導(dǎo)語：如何才能寫好一篇季度報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

我部領(lǐng)導(dǎo)對保密工作高度重視，始終貫徹“國家利益高于一切，保密責(zé)任生重于泰山”這一保密工作宗旨，明確了保密責(zé)任，確保保密工作安全順利開展。

（二）簽訂保密責(zé)任書、承諾書

年初，制定了年度保密工作責(zé)任書，明確了保密責(zé)任及泄密將承擔(dān)的責(zé)任；單位負(fù)責(zé)人與內(nèi)勤了年度保密工作責(zé)任書；部門所有人員簽訂了保密承諾書。

每季度召開一次會議并對涉密工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

二、強(qiáng)化宣傳教育

加強(qiáng)保密教育，增強(qiáng)保密經(jīng)驗(yàn)，是做好保密工作的前提和基礎(chǔ)，對此，我部高度重視保密工作的宣傳教育，領(lǐng)導(dǎo)干部和涉密人員堅(jiān)持帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)保密工作的有關(guān)規(guī)定，不斷提高依法管理保密工作水平，同時(shí)，利用各種會議等多種形式加強(qiáng)對工作人員的保密宣傳教育，促使大家自覺履行保密義務(wù)和責(zé)任，改變了“無密可?！?、“有密難?！钡儒e(cuò)誤認(rèn)識。

三、 嚴(yán)格保密管理 

對我部門電腦及涉密文件提出明確要求，責(zé)任落實(shí)到人，辦公電腦全部設(shè)立密碼，并且明確“涉密不上網(wǎng)，上網(wǎng)不涉密”等保密工作要求，確保通訊渠道的保密性和安全性。

嚴(yán)格按照辦公室對業(yè)務(wù)人員使用計(jì)算機(jī)的界定，凡涉密計(jì)算機(jī)禁止鏈接互聯(lián)網(wǎng)或使用非涉密的移動存儲介質(zhì)，在非涉密計(jì)算機(jī)中嚴(yán)禁存儲涉密數(shù)據(jù)資料，防止涉密信息泄露。

打印涉密文件資料，一律在辦公室指定的內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)上打印、堅(jiān)決杜絕移動存儲設(shè)備在涉密計(jì)算機(jī)與非涉密計(jì)算機(jī)中相互使用。

四、實(shí)行泄密責(zé)任追究 

凡是經(jīng)本單位的崗位責(zé)任人，領(lǐng)導(dǎo)干部在工作檢查中發(fā)現(xiàn)工作人員違反保密工作的行為，未造成重大損失或嚴(yán)重的社會影響的，由主要負(fù)責(zé)人對當(dāng)事人進(jìn)行誡勉談話，并記錄在案，在本單位年度考核工作中，不能評為優(yōu)秀等次。

凡本單位工作人員在工作中發(fā)生嚴(yán)重泄密事件，被上級保密主管部門通報(bào)或者要求追究的，將啟動責(zé)任追究程序，追究相關(guān)人員的行政責(zé)任，刑事責(zé)任。

篇2

縣生豬定點(diǎn)屠宰工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的密切配合下，年以來。經(jīng)稽查隊(duì)全體同志共同努力，生豬定點(diǎn)屠宰工作取得了一定的成果，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、年三季度工作情況

且與人民群眾的生活密切相關(guān)，生豬定點(diǎn)屠宰工作涉及面廣。為規(guī)范市場，生豬定點(diǎn)屠宰辦公室加強(qiáng)市場管理，嚴(yán)格執(zhí)法順序，加大執(zhí)法力度，全面推進(jìn)“放心肉”等各項(xiàng)工作的開展。第一至三季度全縣共屠宰生豬183924頭（其中匯康屠宰生豬157584頭）檢出病、死豬260頭，無害化處置260頭，檢出無害化處置占定點(diǎn)屠宰量的比例是1.14‰，凈化了全縣豬肉市場?？傊?，主要抓好了以下幾方面的工作：

狠抓生豬屠宰基礎(chǔ)工作和硬件設(shè)施建設(shè)，1建立健全了各項(xiàng)工作制度。生豬屠宰辦公室以全國豬肉產(chǎn)品質(zhì)量平安檢查為契機(jī)。全縣范圍內(nèi)共建立了14家生豬定點(diǎn)屠宰場，為屠宰場建立了值班制度》檢疫檢驗(yàn)制度》生豬進(jìn)場登記制度》不合格肉品召回制度》病死豬肉銷毀無害化處置制度》平安生產(chǎn)制度》等制度，配備了檢疫員、檢驗(yàn)員，對各屠宰場的檢驗(yàn)員進(jìn)行了培訓(xùn)和發(fā)證。各項(xiàng)管理工作均有專人負(fù)責(zé)，分工明確，細(xì)化到人。檢疫人員每天堅(jiān)持24小時(shí)值班。定點(diǎn)屠宰場做到有辦公室、有制度、有明細(xì)臺帳。

公安、動檢、工商等部門的密切配合下，2加大執(zhí)法力度?；殛?duì)伍一般情況下保證7-8人。從生豬屠宰的源頭抓起，嚴(yán)查兩章兩證是否齊全，嚴(yán)格打擊市場上白板肉、注水肉、病害肉等不法經(jīng)營行為，同時(shí)，生豬屠宰辦公室組織了各種形式的培訓(xùn)，加強(qiáng)稽查隊(duì)隊(duì)員的知識和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以保證稽查工作的正常開展。

重點(diǎn)檢查各集貿(mào)市場，3鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場整改效果顯著?；殛?duì)配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。對市場的豬肉產(chǎn)品進(jìn)行檢查，逐步規(guī)范市場，通過重點(diǎn)整頓工作，市場上的豬肉產(chǎn)品證章齊全，有效保證了豬肉食品的平安。

4做好生豬定點(diǎn)屠宰場的換證工作。

二、下一步的工作重點(diǎn)

加強(qiáng)生豬定點(diǎn)屠宰的宣傳工作。爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視，1爭取政府的高度重視。提供經(jīng)費(fèi)保證，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，抽調(diào)公安、動檢等部門的人員，確保到位，同時(shí)通過電視等媒體的宣傳，讓廣大群眾了解肉食品的鑒別、消費(fèi)等常識，以取得廣大群眾的大力支持。

篇3

一、一季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況

1、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)，3月份物價(jià)略有下跌。

2、重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施情況：①、去冬今春新開發(fā)3000畝左右臍橙已完成定植。②、綠化造林工程。完成山林綠化2300畝。新調(diào)紅豆杉、桂花幼苗3萬株進(jìn)鎮(zhèn)，新種名貴苗木100畝。③、危舊土坯房改造工作：兩個(gè)50戶以上的示范點(diǎn)已平整土地，正籌備開工；“五類”人員改造對象已確認(rèn)并動工；一般改造戶已第一輪公示、正在第二輪審核中，部分已開工建設(shè)。④、新硬化水泥路3.6公里；新修長10米、寬5.5米橋梁一座。⑤、全縣黨員干部黨性教育培訓(xùn)基地已完成初步設(shè)計(jì)，正在征地；老房子已修葺完，正在粉墻。⑥、中心小學(xué)完成總投資50萬元新建食堂的勘探選址工作，已做好總投資55萬元坑口小學(xué)教師周轉(zhuǎn)房招投標(biāo)的前期準(zhǔn)備工作。

