導語：如何才能寫好一篇科技以人為本，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一 衛(wèi)生科技的發(fā)展關鍵是人才，誰擁有衛(wèi)生科技人才，誰就掌握了生存與發(fā)展的主動權

梅縣婦幼保健院深深地認識到，如果只重視人才的使用，而不重視人才的培養(yǎng)，隨著時展，科學技術的進步，一部分知識就會老化甚至過時失效，只有在使用人才的同時也進行人才的培養(yǎng)才是正確的。經(jīng)常進行知識更新，給人才智能灌輸新的知識，才能使保健院獲得更大的發(fā)展。為此，我院采取各種形式和途徑大力實施人才培訓戰(zhàn)略。一是有針對性地聘請有關專家前來我院舉辦學術講座，傳授新技術，新方法。二是選派人員到上級醫(yī)院進行專科進修。三是鼓勵年輕干部職工繼續(xù)深造。參加函授教育或自學考試，并按規(guī)定報銷部分學費。四是重點培養(yǎng)學科帶頭人和后備干部，使他們可以擔當重任。五是每月組織一次全院業(yè)務知識學習，學習新知識，掌握新技術。對衛(wèi)技人員重點抓好“三基”訓練，醫(yī)教辦和護理職能小組每年都要集中考核和不定期檢查，成績記入個人檔案。對新分配的人員，先進行崗前培訓，考核合格才分配工作。六是制定有利于人才發(fā)展的激勵機制。對在醫(yī)療技術方面有突出貢獻的人員給予分配上的傾斜；幫助解決住房和子女教育問題；年終實行高知慰問與獎勵；對臨床一線人員，補助夜餐費及發(fā)放臨床風險獎。通過加速人才培訓和健全人才激勵機制，使人才隊伍不斷壯大，梯隊式人才建設整齊有序。目前，全院77名干部職工中，衛(wèi)生專業(yè)技術人員57人,擁有副主任醫(yī)師、主管醫(yī)師17人,醫(yī)（護）士40人,有1人入選專家候選人員名單。

二 如果說人才培養(yǎng)是根本，新設備、新技術的引進和使用就是保健院騰飛的翅膀

近年來，梅縣婦幼保健院購置了許多先進設備,如呼吸機、多參數(shù)生命監(jiān)護儀、經(jīng)皮膽檢測儀、M2反通道血凝儀、紅外線乳腺透照儀、日本進口B超、電腦婦科治療儀、新生兒藍光治療儀等。通過設備投資，向重點學科、新業(yè)務、新技術傾斜，滿足人民日益增長的保健需求。

三 在以人為本、科技興院的方針指引下，醫(yī)療科研工作成效顯著

近兩年來，我院共引進多項實用效益型新技術新業(yè)務，如無痛人流、凝血三項檢測、染色體檢測、骨堿性磷酸酶、G-6PD、致畸四項、血糖檢測等，很好地滿足了人民日益增長的婦幼保健需求，為我院贏得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。近兩年來共撰寫學術論文16篇，其中在省級醫(yī)學刊物上13篇，市級3篇，獲得市科技進步獎4項，縣自然科學優(yōu)秀論文4篇，其中《梅縣農(nóng)村初級衛(wèi)生保健達標評審方案的研制實施及成效》獲梅縣科學技術成果三等獎。同時醫(yī)療護理質(zhì)量不斷提高，未發(fā)現(xiàn)因醫(yī)療護理技術不過硬而造成的醫(yī)療差錯事故。

篇2

關鍵詞:科技;以人為本;人力資源

本文以諾基亞價值觀的企業(yè)文化為研究背景,運用調(diào)查研究、實證舉例等科學研究方法。通過對該公司人才選拔、培養(yǎng)制度、激勵機制、業(yè)績考核等人力資源管理四大職能要素的具體分析,旨在探討這家以“科技以人為本”為口號的芬蘭企業(yè)是如何在中國市場上運用企業(yè)文化助推其人力資源管理體系長久穩(wěn)固和持續(xù)發(fā)展的。

一、基于諾基亞價值觀的企業(yè)文化

諾基亞價值觀是在12年前第一次被定義的。隨著公司的不斷壯大,諾基亞價值觀的內(nèi)涵也在不斷豐富。2003年為了適應時代和公司內(nèi)部發(fā)展的需要,諾基亞執(zhí)行董事會通過了重新定義的諾基亞價值觀,即“客戶滿意,相互尊重,追求成功,不斷創(chuàng)新”。基于諾基亞價值觀,整個公司形成了一個相互支持、團隊合作、分享信息、慶祝成功、積極進取、勇于創(chuàng)新、平等溝通的工作氛圍,即諾基亞企業(yè)文化。

諾基亞(中國)投資有限公司總裁何慶源就曾這樣贊揚過諾基亞的企業(yè)文化:諾基亞的管理風格與眾不同,這也是它的成功所在,而這種管理風格源于她獨特的企業(yè)價值觀培育出來的企業(yè)文化,這也是我們作為諾基亞大家庭的一員而深感自豪的地方。

二、企業(yè)文化在諾基亞人力資源管理中的積極作用

(一)涵蓋企業(yè)價值觀的人才選拔制度

選拔公司需要的、有專業(yè)技能并符合諾基亞價值觀的人才,是諾基亞成功發(fā)展的有力保障。在人才的招聘、選拔過程中,諾基亞人力資源工作者有一套獨特的人才招聘解決方案。

諾基亞在人才選拔過程中采用的測試項目從題目的選擇和制定都緊緊圍繞公司價值觀,對應聘者個人素質(zhì)、品質(zhì)和性格傾向加以考察。通過人力資源部測評專家對面試、問卷、項目合作等方面結果的綜合評估,最終得出應聘者是否是既符合職位所需的硬件條件,又具備與公司價值觀相符的合格人才。

(二)三級人才培養(yǎng)制度

第一,入職培訓。每個進入諾基亞的新員工,都會有一個入職培訓階段,這個階段大約持續(xù)3-6個月,但會因為工作崗位的不同和個人適應能力的差別而有長有短。在該階段中,員工會接受各種各樣的培訓。培訓中心在不斷強化技能培訓的同時,也會強化諾基亞價值觀的學習。入職培訓是新員工全面了解公司,接受公司價值觀教育、感受公司文化的第一課。

第二,鼓勵員工內(nèi)部輪崗。與培訓相輔助,諾基亞公司還鼓勵員工參與跨部門的項目,了解和熟悉本職工作以外的技能和發(fā)展機會,為長期與公司一起共同發(fā)展做準備。公司建立了內(nèi)部崗位輪換體系,通過一套完整的程序,將公司在全球不同國家和地區(qū),不同組織結構的工作機會及時公布在公司內(nèi)部網(wǎng)上,有利于員工隨時捕捉符合個人興趣和職業(yè)生涯發(fā)展方向的機會,不斷積累長期發(fā)展所需的經(jīng)驗及技能。

