銀行面試問題范文
時(shí)間:2023-04-08 01:19:34
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇銀行面試問題,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
1、分析自己
哪種類型的人是銀行所看重的呢?在自己的經(jīng)歷中尋找可以證明自己具備各個(gè)能力的例子(最好是小故事),注意,不建議去編故事,欺騙的結(jié)果會(huì)很慘的。如果你的經(jīng)歷較少,建議你先將自己的經(jīng)歷仔細(xì)分析和挖掘一下,考慮這些經(jīng)歷可以著重說明你具備哪種技能,進(jìn)而在今后的銀行面試中將面試官向這些方面引導(dǎo),勝算會(huì)更大。
2、分析行業(yè)
真正的去了解銀行業(yè),知道這個(gè)行業(yè)在做什么、未來的發(fā)展方向怎樣、有哪些重要的角色以及他們之間的核心競爭力差異等等(在中國活躍的銀行有那么幾家,在管理運(yùn)作和優(yōu)勢劣勢方面仍有一定的不同,要通過新聞等各種渠道了解它們)。
3、分析目標(biāo)公司
知道這個(gè)公司的優(yōu)勢在哪里(去網(wǎng)站上仔細(xì)看看吧),曾經(jīng)做過哪些方案和擁有的大客戶(特別是在亞太市場上),他們的文化(如果可以說明你的性格適合這種文化就更好了)等等,這對你的銀行面試有巨大幫助。
4、分析你要申請的部門和職位
銀行有很多部門,工作性質(zhì)差異非常大,對每個(gè)人的要求也就不太一樣。而且,在列舉公司業(yè)績的時(shí)候也要有的放矢。舉個(gè)例子,QFII就不是IBD的業(yè)務(wù),不良資產(chǎn)處置在Goldman里也不是IBD的業(yè)務(wù)。在面試IBD的時(shí)候強(qiáng)調(diào)這些,并不一定能夠有效的刺激面試官的神經(jīng)。
5、熟悉求職簡歷
簡歷上寫的都是自己曾經(jīng)做過的事情,沒有理由不知道具體的內(nèi)容。銀行里的人喜歡看細(xì)節(jié)、刨根問底,希望你對簡歷上所有的細(xì)節(jié)都100%了解并可以很好的陳述,從而不至于面試官誤認(rèn)為你是在欺騙。
篇2
關(guān)鍵詞:基層銀行;電子化;問題;措施
中圖分類號:F830.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)05-0-01
引言
銀行電子化早已成為金融業(yè)發(fā)展的主流,其是信息技術(shù)與金融創(chuàng)新相結(jié)合的產(chǎn)物,不僅提高了金融服務(wù)的質(zhì)量、降低了服務(wù)的成本,而且使社會(huì)的資金流量和結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了很大的變化。經(jīng)過近二十年的發(fā)展,銀行業(yè)電子化不僅是計(jì)算機(jī)數(shù)量的規(guī)模龐大,也不僅是早已實(shí)現(xiàn)的柜臺(tái)業(yè)務(wù)計(jì)算機(jī)自動(dòng)化處理,而是體現(xiàn)在電子化應(yīng)用的深度和廣度上。目前營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子化覆蓋率已經(jīng)達(dá)到 95%以上,各銀行內(nèi)部也都擁有總行、分行、支行互通的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),從而全面實(shí)現(xiàn)了管理自動(dòng)化、業(yè)務(wù)處理自動(dòng)化和ATM系統(tǒng)、POS系統(tǒng)等自動(dòng)化處理系統(tǒng)。
一、基層銀行電子化建設(shè)的現(xiàn)狀與問題
在銀行業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了柜面自動(dòng)化并向更深層次電子金融發(fā)展的背景下,基層銀行的電子化建設(shè)也已經(jīng)取得了不少成效。首先,基層銀行的計(jì)算機(jī)配備充足,能夠滿足實(shí)際工作的需要,且有人員維護(hù);其次,基層銀行已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了銀行各網(wǎng)點(diǎn)的全國聯(lián)網(wǎng),無論是異地存儲(chǔ)還是電子匯兌業(yè)務(wù)都能順利展開,且柜面業(yè)務(wù)大部分可由客戶自助業(yè)務(wù)代替;最后,順應(yīng)銀行業(yè)務(wù)多元化的發(fā)展,基層銀行已開始利用后臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng),支持各種金融新產(chǎn)品的銷售,與電子商務(wù)相結(jié)合。在發(fā)展的同時(shí)也存在著很多問題,比如:
1.風(fēng)險(xiǎn)控制不足
這里的風(fēng)險(xiǎn)包括了內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)兩方面。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)是如果基層銀行的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)存在安全隱患,金融業(yè)務(wù)的處理中就可能出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失、信息遺漏、信息被盜等各種重大問題,從而可能給銀行帶來巨大的信譽(yù)威脅與財(cái)產(chǎn)損失。外部風(fēng)險(xiǎn)主要指客戶的操作風(fēng)險(xiǎn)。自助操作容易出現(xiàn)失誤或者由于客戶對電子業(yè)務(wù)的不熟悉而泄露了銀行卡信息,又有大量犯罪分子試圖利用電話、短信、網(wǎng)上交易記錄等途徑獲取客戶信息,從而操控客戶的自有資金。我國電子銀行業(yè)務(wù)營銷與國外同行相比存在較大劣勢。
2.業(yè)務(wù)營銷不夠
銀行的電子化在現(xiàn)階段的發(fā)展趨向就是推廣銀行多元銀行業(yè)務(wù)與產(chǎn)品的營銷。而我國目前基層銀行對于傳統(tǒng)模式的習(xí)慣性造成電子業(yè)務(wù)的開展力度不夠,并沒有利用好宣傳好自動(dòng)化的銀行處理系統(tǒng),使部分客戶不知道或者不會(huì)使用電子支付、電子轉(zhuǎn)賬、電子付費(fèi)等功能。特別是理財(cái)業(yè)務(wù)沒有做好電子營銷工作。在電子平臺(tái)上出現(xiàn)的多是柜面?zhèn)鹘y(tǒng)業(yè)務(wù),新興金融產(chǎn)品并沒有在電子平臺(tái)上得到很好的推廣與運(yùn)行。
3.專業(yè)人才缺乏
基層銀行的業(yè)務(wù)人員普遍對高科技電子技術(shù)的掌握比較薄弱。很多業(yè)務(wù)人員甚至管理層都只是經(jīng)濟(jì)相關(guān)類專業(yè),并未系統(tǒng)學(xué)習(xí)過電算化等先進(jìn)的電子技能,缺乏科技知識和現(xiàn)代經(jīng)營意識。電子銀行屬于新型業(yè)務(wù),僅掌握金融知識遠(yuǎn)不能滿足好當(dāng)前的工作需要,充分掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識是前提,而基層銀行恰恰是缺少這類復(fù)合型人才。加之基層銀行人員配備一般比較精簡,計(jì)算機(jī)維護(hù)工作由其他部門兼職或由上級派人維護(hù),這也會(huì)造成硬件維護(hù)與軟件升級跟不上,而引發(fā)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。
二、基層銀行電子化建設(shè)的應(yīng)對措施
1.強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理
一方面,基層銀行要提高技術(shù)水平,各環(huán)節(jié)責(zé)任分配到人,實(shí)時(shí)對信息系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤或者漏洞,并加以糾正。對各種權(quán)限密碼注意保密工作,管理人需要明確自己的職責(zé),不能隨意透露密碼,不能越權(quán)操作。并且要加強(qiáng)對內(nèi)的法律法規(guī)教育工作,避免違規(guī)事件的發(fā)生。另一方面,要通過宣傳加強(qiáng)客戶的風(fēng)險(xiǎn)防范意識,提高客戶的風(fēng)險(xiǎn)辨別能力。很多客戶對于電子業(yè)務(wù)不了解,對于怎樣識別騙局沒有經(jīng)驗(yàn),因此基層銀行應(yīng)該積極主動(dòng)采用信息提示、流動(dòng)廣告、營銷講座等形式增強(qiáng)客戶安全意識。
2.重視業(yè)務(wù)營銷
成功的電子理財(cái)產(chǎn)品的營銷將會(huì)給銀行帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。因此,需要圍繞客戶需求,制定個(gè)性化、多樣化、綜合化的營銷策略,科學(xué)準(zhǔn)確地利用電子技術(shù)細(xì)分市場并快速推出合適的金融產(chǎn)品。發(fā)揮電子銀行的優(yōu)勢作用,充分認(rèn)識到客戶關(guān)系管理及金融創(chuàng)新的迫切性和重要性,建立客戶信息管理數(shù)據(jù)庫,維護(hù)好客戶關(guān)系,打造銀行品牌形象。另外,還可以利用電子銀行積極開展產(chǎn)品的營銷調(diào)查,不斷豐富完善業(yè)務(wù)的功能。
3.加強(qiáng)人員培訓(xùn)
對基層銀行的職員定期進(jìn)行統(tǒng)一或個(gè)別的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn),讓各非技術(shù)部門也能對電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)做到充分了解、使用熟練,并且彼此之間互相溝通學(xué)習(xí),爭取都能成為復(fù)合型人才。對于技術(shù)人員,也要讓他們有機(jī)會(huì)去業(yè)務(wù)部門親自了解業(yè)務(wù)的處理流程,才能更好地處理硬件設(shè)備的配備工作與軟件的升級工作。除自我培養(yǎng)外, 還需要聘用一些同時(shí)具備豐富的銀行信息系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人才,利用他們的技能對系統(tǒng)軟件定期測試,保障設(shè)備和信息的安全。
結(jié)論
在電子化快速發(fā)展的背景下,銀行業(yè)面臨著各方面的挑戰(zhàn)?;鶎鱼y行可以有針對性的采取措施,提高電子化水平,促進(jìn)金融業(yè)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]王瑞杰.電子銀行信息系統(tǒng)的應(yīng)用與風(fēng)險(xiǎn)[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì),2013(05).
