導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇新員工入職流程，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1、目的：使新員工全面了解公司基本情況，知曉公司規(guī)章制度;使新員工克服初入公司以后各種各樣疑惑、焦慮的心理，完成從新員工角色的轉(zhuǎn)換，盡快適應(yīng)工作崗位要求。

2、適用范圍：所有分/子公司的新入職員工。

3、培訓(xùn)講師：人力資源部經(jīng)理、培訓(xùn)部講師或相關(guān)人員。

4、培訓(xùn)工具：利用PPT、WORD、EXCEL、視頻短片等多種形式工具，編寫(xiě)結(jié)合實(shí)際的簡(jiǎn)練易懂的教材。

5、主要內(nèi)容：此文件主要為總部級(jí)教育的新員工入職培訓(xùn)管理流程細(xì)則。(注：新員工實(shí)行三級(jí)教育：總部級(jí)教育、分公司級(jí)教育、崗位級(jí)教育三部分內(nèi)容。)

6、流程說(shuō)明：

6.1、流程圖：

6.2、說(shuō)明:

由各分/子公司將新入職員工的名單匯總交給總部人資部,再由總部人資部根據(jù)各分公司的新員工人數(shù)及崗位情況安排好培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)后告知分/子公司，由分/子公司HR協(xié)助通知當(dāng)?shù)匦聠T工準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)。

篇2

新員工為企業(yè)注入了新鮮血液，帶來(lái)了新的發(fā)展契機(jī)，是企業(yè)非常重要的一個(gè)團(tuán)體。而在新員工才進(jìn)入企業(yè)的時(shí)候不可避免地會(huì)有這樣或那樣的問(wèn)題，這時(shí)就需要新員工培訓(xùn)來(lái)幫助他們更好地融入團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造價(jià)值。下面我們一起來(lái)看看如何設(shè)計(jì)新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃，讓新員工培訓(xùn)達(dá)到最好的效果。

一、新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃的目的

完成從局外人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)化。企業(yè)在初創(chuàng)階段，規(guī)模不大，需要普通的勞動(dòng)者。在發(fā)展和階段，初具規(guī)模，需要高薪聘請(qǐng)外來(lái)的專(zhuān)業(yè)人才。在衰落階段，精簡(jiǎn)人員，需要精通處理勞動(dòng)關(guān)系的人才。而新員工培訓(xùn)計(jì)劃的目的是讓他們完成從局外人到企業(yè)人的身份、觀念、思維的轉(zhuǎn)化，形成自己與企業(yè)一榮俱榮，一損俱損的理念。

了解并熟悉企業(yè)環(huán)境和文化。新員工進(jìn)入企業(yè)有兩種途徑：外聘和內(nèi)調(diào)。雖然內(nèi)調(diào)員工對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)生活和人文制度環(huán)境較為熟悉，可是內(nèi)部門(mén)之間的事務(wù)轉(zhuǎn)化都需要花時(shí)間和精力去吸收、內(nèi)化。而外聘人員更是對(duì)企業(yè)文化理念、運(yùn)營(yíng)模式、操作流程等都無(wú)從了解。因此，新員工可通過(guò)入職培訓(xùn)了解情況，彌補(bǔ)不足，增進(jìn)合作，為以后的工作奠定基礎(chǔ)，埋下伏筆。

留住人才，為企業(yè)貢獻(xiàn)力量。招聘新員工需要一定的人力、物力、財(cái)力，要讓物有所值，只有讓新員工留在企業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值才有可能。但是要新員工心甘情愿，就必須給員工以認(rèn)同和歸屬感，讓員工覺(jué)得猶如魚(yú)游在水，鳥(niǎo)飛長(zhǎng)空。就職是企業(yè)對(duì)于員工的肯定，認(rèn)同是同事對(duì)員工的肯定，歸屬是員工對(duì)企業(yè)的肯定。入職培訓(xùn)計(jì)劃只有做到這三個(gè)肯定，員工才能順利的融入團(tuán)隊(duì)中去，才能建立在企業(yè)新集體中同心協(xié)力的工作態(tài)度和工作滿(mǎn)意度。

二、新員工入職培訓(xùn)存在的問(wèn)題

培訓(xùn)缺乏規(guī)范性。主要表現(xiàn)為：企業(yè)在培訓(xùn)的時(shí)間安排上，沒(méi)有制度化，存在很大的隨意性。例如企業(yè)會(huì)以工作任務(wù)重而馬上將招到的新員工立馬開(kāi)始工作，等到有時(shí)間了再安排新員工的培訓(xùn)。把新員工培訓(xùn)變成是歡迎儀式。許多新員工到企業(yè)后，就是同事互換名字、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言、體檢和聚餐。

培訓(xùn)內(nèi)容有誤區(qū)。企業(yè)為了讓員工更快更好地上崗，總是會(huì)詳細(xì)的介紹工作內(nèi)容，工作范圍，工作職責(zé)和工作流程，反而對(duì)于工作中涉及到的同事相處、團(tuán)隊(duì)精神、沖突解決等相關(guān)問(wèn)題甚少提及。可是這些問(wèn)題關(guān)乎到工作效率和工作質(zhì)量，處理不好這些問(wèn)題，等于是給新員工之間制造隔閡，甚至是在新員工和老員工之間造成矛盾。

培訓(xùn)結(jié)果不反饋。新員工不論參加什么形式的培訓(xùn)，結(jié)束之后總是希望事情有始有終，希望培訓(xùn)計(jì)劃管理者能夠給予中肯的評(píng)價(jià)，這將為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)?？墒瞧髽I(yè)總是由于缺乏評(píng)估階段，對(duì)新員工的培訓(xùn)計(jì)劃效果視而不見(jiàn)。沒(méi)有評(píng)估體系，自然沒(méi)有跟蹤管理和開(kāi)發(fā)改進(jìn)。

三、新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容和方案

針對(duì)新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃的諸多問(wèn)題，大致要從以下幾個(gè)方面考慮：

改變觀念，提高對(duì)新員工入職培訓(xùn)的重視。

培訓(xùn)計(jì)劃作為新員工完成身份轉(zhuǎn)化的平臺(tái)和方式，一方面可以將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際技能;另一方面是使新員工的能量釋放出來(lái)，利用各種形式將其適用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)。因此，企業(yè)應(yīng)該具有戰(zhàn)略性的眼光，建立長(zhǎng)期和員工合作的概念。例如，在大型的企業(yè)中，并不用“具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)”來(lái)拒絕應(yīng)屆高學(xué)歷的畢業(yè)生，在他們看來(lái)，他們具有很大的潛力，這是一定的工作經(jīng)驗(yàn)所不能比擬的，并將其作為企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略的一項(xiàng)具體舉措。

引進(jìn)適用的培訓(xùn)計(jì)劃方法，使新員工的入職培訓(xùn)計(jì)劃的順利開(kāi)展。

培訓(xùn)計(jì)劃作為人力資源管理的一大模塊，是一項(xiàng)系統(tǒng)的有序的工作流程，僅僅擁有正確的培訓(xùn)計(jì)劃觀念是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的，還必須要根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃目的、培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)象的不同來(lái)制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃方案，已達(dá)到制定的培訓(xùn)計(jì)劃效果。例如，有的企業(yè)采用室外拓展的方式來(lái)發(fā)現(xiàn)新員工的勝任素質(zhì)，找到適應(yīng)的工作崗位，增進(jìn)員工之間的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和冒險(xiǎn)精神。還有的企業(yè)通過(guò)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的方式，在自由自在、輕松有趣的環(huán)境中增加對(duì)工作流程的理解，掌握最新實(shí)用的管理理論和工作技能。

制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容，使新員工能夠更好地融入企業(yè)。

新員工培訓(xùn)計(jì)劃，作為企業(yè)讓員工了解的第一環(huán)節(jié)，只有讓新員工逐漸適應(yīng)組織環(huán)境、了解企業(yè)文化，才能定位角色，規(guī)劃職業(yè)生涯。因此，企業(yè)必須制定具有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容。具體包括：公司的經(jīng)營(yíng)理念和現(xiàn)有制度。基本禮儀和工作基本流程。工作技能和理論知識(shí)。其中，工作技能可以采取現(xiàn)場(chǎng)觀察、臨摹，也可以采用外派培訓(xùn)計(jì)劃。企業(yè)文化的滲透。建立企業(yè)和員工在價(jià)值觀和人生觀上的切合，才能促進(jìn)新員工和企業(yè)在思想和行動(dòng)上的一致性。

建立有效可行的評(píng)估體系，衡量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。

篇3

關(guān)鍵詞:精益員工;入職;培訓(xùn)管理

中圖分類(lèi)號(hào):F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1003-949X(2010)-04-0053-2

“精益生產(chǎn)”這個(gè)詞出自20世紀(jì)80年代初由麻省理工大學(xué)詹姆斯?沃邁克等人撰寫(xiě)的《改變世界的機(jī)器》一書(shū)。該書(shū)向大家介紹了豐田生產(chǎn)方式(被命名為精益生產(chǎn)方式),完全不同于以福特公司為代表的美國(guó)汽車(chē)制造業(yè)的大規(guī)模流水線(xiàn)生產(chǎn)方式。由在生產(chǎn)系統(tǒng)的管理實(shí)踐成功的精益生產(chǎn)逐步延伸到企業(yè)的各項(xiàng)管理業(yè)務(wù),也由最初的具體業(yè)務(wù)管理方法,上升為戰(zhàn)略管理理念,被稱(chēng)之為精益管理。它能夠通過(guò)提高顧客滿(mǎn)意度、降低成本、提高質(zhì)量、加快流程速度和改善資本投入,使股東價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。企業(yè)在全球化的背景下正面臨著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),對(duì)企業(yè)進(jìn)行精益改革已成為一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。這當(dāng)然也包括人力資源管理各種政策流程的精益化,以實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值最大化。

以本人服務(wù)的一家汽車(chē)零部件行業(yè)中國(guó)區(qū)研發(fā)中心為例,該中國(guó)技術(shù)中心由美國(guó)總部于2006年在上海成立的汽車(chē)排氣系統(tǒng)技術(shù)中心。公司坐落于上海嘉定汽車(chē)城,主要集中于汽車(chē)排氣系統(tǒng)及產(chǎn)品的研發(fā),以及柴油后處理技術(shù)的設(shè)計(jì)和研發(fā),服務(wù)于中國(guó)汽車(chē)排氣控制系統(tǒng)的技術(shù)需求以及整個(gè)亞太地區(qū)市場(chǎng)需求。并以支持中國(guó)汽車(chē)制造業(yè)預(yù)計(jì)10%以上的年增長(zhǎng)率。業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的要求需要新進(jìn)的研發(fā)工程師能快速進(jìn)入角色和狀態(tài)以有效響應(yīng)客戶(hù),確保項(xiàng)目及工程圖紙的及時(shí)交付。

