以幫助集團(tuán)實(shí)現(xiàn)以下功能:可以為非獨(dú)立法人單位開立虛擬賬戶、變外源融資為內(nèi)源融資,減少利息支出、實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的集中理財、為集團(tuán)提供便捷的收付款業(yè)務(wù)、降低集團(tuán)的貸款利息、可以進(jìn)行實(shí)時有力的資金監(jiān)控、有效規(guī)避主賬戶風(fēng)險。以上特征能夠充分說明現(xiàn)金池對集團(tuán)公司財務(wù)集約化管理的重要意義。
集團(tuán)現(xiàn)金池是企業(yè)集團(tuán)資金集中管理的高級形式,是商業(yè)銀行幫助集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)資金的有條件共享的一項服務(wù)。集團(tuán)公司可以借助“集團(tuán)現(xiàn)金池”作為實(shí)現(xiàn)內(nèi)部成員企業(yè)資金資源共享的平臺??傮w來看,集團(tuán)現(xiàn)金池可以幫助集團(tuán)實(shí)現(xiàn)以下主要目標(biāo):一是額度控制的個性化和多樣化,適應(yīng)不同地區(qū)、不同分公司的額度控制要求。二是以分公司能自主、方便地進(jìn)行額度設(shè)置為前提,實(shí)現(xiàn)自動化額度控制處理。三是能夠提高分公司額度控制的準(zhǔn)確性和資金使用效率,并降低風(fēng)險。
可見,集團(tuán)現(xiàn)金池借助商業(yè)銀行現(xiàn)金管理服務(wù)以及現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù),以集團(tuán)內(nèi)部資金集中管理為主導(dǎo)思想,由此對集團(tuán)各子、分公司的資金進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控、集中運(yùn)作和統(tǒng)一調(diào)度的一種管理模式。有利于降低交易成本和融資成本,統(tǒng)籌配置資金,從而滿足集團(tuán)公司對內(nèi)部資金集權(quán)管理的要求。目前已有國內(nèi)部分大型企業(yè)集團(tuán),通過設(shè)立財務(wù)公司,發(fā)揮財務(wù)公司的結(jié)算和融資功能,起到外部銀行進(jìn)行現(xiàn)金池管理的作用。
四、結(jié)論
本文主要針對集團(tuán)公司實(shí)施集約化財務(wù)管理的基本詛咒和一般程序進(jìn)行了探討,實(shí)際上,對于具體企業(yè)而言,不能僅限于本文的探討,而是還應(yīng)該對此開展創(chuàng)造性地構(gòu)想和進(jìn)一步的細(xì)化工作。總之,對于集團(tuán)公司集約化財務(wù)管理的實(shí)施過程來說,建立合理的規(guī)章制度、進(jìn)行企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組、搭建網(wǎng)絡(luò)信息平臺、建立實(shí)時監(jiān)控體系以及通過現(xiàn)金池實(shí)現(xiàn)集團(tuán)資金的集中統(tǒng)一管理等步驟都是非常重要、環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié),對于這些環(huán)節(jié)的具體實(shí)施,還需要在今后做出更加深入細(xì)致的探討?!?/p>
參考文獻(xiàn):
[1]傅元略.公司財務(wù)戰(zhàn)略[M].中信出版社.2009年2月
篇6
1勝華化工節(jié)能減排實(shí)踐及其存在的問題
山東石大勝華化工集團(tuán)股份有限公司(以下簡稱勝華化工)是以生物化工及基本有機(jī)化工產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售為主的國家火炬計劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)。公司十分重視節(jié)能減排工作。在能源管理制度建設(shè)方面,制定了從能源采購、計量、統(tǒng)計、生產(chǎn)過程管理和定額考核等制度;在技術(shù)改革方面,公司根據(jù)自身工藝特點(diǎn)實(shí)施了多項節(jié)能技改項目并取得良好效果。在進(jìn)行化工產(chǎn)品生產(chǎn)裝置建設(shè)的同時,公司還花巨資建起了循環(huán)水裝置、尾氣回收裝置及污水處理裝置,以便更好地實(shí)現(xiàn)資源的循環(huán)利用和節(jié)能減排。2009年、2010年勝華化工實(shí)現(xiàn)銷售收入分別為21億元、32億元,從這兩年主要資源的消耗強(qiáng)度(見表1)來看,與2009年相比,2010年勝華化工電力及煤炭的資源消耗強(qiáng)度都有所下降,但水資源消耗強(qiáng)度增加。從主要污染物排放量來看,近幾年來,石大勝華的COD排放達(dá)到平均4.1噸/年,氨氮排放為6.1噸/年,二氧化硫排放為155.9噸/年,氮氧化物排放為118.8噸/年,煙塵排放47.4噸/年,是東營市25家重點(diǎn)廢水工業(yè)污染源之一,雖然各項指標(biāo)在環(huán)境評價中基本上都達(dá)標(biāo),但公司的節(jié)能減排工作并未取得實(shí)質(zhì)性突破,在低碳經(jīng)濟(jì)目標(biāo)約束下,仍然存在很多亟需改進(jìn)的地方。
(1)從管理制度建設(shè)來看,公司節(jié)能減排的管理體系還不夠完善,節(jié)能減排的關(guān)注點(diǎn)主要落在工藝流程環(huán)節(jié),沒有從公司的高度推進(jìn)日常經(jīng)營管理環(huán)節(jié)以及生產(chǎn)輔助設(shè)備(如鍋爐、換熱器、電動機(jī)、壓縮機(jī)、風(fēng)機(jī)等)的節(jié)能減排,管理比較粗放,并且減排工作的責(zé)任落實(shí)不夠到位。
(2)公司缺少一支既熟悉能源環(huán)保政策和相關(guān)知識、又熟悉各種產(chǎn)品工藝流程節(jié)能改進(jìn)措施及效果評估的復(fù)合型人才隊伍,同時也缺乏一支由應(yīng)急隊伍、應(yīng)急專家?guī)?、?yīng)急處置技術(shù)、應(yīng)急物資貯備庫(信息庫)、應(yīng)急裝備庫、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急演習(xí)、污染事故后評估、警示教育等要素構(gòu)成的環(huán)境安全防控體系。
