流星許愿范文

時間:2023-03-26 07:18:33

導(dǎo)語:如何才能寫好一篇流星許愿,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

流星許愿

篇1

流星許愿

我的心里有很多愿望,假如流星雨劃過時,我會向它許一個我內(nèi)心最最重要的愿望。

這個愿望就是:媽媽頭痛的病不在犯,因為媽媽每次頭痛的都要命。有一次,媽媽痛的都哭了頭還使勁的往墻上撞。我在一旁看了心都像刀割了一樣疼,眼淚止不住的大顆大顆的往下淌;爸爸也一邊安慰媽媽一邊自己偷偷揉著紅紅的雙眼。所以,我希望流星雨在你劃過那一瞬間,你能順便幫我實現(xiàn)這個我內(nèi)心最最重要的愿望。

流星雨如果你只能在那一瞬間施展你的魔力,那么就請你就在那一瞬間,用你的魔力幫我實現(xiàn)這個愿望。

篇2

流星輕輕滑過夜空

我不禁嘆息

流星再美,也是一瞬間

輝煌再精彩,也不過是短暫的

告訴我:流星天邊不好嗎?為何要來人間

流星笑笑:天邊雖好,但是太孤獨了,我要尋找一個朋友

流星雨,我驚呼,太美啦

我閉上眼,握緊手,許愿:流星,千年之后,我們再會

望著這場突如其來的流星雨,我有點傷感:流星呀,我們什么時候再會

流星下的女孩,正在許愿

正處于花季的她,可否擁有一個美麗而完美的人生

再會是何時,不知不懂

但女孩變成流星時,我想她劃過的夜晚,每個人的愿望都會完美吧

流星飛 ,有多美, 天空銀河閃爍的光輝,是生命中最美的點綴

流星呀,告訴我你能飛多遠(yuǎn)

我要追隨你到天涯,去尋找只屬于流星的世界,無仇恨的世界

流星請落到我的手上好嗎?我要在許一個愿望:我要一輩子快樂,彭也一樣

美的一瞬間,消失的如此快

流星飛了多久,快樂跟了我多久

仰望天空 緊扣雙手 只想與你凝望同一個未來

流星呀,你消逝的如此快,我還來不及細(xì)細(xì)的凝望

流星,我們千年之后再會

篇3

寧靜的天空里摻雜著一些黑色,是要變夜晚了。一顆顆流星閃閃發(fā)光,一起砸向地面。也許是因為太多,居然會成了流星雨……

他們落在我的花園里,為本已枯燥的花園添上了許多亮光,一閃一閃的。我坐在凳子上,觀看著這一切。我趁機許下了愿望。希望童年不會飛逝而去,希望永遠(yuǎn)定格在那一刻,那一刻童年的我們在笑,那一刻……

一顆小星星跑過來找她的同伴,我把我的祝福愿望告訴了她,她點了點頭!說要把我的祝福愿望告訴她們的媽媽——銀河。終于她們手拉著手,飛上了深黑的天空。她們匯成了北斗七星,守候著各地的童年。我猜,一定是小星星把我的祝福愿望帶給了銀河媽媽……

思明小學(xué)五年級:楊芳菲

篇4

那些跌宕的故事情節(jié),對于我們來講,其實都有些感動人的情緒在里面,當(dāng)你真的能夠看到那些美滿的故事情節(jié),真的出現(xiàn)在你的生活當(dāng)中的時候,你也會為他們感到高興。

如果從一開始我們就能夠讓自己的所有全力在工作當(dāng)中得到體現(xiàn),那么你現(xiàn)在做出的每一個價值,其實都能夠懂得你的所有愿望。

但是我們所看到的每一個故事都將融入到我們的內(nèi)心當(dāng)中,那些深入人心的情感起伏,其實倒變成了自己生活當(dāng)中的一個例子,時而想起來的時候,就會覺得充滿了動力。

篇5

今年7月11日,聶林海在“2014中國國際電子商務(wù)大會”上直言:“菜鳥平臺如果是一個物流的第四方智慧平臺,這無疑對我們國家是重大貢獻。但是,現(xiàn)在(我)發(fā)現(xiàn)它走歪了!由于各地方政府太重視電子商務(wù),給它非常便宜的地,或許是經(jīng)不住誘惑,菜鳥物流到處建物流基地、建倉儲……”

聶林海的這番話將菜鳥網(wǎng)絡(luò)推到了輿論的風(fēng)口浪尖,同時又一次掀起了業(yè)內(nèi)外人士對于我國物流園區(qū)(基地)發(fā)展熱潮之下各種現(xiàn)實問題的密切關(guān)注和深刻反思。

