導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇介紹一種物品，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

本次習(xí)作為練習(xí)寫說(shuō)明性文章。你可以選擇一種物品介紹給大家，如蔬菜、水果、玩具、文具或電器等。在習(xí)作之前，通過(guò)觀察、參觀、訪問(wèn)、閱讀說(shuō)明書等方式，盡可能多地了解這種物品，然后再想一想，可以從哪些方面、按照怎樣的順序來(lái)介紹，能用上哪些說(shuō)明方法。舉例來(lái)說(shuō)，在介紹自己熟知的植物時(shí)，可以從我們的多處感官入手：看到的樣子、聞到的氣味、觸摸的感覺(jué)以及微風(fēng)拂過(guò)的動(dòng)態(tài)之美都不容忽視，這些細(xì)致的描寫，會(huì)使文章增色不少。同時(shí)，對(duì)于無(wú)生命的物品，要想描寫生動(dòng)，一定要將它當(dāng)作自己的朋友來(lái)寫，仔細(xì)地去觀察，展開豐富的想象，才能將其特點(diǎn)淋漓盡致地表達(dá)出來(lái)。 （李玲）

佳作展示臺(tái)：

美麗的

韓宇舟

這不，我家里的正式開放了。

瞧！早晨的，涼風(fēng)吹過(guò)的時(shí)候，一顆顆小小的露珠從葉片上滾下來(lái)，像是在跳舞，花瓣一片挨著一片，好像在說(shuō)悄悄話，給人清爽的感覺(jué)。

當(dāng)一縷陽(yáng)光照耀在上，它綻開了笑臉，慢慢地舒展開，好像伸了一個(gè)大懶腰。

晚上，又慢慢地小了，原來(lái)它是去“睡覺(jué)”了，在冷風(fēng)中的它，不畏嚴(yán)寒。

滿園的，紅的像火，黃的像金，白的像雪，粉的像霞……在綠葉的襯托下，顯得更加?jì)擅?。整體看來(lái)，就像一塊花地毯。那朵粉紅色的昂首挺胸，豆芽似的花瓣緊緊簇?fù)碓谝黄?，既像一個(gè)小絨球，又像一個(gè)大家族圍坐在一起商議什么事情。再瞧那兒，一簇簇堆在一起，在聽秋風(fēng)老師為她們講故事呢！看她們一個(gè)個(gè)揚(yáng)著腦袋，挺著胸脯，坐得端端正正的，大概都想得到秋風(fēng)老師的表?yè)P(yáng)吧！美麗的散發(fā)出誘人的香味，每一個(gè)來(lái)我們家玩的人，都要彎下腰來(lái)聞一聞，仿佛吸足了氧氣，站起來(lái)就覺(jué)得心曠神怡，走起路來(lái)顯得那么精神。

爺爺曾這樣寫詩(shī)贊美秋菊： 秋菊能傲霜， 風(fēng)霜重重惡。 本性能耐寒， 風(fēng)霜其奈何。我們做人，就要像那樣，不怕困難，知難而進(jìn)，生命才會(huì)綻放出美麗的花朵。

彩筆頭點(diǎn)睛： 小作者文筆流暢，通過(guò)三個(gè)段落（第二、三、四自然段），寫出在不同時(shí)間里的不同形態(tài)，讓的各種特點(diǎn)一一展現(xiàn)在我們眼前。結(jié)構(gòu)上顯得完整，條理清晰。

習(xí)作巧妙地運(yùn)用了比喻、排比、擬人等多種修辭方法，細(xì)寫的顏色、外形，使的形象更加誘人。

同時(shí)，在具體地描繪了的美麗后，加入自己的感悟，讓景中有我，我心有景，使景情融為一體。所以，這是讓寫景類文章吸引人的點(diǎn)睛之筆。

最后，又用詩(shī)歌點(diǎn)化文章的主題，升華了思想。 （李玲）

篇2

正是因?yàn)榭吹竭@一塊的市場(chǎng)空白，在北京西城區(qū)展覽館路上，有家名為“二手物品淘寶店”的小鋪，主要寄賣的就是普通百姓家中的閑置物品。雖然店開在了城區(qū)，卻吸引了許多來(lái)自城郊順義、昌平、門頭溝等地的居民前往寄賣物品和淘寶。

從老物件到時(shí)尚產(chǎn)品

店中貨架上擺滿了琳瑯滿目的商品。進(jìn)店后右邊兩個(gè)貨柜擺放的是一些首飾飾品和包括數(shù)碼相機(jī)在內(nèi)的電子產(chǎn)品，相對(duì)比較貴重，貨柜有玻璃門，顧客不能隨意取放。其他物品則大致分類擺放在開放式貨架上，像玩具類、二手箱包類以及家用小電器類物品等等。

物品豐富是店里的一大特色。這里從老物件到時(shí)尚產(chǎn)品都有。想要時(shí)髦的物品，這里有電子書、數(shù)碼相機(jī)、施華洛世奇水晶。要找懷舊的物品，這里也有老式膠卷相機(jī)，甚至紅燈牌老唱機(jī)。店中的鎮(zhèn)店之寶是一臺(tái)美國(guó)“通用”黃銅扇葉的老式電扇，被店主自己收藏，目前為店中擺件，并標(biāo)明為非賣品。

仔細(xì)瀏覽過(guò)后，甚至還可以發(fā)現(xiàn)店中有一些讓人驚喜的商品。比如姚明還未出國(guó)效力前簽名的籃球、老式自行車車燈、上世紀(jì)三十年代純木制化妝盒、上世紀(jì)八十年代的鐵皮玩具、健伍音響、西沙的鰹鳥標(biāo)本等等。

“這里多數(shù)為百姓家中閑置物品，還有相當(dāng)一部分是單位逢年過(guò)節(jié)發(fā)的物品，或者朋友送的禮品，有的甚至連包裝都沒(méi)打開過(guò)。”店里老板張明介紹。一般人印象中，二手店賣的肯定都是用過(guò)的舊物。張明認(rèn)為這是一種誤解，其實(shí)二手的并不一定是舊物，店中完全沒(méi)有用過(guò)的二手新品能占到80％左右。“那些稀奇古怪的個(gè)性的東西、國(guó)外帶來(lái)的小物件以及一些老物件，賣得比較快?！彼榻B道。

記者看到，店中墻上明確標(biāo)明可以寄賣物品的范圍，主要包括：數(shù)碼家電、工藝禮品、箱包皮具、嬰童用品、戶外休閑、體育用品、鐘表首飾、收藏精品等。同時(shí)也說(shuō)明了不予寄賣的物品，除了國(guó)家明令禁止的違禁品外，來(lái)源不明的嫌疑物品以及假冒偽劣產(chǎn)品，食品、煙酒、化妝品、洗滌用品、服裝鞋帽、手機(jī)、電腦、自行車等都在不予寄賣的范圍之內(nèi)。

“我們強(qiáng)調(diào)，來(lái)寄賣的物品要來(lái)源于正規(guī)渠道。寄賣時(shí)必須提供本人身份證以及復(fù)印件，并且要存檔，這是寄賣的前提?！睆埫髡f(shuō)，對(duì)寄賣物品一個(gè)基本的要求就是要具備再次流通價(jià)值。對(duì)于家電、數(shù)碼產(chǎn)品的要求更為嚴(yán)格，要配件齊全，提供發(fā)票、保修單等購(gòu)買憑證。

寄賣的規(guī)則

記者看到，店中擺放有一些服裝鞋帽，對(duì)此，張明解釋：服裝鞋帽只針對(duì)公司寄賣，不面向個(gè)人。比如一些公司的尾單貨，或者號(hào)碼不全的鞋子。

據(jù)介紹，來(lái)店中淘貨的是范圍很廣的一個(gè)群體，不分男女老幼。同樣，來(lái)店中寄賣的人群也很廣，既有白領(lǐng)、藍(lán)領(lǐng)，也有普通百姓。來(lái)這里寄賣的年齡最小的一名顧客是今年剛9歲的男孩，他把自己已經(jīng)不玩的一堆玩具拿來(lái)寄賣，從1元到30元都標(biāo)得清清楚楚。孩子的爸爸陪著他來(lái)，說(shuō)是要從小培養(yǎng)孩子的理財(cái)意識(shí)，告訴他：不用的玩具賣掉，然后可以用換來(lái)的錢買新玩具。而年齡最大的顧客則是一名80多歲的老者，他來(lái)寄賣一款酒精爐。

記者了解到，凡是來(lái)寄賣的物品，價(jià)格由物品主人和店里協(xié)商確定，然后寫進(jìn)合同。合同簽署后，必須一天之內(nèi)把物品上架。

“原來(lái)的寄賣期為兩個(gè)月，由于寄賣的物品太多，因此現(xiàn)在調(diào)整為一個(gè)月，加快流通，也能保證店中商品不斷推陳出新?！睋?jù)介紹，寄賣期間，物品無(wú)論大小，均按每件2元收取保管費(fèi)用。物品一旦售出，店中則按照成交價(jià)的15％收取服務(wù)費(fèi)。

免費(fèi)搭建舊貨交流平臺(tái)

