導(dǎo)語：如何才能寫好一篇品牌戰(zhàn)略管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞：品牌　戰(zhàn)略　管理

1.品牌戰(zhàn)略管理的概念

市場營銷專家菲利普·科特勒博士認(rèn)為：“品牌是一個(gè)名稱、名詞、符號或設(shè)計(jì)，或者是它們的組合，其目的是識別某個(gè)銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或勞務(wù)，并使之同競爭對手的產(chǎn)品和勞務(wù)區(qū)別開來。從感性的角度看，品牌是給擁有者帶來溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種無形的資產(chǎn)，他的載體是用以和其他競爭者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)分的名稱、術(shù)語、象征、記號或者設(shè)計(jì)及其組合，增值的源泉來自于消費(fèi)者心智中形成的關(guān)于其載體的印象。

品牌戰(zhàn)略的關(guān)鍵點(diǎn)是管理好消費(fèi)者的大腦，在深入研究消費(fèi)者內(nèi)心世界、購買此類產(chǎn)品時(shí)的主要驅(qū)動(dòng)力、行業(yè)特征、競爭品牌的品牌聯(lián)想的基礎(chǔ)上，定位好以核心價(jià)值為中心的品牌識別系統(tǒng)，然后以品牌識別系統(tǒng)統(tǒng)帥企業(yè)的一切價(jià)值活動(dòng)。

2.品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容

2.1品牌化決策

主要決定品牌的屬性問題。是選擇制造商還是經(jīng)銷商品牌、是自創(chuàng)還是加盟品牌，在品牌創(chuàng)立之前就要解決好這個(gè)問題。品牌經(jīng)營策略的不同選擇將帶領(lǐng)企業(yè)走上企業(yè)不同的道路與命運(yùn)。并且，不同的品牌在不同行業(yè)與企業(yè)所處的不同階段有其特定的適應(yīng)性。

2.2品牌管理規(guī)劃

為品牌在企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)與管理機(jī)制上添一層保障，為品牌的發(fā)展設(shè)立遠(yuǎn)景，并明確品牌發(fā)展各階段的目標(biāo)與衡量指標(biāo)。企業(yè)做大做強(qiáng)要依靠戰(zhàn)略，“人無遠(yuǎn)慮，必有近憂”，解決好戰(zhàn)略問題是品牌發(fā)展的基本條件。

2.3品牌識別界定

確立的是品牌的內(nèi)涵，即消費(fèi)者心目中企業(yè)的品牌形象，是品牌戰(zhàn)略的重心。它從品牌的理念、行為與符號三個(gè)方面規(guī)范了品牌的思想、行為、外表等內(nèi)外涵義，其中包括以品牌的核心價(jià)值為中心的核心識別和以品牌承諾、品牌個(gè)性等元素組成的基本識別。如2000年海信的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，不僅明確了海信“創(chuàng)新科技，立信百年”的品牌核心價(jià)值，還提出了“創(chuàng)新就是生活”的品牌理念，立志塑造“新世紀(jì)挑戰(zhàn)科技巔峰，致力于改善人們生活水平的科技先鋒”的品牌形象。通過一系列以品牌的核心價(jià)值為統(tǒng)帥的營銷傳播，一改以往模糊混亂的品牌形象，以清晰的品牌識別一舉成為家電行業(yè)首屈一指的“技術(shù)流”品牌。

2.4品牌模式選擇

處理的是品牌的結(jié)構(gòu)問題。是選擇單一品牌還是多元品牌，是聯(lián)合品牌還是主副品牌等。品牌模式有一定的行業(yè)適用性與時(shí)間性。如日本豐田汽車在進(jìn)入美國的高檔轎車市場時(shí)，沒有繼續(xù)使用“TOYOTA”，而是另立一個(gè)完全嶄新的獨(dú)立品牌“凌志”，兩者設(shè)定的檔次不同，“TOYOTA”屬于中低檔層次，而“凌志”定位為高檔車，不同的品牌可避免“TOYOTA”給“凌志”帶來低檔次印象，使其成為可與“寶馬”等相媲美的高檔轎車品牌。

2.5品牌延伸規(guī)劃

是對品牌未來發(fā)展領(lǐng)域的清晰界定。明確了未來品牌適合在哪些領(lǐng)域、行業(yè)發(fā)展與延伸，在降低延伸風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避品牌稀釋的前提下，以謀求品牌價(jià)值的最大化。如海爾家電統(tǒng)一用“海爾”牌，就是品牌延伸的成功典范。

3.企業(yè)品牌戰(zhàn)略管理的實(shí)施

3.1明確樹立品牌經(jīng)營和戰(zhàn)略觀念

企業(yè)的管理者，要始終保持商業(yè)的敏感度，不斷學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)理論，樹立起強(qiáng)烈的品牌開發(fā)戰(zhàn)略意識，審時(shí)度勢，及時(shí)抓住機(jī)遇，以負(fù)責(zé)任的態(tài)度、快速高效地實(shí)施和推進(jìn)本企業(yè)的品牌戰(zhàn)略。

3.2選準(zhǔn)市場定位，確定戰(zhàn)略品牌

市場定位是指確定目標(biāo)市場后，企業(yè)在目標(biāo)市場如何定義產(chǎn)品和服務(wù)，使之與競爭者區(qū)別，從而樹立企業(yè)的形象，取得有利的競爭地位。實(shí)施品牌戰(zhàn)略就是在社會(huì)化大生產(chǎn)中商品顯著同質(zhì)化的背景下，企業(yè)通過市場調(diào)查，從本企業(yè)的實(shí)際狀況出發(fā)，專注于在特定領(lǐng)域開發(fā)一、二個(gè)品牌并使之體現(xiàn)出異質(zhì)性，而這一異質(zhì)性是要根據(jù)市場的消費(fèi)需求來開發(fā)的，意味著要緊跟市場走。如飲料行業(yè)中的可口可樂。百事可樂；奢侈品產(chǎn)業(yè)中的勞力士手表；汽車消費(fèi)品行業(yè)中的賓利、勞斯萊斯等都是非常成功的，值得中國企業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)。

3.3利用信息網(wǎng)實(shí)施組合經(jīng)營

品牌一經(jīng)開發(fā)，要同一時(shí)間在網(wǎng)上相關(guān)信息。現(xiàn)在是信息時(shí)代，通過網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)最快的組合經(jīng)營。一方面，新開發(fā)的品牌迅速上網(wǎng)，不僅可以迅速進(jìn)入新品推進(jìn)的導(dǎo)入期，推廣營銷、拓展市場，還可以大量節(jié)約廣告宣傳投入。另一方面，新產(chǎn)品的信息公布上網(wǎng)，能以最快的速度在全球范圍內(nèi)尋求貿(mào)易伙伴，節(jié)約了在尋找貿(mào)易伙伴過程中的龐大開支，同時(shí)也擴(kuò)展了大大擴(kuò)展了貿(mào)易對象的范圍。

3.4營造良好的企業(yè)文化氛圍和開發(fā)環(huán)境

對商業(yè)企業(yè)來說，實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略并不是件易事。在創(chuàng)建品牌戰(zhàn)略時(shí)，企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)對鼓舞、穩(wěn)定和引進(jìn)人才顯得更加重要。除內(nèi)部環(huán)境外，還要有一個(gè)良好的外部環(huán)境。尤其是在我國剛開始走向市場經(jīng)濟(jì)的條件下，商業(yè)企業(yè)實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略更是首先要爭取到政府的政策扶持，其次是爭取到一個(gè)好的市場環(huán)境，最后是尋求法律保護(hù)。品牌開發(fā)是知識經(jīng)濟(jì)，需要依靠政府的支持，營造一個(gè)知識產(chǎn)權(quán)的法律保護(hù)環(huán)境。

參考文獻(xiàn)：

[1]翁向東.《本土品牌戰(zhàn)略》浙江人民出版社

[2]葉榮之、何仲主編.《企業(yè)家經(jīng)營謀略》。東南企業(yè)研究中心出版

[3]芮明杰.《中國企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇》[M].復(fù)旦大學(xué)出版社

篇2

關(guān)鍵詞：電建企業(yè) 品牌戰(zhàn)略

隨著我國經(jīng)濟(jì)市場化和國際化程度的不斷提高，傳統(tǒng)的電力建設(shè)行業(yè)已經(jīng)全面市場化，并開始大步走出國門承接業(yè)務(wù)，然而電力施工企業(yè)都必須通過投標(biāo)獲取工程，因此除了提升企業(yè)的自身管控水平之外，全面打造優(yōu)質(zhì)、可靠、誠信的電力施工企業(yè)品牌，對于這些企業(yè)的生存發(fā)展已經(jīng)日臻凸現(xiàn)其重要性。

1 電力施工企業(yè)加快實(shí)施品牌戰(zhàn)略的必要性

品牌戰(zhàn)略是現(xiàn)代企業(yè)市場營銷的核心。從品牌戰(zhàn)略的功能來看，一個(gè)品牌不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)志，更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、滿足消費(fèi)者效用的可靠程度的綜合體現(xiàn)。它凝結(jié)著企業(yè)的科學(xué)管理、市場信譽(yù)、追求完美的精神文化內(nèi)涵，決定和影響著產(chǎn)品市場結(jié)構(gòu)與服務(wù)定位。因此，發(fā)揮品牌的市場影響力，帶給顧客信心，給予顧客以物質(zhì)和精神的享受正是品牌戰(zhàn)略的基本功能所在，實(shí)施品牌戰(zhàn)略已經(jīng)成為使企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要抓手。

在電建行業(yè)領(lǐng)域，一般不存在難以超越的核心技術(shù)，這個(gè)企業(yè)只有打造出獨(dú)特鮮明的個(gè)性品牌，方可在激烈的市場競爭過程中取得優(yōu)勢。尤其是作為招投標(biāo)在前、提供服務(wù)在后的電力施工行業(yè)，企業(yè)要想取得投資方認(rèn)可并獲得邀標(biāo)書首先靠的是品牌，然后才能以提供高品質(zhì)的產(chǎn)品來塑造企業(yè)品牌印象，從而形成良性循環(huán)。因此認(rèn)為，打造優(yōu)質(zhì)、可靠、誠信的品牌對于電建企業(yè)的發(fā)展具有深遠(yuǎn)意義。

2 電建企業(yè)的品牌現(xiàn)狀分析

在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的電建行業(yè)內(nèi)，越來越多的企業(yè)意識到品牌的重要性，更有少數(shù)電建企業(yè)已經(jīng)逐步成為頗具影響力的行業(yè)龍頭，然而我們也清醒地看到，這些少數(shù)電力施工企業(yè)的品牌還不足以起到以品牌帶動(dòng)規(guī)模，靠品牌占領(lǐng)市場的品牌效應(yīng)。但也必須承認(rèn)，在中國能建和中國電建兩大集團(tuán)旗下的浙江火電、天津電建、廣東火電、山東火電等在內(nèi)少數(shù)國內(nèi)具有一定知名度的電力施工企業(yè)確實(shí)通過品牌塑造，贏得了行業(yè)充分認(rèn)可，也充分說明“品牌”對于電力施工企業(yè)加快發(fā)展的積極影響，要全面打造優(yōu)質(zhì)、可靠、誠信的電力施工企業(yè)品牌形象，就必須對當(dāng)前電力施工企業(yè)的品牌現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識。

現(xiàn)在多數(shù)電力施工企業(yè)在品牌管理方面存在以下問題：

2.1 對品牌內(nèi)涵的認(rèn)知非常有限

現(xiàn)在多數(shù)電建企業(yè)把企業(yè)的重點(diǎn)放在成本管控和安全進(jìn)度上，而忽略了對于品牌內(nèi)涵的理解，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和員工一致把品牌內(nèi)涵理解為企業(yè)知名度，不清楚“品牌”的組成多樣性。這些誤區(qū)讓企業(yè)無法全面把握品牌的內(nèi)涵，更無從談起品牌的培育與升華。其實(shí)品牌的知名度只是品牌內(nèi)涵的一個(gè)重要方面，無法代替品牌的美譽(yù)度和其它有機(jī)組成部分。