去年10月,國家發(fā)改委下發(fā)《全國物流園區(qū)發(fā)展規(guī)劃》后,中國物流園區(qū)的建設(shè)進一步催化,并刺激了新一輪物流地產(chǎn)投資盛宴的上演,物流企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)、電商企業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè)、國內(nèi)外投行紛紛以各式手段加入爭搶“物流園區(qū)”用地行列。

除了阿里系“菜鳥”、京東商城、亞馬遜、蘇寧等電商巨頭紛紛宣布要在全國設(shè)立直投的自建物流中心外,眼下,傳統(tǒng)房地產(chǎn)企業(yè)及國內(nèi)外各類投資機構(gòu)也都在跨界,以各種手段和途徑進入物流領(lǐng)域,包括平安保險旗下的平安不動產(chǎn)、中銀集團、凱雷集團、嘉民中國物流基金、普洛斯、易商公司、華夏幸福、萬科等企業(yè)。

在各路資本爭相熱捧之下,我國各地物流園區(qū)的建設(shè)可謂如火如荼。但是,熱鬧的光景背后卻也暗藏著不少令人驚詫的隱憂。

在上述《規(guī)劃》后一個月后,發(fā)改委有關(guān)官員在接受《央廣新聞》采訪時指出,物流園區(qū)兩大主要問題:一是建設(shè)發(fā)展有待規(guī)范。由于缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和管理,部分地方脫離實際的要求,盲目建設(shè)一些物流園區(qū),片面追求占地面積和投資規(guī)模。二是一些企業(yè)以物流園區(qū)的名義來圈占土地,借“物流園區(qū)”之名,行“商業(yè)地產(chǎn)”之實,與物流園區(qū)的發(fā)展宗旨背道而馳。

那么,物流園區(qū)“圈地”現(xiàn)象有多嚴(yán)重?對物流產(chǎn)業(yè)乃至經(jīng)濟的發(fā)展可能帶來哪些不利影響?政府的物流園區(qū)補貼政策是否值得反思?為此,《企業(yè)觀察報》記者進行了深入調(diào)查。

物流之名下的圈地運動

行“物流園區(qū)”之名,搞“商業(yè)地產(chǎn)”之實,其中最受外界質(zhì)疑的便是菜鳥網(wǎng)絡(luò)。

菜鳥網(wǎng)絡(luò)一出世,北京中冶嘉恒投資管理有限公司總裁孔慶廣便用六個字來概括其未來走向:圈地、平臺、金融。“圈地是菜鳥網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的第一步,現(xiàn)在關(guān)鍵要看其第二步怎么發(fā)展。目前爭議較大,看來第二步走得慢了,運營能力差了一些,讓別人看不到其真實意圖,只好蓋上強勢圈地的帽子。”孔慶廣說。

對于圈地置疑,阿里巴巴集團首席市場官王帥通過微博回應(yīng)稱,菜鳥網(wǎng)絡(luò)的事情急不得。菜鳥網(wǎng)絡(luò)無法解決把物流基礎(chǔ)設(shè)施建在云端的難題,在全國各個物流中心區(qū)域建設(shè)倉儲中心,搭建連通全國的高標(biāo)準(zhǔn)倉儲體系是支撐智能骨干網(wǎng)的“下半身”,實在不可或缺。

除了菜鳥物流網(wǎng),當(dāng)下也有其他電商及制造行業(yè)的企業(yè)以物流需求規(guī)模很大之名,自建物流園區(qū),比如四川長虹等。針對部分業(yè)務(wù)量增長較小,甚至負(fù)增長,而以建設(shè)物流園區(qū)名義,土地占用量以較大幅度增長的企業(yè),業(yè)界人士都提出了類似的圈地置疑。

一位不愿透露姓名的業(yè)界人士以長虹為例對本報記者分析稱,近年來,長虹業(yè)績持續(xù)滑坡,出貨量相比鼎盛時期小了不少,可它為什么反而新增了那么多倉儲需求,非要建一個物流園區(qū)呢?它出貨量很高的時候是怎么應(yīng)對的?在長虹推出智能化大變革的背景下,很多人認(rèn)為其建物流園的真實意圖如果不是為了圈地,很難講得通。

