會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理實(shí)踐范文
時(shí)間:2024-03-25 17:57:42
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篇1
關(guān)鍵詞:應(yīng)用型本科;會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè);實(shí)踐教學(xué);體系構(gòu)建
國(guó)家教育部于2003年正式批準(zhǔn)會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè)為目錄外試招本科專(zhuān)業(yè)。次年9月,上海師范大學(xué)和上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院首開(kāi)該專(zhuān)業(yè)并招生。之后每年都有院校獲批會(huì)展本科專(zhuān)業(yè)且數(shù)量明顯呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。從2004年的2所院校發(fā)展到2008年的23所,2010年的39所,2012年的68所,數(shù)量的增長(zhǎng)一方面反映了國(guó)家對(duì)會(huì)展人才培養(yǎng)的重視與支持,另一方面也凸顯了中國(guó)會(huì)展業(yè)迅猛發(fā)展所造成的會(huì)展人才缺口不斷擴(kuò)大的問(wèn)題。
從目前會(huì)展人才培養(yǎng)的層次來(lái)看,重點(diǎn)高等院校如北大、清華、人大開(kāi)始培養(yǎng)會(huì)展方向的碩士和博士,但數(shù)量較少,屬會(huì)展高級(jí)管理人才;會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè)本科教育多集中于二本和三本院校,培養(yǎng)會(huì)展的一般管理人才;會(huì)展服務(wù)人才由一些高職高專(zhuān)培養(yǎng)。三層次的培養(yǎng)體系要求對(duì)不同人才的培養(yǎng)重心也不同。作為中堅(jiān)力量的應(yīng)用型本科院校,對(duì)會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理人才的培養(yǎng)應(yīng)該立足行業(yè)特點(diǎn)的實(shí)踐性和應(yīng)用性,以努力培養(yǎng)具有行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的會(huì)展設(shè)計(jì)、策劃和現(xiàn)場(chǎng)管理等應(yīng)用性復(fù)合型人才為主要目標(biāo),注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。因此對(duì)應(yīng)用型本科會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的探索,有助于更好地培養(yǎng)適銷(xiāo)對(duì)路的會(huì)展人才。
一、明確會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)思想
1.培養(yǎng)目標(biāo)的思考
會(huì)展產(chǎn)業(yè)是現(xiàn)代流通服務(wù)業(yè),是一種體驗(yàn)性的產(chǎn)業(yè),它具有經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益顯著、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)性高等特點(diǎn),產(chǎn)業(yè)鏈中涉及的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域縱多,如表1所示。由此不難發(fā)現(xiàn),會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)涉及多個(gè)學(xué)科知識(shí)和多樣化技術(shù)知識(shí)。培養(yǎng)目標(biāo)旨在為政府、企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)培養(yǎng)具有良好的職業(yè)道德,掌握會(huì)展管理基本理論與專(zhuān)業(yè)知識(shí),具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)水平與能力,能在經(jīng)濟(jì)、管理、營(yíng)銷(xiāo)、旅游、物流、藝術(shù)、傳播等行業(yè)、領(lǐng)域從事會(huì)展相關(guān)的策劃設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)、運(yùn)營(yíng)管理、預(yù)算評(píng)估及會(huì)展服務(wù)等工作的應(yīng)用型人才。
2.素質(zhì)與能力要求
按照國(guó)家對(duì)該專(zhuān)業(yè)的規(guī)劃方向,會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè)課程體系通過(guò)公共基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課平臺(tái)提供管理類(lèi)通用知識(shí);通過(guò)專(zhuān)業(yè)課平臺(tái)提供會(huì)展管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí);通過(guò)選修課、實(shí)訓(xùn)課、實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)提供會(huì)展管理知識(shí)與技能,了解會(huì)展行業(yè)的具體運(yùn)作實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)與具體就業(yè)單位的技能對(duì)接。通過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)意識(shí),熟悉國(guó)家有關(guān)會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理的方針、政策,了解行業(yè)內(nèi)的發(fā)展動(dòng)態(tài)與需求,初步掌握行業(yè)內(nèi)獨(dú)立調(diào)查和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法,具備會(huì)展通用能力、會(huì)展基礎(chǔ)能力及會(huì)展專(zhuān)項(xiàng)能力。
二、會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建
1.合理設(shè)置實(shí)踐課程