(3)從技術(shù)改革和科技創(chuàng)新方面來看,公司的節(jié)能減排技改措施大都只停留對現(xiàn)有工藝的優(yōu)化和局部調(diào)整層面,同時,生產(chǎn)裝置的總體規(guī)模仍然較小,缺乏具有創(chuàng)新性的節(jié)能環(huán)保新技術(shù),在節(jié)能減排工作方面難以有突破性進(jìn)展。
2國內(nèi)外同行業(yè)節(jié)能減排成功經(jīng)驗
當(dāng)前,國內(nèi)同行在節(jié)能減排方面取得一些成功經(jīng)驗,值得勝華石化借鑒。其中較為典型的當(dāng)屬安慶石化。與石大勝華相比,安慶石化所制定的節(jié)能減排制度在執(zhí)行過程中責(zé)任更加明確。為使節(jié)能減排與生產(chǎn)管理實(shí)現(xiàn)無縫對接,公司將節(jié)能辦公室設(shè)在負(fù)責(zé)生產(chǎn)運(yùn)行管理的生產(chǎn)部。節(jié)能辦公室每年初為各裝置量身定制節(jié)能減排目標(biāo),并將完成情況同月度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、達(dá)標(biāo)專項獎、裝置成本考核進(jìn)行捆綁。各作業(yè)部則將裝置能耗指標(biāo)與班組成本核算工作直接進(jìn)行掛鉤,形成了貫穿于生產(chǎn)全過程的考核和管理體系。同時,圍繞節(jié)能減排工作,安慶石化成立了降低煉油能耗等多個攻關(guān)小組,來解決節(jié)能減排的難點(diǎn)問題。除此以外,安慶石化在裝置的聯(lián)合操作尤其是熱聯(lián)合方面要更加突出。對裝置運(yùn)行狀況進(jìn)行分析診斷,優(yōu)化裝置運(yùn)行參數(shù),做好裝置間負(fù)荷協(xié)調(diào)和熱聯(lián)合工作,最大限度地提高裝置間的熱聯(lián)合水平,是安慶石化在節(jié)能工作中的一大突破。不但如此,2006年以來,安慶石化先后投資近2000萬元,引進(jìn)吸收先進(jìn)節(jié)能技術(shù),對煉油Ⅱ套循環(huán)水旁濾池、化肥Ⅰ套循環(huán)水旁濾池、煉油生產(chǎn)水系統(tǒng)管線、煉油生活水系統(tǒng)管線、煉油焦化無壓回水管線進(jìn)行更新改造,在節(jié)能減排方面取得了良好效果[2]。從國外同行來看,發(fā)達(dá)國家更加注重新技術(shù)在節(jié)能減排中的應(yīng)用,如:改進(jìn)燃料系統(tǒng)、提高加熱爐效率、改進(jìn)工藝、優(yōu)化工藝流程、提高設(shè)備性能、加強(qiáng)能量管理、改進(jìn)操作、進(jìn)行熱電(汽電)聯(lián)產(chǎn)等[3]。Shell公司推出了碳及能源效率計劃來優(yōu)化和管理煉廠的能量系統(tǒng),其下屬的新加坡Bukom煉廠實(shí)施能量效率計劃后,節(jié)能6.5%;其在美國的DeerPark煉廠實(shí)施能量效率計劃后,節(jié)能5.0%,減少二氧化碳排放8.0×104t;Shell公司在美國的一家石化廠實(shí)施能量效率計劃后節(jié)能3.5%[4]。除此以外,采用熱電(或汽電)聯(lián)產(chǎn)技術(shù)和氣化聯(lián)合循環(huán)一體化發(fā)電技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)汽電聯(lián)產(chǎn),利用廢熱節(jié)能降耗,大幅提高能源利用效率。比利時的ExxonMobil公司是全球熱電聯(lián)產(chǎn)技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用最先進(jìn)的企業(yè),該公司2009年投產(chǎn)的安特衛(wèi)普煉油廠投產(chǎn)熱電聯(lián)產(chǎn)裝置后,二氧化碳排放量每年減少20×104t,相當(dāng)于大約9×104輛汽車的二氧化碳排放量[5]。
3勝華化工節(jié)能減排對策建議
結(jié)合國內(nèi)外同行節(jié)能減排的成功經(jīng)驗以及勝華化工的實(shí)際情況,建議勝華化工節(jié)能減排從以下幾個方面進(jìn)行。
3.1樹立基于低碳經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的節(jié)能減排理念,完善節(jié)能減排管理體系,為節(jié)能減排工作提供組織文化環(huán)境目前石大勝華雖然制定了節(jié)能管理辦法和節(jié)能目標(biāo)責(zé)任評價及考核辦法,由于在公司層面只局限于生產(chǎn)環(huán)節(jié)節(jié)能降耗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),且沒有一套健全的管理體系,導(dǎo)致節(jié)能減排工作的實(shí)施存在短視化、片面化等問題。因此,有必要在低碳經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,基于“十二五”規(guī)劃提出的低碳減排目標(biāo),建立健全節(jié)能減排管理體系及目標(biāo)考核制度,為節(jié)能減排工作提供組織保障[6]。建議公司成立節(jié)能減排領(lǐng)導(dǎo)小組、節(jié)水領(lǐng)導(dǎo)小組和低碳環(huán)保委員會[7],并將這些管理小組的職責(zé)與生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)施與考核掛鉤,形成了貫穿于生產(chǎn)全過程和經(jīng)營全環(huán)節(jié)的考核管理體系,在每年初制定節(jié)水和低碳環(huán)保目標(biāo),然后逐級貫徹執(zhí)行。除此之外,公司還應(yīng)盡量擴(kuò)大能耗考核范圍、加大能耗考核在考核體系中的權(quán)重[8]、廣泛開展多種形式的節(jié)能競賽活動,加大宣傳力度,強(qiáng)化全面節(jié)能減排理念,營造節(jié)能減排實(shí)踐的文化環(huán)境。
