導語：如何才能寫好一篇電力行業(yè)解決方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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概述

麒麟遠創(chuàng) BusinessWare解決方案為電力行業(yè)中發(fā)電與供電等各類公司提供服務，能夠使這些能源企業(yè)對他們的生產(chǎn)控制系統(tǒng)、 勞動力資源管理系統(tǒng)和其他的內(nèi)部系統(tǒng)實現(xiàn)無縫的集成。

目前，在國際電力行業(yè)中使用麒麟遠創(chuàng) BusinessWare的領(lǐng)先企業(yè)有: Southern Company（美國南方電力，美國最大的發(fā)電公司）、Duke Energy（杜克能源）、Southern California Edison （愛迪生國際）、California ISO（加州電力傳輸調(diào)度系統(tǒng)）、TorontoHydro（多倫多水電）、Enmax（恩曼電力）、澳大利亞的AGL、United Energy（聯(lián)合能源）和Origin Energy 等。BusinessWare在電力行業(yè)的供電環(huán)節(jié)、輸變電環(huán)節(jié)、配電環(huán)節(jié)和用電環(huán)節(jié)中都發(fā)揮著舉足輕重的作用。它無論是在底層的生產(chǎn)運行、中間的業(yè)務處理和管理控制，還是在高層的決策支持、最外層的電子商務等諸方面，都給電力企業(yè)提供了全球領(lǐng)先的、成熟的信息利器。

麒麟遠創(chuàng)BusinessWare與中國電力產(chǎn)業(yè)信息化

我國電力企業(yè)的不同部門在不同時期為滿足不同的業(yè)務需要，都進行了一系列信息系統(tǒng)建設(shè)，幾乎每個大型電力企業(yè)都有大大小小十幾甚至幾十個信息系統(tǒng)。但這些系統(tǒng)很多是在未經(jīng)科學的整體規(guī)劃下建設(shè)的，各系統(tǒng)之間缺乏聯(lián)系，信息不能共享，業(yè)務不能協(xié)同開展，對企業(yè)管理決策的作用十分有限。此外，由于缺乏總體數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)整合，存在或多或少的“信息孤島”的現(xiàn)象，部分數(shù)據(jù)不能融合到整個管理信息平臺上，不能為決策和數(shù)據(jù)挖掘服務。

目前，電力系統(tǒng)在進行“廠網(wǎng)分開、同網(wǎng)同價、競價上網(wǎng)”等重大改革措施，電力部門網(wǎng)絡的全面改造工程已經(jīng)開始實施。作為國家公用基礎(chǔ)性行業(yè)企業(yè)，電力行業(yè)的競爭是同質(zhì)產(chǎn)品的競爭，因此，如何在最短的時間里，以最好的服務質(zhì)量、最低的服務成本給用戶提供服務是電力行業(yè)企業(yè)信息化要實現(xiàn)的目標。

中國的電力行業(yè)為實現(xiàn)由政府完全管制到市場競爭、國家監(jiān)控的新體制的轉(zhuǎn)型，進行全面資產(chǎn)重組，實現(xiàn)廠網(wǎng)分離是大勢所趨。事實上，許多國家都走過了電力行業(yè)由政府管制到局部放開或完全放開的道路。最近的兩個例證就是澳大利亞 Full Retail Competition (FRC) 和美國在加州電力危機后的電力市場放開。兩者有一個共同點，那就是麒麟遠創(chuàng)核心產(chǎn)品 BusinessWare 在其中都扮演了重要的角色。在澳大利亞的 FRC 改革中，BusinessWare 擔當了整體集成平臺的角色，包括電力能源巨頭AGL、United Energy（聯(lián)合能源）、Origin Energy 在內(nèi)的多家電力、能源企業(yè)都實施了BusinessWare。本世紀初爆發(fā)的加州供電危機催生了全美電力市場的放開，BusinessWare 作為 EAI 平臺也被大多數(shù)電力巨頭所采用，大大提高了它們的市場競爭力。

麒麟遠創(chuàng)洞悉電力產(chǎn)業(yè)的需求，并在其核心產(chǎn)品 BusinessWare 中提供了滿足這種需求的有效解決方案。作為 EAI 集成平臺，麒麟遠創(chuàng)BusinessWare可將電力業(yè)務流程中的人工環(huán)節(jié)加以自動化，使得原有的不能互通的遺留系統(tǒng)得以自如互聯(lián)互通。BusinessWare 提供了一套強勁的通用性平臺，保證業(yè)務的順利交易、業(yè)務安全和數(shù)據(jù)的完整性。具體說來，可以做到:

（1）整合應用系統(tǒng)，打破信息孤島，實現(xiàn)應用系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交互和信息共享，及時采集業(yè)務信息;

（2）建立電網(wǎng)結(jié)構(gòu)變化自動機制;

（3）通過BAM (業(yè)務分析與監(jiān)測) 可進行動態(tài)的數(shù)據(jù)交換過程的監(jiān)控和分析，提供有效的決策支持;

（4）有豐富的與電力技術(shù)支持系統(tǒng)相配的連接器及相關(guān)的輔助服務功能;

（5）可建立統(tǒng)一的通用信息平臺;

（6）通過工作流程管理和業(yè)務流程管理（BPM），打造協(xié)同工作環(huán)境;

（7）給系統(tǒng)賦予柔韌性，可以根據(jù)市場和機構(gòu)的變化及時作出系統(tǒng)調(diào)整、模型更新與流程應用。

鏈接:客戶評語

SCE (Southern California Edison) ――隸屬于 愛迪生國際

“SCE 在尋求一個解決方案，以便能夠滿足我們錯綜復雜的應用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)集成要求。BusinessWare 提供了一個系統(tǒng)集成平臺，可以提高我們的集成水平和整體系統(tǒng)效率，恰恰滿足了我們的需要?！?/p>

―― Ernie Lewis, Southern California Edison 公司IT 項目管理辦公室總監(jiān)

Southern Company 美國南方電力

“為了快速應對電力產(chǎn)業(yè)千變?nèi)f化的供應鏈挑戰(zhàn)，為了以最低廉的價格向我們的客戶提供最高質(zhì)量的服務，我們必須要有一條反應迅速、異常敏捷的供應鏈。我們所看重的就是BusinessWare在EAI 項目實施和B2B連通方面的超強能力以及豐富的經(jīng)驗，因為我們所追求的項目目標就是盡最大的可能，打造最強健、最靈活的業(yè)務流程?！?/p>

―― Jacki Lowe,南方電力公司供應鏈管理副總裁

麒麟遠創(chuàng)BusinessWare給電力企業(yè)帶來的價值

電力公司可用BusinessWare達成如下目標:

整合（集成）公司遺留的應用，如跨不同地域的ERP系統(tǒng)(Enterprise Resource Planning Systems)，部署添加新應用，無縫集成電廠控制系統(tǒng)、電廠管理系統(tǒng)和財務系統(tǒng);

充分利用電廠的生產(chǎn)和經(jīng)營的數(shù)據(jù)，合理規(guī)劃生產(chǎn)管理流程，實現(xiàn)計算機輔助管理和輔助決策;

保障負載均衡、電網(wǎng)穩(wěn)定和重特大電力突發(fā)事件的應急處理;

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【關(guān)鍵詞】電力行業(yè)；應用；信息化；移動通信

【中圖分類號】TN929.5 【文獻標識碼】A 【文章編號】1672-5158（2012）09-0136-01

前言

電力行業(yè)信息化初具規(guī)模電力專用通信網(wǎng)經(jīng)過幾十年的建設(shè)已初具規(guī)模，形成了微波、載波、衛(wèi)星、光纖、無線移動通信等多種類、功能齊全的通信手段，通信范圍已基本覆蓋了全國各省公司，國家電力公司調(diào)度系統(tǒng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡，國家電力公司信息網(wǎng)、電話會議網(wǎng)等設(shè)施也建成。電力系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計、基建、發(fā)電、輸電、供電等各環(huán)節(jié)均有信息技術(shù)的應用。目前，電力行業(yè)信息化正步入第三階段，電力信息技術(shù)進一步向綜合應用方向發(fā)展。隨著信息系統(tǒng)覆蓋能力的增強，信息技術(shù)在電力系統(tǒng)也有了進一步的發(fā)展。

一、需求亟待完善的三個方面

（一）核心業(yè)務信息化需求

按照核心業(yè)務維度，電力行業(yè)核心業(yè)務可分為生產(chǎn)、管理、營銷和通訊四個環(huán)節(jié)，各核心業(yè)務對信息化需求不一，具體表現(xiàn)在以下方面。首先，生產(chǎn)類核心業(yè)務信息化需求分析。電力行業(yè)需要對發(fā)電機組以及其他設(shè)備進行實時監(jiān)控，因而對視屏監(jiān)控以及無線數(shù)據(jù)終端等相關(guān)業(yè)務需求量較大。其次，管理類核心業(yè)務需求分析。電力行業(yè)對安全生產(chǎn)最為重視，行業(yè)信息化需求分析也應該從安全的角度來著重分析。第三，營銷類核心業(yè)務需求分析。電力發(fā)電企業(yè)已經(jīng)打破壟斷，行業(yè)實行競價上網(wǎng)，電力行業(yè)需要支持價格透明的網(wǎng)上銷售電系統(tǒng)。第四，通信類核心業(yè)務需求分析。電力行業(yè)需要內(nèi)部通訊系統(tǒng)以減少日益膨脹的手機費用，以及需要移動辦公系統(tǒng)來解決外出員工對移動的需求。

（二）實時信息溝通需求

建立覆蓋本部及所有下屬分支機構(gòu)的多媒體廣域網(wǎng)和生產(chǎn)日報系統(tǒng)。通過該系統(tǒng)，把本部及下屬分支機構(gòu)連接起來，較好地解決公司內(nèi)部信息的互通問題。

（三）管理信息系統(tǒng)需求

管理信息系統(tǒng)需求主要分為發(fā)電企業(yè)管理信息系統(tǒng)需求和電網(wǎng)企業(yè)管理信息系統(tǒng)需求兩方面。對于電網(wǎng)企業(yè)來說，變電站視頻監(jiān)控（無人職守）輸變電線路監(jiān)控/三維輸電線路動態(tài)維修維護、傳統(tǒng)單一主機的調(diào)度自動化體系架構(gòu)向客戶機服務器體系架構(gòu)的轉(zhuǎn)變、建設(shè)電量計費系統(tǒng)和電力市場交易平臺等則是重點。電力行業(yè)信息化方案建議等則是電網(wǎng)企業(yè)的迫切需求之一。

二、“信息孤島”現(xiàn)象尚存

電力系統(tǒng)信息化開展得比較早，信息化解決方案也較為成熟。但由于電力行業(yè)信息化在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的應用較少，使得其信息化系統(tǒng)還沒有完全發(fā)揮應有的效能。由于各個系統(tǒng)在規(guī)劃建設(shè)時沒有一致協(xié)調(diào)，系統(tǒng)的建設(shè)時間不一致、開發(fā)人員水平不同等原因，導致系統(tǒng)的硬件、操作系統(tǒng)、運行支撐環(huán)境、數(shù)據(jù)存儲有很大的差別，系統(tǒng)之間很難互相共享信息，造成了系統(tǒng)條塊分割，形成了一個個信息孤島。

