網(wǎng)絡(luò)策劃范文
時(shí)間:2023-04-12 01:42:51
導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫好一篇網(wǎng)絡(luò)策劃,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)專題;策劃
一、專題策劃的流程
專題策劃的流程我認(rèn)為是發(fā)現(xiàn)選題、匯總資料、填充資料、延展資料、展現(xiàn)獨(dú)家。我個(gè)人認(rèn)為,第一點(diǎn)和最后一點(diǎn)最重要,也最能看到一個(gè)人或一個(gè)媒體的功底。善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,善于表達(dá)自己的獨(dú)立的觀點(diǎn)最重要。其它的所謂版面和結(jié)構(gòu)無(wú)非是錦上添花,而不是核心,自己的獨(dú)特視角和觀點(diǎn)是核心。我們常說編輯也是有觀點(diǎn),有傾向的,但是關(guān)鍵是你的觀點(diǎn)和傾向是站在網(wǎng)民的角度的,因?yàn)槟愕挠脩艟褪蔷W(wǎng)民。我覺得獨(dú)特、獨(dú)家、以小見大、切入另類,就是好選題??春玫膶n}是以事件表達(dá)觀點(diǎn)的,假如只停留在事件上,那就是垃圾專題。網(wǎng)絡(luò)編輯要學(xué)會(huì)逆向思維,不要總隨著大眾的思路走,要比大眾看得更遠(yuǎn)、更深刻。
專題策劃準(zhǔn)備
專題策劃如何選題,是關(guān)鍵,不能盡早確定主題,就沒辦法進(jìn)行下面所有工作的進(jìn)行,當(dāng)然更談不上資料的收集整理或技術(shù)上的設(shè)計(jì)制作了。選題可以從所負(fù)責(zé)的網(wǎng)站或頻道主題及延伸開始,也可以從網(wǎng)站或所負(fù)責(zé)的頻道的統(tǒng)計(jì)計(jì)數(shù)器中開始,也可以從最近發(fā)生的與網(wǎng)站或所負(fù)責(zé)的頻道相關(guān)的新聞、娛樂、事件、政策等開始。專題選題一定要具體明確,可操作性,而不是大而廣泛泛而談的去整理收集信息,一定是清晰具體的。所謂“專題”就是在“專”上做文章,做到專一、專注、做精、做細(xì)、做深入,進(jìn)行深度挖掘,這樣才有專題的意義。
二、專題策劃的分類
(一)新聞?lì)悓n}策劃
針對(duì)新聞性質(zhì)的專題,就是要及時(shí)快速,信息全面,對(duì)一個(gè)新聞點(diǎn)進(jìn)行全面而精準(zhǔn)的制作推出,剛開始可能因?yàn)橐獡屨夹畔⒌牡谝恍钥梢圆恍枰钊胪诰颍?但S著時(shí)間或新聞點(diǎn)的推進(jìn),此專題一定是可以擴(kuò)展可以維護(hù)可以再操作進(jìn)行隨時(shí)更新的;這一類的專題無(wú)需要頁(yè)面太精美,也無(wú)需要太詳細(xì)的規(guī)劃整理,就是做出 “信息拼盤”,“大雜燴”就行了,把各方面信息整理起來(lái),做成一個(gè)新聞源或者聚合,是最好的方式。這也是新浪等大的新聞?lì)惥W(wǎng)站常采用的手法。
(二)計(jì)數(shù)器關(guān)鍵詞類專題策劃
此類專題目的就只有一個(gè),不在于專題的內(nèi)容實(shí)質(zhì),而在于能達(dá)到帶來(lái)流量,提升此專題主推的主關(guān)鍵詞或者輔助延伸關(guān)鍵詞的搜索引擎結(jié)果頁(yè)的排名,進(jìn)而提高訪問量,也就是編輯人員??己说牧髁繕?biāo)準(zhǔn),為了把自己所負(fù)責(zé)的頻道或欄目有更高的流量,不得不做很多信息的更新,但由于信息的更新不如專題制作的權(quán)重 更高,因而產(chǎn)生了計(jì)數(shù)器關(guān)鍵詞專題策劃制作。這類專題重要優(yōu)化推廣,重要針對(duì)某一個(gè)關(guān)鍵詞做深入做專做到小而精,就是圍繞一個(gè)關(guān)鍵詞相關(guān)的信息聚合,讓瀏覽者或搜索引擎都喜歡這個(gè)專題,因?yàn)橛袃?nèi)容可看,自然流量提高就不是問題了。
(三)事件類專題策劃
圍繞一個(gè)熱門事件進(jìn)行做專題,這個(gè)和新聞?lì)悓n}比較相似,但又有不同。新聞?lì)悓n}突出一個(gè)“快”,而事件類專題突出“事”,是圍繞這個(gè)事件的來(lái)籠去脈、前因后果等談清楚,以更豐富的圖片,文章信息,甚至更多的視頻來(lái)輔助。為了突出專題的水平,有時(shí)需要更多方面的訪談訪問觀點(diǎn)等;從不同的角度出發(fā)來(lái)談事件,而專題制作人,只是從另一個(gè)或者局外人來(lái)看來(lái)制作,不攙雜任何個(gè)人主觀色彩。讓瀏覽者或網(wǎng)民來(lái)評(píng)判來(lái)審視此事件。
(四)政策類專題策劃制作
這個(gè)就比較好做一些,比較嚴(yán)肅認(rèn)真,把一個(gè)政策介紹清楚,有時(shí)需要多方的解讀,比如政府機(jī)構(gòu)的解讀,比如受益人的解讀感受訪問視頻圖文等;再根據(jù)需要配以相關(guān)連政策的信息。
(五)游戲娛樂類專題策劃
這一類專題是目前最為豐富也最為網(wǎng)友們所接受的。一個(gè)娛樂事件或游戲推出,都可以大到一個(gè)網(wǎng)站形式推出,小到一個(gè)信息頁(yè)面整理,做一個(gè)專題是最合適。所有門戶或娛樂類網(wǎng)站都有大理的此類專題推出,可以參考學(xué)習(xí)。
篇2
【關(guān)鍵詞】形象設(shè)計(jì) 個(gè)人定制 社區(qū)化電子商務(wù)
一、引言
社會(huì)在發(fā)展,人類文明在進(jìn)步,個(gè)人形象設(shè)計(jì)已成為人們生活工作中不可或缺的一部分。個(gè)人形象設(shè)計(jì)不僅僅能改變一個(gè)人的相貌,還能提升一個(gè)人的氣質(zhì),加深他人對(duì)自己的第一印象,讓自己變得更加自信,更具活力,更有精神。總的來(lái)說,個(gè)人形象設(shè)計(jì)對(duì)于一個(gè)人的性格,生活的各個(gè)方面都有著重要的意義。
個(gè)人形象的好壞與否對(duì)一個(gè)人的成功到底起多大作用呢。作為中國(guó)最成功的一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人唐駿,對(duì)此也體會(huì)深刻。在他眼里,自己的形象能否被別人喜歡是一件非常重要的事,它能使自己在生活和工作中獲益良多。他意識(shí)到這一點(diǎn),是遠(yuǎn)在1994年他進(jìn)入微軟公司的時(shí)候。那一年微軟公司注意到他的一項(xiàng)發(fā)明,主動(dòng)打電話邀請(qǐng)他加入。但是他進(jìn)入微軟仍然經(jīng)過了嚴(yán)格的考試和面試。面試官一共有7個(gè)人,每個(gè)人都擁有無(wú)理由一票否決權(quán),可以是因?yàn)槟愕陌l(fā)型或者口音,又或者僅僅是那天面試官早上和妻子吵了一架而導(dǎo)致的失敗。與戀人初次約會(huì)、求職面試、拜訪新客戶,對(duì)每一個(gè)人來(lái)說都是極為重要的場(chǎng)景。而所有與個(gè)人品牌相關(guān)的一切信息都首先從形象開始,這也是我們平常所說的“第一印象”,在心理學(xué)上稱之為首因效應(yīng)。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),與一個(gè)人初次會(huì)面,45秒鐘內(nèi)就能產(chǎn)生第一印象。這一最先的印象在對(duì)方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位,一旦形成就很難改變。因?yàn)樗窃诙虝r(shí)間內(nèi)以片面的資料為依據(jù)形成的印象,所以第一印象的副作用也很大,第一印象是好的時(shí)候,就會(huì)看不到別人的缺點(diǎn);反之,第一印象是壞的時(shí)候,就看不到別人的優(yōu)點(diǎn)。
雖然個(gè)人形象設(shè)計(jì)不只是外表穿著打扮這一個(gè)單一的方面,言談舉止、內(nèi)在修養(yǎng)同樣非常重要,但是正所謂“人靠衣裝,佛靠金裝”,外表是給人展現(xiàn)出來(lái)的第一面。根據(jù)西方學(xué)者總結(jié)得出了形象溝通的“55387”定律:“決定一個(gè)人的第一印象中:55%體現(xiàn)在外表、穿著、打扮,38%體現(xiàn)在肢體語(yǔ)言及語(yǔ)氣,而談話內(nèi)容只占到其中的7%。”而外表、穿著、打扮、肢體語(yǔ)言等都屬于個(gè)人形象設(shè)計(jì)的范疇。從中可見個(gè)人形象設(shè)計(jì)的重要性。
二、形象策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的理論依據(jù)
在現(xiàn)在這個(gè)各種各樣網(wǎng)站飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式層出不窮的時(shí)代。已經(jīng)有很多很好的關(guān)于電子商務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)副產(chǎn)品出現(xiàn)。
Pinterest創(chuàng)始人Ben Silbermann在為女朋友買訂婚戒指時(shí),發(fā)現(xiàn)了很多還算中意的戒指,但需要反復(fù)比較,于是為了愛情,他開發(fā)了Pinterest。但他當(dāng)時(shí)絕對(duì)想不到,這是個(gè)潛藏著巨大市場(chǎng)前景的生意。Pinterest是一個(gè)自稱“個(gè)人版獵酷工具”的視覺分享社區(qū),在這里內(nèi)容以圖片瀑布流的形式出現(xiàn),用戶可以關(guān)注人,也可以分享、收藏自己感興趣的內(nèi)容。
創(chuàng)意一旦成為有效的工具,迎合了大多數(shù)人的需求就會(huì)演變成一種模式。2010年P(guān)interest已經(jīng)開始受到國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者的追捧,美麗說、蘑菇街等網(wǎng)站的上線其實(shí)都是在Pinterest微創(chuàng)新下的改良版,所不同的是他們更聚焦在女性產(chǎn)品上,而且與電子商務(wù)的合作更加緊密,也更加商業(yè)化。而蘑菇街從初創(chuàng)時(shí)期就定義明確,它既不是B2C,也不是C2C,而是“社區(qū)化的電子商務(wù)”,集成了SNS的社會(huì)化特征,形成C2B的模式運(yùn)作,讓女性購(gòu)物的同時(shí)完成分享和交友。換句話說蘑菇街的本質(zhì)運(yùn)行模式的重點(diǎn)在于分享并且實(shí)現(xiàn)購(gòu)物價(jià)值,用戶基于個(gè)人的愛好和興趣選擇喜歡的商品,以圖片的形式展示它們,蘑菇街提供的是一個(gè)更具集中化和精品化的平臺(tái)。
2012年4月6日,據(jù)蘑菇街合伙人、CMO李研珠,通過微博透露,蘑菇街的注冊(cè)用戶數(shù)截止3月底已突破950萬(wàn)。蘑菇街每日為淘寶帶去500萬(wàn)點(diǎn)擊,平均購(gòu)買轉(zhuǎn)化率為8%。即日均成交的交易數(shù)為4萬(wàn)。以每個(gè)訂均100元計(jì)算,每天它為淘寶貢獻(xiàn)400萬(wàn)成交額。由此可見這種社區(qū)化的電子商務(wù)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)銷售有著極大的促進(jìn)作用,可以說是一種非常好的營(yíng)銷手段。在此基礎(chǔ)上,加入個(gè)人形象設(shè)計(jì),可以在這種針對(duì)群眾的發(fā)帖形式中融入個(gè)人定制的元素,進(jìn)行微創(chuàng)新。
現(xiàn)在人們的物質(zhì)生活水平逐步提高,人們的精神需求也在不斷加大,人們?cè)絹?lái)越注意自己的儀容儀表。外在的形象在一定程度上反映了人們的個(gè)人內(nèi)涵,良好的外在形象,會(huì)使人變得自信,充滿魅力。而個(gè)人形象設(shè)計(jì)師的分析和指導(dǎo),可以減少自己摸索的時(shí)間,節(jié)約成本而且憑借專業(yè)知識(shí),也可以給以合適的建議。在國(guó)內(nèi)自20世紀(jì)80年代開始出現(xiàn)越來(lái)越多的個(gè)人形象設(shè)計(jì)師,從美容、化妝、服裝設(shè)計(jì)等行業(yè)中衍生出來(lái),從業(yè)余到專業(yè),從開始只是以模特、明星等有公關(guān)需求的人為對(duì)象到現(xiàn)在也開始面向大眾愛美人士,說明人們對(duì)于個(gè)人形象的注重越來(lái)越強(qiáng)烈。所以我想結(jié)合專業(yè)的形象禮儀、服裝搭配、流行時(shí)尚知識(shí)為買家提供個(gè)性化服務(wù),同時(shí)也可以以此來(lái)了解顧客的需求,有針對(duì)性的經(jīng)營(yíng),以此來(lái)達(dá)到增加銷售業(yè)績(jī)。
因此,本文將以形象設(shè)計(jì)、時(shí)尚推薦、社區(qū)討論等作為營(yíng)銷手段,探討其在電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)中帶來(lái)的影響。
三、形象策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略實(shí)施重點(diǎn)
在當(dāng)今這個(gè)各種各樣的網(wǎng)絡(luò)宣傳層出不窮的時(shí)代,如何實(shí)施這種形象設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)電子商務(wù)的促進(jìn)宣傳呢?也就是分析如何在網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)中加入社區(qū)推薦網(wǎng)站的功能,同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人形象設(shè)計(jì)定制并且讓消費(fèi)者接受這種營(yíng)銷方式。從這個(gè)角度出發(fā),形象策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略要取得良好的效果,需要關(guān)注一下幾個(gè)方面。
(一)如何向顧客灌輸形象設(shè)計(jì)的思想
個(gè)人形象設(shè)計(jì)的思想雖然已經(jīng)在一定程度上得到了普及,但是在大部分人的思想中并沒有與自己聯(lián)系起來(lái),認(rèn)為個(gè)人形象設(shè)計(jì)是針對(duì)專業(yè)公關(guān)人士的,所以要消費(fèi)者接受這種營(yíng)銷方式,首先應(yīng)該盡可能的向消費(fèi)者灌輸個(gè)人形象設(shè)計(jì)的思想,讓消費(fèi)者接受這種思想,并在這種潛移默化中,改變他們的消費(fèi)觀。