第三,本地人才培養(yǎng)。諾基亞作為扎根中國的外商投資企業(yè),一直致力于其員工的本地化。隨著公司在中國發(fā)展步伐的加快,對人員的數(shù)量和質(zhì)量的要求也在不斷提高。本地人才在語言、文化以及對市場的了解等方面均具有外來人才不可替代的優(yōu)勢。從具體數(shù)據(jù)上看,諾基亞由1997年在中國的不足2000員工,發(fā)展到2004年的5100名員工,人員增長翻了三番,其中95%以上的員工為本地人才。

(三)立體激勵機制

一是物質(zhì)激勵。諾基亞在人才激勵上,不但致力于發(fā)展具有市場競爭力的薪酬政策,還通過多種內(nèi)部獎勵計劃和機制,建立并鼓勵員工分享成功。公司通過“股票計劃”和“利潤分享計劃”保留對公司有貢獻的員工,將公司的業(yè)績與員工收入相聯(lián)系,建立員工對公司的歸屬感。二是精神激勵。在建立員工的公司歸屬感和企業(yè)自豪感上,諾基亞的管理方法也是值得稱道的。諾基亞鼓勵員工參加公司內(nèi)外的志愿者活動,并為員工提供參與社區(qū)建設和公益事業(yè)的機會,從社會大課堂中鍛煉自身能力,開拓視野,培養(yǎng)員工的公共、環(huán)保、助人意識以及社會責任感。在參與這些活動的過程中,員工對公司的優(yōu)秀企業(yè)公民形象從認識到認同,不斷深化了對公司的歸屬感和企業(yè)自豪感,同時豐富了自身價值,這就是諾基亞的精神激勵機制。

(四)“投資于人”的業(yè)績考核計劃

諾基亞公司通過專業(yè)手段對員工進行考核,以達到公司的既定目標。諾基亞“投資于人”計劃(即IIP計劃)就是一套非常人性化的由諾基亞公司文化而派生出來的業(yè)績管理程序,它支持諾基亞戰(zhàn)略和價值觀的實施。

IIP計劃一方面要對員工的業(yè)務表現(xiàn)進行評估;另一方面還要幫助員工認識自己的潛力,告訴他們自己的特長在哪里,應該達到怎樣的水平,以及在某一崗位所需要的技能和應接受的培訓。

三、結束語

“科技以人為本”――這是全球最大的移動電話制造商芬蘭諾基亞公司廣為流傳的廣告語。然而在諾基亞,“以人為本”不僅體現(xiàn)在諾基亞技術開發(fā)和產(chǎn)品設計領域,也是諾基亞企業(yè)文化價值觀的核心。正是這種植根于諾基亞人力資源管理體系中的企業(yè)文化,在企業(yè)人才選拔制度、人才培養(yǎng)制度、立體激勵機制、業(yè)績考核管理等四個方面所起的積極作用,使諾基亞集團在短短的十幾年內(nèi)迅速成長,發(fā)展成為超越美國摩托羅拉、瑞典愛立信的三大跨國電信集團之首。

通過對諾基亞(中國)投資有限公司人力資源管理體系的研究分析,我們有理由相信:在未來的漫漫征途中,企業(yè)文化依然會成為助推諾基亞人力資源管理體系持續(xù)發(fā)展至關重要的因素之一。

參考文獻:

1、中國企業(yè)評價協(xié)會.2006-2007年第二屆中國人力資源管理大賽文集[M].經(jīng)濟管理出版社,2007.

2、吉利,杰瑞?W.超越學習型組織:通過領先的人力資源管理實踐創(chuàng)造一種崇尚持續(xù)成長和發(fā)展的文化[M].經(jīng)濟管理出版社,2003.

3、文逸.諾基亞:科技以人為本[M].中華工商聯(lián)合出版社,2004.

篇3

【關鍵詞】 農(nóng)村 以人為本 中學信息技術 課程教學

農(nóng)村中小學教育是我國基礎教育的一個重要組成部分[2]，其信息技術教育也是不容忽視的。2000年以來，各級政府教育行政部門普遍重視基礎教育信息化工作[3]，但是農(nóng)村教育又有其特殊性，尤其體現(xiàn)在信息技術教育方面。文獻[4-5]對我國農(nóng)村中小學信息化教育中存在的問題給出了分析及對策，本文作者在自己多年研究農(nóng)村教育信息技術教學的基礎上，經(jīng)過調(diào)研，對農(nóng)村中小學信息技術課程的現(xiàn)狀進行了分析，并給出一些應對策略。

1. 農(nóng)村中小學信息技術課程現(xiàn)狀分析

1.1教師現(xiàn)狀分析

教師是教學的主導者，教學工作是教師的本職工作。搞好教學工作， 教出適應現(xiàn)代社會需求的科技型人才是教師工作成功與否的判定標準， 也是教師自身價值的最好體現(xiàn)。

一方面，據(jù)報載[2]，農(nóng)村中學信息技術教師大多由其他學科教師轉化而來， 真正學習計算機教育專業(yè)的教師尚不到現(xiàn)任教師總數(shù)的三成，而且大多專業(yè)的信息技術教師缺少對教育理論的學習和教學規(guī)律的深入的探索學習，他們更加關注的是自身的信息技術的長進而不是關注如何提高教學技能。而從其他學科轉過來的教師雖然教學技能較好，但是信息技術素養(yǎng)又有待提高，還未能完全適應信息技術的教學要求。

另一方面，“應試教育”深深地影響了學校的教育教學。信息技術課不是中、高考的考試科目，在各學校中也就受不到相應的重視，沒有人愿意花大力氣去評價信息技術課堂的教學，上好上壞一個樣。信息技術教師平時不重視加強自身的業(yè)務學習，上課也比較隨便，導致信息技術課多數(shù)成了學生的休閑課、玩耍課。

以上兩方面現(xiàn)狀并不很全面，卻不容樂觀。農(nóng)村中學信息技術教師需要轉變觀念，以新課改的精神武裝自己的頭腦，不斷的豐富自己的知識儲備， 對教學及工作中的常用程序進行深入研究， 清楚它們的更新?lián)Q代情況。也應對信息技術的發(fā)展現(xiàn)狀、最新動態(tài)有所了解。這樣才能跟上時展的腳步， 也能更好的為教育教學服務， 更好的實現(xiàn)自身價值。

1.2 學生現(xiàn)狀分析

農(nóng)村中學生對信息技術課程缺乏學習興趣的原因分析。

首先，全社會對信息技術課程的認識不足，認為學生學習信息技術就是上網(wǎng)玩游戲等等，而且信息技術課現(xiàn)在還沒有真正成為升學考試的必須課程，學校、教師、學生以及家長也只關心參加升學考試科目的學習，導致信息技術課程的地位及課時很難得到保證，從而不能很好地培養(yǎng)學生掌握信息技術的素養(yǎng)和技能。

其次，學生存在差異。農(nóng)村中學的學生由于地方經(jīng)濟、文化的影響對信息技術課程的認識還很窄。在他們看來學習信息技術就是學上網(wǎng)?？床坏叫畔⒓夹g發(fā)展的廣闊前景，從而就扼殺了學習信息技術的興趣。加之學生家庭條件的差異，有的學生從來沒有接觸過電腦，而有的學生家里早已配了電腦，對計算機早已熟悉，上網(wǎng)看電影玩游戲很在行，要讓這些不同學習起點的學生坐在一個教室里，聽老師講信息技的獲取與加工、文檔的編輯、電子表格的處理，感受差異太大，最終都會導致對信息技術課失去興趣。

1.3設備現(xiàn)狀分析

計算機硬件設施的配備是信息技術學科教學的物質(zhì)基礎保證。目前，由于資金投入的不足，廣大農(nóng)村學校的軟、硬件條件都比較落后，設備配置低，不能適應現(xiàn)代教學的需要。

為此需要教育經(jīng)費向農(nóng)村特別是經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)傾斜，進一步縮小城鄉(xiāng)之間存在的數(shù)字鴻溝，使教育信息化均衡發(fā)展，促進農(nóng)村教育的跨越式發(fā)展.