在店入口處左右兩邊的墻上，分別貼著 “求購(gòu)”和“轉(zhuǎn)讓”的信息欄。張明介紹，像鋼琴、家具等大件物品，擺放在店中不方便，畢竟店面有限，但是顧客又有這方面的需求，需要轉(zhuǎn)讓或者求購(gòu)，那就可以在這里登記并留下聯(lián)系電話。

“現(xiàn)在轉(zhuǎn)讓和求購(gòu)樂(lè)器的人挺多，通常都是給孩子買的，有的家長(zhǎng)買了幾千元的樂(lè)器，孩子學(xué)了一個(gè)月就不想學(xué)了，只好轉(zhuǎn)讓。而求購(gòu)的物品多半是已經(jīng)停產(chǎn)的東西。比如有顧客在這里淘到了給老人用的遙控水壺?！睆埫髡f(shuō):“我們只是盡一己之力牽個(gè)線搭個(gè)橋，無(wú)論轉(zhuǎn)讓還是求購(gòu)信息都是免費(fèi)的?！?/p>

篇3

關(guān)鍵詞:廢舊材料;消化廢舊物品;時(shí)代感的創(chuàng)作;環(huán)保

中圖分類號(hào):G622 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1002-7661(2012)22-161-01

美術(shù)課程資源是一個(gè)不斷發(fā)展和豐富的資源。利用廢舊材料創(chuàng)作,在我們的小學(xué)美術(shù)課中,每一冊(cè)都占了相當(dāng)?shù)谋戎?。平時(shí)我們都把廢舊材料當(dāng)作無(wú)用的垃圾丟掉,其實(shí),有些廢舊材料對(duì)孩子來(lái)說(shuō),具有意想不到的教育價(jià)值。

一、激發(fā)興趣

廢舊物品之所以受歡迎,是因?yàn)樗?jīng)濟(jì)實(shí)惠、節(jié)能環(huán)保、取材方便。我們要經(jīng)常采用多種形式引導(dǎo)學(xué)生對(duì)廢舊材料的收集和探索,讓廢舊物品應(yīng)用于我們的教學(xué),開展變廢為寶的主題活動(dòng)。

1、利用多媒體

電腦多媒體教學(xué),是課堂教學(xué)中一種嶄新的教學(xué)模式,是輔助教學(xué)的一種手段。我們要利用這些給學(xué)生傳達(dá)更多的現(xiàn)代信息。美術(shù)課也是一樣,我們可以從網(wǎng)上搜集一些利用廢舊物品制作的圖片給學(xué)生觀看,并告訴學(xué)生這些是用什么做成的、怎么做的,讓學(xué)生談?wù)勛约旱母惺芎拖敕?以激發(fā)他們的興趣。

2、利用現(xiàn)有的作品

老師可以制作一些作品讓學(xué)生觀看,看得見(jiàn)也摸得著,學(xué)生邊看邊討論制作的過(guò)程,再講講自己的看法和設(shè)想。

二、收集材料

無(wú)毒無(wú)味的廢舊物品,在生活中有很多,只要我們注意觀察,注意收集,這些廢舊物品就會(huì)為我們提供很多的能引起孩子們聯(lián)想的喜歡的作品。在學(xué)生對(duì)制作感到有興趣的時(shí)候,老師要及時(shí)引導(dǎo)他們?nèi)ナ占牧?收集廢舊物品)。

1、學(xué)生在學(xué)校收集

學(xué)生在校園內(nèi)可以收集,在學(xué)校的走廊里可以放置一些紙箱,并分類編號(hào),讓學(xué)生把紙盒、糖紙、牛奶盒、小鉛筆等放進(jìn)紙箱里。老師提醒學(xué)生時(shí)時(shí)刻刻記得把有用的東西分類放進(jìn)紙箱里。時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)養(yǎng)成一種收集積累廢舊物品的習(xí)慣,既培養(yǎng)了學(xué)生清潔衛(wèi)生、保護(hù)環(huán)境的良好習(xí)慣,又可以為美術(shù)教學(xué)提供材料。

2、親子收集

學(xué)生也可以帶動(dòng)我們的家長(zhǎng)來(lái)收集一些他們所收集不了的材料。通過(guò)親子共同收集,既清理了垃圾,又有效利用了廢舊物品,同時(shí)增進(jìn)了孩子和家長(zhǎng)的親情關(guān)系。

3、分類清洗

由于受學(xué)生認(rèn)知水平和身體心理等條件的限制,他們收集的廢舊物品可能存在分類不清、整理混亂,甚至有些還存在著有毒有害物質(zhì)。因此,學(xué)生收集回材料后需要在老師的帶領(lǐng)下清洗和分類,紙盒類、瓶類、糖紙類……等等,清洗完畢后分類裝好以便上課時(shí)用。

三、創(chuàng)作性活動(dòng)

要通過(guò)現(xiàn)有的材料和廢舊物品的特性加上個(gè)人的思維想像創(chuàng)造設(shè)計(jì)出你心目中想得到的作品,盡量能配合教育教學(xué)活動(dòng),滿足教育教學(xué)需求。自己創(chuàng)作的作品能有時(shí)代感,能反映時(shí)代需求,體現(xiàn)現(xiàn)代教育觀念,孩子們?cè)趯W(xué)中探究著,在操作中獲得有效地自身發(fā)展。更難能可貴的是,讓學(xué)生明白在“變廢為寶”行動(dòng)中,感受到資源的再利用,并使他們及其家長(zhǎng)也進(jìn)一步明白:珍惜資源,保護(hù)地球有限的資源,是同學(xué)們從小應(yīng)該做的事,更是我們所有人都應(yīng)一起來(lái)做的事情。

1、時(shí)代感的創(chuàng)作

利用廢舊物品教學(xué)可以緊密結(jié)合時(shí)代主題,根據(jù)當(dāng)時(shí)的一些新鮮的事物和孩子們感興趣的東西,因勢(shì)利導(dǎo)組織教學(xué)。這樣就使美術(shù)教育活動(dòng)融入時(shí)代的主旋律,緊跟時(shí)代步伐,既讓孩子們接受了美的教育和熏陶,又讓孩子們及時(shí)捕捉到了時(shí)代信息,在不知不覺(jué)中了解了社會(huì)。

2、創(chuàng)作性作品

孩子們不用模仿任何東西,憑自己的想像利用廢舊物品創(chuàng)作出作品。這樣利用現(xiàn)有的材料制作節(jié)省了材料,孩子們得到了自己想要的玩具也有了很大滿足感和成就感。(用廢舊塑料瓶制作出各種船,在河水或者浴缸里玩耍)

四、評(píng)價(jià)作品

美術(shù)課程評(píng)價(jià)是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,改進(jìn)教師的教學(xué),促進(jìn)美術(shù)課程不斷發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。不論是在學(xué)生的創(chuàng)作過(guò)程中,還是面對(duì)學(xué)生的美術(shù)作品,對(duì)他們的創(chuàng)作都要給予及時(shí)的表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì),讓學(xué)生都能感到獲得成功的快樂(lè),使學(xué)生更富有創(chuàng)作的勇氣和熱情。

1、學(xué)生自己介紹作品

傳統(tǒng)的教學(xué)評(píng)價(jià)大多由教師對(duì)學(xué)生的作品發(fā)表個(gè)人主觀見(jiàn)解。在廢舊物品創(chuàng)作展示中應(yīng)讓學(xué)生說(shuō)說(shuō)自己的創(chuàng)作靈感和創(chuàng)意,教師及時(shí)給予肯定和鼓勵(lì)。

2、學(xué)生互相評(píng)價(jià)

學(xué)生自己介紹完還要全班學(xué)生參與討論和評(píng)價(jià)。通過(guò)這個(gè)環(huán)節(jié)可以反省自己的不足之處也可以發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和技能。這樣一來(lái)他們互相提高互相彌補(bǔ),有了更好的反思效果。

3、教師點(diǎn)評(píng)

篇4

[論文摘要]本文介紹了匯率與匯率制度的相關(guān)情況。主要內(nèi)容分為匯率決定理論，匯率制度的分類、特點(diǎn)，匯率制度選擇理論，固定匯率制度的退出，國(guó)際貨幣基金組織對(duì)成員國(guó)匯率的監(jiān)管原則。

一、匯率及匯率決定理論

匯率是本國(guó)貨幣與外國(guó)貨幣相互折算的比價(jià)，有直接標(biāo)價(jià)法和間接標(biāo)價(jià)法兩種表示方法。匯率可分為名義匯率與實(shí)際匯率，名義匯率是一個(gè)人可以用一國(guó)通貨交換另一國(guó)通貨的比率，實(shí)際匯率是一個(gè)人可以用一國(guó)的物品和勞務(wù)與另一國(guó)的物品與勞務(wù)交易的比率。實(shí)際匯率＝名義匯率＊國(guó)內(nèi)價(jià)格／國(guó)外價(jià)格。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家采用了很多理論和模型來(lái)解釋匯率是如何決定的，這里只介紹紙幣本位制度下的匯率決定理論購(gòu)買力平價(jià)理論。用購(gòu)買力平價(jià)理論可以預(yù)期名義匯率的近似值，為評(píng)價(jià)和選擇匯率制度提供依據(jù)。該理論根據(jù)的是單一價(jià)格規(guī)律，這種理論認(rèn)為，任何一種通貨的一單位應(yīng)該能在所有國(guó)家買到等量的物品。一種物品如果不以同樣的價(jià)格在各地出售，就存在著未被利用的利潤(rùn)機(jī)會(huì)，由于套利的存在，總有商業(yè)行為會(huì)從價(jià)格低的A國(guó)購(gòu)買該物品到價(jià)格高的B國(guó)出售，從而使B國(guó)該物品價(jià)格下降，直至兩國(guó)價(jià)格相同。由此，一種通貨必然在所有國(guó)家都具有相同的購(gòu)買力或?qū)嶋H價(jià)值。很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，購(gòu)買力平價(jià)描述了長(zhǎng)期中決定匯率的因素。購(gòu)買力平價(jià)理論告訴我們，兩國(guó)通貨之間的名義匯率取決于這兩個(gè)國(guó)家的物價(jià)水平。