現(xiàn)階段,我國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理教育尚處于摸索階段,如果缺乏對(duì)行業(yè)特殊性的了解,盲目設(shè)置課程體系,培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生就會(huì)缺乏對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí),在實(shí)踐能力上存在不小差異。國(guó)外一些學(xué)者的研究成果可以幫助我們更好地思考該專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課程設(shè)置的問(wèn)題。如:Perry,F(xiàn)oley and Rumpf的研究顯示會(huì)展管理畢業(yè)生需要具備財(cái)務(wù)、法律、管理、公共關(guān)系、營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)分析等知識(shí)和技能。Getz and Wicks的研究指出,會(huì)展管理的學(xué)生應(yīng)該具備包括會(huì)展策劃、管理和營(yíng)銷(xiāo),以及把握會(huì)展歷史,發(fā)展趨勢(shì)、各利益相關(guān)者的動(dòng)機(jī)、會(huì)展的影響效應(yīng)等。Stafford,Royal and Jago等通過(guò)調(diào)查得出,例如行政、管理、規(guī)劃、協(xié)調(diào)和人際關(guān)系處理、特殊事件管理、領(lǐng)導(dǎo)才能、靈活的溝通能力是會(huì)展管理學(xué)生必須掌握的技能。因此,在國(guó)外會(huì)展管理本科教育中,主要實(shí)踐課程如下:餐飲管理、觀光與旅行、博物館管理、會(huì)展策劃、美術(shù)設(shè)計(jì)、會(huì)展主題、會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)、住宿接待、廣告學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、特殊事件管理、體育賽事管理、國(guó)際商務(wù)等。我們?cè)诮梃b的時(shí)候,應(yīng)該突出“崗位技能+行業(yè)管理能力”的培養(yǎng),并以此為主線(xiàn)進(jìn)行循序漸進(jìn)的實(shí)踐課程設(shè)置。在第一、二學(xué)年,按照教育部會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的要求開(kāi)設(shè)以經(jīng)濟(jì)管理理論知識(shí)為主的基礎(chǔ)課程,如:會(huì)展經(jīng)濟(jì)概論、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、人類(lèi)學(xué)、計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)、心理學(xué)讓學(xué)生掌握與專(zhuān)業(yè)技能緊密相關(guān)的一些通識(shí),引導(dǎo)學(xué)生初步認(rèn)識(shí)會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理的學(xué)科內(nèi)涵和本質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生的管理理念,增強(qiáng)素養(yǎng);第三學(xué)年開(kāi)始開(kāi)設(shè)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、會(huì)展信息管理、會(huì)展政策法規(guī)、商務(wù)英語(yǔ)、會(huì)展場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)與管理、會(huì)展服務(wù)禮儀、商務(wù)溝通、公共關(guān)系、廣告學(xué)、會(huì)展物流管理、客戶(hù)關(guān)系管理、會(huì)議運(yùn)營(yíng)管理等專(zhuān)業(yè)核心課程并和專(zhuān)業(yè)技能實(shí)踐的安排相對(duì)應(yīng),通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)著重加強(qiáng)對(duì)學(xué)生良好的職業(yè)意識(shí)與基本技能的培養(yǎng);針對(duì)即將畢業(yè)的學(xué)生,在最后一學(xué)年可通過(guò)專(zhuān)業(yè)任選課程讓學(xué)生學(xué)會(huì)將理論與實(shí)際工作結(jié)合,完成從學(xué)到用的簡(jiǎn)單過(guò)渡。如會(huì)展服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)管理、節(jié)慶活動(dòng)策劃與管理、展示空間與環(huán)境設(shè)計(jì)、會(huì)展項(xiàng)目策劃與運(yùn)營(yíng)、會(huì)展實(shí)務(wù)訓(xùn)練等。
2.建立校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)體系
學(xué)生大部分的學(xué)習(xí)內(nèi)容是在校內(nèi)完成的,因此打造科學(xué)合理的校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)體系,既能給學(xué)生打下扎實(shí)、深厚的理論基礎(chǔ),又能鍛煉出較強(qiáng)的實(shí)踐技能。
(1)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課實(shí)訓(xùn)平臺(tái),通過(guò)整合校內(nèi)實(shí)驗(yàn)資源,如經(jīng)管實(shí)驗(yàn)中心、旅游管理綜合實(shí)驗(yàn)室、計(jì)算機(jī)中心、商品學(xué)實(shí)驗(yàn)室利用各專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)開(kāi)設(shè)客戶(hù)關(guān)系管理、電子商務(wù)、管理信息系統(tǒng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理等課程,這些課程的案例教學(xué)及基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)讓學(xué)生建立起與會(huì)展產(chǎn)業(yè)相關(guān)的系統(tǒng)概念;
(2)專(zhuān)業(yè)課實(shí)訓(xùn)平臺(tái),主要利用空間多變的會(huì)展綜合實(shí)訓(xùn)室,通過(guò)3wE-service2.0展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理軟件、3wteaching會(huì)展教學(xué)模擬系統(tǒng)完成會(huì)展信息管理、節(jié)慶活動(dòng)策劃與管理、展示空間與設(shè)計(jì)、會(huì)展服務(wù)禮儀、會(huì)展場(chǎng)館設(shè)計(jì)等模擬實(shí)訓(xùn)演練,每個(gè)環(huán)節(jié)均由學(xué)生自己親手操作,通過(guò)模擬小型會(huì)議、新聞會(huì)、模擬展會(huì)培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)意識(shí)也夯實(shí)了專(zhuān)業(yè)素養(yǎng);
(3)跨專(zhuān)業(yè)實(shí)踐平臺(tái),主要包含在學(xué)科競(jìng)賽和學(xué)生科研或?qū)W生參與教師科研等實(shí)踐項(xiàng)目上,以不同專(zhuān)業(yè)專(zhuān)題模塊為主,結(jié)合會(huì)展行業(yè)的特殊性,鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)網(wǎng)商大賽、展示空間與環(huán)境設(shè)計(jì)大賽、公關(guān)策劃大賽、會(huì)議的組織承辦、具體的會(huì)展項(xiàng)目策劃案等。從活動(dòng)的組織策劃、資金籌措、現(xiàn)場(chǎng)布置,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,把實(shí)踐課從實(shí)訓(xùn)室搬到了模擬職業(yè)環(huán)境中。等運(yùn)作成熟,還可鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。參與這樣的實(shí)踐項(xiàng)目,能促使學(xué)生將各模塊知識(shí)整合成實(shí)際工作能力,在提升技能的同時(shí)增強(qiáng)工作自