可以在網(wǎng)絡(luò)店鋪的導(dǎo)航欄中加入風(fēng)格館的劃分,使得顧客可以了解自己喜歡的衣服風(fēng)格,從而了解顧客的喜好偏好,與此同時(shí)可以對(duì)顧客進(jìn)行偏好推薦。
目前喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物的大部分是女性,可以針對(duì)女性加入一些個(gè)性化的小測(cè)試,吸引消費(fèi)者加入進(jìn)來(lái)。例如可以通過提供體型判斷小測(cè)試,了解顧客的個(gè)人情況信息,讓顧客對(duì)自身的情況有更量化的了解。通過分析顧客填寫自己的個(gè)人體型信息,判斷出顧客的體型類型,并給出適當(dāng)?shù)男〗ㄗh。還可以通過提供風(fēng)格小測(cè)試,通過簡(jiǎn)單的圖片選擇測(cè)試題,讓顧客通過直覺選出自己喜歡的衣服風(fēng)格。因?yàn)楹芏嗳瞬]有這方面的意識(shí),事先并不知道自己喜歡的類型到底屬于哪種風(fēng)格。以這種小測(cè)試的方式不僅可以讓顧客產(chǎn)生興趣,促使顧客進(jìn)一步的瀏覽商品。而且也可以獲取顧客的偏好信息。
盡可能地讓消費(fèi)者感受個(gè)人形象設(shè)計(jì)所帶來(lái)的影響和改變,可以通過當(dāng)顧客在當(dāng)筆交易達(dá)到一定金額后,贈(zèng)送簡(jiǎn)單的專業(yè)個(gè)人形象設(shè)計(jì)機(jī)會(huì),讓顧客體驗(yàn)了解這個(gè)過程。同時(shí)可以將個(gè)人形象設(shè)計(jì)作為商品放在店鋪中進(jìn)行銷售。使顧客對(duì)于個(gè)人形象設(shè)計(jì)的價(jià)值有更直觀的了解,從而肯定個(gè)人形象設(shè)計(jì)的意義和價(jià)值。
除以上方式外可以通過微博、微信等傳媒方式,向顧客傳播關(guān)于形象設(shè)計(jì)方面的知識(shí)和信息,增加人們的形象設(shè)計(jì)方面的意識(shí)和提升相關(guān)的知識(shí)水平,同時(shí)增強(qiáng)與顧客之間的聯(lián)系,提升店鋪在消費(fèi)者中的形象。
(二)保證信息的可信度和店鋪的信譽(yù)度
在現(xiàn)在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,人們?cè)讷@得信息的過程中,面臨的不再是找不到想要的信息,而是無(wú)法從海量的信息中找出哪一條是真的?,F(xiàn)在因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)虛假信息而受騙利益受損的事例也是屢見不鮮。而個(gè)人形象設(shè)計(jì)是一種互動(dòng)營(yíng)銷的模式,顧客對(duì)于信息的可信度無(wú)疑會(huì)有很大的關(guān)注。形象策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,是將形象設(shè)計(jì)作為一種營(yíng)銷手段同時(shí)也是一種商品推薦給用戶,也就是說我們實(shí)際給顧客是信息,那么這個(gè)信息是否真實(shí)、可信、可行就是顧客是否買賬的關(guān)鍵。所以信息的可信度將直接關(guān)系到店鋪的信譽(yù)度。要保證這一點(diǎn),可以從以下幾個(gè)方面入手。
首先,保證在店鋪中的信息的真實(shí)性和時(shí)效性,可以通過盡可能地保證其原創(chuàng)性。聘請(qǐng)邀請(qǐng)有專業(yè)知識(shí)作支撐的設(shè)計(jì)師和編輯人員,保證其的信息和給顧客的推薦信息和設(shè)計(jì)方案的專業(yè)度。同時(shí)人員的專業(yè)身份也可以增加店鋪的信譽(yù)。
其次,保證與店鋪相關(guān)的所有渠道信息的立場(chǎng),以此樹立一個(gè)良好的形象。店鋪的后院、店鋪的微博、微信等平臺(tái)都是店鋪對(duì)外的宣傳窗口。直接影響顧客對(duì)于店鋪的印象。信息的真實(shí)性問題無(wú)疑就是當(dāng)前的這種高度自由、民主的網(wǎng)絡(luò)信息交流的副產(chǎn)物,所以在進(jìn)行信息傳播時(shí),我們必須具有甄別能力,要保持客觀、公正、真誠(chéng)的心,避免傳播錯(cuò)誤的和片面的信息,不僅給他人造成了不好的影響,而且在很大程度上會(huì)影響自身的形象。
(三)增強(qiáng)營(yíng)銷策略柔性
在形象策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略最為一種個(gè)性化的針對(duì),客戶的需求是多樣性、多向性的,市場(chǎng)具有柔性。所以想要實(shí)現(xiàn)最大客戶價(jià)值的營(yíng)銷目標(biāo),因此需要通過柔性營(yíng)銷管理去分配營(yíng)銷資源、特色化營(yíng)銷行為、爭(zhēng)取營(yíng)銷效率。根據(jù)2~8現(xiàn)象,一般對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)有著極其重要影響的高價(jià)值客戶往往只占較少的一部分,因此提高這部分顧客的忠誠(chéng)度等級(jí)是關(guān)系一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵問題之一。而采用柔性策略可以更好的對(duì)客戶價(jià)值進(jìn)行深度挖掘和差異定位等,以更好地適應(yīng)、滿足當(dāng)前顧客多樣性和個(gè)性化的需求。
形象策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略是一種交互式的形式,強(qiáng)調(diào)與顧客之間的信息互動(dòng),要求能過快速、及時(shí)、準(zhǔn)確地對(duì)顧客的需求做出回應(yīng),也要求能夠快速、準(zhǔn)確盡可能多的獲取顧客的信息,強(qiáng)調(diào)反饋過程。
這種交互式營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)與顧客之間的雙向互動(dòng),即需要快速對(duì)客戶信息做出反應(yīng)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,顧客需求信息日益呈現(xiàn)快速、多變和個(gè)性化特征。為了增強(qiáng)對(duì)客戶需求的響應(yīng)質(zhì)量,營(yíng)銷策略也需要根據(jù)客戶需求變革而進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。因此,注意增強(qiáng)策略的柔性,提升在交互過程中根據(jù)客戶信息對(duì)營(yíng)銷策略進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整的空間和適應(yīng)性對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有著重要的意義。黃文仙(2001)則根據(jù)對(duì)信息軟件產(chǎn)業(yè)中知名公司的訪談結(jié)果,從互動(dòng)內(nèi)容、互動(dòng)頻率、顧客參與度、顧客感知互動(dòng)程度四個(gè)維度提出了企業(yè)與顧客互動(dòng)強(qiáng)度的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
四、研究結(jié)論
形象策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種將信息之間的交互作為主要方式的針對(duì)網(wǎng)上銷售的一種營(yíng)銷手段。本文從個(gè)人形象設(shè)計(jì)的重要性和人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的形象設(shè)計(jì)需求方面考慮,簡(jiǎn)要探討了形象策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的需求性。從當(dāng)今的社區(qū)化電商網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展現(xiàn)狀,簡(jiǎn)要分析了形象策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展方向和目標(biāo)。研究結(jié)果表明形象策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)施需要注意的幾個(gè)要點(diǎn):如何向顧客灌輸形象設(shè)計(jì)的思想、保證信息的可信度和店鋪的信譽(yù)度、增強(qiáng)營(yíng)銷策略柔性。
篇3
【關(guān)鍵詞】企業(yè)網(wǎng)絡(luò) 新聞策劃 宣傳
伴隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)媒體受到巨大的沖擊,網(wǎng)絡(luò)新聞的使用率持續(xù)攀升,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為一個(gè)不可忽視的輿論宣傳陣地。網(wǎng)絡(luò)新聞在兼有傳統(tǒng)媒體新聞特質(zhì)的基礎(chǔ)上,又具有自身的特色。很多企業(yè)逐漸意識(shí)到把網(wǎng)站作為高效的營(yíng)銷傳播平臺(tái)的重要性,紛紛建立起自己的企業(yè)新聞網(wǎng)站。做好企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞策劃,能使企業(yè)以較小的投入獲得足夠的注意力,良好的經(jīng)濟(jì)效益以及社會(huì)效益。
一、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞與傳統(tǒng)媒體新聞策劃的異同
企業(yè)新聞策劃就是企業(yè)新聞策劃人員按照新聞傳播規(guī)律,去發(fā)現(xiàn)或采編對(duì)企業(yè)形象及其產(chǎn)品有利的新聞。
1、共同點(diǎn)
(1)目的一致性。企業(yè)新聞策劃的根本目的是為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)服務(wù),即結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,通過對(duì)新聞事件的報(bào)道策劃向目標(biāo)受眾傳遞企業(yè)及產(chǎn)品信息,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,為企業(yè)營(yíng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境。它是除廣告之外,快速實(shí)現(xiàn)企業(yè)宣傳目標(biāo)的一種營(yíng)銷手段。
(2)超前性和預(yù)見性。無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)新聞還是傳統(tǒng)媒體新聞,都要求采編人員具有前瞻性的眼光,在新聞事實(shí)發(fā)生中或者是未發(fā)生前就做好準(zhǔn)備。例如,對(duì)企業(yè)的大型會(huì)議進(jìn)行新聞報(bào)道策劃。重慶鋼鐵(集團(tuán))有限公司針對(duì)重鋼120周年紀(jì)念大會(huì)進(jìn)行專題報(bào)道,對(duì)重鋼的歷史、人物、今朝、未來(lái)等重要節(jié)點(diǎn)開辟專欄,適時(shí)的配發(fā)評(píng)論。也有針對(duì)企業(yè)近期的重點(diǎn)工作進(jìn)行集中報(bào)道,著重挖掘新聞背景資料,力求以全新的視角深入解讀新聞背后的新聞。例如,重慶市電力公司針對(duì)“迎峰度冬”、“迎峰度夏”活動(dòng)開展的系列策劃報(bào)道,并結(jié)合時(shí)下倡導(dǎo)的“走基層?轉(zhuǎn)作風(fēng)?改文風(fēng)”活動(dòng)進(jìn)行新聞報(bào)道策劃,都取得了不錯(cuò)的反響。
(3)創(chuàng)新性和逆向思維。企業(yè)新聞主題、報(bào)道方式、報(bào)道角度都要不斷出新, 努力做到“人無(wú)我有”、“人有我新”。企業(yè)依托生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作而掌握大量的新聞資源,新聞策劃和傳播人員要善于運(yùn)用逆向思維的方式,對(duì)已經(jīng)占有的新聞資源進(jìn)行創(chuàng)新管理,特別是要及時(shí)抓住一些突發(fā)的動(dòng)態(tài)事件,策劃出動(dòng)態(tài)感強(qiáng)的企業(yè)新聞,使其對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到宣傳作用。重慶江津市中山古鎮(zhèn)丈夫?yàn)槠拮予彸?000多級(jí)“愛情天梯”的故事感動(dòng)了億萬(wàn)人。然而,由于山路崎嶇,人跡罕至,兩位老人的居所一直沒有通電,生活照明全靠油燈。重慶市電力公司獲悉后單獨(dú)為其架設(shè)線路,這件事的新聞價(jià)值遠(yuǎn)大于經(jīng)濟(jì)效益,它是對(duì)重慶“戶戶通電”工程的一次成功的新聞策劃,也產(chǎn)生了預(yù)期的效果。
2、差異化
(1)時(shí)效性。相比傳統(tǒng)媒體,網(wǎng)絡(luò)媒體的新聞報(bào)道省略了出版印刷環(huán)節(jié),打破了傳統(tǒng)的出版周期。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)新聞媒體可以按照不同的時(shí)間梯度信息,即時(shí)更新、日更新,信息具有及時(shí)性和海量性的特征,在空間上可以覆蓋全球,成為在全世界范圍內(nèi)傳播的信息。
(2)傳播方式。網(wǎng)絡(luò)媒體的新聞報(bào)道策劃可以同時(shí)調(diào)動(dòng)文字、圖片、聲音和影像手段,對(duì)一個(gè)專題或者事件進(jìn)行全方位的生動(dòng)報(bào)道。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞傳播已呈現(xiàn)出多媒體化的特點(diǎn)。