3.2加強(qiáng)復(fù)合型人才培養(yǎng),建設(shè)一支節(jié)能減排的專業(yè)隊伍目前,勝華石化公司內(nèi)部熟悉節(jié)能減排和發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的人才嚴(yán)重缺乏。以企業(yè)內(nèi)部原有的環(huán)保專業(yè)人員組成的節(jié)能減排隊伍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)關(guān)于節(jié)能減排、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)和定位。不僅如此,現(xiàn)有的節(jié)能減排工作多停留在統(tǒng)計和簡單分析的層面上,缺乏深層次的建議和措施。缺少既有理論知識,又有專業(yè)技能,且具有宏觀戰(zhàn)略思維的復(fù)合型人才,已成為制約公司節(jié)能減排和發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的主要瓶頸之一。培養(yǎng)節(jié)能減排專業(yè)人才的首要任務(wù)是要從勝華石化的實(shí)際需求出發(fā),切實(shí)開展能源管理師、能源統(tǒng)計、重點(diǎn)耗能崗位及環(huán)境監(jiān)測與治理等管理人員的培訓(xùn)工作,建設(shè)一支了解能源環(huán)保政策、掌握管理知識、熟悉生產(chǎn)工藝、精通節(jié)能和環(huán)保技術(shù)的企業(yè)節(jié)能減排人才隊伍,促使勝華石化節(jié)能減排工作的進(jìn)一步深化。
3.3加大技術(shù)改進(jìn)和科技創(chuàng)新,為節(jié)能減排工作提供技術(shù)支持
(1)通過技術(shù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)裝置大型化和煉化一體化,從而優(yōu)化煉油結(jié)構(gòu),達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)煉油結(jié)構(gòu)的優(yōu)化包括產(chǎn)品調(diào)和比例的優(yōu)化以及落后工藝技術(shù)的改進(jìn)等。研究發(fā)現(xiàn),在煉油廠相同規(guī)模的情況下,采用兩套裝置比單套裝置的投資約增加24%,能耗約增加19%;采用3套裝置比單套裝置的投資約增加55%,能耗約增加29%[9]。中國石油下屬大連石化分公司的350萬t/a重油催化裝置的能耗是50kg(標(biāo)油)/t。該公司的另外2套催化裂化裝置,盡管所加工原料、工藝和能量回收措施與之相同,但是由于加工量偏低,裝置的能耗比前者高約40%。由此可見,通過裝置大型化實(shí)現(xiàn)包括勝華石化在內(nèi)的眾多石化企業(yè)的節(jié)能是非常必要的。事實(shí)上,裝置大型化不僅僅指裝置規(guī)模的大型化,還包括根據(jù)工藝特點(diǎn)將多套裝置進(jìn)行集成設(shè)計,以促進(jìn)能量的逐級利用、熱聯(lián)合及低溫余熱的利用。以催化蒸餾為例,通過將減壓蒸餾、加氫脫硫、渣油熱轉(zhuǎn)化等多套裝置組合設(shè)計,不僅大幅度減少設(shè)備數(shù)量,節(jié)省投資約30%,而且還能顯著降低運(yùn)行成本,燃油消耗節(jié)省約15%[10]。煉化一體化則是指將勝華石化的煉油廠和化工廠聯(lián)合在一起,這樣做可以實(shí)現(xiàn)原料的互供,提高原料的綜合利用水平,而且通過資源的優(yōu)化配置還易形成大規(guī)模、集約化、短流程、高靈活的結(jié)構(gòu)組合優(yōu)勢,因此煉化一體化不僅可以幫助實(shí)現(xiàn)公司的節(jié)能減排目標(biāo),而且能大幅度提升公司的經(jīng)濟(jì)效益[11]。不但如此,煉化一體化還可以優(yōu)化原料配制。例如煉油廠的石腦油和加氫裂化尾油可直供化工廠的蒸汽裂解裝置,裂解汽油可直接用作商品汽油的調(diào)和組分;裂解汽油和催化重整汽油可同時作為芳烴抽提的原料以生產(chǎn)苯、甲苯、二甲苯等基本化工原料;催化裂化干氣與苯烷基化生產(chǎn)乙苯,進(jìn)而脫氫生產(chǎn)苯乙烯;焦化氣體、催化裂化氣體和加氫裂化氣體等煉廠氣經(jīng)過簡單處理后可作為蒸汽裂解的原料;蒸汽裂解裝置副產(chǎn)的氫氣可作為煉油廠加氫裝置的廉價氫源等。第三,煉化一體化還可以簡化水、電、汽、風(fēng)、氮、氫等公用工程,節(jié)省裝置投資和運(yùn)行費(fèi)用,減少庫存和儲運(yùn)費(fèi)用以及中間產(chǎn)品的營銷費(fèi)用,并且能夠根據(jù)市場需求靈活調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
(2)研發(fā)新型節(jié)能環(huán)保型催化劑與助劑,依靠科技創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)節(jié)能減排具有創(chuàng)新性的節(jié)能減排新技術(shù)包括新的分離技術(shù),如超臨界分離、膜法分離、變壓吸附分離、磁性分離、微波分離、絡(luò)合分離、抽提蒸餾以及膜法蒸餾技術(shù)等;新的反應(yīng)技術(shù),如反應(yīng)蒸餾、超臨界反應(yīng)技術(shù)等;新型換熱器與分離器;新的熱能回收、熱電聯(lián)產(chǎn)技術(shù)等。從現(xiàn)實(shí)條件出發(fā),建議勝華石化首先采用新型節(jié)能環(huán)保型催化劑與助劑、將熱反應(yīng)改為催化反應(yīng)等新技術(shù)提升節(jié)能減排水平。勝華石化的生產(chǎn)過程涉及大量催化反應(yīng),需要使用大量的催化劑。催化劑對勝華石化的日常生產(chǎn)乃至節(jié)能減排都起著至關(guān)重要的作用。因此,提高催化劑效率對企業(yè)的節(jié)能減排起著非常重要的作用。輕質(zhì)油收率體現(xiàn)了石油資源的有效利用水平,與能耗直接相關(guān),因此提高輕質(zhì)油收率也就意味著能耗的降低。目前勝華石化的輕質(zhì)油收率為74%,而國外先進(jìn)煉化企業(yè)輕質(zhì)油收率在80%以上。由于勝華石化的加工量相對較大,輕質(zhì)油收率即使提高一個百分點(diǎn),對整個企業(yè)節(jié)能降耗都有著非常重大的意義。因此,建議企業(yè)在煉油過程中采用一些效率更高的新型催化劑和助劑,提高輕質(zhì)油的收率,同時能夠降低能耗,減少污染排放。其次,煉化過程中的熱反應(yīng)普遍要求在較高的溫度下進(jìn)行,這樣就增加了能源的消耗,增加了生產(chǎn)成本。利用催化反應(yīng)來替代熱反應(yīng),通過改變反應(yīng)機(jī)理與途徑,可以使反應(yīng)在更低的溫度下進(jìn)行,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。在煉化工藝技術(shù)發(fā)展的歷史進(jìn)程中,在熱反應(yīng)過程中引入催化劑而開發(fā)的催化反應(yīng)很多都取得了成功,并促使煉化工藝取得了革命性的進(jìn)步。比如由熱裂化演變?yōu)榇呋鸦⒂蔁嶂卣葑優(yōu)榇呋卣?、以及由熱疊合演變?yōu)榇呋B合等,催化劑都發(fā)揮了決定性的作用[12]。催化劑的引入不僅降低反應(yīng)溫度和能耗,而且還具有拓寬原料范圍、改善產(chǎn)品分布等作用。此外,催化劑的引入可拓寬原料的范圍。催化裂解的原料既可以是石腦油、輕柴油等傳統(tǒng)蒸汽裂解的原料,也可以是廉價的瓦斯油或重油。這就使原料的來源更加廣泛,對于輕烴資源相對匱乏的勝利石化而言具有重要意義。