信心。
3.建立校外實(shí)踐教學(xué)體系
校外實(shí)踐教學(xué)是教學(xué)工作的重要組成部分,是校內(nèi)教學(xué)的繼續(xù)、擴(kuò)展和深化。利用校外資源既能彌補(bǔ)校內(nèi)教學(xué)的欠缺,又能同時(shí)提升帶隊(duì)教師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),在學(xué)校人才培養(yǎng)與社會(huì)需求上有效的拉近距離。
(1)行業(yè)感知體驗(yàn)實(shí)習(xí)
第一學(xué)年,學(xué)校通過(guò)有組織的實(shí)踐安排讓會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè)的新生以客人身份進(jìn)行行業(yè)調(diào)查,參與并體驗(yàn)一次國(guó)際會(huì)議和一次大型綜合類(lèi)展會(huì),熟悉會(huì)議與展覽的基本常識(shí)和全過(guò)程。通過(guò)對(duì)行業(yè)的感知體驗(yàn),了解會(huì)展行業(yè)的發(fā)展歷史、現(xiàn)實(shí)情況、動(dòng)態(tài)變化,以此產(chǎn)生關(guān)注行業(yè)的基本意識(shí)和基本素質(zhì),同時(shí)也看到了會(huì)展業(yè)發(fā)展的前景,從而樹(shù)立起正確的職業(yè)觀。
(2)專(zhuān)業(yè)技能實(shí)習(xí)
第二三學(xué)年,在學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)課后,組織學(xué)生前往實(shí)習(xí)基地,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能實(shí)習(xí)。專(zhuān)業(yè)技能實(shí)習(xí)是進(jìn)入會(huì)展行業(yè)工作的基本技能要求實(shí)現(xiàn)的較為關(guān)鍵的一環(huán)。學(xué)生可以參與會(huì)展品牌項(xiàng)目的策劃、宣傳、拓展、展廳現(xiàn)場(chǎng)管理、專(zhuān)業(yè)觀眾現(xiàn)場(chǎng)登記、布展、撤展、禮儀等各個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)試點(diǎn),我們發(fā)現(xiàn),在大學(xué)學(xué)習(xí)中期的專(zhuān)業(yè)技能實(shí)習(xí)不僅給學(xué)生提供了放手操作的平臺(tái),而且彌補(bǔ)了校內(nèi)教師傳統(tǒng)教學(xué)方法或與行業(yè)脫軌的教育滯后。在專(zhuān)業(yè)技能實(shí)習(xí)的過(guò)程中,學(xué)生得以真正認(rèn)識(shí)社會(huì),正確認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值,為自己下一步的學(xué)習(xí)制定了更切合實(shí)際的目標(biāo)。這一環(huán)節(jié)不僅使學(xué)生產(chǎn)生職業(yè)認(rèn)同感,而且容易激發(fā)他們的開(kāi)拓潛能和創(chuàng)新積極性,有的綜合能力也在具體的實(shí)踐環(huán)境中得到培養(yǎng)和形成。
(3)專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)
通過(guò)前三年的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),學(xué)生對(duì)會(huì)展行業(yè)已有較深刻的認(rèn)知和感悟,因此第四學(xué)年,要求學(xué)校應(yīng)慎重選擇用人單位,力所能及地跟一些簽約過(guò)的會(huì)展相關(guān)企業(yè)聯(lián)系,安排學(xué)生的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)。通過(guò)最后完整的有效實(shí)習(xí),讓學(xué)生熟悉會(huì)展行業(yè)各項(xiàng)基本工作操作流程,積累現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)管理直覺(jué),為他們將來(lái)走向就業(yè)市場(chǎng)、參與競(jìng)爭(zhēng)提供幫助??梢钥紤]會(huì)展企業(yè)的成本問(wèn)題,適當(dāng)?shù)呐浜掀髽I(yè)延長(zhǎng)實(shí)習(xí)期,或做到專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)與畢業(yè)預(yù)推薦工作結(jié)合,實(shí)現(xiàn)三方共贏。
實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建是個(gè)系統(tǒng)工程,還在不斷地摸索、發(fā)展和完善中,只有清楚認(rèn)識(shí)到應(yīng)用型本科會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),高度重視,才可能把這項(xiàng)工作做好,才能培養(yǎng)出更多的社會(huì)需要的會(huì)展人才。
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關(guān)鍵詞:會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè);本科教育;課程設(shè)置
中圖分類(lèi)號(hào):G40-057文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2008)05-0187-02
一、會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè)建設(shè)的必要性
隨著全球化浪潮的推進(jìn)和后工業(yè)化社會(huì)的來(lái)臨,會(huì)展經(jīng)濟(jì)開(kāi)始以獨(dú)立的面目出現(xiàn)在國(guó)際貿(mào)易舞臺(tái)上。改革開(kāi)放后中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速增長(zhǎng)和國(guó)際影響力的提升,為我國(guó)一些大城市提供了發(fā)展會(huì)展經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)條件。由于國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家普遍認(rèn)為會(huì)展產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)具有較大的拉動(dòng)作用,同時(shí)還能帶來(lái)巨大的社會(huì)效益,因此,很多城市和地方政府都十分重視會(huì)展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,并出臺(tái)相關(guān)政策加以支持。2008年北京奧運(yùn)會(huì)和2010年上海世博會(huì)的成功申辦,為會(huì)展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展增添了新的動(dòng)力。許多中心城市和省會(huì)城市紛紛興建現(xiàn)代化的大型展館,著力培育會(huì)展經(jīng)濟(jì)。如今全國(guó)設(shè)有會(huì)展專(zhuān)業(yè)的高校已有20余所,在相關(guān)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)會(huì)展方向的有30余所,二者合計(jì)已有約60所高校踏入了會(huì)展學(xué)歷教育的領(lǐng)地。但是以管理為主的會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè)本科教育在我國(guó)的發(fā)展剛剛起步,與此同時(shí)會(huì)展經(jīng)濟(jì)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)管理人才需求卻又十分緊張。目前,處于初級(jí)階段的會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理的本科教育,面臨著很多的挑戰(zhàn)與難題,需要我們進(jìn)一步的探討和發(fā)展。