(3)受眾和公信力。網(wǎng)絡(luò)新聞媒體頻繁的動(dòng)態(tài)更新很容易形成“碎片化”和“眼花繚亂”的破碎感,同時(shí),企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞面向的是全社會(huì),由于宣傳的需要,難免會(huì)“報(bào)喜不報(bào)憂”,“王婆賣瓜,自賣自夸”,使網(wǎng)民在尋找信息的過程中受到誤導(dǎo),花費(fèi)更多不必要的時(shí)間,最終產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的不信任感。
在紙質(zhì)媒體中,文字的抽象性容易使人產(chǎn)生權(quán)威感,營(yíng)造真實(shí)可靠的氛圍。企業(yè)的紙質(zhì)媒體更多的是內(nèi)刊,面向企業(yè)員工和用戶,傳播內(nèi)容的針對(duì)性更強(qiáng)。員工和用戶是企業(yè)的支持者和潛在支持者,他們對(duì)傳統(tǒng)媒體更加信任。
二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞策劃的特點(diǎn)
企業(yè)的新聞策劃不同于社會(huì)媒體的新聞報(bào)道,企業(yè)的新聞策劃有明確的目的性,對(duì)外面向整個(gè)社會(huì),行業(yè)特點(diǎn)決定了它需要依托大眾媒體的宣傳、爭(zhēng)取社會(huì)的理解和支持。對(duì)內(nèi)面向干部員工進(jìn)行宣傳教育,增強(qiáng)企業(yè)的活力和干部員工凝聚力。
1、互動(dòng)性
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞通過文字、圖片、聲音、影像的立體呈現(xiàn),給予受眾全新的感官體驗(yàn),信息量更大,更新速度快,可以隨時(shí)隨地通過手機(jī)、電腦等多種媒介進(jìn)行瀏覽,發(fā)稿門檻低,普通員工也可以參與其中,把身邊發(fā)生的事情及時(shí)的報(bào)道出來(lái),增強(qiáng)了參與性和互動(dòng)性,形成人人關(guān)注,人人參與的格局,讓員工更易接受和喜愛,使新聞宣傳的感染力更強(qiáng)。
2、二次整合和二次傳播
企業(yè)通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞的策劃,可以對(duì)系列報(bào)道、系列新聞、系列活動(dòng)進(jìn)行連續(xù)報(bào)道,及時(shí)更新所掌握的第一手資料。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)新聞編輯可以將支離破碎的新聞事件,進(jìn)行全面深入地挖掘,對(duì)新聞事件的背景材料通過相關(guān)鏈接進(jìn)行深入分析、整合重組二手新聞資源,在信息的基礎(chǔ)上同時(shí)進(jìn)行策劃,使網(wǎng)民原本獲得的碎片化的信息得到不斷完善和強(qiáng)化。
由于網(wǎng)絡(luò)新聞具有信息量大,文本內(nèi)容可復(fù)制、可鏈接等優(yōu)勢(shì),便于社會(huì)媒體和其它網(wǎng)絡(luò)媒體的轉(zhuǎn)載,使新聞具有二次傳播、多次傳播的可能性。通過全方位的傳播引起網(wǎng)民更大的關(guān)注,傳播企業(yè)核心價(jià)值觀,這也是網(wǎng)絡(luò)新聞策劃的優(yōu)勢(shì)。
3、資源共享
在當(dāng)今媒介融合的背景下,各種媒介在競(jìng)爭(zhēng)中相互依存,相互借鑒,相互促進(jìn),使得新聞傳播內(nèi)容更加豐富,形勢(shì)更加多樣,接受更加快捷,效果更加優(yōu)質(zhì),企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞策劃正是得益于這種資源共建共享。山西科技報(bào)刊總社積極整合全省科技傳播資源,構(gòu)建成一個(gè)集報(bào)、刊、網(wǎng)、車、窗、影視等多種傳媒功能為一體的綜合科技傳媒基地,實(shí)現(xiàn)了科技傳媒資源共享,大大增強(qiáng)了科技傳播能力①。從這個(gè)實(shí)踐來(lái)看,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞策劃可實(shí)現(xiàn)以企業(yè)網(wǎng)站為平臺(tái)主體、多種傳播資源并存的多元化結(jié)構(gòu)。有利于企業(yè)傳媒實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng),增加效益。
三、做好企業(yè)網(wǎng)站新聞策劃的途徑
企業(yè)新聞網(wǎng)站往往也被人們稱之為“官網(wǎng)”和“門戶網(wǎng)站”,它是服務(wù)企業(yè)發(fā)展的平臺(tái),宣傳企業(yè)形象的窗口,凝聚企業(yè)精神的紐帶,構(gòu)建企業(yè)文化的橋梁和傳播企業(yè)價(jià)值的陣地。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)編輯是企業(yè)的守門人,加強(qiáng)網(wǎng)上新聞宣傳管理和策劃,首先要確保不出政治性、政策性差錯(cuò)。需要加強(qiáng)新聞發(fā)、審批制度建設(shè)與執(zhí)行,加強(qiáng)新聞從業(yè)與管理人員的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。確保充分發(fā)揮企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞陣地的喉舌作用,唱響主旋律,打好主動(dòng)仗。
2、整合新聞資源
當(dāng)前, 雖然很多企業(yè)都開設(shè)了自己的新聞網(wǎng)站,但是更新速度慢,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容多是將傳統(tǒng)報(bào)紙,電視的內(nèi)容上傳到網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái),并沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)自身的優(yōu)勢(shì)和功能。企業(yè)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)新聞策劃,要堅(jiān)持新聞策劃活動(dòng)的整體性和全局性。要圍繞一個(gè)時(shí)期的中心工作、企業(yè)的核心理念進(jìn)行專題策劃,有明確的目的性和前后的連續(xù)性,盡可能的調(diào)動(dòng)起報(bào)紙、期刊、電視、門戶、博客、論壇、微博等傳播方式,多渠道、全方位同時(shí)展開,提高受眾覆蓋率。
3、增強(qiáng)可信度和吸引力
真實(shí)性是新聞的生命,網(wǎng)絡(luò)新聞宣傳也必須遵循這一規(guī)律,企業(yè)在新聞策劃與傳播中,應(yīng)當(dāng)立足客觀,全面反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的新事物、新趨勢(shì)、新問題,嚴(yán)格按照新聞的真實(shí)性要求來(lái)寫作,以事實(shí)說話。只有這樣,才能贏得公眾的信任和支持,維持客觀,公正的社會(huì)形象。
對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說,要充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)溝通功能和互動(dòng)性,開辦一些員工群眾喜聞樂見的欄目,特別要增加一些互動(dòng)環(huán)節(jié),進(jìn)一步滿足員工群眾多層次、多樣化、個(gè)性化的需求。要客觀反映現(xiàn)實(shí),企業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)以動(dòng)態(tài)消息為主,理論研究為輔,圍繞企業(yè)發(fā)展思路及目標(biāo),促進(jìn)解決員工工作中的難點(diǎn)和熱點(diǎn),激勵(lì)員工奮發(fā)向上。要通過挖掘和反映員工工作和生活中的細(xì)微變化,來(lái)反映企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展,把新聞“做活”,使網(wǎng)絡(luò)新聞充滿生活色彩、富有生活氣息。
4、加大創(chuàng)新力度
網(wǎng)絡(luò)新聞策劃要立足創(chuàng)新,進(jìn)行獨(dú)特構(gòu)思,使網(wǎng)絡(luò)新聞具有新奇性,充分吸引社會(huì)的目光,達(dá)到出其不意的宣傳效果。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞策劃需要進(jìn)行體制、機(jī)制方面的創(chuàng)新,突破原有的宣傳模式。企業(yè)要調(diào)動(dòng)所有部門自覺地配合職能宣傳部門進(jìn)行宣傳,積極提供新聞線索,為新聞策劃打好基礎(chǔ)。
同時(shí)應(yīng)倡導(dǎo)推進(jìn)內(nèi)部績(jī)效考核辦法,形成公平的激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)編輯記者的工作積極性。在企業(yè)重大決策實(shí)施前,企業(yè)應(yīng)首先針對(duì)新聞宣傳隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)與講解,這也有利于新聞策劃工作的進(jìn)一步展開。
5、堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞重在宣傳職能,所以要宣傳科學(xué)理論,傳播先進(jìn)文化,弘揚(yáng)社會(huì)正氣,倡導(dǎo)科學(xué)精神,把企業(yè)在各個(gè)不同時(shí)期貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、黨建、企業(yè)文化建設(shè)和群眾性的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)等各項(xiàng)工作中涌現(xiàn)出來(lái)的好人好事,好的工作經(jīng)驗(yàn)、好的工作方法等及時(shí)向外進(jìn)行宣傳報(bào)道。堅(jiān)持“以科學(xué)的理論武裝人,以正確的輿論引導(dǎo)人,以優(yōu)秀的作品鼓舞人,以高尚的作品塑造人”②。使企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想明確,工作思路清晰,可以有效地把廣大員工群眾的思想統(tǒng)一到企業(yè)重大決策和部署上來(lái),把員工群眾的干勁凝聚到加快發(fā)展的大局上來(lái),把企業(yè)新聞辦得可讀、可親、可信,成為廣大職工群眾的知心朋友。形成萬(wàn)眾一心,迎難而上,加快發(fā)展的良好氛圍,為企業(yè)中心工作提供有力的思想保證,智力支持和精神動(dòng)力。
結(jié)語(yǔ)
在科技發(fā)展日新月異的今天,企業(yè)也應(yīng)該順應(yīng)潮流,不僅要大力推廣新媒體的使用,還要加強(qiáng)策劃管理工作。充分發(fā)揮企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞策劃的優(yōu)勢(shì),做好企業(yè)新聞宣傳工作,樹立企業(yè)形象,提升企業(yè)的凝聚力與創(chuàng)新力。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞策劃,只要堅(jiān)持不懈長(zhǎng)期努力,與時(shí)俱進(jìn),就能夠起到內(nèi)聚精魂,外樹形象,打造企業(yè)品牌,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、和諧、健康向前發(fā)展的目的。
參考文獻(xiàn)
①曹俊卿,《媒介融合下科技傳媒資源共享的實(shí)現(xiàn)路徑》,《新聞研究導(dǎo)刊》,2012(1)
②薛紅玉,《網(wǎng)絡(luò)新聞編輯的發(fā)展與創(chuàng)新策略研究》,北京郵電大學(xué)碩士論文
篇4
一、網(wǎng)店推廣
1、網(wǎng)店推廣之搜索引擎優(yōu)化
搜索引擎優(yōu)化適用于擁有獨(dú)立域名和空間的網(wǎng)店,利用搜索引擎優(yōu)化技術(shù),能夠讓你的潛在客戶利用搜索引擎迅速方便的找到你的網(wǎng)站,而不用花費(fèi)任何的費(fèi)用。把自己的網(wǎng)店增加到幾個(gè)搜索引擎,如百度,搜狗,谷歌等。當(dāng)然,這是針對(duì)已經(jīng)有了自己獨(dú)立的網(wǎng)店。
2、網(wǎng)店推廣之論壇推廣
論壇推廣網(wǎng)店,在專業(yè)論壇推廣自身網(wǎng)店,能夠起到精確效果,并且在更廣泛范圍內(nèi)宣傳自身產(chǎn)品和品牌。到各論壇發(fā)貼,包括淘寶社區(qū), 百度貼吧、百度知道,天涯論壇,特愛上海論壇, 松江大學(xué)城, fob 外貿(mào)論壇等中國(guó)排名前十的人氣論壇。但是論壇是不讓發(fā)廣告的。所以這要靠專職的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員對(duì)文章進(jìn)行改寫,致力于給顧客一個(gè)很好的印象。增加店鋪的瀏覽量,只有點(diǎn)擊量上去了,瀏覽網(wǎng)店的顧客多了,才能增加銷售量。
3、網(wǎng)店推廣之qq推廣,msn推廣
qq推廣包含兩個(gè)項(xiàng),一是qq群推廣,另外就是qq群郵件推廣。 qq是現(xiàn)在最近流行的聊天工具之一,同時(shí),在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上也占領(lǐng)著重要的地位。利用電子郵件來(lái)推廣自身產(chǎn)品,教你如何有效的發(fā)宣傳郵件,是企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷最常用的而且是最簡(jiǎn)單最多人使用的方法,經(jīng)久不衰。利用qq群發(fā)店鋪的推廣信息,要多加一些網(wǎng)店的專屬群。在別人的非網(wǎng)店群里發(fā)店鋪信息不太好,所以就要自己創(chuàng)建或加一些網(wǎng)店專屬群。qq群郵一樣,就是在給自己所在的群發(fā)郵件~這可以配上圖片。比qq群推廣要詳細(xì)許多,參加一些群, 如qq群,msn群等
4、網(wǎng)店推廣之博客