此外，中國電力企業(yè)的信息標準化程度不高，在整個電力行業(yè)，甚至在一個企業(yè)內(nèi)部，往往都無法統(tǒng)一設(shè)備和原料的代碼，導致內(nèi)部信息孤島很多，另外涉及行業(yè)歷史，部分地區(qū)的電力產(chǎn)、供、銷三方的信息化建設(shè)程度參差不齊，使電力信息化特別是企業(yè)管理解決方案實施難度和成本增加。目前，信息系統(tǒng)在電力行業(yè)各方面都得到了應用，不僅在操作層、控制層、管理層，而且延伸到了決策層，每個系統(tǒng)都能夠解決一個專業(yè)范圍內(nèi)的控制和管理。但這也帶來了一定問題，這樣發(fā)展起來的信息系統(tǒng)在信息的采集、加工和存儲各個方面基本完全著眼于自己領(lǐng)域內(nèi)的信息，這給后期對各系統(tǒng)的集成帶來了較大難題。

三、簡述提升電力企業(yè)效率的三種方案

（一）電力視頻監(jiān)控系統(tǒng)解決方案

為提高經(jīng)濟效益和勞動生產(chǎn)率，電力部門準備在變電站實現(xiàn)無人值守。在電力調(diào)度通訊中心可建立監(jiān)控中心，能夠?qū)Ω髯冸娬居嘘P(guān)數(shù)據(jù)、參量、圖像進行監(jiān)控和監(jiān)視，以便能夠?qū)崟r、直接地了解和掌握各變電站的情況，并及時對發(fā)生的情況做出反應，這將大大提高工作的穩(wěn)定性和安全性。變電站監(jiān)控系統(tǒng)的實施實現(xiàn)了變電站的無人值守，也有利的推動了電網(wǎng)管理向自動化、綜合化、集中化和智能化的方向發(fā)展。

采用視頻監(jiān)控系統(tǒng)解決方案，可以大大提高電力系統(tǒng)辦公效率；可以實現(xiàn)電信有線與無線網(wǎng)絡的組合，避免無縫覆蓋部分電力專網(wǎng)線路無法達到的區(qū)域；可以達到電力公司對于電力設(shè)備實時監(jiān)控的要求，降低監(jiān)控設(shè)備的成本支出，提高內(nèi)部系統(tǒng)管理效率以及現(xiàn)代化通信技術(shù)的應用層次，完善網(wǎng)絡預警能力和抵抗能力；同時還可以有效避免偷電情況，避免現(xiàn)階段電力公司每年數(shù)千萬元人民幣的人為損失。

（二）電力無線抄表系統(tǒng)解決方案

對于電力行業(yè)而言，每月人工獲取電表數(shù)據(jù)是一件非常耗費人力和財力的繁瑣工作，利用傳統(tǒng)的抄表方式，往往造成獲取數(shù)據(jù)有誤差、抄表時間與扣款時間不同步、抄表速度慢、用戶投訴大等缺點。隨著工農(nóng)業(yè)用電、家庭用電量的激增，電力系統(tǒng)對電力傳送調(diào)度的要求越來越高。由于傳統(tǒng)抄表工作方式消耗了大量的人力、物力，且效率低下，如何以最簡單的方式、最低廉的成本來獲取電表上所記錄的數(shù)據(jù)成為電力行業(yè)目前急需迫切解決的問題之一。

電力無線抄表系統(tǒng)解決方案利用電信CDMA網(wǎng)絡覆蓋面廣的特點，通過無線網(wǎng)絡的方式將各個電表所記錄的用電量等數(shù)據(jù)實時傳送到電力企業(yè)營業(yè)部門，代替人工抄表，實現(xiàn)抄表統(tǒng)計、監(jiān)控等工作的自動化。無線電力抄表系統(tǒng)還可以進一步與網(wǎng)上銀行系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)網(wǎng)上繳電費功能由此，電力行業(yè)的抄表、計費、代扣的全業(yè)務流程可以通過該方案進行全面解決，最大限度提高電力行業(yè)的辦事效率和節(jié)約人力成本。

（三）移動辦公平臺解決方案

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關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡應用程序 網(wǎng)絡管理 網(wǎng)絡安全

由于電力行業(yè)計算機網(wǎng)絡和應用系統(tǒng)平臺各自獨立，應用程序之間存在兼容性問題，導致了計算機使用效率的低下，造成了信息資源投資的極大浪費。為了改變這種現(xiàn)狀，筆者提出了一個計算機網(wǎng)絡應用程序管理模型，該模型可以有效地將電力企業(yè)的計算機應用和網(wǎng)絡技術(shù)結(jié)合在一起。

1、計算機網(wǎng)絡技術(shù)簡介

計算機網(wǎng)絡及其技術(shù)得到了迅速的發(fā)展。目前影響計算機網(wǎng)絡及其應用的主要技術(shù)有：目錄服務（ Di-rectory Services），應用程序接口（API： ApplicationProgramming Interfaces）、安全服務（Security Serv-ices）、開發(fā)平臺以及網(wǎng)絡服務（Network Services）。

1.1目錄服務

目錄服務是分布式的處理數(shù)據(jù)庫信息，用來存儲那些頻繁讀取但不需經(jīng)常改變的數(shù)據(jù)。網(wǎng)絡上的目錄服務器都是以分布式的形式存在的。用戶和別的服務器很容易讀取到它的數(shù)據(jù)。目錄服務器主要是存放E- mail地址和有關(guān)權(quán)限（Premissions）這兩種數(shù)據(jù)，還可以存放別的不同的數(shù)據(jù)。比如說使用的是網(wǎng)圖信使（Netscape Messenger）服務，就可以用輕量目錄訪問協(xié)議查詢到用戶的E-mail地址。只要在選擇目錄服務器后輸入用戶名，就可以用最快的速度查到E-mail地址。

目錄服務器有這幾個特征：結(jié)構(gòu)（Organization，通常使用的都是樹形結(jié)構(gòu)）、數(shù)據(jù)復制（把一個目錄服務器上的數(shù)據(jù)復制到另一個目錄服務器上）、數(shù)據(jù)分區(qū)（ Parti-tioning）、數(shù)據(jù)緩沖（Caching）以及訪問控制（Access control，提供訪問和管理權(quán)限）。

1.2事件處理服務

事件處理服務指的是運用網(wǎng)絡對一個或多個系統(tǒng)進行更新（Up-date）、數(shù)據(jù)輸入（Data entry）以及查詢（Query）的過程。事件處理服務有四個要素，可用ACID（ Atomicity，Consistency， Isolation， Durability）來描述。其中Atomicity指的是應該把處理過程看成一個整體，處理過程中的任何一個單元出現(xiàn)問題都會影響到整個處理過程。Consistency是指處理過程中的每個環(huán)節(jié)都應該處在穩(wěn)定狀態(tài)。如果一個環(huán)節(jié)處理失敗，就要把數(shù)據(jù)庫和所有資源恢復到最初的狀態(tài)。Isolation同時處理的各個環(huán)節(jié)要各自獨立，不能相互干擾。Durability是指一個處理過程在被確認完成之前，它里面的所有數(shù)據(jù)都應該在穩(wěn)固持久的媒介中安全的存儲著，數(shù)據(jù)不會意外的丟失。

1.3安全服務

安全服務的目的是保證數(shù)據(jù)處理中的一些功能。比如說認證（ Authen-tication）、保密（Privacy）、認可（ Non-repudiation）、完整（Integrity）這些功能。計算機的網(wǎng)絡應用技術(shù)都是為保證網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的安全交易而產(chǎn)生的。比如說公共密鑰設(shè)施（PKI：Public Key Infrastructure）以及相關(guān)的協(xié)議，如傳輸層安全（TLS：Transport Layer Security）、安全套接層（SSL：Securi-ty Sockets Layer）以及IP安全（IPSEC：IP Level Security）。

網(wǎng)絡安全的實施和管理可采用的技術(shù)有很多，比如說防病毒軟件（Anti-virus software）、數(shù)字簽名（Digital Signature）、入侵檢測（Intrusion Detection）、虛擬專用網(wǎng)（VPN，Virtual Private Network）、防火墻（ Firewall）、一次登錄認證（Single-Signed On）等。

2、電力系統(tǒng)計算機網(wǎng)絡的應用程序

電力系統(tǒng)計算機網(wǎng)絡上的計算機應用程序中包含很多系統(tǒng)，其中有企業(yè)資源管理系統(tǒng)（ ERP： EnterpriseResource Planning）、財務結(jié)算系統(tǒng)、電力生產(chǎn)實時系統(tǒng)、知識管理系統(tǒng)、辦公自動化等等。在電力行業(yè)中，參加電子商務的有電力公司、電力用戶以及產(chǎn)品和服務提供商。電力行業(yè)計算機網(wǎng)絡應用程序管理平臺需要很好的網(wǎng)絡管理、計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)以及計算機應用程序。

3、電力系統(tǒng)計算機網(wǎng)絡管理和安全解決方案

本文提出的電力系統(tǒng)計算機網(wǎng)絡管理和安全解決方案可以為電力行業(yè)提供一個完整的網(wǎng)絡管理解決方案。

其功能主要在這幾個方面：

（1）“網(wǎng)絡接入控制平臺”是廣域網(wǎng)里的電力企業(yè)和用戶進入互聯(lián)網(wǎng)的人口，廣域網(wǎng)里的企業(yè)就可以使用廣域網(wǎng)提供的服務了。廣域網(wǎng)外部的用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)通道或是撥號這些遠程接入的方法來進入廣域網(wǎng)，從而使用到局域網(wǎng)提供的服務。

（2）監(jiān)控的對象是計算機病毒、網(wǎng)絡狀態(tài)和性能、用戶的合法性以及入侵嫌疑、網(wǎng)絡資源的使用情況等。

（3）在網(wǎng)絡管理模型和安全接入上可以提供很多不同類型的增值服務。其中有安全遠程訪問接入服務、安全互聯(lián)網(wǎng)瀏覽、存儲管理服務以及安全郵件服務、VPN服務、IP電話服務和FTP服務等?？梢栽谝陨系木W(wǎng)絡安全和管理模型上建立計算機應用程序平臺。這個模型可以把目錄服務、安全服務、事件處理技術(shù)這些計算機網(wǎng)絡技術(shù)和電力企業(yè)的計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)完整的結(jié)合在一起。

計算機應用程序接口和網(wǎng)絡應用管理平臺可以采用應用程序接口技術(shù)，CORBA和JAVA可以讓操作系統(tǒng)不同、平臺不同的應用程序相互交換信息。以上所述的電力行業(yè)網(wǎng)絡應用程序管理模型有機地將電力企業(yè)的計算機應用以及網(wǎng)絡技術(shù)結(jié)合起來了，給電力企業(yè)計算機應用網(wǎng)絡提供了良好的全面的解決方案。

4、結(jié)束語

總而言之，本文提出的計算機網(wǎng)絡應用程序管理模型能夠有效地將電力企業(yè)的計算機應用以及網(wǎng)絡技術(shù)結(jié)合起來，能有效地管理計算機網(wǎng)絡、計算機應用程序、計算機系統(tǒng)安全以及計算機用戶，值得大力推廣。

參考文獻：

[1]許曉暉，董昕，張欣，張春城.電力行業(yè)計算機應用網(wǎng)絡安全結(jié)構(gòu)及管理模型[J].中國電力，2001，34（S）：92-96.