2. 以人為本，促進農(nóng)村中學信息技術課程教學

2.1以教師為本，提升教師的信息素養(yǎng)

建立健全各種評優(yōu)評先機制，努力做到學科平等，調(diào)動廣大農(nóng)村中小學信息技術教師專業(yè)化發(fā)展的積極性。

一是理順信息技術教師的工作職責，擺正信息技術課程與其他學科課程之間的關系，從領導層面關心廣大農(nóng)村中小學信息技術教師的專業(yè)化發(fā)展； 二是強化量化管理，努力做到同工同酬，建立額外工作單獨核算制度，確保他們“勞有所得”； 三是平等對待職稱評定、年度考核、職務晉升，提升他們的工作地位。

素質(zhì)教育和新課程改革對教師和學生提出了更新的要求，在教學過程中，教師將如何培養(yǎng)和引導農(nóng)村中學生的計算機興趣，如何提高農(nóng)村中學生的計算機應用能力，成為新課程改革是否成功的關鍵?，F(xiàn)代信息技術是一個廣泛的概念，可以說現(xiàn)代社會不懂信息技術或只對信息技術有膚淺了解， 就相當于文盲， 將會和社會脫節(jié)。信息技術課已成為一門基礎工具學科， 像語文、數(shù)學一樣成為你以后的工作學習的基礎。

2.2以學生為本，培養(yǎng)學生的信息素養(yǎng)

2.2.1 正確引導，提高學生對課程的興趣

首先必須轉變學生的思想觀念。

第一，學校要將電腦教室管理好。使電腦在上課時都能正常使用，這是最基本的條件。

第二，教師引導要正確。在課堂上用多種教學方法和教學模式來正確的引導學生對信息技術學科的興趣。

第三，從家庭教育入手。要及時召開家長會，需要家長對新時代的人才觀有深刻的認識。積極組織學生參加各級各類信息技術方面的比賽，制作一些網(wǎng)頁博客等發(fā)表于網(wǎng)上，一方面可以讓學生所學的信息技術知識能夠得到實際運用，讓他們嘗到成功的喜悅，可以豐富學生的課余生活，還能在學生心中提高信息技術學科的“地位”。有需要才會有動力。

2.2.2積極組織信息技術應用活動

信息技術教師可以多組織一些如打字大賽、平面設計大賽等活動， 讓學生學以致用， 并對優(yōu)秀作品進行整理展示。這樣不僅可以增強學習信心和動力， 又可以在應用中思考、交流、鞏固所學知識， 并最終使學生融會貫通。

2.2.3 獎懲結合， 以獎為主

教師對學生進行適當評價， 對學生的學習有很好的促進作用。特別是肯定性評價加適當獎勵， 效果更好。讓學生樂于上信息技術課， 并節(jié)節(jié)有收獲， 是我們的最終目標。只有學生認同了信息技術課和信息技術教師， 那么我們才算實現(xiàn)了自身的價值。

結束語

總而言之，信息技術在農(nóng)村學校是一門相當年輕的課，在其開展的過程中出現(xiàn)這樣那樣的問題很正常，只有正確的引導學生，才能培養(yǎng)學生良好的信息素養(yǎng)。中學信息技術課程承上啟下，只有更加恰當?shù)你暯硬拍苁顾麄兏玫倪m應信息社會的學習、工作和生活。學科教師應努力克服工作中的困難，多發(fā)現(xiàn)，多思考，多行動，提高教育教學質(zhì)量，信息技術學科在農(nóng)村學校的前景才會越來越美。

參考文獻：

[1] 教育部基礎教育司.中小學信息技術課程指導綱要（試行）.教育信息化.2001.2

[2] 教育部.2010 年全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報.中國地質(zhì)教育，2011.（3）：93-96.

[3] 林萬新.河北省農(nóng)村中小學教育信息化發(fā)展狀況的分析與思考.中國電化教育，2010，278（3）：43-46.

[4] 王振科.農(nóng)村中小學信息技術課程現(xiàn)狀.現(xiàn)代閱讀，2011.（6）：142-142.

篇4

[關鍵詞] 以人為本；產(chǎn)科護理；護理模式；整體護理；護患關系

[中圖分類號] R71 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-0742（2013）04（b）-0149-02

以人為本的護理模式是在整體護理的基礎上，堅持以人為本的護理原則，充分地體現(xiàn)出人文關懷的新型護理新模式[1]。在產(chǎn)科病房內(nèi)，開展以人為本的護理模式，并針對不同產(chǎn)婦的生理心理和護理需求，盡可能地提供較高質(zhì)量的產(chǎn)前產(chǎn)后服務，最大限度地滿足產(chǎn)婦的不同需求，使其能夠保持充足睡眠和心情愉快，這都有利于融洽護患關系，并能有效提高產(chǎn)科護理的質(zhì)量[2-3]。目前，伴隨著市場經(jīng)濟的縱深發(fā)展，現(xiàn)代醫(yī)學模式和消費觀念有了很大程度的轉變，人們在健康意識與法律意識方面漸漸成熟，孕產(chǎn)婦及其家屬對于產(chǎn)科護理的服務質(zhì)量水平都有了更嚴與更高的要求。為探討和研究在醫(yī)院產(chǎn)科病房中實施以人為本的護理模式，該院從2010年1月開始，堅持以人為本的原則，積極地開展各項護理服務，使產(chǎn)科護理質(zhì)量有了很大的提高，提高了患者的滿意度?，F(xiàn)報道如下。

1 臨床資料

選取該院收治的1 283例 孕產(chǎn)婦作為研究的對象，其中，屬于自然分娩的共437例，實施剖宮產(chǎn)的有846例，年齡在 21～35 歲，平均年齡為28歲，文化程度在高中以上的有534例，高中及以下的共749例，對于護理的產(chǎn)婦均安排母嬰同室。