而對于京東、阿里巴巴等電商對物流園區(qū)的涉足,多位業(yè)內(nèi)人士紛紛表示理解,認(rèn)為這些企業(yè)近年來業(yè)務(wù)量迅速膨脹,逐年翻番,切實有這方面的需求。但究竟是否要重新投資布局建設(shè)新園區(qū),而非整合現(xiàn)有物流園區(qū)資源?究竟要不要動輒上千畝,甚至幾千畝的占地規(guī)模?這是值得探討的。

當(dāng)前,我國部分市、縣規(guī)劃建設(shè)七八個物流園區(qū)的情況并不鮮見。中國物流與采購聯(lián)合會的第三次全國物流園區(qū)調(diào)查結(jié)果顯示,全國共有754家物流園區(qū),其中運營的有348家,占46%;在建的241家,占32%;規(guī)劃的165家,占22%。但孔慶廣說,實際上存在的物流園區(qū)比這個數(shù)據(jù)還要多很多。

在不少業(yè)內(nèi)專家看來,目前,我國不僅存在地域性物流園過剩風(fēng)險,行業(yè)性物流園的過剩也已出現(xiàn)。2011年至今,由鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)在建、開工及擬建鋼鐵物流園區(qū)項目近20個,多數(shù)項目已開建,且投資規(guī)模普遍超過10億元,最高達到300億元。

篇6

[關(guān)鍵詞] 尿源性膿毒血癥;連續(xù)血液凈化;液體復(fù)蘇;血液灌流

[中圖分類號] R459.5 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 1674-4721(2016)05(a)-0060-04

Clinical effects of continuous blood purification in tandem with hemoperfusion in the treatment of urogenous sepsis

CHEN Shen-quan1 LI Jian-fei2 CHEN Yi-ming3 WU Bao-zhong1

1.Department of Urology,the Second People′s Hospital in Zhaoqing City of Guangdong Province,Zhaoqing 526060,China;2.ICU,the Second People′s Hospital in Zhaoqing City of Guangdong Province,Zhaoqing 526060,China;3.CCU,the Second People′s Hospital in Zhaoqing City of Guangdong Province,Zhaoqing 526060,China

[Abstract] Objective To investigate the clinical effects of continuous blood purification in tandem with hemoperfusion in the treatment of patients with urogenous sepsis. Methods 23 patients with urogenous sepsis who were admitted in our hospital from January 2010 to June 2015 were retrospectively analyzed.Continuous blood purification in tandem with hemoperfusion on the basis of conventional fluid resuscitation was performed on the patients.The changes of vital signs,kidney functions and inflammation indexes level before and after the treatment were compared. Results Besides 1 case of death,the vital signs of all the other patients tended to be stable 48 hours after the treatment and the infection-detective indexes as well as the SCr was decreased respectively.Among them,the level of procalcitonin,C-reactive protein,cytokines TNF-αand IL-6 72 hours after the treatment was all significantly lower than that before the treatment respectively and the differences had statistical significance(P

[Key words] Urogenous sepsis;Continuous blood purification;Liquid resuscitation;Hemoperfusion

尿源性膿毒血癥是由泌尿生殖道感染所引起的膿毒血癥,常發(fā)生于泌尿系統(tǒng)梗阻后并發(fā)感染,或行泌尿系有創(chuàng)介入操作治療過程中出現(xiàn),伴有全身性感染表現(xiàn),甚至可出現(xiàn)多器官功能障礙綜合征(MODS)、感染性休克,病死率極高[1]。我院在液體復(fù)蘇基礎(chǔ)上結(jié)合連續(xù)血液凈化串聯(lián)血液灌流綜合治療尿源性膿毒血癥的患者,取得良好療效。

1 資料與方法

1.1 一般資料

回顧分析2010年1月~2015年6月我科及ICU收治患者中出現(xiàn)尿源性膿毒血癥的23例患者的臨床資料,以嚴(yán)重膿毒癥和膿毒癥休克管理指南中的診斷標(biāo)準(zhǔn)為尿源性膿毒血癥的診斷依據(jù)[2-3]。其中男10例,女13例,平均年齡54.6歲(34~78歲);泌尿系結(jié)石9例,腎及腎周積膿10例,腔內(nèi)碎石術(shù)后并發(fā)感染3例,前列腺術(shù)后1例。

1.2 治療方法

術(shù)中患者出現(xiàn)煩躁、嗜睡、意識混亂甚至昏迷、呼吸急促、心率增快>90/min、收縮壓≤90 mmHg(尤其是快速下降、升壓藥物難以奏效的低血壓)等表現(xiàn)時果斷終止手術(shù),立即進行搶救;術(shù)后或收治入院時診斷尿源性膿毒血癥患者也及早采取有效治療。