篇4

管理資產(chǎn)有成效

EAM作為資產(chǎn)管理的軟件，對于資產(chǎn)密集型的電力行業(yè)來說，有積極的意義。

作為典型的資產(chǎn)密集、產(chǎn)品單一、對生產(chǎn)維修過程及其安全極為關(guān)注的大亞灣核電站，1998年結(jié)合當時嶺澳核電站生產(chǎn)準備信息化規(guī)劃工作需要，成立了由生產(chǎn)維修和信息技術(shù)部門組成的前期規(guī)劃小組。經(jīng)過全面調(diào)研和系統(tǒng)評估，最后選擇了EAM中的代表性產(chǎn)品MAXIMO軟件。評估認為MAXIMO所蘊涵的管理理念和流程功能基本符合大亞灣核電站維修管理需求，可以成為大亞灣核電站生產(chǎn)維修管理信息系統(tǒng)（COMIS）的基礎(chǔ)平臺。經(jīng)過公司上下各方面19個月的艱苦努力，COMIS系統(tǒng)于2000年4月正式投產(chǎn)。在2000年7月11日與MRO軟件公司、中國電機工程協(xié)會一起舉辦的廣東核電生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)COMIS研討會上獲得了全國多家知名電力企業(yè)的一致好評。

四年的應用實踐表明：COMIS采用了EAM中以資產(chǎn)和設(shè)備數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，以工作票的提交、審批、執(zhí)行為主線，以設(shè)備缺陷處理、預防性維修、預測性維修等幾種模式，將采購管理、倉庫管理、人力/工具等資源管理有機地集成的管理體系，結(jié)合核電設(shè)備和維修管理的特點和需求，已經(jīng)發(fā)展成為集核電站資產(chǎn)、設(shè)備、維修活動成本信息收集的數(shù)據(jù)平臺，在核電站維修工作過程管理、預防性維修管理、設(shè)備管理、倉儲管理、標準工作包管理、人員工種管理、工作日歷管理、服務合同管理、專用工具與通用工具管理中得到切實的應用，成為核電站日常生產(chǎn)和大修管理過程中不可缺少的重要管理工具。

并非信息化全部

EAM是核電站信息化的重要內(nèi)容，但決不是全部。

作為一個發(fā)電企業(yè)，大亞灣核電站信息化管理系統(tǒng)除了核電資產(chǎn)管理（上述COMIS管理內(nèi)容）信息系統(tǒng)以外，還包括其他幾個重要的信息系統(tǒng):財務管理信息系統(tǒng)、人力資源管理信息系統(tǒng)、電站運行管理和技術(shù)支持信息系統(tǒng)、計算機輔助隔離信息系統(tǒng)、復合文檔管理信息系統(tǒng)、公司經(jīng)營管理綜合信息系統(tǒng)等。

因此，EAM是核電站信息化的重要內(nèi)容，但決不是全部。

從1998年以來，廣東核電除了緊緊抓住核電資產(chǎn)管理（EAM/COMIS）項目以外，同時積極按照五年管理改進計劃的要求，采取以企業(yè)自身為主聯(lián)合開發(fā)和自主維護的策略，先后組織完成了財務管理信息系統(tǒng)FMIS、人力資源管理信息系統(tǒng)、計算機輔助隔離信息系統(tǒng)、復合文檔管理信息系統(tǒng)、電站運行管理和技術(shù)支持信息系統(tǒng)和公司經(jīng)營管理綜合信息系統(tǒng)等重要子系統(tǒng)的開發(fā)和推廣應用工作。

同時，在COMIS系統(tǒng)與財務信息系統(tǒng)系統(tǒng)、計算機輔助隔離系統(tǒng)等之間設(shè)計了一些接口程序，以滿足一些必要的數(shù)據(jù)交換需求。

瑕疵難掩

EAM也有明顯不足，一旦采用EAM，就意味著制造了一個新的“信息孤島”。不過，這個孤島較大，可能是“澳洲”，但決不是“美洲大陸”

從國內(nèi)已成功實施EAM項目的企業(yè)反饋的經(jīng)驗來看，把EAM作為電力行業(yè)尤其是發(fā)電企業(yè)信息化核心解決方案，已經(jīng)開始顯現(xiàn)其明顯的不足：EAM是基本獨立于企業(yè)財務管理和人力資源管理的以企業(yè)設(shè)備資產(chǎn)管理為核心的信息系統(tǒng)平臺。在發(fā)電企業(yè)逐步走向市場、實行競價上網(wǎng)的外部壓力下，當務之急是在確保安全和可靠性的前提下提高機組可用率和發(fā)電量，想方設(shè)法降低發(fā)電成本，提高企業(yè)整體競爭能力。如何統(tǒng)籌配置和使用企業(yè)的人力、物力和財力資源，規(guī)劃和建設(shè)以電站設(shè)備資產(chǎn)、財務管理和人力資源管理一體化的發(fā)電企業(yè)核心信息化管理系統(tǒng)，則已經(jīng)成為發(fā)電企業(yè)信息化的最緊要的任務。隨著發(fā)電企業(yè)集團信息化管理需求越來越強勁，從集團層面需要統(tǒng)籌規(guī)劃和實施集團財務信息系統(tǒng)、集團人力資源信息系統(tǒng)以及各發(fā)電企業(yè)的生產(chǎn)維修信息系統(tǒng)，EAM解決方案更加突顯其不足?？梢哉J為，發(fā)電企業(yè)一旦采用EAM，就意味著將制造一個新的“信息孤島”。

告別EAM

ERP仍是發(fā)電企業(yè)信息化的首選解決方案，對于新成立的發(fā)電企業(yè)尤其如此。同時，ERP也是發(fā)電企業(yè)信息化建設(shè)的主攻方向和必然選擇。

以企業(yè)資源優(yōu)化配置和利用為核心理念的ERP（ERP-II）系統(tǒng)解決方案，已經(jīng)成為企業(yè)信息化建設(shè)的主要內(nèi)容。盡管ERP起源于制造業(yè)，但隨著ERP核心理念不斷在其他行業(yè)和領(lǐng)域的廣泛應用，尤其是在國外許多大型電力企業(yè)的成功實踐和經(jīng)驗反饋，以企業(yè)資產(chǎn)、財務管理和人力資源管理為一體的ERP系統(tǒng)解決方案日益成熟，已經(jīng)為越來越多的資產(chǎn)密集性企業(yè)所采用。

盡管EAM項目一次性投入相對ERP較少，覆蓋的功能范圍較窄，涉及的部門較少，牽涉的流程相對簡單，然而許多企業(yè)EAM項目的實踐表明：無論在產(chǎn)品的選擇、項目的實施和深入推廣應用等方面，EAM的難度并不比ERP小多少。大亞灣核電站在當時管理基礎(chǔ)較好、業(yè)務流程清晰、員工IT素質(zhì)較好、資金有保障等良好的條件上，選擇和實施以MAXIMO為基礎(chǔ)的EAM/COMIS項目，就曾遇到過各種困難和嚴峻挑戰(zhàn)?？梢栽O(shè)想，如果當時沒有總經(jīng)理部堅持不懈的推動和支持，沒有各級管理層直接領(lǐng)導和親身參與，沒有經(jīng)過大量的同行調(diào)研、內(nèi)部研討、培訓和宣傳，沒有讓有關(guān)管理骨干充分理解該項目意義，沒有由生產(chǎn)維修經(jīng)理主導以用戶業(yè)務骨干和IT技術(shù)人員組成的聯(lián)合項目組的扎實工作，沒有科學周密的計劃和嚴格執(zhí)行計劃的項目管理，當時面臨的對已有老系統(tǒng)的依賴、核電大修管理的特殊性、核電安全和風險的高要求、與計算機輔助隔離系統(tǒng)CBA的接口以及較多客戶化要求等主要困難就難以克服，EAM/COMIS項目就不可能取得成功。

篇5

一、市場背景

1、產(chǎn)業(yè)（宏觀）背景

即：基于整個工業(yè)自動化控制行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的政策、法規(guī)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢等背景資料的收集及分析。譬如：

隨著電力、石油、冶金等行業(yè)生產(chǎn)裝置的大型化和生產(chǎn)管理的復雜化，設(shè)備和各管理系統(tǒng)需要更好的協(xié)調(diào)性，以提高效率，降低成本。專業(yè)的自動化管理控制系統(tǒng)是 這些行業(yè)所必須的。

我國總體的缺電形勢，使電力行業(yè)的建設(shè)及生產(chǎn)的規(guī)模將進一步擴大，其中火電廠的進一步優(yōu)化發(fā)展將為專業(yè)自動化控制企業(yè)進入該行業(yè)提供廣闊空間。

國家對DCS等自動化控制系統(tǒng)的支持和扶植政策。

2、整體市場（中觀）環(huán)境

根據(jù)我公司的總體戰(zhàn)略，為電廠提供“熱工自動化完整解決方案”和“管控一體化完整解決方案”是我公司的核心業(yè)務。那么基于電力行業(yè)和我公司核心業(yè)務的國內(nèi) 競爭狀況。即是我們要收集和分析的中觀環(huán)境。

3、區(qū)域市場（微觀）環(huán)境

針對公司近期戰(zhàn)略，計劃開拓的區(qū)域目標市場，深入了解該區(qū)域（省市）電力行業(yè)技術(shù)水平、管理水平、目標客戶狀況、競爭狀況等環(huán)境。即是我們要收集和分析的 微觀環(huán)境。

二、基于調(diào)研報告的區(qū)域市場環(huán)境分析

根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略，針對目標區(qū)域市場作更進一步的市場調(diào)研，主要采取以下幾個步驟：

1、政府相關(guān)主管部門訪問（了解宏觀政策環(huán)境、電力行業(yè)技術(shù)水平及體制、管理環(huán)境等）

2、電力企業(yè)相關(guān)高層領(lǐng)導拜訪、座談。

3、電力企業(yè)相關(guān)技術(shù)人員和一般管理人員拜訪、座談。

在可能的情況下，也可采取問卷的方式。

（市場環(huán)境分析對我們更進一步了解客戶的需求，制定針對性的溝通策略具有重要的意義。 在本章節(jié)需基于完整市場調(diào)研報告的基礎(chǔ)上，了解區(qū)域市場目標客戶和相關(guān)機構(gòu)的需求和建議，并依據(jù)這些信息制定目標市場推廣策略。）

三、推廣策劃的目標

針對目標市場，通過系統(tǒng)的形象包裝、宣傳推廣，準確傳播“**”的品牌形 象和技術(shù)服務優(yōu)勢：

首期目標：整體品牌推廣，讓“****”品牌達到較廣泛的公眾知曉；（公眾范 圍定位為：行業(yè)公眾、關(guān)注技術(shù)信息的商務人士、知識階層等）

中期目標：優(yōu)勢/賣點推廣，讓“****的技術(shù)和服務優(yōu)勢”達到目標公眾的深 度知曉并關(guān)注；

最終目標：專家式點對點溝通，讓“****的技術(shù)和服務優(yōu)勢”達到目標公眾的 認可并產(chǎn)生購買等合作行為。

四、企業(yè)形象設(shè)計——構(gòu)建全面的企業(yè)形象識別體系（全 面導入CIS）

CIS戰(zhàn)略長期以來成為企業(yè)的管理、經(jīng)營、宣傳推廣的基礎(chǔ)，全面導入CIS是給企業(yè)貼上一個 獨特的標簽，營造獨特的個性。

1、（企業(yè)理念識別）MI

MI通常被認為是企業(yè)的“精神信仰”和“最高憲法”。在宣傳推廣方面主要用于企業(yè)形象的整體 宣傳，告訴公眾“企業(yè)是為什么存在”、“企業(yè)的經(jīng)營目的是什么”等？

2、（企業(yè)行為識別）BI

BI通常被認為是企業(yè)的“行為準則”、類似于“憲法下面的法律”。在宣傳推廣方面，一些獨特 而創(chuàng)新的行為準則和員工的行為往往會成為宣傳的亮點，告訴公眾“我們能做到其他企業(yè)所做不到的”、“我 們能提供一些特別的”等。