而現(xiàn)狀是:年輕的技術(shù)工程師們經(jīng)驗(yàn)技術(shù)的成長(zhǎng)速度趕不上業(yè)務(wù)發(fā)展及要求的速度。第一,由于排氣系統(tǒng)產(chǎn)品在市場(chǎng)上太過(guò)狹窄,市場(chǎng)上幾乎沒(méi)有完全準(zhǔn)備好的對(duì)排氣系統(tǒng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)豐富的人才。招聘進(jìn)公司的工程師90%以上都是具有汽車(chē)機(jī)械領(lǐng)域研發(fā)專(zhuān)業(yè)背景,2-3年相關(guān)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的候選人。所以他們對(duì)排氣系統(tǒng)產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝的經(jīng)驗(yàn)是欠缺的,至少需要2年以上在項(xiàng)目上的磨練才有可能培養(yǎng)他們對(duì)排氣系統(tǒng)的感覺(jué).他們的技術(shù)水平才會(huì)在正軌上逐步提高。第二,技術(shù)工程師們?cè)陧?xiàng)目開(kāi)發(fā)流程、對(duì)客戶(hù)的演講展示技巧以及溝通技巧等必須關(guān)鍵的技能上也缺乏經(jīng)驗(yàn)。公司管理層對(duì)技術(shù)中心的期望定位是:成為支持中國(guó)乃至亞太區(qū)所有工廠贏取更多項(xiàng)目的有利“武器”。目前整個(gè)研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)離這一期望還是有些差距的。第三,總體缺乏對(duì)技術(shù)卓越的追求精神,對(duì)問(wèn)題困難缺乏打破沙鍋問(wèn)到底的執(zhí)著。由于現(xiàn)在社會(huì)的浮躁,生活成本的不斷攀升,離譜的房?jī)r(jià)使得很多技術(shù)工程師們的心態(tài)也變得浮躁起來(lái),生活的壓力,工作的壓力,周?chē)h(huán)境的壓力逼得工程師們把精力都放在了琢磨怎樣在最短的時(shí)間使工資不斷提高,怎樣找到成功的捷徑上,他們沒(méi)有時(shí)間也沒(méi)有耐心及沒(méi)法集中精力到不斷鉆研提高技術(shù)水平上。在技術(shù)上沉不下去,在問(wèn)題面前缺乏主人翁意識(shí),缺乏主動(dòng)執(zhí)著地去解決它的精神,這些問(wèn)題也制約著技術(shù)中心的水平提高。

以往的入職培訓(xùn)是員工入職第一天HR帶他們轉(zhuǎn)一圈,講解講解公司文化歷史產(chǎn)品考核機(jī)制就把他們交給部門(mén)經(jīng)理就草草了事了,而部門(mén)經(jīng)理由于疲于應(yīng)付項(xiàng)目,也無(wú)暇顧及新員工,也就造成了新員工很難在試用期內(nèi)完全達(dá)到項(xiàng)目的要求。另一方面,新員工入職后在沒(méi)有完全準(zhǔn)備好的情況下就全身心的投入到項(xiàng)目中,經(jīng)驗(yàn)的欠缺加上過(guò)大的工作量使得年輕的工程師們甚至沒(méi)有時(shí)間去思考總結(jié)自己從項(xiàng)目中的教訓(xùn)而收獲,從而不斷提高自己。通俗一點(diǎn),他們忙得都沒(méi)時(shí)間去“反芻”,這很影響工程師們的工作積極性,他們只是被動(dòng)麻木的被項(xiàng)目牽著鼻子轉(zhuǎn),交付的質(zhì)量也就可想而知了。同時(shí)也造成了新員工對(duì)新環(huán)境的不適應(yīng)和不滿(mǎn)意,新員工在試用期內(nèi)的離職率也在上升。

注意到這一問(wèn)題后,HR和部門(mén)經(jīng)理們認(rèn)真分析了問(wèn)題所在,討論在那些入職環(huán)節(jié)可以進(jìn)行以質(zhì)量提高為目的的精益化。大家采取了如下行動(dòng):

1.確定每一個(gè)功能組的工程師所應(yīng)具備的技能清單,明確那些技能及知識(shí)點(diǎn)是本崗位必須掌握或了解的。并對(duì)每一項(xiàng)技能進(jìn)行評(píng)分。如:0-完全不了解;1-掌握基本概念或原理;2-具備作為助理工程師的能力;3-能完成絕大多數(shù)工作但有時(shí)需要幫助;4-有能力獨(dú)立完成工作;5-能力足以指導(dǎo)他人工作。

2.對(duì)每個(gè)新員工入職所必須涵蓋的培訓(xùn)內(nèi)容達(dá)成一致。比如其他功能組工作及架構(gòu)的介紹,IT安全及郵箱使用,EHS等等。

3.對(duì)新員工在試用期后應(yīng)達(dá)到的知識(shí)技能確立共同目標(biāo)。原來(lái)對(duì)新員工在試用期后的期望要求是達(dá)到3的水平,即能完成大部分工作但有時(shí)需要幫助?，F(xiàn)在通過(guò)文檔記載、審核清單、培訓(xùn)、工作手冊(cè)、工作流程圖等一系列對(duì)價(jià)值流的重新整理并運(yùn)用新的入職清單后,公司管理層希望新員工在試用期后能達(dá)到4的水平,即有能力獨(dú)立完成工作。

4.通過(guò)對(duì)入職的現(xiàn)場(chǎng)觀察提煉,HR設(shè)計(jì)出從員工入職第一天到試用期6個(gè)月間新員工入職管理流程清單,如表1所示:

相關(guān)部門(mén)的入職培訓(xùn)審核清單:

第1天:

HR:(1)公司介紹,辦公場(chǎng)所的參觀;(2)公司文化、歷史及產(chǎn)品的介紹;(3)HR工作流程,基本操作系統(tǒng)的介紹。

培訓(xùn)人:_______________簽字, 日期。。

IT:(1)告知IT安全措施;(2)郵件系統(tǒng)配置結(jié)構(gòu)和應(yīng)用程序的介紹。

培訓(xùn)人:_______________簽字, 日期。

財(cái)務(wù):(1)報(bào)銷(xiāo)程序的介紹;(2)工時(shí)系統(tǒng)的介紹;(3)公務(wù)出差政策。

培訓(xùn)人:_______________簽字, 日期。

主管:(1)職責(zé)描述和商量工作范圍;(2)工作相關(guān)內(nèi)容介紹。

主管:_______________簽字, 日期。

EHS:(1)環(huán)境、健康、安全的培訓(xùn)和介紹等。

培訓(xùn)人:_______________簽字, 日期。

第1月:

職能部門(mén)1:(1)產(chǎn)品介紹;(2)項(xiàng)目流程和PDC的介紹;(3)系統(tǒng)組工作團(tuán)隊(duì)介紹

培訓(xùn)人:_______________簽字, 日期。

職能部門(mén)2:(1)冷端工作團(tuán)隊(duì)介紹;(2)冷端工作的程序;(3)基本的冷端知識(shí)。

培訓(xùn)人:_______________簽字, 日期。

職能部門(mén)3:(1)熱端工作團(tuán)隊(duì)介紹;(2)熱端工作的程序;(3)基本的熱端知識(shí)。

培訓(xùn)人:_______________簽字, 日期。

職能部門(mén)4:耐久介紹,基本知識(shí)和工作流程

培訓(xùn)人:_______________簽字, 日期。

職能部門(mén)5:FEA 介紹,基本知識(shí)和工作流程。

培訓(xùn)人:_______________簽字, 日期。

職能部門(mén)6:(1)設(shè)計(jì)組工作團(tuán)隊(duì)介紹;(2)設(shè)計(jì)的工作流程;(3)設(shè)計(jì)基本知識(shí)。

培訓(xùn)人:_______________簽字, 日期。

第2-4月:

主管:工作進(jìn)度的總結(jié)會(huì)議。

主管:_______________簽字,日期。

HR:與新員工進(jìn)行工作反饋意見(jiàn)交流。注意:完成新員工調(diào)查問(wèn)卷表格。

HR:_______________簽字,日期。

6個(gè)月:

主管:對(duì)新員工進(jìn)行技能矩陣式評(píng)估。注意:將評(píng)估表格提交給HR。

主管: _______________簽字,日期。

主管:對(duì)新員工進(jìn)行試用期評(píng)估會(huì)談。注意:將評(píng)估表格提交給HR。

主管: _______________簽字,日期。

新員工對(duì)他/她的入職培訓(xùn)的評(píng)價(jià):

新員工:_______________簽字, 日期。

對(duì)此項(xiàng)經(jīng)過(guò)精益分析后得出的入職管理流程清單,要點(diǎn)是:

1.新員工是這份入職清單的所有者,他上班第一天就會(huì)收到這份清單,并須確保這份清單上所有相關(guān)對(duì)他培訓(xùn)過(guò)的人都簽字認(rèn)可,否則他將無(wú)法順利得通過(guò)試用期。

2.部門(mén)經(jīng)理對(duì)新員工按照技能清單要求分3個(gè)月,6個(gè)月兩個(gè)階段對(duì)新員工進(jìn)行考核打分,以確保他能迅速達(dá)到所期望的技能水平。

篇4

一、培訓(xùn)目的

1、使新員工了解mt公司的基本背景情況和企業(yè)文化。

2、使新員工了解新的工作環(huán)境、條件、人際關(guān)系、應(yīng)盡職責(zé)、工作內(nèi)容、規(guī)章制度以及組織的期望，能盡快進(jìn)入角色，并創(chuàng)造優(yōu)良績(jī)效。

二、培訓(xùn)期間

新員工入職培訓(xùn)期為一個(gè)月，包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)和后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。

三、培訓(xùn)對(duì)象

mt公司全體新員工

四、培訓(xùn)方式

脫崗培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)

五、培訓(xùn)工作流程

六、培訓(xùn)內(nèi)容

(一)課堂教學(xué)部分

1、企業(yè)概況：公司創(chuàng)業(yè)歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、品牌和經(jīng)營(yíng)理念，組織機(jī)構(gòu)，人員機(jī)構(gòu)，薪資福利政策，以及新員工關(guān)心的各類(lèi)問(wèn)題的解答。

2、員工守則：mt公司規(guī)章制度，獎(jiǎng)懲條例。

3、入職須知：入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程。

4、財(cái)務(wù)制度：費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)程序以及辦公設(shè)備的申請(qǐng)領(lǐng)用。

5、安全知識(shí)：消防安全知識(shí)，設(shè)備安全知識(shí)以及緊急事件處理等。

6、溝通渠道：?jiǎn)T工投訴及合理化建議渠道介紹。

(二)實(shí)踐學(xué)習(xí)部分

1、實(shí)地參觀：參觀企業(yè)各部門(mén)以及工作娛樂(lè)等公共場(chǎng)所。

2、介紹交流：介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人以及對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)的骨干與新員工認(rèn)識(shí)并交流懇談。

3、在崗培訓(xùn)：培訓(xùn)所有新員工的服務(wù)意識(shí)、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等。對(duì)符合基本要求并已熟悉掌握了部分基礎(chǔ)理論知識(shí)的生產(chǎn)技術(shù)類(lèi)員工實(shí)施定崗培訓(xùn)，根據(jù)各崗位的職責(zé)和技術(shù)水平要求，并結(jié)合公司的實(shí)際需求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作培訓(xùn)和指導(dǎo)，使新員工能快速有效的掌握基本生產(chǎn)操作技能，適應(yīng)崗位生產(chǎn)需求，最終通過(guò)考核，順利上崗。

(三)戶(hù)外活動(dòng)部分

組織新員工和部分老員工一起進(jìn)行籃球比賽、羽毛球比賽以及各種戶(hù)外活動(dòng)，培養(yǎng)他們對(duì)企業(yè)的歸屬感和團(tuán)結(jié)互助的意識(shí)。