輔助檢查及液體復(fù)蘇:①血尿常規(guī),肝腎及凝血功能檢查,中段尿、分泌物培養(yǎng)或高熱時行血培養(yǎng),動態(tài)監(jiān)測血乳酸、降鈣素原(PCT)、C-反應(yīng)蛋白(CRP)、血氣分析等指標(biāo)以及密切監(jiān)測生命體征。②靜脈通道開放,立即行液體復(fù)蘇,血乳酸升高>4 mmol/L時尤為重要。早期可采用30 ml/kg晶體;出現(xiàn)低灌注時予2∶1晶體膠體比例靜脈滴注,選用羥乙基淀粉或人血白蛋白,pH

血液灌流及連續(xù)血液凈化治療:應(yīng)用HA330血液灌流器(珠海麗珠醫(yī)用生物材料有限公司)和碳酸氫鹽置換液,血流量180~200 ml/min,置換液流量3000~4000 ml/h,血液灌流2 h后撤除灌流器,然后應(yīng)用瑞典金寶(M100SET)CRRT系統(tǒng)對患者進行連續(xù)血液凈化治療,置換液采用標(biāo)改良Port配比,根據(jù)不同患者的具體情況調(diào)整電解質(zhì)含量,每次持續(xù)治療24 h,超濾率根據(jù)患者水鈉潴留的情況決定,超濾率為3000 ml/d,同時采用低分子肝素抗凝,并動態(tài)監(jiān)測感染指標(biāo)、生命體征變化。監(jiān)測指標(biāo)主要有血白細(xì)胞計數(shù)(WBC)、血乳酸(BLA)、PCT、CRP、血肌酐(SCr)以及腫瘤壞死因子(TNF-α)及白細(xì)胞介素6(IL-6)水平。

1.3統(tǒng)計學(xué)方法

采用SPSS 17.0統(tǒng)計軟件對數(shù)據(jù)進行分析,計量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x±s)表示,采用t檢驗,計數(shù)資料用百分率(%)表示,采用χ2檢驗,以P

2 結(jié)果

綜合治療48 h后,患者的平均動脈壓(MAP)、血氧(PaO2)及心率保持在穩(wěn)定水平,但體溫仍有波動(表1);治療72 h后,觀察指標(biāo)均有下降,與治療前比較,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P

3 討論

泌尿生殖系統(tǒng)感染癥狀且伴有全身炎癥反應(yīng)綜合征(SIRS)時可診斷尿源性膿毒血癥[2]。尿源性膿毒血癥起病相對隱匿,早期缺乏特征表現(xiàn),但發(fā)生后發(fā)展迅猛,難以逆轉(zhuǎn),病死率高達9%~31%[4]。尿源性膿毒血癥主要致病菌為大腸埃希菌[5],機體處于過度炎癥反應(yīng)和免疫抑制的免疫失調(diào)狀態(tài)下可迅速出現(xiàn)彌散性血管內(nèi)凝血、嚴(yán)重微循環(huán)障礙及MODS[6]。

當(dāng)患者術(shù)中或術(shù)后出現(xiàn)煩躁不安甚至嗜睡、血壓下降、脈壓降低、心率增快及呼吸急促等表現(xiàn)時應(yīng)警惕尿源性膿毒血癥的發(fā)生。術(shù)前疼痛并發(fā)熱患者、合并糖尿病等基礎(chǔ)疾病患者以及鑄型結(jié)石或術(shù)中發(fā)現(xiàn)感染性結(jié)石、腎積膿患者更易出現(xiàn)。反復(fù)尿路感染伴有糖尿病的老年人、既往有腎絞痛及體外碎石病史、鹿角型結(jié)石、功能性獨腎結(jié)石以及結(jié)石病程長的患者為尿源性膿毒血癥的“高?;颊摺盵7]。謝旭敏等[8]通過單因素分析顯示,女性、術(shù)前尿培養(yǎng)陽性、鹿角形結(jié)石及手術(shù)時間>90 min與尿源性膿毒血癥發(fā)生有關(guān);多因素分析顯示,女性及術(shù)前尿培養(yǎng)陽性是PCNL術(shù)后發(fā)生尿源性膿毒血癥的危險因素。本組患者術(shù)前中段尿培養(yǎng)陽性率為34.8%(8/23),其中女性5例,且伴有內(nèi)科基礎(chǔ)疾病,表明術(shù)前尿路感染患者術(shù)后更易出現(xiàn)尿源性膿毒血癥。當(dāng)懷疑患者存在尿源性膿毒血癥時應(yīng)及時檢測血乳酸水平,當(dāng)血乳酸>4 mmol/L時應(yīng)迅速給予液體復(fù)蘇治療[1]。本研究中1例患者術(shù)中血壓迅速下降,BLA高達19 mmol/L,最后搶救無效死亡??焖贁U容在血液下降患者中尤為重要,血管活性物質(zhì)及激素可酌情使用,此外動態(tài)監(jiān)測患者生命體征、肝腎功能變化及相關(guān)炎癥指標(biāo)有利于及早發(fā)現(xiàn)MODS的出現(xiàn)。