推廣利用博客建立自身產(chǎn)品及公司信息庫(kù),樹立產(chǎn)品品牌。并且加一些人氣高的博主,增加網(wǎng)店的點(diǎn)擊量,從而增加銷售量。如百度空間,百度搜索引擎對(duì)自己公司旗下博客有優(yōu)先收錄的優(yōu)勢(shì)。
5、網(wǎng)店推廣之視頻推廣
去***等視頻網(wǎng)站作視頻, 介紹自己產(chǎn)品,增加影響力。
6、網(wǎng)店推廣之網(wǎng)站推廣
去一些網(wǎng)站推廣, 如百萬(wàn)網(wǎng)店, 誠(chéng)信網(wǎng)店, 找店鋪等,互換LOGO鏈接。
7、網(wǎng)店推廣之軟文推廣
寫軟文,利用文章來(lái)宣傳網(wǎng)店,在博客,空間,論壇發(fā)文章,可以取得不錯(cuò)的效果。
8、網(wǎng)絡(luò)店鋪推廣之付費(fèi)廣告推廣
①阿里媽媽廣告推廣網(wǎng)店 阿里巴巴旗下網(wǎng)絡(luò)廣告聚合平臺(tái),能夠更加靈活的選擇加盟網(wǎng)站投放廣告,花費(fèi)便宜,效果不錯(cuò)。
②廣告聯(lián)盟推廣大部分電子商務(wù)網(wǎng)站采取的推廣模式,需要投入比較大,適合公司化運(yùn)作的電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行廣告投放,網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷投入大,見效快,主要有搜索引擎adwords廣告,門戶對(duì)口網(wǎng)站直接投放廣告就廣告聯(lián)盟,不過網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷的投放要選擇正確的投放平臺(tái),廣告目標(biāo)客戶要準(zhǔn)確。網(wǎng)絡(luò)廣告的收費(fèi)有幾種,就是按效果付費(fèi)(cpm),按點(diǎn)擊付費(fèi)(cpc),按每行動(dòng)成本(cpa),按每回應(yīng)成本(cpr) ,按每購(gòu)買成本(cpp),按業(yè)績(jī)付費(fèi)(pfp)等等。
9、采用人脈推廣和搞體驗(yàn)活動(dòng)推廣
人脈推廣主要通過自己的人際關(guān)系,通過自己客戶的人際關(guān)系,讓自己網(wǎng)店的產(chǎn)品得到最廣泛的宣傳,如果有預(yù)算可以搞搞活動(dòng)進(jìn)行推廣。當(dāng)然,這種線上線下的推廣活動(dòng)的成本稍有些大,但把握好了,效果是非常好的,人與人的口碑傳播效果是不可抵擋的。另外,網(wǎng)讓帶來(lái)流量是非常之高的,宣傳
二、店鋪修整
1、網(wǎng)店商品不要重復(fù)信息,別以為的信息多,別人看到的幾率就會(huì)增大。當(dāng)客戶進(jìn)入您的網(wǎng)站看到大量的重復(fù)信息,最后只能帶來(lái)相反的效果,會(huì)造成客戶的不信任感,認(rèn)為您在胡亂的發(fā)信息。
2、標(biāo)題要簡(jiǎn)單明了,一句話能夠說明白您的產(chǎn)品和商機(jī),就不要寫的太長(zhǎng),因?yàn)榭蛻魰?huì)點(diǎn)擊仔細(xì)看詳細(xì)描述的,結(jié)合網(wǎng)站seo技巧來(lái)選取。太煩瑣或太簡(jiǎn)單的標(biāo)題會(huì)造成在搜索中的效果不好。
3、詳細(xì)描述要盡可能的詳細(xì),詳細(xì)描述等于是對(duì)您產(chǎn)品的宣傳詞,好容易吸引人來(lái)看了,但描述寫的很差,會(huì)讓客戶一下就失去興趣。畢竟想要交易的客戶需要產(chǎn)品的最細(xì)節(jié)描述。嚕嚕家紡的描述比較少。
4、使用高質(zhì)量的圖片,高質(zhì)量的圖片對(duì)于產(chǎn)品和商機(jī)是非常重要的,畢竟客戶在網(wǎng)上無(wú)法看到實(shí)物,如果沒有圖片或者圖片很小很模糊,給人的第一印象就差了。如果一個(gè)產(chǎn)品有廣告般質(zhì)量的配圖,給人的吸引力就大大增加了。嚕嚕家紡在圖片上做得比較好。
5、及時(shí)的更新,及時(shí)的更新您的產(chǎn)品和商機(jī)也很重要,如果一個(gè)客戶給您打了電話才知道您網(wǎng)站上的產(chǎn)品已經(jīng)不生產(chǎn)了,他會(huì)是什么感覺。
6、關(guān)鍵詞的重要性,產(chǎn)品和商機(jī)中填寫的關(guān)鍵詞對(duì)搜索是很重要的,關(guān)鍵詞中應(yīng)該包含您的產(chǎn)品的專業(yè)名稱和更寬泛層次上的名稱,甚至是大類的名稱,這樣被搜索到的機(jī)會(huì)將會(huì)加大。
7、分類的選擇,選擇最合適的分類顯然可以增加交易的機(jī)會(huì),比如客戶是不會(huì)對(duì)在衣服類目下的買玩具的店主感興趣的。嚕嚕家紡里按照窗簾的風(fēng)格進(jìn)行了分類,可以按照顏色及大小分類。
8、對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)建分類系列,如果您的產(chǎn)品數(shù)量很多,將產(chǎn)品分類放入不同的產(chǎn)品系列中會(huì)讓您的網(wǎng)站更整潔,讓客戶觀看的時(shí)候更清晰更有條理
三、人員配置
XX創(chuàng)意產(chǎn)品建立起一個(gè)3~5人的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。人員配置如下:
1、團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有個(gè)主管,主要針對(duì)推廣進(jìn)程及新信息進(jìn)行審核和整理。
2、推廣專員2~3人,主要針對(duì)各種推廣方式進(jìn)行店鋪的推廣
3、后臺(tái)2人,主要針對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估,并及時(shí)上報(bào)主管,以便于及時(shí)調(diào)整推廣信息。
四、售后服務(wù)
網(wǎng)店開到最后,比拼的就是售后服務(wù)了。售后服務(wù)是把雙刃劍,贏得了消費(fèi)者的心,你就贏得了市場(chǎng)!
1、新產(chǎn)品介紹不可缺新的產(chǎn)品介紹單應(yīng)該同訂單同時(shí)發(fā),還可以附帶一點(diǎn)布料樣本。這樣不僅僅節(jié)約了成本,還起到了很好的宣傳作用
2、老客戶依然是上帝有的商家往往會(huì)這樣,總是把新的訂單視為最重要的。不然,一個(gè)老客戶比10個(gè)新客戶要有價(jià)值的多。老客戶可以為你的店鋪進(jìn)行口碑宣傳。留住一個(gè)老客戶,是非常重要的。
3、應(yīng)與客戶長(zhǎng)聯(lián)系如用戶反饋等等是為了使客戶不遺忘自己,所以,適當(dāng)?shù)挠脩舴答仚C(jī)制是非常重要的。
篇5
一.確定客戶群體需求
做網(wǎng)絡(luò)策劃,廣告公司首先要了解客戶的需求,以及客戶產(chǎn)品的特性,針對(duì)客戶的需求制定針對(duì)性強(qiáng)的策劃方案,倘若對(duì)客戶的需求、產(chǎn)品特性根本就不熟悉的話,是根本就不能做出好的策劃方案的。
二.鎖定市場(chǎng)受眾、消費(fèi)群體
產(chǎn)品做網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)策劃,必須要明確誰(shuí)是我們產(chǎn)品的消費(fèi)者,誰(shuí)會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣?當(dāng)我們明確的鎖定消費(fèi)群體,才能做到策劃的針對(duì)性和目的性,避免無(wú)效投入和浪費(fèi)。
三.網(wǎng)絡(luò)策劃的具體運(yùn)作
在鎖定消費(fèi)群體之后,就要制定詳細(xì)的策劃計(jì)劃,每一個(gè)步驟都要做到絲絲入扣、環(huán)環(huán)相連,每一個(gè)細(xì)節(jié)都要考慮到,比如產(chǎn)生的效果或者因此帶來(lái)的副作用,策劃案的優(yōu)劣,都要讓我們的客戶清晰的知道。
四.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的費(fèi)用預(yù)算
在制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃案的同時(shí),就要根據(jù)實(shí)際情況,做出策劃案的預(yù)算費(fèi)用,根據(jù)市場(chǎng)的合理價(jià)格進(jìn)行,比如說某項(xiàng)活動(dòng)需要多少費(fèi)用,可以達(dá)到什么效果,等等,必須做到讓客戶的錢花的清清楚楚,并能夠轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益。
五.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果評(píng)估
衡量網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是否成功,最大的標(biāo)準(zhǔn)就是是否能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)效益以及擴(kuò)大產(chǎn)品品牌的知名度,并促使消費(fèi)人群產(chǎn)生消費(fèi)的沖動(dòng)。我們聯(lián)合互動(dòng)在這方面有著獨(dú)特的效果評(píng)估體系,比如說客戶滿意度調(diào)查、客流量調(diào)查,全部采用先進(jìn)的測(cè)算工具。
篇6
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃技術(shù)、招標(biāo)工作、運(yùn)用
中圖分類號(hào): TU723 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
引言
一個(gè)大的建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工作,包含有招標(biāo)、勘察設(shè)計(jì)、監(jiān)理、設(shè)備采購(gòu)、各專業(yè)施工單位的招標(biāo)選擇工作,在整個(gè)招標(biāo)過程中涉及工程管理部門、預(yù)算合約部門、造價(jià)咨詢單位、設(shè)計(jì)單位、設(shè)備供應(yīng)商等多個(gè)單位或部門。各項(xiàng)招標(biāo)工作的關(guān)系及各單位部門之間的工作是有一定邏輯關(guān)系的,如勘察工作對(duì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作的影響,電梯、強(qiáng)電系統(tǒng)等設(shè)備供應(yīng)與建筑、結(jié)構(gòu)、裝修設(shè)計(jì)工作相互影響等等。
由于業(yè)主對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的招標(biāo)業(yè)務(wù)不熟悉,組織管理工作不到位,造成招標(biāo)前期策劃工作的被動(dòng)和無(wú)序,導(dǎo)致工作責(zé)任、工作界面及相互關(guān)系的混亂,直至各類資源的浪費(fèi)、項(xiàng)目既定目標(biāo)的落空。
本文通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃技術(shù)在項(xiàng)目招標(biāo)前期策劃工作中的應(yīng)用,提供一種對(duì)招標(biāo)工作進(jìn)行有效管理的方法。一、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃技術(shù)在建設(shè)項(xiàng)目管理中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)
網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃技術(shù)是通過網(wǎng)絡(luò)圖的形式反映各工作之間相互制約或相互依賴的邏輯關(guān)系,按照此邏輯關(guān)系制定各項(xiàng)工作的進(jìn)度計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)任務(wù)的工作進(jìn)度進(jìn)行安排和控制,以保證實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的科學(xué)的計(jì)劃管理技術(shù)。
通過運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃技術(shù),管理者明晰各項(xiàng)工作之間的工藝關(guān)系和組織關(guān)系,進(jìn)一步可以了解各項(xiàng)工作的組織安排需要和資源需求。網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃技術(shù)還有助于于管理者對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過程有一個(gè)全面的了解,以做到重點(diǎn)掌握靈活安排,有利于加強(qiáng)過程管理,不斷提高管理水平。所以說網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃技術(shù)既是一種科學(xué)的計(jì)劃編制方法,又是一種有效地管理方法。
從網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃的工作原理中可以看出,項(xiàng)目規(guī)模越大,工作內(nèi)容越是繁雜,網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃技術(shù)的優(yōu)勢(shì)越是突出,越是利于組織者統(tǒng)籌兼顧,優(yōu)化管理工作。
網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃技術(shù)在招標(biāo)前期策劃中的應(yīng)用現(xiàn)狀