篇3
我被安排在早晨8點(diǎn)半,不到8點(diǎn)時(shí),大教室里已經(jīng)坐了很多人,大家都比較積極主動(dòng),所以還是早去比較好。分組后我們被拉到一面的教室,我們組只有4個(gè)人,很佩服沒來的那四位同學(xué),我們只有被工行鄙視的份兒,而你們鄙視了工行,強(qiáng)~~。
進(jìn)入正題嘍,我是本組的第一個(gè),小緊張下,畢竟這是我的第一次面試,進(jìn)去之后又6~7個(gè)考官,先是一分鐘面試自我介紹,然后是就簡歷上的面試問題提問,~亂七八糟什么都問,也可能因?yàn)槲沂堑谝粋€(gè)吧,下面列下面試問題:
1.問了一個(gè)獲獎(jiǎng)經(jīng)歷
2.有什么其他特長
3.最喜歡哪門課?學(xué)到了什么,有沒有在實(shí)際中應(yīng)用
4.描述一款熟悉的金融產(chǎn)品
5.中高級宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)用的是什么課本?
6.指出一門課程的老師,讓你描述一下這位老師
7.因?yàn)槲冶究剖菍W(xué)會(huì)計(jì)的,還問了新舊會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的不同點(diǎn)
8.簡單說一下要素稟賦理論(我半路出家學(xué)了國貿(mào))
9.認(rèn)為自己適合銀行那個(gè)部門的工作?
10.講述一件有挫敗感的事情
11.因?yàn)橛屑胰嗽阢y行工作,又問我有報(bào)其他銀行嗎?
其實(shí)還有兩個(gè)面試問題,就是我實(shí)在是想不起來了~~不好意思
也不用緊張了,我后面的兩個(gè)同學(xué)都沒有這么長時(shí)間,基本上5~8分鐘吧,我們分析了一下,一般都是主考問問題,其他考官不會(huì)說太多的,但是,在主考提問了我一個(gè)問題后,他出去接電話了,然后其他的考官就開始瘋狂提問~~汗~可是讓她們抓住機(jī)會(huì)了~~
說二面吧~群毆啊,不是大家一起群毆,是一大堆人群毆我~估計(jì)像我這樣第一次參加面試的菜鳥,應(yīng)屆生里找不到第二個(gè)了~拿上題后根本就沒進(jìn)入狀態(tài),大家都討論了半天了我還沒插上話,直到面試官中間打斷了一下,說“請讓B同學(xué)說說觀點(diǎn)”,我才說上了一句,還被一彪悍的女生否了。算了算了~真的狼狽至極,趕緊攢點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)啦~~PS.多做筆記,他們不讓把紙帶出來,所以,就算你沒多發(fā)言,也要讓考官看見你的稿紙寫滿了思想~~
篇4
接電話的時(shí)候有點(diǎn)慌張,不過發(fā)現(xiàn)她說的都聽得懂。只是知道是什么意思。關(guān)鍵信息比如公司名稱、時(shí)間、地點(diǎn)都搞清楚了。覺得和最近一直每天看friends有點(diǎn)關(guān)系蠻不錯(cuò)的一個(gè)學(xué)習(xí)英語的連續(xù)劇。她給了我兩個(gè)時(shí)間點(diǎn):1 o'clock or 6 o'clock。讓我選,我說我考慮一下會(huì)打電話過去確定的。
不過對這個(gè)公司還是很不清楚。ms網(wǎng)投過一次簡歷,回來收到他們的通知要我最近做的一個(gè)ppt。我看到職位graphics operator,還以為是什么圖形軟件開放公司。很詫異自己怎么會(huì)投這類公司的說。接通知還沒搞清楚這個(gè)公司到底干啥的。后來到work來問,又網(wǎng)絡(luò)查了一下。才知道是一家管理咨詢公司。查了一下職位,是做ppt的。感覺挺沒技術(shù)含量的。就是還不清楚是否包括展示給client。如果這樣還能夠培養(yǎng)演示的能力另外就是我的簡歷應(yīng)該可以看出是要下半年或者明年畢業(yè)的。不知道他們需要什么時(shí)間去做full-time job。
下午,決定打電話過去問清楚。說起來慚愧啊,讀研了一直很荒廢英語。最近又忙的ytht。所以簡單用了點(diǎn)時(shí)間打了一個(gè)草稿。不過發(fā)現(xiàn)其實(shí)用英語電話也不是很難。反正面試問題準(zhǔn)備好就輕松一些了。主動(dòng)權(quán)在自己手里。問了職務(wù)細(xì)節(jié),她說不是很clear不過據(jù)她了解是只是做PPT,因?yàn)橛脩舳际菤W美的,不做國內(nèi)的。關(guān)于畢業(yè)和工作時(shí)間她說等面試可以問那個(gè)面試官。要不是想混混面試英語面經(jīng),我真想和她說,要是確定沒希望,鬼才浪費(fèi)時(shí)間去上海。
想了一下,決定這個(gè)工作肯定不去的。不過因?yàn)檫€沒有英語面試的經(jīng)歷。所以決定去玩玩賺經(jīng)驗(yàn)值,順便去上??纯?。為以后決定工作城市收集信息。所以告訴她我決定面1點(diǎn)鐘那場。汗,結(jié)果她說他們要開會(huì),1點(diǎn)的取消了。我說那只好6點(diǎn)了。我說那只好如此了。她說is it ok?,我說好像沒有太多選擇。呵呵。順便安慰她幾句,說公司開會(huì)是比較累什么的。
決定去了,我反倒有點(diǎn)焦慮了,情緒也很低沉,打不起精神。期間也想過各種理由想逃避,我覺得原因是因?yàn)槲覍ψ约旱挠⒄Z沒有信心。如果是中文,我絕對有信心搞定。英語荒廢太久,怕到時(shí)說不出來,聽不懂很尷尬。我想這是所有英語面試者共有的擔(dān)心。晚上剪了一下頭發(fā)去mm那里,她說給我打氣。其實(shí)也就是上網(wǎng)查查怎么到那個(gè)公司。一直很低落,她就說實(shí)在難受就不去好了。我說不成,我就是過去一句話說不出來我也要去,為了突破自己的心理障礙。我想很多人也許也會(huì)有這樣的心理沖突和掙扎。后來回來我寫了幾個(gè)中文面試問題,讓mm幫我翻譯一下,她英語比我好,而且最近考了口譯而且我需要時(shí)間準(zhǔn)備其他的。隨便穿了一件衣服,本來打算穿88站衫的。后來覺得還是不要太囂張,穿了短袖。隨便向同學(xué)借了一個(gè)包。準(zhǔn)備了一些面巾紙,記得去外地要帶一些濕的面巾紙,因?yàn)闀?huì)出汗,就油光滿面了。面試前擦一下也好。還有簡歷,打印出來的對一些面試問題的英語回答。(文秘站 )
我準(zhǔn)備了4個(gè)面試問題:面試自我介紹、為什么選擇opera、對職位的理解、相關(guān)技能水平
準(zhǔn)備了問公司4個(gè)問題:1、在決定給我面試的時(shí)候,看中我什么優(yōu)點(diǎn)和能力
2、opera在中國的發(fā)展戰(zhàn)略
3、職位的細(xì)節(jié)介紹,如果只是做PPT,干嗎要求本科和碩士
4、我畢業(yè)時(shí)間是否有影響以及他們要求的工作時(shí)間
第二天早上買了杭州-梅隴的車票。一般來說應(yīng)該都有位置的,完全是為了保險(xiǎn)。不過買的太早了。大家記得千萬不要賣前十個(gè)或者后十個(gè)。因?yàn)檫@些位置很可能是在兩層之間的邊上。坐位不好,而且氣味也……在車上基本就是看了幾遍英語問題。梅隴做地鐵一號到人民廣場換二號到東昌路,出去就是浦發(fā)大廈。浦發(fā)銀行也在這里。時(shí)間還早,找個(gè)位置繼續(xù)磨槍,到附近吃了福建的混沌。
6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上去,公司是刷卡通行那種安全門。進(jìn)去感覺不大,面對就是一塊用板子隔開的工作單元。左手邊是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)機(jī)器房間,一個(gè)會(huì)議室。一個(gè)經(jīng)理樣子的人過來打招呼領(lǐng)我進(jìn)入右邊的他的獨(dú)立工作間。
篇5
純智力游戲
這類游戲往往有個(gè)“死穴”,只要你夠聰明就可以“一招斃敵”。
揀豆子:你面前一個(gè)碗里混放著紅豆和綠豆,再給兩個(gè)空碗,要求你在10分鐘內(nèi)把紅豆揀到一個(gè)碗,把綠豆放進(jìn)另一個(gè)碗。這個(gè)游戲的奧妙在于,考官故意多給了你一個(gè)碗,不要上當(dāng),直接挑出紅豆放到一個(gè)空碗里,挑完了,原來的碗里就只有綠豆了。
分蛋糕:給你一盒蛋糕,請你切成8份,分給在場的8個(gè)人,但蛋糕盒里還要有一份。答案是:你只要把最后一份蛋糕連盒子端給第8個(gè)人就可以了。發(fā)現(xiàn)面試成功的行為應(yīng)該要逆向思維,從傳統(tǒng)的意義上或者使得你失去方向。
管理游戲