七、培訓(xùn)考核

培訓(xùn)考核分為書(shū)面考核、應(yīng)用考核、他人評(píng)價(jià)三部分，課堂教學(xué)部分以書(shū)面考核為主，占考核總成績(jī)的40%，實(shí)踐教學(xué)部分以應(yīng)用考核為主，占考核總成績(jī)的40%，戶(hù)外活動(dòng)部分以他人評(píng)價(jià)為主，占考核總成績(jī)的20%。

其中，書(shū)面考核考題由各位授課教師提供，人力資源部統(tǒng)一印卷考試。應(yīng)用考核通過(guò)觀察測(cè)試等手段考察受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)技能的應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的改善，有其所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、同事以及人力資源部共同管理。他人評(píng)價(jià)部分由參加戶(hù)外活動(dòng)的新老員工對(duì)新員工進(jìn)行公正評(píng)價(jià)。

全過(guò)程本著公平、公正、公開(kāi)的原則。各部門(mén)根據(jù)培訓(xùn)及考核情況，按10%的比例，評(píng)選“”崗位操作能手“最佳學(xué)習(xí)標(biāo)兵”等榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)，以資鼓勵(lì)。

人力資源部通過(guò)對(duì)培訓(xùn)員工的個(gè)人能力、考試成績(jī)、發(fā)展?jié)摿Φ雀黜?xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析和評(píng)定，最終做出合理、公平、公正、民主的考核鑒定結(jié)果，擇優(yōu)錄用符合要求的員工。

八、效果評(píng)估

1、短期效果評(píng)估：針對(duì)新員工入職培訓(xùn)的被認(rèn)可程度來(lái)評(píng)價(jià)，包括新員工的評(píng)論打分。培訓(xùn)師的評(píng)價(jià)、新員工主管的評(píng)價(jià)等。

2、中期效果評(píng)估：通過(guò)在新員工試用期結(jié)束后的考評(píng)結(jié)果以及第一年的績(jī)效考評(píng)結(jié)果，來(lái)評(píng)價(jià)其入職培訓(xùn)的效果如何。

3、長(zhǎng)期效果評(píng)估：通過(guò)新員工進(jìn)公司三年之內(nèi)的發(fā)展情況，來(lái)評(píng)價(jià)入職培訓(xùn)效果。

九、新員工培訓(xùn)的注意事項(xiàng)

1、新員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn)，制定詳細(xì)的規(guī)劃，對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計(jì)劃，并對(duì)執(zhí)行的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。

2、對(duì)于新員工培訓(xùn)的責(zé)任部門(mén)和人員，一定要明確自身崗位職責(zé)和職能，分工協(xié)作，并保證各崗位和部門(mén)擔(dān)負(fù)起各自應(yīng)盡的職責(zé)。

3、為了保證實(shí)際效果，新員工培訓(xùn)實(shí)施之后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評(píng)估。

4、培訓(xùn)考核時(shí)有關(guān)部門(mén)要始終貫徹公平、公正、民主的原則，同時(shí)應(yīng)結(jié)合公司的實(shí)際需求和崗位需求對(duì)所有員工作出合理、符合實(shí)際的評(píng)定，并擇優(yōu)錄用。

大學(xué)生入職培訓(xùn)計(jì)劃2

為了規(guī)范新入廠員工的安全教育，從源頭把好安全關(guān)，消減安全風(fēng)險(xiǎn)，特指定本計(jì)劃。

一、 三級(jí)安全教育的有關(guān)規(guī)定

1.1995年原勞動(dòng)部《企業(yè)職工勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育管理規(guī)定》提出了“企業(yè)新職工上崗前必須進(jìn)行廠級(jí)、車(chē)間級(jí)、班組級(jí)三級(jí)安全教育”的要求。并要求三級(jí)安全教育時(shí)間不得少于40學(xué)時(shí)。

2.《安全生產(chǎn)法》第二十一條規(guī)定：“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。”其中，從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)主要有新員工上崗前的三級(jí)教育、“四新”教育和變換崗位教育、經(jīng)常性教育等。

3.對(duì)新進(jìn)入單位的員工應(yīng)進(jìn)行廠、車(chē)間、班組三級(jí)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。對(duì)從事鉆井、井下作業(yè)、油田建設(shè)施工、采油、油氣儲(chǔ)運(yùn)和危險(xiǎn)化學(xué)品的生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)任ｋU(xiǎn)性較大的專(zhuān)業(yè)和崗位的新員工，教育培訓(xùn)時(shí)間不得少于48學(xué)時(shí)，其他專(zhuān)業(yè)和崗位教育培訓(xùn)時(shí)間不得少于24學(xué)時(shí)。

4.新員工入廠時(shí)，由人力資源部開(kāi)具安全教育通知單，然后介紹到安全科進(jìn)行廠級(jí)安全教育，時(shí)間為2天;廠級(jí)安全教育結(jié)束后，經(jīng)考試合格并由安全教育負(fù)責(zé)人填寫(xiě)三級(jí)安全教育卡、簽署意見(jiàn)后，由新員工帶著三級(jí)安全教育卡回到人力資源部，人力資源部再將新員工分配到車(chē)間教育，時(shí)間為2天;車(chē)間教育結(jié)束后，經(jīng)考試合格并由教育負(fù)責(zé)人填寫(xiě)三級(jí)安全教育卡、簽署意見(jiàn)后，將新員工介紹到班組教育，時(shí)間為2天。調(diào)崗員工不進(jìn)行廠級(jí)安全教育，由安全科出具三級(jí)安全教育卡后，到車(chē)間、班組進(jìn)行二級(jí)安全教育。

二、 三級(jí)安全教育內(nèi)容

(一)廠級(jí)安全教育主要內(nèi)容：

1.安全生產(chǎn)法規(guī)，企業(yè)安全生產(chǎn)的重大意義;

2.介紹企業(yè)基本情況，主要崗位及危險(xiǎn)因素;

3.安全環(huán)保職業(yè)衛(wèi)生基本知識(shí);

4.本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律;

5.有關(guān)事故案例及原因分析。

(二)車(chē)間級(jí)安全教育主要內(nèi)容：

1.本車(chē)間的概況、生產(chǎn)性質(zhì)、生產(chǎn)任務(wù)、生產(chǎn)工藝流程，主要設(shè)備的特點(diǎn)，安全生產(chǎn)狀況和規(guī)章制度;

2.本車(chē)間的危險(xiǎn)區(qū)域、有毒有害因素及必須遵守的安全事項(xiàng);

3.預(yù)防工傷事故和職業(yè)病的主要措施;

4.典型事故案例及事故應(yīng)急處理措施。

(三)班組級(jí)安全教育主要內(nèi)容：

1.本班組安全生產(chǎn)情況;

2.遵章守紀(jì)教育和崗位安全操作規(guī)程;

3.所使用機(jī)器設(shè)備、工具的性能、特點(diǎn)及安全裝置、防護(hù)設(shè)施性能、作用和維護(hù)方法;

4.崗位間工作銜接配合的安全事項(xiàng);

5.典型事故及發(fā)生事故后應(yīng)采取的緊急措施;

篇5

新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃模板一

一、動(dòng)員、組織、培訓(xùn)學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)消防法》。

二、安全工作的意義和作用。

三、安全檢查知識(shí)

1、安全檢查的作用;

2、安全檢查的內(nèi)容;

3、消防安全自查工作。

四、如何處理突況

1、如何報(bào)警;

2、如何撲滅初期火災(zāi);新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)3、如何組織人員疏散;

4、如何逃生，有針對(duì)性選擇：被困電梯如何自救，高層建筑火災(zāi)逃生方法，燒傷的急救，休克的急救，火場(chǎng)上如何救人，歌舞廳，卡拉OK火災(zāi)的逃生方法，遇火自救七法，火場(chǎng)逃生的十種方法等。

五、滅火器的正確使用方法及現(xiàn)場(chǎng)演練。

三級(jí)安全教育培訓(xùn)計(jì)劃

為了規(guī)范新入廠員工的安全教育，從源頭把好安全關(guān)，消減安全風(fēng)險(xiǎn)，特指定本計(jì)劃。

一、 三級(jí)安全教育的有關(guān)規(guī)定

1995年原勞動(dòng)部《企業(yè)職工勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育管理規(guī)定》提出了“企業(yè)新職工上崗前必須進(jìn)行廠級(jí)、車(chē)間級(jí)、班組級(jí)三級(jí)安全教育”的要求。并要求三級(jí)安全教育時(shí)間不得少于40學(xué)時(shí)。

2.《安全生產(chǎn)法》第二十一條規(guī)定：“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。”其中，從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)主要有新員工上崗前的三級(jí)教育、“四新”教育和變換崗位教育、經(jīng)常性教育等。

3. 對(duì)新進(jìn)入單位的員工應(yīng)進(jìn)行廠、車(chē)間、班組三級(jí)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。對(duì)從事鉆井、井下作業(yè)、油田建設(shè)施工、采油、油氣儲(chǔ)運(yùn)和危險(xiǎn)化學(xué)品的生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)任ｋU(xiǎn)性較大的專(zhuān)業(yè)和崗位的新員工，教育培訓(xùn)時(shí)間不得少于48學(xué)時(shí)，其他專(zhuān)業(yè)和崗位教育培訓(xùn)時(shí)間不得少于24學(xué)時(shí)。

4. 新員工入廠時(shí)，由人力資源部開(kāi)具安全教育通知單，然后介紹到安全科進(jìn)行廠級(jí)安全教育，時(shí)間為2天;廠級(jí)安全教育結(jié)束后，經(jīng)考試合格并由安全教育負(fù)責(zé)人填寫(xiě)三級(jí)安全教育卡、簽署意見(jiàn)后，由新員工帶著三級(jí)安全教育卡回到人力資源部，人力資源部再將新員工分配到車(chē)間教育，時(shí)間為2天;車(chē)間教育結(jié)束后，經(jīng)考試合格并由教育負(fù)責(zé)人填寫(xiě)三級(jí)安全教育卡、簽署意見(jiàn)后，將新員工介紹到班組教育，時(shí)間為2天。調(diào)崗員工不進(jìn)行廠級(jí)安全教育，由安全科出具三級(jí)安全教育卡后，到車(chē)間、班組進(jìn)行二級(jí)安全教育。

二、 三級(jí)安全教育內(nèi)容

(一)廠級(jí)安全教育主要內(nèi)容安全生產(chǎn)法規(guī)，企業(yè)安全生產(chǎn)的重大意義;

2.介紹企業(yè)基本情況，主要崗位及危險(xiǎn)因素;

3.安全環(huán)保職業(yè)衛(wèi)生基本知識(shí);

4.本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律;

5.有關(guān)事故案例及原因分析。

(二)車(chē)間級(jí)安全教育主要內(nèi)容本車(chē)間的概況、生產(chǎn)性質(zhì)、生產(chǎn)任務(wù)、生產(chǎn)工藝流程，主要設(shè)備的特點(diǎn)，安全生產(chǎn)狀況和規(guī)章制度;

2.本車(chē)間的危險(xiǎn)區(qū)域、有毒有害因素及必須遵守的安全事項(xiàng);