2 護理方法

2.1 以人為本的健康教育

要求病房的責任護士按照產(chǎn)婦的特點，科學制定健康的教育的目標，并且把教育的目標與內(nèi)容告知產(chǎn)婦及其家屬，依據(jù)產(chǎn)婦及其家屬的文化程度和理解能力以及能夠接受的方式，而采取適宜的模式，有提問互動、語言講解和彩圖或模型演示以及手把手進行教育等，具體時間段讓產(chǎn)婦及其家屬來選擇決定。責任護士參照健康教育的目標，分別于自然產(chǎn)或者剖宮產(chǎn)的當天和3 d內(nèi)有目標地進行新生兒的護理知識、母乳喂養(yǎng)常識、產(chǎn)褥期的注意事項、的科學護理、哺乳期正確的避孕方法和哺乳期的營養(yǎng)搭配等。在病房內(nèi)配置一個活動的書架，上面擺放了一些育嬰知識和產(chǎn)科保健知識的小畫冊和圖書等，并且允許產(chǎn)婦及其家屬自由挑選閱讀，并且允許帶到病床。在產(chǎn)婦出院的時候，給其發(fā)放心連心愛心卡，并留下咨詢電話，以方便產(chǎn)婦及其家屬的咨詢，按照產(chǎn)婦家屬的意愿來進行電話回訪或者上門訪視。

2.2 以人為本的病房環(huán)境氛圍

為了讓產(chǎn)婦情緒愉快和有安全感，護士都著裝暖色系列工作服，保持病房內(nèi)的空氣新鮮，濕度適合，并讓光線柔和，對病房進行溫馨布置。允許產(chǎn)婦鋪上喜歡的被褥，在窗臺上，可以擺放與房間搭配一致的花卉或者盆景，在墻壁上張貼可愛嬰兒的照片，在房間內(nèi)的家具，可以按照產(chǎn)婦在家的擺放習慣。并允許產(chǎn)婦帶上自己所最喜歡的照片或者小裝飾品來點綴病房，從而使室內(nèi)的氣氛更加自然和舒適，允許產(chǎn)婦家屬24 h陪伴，讓病房充滿“家”的溫馨和親情。

2.3 實施以人為本的護理措施

在不影響護理整體質(zhì)量的基礎下，大膽打破常規(guī)，依據(jù)具體情況進行靈活護理。每個房間病房都準備一個“請勿打擾”的吊牌，如果清晨產(chǎn)婦沒有睡醒，可以把吊牌掛到門外，這樣護士就暫時不會過去打擾，在晨間的護理可以稍晚一點，主治醫(yī)師的查房也可以推后一些時間；如果需要測體溫或者按鐘點進行血壓測量，如果產(chǎn)婦正在睡覺，那么可以等到產(chǎn)婦在睡醒以后再測；如果準備給產(chǎn)婦輸液，如果產(chǎn)婦正在進食或者哺乳，那么要等到產(chǎn)婦結束以后再進行；如果嬰兒沐浴的時候產(chǎn)婦或者家屬希望親自參加或者攝像留念，都可以盡量滿足他們的這些要求，作為責任護士，可以在一邊給予指導或者協(xié)助等。在輸液前仔細詢問孕產(chǎn)婦的具體要求，必要時要做好解釋工作，將該孕產(chǎn)婦的拖鞋放置在床尾就近的位置，從而使產(chǎn)婦能夠方便地上下床。在護理工作中，護士應當充滿自信，總是面帶微笑，以消除孕產(chǎn)婦的疑慮心情。在進行穿刺的過程當中，護士應當認真詢問孕產(chǎn)婦的身體感受。在對產(chǎn)婦進行會陰沖洗或者護理和指導母乳喂養(yǎng)的時候，因為會陰沖洗和護理等都會暴露出孕產(chǎn)婦的主要隱私部位，所以在操作完成以后，就應當盡快地幫其穿好衣褲或者師蓋上被子，之后才可以離開病房，只有這樣做，才能夠使產(chǎn)婦深刻體會到尊敬與關愛。

2.4 堅持以人為本的出院服務

積極為全部出院的產(chǎn)婦認真地講解有關營養(yǎng)和飲食、休息和活動與清潔衛(wèi)生以及合理用藥的基礎知識，認真講解避孕和母乳喂養(yǎng)以及新生兒的護理等諸多方面的有關知識，并且告知醫(yī)院和護理咨詢電話，以便產(chǎn)婦在出院后能夠隨時地聯(lián)系。我們安排一位資深的主管護師自住院期間出院以后繼續(xù)進行上門服務，認真指導產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)與嬰兒的護理，尤其是對于存在產(chǎn)后抑郁或者焦慮的產(chǎn)婦，堅持不懈地要進行科學的心理指導。在產(chǎn)婦辦理完出院的手續(xù)以后，我一般都由主管護士將其送到電梯口，和產(chǎn)婦及其家屬親進行？切道別。并在產(chǎn)婦出院的當天晚上，由值班護士打電話了解每一位出院產(chǎn)婦出院以后的身體狀況，從各種細節(jié)上使產(chǎn)婦能夠感受到醫(yī)院以人為本的護理服務。

3 護理結果

通過以人為本的護理服務，充分滿足孕產(chǎn)婦的個性化需求，融洽了護患之間關系，孕產(chǎn)婦及其家屬的滿意度大大提升。另一方面，健康宣教等要求使專業(yè)的護理知識得到了最為充分的運用，迫使護理人員能夠積極主動地學習，加速了她們知識的更新和積累，從而提高了護士的自身素質(zhì)，最重要的是護理人員在工作中能夠全力幫助解決孕產(chǎn)婦治療過程中的各項實際問題，減少和避免了護理失誤的產(chǎn)生，從根本上提高了護理服務的整體質(zhì)量。

4 討論

實踐證明，以人為本的護理服務，是一種創(chuàng)造性和實用性完美結合的護理模式，在產(chǎn)科實施該模式能夠讓產(chǎn)婦在精神上能夠達到舒服滿意的狀態(tài)，從而實現(xiàn)不適程度的降低和避免[4]。另外，在產(chǎn)科實施以人為本的護理模式，更加能夠體現(xiàn)出對于產(chǎn)婦的人性化的照顧和關心[5]。該院通過認真開展全面以人為本的護理服務，讓護理工作人員能夠自覺地聽取孕產(chǎn)婦及其家屬的意見和建議，盡量滿足孕產(chǎn)婦的基本愿望與基本需求，使得護理工作都能夠全部以孕產(chǎn)婦做為主導，充分地尊重她們的護理需求，使她們的愿望和需求得到了滿足。另一方面，以人為本的現(xiàn)代護理服務，更加重視患者的個性化需求，在整個護理過程當中，護理人員都把孕產(chǎn)婦做為工作的中心，就很容易密切護患之間的關系，并贏取孕產(chǎn)婦及其家屬的信任[6]。我們在積極開展以人為本的護理服務過程當中，也十分注重基于服務理念上的重點滲透，充分挖掘護理人員的創(chuàng)造性參與意識。通過以人為本的護理服務，大大密切了護理人員和孕產(chǎn)婦之間的關系，迅速地獲得了她們的信任，提升她們的滿意程度，也為有效提高醫(yī)院的整體形象而發(fā)揮重要的作用。

[參考文獻]

[1] 鄭雪芬，俞憶春，魏衛(wèi)紅.產(chǎn)科人性化護理的應用進展[J].全科護理. 2009（23）：65.

[2] 金艷.以人為本的產(chǎn)科護理模式探討[J]. 醫(yī)學信息，2010（5中旬刊）：112.