招標(biāo)工作是建設(shè)項(xiàng)目管理的組成部分,曾經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi),招標(biāo)工作是做為建設(shè)項(xiàng)目管理工作的一個(gè)輔工作而得不到重視。因此,招標(biāo)前期策劃工作處于一個(gè)可有可無(wú)的地位。隨著《招標(biāo)投標(biāo)法》、《政府采購(gòu)法》、《工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)范圍和規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》等與招標(biāo)活動(dòng)有關(guān)法律法規(guī)的貫徹、完善,招標(biāo)工作逐漸成為建設(shè)項(xiàng)目管理一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。招標(biāo)工作是否按期順利完成,也成了項(xiàng)目順利實(shí)施的一個(gè)關(guān)鍵因素,而招標(biāo)工作內(nèi)容的繁雜和其相互之間的邏輯關(guān)系需要把它做為一個(gè)整體的工作進(jìn)行前期策劃。
當(dāng)前,在實(shí)際招標(biāo)前期策劃工作中,招標(biāo)前期策劃的實(shí)際操作者尚很少運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃技術(shù)等科學(xué)、先進(jìn)的計(jì)劃編制方法,致使招標(biāo)工作散亂不系統(tǒng),各項(xiàng)招標(biāo)工作千頭萬(wàn)緒,相互成為障礙,大大影響了各項(xiàng)項(xiàng)目建設(shè)工作的順利實(shí)施。可見,招標(biāo)管理水平停滯不前,致使招標(biāo)工作成為項(xiàng)目整體進(jìn)度的一個(gè)制約因素。
如引言所述,招標(biāo)工作者可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃技術(shù)在招標(biāo)前期策劃工作的應(yīng)用理順招標(biāo)各項(xiàng)工作邏輯關(guān)系,實(shí)現(xiàn)對(duì)招標(biāo)工作的有效管理。
工程實(shí)例
現(xiàn)以一個(gè)項(xiàng)目實(shí)例,來(lái)闡述如何在招標(biāo)前期策劃中應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃技術(shù),如何讓各項(xiàng)招標(biāo)工作關(guān)系變得清晰起來(lái)。
1、項(xiàng)目概況
某縣級(jí)市地塊94畝,規(guī)劃為住宅用地,容積率1.8。某地產(chǎn)開發(fā)商通過競(jìng)標(biāo)取得該土地后,根據(jù)該地區(qū)規(guī)劃要求,計(jì)劃建設(shè)成小高層為主、輔以高層洋房的高檔住宅小區(qū),對(duì)綠化環(huán)境、居住舒適性提出很高的要求,同時(shí)交房標(biāo)準(zhǔn)為毛坯交房。按照當(dāng)?shù)仨?xiàng)目建設(shè)的一般情況,勘察工作采用邀請(qǐng)招標(biāo)形式,設(shè)計(jì)工作采用公開招標(biāo)形式。根據(jù)當(dāng)?shù)厝巳旱南M(fèi)能力及公司的財(cái)務(wù)狀況,計(jì)劃分兩期施工,土建工程擬引進(jìn)兩家施工企業(yè)同時(shí)進(jìn)場(chǎng)作業(yè),其余工作由一家施工企業(yè)獨(dú)立施工。
項(xiàng)目影響招標(biāo)的工作及其內(nèi)在聯(lián)系分析
根據(jù)項(xiàng)目的情況與項(xiàng)目建設(shè)的基本內(nèi)容,可以看出,該項(xiàng)目若需具備開工條件所需的招標(biāo)工作至少有勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、綠化施工、室外管線道路施工、消防施工、電梯等設(shè)備采購(gòu)及安裝、施工總承包等,根據(jù)該開發(fā)商的招標(biāo)能力,還需要進(jìn)行招標(biāo)公司比選。
招標(biāo)公司比選是招標(biāo)工作的基礎(chǔ),是招標(biāo)工作的起點(diǎn)。
該項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作可以采用“兩階段設(shè)計(jì)”,即方案設(shè)計(jì)、土建及室外管網(wǎng)施工圖設(shè)計(jì),勘察工作可以分為初步勘察、詳細(xì)勘察,分別為方案設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)提供地質(zhì)數(shù)據(jù)支持。因此總體來(lái)講,勘察單位招標(biāo)工作為設(shè)計(jì)招標(biāo)工作的緊前工作,而二者的工作又是相輔相成的,方案設(shè)計(jì)中的總平面布置、地基基礎(chǔ)形式需要初步勘察提供巖土地質(zhì)情況,而方案設(shè)計(jì)成果又為詳細(xì)勘察方案所必需。
方案設(shè)計(jì)工作可以作為電梯等設(shè)備廠家招標(biāo)的緊前工作,而電梯等設(shè)備廠家的確定又對(duì)土建施工圖中的井道、設(shè)備基礎(chǔ)、設(shè)備間的設(shè)計(jì)有著重大影響,所以在施工圖設(shè)計(jì)前,電梯等設(shè)備廠家確定確定后提供設(shè)備對(duì)結(jié)構(gòu)的要求作為其緊前工作。
由于該項(xiàng)目對(duì)綠化環(huán)境要求較高,一般對(duì)綠化進(jìn)行設(shè)計(jì)施工一體化招標(biāo),綠化設(shè)計(jì)成果又對(duì)室外管網(wǎng)中的水電的設(shè)計(jì)產(chǎn)生影響。因此,要做到一份完整完善的施工圖設(shè)計(jì),要求在方案設(shè)計(jì)與土建及室外管網(wǎng)施工圖設(shè)計(jì)之間有完成綠化設(shè)計(jì)工作。
施工總承包招標(biāo)又以相應(yīng)設(shè)計(jì)工作、招標(biāo)文件編制工作、招標(biāo)控制價(jià)編制工作為前提。
網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃技術(shù)在招標(biāo)前期策劃工作的實(shí)現(xiàn)
根據(jù)上述分析,整個(gè)招標(biāo)工作及與其有關(guān)的服務(wù)工作的整個(gè)脈絡(luò)就可以清晰起來(lái)。根據(jù)各項(xiàng)工作的內(nèi)在聯(lián)系,各項(xiàng)工作的復(fù)雜程度、包含內(nèi)容的不同,我們可以編制一個(gè)工作關(guān)聯(lián)表,如下表所示:
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃技術(shù)的基本原理和表4-1中各項(xiàng)關(guān)系,我們可以制定網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃圖,如下圖所示:
通過上圖,我們可以清晰地看出開工前招標(biāo)工作所需要的時(shí)間和關(guān)鍵工作時(shí)間節(jié)點(diǎn),并根據(jù)這個(gè)時(shí)間進(jìn)行整個(gè)項(xiàng)目其他手續(xù)的辦理。我們也可以從圖中清晰的看到那些關(guān)鍵工作,運(yùn)用該圖監(jiān)測(cè)各工作的進(jìn)度情況及其產(chǎn)生的影響,及早發(fā)現(xiàn)偏差,提前注意到問題,加強(qiáng)工作控制的主動(dòng)性。
篇7
電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體可以通過做專輯、專欄,對(duì)新聞的內(nèi)容進(jìn)行深度、廣度開發(fā)。網(wǎng)絡(luò)新聞如果要對(duì)新聞進(jìn)行“深加工和精加工”,在實(shí)踐中通常采用網(wǎng)絡(luò)新聞專題的形式。網(wǎng)絡(luò)媒體制作的新聞專題以其超強(qiáng)的時(shí)效性、豐富的表現(xiàn)形式(集新聞稿件、照片、視頻、音頻、論壇互動(dòng)、網(wǎng)上訪談等表現(xiàn)形式)、海量的信息內(nèi)容成為網(wǎng)民閱讀新聞的重點(diǎn)所在。它起到了報(bào)道最新動(dòng)態(tài),整合新聞資源,揭示新聞事件本質(zhì)的作用。因此網(wǎng)站尤其是重點(diǎn)新聞網(wǎng)站應(yīng)該重視新聞專題的策劃和制作。
聚合的優(yōu)勢(shì)
表現(xiàn)手法的式樣性是網(wǎng)絡(luò)新聞區(qū)別于傳統(tǒng)的報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體的重要標(biāo)志所在。其形式包括文字稿、新聞圖片等形式以及FLASH、音頻、視頻等形式。多種表現(xiàn)形式可以增加新聞專題的可讀性,加強(qiáng)傳播效果。
對(duì)于一般的報(bào)紙來(lái)說,新聞的刊登有版面的限制;對(duì)于電臺(tái)和電視臺(tái),也有時(shí)段的限制。而擁有“信息海量”特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò),則基本上不受上述的限制,它可以在編輯的布局下,全面對(duì)相關(guān)事件的最新動(dòng)態(tài),以及前因后果等,而頁(yè)面上“更多內(nèi)容”的運(yùn)用,則基本上可忽略版面的限制。但這并不等于將網(wǎng)絡(luò)成為“信息垃圾站”,網(wǎng)絡(luò)編輯在發(fā)揮此特點(diǎn)的同時(shí),還應(yīng)該加強(qiáng)精品意識(shí),仔細(xì)挑選相關(guān)的稿件。
對(duì)于受眾來(lái)說,他不可能輕易地找到一個(gè)月以前登載于報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)等傳統(tǒng)媒體的新聞事件,但在網(wǎng)絡(luò)專題上,他們發(fā)現(xiàn)一切都是如此地容易,就像在大型圖書館熟練地查找資料一樣十分方便。
在同一角度看,網(wǎng)絡(luò)新聞專題可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間的,一個(gè)月,半年,甚至是更長(zhǎng)的時(shí)間,按網(wǎng)站的新聞價(jià)格取向,它們可以長(zhǎng)時(shí)間地存在,并且不斷地進(jìn)行第一時(shí)間的更新,永遠(yuǎn)以“最新”的形象出現(xiàn)。
互動(dòng)是網(wǎng)絡(luò)新聞的最重要的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)之一,也是網(wǎng)絡(luò)新聞得以生存和發(fā)展的重要?jiǎng)恿λ?。BBS(論壇)、新聞跟貼等形式可以讓網(wǎng)民在閱讀了某個(gè)新聞專題后,可以即時(shí)發(fā)表自己的看法,另一方面,新聞專題編輯亦可第一時(shí)間了解到受眾的喜好,從而進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,形成雙方互動(dòng)和雙贏等良好的傳播效果。
選題應(yīng)抓熱點(diǎn)
什么是網(wǎng)絡(luò)新聞專題的熱點(diǎn)?可以簡(jiǎn)單分為新聞熱點(diǎn)和宣傳熱點(diǎn),這兩者并不是對(duì)立的,而是緊密相連的。作為重點(diǎn)新聞網(wǎng)站,絕不能單純強(qiáng)調(diào)“新聞性”而忽視輿論引導(dǎo)作用。南方網(wǎng)近年來(lái),對(duì)黨的十六大、抗擊非典、廣東兩會(huì)、泛珠三角區(qū)域合作等重大新聞進(jìn)行了詳細(xì)的專題報(bào)道,正是由于抓住和做好了這些熱點(diǎn),才有效地確立和提升了網(wǎng)站的權(quán)威性。
比如《2005廣東警民心連心》專題,圍繞著當(dāng)前市民普遍關(guān)心的社會(huì)治安問題這個(gè)熱點(diǎn)問題,既有公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)整治的力度等正面宣傳內(nèi)容,也有省公安廳領(lǐng)導(dǎo)與市民在網(wǎng)上聊天的互動(dòng)訪談,還結(jié)合了原創(chuàng)的公安練兵圖片集,使此專題獲得了極高的點(diǎn)擊量,傳播效果十分突出。
還要避免重復(fù)制作和無(wú)用功,改正“做專題才能顯示水平”的觀點(diǎn)。目前存在一種觀點(diǎn),好像不做專題就顯示不出編輯的水平,此種認(rèn)識(shí)并不科學(xué),專題的選題必須精,不能過濫,如果一味單純強(qiáng)調(diào)專題的數(shù)量,其效果只能是適得其反。
專題制作前應(yīng)有充分的準(zhǔn)備和相關(guān)資料的積累、對(duì)事件重要性的判斷、及對(duì)今后更新的考慮等內(nèi)容,還有與相關(guān)專題的鏈接、制作人力的安排、工作的周期、掛出的時(shí)機(jī)、相應(yīng)的推廣、擴(kuò)大影響的實(shí)施等內(nèi)容,均需要一個(gè)通盤的考慮。其實(shí)這就是在強(qiáng)調(diào)策劃。新聞專題一定要在事前進(jìn)行策劃,沒有策劃的專題是沒有生命力的,也是經(jīng)不起考驗(yàn)的。同時(shí)也要求網(wǎng)站內(nèi)部要有良好的溝通機(jī)制,避免重復(fù),集中資源,更有利于做出精品。
南方網(wǎng)制作的《廣東2005年兩會(huì)》的專題報(bào)道中,除了有最新的新聞報(bào)道,更是策劃了《熱點(diǎn)話題》的欄目,每日推出一個(gè)精品專題,針對(duì)每日的新聞熱點(diǎn),由編輯共同商定當(dāng)天的熱點(diǎn),以整合其他媒體的資源和自主采訪為新聞來(lái)源,相當(dāng)于每日掀起一個(gè)宣傳,成為頗受網(wǎng)民歡迎的一個(gè)熱點(diǎn)欄目。如果沒有相應(yīng)的策劃,僅僅是羅列當(dāng)天的報(bào)道,則根本不可能有這樣和效果出現(xiàn)。
南方網(wǎng)在黨的十六大召開前夕進(jìn)行成就宣傳報(bào)道,如何根據(jù)自己的特點(diǎn)制作出精品。我們將廣東省在外經(jīng)貿(mào)、城建、基礎(chǔ)設(shè)施、工業(yè)、開發(fā)區(qū)等方面的巨大成就,以動(dòng)漫和FLASH等形式整合起來(lái)制作了《廣東人的幸福生活》專題集,有效地進(jìn)行了成就報(bào)道形式的創(chuàng)新,也受到廣大網(wǎng)民特別是青少年網(wǎng)友的熱烈歡迎。
新聞專題表現(xiàn)手法多樣,但更要注意內(nèi)容的提煉和分類。不能單純羅列,讓人家害怕。要注意唯美和唯實(shí)的統(tǒng)一。如果一個(gè)專題將所有的新聞從頭到尾簡(jiǎn)單羅列擺放,讀者所看到網(wǎng)頁(yè)上僅是密布著的一條條新聞,試問誰(shuí)會(huì)有興趣和耐心仔細(xì)看下去?