2.2 缺乏品牌的長期經(jīng)營戰(zhàn)略

國家電力體制改革后，雖然有少數(shù)電力施工企業(yè)進(jìn)一步意識到了品牌戰(zhàn)略的重要意義，然而絕大多數(shù)的電力施工企業(yè)始終缺乏長期科學(xué)的品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，沒有建立一個(gè)系統(tǒng)完善的品牌戰(zhàn)略機(jī)制指導(dǎo)企業(yè)的品牌經(jīng)營，致使企業(yè)的品牌影響力始終不強(qiáng)，或者是其影響范圍僅僅還局限于省內(nèi)或者是電力建設(shè)這個(gè)單一的行業(yè)內(nèi)。

2.3 維護(hù)品牌的手段過于簡單

維護(hù)品牌就是要恪守企業(yè)的經(jīng)營理念、價(jià)值理念以及在市場競爭過程中的承諾，維護(hù)品牌值得企業(yè)付出最大代價(jià)。作為常規(guī)電建企業(yè)，其塑造品牌的過程實(shí)際就是不斷實(shí)現(xiàn)對顧客承諾的過程。所有的電建企業(yè)都一樣，其品牌窗口主要是工程項(xiàng)目部，而多數(shù)電建企業(yè)和項(xiàng)目部都沒有建立一套品牌指數(shù)評估反饋體系，把一切力量都放在了確保盈利上，維護(hù)品牌僅僅是一句口號。

3 電建企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略管理的思考

筆者認(rèn)為，要打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)、誠信、可靠的電力施工企業(yè)品牌，打造一個(gè)市場滿意、客戶信賴、投資方心動(dòng)的品牌應(yīng)該從以下五個(gè)方面入手：

3.1 企業(yè)必須要有準(zhǔn)確的品牌定位

品牌定位是針對目標(biāo)市場確定、建立一個(gè)獨(dú)特品牌形象并對品牌的整體形象進(jìn)行設(shè)計(jì)、傳播等，從而在目標(biāo)顧客心中占據(jù)一個(gè)獨(dú)特的有價(jià)值地位的過程或行動(dòng)，最終使品牌在顧客心目中取得一個(gè)無可替代的位置。

電建企業(yè)同質(zhì)化程度很高，要樹立品牌就應(yīng)該充分結(jié)合企業(yè)的發(fā)展方向來給品牌定位，根據(jù)投資方的要求做到安全、優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)點(diǎn)、高效投產(chǎn)發(fā)電無可厚非，在業(yè)主方有特定要求的時(shí)候，企業(yè)能夠從容應(yīng)對，如何協(xié)調(diào)解決一些業(yè)主方無法解決的問題是企業(yè)必須要深入思考的。就電建企業(yè)而言就應(yīng)該把品牌定位在施工能力強(qiáng)、市場信譽(yù)高、服務(wù)內(nèi)容廣、專業(yè)人才齊、服務(wù)意識好等方面，讓顧客提起這家企業(yè)能清楚地聯(lián)想到其所具備的品牌特點(diǎn)。就如很多業(yè)主方提到浙江火電，就會(huì)想到這是一家綜合實(shí)力強(qiáng)，特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的隊(duì)伍。

3.2 建立卓越的質(zhì)量體系和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系

工程質(zhì)量是電建企業(yè)的立命之本，只有創(chuàng)造一流的工程質(zhì)量，企業(yè)才能贏得口碑、贏得用戶、贏得市場，也才會(huì)有機(jī)會(huì)在激烈的電建市場競爭中路子越走越寬廣。工程創(chuàng)優(yōu)是很多業(yè)主方的要求，電建企業(yè)要在工程建設(shè)過程中細(xì)化質(zhì)量目標(biāo)、強(qiáng)化質(zhì)檢過程、確保產(chǎn)品一次成優(yōu)，并努力爭創(chuàng)一些有社會(huì)影響力的國優(yōu)金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)、魯班獎(jiǎng)等等。

電建企業(yè)在向業(yè)務(wù)方提供優(yōu)質(zhì)品牌工程過程中，還要注重提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把服務(wù)向施工過程的前后延伸，為業(yè)主方提供一些咨詢服務(wù)、售后服務(wù)。另外要擴(kuò)大服務(wù)的內(nèi)涵，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變簡單服務(wù)為全面服務(wù)。工程施工中，電建企業(yè)要求主動(dòng)為業(yè)主方提供各類合理化建議，幫助降低工程成本，加快施工進(jìn)度，積極協(xié)助業(yè)主單位與設(shè)計(jì)單位、設(shè)備廠商進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，確保工程的順利推進(jìn)。

3.3 注重品牌形象策劃和品牌延伸

電建企業(yè)要在國內(nèi)外激烈的市場競爭中贏得市場，除了在工程質(zhì)量、技術(shù)、管理等方面加強(qiáng)優(yōu)勢，相應(yīng)的形象策劃也有積極意義。電建企業(yè)可以根據(jù)施工項(xiàng)目特點(diǎn)，組織開展“項(xiàng)目安全文化年”、“大干一百天立功競賽”、“工程創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)”等，讓業(yè)主方更多更全面的了解這家企業(yè)的特色文化，有效展示企業(yè)的品牌形象。

品牌延伸是指新的業(yè)務(wù)市場能獲得原有品牌的支持，因此品牌延伸的前提就是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)延伸，電建企業(yè)本行是火電安裝，事實(shí)上現(xiàn)在有很多的電建企業(yè)在火電安裝領(lǐng)域之外同樣取得了可喜的成就，諸如在風(fēng)電工程、核島工程、民建工程、電廠維護(hù)檢修、海外電站EPC總承包等。其實(shí)這些行業(yè)的關(guān)聯(lián)度較強(qiáng)，企業(yè)可以通過原有的品牌將品牌延伸到新的領(lǐng)域，樹立統(tǒng)一的品牌核心價(jià)值，從而進(jìn)一步幫助企業(yè)發(fā)展壯大。

3.4 全面加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

品牌的背后是這個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化，它支撐著品牌的豐富內(nèi)涵，品牌則展示著這家企業(yè)特有的文化魅力，文化與品牌相輔相成、相映成輝，沒有文化就不可能創(chuàng)造品牌，更不可能成就名牌。

許多電建企業(yè)多年的發(fā)展歷程中，提煉出了極具個(gè)性的企業(yè)精神，同樣也培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，并建立了屬于本企業(yè)的企業(yè)理念識別系統(tǒng)、企業(yè)行為識別系統(tǒng)以及企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)，這些都是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，對于打造電力施工企業(yè)品牌將起到不容忽視的重要影響。

3.5 必須重視品牌的推廣傳播

作為電建企業(yè)其品牌推廣和維護(hù)的有效途徑是不定期與業(yè)主方進(jìn)行品牌、質(zhì)量、安全、進(jìn)度以及服務(wù)的溝通與交流，這不僅提升了業(yè)主方對企業(yè)品牌更深的理解和認(rèn)可，而且從有效地解除顧客的后顧之憂，可以防止和控制施工現(xiàn)場人員因質(zhì)量、安全、進(jìn)度以及服務(wù)態(tài)度方面而損壞企業(yè)品牌，是保證完成對顧客承諾的有力措施。

電建企業(yè)還應(yīng)該適當(dāng)向?qū)I(yè)報(bào)紙、行業(yè)雜志、行業(yè)網(wǎng)站等電力投資商關(guān)注的新聞媒體投放廣告、發(fā)表新聞、宣傳事跡，對于這家電建企業(yè)的品牌將會(huì)啟動(dòng)積極的推動(dòng)作用。

可以認(rèn)為，全面加快實(shí)施品牌戰(zhàn)略是電力施工企業(yè)今后提高市場競爭力的核心戰(zhàn)略所在，也是電力施工企業(yè)全面贏得市場的重要手段。我們相信通過科學(xué)的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，周密的品牌戰(zhàn)略部署，我們國內(nèi)電建企業(yè)的品牌市場影響力必將日漸強(qiáng)大，將會(huì)有更多的電建企業(yè)通過品牌戰(zhàn)略的成功實(shí)施而發(fā)展成為國際知名的電力工程承包商。

電建企業(yè)，得品牌者得天下！

參考文獻(xiàn)：

[1]任玉潔.構(gòu)建企業(yè)的品牌戰(zhàn)略管理體系[D].青島大學(xué)，2009.

[2]張新麗.淺議我國企業(yè)的品牌戰(zhàn)略管理[J].改革與開放，2009（12）.

篇3

[關(guān)鍵詞]中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌品牌戰(zhàn)略

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷革新與發(fā)展，電子商務(wù)技術(shù)在我國的蓬勃發(fā)展,現(xiàn)在的中小企業(yè)越來越注重網(wǎng)絡(luò)品牌的建設(shè),它是一個(gè)長期的過程。對于中小企業(yè),要想把企業(yè)做大做強(qiáng),實(shí)施網(wǎng)絡(luò)品牌的戰(zhàn)略成為了企業(yè)的重要戰(zhàn)略，也為企業(yè)的發(fā)展提供了新的契機(jī)。

一、網(wǎng)絡(luò)品牌的定義

企業(yè)品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的存在即網(wǎng)絡(luò)品牌。網(wǎng)絡(luò)品牌有兩個(gè)方面的含義:一是通過互聯(lián)網(wǎng)手段建立起來的品牌;二是互聯(lián)網(wǎng)對網(wǎng)上既有品牌的影響。兩者對品牌建設(shè)和推廣的方式和側(cè)重點(diǎn)有所不同，但目標(biāo)是一致的，都是了為企業(yè)整體形象的創(chuàng)建和提升。

二、中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌現(xiàn)狀

目前,中小企業(yè)對實(shí)施網(wǎng)絡(luò)品牌戰(zhàn)略發(fā)展自己的網(wǎng)絡(luò)品牌都有一定的意識。電子商務(wù)發(fā)展到今天,傳統(tǒng)的戰(zhàn)略已不能完全立于不敗了,諸多商家企業(yè)已感到發(fā)展網(wǎng)絡(luò)品牌緊迫,實(shí)施和推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)品牌戰(zhàn)略的重要性。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,細(xì)分化市場的形成,針對不同的消費(fèi)顧客群，進(jìn)行目標(biāo)市場銷售是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的選擇。

三、中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌戰(zhàn)略

1.做好企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌的定位。成功的網(wǎng)絡(luò)品牌是針對網(wǎng)絡(luò)虛擬市場采取了成功的經(jīng)營策略的結(jié)果，作為我國的中小企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)品牌的定位非常重要，我們可以從以下兩個(gè)方面做好網(wǎng)絡(luò)品牌的定位：

（1)定位網(wǎng)絡(luò)品牌的目標(biāo)客群。對中小企業(yè)來說，企業(yè)的產(chǎn)品可能不會(huì)太多，所有可以通過分析企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的目標(biāo)客群與網(wǎng)絡(luò)用戶的關(guān)聯(lián)，得出企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)主要面向的網(wǎng)絡(luò)用戶，即網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客群范圍。沒有一個(gè)企業(yè)能向所有人提供所有的服務(wù)，因此，選出我們正在努力做的和能夠做的最好的那部分，以最有效的方式提供給我們所選定的目標(biāo)客群，這是最重要的，企業(yè)需要對自己所面對的網(wǎng)絡(luò)客群進(jìn)行篩選和定位，甚至確定對于企業(yè)業(yè)務(wù)來說，最主要的網(wǎng)絡(luò)客群會(huì)是哪些,企業(yè)應(yīng)該采取怎樣的品牌策略與這部分客群建立和發(fā)展良好的關(guān)系。