如前所述，名義匯率等于外國(guó)物價(jià)水平與國(guó)內(nèi)物價(jià)水平的比率，根據(jù)購(gòu)買力平價(jià)理論，兩國(guó)通貨之間的名義匯率反映這兩個(gè)國(guó)家的物價(jià)水平差別。當(dāng)物價(jià)水平變動(dòng)時(shí)，名義匯率也變動(dòng)，而任何一個(gè)國(guó)家的物價(jià)水平的調(diào)整會(huì)使貨幣供給量和貨幣需求量平衡，因此，名義匯率取決于物價(jià)水平也就取決于每個(gè)國(guó)家的貨幣供給與需求。當(dāng)一個(gè)國(guó)家的央行增加貨幣供給并引起物價(jià)水平上升時(shí)，就會(huì)引起該國(guó)通貨相對(duì)于其他通貨貶值。理論上，要想測(cè)算人民幣兌美元的名義匯率的變化趨勢(shì)，就要對(duì)兩國(guó)的物價(jià)水平進(jìn)行評(píng)估。如果中國(guó)人民銀行的貨幣供給增長(zhǎng)較快，造成國(guó)內(nèi)物價(jià)水平上揚(yáng)，美國(guó)內(nèi)物價(jià)水平保持穩(wěn)定，則很有可能導(dǎo)致人民幣兌美元的名義匯率貶值而不是升值。而實(shí)質(zhì)上，我國(guó)的外匯市場(chǎng)是由銀行間外匯市場(chǎng)和柜臺(tái)結(jié)售匯市場(chǎng)組成，由于我國(guó)實(shí)行強(qiáng)制結(jié)售制度，商業(yè)銀行和企業(yè)結(jié)售匯周轉(zhuǎn)頭寸以外的外匯收入必須進(jìn)行平盤，由中央銀行進(jìn)行買入或賣出的交易。超級(jí)秘書網(wǎng)

二、匯率制度及其分類

篇5

【關(guān)鍵詞】：民間小吃供給需求彈性

一、現(xiàn)象及問(wèn)題的提出

在廈門呆久了，你就會(huì)深深愛(ài)上廈門的小吃。廈門有一種名小吃芋子包，是以芋為包餡料的。相傳，祖籍同安埔尾的一位在外征戰(zhàn)的將軍，他解甲歸田后回到故鄉(xiāng)，講究飲食，把檳榔芋頭去皮挖心，填入作料，放在蒸籠炊熟，趁熱蘸些調(diào)味就食。據(jù)說(shuō)這是芋包的前身。

芋子包，在廈門的新南軒，吳再添都有的賣。吳再添的比較好，新南軒的好看不好吃，到了廈門可以去品嘗一下。要是自己在家做的話，陷的選擇就比較自由了，喜歡咸的，用豬肉香菇作餡，做成咸芋餅；喜歡甜的，可以用炒花生、炒芝麻、沙糖作餡，做成甜芋餅。芋包蒸、煮、炸都可以。①

起初經(jīng)營(yíng)芋子包價(jià)格便宜加上適合大眾口味，經(jīng)營(yíng)成本低，其店鋪隨處見(jiàn)。之后由于人們學(xué)會(huì)家居制作，芋子包經(jīng)營(yíng)下降。而現(xiàn)今，人們觀念改變，再加上物價(jià)上漲、經(jīng)營(yíng)店鋪少乃至導(dǎo)致壟斷局面，所以芋子包的價(jià)位再次提升。

二、現(xiàn)象分析及對(duì)策

（一）需求方面

任何一種物品的需求量是買者愿意而且能夠購(gòu)買的一種物品的量。正如我們所看到的，許多事情決定任何一種物品的需求量，但當(dāng)分析如何運(yùn)行時(shí)，一種決定因素起著中心作用——物品的價(jià)格。需求定理：在其他條件相同是，一種物品價(jià)格上升，該物品需求量減少。價(jià)格變動(dòng)代表這沿著需求曲線的變動(dòng)，而其他變量種一個(gè)變量的變動(dòng)使需求曲線變動(dòng)。

除了價(jià)格外，決定消費(fèi)者想購(gòu)買多少的其他因素包括收入、相關(guān)物品的價(jià)格、嗜好、預(yù)期和買者的數(shù)量。風(fēng)靡一時(shí)出現(xiàn)的因素有以下幾個(gè)方面：一是價(jià)格便宜。一元幾個(gè)，跟吃包子、饅頭價(jià)格一樣，具有明顯的可替代性；二是松軟味美，尤其可口，適合消費(fèi)者口味。選好芋子，拌入細(xì)潔的薯粉，用精肉、嫩筍佐以魷魚、香菇或木耳等做成陷；三是食療兼優(yōu)的好食品。主料是芋頭，《滇南本草》中認(rèn)為它“治中氣不足，久服補(bǔ)肝腎，添精益髓”?，F(xiàn)代《食物中藥與便方》介紹它“有益脾胃，調(diào)中氣?！比缡?，自古至今，芋頭是食療兼優(yōu)的好食品，芋包是膾炙人口的名小吃。這樣就引發(fā)了終端的跟風(fēng)從眾心理，買個(gè)嘗嘗。②

再來(lái)從需求方面分析，因?yàn)橄M(fèi)者的嗜好決定論需求曲線的移動(dòng)，消費(fèi)者對(duì)這種具有土家風(fēng)味的已經(jīng)不再有新鮮感，開始厭倦這種口味，再加上民間小吃并不能成為消費(fèi)者生活的正常物品，而成為一種奢侈品。這時(shí)價(jià)格并沒(méi)有減少，導(dǎo)致買者數(shù)量減少，從而導(dǎo)致需求量減少。

在某種既定價(jià)格時(shí)，任何一種增加買者希望購(gòu)買的數(shù)量的變動(dòng)都會(huì)使需求曲線向右移動(dòng)。在某種既定價(jià)格時(shí)，任何一種減少買者希望購(gòu)買的數(shù)量的變動(dòng)都會(huì)使需求曲線向右移動(dòng)從它風(fēng)靡一時(shí)出現(xiàn)的因素看，需求曲線由D1到D2顯示了需求曲線右移。而需求曲線由D1到D3顯示了由于消費(fèi)者的嗜好以及物品的價(jià)格，買者的數(shù)量而引起的需求曲線左移。

（二）供給方面

任何一種物品或勞務(wù)的供給量為賣者者愿意而且能夠出售的數(shù)量。價(jià)格仍起著一種特殊作用。由于供給量隨著價(jià)格上升而增加，隨著價(jià)格下降而減少，所以我們說(shuō)，某種物品的供給量與價(jià)格是正相關(guān)的。

供給定理：在其他條件相同時(shí)，一種物品價(jià)格上升，該物品供給量給增加，當(dāng)價(jià)格下降時(shí)，供給量也減少。

除了價(jià)格外投入價(jià)格、技術(shù)、預(yù)期以及賣者的數(shù)量也決定了供給曲線的移動(dòng)。

由于芋子包所需原料只有面粉、肉之類的成本低廉的物品，再加上所需店鋪面積規(guī)模不大，所以投入價(jià)格相對(duì)較低。而且制作簡(jiǎn)單就導(dǎo)致一開始它的供給量的增加。

由于制作簡(jiǎn)單使消費(fèi)者在家自己便可以親手制作這種芋子包，使供給出現(xiàn)了過(guò)剩的現(xiàn)象。

全方位競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，供給過(guò)大使得競(jìng)爭(zhēng)加大，并且要永久性地按照叢林法則競(jìng)爭(zhēng)下去。烈火爍金，大浪淘沙，存活下來(lái)的只能是競(jìng)爭(zhēng)的勝利者。

在某種既定價(jià)格時(shí)，任何一種增加賣者希望生產(chǎn)的數(shù)量的變動(dòng)都會(huì)使供求曲線向右移動(dòng)。在某種既定價(jià)格時(shí)，任何一種減少賣者希望生產(chǎn)的數(shù)量的變動(dòng)都會(huì)使需求曲線向左移動(dòng)。因?yàn)橛?、成本低制作?jiǎn)單使得賣者隊(duì)伍壯大，再加上科技進(jìn)步，賣者使用攪拌機(jī)設(shè)備使得供給曲線向右移動(dòng)。