3.4大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)和清潔生產(chǎn)煉化行業(yè)是資源消費(fèi)高、污染性強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),因此將其廢棄物回收再利用,高效發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式和清潔生產(chǎn),是勝華石化的必由之路。勝華石化公司有很多方面都可以實(shí)現(xiàn)廢物利用、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)。例如,生產(chǎn)中產(chǎn)生的火炬氣和煙道氣可以用來發(fā)電或作燃料,這樣就可以節(jié)省燃煤的用量;加大污水處理設(shè)備的投入,將生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的污水凈化后循環(huán)使用,這樣就可以大量節(jié)省新鮮水的用量;反應(yīng)中產(chǎn)生的氫可以作為加氫精制的原料;改造煉廠的照明系統(tǒng),利用煉廠廢氣進(jìn)行發(fā)電??梢姶罅Πl(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)不僅可以達(dá)到節(jié)能減排的目的,而且可以給企業(yè)節(jié)省大量成本,增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。在節(jié)能減排大環(huán)境下,環(huán)保法律法規(guī)日益完善和嚴(yán)格,人們的環(huán)保意識也日益增強(qiáng)。勝華石化不僅要為消費(fèi)者提供清潔的產(chǎn)品,而且自身的生產(chǎn)過程也要實(shí)現(xiàn)清潔化。盡可能避免使用有毒、有害、有礙人體健康的酸堿等輔助原材料和催化材料,盡可能回收“三廢”中的有用資源,盡可能減少污染排放。
篇7
關(guān)鍵詞:多元文化團(tuán)隊工作效率;小組討論;話輪轉(zhuǎn)換;培訓(xùn)
信息交流的加速和經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展使得各國之間合作日益突出,多元文化團(tuán)隊被認(rèn)為具有極大的創(chuàng)新潛力,而小組討論是否富有成效很大程度上決定了團(tuán)隊創(chuàng)造價值的能力,但在某些情況中小組討論可能充滿問題效率低下。然而我國只有個別跨文化角度的研究涉及話輪轉(zhuǎn)換的定義,或從比較宏觀的文化角度對話輪轉(zhuǎn)換風(fēng)格進(jìn)行討論。[1][2]因此本文將主要從話輪轉(zhuǎn)換角度,試給出一個用于培訓(xùn)多元文化團(tuán)隊成員或領(lǐng)導(dǎo)者的方案,以期能夠提升多元文化團(tuán)隊小組討論的工作效率,并探討該方案在工作場所當(dāng)中的應(yīng)用。
一、理論背景
話輪轉(zhuǎn)換主要探索在自然發(fā)生的言語活動中,一位說話者如何過渡到下一位說話者的行為。話輪轉(zhuǎn)換有多種形式,如控制話輪,爭搶話輪,結(jié)束話輪,安排話輪。話輪間停頓的長短、插入語以及會話中的話語重疊都會帶有很強(qiáng)的文化色彩,如在一些社會等級分化程度較高的文化中,沉默(停頓)被視為權(quán)力的宣示,如在中國,日本,韓國,話輪之間的停頓時間較長被認(rèn)為是可行的并且表示禮貌。與之相反,來自對話輪間停頓容忍度較低的文化背景的人則可能會對此感到不適,困惑,或誤解話輪間停頓的意思,如將話輪間停頓視為忽視,不滿,或表示拒絕。[3][4]Trompenaars與Hampden-Turner依據(jù)來自不同文化背景的人們在口頭交際過程中話輪間停頓的差異,將話輪轉(zhuǎn)換分為以下幾個種類,表的左列為三種不同文化背景,A與B分別指兩個會話者:在“盎格魯-撒克遜式”中,人們更傾向于輪流講話,但話輪間不常出現(xiàn)沉默或停頓;重疊會被認(rèn)為是打斷別人的講話,是不禮貌的行為?!袄∈健睂υ捿嗛g沉默的容忍度最低,常常出現(xiàn)重疊甚至打斷他人的情況,以示對講話者的關(guān)注和支持,被重疊的講話者通常也不會停止講話,并且會覺得被重疊或打斷沒有問題。在“東方式”中,人們習(xí)慣在話輪間停頓,以示尊重,且對于話輪間沉默的容忍度要高于其他文化,這種沉默也常因此被來自其他文化背景的人看作是一種拒絕或不滿。[5]對于話輪本身的長短,Clyne提出了三種反映不同文化背景的話輪轉(zhuǎn)換方式。[6]A方式主要反映中歐和南歐以及拉丁美洲的話輪轉(zhuǎn)換風(fēng)格,即話輪更長,以更加清楚地闡釋不同意見,緩沖分歧,以示禮貌。B方式在南亞社會中比較典型,話輪也較長,但其話輪長度一般而言要比A方式短,比C方式長。C方式在東南亞社會中比較典型,來自這一文化背景的人們的話輪比A和B方式都要短。但雖然來自不同文化的人們的話輪轉(zhuǎn)換方式背后有著諸多文化規(guī)范,一些其他因素,如參與會話者之間的關(guān)系,會話內(nèi)容和目標(biāo)等都會不可避免地影響人們的話輪轉(zhuǎn)換行為。[7]
二、跨文化背景下的團(tuán)隊話輪轉(zhuǎn)換培訓(xùn)描述
針對多元文化團(tuán)隊的話輪轉(zhuǎn)換培訓(xùn)方面的研究并不多見,但國內(nèi)外,尤其是國外關(guān)于跨文化培訓(xùn)方面的研究卻由來已久。如Mendenhall和Oddou[8]建立的跨文化培訓(xùn)設(shè)計模型綜合考慮了跨文化培訓(xùn)設(shè)計中主要涉及的三個要素,培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)方式,培訓(xùn)期限;Harrison[9]則強(qiáng)調(diào)受訓(xùn)人員學(xué)習(xí)的三個階段,即注意階段(總體指導(dǎo)),記憶階段(知識習(xí)得),復(fù)制階段(所學(xué)操練和技能培訓(xùn))。我國學(xué)者關(guān)于跨文化培訓(xùn)方面的研究也多基于以上模型,將培訓(xùn)內(nèi)容劃分為知識類和技能類,同時強(qiáng)調(diào)對母國和外國文化的了解以及跨文化意識和具體跨文化交際技巧的掌握;與之對應(yīng),相關(guān)培訓(xùn)方式也被主要分為事實(shí)法,分析法,舉例法[10],且將以上三種培訓(xùn)方式結(jié)合起來,可以最有效地提高跨文化工作人員的跨文化能力,而對應(yīng)以上培訓(xùn)方式,又有以下諸多具體培訓(xùn)方法,如知識講授,影視資料觀看,體驗?zāi)M,角色扮演,小組討論,反思評估等。[11][12]本部分將基于Byrne的話輪轉(zhuǎn)換培訓(xùn)視頻[13],試讓跨文化團(tuán)隊工作者即受訓(xùn)者在實(shí)際會話中親身體驗并操練不同的話輪轉(zhuǎn)換風(fēng)格,提升跨文化交際意識,以進(jìn)一步提高多元文化團(tuán)隊的小組討論效率。主要培訓(xùn)方法和內(nèi)容如下:1)準(zhǔn)備活動:事實(shí)法———不同文化背景的話輪轉(zhuǎn)換風(fēng)格相關(guān)知識講授。舉例法———存在話輪轉(zhuǎn)換問題的多元文化團(tuán)隊小組討論(視頻觀看)。2)話輪轉(zhuǎn)換培訓(xùn):體驗法———通過小組討論體驗不同文化背景下的話輪轉(zhuǎn)換風(fēng)格。分析法———反思受訓(xùn)感受及在工作場所的應(yīng)用。