（2)定位網(wǎng)絡(luò)品牌的利益或價(jià)值。在確定了網(wǎng)絡(luò)品牌的目標(biāo)客群之后，我們需要進(jìn)一步分析，通過網(wǎng)絡(luò)，我們能夠向這些目標(biāo)客戶提供哪些有價(jià)值的信息或服務(wù)，這就是定位網(wǎng)絡(luò)品牌利益的內(nèi)容。我們的網(wǎng)絡(luò)品牌需要有明確的消費(fèi)者訴求或利益主張，并能夠在第一時(shí)間向用戶明確這種主張。一個(gè)有明確定位的網(wǎng)絡(luò)品牌，能夠讓接觸它的網(wǎng)絡(luò)客戶很快明白它能夠帶給他們的利益，這不僅能夠節(jié)省用戶的時(shí)間，也有助于用戶深入了解品牌以及品牌所提供的服務(wù)。

2.重視企業(yè)網(wǎng)站的品牌建設(shè)。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)，也是網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)和推廣的基礎(chǔ)，在企業(yè)網(wǎng)站中有許多可以展示和傳播品牌的機(jī)會(huì)，如網(wǎng)站上的企業(yè)標(biāo)識、網(wǎng)頁上的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站上的公司介紹和企業(yè)新聞等有關(guān)內(nèi)容。對中小企業(yè)來說，由于資金和人力等問題，網(wǎng)站并不需要投入太多，但以下幾個(gè)方面必須重視：

（1）我們必須選擇一個(gè)好的域名，由于英文(或漢語拼音)域名與中文品牌之間并非一一對應(yīng)的關(guān)系，使得域名并不一定能完全反映出網(wǎng)絡(luò)品牌。所有我們?nèi)∮蛎麜r(shí)，最好選擇一個(gè)短小,念的響亮,不拗口的。同時(shí)我們也必須做好域名保護(hù)工作,由于域名有不同的后綴(如.com、.net、.cn等）,以及品牌諧音的問題，為了不至于造成混亂,對于一些相關(guān)的域名采取保護(hù)性注冊是有必要的。

（2)做好網(wǎng)絡(luò)實(shí)名申請工作。網(wǎng)絡(luò)實(shí)名以人工智能技術(shù)為基礎(chǔ)，獨(dú)創(chuàng)了智能推測功能，保證客戶可以用多種輸入方式自由查找，可以直接輸入拼音、拼音縮寫查找企業(yè)，即使有錯(cuò)字、多字、少字、字序顛倒的情況，也可能找到企業(yè)網(wǎng)站。既方便了客戶，又大大增加了企業(yè)網(wǎng)站被找到的機(jī)會(huì)。我們可以將與企業(yè)品牌關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的企業(yè)、產(chǎn)品、商標(biāo)名及其簡稱（中文、英文、數(shù)字、符號等多種形式），以及與這些詞組關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的詞語申請網(wǎng)絡(luò)實(shí)名，方便客戶查找。

（3)做好搜索引擎的申請工作。搜索引擎是提高網(wǎng)站訪問率，增強(qiáng)網(wǎng)站自我搜索功能的重要手段。搜索引擎有助于開發(fā)潛在消費(fèi)群體，擴(kuò)大企業(yè)網(wǎng)站的影響力。

目前，搜索引擎得到廣泛的應(yīng)用:一方面是由于其強(qiáng)大的搜索指向功能，能幫助訪問者很容易訪問到企業(yè)的網(wǎng)站；另一方面是因?yàn)樵L問者不愿意花更多的時(shí)間來記憶企業(yè)的域名，以及希望用最簡單的方式獲得所需要的信息資源。所有我們建立網(wǎng)站后一定不要為省錢，不去做搜索引擎的申請工作。

3.重視網(wǎng)絡(luò)品牌文化的建設(shè)。文化是網(wǎng)絡(luò)品牌的底蘊(yùn)和根基。網(wǎng)絡(luò)品牌在它的高能級階段，就是網(wǎng)絡(luò)品牌的文化含量，網(wǎng)絡(luò)品牌不僅代表著物質(zhì)文化中的精品，也代表著凝聚于精品內(nèi)的文化。沒有文化優(yōu)勢的網(wǎng)絡(luò)品牌是不可能擁有市場地位的，是沒有持久度的。所以，我們要從品牌網(wǎng)站信息結(jié)構(gòu)的安排，價(jià)值的提供到消費(fèi)者的每一個(gè)網(wǎng)上經(jīng)歷和體驗(yàn)，無不滲透出品牌所倡導(dǎo)的理念和文化，這樣我們的品牌才有生命力，才能通過電子商務(wù)走向世界，創(chuàng)造世界消費(fèi)者所接受的世界級品牌。

四、結(jié)論

我們在這里所探討的網(wǎng)絡(luò)品牌是指網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境下企業(yè)的品牌塑造，也或者說是企業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)塑造品牌，但無論怎樣，對于一個(gè)企業(yè)來說，“品牌只有一個(gè)”，不論這個(gè)企業(yè)是傳統(tǒng)的企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)公司，互聯(lián)網(wǎng)只是企業(yè)塑造和推廣品牌的一條渠道，而不是全部或意味著另外一個(gè)品牌。企業(yè)必須集中全力，充分整合線上和線下的渠道及資源的優(yōu)勢，去打造一個(gè)強(qiáng)勢品牌。

參考文獻(xiàn):

篇4

關(guān)鍵詞：品牌 評價(jià) 展會(huì) 戰(zhàn)略管理

中國會(huì)展業(yè)發(fā)展迅速，各地不斷推出的商貿(mào)類展會(huì)，從宏觀來說，為提升我國制造業(yè)水平、為打造城市靚麗名片、為加強(qiáng)我國工商界人士的國際交流和拓展國際空間提供了非常有效的平臺(tái)；但由于展會(huì)運(yùn)營機(jī)構(gòu)辦展水平參差不齊，其中的一些展會(huì)未能獲得好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。究其原因，主要有二，一是有些展會(huì)運(yùn)營機(jī)構(gòu)由于熱衷于追求短期經(jīng)濟(jì)利益，不重視對展會(huì)品牌的長期培育，導(dǎo)致展會(huì)不能持續(xù)發(fā)展；二是有些展會(huì)運(yùn)營機(jī)構(gòu)雖然有展會(huì)品牌培育意識，但由于對展會(huì)品牌內(nèi)涵理解不深和對品牌管理重點(diǎn)把握不準(zhǔn)，導(dǎo)致展會(huì)的發(fā)展也不如意。前一種情況，可以通過展會(huì)行業(yè)管理加以規(guī)范；而后一種情況，展會(huì)運(yùn)營機(jī)構(gòu)必須通過學(xué)習(xí)展會(huì)品牌管理理論，掌握展會(huì)品牌戰(zhàn)略管理重點(diǎn)，方可使展會(huì)走上可持續(xù)發(fā)展軌道。本文的重點(diǎn)旨在針對后一種情況，通過確認(rèn)和明晰商貿(mào)類展會(huì)的品牌概念和品牌實(shí)質(zhì)，提出我國品牌展會(huì)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并以此為依據(jù)給展會(huì)運(yùn)營機(jī)構(gòu)進(jìn)行品牌戰(zhàn)略管理提出若干建議。

一、展會(huì)品牌概念與展會(huì)品牌實(shí)質(zhì)

在對商品經(jīng)濟(jì)的研究中，人們對產(chǎn)品品牌的認(rèn)識，以及表述是琳瑯滿目。在學(xué)習(xí)他人觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，筆者的理解是，產(chǎn)品品牌是產(chǎn)品全部無形資產(chǎn)的總和，這一“總和”可以以可見的形式呈現(xiàn)出來，比如特定“符號”，如名稱、圖案、顏色、字體等，或是它們的相互組合等；也常以一種比較抽象的形式呈現(xiàn)出來，如給人帶來的好的聯(lián)想和人們的偏好。這些“符號”以及聯(lián)想、偏好等，使產(chǎn)品品牌具有區(qū)別它物、證明品質(zhì)的功能。通常說的品牌產(chǎn)品，就是指那些個(gè)性鮮明、質(zhì)量優(yōu)異的，能給消費(fèi)者帶來好的感受的產(chǎn)品。品牌產(chǎn)品所包含的無形資產(chǎn)往往具有很高的價(jià)值。產(chǎn)品品牌的實(shí)質(zhì)是產(chǎn)品的差異化，這種差異化是由產(chǎn)品之形象和內(nèi)涵交疊形成的，能引起消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴的差異化使產(chǎn)品在市場中具有更顯著的競爭優(yōu)勢。

會(huì)展業(yè)的主要產(chǎn)品是展會(huì)項(xiàng)目（本文所論述之展會(huì)是指商貿(mào)類展覽會(huì)或博覽會(huì)），如中國進(jìn)出口商品交易會(huì)、中國―東盟博覽會(huì)等，屬于服務(wù)產(chǎn)品。展會(huì)品牌是指展會(huì)項(xiàng)目之無形資產(chǎn)的總和，物化可視的是展會(huì)的名稱、標(biāo)識、吉祥物等，抽象可感受的是好的聯(lián)想和親近感。品牌展會(huì)是指那些形象鮮明、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，知名度和美譽(yù)度高的展會(huì)。展會(huì)品牌的實(shí)質(zhì)是展會(huì)項(xiàng)目的差異化，這種差異化，是建立在滿足參展客商需要，定位清晰、形象鮮明、卓有成效的基礎(chǔ)上。

對于一個(gè)展會(huì)而言，品牌創(chuàng)立從成長到成熟，是一個(gè)長期的品牌戰(zhàn)略管理過程，其中凝聚了展會(huì)主辦機(jī)構(gòu)大量的心血、智慧和創(chuàng)新。一個(gè)品牌展會(huì)的打造，需要有明確的品牌戰(zhàn)略，以及相應(yīng)的實(shí)施策略，包括品牌定位、品牌形象樹立、品牌經(jīng)營和品牌文化形成等。在研究展會(huì)品牌戰(zhàn)略管理前，有必要在上述理論的基礎(chǔ)給品牌展會(huì)一個(gè)具體的描述，即展會(huì)達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)才能稱其為品牌展會(huì)，從而使品牌戰(zhàn)略管理有明晰的方向。

二、品牌展會(huì)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

用什么標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)一個(gè)展會(huì)是否是品牌展會(huì)？迄今為止，國際國內(nèi)沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。綜合業(yè)內(nèi)人士的看法，結(jié)合我國的實(shí)際，筆者認(rèn)為在我國滿足以下八個(gè)條件的展會(huì)可稱為品牌展會(huì)。

一是良好的展會(huì)舉辦地及場館。展會(huì)舉辦地城市的環(huán)境美化、交通運(yùn)輸、酒店服務(wù)、消費(fèi)娛樂等是否良好，展館是否能夠提供舒適的展示空間、優(yōu)質(zhì)的設(shè)施服務(wù)等是吸引客商參展的重要因素。

二是行業(yè)協(xié)會(huì)和行業(yè)代表企業(yè)的堅(jiān)定支持。行業(yè)協(xié)會(huì)，以及行業(yè)中代表企業(yè)對展會(huì)的堅(jiān)定支持，是確保展會(huì)宣傳效果和影響力的重要條件；行業(yè)協(xié)會(huì)的參與，以及行業(yè)中代表企業(yè)的參展無疑也提升了展會(huì)的水平。

三是形成規(guī)模效應(yīng)。品牌展會(huì)必須是在同類型或同行業(yè)展會(huì)中規(guī)模大的展會(huì)，在展覽期間，整個(gè)行業(yè)眾多有實(shí)力的賣家、買家和中介齊聚一堂。有規(guī)模效應(yīng)的展會(huì)，意味著大批的產(chǎn)品供應(yīng)商和采購商參展，以及由此降低的組展商單位成本，和其他各方投入產(chǎn)出比率的增加。