參加過匯豐銀行倒數(shù)第二輪面試時(shí),考官會(huì)告訴你經(jīng)理生病了,你作為他的助手,要在兩小時(shí)內(nèi)看一疊材料,把事情按輕重緩急排個(gè)順序。這是個(gè)難度頗高的游戲,按匯豐的說法,“參加面試的學(xué)生只有兩類,‘差’和‘很差’。”去年的題目是讓你組織一次展覽會(huì),有安排展館、接運(yùn)貨品等十幾件瑣碎的事情。像接運(yùn)貨物,匯豐不是直接告訴你細(xì)節(jié),而是在材料中夾了幾份傳真:某家公司詢問你要不要運(yùn)貨物;對方提出建議,如果由你派人到碼頭運(yùn)貨,可以省一筆運(yùn)費(fèi)開支……等等。做這個(gè)游戲時(shí),不要犯方向性錯(cuò)誤:試圖按日期整理材料,那樣你只會(huì)越來越糊涂。“差”的學(xué)生是像排撲克牌一樣,按不同事件把材料歸成一堆一堆,再作權(quán)衡即可。面試應(yīng)該知道的,應(yīng)該學(xué)會(huì)衡量利弊。
團(tuán)隊(duì)+智力游戲
篇6
“如果你足夠優(yōu)秀,你不必來萬科;
如果你不夠優(yōu)秀,你不要來萬科?!?/p>
這是王石那名噪一時(shí)的招攬人才的廣告語。
查了一晚上的萬科面試攻略,被提及最多的就是切忌走太張揚(yáng)和太沉默兩個(gè)極端。群面我參加過幾次了,不是眾人激辯就是暗中較勁,特別是在某國有銀行的群面中,除了自我介紹外,全過程中我基本沒機(jī)會(huì)插話。可能就是自己這軟吞吞的樣子,導(dǎo)致我無數(shù)次成為炮灰。
然而,萬科的群面是我感覺最舒服的一次。四個(gè)面試官,五個(gè)人為一組,題目是選擇在北上廣還是在小城市工作。自我介紹時(shí)我很用心地記下了每個(gè)人的名字,在之后的討論中我都直呼其名。題目比較簡單,我們很快整理好了思路,整個(gè)過程非常平和,每個(gè)人都輕聲慢語。當(dāng)大家討論時(shí),我習(xí)慣性地拿筆在紙上記下了重點(diǎn),討論結(jié)束后剛好是一個(gè)非常重要的參考框架,便代表大家做了陳述總結(jié)。其間我偷瞄了一下旁邊的兩個(gè)HR,一個(gè)沒有表情,另一個(gè)似笑非笑,看不出任何態(tài)度,我反倒沒有心慌,我清楚這是自己表現(xiàn)最好的一次群面。
意料之外的默契讓大家都顯得很興奮,回去的路上我們詢問了彼此的求職情況,還互相鼓勵(lì),這讓我覺得非常溫暖。
緣升,波瀾處的生機(jī)
由于準(zhǔn)備倉促,群面前才聽說萬科面試必須穿正裝,于是我艱難地拼湊出一身黑色小西裝,料子廉價(jià),款式更土鱉。群面后感覺不錯(cuò),所以面試結(jié)束后我一路殺到商場,挑了身剪裁筆挺的正裝,裝裱一下自己的門面。
果然,當(dāng)晚萬科就通知我參加二面,并且是在第二天。晚上我又開始突擊復(fù)習(xí),囫圇吞棗般地消化一番。
負(fù)責(zé)二面的女HR看起來干凈利索,溫婉大方,遠(yuǎn)遠(yuǎn)地就笑著走過來,問我外面冷不冷。她把我引到會(huì)議室里,又給我倒了杯熱水,原本有些緊張的心情終于平復(fù)了些。房間里已經(jīng)有一個(gè)西裝革履的男士正襟危坐,看樣子像個(gè)BOSS,整個(gè)面試過程他沒發(fā)一語,手里有張表格,估計(jì)那就是我的評價(jià)表了。
這次的面試問題有些邪門,比如有沒有身邊兩個(gè)朋友發(fā)生沖突,當(dāng)時(shí)你的想法是什么?對不起的人和別人對不起你的例子……這些劍走偏鋒的題目讓人摸不著頭腦,不知想考我什么,這些事又確實(shí)沒在身邊發(fā)生過,于是我很不好意思地說:“抱歉,我不太清楚。”HR也沒有追問。當(dāng)問到為什么選擇萬科時(shí),我如實(shí)回答:“之前我對地產(chǎn)行業(yè)并不太了解,申請萬科后才去做了功課。在這個(gè)過程中,萬科有一點(diǎn)特別吸引我,就是新動(dòng)力的培訓(xùn)方式。私下里和同學(xué)聊起來,大家對此都特別憧憬,我申請的是人力資源崗。相信這種朝氣蓬勃的入職培訓(xùn)方式是萬科人力資源部和各位領(lǐng)導(dǎo)們心血的結(jié)晶。我很希望能參與其中,與萬科一同成長?!?/p>
HR聽后非常職業(yè)地一笑,依然看不出態(tài)度。之后便涉及到一些俗套問題,如成功的一件事,印象深的一件事,我都回答得非常流利,這得益于之前無數(shù)次的失敗,幫助我將大學(xué)四年中一些零散的記憶碎片拼成一顆璀璨的鉆石。
盡管這樣,面試后我心里仍非常難受,覺得自己沒有準(zhǔn)備好,有問題沒答出顯然是自堵出路,非常不應(yīng)該。
緣定,從容來自于真誠
晚上回到宿舍,和同學(xué)說起當(dāng)天面試遇到的奇特問題,居然引發(fā)了集體大討論。一同學(xué)回憶她面試某國企的時(shí)候談到業(yè)余愛好,就把自己對瑜伽的狂熱展現(xiàn)了出來,沒想到HR當(dāng)場就讓她做幾個(gè)動(dòng)作,于是她就真撅著屁股擺了個(gè)最拿手的姿勢。據(jù)說當(dāng)時(shí)感覺特自豪,但后來越想越尷尬,因?yàn)槟谴嗡粩赖袅恕?/p>
快十點(diǎn)的時(shí)候,突然收到了萬科的三面短信,當(dāng)時(shí)差點(diǎn)激動(dòng)地哭出來,內(nèi)心甚是感激,趕快把這兩天保存在電腦里的萬科資料排好版,頂著寒風(fēng)跑出去打印出來,晚上窩在被子里勾勾劃劃。
經(jīng)過這幾天的面試準(zhǔn)備,我已經(jīng)對萬科有了初步的認(rèn)識,包括在平房創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱辛、對住宅的不同定位、全國首創(chuàng)“物業(yè)管理”的概念、從多元化經(jīng)營到集中專營房地產(chǎn)、豐富多彩的企業(yè)文化……我用短短的幾天補(bǔ)習(xí)了萬科二十幾年的發(fā)展歷程,那每一行字都躍動(dòng)著生機(jī),讓人猶如置身其中。
面試那天,我去得比較早,在等待面試期間,我在大廳里看自己的簡歷,練習(xí)面試表述。這時(shí)我突然聽到有人叫我,抬頭一看,原來群面時(shí)同組的研究生師兄也進(jìn)了三面。在這個(gè)陌生的環(huán)境看到昔日的戰(zhàn)友頓時(shí)親切了很多,我們互相打氣,或許這是一個(gè)好的預(yù)兆。
我申請的是深圳分公司的人力資源崗,所以三面的HR來自深圳。我重新設(shè)計(jì)了自我介紹,剛好用深圳的三個(gè)特點(diǎn)來形容我自己,分別是年輕、高效、熱情,結(jié)合社團(tuán)活動(dòng)時(shí)的例子逐一展開。HR剛開始還在評價(jià)表上游走的眼神慢慢地看向我,待我介紹完,她問:“你說你是學(xué)歷史的,又為什么想做HR?”
為什么要做HR,這個(gè)想法萌發(fā)于我的第一次實(shí)習(xí)――在一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司做人事助理。當(dāng)時(shí)的直屬上司在做招聘,一次一個(gè)挺優(yōu)秀的女孩沒有通過面試,上司覺得很可惜,便親自給她打電話,告訴她哪里做的不好,哪里還可以發(fā)揮,哪里需要加強(qiáng),給她講了一個(gè)多小時(shí)。后來這個(gè)女孩到另一家公司任職,在她力所能及的范圍內(nèi),與我們公司促成很多次合作,還介紹了幾個(gè)項(xiàng)目過來。這讓我覺得,人力資源管理是一個(gè)與人為善的職業(yè)。
我將這件事講述給HR,然后向她表達(dá)了這次參加萬科面試的感受:“萬科的HR具有非常高的職業(yè)素養(yǎng)。第一,我每次面試完都會(huì)在當(dāng)天收到面試結(jié)果,今日事今日畢,毫不拖沓;第二,每次面試后HR都送我到電梯口,無一例外,對面試者非常尊重;第三,筆試的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)監(jiān)考的女HR穿的都是平底鞋,走路沒有聲音,考慮得很周到。你們的做法讓人贊嘆,我很期望能在這樣的團(tuán)隊(duì)里學(xué)習(xí)和成長?!蔽蚁M业脑捘艽騽?dòng)HR,因?yàn)檫@些都是發(fā)自內(nèi)心的。
最后她問,深圳的崗位競爭很大,人力資源職位的需求量也不多,如果調(diào)整到別的城市愿不愿意?我表示只想在一線城市發(fā)展。
準(zhǔn)備離開的時(shí)候我忽然想起了糟糕的二面,說了自己的情況。HR哈哈地笑著打趣:“不會(huì)答總比說謊強(qiáng)不是,好包子也有露餡的時(shí)候啊!”