二、存在的問題和困難

一是經(jīng)濟(jì)總量偏小，一些項(xiàng)目處于在建階段，拉動作用尚不明顯。二是招商引資今年尚無新引進(jìn)項(xiàng)目，正在跟進(jìn)幾個(gè)項(xiàng)目。

三、下一步工作措施

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，努力營造“三種氛圍”。

一是干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。形成上下一心，促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展得到大幅提升。二是轉(zhuǎn)變作風(fēng)的嚴(yán)肅氛圍。嚴(yán)肅紀(jì)律，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰，深入開展“問責(zé)風(fēng)暴”活動，形成深入基層扎實(shí)工作的良好的氛圍。三是政府千方百計(jì)改善民生，百姓不遺余力支持發(fā)展政通人和的和諧氛圍。始終把人民滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把改善民生、惠民富民的政策落到實(shí)處，讓老百姓不遺余力支持發(fā)展，最終形成政通人和的喜人局面。

篇4

(訊)垃圾郵件在網(wǎng)絡(luò)生活中扮演著一個(gè)不太光彩，但又被廣泛利用的角色。用戶在收到垃圾郵件的同時(shí)，很可能在不經(jīng)意間錯(cuò)點(diǎn)了一個(gè)鏈接，甚至在打開這封垃圾郵件時(shí)就已經(jīng)受到了威脅。近日，全球領(lǐng)先的信息安全解決方案提供商卡巴斯基實(shí)驗(yàn)室了2011年第一季度垃圾郵件報(bào)告。

報(bào)告顯示，2011年3月16日，Rustock僵尸網(wǎng)絡(luò)命令控制中心被關(guān)閉后，并沒有像去年P(guān)ushdo/Cutwail and Bredolab僵尸網(wǎng)絡(luò)被關(guān)閉那樣，對垃圾郵件流量造成顯著影響。垃圾郵件數(shù)量僅僅在僵尸網(wǎng)絡(luò)被關(guān)閉后一兩天內(nèi)，下降了2至3個(gè)百分點(diǎn)，之后很快就恢復(fù)至正常水平。卡巴斯基實(shí)驗(yàn)室的內(nèi)容分析和研究小組負(fù)責(zé)人Darya Gudkova解釋說：“這可能是由于大型藥品類垃圾郵件合作伙伴項(xiàng)目——SpamIt被關(guān)閉造成的。而Rustock同樣專門用于發(fā)送藥品類垃圾郵件，所以其可能在去年底就已經(jīng)停止發(fā)送垃圾郵件，并被轉(zhuǎn)作其他用途。此外，還有可能是網(wǎng)絡(luò)罪犯考慮到執(zhí)法機(jī)關(guān)在2010年末開始對僵尸網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行打擊，決定低調(diào)潛伏一段時(shí)間?！?/p>

垃圾郵件者使用了多種經(jīng)過測試有效的欺騙手段和技術(shù)躲避反垃圾郵件過濾。例如，在發(fā)送的垃圾郵件中植入一條指向視頻片段的鏈接，而視頻則是垃圾郵件服務(wù)廣告內(nèi)容?；蛘呒倜袄]件收件人，發(fā)送標(biāo)題為“停止發(fā)送垃圾郵件”的郵件。而該郵件本身就是垃圾郵件，其中包含指向垃圾郵件網(wǎng)站的鏈接。第一季度發(fā)生了多起悲劇事件，包括日本地震和海嘯。毫無疑問，垃圾郵件者會重點(diǎn)利用這些事件，偽裝成人道主義救援組織，騙取計(jì)算機(jī)用戶的錢財(cái)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2011年第一季度，排名前10位的通過郵件傳播的惡意程序排行榜中，居首位的仍然是Trojan-Spy.HTML.Fraud.gen。該木馬采用欺騙技術(shù)，偽裝成普通的HTML網(wǎng)頁，通過釣魚郵件傳播。郵件中會包含指向假冒的知名銀行或在線支付系統(tǒng)網(wǎng)站的鏈接，用戶一旦訪問，會被要求輸入賬號名和密碼，從而被網(wǎng)絡(luò)詐騙者所截獲。

除此之外，最值得注意的是一種郵件蠕蟲家族。來自該家族的惡意程序占據(jù)排行榜上4個(gè)位置。這類惡意軟件的主要功能是收集電子郵件地址，并通過電子郵件傳播自身。

篇5

2021年第一季度，在各級領(lǐng)導(dǎo)悉心幫助下，在全體外勤民警、協(xié)警的大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)外勤中隊(duì)積極主動、加班加點(diǎn)完成大隊(duì)績效考核任務(wù)安排，嚴(yán)格要求、認(rèn)真執(zhí)法完成本職工作，現(xiàn)就本季度的情況向領(lǐng)導(dǎo)述職如下：

一、政治學(xué)習(xí)

加強(qiáng)政治理論和黨史黨政學(xué)習(xí)，不斷提高自身的理論學(xué)習(xí)水平。本季度，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的路線方針和理論知識，深入學(xué)習(xí)公安機(jī)關(guān)教育整頓、黨史精神，深刻領(lǐng)會社會主義新時(shí)展的契機(jī)，講政治，樹新風(fēng)。通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強(qiáng)自己的政治敏銳性和黨性，增加了貫徹執(zhí)行上級決策部署的自覺性，為提高自己的政治學(xué)習(xí)水平加大了力度。

二、業(yè)務(wù)工作

我組織外勤中隊(duì)各級領(lǐng)導(dǎo)到我縣調(diào)研道路交通安全保障，從執(zhí)勤人員分配，活動路線的確定，親自調(diào)度最終保證各項(xiàng)活動交通安全，為各級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研進(jìn)行了有力的保障。

組織外勤中隊(duì)對績效考核中的落后項(xiàng)目多次調(diào)度，對具體項(xiàng)目的情況進(jìn)行分析、區(qū)分項(xiàng)目的實(shí)際困難，進(jìn)行多次考核攻堅(jiān)行動。

根據(jù)上級貨車進(jìn)城指示精神，對黃牌車禁行路線進(jìn)行調(diào)整，確定貨車進(jìn)城時(shí)段，并落實(shí)通行問題。

篇6

APT攻擊仍是“心腹大患”

報(bào)告顯示，本季度亞信安全客戶終端檢測并攔截惡意程序約 12128 萬次，與前幾個(gè)季度相比，惡意程序數(shù)量相對穩(wěn)定。但是，這并不意味著企業(yè)在威脅防御方面可以掉以輕心。事實(shí)上，惡意程序正在變得更具隱蔽性、針對性，這也是APT攻擊的常用手法。在Rotten Tomato APT 組織的攻擊中，攻擊者主要利用微軟Office漏洞來將惡意程序附帶到Office文件中。之后，不法分子會以清單、通知、快遞等信息為幌子，精心編造郵件以誘使企業(yè)員工點(diǎn)擊。一旦點(diǎn)擊，惡意程序就可能通過內(nèi)網(wǎng)感染企業(yè)系統(tǒng)，繼而導(dǎo)致企業(yè)機(jī)密信息外泄。

亞信安全發(fā)現(xiàn)，雖然該 APT 利用的是Office 的已知漏洞，但由于大量企業(yè)用戶并沒有及時(shí)升級版本或修復(fù)漏洞，所以他們處于APT攻擊的威脅之中。加上企業(yè)內(nèi)部人員安全意識參差不齊，防病毒和入侵檢測系統(tǒng)部署不到位，魚叉式釣魚郵件往往可輕松直達(dá)內(nèi)網(wǎng)，嚴(yán)重威脅企業(yè)信息安全。