(一)準(zhǔn)備活動首先向受訓(xùn)者介紹
本培訓(xùn)的理論意義和相關(guān)要點(diǎn),內(nèi)容以以上理論背景內(nèi)容為主。然后觀看Byrne[13]培訓(xùn)視頻中(0-2′20″)一個多元文化團(tuán)隊開會的場面,在會議中,來自不同文化背景的團(tuán)隊成員在交流過程中采用了各自的話輪轉(zhuǎn)換風(fēng)格,出現(xiàn)很多問題。視頻觀看結(jié)束后,受訓(xùn)者將被要求回憶自己是否也遭遇過類似場面,并且反思為什么會發(fā)生這樣的問題。本部分目標(biāo)主要在于引導(dǎo)受訓(xùn)者更加關(guān)注來自不同文化背景的人們之間可能存在的話輪轉(zhuǎn)換問題,并進(jìn)一步觀察到一些可能影響交際效果的語境因素。
(二)話輪轉(zhuǎn)換培訓(xùn)
在Byrne的培訓(xùn)視頻中,一個包含來自多種文化背景的員工的工作團(tuán)隊正在進(jìn)行較為正式的小組討論,在討論過程中,一部分組員貢獻(xiàn)了多數(shù)討論,另一些則多數(shù)時間保持沉默,幾乎不承接話輪發(fā)言。一段時間后,小組成員被要求有意改變話輪轉(zhuǎn)換方式,嘗試以不同文化背景的話輪轉(zhuǎn)換方式進(jìn)行討論和交流。目前,相當(dāng)一部分跨文化交際培訓(xùn)都以介紹性講解為主,培訓(xùn)效果有限。為使受訓(xùn)者能夠有機(jī)會切實(shí)體會話輪轉(zhuǎn)換可能對跨文化交際帶來的影響,并學(xué)會一些話輪轉(zhuǎn)換技巧,應(yīng)對多元文化團(tuán)隊小組討論和會議,本階段受訓(xùn)者將會被分成包含四至六人的團(tuán)隊。各團(tuán)隊都將拿到一個討論話題,然后完成以下幾個任務(wù):任務(wù)一,初始階段,團(tuán)隊成員以各自認(rèn)為舒適的方式進(jìn)行討論。任務(wù)二,討論形成之后,受訓(xùn)者會被要求改變話輪轉(zhuǎn)換方式,采用輪流講話的方式,即“盎格魯—撒克遜式”進(jìn)行討論,不允許重疊和打斷他人講話。任務(wù)三,一段時間以后,受訓(xùn)者會被再次要求改變話輪轉(zhuǎn)換風(fēng)格,加長話輪間的停頓和沉默時間,采用“東方式”進(jìn)行會話。任務(wù)四,一段時間之后,受訓(xùn)者最后將會被要求采用“拉丁式”的話輪轉(zhuǎn)換風(fēng)格進(jìn)行討論,在前一個講話者即將結(jié)束時,后一個講話的人緊接其后,對前面講話人所說內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)和一定闡釋,然后再開始闡述自己的觀點(diǎn),討論者互相之間可自由接話和打斷。任務(wù)五,各團(tuán)隊將被要求選出一名隊長,總結(jié)組員發(fā)言,并且負(fù)責(zé)引導(dǎo)團(tuán)隊討論的方向和進(jìn)度。在前四個任務(wù)中,受訓(xùn)者以在較為真實(shí)的討論環(huán)境中親身體驗不同的話輪轉(zhuǎn)換風(fēng)格為主,在此過程中,可能會遇到自己比較熟悉的話輪轉(zhuǎn)換風(fēng)格,覺得更加容易參與到討論中來。但在遇到不熟悉的話輪轉(zhuǎn)換風(fēng)格時,可能會感到表達(dá)困難,討論效率低下。而事實(shí)上,在多元文化團(tuán)隊中,團(tuán)隊成員并不總能以自己習(xí)慣的話輪轉(zhuǎn)換方式進(jìn)行會話。任務(wù)五則更側(cè)重啟發(fā)受訓(xùn)者在實(shí)際工作中,能夠主動意識到不同文化背景話輪轉(zhuǎn)換方式的區(qū)別并能有意識作出一定改變。
(三)訓(xùn)后反思
以上五個任務(wù)完成以后,受訓(xùn)者將會進(jìn)行訓(xùn)后反思,并觀看視頻中的訓(xùn)后反思,留意本人所在團(tuán)隊與視頻中團(tuán)隊及完成任務(wù)的過程有何區(qū)別,如參與討論成員的文化背景,非典型情況的出現(xiàn),比如東方人是否完全按照“東方式”和C方式來進(jìn)行會話;語境因素、對某種文化背景的成見對實(shí)際交際效果的影響;最后反思并討論在真實(shí)工作場合的多元文化團(tuán)隊小組討論中,如果出現(xiàn)問題,如何改善,怎樣才能達(dá)到多元文化團(tuán)隊小組討論的最優(yōu)效果。訓(xùn)后反思旨在引導(dǎo)受訓(xùn)者總結(jié)和反思所了解到并親身體驗的不同文化背景的話輪轉(zhuǎn)換知識,能夠進(jìn)一步意識到,跨文化能力的培訓(xùn)和跨文化能力的提高(在本文中主要設(shè)計話輪轉(zhuǎn)換)不僅體現(xiàn)在知識技巧的掌握加深,還體現(xiàn)在跨文化意識的提高和對具體甚至復(fù)雜情況的判斷和處理以及在其中自由切換的能力。
三、工作場合應(yīng)用
首先,在實(shí)際工作場合,多元文化團(tuán)隊成員需要意識到來自不同文化背景的成員可能會有不同的話輪轉(zhuǎn)換方式,在小組討論時,可能需要照顧到某些成員的話輪轉(zhuǎn)換習(xí)慣,或采用一些能夠改善現(xiàn)狀的策略。如有意改進(jìn)當(dāng)前話輪轉(zhuǎn)換方式,或指定一位小組議程組長來提醒某些成員是否過于支配小組討論,甚至在必要的時候把話輪分配給過于沉默的成員。其次,為增強(qiáng)多元文化團(tuán)隊的合作,提高工作效率,更好解決話輪轉(zhuǎn)換問題,除小組討論,還可通過其他方式來全面獲取團(tuán)隊成員的意見,比如電子郵件;選擇一些非正式場合來聽取成員想法;在會議中安排英語水平欠佳的成員與英語更好的成員組成工作小組;經(jīng)常鼓勵團(tuán)隊成員之間保持聯(lián)絡(luò),多進(jìn)行接觸等。
四、結(jié)語
篇8
【關(guān)鍵詞】績效評價;現(xiàn)狀;對策