二、會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè)建設(shè)存在的問(wèn)題
我國(guó)《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃綱要》明確指出:要“合理規(guī)劃展館布局,發(fā)展會(huì)展業(yè)”,這表明會(huì)展經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的新亮點(diǎn)。然而為會(huì)展業(yè)服務(wù)的中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)于管理教育專(zhuān)業(yè)卻由于各種原因存在諸多的問(wèn)題,影響了中國(guó)會(huì)展業(yè)管理人才的培養(yǎng)質(zhì)量。
(一)缺乏專(zhuān)業(yè)的授課教師,師資隊(duì)伍相對(duì)薄弱
我國(guó)會(huì)展業(yè)起步晚,發(fā)展時(shí)間短,會(huì)展教育則是剛起步,尚未形成從理論到實(shí)踐的完整系統(tǒng)。從2004年國(guó)家教育部正式批準(zhǔn)會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè)開(kāi)始招生以來(lái),到目前為止,全國(guó)僅有少數(shù)幾家高等院校開(kāi)辦該專(zhuān)業(yè),所以從師資隊(duì)伍情況看,主要由相關(guān)專(zhuān)業(yè)教學(xué)崗位轉(zhuǎn)到會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè), 因此許多以經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)和英語(yǔ)等學(xué)科為專(zhuān)業(yè)的教師缺乏對(duì)會(huì)展專(zhuān)業(yè)的深入研究和透徹理解, 缺乏理論與實(shí)踐相結(jié)合的經(jīng)驗(yàn)。而會(huì)展業(yè)又是一個(gè)實(shí)務(wù)性、操作性和服務(wù)性都很強(qiáng)的行業(yè),因此對(duì)于師資力量的缺乏勢(shì)必影響學(xué)生培養(yǎng)的質(zhì)量。
(二)專(zhuān)業(yè)教材及相關(guān)專(zhuān)業(yè)材料少,沒(méi)有完善的知識(shí)體系
由于我國(guó)開(kāi)辦專(zhuān)業(yè)時(shí)間較短和會(huì)展理論研究的落后等原因,由我國(guó)教師專(zhuān)家編寫(xiě)的會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè)高水平的理論與實(shí)踐相結(jié)合的教材嚴(yán)重不足。而國(guó)外直接翻譯引進(jìn)的教材又存在著與我國(guó)實(shí)際情況不銜接的情況,因此許多高等院校中都存在著專(zhuān)業(yè)教材選擇余地小甚至是沒(méi)有教材可選、沒(méi)有教材可用的局面。據(jù)北京國(guó)際城市發(fā)展研究院會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究所負(fù)責(zé)人介紹,面對(duì)會(huì)展領(lǐng)域的研究和著作出版工作處在一個(gè)“三無(wú)”狀態(tài),一無(wú)“我國(guó)自己的會(huì)展科學(xué)理論和會(huì)展管理學(xué)科體系”;二無(wú)“系統(tǒng)、全面的會(huì)展領(lǐng)域書(shū)籍出版規(guī)劃”;三無(wú)“專(zhuān)業(yè)的會(huì)展圖書(shū)篩選、引進(jìn)、出版、消化吸收的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)”。會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè)教材的缺乏,限制了該專(zhuān)業(yè)建設(shè)和發(fā)展。
(三)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置不合理,學(xué)科專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程與主干課程不明確
介于以上等諸多原因,造成了會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理的專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置不合理,專(zhuān)業(yè)課程體系的設(shè)置不完善。有的高校會(huì)展管理專(zhuān)業(yè)甚至所有課程中竟然只有《會(huì)展學(xué)概論》一門(mén)課程為會(huì)展學(xué)學(xué)科專(zhuān)項(xiàng)課程,學(xué)科專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程與主干課程更是不明確,其余課程皆由其他相關(guān)學(xué)科課程拼湊而成。有的課程開(kāi)設(shè)學(xué)期先后順序不合理,造成學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容理解不全面,使教學(xué)質(zhì)量大打折扣,試想這樣的情況又如何能夠培養(yǎng)出高水平高素質(zhì)綜合性的會(huì)展管理人才。
三、會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè)建設(shè)的對(duì)策
(一)全力培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)教師出國(guó)深造,聘請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家輔助授課
目前,在歐美等一些發(fā)達(dá)國(guó)家中,會(huì)展業(yè)發(fā)展的時(shí)間長(zhǎng),會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理的專(zhuān)業(yè)教育也較為成熟。因此,選拔優(yōu)秀的青年教師到這樣的國(guó)家培訓(xùn)學(xué)習(xí),獲得先進(jìn)的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),回國(guó)后再根據(jù)我國(guó)會(huì)展業(yè)的實(shí)際情況,投入到有中國(guó)特色的會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理的教學(xué)當(dāng)中,勢(shì)必會(huì)給我們帶來(lái)較多的收益和效果。同時(shí)在師資力量還比較薄弱的情況下,聘請(qǐng)行業(yè)內(nèi)專(zhuān)家或資深從業(yè)人士授課不失為一個(gè)很好的補(bǔ)充。這些專(zhuān)業(yè)人士可以通過(guò)定期或不定期的講座、座談等形式把最新、最前沿的會(huì)展業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)生,有效補(bǔ)充學(xué)生這方面的空白。這一方面能讓學(xué)生從中了解到會(huì)展行業(yè)的真實(shí)情況,另一方面又能讓會(huì)展行業(yè)的精英領(lǐng)導(dǎo)了解會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的學(xué)科素質(zhì),為將來(lái)的學(xué)生就業(yè)和企業(yè)人才的選拔提供了空間和契機(jī)。