3、（企業(yè)視覺識別）VI

VI通常被認為是企業(yè)一切宣傳推廣工作的基礎(chǔ)，他相當于人的“衣服”和“行頭”。一個沒有 VI的企業(yè)相當于一個不會穿衣服的人，很難給人留下深刻的第一印象。而第一印象在宣傳推廣中恰恰又是很重要的，因此VI是一切宣傳推廣工作的基礎(chǔ)。告訴公 眾“我們的企業(yè)是這樣的”或“這樣的企業(yè)是我們”等。

三大系統(tǒng)構(gòu)成了完整的CIS,這是我們制定推廣宣傳方案的前題，保證了具體的推廣工作在文 案、設(shè)計、傳播、溝通等各方面形成獨特的“**烙印”。

五、策劃宣傳理念及思路

1、品牌推廣的傳播理念

基于本項目的實際情況，初步考慮應該遵循如下三條原則：

科學、理性、專業(yè)

即：用“科學”的數(shù)據(jù)和分析作為基礎(chǔ)；

用“理性”的邏輯推論證明企業(yè)的優(yōu)勢；

用“專業(yè)”顧問的水平和氣質(zhì)與客戶進行溝通。

上述三條原則在整體的品牌宣傳時可以體現(xiàn)在一句主題廣告或一個整體的形象中。譬如：“**——電廠自動化專家”，一個專家基本上應該融合上述 三個特點。

（當然，推廣傳播理念是品牌推廣的綱領(lǐng)，需要集各方面的智慧共同討論。）

2、項目優(yōu)勢（賣點設(shè)計）

從策劃宣傳的角度講，賣點是需要設(shè)計的。一般來講，設(shè)計賣點的原則是少而精。從****的實 際情況看，本人至少應該設(shè)計如下賣點：

（1）****的技術(shù)優(yōu)勢

（2）****的服務優(yōu)勢

（3）特別的增值服務

賣點設(shè)計必須遵循“這是客戶最需要的，而又恰是我們具備的”這一準則。

這些賣點在第二階段的推廣宣傳和點對點的溝通中會特別重要，要求簡潔明快，直指要害。

3、品牌推廣思路

整合各種宣傳手段，用科學、理性、專業(yè)的理念集中宣傳“賣點”。注重針對性，包括群體及區(qū)域 的針對性，譬如“整體品牌推廣”階段可以重點考慮工業(yè)企業(yè)集群的區(qū)域，機場、高速公路等；另外，還要品牌推廣的不同階段，作不同的重點宣傳等。

六、區(qū)域市場分階段推廣計劃

根據(jù)公司的整體營銷戰(zhàn)略，市場推廣策略應該與之緊密配合。假設(shè)公司的整體營銷戰(zhàn)略是“區(qū)域市 場逐個攻堅”，那么市場推廣計劃初步設(shè)想如下：

1、區(qū)域市場整體品牌形象推廣階段

宣傳推廣內(nèi)容：集中宣傳“**”整體優(yōu)勢和整體形象，宣 傳**的網(wǎng)站等。

宣傳對象：較廣泛的公眾，包括：行業(yè)公眾、關(guān)注技術(shù)信息的商務人士、知識階層 等。

宣傳區(qū)域：目標區(qū)域市場。

媒體：省級和重點地市級媒體（以新聞事件炒作為主）、網(wǎng)絡、行業(yè)專業(yè)媒體、大 型戶外廣告牌、電視、電臺等。

方式：以新聞炒作為主，兼顧硬廣告戶外品牌形象廣告。

通過專家研討會、評論、技術(shù)革新等新聞事件制造熱點，引起媒體關(guān)注報道；

并輔以付費軟性新聞。

2、區(qū)域市場“優(yōu)勢/賣點”推 廣階段。

宣傳推廣內(nèi)容：重點宣傳****技術(shù)和服務優(yōu)勢（同時兼顧項目整體優(yōu)勢的宣 傳）

宣傳對象：行業(yè)公眾，學者、相關(guān)政府官員。

宣傳區(qū)域：目標區(qū)域市場。

媒體：產(chǎn)品宣傳手冊、服務手冊、****通訊等本公司媒體。

省級或省會級大眾媒體新聞炒作等。

網(wǎng)絡媒體。

重點區(qū)域市縣級報刊媒體、電視、電臺行業(yè)專業(yè)刊物。

高速公路、電廠附近戶外媒體。

方式：硬廣告，輔以新聞炒作。

通過技術(shù)說明會、技術(shù)培訓/研討等活動與目標群體進行直接溝通。

3、專家式點對點溝通

推廣內(nèi)容：全面介紹****的技術(shù)、服務優(yōu)勢和增值服務優(yōu)勢，提供前沿技 術(shù)信息的指導和咨詢，爭取促成成交。

推廣對象：有初步意向的目標客戶，包括：企業(yè)客戶的購買決策者、建 議者、使用者等。

媒體：公司一切可對外的資料，努 力讓目標客戶全面了解科運的各方面優(yōu)勢和企業(yè)文化參與競標的“標書”也是溝通的重要媒體。

方式：全面完整的體現(xiàn)“科學、理性、專業(yè)”三大溝通 原則，以專家的形象全面?zhèn)鞑?***整體優(yōu)勢；

準確判斷企業(yè)用戶談判小組的角色分工，善于抓住重點。

七、各階段廣告主題及新聞主題（略）

八、媒體計劃（略）

九、推廣預算

十、附件

1、CI方案

2、廣告文案

3、新聞通稿

4、**“熱工自動化完整解決方案”（“電廠管控一體化完整解決方案”）研討會方案。

5、各區(qū)域市場調(diào)研報告。

6、產(chǎn)品說明資料及售后服務資料、信息反饋資料設(shè)計制作。

7、各種平面、影視等廣告設(shè)計。

8、分區(qū)域市場推廣執(zhí)行細案。

篇6

3月10至11日，剛?cè)氪旱某啥荚庥龅勾汉?，氣溫驟降，而成都世紀城新國際會展中心的溫度一點都不低。在此地舉行的2016華為中國合作伙伴大會上，聚集了華為來自全國的一萬多名合作伙伴和客戶。

此次大會是自華為企業(yè)BG正式成立以來中國區(qū)舉辦的第六屆合作伙伴大會。本屆大會的展廳面積達6000平米，規(guī)模較去年擴大50%。與第一屆相比，此次參會人數(shù)實現(xiàn)了25倍的增長。

在熙熙攘攘的參會人群里，不乏來自石油、電力等能源行業(yè)各個領(lǐng)域的業(yè)內(nèi)人士。多位參會人士對《能源》雜志記者表示，此次參會的目的主要是為了了解2016年華為渠道戰(zhàn)略、渠道政策，以及其在大數(shù)據(jù)、云計算等方面的ICT產(chǎn)品和解決方案。

11日下午舉行的“智能全聯(lián)接堅強大電網(wǎng)”電力分論壇是當天最火爆的一個分論壇，會場里的通道處擠滿了沒有位置的參會人員，足見電力行業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的熱情。

從一個不被看好的挑戰(zhàn)者，到今天成為中國能源產(chǎn)業(yè)ICT市場的領(lǐng)頭羊，華為企業(yè)BG在封閉的能源產(chǎn)業(yè)是如何一步步地占領(lǐng)市場的？

增長背后的隱秘

過去五年里，華為企業(yè)業(yè)務在中國區(qū)的銷售收入復合增長率超過了35%。華為企業(yè)BG總裁閻力大預計，華為企業(yè)BG中國區(qū)在2016年的相關(guān)收入還將再創(chuàng)新高。

不可否認的是，在全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革興起的時代背景下，華為企業(yè)業(yè)務快速增長得到了中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型大勢的有力推動。隨著能源革命的興起，以及ICT技術(shù)的發(fā)展，使得能源互聯(lián)網(wǎng)成為了一個有廣闊前景的新興產(chǎn)業(yè)。

2015年中國智慧城市市場IT投資規(guī)模達到2480億元，年投資增長率為20.4%，智能交通、智能物流、智能電網(wǎng)、智能社區(qū)等正在改變?nèi)藗兩罟ぷ鞯姆椒矫婷妗?/p>

華為的合作伙伴戰(zhàn)略為其業(yè)績增長貢獻了不少。目前，華為企業(yè)BG中國區(qū)的合作伙伴數(shù)量已超過5000家，來自合作伙伴的業(yè)務收入比例超過了80%；在合作伙伴隊伍中，年度業(yè)績超過1億的合作伙伴超過了20家，金銀牌合作伙伴總數(shù)超過了600家，國內(nèi)Top10的集成商100%與華為建立了合作。

在能源領(lǐng)域里，華為已與中石油、中石化等達成戰(zhàn)略合作，成功參與了其ERP、CRM等核心業(yè)務系統(tǒng)建設(shè)；在電力、交通等行業(yè)，華為也在不斷開拓新的市場，提升市場占有率。

“能源行業(yè)是我們重點的行業(yè)，尤其是在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)來臨之際?！比A為企業(yè)BG 副總裁、全球銷售部總裁馬悅接受《能源》雜志記者獨家采訪時說，“全球最大的十大石油公司中有五家都與華為建立了合作關(guān)系，從他們前端的數(shù)據(jù)采集、煉化，到調(diào)度、配送，再到加油站的銷售，整個的數(shù)據(jù)中心和骨干網(wǎng)的建設(shè)，我們都有參與。”

另一方面，高壓電、大容量電網(wǎng)互聯(lián)則是互聯(lián)網(wǎng)思維在電力行業(yè)的重要應用。電網(wǎng)互聯(lián)能夠整合全球清潔能源，達到資源的合理配置和高效利用。

華為企業(yè)BG中國區(qū)電力系統(tǒng)部部長程國棟說：“中國電力市場雖然在2015年的形勢比較復雜，但我們?nèi)匀槐３至朔€(wěn)定的增長，同比增長達到26%，我們已經(jīng)成為電力行業(yè)客戶首選的ICT合作伙伴。

對于在2015年的業(yè)績快速增長，華為方面將其歸因于如下四點：首先是與合作伙伴的共同應對；第二是在技術(shù)上積極擁抱云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等帶來的ICT架構(gòu)上的變化；第三是在商業(yè)模式上適應了客戶采購需求的多樣化變化；第四是在銷售模式上適應了技術(shù)驅(qū)動到業(yè)務驅(qū)動的變革，圍繞客戶業(yè)務需求，提供體現(xiàn)業(yè)務價值的垂直解決方案及增值服務。

從更長的時間維度來看，馬悅認為，華為企業(yè)業(yè)務過去五年的快速增長得益于政府推動、行業(yè)發(fā)展趨勢，以及新技術(shù)發(fā)展創(chuàng)新等方面?！斑@些推動華為業(yè)績增長的因素既是我們對過去五年的總結(jié)，也是對未來的展望，我們會繼續(xù)堅持這個方向努力。”他說。

下一個金礦在哪里

展望未來，以云架構(gòu)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為代表的新IT正在重塑企業(yè)的IT系統(tǒng)和商業(yè)模式。而這些新的IT商業(yè)模式，與能源產(chǎn)業(yè)在未來的融合又將產(chǎn)生哪些新的金礦呢？

閻力大表示：“未來‘新ICT’所代表的新技術(shù)、新架構(gòu)和新生態(tài)，對我們是挑戰(zhàn)，更是機遇。這次技術(shù)革命的深度與廣度都是人類歷史上未曾有過的?！?/p>