績效評價就是通過比較分析方法對特定主體行為的活動過程及其所產(chǎn)生的結(jié)果做出的一種判斷。企業(yè)績效評價就是指運(yùn)用數(shù)量統(tǒng)計和運(yùn)籌學(xué)方法,采用特定的指標(biāo)體系,對照特定的評價標(biāo)準(zhǔn),按照一定的程序,通過定量、定性分析,對企業(yè)在一定經(jīng)營期間的經(jīng)營活動過程及其結(jié)果做出的一種綜合判斷。
一、集團(tuán)型國有文化企業(yè)績效評價的現(xiàn)狀及其特殊性
在新的經(jīng)營環(huán)境下,企業(yè)要在激烈的競爭中生存與發(fā)展,同時也必須關(guān)注企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境,審視在哪些方面需要改進(jìn)才能形成和保持其競爭力,而顯然我國目前的績效評價體系無法滿足這一要求。(1)員工對績效考核認(rèn)識不足?;鶎訂T工對績效管理沒有更清晰的概念,認(rèn)為績效管理只是上層部門單純的獎金分配、職位升降的工具,對通過績效考核要解決什么問題,要達(dá)到什么目的缺乏足夠認(rèn)識,認(rèn)為績效管理基本與基層員工無關(guān),沒有認(rèn)識到績效管理是提升自身管理水平、提高部門績效的有力的工具。(2)績效考核指標(biāo)不明確。企業(yè)的績效考核指標(biāo)沒有進(jìn)一步細(xì)化和分解,沒有使考核指標(biāo)轉(zhuǎn)化為可實(shí)際觀察并可以測量的指標(biāo),也沒有對指標(biāo)的具體含義做出解釋說明。同時,指標(biāo)表達(dá)模糊造成考核過程中的隨意性和感性化,側(cè)重于定性考核,由于存在人的主觀性,往往在評價一個人的時候,會局限于表面的現(xiàn)象,考核的操作性不強(qiáng),以至于績效考核流于形式。(3)缺乏有效的績效考核模式。受原有的國企傳統(tǒng)文化的制約,長時間以來都是“大鍋飯”采取平均分配,因此缺乏有效的考核模式,使得績效的分配缺乏激勵的效果,導(dǎo)致整體績效考核結(jié)果不能得到真實(shí)反應(yīng)。(4)缺乏績效反饋。由于集團(tuán)公司缺乏有效的溝通與反饋,僅僅把考核結(jié)果作為調(diào)薪和懲罰的依據(jù),這樣就影響了員工上下級之間及部門之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,易使員工滋生抵觸情緒,產(chǎn)生消極怠工行為。不利于分析和清除問題產(chǎn)生的根源,也不利于企業(yè)績效考核的初衷,更有悖于考核的宗旨。
二、集團(tuán)型國有文化企業(yè)績效評價的相應(yīng)對策
篇9
[關(guān)鍵詞]職業(yè)教育;集團(tuán)化運(yùn)作;問題與對策
引言
職業(yè)教育集團(tuán)化發(fā)展是現(xiàn)代化職業(yè)教育的重要內(nèi)容,它促進(jìn)了職業(yè)教育自身的發(fā)展,同時可以帶動學(xué)校周邊城鄉(xiāng)、區(qū)域的發(fā)展,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展。在市場的作用下,職業(yè)教育不斷發(fā)展,職業(yè)教育集團(tuán)化應(yīng)運(yùn)而生。職業(yè)教育集團(tuán)化使職業(yè)教育功能更加完善,促進(jìn)了多元化的交流與合作。
一、職業(yè)教育集團(tuán)化的涵義
集團(tuán)化本屬于經(jīng)濟(jì)范疇,指在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi),各種分散的小規(guī)模經(jīng)營實(shí)體,通過集團(tuán)聯(lián)合的方式,組織形成較大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行實(shí)體,以其內(nèi)容和規(guī)模優(yōu)勢提高企業(yè)在市場中的經(jīng)濟(jì)效益。職業(yè)教育集團(tuán)化就是將經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的集團(tuán)化與教育行業(yè)相結(jié)合,它主要以職業(yè)教育為導(dǎo)向,與其他教育主體、相關(guān)企業(yè)有機(jī)聯(lián)合,通過創(chuàng)建、合并、合資等方式使這一主體的規(guī)模更大,從而實(shí)現(xiàn)教育資源整合,實(shí)現(xiàn)多重效益。職業(yè)教育集團(tuán)化主要由職業(yè)院校、投資企業(yè)、行政管理部門等組成。在企業(yè)聯(lián)合下,促進(jìn)職業(yè)院校的聯(lián)系,同時也促進(jìn)企業(yè)與院校合作,使資源得到有效整合,提高職業(yè)院校的教學(xué)質(zhì)量。職業(yè)教育集團(tuán)化在發(fā)展中有較大的優(yōu)勢,各種資源的整合為職業(yè)院校提供了較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。我國的職業(yè)教育集團(tuán)化的總體趨勢是在曲折中前進(jìn)的。我們要認(rèn)識到職業(yè)教育集團(tuán)化客觀發(fā)展中存在的不足,以便更科學(xué)地進(jìn)行分析問題,解決問題,從而促進(jìn)職業(yè)教育集團(tuán)化發(fā)展。
二、職業(yè)集團(tuán)化運(yùn)作存在的問題
(一)缺乏地方政府的引導(dǎo)和支持
我國在職業(yè)教育集團(tuán)化方面已經(jīng)做了相關(guān)的支持,也有一些政策性的文件為職業(yè)教育的發(fā)展提供了改進(jìn)思路,但相關(guān)的政策不夠明確和細(xì)化,在實(shí)際運(yùn)行中操作性不強(qiáng),因此不能夠有效發(fā)揮。很多職業(yè)教育集團(tuán)化在運(yùn)行中,政府在其中發(fā)揮的作用少,地方政府對職業(yè)教育集團(tuán)化的認(rèn)識不全,認(rèn)為職業(yè)教育集團(tuán)化是企業(yè)為了自己的經(jīng)濟(jì)效益而組織的,企業(yè)本身要發(fā)揮更大的作用。由于缺乏政府政策的科學(xué)引導(dǎo)和支持,使職業(yè)教育集團(tuán)化發(fā)展較為混亂,不能夠協(xié)調(diào)好職業(yè)教育發(fā)展和企業(yè)自身利益的關(guān)系,致使職業(yè)教育集團(tuán)化運(yùn)作中出現(xiàn)了問題。
(二)職業(yè)教育集團(tuán)化的教育目標(biāo)不突出