[3] 王惠艷.孕產(chǎn)婦健康教育的探討[J].中國社區(qū)醫(yī)師（醫(yī)學專業(yè)半月刊）， 2009（22）：103-104.

[4] 趙成瑤.人性化護理服務模式在產(chǎn)科病房的應用效果觀察[J].中外婦兒健康，2011（8）：163.

[5] 劉嬌葉，劉珍葉.“以人為本”理念下護理服務的反思與優(yōu)化[J].中國醫(yī)藥指南，2012（9）：79.

篇5

加強領導，統(tǒng)籌安排工作

學校成立高三復課工作領導小組，統(tǒng)籌安排復課工作。小組成員堅持每周一碰頭，對復課過程中存在的問題，及時進行研究，提出解決的辦法，并對階段性的復課工作進行總結和安排。實行領導包班包組制度，做到人人有分工，人人有任務，全面跟蹤監(jiān)控高三復課工作。校領導適時下班參加各班的主題班會、學生座談會、教學檢查、開展心理輔導；下教研組參加教研活動等，督促檢查教師常規(guī)落實、推進學生的輔導情況。

在工作指導思想上，學校樹立抓高一、高二就是抓高三的一盤棋思想，跳出了就高三抓高三，把全校教師都聚集在高三和高考上的老圈子。在教師的調(diào)配上，在骨干教師偏少的現(xiàn)實情況下，學?？朔щy，也頂著壓力，大膽將長期在補習班、高三的一些骨干教師下放高一、高二，為高三工作奠定較好基礎，也為年輕教師提供了鍛煉的機會。在獎勵措施上，學校適當擴大了高一、高二教師的獎勵比例，縮小了高一、高二和高三之間的差距，讓教師真正體會到高考和每個教師都有關系。

重視考后學情分析，加強科學管理

每次考試后，及時召開班會分析成績。每位教師也要針對自己學生的答卷情況，認真分析，找漏洞，挖根源，尋找解決問題的辦法及應對策略。學校根據(jù)共性問題召開學習方法指導會、學習經(jīng)驗交流會、高三教師會和高三班主任會，提出學生學習、教師教學和班級管理的新要求、新措施、新目標，加強對學生學法的指導。通過每次考試的總結、試卷講評、專題講座，對學生及早進行答題技巧的指導與訓練。

想方設法，落實復課措施

每年我們都要召開高三年級家長會，讓家長了解學生的學習情況，掌握高三一年和孩子相處的方法及要做的事情，密切配合學校做好學生的復課備考工作。召開表彰獎勵大會、對尖子生、進步大的學生予以獎勵，全方位調(diào)動學生的積極性。寒假期間邀請曹中走出去的在校大學生，現(xiàn)身說法，在學習方法、樹立自信、志愿填報、高中及大學生活感悟等方面對高三學生進行了輔導報告，激發(fā)了高三學生的復課熱情，在學生中反響較好。關注學生的心理健康問題，班主任經(jīng)常性地對學生進行談話，掌握學生心理，化解矛盾，減輕心理壓力，對有傾向性苗頭及時進行化解，連續(xù)六年在高考前邀請西安心理專家來校做心理輔導報告，降低學生因緊張復課帶來的心理壓力。

教研先行，促進科學備考

篇6

【關鍵詞】任務驅動式　信息技術　以生為本

隨著信息技術時代的到來。強調(diào)操作性和實用性的信息技術學科，在日益現(xiàn)代化的普通高中的教學中起到了不可忽視的作用，成為了學校素質(zhì)教育中不可或缺的重要內(nèi)容。

一、建構主義學習理論指導下的信息技術的任務驅動式課堂教學

建構主義學習理論認為。學習是知識不斷建構的過程。在特定的教學情境中，學習者本身固有的知識結構與新知識結構不斷發(fā)生“沖突”。學習者在不斷地解決這些“沖突”的過程中建構新知識。

在建構主義理論指導下，信息技術的課堂教學開始重視學生主動學習的過程。強化了“從做中學”的動手能力的培養(yǎng)。開始重視教學情境的設計。這時，“任務驅動式”教學模式就在信息技術的課堂教學中出現(xiàn)并被廣泛使用。

“任務驅動”式教學從完成某一項“任務”著手。提出或引導學生提出問題或目標，引起學生的興趣，再通過討論、講解或操作來完成“任務”，從而學會相關的理論或技能。這種方法突出了“應用”，激發(fā)學習興趣，解決了學生對理論學習望而生畏的問題，使課堂教學在師生共同研究、討論和完成任務的過程中實現(xiàn)教學目標。這種以重學生、重環(huán)境和重實踐為特點的教學模式，在教學過程中達到了較好的教學效果，提高了學生學習的積極性，課堂氣氛活躍，互動效果好。

二、“以生為本”學習理論指導下的信息技術的任務驅動式課堂教學

隨著認知學習理論的不斷深入研究和內(nèi)隱學習理論日益被教育工作者重視。越來越多的教師開始認識到“以生為本”的教學本質(zhì)。 “以生為本”學習理論強調(diào)以學生為出發(fā)點設計教學環(huán)節(jié)，圍繞學生的成長成才、學習和生活的方方面面開展教學。如學習目標是學生最需要掌握的，學習內(nèi)容是學生最關心的、最喜歡的，學習方法是學生最樂于接受的，等等。

在課堂中體現(xiàn)“以生為本”的“任務驅動式”教學，就是讓學生始終在積極的、主動的學習氛圍中，在典型的信息處理“任務”的驅動下展開教學活動，引導學生由簡到繁、由易到難、循序漸進地完成“任務”，從而得到清晰的思路、方法和知識的脈絡，培養(yǎng)學生分析問題、解決問題以及用信息技術處理信息的能力。學生還在此過程中不斷地獲得成就感，更大地激發(fā)求知欲望，逐步形成感知心智活動的良性循環(huán)，培養(yǎng)出獨立探索、勇于開拓進取的自學能力。

三、巧妙設計多種“以生為本”的任務，有效開展驅動式課堂教學

筆者認為，“以生為本”的“任務驅動式”教學設計應以學生為出發(fā)點，關注學生所關注的、關注學生所需要的，注重系統(tǒng)性、科學性、趣味性、操作性、時效性。筆者結合粵教版的高中《信息技術基礎》教材中的各章節(jié)內(nèi)容，談談如何設計任務，有效提高課堂教學的質(zhì)量。

1　根據(jù)學生的學習特點和要求，設計“應用型”任務

根據(jù)現(xiàn)代教育教學的要求，強調(diào)學生“在做中學”要求學生對所學的知識能學以致用。這就要求教師根據(jù)學校現(xiàn)有的教學硬件和信息化水平，考慮任務的可行性，設計“應用型”任務。比如，學生在每次考試后都最急于了解考試成績。筆者結合《剖析數(shù)據(jù)庫》的內(nèi)容，以學校的成績管理系統(tǒng)為例，詳細給學生剖析數(shù)據(jù)庫。再如，在教授《獲取信息的過程與方法》章節(jié)內(nèi)容時，筆者布置了任務：通過各種方法統(tǒng)計本校近3年的高考成績。從學生最關心的高考問題人手，學生獲得的資料對于個人是十分有用。再者，在學習《獲取網(wǎng)絡信息的策略與技巧》章節(jié)的內(nèi)容時，筆者讓學生挑選最喜歡的高校專業(yè)介紹給同學，學生等同于提前進行高校專業(yè)的篩選，提前為高考填報志愿作為準備。