3.預(yù)防工傷事故和職業(yè)病的主要措施;

4.典型事故案例及事故應(yīng)急處理措施。

(三)班組級(jí)安全教育主要內(nèi)容本班組安全生產(chǎn)情況;

2.遵章守紀(jì)教育和崗位安全操作規(guī)程;

3.所使用機(jī)器設(shè)備、工具的性能、特點(diǎn)及安全裝置、防護(hù)設(shè)施性能、作用和維護(hù)方法;

4.崗位間工作銜接配合的安全事項(xiàng);

5.典型事故及發(fā)生事故后應(yīng)采取的緊急措施;

6.勞動(dòng)防護(hù)用品(用具)的性能及其正確使用方法。

7.工作中常見(jiàn)的安全標(biāo)志、安全色介紹。

新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃模板二

一、培訓(xùn)目的

1、使新員工了解MT公司的基本背景情況和企業(yè)文化。

2、使新員工了解新的工作環(huán)境、條件、人際關(guān)系、應(yīng)盡職責(zé)、工作內(nèi)容、規(guī)章制度以及組織的期望，能盡快進(jìn)入角色，并創(chuàng)造優(yōu)良績(jī)效。

二、培訓(xùn)期間

新員工入職培訓(xùn)期為一個(gè)月，包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)和后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。

三、培訓(xùn)對(duì)象

MT公司全體新員工

四、培訓(xùn)方式

脫崗培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)

五、培訓(xùn)工作流程

六、培訓(xùn)內(nèi)容

(一)課堂教學(xué)部分

1、企業(yè)概況：公司創(chuàng)業(yè)歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、品牌和經(jīng)營(yíng)理念，組織機(jī)構(gòu)，人員機(jī)構(gòu)，薪資福利政策，以及新員工關(guān)心的各類(lèi)問(wèn)題的解答。

2、員工守則：MT公司規(guī)章制度，獎(jiǎng)懲條例。

3、入職須知：入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程。

4、財(cái)務(wù)制度：費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)程序以及辦公設(shè)備的申請(qǐng)領(lǐng)用。

5、安全知識(shí)：消防安全知識(shí)，設(shè)備安全知識(shí)以及緊急事件處理等。

6、溝通渠道：?jiǎn)T工投訴及合理化建議渠道介紹。

(二)實(shí)踐學(xué)習(xí)部分

1、實(shí)地參觀：參觀企業(yè)各部門(mén)以及工作娛樂(lè)等公共場(chǎng)所。

2、介紹交流：介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人以及對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)的骨干與新員工認(rèn)識(shí)并交流懇談。

3、在崗培訓(xùn)：培訓(xùn)所有新員工的服務(wù)意識(shí)、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等。對(duì)符合基本要求并已熟悉掌握了部分基礎(chǔ)理論知識(shí)的生產(chǎn)技術(shù)類(lèi)員工實(shí)施定崗培訓(xùn)，根據(jù)各崗位的職責(zé)和技術(shù)水平要求，并結(jié)合公司的實(shí)際需求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作培訓(xùn)和指導(dǎo)，使新員工能快速有效的掌握基本生產(chǎn)操作技能，適應(yīng)崗位生產(chǎn)需求，最終通過(guò)考核，順利上崗。

(三)戶(hù)外活動(dòng)部分

組織新員工和部分老員工一起進(jìn)行籃球比賽、羽毛球比賽以及各種戶(hù)外活動(dòng)，培養(yǎng)他們對(duì)企業(yè)的歸屬感和團(tuán)結(jié)互助的意識(shí)。

七、培訓(xùn)考核

培訓(xùn)考核分為書(shū)面考核、應(yīng)用考核、他人評(píng)價(jià)三部分，課堂教學(xué)部分以書(shū)面考核為主，占考核總成績(jī)的40%，實(shí)踐教學(xué)部分以應(yīng)用考核為主，占考核總成績(jī)的40%，戶(hù)外活動(dòng)部分以他人評(píng)價(jià)為主，占考核總成績(jī)的20%。

其中，書(shū)面考核考題由各位授課教師提供，人力資源部統(tǒng)一印卷考試。應(yīng)用考核通過(guò)觀察測(cè)試等手段考察受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)技能的應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的改善，有其所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、同事以及人力資源部共同管理。他人評(píng)價(jià)部分由參加戶(hù)外活動(dòng)的新老員工對(duì)新員工進(jìn)行公正評(píng)價(jià)。

篇6

摘要：企業(yè)招聘選拔的人力資源新進(jìn)入企業(yè)的培訓(xùn)，關(guān)系著新員工能否留住，能否最大程度發(fā)揮潛力為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，因此顯得至關(guān)重要。本文通過(guò)對(duì)北京某國(guó)際商務(wù)交樓公司的新員工入職培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，探討企業(yè)對(duì)新員工進(jìn)行有效的入職培訓(xùn)措施。

關(guān)鍵詞：新員工；培訓(xùn)；措施

企業(yè)通過(guò)多方式多渠道的招聘，選拔符合條件的員工，是為了員工加入公司后更好的開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，給公司創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。對(duì)新員工而言，進(jìn)入一個(gè)新的組織，首先面臨的就是適應(yīng)性和歸屬感的問(wèn)題。對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，對(duì)新員工的未來(lái)發(fā)展有極為重要的作用。新員工培訓(xùn)得當(dāng)，可以幫助員工順利過(guò)渡，盡快融入集體，激發(fā)員工為企業(yè)貢獻(xiàn)自己力量的熱情，為企業(yè)創(chuàng)新提供大力的支持。很多企業(yè)并沒(méi)有重視新員工的入職培訓(xùn)工作，如筆者2011年曾加入的某集團(tuán)公司。該集團(tuán)下屬擁有七個(gè)不同行業(yè)的子公司，員工總?cè)藬?shù)超過(guò)五百，但入職培訓(xùn)沒(méi)有引起重視，只是報(bào)到后，由行政部人員帶領(lǐng)著，介紹給本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。這就會(huì)給新員工進(jìn)入一個(gè)新單位帶來(lái)很大的心里困惑。現(xiàn)在，隨著企業(yè)員工流動(dòng)率的上升和企業(yè)運(yùn)行要求規(guī)范化的大趨勢(shì)下，越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到新員工入職培訓(xùn)的重要性，如北京某國(guó)際商務(wù)交流公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)X公司），在2013年已經(jīng)具有固定成型的新員工入職培訓(xùn)流程，但實(shí)際實(shí)施的效果并不盡如人意。本文旨在通過(guò)分析X公司的新員工培訓(xùn)中存在的問(wèn)題，結(jié)合筆者自己工作經(jīng)驗(yàn)及所學(xué)人力資源管理知識(shí)，探討企業(yè)新員工培訓(xùn)的有效措施。

新員工培訓(xùn)也稱(chēng)為入職培訓(xùn)、入職引導(dǎo)以及導(dǎo)向培訓(xùn)等，即西方國(guó)家特別重視的New Employee Orientation，是公司專(zhuān)門(mén)為新員工所設(shè)計(jì)并且實(shí)施的培訓(xùn)，這種培訓(xùn)對(duì)為企業(yè)輸送合格的員工，傳播企業(yè)的文化，以及建立成功的團(tuán)隊(duì)，從而贏得企業(yè)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都有著非常重要的作用。因此，對(duì)新員工培訓(xùn)工作的研究也具有重要的實(shí)際意義。

X公司是一家受美國(guó)聯(lián)合商會(huì)控股的、專(zhuān)門(mén)從事專(zhuān)業(yè)高端國(guó)際商務(wù)交流服務(wù)的公司。公司規(guī)模不大，但架構(gòu)完善，管理強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)化，人員選拔標(biāo)準(zhǔn)較高，因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系，培養(yǎng)一個(gè)員工耗時(shí)較長(zhǎng)，所以對(duì)員工的流動(dòng)率要求控制到最低點(diǎn)，這就需要從入職初始做好新員工培訓(xùn)，留住員工的心。

X公司對(duì)通過(guò)幾輪選拔錄用的員工，從入職報(bào)到時(shí)即開(kāi)始企業(yè)文化、各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則、商務(wù)禮儀、基本技能的培訓(xùn)。入職第一次參加每周例會(huì)，全公司人員會(huì)向新員工做自我介紹，人力資源部和總經(jīng)理致歡迎詞。X公司的人員數(shù)量相對(duì)較少，方便員工同事間快速認(rèn)識(shí)熟悉。通過(guò)這種歡迎方式，以增強(qiáng)員工的歸屬感。從理性角度來(lái)看，新入職員工都已經(jīng)做好了在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的心理準(zhǔn)備，他們本身會(huì)盡力的想融入這個(gè)集體。新員工入職之初，也小心翼翼，做好本職工作的同時(shí)，也會(huì)通過(guò)各種渠道和方式跟老員工打好交道，以便盡快熟悉公司，工作盡快上手，如果他們覺(jué)得企業(yè)與自己的期望相去甚遠(yuǎn)，就會(huì)選擇離開(kāi)。

在人力資源管理行業(yè)，員工離職率有“232”規(guī)律，即新員工離職有三個(gè)非常明顯的高峰，分別是入職后的前兩周，前三個(gè)月和入職后的前兩年。前兩周和前三個(gè)月基本上的員工都處于一個(gè)試用階段，這個(gè)階段雖然對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是試用期，然而員工離職給公司帶來(lái)的招人成本和離職的重置成本仍然挺大的。X公司從2013年3月至2013年8月這期間，X公司持續(xù)進(jìn)行招聘營(yíng)銷(xiāo)部、操作部、人事行政部門(mén)、財(cái)務(wù)部，以及綜合辦公室主任職位，主要包括大學(xué)畢業(yè)生生專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)招聘、內(nèi)部舉薦、獵頭公司等多種渠道，錄用合格人數(shù)36人，入職報(bào)到人數(shù)26人，入職兩周內(nèi)離職人員12人，其中應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生10人；入職三個(gè)月離職人員4人，其中應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生1人；入職兩年離職人員1人。分析這一統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可知，新員工入職培訓(xùn)效果差強(qiáng)人意，筆者在X公司從事人力資源管理的過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際工作情況、隨時(shí)跟蹤新員工動(dòng)態(tài)、多形式的溝通交流獲得反饋信息，結(jié)合人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，認(rèn)為X公司的新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)。