（三）彈性方面

需求量或供給兩對(duì)其決定因素中某一種的反應(yīng)程度的衡量。

供給定理：在其他條件相同時(shí)，一種物品價(jià)格上升，該物品供給量給增加，當(dāng)價(jià)格下降時(shí)，供給量也減少。

需求價(jià)格彈性及其決定因素：相近代替品的可獲得性，必需品與奢侈品，市場(chǎng)的定義，時(shí)間的長(zhǎng)短。

由于消費(fèi)者從這種物品轉(zhuǎn)想其他物品比較容易，有相近替代品的物品往往較富有需求彈性。芋子包和包子、餃子等很容易互相代替。假如餃子的價(jià)格不變，芋子包價(jià)格略有上升，就會(huì)使芋子包的銷售量大大減少。

芋子包不是人們生活必需品，作為奢侈品。其更傾向于需求富有彈性。當(dāng)其價(jià)格上升時(shí)，需求量會(huì)大幅度減少。原因是大多數(shù)人把它當(dāng)作奢侈品。當(dāng)然，一種物品是必需品還是奢侈品并不取決于物品本身固有的性質(zhì)，而取決于買者的偏好。

芋子包是范圍小的市場(chǎng)，其需求彈性往往大于范圍大的市場(chǎng)，因?yàn)榉秶〉氖袌?chǎng)上的物品更容易找到相近的替代品。比如找包子、餃子來(lái)替代。

參考文獻(xiàn)

當(dāng)需求如有彈性是，價(jià)格和總收益反方向變動(dòng)。在一條富有彈性的需求曲線上，價(jià)格上升引起需求量較大的比例減少。因此，總收益減少。

二、結(jié)論：

篇6

【關(guān)鍵詞】3D全息技術(shù) 銀行業(yè)務(wù) 影響

一、3D全息投影技術(shù)理論概述

（一）3D全息投影技術(shù)概念

全息投影技術(shù)是一項(xiàng)高新科技技術(shù)，通過(guò)全息膜之間的配合將圖像或影像內(nèi)容通過(guò)該技術(shù)進(jìn)行投影和表現(xiàn)的一種方式。這種新型產(chǎn)品互動(dòng)展示技術(shù)，更好的將產(chǎn)品的裝飾性和實(shí)用性相結(jié)合，將圖像進(jìn)行完全透明化處理并顯現(xiàn)出來(lái)，給觀賞者全新的真實(shí)感受，并逐漸成為當(dāng)前產(chǎn)品展示的最時(shí)尚和市場(chǎng)推廣最有效的方式。全息投影根據(jù)其投影形式分為：180度、270度和360度全息投影。其中，270度目前在銀行大堂使用效果較好，適應(yīng)銀行大堂環(huán)境，是當(dāng)前銀行展示的主流產(chǎn)品。隨著高科技術(shù)的發(fā)展，全息投影技術(shù)得到完善，3D全息投影技術(shù)逐漸步入人們的視野。3D全息投影技術(shù)主要對(duì)光射進(jìn)行干預(yù)，借助于光的特殊性，來(lái)記錄和反映出真實(shí)物體的形態(tài)等。3D全息投影技術(shù)與以往的投影技術(shù)不同，其是傳統(tǒng)技術(shù)的一次革新，同時(shí)，當(dāng)人們?cè)谟^賞3D全息投影過(guò)程中不需佩戴專門的3D眼鏡便可以直接進(jìn)行觀看。

（二）3D全息投影技術(shù)應(yīng)用

3D全息投影技術(shù)并不是單純的利用數(shù)碼技術(shù)來(lái)得已實(shí)現(xiàn)的，其是通過(guò)投影設(shè)備分別從不同的角度來(lái)將影像通過(guò)光的折射技術(shù)呈現(xiàn)在全息膜上面，進(jìn)而讓不同角度的觀賞者都可以進(jìn)行觀賞。當(dāng)前，我國(guó)的全息投影技術(shù)廣更多的被應(yīng)用于舞臺(tái)演出、博物館物品展示和展覽館等多個(gè)領(lǐng)域。除此之外，全息投影技術(shù)還生成了空氣成像技術(shù)，其主要利用海市蜃樓成像原理，把圖像在空氣中得已呈現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)仿真的三維立體效果。這種技術(shù)的應(yīng)用，能夠讓人們?cè)诔尸F(xiàn)出的立體圖像中來(lái)回穿梭，實(shí)現(xiàn)人在虛擬中的真實(shí)效果。該技術(shù)被更多的應(yīng)用于舞臺(tái)劇、大型商場(chǎng)門口、旅游景點(diǎn)以及科技館等?？諝獬上窦夹g(shù)主要是通過(guò)制造大量的人工霧，并將其與空氣流動(dòng)學(xué)原理相結(jié)合，進(jìn)而制造出能夠產(chǎn)生行程平面武器的光影投射屏幕。隨著高新技術(shù)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，3D全息技術(shù)也隨之發(fā)展并完善，3D全息投影技術(shù)的立體展示特殊性被越來(lái)越多的行業(yè)所認(rèn)定并應(yīng)用。

二、3D全息投影技術(shù)對(duì)銀行業(yè)務(wù)的影響

（一）銀行零售產(chǎn)品業(yè)務(wù)影響

隨著科技的進(jìn)步，我國(guó)銀行逐漸采用3D技術(shù)來(lái)進(jìn)行零售產(chǎn)品業(yè)務(wù)介紹。3D魔方是全息影像技術(shù)中的一種，全息影像主要是將實(shí)現(xiàn)真實(shí)的三維圖像進(jìn)行有效的記錄和呈現(xiàn)，絕大多數(shù)的三維圖像只在二維平面上，通過(guò)利用構(gòu)圖及色彩明暗變化來(lái)顯現(xiàn)出來(lái)，而全息立體投影則是能夠顯現(xiàn)出物品的尺寸、形狀、亮度和對(duì)比度等信息。觀察者可以通過(guò)全息影像技術(shù)將物品的全部盡收眼底，就如同親見(jiàn)實(shí)物一般。銀行零售產(chǎn)品絕大多數(shù)選擇采用270度全息投影進(jìn)行展示，讓客戶在觀賞的同時(shí)有一種耳目一新的感覺(jué)，客戶無(wú)需佩戴任何眼鏡便可以通過(guò)肉眼進(jìn)行觀賞，吸引客戶目光，讓客戶對(duì)全息投影技術(shù)產(chǎn)生興趣的同時(shí)，對(duì)銀行零售業(yè)務(wù)有所全面了解。除此之外，3D投影技術(shù)還能夠與自助服務(wù)機(jī)相結(jié)合，采用觸摸屏技術(shù)，實(shí)現(xiàn)客戶與機(jī)器之間的互動(dòng)，讓客戶自由的選擇滿足自身需求的不同業(yè)務(wù)產(chǎn)品，為客戶提供快捷的、便捷式全方位服務(wù)。

銀行零售產(chǎn)品3D全息投影，主要通過(guò)展柜和技術(shù)相結(jié)合得以實(shí)現(xiàn)。其展示柜體具備時(shí)尚感、科學(xué)感等特點(diǎn)，柜體頂端三面呈透明狀態(tài)，成像空間則彩色鮮艷且清晰識(shí)別度高，具有明顯的空間感和透視感，兩者之間形成鮮明對(duì)比；柜體設(shè)計(jì)結(jié)合空中幻象可能形成實(shí)物，并將銀行零售產(chǎn)品與影像之間相結(jié)合，讓產(chǎn)品更具立體感，產(chǎn)品介紹更為詳細(xì)。展柜的三面透明，可以讓客戶不論站在任何角度都可以通過(guò)展柜來(lái)對(duì)銀行零售產(chǎn)品進(jìn)行了解，通過(guò)全新的3D全息投影技術(shù)讓客戶對(duì)銀行零售產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣。

（二）銀行金條、銀等貴金屬業(yè)務(wù)影響

目前，我國(guó)銀行業(yè)務(wù)除各常規(guī)業(yè)務(wù)外，就唯數(shù)金條、銀等貴金屬業(yè)務(wù)最為主要。金條、銀等貴重金屬一直以來(lái)都是銀行較為重要的投資業(yè)務(wù)，由于黃金和白銀的產(chǎn)量較低，其價(jià)格和投資一直受到廣泛關(guān)注。金條、金飾品以及銀飾品等貴重金屬在市場(chǎng)價(jià)值中價(jià)格較高，因此，銀行的每次發(fā)行數(shù)量都相對(duì)較少，更具投資價(jià)值，但是各銀行在全國(guó)各地的網(wǎng)點(diǎn)非常之多，金、銀等貴重物品不能夠?qū)崿F(xiàn)在每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行展示，絕大多數(shù)銀行在金、銀等貴重物品展示方面多以仿真物品來(lái)實(shí)現(xiàn)展示，所得到的宣傳和展示效果并不明顯，不能吸引更多的客戶對(duì)其產(chǎn)生濃厚的購(gòu)買興趣。