2　以學生的學習、生活需要出發(fā)，設計“實用型”任務

學生學習的主陣地是課堂，但課堂以外的舞臺也是學習的一個重要的途徑。結合學校教育教學的工作。適時設計能幫助學生解決學習、生活中的具體問題的“實用型”任務。

如，每年的秋季。學校都舉行田徑運動會。為培養(yǎng)學生的集體榮譽觀和責任感，筆者提前布置了設計班級海報的綜合任務，以此來進行《文本信息的加工與表達》的教學過程。

為使歡慶建國60周年的主題班會開展得更加精彩。很多班級都制作了多媒體課件，筆者就適時布置了《多媒體信息的加工與表達》的任務。

3　分析學生的成長的個性特點，設計“案例型”任務

從教育心理學的角度來看。命令學生“這樣不行”“不要那樣”，往往收不到教育的效果甚至引起學生的逆反心理。通過案例展示。讓學生自己去看、去想，產(chǎn)生“不能這樣”的自我意識，這樣的教育教學效果就有效得多。

在講授《信息安全及系統(tǒng)維護措施》的章節(jié)時，筆者布置任務讓學生觀看教師收集到的搞笑視頻和動畫，讓學生在笑聲中深化信息安全意識，達到了理想的教學效果。

“面對越來越泛濫的手機短信，你如何分辨真?zhèn)?”這是筆者布置給學生關于《信息的鑒別與評價》的任務。學生通過親身經(jīng)歷，總結信息鑒別和評價的方法。

4　關注學生的周邊環(huán)境，設計“熱門型”任務

在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，“一心只讀圣賢書”的“書呆子”是要被現(xiàn)代社會淘汰的。因此，要注重任務的時效性，增長學生視野的同時也迎合了學生追趕潮流的心理。

在學習《信息技術及其影響》的章節(jié)內(nèi)容時，筆者丟棄了課本的實例，讓學生去了解最新、最熱的產(chǎn)品――3G手機。學生在了解最新的科技產(chǎn)品的詳細技術后，反過來對課本的內(nèi)容理解得更加深入。

日漸普及的網(wǎng)絡加強了人與人之間的溝通。建立個人博客、通過MSN和國外朋友聯(lián)系、展示個人的QQ空間，這些都是筆者布置給學生的關于《信息的與交流》的任務。

篇7

>> 以培養(yǎng)創(chuàng)新人才為目標的有機合成實驗課程的探索與實踐 以培養(yǎng)創(chuàng)新人才為目標的實踐教學模式探索 培養(yǎng)高素質(zhì)技術人才的實踐與探索 以培養(yǎng)應用型本科人才為目標的獨立學院無機化學課程改革與實踐 以應用技術人才培養(yǎng)為目標的軟件工程專業(yè)實踐教學改革 高素質(zhì)應用型本科軟件人才培養(yǎng)的突破與構建 高素質(zhì)本科人才培養(yǎng)的探索 以應用型人才為培養(yǎng)目標的土力學教學改革與實踐 高素質(zhì)\復合型軟件人才培養(yǎng)模式的研究與實踐 以提高素質(zhì)為目標的音樂考試改革 以培養(yǎng)應用型人才為目標的《數(shù)據(jù)結構》課程改革探索 以培養(yǎng)拔尖創(chuàng)新人才為目標的學校課程實踐 以職業(yè)崗位能力培養(yǎng)為目標的高職實踐教學體系建設與改革探索 以培養(yǎng)應用型人才為目標的本科高?？荚囍贫雀母飭栴}思考 以培養(yǎng)創(chuàng)新能力為目標的教改探索 基于高素質(zhì)旅游管理人才培養(yǎng)的探索與實踐 高素質(zhì)創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的探索與實踐 培養(yǎng)高素質(zhì)工程人才的教學模式探索與實踐 創(chuàng)新發(fā)展型高素質(zhì)人才培養(yǎng)模式的探索與實踐 產(chǎn)學研合作教育培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新人才的研究與實踐 常見問題解答 當前所在位置：l.

[4] 俞莉瑩,胡新華. 計算機專業(yè)校企合作組織管理模式的探索與實踐[J]. 計算機教育,2008(7):37-39.

[5] 權小紅,唐小燕. 印度軟件業(yè)發(fā)展對我國高職軟件人才培養(yǎng)的啟示[J]. 常州信息職業(yè)技術學院學報,2009(8):101-102.

[6] 馬偉鋒,雷運發(fā),孫曉勇. 應用型軟件人才培養(yǎng)方案的關鍵問題研究[J]. 浙江科技學院學報,2009(3):69-71.

Exploration and Practice on Training High-quality Software Talents in Universities

TIAN Yan-an1, YANG Li2, WANG Li-mei1, YAO Bin1

(1. School of Electric and Information Engineering, Shanxi University of Science & Technology, Xi’an 710021, China ;

2. School of Foreign Languages, Shanxi Normal University, Xi’an 710026, China)

篇8

關鍵詞:高職院校 基礎課程 分層教學 以人為本

中圖分類號:G64 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2012)05(a)-0206-01

1 分層教學被廣泛實踐

隨著高等教育的不斷普及,高等職業(yè)教育由上世紀末的精英教育逐步走向了現(xiàn)在的大眾教育,由此使得更多的高中畢業(yè)生進入了高等職業(yè)院校接受教育。高等職業(yè)院校的生源基礎知識層次差異較大的現(xiàn)狀,給基礎課程教學帶來很大的難度。傳統(tǒng)的“齊步走”式的教學模式已遠遠不能適應現(xiàn)在學生的發(fā)展需要,而分層教學是解決這一問題的有效辦法。

前蘇聯(lián)教育家維果茨基提出的“最近發(fā)展區(qū)”理論是分層教學的理論基礎。分層教學以“必需、夠用”為度,正確處理了學生對知識的共性需求與個性需求的關系,使全體學生都得到充分發(fā)展。隨著人們對分層教學的研究越來越深入,分層教學被各高職院校廣泛應用。

2 分層教學出現(xiàn)的問題

分層教學后,由于考試試卷的難度不同,課程通過率有明顯的提高,確實提高了高校的畢業(yè)率。分班以后,一個班級學生之間基礎都差不多,這對教師的備課講課帶來了很多的方便,教師上課時更容易駕馭課堂。分層教學后,基礎差一些的學生會學有所獲,為以后的專業(yè)課學習打下最基本的基礎,底子好的學生能夠學到了更多的知識,對自己以后的拓展創(chuàng)造了條件。但是在教學過程中如果不充分考慮以人為本的教學理念,就會容易出現(xiàn)以下問題。