亞信安全技術(shù)總經(jīng)理蔡N(yùn)欽指出：“要更好地防范APT攻擊，企業(yè)信息安全要著眼于構(gòu)建多層防護(hù)體制，定期更新系統(tǒng)和應(yīng)用軟件補(bǔ)丁、升級安全軟件特征庫。同時(shí)也要加強(qiáng)員工信息安全培訓(xùn)，教育員工養(yǎng)成良好的安全意識，不隨意打開陌生來源的郵件附件?！?/p>

金融安全再敲警鐘

在第三季度，金融行業(yè)再次爆出嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)安全事件。7月份，臺灣發(fā)生 ATM 機(jī)自動吐錢事件，總計(jì) 41 臺 ATM 機(jī)被盜，被盜金額達(dá) 8327 余萬元；無獨(dú)有偶，一個(gè)月后，泰國 ATM 機(jī)被盜，總計(jì) 21 臺 ATM 機(jī)受影響，損失達(dá) 1200萬泰銖。在這兩起事件中，入侵者都是通過仿冒更新軟件程序在ATM 機(jī)中植入惡意程序，并通過ATM遠(yuǎn)程控制服務(wù)（Telnet Service）來控制ATM 機(jī)吐鈔。

蔡N(yùn)欽表示：“ATM自動吐錢事件再度證明了金融安全的脆弱性，近年來不僅與銀行有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)釣魚網(wǎng)站數(shù)量出現(xiàn)激增，針對金融行業(yè)的移動安全威脅、高級持續(xù)性攻擊也迅速增長。要防范此類攻擊，不僅要及時(shí)更新系統(tǒng)和安全軟件，在防御構(gòu)建上也要做到整體的關(guān)聯(lián)與對應(yīng)，這對隔離網(wǎng)絡(luò)犯罪者的定點(diǎn)攻擊有著關(guān)鍵作用。”

移動及物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)劇增

在近幾年，移動及物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備數(shù)量出現(xiàn)爆發(fā)式增長，這正吸引著大量不法分子的入侵。第三季度報(bào)告顯示，安卓平臺的惡意程序仍然呈現(xiàn)快速增長的趨勢，亞信安全對 APK 文件的處理數(shù)量已經(jīng)累計(jì)達(dá)到 3595 萬個(gè)，比去年同期增長將近一倍。

緊盯熱門APP以及熱門設(shè)備是移動惡意程序的突出特征。在本季度，亞信安全就截獲一款仿冒《Pokemon GO》APP 的勒索軟件，該款勒索軟件能加密用戶手機(jī)文件，以勒索高額贖金。另外，黑客還利用蘋果 iOS 系統(tǒng)的“三叉戟”0day 漏洞來遠(yuǎn)程控制用戶手機(jī)，會造成短信、郵件、通話記錄、電話錄音、存儲密碼等大量隱私數(shù)據(jù)的失竊。這提醒用戶即使在使用以安全性著稱的蘋果手機(jī)時(shí)，也要注意防范安全風(fēng)險(xiǎn)。

篇7

2014年第1季度中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模繼續(xù)強(qiáng)勁增長態(tài)勢，達(dá)到1268.3億元，環(huán)比增長25.4%，與2013年第1季度相比增長153.9%。

EnfoDesk易觀智庫分析認(rèn)為，在智能終端普及的推動下，移動用戶已經(jīng)形成手機(jī)上網(wǎng)習(xí)慣，推動移動互聯(lián)網(wǎng)流量繼續(xù)保持高速增長。然而，就目前流量收入來看，電信市場出現(xiàn)流量貶值現(xiàn)象。電信運(yùn)營商在2014年年初紛紛以“送流量”進(jìn)行對用戶的又一輪爭奪，與送手機(jī)、送話費(fèi)等保守營銷策略相比，送流量必能吸引更多的用戶，這主要基于移動互聯(lián)網(wǎng)用戶對流量需求的逐漸增高。因此，這種流量貶值效應(yīng)將在電信運(yùn)營商間的流量價(jià)格戰(zhàn)中逐漸加深。

移動應(yīng)用與服務(wù)方面，移動游戲仍為主要增長驅(qū)動力的細(xì)分領(lǐng)域。憑借4G網(wǎng)絡(luò)的逐漸普及并且流量資費(fèi)的逐步下調(diào)，無線網(wǎng)絡(luò)在區(qū)域間的逐步覆蓋等等的諸多利好條件，移動游戲在2014年將延續(xù)上一年的勢頭飛速發(fā)展，逐步取代網(wǎng)頁游戲成為游戲市場的第二大游戲收入來源。目前，移動游戲市場的發(fā)展趨勢包括：明星手游產(chǎn)品繼續(xù)領(lǐng)跑，國產(chǎn)手游產(chǎn)品在海外市場發(fā)行，國內(nèi)廠商引入國外手游產(chǎn)品，以及PC端游戲廠商試水手游市場。

篇8

（一）抓項(xiàng)目促投資

一季度，規(guī)模以上固定資產(chǎn)投資預(yù)計(jì)完成31.45億元，同比增長33%，完成年度任務(wù)的19.41%，投資增長率預(yù)計(jì)全市排名第一；列市重大項(xiàng)目20個(gè)，預(yù)計(jì)完成投資21.1億元，同比增長83.6%，完成年度任務(wù)的20.95%；“四新”項(xiàng)目預(yù)計(jì)完成57個(gè)，新簽約12個(gè)，總投資58.3億元，新開工22個(gè)，總投資55.9億元，新竣工16個(gè)，總投資61.5億元，新投產(chǎn)7個(gè)，總投資11.5億元。

進(jìn)一步優(yōu)化項(xiàng)目審批流程，強(qiáng)化服務(wù)意識，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)方式，不斷提高辦事效率與業(yè)務(wù)水平。一季度共受理各類審批事項(xiàng)48個(gè)，同比增長41.18%；項(xiàng)目總投資44.7億元，同比增長161.92%，項(xiàng)目用能審查率達(dá)100%；強(qiáng)化審批項(xiàng)目的后續(xù)監(jiān)管，起草《區(qū)發(fā)展和改革局行政審批制度改革調(diào)整事項(xiàng)后續(xù)監(jiān)管實(shí)施辦法》。

（二）抓轉(zhuǎn)型促升級

目前，全區(qū)共有新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)90家，銷售收入預(yù)計(jì)完成24.57億元，同比增長30.1%，完成全年任務(wù)27.3%。億元以上新上項(xiàng)目5個(gè)，分別為：匯成芙蓉新型建材有限公司、德普新材料有限公司、長久智能科技有限公司、市威特姆新材料科技有限公司、潤源建材科技有限公司。智能電網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和綠色建材兩大集聚區(qū)順利推進(jìn)。

2014年列市重點(diǎn)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目29個(gè)，其中新增10個(gè)，一季度預(yù)計(jì)投資完成26.39億元，完成年度計(jì)劃的36%，同比增長32%。一季度新增限額以上服務(wù)業(yè)企業(yè)15家，全區(qū)服務(wù)業(yè)企業(yè)發(fā)展步伐加快，業(yè)務(wù)量穩(wěn)步上升，經(jīng)營狀況較好，限額以上服務(wù)業(yè)企業(yè)營業(yè)收入19.99億元，同比增長9.3%。