(二)各大高校聯(lián)合組織權(quán)威教師力量編寫(xiě)專(zhuān)業(yè)教材
會(huì)展就是整合資源,會(huì)展教育資源也需要整合。尤其是在會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè)教育發(fā)展不是十分成熟的階段,我們更應(yīng)該在整合全國(guó)高校的優(yōu)勢(shì)資源為會(huì)展教育服務(wù),所以有關(guān)部門(mén)或高校自身應(yīng)該組織起來(lái),聯(lián)合編寫(xiě)出版會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè)的相關(guān)教材,盡快填補(bǔ)我國(guó)這方面專(zhuān)業(yè)課程教材不足的情況,讓高校教育行業(yè)能夠在教材水平上有整體的進(jìn)步,這樣也能使該專(zhuān)業(yè)在全國(guó)的教學(xué)水平上有整體的提高。
(三)明確會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè)核心課程設(shè)置,構(gòu)造合理的教學(xué)內(nèi)容和課程體系
會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)建立在素質(zhì)教育與專(zhuān)業(yè)教育有機(jī)結(jié)合,會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理知識(shí)與其他相關(guān)學(xué)科知識(shí)有機(jī)結(jié)合,知識(shí)、素質(zhì)、技能與社會(huì)實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合,理論和應(yīng)用有機(jī)結(jié)合的基礎(chǔ)上。課程的設(shè)置要加強(qiáng)課程體系的整體優(yōu)化,教學(xué)內(nèi)容與課程體系突出會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理的特點(diǎn)和規(guī)律,各專(zhuān)業(yè)課程與相關(guān)課程有機(jī)配置,強(qiáng)調(diào)素質(zhì)教育,全面發(fā)展。會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理課程的構(gòu)成大致分為基本理論和政治素質(zhì)課群、外語(yǔ)及計(jì)算機(jī)能力課群、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課群和專(zhuān)業(yè)課群。
(四)完善的培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)方案
就目前會(huì)展業(yè)發(fā)展急需提高的諸多方面中,展覽業(yè)管理水平的參差不齊和會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才的缺乏是我國(guó)會(huì)展業(yè)當(dāng)前面臨的重要問(wèn)題。會(huì)展教育是發(fā)展我國(guó)會(huì)展業(yè)的基礎(chǔ),學(xué)校培養(yǎng)是會(huì)展教育的基石。會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該在于培養(yǎng)會(huì)展業(yè)的核心管理人才,通過(guò)高等院校本科教育的培養(yǎng)能讓學(xué)生系統(tǒng)地掌握會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理的各項(xiàng)理論與知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能與方法、了解國(guó)際會(huì)展項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)流程與管理方法、熟悉先進(jìn)的會(huì)展管理軟件、具有較強(qiáng)溝通能力及專(zhuān)業(yè)文檔寫(xiě)作能力、并能熟練運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、技能及現(xiàn)代信息技術(shù)開(kāi)展會(huì)展項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研、策劃、營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)及后期管理等一系列實(shí)踐活動(dòng)的知識(shí)型、應(yīng)用型會(huì)展項(xiàng)目管理高技能人才。學(xué)校要將優(yōu)秀會(huì)展企業(yè)作為自己重要的教學(xué)資源,同樣,會(huì)展企業(yè)也要將高校作為自己的“人才庫(kù)”和重要的合作伙伴。有條件的地方可實(shí)行“訂單式”培養(yǎng),學(xué)??砂雌髽I(yè)要求來(lái)確定培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)方式。在學(xué)校教育階段,要提倡課堂教學(xué)與實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)相結(jié)合,建立起會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè)完善的教育教學(xué)方案,有的放矢地培養(yǎng)中國(guó)會(huì)展業(yè)的優(yōu)秀管理人才。
參考文獻(xiàn):
篇3
當(dāng)前會(huì)展人才匱乏、結(jié)構(gòu)不合理等因素制約著會(huì)展業(yè)的發(fā)展。作為一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,各學(xué)院應(yīng)根據(jù)自身?xiàng)l件、教學(xué)實(shí)踐及戰(zhàn)略結(jié)合地區(qū)發(fā)展需要,科學(xué)設(shè)計(jì)會(huì)展設(shè)置和人才培養(yǎng)模式,突出實(shí)踐教學(xué)。
關(guān)鍵詞:
會(huì)展專(zhuān)業(yè);人才供給與需求;實(shí)踐教學(xué)人才;培養(yǎng)模式
中圖分類(lèi)號(hào):F24
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):16723198(2012)24012202
1 會(huì)展發(fā)展趨勢(shì)及人才供求狀況
作為新興朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),會(huì)展具有信息傳播、經(jīng)濟(jì)交易、文化教育、輻射功能及對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)作用,在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整及經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變進(jìn)程中扮演舉重要角色。會(huì)展業(yè)的發(fā)展以區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展為依托,以人才為支撐。