據(jù)華為預測，2025年，全球?qū)a(chǎn)生1000億的聯(lián)接，其中垂直行業(yè)的應用將會達到億萬級別，面對如此絕大的規(guī)模，沒有任何一家公司能夠憑借一己之力為所有行業(yè)提供差異化的應用服務。

記者從此次華為中國合作伙伴大會上了解到，在新的一年里，華為將堅持管道戰(zhàn)略，聚焦ICT基礎(chǔ)設(shè)施，全面開放ICT能力，為合作伙伴提供開放、易用、高效、安全的平臺，使開發(fā)伙伴聯(lián)合創(chuàng)新。為此華為將面向合作伙伴構(gòu)建Open Lab，目前已經(jīng)在成都、蘇州、深圳、北京、歐洲、中東、東南亞等地建設(shè)了10多個Open Lab，聚合了600多家合作伙伴。

面對經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)，馬悅對華為的未來仍然充滿信心。他說：“在中國的政企ICT市場，首先我們看這個市場是大有可為的。各種推動政策相繼出臺，并且將高度上升到了國家戰(zhàn)略的層面，各地都在試點新型智慧城市的建設(shè)。這都對我們來說蘊含了巨大商機。”

從技術(shù)趨勢層面來看，云計算、大數(shù)據(jù)、移動化等方面牽引著企業(yè)和政府的IT架構(gòu)重組，也帶來了過去以技術(shù)驅(qū)動為主的ICT信息化建設(shè)向以業(yè)務驅(qū)動、以用戶體驗為主的需求的轉(zhuǎn)變，因此這種模式上，技術(shù)發(fā)展趨勢上也帶來了新的商業(yè)模式的變化。馬悅說：“我們認為，未來中國市場上的信息化投資規(guī)模會進一步擴大，華為可參與的空間也會進一步放大?！?/p>

在電力領(lǐng)域，公開數(shù)據(jù)顯示，2016年，國家電網(wǎng)公司計劃投資4390億元用于電網(wǎng)建設(shè)，這意味著配電網(wǎng)和智能電網(wǎng)建設(shè)將迎來一個小高峰。國家電網(wǎng)公司在今年1月份的工作會議上提出，將加快農(nóng)網(wǎng)改造升級工程，有效解決農(nóng)村電網(wǎng)低電壓、卡脖子、動力電不足等問題，這意味著進行電網(wǎng)數(shù)據(jù)化改造建設(shè)的縣市規(guī)模將遠遠大于以往。華為相關(guān)負責人表示，伴隨著能源互聯(lián)網(wǎng)的興起、新能源的規(guī)模發(fā)展、電改的進一步深入，ICT技術(shù)在未來的智能電網(wǎng)發(fā)展中扮演著越來越重要的角色。華為在電力行業(yè)也致力于通過先進的物聯(lián)網(wǎng)、敏捷骨干網(wǎng)絡、云計算和大數(shù)據(jù)等技術(shù)，推動全聯(lián)接電網(wǎng)在電力行業(yè)的實現(xiàn)。

篇7

[關(guān)鍵詞] 電力企業(yè)；ERP；核心競爭力

[中圖分類號] F407．61[文獻標識碼] A[文章編號] 1006－5024(2006)08－0098－03

[作者簡介] 劉小麗，華北電力大學（北京）工商管理學院講師，研究方向為電力企業(yè)信息化管理；

張曉春，華北電力大學（北京）工商管理學院副教授，研究方向為電力市場管理。（北京 102206）

面對電力體制的改革，電力企業(yè)的競爭已經(jīng)轉(zhuǎn)向高技術(shù)附加值時代，沒有核心競爭力就難以在市場中立足，如何構(gòu)建自己的核心競爭力成為每個電力企業(yè)面臨的難題。競爭力來源于企業(yè)的自身素質(zhì)，從最能提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，構(gòu)建一整套現(xiàn)代化的管理手段已顯得越來越重要，而ERP正是電力企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的首要突破點。

一、電力企業(yè)核心競爭力的識別

核心競爭力是美國經(jīng)濟學家普拉哈拉德于1990年在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表“企業(yè)核心競爭力”一文時提出的，是指企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的不易被競爭對手效仿的能給企業(yè)帶來超額利潤的獨特的能力。

企業(yè)要想在市場上長盛不衰，就必須具備核心競爭力。然而，不同行業(yè)、不同企業(yè)的特殊技能和競爭優(yōu)勢往往是各不相同的，這種特殊能力和絕對優(yōu)勢的外化是技術(shù)、工藝、訣竅、專利、品牌、經(jīng)營手段、管理素質(zhì)、創(chuàng)新能力、服務質(zhì)量、企業(yè)文化和制度規(guī)范等。電力企業(yè)作為國家公用基礎(chǔ)性行業(yè)企業(yè)是一個很特殊的行業(yè)，電力行業(yè)的競爭是同質(zhì)產(chǎn)品的競爭，因此，對于電力企業(yè)來說，其核心競爭力主要表現(xiàn)為增值服務和優(yōu)質(zhì)服務、生產(chǎn)經(jīng)營的安全性和穩(wěn)定性、出色的經(jīng)營能力、完善的管理制度和穩(wěn)健的理財能力等方面。

二、ERP提升電力企業(yè)核心競爭力的具體表現(xiàn)

1．客戶服務方面。ERP最直接的好處就是能為企業(yè)帶來更多的客戶，而且能使企業(yè)對市場的變化更加敏感。ERP的核心思想是供應鏈管理（SCM），供應鏈管理可以使電力企業(yè)急劇降低成本，將客戶關(guān)系管理（CRM）提高到超乎想象的新水平，企業(yè)進入原來因為地理條件而被排斥在外的市場，創(chuàng)造新的收入渠道，并最終重新界定他們所經(jīng)營的業(yè)務的本質(zhì)。ERP系統(tǒng)不斷創(chuàng)新和拓展了為客戶服務的功能，用戶通過非常簡單的操作就能快速響應并滿足他們的用電要求，主動推出多種用電方式和付費方式，減少了用戶用電程序，實現(xiàn)了快捷服務策略。

2．使電力企業(yè)能夠更好地進行預防性維護，實現(xiàn)安全、穩(wěn)定生產(chǎn)和經(jīng)營。在電力行業(yè)中，預防性維護是一個非常重要的競爭優(yōu)勢，是實現(xiàn)安全、穩(wěn)定生產(chǎn)和經(jīng)營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。ERP電力行業(yè)解決方案為企業(yè)創(chuàng)建了一條通過預防性維護來創(chuàng)造收益的新路子。它能夠幫助企業(yè)管理不同階段的財務活動，從采購、庫存、工作單及其所有相關(guān)的文檔直到材料和人力成本統(tǒng)計。預測維護是一個更有效的優(yōu)化維護活動的方法。ERP解決方案通過收集檢測數(shù)據(jù)，將其與極限值或限定值比較，超出規(guī)定值就給出報警信號，促使工作人員采取相應的維護措施的方式來解決。采用被認為是世界最有效的、協(xié)助電力企業(yè)精確地安排停機時間的方法，能輕松實現(xiàn)高效的運營和盈利。

當前，許多電力企業(yè)已經(jīng)將提供維護和服務作為企業(yè)經(jīng)營的目標。出售服務與執(zhí)行服務對于建立良好的業(yè)務關(guān)系是同樣重要的。ERP電力行業(yè)解決方案處理這些業(yè)務的能力與處理核心業(yè)務一樣有效，并對財務結(jié)算、賬單管理、資源維護等業(yè)務提供強有力的支持。

3．管理創(chuàng)新方面。ERP可以有力地促進電力企業(yè)的管理創(chuàng)新。隨著電力體制改革的深化，電力企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式顯然已經(jīng)不適應市場的競爭形式，而ERP的實施，從根本上改變了組織收集、處理和利用信息的方式，從而導致組織形式的巨大變革，推動了業(yè)務流程再造乃至組織結(jié)構(gòu)的重構(gòu)。精良、敏捷、具有創(chuàng)新精神的扁平化“動態(tài)網(wǎng)絡”結(jié)構(gòu)取代了原有的塔型結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)通過利用計算機系統(tǒng)來取代中層監(jiān)督和控制部門的大量智能，從而加強了決策層與執(zhí)行層的直接溝通，降低了中層管理的作用，減少了管理層次，削減了機構(gòu)規(guī)模。同時，各種“工作小組”將成為企業(yè)的基本活動單位，管理方式從控制型轉(zhuǎn)為參與型，實現(xiàn)了充分授權(quán)。這種組織形式通過水平、對等的信息傳遞來協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)各部門、各小組之間的活動，實現(xiàn)了動態(tài)管理，不僅使信息溝通暢通、及時，降低了對各層的監(jiān)督協(xié)調(diào)成本，提高了市場信息的反饋速度，而且極大地調(diào)動了組織成員的潛能和積極性，促進了相互間知識和經(jīng)驗的交流，形成學習型組織，從而更好地適應競爭日益激烈的市場環(huán)境。

4．ERP改善了電力企業(yè)的管理模式，提高了企業(yè)的整體管理水平。ERP系統(tǒng)不僅僅是一個計算機系統(tǒng)，管理軟件，而且是集先進的管理思想、管理方法于一體的一套集成化的管理軟件包。它使企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)間的物流、信息流、資金流統(tǒng)一起來，集企業(yè)內(nèi)部資源與外部環(huán)境信息于一體，優(yōu)化企業(yè)的資源配置，使企業(yè)成為一個集成、有效運行的高效率系統(tǒng)。更重要的是，ERP系統(tǒng)中隱含著一系列包括先進的管理思想、管理方法和管理工具的管理模式。它包含哈佛大學教授邁克爾?波特的價值鏈（VC）的理論、美國國防部提出的21世紀制造業(yè)戰(zhàn)略――敏捷制造（AM）、麻省理工學院在準時制生產(chǎn)（JIT）基礎(chǔ)上提出的精益生產(chǎn)（LP）、美國哈佛大學教授邁克爾?哈莫的業(yè)務流程再造（BPR）、戴明和米蘭教授的全面質(zhì)量管理（TQM）、美籍以色列專家E?格德拉特的約束理論（TOC）等先進的管理思想。ERP軟件僅僅是這些管理思想和管理方法的一個載體，其固化在軟件中的先進管理模式才是它的價值所在。

目前，電力企業(yè)正進行著重大的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，加強企業(yè)的內(nèi)部管理是當務之急，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，利用現(xiàn)代管理和信息技術(shù)來建設(shè)企業(yè)信息化及其系統(tǒng)是必然的趨勢，而完善相應的管理體制和創(chuàng)造新的相對應的運行機制也是必然的。

ERP使電力企業(yè)實現(xiàn)了跨越地域的同步信息交換，使電力企業(yè)在獲取、傳遞、利用信息資源方面，更加靈活、快捷、廣泛和開放。人的行為與經(jīng)營流程組成了一個整體的人機系統(tǒng)，形成“信息――決策――行為”三者高度集成化，從而極大地增強了決策者的信息處理能力和方案評價選擇能力，拓展了決策者的思維空間，延伸了決策者的智力，最大限度地減少了決策過程中的不確定性、隨意性和主觀性，增強了決策的理性、科學性和反應速度，提高了決策的效益和效率。此外，ERP的核心在于管理流程的重組，即在信息化過程中通過轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念，提高全體員工的整體素質(zhì)，建立良好的管理規(guī)范和管理流程，構(gòu)建扎實的企業(yè)管理基礎(chǔ)，實行科學管理，從而提高了企業(yè)的整體管理水平。