（三)抓爭取促投入

圍繞國家及省、市政策扶持重點(diǎn)，策劃包裝項(xiàng)目，切實(shí)加大對上爭取力度，全區(qū)一季度爭取各類項(xiàng)目199個(gè)，資金4.62億元，同比增長47%。其中，爭取發(fā)改口項(xiàng)目資金3360萬元。加強(qiáng)項(xiàng)目儲備，對照2013年及歷年申報(bào)文件，積極篩選符合條件的項(xiàng)目，并指導(dǎo)相關(guān)企業(yè)做好項(xiàng)目的前期工作。

（四）抓改革促發(fā)展

一季度，發(fā)改局全力推動區(qū)進(jìn)一步深化和完善各項(xiàng)改革工作任務(wù)，按照“政策項(xiàng)目化、項(xiàng)目目標(biāo)化、目標(biāo)責(zé)任化”要求，重點(diǎn)圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展、金融管理、行政管理、社會事業(yè)、新農(nóng)村建設(shè)、社會管理、城市管理及黨的建設(shè)等領(lǐng)域，在征求相關(guān)部門意見的基礎(chǔ)上，排選并印發(fā)了領(lǐng)域44個(gè)項(xiàng)目，形成了以項(xiàng)目促發(fā)展，以項(xiàng)目促改革的良好局面。

（五）抓調(diào)研謀思路

積極做好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析、固定資產(chǎn)投資運(yùn)行等分析監(jiān)測工作，及時(shí)對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的矛盾和問題做出預(yù)測，爭取在分析報(bào)告思路上有創(chuàng)新，質(zhì)量上有提高。加大信息宣傳力度，一季度在市發(fā)改委網(wǎng)站發(fā)表信息67條，完成年度任務(wù)的67%。

二、存在的問題

在認(rèn)真總結(jié)工作的同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識到工作中還存在一些不足，如政策研究水平不夠高，調(diào)研深度不夠；新興產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模偏小、企業(yè)自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)；投資大、規(guī)模大的項(xiàng)目偏少等。

三、工作計(jì)劃

下一步，發(fā)改局將進(jìn)一步加大協(xié)調(diào)、加強(qiáng)調(diào)研、加快落實(shí)，力爭圓滿完成全年目標(biāo)任務(wù)。

（一）加強(qiáng)投資管理

緊扣全年固定資產(chǎn)投資目標(biāo)任務(wù)，確保完成規(guī)模以上固定資產(chǎn)投資170億元，其中重大項(xiàng)目投資103.6億元的目標(biāo)任務(wù)。全力做好列市重大項(xiàng)目的跟蹤管理，建立健全“四新項(xiàng)目”動態(tài)檔案，隨時(shí)掌控項(xiàng)目進(jìn)展情況，進(jìn)一步優(yōu)化審批、提升服務(wù)，嚴(yán)格控制高耗能、高污染和產(chǎn)能過剩項(xiàng)目審批準(zhǔn)入，確保合理用能評審率達(dá)100%。

（二）推進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展

圍繞新興產(chǎn)業(yè)集聚，加快推進(jìn)智能電網(wǎng)和綠色建材兩大產(chǎn)業(yè)園集聚區(qū)建設(shè)，加大新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)培育和招引力度，力爭實(shí)現(xiàn)新興產(chǎn)業(yè)銷售收入90億元，新增億元以上新開工新興產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目10個(gè)以上，新增市級以上新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)創(chuàng)新平臺3個(gè)以上。

（三）加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展

準(zhǔn)確把握國家及省、市服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策措施，積極探索發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的思路和模式。加強(qiáng)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目管理，及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展情況，加快建設(shè)進(jìn)度。進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)的培育工作，積極做好2014年省級現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金申報(bào)，為服務(wù)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)提供資金支持。

（四）積極對上爭取

制定出臺《2014年策應(yīng)扶持工作考核辦法》，匯編政策文件，深化政策研究，精心項(xiàng)目包裝，加大考核督查，積極向上爭取，確保完成策應(yīng)扶持資金不低于21.5億元。推進(jìn)吳中工業(yè)園區(qū)機(jī)制創(chuàng)新，促進(jìn)在全省考核評價(jià)中升檔進(jìn)位。

篇9

總結(jié)是社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識。下面就讓小編帶你去看看電工季度工個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

電工季度工總結(jié)報(bào)告1初中畢業(yè)我就來到了技校學(xué)習(xí)，打算學(xué)一門適合自己的技術(shù)。在我經(jīng)過很慎重的考慮之后，我決定學(xué)習(xí)電工，我希望自己能夠成為一名出色的電工。在我畢業(yè)之后，我學(xué)習(xí)的十分優(yōu)秀，之后來到了工廠工作。我工作以來，一直從事一線電工工作，多年來，我嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個(gè)方面來總結(jié)：

一、思想學(xué)習(xí)及管理方面

我認(rèn)真學(xué)習(xí)指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐。積極參加各種活動，參與管理，以廠為家，努力工作，做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé)。

二、在節(jié)能降耗方面

在節(jié)能方面，我積極運(yùn)用已學(xué)的知識，為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對工廠線路改造方面，為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時(shí)又對工廠的老的設(shè)備，進(jìn)行電氣改造，使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。

三、實(shí)踐生產(chǎn)方面

在生產(chǎn)實(shí)踐方面，例如：電動機(jī)的電氣故障的查找和排除實(shí)例。電氣方面：

1、檢查引出線

絕緣是否完好，電動機(jī)是否過熱，查其接線是否符合銘牌規(guī)定，繞組和首、尾端電否正確;

2、測絕緣電阻及直流電阻

測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，可以直接通電試驗(yàn)，用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓，再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法，為工廠多臺電機(jī)查找故障

四、安全生產(chǎn)方面

1、貫徹落實(shí)上級文件精神，提高職工安全用電意識，增強(qiáng)職工責(zé)任心。

2、落實(shí)完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章制度。

3、加強(qiáng)班組用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ)。

4、一個(gè)確保，用電者要確保自身安全和他人安全。

五、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面

多年來，我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)電工知識基本知訓(xùn)，供電系統(tǒng)知識，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運(yùn)行和維護(hù)，電動機(jī)維修和維護(hù)，機(jī)床電氣控制線路，plc控制等有關(guān)知識體系。每次學(xué)習(xí)，我都學(xué)到一些新的理論，并用來指導(dǎo)工作實(shí)踐，運(yùn)用到工作中來，對工廠的供電系統(tǒng)，控制系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，受到一致的好評。其修好。及時(shí)總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法，并記錄在案，用來指導(dǎo)實(shí)踐，同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平。

電工季度工總結(jié)報(bào)告2自從20____年__月份入職物業(yè)公司從事弱電電工的本職工作以來，我一直在不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力地提高自己的敬業(yè)精神，認(rèn)真地學(xué)習(xí)新的各項(xiàng)專業(yè)知識和安全施工的技能，不斷地探求新的有效的方法，銳意進(jìn)取，積極地開展弱電組工作范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，完整的履行好自己的工作職責(zé)，起好模范帶頭作用。

積極參與協(xié)助其他班組的工作，完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)和工作，做好了傳、幫、帶和承上啟下的領(lǐng)班作用，并全面完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo)，在公司的物業(yè)管理和工作發(fā)展中起到了應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將本人一年以來的工作總結(jié)如下：