出現(xiàn)尿源性膿毒血癥后需快速有效的抗生素治療,起始可采用廣譜抗生素。由于復(fù)雜性尿路感染致病菌多為大腸埃希菌、腸球菌等革蘭氏陰性菌,臨床上可經(jīng)驗采用β-內(nèi)酰胺類或碳青霉烯類抗生素靜脈滴注,腎周膿腫患者可選用苯唑西林、氯唑西林或頭孢唑林,并同時行血、尿或分泌物細(xì)菌培養(yǎng)及藥敏試驗,根據(jù)抗菌譜選用抗生素或膿腫引流[9]。但細(xì)菌培養(yǎng)耗時,難以早期為抗菌治療提供依據(jù)。Braissant等[10]報道通過等溫微量量熱法可對尿源性膿毒血癥休克患者進行快速抗菌譜測定,檢測在7 h時靈敏度達95%,且表明復(fù)方磺胺甲唑及厄他培南有較好的抗菌療效,環(huán)丙沙星及阿莫西林耐藥。此外,PCT是尿源性膿毒血癥患者早期有效的敏感檢測指標(biāo),動態(tài)監(jiān)測其水平能有效反映炎癥控制情況,且可作為抗生素應(yīng)用療效的參考[11-12]。WBC及中性粒細(xì)胞計數(shù)對于細(xì)菌感染診斷的準(zhǔn)確性較低,易受多種因素影響,局部或全身性細(xì)菌感染時數(shù)值變化可升高或降低,不能很好地反映細(xì)菌感染的嚴(yán)重程度。本研究通過抗炎及血液濾過治療2 d后,患者生命體征好轉(zhuǎn),腎功能有所恢復(fù),WBC無明顯變化,但PCT有明顯下降,表明尿源性膿毒血癥患者應(yīng)盡早采取抗感染治療,而不能單從血白細(xì)胞變化判定是否使用消炎藥物。本研究在細(xì)菌培養(yǎng)及藥敏結(jié)果回報前即采用碳青霉烯類抗生素,為搶救成功爭取時間。此外,還應(yīng)做好術(shù)前預(yù)防及采用有效的操作,建議經(jīng)皮腎鏡碎石前有效抗炎1周,可減少尿源性膿毒血癥的發(fā)生[13],如結(jié)石等梗阻的尿源性膿毒血癥患者入院后2 d內(nèi)建議留置內(nèi)支架管引流,能有效縮短住院治療時間[14],膿腫形成應(yīng)及時切開引流。

連續(xù)性血液凈化通過對流與彌散相結(jié)合方式連續(xù)、緩慢地清除水分和溶質(zhì),臨床上常用于治療腎衰及感染引起的MODS,而持續(xù)性靜脈-靜脈血液濾過(continuous venous-venous hemofiltration,CVVH)是應(yīng)用廣泛的連續(xù)性血液凈化方式之一,能清除BLA、SCr及炎性介質(zhì)TNF-α、IL-1、IL-6、IL-8等,減輕腎負(fù)擔(dān)及降低血漿中炎性介質(zhì)的濃度,糾正全身感染引起的炎性介質(zhì)紊亂[15]。但由于濾膜的材料及直徑的限制,CVVH無法去除大分子如脂多糖和介質(zhì)豐富的蛋白質(zhì),敗血癥或膿毒血癥休克患者中,CVVH也不能清除中性粒細(xì)胞活性氧物質(zhì),而多粘菌素直接血液灌流固定化纖維(PMX-DHP)則能顯著抑制中性粒細(xì)胞活性氧物質(zhì)的活化,減少炎癥級聯(lián)反應(yīng)和組織損傷[16]。HA330型血液灌流器以新型大孔徑中性樹脂為吸附劑,可吸附大中分子炎性因子,濾膜及樹脂吸附兩者聯(lián)合應(yīng)用能加強膿毒血癥患者中促炎細(xì)胞因子的清除[17]。此外CVVH和HP還能上調(diào)T淋巴細(xì)胞亞群,提高免疫防御。較單純應(yīng)用CVVH,兩者聯(lián)合使用5 d后即能顯著降低TNF-α,IL-1β及IL-6的水平,改善MODS患者的預(yù)后[18]。本文對尿源性膿毒血癥患者早期即采用連續(xù)血液凈化串聯(lián)血液灌流治療,治療后細(xì)胞因子水平及PCT定量、CRP、SCr水平均有明顯下降,其中PCT及TNF-α下降最明顯,與治療前比較,差異有統(tǒng)計學(xué)意義,表明及時液體復(fù)蘇、抗感染、血液濾過及血液灌流治療能有效控制尿源性膿毒血癥的發(fā)展。