ERP軟件將先進的管理理念融合在系統(tǒng)設(shè)計之中，電力企業(yè)通過實施ERP，可以將最先進的管理理念貫徹到整個企業(yè)，擺脫手工作業(yè)的隨意性和不規(guī)范性，真正實現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化管理，增強企業(yè)的應變能力。

實施ERP有助于電力企業(yè)的文化建設(shè)。通過ERP系統(tǒng)的實施，企業(yè)內(nèi)部的信息溝通大大加強，企業(yè)經(jīng)營目標更加明確，員工參與感明顯提高，人員素質(zhì)和團結(jié)精神得到發(fā)揚，能夠建立起健康向上的企業(yè)文化。

5．ERP為電力企業(yè)構(gòu)建了一套穩(wěn)健、集中的財務管理系統(tǒng)。隨著電力行業(yè)體制的改革和市場經(jīng)濟的完善，應對加入WTO之后的挑戰(zhàn)，電力集團必須及時、準確、完整地掌握以財務信息為核心的經(jīng)營管理信息，必須對集團內(nèi)部的各種資源進行高度集中的管理、控制和配置，必須迅速地對各種財務、管理方案做出科學的、符合企業(yè)價值最大化的決策。

ERP中蘊涵著先進的經(jīng)營管理思想，幫助電力企業(yè)推行現(xiàn)代化財務管理制度，提高集團財務和業(yè)務的綜合管理水平，對整體的企業(yè)資源進行有效的配置、管理、控制和優(yōu)化，從而實現(xiàn)集團企業(yè)價值最大化。財務管理是公司管理的核心之一，ERP系統(tǒng)的財務管理和成本監(jiān)控功能，可以實現(xiàn)實時的資金應用和成本報告，使企業(yè)領(lǐng)導隨時準確無誤地了解企業(yè)生產(chǎn)、采購、庫存等各部門的運營情況，針對市場的變化及時采取措施，并通過系統(tǒng)及時貫徹實行，使企業(yè)在激烈競爭中立于不敗之地；能夠幫助企業(yè)領(lǐng)導隨時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中的各種問題，并通過系統(tǒng)立即追溯問題癥結(jié)，采取措施加以解決，確保企業(yè)在有效管理下向既定目標全速前進。

全面預算管理是財務管理的核心，是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的根本保證。ERP幫助企業(yè)根據(jù)自身的資源狀況和發(fā)展?jié)摿Γ贫茖W合理的全面預算方案，使電力企業(yè)建立起以全面計劃預算為核心的財務管理體系；通過全面計劃預算體系的建立，有效地協(xié)調(diào)各部門之間的業(yè)務運作；以全面預算為指導，有效提高業(yè)務運作效率；預算編制過程變得簡單，編制周期大大縮短；對預算實行情況能夠及時進行分析，及時采取相應措施。

資金是企業(yè)的血液，健康的資金流對于企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。ERP幫助電力企業(yè)合理利用資金，有效控制資金風險。使資金的流入流出做到計劃合理；嚴格地控制資金支出，使資金的流向更加清晰化；有效地管理應收、應付款，提高資金周轉(zhuǎn)率。同時，ERP幫助電力企業(yè)建立起一套全面的成本管理體系，通過嚴格的成本管理，做到質(zhì)量有依據(jù)，消耗有定額，管理有規(guī)范；運用先進的成本核算方法，準確地計算出產(chǎn)品的實際成本；通過全面成本管理，擴大了成本核算的范圍和對象，可以更好地對成本效益和投入產(chǎn)出進行分析。

ERP幫助電力企業(yè)建立起一套指標全面、體系完整的財務分析體系，該分析體系數(shù)據(jù)及時、信息真實，分析便捷而直觀。

三、電力企業(yè)ERP的實施思路

電力行業(yè)是一個特殊的行業(yè)，從理論上來講，它也屬制造型行業(yè)，但是該行業(yè)運輸配送的是唯一的產(chǎn)品――電。因此，在這個行業(yè)里實施ERP基本上要圍繞著調(diào)度、配送、維護、銷售、采購、電力市場調(diào)節(jié)的發(fā)／輸／配計劃和金融／財務一體化來進行。

在實施電力行業(yè)的ERP系統(tǒng)時，可分成三步，第一步實施電力財務系統(tǒng)，第二步實施初級實現(xiàn)部分，第三步實施二級實現(xiàn)部分，具體的實施階段示意圖如下所示：

第一步是實施ERP系統(tǒng)中的財務系統(tǒng)模塊，財務系統(tǒng)模塊包括兩大類：財務會計和管理會計。通過該模塊的實施可以很快獲得企業(yè)的資產(chǎn)負債表、損益表和現(xiàn)金流量表。這是企業(yè)實施的核心部分。

第二步是在財務系統(tǒng)模塊的基礎(chǔ)上實施生產(chǎn)管理系統(tǒng)、發(fā)／輸／配電計劃系統(tǒng)、電力銷售系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)和設(shè)備材料采購系統(tǒng)等模塊。當這部分實施完成后，就可以提供從物料采購到發(fā)電、輸電、配電計劃，再到電力銷售的一整套流程方案。

第三步是進一步完善生產(chǎn)管理系統(tǒng)，并把項目管理、質(zhì)量管理、服務體系等也納入該系統(tǒng)中，最后形成一個完整的集成系統(tǒng)。這一部分充分利用ERP系統(tǒng)的特點，幫助電力企業(yè)進行電力生產(chǎn)和調(diào)度，同時對電力系統(tǒng)進行質(zhì)量控制和設(shè)備維護。

在實施電力行業(yè)ERP的第一步的同時，最好進行EAM(Enterprise Asset Management)系統(tǒng)建設(shè)，并且使企業(yè)資產(chǎn)管理能融于財務系統(tǒng)，從而形成財務系統(tǒng)中的一個臺賬，這是財務系統(tǒng)根據(jù)實時業(yè)務產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行整合得出的，而非人工干預。在電力企業(yè)走向市場的情況下，EAM可以作為實現(xiàn)ERP的子系統(tǒng)，它不僅可以成為ERP實現(xiàn)的基礎(chǔ)，也可以為ERP的實現(xiàn)提供技術(shù)保證。此外，EAM還包含了企業(yè)和設(shè)備的資產(chǎn)管理。因此特別適合像電力企業(yè)那樣運轉(zhuǎn)設(shè)備多，價格高，對設(shè)備的完好率和運轉(zhuǎn)壽命要求高的企業(yè)，因此EAM不僅在現(xiàn)階段能滿足電力企業(yè)改革的需要，而且還能滿足未來電力可持續(xù)發(fā)展的要求。

作為ERP子系統(tǒng)的EAM，它的實施風險遠小于ERP，而且它的資金投入相對較小，對人員的要求相對較低，實施的周期相對較短，所以可以先通過實現(xiàn)EAM來提高企業(yè)整體管理水平，增強職工的素質(zhì)，為ERP的實施奠定良好的基礎(chǔ)。EAM是一個閉環(huán)系統(tǒng)，可以分為維修規(guī)劃、維修處理和維修分析三個層次，它以資產(chǎn)、設(shè)備臺賬為基礎(chǔ)，以工作單的提交、審批、執(zhí)行為主線，按照缺陷處理、計劃檢修等幾種可能模式，以提高設(shè)備的維修效率、降低總體維修成本為目標，與遠方供應鏈、人力資源集成，對資產(chǎn)管理的整個過程進行統(tǒng)一的管理。EAM實施以后，該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和編碼系統(tǒng)可以被其他系統(tǒng)，如財務系統(tǒng)、采購系統(tǒng)和庫存系統(tǒng)共享。通過EAM系統(tǒng)的實施，可以獲得項目實施的經(jīng)驗和方法，為以后ERP系統(tǒng)的需求分析和實施打下基礎(chǔ)。

總之，電力行業(yè)是一個非常特殊的行業(yè)，目前，真正成功引進和實施ERP的電力企業(yè)還為數(shù)不多，因此，要認真吸取其他行業(yè)的教訓，結(jié)合本行業(yè)的特點，在實施ERP的過程中盡量少走彎路，使ERP切實成為提升電力企業(yè)核心競爭力的有力武器。

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篇8

[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù)；電力行業(yè)；影響

中圖分類號：TM76；F426.61 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2015）42-0093-01

大數(shù)據(jù)時代的來臨，給電力行業(yè)提出了更高的要求，另外，電力行業(yè)也獲得了更多的發(fā)展機會。我們可以通過加強電力大數(shù)據(jù)的管理來實現(xiàn)對電力行業(yè)的管理，因此，大數(shù)據(jù)對電力行業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，下面我們簡單探討一下。

一、電力行業(yè)大數(shù)據(jù)

最近幾年，我國的信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，進而推動了我國電力行業(yè)的信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。不久的將來，我國的電力大數(shù)據(jù)將會以飛躍的速度增長。鑒于此，我國電力行業(yè)應當抓住機遇，在加強信息化建設(shè)的同時，要充分的深究大數(shù)據(jù)背后所蘊藏的巨大價值。要強化數(shù)據(jù)治理工作，同時還應該對數(shù)據(jù)的挖掘以及分析高度重視，從而推動電力行業(yè)的輸電、配電、變電以及用電等各個環(huán)節(jié)不斷發(fā)展，同時能夠形成有效的問題解決方案，進而大大提高電力行業(yè)信息系統(tǒng)對電力行業(yè)決策的輔助能力。

二、 電力大數(shù)據(jù)的主要特點分析

在大數(shù)據(jù)時代，電力行業(yè)應用大數(shù)據(jù)，可以使得生產(chǎn)、輸電以及用電等各個環(huán)節(jié)的效率得到很大的提升。電力大數(shù)據(jù)的主要特征有以下幾個方面：

（一）數(shù)量較大。這是電力大數(shù)據(jù)最為重要的特征。隨著技術(shù)革新不斷推進，電力行業(yè)中企業(yè)信息化速度不斷加快，以及智能電力系統(tǒng)的建設(shè)也得到不斷加強，這就使得電力數(shù)據(jù)的增長大大超過了預期，電力企業(yè)中的輸電、變電工作都需要大量的電力數(shù)據(jù)來完成，通過仔細分析電力相關(guān)數(shù)據(jù)就能夠及時掌握最新的電力企業(yè)動態(tài)。

（二）類型較多。電力大數(shù)據(jù)所涉及的種類包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化以及非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)等多種類型，電力大數(shù)據(jù)分類如此細致，能夠在電力系統(tǒng)出現(xiàn)問題時及時準確的找到原因，并快速提出解決辦法。

（三）速度較快。這里的速度主要是指對電力數(shù)據(jù)進行處理分析的速度。在電力系統(tǒng)中，業(yè)務的處理對于時間的要求比較嚴格，“一秒”時限是電力系統(tǒng)中處理數(shù)據(jù)最為重要的特征，只有這樣才能在最短時間內(nèi)完成電力系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理任務，滿足人們的正常用電需求。

（四）價值較大。電力大數(shù)據(jù)將電力發(fā)電、輸電、配電、變電以及用電等各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進行綜合，電力系統(tǒng)的任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都能夠通過大數(shù)據(jù)及時發(fā)現(xiàn)并處理，使得應用價值非常高。

（五）精確性高。以往電力工作人員都是通過手工計算、人力分析數(shù)據(jù)，難免會存在誤差。電力大數(shù)據(jù)將電力運行中的各種數(shù)據(jù)進行綜合，使得在電力監(jiān)測、電費計算等方面的精確性大大提升。