然而，當(dāng)銀行金條、銀等貴金屬展示采用3D全息投影技術(shù)后則有了很大的變化。3D全息投影儀設(shè)備能夠根據(jù)金、銀等貴重物品的顏色、形狀、形式進(jìn)行制定，使其展示出來(lái)的貴金屬物品更具時(shí)尚感和科技感。3D全息投影儀還能夠?qū)⒔稹y等貴重金屬與影像之間進(jìn)行融合來(lái)展示，展示品達(dá)到亦真亦假的效果，吸引客戶的目光、激發(fā)客戶的濃厚興趣。與此同時(shí)，3D全息投影技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)動(dòng)態(tài)物品展示，讓金、銀等貴重物品在展示的過(guò)程中，不但能夠體現(xiàn)其立體感，還能夠讓其進(jìn)行旋轉(zhuǎn)，進(jìn)而盡可能多的展示其全部，展示過(guò)程更具靈活、多變性。金條、銀等貴金屬展示能夠讓客戶通過(guò)機(jī)器來(lái)進(jìn)行選擇，展示方式采用手勢(shì)翻頁(yè)功能代替?zhèn)鹘y(tǒng)的按鈕翻頁(yè)功能，讓客戶在觀賞的同時(shí)可以隨意切換想查看的內(nèi)容，增加了產(chǎn)品的互動(dòng)性和現(xiàn)代性。

全息投影通過(guò)利用一臺(tái)機(jī)器便可以為銀行的多種產(chǎn)品進(jìn)行全方位展示，即能夠讓客戶對(duì)銀行產(chǎn)品有更全面的了解，也能夠最大化的節(jié)約空間和人工費(fèi)用，有效展示銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)，為客戶了解銀行業(yè)務(wù)帶來(lái)方便，實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)便捷式推廣。

三、總結(jié)

時(shí)代的發(fā)展決定了科技的進(jìn)步，科技的進(jìn)步?jīng)Q定了銀行業(yè)務(wù)的科學(xué)化。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷轉(zhuǎn)變，給銀行發(fā)展也帶來(lái)了較為嚴(yán)重的影響和轉(zhuǎn)機(jī)，因此，銀行得已生存和發(fā)展需要不斷的完善自身業(yè)務(wù)和創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值來(lái)實(shí)現(xiàn)。采用3D全息投影技術(shù)來(lái)對(duì)銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行展示，能夠有效的激發(fā)客戶對(duì)銀行業(yè)務(wù)的濃厚興趣，通過(guò)3D全息投影技術(shù)將銀行零售業(yè)務(wù)、金、銀等貴重金屬業(yè)務(wù)等進(jìn)行全方位展示，讓客戶參與到其中，在體會(huì)不同的視覺(jué)效果的同時(shí)，對(duì)銀行業(yè)務(wù)有個(gè)全新的整體認(rèn)識(shí)，帶動(dòng)客戶購(gòu)買意識(shí)，提高銀行經(jīng)濟(jì)收益。銀行業(yè)務(wù)通過(guò)3D全息投影技術(shù)展示，為銀行經(jīng)營(yíng)重新的注入了新鮮的血液，提升銀行時(shí)代感和科學(xué)性，不但有效的推動(dòng)了銀行經(jīng)濟(jì)收益，還間接的促進(jìn)了高新科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]楊毅.論全息投影技術(shù)中虛擬角色制作與設(shè)計(jì)[J].科教文匯，2013（10）.

篇7

二、宣布課堂培訓(xùn)紀(jì)律

三、培訓(xùn)宗旨“服務(wù)細(xì)節(jié)化、言行舉止軍

事化”

四、建立“死黨”體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神

五、要做事，先做人

六、規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、儀容儀表

七、服務(wù)流程的細(xì)節(jié)化

八、各種單據(jù)的填寫

九、服務(wù)流程的實(shí)際操作演習(xí)

十、酒水、音響知道（單項(xiàng)培訓(xùn)）

一、介紹公司概況以及人事架構(gòu)圖

二、宣布課堂紀(jì)律

1)所有受訓(xùn)員工必須遵守時(shí)間，禁止遲到、早退；

2)所有受訓(xùn)員工上課期間必須關(guān)閉一切通信設(shè)備；

3)認(rèn)真聽課，努力學(xué)習(xí)，積極參與，積極回答問(wèn)題。

三、培訓(xùn)宗旨

1)服務(wù)細(xì)節(jié)化；

2)言談舉止軍事化；

3)禮貌用語(yǔ)嘴邊掛；

4)熟悉公司規(guī)章制度，及服務(wù)流程；

5)如何整理個(gè)人衛(wèi)生“儀容，儀表”。

四、建立“死黨”體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神

1)兩個(gè)一組，在以后的工作中他/她就是你的死黨。

2)死黨意味著榮辱與共。

五、要做事，先做人

1)何謂承諾，例：軍官、士兵、上尉。

2)習(xí)慣的形成：小心思想——影響行為

小心行為——影響習(xí)慣

小心習(xí)慣——影響性格

小心性格——改變命運(yùn)

例，中國(guó)、日本教育孩子的方法。

3)努力的表現(xiàn)和不停的辯解

不要講“我以為”，例，服務(wù)過(guò)程出現(xiàn)錯(cuò)誤。

4)不是“我們”與“他們”。常說(shuō)你們或他們會(huì)造成疏離，久而久之破壞團(tuán)結(jié)。

例，日本三菱公司、夏柯斯公司、上海金貿(mào)大廈。

5)接電話或與人交談時(shí)避免這樣的回答。

“不在”，“不知道”，“這不歸我管”等。

6)注重“細(xì)節(jié)”，細(xì)節(jié)決定成敗。

a)例，上海內(nèi)環(huán)高架橋，日本0.9噸貨車。

b)哈爾濱香格里拉洗衣單。

c)泰國(guó)酒店。

（認(rèn)真做事只是把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好。）

7)團(tuán)隊(duì)精神

a)怎么體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神？例，木桶的原理。

b)游戲。

c)手語(yǔ)歌“從頭再來(lái)”。

8)把自己放在一個(gè)空杯狀態(tài)，在任何的受訓(xùn)中，努力學(xué)習(xí)從頭再來(lái)。

六、規(guī)章制度，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、儀容儀表

1)規(guī)章制度的講解。

2)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

a)站姿，抬頭挺胸，收腹，面帶微笑，兩眼目視前方，站立時(shí)雙腳跟并攏，腳

尖距離35度，身體不能前傾、*墻、抓癢、抱胸等。

b)引領(lǐng)手勢(shì)、走在客人右前方1米左右，身體微傾，手指并攏，手心向上。

“這邊請(qǐng)”，“您的房間到了”。

c)稱呼，見(jiàn)到賓客或上司時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼，“您好“，”晚上好“，”歡迎光臨“，”

這邊請(qǐng)“，”謝謝“，”祝您玩得高興“，”請(qǐng)稍候“，”對(duì)不起，打擾一下“，”請(qǐng)

慢走“，”謝謝您的光臨“等等。

d)房?jī)?nèi)服務(wù)

?點(diǎn)單—巡臺(tái)-倒酒-促銷-調(diào)節(jié)氣氛-（敬酒）-點(diǎn)歌-再促銷-查單

e)開房以及離房服務(wù)

?開房服務(wù)，首先妹妹進(jìn)房間時(shí)要說(shuō)“晚上好，歡迎光臨百富勤，我是本包房

服務(wù)員***，很高興為各位服務(wù)，這是酒水單，請(qǐng)您過(guò)目”。然后介紹公司消

費(fèi)方式，近期優(yōu)惠政策，酬賓活動(dòng)。

?離房服務(wù)：當(dāng)服務(wù)員上出品時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)，“離開時(shí)一定倒退兩步方可轉(zhuǎn)身開

門”，敲門要適中，注意禮貌用語(yǔ)“對(duì)不起，打擾了”，“請(qǐng)慢用”等。

f)突發(fā)事件的處理

?不與客人爭(zhēng)執(zhí)，

?聆聽客人嘮叨，

?這是我的錯(cuò)。

?不能處理迅速報(bào)請(qǐng)上級(jí)。

?做好記錄。

g)促銷的技巧

1次，2次，3次促銷（口述）。

3)儀容儀表的講解（附員工儀容儀表培訓(xùn)手則）

七、服務(wù)流程的細(xì)節(jié)化

1)少爺服務(wù)流程（主要配合小妹怎樣使服務(wù)更完美，客人更盡興）注意事項(xiàng)；

a)常上毛巾

b)上出品速度快

c)引領(lǐng)客人

d)提示房間消費(fèi)情況（提醒小妹）

e)添加杯具

f)提示客人隨身物品

g)買單注意事項(xiàng)

2)小妹服務(wù)流程

a)迎接客人

b)客人來(lái)時(shí)等在客人指定房間*門軸一側(cè)，向客人問(wèn)好，并開門引領(lǐng)客人，等客人全部進(jìn)房間后隨即進(jìn)房為客人服務(wù)。

3)席間服務(wù)流程

a)自我介紹：進(jìn)房時(shí)站在開門時(shí)碰不到自己的位置向客人問(wèn)好，并自我介紹，“晚上好，歡迎光臨百富勤，我是本包房服務(wù)員***，很高興為各位服務(wù)，這是酒水單，請(qǐng)您過(guò)目”

b)服務(wù)員上毛巾。

c)通知相關(guān)部門，**房間開機(jī)，并將功放和電腦打開，麥拆好，當(dāng)客人面套上一次性麥套。

d)點(diǎn)單：看情況，征詢客人是否可以點(diǎn)單，詢問(wèn)語(yǔ)“各位，打擾一下，現(xiàn)在可以點(diǎn)單嗎？”，可以點(diǎn)單的話，“這是酒水單，請(qǐng)您過(guò)目。”

e)介紹：以主動(dòng)的方式向客人介紹本店銷售的商品，通過(guò)對(duì)商品價(jià)格、特點(diǎn)、規(guī)格做熟悉講述，先在客人心中樹立服務(wù)員應(yīng)具備的可信的形象，以便整房服務(wù)的順利進(jìn)行。