四是代表行業(yè)發(fā)展方向或展示行業(yè)最高成就。這體現(xiàn)了展會(huì)的專業(yè)性和前瞻l(fā)生。這樣的展會(huì)必定有明確的目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶，且能提供幾乎涵蓋整個(gè)專業(yè)市場的所有信息。由于提供的信息全面、專業(yè)，必然吸引眾多客商和觀眾參展。

五是一流的展會(huì)服務(wù)。展會(huì)服務(wù)貫穿于組展商的整個(gè)運(yùn)營過程，從市場調(diào)研、主題立項(xiàng)、尋求合作、廣告宣傳、招展手段、觀眾組織、活動(dòng)安排、現(xiàn)場氣氛營造、展后服務(wù)，甚至包括所有對外文件和信函的格式化、標(biāo)準(zhǔn)化等，都須具備高的專業(yè)水準(zhǔn)和從業(yè)人員的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度，服務(wù)過程體現(xiàn)高效和細(xì)致。

六是戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)下的連續(xù)性和靈活性。只有科學(xué)合理的展會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略，才能使展會(huì)資源得到很好地分配，才能使展會(huì)從謀求短期利益走向謀求長遠(yuǎn)利益。展會(huì)的連續(xù)性要求展會(huì)在一定時(shí)期內(nèi)在舉辦時(shí)間、頻率、地點(diǎn)和主體活動(dòng)等方面基本一致；靈活性要求展會(huì)根據(jù)國內(nèi)外會(huì)展業(yè)發(fā)展趨勢和參展商要求不斷進(jìn)行改革和創(chuàng)新。展會(huì)生命周期的延續(xù)是連續(xù)性和靈活性的統(tǒng)一，一成不變或忽視市場變化的做法將使展會(huì)難以為續(xù)。

七是媒體的強(qiáng)力合作。有影響力媒體的強(qiáng)力合作是展會(huì)影響力的重要保障。一個(gè)展會(huì)要成功舉辦，并發(fā)展成為品牌展會(huì)，媒體宣傳報(bào)道充分與否至關(guān)重要；展會(huì)品牌的形成需要媒體的大量的正面報(bào)道；媒體的權(quán)威性和可信度，亦有助于提升展會(huì)的知名度和美譽(yù)度。反過來，品牌展會(huì)也會(huì)在一定程度上吸引眾多媒體的關(guān)注。

八是得到政府的大力支持。在我國目前的體制現(xiàn)狀下，能得到政府支持的展會(huì)，往往能獲得良好的綜合效益，包括經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。這樣的展會(huì)，展會(huì)運(yùn)營機(jī)構(gòu)在政府的支持和幫助下，能整合更多的資源，從而能為參展客商提供更多的實(shí)惠和便利，辦展質(zhì)量往往較高，展會(huì)的品牌影響力更容易擴(kuò)張。

三、基于品牌展會(huì)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的展會(huì)品牌戰(zhàn)略管理思路

上述的品牌展會(huì)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，為展會(huì)主辦機(jī)構(gòu)的品牌戰(zhàn)略管理提供了有益的啟示。

1.樹立品牌觀念，制定品牌戰(zhàn)略

要培育一個(gè)品牌展會(huì)，首要的是展會(huì)運(yùn)營機(jī)構(gòu)要樹立牢固的品牌觀念，認(rèn)識到只有走品牌化發(fā)展道路，展會(huì)才可能持續(xù)發(fā)展。樹立了這樣的品牌觀，展會(huì)運(yùn)營機(jī)構(gòu)才會(huì)從舉辦地及場館的選擇、主題的立項(xiàng)、展會(huì)活動(dòng)的策劃、展會(huì)活動(dòng)的組織與管理、展會(huì)的創(chuàng)新等具體方面來實(shí)施展會(huì)的品牌化發(fā)展。同時(shí)，必須認(rèn)識到展會(huì)品牌的建立是一個(gè)長期的過程，展會(huì)的運(yùn)營機(jī)構(gòu)要制定長期的發(fā)展規(guī)劃，確立展會(huì)的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。只有在較長時(shí)間內(nèi)堅(jiān)持一種戰(zhàn)略，而不輕易游離的展會(huì)運(yùn)營機(jī)構(gòu)才能贏得最終勝利。

2.研究環(huán)境變化，滿足客戶需要

對展會(huì)運(yùn)營機(jī)構(gòu)來說，參展商是客戶，對參展商來說，專業(yè)觀眾是客戶?？蛻魸M意，展會(huì)才有可能持續(xù)發(fā)展和壯大?？蛻舻男枨笫亲兓?，要做好服務(wù)，就必須盡最大努力滿足客戶的需求。此外，展會(huì)的外部宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、競爭環(huán)境都在變化，只有適應(yīng)變化，不斷創(chuàng)新，展會(huì)才有生機(jī)和活力。因此，市場調(diào)研尤其重要。設(shè)立高水平的研究機(jī)構(gòu)，確保研究內(nèi)容的科學(xué)性、時(shí)效性、針對性，是展會(huì)品牌戰(zhàn)略制訂和實(shí)施的前提和基礎(chǔ)。

3.發(fā)揮各方作用，有效整合資源

為打造強(qiáng)勢品牌，展會(huì)運(yùn)營機(jī)構(gòu)還應(yīng)充分利用各種相關(guān)資源，發(fā)揮不同利益主體，包括主辦機(jī)構(gòu)、承辦機(jī)構(gòu)、協(xié)作機(jī)構(gòu)、參展商、專業(yè)觀眾、展會(huì)場館、展會(huì)所在地等對展會(huì)項(xiàng)目運(yùn)作各個(gè)環(huán)節(jié)的支持和配合。利用先進(jìn)的技術(shù)手段分析、梳理、整合各種資源，并加以綜合利用。在整合資源的過程中，展會(huì)運(yùn)營機(jī)構(gòu)必須努力尋求專業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)、有影響力的媒體、政府等多方的支持。因此，展會(huì)運(yùn)營機(jī)構(gòu)應(yīng)主動(dòng)溝通、服務(wù)先行，強(qiáng)調(diào)互惠多贏合作，以最大程度聚集資源、盤活資源，為展會(huì)項(xiàng)目的運(yùn)營管理服務(wù)。

4.致力專業(yè)化，展示新成果

專業(yè)化是打造品牌展會(huì)的必由之路。專業(yè)化能夠形成差異化，差異化可形成展會(huì)的競爭優(yōu)勢。專業(yè)化使展會(huì)運(yùn)營機(jī)構(gòu)在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上，更好地把握客戶的需要，從而在招商招展和展覽會(huì)現(xiàn)場管理等過程中更加準(zhǔn)確、有效。專業(yè)化需要展會(huì)運(yùn)營機(jī)構(gòu)建立科學(xué)的管理體系、擁有專業(yè)化的人才隊(duì)伍、實(shí)行完善的操作規(guī)范、形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。專業(yè)化要求展會(huì)專注于某一行業(yè)或某一市場的客戶，努力把握行業(yè)或市場發(fā)展的脈搏，展示行業(yè)的最新成果，以新技術(shù)、新產(chǎn)品、新觀念的不斷推出，占據(jù)同類型展會(huì)的制高點(diǎn)。

5.完善場地設(shè)施，提升服務(wù)水準(zhǔn)

場地設(shè)施是否完備、便捷，服務(wù)水準(zhǔn)是否高水平，對展會(huì)品牌形象的樹立至關(guān)重要。場地設(shè)施屬于展會(huì)的硬件，服務(wù)屬于軟件。硬件建設(shè)要使展會(huì)的設(shè)施，包括展館的空間、水電、采光、空調(diào)通風(fēng)、寬帶網(wǎng)線、消防、電梯、通訊傳輸、疏散通道等是齊備的、令人舒適的、便捷的、安全的。軟件建設(shè)要保證展會(huì)服務(wù)達(dá)到一流水準(zhǔn)，包括招商招展、迎送接待、通關(guān)檢驗(yàn)、現(xiàn)場服務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、安全保衛(wèi)、展后跟蹤等都必須是高水準(zhǔn)。為此，展會(huì)運(yùn)營方要加大先進(jìn)技術(shù)引進(jìn)和服務(wù)人才培養(yǎng)的力度，做到展會(huì)的軟、硬件建設(shè)與國際先進(jìn)水平接軌。

6.拓展品牌空間，善用品牌資源

要擴(kuò)大展會(huì)品牌影響，必須拓展品牌空間。展會(huì)品牌空間包括時(shí)間、地域和價(jià)值三個(gè)方面。時(shí)間方面主要指展會(huì)舉辦期的長短、舉辦的頻率等，當(dāng)展會(huì)發(fā)展到一定程度，適當(dāng)延長舉辦時(shí)間，或增加辦展頻率，可以增強(qiáng)總效果；地域方面主要指展會(huì)的地域擴(kuò)張，比如一些國外著名展會(huì)在其他國家辦展等，可擴(kuò)大展會(huì)品牌在世界范圍的影響；價(jià)值方面主要指品牌的綜合經(jīng)營，品牌的物化形式，如名稱、標(biāo)識、吉祥物等是重要的品牌資源，要善加保護(hù)和利用，通過與高質(zhì)量、高層次客商的合作，取得品牌的綜合經(jīng)濟(jì)效益和影響力，提升品牌的價(jià)值。

7.優(yōu)待新聞媒體，打造網(wǎng)絡(luò)品牌

展會(huì)品牌良好形象的塑造，必須借助國內(nèi)外有影響力的新聞媒體的大量正面宣傳報(bào)道。做好對這些新聞媒體的公共關(guān)系工作，保證展會(huì)期間媒體和記者能得到很好的待遇，將吸引更多的媒體或記者關(guān)注和報(bào)道展會(huì)。在眾多媒體當(dāng)中，互聯(lián)網(wǎng)是一種新型媒體，它綜合了傳統(tǒng)媒體的許多優(yōu)點(diǎn)，且互動(dòng)能力突出，是展會(huì)品牌傳播的重要平臺(tái)。展會(huì)運(yùn)營機(jī)構(gòu)應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的功能，通過建立網(wǎng)站、規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容、美化頁面、信息篩選和及時(shí)更新等一系列工作，在現(xiàn)實(shí)展會(huì)之外打造精品網(wǎng)絡(luò)展會(huì)，高效傳達(dá)品牌認(rèn)知和美譽(yù)。

8.爭取政府支持，構(gòu)建良好環(huán)境

品牌的形成需要良好的外部環(huán)境。在我國，尋求政府對展會(huì)的支持是保護(hù)和提升展會(huì)品牌形象的重要一環(huán)。通過政府的力量，可有效打擊重復(fù)辦展現(xiàn)象以及品牌侵權(quán)行為，避免客商資源的分散和不良口碑的傳播，從而保護(hù)品牌展會(huì)運(yùn)營機(jī)構(gòu)的權(quán)益；通過政府渠道，可利用國內(nèi)、國外兩個(gè)市場，聚集國內(nèi)、國際兩種資源，為提高展會(huì)的成效服務(wù)；利用政府的影響力，可協(xié)調(diào)理順展會(huì)活動(dòng)各方的關(guān)系，保障展會(huì)的健康發(fā)展；利用政府的補(bǔ)貼扶持政策，可擴(kuò)大展會(huì)的規(guī)模和提高展會(huì)的質(zhì)量；利用政府的對外關(guān)系，可拓展展會(huì)的海外空間。

篇5

我們不贊成這樣一種做法。這在主觀上是在向企業(yè)主“獻(xiàn)媚”，目的在于從企業(yè)主那兒套取短期利益。在客觀上違反品牌成長的客觀市場規(guī)律，從本質(zhì)上說，也不符合企業(yè)主長期贏利的根本愿望和經(jīng)濟(jì)目的，是一種江湖騙子式、殺雞取卵、自我毀滅式的危險(xiǎn)行為。 我們試看中外兩個(gè)典型案例。