一、樹立愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度，起好帶頭作用

自從進(jìn)入公司參加工作開始，我就從事工程部弱電組所有職責(zé)范圍內(nèi)的維護(hù)、保養(yǎng)、維修工作，重點(diǎn)側(cè)重了電梯的管理和維護(hù)。

1、在這一年多的時(shí)間里組織安裝了塔樓一開通的8部日立電梯的所有到站燈、樓層顯示屏和外呼板，做到了公司每次交樓時(shí)就能開通使用電梯。

2、對于公司遺留下來的8號電梯伍上年的年審資料的問題，在工程部領(lǐng)導(dǎo)的支持下，采用多方面溝通和協(xié)調(diào)的方法，順利的使8號電梯通過了2018的年檢并拿到了年檢合格證，保障了公司的經(jīng)營活動的正常進(jìn)行。

3、對維保單位的工作進(jìn)行定期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。

我深知電梯工作的重要性，特別是在運(yùn)行和維保時(shí)期的安全要放在首位，對維保單位和弱電組的同事進(jìn)行了三次安全教育培訓(xùn)，特別是針對深圳直梯夾死護(hù)士后，我組織維保單位和弱電組的人員進(jìn)行了二次專題討論。

4、防患于未然。

要隨時(shí)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題，決不能草草了事，電梯管理工作的一種考驗(yàn)和責(zé)任。

5、公司提升我做弱電組的領(lǐng)班，身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。

因此，在平時(shí)的工作中，我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時(shí)，要認(rèn)真仔細(xì)，做到一絲不茍，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。

6、我對我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求：一要在遇到臟累苦險(xiǎn)的工作時(shí)搶在前頭干。

7、積極支持公司和部門做出的工作安排和新的制度的執(zhí)行，積極回應(yīng)和回復(fù)業(yè)務(wù)部門的安排和指令，使得工程部的指令在弱電組是令行禁止。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高企業(yè)的維修管理水平

在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天，我們要經(jīng)常學(xué)習(xí)和提高先進(jìn)的物業(yè)管理和維修管理的氺平。特別是在電梯特種設(shè)備這一塊，要完善它的技術(shù)檔案和維保記錄的管理。我在工程部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，將我們____廣場的____部手扶梯和____部直梯的技術(shù)維修檔案進(jìn)行了電子錄入歸檔，根據(jù)國家對特種設(shè)備的使用要求的《特種設(shè)備技術(shù)管理規(guī)范》編寫了14冊檔案資料，滿足廣州市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局對我司電梯年檢和日常抽檢的要求。

在這項(xiàng)工作中使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面，還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平，也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學(xué)習(xí)有了迫切的需要。

三、努力提高個(gè)人素質(zhì)，著眼于下一步的工作

1、首先我自己的工作態(tài)度要更加端正，要有良好地職業(yè)素養(yǎng)，團(tuán)隊(duì)精神，對工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心聽取同事們的指點(diǎn)和建議，要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人，熱情的服務(wù)于客戶。

2、堅(jiān)持以盡我努力做好每件事，以公司利益為重。

將消防的設(shè)備和應(yīng)急照明等要電子登錄和編號，做到有記錄、有數(shù)量、有編號、有使用記載，心中有數(shù)。對公司的電話資源和監(jiān)控?cái)z像頭進(jìn)行重新編號、記錄、做出位置表，電子存檔工程部，

3、加強(qiáng)對維保單位的安全培訓(xùn)和監(jiān)督，巡查、考勤。

督促檢查他們每日的工作。要使得我們公司的設(shè)備安全運(yùn)行，做到讓客戶滿意和使用放心。

4、針對目前的恐怖事件和火災(zāi)事件頻發(fā)的現(xiàn)象，每月要對員工和維保單位進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育。

確保我們負(fù)責(zé)范圍的安全施工和設(shè)備安全運(yùn)行。

5、自己要主動勇于承擔(dān)責(zé)任，對于自己的不足和缺點(diǎn)勇于接受批評，并努力去改正。

馬上行動，提高執(zhí)行力。勇挑重?fù)?dān)。在實(shí)踐工作中，發(fā)揮了我作為一名老員工應(yīng)有的作用，也要為公司樹立樹立了電工應(yīng)有的良好形象。

電工季度工總結(jié)報(bào)告3今年我被分配在第二車間，跟隨師傅工作。剛進(jìn)入公司時(shí)，由于對公司還不是很了解，工作經(jīng)驗(yàn)也不足，很多工作一時(shí)還不能上手，幸好有主任、老師傅以及好心的同事的耐心指點(diǎn)和教導(dǎo)，我的工作才開始有起色，慢慢能夠做一些比較簡單的電氣維護(hù)工作。

試用開始，首先要做的是熟悉工作環(huán)境，熟悉要維護(hù)的機(jī)床設(shè)備，這是展開工作的基礎(chǔ)。試用期的前兩周，工作的重點(diǎn)都是熟悉車間，通過觀察車間里的各種各樣的設(shè)備，增加自己對車間設(shè)備的感性認(rèn)識，初步了解各設(shè)備的功能和作用，還有就是通過和車間里的同事交流，建立良好的關(guān)系，增進(jìn)大家的感情，機(jī)床操作人員對各自操作的機(jī)床比較熟悉，對機(jī)床的常見故障也比較了解，如能得到他們的悉心指導(dǎo)，這對自己的維修工作將是很有幫助的。

在熟悉了車間的環(huán)境和設(shè)備后，重點(diǎn)就是通過查閱相關(guān)的資料、手冊、圖紙、說明書和軟件，進(jìn)一步深入了解各機(jī)床設(shè)備的電氣操作、電氣原理、常見故障現(xiàn)象以及常用的故障排查方法。這些資料是很有用的，是維修手段方面應(yīng)具備的條件?，F(xiàn)在的機(jī)床越來越先進(jìn)了，特別是數(shù)控機(jī)床，具有很完善的自診斷能力和故障顯示功能，對比較常見的故障都能自我診斷，并把故障原因和維修方法顯示出來，供維修人員參考。就算有些故障無法自診斷，如對機(jī)床的電氣原理比較熟悉，維修時(shí)能熟練地查找相關(guān)的資料，維修起來也是比較簡單比較快的。

搞電氣維修，特別是數(shù)控機(jī)床維修的，要知識面廣，現(xiàn)在的科技發(fā)展很快，電子元件和電氣設(shè)備更新?lián)Q代快，類型又多又廣，除了要掌握常用的電氣知識和電氣維修技術(shù)，除了要掌握電子電氣的維修技術(shù)，還要掌握一定的機(jī)械維修技術(shù)，現(xiàn)在的機(jī)床故障，不再是電氣故障機(jī)械故障分得那么清的了，很多都是電氣、機(jī)械、甚至液壓氣壓等故障交混在一起，要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空閑時(shí)間，我就找來大量與電氣、電子以及機(jī)械有關(guān)的書籍，不斷充實(shí)自己和增進(jìn)自己的知識水平，另外還要通過請教師傅、上網(wǎng)查找資料等各種途徑來了解有關(guān)的最新消息和資訊。