互動(dòng)與溝通
網(wǎng)站新聞資料來(lái)源與傳統(tǒng)媒體有很大的不同,引用其它媒體的內(nèi)容是相當(dāng)多的,從網(wǎng)站目前的編制上來(lái)說,也無(wú)法在短期內(nèi)像傳統(tǒng)媒體一樣擁有一批遍布社會(huì)各個(gè)層面的記者隊(duì)伍,但是不是說網(wǎng)站僅僅復(fù)制一下別人的作品就夠了呢?筆者認(rèn)為網(wǎng)站應(yīng)該有重點(diǎn)新聞地積極進(jìn)行采訪,一方面可提高新聞的時(shí)效性,成為名符其實(shí)的“首發(fā)”;另一方面,第一手資料更增加了所發(fā)新聞的權(quán)威性和說服力,從而增強(qiáng)傳播效果。
網(wǎng)站自己的編輯在現(xiàn)場(chǎng)采訪新聞,亦可令到本人對(duì)新聞事件有直觀的了解。網(wǎng)絡(luò)新聞第一手資料的來(lái)源可以由自己的記者、編輯采訪得來(lái),也可以是由自己的通訊員投稿所得。在南方網(wǎng)所做的《廣東首次反恐演練》專題,就是網(wǎng)站派出了兩名編輯,直接在演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)拍攝的,整個(gè)專題了近200張生動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)圖片,由于專題在演練結(jié)束的半個(gè)小時(shí)之內(nèi)馬上掛出,稿件和照片紛紛被國(guó)內(nèi)外各大網(wǎng)站和軍事論壇等多方轉(zhuǎn)載,取得了較好的傳播效果。
相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言,網(wǎng)絡(luò)新聞的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)除了體現(xiàn)在“快”上面,更重要的是體現(xiàn)在互動(dòng)性上。如果說“快”,目前國(guó)內(nèi)已經(jīng)有了全天播出的電視新聞?lì)l道,它可對(duì)任何重要的新聞事件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)新聞專題來(lái)說,互動(dòng)是一個(gè)絕對(duì)不可忽視的“武器”。所以說網(wǎng)絡(luò)不能僅要拼速度,它還要運(yùn)用互動(dòng)這張“王牌”??梢酝瑫r(shí)利用新聞跟貼、論壇、網(wǎng)民調(diào)查等方式迅速與網(wǎng)民進(jìn)行實(shí)時(shí)交流,讓網(wǎng)民暢所欲言,從而實(shí)現(xiàn)雙向的交流。
篇8
策劃不是一個(gè)職業(yè),它應(yīng)該是一個(gè)角色。每一個(gè)人都是策劃人。為自己的學(xué)業(yè)策劃,為自己的感情策劃,為自己的生活策劃。不管你處在哪個(gè)行業(yè),不管從事什么職業(yè),你都會(huì)充當(dāng)策劃的角色。所以,我不會(huì)將策劃理解成一個(gè)職業(yè),我個(gè)人理解為一個(gè)職業(yè)角色。而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)中,策劃就像是人的第一性特征。
當(dāng)你在為企業(yè)制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的時(shí)候,你就必須展現(xiàn)出第一性特征:策劃。一份完美的策劃方案,就是一個(gè)彪悍的帥哥。一份虛偽的策劃方案,就是一個(gè)帥氣的太監(jiān)。一份實(shí)在的策劃方案,就是一個(gè)強(qiáng)壯的丑男??蛻羰且粋€(gè)美女,她會(huì)優(yōu)先選擇彪悍的帥哥,其次會(huì)考慮帥氣的太監(jiān),最后才會(huì)考慮強(qiáng)壯的丑男。
彪悍的帥哥人人都愛,也就不值得一提。最糾結(jié)的是帥氣的太監(jiān)和強(qiáng)壯的丑男,這讓乙方美女如何抉擇呢?按照目前的大眾審美關(guān),美女會(huì)優(yōu)先選擇帥氣的太監(jiān),然后再會(huì)考慮強(qiáng)壯的丑男。在與帥氣的太監(jiān)相處一段時(shí)間后,美女最終還是會(huì)選擇強(qiáng)壯的丑男。理由非常簡(jiǎn)單,帥氣的太監(jiān)無(wú)法滿足美女潛在的需求。
當(dāng)美女的需求無(wú)法得到滿足的時(shí)候,她還是會(huì)有三種選擇:第一,默默忍受;第二,紅杏出墻;第三,移情別戀?,F(xiàn)在是一個(gè)開放的社會(huì),但美女的思想被禁錮太久,不要妄圖去改變美女的觀點(diǎn)。當(dāng)你無(wú)法改變美女的觀點(diǎn)的時(shí)候,你就要引誘美女紅杏出墻,最好能夠讓她對(duì)你移情別戀。在這個(gè)過程中,第一性特征的作用非同小可。那么,你作為一個(gè)策劃人,如何完整的展現(xiàn)出你的第一性特征呢?
每一份策劃案出爐之前,都必須經(jīng)過大量的工作,才有可能做到更好。這就需要做大量的調(diào)研工作,了解美女的真實(shí)需求。不要以為美女都只是尋求身體的滿足,更多的美女其實(shí)是尋求心靈的慰藉。你就不要去了解美女的需求,更是要了解美女所針對(duì)人群的需求。就像當(dāng)年葉茂中給客戶提案,在不被客戶認(rèn)可的情況下,葉茂中卻選擇了堅(jiān)持。他非常明白一點(diǎn),他服務(wù)的對(duì)象是客戶,而客戶服務(wù)的對(duì)象是大眾。只有符合大眾的胃口,才能幫助客戶為大眾服務(wù)好,這就是所謂的第一性特征。
調(diào)研分析是第一步,簡(jiǎn)單的來(lái)說,就是要了解G點(diǎn)。這個(gè)G點(diǎn)不是美女,而是對(duì)美女艷羨的其他美女。這位美女找你是希望讓別人羨慕她。女人的心理滿足,遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比身體滿足來(lái)得更切實(shí)際。如何發(fā)現(xiàn)美女的G點(diǎn),并且充分發(fā)揮第一性特征,就需要下很大的力氣。不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的看,更多的是要深入的去了解。只有深入的了解其他美女的G點(diǎn),你才有可能找到她們的G點(diǎn),才能挖掘出G點(diǎn)。
創(chuàng)意策劃是第二步,簡(jiǎn)單的來(lái)說,就是要挖掘G點(diǎn)。這個(gè)G點(diǎn)是自己站在其他美女的角度,能夠被滿足的G點(diǎn)。如果她們是島國(guó)愛情片中的蒼老師,你該如何去挖掘她們?cè)缫崖槟镜腉點(diǎn)呢?這是需要思考的一個(gè)問題。那你就要站在其他美女的角度,以她們的心態(tài),去羨慕妒嫉恨你所要滿足的那位美女。如果你能夠完全擺在其他美女的位置,有辦法讓自己對(duì)她羨慕妒嫉恨了,那你的挖掘就成功了。
篇9
其中,新浪網(wǎng)報(bào)道占4篇(博文不計(jì)入在內(nèi)),是眾多各類網(wǎng)站中報(bào)道最多的網(wǎng)站。最后兩個(gè)網(wǎng)站是以轉(zhuǎn)載的形式報(bào)道的,其它貼吧也有少量轉(zhuǎn)載。各大網(wǎng)站中以政府網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站居多,數(shù)量分別為3和5。
另外,關(guān)于“湖北群星”現(xiàn)象還有一個(gè)專題網(wǎng)站加以報(bào)道。在凱迪和天涯論壇上未找到“湖北群星”現(xiàn)象的相關(guān)轉(zhuǎn)載。新浪微博、騰迅廣播上均也無(wú)它的內(nèi)容。
我們?cè)趥€(gè)人簽名上做了一個(gè)調(diào)查:“已經(jīng)得知‘湖北群星’現(xiàn)象的請(qǐng)?jiān)谙旅媪粞圆⒏嬷弥绞?,第一次聽說的忽略。”我們連續(xù)兩天上線,150左右好友留言的僅有一人。
網(wǎng)絡(luò)傳播新形式的交流在于異質(zhì)性
網(wǎng)絡(luò)傳播作為新時(shí)代備受矚目的新型傳播媒體,集交互性、海量性、多媒體、即時(shí)性、個(gè)人化、超文本于一體。自然也可以有效運(yùn)用于正面新聞“湖北群星”現(xiàn)象的報(bào)道中。
異質(zhì)性傳播即體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)傳播的個(gè)人化特征,是一種針對(duì)不同的受眾群體提供各具差異的信息,利用網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)平臺(tái)和信息保障,從“質(zhì)”上而不僅僅是“量”上來(lái)強(qiáng)化傳播的效果。
據(jù)以上粗略調(diào)查,在官方報(bào)道和門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)載外加地方網(wǎng)站轉(zhuǎn)載的情況下,傳播效果仍不夠明顯。
如果說傳統(tǒng)媒體和政府網(wǎng)站的宣傳在于廣泛性,那么網(wǎng)絡(luò)傳播新形式不著眼于異質(zhì)性差異化傳播就沒有明顯的效果,就沒有期待中的影響力和合力了。
異質(zhì)性之所以能強(qiáng)化傳播效果、增強(qiáng)群眾影響力,這與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)傳播的潮流和現(xiàn)代受眾接觸媒體的方式有不可分割的關(guān)系:
現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)傳播擁有眾多優(yōu)勢(shì),并且已經(jīng)得到相當(dāng)廣泛的普及和認(rèn)可。
對(duì)于媒體日常接觸數(shù)量較少的受眾而言,各種媒體接觸上的排名依次是電視、互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙、廣播和雜志。電視在受眾接觸上仍然處于強(qiáng)勢(shì)地位。同時(shí)不容忽視的是互聯(lián)網(wǎng)正在撼動(dòng)著電視“注意力第一吸引者”的強(qiáng)勢(shì)地位。
在網(wǎng)絡(luò)傳播新形式上,超越即時(shí)傳播工具、博客成為引發(fā)輿論第一場(chǎng)所的是各大網(wǎng)絡(luò)論壇社區(qū)和微博客。
這兩種傳播新形式的無(wú)不體現(xiàn)著異質(zhì)化傳播的優(yōu)勢(shì):快速而原生態(tài)。網(wǎng)絡(luò)論壇的超文本技術(shù)和靈活的操作方式大幅度提高了溝通的效率、縮短了輿論的醞釀期;它的新型娛樂社區(qū)使受眾在自由選擇中轉(zhuǎn)換著傳者和受傳者的角色,在自己關(guān)心的話題中發(fā)表評(píng)論、交流體驗(yàn)。微博客以精簡(jiǎn)的形式和開放式平臺(tái)更能以極快的速度實(shí)現(xiàn)信息的傳播;并且它也是社會(huì)各成員整合各種渠道而成的自我傳播的多樣性模式。
正因?yàn)榇朔N新形式的異質(zhì)性特征,使得受眾在接受信息時(shí)能去反映而不是被動(dòng)地接受,他們可以在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和微博客內(nèi)各自創(chuàng)建、編織自己的傳播小社區(qū)和微博(被受眾愛稱為圍脖)。特別可以倡導(dǎo)群星創(chuàng)建和維護(hù)他們自己的微博和博客,這些公眾人物將會(huì)向明星一樣受關(guān)注。
異質(zhì)性傳播推廣“湖北群星”現(xiàn)象策劃
在“湖北群星”現(xiàn)象的主流報(bào)道中,尚未形成眾多受眾熱議、追捧的局面。筆者搜索了人民網(wǎng)和新浪等網(wǎng)站的報(bào)道后,發(fā)現(xiàn)下方的留言板目前為止還沒有受眾留言。所以,在網(wǎng)絡(luò)傳播中繼續(xù)運(yùn)用老思路、老方法是很難看到效果的,必須運(yùn)用異質(zhì)性傳播形式和方法開拓新的可能。
在具體的網(wǎng)絡(luò)傳播過程中,我們發(fā)現(xiàn)如下問題:無(wú)創(chuàng)意的對(duì)傳統(tǒng)媒體的電子化翻版,網(wǎng)絡(luò)推廣的回應(yīng)就少,起不到應(yīng)有的效果;在地域網(wǎng)站和綜合社區(qū)中,先進(jìn)事跡板塊不夠吸引眼球;微博推廣中輿論引導(dǎo)不力起到反效果。
針對(duì)諸多問題以及異質(zhì)性傳播的特點(diǎn),我們簡(jiǎn)要設(shè)計(jì)了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)傳播推廣“湖北群星”現(xiàn)象策劃方案。
一是根據(jù)時(shí)間和空間上的層次形成“湖北群星”報(bào)道的強(qiáng)大輿論勢(shì)頭。根據(jù)“議程設(shè)置”原理,該理論認(rèn)為大眾傳播往往不能決定人們對(duì)某一事件或意見的具體看法,但可以通過提供給信息和安排相關(guān)的議題來(lái)有效地左右人們關(guān)注哪些事實(shí)和意見及他們談?wù)摰南群箜樞颉4蟊妭鞑タ赡軣o(wú)法影響人們?cè)趺聪?,卻可以影響人們?nèi)ハ胧裁础?/p>