1.1 會(huì)展業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及人才需求預(yù)測(cè)
1.1.1 會(huì)展業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及人才需求類(lèi)型
雖然就其規(guī)范性、競(jìng)爭(zhēng)力、效益水平而言,我國(guó)會(huì)展業(yè)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有很大的差距,但憑借中國(guó)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,在未來(lái)幾年躋身國(guó)際會(huì)展旅游中心地區(qū)的預(yù)期不是遙遠(yuǎn)的事情。國(guó)內(nèi)已經(jīng)形成了一定數(shù)量并具有知名度的展會(huì),以北京、上海、廣州、大連、成都、西安、重慶等城市為中心的環(huán)渤海、長(zhǎng)三角、珠三角、東北以及中西部五大會(huì)展經(jīng)濟(jì)格局基本形成。中國(guó)貿(mào)促會(huì)公布的研究報(bào)告顯示,未來(lái)5至10年內(nèi),中國(guó)會(huì)展業(yè)年均增長(zhǎng)率將保持在15%至20%左右,預(yù)計(jì)2020年,我國(guó)會(huì)展業(yè)總收入將超過(guò)1000億元。這意味著社會(huì)對(duì)于會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才的需求是巨大的,同時(shí)質(zhì)量結(jié)構(gòu)方面的要求也是差異化的。
會(huì)展核心人才、會(huì)展輔人才和會(huì)展支持性人才組成會(huì)展業(yè)人才的三個(gè)層次。會(huì)展核心人才主要是指負(fù)責(zé)會(huì)展的組織策劃、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)和會(huì)展運(yùn)作等會(huì)展高級(jí)運(yùn)營(yíng)管理人才;會(huì)展輔人才主要根據(jù)會(huì)展計(jì)劃和目標(biāo)具體實(shí)施舉辦會(huì)展各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和事項(xiàng)的人員;會(huì)展支持性人才主要是為會(huì)展活動(dòng)提供其他各種相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的人員。他們?nèi)邔?duì)會(huì)展工作起著補(bǔ)充作用。
1.1.2 會(huì)展業(yè)的發(fā)展對(duì)從業(yè)人員提出的要求
由于“會(huì)展活動(dòng)”具有智力型、知識(shí)型、技巧型、藝術(shù)型的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)。因此要求會(huì)展人員具備深厚的基礎(chǔ)知識(shí)、寬闊的思路、敏銳的洞察力、良好的服務(wù)理念、超前的預(yù)見(jiàn)性以及熟練的語(yǔ)言表達(dá)能力和宣傳推介能力,同時(shí)還要具備良好的職業(yè)修養(yǎng)、文化素養(yǎng)和藝術(shù)氣質(zhì)。這就要求會(huì)展人員既要懂展覽懂市場(chǎng),又要懂管理懂溝通語(yǔ)言。
隨著國(guó)際會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和新興技術(shù)的滲透,會(huì)展業(yè)朝著國(guó)際化、品牌化、專(zhuān)業(yè)化、規(guī)?;⑹袌?chǎng)化、規(guī)范化、信息化的趨勢(shì)或方向發(fā)展,這對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)提出更高要求,必然在需求結(jié)構(gòu)與質(zhì)量方面具有層次性結(jié)構(gòu)化特點(diǎn),必然是專(zhuān)業(yè)性人才與綜合性人才都需要,技術(shù)型、應(yīng)用型與管理型人才兼有。這些都意味著會(huì)展教育將進(jìn)一步專(zhuān)門(mén)化和職業(yè)化。
1.2 會(huì)展人才供給現(xiàn)狀
從2004年1月國(guó)家教育部正式批復(fù)第一批會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理本科專(zhuān)業(yè)至今,短短幾年間全國(guó)近百家高校開(kāi)設(shè)會(huì)展專(zhuān)業(yè)或課程,如果加上為數(shù)眾多的職業(yè)培訓(xùn)類(lèi)學(xué)校開(kāi)設(shè)的會(huì)展教育項(xiàng)目,現(xiàn)在我國(guó)從事會(huì)展教育的學(xué)校數(shù)恐怕已經(jīng)超過(guò)美國(guó)。但從業(yè)人員素質(zhì)方面,據(jù)《中國(guó)會(huì)展》雜志2009年調(diào)查:“會(huì)展從業(yè)人員的隊(duì)伍中,真正懂會(huì)展、會(huì)操作、會(huì)管理、會(huì)設(shè)計(jì)的專(zhuān)業(yè)人才不足1%?!彼麄兇蠖嗳狈ο到y(tǒng)的會(huì)展知識(shí)和相應(yīng)的操作技能;在文化藝術(shù)素養(yǎng)等方面與世界會(huì)展業(yè)人才素質(zhì)相比存在較大差距;設(shè)計(jì)理念嚴(yán)重滯后;專(zhuān)項(xiàng)人才十分匱乏等問(wèn)題嚴(yán)重制約了我國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展。
2 高校會(huì)展人才培養(yǎng)中存在的問(wèn)題
高校人才培養(yǎng)模式是學(xué)校為學(xué)生構(gòu)建的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu),以及實(shí)現(xiàn)這種結(jié)構(gòu)的方式,它從根本上規(guī)定了人才特征并集中體現(xiàn)了教育思想和教育觀念。高校教育是會(huì)展業(yè)人才培養(yǎng)的基礎(chǔ),從2004年1月國(guó)家教育部正式批復(fù)第一批會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理本科專(zhuān)業(yè)至今,國(guó)內(nèi)一些高等院校積極適應(yīng)會(huì)展業(yè)人才市場(chǎng)需求,開(kāi)展會(huì)展相關(guān)教育,取得了一些成就。然而,當(dāng)前高校在會(huì)展展業(yè)人才培養(yǎng)方面存在諸多問(wèn)題,而且具有普遍性,有些十分突出,比如在在人才培養(yǎng)目標(biāo)、專(zhuān)業(yè)設(shè)置、實(shí)踐環(huán)節(jié)等方面問(wèn)題尤為突出。概括起來(lái)主要卻又以下幾個(gè)方面:一是會(huì)展人才培訓(xùn)教育目標(biāo)不清、效果不佳;二是教學(xué)培養(yǎng)模式單一;三是會(huì)展教育脫離實(shí)際,導(dǎo)致會(huì)展人才的供需錯(cuò)位。
3 獨(dú)立學(xué)院會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式改革及設(shè)計(jì)