一、新員工培訓(xùn)要關(guān)注新員工的心態(tài)，增強(qiáng)認(rèn)同感和歸屬感。

X公司目前所執(zhí)行的新員工入職培訓(xùn)的第一個(gè)模塊是企業(yè)文化和員工認(rèn)可，屬于填鴨式講授，方式單一、生硬，新員工的接受度較低。對(duì)于新員工中有工作經(jīng)歷的人，他們?nèi)肼毢笕菀讓F(xiàn)在企業(yè)與之前的企業(yè)做對(duì)比，入職培訓(xùn)要做到了解員工心理預(yù)期，給予相應(yīng)的重視，增強(qiáng)員工在心理上、感情上對(duì)公司產(chǎn)生的認(rèn)同感、安全感、公平感、價(jià)值觀和工作上的責(zé)任感和成就感等。新員工中的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，他們有三種典型的心態(tài)：第一種是一帆風(fēng)順，盲目自信，甚至眼高手低，但在工作中遇到實(shí)際問(wèn)題卻不能解決，就開(kāi)始懷疑自我，產(chǎn)生畏懼甚至逃避情緒。這類(lèi)員工在最初眼高手低時(shí)可以給其展示難度大的工作，用以讓其體驗(yàn)到工作是從簡(jiǎn)單一步步干起，降低其期望值，能促進(jìn)其對(duì)自己有準(zhǔn)確的定位認(rèn)知；第二種是經(jīng)歷坎坷，仍然自信，態(tài)度積極努力，勤奮好學(xué)肯干，這是最具有培養(yǎng)潛力的員工，他們往往通過(guò)多次應(yīng)聘且多次受挫，一旦有一個(gè)中意的工作機(jī)會(huì)就比較珍惜，愿意從基本工作做起，踏踏實(shí)實(shí)前進(jìn)；第三種是心高氣傲，三分鐘熱情。對(duì)待新工作一天一個(gè)想法，性情極不穩(wěn)定。這樣的員工適合有一個(gè)標(biāo)桿領(lǐng)導(dǎo)來(lái)影響引導(dǎo)。在新員工培訓(xùn)中，人力資源管理者要做好溝通交流工作，跟進(jìn)新員工動(dòng)態(tài)，了解新員工的心理狀態(tài)，有針對(duì)性的進(jìn)行多種方式的培訓(xùn)，極力增強(qiáng)員工的認(rèn)同感和歸屬感，達(dá)到留住人、留住人心，增強(qiáng)員工凝聚力的作用。

知名企業(yè)往往從一開(kāi)始就能夠培養(yǎng)新員工的歸屬感，員工在工作始終都以公司為榮。

二、新員工培訓(xùn)要關(guān)注新員工的需求，有側(cè)重性地進(jìn)行基本工作技能的培訓(xùn)，做到有的放矢。

員工入職時(shí)人力資源部需要對(duì)員工進(jìn)行一個(gè)基本工作技能的培訓(xùn)，這種培訓(xùn)能夠減少員工的迷茫感。對(duì)人力資源部門(mén)來(lái)說(shuō)這些培訓(xùn)非常簡(jiǎn)單，但是對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)，如果不了解這些基本知識(shí)想在企業(yè)有大的發(fā)展是非常困難的。X公司的基本工作技能培訓(xùn)包括企業(yè)的規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)、商務(wù)禮儀、行為規(guī)范、員工守則、薪酬制度，晉升制度、獎(jiǎng)罰條例、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、以及員工其他方面的福利。把新員工在這種新環(huán)境中可能遇到的困難問(wèn)題都解開(kāi)，新員工也會(huì)更加感覺(jué)到家一般的溫暖，同時(shí)也能夠減少新員工打擾其他員工的概率。

基本技能的培訓(xùn)還能促使新員工和人力資源部以及其他部門(mén)新員工建立良好的同事情感，到一個(gè)新環(huán)境，最開(kāi)始認(rèn)識(shí)的人，總是感情最深的，并且不同部門(mén)同事之間很少有直接的利益沖突，同事間良好的氛圍更容易對(duì)公司的很多行動(dòng)達(dá)成共識(shí)，也能解除初來(lái)企業(yè)的陌生感和孤獨(dú)感。

三、專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)

專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)是幫助新員工進(jìn)入工作狀態(tài)的重要保障。在X公司這項(xiàng)培訓(xùn)的操作難度相對(duì)較低、但技巧性較高的行業(yè)，專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，基本是采用“導(dǎo)師制”：由業(yè)務(wù)部門(mén)主管全權(quán)對(duì)所有業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)，新員工從搜集材料、整理文件等基本工作學(xué)起，慢慢被分配做一些簡(jiǎn)單的事務(wù)，整個(gè)過(guò)程中業(yè)務(wù)部門(mén)主管演示、指導(dǎo)、修正、監(jiān)督把關(guān)，員工在實(shí)踐中逐步掌握技術(shù)要領(lǐng)。傳統(tǒng)的學(xué)徒制主要在技術(shù)領(lǐng)域適用，而在西方現(xiàn)代導(dǎo)師制中，導(dǎo)師除了技術(shù)指導(dǎo)還在其他方面發(fā)揮著重要的作用。很多新員工進(jìn)入企業(yè)都希望有一個(gè)屬于自己的導(dǎo)師，導(dǎo)師對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)有著不同的角色，比如教練、顧問(wèn)以及支持者。這也是公司進(jìn)行技能培訓(xùn)最好的方式之一，不過(guò)在很多企業(yè)限于人、財(cái)、物等方面的原因并沒(méi)廣泛推廣。筆者通過(guò)與離職員工進(jìn)行離職前面談等多種渠道了解到，這種方式的缺點(diǎn)是新入職的員工覺(jué)得上手太慢，任何工作都需要等候業(yè)務(wù)部門(mén)主管來(lái)提點(diǎn)，否則就只能坐等。筆者認(rèn)為，可以將一部分常規(guī)工作流程固定下來(lái)，使新員工對(duì)將要從事的工作做到心里有數(shù)，在工作中慢慢領(lǐng)悟技巧。

四、對(duì)新員工的培訓(xùn)應(yīng)該常態(tài)化

培訓(xùn)應(yīng)該系統(tǒng)化、常態(tài)化。在這個(gè)知識(shí)更新日新月異的時(shí)代，學(xué)習(xí)是永不變更的主題。員工的培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)不僅僅在入職時(shí)，更應(yīng)該貫穿工作的始終。各種新法規(guī)的學(xué)習(xí)，各種新技能的培訓(xùn)，可以幫助員工更好的完成工作；對(duì)新員工進(jìn)行心理健康教育、業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，可以幫助新員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀念、積極樂(lè)觀的工作態(tài)度以及良好的思維習(xí)慣，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（作者單位：中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院）

參考文獻(xiàn)：

篇7

[關(guān)鍵詞]電力企業(yè)；新員工；四段式；入職培訓(xùn)體系

一、引言

現(xiàn)如今，電力生產(chǎn)不僅可以使用不可再生能源，還可以使用風(fēng)力、水力等可再生能源，降低了居民用電價(jià)格，真正意義上使每家每戶(hù)過(guò)上用電的生活。在此大環(huán)境下，人們對(duì)用電的需求量與依賴(lài)性持續(xù)增加，甚至為了節(jié)能減排，很多炭烤店都已經(jīng)改成了電烤店，電力企業(yè)的發(fā)展領(lǐng)域進(jìn)一步擴(kuò)大。因此，電力企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量需要更加優(yōu)質(zhì)，一旦出現(xiàn)電力失誤，會(huì)為居民的生活造成巨大的損失。傳統(tǒng)電力企業(yè)新員工入職培訓(xùn)體系的培訓(xùn)效果較差，剩下具有較強(qiáng)實(shí)力的員工是少之又少。基于此，本文構(gòu)建了電力企業(yè)新員工四段式入職培訓(xùn)體系，旨在創(chuàng)新培訓(xùn)模式，增強(qiáng)新員工的培訓(xùn)效果，對(duì)電力企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義。

二、電力企業(yè)新員工入職培訓(xùn)現(xiàn)狀

就如今的電力企業(yè)員工而言，員工電力生產(chǎn)質(zhì)量普遍較高，但是隨著居民用電的增加，員工數(shù)量已經(jīng)不能滿(mǎn)足居民用電需求，因此，電力企業(yè)需要大力招收新員工。對(duì)于高校的學(xué)生來(lái)講，電力企業(yè)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，員工福利待遇均可以滿(mǎn)足剛步入社會(huì)學(xué)生的需求。但是，對(duì)于電力企業(yè)來(lái)講，高校學(xué)生的學(xué)習(xí)能力還可以，實(shí)踐能力卻比較薄弱，入職培訓(xùn)的作用不言而喻。電力企業(yè)當(dāng)前培養(yǎng)模式更加看重新員工的學(xué)歷，對(duì)實(shí)際能力不加贅述，導(dǎo)致新員工在培訓(xùn)過(guò)程中，缺乏個(gè)性化學(xué)習(xí)的能力，無(wú)法進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。為了提高企業(yè)的新員工質(zhì)量，企業(yè)普遍會(huì)在學(xué)生即將畢業(yè)時(shí)，在校內(nèi)直接招收學(xué)生，學(xué)生入職后，由于學(xué)生與員工的身份不能完全轉(zhuǎn)換，此時(shí)崗位技能培訓(xùn)會(huì)使學(xué)生感到與校內(nèi)無(wú)異，因此喪失學(xué)習(xí)熱情。此外，電力企業(yè)新員工入職培訓(xùn)的方法類(lèi)似，均是以介紹企業(yè)文化為主，培訓(xùn)一些理論知識(shí)，隨后做出考核，成績(jī)較高的員工即可留下，成績(jī)較低的員工被裁掉。此種培訓(xùn)方式不能對(duì)新員工進(jìn)行有效培訓(xùn)，新員工也沒(méi)有多余的精力選擇適合自己的崗位，導(dǎo)致新員工對(duì)企業(yè)的就職熱情減退。電力企業(yè)的安全生產(chǎn)至關(guān)重要，如果新學(xué)員不能將培訓(xùn)內(nèi)容活學(xué)活用，極易產(chǎn)生較大的生產(chǎn)事故，危害企業(yè)員工人身財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)，企業(yè)培訓(xùn)中激勵(lì)作用較少，培訓(xùn)體系中普遍將自身利益與企業(yè)利益掛鉤，轉(zhuǎn)崗加薪、個(gè)人績(jī)效等方面的激勵(lì)對(duì)于新員工來(lái)講，無(wú)異于“畫(huà)餅”，影響新員工的就職心情。本文針對(duì)以上現(xiàn)狀，利用四段式培訓(xùn)方法，構(gòu)建電力企業(yè)新員工四段式入職培訓(xùn)體系。

三、構(gòu)建電力企業(yè)新員工四段式入職培訓(xùn)體系

（一）分析新員工知識(shí)背景

新員工的知識(shí)背景較強(qiáng)，和平年代的背景造就了新員工不同的擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生而言，自我意識(shí)較強(qiáng)，在語(yǔ)言、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)方面的優(yōu)勢(shì)較大，因此，在新員工培訓(xùn)的過(guò)程中，需要因人而異，不能適用一致的培訓(xùn)模式，本文以四段式模式作為培訓(xùn)支撐，旨在提高新員工的綜合能力。企業(yè)新員工四段式入職培訓(xùn)是以四個(gè)培訓(xùn)階段為主，第一階段為戶(hù)外培訓(xùn)階段，包括新員工軍訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)拓展，鍛煉新員工的實(shí)際體能；第二階段為企業(yè)管理培訓(xùn)，需要新員工了解企業(yè)的基本情況，并對(duì)區(qū)域內(nèi)的電網(wǎng)進(jìn)行總體培訓(xùn)，提高新員工的基礎(chǔ)能力；第三階段為電力生產(chǎn)總體培訓(xùn)，包括培訓(xùn)新員工安全生產(chǎn)的流程、緊急救援能力的培訓(xùn)等，整體提升新員工的生產(chǎn)能力；第四階段為員工個(gè)性化專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，新員工可以選取自身擅長(zhǎng)的方向作為培訓(xùn)目標(biāo)，進(jìn)一步提升新員工的總體生產(chǎn)能力。為了保證新員工對(duì)企業(yè)的了解程度，在四段式的培訓(xùn)過(guò)程中，可以加強(qiáng)思想教育，以新生代員工可以接受的培訓(xùn)模式，最大限度地介紹企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)、運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)、運(yùn)行制度等方面，加強(qiáng)新員工溝通交流的意識(shí)，努力為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造貢獻(xiàn)。