尿源性膿毒血癥來勢兇猛,可預(yù)見性差,因此臨床上應(yīng)做好術(shù)前感染預(yù)防和手術(shù)風(fēng)險評估。泌尿系感染患者術(shù)前應(yīng)規(guī)范抗感染治療;術(shù)中及時發(fā)現(xiàn)感染跡象并果斷終止手術(shù);術(shù)后出現(xiàn)反復(fù)發(fā)熱并伴隨血壓、血氧下降及心率增快等生命體征變化時警惕尿源性膿毒血癥出現(xiàn),及時液體復(fù)蘇,并盡早采用血液凈化串聯(lián)血液灌流等治療,而不必等待腎功能損害時才應(yīng)用,以有效降低患者的病死率。

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篇7

Abstract: At present, high turnover rate of hotel employees has become normal, which has become an irreversible trend in the market economy. However, frequent staff turnover has serious restriction on the healthy and sustainable development of the hotel industry. According to Maslow's Hierarchy of Needs, this paper analyzes the present situation of the loss of hotel staff and its reasons, and thus puts forward some suggestions and countermeasures to reduce the employee turnover rate.

關(guān)鍵詞: 馬斯洛需求層次理論;酒店;員工;原因;對策

Key words: Maslow's Hierarchy of Needs;hotel;staff;reason;countermeasure

中圖分類號:F272 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-4311(2013)10-0120-02

1 酒店員工高流動性的現(xiàn)狀

2012年8月,澳門大學(xué)亞太經(jīng)濟與管理研究所在滬舉辦“酒店、旅游及會展業(yè)——提升高管人才國際競爭力應(yīng)對全球挑戰(zhàn)論壇”,旅游業(yè)人士坦言,由于薪酬等原因,我國旅游企業(yè)員工年均流失率達到15%到40%,高速發(fā)展的中國旅游業(yè)正面臨巨大的人才危機。而作為勞動密集型的酒店行業(yè),其員工的流動率不應(yīng)超過15%,否則會影響酒店的持續(xù)發(fā)展。

2 根據(jù)馬斯洛需要層次理論,分析酒店員工高流動性的原因

以馬斯洛需求層次理論為依據(jù),針對酒店員工流失現(xiàn)狀特點,筆者認(rèn)為員工流失的原因主要有以下幾點。

2.1 薪酬制度不具競爭力,不能滿足員工的生理需要 美國學(xué)者阿姆克尼克特和阿利在對員工辭職率的分析中發(fā)現(xiàn),決定雇員自愿離開企業(yè)的所有影響中,最重要的影響因素就是相對工資水平。在我國不同規(guī)模、檔次與經(jīng)濟類型的酒店之間及酒店與其他行業(yè)間的薪酬差距是客觀存在的。許多員工把酒店支付給自己的薪酬的高低作為衡量自身價值的標(biāo)尺。由此,導(dǎo)致一些員工在尋找到了能夠提供更高薪酬的單位后,就有可能選擇跳槽。

2.2 職業(yè)病和工傷容易發(fā)生,不能滿足員工的安全需要 在經(jīng)濟高度發(fā)展的當(dāng)今社會,部分的商家及經(jīng)營者在建造酒店時為了盡快營業(yè),不斷的縮短工期,導(dǎo)致在建筑及裝修上留下太多的安全隱患。許多酒店為節(jié)約成本,不重視對員工的培訓(xùn),導(dǎo)致員工經(jīng)常違章操作,從而造成人身傷害。由于酒店行業(yè)的特殊性,顧客的數(shù)量和消費時間具有較強的不確定性。導(dǎo)致餐飲服務(wù)人員的實際工作時間往往要比規(guī)定工作時間的長得多,勞動強度大、工作時間長,使服務(wù)員感到不堪重負(fù)。