除了掌握好理論知識外，主要的是要不斷實(shí)踐，積累大量的工作經(jīng)驗(yàn)，有了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，加上扎實(shí)的理論知識，檢修起電氣故障來才能得心應(yīng)手。胡連春師傅經(jīng)驗(yàn)豐富，維修起電氣故障來得心應(yīng)手，每次有維修任務(wù)時(shí)，我都會跟著他到維修現(xiàn)場，通過觀察他維修的過程，了解師傅是怎樣詢問現(xiàn)場人員，怎樣查找故障原因，又是怎樣排除故障的，通過做他的維修副手，參與維修工作，從實(shí)踐中鍛煉自己的維修能力，掌握一定的維修方法和技巧，以及增加自己的維修經(jīng)驗(yàn)。除了跟師傅學(xué)習(xí)，積極主動參加維修工作外，還要設(shè)法找一些東西來維修，辦公室里有很多損壞的電路版、驅(qū)動器、PLC等各種各樣的電氣部件，有時(shí)間我就拿來解剖、分析，查找故障原因，并設(shè)法維修。雖然大部分修不好，但通過實(shí)踐，加深了自己的理論知識，增加了自己的維修經(jīng)驗(yàn)。另外，胡師傅因事沒來上班時(shí)，雖然經(jīng)驗(yàn)不是很足，維修技術(shù)不是很熟，也要敢于獨(dú)立維修，要抓住一切機(jī)會鍛煉自己，從實(shí)踐中摸索，找到一套適合自己的維修方法。

在參與維護(hù)、維修工作中，也發(fā)現(xiàn)目前車間電氣管理工作的一些不足，維護(hù)工作做得還不夠好，車間機(jī)床很多電氣設(shè)備陳舊破損，線路潮濕、零亂、老化，加之車間長年潮濕，充滿油霧粉塵，很容易引起各種電氣故障。雖然油霧不導(dǎo)電，但夾帶著大量磨屑鐵粉的油霧粘在電氣設(shè)備和線路上，也會引起漏電、短路等現(xiàn)象，車間里有好幾臺風(fēng)扇和去磁器就是因?yàn)檫@個(gè)原因造成漏電的。電氣工作人員不應(yīng)是有故障就維修，無故障就閑著，應(yīng)該經(jīng)常到車間去逛逛，查看一下電氣設(shè)備的運(yùn)行狀況和線路情況，做好維護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)異常就立即著手排除。雖然有些異常很微小，但也要重視，要不時(shí)間長了就會引起故障。還有有些電線是多余的，為了減少故障因素和維修方便，拆去。只有平時(shí)維護(hù)得好，機(jī)床正常工作，才能充分利用好機(jī)床，創(chuàng)造大的效益。而一但機(jī)床(特別是數(shù)控機(jī)床)出現(xiàn)故障，即會影響車間的生產(chǎn)，要是出現(xiàn)大故障，造成停車時(shí)間過長，對公司來說就會造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

要做一個(gè)合格的電氣維修人員，除了以上這些外，還要有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德，要有比較齊備的知識、技能和經(jīng)驗(yàn)，要有比較廣的電氣安全常識，還要有一顆謙虛的上進(jìn)心。這些我相信會隨著我維修經(jīng)驗(yàn)的增加而增強(qiáng)。

電工季度工總結(jié)報(bào)告4作為我們企業(yè)的電工，這一年的工作我也是認(rèn)真的做好，不斷的提高自己的維修水平，認(rèn)真的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)和維護(hù)好企業(yè)的用電安全，現(xiàn)在就我在這一年來的工作做以下總結(jié)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自己

要想做好工作，首先的話就是要學(xué)會做人，提升自己的一個(gè)素養(yǎng)，要有一個(gè)好的工作態(tài)度，像我作為電工，有什么問題，無論是不是我的工作時(shí)間內(nèi)，我都是必須要及時(shí)的去處理，而不是推諉或者說自己在休息，就不做了，那樣的話也是對企業(yè)的生產(chǎn)，工作造成影響的，畢竟我作為電工，是要去把工作做好的。去對自己負(fù)責(zé)的事情要有好的態(tài)度。除了工作，同時(shí)自己也是不能驕傲，需要去虛心的學(xué)習(xí)，電工只有不斷的去學(xué)習(xí)，才更能把工作去做好，如果一直都是止步不前的話，那么一些新的設(shè)備，一些新的材料自己不了解，那么也是做不好這個(gè)工作的。在工作中我也是積極的和同事相處，熱情的做好服務(wù)的工作，有時(shí)候同事比較著急，或者說話難聽點(diǎn)，但是我也是可以理解的，畢竟他也不懂維修，但是自己的工作確是要做，所以著急也是正常的。

二、工作態(tài)度端正，做好本職工作

我所做的電工工作，和店打交道，很多維修的事情需要我去做，企業(yè)那么大，用電上面的問題也是難免會出現(xiàn)的，雖然我的工作并不是特別的繁忙，但是需要做的事情還是比較的多的，我也是會有計(jì)劃的去做，除了做好維修的工作，同時(shí)我也是做好預(yù)防的工作，畢竟維修是出了問題才去做的，但是如果預(yù)防的好，那么就不會有維修的問題了。在沒有維修工作的時(shí)候，我也是隨時(shí)的去檢查設(shè)備，檢查用電的問題，避免一些隱性的問題出現(xiàn)，或者沒發(fā)現(xiàn)的問題，導(dǎo)致后續(xù)需要去維修，盡量的防范，也要確保企業(yè)用電的一個(gè)安全，對于不安全的行為也是及時(shí)的制止，或者向領(lǐng)導(dǎo)去反應(yīng)。在工作的時(shí)候，我都是一絲不茍的去做好的，用電不是一個(gè)可以粗心的事情，甚至可能因?yàn)榇中臅?dǎo)致一些難以承受的嚴(yán)重后果，所以在工作中，我都是仔細(xì)的檢查，再堅(jiān)持，避免出錯(cuò)。

一年的工作下來，在做好工作的同時(shí)，我也是發(fā)現(xiàn)我還有很多方面是需要繼續(xù)去進(jìn)步的，雖然有一直在學(xué)習(xí)，但還是有一些不是太懂，可能也是和我的工作經(jīng)驗(yàn)有一定的關(guān)系，在今后的工作當(dāng)中，我要認(rèn)真的做好我的工作來積累經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)多去學(xué)習(xí)，提升自己的業(yè)務(wù)各方面能力。

電工季度工總結(jié)報(bào)告5自從20____年__月份入職____物業(yè)公司從事弱電電工的本職工作以來，我一直在不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力地提高自己的敬業(yè)精神，認(rèn)真地學(xué)習(xí)新的各項(xiàng)專業(yè)知識和安全施工的技能，不斷地探求新的有效的方法，銳意進(jìn)取，積極地開展弱電組工作范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，完整的履行好自己的工作職責(zé)，起好模范帶頭作用。

積極參與協(xié)助其他班組的工作，完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)和工作，做好了傳、幫、帶和承上啟下的領(lǐng)班作用，并全面完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo)，在公司的物業(yè)管理和工作發(fā)展中起到了應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將本人一年以來的工作總結(jié)如下：

一、樹立愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度，起好帶頭作用

自從進(jìn)入公司參加工作開始，我就從事工程部弱電組所有職責(zé)范圍內(nèi)的維護(hù)、保養(yǎng)、維修工作，重點(diǎn)側(cè)重了電梯的管理和維護(hù)。

1、在這一年多的時(shí)間里組織安裝了塔樓一開通的9部日立電梯的所有到站燈、樓層顯示屏和外呼板，做到了公司每次交樓時(shí)就能開通使用電梯。

2、對于公司遺留下來的__號電梯伍上年的年審資料的問題，在工程部領(lǐng)導(dǎo)的支持下，采用多方面溝通和協(xié)調(diào)的方法，順利的使__號電梯通過了20____的年檢并拿到了年檢合格證，保障了公司的經(jīng)營活動的正常進(jìn)行。