后記
三面回來后在論壇里和同學(xué)討論,才意識到被問意愿城市就意味著表現(xiàn)不錯(cuò),但一線城市的競爭激烈,往年也有因堅(jiān)持要在北京而被拒的情況。我是一個(gè)特別容易知足的人,沒有什么大的奢求,找個(gè)好公司,踏實(shí)干下去,穩(wěn)步向前就行了。思來想去,給萬科HR打了個(gè)電話,說自己是四川人,倘若有機(jī)會(huì),能留在成都也行。HR說會(huì)幫我留意,讓我先等通知。
篇7
從工作內(nèi)容上來說,自實(shí)習(xí)期協(xié)助邀約面試、整理簡歷等基礎(chǔ)招聘工作到進(jìn)入培訓(xùn)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變,讓我著實(shí)有了更深的體會(huì)。工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好會(huì)計(jì)工作計(jì)劃,認(rèn)真工作,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。以下是為大家整理的試用期職工個(gè)人匯報(bào)資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
試用期職工個(gè)人匯報(bào)一
這三個(gè)月的是今天我來到公司上班也試用期滿了,學(xué)習(xí)了不少以前做文員里外的知識,比起來這個(gè)職位規(guī)范很多,工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作,做好行政文員。下面是這三個(gè)月以來的工作總結(jié):
一、考勤統(tǒng)計(jì)
每天實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計(jì)表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個(gè)部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。每周去其他三個(gè)子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計(jì)劃表》。
二、熟悉人事檔案
三個(gè)月前xx帶我大概的講解了各個(gè)合同和證書的歸納以及都是干什么用的,三個(gè)月的熟悉,都大概有個(gè)了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。知道怎么使用了。
三、接受新簡歷
根據(jù)公司的實(shí)際需要,人事部在有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的對待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記,傳給主任進(jìn)行篩選,安排面試時(shí)間,電話一一通知,對每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會(huì)議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
總的來說行政文員這個(gè)職位事情很隨機(jī),說多也不多,說少也不少,總是在一點(diǎn)一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時(shí)的用筆記下,煩的神比較多,因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé),即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來的工作中要更加努力,領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見,我會(huì)吸取意見,更新改進(jìn)我的工作。
試用期職工個(gè)人匯報(bào)二
時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月試用期的時(shí)間就過去了,在三個(gè)月的財(cái)務(wù)工作中,對財(cái)務(wù)的崗位認(rèn)識、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。
回顧三個(gè)月來的會(huì)計(jì)工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經(jīng)驗(yàn)。下面,我將財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下,敬請大家提出寶貴意見。
一、失誤、缺點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)簡談
會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù)沒具體操作和實(shí)踐過,總認(rèn)為是調(diào)蟲小技,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干會(huì)計(jì)工作出現(xiàn)不少的失誤,第一失誤就是開具支票上的錯(cuò)誤。制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實(shí)在是太弱了,筆畫不連,字就不會(huì)寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會(huì)被銀行退票,耽誤工作?;谏鲜鰳I(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實(shí)際工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)問題,提高了工作效率。
由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因?yàn)闆]有問題擺在我們面前,成果都是面對一個(gè)一個(gè)具體問題而存在的。
二、取得的成績
在這期間,在會(huì)計(jì)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、 嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、 每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、 及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、 起草財(cái)經(jīng)公文、人事公文并及時(shí)發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5、 監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
6、 開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7、 開發(fā)了excel平臺(tái)票據(jù)套打系統(tǒng)。
8、 填寫地稅申報(bào)表。
9、 完成會(huì)計(jì)經(jīng)理交待的工作。
會(huì)計(jì)工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,三個(gè)月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵,使我的會(huì)計(jì)工作水平又向前推進(jìn)了一步。知道了要作好財(cái)務(wù)工作絕不可以用輕松來形容,絕非雕蟲小技,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個(gè)合格的會(huì)計(jì),必須具備以下的基本要求: 學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能;學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用;要恪守良好的職業(yè)道德;要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我近三個(gè)月工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好會(huì)計(jì)工作計(jì)劃,認(rèn)真工作,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
試用期職工個(gè)人匯報(bào)三
白駒過隙,兩個(gè)多月的試用期即將結(jié)束!從6月18號工作至今,每天都過得很充實(shí),我從剛進(jìn)來的陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個(gè)過程,**信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。
對于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入農(nóng)信工作,對我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個(gè)對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里,認(rèn)識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)認(rèn)識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切……
為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識,我看了不少如柜臺(tái)、信貸、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時(shí),我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實(shí)在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里,由開始時(shí)的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的好的時(shí)候,熱門思想?yún)R報(bào)他們給與了我肯定,在我出錯(cuò)的時(shí)候,沒有了責(zé)罵,而是理解與教導(dǎo),他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn),這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?
有了業(yè)務(wù)知識還不夠,還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過學(xué)習(xí)職!業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神,我深知作為農(nóng)信員工,一定得經(jīng)得起考驗(yàn),經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止文明,切實(shí)做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”。