介紹語(yǔ)：例，我們公司有洋酒、紅酒、啤酒，不知道您今天準(zhǔn)備喝哪一種？”。

“科羅娜是嗎？先來(lái)幾支，是冰的還是不冰的？”。多款式介紹。（酒水知識(shí)單獨(dú)細(xì)

講）

f)推銷：不要強(qiáng)制性的推銷，這樣會(huì)令客人誤認(rèn)為是店內(nèi)急于脫手的物品。例：“**品種今天的銷量最好，您要不要來(lái)一份？”

g)唱單：客人將物品點(diǎn)完后，向客人重復(fù)一下所點(diǎn)物品的名稱和數(shù)量、規(guī)格，客人認(rèn)可后輸入電腦。

h)上物品，注意事項(xiàng)

?上酒水，“對(duì)不起，打擾一下，這是您點(diǎn)的**酒，可以為您打開嗎？”，（貴重酒水一定要征得客人的同意）洋酒一杯一盎司，紅酒三分之一，啤酒七分滿要有沫。

?上食品；‘對(duì)不起，打擾一下這是您點(diǎn)的香局土豆片，’請(qǐng)慢用。注；烏東面牛河是否要陳醋

?炸薯?xiàng)l心須跟番茄汁，苦心果要為客人刨皮，并放在干凈的紙上或果蝶上，用果*〔牙簽〕將果盤里的水果送到客人蝶里〔面前〕，羊肉串要用紙巾包好，‘把手’送到客人手中，客人吃完水或小食之類的物品及時(shí)送上紙巾。

i)點(diǎn)歌

?方法：多注意客人喜歡或自認(rèn)為唱的好的歌曲，便于下次服務(wù)時(shí)建議點(diǎn)放｛樹

立可信形象｝。

?音響知識(shí)：

?功放上各按鍵的功能。

?放歌時(shí)常出現(xiàn)的現(xiàn)象及處理方式。

j)清理臺(tái)面

k)物品擺放注意事項(xiàng)

?手機(jī)與酒杯，玩蠱與酒杯的距離，煙蠱附近的食品。

?煙缸里不能超過(guò)三個(gè)煙頭及三個(gè)煙頭等量的物品?！餐瑫r(shí)要求更換煙缸方式〕。

?空酒杯，撤自房?jī)?nèi)一角或按經(jīng)理要求瓶蓋留下。

l)買單

?先查看是否到達(dá)消費(fèi)，如果快要達(dá)到可提醒客人，相差很遠(yuǎn)無(wú)需提示。

?退單

?存酒

?結(jié)賬方式：

?支票：由主任拿客人身份證原件，客人姓名，聯(lián)系電話，由收銀員認(rèn)為

填寫后將票票根與發(fā)票一同返還客人。

?現(xiàn)金：由主任當(dāng)面點(diǎn)清后交收銀臺(tái)，找零錢或根據(jù)客人要求并開發(fā)票。信

用卡，看情況決定。

m)送客

?提示客人檢查好隨身攜帶的物品。

?送到指定的地點(diǎn)，電梯處。

?歡送語(yǔ)；請(qǐng)慢走歡迎下次光臨或希望下次還能為您服務(wù)。

n)收尾工作

?找當(dāng)區(qū)主任查房。

?快速將房?jī)?nèi)恢復(fù)于迎接客人狀態(tài)。

?寫每日工作報(bào)告〔真實(shí)，新意〕

4)席間注意事項(xiàng)

?服務(wù)時(shí)以先老后小，先女士后男士的原則。

?客人要找某位老總或經(jīng)理，需問(wèn)清客人姓氏。

?相關(guān)人士進(jìn)房做客時(shí)，要稱呼職稱，并根據(jù)情況備好相應(yīng)酒杯，上司

離房后，將上司用過(guò)的酒杯撤掉，再次進(jìn)房時(shí)，必須送上新杯。

?如果客人點(diǎn)菜單上沒(méi)有的商品，如煙、藥等可婉言回絕客人，同時(shí)推薦其他

類似商品，客人強(qiáng)烈要求時(shí)請(qǐng)示當(dāng)區(qū)主任，由主任逐級(jí)申請(qǐng)。

?隨時(shí)注意點(diǎn)完的物品大約什么時(shí)候送來(lái)，特別是房?jī)?nèi)唱歌時(shí)。傳送在房外敲

門里面聽不見(jiàn)，影響工作效率。

?當(dāng)客人在房?jī)?nèi)接聽電話時(shí)，可征詢客人是否需要將音響的音量關(guān)小或關(guān)掉。

?我們的服務(wù)方式是跪式服務(wù)，時(shí)刻不要忘了我們是用規(guī)范的服務(wù)贏得客人的

認(rèn)可。

?客人買完單后要求繼續(xù)消費(fèi)，即續(xù)單消費(fèi)（有主任通知咨客臺(tái)此房繼續(xù)消費(fèi)）。

?出房要求后退兩步出房。小陳老師工作室版權(quán)所有

?電腦及功放出問(wèn)題時(shí)迅速通知維修人員（VJ）。

?客人離店后剩下未開啟酒水，交由當(dāng)區(qū)主任送到酒吧并登記。

?

八、各種單據(jù)的填寫

（食品單、酒水單、瓶酒單等及公司各式文書格式的正確填寫）

篇8

說(shuō)明書為主要用于介紹商品的性能、用途、功能等的單頁(yè)或多頁(yè)成冊(cè)印刷品，有的單獨(dú)進(jìn)口，有的隨機(jī)器一同進(jìn)口。常見(jiàn)的說(shuō)明書有以下幾種形式:

只有圖片和簡(jiǎn)單文字說(shuō)明的單頁(yè)印刷品；

只有圖片、沒(méi)有文字說(shuō)明的單頁(yè)印刷品；

裝訂成冊(cè)、既有圖片又有文字說(shuō)明、而且每頁(yè)都有編號(hào)的印刷品。

說(shuō)明書不論其進(jìn)口形式是單頁(yè)還是成冊(cè)，由于其只能起廣告宣傳和商品介紹的作用，而不用于出售，因此隨機(jī)器一同進(jìn)口的說(shuō)明書應(yīng)隨機(jī)器一并歸類，不需再單獨(dú)申報(bào)；單獨(dú)進(jìn)口的說(shuō)明書，根據(jù)海關(guān)總署協(xié)調(diào)制度商品歸類技術(shù)委員會(huì)第三次會(huì)議歸類決議，將其按無(wú)商業(yè)價(jià)值的廣告印刷品歸入稅號(hào)4911.1010。

[海關(guān)總署關(guān)稅司商品歸類處天津海關(guān)歸類分中心]

出口成品如何退運(yùn)

某加工貿(mào)易企業(yè)專業(yè)從事各種電腦顯示器的研發(fā)、制造和銷售業(yè)務(wù)，產(chǎn)品70%外銷。該企業(yè)出口的彩色顯示器保修期為三年，期間接受客戶任何理由無(wú)條件退貨。因此每年均有極少量的外銷顯示器因各種原因(如外觀、性能、質(zhì)量等)從歐美等國(guó)退回工廠維修，企業(yè)就以上成品該如何合理退運(yùn)向海關(guān)求教。

目前，已出口的產(chǎn)成品退運(yùn)進(jìn)口有三種貿(mào)易方式，分別是進(jìn)料/來(lái)料成品退換（4600和4400）、退運(yùn)貨物（4561）以及修理物品（1300）。這三種方式分別針對(duì)不同的成品退運(yùn)需求，各有不同的針對(duì)性，企業(yè)可根據(jù)各自不同的需求進(jìn)行相應(yīng)的選擇。

進(jìn)料/來(lái)料成品退換――加工貿(mào)易出口成品退運(yùn)的首選方式。進(jìn)料成品退換是加工貿(mào)易項(xiàng)下的一種貿(mào)易方式，是專門針對(duì)進(jìn)料/來(lái)料加工出口成品的退換方式。該貿(mào)易方式通過(guò)加工貿(mào)易手冊(cè)進(jìn)口，扣減手冊(cè)出口成品數(shù)量，待修理完成后仍然以進(jìn)料/來(lái)料成品退換方式出口。由于手冊(cè)有效期較短，而產(chǎn)品保修期相對(duì)較長(zhǎng)，常常會(huì)出現(xiàn)已出口成品產(chǎn)生退換需求時(shí)原出口手冊(cè)已核銷結(jié)案的情況，這時(shí)可以根據(jù)不同情況選擇退運(yùn)貨物或修理物品兩種貿(mào)易方式退運(yùn)進(jìn)口。進(jìn)料/來(lái)料成品退換方式享受保稅待遇，稅收成本低，是加工貿(mào)易出口產(chǎn)品退換的最優(yōu)選擇。