3、對維保單位的工作進(jìn)行定期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。

我深知電梯工作的重要性，特別是在運(yùn)行和維保時(shí)期的安全要放在首位，對維保單位和弱電組的同事進(jìn)行了三次安全教育培訓(xùn)，特別是針對深圳直梯夾死護(hù)士后，我組織維保單位和弱電組的人員進(jìn)行了二次專題討論。

4、防患于未然。

要隨時(shí)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題，決不能草草了事，電梯管理工作的一種考驗(yàn)和責(zé)任。

5、公司提升我做弱電組的領(lǐng)班，身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。

因此，在平時(shí)的工作中，我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時(shí)，要認(rèn)真仔細(xì)，做到一絲不茍，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。

6、我對我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求：一要在遇到臟累苦險(xiǎn)的工作時(shí)搶在前頭干。

7、積極支持公司和部門做出的工作安排和新的制度的執(zhí)行，積極回應(yīng)和回復(fù)業(yè)務(wù)部門的安排和指令，使得工程部的指令在弱電組是令行禁止。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高企業(yè)的維修管理水平

在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天，我們要經(jīng)常學(xué)習(xí)和提高先進(jìn)的物業(yè)管理和維修管理的氺平。特別是在電梯特種設(shè)備這一塊，要完善它的技術(shù)檔案和維保記錄的管理。我在工程部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，將我們____廣場的____部手扶梯和____部直梯的技術(shù)維修檔案進(jìn)行了電子錄入歸檔，根據(jù)國家對特種設(shè)備的使用要求的《特種設(shè)備技術(shù)管理規(guī)范》編寫了14冊檔案資料，滿足____市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局對我司電梯年檢和日常抽檢的要求。

在這項(xiàng)工作中使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面，還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平，也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學(xué)習(xí)有了迫切的需要。

三、努力提高個(gè)人素質(zhì)，著眼于下一步的工作

1、首先我自己的工作態(tài)度要更加端正，要有良好地職業(yè)素養(yǎng)，團(tuán)隊(duì)精神，對工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心聽取同事們的指點(diǎn)和建議，要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人，熱情的服務(wù)于客戶。

2、堅(jiān)持以盡我努力做好每件事，以公司利益為重。

將消防的設(shè)備和應(yīng)急照明等要電子登錄和編號，做到有記錄、有數(shù)量、有編號、有使用記載，心中有數(shù)。對公司的電話資源和監(jiān)控?cái)z像頭進(jìn)行重新編號、記錄、做出位置表，電子存檔工程部，

3、加強(qiáng)對維保單位的安全培訓(xùn)和監(jiān)督，巡查、考勤。

督促檢查他們每日的工作。要使得我們公司的設(shè)備安全運(yùn)行，做到讓客戶滿意和使用放心。

4、針對目前的恐怖事件和火災(zāi)事件頻發(fā)的現(xiàn)象，每月要對員工和維保單位進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育。

確保我們負(fù)責(zé)范圍的安全施工和設(shè)備安全運(yùn)行。

篇10

寫述職報(bào)告時(shí)應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時(shí)期的工作特點(diǎn)，抓精華，找典型，以這段時(shí)期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看銀行理財(cái)經(jīng)理季度述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

銀行理財(cái)經(jīng)理述職報(bào)告120__年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預(yù)料差點(diǎn)落選。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時(shí)候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn), 出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神。

截至現(xiàn)在，我完成新增存款任務(wù)____萬元，完成計(jì)劃的 __._%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)x_，金額x_x_元，完成中間業(yè)務(wù)收入x_元，完成個(gè)人攬儲x_萬元，同時(shí)也較好的完成了基金銷售、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。

客戶在第一，存款是中心。

我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人，他從某公司財(cái)務(wù)人員一句不太起眼的話語當(dāng)中捕捉到了信息，及時(shí)反饋并跟蹤，最終使近____萬元資金年初到帳，實(shí)現(xiàn)了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。

在服務(wù)客戶的過程中，我用心細(xì)致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過生日時(shí)收到他送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時(shí)收到他發(fā)來的短信趣言，也一定會暫時(shí)把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床，更會看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單，但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多。

“客戶的需求就是我的工作”

我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋，具備了較全面的獨(dú)立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命，完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

開拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。

隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成，同業(yè)競爭日激烈，在業(yè)務(wù)開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。

我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理，時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場，注意市場動態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點(diǎn)滴做起，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過多次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下，他積極的上門聯(lián)系，成功留住某客戶在我行的開戶。

又如以開展有益健康的健身活動為線索，與客戶開展乒乓球、羽毛球活動，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式，在工作中收到了非常好的效果。今年_月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí)，獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款___萬元，成功轉(zhuǎn)入我行。

我對待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中，他始終堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，放棄雙休和假期，利用一切時(shí)間和機(jī)會為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在____年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。

銀行理財(cái)經(jīng)理述職報(bào)告220__年已經(jīng)過去了，我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業(yè)績，銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進(jìn)步，個(gè)人營銷能力也得到極大提高。

首先，工作業(yè)績方面，我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，努力營銷對公客戶，成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來第一筆授信業(yè)務(wù)，截至20__年末，實(shí)現(xiàn)總授信額度5.5億元，帶動對公存款8000多萬元，實(shí)現(xiàn)利息收入160多萬元，中間業(yè)務(wù)收入29.55萬元。個(gè)人管戶企業(yè)__成功申報(bào)為總行級重點(diǎn)客戶，并且正協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)積極營銷一批__下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面，也成功營銷了一家__企業(yè)，利用交叉營銷，年末新增對私存款160萬元。在對公客戶經(jīng)理小指標(biāo)考核方面，我的成績排在全分行前5位。

其次，通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時(shí)候，對公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解，通過一年的學(xué)習(xí)，我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素，能夠通過跟客戶交流，根據(jù)客戶財(cái)務(wù)狀況、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，為客戶設(shè)計(jì)合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外，在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí)，我積極學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制措施，作為唯一一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中，我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢在必行》一文被評為總行二等獎(jiǎng)。

最后，在業(yè)務(wù)營銷過程中，認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累，努力提高個(gè)人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足。個(gè)人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此，在與客戶交流的過程中，我不斷發(fā)掘客戶的愛好，興趣，特長，力爭講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題。

過去的一年對于我來說是充實(shí)的一年，是進(jìn)步的一年，同時(shí)，這些個(gè)人成績的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)、鞭策是分不開的。當(dāng)然，在過去一年里，我也犯過錯(cuò)誤，有些不足，尤其是在維護(hù)存量客戶，挖掘客戶資源方面，我做的還不足，這也正是我將來需要努力的。

20__年在工作上的計(jì)劃，首先是在目前信貸緊張的狀況下，努力維護(hù)現(xiàn)有授信客戶，用好資源，做好客戶營銷，實(shí)現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利最大化。其次是，緊緊抓住海珠區(qū)域特色，開拓專業(yè)市場，做好中小企業(yè)授信營銷，力爭取得成績。第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶的潛力，營銷對公存款，方式是利用我行理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)勢和加強(qiáng)上門服務(wù)力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶。第五是加強(qiáng)交叉營銷，與對私客戶經(jīng)理一起，全方位服務(wù)客戶。