2.3 沒有良好的工作環(huán)境,不能滿足員工的社交需要 酒店員工,尤其是身處第一線的服務(wù)人員,工作量大,工作辛苦,有時還要遭受少數(shù)客人的有意刁難甚至是人格侮辱;在有些酒店里,出于管理者自身素質(zhì)不高或管理方法欠妥,致使員工感覺沒得到應(yīng)有關(guān)心和尊重;有些酒店,存在著內(nèi)部人員關(guān)系過于復(fù)雜、人際關(guān)系過于緊張的問題,一些員工因無法忍受這種壓抑的工作環(huán)境而跳槽。

2.4 受傳統(tǒng)觀念影響,不能滿足尊重的需要 受傳統(tǒng)思想觀念的影響,人們普遍認(rèn)為,酒店工作是低人一等的行業(yè),在酒店工作就是侍候人,沒有地位,沒有尊嚴(yán),無法體現(xiàn)人的價值,并且酒店工作非常辛苦,經(jīng)常會受委屈。因此,導(dǎo)致許多員工尤其是大學(xué)生員工不愿意留在酒店工作。另外,在我國酒店行業(yè)中,普遍流行著這么一種觀點:干酒店工作是吃青春飯的行業(yè)。在這種觀念的支配下,酒店員工,尤其是那些年齡較大的員工,很難安心工作,跳槽也就成為他們經(jīng)??紤]的問題之一。

2.5 沒有對員工做職業(yè)生涯規(guī)劃,自我實現(xiàn)需要得不到滿足 薪酬是在人們選擇職業(yè)時比較注重的一個因素,但它并不是人們作出最終決策的惟一依據(jù)。有些人為了能得到更多的發(fā)展機會,他們寧可暫時放棄較高的薪酬。反之,若得不到很好的發(fā)展,即便是能在這家酒店拿到比同行們更高的收入,他們也會跳槽到那些能給他更廣闊發(fā)展空間的酒店或其他企業(yè)。據(jù)調(diào)查,我國酒店業(yè)對員工的職業(yè)發(fā)展管理不到位,沒有合理的組織結(jié)構(gòu)和晉升制度,大大挫傷了員工工作的積極性和進取心。

3 降低酒店員工流動性的對策

3.1 提高酒店的福利待遇和完善的資金分配制度 在現(xiàn)階段,工作仍是多數(shù)員工謀生的重要手段。當(dāng)員工的付出與所得嚴(yán)重的不匹配時,他們就會選擇跳槽。福利待遇是酒店為員工所提供的各種工資或資金形式的利益和優(yōu)惠待遇。良好的福利待遇對調(diào)動員工積級性,保證服務(wù)質(zhì)量,提高酒店經(jīng)濟效益,減少人員流動起著積級作用,一個酒店的福利好了,員工們就會感覺這個酒店很有發(fā)展空間,他們就會很賣力的為酒店工作,這樣酒店員工流失的問題也會減少。

3.2 關(guān)注員工,滿足員工的安全需要 合理安排員工的工作時間,給予充分的自由時間,盡量減少加班時間。酒店不要隨便開除員工,對酒店的設(shè)施設(shè)備在員工上崗前進行系統(tǒng)的培訓(xùn),讓每位員工在上崗時都能熟練安全的操作各種設(shè)施設(shè)備等等,讓員工有安全感。為避免是培訓(xùn)流于形式,只有從根本上解決培訓(xùn)隊伍的構(gòu)成、培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)計劃的安排。符合員工對培訓(xùn)時間、內(nèi)容和形式上的需求,才能調(diào)動員工參加培訓(xùn)的積極性,為酒店發(fā)展培養(yǎng)合格的人才。

3.3 營造舒心的工作環(huán)境,滿足員工的社交需要 酒店要營造一個舒心的環(huán)境,要協(xié)調(diào)好人與人之間的關(guān)系,員工與員工,員工與領(lǐng)導(dǎo)都要和諧相處。讓員工感覺到酒店就是他們的第二個家。如果在工作中服務(wù)員的情緒不好將直接影響的是對客服務(wù)質(zhì)量,所以管理者在處理任何問題時要多一些指導(dǎo),少一些指責(zé)。真正的去讓員工從內(nèi)心認(rèn)識到自己的問題,而不是一味的“強權(quán)、打壓”。