（二）規(guī)劃新員工的培訓(xùn)目標(biāo)

電力企業(yè)如今正處于員工短缺的時(shí)期，新員工培訓(xùn)的時(shí)間不能過(guò)長(zhǎng)，為了在短時(shí)間內(nèi)將培訓(xùn)效果達(dá)到最佳，本文認(rèn)為，需要規(guī)劃出新員工的培訓(xùn)目標(biāo)。良好的培訓(xùn)目標(biāo)普遍需要結(jié)合優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)教材，并結(jié)合新員工的基本能力因人而異，將入職培訓(xùn)體系構(gòu)建得更加具有針對(duì)性。例如，電力企業(yè)生產(chǎn)崗位的員工，需要以電力生產(chǎn)理論知識(shí)為主，以實(shí)踐能力為輔，全面化地接受生產(chǎn)設(shè)備的各個(gè)生產(chǎn)能力，提高新員工的生產(chǎn)過(guò)程理解能力。在電力銷(xiāo)售方面的崗位，員工需要將電力企業(yè)的企業(yè)文化進(jìn)行精準(zhǔn)地分析，并閱讀企業(yè)中優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售事例，加強(qiáng)新員工的鉆研意識(shí)。在設(shè)備運(yùn)維崗位中，需要加強(qiáng)新員工對(duì)相關(guān)設(shè)備的了解，并以實(shí)踐的方式，對(duì)設(shè)備的運(yùn)行、故障情況做出精準(zhǔn)地把控。除此之外，新員工的培訓(xùn)效果與培訓(xùn)教師有關(guān)，一個(gè)優(yōu)秀的教師教導(dǎo)出來(lái)的學(xué)生也會(huì)是優(yōu)秀的。因此，培訓(xùn)教師的綜合素質(zhì)也需要做出提升。在入職培訓(xùn)的過(guò)程中，是培訓(xùn)教師重新學(xué)習(xí)的過(guò)程，不能隨便聘請(qǐng)培訓(xùn)教師，需要從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)，達(dá)到各方面的培訓(xùn)指標(biāo)才能正式“上崗”。培訓(xùn)教師均是從新員工做起，對(duì)于新員工的性格可以有一個(gè)大概的了解，以新員工的想法來(lái)教導(dǎo)，可以使新員工更加具有親切感，對(duì)于提升新員工能力而言具有深遠(yuǎn)的意義。

（三）構(gòu)建新員工培訓(xùn)效果評(píng)估模型

本文使用四段式模式構(gòu)建的新員工入職培訓(xùn)體系，需要將理論與實(shí)踐相結(jié)合，也就是說(shuō)，需要將四段式的培訓(xùn)體系進(jìn)行培訓(xùn)實(shí)施，將第一階段的戶(hù)外培訓(xùn)時(shí)間設(shè)定為10天，第二階段的企業(yè)管理培訓(xùn)時(shí)間設(shè)定為20天，第三階段的電力生產(chǎn)總體培訓(xùn)時(shí)間設(shè)定為30天，第四階段的員工個(gè)性化專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)時(shí)間設(shè)定為40天，在三個(gè)月左右的時(shí)間，培養(yǎng)新員工具有實(shí)際操作的能力。在此過(guò)程中，均會(huì)存在相關(guān)考核分制。本文在傳統(tǒng)的培訓(xùn)考核分制基礎(chǔ)上做出優(yōu)化，無(wú)論是哪一階段的考核分制，均不會(huì)受到其他外界干擾因素的影響，以最真實(shí)的考核分?jǐn)?shù)為主，并設(shè)定出平時(shí)成績(jī)，如果平時(shí)成績(jī)較好，考核時(shí)出現(xiàn)失誤，則企業(yè)可以提供二次考核的機(jī)會(huì)，最大限度地保證每一位新員工的權(quán)益。本文在此考核分制的前提下，構(gòu)建了新員工培訓(xùn)效果評(píng)估模型，如下圖1所示。本文構(gòu)建的評(píng)估模型分為四個(gè)部分，通過(guò)考核新員工的反應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力、反饋能力、實(shí)踐能力等方面，提升新員工的綜合能力。其中，反應(yīng)能力可以在第一階段培訓(xùn)考核中體現(xiàn)，學(xué)習(xí)能力可以在第二階段培訓(xùn)考核中體現(xiàn)，實(shí)踐能力可以在第三階段培訓(xùn)考核中體現(xiàn)，反饋能力可以在第四階段培訓(xùn)考核中體現(xiàn)。以此評(píng)估模型構(gòu)建的培訓(xùn)體系，可以更加全面地反映新員工的綜合能力。（四）輪崗實(shí)習(xí)為了讓新進(jìn)人員對(duì)公司的總體結(jié)構(gòu)和運(yùn)作過(guò)程有一個(gè)初步的理解和理解，從而為他們進(jìn)入工作和以后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，有些供電公司已經(jīng)將原有的培訓(xùn)模式轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)新進(jìn)人員進(jìn)行為期一年的輪崗培訓(xùn)?？傮w而言，這種輪班實(shí)習(xí)體系可以歸納為“一面、一線(xiàn)、許多點(diǎn)”。“一個(gè)面”指的是企業(yè)文化，當(dāng)?shù)仉娋W(wǎng)的概況和運(yùn)行方式，各部門(mén)生產(chǎn)特點(diǎn)，生產(chǎn)流程等?！耙粭l線(xiàn)”是“把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)”的教學(xué)路線(xiàn)，堅(jiān)持“從實(shí)踐中求證，從現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題中尋求理論支撐”的教學(xué)方式?！霸S多點(diǎn)”是從理論、操作、綜合角度出發(fā)，從實(shí)踐中學(xué)習(xí)并把握到的技術(shù)要點(diǎn)。這一輪轉(zhuǎn)實(shí)習(xí)制度可以很好地促進(jìn)新進(jìn)人員由“學(xué)生”向“員工”進(jìn)行轉(zhuǎn)變，與不同專(zhuān)業(yè)、不同知識(shí)層次、不同工作作風(fēng)的師傅同行進(jìn)行溝通、合作，從而提升他們的人際溝通技巧，增強(qiáng)他們的合作精神。此外，在實(shí)務(wù)和理論相融合的實(shí)習(xí)中，可以使新員工快速地將“死”的轉(zhuǎn)化為“活”的，將“活”的變?yōu)椤白约骸钡?，使新員工的提問(wèn)、分析和解決問(wèn)題的技能得到有效的提升，為新員工的整體質(zhì)量打下了良好的基礎(chǔ)。

（五）建設(shè)合理培訓(xùn)機(jī)制

在新員工的培訓(xùn)過(guò)程中，均是老員工進(jìn)行培訓(xùn)，以師徒帶教的形式，使老員工培訓(xùn)新員工，減少不必要的理論知識(shí)，培訓(xùn)過(guò)程以實(shí)踐為主。在此環(huán)境下，就需要建設(shè)合理的培訓(xùn)機(jī)制，作為新員工培訓(xùn)效果的反饋。本文建立的培訓(xùn)機(jī)制是以企業(yè)、新員工、老員工綜合形成的循環(huán)型機(jī)制，各個(gè)層級(jí)均可以掌握培訓(xùn)變化的動(dòng)態(tài)，以師徒帶教小組為單位，實(shí)現(xiàn)小范圍培訓(xùn)目標(biāo)。就培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)看，理論知識(shí)較少，需要根據(jù)新員工理解能力，不斷調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，縮短培訓(xùn)時(shí)間。在培訓(xùn)過(guò)程中，老員工需要全程跟蹤指導(dǎo)，保證新員工可以嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)內(nèi)容，并對(duì)不合理的情況及時(shí)改正。在此基礎(chǔ)上，本文設(shè)計(jì)的體系還從多個(gè)角度進(jìn)行培訓(xùn)機(jī)制建立，加強(qiáng)新員工與新員工的溝通、新員工與老員工的溝通、老員工與老員工的溝通，綜合考量最終的新員工反饋結(jié)果，整體把控新員工的培訓(xùn)效果。

四、實(shí)例分析

（一）企業(yè)概況

本文以某地區(qū)X電力企業(yè)為例，該企業(yè)屬于能源型電力供應(yīng)企業(yè)，核心業(yè)務(wù)是電力能源轉(zhuǎn)化，并將電網(wǎng)布設(shè)、電力安全等業(yè)務(wù)作為主營(yíng)業(yè)務(wù)。X電力企業(yè)的供電范圍覆蓋20個(gè)市區(qū)，供電范圍較廣，供電服務(wù)人口占省內(nèi)總?cè)丝诘氖种?。在企業(yè)內(nèi)存在檢修、運(yùn)行、維護(hù)、培訓(xùn)、建設(shè)等服務(wù)功能，總職工4萬(wàn)人左右，并且處于持續(xù)招工中。截至2020年，變電站超過(guò)1000座，變電容量9462kVA，電力傳輸線(xiàn)路將近3000條，總公里數(shù)約50000km。其中水力發(fā)電容量323.88kVA，風(fēng)力發(fā)電容量456.72kVA，售電量986.54kW/h。

（二）應(yīng)用結(jié)果

在上述環(huán)境下，對(duì)培訓(xùn)效果指標(biāo)進(jìn)行計(jì)算，公式如下：公式中，F(xiàn)na為新員工培訓(xùn)效果指標(biāo)；Nactual為培訓(xùn)后留下的員工數(shù)量，Tnumber為總共培訓(xùn)員工數(shù)量，βn為培訓(xùn)效果參數(shù)。以此為前提，將傳統(tǒng)電力企業(yè)新員工入職培訓(xùn)體系的培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)，與本文設(shè)計(jì)的電力企業(yè)新員工四段式入職培訓(xùn)體系的培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，應(yīng)用結(jié)果如下表1所示。如表1所示，電力企業(yè)新員工同時(shí)培訓(xùn)人數(shù)增加后，本文以標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)“1”為例，傳統(tǒng)電力企業(yè)新員工入職培訓(xùn)體系的培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)隨之下降，并且培訓(xùn)效果指標(biāo)始終低于0.9，培訓(xùn)效果不佳。而本文設(shè)計(jì)的電力企業(yè)新員工四段式入職培訓(xùn)體系的培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)，始終保持在0.9以上，并無(wú)限趨近于“1”，培訓(xùn)體系效果更佳，符合本文研究目的。

五、結(jié)語(yǔ)

近年來(lái)，電力企業(yè)發(fā)展前景一片大好，企業(yè)員工數(shù)量已經(jīng)不能滿(mǎn)足企業(yè)的需求，因此，新員工的招聘勢(shì)在必行。電力企業(yè)具有為居民安全用電提供保障的責(zé)任，新員工入職務(wù)必需要對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，既可以保證自身安全生產(chǎn)，又可以保證居民的安全用電，一舉兩得。企業(yè)培訓(xùn)的過(guò)程需要有一個(gè)完整的體系，合理合法地保障新員工的權(quán)益，并提高高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度?；诖?，本文構(gòu)建了電力企業(yè)新員工四段式入職培訓(xùn)體系，旨在提高電力企業(yè)的工作效率，為電力事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件。