退運(yùn)貨物――應(yīng)用范圍最廣的退運(yùn)方式。退運(yùn)貨物適用于進(jìn)口后不需復(fù)出口的情況。通常用于本企業(yè)一般貿(mào)易出口產(chǎn)品的退運(yùn)，且該貿(mào)易方式不需征稅進(jìn)口，也不需提供O證及國(guó)貨復(fù)進(jìn)口證明。但加工貿(mào)易項(xiàng)下，在原出口成品手冊(cè)已結(jié)案，且退運(yùn)產(chǎn)品不需再?gòu)?fù)出口的情況下，也可以選擇退運(yùn)貨物貿(mào)易方式。

篇9

關(guān)鍵詞：eiq分析法；系統(tǒng)規(guī)劃；倉(cāng)儲(chǔ)管理

1 引言

倉(cāng)儲(chǔ)作為物流功能的兩大支柱之一，其效率及效益對(duì)于物流管理整體效率及費(fèi)用有重大影響。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)物品的需求呈現(xiàn)多品種，小批量的趨勢(shì)，倉(cāng)儲(chǔ)任務(wù)和時(shí)間安排越來(lái)越充滿了不確定性和動(dòng)態(tài)性，eiq分析法是應(yīng)對(duì)這種新情況的一種非常有效的方法。

2 eiq分析方介紹

eiq分析是日本權(quán)威物流專家鈴木震先生通過(guò)40多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)積累，所獨(dú)創(chuàng)的一種分析方法。所謂eiq即是訂單件數(shù)entry，貨品種類item和數(shù)量quantity的意義。即利用e、i、q這三個(gè)物流關(guān)鍵要素，從客戶訂單的品項(xiàng)、數(shù)量與訂購(gòu)次數(shù)等方面出發(fā)，來(lái)研究倉(cāng)庫(kù)的需求特性，為倉(cāng)庫(kù)提供規(guī)劃依據(jù)。

eiq的基本思想：在訂單匯總統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上，對(duì)其訂單進(jìn)行訂單量（eq）、訂貨品項(xiàng)數(shù)（en）、品項(xiàng)數(shù)量（iq）、品項(xiàng)受訂次數(shù)（ik）等的統(tǒng)計(jì)分析，以獲取規(guī)劃信息。

3 eiq分析法應(yīng)用步驟

3.1 訂單出貨資料的取樣

根據(jù)作業(yè)周期和波動(dòng)幅度確定資料的收集范圍?？梢园慈?、周或月甚至季度為時(shí)間范圍。由于不同倉(cāng)庫(kù)出貨數(shù)量的波動(dòng)較大，單取某1天的數(shù)據(jù)不具有代表性，可以根據(jù)平時(shí)的作業(yè)經(jīng)驗(yàn)在一個(gè)周期內(nèi)多選幾天的數(shù)據(jù)進(jìn)行相互比較，并參考1周或1個(gè)月的資料去判斷倉(cāng)庫(kù)在不同季節(jié)或不同周期的作業(yè)變化情況。為了適為了適應(yīng)市場(chǎng)的快速變化，eiq的資料分析一般以1個(gè)月為時(shí)間段。

3.2 訂單出貨資料統(tǒng)計(jì)

用于eq、en、iq、ik四個(gè)類別的分析。其中訂單量（eq）分析指單張訂單出貨數(shù)量的分析；訂貨品項(xiàng)數(shù)（en）分析指單張訂單出貨品項(xiàng)數(shù)的分析；品項(xiàng)數(shù)量（iq）分析指每單一品項(xiàng)出貨總數(shù)量的分析；品項(xiàng)受訂次數(shù)（ik）分析指每單一品項(xiàng)出貨次數(shù)的分析。

3.3 統(tǒng)計(jì)表分析

訂單量（eq）分析：了解單張訂單訂購(gòu)量的分布情形，決定訂單處理的原則、揀貨系統(tǒng)的規(guī)劃，影響出貨方式及出貨區(qū)的規(guī)劃。運(yùn)用eq分析進(jìn)行配送中心揀貨系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)，可配合商品或客戶abc分析將訂單分類，以確定重要訂單并相應(yīng)確定揀貨設(shè)施設(shè)備。當(dāng)訂單量分布趨勢(shì)越明顯時(shí)，分區(qū)規(guī)劃的原則越易運(yùn)用，否則應(yīng)以彈性化較高的設(shè)備為主。

品項(xiàng)數(shù)量（iq）分析：了解各類產(chǎn)品出貨量的分布狀況，分析產(chǎn)品的重要程度與運(yùn)量規(guī)模。適用于倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的規(guī)劃選用、儲(chǔ)位空間的估算以及影響揀貨方式及揀貨區(qū)的規(guī)劃。通過(guò)iq分析，了解各商品的出貨數(shù)量及其分布情況，分析商品的重要程度與運(yùn)量規(guī)模。運(yùn)用iq分析進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)揀貨系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)可將商品分類儲(chǔ)存，各商品的庫(kù)存數(shù)量根據(jù)出貨量大小設(shè)定不同庫(kù)存水平。

訂單品項(xiàng)數(shù)（en）分析：了解訂單別訂購(gòu)品項(xiàng)數(shù)的分布，對(duì)于訂單處理的原則、揀貨系統(tǒng)的規(guī)劃、出貨方式及出貨區(qū)的規(guī)劃有很大影響。通常配合總出貨品項(xiàng)數(shù)、訂單出貨品項(xiàng)累計(jì)數(shù)及總品項(xiàng)數(shù)三項(xiàng)指針綜合參考。通過(guò)en分析，了解各客戶的訂貨品種及其分布情況，以便采用適當(dāng)?shù)膾浄绞剑侠砼袛鄴洉r(shí)間與揀貨的人力需求。

品項(xiàng)受訂次數(shù)（ik）分析：分析產(chǎn)品別出貨次數(shù)的分布，了解產(chǎn)品別的出貨頻率，可配合iq分析決定倉(cāng)儲(chǔ)與揀貨系統(tǒng)的選擇。另外當(dāng)儲(chǔ)存、揀貨方式已決定后，有關(guān)儲(chǔ)區(qū)的劃分及儲(chǔ)位配置，也可利用ik分析的結(jié)果作為規(guī)劃參考的依據(jù)。

4 eiq分析法應(yīng)用

下面以某企業(yè)倉(cāng)庫(kù)一周的出貨資料為例，運(yùn)用eiq分析法對(duì)該倉(cāng)庫(kù)揀貨系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃，具體各品種的出貨資料如下

表1所示。

4.1 iq分析及應(yīng)用

根據(jù)abc分類法對(duì)各商品進(jìn)行分類得出：i1和i10的品種比為20%，數(shù)量比為34.87%，確定為a類商品；i6、i8和i9的品種比為30%，數(shù)量比為30.78%，確定為b類商品；其余的品種比為50%，數(shù)量比為34.44%，確定為c類商品。通過(guò)iq分析得知，該倉(cāng)庫(kù)可將商品進(jìn)行分類分區(qū)儲(chǔ)存，保證a類商品存貨充足且儲(chǔ)位固定，儲(chǔ)區(qū)空間較大，儲(chǔ)區(qū)位置接近出貨口以便出貨。

4.2 eq分析及應(yīng)用

根據(jù)abc分類法對(duì)上表中各訂單進(jìn)行分類，得出：e7、e9、e14和e15的訂單比為25%，數(shù)量比為32.35%，確定為a類訂單；e2、e5、e6、e8和e16的訂單比為31.25%，數(shù)量比為33.32%，確定為b類訂單；其余的訂單比為43.75%，數(shù)量比為34.33%，確定為c類訂單。通過(guò)eq分析得知，該倉(cāng)庫(kù)可將訂單分類管理，保證a訂單優(yōu)先處理，保證a訂單的訂貨信息快速而準(zhǔn)確地傳遞，以實(shí)現(xiàn)合理而迅速的訂單分割。

4.3 en分析及應(yīng)用

進(jìn)行en分析時(shí)，要結(jié)合總出貨品種數(shù)、出貨品種累計(jì)數(shù)及總品種數(shù)三項(xiàng)指標(biāo)分析。該倉(cāng)庫(kù)單一訂單出貨品種數(shù)均較大，而商品總品種數(shù)（10種）不多，出貨品種累計(jì)數(shù)（140種），說(shuō)明該配送中心的訂單出貨品種重復(fù)率高，可以采取批量揀取方式揀貨，并根據(jù)物品特性及物流量的大小確定揀取時(shí)分類或揀取后分類的作業(yè)方式。

4.4 ik分析及應(yīng)用

進(jìn)行ik分析分析時(shí)，要結(jié)合iq，通過(guò)計(jì)算各種物品平均單次訂貨數(shù)量（表2），然后分類，確定其儲(chǔ)位安排及設(shè)備使用。