有些職業(yè)教育在沒有認(rèn)清形勢下,不對自己的綜合實(shí)力進(jìn)行考量,盲目地進(jìn)行集團(tuán)化整合,導(dǎo)致職業(yè)教育集團(tuán)化運(yùn)作中出現(xiàn)目標(biāo)不明確的問題阻礙了職業(yè)教育集團(tuán)化發(fā)展。職業(yè)集團(tuán)化發(fā)展并不是萬能的,各種組織整合起來可能會存在不少的問題,如果不能處理好這些問題,這將導(dǎo)致職業(yè)發(fā)展受阻,也不利于職業(yè)教育集團(tuán)化發(fā)展。職業(yè)教育集團(tuán)化的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是以發(fā)展教育為前提的,很多職業(yè)教育集團(tuán)為了擴(kuò)大自身的影響力,在沒有做好分析的情況下盲目擴(kuò)大規(guī)模,這導(dǎo)致資源調(diào)控不當(dāng),各種組織配合不當(dāng),造新整個教育集團(tuán)化目標(biāo)盲目,忽略了教育的地位。職業(yè)教育機(jī)構(gòu)與企業(yè)合作,權(quán)利分配問題也會影響著激勵機(jī)制的發(fā)揮。如果權(quán)利過于集中,集團(tuán)內(nèi)部組織者將沒有積極性,不愿意合作,導(dǎo)致各部門的力量難以協(xié)調(diào)發(fā)展;如果權(quán)利過于很分散,職業(yè)教育集團(tuán)化的凝聚力不強(qiáng),也會降低資源配置的效率。職業(yè)教育集團(tuán)化的教學(xué)管理功能要妥善協(xié)調(diào)集團(tuán)運(yùn)作時各方面力量,加大辦學(xué)力度,從而促進(jìn)教學(xué)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(三)職業(yè)教育集團(tuán)化組織協(xié)調(diào)度不強(qiáng)
當(dāng)前我國職業(yè)教育集團(tuán)化運(yùn)作中,普遍存在著一些問題,這與集團(tuán)內(nèi)部組織協(xié)調(diào)力度不夠有關(guān)。職業(yè)教育集團(tuán)組織主要以簽訂法律文件而達(dá)成契約,以主體職業(yè)院校的行政部門為主導(dǎo),協(xié)調(diào)其它職業(yè)院校和企業(yè)。各單位在職業(yè)教育集團(tuán)化發(fā)展中承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和義務(wù),同時也獲取自己的利益。職業(yè)教育集團(tuán)化規(guī)模越大,教育資源的整合力度越廣泛,越有利于實(shí)現(xiàn)資源貢獻(xiàn),提高職業(yè)教育集團(tuán)化的影響力。由于職業(yè)教育集團(tuán)化存在利益掛鉤,其中的某些組織在利益的驅(qū)使下,不能夠做到秉公辦事,加上缺乏科學(xué)的制約機(jī)制和利益保障機(jī)制,導(dǎo)致在職業(yè)教育集團(tuán)化運(yùn)作中沒有完全為實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)作出更大的努力。職業(yè)集團(tuán)化各成員都有其優(yōu)勢與潛力,如果沒有良好的保障機(jī)制,成員之間的積極性低,配合度下降,這也會影響職業(yè)教育集團(tuán)化正常運(yùn)行。很多企業(yè)在職業(yè)教育集團(tuán)化中沒有發(fā)揮作用,導(dǎo)致職業(yè)教育集團(tuán)化的產(chǎn)業(yè)、教育、研究不能夠科學(xué)整合。還有一些企業(yè)為院校提供的實(shí)訓(xùn)資源和就業(yè)崗位很少,難以真正實(shí)現(xiàn)校企合作。
三、提高職業(yè)集團(tuán)化運(yùn)作效率的對策
(一)政府提供發(fā)展平臺,科學(xué)做出引導(dǎo)和支持
政府在職業(yè)教育集團(tuán)化中應(yīng)當(dāng)發(fā)揮其引導(dǎo)和支持作用,促進(jìn)其健康發(fā)展。政府可以為職業(yè)教育集團(tuán)化提供有利的政策支持,一方面提供有有利于集團(tuán)化發(fā)展的政策,讓職業(yè)教育集團(tuán)化在運(yùn)行時少一些阻礙。政府除了要提供給職業(yè)教育相關(guān)的政策性撥款外,還可以在其發(fā)展中,在合資、融資等方面給予優(yōu)惠政策,如降低稅費(fèi),這樣可以促進(jìn)職業(yè)教育集團(tuán)化發(fā)揮更好的資源配置功能,提高辦學(xué)質(zhì)量。政府的決策力對職業(yè)集團(tuán)化發(fā)展有著較大的影響,政府要充分發(fā)揮宏觀決策力,協(xié)調(diào)集團(tuán)化內(nèi)部組織的力度,進(jìn)一步促進(jìn)職業(yè)教育集團(tuán)化發(fā)展。政府機(jī)構(gòu)要仔細(xì)分析國家相關(guān)的職業(yè)教育集團(tuán)化法律文件,提高文件執(zhí)行力,從而有效發(fā)揮政府、企業(yè)的作用,為職業(yè)教育發(fā)展提供有利條件。政府應(yīng)發(fā)揮自己在職業(yè)集團(tuán)化發(fā)展中的作用,通過指導(dǎo)、評估、投資等方式,促進(jìn)職業(yè)集團(tuán)化健康發(fā)展。職業(yè)教育集團(tuán)化發(fā)展中要注重有明確的教學(xué)目標(biāo),通過發(fā)揮政府科學(xué)引導(dǎo)作用,促進(jìn)職業(yè)院校與企業(yè)實(shí)現(xiàn)合作,促進(jìn)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展。
(二)加強(qiáng)教育目標(biāo)定位
職業(yè)教育集團(tuán)化是由多種機(jī)構(gòu)組成的,它包括行業(yè)、企業(yè)、大學(xué)、職業(yè)學(xué)校等,集團(tuán)內(nèi)部組織各自關(guān)注的目標(biāo)是不同的。為了更好地實(shí)現(xiàn)資源配置,提高職業(yè)教育集團(tuán)運(yùn)作中的經(jīng)濟(jì)效益,以便更好地實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育目標(biāo),這需要職厘清業(yè)教育集團(tuán)內(nèi)部各組織的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,從而有效發(fā)揮各成員的功能。職業(yè)教育集團(tuán)化的主體應(yīng)當(dāng)占有主導(dǎo)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利,這與職業(yè)教育的功能分不開,它需要以教學(xué)目標(biāo)為導(dǎo)向,因此職業(yè)教育集團(tuán)中國有資產(chǎn)應(yīng)占大部分,還要體現(xiàn)出一定的公益性,促進(jìn)教育發(fā)展。職業(yè)教育集團(tuán)化鼓勵多種產(chǎn)權(quán)同時存在,但是要制定相關(guān)的制度規(guī)范管理,發(fā)揮監(jiān)督作用。職業(yè)教育各成員之間可以根據(jù)相關(guān)協(xié)議和制度,有效利用共同資源,促進(jìn)各成員的發(fā)展。職業(yè)教育集團(tuán)化要加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理,才能夠促進(jìn)職業(yè)教育集團(tuán)化順利發(fā)展。辦學(xué)質(zhì)量是職業(yè)集團(tuán)化得以發(fā)展的生命線,只有提高了教學(xué)質(zhì)量,才能夠發(fā)揮各項資源的作用,促進(jìn)集團(tuán)各成員功能得到有效實(shí)施。