所以,在設(shè)計(jì)的時(shí)候針對(duì)要達(dá)到的預(yù)想效果設(shè)計(jì)時(shí)間上的層次,比如可以將總體陳述和單個(gè)事件的報(bào)道安排在不同的時(shí)間,甚至可以在黃金時(shí)間在各大網(wǎng)站陸續(xù)或者連續(xù);在空間上,即是在各個(gè)不同類型的網(wǎng)站上分布不同,可以是導(dǎo)航重點(diǎn)突出,也可以是主頁(yè)重點(diǎn)突出,或是欄目頁(yè)重點(diǎn)突出等等,其重點(diǎn)就是要突出該事件的重點(diǎn),引起更多的人關(guān)注。除此之外,還可以在色彩和布局上突出本報(bào)道,比如采用比較醒目的紅色作標(biāo)題,以灰色或淺藍(lán)作背景或線條,也可以在“T”字結(jié)構(gòu)中將本事件安排在中間偏右的位置。
二是根據(jù)內(nèi)容的特點(diǎn)科學(xué)分配在各個(gè)欄目和板塊中。打破先進(jìn)事跡板塊的束縛,將“湖北群星”現(xiàn)象融入社區(qū)大型社會(huì)板塊以及市民性網(wǎng)站中。比如現(xiàn)在已經(jīng)有相關(guān)報(bào)道的大楚網(wǎng)和荊楚網(wǎng)。在這些網(wǎng)站的報(bào)道也不能“打一槍換一個(gè)地方”,也要有比較科學(xué)的統(tǒng)籌規(guī)劃:從主頁(yè)的核心欄目、周邊欄目和輻射欄目都要形成體系,跟蹤報(bào)道、名家評(píng)論和群眾熱議也要形成一個(gè)完整的整體,這樣才能使受眾對(duì)“湖北群星”現(xiàn)象有一個(gè)清晰并且深刻的認(rèn)識(shí),不然也只能停留在粗淺的表面。
三是內(nèi)容上也必須統(tǒng)籌安排,突出事件的真實(shí)性和可讀性。首先支持正面典型人物的微博和博客,并以此主導(dǎo)社區(qū)論壇和受眾微博,這時(shí)正面典型人物的微博和博客就是會(huì)客廳,典型人物就是傳播內(nèi)容的主人,內(nèi)容的真實(shí)性也得以提高。其次在以報(bào)道真實(shí)事件為主的基礎(chǔ)上,夸大事實(shí)的評(píng)論使用得越少越好。主要是要將受眾的焦點(diǎn)集中于真實(shí)內(nèi)容上,并允許在此基礎(chǔ)上自由評(píng)論、傳播該報(bào)道。
再次,根據(jù)“把關(guān)人”的理論,認(rèn)為在群體傳播過程中存在著一些把關(guān)人,只有符合群體規(guī)范或把關(guān)人價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的信息內(nèi)容才能進(jìn)入傳播的渠道。
所以,在必要的時(shí)候,網(wǎng)站相關(guān)欄目的編輯部也可以引入把關(guān)機(jī)制,以防止不法分子的惡意攻擊。同時(shí),不少受眾比較反感需要審核才能發(fā)帖的論壇,在這種時(shí)候可以用機(jī)器快速篩選含有敏感詞匯的帖子自動(dòng)屏蔽,出現(xiàn)非常多的詞匯的情況可以轉(zhuǎn)入人工審核,這樣既可以減少人力,也可以保證大多數(shù)網(wǎng)民的帖子可以不經(jīng)過人工審核出現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)上。但要注意機(jī)器篩選的程序也必須要設(shè)計(jì)得科學(xué)合理,可以把象征性強(qiáng)的詞匯收錄其中,其它的就不必要設(shè)置了。
四是應(yīng)用豐富多彩的表現(xiàn)形式,立體報(bào)道“湖北群星”現(xiàn)象。應(yīng)用大量新聞圖片、音頻和視頻等多種形式,融人人物采訪、群眾熱議、領(lǐng)導(dǎo)觀點(diǎn)、社會(huì)焦點(diǎn)等多維一體的內(nèi)容,以有血有肉的立體推廣宣傳吸引受眾注意,避免生搬硬套、夸大其詞、為宣傳而宣傳的做法。
根據(jù)象征性互動(dòng)理論,它是一個(gè)互動(dòng)雙方通過象征符來(lái)交流或交換意義的活動(dòng);傳播過程中的意義,在本質(zhì)上只有通過交換才能成立,才能產(chǎn)生社會(huì)互動(dòng)效應(yīng),
篇10
1、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響力強(qiáng)大。中國(guó)及海外的企業(yè)精英,現(xiàn)在都在與中國(guó)政府合作,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,并將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合到中國(guó)企業(yè)生活的結(jié)構(gòu)中。根據(jù)預(yù)測(cè),以鼓勵(lì)消費(fèi)者使用信用卡的銀行規(guī)范的變革將會(huì)帶來(lái)電子商務(wù)的更大范圍的擴(kuò)張。伴隨著對(duì)外資投資自由度的進(jìn)一步放寬,900家國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)型為中外合資的公共持股企業(yè)實(shí)體,大量?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品的供給,將會(huì)滿足電子商務(wù)交換不斷擴(kuò)大的需求。
廣大傳統(tǒng)企業(yè)隨著企業(yè)上網(wǎng)工程的啟動(dòng),已經(jīng)群體性的殺上了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主戰(zhàn)場(chǎng),政府采購(gòu)潮的興起和跨國(guó)采購(gòu)集團(tuán)的進(jìn)入,已經(jīng)匯成了拉動(dòng)信息需求的一種力量。少數(shù)富裕起來(lái)的農(nóng)民也已經(jīng)開始擁抱網(wǎng)絡(luò),表現(xiàn)出對(duì)網(wǎng)上商務(wù)信息的強(qiáng)烈需求。
第十一次CNNIC調(diào)查結(jié)果顯示,網(wǎng)民每周的上網(wǎng)時(shí)間分別為9、8小時(shí)和3、4天;絕大部分網(wǎng)民每月實(shí)際花費(fèi)的上網(wǎng)費(fèi)用在100元以內(nèi),比例值達(dá)70、1%,盡管上網(wǎng)費(fèi)用在降低,但由于互聯(lián)網(wǎng)與人們的生活日益密切,人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用越來(lái)越頻繁,導(dǎo)致網(wǎng)民的上網(wǎng)費(fèi)用反而增加了。
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
3、人口
第二部分:企業(yè)分析
一、產(chǎn)品分析
藍(lán)蝶兒是匯集了古典藝術(shù)及現(xiàn)代潮流的一種新型的服裝產(chǎn)業(yè),銷售范圍包括女性各個(gè)年齡的服裝主要銷售首飾、化妝品、鞋、包包等各類女性用品。
二、女裝業(yè)的發(fā)展
毫無(wú)疑問,女子服裝占據(jù)了整個(gè)服裝市場(chǎng)的大部分,女裝的自然銷售成為服裝業(yè)盈利的一個(gè)重要的賣點(diǎn)。
一般來(lái)說,女裝店的發(fā)展趨勢(shì)大致可分兩種方向。一種是婦女綜合衣料品店,它銷售從褲子、襪子等小商品到禮服的所有時(shí)裝,其顧客層次面呈扇形。另一種是以小商品為代表,限定于女士服裝某一商品群的專賣店,這種店中的女服裝比較單一,顧客層呈現(xiàn)斷面。
以前,女裝店大多將婦女服裝和兒童服裝一起銷售。甚至,有不少的店中還銷售寢具、鞋或是食品、化妝品等各種各樣的商品,這實(shí)際上就是一種復(fù)合化的女裝店。隨著婦女服裝多樣化、個(gè)性化的特點(diǎn)日益凸現(xiàn),出現(xiàn)了女裝專賣店、女用內(nèi)衣店、家居服裝店等等多種行業(yè)形態(tài)。女裝店種類的多樣化形成:一方面,完全、專一銷售女裝的店比比皆是;另一方面,配合女性各自生活規(guī)律,展開除女裝以外的配件如鞋、帽子、手袋、化妝品等所有商品的銷售,則成為了重要的策略,為業(yè)主廣泛采用的局面。
在以前女裝店的對(duì)象目標(biāo)以職業(yè)婦女、年輕女子為主,年齡層次為20歲到30歲左右,但當(dāng)今社會(huì),時(shí)裝已不僅僅屬于年輕女性,中老年婦女也愈發(fā)渴望借助時(shí)裝的時(shí)代感來(lái)舒緩心理上的壓力,所以中年婦女的服裝市場(chǎng)發(fā)展空間也很大。因此我們把藍(lán)蝶兒定位為一個(gè)盡量能夠滿足各年齡階層的女性服裝購(gòu)物網(wǎng)。
第三部分:域名選擇
第四部分:網(wǎng)站規(guī)劃
一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析
1、消費(fèi)者分析
我國(guó)CNNIC(中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)于2004年1月公布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告中》(第十三次報(bào)告),對(duì)我國(guó)網(wǎng)民的一些基本情況作了一次統(tǒng)計(jì),而我就自己網(wǎng)站所需擇錄了幾點(diǎn):
1)網(wǎng)民的年齡分布
2)網(wǎng)民的個(gè)人月收入
3)網(wǎng)民職業(yè)
第十三次CNNIC調(diào)查結(jié)果顯示,網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多,達(dá)到了29.2%,其次是專業(yè)技術(shù)人員,占總數(shù)的13.7%,排在其后的是商業(yè)、服務(wù)人員,所占比例為10.1%,企事業(yè)單位管理人員、國(guó)家機(jī)關(guān)/黨群組織工作人員、辦事員等協(xié)助人員所占比例也較多,分別為8、9%、8.4%和8.1%。農(nóng)業(yè)牧漁工作人員和軍人所占比例最少,分別只有不到1%
4)針對(duì)服裝年齡市場(chǎng)和性別所歸納出的圖表
二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位
針對(duì)網(wǎng)站的實(shí)際情況,藍(lán)蝶兒能夠在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上取得優(yōu)勢(shì),是因?yàn)槲覀儾扇×瞬町惢?-直銷的策略。既然我們采取的是直銷的策略,直接面對(duì)的是廣大的消費(fèi)者,并且我們網(wǎng)站不但會(huì)在線銷售服裝,而且還會(huì)提供專業(yè)服裝知識(shí)、潮流等多種資訊。所以模式定位應(yīng)該與網(wǎng)站定位相一致,于是模式定位為B2C。
2、內(nèi)容定位:提供服裝在線銷售以及服裝資訊
(1)提供在線的服裝銷售,種類比較齊全,盡量能迎合女性各個(gè)年齡階層的。并且定期提供最新的服裝、首飾等資訊,我們還會(huì)在網(wǎng)站上設(shè)立商品排行,品牌推介等欄目,令網(wǎng)站更具資訊性。
(2)個(gè)性化服務(wù)。要在眾服裝銷售網(wǎng)站中突圍而出,就必需能為顧客提供一些別的網(wǎng)站沒有的個(gè)性化服務(wù),因?yàn)楝F(xiàn)在是強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的年代,而且通過個(gè)性化服務(wù),可以與消費(fèi)者之間建立穩(wěn)定、長(zhǎng)久的關(guān)系。而且,這一項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)也是作為推廣我們網(wǎng)站的賣點(diǎn)之一。
三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案
1)服務(wù)器
應(yīng)用這個(gè)服務(wù)器系統(tǒng)更增加了我們的儲(chǔ)存量,在服裝產(chǎn)品日新月異和客戶不斷增加的情況下,我們都保證有足夠的儲(chǔ)存空間,并有助于我們大大提高系統(tǒng)整體可用性、可管理性和擴(kuò)展性,對(duì)我們資料儲(chǔ)存和整理都有一個(gè)好大的發(fā)展空間,使藍(lán)蝶兒日后的發(fā)展提供了一個(gè)很好的平臺(tái)。
2)網(wǎng)絡(luò)安全
A、加密技術(shù)
加密技術(shù)是為提高信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的安全性和保密性,防止保密數(shù)據(jù)被外部破析所采用的技術(shù)手段。在我們的網(wǎng)站中,有許多關(guān)于公司和客戶的重要資料,為了防止這些數(shù)據(jù)被盜取,尤其是數(shù)據(jù)庫(kù)中的資料,我們應(yīng)有好的加密技術(shù),把這些數(shù)據(jù)安全地保密。
B、防火墻