該倉(cāng)庫(kù)i1和i10的總出貨量和物品平均單次訂貨數(shù)量均大，揀貨系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)應(yīng)分配固定儲(chǔ)位，保證較高存貨水平，另外為保證其出貨，一些先進(jìn)設(shè)備應(yīng)優(yōu)先使用。i6、i8和i9的總出貨量和物品平均單次訂貨數(shù)量均較大，為分類意義不突出的商品，根據(jù)商品分類特性歸為相應(yīng)的分類商品中。i4、i5和i7的總出貨量和物品平均單次訂貨數(shù)量均較小，分配彈性儲(chǔ)位且貨位大小宜于調(diào)整，通常揀貨區(qū)和倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)合并規(guī)劃以減少多余庫(kù)存，降低存貨水平。i2總出貨量較大但單日出貨量均較小，出貨頻繁，分配固定儲(chǔ)位但采取零星出貨方式出貨并保持適中的存貨水平，i3總出貨量較小但物品平均單次訂貨數(shù)量均較大，分配彈性儲(chǔ)位，優(yōu)先實(shí)現(xiàn)機(jī)械化，以保證其單次較高的出貨量。

5 結(jié)語(yǔ)

eiq分析從企業(yè)訂單出發(fā)，根據(jù)客戶的需求特性，結(jié)合abc分類的交叉分析方法，進(jìn)行訂單不同層面的分析，得出貨物在倉(cāng)庫(kù)的接收、儲(chǔ)存、揀選、出貨特征，有效掌握物流特性并提供規(guī)劃過(guò)程宏觀角度的切入點(diǎn)，最終成為倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃設(shè)計(jì)的決定性因素。通過(guò)eiq分析，企業(yè)可以得到許多有用的信息，包括：了解物流特性、得出配合物流系統(tǒng)特性的物流系統(tǒng)模塊、選擇物流設(shè)備、仿真分析、以及進(jìn)行物流系統(tǒng)的基礎(chǔ)規(guī)劃等。

參考文獻(xiàn)

［1］楊瑋，曹巨江.eiq分析法在物流配送中心揀貨系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用［j］.機(jī)械設(shè)計(jì)與制造，2006，（9）:35-36，160-161.

［2］馬全偉.企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)中心貨位優(yōu)化方法的研究［d］.天津大學(xué)，2007.

篇10

【關(guān)鍵詞】五常法 手術(shù)室 物品管理

五常法就是常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律，簡(jiǎn)稱5S。5S最早起源于日本，現(xiàn)已被多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的機(jī)構(gòu)廣泛使用，是促進(jìn)品質(zhì)改善的一種最基本的管理技術(shù)。提倡從小事做起，認(rèn)認(rèn)真真、講究的做好每件事情。手術(shù)室是醫(yī)院手術(shù)治療疾病的重要部門，使用材料和儀器種類、規(guī)格繁多，無(wú)菌與非無(wú)菌物品區(qū)分嚴(yán)格，物品應(yīng)急機(jī)會(huì)大，因此給管理帶來(lái)一定難度。把5S運(yùn)用于手術(shù)室的物品管理，在解決日常工作問(wèn)題上起到簡(jiǎn)易可行的作用，現(xiàn)將體會(huì)介紹如下：

1.組織階段

1.1 成立"五常法"學(xué)習(xí)小組，護(hù)士長(zhǎng)組織全科人員學(xué)習(xí)"五常法"管理有關(guān)內(nèi)容，進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)率達(dá)100%，做到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，全員行動(dòng)，已達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

1.2 成立審核小組 由護(hù)士長(zhǎng)、小組組長(zhǎng)組成。制定審核標(biāo)準(zhǔn)及檢查內(nèi)容，根據(jù)需要建立物品種類、基數(shù)、統(tǒng)一標(biāo)簽、規(guī)范流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

2. "五常法"實(shí)施

2.1 常組織：這一步是避免凌亂、節(jié)約空間的技術(shù)，就是將手術(shù)室的無(wú)菌物品、一次性用品、日常用物及藥品進(jìn)行分類，把必要與非必要的物品區(qū)分開來(lái)，把非必要物品清理掉，將必要物品的儲(chǔ)存數(shù)量降到最適當(dāng)程度。各專科手術(shù)間根據(jù)所做手術(shù)類型準(zhǔn)備基數(shù)恰當(dāng)?shù)挠闷?、藥品，不做統(tǒng)一規(guī)定。每天要求值班護(hù)士檢查物品、藥品是否齊備及設(shè)備是否完好，并每周檢查一次性用品及藥品，避免積壓過(guò)期[1]。

2.2 常整頓：這一步是節(jié)約時(shí)間的技術(shù)，是為了能迅速取到或放好所需的物品。所有物品，明確標(biāo)記，按分類定好位置，清潔用物與非清潔用物分區(qū)域擺放，對(duì)擺放容易引起凌亂的物品，如各種藥品、標(biāo)簽紙、電極紙、留置針等可用貯物小格分類放置，以達(dá)整齊、美觀的效果；同類物品集中放置，各手術(shù)間共有的物品、藥品均應(yīng)放在各室的同一位置，以方便尋找；術(shù)中常添加的器械就近擺放，對(duì)使用頻率高、取用緊急程度大的物品，如麻醉機(jī)、除顫儀、急救車、吸痰機(jī)等應(yīng)放置在最顯眼，最容易拿取的地方，并定點(diǎn)擺放；物品定量擺放，設(shè)置點(diǎn)數(shù)本，由值班護(hù)士每天檢查、補(bǔ)充，實(shí)行先進(jìn)先出原則，杜絕無(wú)菌物品過(guò)期現(xiàn)象，并保證了物品的供應(yīng)，避免了術(shù)中需臨時(shí)添加的現(xiàn)象。

2.3 常清潔：全科護(hù)理人員按崗位分配清潔的責(zé)任區(qū)，做好清潔方法指引，明確職責(zé)，選用先進(jìn)的清潔工具及效果好的清潔劑，確保手術(shù)室環(huán)境清潔，減少手術(shù)感染。如每做完1臺(tái)手術(shù)，應(yīng)及時(shí)清理治療車上垃圾，妥善處理針頭、安瓿，清潔室內(nèi)地面、物品、儀器；每月進(jìn)行細(xì)菌監(jiān)測(cè)1次。

2.4 常規(guī)范：根據(jù)"五常法"標(biāo)準(zhǔn)及本科室特點(diǎn)，制定"五常法"考核標(biāo)準(zhǔn)，要求每天進(jìn)行"五常法"活動(dòng)1次，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行原因分析，提出整改措施，從而增強(qiáng)全體護(hù)士對(duì)"五常法" 的認(rèn)識(shí)，在工作中能自覺(jué)地進(jìn)行"五常法"活動(dòng)，養(yǎng)成操作規(guī)范、認(rèn)真負(fù)責(zé)的良好工作習(xí)慣[2]。

2.5 常自律：要求全科護(hù)理人員樹立"五常法"觀念，并把理念落實(shí)到各項(xiàng)工作中去，持之以恒，從而養(yǎng)成的良好工作習(xí)慣，提高素質(zhì)，讓每位護(hù)士親身體會(huì)到實(shí)踐"五常法"不但提高了工作手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)應(yīng)是以手術(shù)病人為中心，手術(shù)病人的需要作為護(hù)理目標(biāo)，貫穿于手術(shù)前、中、后的全過(guò)程，它是手術(shù)室護(hù)理工作的主要部分，可通過(guò)術(shù)前訪視，術(shù)中、術(shù)畢的關(guān)懷，術(shù)后的隨訪來(lái)分時(shí)分步進(jìn)行，也是對(duì)手術(shù)患者實(shí)施整體護(hù)理的過(guò)程，還是對(duì)手術(shù)患者實(shí)心理護(hù)理的體現(xiàn)。

3. 體會(huì)

3.1 "五常法"改善了手術(shù)室工作環(huán)境，使各工作室物品管理井然有序、方便使用，從而節(jié)省尋找及取放物品的時(shí)間，提高工作效率，減少差錯(cuò)的發(fā)生。

3.2 手術(shù)室內(nèi)物品繁多，僅憑護(hù)士長(zhǎng)管理是不夠的，"五常法"制定了合理的管理辦法，人人參與管理，做到科學(xué)有序，同時(shí)增加了手術(shù)室護(hù)士的工作積極性和主動(dòng)性，提高了工作質(zhì)量和工作效率。

3.3 應(yīng)用"五常法"對(duì)手術(shù)室物品的管理，使物品始終處于完好備用狀態(tài)，杜絕過(guò)期、變質(zhì)、污染物品及物品空缺現(xiàn)象，大大減少了庫(kù)存總量，并且由于標(biāo)示清晰，減少了一次性無(wú)菌物品的浪費(fèi)和無(wú)菌包的重復(fù)消毒滅菌。

3.4 "五常法"用于手術(shù)室物品管理，保證了醫(yī)患雙方的安全。由于各種物品定點(diǎn)放置，縮短了取放時(shí)間，為搶救患者贏得了寶貴時(shí)間，保證了患者的安全，消除了因手術(shù)室無(wú)菌物品引起的醫(yī)療事故發(fā)生的隱患。

3.5 "五常法"是一種簡(jiǎn)單、快捷地改善工作環(huán)境的方法，它能充分發(fā)揮醫(yī)護(hù)人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性，有效地提高工作質(zhì)量。確保了醫(yī)療護(hù)理的安全，起到了合理利用資源，減少浪費(fèi)，改善形象，提高競(jìng)爭(zhēng)力的效果。

參考文獻(xiàn)