A、 金利來

曾幾何時(shí)，“金利來—男人的世界”讓多少中國男人和女人為之動(dòng)心，數(shù)年之間，金利來在中國大陸成長成為一流高檔男裝品牌，成為成功人士的象征和許多男士的首選產(chǎn)品。 但輝煌一時(shí)的金大哥而今安在？幾乎已經(jīng)不見蹤影。例如在上海，各大知名百貨公司和專賣店機(jī)構(gòu)中，已經(jīng)沒有這位香港大哥的碼頭可尋。成功何其輝煌，為何如今卻如此潦倒，一敗涂地？！

B、 華倫天奴

又曾幾何時(shí)，一說起帶著“V”字標(biāo)識的意大利著名高檔品牌華倫天奴，我們就不禁肅然起敬，心中升起一種高檔華貴和貴族化的感覺。我記得在90年代初期中期，華倫天奴在中國市場幾乎占據(jù)了頂級服裝的市場地位。

但這位紳士華哥何今安在？與金兄金利來兄弟息影江湖相反，華哥如今在中國可真謂遍地開花，標(biāo)有V字形的產(chǎn)品專賣店開遍了祖國各地，我本人在香港和上海，曾經(jīng)多次在特價(jià)地?cái)偤蛯Ｙu店中購買不少華哥產(chǎn)品。但這是什么產(chǎn)品？西裝400元人民幣一套，襯衫50-100元人民幣一件！在中國，是男人，在城市甚至某些鄉(xiāng)村，恐怕人人都有一兩件華哥產(chǎn)品，當(dāng)年的貴族如今已經(jīng)成為打工族工人階級的兄弟。

在中國，類似的品牌悲劇主角，尤其在許多新老產(chǎn)業(yè)，如家電、醫(yī)藥保健品行業(yè)等，還有很多，悲劇天天在上演而且仍將繼續(xù)轟轟烈烈上演，限于時(shí)間不一一贅述。而悲劇之所以一再發(fā)生，并非“命中注定”不可抗力，而是根源于這些企業(yè)對品牌缺乏戰(zhàn)略性管理。

何謂戰(zhàn)略？戰(zhàn)略即是整體長期地看待、規(guī)劃、把握問題。品牌戰(zhàn)略管理包括很多內(nèi)容，但在中國，品牌延伸、品牌成長、品牌授權(quán)三個(gè)方面最容易出現(xiàn)嚴(yán)重問題。

一、 品牌延伸

品牌延伸失誤的例子數(shù)不勝數(shù)。著名品牌恒源祥是其中之一。恒源祥90年代末從毛線崛起，一時(shí)間全國知名，而且至今仍然被當(dāng)作成功典型頌揚(yáng)發(fā)揮。但在我們許多品牌管理專家看來，無限制的產(chǎn)品線延伸已經(jīng)將“恒源祥毛線”這一“100%濃度的酒精”，無可挽回地稀釋于無數(shù)恒源祥系列產(chǎn)品“大海之水”，今天短暫的輝煌，就是明天黯淡昏暗的發(fā)源地。

當(dāng)許多不相關(guān)的產(chǎn)品或相關(guān)性太少的產(chǎn)品，全部貼上了恒源祥這一商標(biāo)，試想消費(fèi)者還會(huì)不會(huì)象以前一樣認(rèn)得你并且認(rèn)準(zhǔn)你？你恒源祥又還能不能夠保持你當(dāng)初本來就不多的那么一點(diǎn)品牌特性和專業(yè)號召力？！盲目或過快延伸，確實(shí)能得到巨大規(guī)模和一時(shí)之利，但明天呢？明天可能是“傷仲永”----少年天才變成了平常人，昨日黃花，不再具有神奇的魅力。許多企業(yè)不顧自己產(chǎn)品、品牌的個(gè)性和特性，一味地追求快速成長和總體經(jīng)濟(jì)規(guī)模，貪多求快，缺乏品牌長期戰(zhàn)略規(guī)劃，勢必一葉障目，終失樹林。

二、 品牌成長

金利來的失敗是品牌成長的最大反面案例。當(dāng)初如日中天、笑驕江湖的大哥大金利來為什么如今變成了名落孫山、淹沒無聞的小弟？其根本原因是成功來得太快太大了，企業(yè)對形勢發(fā)展的把握喪失了警惕，表現(xiàn)出嚴(yán)重的“小兒麻痹癥”，失去了對于中國男裝市場變化的敏感性。

當(dāng)祖國大地已經(jīng)蓬勃發(fā)展了五六年七八年，城市人民的生活水平和消費(fèi)能力已經(jīng)大大提高、人們的消費(fèi)理念和習(xí)慣發(fā)生“向上移動(dòng)”的變化的時(shí)候，金利來兄弟自己卻一直在原地踏步，依然是那個(gè)價(jià)格、那個(gè)品質(zhì)、那個(gè)形象。由于不幸的品牌事件發(fā)生了：金利來漸漸與其目標(biāo)消費(fèi)群體的需要拉開了差距，生意越來越差，終于有一天，消費(fèi)者“移情別戀”，金利來只好“失戀”，夢醒時(shí)分已經(jīng)被曾經(jīng)熱情似火的“情人”們拋棄。

最近看了一些美國寶潔的資料，發(fā)現(xiàn)了許多確實(shí)有價(jià)值的東西。別的不說，單就其市場研究的意識和力度，國內(nèi)的許多公司就望塵莫及。沒有對消費(fèi)者需求的綜合洞察和把握，還談什么做“長久夫妻”、長久生意？然而消費(fèi)者和市場并非一成不變的，品牌需要成長，需要根據(jù)市場變化做出適當(dāng)?shù)男拚?，一句話，唉，就是必須“與時(shí)俱進(jìn)”！消費(fèi)者、市場在進(jìn)你不進(jìn)或進(jìn)得不夠，你只能被時(shí)代拋棄。看看兩樂（可口、百事可樂）的品牌策略吧，他們是如何讓一個(gè)古老的產(chǎn)品和品牌永葆青春、萬古常新！

三、 品牌授權(quán)

品牌授權(quán)對于進(jìn)入中國市場的國外品牌是個(gè)大問題。合資企業(yè)、品牌授權(quán)不當(dāng)或者管理不嚴(yán)，對許多進(jìn)入中國的歐美品牌已經(jīng)產(chǎn)生巨大傷害。上述華倫天奴堪稱典型。美國名牌BOSS、POLO，也都不同程度地存在類似問題。

問題主要出在三個(gè)方面。一是品牌授權(quán)太多太濫，但中國公司起碼還真得到了該品牌授權(quán)，付出了一定代價(jià)；只是質(zhì)量、服務(wù)和形象不盡如人意，對品牌有傷害，但還不致命。

二是合資企業(yè)品牌，問題較大，合資品牌其實(shí)質(zhì)是錯(cuò)誤的品牌延伸，即將原來定位于高檔或超高檔的品牌（對于中國市場）硬性地活生生地降低為中檔甚至中低檔品牌，加上合資品牌管理不嚴(yán)謹(jǐn)，這就必然貶低原有品牌的價(jià)值，削弱原有高檔品牌定位，不利于該品牌正牌在中國市場的發(fā)展。這也是為了短期商業(yè)利益而廉價(jià)出賣品牌長期利益。

篇6

一方面，品牌要保持不變。保持不變才能使品牌擁有獨(dú)特的資本，通過一致性形成品牌的威力。越是一致，品牌的力量越聚焦，越強(qiáng)大。品牌不變，就是要求品牌建立清晰的識別系統(tǒng)，不斷重復(fù)某些要素，堅(jiān)持相同性。在長期發(fā)展過程中，這種不變的部分就成為品牌的傳統(tǒng)，代代相承。試想，如果一個(gè)品牌沒有恒久不變的東西，那么則與剛建立的新品牌無異。因此，時(shí)間越長，這種不變的資產(chǎn)就強(qiáng)大，令競爭對手無法模仿和超越。

另一方面，品牌又要求變。品牌求變才能使品牌緊跟時(shí)代的步伐，與時(shí)俱進(jìn)，符合消費(fèi)者不斷變化的需求，通過相關(guān)性形成品牌的吸引力。越是多變，品牌越生動(dòng)、越具刺激性，令消費(fèi)者驚喜不斷。品牌求變，就是要求品牌推陳出新，不斷創(chuàng)新，發(fā)展多樣性，而不是因循守舊。這是品牌成長壯大的根本所在。站在營銷的角度，品牌求變可以在營銷戰(zhàn)略（市場細(xì)分、目標(biāo)市場和定位）和營銷組合（產(chǎn)品、定價(jià)、渠道和促銷）等各個(gè)要素方面不斷創(chuàng)新變革。強(qiáng)大的創(chuàng)新力是品牌的核心競爭力，競爭對手可以模仿，但無法超越。

我們需要明白的是，“變”與“不變”，或者“傳統(tǒng)”與“創(chuàng)新”本身就是一對矛盾。因此，如何把握“變”與“不變”的關(guān)系，處理好“傳統(tǒng)”與“創(chuàng)新”之間的聯(lián)系，并非易事。很多時(shí)候，我們追求了創(chuàng)新，大膽突破，卻丟掉了品牌的靈魂；或者，我們恪守了傳統(tǒng)，小心翼翼，卻陷入了固步自封的陷阱。其實(shí)，把握兩者的關(guān)系，需要明確并界定什么可以變，什么不可以變；其理想境界是，將“傳統(tǒng)”與“創(chuàng)新”巧妙組合或者融合，形成合力，集于品牌一身。通常，品牌的核心價(jià)值、理念和內(nèi)涵，即那些界定品牌是其自身而非其他品牌的東西不能變，或者說不能輕易變。我們稱之為品牌的內(nèi)核。品牌代表的價(jià)值觀、傳達(dá)的魅力，技術(shù)秘訣、產(chǎn)品屬性等，都可能是品牌不能變的元素。其衡量標(biāo)準(zhǔn)是，在消費(fèi)者心目中，這些元素是否真正能夠代表品牌是什么。如是，則不能變。而品牌中可以變化或者說應(yīng)該變化的，通常是具象的、有形的元素，比如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、性能、包裝、形式等。這類創(chuàng)新通常是為了適應(yīng)技術(shù)、市場、文化等環(huán)境變化的需求。哪些元素可以改變？關(guān)鍵還是看它們是否已成為承擔(dān)識別品牌為何的角色？如不是，則可以變或應(yīng)該變。我們稱這些可以變的方面為品牌的元素。

品牌的“變”與“不變”，或者“傳統(tǒng)”與“創(chuàng)新”，本質(zhì)上是要解決品牌長期發(fā)展受時(shí)間因素影響的問題。那么，在實(shí)踐中具體如何操作呢？接下來，筆者以產(chǎn)品策略為例，總結(jié)三種做法。

第一，拓展產(chǎn)品線策略。這是最基本的做法，即是通過規(guī)劃和豐富產(chǎn)品線，覆蓋到不同年齡群消費(fèi)者的需求。例如，天梭表有三個(gè)系列產(chǎn)品：一是經(jīng)典系列，其產(chǎn)品跨越不同世代的需求，不受時(shí)間因素影響；二是時(shí)尚系列，針對當(dāng)前消費(fèi)者的需求，側(cè)重于創(chuàng)新元素；三是懷舊系列，面向年長消費(fèi)者的需求，側(cè)重于傳統(tǒng)元素。還比如，李維斯（Levi’s）也有緊身（Skinny Fit）、紅標(biāo)（Reb Tab）和常規(guī)（Regular Fit）等三個(gè)系列，滿足不同年齡群的偏好。20～24歲的年輕人最喜歡緊身系列，30～39歲左右的顧客最喜歡紅標(biāo)系列，而25～29歲的顧客對這三種類型的產(chǎn)品沒有明顯的偏好差異。