20__年已經(jīng)來臨，我決心更踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)，爭取在各個(gè)方面取得進(jìn)步，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。

銀行理財(cái)經(jīng)理述職報(bào)告320__年我幸運(yùn)的到了一個(gè)新的工作崗位，脫離了原來的會計(jì)崗位，成了一名專職的理財(cái)經(jīng)理。更幸運(yùn)的是，我們行長對個(gè)金非常重視，對理財(cái)?shù)睦斫夥浅Ｓ星罢靶?，所以理?cái)經(jīng)理的考核真的是以客戶為導(dǎo)向，而不是以產(chǎn)品為導(dǎo)向。所以，在看到好多客戶經(jīng)理說產(chǎn)品任務(wù)指標(biāo)的壓力與以客戶為中心的沖突時(shí)，我時(shí)常感到很慶幸。新的工作崗位，開闊了我的視野，同時(shí)也給了我很多壓力。一是來自于同事的壓力，同事都是層層選拔的佼佼者，各有自已的特長，稍一松懈可能工作就要落在后面。另外一方面是來自工作的壓力，工作分兩方面，一是內(nèi)部外部的培訓(xùn)，對于不愛在公共場合講話的我是一個(gè)挑戰(zhàn)，再加上其他同事在語言方面都特別擅長，更是對我造成不小的壓力。另一方面是專業(yè)知識，目前來說，理財(cái)不僅僅是資產(chǎn)的配置，而且還有針對市場的不同形勢所給予的客戶的適時(shí)的建議，才能贏得客戶的信任。這方面說起來容易，要做好是非常不容易的，要靠長時(shí)間的知識積累。在20__，盡量做到了變壓力為動力，不斷思考工作方法，工作算初步打開了局面。

在20__，參加了周末版的cfp學(xué)習(xí)班，聆聽到知識淵博的老師的細(xì)心講解，使自已的對專業(yè)了解的更深入，連續(xù)幾個(gè)月周末的學(xué)習(xí)，擠掉了很多與孩子相處的時(shí)間，也花了不少銀子，最后過了四門，算是個(gè)不圓滿的結(jié)局，當(dāng)初最看輕的福利反而沒過，我覺得福利考試簡直把人當(dāng)成計(jì)算機(jī)來考了，大量的計(jì)算，讓我非常反感。態(tài)度決定行動，行動決定結(jié)果，結(jié)果就栽到了福利上。

大家可能都聽到過鷹的故事，到了一定年齡，長長的喙有一層厚厚的殼，羽毛也變得非常厚重，為了獲得新生，它便飛到高高的巖石上，磕掉原來的喙，啄掉原來的羽毛，重新長出新的來獲得新生。到了新的崗位，便有了新的崗位要求，原來的缺陷也要漸漸啄去，就像對于木桶來說，盛水的容量決定于最短的那塊木板的高度，既然不能改變別人，只能改變自己了。

在20__，雖然有了進(jìn)步，但還有好多不足，尤其是工作的計(jì)劃性，執(zhí)行性，與人溝通的能力上，以及其他等等，還需要在10年繼續(xù)努力。

銀行理財(cái)經(jīng)理述職報(bào)告4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!我是來自##支行的##，非常榮幸能夠參加這次理財(cái)經(jīng)理的競聘，首先，請?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本情況。

我今年28歲，__年畢業(yè)于吉林省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會計(jì)專業(yè)，畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。20__年通過招聘進(jìn)入延邊移動公司任客戶經(jīng)理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力。

下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。

一、首先我對銀行理財(cái)工作非常感興趣，同時(shí)也是一個(gè)工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人，我有信心在銀行理財(cái)崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價(jià)值，并且為我行創(chuàng)造更多的價(jià)值。通過06年底開始的股市牛市以來，客戶對個(gè)人理財(cái)方面開始有很大的需求，但是又凸現(xiàn)出個(gè)人理財(cái)知識的匱乏，這就需要有專業(yè)人士來進(jìn)行正確的指導(dǎo)，來實(shí)現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財(cái)?shù)耐瑫r(shí)，樹立交行個(gè)人理財(cái)?shù)钠放?，來吸引更多的客戶?/p>

二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理，在此期間，積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作，培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且通過這段工作經(jīng)歷，使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項(xiàng)工作。

三、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷，接觸的客戶層面較多，能夠了解各類客戶的需求，根據(jù)不同類型的客戶，而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么，我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待。

四、如果這次能夠競聘成功，我將從以下幾個(gè)方面來加強(qiáng)

1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。

首先是加強(qiáng)理財(cái)知識的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)知識和我們的各種理財(cái)產(chǎn)品，得不到客戶的信服，任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財(cái)經(jīng)理崗位上不單純是個(gè)客戶作理財(cái)服務(wù)，我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去，為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形的客戶，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù)。通過對學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握，為客戶提供合理建議。這種營銷，既立足當(dāng)前，更著眼于未來。善待客戶，就是善待自己;提升客戶價(jià)值，就是提升自我價(jià)值。

2、目前，銀行理財(cái)主要以單一產(chǎn)品銷售為主，什么在市場上賣得火，我們就一擁而上都賣這個(gè)，而忽視了必要的個(gè)人投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。

只注重短期效應(yīng)，比如在去年的基金銷售中，個(gè)別行就存在這種情況。針對這種情況，我將著重于組合理財(cái)產(chǎn)品和手段，由對客戶的深入了解開始，然后針對每一個(gè)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)承受能力，量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡?cái)產(chǎn)品或服務(wù)手段，讓其獲得更大的收益，從而提升客戶對我個(gè)人，進(jìn)而是我行的忠誠度和認(rèn)知度。

3、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用，及時(shí)將客戶的要求及服務(wù)中反映出來的問題反饋回來，從而有助于銀行整體服務(wù)水平和功能的提升。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷豐富個(gè)人業(yè)務(wù)知識，并按照客戶經(jīng)理發(fā)展的方向，強(qiáng)化投資規(guī)劃、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)榷喾矫嬷R，今年內(nèi)，爭取考到個(gè)人理財(cái)專業(yè)認(rèn)證。

盡快提升自己的專業(yè)水平，適應(yīng)新形勢的需要。

各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我對個(gè)人理財(cái)經(jīng)理崗位的一些認(rèn)識，希望能夠得到大家的認(rèn)同，同時(shí)希望能夠給我這個(gè)機(jī)會讓我來展示自己，為我行創(chuàng)造更大的效益。

銀行理財(cái)經(jīng)理述職報(bào)告5在擔(dān)任__支行這一年的客戶經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進(jìn)取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí)，思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將__年工作情況匯報(bào)如下：

一、__年，在支行行長和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下，我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境，在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的`各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗(yàn)、營銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設(shè)外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持，擴(kuò)大自身客戶數(shù)量，在較短的時(shí)間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營銷__貴族白酒交易中心、__市電力實(shí)業(yè)公司、__市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù)，雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末，個(gè)人累計(jì)完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元，工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。

二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命?？蛻艚?jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時(shí)掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機(jī)關(guān)，深入客戶，沒有公車時(shí)坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù)，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中，認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時(shí)提交審查及歸檔。__年，累計(jì)發(fā)放貸款3350余萬元，按時(shí)清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。

三、存在的問題

在過去的一年，雖然我在各方面取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是學(xué)習(xí)不夠，面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟(jì)的多樣化，如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時(shí)跟不上步伐。

(二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng)。

(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動性，多干少說，在實(shí)踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。