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篇8

讓新員工學(xué)會(huì)做事和做人。

很多新員工在加入工作崗位之時(shí)并不一定是能夠熟練崗位的，面對(duì)一個(gè)陌生的環(huán)境，為了促使新員工更好的勝任工作，所以培訓(xùn)時(shí)需要教會(huì)新員工做事和做人。做事就是要教會(huì)新員工正確的做事方法，讓新員工掌握規(guī)范的、合理的操作方法、工作流程，讓員工盡快的適應(yīng)工作崗位的能力要求，讓員工獲得自信更好的去做好工作，獲得工作上的成就感。做人是要新員工融入公司的集體，真正成為公司的一員，且擁有公司員工該具備的素質(zhì)，知道什么事情是該做的什么事情是不該做的，熟悉日常工作中需要注意的行為規(guī)范，融入辦公室氛圍，讓員工在潛意識(shí)里面自覺(jué)的符合公司的要求，不會(huì)讓人覺(jué)不合群。懂得做人之后，才能夠更好的在自己的崗位上發(fā)揮潛力，充分展現(xiàn)自己的才華。

心態(tài)培訓(xùn)也有重要影響。想要更好的留住新員工，降低離職率，不可不關(guān)注的就是員工的心理問(wèn)題。新員工入職之時(shí)心態(tài)不穩(wěn)定，比較浮躁，開(kāi)展員工入職心態(tài)的培訓(xùn)能夠有效幫助新員工樹(shù)立正確的工作理念，防止員工在心態(tài)上有所偏頗，造成對(duì)公司認(rèn)識(shí)的隔閡，影響員工的離職。同時(shí)在開(kāi)展新員工培訓(xùn)時(shí)，多聽(tīng)聽(tīng)新員工的意見(jiàn)和想法，及時(shí)溝通解除員工的疑問(wèn)，以便新員工更快的融入企業(yè)，可持續(xù)的發(fā)展。

（來(lái)源：文章屋網(wǎng) ）

篇9

新員工流失，盡管有種種所謂的個(gè)人原因，但很多還是因?yàn)椴荒鼙M快適應(yīng)崗位工作，沒(méi)有成就感、不能很好地融入團(tuán)隊(duì)等原因造成的。但是，是什么導(dǎo)致新員工不能很快適應(yīng)工作崗位，沒(méi)有成就感，不能很快融入團(tuán)隊(duì)呢？是我們的招聘工作沒(méi)有把好關(guān)，把不合適的人才招進(jìn)來(lái)了？還是我們的培訓(xùn)工作沒(méi)有做到位，造成新員工對(duì)自己的工作不了解？企業(yè)應(yīng)從新員工招聘、新員工培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃三個(gè)方面來(lái)杜絕新員工流失，讓新員工更快地適應(yīng)工作、融入團(tuán)隊(duì)、發(fā)揮自身的價(jià)值。

招聘合適的人才

新員工能不能很快地適應(yīng)工作崗位并融入團(tuán)隊(duì)，這很大程度上取決于招聘工作的好與壞。如果新招進(jìn)來(lái)的人才都是合適的人才，那么他就能夠很快地適應(yīng)工作，反之則不然。怎樣確保企業(yè)能夠招聘到合適的人才呢？可以從以下幾個(gè)方面著手：

——對(duì)企業(yè)文化的評(píng)估。

不認(rèn)同企業(yè)文化的員工是不可能積極地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的，也是很難在企業(yè)中穩(wěn)定下來(lái)的。作為企業(yè)的招聘人員必須要對(duì)企業(yè)的目標(biāo)、策略、文化和價(jià)值有著很好的理解，并以此作為招聘過(guò)程中評(píng)估應(yīng)聘者的一個(gè)重要依據(jù)。

一般我們可以通過(guò)模擬的場(chǎng)景和集體討論，對(duì)不同群體的創(chuàng)意能力、分析能力、控制能力(即推動(dòng)變革的能力)和服務(wù)意識(shí)進(jìn)行測(cè)試。這種群體的劃分，我們可以按照績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行。通過(guò)測(cè)試，就能很明顯地看出企業(yè)文化的偏向，找出適合企業(yè)發(fā)展的員工類(lèi)型。

——對(duì)企業(yè)發(fā)展階段和外部環(huán)境的評(píng)估。

企業(yè)處于不同的發(fā)展階段，對(duì)他的員工也有著不同的要求。企業(yè)在初創(chuàng)階段，需要大量有經(jīng)驗(yàn)的人員來(lái)完善企業(yè)的業(yè)務(wù)和制度，他們的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一筆財(cái)富。當(dāng)企業(yè)處于快速成長(zhǎng)期時(shí)，對(duì)人員的要求主要偏重于創(chuàng)新和變革的能力，沒(méi)有創(chuàng)新和變革能力的人，他們可能會(huì)把原有的工作開(kāi)展得很好，但是企業(yè)在產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)方式上卻缺少創(chuàng)新，因此也很難幫助企業(yè)取得進(jìn)一步的發(fā)展。

對(duì)于企業(yè)外部環(huán)境的評(píng)估也是很重要的一個(gè)方面。當(dāng)企業(yè)的外部環(huán)境復(fù)雜、變化很快時(shí)，他的員工必須要有敏銳的洞察力，快速學(xué)習(xí)、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。這樣的員工才能很好適應(yīng)外部環(huán)境的變化，對(duì)面臨的問(wèn)題做出正確的判斷。

——對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)估。

在招聘過(guò)程中，企業(yè)的招聘經(jīng)理一般都是以職位分析和描述來(lái)設(shè)計(jì)面試問(wèn)題，但是這些問(wèn)題只能提供關(guān)于工作內(nèi)容的信息，卻無(wú)從得知做好該職位需具備哪些行為方式。例如，客戶(hù)服務(wù)部經(jīng)理的職位描述提到 “該職位要管理和培訓(xùn)生產(chǎn)員工”，但卻未提到客戶(hù)服務(wù)部經(jīng)理需具備哪些素質(zhì)才能管理和培訓(xùn)生產(chǎn)工人。該經(jīng)理可能需要具備指導(dǎo)和計(jì)劃的能力、出色的溝通能力，能夠給予和接受反饋。因此，除了價(jià)值觀和技術(shù)能力，招聘者還需評(píng)估應(yīng)聘人其它一系列綜合素質(zhì)。

在面試問(wèn)題的設(shè)計(jì)上要權(quán)衡各方面的因素。好的問(wèn)題能夠探究應(yīng)聘人行為方式，獲得證據(jù)，說(shuō)明應(yīng)聘人是否有能力做好工作。另外，不能將評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)統(tǒng)設(shè)置在是否符合崗位的任職技能方面，以對(duì)任職技能的評(píng)估代替對(duì)應(yīng)聘者綜合能力、與企業(yè)匹配程度的評(píng)估。

——雙方的溝通。

招聘是為了讓合適的人來(lái)企業(yè)工作。在與應(yīng)聘者溝通的過(guò)程中，招聘人員為了吸引優(yōu)秀的人才，往往只傾向于談?wù)摴ぷ骱推髽I(yè)的積極因素，同時(shí)去粉飾不那么吸引人的現(xiàn)實(shí)。他們不去幫助應(yīng)聘人員客觀地評(píng)價(jià)個(gè)人技術(shù)和工作、組織目標(biāo)間的適合程度，使應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了過(guò)高的期望。這種在招聘過(guò)程中，應(yīng)聘者與企業(yè)簽訂的“精神契約”會(huì)與未來(lái)工作中的現(xiàn)實(shí)感受相差甚遠(yuǎn)，這種差距很可能導(dǎo)致員工離職。所以，在與應(yīng)聘者的溝通過(guò)程中，人事經(jīng)理應(yīng)該采取開(kāi)誠(chéng)布公的原則，客觀、真實(shí)地介紹企業(yè)的情況。要讓?xiě)?yīng)聘者真實(shí)地了解個(gè)人在企業(yè)中可能的職業(yè)發(fā)展道路。當(dāng)應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)有一個(gè)客觀真實(shí)的認(rèn)識(shí)的時(shí)候，應(yīng)聘者會(huì)做出對(duì)個(gè)人和企業(yè)都適合的選擇。這可能會(huì)使企業(yè)失去一小部分出眾的應(yīng)聘者，但有助于企業(yè)招到真正適合企業(yè)的人。

進(jìn)行必要的入職培訓(xùn)

新員工進(jìn)來(lái)后，第一件事就是進(jìn)行入職培訓(xùn)。新員工通過(guò)入職培訓(xùn)可以進(jìn)一步了解企業(yè)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展情況、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程、管理制度等都可以進(jìn)行全面的了解。同時(shí)，入職培訓(xùn)也能驗(yàn)證招聘者在招聘過(guò)程中的各種說(shuō)法，并且可以使員工進(jìn)一步堅(jiān)定自己的選擇。因此，新員工的入職培訓(xùn)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)顯得特別的重要。

在我們接觸到的企業(yè)當(dāng)中，很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了新員工入職培訓(xùn)的重要性，也一直在做新員工培訓(xùn)，可是往往達(dá)不到預(yù)期的效果。在我們對(duì)其培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行進(jìn)一步分析、研究后，發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)在新員工入職培訓(xùn)方面存在一些誤區(qū)，我將其總結(jié)為以下四點(diǎn)：

——短時(shí)間內(nèi)員工被灌輸過(guò)多的知識(shí)，以至于無(wú)法吸收。拿了一大堆的入職員工手冊(cè)，回去后沒(méi)有那么多時(shí)間讀，他心里就很有壓力：我看不完、吸收不了怎么辦？怎么樣解決呢？這樣就需要有一條規(guī)定，讓新員工拿回去這些手冊(cè)，要求他在一個(gè)月內(nèi)看完就可以了。

——有的部門(mén)經(jīng)理只給新員工安排初級(jí)的工作，使新員工不感興趣。其實(shí)經(jīng)理真的是好心，他擔(dān)心新員工進(jìn)來(lái)后承受的壓力太大了，就給新員工輕松點(diǎn)的活兒，結(jié)果反而會(huì)導(dǎo)致新員工感覺(jué)不被激勵(lì)而離職。事實(shí)上，員工出多大的成果，取決于經(jīng)理對(duì)他的期望有多高，有時(shí)你要求他越嚴(yán)，你給他設(shè)定的工作，他踮著腳才能夠著，那時(shí)他最感興趣、也最?lèi)?ài)去做。

——過(guò)多的表格要填，過(guò)多的手冊(cè)要讀，同時(shí)又讓他去馬上開(kāi)始工作。至少應(yīng)給這些新員工一個(gè)月左右的時(shí)間，讓他熟悉這些表格、手冊(cè)、產(chǎn)品，然后再按正常的員工要求來(lái)嚴(yán)格地要求他，把他派出去干活。你給他充足的時(shí)間，等磨合期過(guò)了以后，你用正常的工作標(biāo)準(zhǔn)去嚴(yán)格要求他，這時(shí)他的工作效率是最高的。