適合社會(huì)需求和人的自身發(fā)展是我國(guó)高校人才培養(yǎng)的根本目標(biāo),也是高校人才培養(yǎng)模式改革的動(dòng)力源泉。一方面,隨著中國(guó)會(huì)展業(yè)迅猛發(fā)展對(duì)人才質(zhì)量的要求日益提高,另一方面,基于當(dāng)前各高校會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)中存在的種種問(wèn)題,各院校必須采用系統(tǒng)化的思維,對(duì)會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行改革。首先要明確人才培養(yǎng)目標(biāo),其次,科學(xué)進(jìn)行課程設(shè)置,使課程設(shè)置與會(huì)展人才培養(yǎng)目標(biāo)相一致,使學(xué)生掌握其他相關(guān)學(xué)科的基本理論,滿(mǎn)足現(xiàn)代會(huì)展業(yè)發(fā)展對(duì)會(huì)展核心人才提出的要求。
3.1 人才培養(yǎng)類(lèi)型的定位是根本
我國(guó)高校會(huì)展教育健康發(fā)展的關(guān)鍵在于正確定位,即明確會(huì)展學(xué)歷教育(主要是本科教育)培養(yǎng)的主要是會(huì)展核心人才,抑或是輔助型人才。根據(jù)會(huì)展市場(chǎng)對(duì)人才的各種需求,注重整個(gè)會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)上專(zhuān)門(mén)技術(shù),專(zhuān)項(xiàng)管理的要求,合理配置自身的優(yōu)勢(shì)資源。
3.2 創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,突出特色
會(huì)展教育作為一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,它的專(zhuān)業(yè)設(shè)置和培養(yǎng)模式不同于其它學(xué)科,而各高校又有有自身的特點(diǎn)和不同的外部環(huán)境,且培養(yǎng)模式本身也是動(dòng)態(tài)變化的,所以,高校會(huì)展專(zhuān)業(yè)教育要針對(duì)市場(chǎng)人才需求,把握行業(yè)發(fā)展,遵循本科教學(xué)規(guī)律,結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)、所在城市會(huì)展業(yè)發(fā)展水平等實(shí)際情況,針對(duì)人才服務(wù)的市場(chǎng),立足區(qū)域和院校特色,探索出既適合會(huì)展職業(yè)性質(zhì),又符合會(huì)展專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)的本科教學(xué)模式,這樣才能形成自己的會(huì)展教育不可替代的優(yōu)勢(shì),也才能培養(yǎng)出同樣具有不可替代性的優(yōu)秀的會(huì)展人才,提高應(yīng)用型高校和會(huì)展人才的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
結(jié)合我國(guó)會(huì)展教育的實(shí)際,借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家開(kāi)展會(huì)展教育的經(jīng)驗(yàn),我國(guó)高校會(huì)展教育的培養(yǎng)模式有以下有三種:一是以理論研究為重點(diǎn),以培養(yǎng)高水平的研究型人才為目標(biāo)的培養(yǎng)模式;二是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以滿(mǎn)足會(huì)展業(yè)發(fā)展需要為目標(biāo)的培養(yǎng)模式;三是以問(wèn)題為導(dǎo)向,以解決會(huì)展業(yè)發(fā)展中產(chǎn)生的突出問(wèn)題為目標(biāo)的培養(yǎng)模式。
3.3 會(huì)展專(zhuān)業(yè)教學(xué)體系的構(gòu)建與設(shè)計(jì)
會(huì)展業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)表明,會(huì)展教育將進(jìn)一步專(zhuān)門(mén)化和職業(yè)化,課程就要進(jìn)一步細(xì)分,對(duì)此,學(xué)校的專(zhuān)業(yè)設(shè)置與課程也會(huì)作進(jìn)一步調(diào)整。獨(dú)立院校應(yīng)結(jié)合自身特長(zhǎng),在瞄準(zhǔn)市場(chǎng)需求的同時(shí),定位于會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈條的某個(gè)或者幾個(gè)環(huán)節(jié),如會(huì)展場(chǎng)館、住宿、餐飲等產(chǎn)業(yè)內(nèi)鏈,結(jié)合自身辦學(xué)優(yōu)勢(shì),闖出一條培養(yǎng)會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才的新路,實(shí)現(xiàn)“專(zhuān)業(yè)設(shè)置市場(chǎng)導(dǎo)向化、課程設(shè)置模塊化、實(shí)踐教學(xué)多樣化、教學(xué)方法創(chuàng)新化”。
4會(huì)展專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)
會(huì)展專(zhuān)業(yè)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)勢(shì)在必行。會(huì)展教育作為一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,它的專(zhuān)業(yè)設(shè)置和培養(yǎng)模式不同于其它學(xué)科,其培養(yǎng)模式也必須強(qiáng)調(diào)實(shí)踐環(huán)節(jié)。近年來(lái),國(guó)內(nèi)一些院校在實(shí)踐教學(xué)改革方面,進(jìn)行了積極的探索,例如,上海師范大學(xué)、浙江大學(xué)城市學(xué)院等均取得較好效果。目前重慶乃至西部地區(qū)的會(huì)展教育尚處于起步階段,建構(gòu)基于能力本位導(dǎo)向的會(huì)展實(shí)訓(xùn)模式,設(shè)置配套的教學(xué)體系,直接關(guān)系到當(dāng)前應(yīng)用型會(huì)展人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
重慶工商大學(xué)融智學(xué)院在以會(huì)展活動(dòng)的項(xiàng)目管理、策劃、運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)為教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容,開(kāi)展實(shí)踐教學(xué),有效地培養(yǎng)了學(xué)生的專(zhuān)業(yè)綜合素養(yǎng)、實(shí)踐應(yīng)用能力和管理組織能力。具體措施包括以下幾個(gè)方面:
4.1加大課內(nèi)實(shí)訓(xùn)比重
課內(nèi)實(shí)訓(xùn)是針對(duì)理論課程的具體知識(shí)點(diǎn),設(shè)計(jì)相應(yīng)的課內(nèi)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),比如湖南商學(xué)院在會(huì)展策劃、會(huì)展客戶(hù)管理、會(huì)展參展實(shí)務(wù)、虛擬會(huì)展、會(huì)展設(shè)計(jì)等多門(mén)相關(guān)課程設(shè)置了不同學(xué)時(shí)比例的課內(nèi)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié);浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院會(huì)展專(zhuān)業(yè)課內(nèi)實(shí)訓(xùn)與理論學(xué)時(shí)達(dá)到1:1的比例。