在同事們需要的情況下,我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班,回到營業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
對于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來時(shí)間還不算長的新人來講,在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。工作總結(jié)我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?
總結(jié)這兩個(gè)多月來的日子,我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!
試用期職工個(gè)人匯報(bào)四
x月xx日,我從實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)入試用期,相比之前實(shí)習(xí)期協(xié)助招聘的工作,我的工作內(nèi)容和強(qiáng)度有了很大的變化,特別在試用期后期的一段時(shí)間中,不管對我的工作認(rèn)真度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗(yàn)。試用期間,原本是安排協(xié)助培訓(xùn)負(fù)責(zé)人處理培訓(xùn)方面的各項(xiàng)事宜,熟悉相關(guān)的培訓(xùn)工作,后期則傾向于招聘基礎(chǔ)工作的深化,現(xiàn)大致工作總結(jié)如下:
一、試用期主要工作業(yè)績
1.新員工培訓(xùn)與企業(yè)文化宣導(dǎo):通過入職培訓(xùn)ppt的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度,漸漸熟悉并能夠獨(dú)立完成新員工的入職培訓(xùn),對于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認(rèn)識和了解。
2.入職流程的明晰:通過對集團(tuán)本級若干新員工的報(bào)到及入職手續(xù)的辦理,梳理并熟悉了整個(gè)入職手續(xù)的過程,新員工信息的申報(bào)、勞動(dòng)合同的簽訂、入職培訓(xùn)的實(shí)施等。
3.各店月報(bào)的匯總與報(bào)告:從第一次接觸月報(bào),到逐漸熟悉和運(yùn)用月報(bào)是這個(gè)三個(gè)月收獲較多的地方。一開始漏洞百出,效率低,理解不深,漸漸地意識到月報(bào)的實(shí)用性和準(zhǔn)確性。目前正在對月報(bào)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、合理性、統(tǒng)一性做加強(qiáng),今后將逐漸從審核數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性轉(zhuǎn)向?qū)﹃P(guān)鍵內(nèi)容的把握和理解。
4.招聘工作的'深入:從后期對招聘方面培養(yǎng)力度的加強(qiáng),不僅從時(shí)間分配上和工作完成進(jìn)度上都對我有更大的考驗(yàn)。在招聘人員方面,通過簡歷的搜索,較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠?qū)γ嬖囌哂幸粋€(gè)較深刻的電話溝通和面談,能夠從聲音、眼神、形態(tài)來初步辨別一個(gè)人的品行和性格。但在復(fù)試時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的一些面談?dòng)^察中,我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關(guān)鍵點(diǎn)。
5.時(shí)間管理:招聘工作總是階段性,且不定時(shí),很多時(shí)候在時(shí)間的控制和運(yùn)用上顯得更為重要。一直以來都認(rèn)為事情總是被打斷,不能一心一意全心完成好一件事,讓我覺得困擾和郁悶。但是慢慢地,在各種敦促和輔導(dǎo)下,在時(shí)間管理和運(yùn)用上面有了進(jìn)一步的提升。雖然進(jìn)步的步伐偏慢,且實(shí)施起來的成果還沒有得到很好的驗(yàn)證,但是我相信在時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累下,對于時(shí)間的管理一定能夠更上一層樓。
6.溝通交流的效果:在hr體系內(nèi),通過幾次hr活動(dòng)及幾個(gè)月來與子公司hr同事關(guān)于月報(bào)等工作的面對面或者電話溝通,能夠較好地掌握交流技巧,營造一個(gè)輕松的溝通氛圍,為后期工作上的深入交流奠定基礎(chǔ)。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸,同事之間交流無大障礙和矛盾,輕松自在。
7.人員信息的強(qiáng)化:通過月報(bào)的審核匯總,以及為招聘、績效、薪資等模塊工作采集提取各類信息和數(shù)據(jù),對各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解,也強(qiáng)化了對整個(gè)集團(tuán)員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開展理順了思路,增加了便利性。
二、試用期工作體會(huì)
試用期的三個(gè)月讓我脫離了實(shí)習(xí)期輕松自由的工作狀態(tài),從各個(gè)方面都考驗(yàn)了我對工作的態(tài)度。從工作內(nèi)容上來說,自實(shí)習(xí)期協(xié)助邀約面試、整理簡歷等基礎(chǔ)招聘工作到進(jìn)入培訓(xùn)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變,讓我著實(shí)有了更深的體會(huì)。
不同于前期實(shí)習(xí)的輕松,培訓(xùn)更需要靠自己的實(shí)力特長,而非認(rèn)真就好。在學(xué)習(xí)的兩個(gè)月中,先從月報(bào)的匯總中了解了每家店的大致情況,并在匯總的過程中體會(huì)到嚴(yán)謹(jǐn)和追求完美的工作態(tài)度的重要性。當(dāng)初學(xué)時(shí)碰到的各種問題慢慢減少的時(shí)候,會(huì)覺得自己確實(shí)有了進(jìn)步。但對于月報(bào)的匯總和報(bào)告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明確,是導(dǎo)致增加溝通時(shí)間和延誤匯報(bào)的關(guān)鍵所在。此外,在月報(bào)的信息中,由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上,對于每個(gè)變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度,沒有一個(gè)較警覺和敏銳的意識,也是導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不夠佳的原因之一。
在協(xié)助培訓(xùn)期間,我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤?xùn)現(xiàn)場。新員工培訓(xùn)、企業(yè)文化宣導(dǎo),以及“贏在中層”、hr沙龍等培訓(xùn)活動(dòng)的策劃組織和具體實(shí)施,都讓我對培訓(xùn)有了更直接的接觸和體會(huì)。每一次組織培訓(xùn),都會(huì)被要求說出組織的到位和不到位的地方,雖然每次被問及時(shí)可以說出一二,但是在事后總結(jié)方面自己確實(shí)還沒有做好。除了對培訓(xùn)本身的總結(jié)(包括滿意度調(diào)查、通訊稿、培訓(xùn)總結(jié)表)以外沒有在多次培訓(xùn)后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,因此在自身培訓(xùn)組織能力上進(jìn)步不大。
在培訓(xùn)的演講表現(xiàn)中,經(jīng)過一個(gè)月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉,基本能夠掌握新員工培訓(xùn)的步驟和內(nèi)容,但是演講的內(nèi)容和格調(diào)基本不變,肚里墨水太少,自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內(nèi)容,但實(shí)際表現(xiàn)出來的效果一般,且疏于對演講素材的收集。現(xiàn)在忙于各種其他方面的事務(wù),更加沒有對培訓(xùn)做過多的用心了。
在試用期的后期,由于招聘方面的壓力而對于培訓(xùn)已涉及很少,角色漸漸轉(zhuǎn)向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張,但很快調(diào)整并進(jìn)入了奮戰(zhàn)狀態(tài),用一個(gè)星期敲定了一名司機(jī),同時(shí)也對項(xiàng)目部工程師有了初步的了解。應(yīng)招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)入我的工作范疇,大致上有了招聘的思路和方法。
同時(shí),在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸,但卻是從人員的基本信息入手,從信息的梳理、篩選和提取,對整個(gè)集團(tuán)人員信息的梳理能夠?yàn)榻窈蠊ぷ鞯拈_展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準(zhǔn),方式方法上還有待改進(jìn),但是可以看到自己的逐漸進(jìn)步還是比較欣慰的。
三、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃
從實(shí)習(xí)生到人事助理的崗位,內(nèi)容多了,壓力大了,工作面也廣了。每一個(gè)工作任務(wù)都是逐步加強(qiáng)的過程,崗位從人事助理到專員,再到主管,這都是一個(gè)正常的規(guī)律。不管是在集團(tuán)還是在子公司,通過這幾個(gè)月的適應(yīng),再加上后半年到一年的時(shí)間,我相信自己一定可以從一個(gè)助理的崗位真正轉(zhuǎn)變到專員的角色,屆時(shí)我能夠獨(dú)立承擔(dān)一部分工作,對自己的工作負(fù)責(zé)。同時(shí)我會(huì)告誡并督促自己,對某些人力資源模塊有較深的認(rèn)識和較強(qiáng)的執(zhí)行力,有自己主攻和擅長的工作內(nèi)容。
以后,在2年半到3年的時(shí)間,我希望自己能夠基本主導(dǎo)人力資源的各大模塊,同時(shí)涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向,但是行政事務(wù)也往往是實(shí)際工作中必不可少的,且和人力資源相互協(xié)調(diào)和促進(jìn),因此我并不排斥行政人事的結(jié)合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個(gè)局面。
服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),經(jīng)過近半年時(shí)間的觀察與體驗(yàn),我能夠深刻認(rèn)識到汽車行業(yè)的特殊性,并對其特殊性有一個(gè)比較理性的適應(yīng)??赡茉谀承r(shí)候并不能理解服務(wù)行業(yè)或者因?yàn)榉?wù)行業(yè)的特殊性而有所畏懼,但這也正在檢驗(yàn)我生活觀、人生觀和價(jià)值觀的一個(gè)心理適應(yīng)性。有深刻體會(huì)才會(huì)有感悟,才有進(jìn)步和思維的開闊。