2.1 分班制度靈活性不夠

目前采用的分班依據(jù)大多是依靠考試成績,而且一旦分好班級以后就不可以再流動。雖然一個學期后,根據(jù)分數(shù)會再次進行分班,但是難以結合學生個人發(fā)展?jié)撃苓M行分層,也難以讓被調(diào)班的學生都滿意。在這種強行分班的過程中,如果學生不能正確理解分班的目的,甚至誤認為分班就是被劃分等級,就會滋生驕做、自卑或消極等不良心理問題,甚至會出現(xiàn)師生之間的不合諧對立情況,而這必然會影響分層教學的效果。

2.2 分層教學導向不足,學生調(diào)班適應困難

學生對分層教學的目的了解不夠,不少學生認為分到了低層次班級就能輕易通過課程考試,輕松拿到學分,因此成績差點的學生被分到低層次班級后學習更加的懈怠,以致整個班級的學習氛圍也每況日下,這與分層教學初衷是不吻合的。另外一個學期后的重新分班,使得不少學生被動重新分班,有些學生適應能力差缺乏正確的引導,調(diào)班之后因為無法適應成績反而會下降。

2.3 考核難度不一致,學生抵制調(diào)班

目前大家都普遍使用的考核方法是分層考核,即平時成績各層次統(tǒng)一標準打分,期末考試題出兩套試卷,兩套試卷難度上有差異?？梢园l(fā)現(xiàn)這種考核方式會直接影響到學生的成績,相同水平的學生因為在不同層次的班級參加考核,卻考出了差距。這個結果直接影響到一個學期后的調(diào)班工作,很多的學生寧愿在低層次的班級也不愿去高層次的班級。

3 分層教學過程中要堅持以人為本

3.1 分層教學的考核要統(tǒng)一試卷

在對學生的考核上,學生的成績應充分考慮每一個學生在自己原有基礎上的進步程度,也應該能夠體現(xiàn)分層教學的效果,所以平時成績的考核可以考慮分層打分并占有一定的比例。期末考試還是要統(tǒng)一試卷,期末考試試卷在設計上應充分考慮各層次學生的能力,在題目的量上適當增加,各題的分值減小。分層教學的目的不應只是為了提高考試的通過率,它的主要目的是為了讓不同層次的學生在不同的教學過程中都能取得最好的發(fā)展,因此沒有必要為了讓不同層次的學生都取得一個像樣的成績,而放棄公平的考試,這對學生的成長是不利的。所以分層教學不應分層考試,分層教學應該要統(tǒng)一考試,只有統(tǒng)一考試才能體現(xiàn)分層教學的效果。

如果分層教學統(tǒng)一考試,也就不會再出現(xiàn)學生為了通過該課程或者為了取得更高的分數(shù),寧愿在低層次班級上課現(xiàn)象。學生在選擇班級時,更加會考慮去有利于自己成長的班級,這更有利于分層教學目標的實現(xiàn)。

3.2 分層教學要充分考慮學生的意愿和自尊心

在分班過程中,應充分考慮學生的意愿,上哪個班應該讓學生去選,在分班過程中,相關老師可以做適當?shù)囊龑?。學生會結合自己的成績和能力做出選擇,想必這種自愿自主的選擇會促發(fā)學生的學習動力和信心,自然也不會存在被強迫分等級的心理障礙?？紤]到學生的成長性、不成熟性以及不同學生對不同老師教法的適應性,分班級應該是動態(tài)的。在一個學期中,可以考慮安排兩次機會讓學生重新選擇班級,學生可以根據(jù)自己的學習情況進行調(diào)整,這樣能夠給學生提供公平競爭的機會,激發(fā)學生學習動力和學習熱情。分班上制度上的以人為本的思考,可以使得整個教學理念發(fā)生變化,由原來教師主控式變?yōu)閷W生自助式。

分層教學過程中,做好學生的心理工作和思想工作也是十分的重要。老師在教學過程中都要用真心對待每一個學生,尊重學生關心學生。只有對所有學生都抱有一顆真誠的平等的愛心,才能營造融洽的師生關系,而良好的師生關系則是分層教學獲得成功的前提條件和基礎條件。

參考文獻

[1] 賈榮香．大學英語實行分層教學是“以人為本”教學理念的具體體現(xiàn)[J]．山西:教育理論與實踐,2005．

[2] 王書華．從科學教育發(fā)展觀談高等數(shù)學教學中的“以人為本”[J]．新疆阿拉爾:教育教學,2009,11.

篇9

誰以人為本?

"以人為本"四個字本身是缺乏主語的，它并沒有明確說明，是誰以人為本，因為既可以說企業(yè)以人為本，也可以說老板以人為本，管理者以人為本，還可以說企業(yè)的產(chǎn)品或服務以人為本。

在通常情況下，大多數(shù)企業(yè)恐怕都認為只有企業(yè)可以充當"以人為本"的主語，即企業(yè)是以人為本的。然而，諾基亞的"科技，以人為本"卻讓我們開了眼界，原來不光是企業(yè)可以以人為本，科技也可以以人為本。諾基亞的提法之所以給人耳目一新的感覺，其主要原因之一就是它明確地闡釋了本企業(yè)是以科技立足的，即科技是自己的產(chǎn)品和服務的核心，是本企業(yè)的特色，從而不僅鮮明地亮出了高科技企業(yè)的形象，同時還界定了高科技服務于人的需要的內(nèi)涵。顯然，這一點比籠統(tǒng)地說企業(yè)以人為本要顯得更為引人注目，也更有個性。

以誰為本?

"以人為本"中的"人"字也可以做不同的理解。一般的理解是，這里的"人"也就是企業(yè)的員工，即企業(yè)對員工是尊重的，在企業(yè)內(nèi)部的管理中，企業(yè)是把員工作為人來看待，而不是將他們等同于機器設備來對待，因為管理中人性化的東西很多，很富有人情味。

然而，從諾基亞的提法中，我們卻發(fā)現(xiàn)了另外一種"人"，這就是顧客。企業(yè)的高科技、企業(yè)的管理、企業(yè)的產(chǎn)品和服務，一切都是為了滿足顧客或消費者的需要。當然，以人為本的科技并非只是以顧客為本，它同樣要以企業(yè)中的人即企業(yè)員工為本，因為這些人是創(chuàng)造科技、運用科技的人，而顧客正是享用這些科技的人。

事實上，以人為本中的"人"還不僅僅限于企業(yè)的員工和顧客，還包括企業(yè)的其他所有利益相關群體，比如說企業(yè)的供應商、企業(yè)的求職者、企業(yè)所處的社區(qū)、企業(yè)的股東、以及企業(yè)的合作伙伴等各個方面的人。因為對人的尊重如果是發(fā)自內(nèi)心的，如果已經(jīng)深入企業(yè)的骨髓，成為企業(yè)的靈魂，那么，它就必然會滲透融合于企業(yè)的各種關系之中。版權所有

何為本？

對"以人為本"中的"本"字也需要做進一步的剖析。關于"本"，既可以解釋為"根本"，也可以解釋為"資本（人力資本）"，還可以解釋為"原本"、"本性"。因此，以人為本并沒有能夠明確應當以人為何種"本"，是將人作為掙錢的根本，為企業(yè)獲取利潤的人力資本，還是說企業(yè)的管理方式著眼于作為人的員工個人以及群體的本性需要？或者說是將企業(yè)的產(chǎn)品或服務作為滿足人的根本需要之本？事實上，或許是出于誤解，或許是出于實用主義的需要，不少企業(yè)一方面口口聲聲稱以人為本，實踐中卻僅僅將員工作為賺錢的工具。