篇7

關(guān)鍵詞：品牌戰(zhàn)略 項(xiàng)目管理 實(shí)踐

項(xiàng)目管理是通過具體的項(xiàng)目來推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略，其在應(yīng)用于品牌運(yùn)作、新產(chǎn)品的研發(fā)等企業(yè)主要戰(zhàn)略活動(dòng)時(shí)，效果明顯，品牌戰(zhàn)略在項(xiàng)目管理中實(shí)踐較多。

一、品牌戰(zhàn)略在項(xiàng)目管理中實(shí)踐的表現(xiàn)形式

品牌戰(zhàn)略在項(xiàng)目管理中實(shí)踐可表現(xiàn)為如下：

1、項(xiàng)目管理有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)對項(xiàng)目進(jìn)行目標(biāo)負(fù)責(zé)。有效避免了在跨部門運(yùn)作時(shí)會(huì)出現(xiàn)的責(zé)任主體不清等問題。按照責(zé)權(quán)利對等的原則，項(xiàng)目經(jīng)理一定有與項(xiàng)目目標(biāo)對等的基本權(quán)力，而品牌戰(zhàn)略則貫穿其中，對保證項(xiàng)目的成功運(yùn)作發(fā)揮了作用。

2、項(xiàng)目管理有著明確的運(yùn)作目標(biāo)和時(shí)間界限，可以在短時(shí)間內(nèi)收集到資源，高效運(yùn)作，快速完成目標(biāo)。而品牌戰(zhàn)略貫穿其中，對管理中的量化和績效進(jìn)行掛鉤充分調(diào)動(dòng)了項(xiàng)目組成員的工作熱情和工作干勁。

3、來自組織內(nèi)部的不同部門的項(xiàng)目組員工，在業(yè)務(wù)上不僅能發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，而且還具有互補(bǔ)性。另外，項(xiàng)目經(jīng)理還要清楚知道多種業(yè)務(wù)活動(dòng)的運(yùn)作，和其他崗位的工作經(jīng)歷，要有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和系統(tǒng)操作能力。品牌戰(zhàn)略則是貫穿其中具有掌控作用。

4、項(xiàng)目資源的可持續(xù)性和可獲得性。項(xiàng)目管理的核心要素是，該項(xiàng)目所專有并且能夠持續(xù)性獲得項(xiàng)目資源，而品牌戰(zhàn)略貫穿其中有與項(xiàng)目相匹配的資源作支撐發(fā)揮了作用。

二、品牌戰(zhàn)略在項(xiàng)目管理中實(shí)踐的意義

1、組織協(xié)調(diào)發(fā)展的需要。對于品牌運(yùn)作中應(yīng)用項(xiàng)目管理，項(xiàng)目組員工和項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)品牌運(yùn)作的過程和結(jié)果，提高了組織內(nèi)部的資源運(yùn)轉(zhuǎn)和橫向協(xié)調(diào)分配，幫助解決了縱向操控問題，帶動(dòng)了多種業(yè)務(wù)職能和活動(dòng)的橫向協(xié)調(diào)。垂直職能型的組織架構(gòu)偏向于組織內(nèi)部的縱向控制，在資源的控制基礎(chǔ)上再以職能部門為單元進(jìn)行條塊分割。

2、項(xiàng)目選擇關(guān)鍵和需求分析離不開企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行。近年來企業(yè)內(nèi)部核心競爭力不斷提高，對突出骨干品牌的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了可持續(xù)。

3、這幾年，在行業(yè)“訂單生產(chǎn)”模式的帶動(dòng)下，特定市場需求的快速響應(yīng)能力以及對特定客戶的個(gè)性化營銷能力要求明顯上升。各工業(yè)企業(yè)之間也開始跨部門合作，創(chuàng)新品牌運(yùn)作模式，加快了市場響應(yīng)，提高了對客戶的個(gè)性化服務(wù)能力和市場競爭能力。

三、目前具體項(xiàng)目管理實(shí)踐中存在的問題

1、項(xiàng)目管理實(shí)踐中存在的觀念問題。

管理方面的認(rèn)識還不夠成熟，沒有系統(tǒng)、科學(xué)、重要的對項(xiàng)目管理、目標(biāo)變更、預(yù)算時(shí)間控制以及計(jì)劃制定有所理解。項(xiàng)目管理在企業(yè)管理中還沒有確立牢固地位，致使一些企業(yè)對項(xiàng)目管理與組織協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)系、以及項(xiàng)目管理與品牌運(yùn)作的關(guān)系認(rèn)識不夠全面。

2、項(xiàng)目管理實(shí)踐中存在的體制問題。

現(xiàn)在的項(xiàng)目運(yùn)作組織架構(gòu)，只有弱矩陣型組織架構(gòu)，項(xiàng)目經(jīng)理是靠項(xiàng)目協(xié)調(diào)人的身份管理著，產(chǎn)生了低功能，低效率的項(xiàng)目運(yùn)作。定位不準(zhǔn)確。生產(chǎn)運(yùn)作管理也一樣，在項(xiàng)目管理方面，特別是在企業(yè)經(jīng)營層的項(xiàng)目管理會(huì)間接驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展。就目前來說，這一點(diǎn)在企業(yè)中還沒有被充分體現(xiàn)出。

3、項(xiàng)目管理實(shí)踐中存在的機(jī)制問題。

品牌運(yùn)作項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)性管理制度還沒有完善，以及項(xiàng)目管理運(yùn)作的規(guī)范化程度不高。目前人力資源管理機(jī)制不能有效的支撐項(xiàng)目管理的運(yùn)作，項(xiàng)目組成員的績效和資薪?jīng)]有掛鉤，激發(fā)不了項(xiàng)目組成員的主動(dòng)性和積極性。資源也明顯一直缺乏中，部分項(xiàng)目運(yùn)作需要的重要資源分散在其他職能部門，導(dǎo)致了財(cái)務(wù)預(yù)算機(jī)制不能有效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來。

四、品牌戰(zhàn)略在項(xiàng)目管理實(shí)踐中將推動(dòng)項(xiàng)目管理長足發(fā)展

明確定位，理順關(guān)系。就目前的狀況來說，還要加強(qiáng)項(xiàng)目管理在企業(yè)中的長遠(yuǎn)發(fā)展。

首先要要明確項(xiàng)目管理在企業(yè)管理中的首要地位，將項(xiàng)目管理和運(yùn)作管理看成同等重要的企業(yè)管理模式，以技術(shù)研發(fā)、品牌運(yùn)作、等項(xiàng)目為突破口，積極推廣項(xiàng)目管理在企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用。要認(rèn)真理解項(xiàng)目管理的各種關(guān)系，了解項(xiàng)目組的管理職能，加快提高項(xiàng)目職能的集合，帶動(dòng)項(xiàng)目活動(dòng)有效的順暢運(yùn)作。要努力優(yōu)化組織架構(gòu)，進(jìn)一步明確項(xiàng)目管理在組織架構(gòu)中的地位，積極推動(dòng)項(xiàng)目運(yùn)作組織架構(gòu)由弱矩陣型向平衡矩陣型轉(zhuǎn)變，把項(xiàng)目協(xié)調(diào)人轉(zhuǎn)變成真正的項(xiàng)目經(jīng)理。

觀念上我們要提高認(rèn)識，高度重視。項(xiàng)目管理是提高產(chǎn)品市場適應(yīng)能力、生存能力、以及品牌力的核心，一方面增強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部橫向協(xié)調(diào)，使內(nèi)部業(yè)務(wù)和職能進(jìn)行平滑對接，另一方面推動(dòng)了企業(yè)組織架構(gòu)由垂直職能型向矩陣型的逐步過渡。在品牌運(yùn)作中，項(xiàng)目管理不僅提高了組織活力、完善了組織體系、還增強(qiáng)了組織競爭力。

篇8

現(xiàn)代物業(yè)管理早已成為房產(chǎn)消費(fèi)者使用房產(chǎn)后常采取的一種綜合性的管理手段，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)代物業(yè)管理已經(jīng)逐步凸顯了自身的重要作用。開發(fā)商在房屋開發(fā)的過程當(dāng)中，也應(yīng)該要充分認(rèn)識自身品牌建設(shè)以及經(jīng)營的重要性，因此，物業(yè)管理企業(yè)在日常管理工作當(dāng)中，也要不斷提升自身的品牌效應(yīng)，做好相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)，樹立并建設(shè)企業(yè)的品牌、經(jīng)營之道，提高企業(yè)自身的市場競爭力，更好的為廣大消費(fèi)者服務(wù)。

一、物業(yè)管理企業(yè)品牌建設(shè)策略

1.樹立并建設(shè)馳名物業(yè)的品牌戰(zhàn)略意識

物業(yè)管理企業(yè)樹立并創(chuàng)建馳名物業(yè)的戰(zhàn)略，要求了必須明確商標(biāo)的獨(dú)創(chuàng)性、顯著性以及商標(biāo)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值、文化價(jià)值和法律價(jià)值，簡單來說就是不但要具備創(chuàng)新的策略，即服務(wù)創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新以及理念創(chuàng)新，而且還要兼顧企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)價(jià)值。這就要求了物業(yè)管理人員要制定方向正確的戰(zhàn)略，更要出奇制勝。因此，物業(yè)管理企業(yè)更要堅(jiān)持以人為本，不斷提升企業(yè)的物業(yè)服務(wù)能力，企業(yè)應(yīng)當(dāng)以先進(jìn)的服務(wù)意識、服務(wù)觀念等，更加科學(xué)、有效地進(jìn)行物業(yè)管理。

2.制定超越市場競爭對手的戰(zhàn)略

現(xiàn)如今，企業(yè)的發(fā)展離不開人力、資金和時(shí)間的支持，因此，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷提高工作人員的綜合素質(zhì)以及服務(wù)意識，將企業(yè)有限的資金進(jìn)行優(yōu)化配置，將其用到合理之處。此外，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)規(guī)范員工的工作方式以及工作時(shí)間，制定相關(guān)的制度進(jìn)行約束，促進(jìn)企業(yè)員工積極主動(dòng)地投入到工作當(dāng)中，提高管理效率。因此，企業(yè)要將自身資源進(jìn)行合理分配，從而實(shí)現(xiàn)時(shí)間、地點(diǎn)等差異的完善，充分發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢，提升企業(yè)的市場競爭力。

3.制定相應(yīng)的求勢戰(zhàn)略

求勢戰(zhàn)略主要包含了適勢、借勢、用勢以及轉(zhuǎn)勢。其中，適勢是指企業(yè)發(fā)展趨勢要與社會(huì)以及環(huán)境之間相互適應(yīng)；用勢指的是企業(yè)要把握好品牌形象的制勝機(jī)遇，借助各種手段、方法等增強(qiáng)企業(yè)對公眾、對社會(huì)的號召力；借勢是指企業(yè)借助客觀的環(huán)境來弘揚(yáng)企業(yè)自身品牌的美譽(yù)度與知名度；轉(zhuǎn)勢指的是企業(yè)發(fā)揮自身的優(yōu)勢，將企業(yè)的劣勢逐步轉(zhuǎn)化成為相對優(yōu)勢或者優(yōu)勢，進(jìn)而提升企業(yè)競爭力。

4.經(jīng)營規(guī)?；瘧?zhàn)略

企業(yè)建立品牌，離不開規(guī)?；慕?jīng)營戰(zhàn)略。改革開放以來，我國經(jīng)濟(jì)體制逐步轉(zhuǎn)向以市場經(jīng)濟(jì)為發(fā)展的方向，這就使企業(yè)品牌的優(yōu)勢得以發(fā)揮，國際、國內(nèi)市場競爭讓企業(yè)進(jìn)一步認(rèn)識到經(jīng)營規(guī)?；闹匾?。因此，物業(yè)管理企業(yè)在日常經(jīng)營過程中要結(jié)合自身的實(shí)際發(fā)展，將經(jīng)營逐步規(guī)?；?，企業(yè)品牌的建設(shè)更要形成規(guī)模化，使企業(yè)整體的營銷經(jīng)營走向規(guī)范化。