試用期職工個(gè)人匯報(bào)五
時(shí)間總是如流水匆匆而過,轉(zhuǎn)眼間我來到xx公司已經(jīng)兩個(gè)月拉。在這段時(shí)間里,每天都在感受xx公司的激情和發(fā)展。和同事的相處中,我得到了很多幫助,這其中更多的是來自我的指導(dǎo)人呂某,每每我碰見一些生疏的辦事環(huán)節(jié)或工作任務(wù),總能得到他的精心指導(dǎo)。如今我對xx公司有了一個(gè)全面的了解,感受到了很多同事間的和諧友好,項(xiàng)目組的團(tuán)隊(duì)意識。
在過去的兩個(gè)月里,我負(fù)責(zé)x模塊的需求討論、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì),代碼編寫進(jìn)度管理的同時(shí),還負(fù)責(zé)x項(xiàng)目xx平臺(tái)的開發(fā)進(jìn)度管理,通過與大伙的通力合作,基本上在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了大部分的業(yè)務(wù)需求。通過這個(gè)項(xiàng)目,也增強(qiáng)了自己在項(xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)了很多x方面的業(yè)務(wù)知識,全面地了解了項(xiàng)目組內(nèi)各成員的綜合素質(zhì)和工作能力。就個(gè)人業(yè)務(wù)方面,對x大部分業(yè)務(wù)做了深入的了解。xx評估方面,我主要了解****等業(yè)務(wù)。當(dāng)然這很多得益于小唐、小衛(wèi)、小馮等人的精心指導(dǎo),我很是感謝他們。
在已過去的x項(xiàng)目實(shí)施過程中,我也發(fā)現(xiàn)了項(xiàng)目組存在的一些優(yōu)勢和問題。對于優(yōu)勢我就不多說,主要還是大伙的實(shí)干精神較強(qiáng)吧。針對項(xiàng)目組存在的一些問題,這里我發(fā)表一些個(gè)人的觀點(diǎn),僅供參考。
1、項(xiàng)目組的控制力
由于我們當(dāng)前的項(xiàng)目是一個(gè)全新的組合,各成員間存在太多的生疏和不確定性,這就造成了,我們在實(shí)施計(jì)劃任務(wù)的過程中,對其風(fēng)險(xiǎn)的控制程度不為樂觀。我們在制作相關(guān)計(jì)劃任務(wù)的時(shí)候總是憑借自己的第一感去處理,所以在實(shí)施過程中也出現(xiàn)了很多計(jì)劃滯后的事件,對待這些滯后我們唯有加班來彌補(bǔ),過度的加班和返工必然損壞其組內(nèi)成員對項(xiàng)目組控制力的滿意度,當(dāng)然也直接影響到對公司的認(rèn)知和評價(jià)。
我感覺我們總是缺少一些可以控制和預(yù)見的能力,完成任何事情或目標(biāo)總是存在不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn),但如何在風(fēng)險(xiǎn)爆發(fā)前限度的加以控制,降低其影響層面,那是我們應(yīng)該去考慮和管控的。
2、項(xiàng)目組的協(xié)作力
說到項(xiàng)目組的協(xié)作力,我覺得當(dāng)前我們做的很差,在任務(wù)實(shí)施的過程中,現(xiàn)在的項(xiàng)目組就好比中國古代的三國時(shí)期—群雄逐鹿,各忙各的。每天我們都很忙,但是忙的就是自己的那塊空間,彼此的交流和協(xié)作時(shí)間太少。一個(gè)功能模塊的實(shí)現(xiàn)不是限度去尋求業(yè)務(wù)的吻合度,而是自己憑借自己腦袋亂寫,自創(chuàng)輪子,總是把自己的意識強(qiáng)加給客戶。
在過去的代碼編寫時(shí)間里,我總是發(fā)現(xiàn)很多同事存在一個(gè)問題,自己做的模塊與別人的存在關(guān)聯(lián),這時(shí)候彼此間需要進(jìn)行簡單的交流,配合完成。但是很多人沒有交流,而是把別人的代碼下來,然后加上自己的需要,提交完事,等其具體人員某天發(fā)現(xiàn)自己的代碼被修改而不為所知,最終遇到問題,相互推諉,這就是缺乏交流的后果。
篇8
關(guān)鍵詞:公務(wù)員;考錄制度;競爭性公平;社會(huì)性公平
中圖分類號:D035.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1671―6604(2013)01―0066-05
公務(wù)員的考錄制度是公務(wù)員制度建設(shè)和完善的重要環(huán)節(jié)。中國的公務(wù)員考錄制度經(jīng)過二十多年的實(shí)踐,較好地發(fā)揮了公平競爭、擇優(yōu)錄用的作用??间浿贫炔粌H提高了中國公務(wù)員吸納新生力量的效率,也在考生之間實(shí)現(xiàn)了很大程度的競爭公平性。公務(wù)員考錄制度的公平性既涉及考錄競爭中的公平,又關(guān)乎社會(huì)公平?,F(xiàn)如今,對公務(wù)員考錄制度的存在價(jià)值和必要性已無太多爭議,但近年來公務(wù)員考錄制度的公平性問題卻日益受到關(guān)注。巾囤當(dāng)前的考錄制度在形式上實(shí)現(xiàn)了一定的公平性,但在實(shí)質(zhì)上卻存在很大的不公平。因?yàn)橐粡埧季砜己瞬煌逃潭鹊目忌?、不同類型公職崗位本身就存在不公平性。主任科員以下職位的公務(wù)員“凡進(jìn)必考”,對那些無法或不適宜參加競爭性考試的群體來說,構(gòu)成了絕對的社會(huì)性不公平。這些情況注定了中國公務(wù)員考錄制度勢必要在質(zhì)疑中進(jìn)一步完善,力求實(shí)現(xiàn)效率和公平(包括競爭性公平與社會(huì)性公平)相得益彰的社會(huì)政治效應(yīng)。
一、公務(wù)員考錄制度面臨的公平性質(zhì)疑
公務(wù)員考錄機(jī)制是公務(wù)員制度的一面旗幟,其最顯著的特點(diǎn)有兩個(gè):一是最大限度地體現(xiàn)社會(huì)公平,二是通過競爭的方式使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出。中國主任科員以下的公務(wù)員“凡進(jìn)必考”在公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)中把住了“進(jìn)口”,管好了“樓梯口”,體現(xiàn)了一定的公平性。但是,公務(wù)員考錄程序環(huán)節(jié)比較多,每個(gè)環(huán)節(jié)都有可能受到不當(dāng)因素的干擾,從而導(dǎo)致考錄過程中的不公平問題。雖然,公務(wù)員管理部門在某些環(huán)節(jié)出臺(tái)了相關(guān)的規(guī)定,如出臺(tái)了《公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)(試行)》及《公務(wù)員錄用體檢操作手冊(試行)》,在一定程度上遏制了利用體檢環(huán)節(jié)顯失公平地對待本該錄用人員的現(xiàn)象。2009年底出臺(tái)了《公務(wù)員錄用考試違紀(jì)違規(guī)行為處理辦法(試行)》規(guī)定,對違紀(jì)違規(guī)的考生,視情節(jié)輕重,給予取消考試資格和考試成績無效、5年內(nèi)不得報(bào)考公務(wù)員、終身不得報(bào)考公務(wù)員、不予錄用或取消錄用等處理,這為打擊在考試錄用中的違紀(jì)違規(guī)行為提供了依據(jù)。公務(wù)員考錄制度已基本上被政府機(jī)關(guān)、社會(huì)和考生所認(rèn)同與接受,但人們對考錄制度的公平性也存在不少質(zhì)疑。
1993年《國家公務(wù)員暫行條例》出臺(tái)以后,在縣、鄉(xiāng)兩級和某些垂直管理系統(tǒng),不經(jīng)考試就進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍的情況仍高達(dá)30%左右。顯然,這對公務(wù)員考錄制度的公平性造成了不良的沖擊。2005年的《公務(wù)員法》實(shí)施以來,在各地公務(wù)員招考中,各種風(fēng)波時(shí)有耳聞:殘疾考生面試遭淘汰,投訴無門;少數(shù)民族筆試通過率低;有事先安排實(shí)習(xí),招考時(shí)因人設(shè)崗的;有考試泄題,內(nèi)定錄取的;有面試“放水”,左右成績的;甚至出現(xiàn)過總成績排名中前幾名被當(dāng)?shù)亍邦I(lǐng)導(dǎo)”子女所壟斷的現(xiàn)象。一連串的公務(wù)員招考風(fēng)波暴露出公務(wù)員考錄過程中存在的問題,《人民日報(bào)》也連續(xù)發(fā)表《如何給“張競”公平的通道》、《考公務(wù)員豈有“近水樓臺(tái)”》等文,對某些地方公務(wù)員考試中的不公平現(xiàn)象進(jìn)行評析,引起社會(huì)的廣泛關(guān)注。根據(jù)百度旗下招聘網(wǎng)站推出的“國考在即――你要考公務(wù)員嗎”調(diào)查顯示:對于2011年不打算報(bào)名參加“國考”的被調(diào)查者,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示28%的人認(rèn)為今年沒準(zhǔn)備好信心不足,24%的人則認(rèn)為黑幕太多不想攪渾水而不參加,15%的人甚至認(rèn)為“投胎沒投好,考了也白考”。被調(diào)查者僅20%的人認(rèn)為國家公務(wù)員考試是公正,完全憑實(shí)力說話,35%的人則明確表示認(rèn)為并不公正。對中國公務(wù)員考錄制度的公平性質(zhì)疑當(dāng)前主要還是聚焦在符合資格考生之間的競爭性公平,但對特定群體的社會(huì)性不公平的質(zhì)疑也逐漸凸顯出來。對這麗種公平性的挑戰(zhàn)集中體現(xiàn)在特殊群體參考權(quán)利保障、報(bào)名資格條件設(shè)定、考試安排和面試等幾個(gè)方面。
(一)特殊群體進(jìn)入公職的權(quán)利缺乏必要的保障機(jī)制
當(dāng)前,中國公務(wù)員隊(duì)伍的入口主要有考錄、調(diào)任、公開選拔等,其中最主要的是考錄制度。針對主任科員以下的公務(wù)員錄用,堅(jiān)持“凡進(jìn)必考”是非常必要的,而且實(shí)踐下來已經(jīng)取得了較好的成效。對擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員的調(diào)任、公開選拔機(jī)制也在逐漸地走向公開、公正、透明。但公務(wù)員錄用的這三種方式都沒有對中國社會(huì)中的特殊群體――殘疾人士、尤其是殘疾退伍士兵和少數(shù)民族公民――進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍做出特殊的機(jī)制安排。尤其是考錄制度事實(shí)上對上述特殊群體形成了無法逾越的障礙。由于公務(wù)員是公共職位,應(yīng)是向所有公民開放的,如果考錄制度對部分群體形成屏障,就必須做出例外性的規(guī)定,對利益相關(guān)的特殊群體進(jìn)行保護(hù)。
(二)報(bào)名資格條件設(shè)定的有效監(jiān)督不足