篇10

關鍵詞：以人為本 圖書館管理 人文管理

人本管理自產(chǎn)生以來，作為一種新型管理模式受到全球的廣泛追捧。圖書館作為學術的集散地，為廣大讀者提供學術服務，更需要將人本管理貫徹到圖書館日常管理中，對內(nèi)形成人性化的員工管理模式，對外為讀者提供人文化的閱讀環(huán)境。人本管理是適應圖書館發(fā)展的管理模式，也是圖書館未來發(fā)展的方向，圖書館要以人本管理為基礎，為讀者提供優(yōu)質(zhì)的人本服務。

一、“以人為本”圖書館管理的內(nèi)涵

“以人為本”顧名思義，就是以人為主體，將人作為核心開展管理。圖書館“以人為本”管理具體有兩方面涵義：一方面是說圖書館在管理圖書館業(yè)務和內(nèi)部員工時，將“以人為本”理念作為指導思想開展管理，提升圖書館的凝聚力和向心力；另一方面是說圖書館將“以人為本”的管理模式融入到讀者服務中，為讀者提供一定的人文關懷。將“以人為本”的管理理念融入到圖書館管理中，可以提升圖書館的服務品質(zhì)，根據(jù)不同的讀者群，有針對性的提供類型豐富、個性鮮明的服務，提高圖書館管理的有效性[1]。圖書館在實際工作中，應加強與讀者間的互動，構建一個和諧、融洽的讀書氛圍，為和諧社會的建設貢獻一份力量。

二、基于人本管理的圖書館管理路徑

1、樹立并普及“以人為本”意識

一名管理者成功與否，在于他是否能夠立足于圖書館的實際情況，為圖書館確定合適的發(fā)展方向，并引導所有工作人員一同向這一目標努力。這就要求管理者應具備較高的個人素質(zhì)，強化“以人為本”管理的意識，吸收先進的管理理念強化圖書館管理[2]。同時，圖書館應建立館內(nèi)信息交流的平臺，使管理信息、讀者信息以及其他對圖書館有利的信息能夠及時傳遞，將人本管理理念灌輸給全體館員，用館員素質(zhì)的提升來推動圖書館的發(fā)展。館員是人本管理理念的主體，人本管理能否取得成效，關鍵在于館員是否能夠接受這種理念，并進行內(nèi)部消化，最后以實際工作來體現(xiàn)?；诖耍瑘D書館的管理者應首先明確圖書館的定位，圖書館是面向讀者的非盈利性機構，然后使館員明確圖書館的發(fā)展方向，對自己手中的工作有個清楚的認識，如下半年的讀者閱讀人次比上半年增長一成，讀者對于圖書館服務的投訴率下降一成等。

2、對館員實行柔性管理

柔性管理是通過對被管理者進行心理暗示，從而將意識轉變?yōu)閷嶋H行動。從圖書館角度來說，就是將館員的個人素質(zhì)、發(fā)展目標作為管理重心，對館員的作用予以重視，并對館員采取一定的激勵措施，對館員工作的積極性進行有效調(diào)動[3]。一套豐富、靈活的柔性激勵機制，可以給館員的日常工作帶來一定的趣味性，也可以使館員對于社會地位、自我價值等目標得以實現(xiàn)，最終使館員樹立以圖書館的發(fā)展為根本目標，實現(xiàn)自主管理。

3、建立完善的館員培訓體系

館員的個人素質(zhì)是圖書館發(fā)展的基礎和前提，是圖書館提供優(yōu)質(zhì)讀者服務的保障。因此，圖書館應加強對館員的培訓力度，以館員的自身發(fā)展為根本出發(fā)點，構建以人為本的培訓體系。以人為本理念指導下的員工培訓應貫穿在圖書館發(fā)展的始終，將業(yè)務培訓與終身教育相融合。例如：為館員提供開拓視野的培訓，并借此提高館員的學習能力；在新館員入職前，對其進行崗前培訓，使其能夠盡快的掌握崗位技能，熟悉圖書館的工作環(huán)境，了解圖書館的管理模式，并融入其中，以便更好的投入到未來的工作中；針對全體館員應定期開展團隊協(xié)作相關的培訓，以增強圖書館的凝聚力和員工的向心力。在培訓的內(nèi)容上，應以技能培訓為主，并輔以職業(yè)道德方面的培訓，通過豐富的文化活動和道德教育提高館員的綜合素質(zhì)，為圖書館發(fā)展做出更大的貢獻。

4、讀者服務人性化

對于圖書館來說，應把以讀者服務作為管理的宗旨，把讀者的需求、讀者的關注點作為制定圖書館管理制度的基礎，樹立以讀者為先的理念，將讀者的利益放在首位，在日常工作中做到關心并尊重讀者，使讀者在閱讀的同時感

覺到一定的人文關懷，把圖書館作為其精神的家園；在為讀者服務時應積極站在讀者的立場考慮問題，對讀者的所思、所想進行深入了解，為讀者量身提供合適的服務，以滿足讀者的要求[4]。在為讀者提供服務時，還應將一定的情感注入其中，為讀者提供有“情”、有“味”的服務，以此加深彼此的了解，使圖書館對于讀者來說亦師亦友。

5、閱讀環(huán)境人文化

為讀者創(chuàng)設良好、舒適的閱讀環(huán)境是人性化服務的關鍵，也是吸引讀者時常光顧的基礎條件。在讀者進入選書區(qū)域，館內(nèi)人員應進行適度巡邏，但如果巡邏過于頻繁，會給讀者帶來不良情緒，或是影響他們思考問題。在這種情況下，應在讀者不遠處靜候，在讀者有問題時能夠及時給予幫助。此外，在圖書館在館內(nèi)布局上，要同時體現(xiàn)人文意蘊和時代氣息，使讀者身在其中具有賞心悅目的感覺，對于室內(nèi)裝飾，要以感觀上舒適為前提，力求簡潔、大方，并具備一定美感，使讀者能夠在清新、雅致的環(huán)境中感受書香之氣。

三、結語

綜上所述，在當前經(jīng)濟高速發(fā)展的新時期，圖書館應轉變傳統(tǒng)的管理模式，舍棄以物為本的管理，深入貫徹“以人為本”的管理理念，將人作為管理的核心。對館員要進行人性化管理，對讀者要提供人性化的服務，利用“以人為本”的管理模式開展全方位、多角度的服務，以提升圖書館管理的有效性。同時，要明確圖書館的性質(zhì)和服務宗旨，堅持“以人為本”的管理理念，并不斷創(chuàng)新，積極探索，構建一套符合圖書館發(fā)展方向的管理體系，以提高圖書館的工作質(zhì)量，為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。

參考文獻：

[1]張立群.高校圖書館的服務與管理——“以人為本”[j].科技信息，2012（16）：433-434.

[2]李曉達.試論“以人為本”的圖書館管理與服務理念[j].黑龍江史志，2011（21）：47-48.