三、智能電網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)的相互關(guān)系

云計算的主要作用是科學處理及保存智能電網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)部計算資源，充分發(fā)揮電網(wǎng)之間的溝通功能，為電網(wǎng)提供強大的技術(shù)支持；在云計算技術(shù)的基礎(chǔ)上之上，大數(shù)據(jù)技術(shù)為電力行業(yè)的業(yè)務做好服務；從微觀上來講，智能電網(wǎng)是在電力行業(yè)中運用大數(shù)據(jù)的一種體現(xiàn)，總而言之，三者之間是相互影響的關(guān)系。

四、大數(shù)據(jù)時代對電力行業(yè)的影響分析

（一）大數(shù)據(jù)對大規(guī)劃產(chǎn)生的影響

伴隨著配網(wǎng)規(guī)劃業(yè)務的覆蓋面不斷加大，所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)也呈現(xiàn)出爆炸式的增長，這種情況下，對于如何提升數(shù)據(jù)收集存儲以及分析的能力，是亟待解決的難題。而應用大數(shù)據(jù)，可以非常有效的解決這些難題，提升工作效率。1、用電量的預測。根據(jù)大量的用電量歷史數(shù)據(jù)，同時結(jié)合規(guī)劃區(qū)域的面積和人口數(shù)量以及歷史經(jīng)濟數(shù)據(jù)等情況，對本區(qū)域內(nèi)的用電量進行預估，以此作為進一步進行規(guī)劃設(shè)計的根據(jù)。2、多種指標的關(guān)聯(lián)度分析。通過對從GIS、PMS等多個系統(tǒng)獲取的眾多數(shù)據(jù)進行綜合的分析，然后將分析的結(jié)果作為規(guī)劃設(shè)計的依據(jù)。3、對空間負荷進行預測。在整個電網(wǎng)中，對每個小片區(qū)的占地面積、用地的類型以及容積率，再加上各個行業(yè)的面積負荷密度以及行業(yè)的負荷值等眾多的數(shù)值進行綜合分析，以此來實現(xiàn)對遠景年負荷預測的目標。

（二）大數(shù)據(jù)對電力生產(chǎn)產(chǎn)生的影響

在電力生產(chǎn)方面，運用電力生產(chǎn)MIS系統(tǒng)，同時再結(jié)合從地理信息系統(tǒng)中獲取的眾多數(shù)據(jù)，然后再依照不同地區(qū)的地形、能源分布情況以及氣候因素等，使用大數(shù)據(jù)技術(shù)進行分析，從海量的數(shù)據(jù)中，把對于電網(wǎng)建設(shè)有利的信息提煉出來，進而實現(xiàn)電力資源的合理配置。另外，利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，還可以對不同因素對電網(wǎng)輸送功率極限的影響進行分析，設(shè)計出合適的電網(wǎng)輸送功率極限，從而保證電網(wǎng)運行的安全。因此，利用大數(shù)據(jù)，對影響輸電、變電的各種因素，進行綜合的分析，進而選出最佳的輸電、變電方式。這種方式可以優(yōu)化電力企業(yè)的資產(chǎn)，同時還可以有效的管控其資本的支出。

（三）大數(shù)據(jù)對電力營銷方產(chǎn)生的影響

我們可以收集購電量、售電量和相關(guān)供電合同中的數(shù)據(jù)并加以管理，通過這種方式我們可以間接分析得出我國電力行業(yè)的大數(shù)據(jù)，還可以依據(jù)目前國家政策以及社會經(jīng)濟的發(fā)展形勢以及自然因素等，對不同地區(qū)和不同用戶的用電行為進行綜合的分析，以便掌握規(guī)律，從而更好的制定營銷策略。1、通過利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對上面的各種數(shù)據(jù)進行分析，可以非常有效的對用電電量進行預測，進而實現(xiàn)對用電需求合理有序的管理，提升電力資源的使用率。2、針對不同的客戶，制定不同的營銷策略。3、對于導致電費回收困難以及欠費的多種因素進行綜合的分析，進而建立起客戶信用等級模型，利用這種模型就可以大大的提升電費回收率，降低欠費率。4、使用大數(shù)據(jù)綜合分析后，可以比較容易的發(fā)現(xiàn)用戶非正常的用電行為，這樣可以有效的避免偷電、漏電情況下的發(fā)生。

（四）大數(shù)據(jù)時代對電力安全運營產(chǎn)生的影響

在電力安全運營方面，使用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，然后再結(jié)合計算機技術(shù)以及分布式處理，對大量來自監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，比如環(huán)境監(jiān)控以及工業(yè)控制等，進行綜合的分析，提升對電網(wǎng)進行安全監(jiān)測的水平。

（五）大數(shù)據(jù)時代對電力設(shè)備維護產(chǎn)生的影響

在大數(shù)據(jù)時代，將系統(tǒng)以及設(shè)備的檢修次數(shù)、維修費用以及維修人員數(shù)量等數(shù)據(jù)和設(shè)備系統(tǒng)的一些信息整合起來，進行綜合分析，就可以實現(xiàn)在發(fā)生故障的時候，及時的發(fā)現(xiàn)問題，然后及時的解決。除此之外，還可以通過對數(shù)據(jù)的分析，建立起對潛在問題出現(xiàn)的預測機制，進而建立起前瞻性的設(shè)備系統(tǒng)維護體系，從而實現(xiàn)對設(shè)備的有效維護。

五、結(jié)語

綜上所述，電力行業(yè)運用數(shù)據(jù)挖掘手段可以對電力企業(yè)各個環(huán)節(jié)進行有效的管理。展望未來，“集約化、精細化、信息化、標準化”必將成為電力企業(yè)提升自己管理效率的主要方向，而大數(shù)據(jù)在電力行業(yè)中的應用定會助推電力行業(yè)取得不斷的進步和發(fā)展。因此，抓住機遇，利用好大數(shù)據(jù)，是推動電力企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

參考文獻

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[關(guān)鍵詞]電力信息；運維管理；自動化方案

中圖分類號：TM73 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2017）05-0095-01

1 導言

現(xiàn)階段，我國電力行業(yè)在信息化程度上得到了較快發(fā)展，信息技術(shù)在我國電力行業(yè)中的應用時間較長，在電力行業(yè)的規(guī)劃設(shè)計、發(fā)電、電力輸電和電力供電等各個階段都被廣泛應用。隨著現(xiàn)代化計算機技術(shù)的迅猛發(fā)展，電力企業(yè)的專業(yè)化信息系統(tǒng)也在不斷增多，但是電力行業(yè)信息系統(tǒng)的控制管理水平不高，在實際工作中經(jīng)常出現(xiàn)諸多問題。因此，要制訂科學的電力信息系統(tǒng)運維管理自動化解決方案，推動電力行業(yè)的健康發(fā)展。

2 電力信息系統(tǒng)運維管理自動化解決方案構(gòu)建

2.1 設(shè)備管理子系統(tǒng)

設(shè)備管理主要以企業(yè)經(jīng)營目標為依據(jù)，通過設(shè)備信息管理、風險評估、設(shè)備監(jiān)測、設(shè)備維護、統(tǒng)計報表等手段，對電力設(shè)備進行科學的管理，從而保證設(shè)備運行過程中處于比較良好的運行狀態(tài)，為用戶提供可靠、安全的供電。設(shè)備信息管理主要是通過信息技術(shù)對電力系統(tǒng)各類設(shè)備進行集中管理，包括設(shè)備庫、設(shè)備關(guān)聯(lián)視圖、設(shè)備履歷、設(shè)備響應模型、儀器表等的管理。設(shè)備監(jiān)測主要是通過監(jiān)控設(shè)備對電力系統(tǒng)進行二十四小時全天候監(jiān)控，一旦電力系統(tǒng)出現(xiàn)故障，監(jiān)控設(shè)備會立即發(fā)出警報并及時將信息傳輸?shù)诫娏φ{(diào)度中心，調(diào)度人員立即對故障進行分析處理，將故障損失控制在一定的范圍內(nèi)。風險評估主要對電力中心設(shè)備進行運行分析、設(shè)備風險評估、決策支持等功能。設(shè)備維護主要是日常工作中，定期對電力設(shè)備進行維護和保養(yǎng)，確保設(shè)備處于正常運行狀態(tài)。

2.2 業(yè)務監(jiān)控子系統(tǒng)

業(yè)務監(jiān)控子系統(tǒng)主要通過操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫、Web應用等對系統(tǒng)狀態(tài)進行實時監(jiān)控，并通過對系統(tǒng)流量實時分析、訪問控制等方式對電力設(shè)備進行全方位的安全監(jiān)控，從而提高企業(yè)信息利用率。能夠有效控制電力系統(tǒng)中安全故障，從而降低信息系統(tǒng)出現(xiàn)的故障的概率，增強系統(tǒng)抵御外界的風險的能力。首先通過各種應用軟件比如數(shù)據(jù)庫、中間件、特定的服務監(jiān)控管理軟件，系統(tǒng)能夠直接獲得這些應用運行狀態(tài)，增強分析、預警功能。其次，流量分析能夠提供實時流量采集、分析和處理的支持，能夠?qū)崿F(xiàn)流量數(shù)據(jù)自動刷新，并提供IP地址、通道、寬帶等各種數(shù)據(jù)流量圖，讓用戶能蚴凳閉莆脹絡寬帶使用情況，從而使網(wǎng)絡運行狀況、寬帶使用情況等全部實現(xiàn)可視化，對異常的流量進行預警和處理。最后通過訪問控制，系統(tǒng)終端能夠屏蔽一切不安全的設(shè)備和人員接入網(wǎng)絡，從而規(guī)劃網(wǎng)絡用戶的接入行為。對非法接入網(wǎng)絡或者安裝終端軟件，但是不符合網(wǎng)絡安全的終端設(shè)備，系統(tǒng)會禁止其進行訪問，從而避免網(wǎng)絡黑客、病毒的入侵，確保電力系統(tǒng)的安全性。

2.3 運維支撐子系統(tǒng)

電力信息運維支撐子系統(tǒng)主要依托知識庫支撐體系，從管理者的角度和技術(shù)方面對數(shù)據(jù)信息進行收集、分析、追蹤和管理，并對整個安全運維管理人員、流程進行監(jiān)督管理，為整個電力信息系統(tǒng)提供安全運維的技術(shù)支撐。安全運維管理流程主要對整個電力系統(tǒng)的運維管理人員工作內(nèi)容、工作步驟、工作信息等進行統(tǒng)一管理。電子值班室通過電子值班登記與信息通報功能從而實現(xiàn)電力系統(tǒng)各個部門互通有無。它的主要工作內(nèi)容包括：排班、巡視、匯報、交接班等基本工作；無線電管理、故障管理、停機業(yè)務管理等核心工作內(nèi)容；安全整頓、專項活動等動態(tài)業(yè)務管理內(nèi)容。安全應急緊急響應，根據(jù)用戶的需求，幫用戶重要資源設(shè)置安全閾值，并根據(jù)資源重要程度設(shè)置安全等級，一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡安全問題，系統(tǒng)會自動啟動安全防護，從而保證用戶數(shù)據(jù)資源的安全性。

3 電力信息系統(tǒng)運維管理自動化中的問題

3.1 管理模式不科學

目前，我國在電力信息系統(tǒng)運維管理自動化中仍然采用多頭管理的管理模式。在多頭管理模式下，電力信息系統(tǒng)運維管理工作中會針對電力企業(yè)的不同需求分別部署工作，經(jīng)常出現(xiàn)管理重復或管理疏漏的現(xiàn)象，導致電力信息系統(tǒng)運維管理局面較為混亂。電力信息系統(tǒng)運維管理的相關(guān)工作人員工作難度系數(shù)不斷加大，工作任務量增多，也在一定程度上增加了電力企業(yè)的人力成本，不利于電力企業(yè)成本的控制管理。因此，在實際工作中，要最大限度地將電力信息系統(tǒng)運維管理系統(tǒng)中獨立的設(shè)備按照規(guī)范化、專業(yè)化的程序集成為一個有機的自動化運維控制管理平臺，提高電力企業(yè)運維管理的工作效率。