在中國,由于各部門在決定報(bào)名資格條件時(shí)的自主性較強(qiáng),公務(wù)員主管部門對這些報(bào)名資格設(shè)定只能從形式上進(jìn)行審核。這導(dǎo)致出現(xiàn)一些招考職位具有明顯的“指向性”,或者說是“蘿卜招聘”,這就難免在設(shè)定公務(wù)員考錄資格條件時(shí)出現(xiàn)不客觀、不公正的現(xiàn)象。此外,考生的學(xué)校類型(如所謂的“985”、“211”高校)、戶籍等的限制也剝奪了許多考生的公平競爭權(quán)利。有些資格條件的設(shè)定對特定群體產(chǎn)生屏蔽效應(yīng),如農(nóng)民工、農(nóng)民、退伍軍人,因?yàn)檫@些群體往往被學(xué)歷資格要求而拒之門外。
(三)缺乏區(qū)別對待的考試安排
主任科員以下公務(wù)員“凡進(jìn)必考”的原則確實(shí)要堅(jiān)持,但一張考試卷考察所有類別、報(bào)考不同職位、不同部門的考生則只是做到了形式上或表面性的公平,而實(shí)際上是不公平的。另外,由于中國公務(wù)員考試時(shí)問的特定性,全國和各地方每年只安排一次考試,因此,對在那個(gè)時(shí)間段不能參加公務(wù)員考試的某些考生而言則喪失了當(dāng)年的考試機(jī)會(huì)。
(四)面試環(huán)節(jié)容易受到各種因素的不當(dāng)干擾
目前中國公務(wù)員考試面試多采取結(jié)構(gòu)化和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試的測評方式。首先,在推薦考生進(jìn)入面試環(huán)節(jié),仍然存在錄用機(jī)關(guān)不嚴(yán)格按照筆試成績排名按3:1的比例推薦的現(xiàn)象,或者出現(xiàn)錄用機(jī)關(guān)淘汰筆試成績排名靠前的考生,而推薦靠后的特定考生進(jìn)入面試的情況,這種現(xiàn)象或情況雖然不普遍存在或僅是個(gè)案,但在推薦面試環(huán)節(jié),社會(huì)公眾和考生基本上都處在信息不公開或?qū)ΨQ的狀態(tài)。在面試過程中面試考官的主觀判斷是客觀存在的,但是對那些受到不當(dāng)干擾而顯失公平公正的考官評判,考生基本上沒有救濟(jì)的機(jī)制和機(jī)會(huì),這極大地影響了面試的公平性。
二、美國(以紐約市為例)公務(wù)員考錄
制度的公平性安排
(一)人性化的規(guī)定,保證考錄過程的公平競爭
針對公務(wù)員考試錄用情況,紐約市行政管理局制定了《紐約市一般考試規(guī)則》,對考試申請的程序和費(fèi)用、考試申請者的公民資格、社會(huì)特殊群體申請者、考試違規(guī)的懲罰以及抗議、上訴等一系列環(huán)節(jié)做出了一般規(guī)定和特殊規(guī)定,以最大限度地保障公務(wù)員考錄制度的效率和公平,主要包括:
1.考試申請人資質(zhì)條件要求比較寬松,公共職位向一切當(dāng)?shù)毓耖_放,不得有任何歧視。考試申請人在教育和工作經(jīng)歷方面,教育和閱歷必須是自然真實(shí)的、持久的和優(yōu)良的;在身體健康狀況上,要有足夠的體力和智力執(zhí)行職務(wù),體檢不合格的,可以在身體狀況得到本質(zhì)改善之后,申請?jiān)俅误w檢;在個(gè)人聲譽(yù)上,必須具有令人滿意的品質(zhì)和名聲;在語言上,必須能夠用英語進(jìn)行交流??荚嚿暾堈哌€可以享受免費(fèi)的考試指導(dǎo)。
2.考試申請費(fèi)用與所報(bào)職位薪水掛鉤,一般占薪水類別最高額的千分之一。接受社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公共協(xié)助的紐約市居民可以免除考試申請費(fèi)用。不能參加和完成考試的申請人,在首場測驗(yàn)的前30日內(nèi)通過向考試服務(wù)部提交一個(gè)書面請求可以申請退還申請費(fèi)用。如果用銀行信用卡、借記卡和簽賬卡來支付申請費(fèi)的以及通過官方網(wǎng)站提交申請表的,還有5美元的折扣。
3.考試時(shí)間和方式靈活多樣,一般競爭性考試安排統(tǒng)一的考試時(shí)間,如果考生這個(gè)時(shí)間段不能參加考試,可以申請緩考,一般是第二天再考。有些崗位也可以隨缺隨考??荚嚪绞揭惨暻闆r作出不同的安排。在適當(dāng)和可行的境況下,紐約市行政管理局將會(huì)為殘疾人提供一種或較多形式的測驗(yàn)優(yōu)待,比如提供一個(gè)近便的考試場所、完成考試附加的時(shí)間、特殊的座位、完整的書面指示和特別注意事項(xiàng)、測試問題所用的閱讀機(jī)或錄灌機(jī)、測試答案所需的抄寫員或錄音機(jī)、大版印刷字體或布萊葉盲文等。如有特別情況,可以申請不參加常規(guī)考試,而要求進(jìn)行特別考試。由于宗教操守和服兵役的原因,不能按時(shí)參加定期考試的申請者將會(huì)給予一次特殊考試。這些申請者必須提供能使紐約市行政管理局委員滿意的文件證據(jù),證明申請者不能參加規(guī)定的常規(guī)考試。此外,由考試機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)的錯(cuò)誤或過失;在法庭、有關(guān)公共團(tuán)體或官方面前強(qiáng)制出席的;該市雇員在市政雇傭過程中導(dǎo)致身體傷殘的;當(dāng)申請者的配偶、父母、子女、兄弟姐妹、家庭伙伴去世后一星期內(nèi)缺席測試的,都可以申請參加特別考試。
4.考試爭議可以抗議和申訴。由于抄襲和作弊被城市禁止雇傭的人可以要求行政管理局委員重新審議這一行為。根據(jù)申訴規(guī)定,希望控訴額定計(jì)算錯(cuò)誤的考生還可以在考試結(jié)果公布日期起30日之內(nèi),要求查看他們得分的細(xì)目分類和審查約定,審查約定包括音頻/視頻記錄的重放、有關(guān)操作考試工作樣本的檢查或者是答案卷和標(biāo)準(zhǔn)答案的審查等。
(二)適用分類錄用制度,為特殊群體創(chuàng)造公平的錄用機(jī)會(huì)
按照紐約州公務(wù)員分類規(guī)章,紐約市公務(wù)員為分類和非分類兩種人員。這兩類的公務(wù)員的錄用方式也完全不同。非分類公務(wù)員主要是通過民選、立法機(jī)關(guān)通過投票選舉、任命和聘用等方式錄用。分類公務(wù)員僅有競爭類是必須通過考試的方式錄用,而分類公務(wù)員中的例外類、非競爭類和勤雜類等三類公務(wù)員則由公務(wù)員委員會(huì)規(guī)定特別的錄用方式。在不同政府部門,分類公務(wù)員中競爭類、例外類、非競爭類和勤雜類的比例各有不同。
競爭類公務(wù)員是紐約地方政府雇員的主體,這類職位向一切群體開放,采取競爭性考試。對例外類、非競爭類和勤雜類則不適用競爭性考試的方式錄用。例外類公務(wù)員包括每一部門的秘書、授權(quán)代表、代行行政首長職權(quán)的副職、一些法院文書、有權(quán)任命秘書的市政委員會(huì)的秘書等。另外,不適合參加競爭類或非競爭類職位考試的下級職員,在公務(wù)員分類規(guī)章中也被列為例外類公務(wù)員。對這類職位的任命可以自由選擇人員,而不需要公務(wù)員局設(shè)定任何教育、經(jīng)驗(yàn)和其他資格要求。非競爭類公務(wù)員主要是公共部門雇傭的一些弱勢群體成員。根據(jù)公務(wù)員法第55條(b)和(c)的相關(guān)規(guī)定:有相當(dāng)數(shù)目的職位是專門針對那些能夠勝任工作的肢體或腦殘障人員設(shè)計(jì)的,并有一定數(shù)量的職位專門招聘在戰(zhàn)爭中致殘的退伍軍人。對這類人員的錄用主要由公務(wù)員局對申請人進(jìn)行訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)審查等非競爭性測試,不適宜進(jìn)行競爭性考試。任命此類人員必須符合公務(wù)員局規(guī)定的教育、經(jīng)驗(yàn)和其他資格要求。勤雜類公務(wù)員由公務(wù)員委員會(huì)在有關(guān)規(guī)定中專門列舉出來。這類職位主要是為一些非技術(shù)勞動(dòng)崗位設(shè)計(jì)的,對這類公務(wù)員的錄用和任命可以進(jìn)行能力測試。
三、日本(以東京都為例)保障公務(wù)員
考錄公平的機(jī)制
日本《國家公務(wù)員法》指出:“考試的目的在于判斷是否具備執(zhí)行任務(wù)的能力?!眹夜珓?wù)員的任用均通過“競爭考試”擇優(yōu)錄取。必要時(shí),可根據(jù)考試成績、工作成績或其他能力的實(shí)際考試選拔??荚囍饕泄P試、口試和身體檢查。日本國家和地方公務(wù)員考試都比較注重考試的公平競爭。
(一)根據(jù)學(xué)歷和工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類考試
東京都公務(wù)員考試分為四類,主要按照學(xué)歷和基本工資劃分。第1類是年滿29歲,有5年以上工作經(jīng)驗(yàn)的人,月工資是241 100日元(約為2 500多美元);第Ⅱ類是大學(xué)畢業(yè)生,月工資198 900日元(約為1 900美元),第Ⅲ類是短期大學(xué)畢業(yè)生(相當(dāng)于中國的大專生),月工資為175 100日元(約為1 750美元),第Ⅳ類是高中畢業(yè)生,月收入為156 400日元(約為1 560美元)。這樣,每個(gè)人可以按照自己的實(shí)際情況報(bào)考相關(guān)類型的東京都地方公務(wù)員。這種分類本質(zhì)上就是按照學(xué)歷劃分的,同樣學(xué)歷的人參加筆試內(nèi)容一樣的考試,不同學(xué)歷的人參加不同類別的考試,這無疑是一種公平的體現(xiàn),有助于公平競爭。另外,日本國家公務(wù)員還針對通才官員和技術(shù)官員做出不同的考試安排。第Ⅰ類公務(wù)員錄用考試根據(jù)大學(xué)專業(yè)分為法律職、行政職、經(jīng)濟(jì)職等13種。其中通過法律職、行政職、經(jīng)濟(jì)職考試合格被錄用的官員稱為事務(wù)官,理工專業(yè)考試合格被錄用者稱為技官。
(二)有限度地開放招錄外國人為公務(wù)員
日本《國家公務(wù)員法》規(guī)定:參加公務(wù)員考試,必須擁有日本國籍。但同時(shí)也規(guī)定,地方自治體是否允許外國人參加考試,可自行決定。近年來,日本一些地方自治體為了適應(yīng)國際化的需要,著眼從全球化的角度積極利用人才,允許外國人參加地方公務(wù)員考試。這打破了國籍限制,在公務(wù)員考錄資格方面更加開放。
美、日兩大都會(huì)城市的公務(wù)員考錄制度安排不僅考慮到競爭性的公平,而且特別關(guān)注了公職人員招錄機(jī)制的社會(huì)性公平,特別是美國紐約市,既設(shè)計(jì)有非分類的公務(wù)員補(bǔ)充機(jī)制,又對類公務(wù)員中的競爭性考試做出了許多特殊安排,同時(shí)針對特殊群體安排了非競爭性考試的錄用途徑。這些考錄制度設(shè)計(jì)并非完美,但確實(shí)在竭力追求考錄制度效率的同時(shí),致力于實(shí)現(xiàn)考錄制度的競爭性公平與社會(huì)性公平。
四、增進(jìn)我國公務(wù)員考錄制度
社會(huì)公平性的若干建議
(一)建立特別錄用方式,為特殊群體提供公平進(jìn)入公職系統(tǒng)的機(jī)會(huì)
當(dāng)前,中國公務(wù)員考錄制度迫切需要設(shè)計(jì)一些非競爭性考試的錄用方式,對殘疾人,尤其是殘疾退伍軍人以及少數(shù)民族考生,不一定要進(jìn)行競爭性的考試,而只要進(jìn)行能力測試和面試的方式來選擇錄用。同時(shí)應(yīng)將完善公務(wù)員聘任制作為公務(wù)員考錄制度的必要補(bǔ)充??间涃Y格設(shè)定既要弱化一般性的限制,又要破除對特定群體的歧視。公務(wù)員職位應(yīng)向社會(huì)不同階層保持開放,保障公民有公平的機(jī)會(huì)謀求公職,一方面,這是制度建設(shè)的內(nèi)在要求,既要尋求解決問題的效率,又要追求社會(huì)公平;另一方面,這樣擴(kuò)大了公務(wù)員選人用人的范圍,可以網(wǎng)羅各類人才服務(wù)于公共事務(wù),增強(qiáng)社會(huì)群體的凝聚力,促進(jìn)公務(wù)員隊(duì)伍的穩(wěn)定。因此,在公務(wù)員考錄資格上,要破除身份、地域、民族、性別、身體、職業(yè)等方面的限制和歧視,甚至允許外國人參加考試;同時(shí),要公平對待社會(huì)弱勢群體和不同的人士,對考生的個(gè)人聲譽(yù)也要進(jìn)行考察。