3.4 樹立人本的管理思想,滿足員工尊重需要 酒店應(yīng)該樹立人本的管理思想.只要在管理哲學(xué)和思維上進行了變革,酒店是不會缺乏留住人才的手段和方法的.酒店管理人員須把員工當(dāng)做渴望得到關(guān)懷、理解和尊重的有血有肉的人來看待,充分尊重他們的勞動,維護他們的權(quán)益,為他們的工作創(chuàng)造良好的工作氛圍。這樣做,既能夠增強他們的自信心,激發(fā)他們的工作熱情,又能夠提高他們對酒店的滿意度和忠誠度,從而能夠大大降低員工的流動率。

3.5 加強員工的職業(yè)生涯管理,滿足員工自我實現(xiàn)的需要 員工為適應(yīng)快速變化著的環(huán)境,需要不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識和技能。酒店為員工制定個人發(fā)展計劃,協(xié)助員工學(xué)習(xí)各種知識和技能,特別是專業(yè)性的知識和技能。通過為員工制定良好的個人發(fā)展計劃,給予員工豐富的教育和培訓(xùn)機會,能夠促進員工個人和酒店的共同發(fā)展,降低員工的流動率。要善于挖掘員工的潛力,相信員工,適當(dāng)?shù)氖谟鑶T工適當(dāng)?shù)臋?quán)利,讓員工充分發(fā)揮,還要引誘員工更高的需求——自我實現(xiàn)需要。

4 總結(jié)

在競爭日益激烈的今天,員工的流失成為一種不可避免的趨勢,但頻繁的員工流動嚴(yán)重制約著酒店業(yè)的健康、持續(xù)的發(fā)展。因此,酒店經(jīng)營者要根據(jù)現(xiàn)狀采取有力措施,大幅度的滿足員工的生存需要進而逐步滿足其他需要,形成能吸引員工、用活員工、留住員工的長效機制。

參考文獻:

[1]戰(zhàn)冬梅,戰(zhàn)夢霞,黃璜.降低酒店員工高流失率的人力資源管理對策分析[J].人力資源,2010(1).

篇8

你說

流星是最美的

雖然我沒說什么

但我覺得你是那么的天真

你跟我說過

每次報紙上一有流星的消息

你就在陽臺上傻傻的等待

流星的身影

你讓我陪你一起等流星

可我卻拒絕了

我知道你很傷心

但你的表面卻當(dāng)作無所謂

你再也沒有跟我提起過流星

到了那時

我又是多么的渴望

你再次提起流星

再次提起讓我陪你一起等流星

我是多么的后悔

后悔當(dāng)時的那句拒絕

現(xiàn)在

我也會傻傻的等流星

因為我希望在我許愿的同時

你也在許愿

盡管我知道流星許愿是不可能實現(xiàn)的

但為了你

我不后悔

篇9

??留下條淡淡的幻影。

??我疑似你又回來,和我一起許下云端之夢。

??稍縱即逝,過眼云煙。

??承載著人間的愿望,滑向天空的另一端。

??從什么時候開始懂得?

??當(dāng)流星劃過天空記的許愿。

??其實,我的愿望很簡單,

??只要你永遠(yuǎn)陪在我身邊。

??只記得,那夜,

??流星很多。

??現(xiàn)在才明白,它們?yōu)槟愣鴣怼?/p>

??召喚你去天上,守望人間。

??自你走后,我天天許愿,

??我知道,一定會實現(xiàn)。因為,

??你在天上,眨著雙眼。

??悄悄地看我,卻不讓我看見。

??你閃閃在夜空,

??是不是沒我很孤單?

??偶爾假裝不認(rèn)識,拖著尾巴,

??時不時的在我生命里走來走去。

??我一直認(rèn)得你,

??也許這就是記憶。

??因為,當(dāng)你劃過天空,

??會照亮黑暗,也照亮我的心。

??即使,人間沒有了你,

??我依舊開心,無論在何時,

??只要有了流星,就會有你。

??有你的天空,有愛,有你的天空最美。

??我會向流星許愿,

篇10

動森流星多久會出現(xiàn)一次在玩家每天上游戲的時候社長會進行廣播通知的,然后只要等到晚上的時候就會出現(xiàn)。

等到流星出現(xiàn)的時候我們用R鍵向上推對準(zhǔn)流星按下A鍵可以對流星許愿。

許愿以后第二天上線的時候能在沙灘上撿到星星碎片。