放火墻作為內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)之間的屏障,簡(jiǎn)化了內(nèi)網(wǎng)的安全管理,是網(wǎng)站必備的安全措施。防火墻通過包過濾,可以在其上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全策略,控制通過它的通信流;通過網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換,可以屏蔽內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),提高內(nèi)網(wǎng)的保密性;實(shí)現(xiàn)審計(jì)和報(bào)警機(jī)制;還有許多的功能,如虛擬專用網(wǎng)、、統(tǒng)計(jì)、計(jì)費(fèi)、遠(yuǎn)程管理和一些特定功能,最主要是能阻止被授權(quán)的訪問。
在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí),防火墻是非常重要的,我們除了用密鑰保護(hù)客戶資料外,還要設(shè)計(jì)防火墻,防止外來(lái)因素入侵內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù),使資料的保密多了一道屏障。
售后服務(wù)
A、退換:由于我們是在線銷售網(wǎng)站,所以我們的貨物大部分都是用郵遞的方式寄給客戶的,因此如果客戶發(fā)現(xiàn)收到的貨物出錯(cuò)并且該錯(cuò)誤是我們?cè)斐傻?,我們網(wǎng)站是包退換的。
B、傾聽:由專門的客戶服務(wù)專員向顧客了解、傾聽顧客的投訴。
C、跟蹤:通過電話回訪或電子郵件,了解客戶購(gòu)買產(chǎn)品后的滿意程度以及對(duì)我們網(wǎng)站的建議。
網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
1、根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容,一般企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包括:公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。
(1)、公司簡(jiǎn)介和產(chǎn)品介紹
藍(lán)蝶兒是建立于2008年以服裝產(chǎn)業(yè)為主得民營(yíng)公司,公司產(chǎn)品結(jié)合了古典藝術(shù)及現(xiàn)代潮流的一種新型的服裝產(chǎn)業(yè),銷售范圍包括女性各個(gè)年齡的服裝主要銷售首飾、化妝品、鞋、包包等各類女性用品。
(2)、價(jià)格策略
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,價(jià)格依舊是打動(dòng)消費(fèi)者的一個(gè)十分重要的因素。在我們的網(wǎng)站里,主要的價(jià)格策略有:
A、網(wǎng)上集體議價(jià):消費(fèi)者可以加入“集體議價(jià)”。當(dāng)某一樣商品集體購(gòu)買人數(shù)達(dá)到6個(gè)人時(shí),可以達(dá)到9折優(yōu)惠,當(dāng)達(dá)到10個(gè)人時(shí),可以以低至8折優(yōu)惠購(gòu)買該產(chǎn)品。集體議價(jià)的最大價(jià)值是,它能使商家獲得更多的消費(fèi)者,也可以真正為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的利益,從而能夠更好地留住顧客。
B、會(huì)員優(yōu)惠策略:客戶只要在我們網(wǎng)購(gòu)買到一定的數(shù)量,我們的客戶系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)的將其分類為VIP會(huì)員,一旦成為我們的VIP會(huì)員,就可以在購(gòu)買的時(shí)候享受折購(gòu)優(yōu)惠。
C、靈活定價(jià)策略:因?yàn)槲覀兙W(wǎng)站面對(duì)的大多數(shù)都是女性,所以在一些特別的日子里,如三八婦女節(jié)、母親節(jié)、女生節(jié)等,可以實(shí)行對(duì)某些商品的超低價(jià)策略或贈(zèng)送小禮品活動(dòng)來(lái)吸引更多的顧客。
(3)聯(lián)系方式
公司地址:
公司電話:
公司傳真:
公司QQ:
(4)網(wǎng)上訂單
客戶對(duì)網(wǎng)站提交訂單時(shí),工作人員將把資料錄入CRM管理系統(tǒng)中,記錄客戶姓名、地址、電話號(hào)碼,購(gòu)買的產(chǎn)品類型等。當(dāng)倉(cāng)庫(kù)處每天接到這些訂單的時(shí)候,都要以最快的時(shí)間內(nèi)為客戶提貨并記錄在系統(tǒng)內(nèi),這樣既能保證客戶收到貨物的時(shí)間,又能提高公司的運(yùn)作效率。
五、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
1、網(wǎng)頁(yè)分析
藍(lán)蝶兒主要按照以下幾個(gè)要求制定:
(1)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)風(fēng)格
網(wǎng)站的設(shè)計(jì)上,首頁(yè)的最前端都會(huì)用上圖片的更替以及流動(dòng)的文字,并采用上比較比較柔和的粉色,令網(wǎng)頁(yè)給人一種充滿動(dòng)力、活潑、豐富多彩的感覺。
(2)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)定位
藍(lán)蝶兒地位為一個(gè)直接面對(duì)消費(fèi)者的服裝在線消費(fèi)網(wǎng)站,顧客可以通過與我們進(jìn)行在線交易,并且我們網(wǎng)站也為顧客提供多種特色服務(wù):如在線服裝定購(gòu)等。
(3)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的功能
藍(lán)蝶兒網(wǎng)站上設(shè)有服裝資訊、定造服裝、投訴建議、論壇BBS、在線交易、集體議價(jià)、網(wǎng)上支付等功能,務(wù)求做到最全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,讓顧客購(gòu)物時(shí)更稱心、滿意。
網(wǎng)站維護(hù)
我們會(huì)請(qǐng)專門得公司定期為我們進(jìn)行修護(hù),以保證網(wǎng)站能夠長(zhǎng)期為廣大消費(fèi)者提供更新更快得服裝信息。
第五部分:網(wǎng)站推廣
網(wǎng)站建成后,為了提升網(wǎng)站的知名度及人氣,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告的投入。我們主要將從搜索引擎注冊(cè)、友情連接、E-mail推廣、論壇BBS這四個(gè)方面推廣我們的網(wǎng)站。
登陸搜索引擎
搜索引擎注冊(cè)是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)站推廣手段。CNNIC2003年1月的報(bào)告顯示用戶經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中,搜索引擎達(dá)68.3%。而且從搜索引擎來(lái)的訪問者,新用戶比例很高,而且所有訪問者均具有極強(qiáng)的針對(duì)性,他們是主動(dòng)找上你的網(wǎng)站的,所以他們對(duì)商業(yè)網(wǎng)站的價(jià)值也特別高。
2)BBS社區(qū)推廣
達(dá)到顯著的推廣效果,我們應(yīng)該把目光放到一些知名的BBS上,因?yàn)槠湓诰€人數(shù)多且分布較廣,更具有吸引力,我們可以通過以一個(gè)普通網(wǎng)民的身份宣傳公司的網(wǎng)站,留下公司網(wǎng)址,讓感興趣的人訪問或些軟性信息,信息內(nèi)傳遞著我們網(wǎng)站的信息。以下提供前五名的商業(yè)網(wǎng)站論壇的資料,以供參考。
第一位:強(qiáng)國(guó)論壇人民網(wǎng)在線10000人
第二位:發(fā)展論壇新華網(wǎng)在線5500人
第三位:關(guān)天荼舍天涯社區(qū)在線4000人
第四位:西祠胡同elong 在線3000人
第五位:亂彈廣場(chǎng)網(wǎng)易在線3000人
以上五大論壇可看出論壇中有固定且大的群體,是網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)先對(duì)象。
3)E-mail營(yíng)銷推廣
郵箱已成為每個(gè)網(wǎng)民的通信工具,每當(dāng)打開郵箱時(shí)便會(huì)有幾間不熟悉的公司發(fā)E-mail給你,雖然許多網(wǎng)民由于對(duì)郵件病毒的影響,都不太敢打開郵件,但每次進(jìn)入郵箱都能碰見同一公司或廣告時(shí),腦中已產(chǎn)下印象,并且我們會(huì)將郵件的標(biāo)題寫得生動(dòng)點(diǎn),從而吸引顧客打開我們霓裳坊的郵件,起到了品牌推廣的效果。
友情連接
在選擇我們網(wǎng)站的友情連接時(shí),我們主要依據(jù)與我們網(wǎng)站相關(guān)的服裝信息或者時(shí)尚的資訊網(wǎng)站。
第六部分、網(wǎng)站服務(wù)
當(dāng)今社會(huì),人們對(duì)服裝的要求越來(lái)越高,這不但體現(xiàn)在對(duì)服裝的面料上,還體現(xiàn)在對(duì)服裝款式的設(shè)計(jì)上,所以我們公司的網(wǎng)站就為消費(fèi)者提供一項(xiàng)特別的服務(wù):定制屬于你的個(gè)性化服裝。
現(xiàn)在市面上售賣的女性潮流雜志多不勝數(shù),你是否試過在某雜志上看到一件讓自己很想擁有的衣服或者裙子,卻又懊惱不知道應(yīng)該去那里才可以買得到。那么我們的網(wǎng)站就可以幫你實(shí)現(xiàn)愿望了。我們網(wǎng)站擁有一個(gè)的工作坊,可以因應(yīng)你的需求而幫你裁剪出你心目中的衣服。具體步驟有以下幾點(diǎn):
A、客戶寄樣,提出生產(chǎn)要求
明確你的生產(chǎn)要求,給出具體的生產(chǎn)參-產(chǎn)品類型、色種、碼數(shù)尺寸、布料、交貨期等。
B、預(yù)報(bào)單價(jià),首次確認(rèn)單價(jià)
根據(jù)你上面提出的生產(chǎn)要求初步確認(rèn)產(chǎn)品單價(jià),具體價(jià)格要在出了樣品后確認(rèn)。
C、制作樣品,根據(jù)要求出樣
根據(jù)你提出的生產(chǎn)要求出樣,調(diào)整確認(rèn)樣品的規(guī)格、型號(hào)參數(shù),進(jìn)入生產(chǎn)分階段。
D、確認(rèn)生產(chǎn),正式投入生產(chǎn)
確認(rèn)以上生產(chǎn)因素,與此同時(shí)確認(rèn)款項(xiàng)付齊后,工作坊開始投入正式生產(chǎn)階段。
E、產(chǎn)品運(yùn)輸,確認(rèn)運(yùn)輸方式
你可以指定運(yùn)輸方式和運(yùn)輸公司,確認(rèn)運(yùn)輸周期和相關(guān)事項(xiàng)。
F、售后服務(wù),產(chǎn)品售后服務(wù)
及時(shí)跟蹤服務(wù),售后咨詢等相關(guān)服務(wù)
2、價(jià)格策略
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,價(jià)格依舊是打動(dòng)消費(fèi)者的一個(gè)十分重要的因素。在我們的網(wǎng)站里,主要的價(jià)格策略有:
A、網(wǎng)上集體議價(jià):消費(fèi)者可以加入“集體議價(jià)”。當(dāng)某一樣商品集體購(gòu)買人數(shù)達(dá)到6個(gè)人時(shí),可以達(dá)到9折優(yōu)惠,當(dāng)達(dá)到10個(gè)人時(shí),可以以低至8折優(yōu)惠購(gòu)買該產(chǎn)品。集體議價(jià)的最大價(jià)值是,它能使商家獲得更多的消費(fèi)者,也可以真正為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的利益,從而能夠更好地留住顧客。
熱門標(biāo)簽
網(wǎng)絡(luò)安全論文 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷論文 網(wǎng)絡(luò)輿論論文 網(wǎng)絡(luò)銀行論文 網(wǎng)絡(luò)交往 網(wǎng)絡(luò)文學(xué)論文 網(wǎng)絡(luò)輿情論文 網(wǎng)絡(luò)輿論 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)論文 網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)論文 血防辦 血防 學(xué)法指導(dǎo) 學(xué)費(fèi)
相關(guān)文章
2神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)在工程造價(jià)中的運(yùn)用
3企業(yè)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)招聘探討
4網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)分課堂對(duì)學(xué)生的影響