(二)學(xué)習(xí)國外分類考試經(jīng)驗(yàn),依法推進(jìn)公務(wù)員分類考錄改革
我國可借鑒美國、日本分類考試的做法,逐步推行公務(wù)員分類考錄方法。2005年通過的《公務(wù)員法》為中國進(jìn)行公務(wù)員分類考試奠定了法律基礎(chǔ)?!豆珓?wù)員法》第二十八條指出,公務(wù)員錄用考試采取筆試和面試的方式進(jìn)行,考試內(nèi)容根據(jù)公務(wù)員應(yīng)當(dāng)具備的基本能力和不同職位類別分別設(shè)置。因此,中國公務(wù)員考錄的分類應(yīng)該結(jié)合公務(wù)員分類改革和考生的類型,分別設(shè)計(jì)考錄的形式和考試內(nèi)容。針對有基層工作經(jīng)驗(yàn)的考生,可以設(shè)計(jì)專門的考試形式和考試內(nèi)容。對少量的特定崗位,可以面向企業(yè)、黨群與社會(huì)組織和聘任制政府雇員進(jìn)行定向招錄①。同時(shí),在考試時(shí)間安排方面可以在全國統(tǒng)考之外,針對特殊情況,在不同的時(shí)間安排特殊考試;或者針對某些崗位進(jìn)行隨缺隨考的試點(diǎn)改革。
篇9
[關(guān)鍵詞]中等職業(yè)學(xué)校招生工作可持續(xù)發(fā)展
中圖分類號:G718.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-914x(2013)06-0174-01
一、中等職業(yè)學(xué)校招生工作的現(xiàn)狀與趨勢
近年來,隨著一些學(xué)校的擴(kuò)招,公辦教育和民辦教育都趨向于迅速擴(kuò)張與發(fā)展階段,考生的總體人數(shù)相對在逐年減少,所以無論是公辦學(xué)校還是民辦學(xué)校,都將面臨著生源減少或沒有生源的情況。招生部門對學(xué)校的發(fā)展起著關(guān)鍵性的作用,各學(xué)校的招生部門都在控制著招生的成本的同時(shí),想方設(shè)法在招生工作困難重重的境況中,嘗試和實(shí)施適合各自學(xué)校發(fā)展的方案,極力推動(dòng)招生工作的改革與發(fā)展。
中等職業(yè)學(xué)校實(shí)際工作中存在的困難,主要原因包括以下幾個(gè)方面:(1)由于受到成本、計(jì)劃指標(biāo)等的限制,招生工作布局整體規(guī)劃存在一定的局限性;(2)招生、辦學(xué)、教學(xué)資源等環(huán)節(jié)存在脫節(jié)現(xiàn)象,導(dǎo)致資源利用率不高;(3)課程設(shè)置與教學(xué)改革相對于市場需要滯后;(4)職業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)不夠完善;(5)招生工作本身需要較多的人力與物力,中等職業(yè)學(xué)校需要建設(shè)一支強(qiáng)有力的招生工作隊(duì)伍;(6)加大招生宣傳的力度和覆蓋面。
二、中等職業(yè)學(xué)校招生工作可持續(xù)發(fā)展的意義及地位
(1)生源是學(xué)校生存的根基,也是學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用支出主要的依托和保障,是學(xué)校的天然銀行;(2)生源是中等職業(yè)學(xué)校教育、教學(xué)工作正常開展的核心基礎(chǔ);(3)生源的質(zhì)量、數(shù)量、貸款額度直接影響學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量、師資配備、課程設(shè)置及進(jìn)度安排,意義十分深遠(yuǎn);(4)生源的穩(wěn)定和擴(kuò)張是實(shí)現(xiàn)學(xué)??缭绞桨l(fā)展的重要前提和基礎(chǔ);(5)中等職業(yè)學(xué)校招生工作的穩(wěn)步開展,有利于推動(dòng)和諧社會(huì)的發(fā)展;(6)中等職業(yè)學(xué)校招生宣傳工作的全面開展,有利于讓更多的考生了解學(xué)校情況,報(bào)考自己合適的學(xué)校,為廣大學(xué)子提供學(xué)習(xí)進(jìn)修的機(jī)會(huì)。
三、中等職業(yè)學(xué)校招生工作主要影響因素
影響中職院校生源的因素是多方面的,包括社會(huì)生源總量、政府導(dǎo)向、學(xué)校聲譽(yù)等。在社會(huì)生源總量確定的情況下,今后各中職院校在招生中的競爭將越來越激烈,學(xué)校品牌、辦學(xué)理念、專業(yè)設(shè)置、師資隊(duì)伍、畢業(yè)生就業(yè)等因素,都會(huì)直接影響招生形勢。
尤其在畢業(yè)生就業(yè)方面,選擇職業(yè)是青年的重大人生課題,學(xué)生選擇什么樣的職業(yè)受其職業(yè)價(jià)值觀指導(dǎo),同時(shí)也受到所學(xué)專業(yè)、所接受的教育及當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)條件所影響。價(jià)值觀作為一種觀念系統(tǒng),對人的思想和行為具有必然的導(dǎo)向或調(diào)節(jié)作用,使之指向一定的目標(biāo)或帶有一定的傾向性。學(xué)生的職業(yè)價(jià)值觀是學(xué)生這一特殊的社會(huì)群體對于擇業(yè)價(jià)值取向、職業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)選擇、求職意向等的總體看法,它對畢業(yè)生今后的職業(yè)生活有著關(guān)鍵l生的指導(dǎo)作用,不僅直接決定了他們的擇業(yè)行為,而且對他們的工作態(tài)度、工作積極性,乃至整個(gè)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步都會(huì)產(chǎn)生深刻的影響,同時(shí)社會(huì)條件及學(xué)生所接受的教育很大程度上影響學(xué)生的職業(yè)價(jià)值觀及學(xué)生就業(yè)心態(tài)。近年來,隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷深入、社會(huì)對人才要求的不斷提高以及學(xué)校招生規(guī)模的擴(kuò)大,中職畢業(yè)生就業(yè)難的問題日漸突顯出來。
四、中等職業(yè)學(xué)校招生工作可持續(xù)發(fā)展的幾點(diǎn)建議
1、中等職業(yè)學(xué)校招生工作應(yīng)突出多元化與個(gè)性化
1.1 提倡開放式教育招生。高效實(shí)施開放教育招生策略,是穩(wěn)定和擴(kuò)大高校辦學(xué)規(guī)模的客觀需要,也是加強(qiáng)學(xué)校品牌建設(shè)、提高社會(huì)認(rèn)可度、創(chuàng)新辦學(xué)理念的重要途徑。
1.2 科學(xué)化實(shí)施自主單獨(dú)招生。近年,很多獨(dú)立院校實(shí)施實(shí)施單獨(dú)招生考試,包括一些公辦院校對于部分特殊專業(yè)也嘗試實(shí)施單獨(dú)招生考試,但是實(shí)踐中也存在一定的的困境和不足,從多樣化的組織面試、調(diào)研考核標(biāo)準(zhǔn)、無紙化考試以及建立第三方監(jiān)督與評估機(jī)制等方面采取科學(xué)、合理的措施有利于解決單獨(dú)招生考試問題,并推動(dòng)學(xué)校招生工作的整體發(fā)展。
2、中等職業(yè)學(xué)校招生工作可持續(xù)性發(fā)展的基本原則
2.1 學(xué)校與生源學(xué)校建立長效合作機(jī)制。
中職學(xué)校定期派教師到生源學(xué)校給學(xué)生講授實(shí)用專業(yè)課,進(jìn)行就業(yè)有效指導(dǎo);當(dāng)學(xué)生進(jìn)入中職學(xué)校后,生源學(xué)校的原班主任、科任教師定期通過電話、網(wǎng)絡(luò)、書信等形式了解學(xué)生近況,關(guān)心他們的成長。這樣既促進(jìn)了學(xué)生健康發(fā)展,又保證了學(xué)生的穩(wěn)定。
2.2 學(xué)校與學(xué)生家長建立互信配合機(jī)制。
中職學(xué)校班主任與學(xué)生家長定時(shí)或不定時(shí)地保持聯(lián)系,及時(shí)互通學(xué)生近況,便于雙方及時(shí)糾正學(xué)生的不良現(xiàn)象,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良品質(zhì)。這樣家長對學(xué)生放心,學(xué)生在校學(xué)習(xí)安心,班主任工作稱心。
2.3 職業(yè)學(xué)校教師實(shí)施包保責(zé)任制。
每位任課教師包保四至五名學(xué)生,協(xié)助班主任做好學(xué)生的各項(xiàng)工作,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和做人。多一份關(guān)愛,多一份穩(wěn)定,多一份和諧。在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)或就業(yè)時(shí),學(xué)校派老師駐隨行,做好跟蹤服務(wù)工作,讓學(xué)生、家長無后顧之憂。
2.4 與就業(yè)單位建立長效聯(lián)辦機(jī)制。
中職學(xué)校與就業(yè)的單位建立長效聯(lián)合辦學(xué)機(jī)制。單位專家經(jīng)常到學(xué)校授課,傳授單位實(shí)際管理理念、基本常識等。學(xué)校教師經(jīng)常深入單位,了解、學(xué)習(xí)單位管理、發(fā)展前景等,便于掌握教學(xué)的第一材料。
2.5 學(xué)生建立長期友好關(guān)系。
中職學(xué)校非常重視引導(dǎo)學(xué)生與自己和同學(xué)建立長期純潔友誼。首先要與原生源學(xué)校的同學(xué)建立良好的同學(xué)關(guān)系,告知學(xué)生“成才之路千千萬,適合自己是關(guān)鍵?!闭_選擇是成功的一半。其次教育中職生要與自己的新同學(xué)處理好關(guān)系,建立純潔的友好關(guān)系,彼此團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互學(xué),互促共進(jìn)。這樣既避免了學(xué)生間爭山頭、談戀愛等不良行為,又讓學(xué)生感到集體的力量,家庭般溫馨和校園和諧。學(xué)生在校生活,學(xué)習(xí)更安心、更努力!
3、加快推進(jìn)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在招生工作中的應(yīng)用
3.1 推進(jìn)招生工作辦公自動(dòng)化,充分利用信息的共享,提高工作效率。
3.2 完善網(wǎng)絡(luò)招生錄取程序,擴(kuò)大覆蓋面,建立長期可信的網(wǎng)絡(luò)錄取機(jī)制。
3.3 提高中等職業(yè)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)招生宣傳覆蓋范圍和現(xiàn)實(shí)效果,提高學(xué)校的社會(huì)知名度與可信度。
3.4 構(gòu)建中等職業(yè)學(xué)校多元化招生宣傳平臺(tái),保持高招工作與時(shí)俱進(jìn)。