——匆匆地被介紹完畢以后就被推入工作中去。經(jīng)理們往往相信實(shí)踐出真知，尤其在人手不夠時(shí)，還沒(méi)等入職培訓(xùn)結(jié)束，已經(jīng)把新員工分配去出差。因?yàn)榻?jīng)理會(huì)想，當(dāng)初我入職時(shí)，不就是這么被對(duì)待的嗎？其實(shí)還是那句話(huà)，當(dāng)員工心里不踏實(shí)的時(shí)候，你越急切地推他進(jìn)去干活，他越容易找不到自己的位置，這樣就容易導(dǎo)致新員工的離職。

以上幾點(diǎn)可以說(shuō)是我們大部分企業(yè)在新員工入職培訓(xùn)過(guò)程中或多或少都存在的問(wèn)題，這也是新員工培訓(xùn)效果不佳的原因所在。那么，怎樣才能避免這些問(wèn)題發(fā)生、提高入職培訓(xùn)的效果呢？

首先，企業(yè)應(yīng)該明確入職培訓(xùn)的目的。入職培訓(xùn)的目的一般可以分為如下幾種：

——降低員工流失率。你培訓(xùn)越好，員工越愿意留在你的企業(yè)工作。

——讓員工適應(yīng)工作，以便減少錯(cuò)誤、節(jié)省時(shí)間。把他需要做的、那些規(guī)章制度等都告訴他，他以后能少犯錯(cuò)誤，節(jié)省時(shí)間，企業(yè)效率就相應(yīng)地提高了。

——展現(xiàn)清晰的職位及組織對(duì)個(gè)人的期望。要告訴他他的職位，他是干什么的，你希望他做到什么。

——幫助新員工更快地勝任本職工作。

——增強(qiáng)企業(yè)的穩(wěn)定程度。其實(shí)換句話(huà)說(shuō)也就是降低流失率。

——減少員工的抱怨。員工進(jìn)來(lái)不受到關(guān)照，他就會(huì)產(chǎn)生抱怨。一次好的培訓(xùn)，會(huì)減少員工的焦慮和抱怨，他才能真正的專(zhuān)心干工作。 　——最重要的目的是讓他融入企業(yè)的文化。我們套用聯(lián)想的一句話(huà)叫“入模子”，也就是不管他什么背景、歷史、來(lái)自什么樣的企業(yè)，用強(qiáng)化的方式讓他集訓(xùn)并很快適應(yīng)企業(yè)的組織文化，大家用同一種聲音說(shuō)話(huà)，其實(shí)這才是新員工入職培訓(xùn)最重要的一個(gè)目的。

接著，我們就要進(jìn)行合理的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)。培訓(xùn)的內(nèi)容可以結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計(jì)，但是應(yīng)該包含以下四項(xiàng)基本內(nèi)容：

——組織方面的設(shè)置。

首先你要介紹企業(yè)歷史、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)物力環(huán)境及企業(yè)文化。然后給他一個(gè)組織結(jié)構(gòu)圖，標(biāo)出他在組織中站的那一塊，上面是誰(shuí)，下面是誰(shuí)，他一目了然，組織方面馬上就清楚了。

然后給他員工手冊(cè)、企業(yè)制度及政策、他要接觸的產(chǎn)品的綜述或者是生產(chǎn)線(xiàn)及服務(wù)介紹之類(lèi)、試用期的規(guī)定等等，這些都是組織方面要包括的內(nèi)容。

——員工福利。

我們應(yīng)該告訴員工發(fā)薪的日期、假期及法定節(jié)假日是什么？培訓(xùn)及教育和福利是什么？他的保險(xiǎn)有哪些？還有企業(yè)給他提供什么特殊的服務(wù)，比如說(shuō)有的企業(yè)有買(mǎi)房、買(mǎi)車(chē)的貸款或者給員工提供心理咨詢(xún)服務(wù)，這些都是企業(yè)的一些特殊項(xiàng)目。一定告訴員工發(fā)薪的日期，新員工進(jìn)你的企業(yè)擔(dān)心的事情非常多，而最擔(dān)心的就是跟錢(qián)有關(guān)系的事情，這個(gè)月發(fā)多少天的工資呀，是打在存折里還是借記卡里，他老在琢磨這些事情，那你還不如順理成章地告訴他：企業(yè)會(huì)每個(gè)月15號(hào)發(fā)薪，如果碰到法定節(jié)假日則順延到多少多少號(hào)，你可以在多少號(hào)領(lǐng)到你的工資，工資條在什么地方領(lǐng)。員工一下子就踏實(shí)了，這些疑慮都解除了，員工自然會(huì)更關(guān)注工作。

——工作職責(zé)。

工作職責(zé)包括工作的地點(diǎn)、任務(wù)、安全要求等都是什么，最重要的和其它部門(mén)的關(guān)系是什么？把這些都明明白白地寫(xiě)下來(lái)，以免他不知道每一件事該找誰(shuí)、找哪個(gè)部門(mén)。

——把新員工介紹給別人并帶領(lǐng)他參觀廠區(qū)或企業(yè)。

把新員工介紹給部門(mén)主管、同部門(mén)的人、別的部門(mén)相關(guān)的人、財(cái)務(wù)部、人力資源部的人；介紹辦公室里的復(fù)印區(qū)、產(chǎn)品陳列室等等。

最后，在新員工入職培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)該注意的就是一些細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題，比如說(shuō)：舉行新員工歡迎儀式、及時(shí)配置辦公用品等等。從這些方面員工可以感受到企業(yè)對(duì)新員工的重視程度，讓員工有一個(gè)家的感覺(jué)，這樣就更加有利于新員工的穩(wěn)定。

做好新員工職業(yè)規(guī)劃

職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)調(diào)動(dòng)員工積極性、提高忠誠(chéng)度的作用，已經(jīng)是眾所周知的了。但是，當(dāng)我們提起職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，大家想到的便是企業(yè)的資深員工，對(duì)新員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃也許并不被很多人所認(rèn)可。但是，職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)同樣重要，這就要求我們的企業(yè)在新員工職業(yè)生涯規(guī)劃方面進(jìn)行積極的探索，研究出各種新員工職業(yè)規(guī)劃的方法。

我認(rèn)為對(duì)新員工的職業(yè)規(guī)劃方法是：提供一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的最初工作。大多數(shù)專(zhuān)家都認(rèn)為，企業(yè)能夠做的最重要的事情之一，就是爭(zhēng)取為新雇員提供一份富有挑戰(zhàn)性的工作。在一項(xiàng)以美國(guó)電報(bào)電話(huà)公司(AT&T)的年輕管理人員為對(duì)象的研究中發(fā)現(xiàn)，這些員工最初的工作越有挑戰(zhàn)性，其工作成績(jī)也就越有效率、越成功，即使在工作了5-6年的老員工中，這種情況依然存在。提供富有挑戰(zhàn)性的起步性工作是“幫助新雇員取得職業(yè)發(fā)展的最有力、最簡(jiǎn)單的途徑之一”。

在古德曼·薩奇斯公司(Goldman Sachs)，管理者們總是期望公司的年輕專(zhuān)業(yè)人員能較快地做出貢獻(xiàn)，能通過(guò)在承擔(dān)富有挑戰(zhàn)性的工作中，迅速地找到自己的位置。正如該公司高層所說(shuō)：當(dāng)某個(gè)項(xiàng)目組與客戶(hù)會(huì)談時(shí)，項(xiàng)目組長(zhǎng)從不首先發(fā)言。相反，第一個(gè)發(fā)言的往往是新來(lái)的雇員。新員工擔(dān)負(fù)起某種決策責(zé)任，整個(gè)小組則全力支持。這正是許多人被吸引到古德曼·薩奇斯公司來(lái)的重要原因，因?yàn)槟茉诠ぷ鞒跗诰瞳@得決策能力。

企業(yè)除了要給新員工提供一份富有挑戰(zhàn)性的工作外，還應(yīng)給員工提供多種職業(yè)發(fā)展渠道。公司提供職業(yè)發(fā)展通道，是新員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的必要條件。員工職業(yè)發(fā)展道路可以概括為“縱向發(fā)展”、“橫向發(fā)展”、“綜合發(fā)展”三種類(lèi)型。

縱向發(fā)展指的是傳統(tǒng)的晉升道路，即行政級(jí)別的晉升，又稱(chēng)之為職位提升。

橫向發(fā)展通道包括兩個(gè)方向：一是針對(duì)員工特長(zhǎng)進(jìn)行工作輪換，發(fā)展多重技能，如會(huì)計(jì)和出納輪崗、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員和技術(shù)員輪崗，等等。二是鉆研本職崗位業(yè)務(wù)，從一般科員發(fā)展成為有關(guān)方面的專(zhuān)家，這種發(fā)展又可稱(chēng)之為職級(jí)發(fā)展，比如從人力資源管理員到人力資源管理師再到人力資源管理專(zhuān)家，等等。

篇10

一、必須給新員工講述企業(yè)的中長(zhǎng)期的遠(yuǎn)景規(guī)劃（這部分不宜講的太詳細(xì)）要詳細(xì)地講述企業(yè)使命及價(jià)值文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等，有條件的應(yīng)當(dāng)將企業(yè)的硬件環(huán)境用錄象給新員工看，這樣讓員工在進(jìn)入工作狀態(tài)前對(duì)企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠(yuǎn)期目標(biāo)及企業(yè)精神的精華部分有一個(gè)比較詳細(xì)理解，要不員工在進(jìn)入工作崗位前無(wú)法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由，自然新員工的流失率也就無(wú)法降下來(lái)。

二、要在新員工培訓(xùn)中詳細(xì)地將企業(yè)工作流程進(jìn)行比較詳細(xì)地了解，特別是涉及員工日常工作過(guò)程中需要知道的流程，如請(qǐng)假程序、報(bào)銷(xiāo)程序、離職程序等，當(dāng)然企業(yè)所涉及的流程很多，涉及到的崗位流程應(yīng)由部門(mén)主管進(jìn)行在崗培訓(xùn)（最好是在新員工入職一周內(nèi)完成），防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其他相關(guān)流程而辦事處處碰壁，工作效率提不上去，使員工產(chǎn)生厭煩的心理，作好這方面的培訓(xùn)是為員工營(yíng)造良好工作環(huán)境的基礎(chǔ)。

三、福利作為企業(yè)薪酬（工資、福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、獎(jiǎng)勵(lì)）中主要項(xiàng)目，也是員工特別關(guān)心的部分，因此應(yīng)在培訓(xùn)過(guò)程中講清楚企業(yè)的福利情況（包括種類(lèi)、享受條件及享受的程度），雖然這方面應(yīng)該在復(fù)試結(jié)束時(shí)給應(yīng)聘者講清楚，但通過(guò)入職前的培訓(xùn)進(jìn)行更詳細(xì)的講解有利于員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生依賴(lài)，特別是對(duì)重要職位的員工很重要，這是安定員工的又一關(guān)鍵。

四、安全生產(chǎn)教育，特別是制造企業(yè)在這方面相當(dāng)重要，當(dāng)然安全教育的內(nèi)容比較多，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況編制培訓(xùn)重點(diǎn)，但不論是那種企業(yè)對(duì)消防安全及電力安全的培訓(xùn)都很重要，制造企業(yè)還應(yīng)該加入器械安全等，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理（包括逃生、報(bào)警、呼救等）以減少事故損失等，我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒(méi)辦法降低企業(yè)員工流失率的。