3.2 運維服務較被動

在電力信息系統(tǒng)的運維服務實際工作中，存在運維服務管理主動性相對缺乏的現(xiàn)象，經(jīng)常出現(xiàn)電力信息系統(tǒng)在徹底損壞之后再進行維修保養(yǎng)的情況。在電力信息運維管理系統(tǒng)中，服務理念相對落后，不能從根本上及時避免電力企業(yè)安全事故的發(fā)生。如果出現(xiàn)機械設(shè)備和信息系統(tǒng)的損壞，將給電力企業(yè)帶來較大的經(jīng)濟損失，增加電力企業(yè)信息系統(tǒng)的運維管理成本。因此，應該盡快轉(zhuǎn)變電力信息運維管理的服務理念，形成以“預防為主、治理為輔”的服務理念，提升運維效率。利用自動化運維管理平臺，逐漸改變電力信息系統(tǒng)在運維管理方面的管理方法，使其具有良好的可行性和通用性，不斷提高管理質(zhì)量水平。

4 解決措施

4.1 系統(tǒng)運維管理團隊的集中式建設(shè)

在電力企業(yè)信息系統(tǒng)實際運維管理工作中，要針對運維管理效率低下、管理成本相對較高的特點進行電力信息系統(tǒng)運維管理團隊的集中式建設(shè)管理，實現(xiàn)信息系統(tǒng)在運維管理上的集中化。根據(jù)建設(shè)的集中化運維控制平臺，對運維管理工作進行專業(yè)化管理。將電力信息系統(tǒng)運維控制管理服務中所需要遵循的規(guī)范化程序和要求導入到運維自動化控制平臺中，實現(xiàn)信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)信息的科學化，從而確保電力企業(yè)信息系統(tǒng)運維服務的合理化。

4.2 加強呼叫中心的規(guī)范化建設(shè)

呼叫中心是電力企業(yè)信息系統(tǒng)運維管理的開始環(huán)節(jié)，在實際工作中，呼叫中心需要通過與系統(tǒng)用戶面對面溝通來受理客戶的部分問題。因此，呼叫中心的建設(shè)管理水平直接影響到客戶滿意度，關(guān)系到電力企業(yè)信息系統(tǒng)運維管理工作的質(zhì)量。要加強運維控制管理系統(tǒng)呼叫中心的專業(yè)化建設(shè)，不斷加大培訓力度，對運維管理的服務標準進行事前規(guī)劃，將客戶反映的問題準確無誤地傳達給技術(shù)維修部門或二級廠商，然后按照正常程序進行處理，保障電力信息系統(tǒng)呼叫中心的實際服務質(zhì)量。

4.3 完善安全監(jiān)視功能

在電力信息運維管理自動化系統(tǒng)中，需要完善安全監(jiān)視功能，基礎(chǔ)性的運維管理工作需要監(jiān)管平臺的支持輔助。運用監(jiān)管平臺展示出直觀的運維管理界面，界面中將呈現(xiàn)出整個IT資源的運行情況。利用不同角度的視圖界面，輔助電力信息運維自動化系統(tǒng)中工作人員對系統(tǒng)運行性能進行準確評估，盡早發(fā)現(xiàn)電力信息系統(tǒng)的故障，最大限度地排除安全隱患。在運維管理監(jiān)管平臺中的數(shù)據(jù)信息展示層，可以準確地看出相關(guān)的警告信息數(shù)據(jù)和多種多樣的監(jiān)控視圖，包括主機管理監(jiān)控視圖、網(wǎng)絡拓補管理監(jiān)控視圖、應用系統(tǒng)管理監(jiān)控視圖、任務管理監(jiān)控視圖和故障管理監(jiān)控視圖等。

結(jié)束語

電力運維管理系統(tǒng)需要耗費大量的人力資源和物力資源，給運維管理人員帶來了很大的壓力。而電力信息化運維管理模式能夠提供系統(tǒng)自動化水平，降低人力成本，提高電力運維效率。

參考文獻

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篇10

隨著科學技術(shù)的快速發(fā)展，電力行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)成為潮流和趨勢。當前，我國電力行業(yè)不斷進行改革，變電站建設(shè)的速度、規(guī)模不斷增長。據(jù)統(tǒng)計，當前國內(nèi)智能變電站已有上百座。變電站在運行過程中，由于各種原因，經(jīng)常發(fā)生故障，對變電站的發(fā)展帶來了負面的影響。本文在此基礎(chǔ)上，對云南電網(wǎng)公司的運行維護的技術(shù)進行探討和探究選擇適合云南電網(wǎng)公司發(fā)展的策略，合理地進行變電的維護與技術(shù)應用。

科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力，變電站是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。云南電網(wǎng)公司在2010年底資產(chǎn)總額度達到716.91億元，電力的發(fā)展帶動了云南電網(wǎng)公司的發(fā)展。電力行業(yè)與經(jīng)濟、民生息息相關(guān)。為了提高自身的競爭力，更需要以電動化化求發(fā)展、求生存。變電站提高了電力運營的效率。但是，當前變電站在維修技術(shù)方面還不夠成熟，增加了變電站維護的難度。為了保證變電站在日常工作中的穩(wěn)定性、安全性，必須提高維修技術(shù)，解決技術(shù)方面的難題，加強電力安全方面的管理與控制。

一、概述

電力系統(tǒng)的發(fā)展帶動了變電行業(yè)的發(fā)展，云南的電網(wǎng)公司由此得到了廣泛的發(fā)展。如今的變電行業(yè)正在向自動化進行發(fā)展，如果變電站中出現(xiàn)的問題不能及時的進行維護，就會讓企業(yè)造成巨大的損失。為了使變電維護中存下的常見性問題得到解決，本文主要對變電設(shè)備的維修技術(shù)進行闡述，使變電設(shè)備的維修技術(shù)穩(wěn)定的發(fā)展下去，保證變電運行安全有效的得到進展。

二、變電運行設(shè)備維修中存在的問題

1、變電運行管理的人員總體素質(zhì)不高

在電力資源的傳輸中，變電管理具有非常重要的作用，變電管理人員不僅需要高強度的責任心，還要具備扎實的專業(yè)知識。從我國現(xiàn)在變電行業(yè)的發(fā)展狀況來看，人員普遍的技術(shù)不過關(guān)，不能對日常生活中存在的變電問題進行合理的維護。隨著當今電網(wǎng)負荷的逐漸增大，設(shè)備的故障在頻繁發(fā)生，如果變電人員不能及時有效的對設(shè)備出現(xiàn)的故障進行維護，就會使企業(yè)造成嚴重的損失，給供電行業(yè)的發(fā)展也造成了一定的影響。

2、變電運行操作故障

在變電運行的過程中，比較常見的就是電源故障，變電電源故障主要是由于電源機器的老化和電源負荷過大造成的。在電源出現(xiàn)故障的時候，不能及時進行電源維修就會造成停機等情況發(fā)生，給供電行業(yè)的正常運行造成了一定的威脅，制約了變電行業(yè)的正常進展。

3、變電運行設(shè)備維護技術(shù)存在缺陷

在變電行業(yè)的發(fā)展中，維修是變電中最關(guān)鍵的技術(shù)。在我國，很多的小型企業(yè)由于維修技術(shù)的欠缺，企業(yè)不能合理有效進行維修，不能及時有效的將隱患扼殺在搖籃里，導致了比較嚴重的故障發(fā)生。由于變電技術(shù)的欠缺，使變電設(shè)備不能正常運行，造成了比較嚴重的經(jīng)濟損失。

4、變電設(shè)備過于老化

在社會發(fā)展的帶動下，變電運行設(shè)備的負載處于增長狀態(tài)，一些變電設(shè)備技術(shù)都不能緊跟時代的潮流。很多小型企業(yè)由于資金各方面的限制，對變電設(shè)備中比較陳舊的線路和設(shè)備不能及時更換，使電力資源在運輸過程中造成了一定的損失，給一線操作員工安全帶來了很多的麻煩，嚴重時會嚴重影響周圍地區(qū)的供電情況。

三、變電設(shè)備維護技術(shù)的探微

1、加強維修人員的技術(shù)與綜合素質(zhì)建設(shè)

變電站的維修需要技術(shù)工來完成。當前，針對變電站維修經(jīng)驗不足的情況，急需建立一支綜合素質(zhì)高、技術(shù)水平好的隊伍。一旦變電站出線故障后，這些人員能夠立即應對，提出可行的解決方案。首先，技術(shù)人員要注意電力知識的積累，不斷學習，提高業(yè)務能力和素質(zhì)。具體為：熟練掌握變電站程序安裝，在系統(tǒng)出現(xiàn)問題時，能夠及時分析出現(xiàn)問題的準確位置。在這方面，技術(shù)人員要嚴格要求自己，不能忽視對技能的學習。其次，電力單位應該重視對技術(shù)人員的培訓，為技術(shù)人員提供大量學習、培訓的機會。同時，利用業(yè)余時間舉辦技術(shù)知識交流活動，讓技術(shù)人員增加交流的經(jīng)驗和知識，不斷提高自身素質(zhì)。最后，要重視實踐操作。實踐是理論的深化，只有通過實踐操作，才能在解決新問題的過程中不斷積累經(jīng)驗，提高維修的能力和水平。

2、加強運行維護管理

變電站在維護的過程中，很可能出現(xiàn)不安全事故，因此，要特別注重維護管理的作用。一般情況下，變電站在維護過程中，要做好以下的工作。首先，建立行業(yè)規(guī)范，在操作的過程中按照規(guī)定來執(zhí)行。其次，在設(shè)計變電站的時候，設(shè)計人員要加強交流、溝通。如果意見不統(tǒng)一，應該及時商討、協(xié)調(diào)，選出解決的最佳方案。最后，為了使變電站的符合工作進展，設(shè)計人員應該掌握扎實的專業(yè)知識，不斷提高運行維護管理的能力。

3、提高技術(shù)的穩(wěn)定性與可靠性

變電站維護工作對技術(shù)的穩(wěn)定性、可靠性有很高的要求。當前，隨著變電站的發(fā)展，各種新的設(shè)備層出不窮，在變電站的運行中占有很大優(yōu)勢。因此，引進先進的技術(shù)、設(shè)備，能夠提高變電站的穩(wěn)定性與可靠性。一方面降低了故障的幾率，另一方面也節(jié)省了大面積維修需要花費的人力、物力，財力等。除此之外，技術(shù)人員要掌握每種設(shè)備型號的操作方法，當系統(tǒng)出現(xiàn)故障后，能提出正確的解決方案，將問題解決掉。

4、進行變電設(shè)備日常檢查

在變電的過程中最容易出現(xiàn)設(shè)備變電短路故障。為了安全有效的避免此類情況的產(chǎn)生，可以在變壓器的低側(cè)位置安裝斷路器和熔斷器，主要的目的是及時的斷電處理，避免不必要故障的發(fā)生。在變電器的兩端位置可以合理進行避雷設(shè)備的安裝，防止陰雨多雷情況對設(shè)備造成的影響。安全人員在檢查時必須仔細的進行檢查，確保電路正常運轉(zhuǎn)。

結(jié)束語