5.提升企業(yè)服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)品牌的建設(shè)與成長

物業(yè)管理企業(yè)的品牌需要長時(shí)間才能得以形成，提別是品牌信譽(yù)、品牌質(zhì)量以及品牌含金量等是經(jīng)過長時(shí)間的經(jīng)營、服務(wù)積累而成，因此，企業(yè)要對自身的服務(wù)質(zhì)量給予高度重視。創(chuàng)新服務(wù)方式以及服務(wù)思想意識，使企業(yè)每一位員工能夠有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的服務(wù)技能以及規(guī)范化的服務(wù)項(xiàng)目以及流程等。此外，企業(yè)還要對服務(wù)設(shè)備給予重視，要不斷健全服務(wù)設(shè)備，不斷完善收費(fèi)合理等服務(wù)制度。物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)把物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目和特色理念、人文關(guān)系以及社區(qū)文化的建設(shè)充分結(jié)合，積極采用個(gè)性化的服務(wù)，根據(jù)住戶之間的差異性提供服務(wù)，充分發(fā)揮企業(yè)以人為本的服務(wù)原則。

二、物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營策略

第一，物業(yè)管理的經(jīng)營要有步驟、有計(jì)劃地開展，通過積極建設(shè)企業(yè)品牌，然后充分借助名牌帶來的市場效應(yīng)以及市場信譽(yù)，將企業(yè)的經(jīng)營效率提高。物業(yè)管理企業(yè)屬于服務(wù)性行業(yè)，涉及的內(nèi)容比較廣泛，影響其服務(wù)質(zhì)量的原因就會(huì)增多，因此，企業(yè)保證服務(wù)質(zhì)量比較困難。特別是客戶對企業(yè)服務(wù)質(zhì)量難以全面的、客觀的進(jìn)行評價(jià)與檢查，因此，大部門用戶在選擇物業(yè)管理企業(yè)的過程總，都會(huì)依靠企業(yè)的經(jīng)營口碑與信譽(yù)進(jìn)行判斷。第二，物業(yè)管理企業(yè)還要不斷規(guī)范自身的行為，遵守合同規(guī)則，重視企業(yè)信譽(yù)，堅(jiān)決不能出出現(xiàn)任何侵犯業(yè)益的行為，還要積極維護(hù)物管企業(yè)的自身形象。第三，企業(yè)要對自身的宣傳加以重視，積極的進(jìn)行品牌經(jīng)營宣傳不但能夠提高企業(yè)的認(rèn)同感與知名度，而且還能起到拓展市場、引導(dǎo)用戶消費(fèi)的作用。引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)的作用不容忽視，我國很多住房用戶長期受到住房免費(fèi)的影響，導(dǎo)致其對住房消費(fèi)的認(rèn)識不足，企業(yè)通過示范、宣傳以及引導(dǎo)，能夠讓用戶了解健康、文明的住房方式，優(yōu)質(zhì)的居住環(huán)境能夠?qū)τ脩舻纳钯|(zhì)量以及素質(zhì)等形成積極的影響。此外，通過對物業(yè)管理的宣傳，不但能夠使用戶的住房消費(fèi)觀念得到提升，增加物管企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益，且能夠極大程度地減少物管難度，降低用戶與物業(yè)管理企業(yè)之間的紛爭。此外，企業(yè)還應(yīng)對物管資源實(shí)施戰(zhàn)略性的調(diào)整，充分結(jié)合市場競爭的情況以及物業(yè)管理企業(yè)自身的發(fā)展特點(diǎn)，把一些不具競爭或者運(yùn)作成本較低的業(yè)務(wù)進(jìn)行分包，例如：垃圾清運(yùn)、保潔等業(yè)務(wù)。這樣能夠大幅度降低企業(yè)成本，使物管企業(yè)能夠集中精力與資源不斷發(fā)展自身優(yōu)勢項(xiàng)目，有助于企業(yè)達(dá)到良好的經(jīng)營效率。

三、結(jié)束語

篇9

關(guān)鍵詞：高校；教育品牌；經(jīng)營管理戰(zhàn)略；內(nèi)涵

一、緒論

當(dāng)前，中國高校發(fā)展普遍存在著“千校一面”的過分趨同化傾向，很多學(xué)校不顧社會(huì)客觀需要和學(xué)校實(shí)際情況，盲目追求“高層次、綜合性、研究型和開放式”的辦學(xué)模式。同時(shí)政府、社會(huì)的導(dǎo)向，以及各種有失偏頗的評價(jià)體系加劇了這種現(xiàn)象，使得很多學(xué)校逐漸喪失了自己獨(dú)特的發(fā)展道路。當(dāng)今中國各省市正在如火如荼地進(jìn)行大規(guī)模的“大學(xué)城”建設(shè)運(yùn)動(dòng)，如果全國各地的大學(xué)城項(xiàng)目相繼建成并大規(guī)模入住學(xué)生的話，那將在全國掀起一場激烈的生源競爭，缺乏名氣和實(shí)力的高校（尤其是地方高校）將首先受到?jīng)_擊。并且這么大規(guī)模的大學(xué)城運(yùn)營，將需要大量的資金和人才等教育資源的投入，這樣遲早會(huì)引發(fā)相關(guān)教育資源的劇烈市場競爭。然而在高度發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)下，商品（和服務(wù)）競爭已由原來直接的規(guī)模和品種的競爭，日益轉(zhuǎn)化為質(zhì)量與信譽(yù)的競爭。[1]即市場競爭逐漸轉(zhuǎn)移到代表商品和服務(wù)的質(zhì)量與信譽(yù)的品牌上，商品和服務(wù)的競爭異化為品牌的競爭。[2]

二、高校實(shí)施品牌經(jīng)營管理戰(zhàn)略的可能性

1、教育策劃的出現(xiàn)

品牌策劃是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，是就某個(gè)品牌的創(chuàng)建和經(jīng)營，作系統(tǒng)的研究、分析，以形成一個(gè)預(yù)想性方案。實(shí)質(zhì)上，高校的教育服務(wù)和教育產(chǎn)品缺少一種具體的量化標(biāo)準(zhǔn)，更直觀地體現(xiàn)為學(xué)校間品牌的競爭。而教育策劃則是品牌策劃與教育有機(jī)結(jié)合而形成的一門新興的交叉學(xué)科和藝術(shù)，它遵循教育規(guī)律，運(yùn)用品牌的市場策劃理論，就學(xué)校的發(fā)展方向、辦學(xué)目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略、具體措施等問題進(jìn)行全面、系統(tǒng)謀劃，制定科學(xué)、合理、高效的教育品牌經(jīng)營管理方案，從而達(dá)成教育的最佳境界和效益。然而，品牌高校的創(chuàng)建是一個(gè)長期的過程，需要精心

的教育策劃和學(xué)校公眾形象的塑造，需要遵循教育品牌建立和發(fā)展的規(guī)律以逐步提高品牌經(jīng)營管理的水平。

2、高校教育品牌具有可塑性

中國的國情是“窮國辦大教育”，并且是世界上最大規(guī)模的教育。由于教育資金的缺乏，國家只能有針對性的重點(diǎn)扶持部分大學(xué)，而對其他高校的投入有限。一方面，民眾不斷增長的教育需求同優(yōu)質(zhì)教育資源供給不足的情況，構(gòu)成現(xiàn)階段教育發(fā)展面臨的基本矛盾。另一方面多數(shù)普通高等學(xué)校由于國家投入有限而導(dǎo)致發(fā)展境況并不好，有的學(xué)校甚至在生存線上掙扎。從我國教育的現(xiàn)狀和實(shí)際來看，絕大多數(shù)高校在本行政區(qū)域內(nèi)因具有唯一性并加之多年的經(jīng)營，已具有相當(dāng)?shù)钠放朴绊?，可在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步實(shí)施品牌的經(jīng)營擴(kuò)張戰(zhàn)略以拓展優(yōu)質(zhì)教育資源的供給數(shù)量，從而實(shí)現(xiàn)我國高等教育系統(tǒng)的協(xié)調(diào)發(fā)展。因而，教育品牌具有一定的可塑性，是可以打造的。

改革開放二十多年來，高等教育的服務(wù)模式和辦學(xué)主體取得到了前所未有的突破和發(fā)展，其中民辦高校更成為了一支重要的辦學(xué)力量，許多民辦高校的規(guī)模和效益超過了很多公辦高校、初步形成了獨(dú)特的辦學(xué)模式和具有競爭力的運(yùn)行機(jī)制。民辦高校的成功在于經(jīng)營者突破經(jīng)驗(yàn)的、學(xué)科的思維局限，憑借獨(dú)立經(jīng)營、自主辦學(xué)的有利條件，逐步形成經(jīng)營靈活、適應(yīng)市場的辦學(xué)模式、課程模式、人才培養(yǎng)模式。在管理體制上，多數(shù)學(xué)校實(shí)行董事會(huì)（理事會(huì)）領(lǐng)導(dǎo)下的校(院)長負(fù)責(zé)制，由經(jīng)營管理、學(xué)術(shù)管理方面的專業(yè)人士和社會(huì)人士組成董事會(huì)(理事會(huì))，對學(xué)校的長遠(yuǎn)規(guī)劃、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)費(fèi)籌集、財(cái)政預(yù)算、校長任命等重大的事項(xiàng)進(jìn)行經(jīng)營決策。許多學(xué)校還結(jié)合自身特點(diǎn)，積極探索出一套行之有效的運(yùn)行機(jī)制，如：適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的快速?zèng)Q策機(jī)制、自主辦學(xué)與自我約束的管理機(jī)制、引進(jìn)人才的自主聘任機(jī)制、自籌資金的資本運(yùn)作機(jī)制、按勞分配的激勵(lì)機(jī)制、優(yōu)勝劣汰的競爭機(jī)制等。這些舉措都為民辦高校的成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，民辦高校走品牌塑造的成功之路，充分說明了高校教育品牌的可塑性，只要策劃和經(jīng)營得當(dāng)，品牌效應(yīng)就能夠?qū)崿F(xiàn)。

三、高校品牌經(jīng)營管理戰(zhàn)略的內(nèi)涵

1、辦學(xué)的理念和目標(biāo)

高校的辦學(xué)理念首要的是突出學(xué)校的特色。大學(xué)特色是指一所大學(xué)在長期的發(fā)展歷程中，形成的比較穩(wěn)定的專有性或顯著性發(fā)展方式以及被社會(huì)公認(rèn)的、獨(dú)特的、優(yōu)良的顯著特征，是大學(xué)獨(dú)特、持久的內(nèi)涵，是一所大學(xué)賴以生存與發(fā)展的生命力和優(yōu)勢所在。高校只有走特色化發(fā)展之路，才能形成大學(xué)間的相互協(xié)作共生的良性發(fā)展局面；有特色的大學(xué)，才是有生命力和競爭力的大學(xué)。教育市場化要求高校實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，而品牌經(jīng)營的核心就是特色經(jīng)營，要求高校形成鮮明、豐富和穩(wěn)定的品牌特色，從而在教育資源和教育市場的競爭中立于不敗之地。