(三)協(xié)調(diào)教育職業(yè)集團(tuán)化內(nèi)部關(guān)系
職業(yè)教育集團(tuán)化構(gòu)成要素較為復(fù)雜,因此造成了一定的管理問題。為了提高職業(yè)教育集團(tuán)化各成員之間的協(xié)調(diào)度,因此要妥善處理好其內(nèi)部關(guān)系。教育職業(yè)集團(tuán)化在運(yùn)作中,要充分發(fā)揮教育主體的作用,加強(qiáng)職業(yè)院校的專業(yè)建設(shè),促進(jìn)教育適應(yīng)新的改革方式。主體院校還要充分發(fā)揮有效資源的作用,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高,重視人才培養(yǎng),從而更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求。職業(yè)院校還要充分結(jié)合實(shí)訓(xùn)基地和教師培訓(xùn)的作用,使院校學(xué)生的實(shí)踐性和操作性更強(qiáng)。企業(yè)在教育職業(yè)集團(tuán)化中也要充分發(fā)揮自己的職能,通過參與職業(yè)學(xué)校的課程研發(fā),使學(xué)校的專業(yè)設(shè)置與企業(yè)的人才需求相匹配,并為學(xué)生提供相應(yīng)的就業(yè)崗位,從而達(dá)成真正的校企合作。制定符合職業(yè)教育集團(tuán)化的管理制度,是協(xié)調(diào)各部分關(guān)系的重要途徑。各成員在辦好教學(xué)的基礎(chǔ)上,完成本部門在教育集團(tuán)化中的職責(zé),通過資源整合和配置,實(shí)現(xiàn)本部門的利益。通過成員之間的協(xié)作與交流,加強(qiáng)職業(yè)教育內(nèi)部成員的凝聚力,促進(jìn)了各成員之間的利益得以實(shí)現(xiàn)。
四、結(jié)語
職業(yè)教育集團(tuán)化趨勢是社會發(fā)展的必然趨勢,在培養(yǎng)社會需要的人才方面發(fā)揮著重要的作用。職業(yè)院校集團(tuán)化能夠整合有效資源,促進(jìn)職業(yè)教育發(fā)展。職業(yè)教育集團(tuán)化在實(shí)際運(yùn)作時存在著一些問題,因此只有客觀看待問題,加強(qiáng)政府引導(dǎo)和支持,確立教育目標(biāo),促進(jìn)成員將的合作與交流,才能使職業(yè)教育集團(tuán)化得到有機(jī)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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[3]匡瑛.職業(yè)教育集團(tuán)化辦學(xué)模式的國際比較研究[J].外國教育研究,2014,67(6):27-28.
篇10
胡景邵:嘉禾深圳影城的優(yōu)勢在于地處深圳的商業(yè)黃金地段,在深圳影電院中占據(jù)重要的市場地位。此外還擁有內(nèi)地領(lǐng)先的硬件設(shè)備和裝修設(shè)計,以及相關(guān)的經(jīng)營配套設(shè)施。例如新改建的影廳配備了英國原產(chǎn)進(jìn)口的金屬幕,能容納315人的大廳內(nèi),寬敞的大銀幕為觀眾帶來完美立體影像和超清晰的觀影感受。新影廳則全部采用美國進(jìn)口的功放及音箱,全力打造國際一流的聽覺享受。
借鑒外資企業(yè)的管理理念,嘉禾深圳影城更加強(qiáng)調(diào)以“顧客為先”,提供人性化的服務(wù),包括改造出單獨(dú)的咖啡廳,增加影院的親和力。同時,增加特色賣品種類,例如開發(fā)各種甜品、小吃等貼心創(chuàng)意。影城從硬件和軟件兩方面來提高觀賞效果,打造內(nèi)地頂尖的電影院。
《綜藝》:在國外,影院的非票房收益非??捎^,嘉禾深圳影城的增值服務(wù)如爆米花、飲料、電影衍生品的銷售情況如何?
胡景邵:一直以來,嘉禾深圳影城都非常重視對于增值服務(wù)的開拓和創(chuàng)新。由于影城地處高檔消費(fèi)區(qū),又靠近香港,不少香港居民慕名而來,因此嘉禾深圳影城的顧客多為高端客戶,對于影城提供的增值服務(wù)消費(fèi)能力強(qiáng)??傮w而言,這些增值服務(wù)受到觀眾的普遍歡迎,這部分收入的毛利率也很高,今年以來這部分收入與去年同期相比增加了85%,占到影院票房總收入的15%。
《綜藝》:嘉禾深圳影城在整個嘉禾系列影城中處于什么位置?
胡景邵:年初至今,橙天嘉禾已新開了5座電影院,全年將計劃開業(yè)30座影院,不少影院正在裝修中。嘉禾深圳影城在整個嘉禾系列影城中處于“大哥大”的榜樣角色,其裝修設(shè)計高雅穩(wěn)重,其票房也是目前嘉禾其他影城難以企及的;同時,嘉禾深圳影城的中高層以后都將成為各大影院的中堅領(lǐng)導(dǎo)力量,因此,我們把嘉禾深圳影城作為橙天嘉禾集團(tuán)培訓(xùn)管理層的“黃浦軍?!?。
《綜藝》:深圳的票房已位居全國前三甲,而深圳每年都有不少新增影城,嘉禾深圳影城面臨的機(jī)遇與瓶頸是什么?
胡景邵:嘉禾深圳影城在短期內(nèi)不會遇到瓶頸,因為中國市場很大,院線市場也剛剛發(fā)展,深圳地區(qū)的影城總體數(shù)量偏少,還沒有達(dá)到飽和。深圳還將建立更多的電影院,不一定是沿著一條商業(yè)繁華地帶發(fā)展,而是在深圳的四面八方都逐步建立各種類型的影院。這些不僅會拉動當(dāng)?shù)厥鼙姷碾娪坝^賞習(xí)慣,把深圳市場的蛋糕作得更大更強(qiáng),同時,也對整個行業(yè)起到重要的帶動作用。長遠(yuǎn)而言,可能3-5年后,市場的競爭才會逐漸加劇,單座影院票房的增長可能會受到影響。
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