在辦學(xué)目標(biāo)上的定位。在學(xué)校的功能定位上，普通的高校無疑有別于以探索人類知識的未知領(lǐng)域和培養(yǎng)高水平的學(xué)術(shù)性人才為主要功能的研究型大學(xué)，應(yīng)選擇將其主要功能定位在應(yīng)用型、技術(shù)型人才的培養(yǎng)上。普通高校明確立足于應(yīng)用型技術(shù)型這個(gè)層次，主要是為了避免一哄而上、盲目攀比，但這不等于放棄努力，那些已經(jīng)或者今后具有深厚研究基礎(chǔ)的學(xué)校仍然可以以“研究”作為其主要功能。事實(shí)上，高校舉辦者應(yīng)根據(jù)時(shí)代和地域特點(diǎn)、地區(qū)社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展需求和教育資源分布等情況，考慮學(xué)校的歷史傳統(tǒng)和學(xué)科優(yōu)勢，明確學(xué)校的類型、層次、專業(yè)結(jié)構(gòu)和規(guī)模等要素，對高校做出符合實(shí)際的恰當(dāng)定位。

同時(shí)高校的社會(huì)責(zé)任決定了打造教育品牌要始終把培養(yǎng)人才放在第一位，把社會(huì)效益、教育效益放在第一位。這是任何時(shí)候都不能忽視、不能動(dòng)搖的。也只有這樣，才能夠真正樹立起知名教育品牌，并且使之長期傳承、永不褪色。

2、專業(yè)和課程建設(shè)模式

高校專業(yè)和課程設(shè)置在尊重教育規(guī)律和學(xué)校實(shí)際情況的同時(shí)，還要以市場需要為根本。要面對市場、適應(yīng)社會(huì)，努力克服高等教育存在的一些弊端，如理論與實(shí)踐脫節(jié)、教育與社會(huì)脫節(jié)，尤其是在培養(yǎng)社會(huì)實(shí)際需求的高等專業(yè)技能人才方面缺乏相適應(yīng)的機(jī)制。如何創(chuàng)新教育模式和教育特色，根據(jù)市場的需求狀況和現(xiàn)有師資條件，盡最大可能建立起適應(yīng)市場需要的專業(yè)和課程模式，應(yīng)成為高校品牌建設(shè)的一個(gè)重點(diǎn)。

3、師資隊(duì)伍的建設(shè)模式

作為公辦高校，則應(yīng)既自主培養(yǎng)主要的師資力量，同時(shí)注意從外面引進(jìn)部分優(yōu)秀的師資力量，充分保證有一支穩(wěn)定的師資隊(duì)伍。打造師資隊(duì)伍要注意正確的方向引導(dǎo)，要引導(dǎo)教職工充分認(rèn)識教育品牌的價(jià)值和意義，用品牌意識整合學(xué)校的辦學(xué)理念和管理策略。把教師的愛崗敬業(yè)和自我實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)師資隊(duì)伍的和諧運(yùn)行以增強(qiáng)學(xué)校的凝聚力，從而提升學(xué)校的形象和知名度、提高學(xué)校的核心競爭力。

4、教育品牌的經(jīng)營擴(kuò)張模式

打造教育品牌必須遵循教育規(guī)律，但教育品牌是在市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展完善的趨勢下產(chǎn)生和發(fā)展起來的，打造教育品牌更離不開市場，應(yīng)該引進(jìn)市場的機(jī)制。特別是高校辦學(xué)的體制和機(jī)制，可以更多地依靠市場手段，按市場規(guī)律辦事，采取各種市場運(yùn)作的模式來籌措資金、配置資源。

兼并式的擴(kuò)張。高?？梢岳闷淦放萍娌⒈∪踉盒?，將其品牌經(jīng)營模式輸入薄弱學(xué)校進(jìn)行改組、改造，達(dá)到以品牌無形資產(chǎn)控制有形資產(chǎn)的目的。這種模式充分利用薄弱學(xué)校原有的校舍、設(shè)施、人員和市場，將薄弱學(xué)校提升為優(yōu)質(zhì)教育資源，從而增強(qiáng)高校的實(shí)力以實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng)的經(jīng)營擴(kuò)張。

吸納合作式的擴(kuò)張。利用高?，F(xiàn)有的品牌效應(yīng)，直接吸納社會(huì)資金、人才等資源，進(jìn)一步壯大學(xué)校的規(guī)模。利用高校的影響力和美譽(yù)度，深度挖掘品牌的吸納功能，多渠道融入各種教育資源，壯大高校的核心競爭力，提升高校的品牌形象。

同時(shí)也可利用高校的品牌效應(yīng)進(jìn)行資源整合，與企業(yè)、學(xué)校或者其他經(jīng)濟(jì)實(shí)體采取多種方式共同合作辦學(xué)，以這種間接的方式吸納社會(huì)資金和教育資源，實(shí)現(xiàn)品牌的擴(kuò)張。比如，經(jīng)濟(jì)實(shí)體出資金、場地、校舍，學(xué)校出品牌、人才、管理模式的形式，聯(lián)合辦學(xué)，這也是以無形資產(chǎn)吸附有形資產(chǎn)來增強(qiáng)學(xué)校實(shí)力、擴(kuò)張品牌的有效手段，比如高校后勤社會(huì)化的成功就是一個(gè)很好的典范。

連鎖集團(tuán)式的擴(kuò)張。如今，繼續(xù)教育、職業(yè)教育和終身教育已成為市場經(jīng)濟(jì)下從業(yè)者提高自己競爭力的必要途徑，這些增值教育服務(wù)有巨大的市場和利潤空間。以高校品牌為龍頭，組建教育集團(tuán)提供增值教育服務(wù)，采取企業(yè)集團(tuán)和連鎖機(jī)構(gòu)的市場運(yùn)作方式，充分利用高校品牌特許經(jīng)營的途徑，以集團(tuán)投資、連鎖辦學(xué)、專家治校、滾動(dòng)發(fā)展、適度產(chǎn)業(yè)化的興教模式來迅速擴(kuò)張學(xué)校的品牌。通過集團(tuán)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略，大力開展增值教育服務(wù)以增加創(chuàng)收機(jī)會(huì)，加強(qiáng)媒體和廣告宣傳以擴(kuò)展高校品牌的知名度，從而增強(qiáng)高校的市場競爭和經(jīng)營能力。

四、結(jié)語

“中國高校的品牌意識普遍淡薄”[4]

作者單位：重慶醫(yī)科大學(xué)管理學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

[1]尹奎杰、王景斌.商標(biāo)的異化與異化的商標(biāo) [J].當(dāng)代法學(xué),2001,1,26-27.

[2]錢矛銳、青梅.商標(biāo)的混淆、聯(lián)想、淡化及其相關(guān)理論之比較探析[J].陰山學(xué)刊，2004，114-118.

篇10

在全球化的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，任何一個(gè)不斷成長的企業(yè)，都會(huì)強(qiáng)烈地感受到社會(huì)責(zé)任對于企業(yè)品牌戰(zhàn)略管理不動(dòng)聲色的推動(dòng)力。以企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行和企業(yè)公民義務(wù)的擔(dān)當(dāng)為核心的品牌戰(zhàn)略正成為繼資金、技術(shù)、成本和人才之后企業(yè)競爭新的要素，社會(huì)責(zé)任已成為品牌的下一個(gè)爭奪空間。

可以肯定的是，企業(yè)社會(huì)責(zé)任正在重塑品牌市場，全球企業(yè)都將面臨企業(yè)戰(zhàn)略管理一次大的提升。而由此在企業(yè)中以社會(huì)責(zé)任為內(nèi)涵的品牌行動(dòng)也正成為繼消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)、勞工運(yùn)動(dòng)、環(huán)保運(yùn)動(dòng)和反腐敗運(yùn)動(dòng)之后，具有廣泛而持久影響的全球性社會(huì)運(yùn)動(dòng)，并呈現(xiàn)出波及范圍全球化、促進(jìn)力量多元化、審驗(yàn)評估標(biāo)準(zhǔn)化等嶄新特點(diǎn)。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展的本源和要義在于反哺社會(huì)和承擔(dān)責(zé)任。在企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃和決策經(jīng)營的過程中，較好地實(shí)現(xiàn)品牌推廣和社會(huì)責(zé)任有機(jī)融合的企業(yè)戰(zhàn)略，是為我們所稱之為的“責(zé)任品牌戰(zhàn)略”。責(zé)任品牌戰(zhàn)略既表現(xiàn)為責(zé)任時(shí)代一種具有更深層次、更高水平的營銷模式，某種程度上恰恰也正代表了品牌營銷向社會(huì)責(zé)任的本源回歸。

事實(shí)上，品牌戰(zhàn)略大致經(jīng)歷了傳統(tǒng)品牌戰(zhàn)略市場化品牌戰(zhàn)略責(zé)任品牌戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)品牌戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)企業(yè)的品牌營銷要以自身為出發(fā)點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化；市場化品牌戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)企業(yè)的一切品牌經(jīng)營活動(dòng)應(yīng)該以滿足市場的需要為歸宿，滿足消費(fèi)者的需求。

自上世紀(jì)90年代始，在更加注重履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，更加注重滿足利益相關(guān)方訴求的大趨勢下，責(zé)任品牌戰(zhàn)略開始出現(xiàn)并明確要求，企業(yè)在品牌傳播中不能僅僅看到企業(yè)的利潤、消費(fèi)者的需要，更重要的是要關(guān)注長期社會(huì)福利的增加，企業(yè)所應(yīng)當(dāng)履行的社會(huì)責(zé)任，企業(yè)所應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)?shù)墓窳x務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的和諧共生和可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。

與企業(yè)品牌戰(zhàn)略出現(xiàn)的重要變化相對應(yīng)，企業(yè)競爭實(shí)力的概念、經(jīng)營管理的模式和企業(yè)文化與價(jià)值的內(nèi)涵也都得到了一定的豐富和發(fā)展。圍繞這些變化，履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，并創(chuàng)造新的品牌戰(zhàn)略模式，以重新認(rèn)識企業(yè)競爭力的潮流逐漸興起。越來越多的國內(nèi)外企業(yè)每年也都通過企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告、可持續(xù)發(fā)展報(bào)告抑或是企業(yè)公民報(bào)告的方式，向世人表明這種轉(zhuǎn)變。

在經(jīng)過了片面追求利潤最大化和滿足消費(fèi)者基本需求的階段性品牌戰(zhàn)略之后，社會(huì)責(zé)任正成為企業(yè)品牌下一個(gè)爭奪的空間和搶占市場先機(jī)的綜合競技場。

2011年是我國“十二五”經(jīng)濟(jì)規(guī)劃的開篇布局之年，也是加快經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期。而新的發(fā)展方式要求我們盡快從經(jīng)濟(jì)增長拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方式向社會(huì)發(fā)展推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)社會(huì)一體化的方式來進(jìn)行轉(zhuǎn)變。從生產(chǎn)力角度來看，“十二五”規(guī)劃面臨的最大挑戰(zhàn)和需要解決的現(xiàn)實(shí)問題正是對資本，勞動(dòng)和品牌在價(jià)值創(chuàng)造過程中地位和作用的重新評估和調(diào)整。對于為企業(yè)持續(xù)性創(chuàng)造價(jià)值的資本、勞動(dòng)和品牌等決定企業(yè)競爭實(shí)力的因素來說，則需要把握好同步發(fā)展、不可偏廢的原則。

本刊認(rèn)為，所謂責(zé)任品牌戰(zhàn)略，就是企業(yè)在品牌塑造過程中，在解決相應(yīng)社會(huì)與環(huán)境問題的同時(shí)，運(yùn)用自身專業(yè)優(yōu)勢，融入公司及核心產(chǎn)品價(jià)值，與公眾緊密聯(lián)系、具有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)公民行為。責(zé)任品牌戰(zhàn)略能夠大大地提升和充實(shí)企業(yè)的品牌形象和內(nèi)涵，既是最優(yōu)化公益行為，也是實(shí)現(xiàn)差異化競爭優(yōu)勢的有效手段，能夠提高公眾認(rèn)可度，進(jìn)而將這種品牌效應(yīng)轉(zhuǎn)化為競爭力。