4.2重視綜合模擬實(shí)訓(xùn)
綜合實(shí)訓(xùn)是通過(guò)建立模擬實(shí)訓(xùn)基地的方式,對(duì)學(xué)生專(zhuān)項(xiàng)技能的綜合演練,主要針對(duì)的是會(huì)展行業(yè)工程系統(tǒng)性的特點(diǎn)。比如上海工商外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院等通過(guò)購(gòu)買(mǎi)會(huì)展的專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)模擬軟件,對(duì)會(huì)議與展覽進(jìn)行綜合性的模擬訓(xùn)練。
4.3開(kāi)拓生產(chǎn)式實(shí)訓(xùn)
生產(chǎn)式實(shí)訓(xùn)的方式突出商業(yè)運(yùn)作的特點(diǎn)。以一個(gè)實(shí)際的會(huì)展項(xiàng)目為驅(qū)動(dòng),在老師的指導(dǎo)下,學(xué)生自主策劃、組織、運(yùn)作與管理一個(gè)實(shí)際的會(huì)展項(xiàng)目,從而達(dá)到提高學(xué)生實(shí)際操作能力的目的。比如上海師范大學(xué)旅游學(xué)院主辦的2010中國(guó)(上海)首屆星座博覽會(huì),就是一次項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式的實(shí)訓(xùn)。吸引了來(lái)自江、浙、滬三地近40家展商前來(lái)參展,學(xué)生分別經(jīng)歷了招展、招商、觀眾組織、展臺(tái)搭建、場(chǎng)地管理、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、后勤保障、財(cái)務(wù)等部門(mén)的各項(xiàng)工作。
4.4實(shí)踐基地建設(shè)
會(huì)展項(xiàng)目合作機(jī)制是是學(xué)生步入社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的最佳途徑。崗位實(shí)訓(xùn)模式是針對(duì)會(huì)展相關(guān)實(shí)際工作崗位的崗位技術(shù)訓(xùn)練。高等院校通過(guò)與相關(guān)會(huì)展企業(yè)簽訂合約將企業(yè)作為實(shí)踐基地,使學(xué)生在企業(yè)實(shí)踐中了解會(huì)展的實(shí)際舉辦過(guò)程,培養(yǎng)鍛煉其策劃、創(chuàng)新、組織協(xié)調(diào)能力,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)校企合作,以會(huì)展活動(dòng)的項(xiàng)目管理、策劃、營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)計(jì)為教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容開(kāi)展的實(shí)踐教學(xué),讓學(xué)生以志愿者身份深入到活動(dòng)中,對(duì)于他們實(shí)踐能力、操作技能的培育是十分必要的。
參考文獻(xiàn)
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篇4
會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式是一個(gè)院校對(duì)于會(huì)展辦學(xué)的整體設(shè)計(jì),因而需要進(jìn)行系統(tǒng)性的構(gòu)建,但目前這方面的研究成果不多,更缺乏實(shí)證性的研究。本文基于文獻(xiàn)綜述的發(fā)現(xiàn)和會(huì)展專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),從理論上構(gòu)建了一個(gè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的基本框架。進(jìn)而以上海師范大學(xué)會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè)為例,側(cè)重從教育理念、培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)過(guò)程、培養(yǎng)制度和培養(yǎng)評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行了實(shí)證研究。
關(guān)鍵詞:
項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型; 會(huì)展專(zhuān)業(yè); 人才培養(yǎng)模式; 上海師范大學(xué)
收稿日期: 2010-08-02; 修訂日期: 2010-11-30
基金項(xiàng)目:
上海市旅游會(huì)展教育高地建設(shè)項(xiàng)目(JYGD2010024)和上海師范大學(xué)旅游管理重點(diǎn)學(xué)科資助。
作者簡(jiǎn)介:
王春雷(1977-),男,博士,上海師范大學(xué)旅游學(xué)院會(huì)展管理系副教授,主要研究方向?yàn)槟康牡貭I(yíng)銷(xiāo)、城市發(fā)展與會(huì)展管理。
1 問(wèn)題的提出
從2004年1月國(guó)家教育部正式批復(fù)第一批會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理本科專(zhuān)業(yè)至今,國(guó)內(nèi)會(huì)展本科教育已走過(guò)六個(gè)年頭。在過(guò)去幾年中,許多院校都圍繞會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)進(jìn)行了積極的探索。例如,上海師范大學(xué)以綜合性的校園實(shí)踐活動(dòng)為平臺(tái),采取項(xiàng)目管理方法和市場(chǎng)化運(yùn)作手段,由學(xué)生在專(zhuān)業(yè)教師的指導(dǎo)下自主策劃并全程組織一個(gè)真實(shí)的會(huì)展項(xiàng)目,并以此貫通幾門(mén)核心專(zhuān)業(yè)課程;浙江大學(xué)城市學(xué)院依托校內(nèi)綜合創(chuàng)新實(shí)踐基地――杭州城市會(huì)展研發(fā)中心,以專(zhuān)職團(tuán)隊(duì)、教師團(tuán)隊(duì)、學(xué)生團(tuán)隊(duì)為核心,通過(guò)承接會(huì)展項(xiàng)目,讓學(xué)生在本科學(xué)習(xí)的階段能夠全程參與會(huì)展項(xiàng)目的運(yùn)作,借此來(lái)培養(yǎng)更高質(zhì)量的會(huì)展創(chuàng)新型人才,均取得了良好的效果。
然而,隨著中國(guó)會(huì)展業(yè)迅猛發(fā)展對(duì)人才質(zhì)量的要求日益提高,各開(kāi)設(shè)會(huì)展專(zhuān)業(yè)的院校之間的競(jìng)爭(zhēng)明顯加劇,促使各院校積極探索提高本校學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)力的途徑。在這種背景下,各院校必須采用系統(tǒng)化的思維,對(duì)會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行改革。而目前的總體狀況是會(huì)展人才的培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展間的矛盾日益突出,行業(yè)、院校、學(xué)生三方對(duì)會(huì)展人才的理解不同,從而造成培養(yǎng)方向與行業(yè)期望的不同,最終導(dǎo)致會(huì)展人才的“供需錯(cuò)位”(搜,2009)。
另一方面,雖然會(huì)展教育方面的文章已不算少,但目前國(guó)內(nèi)關(guān)于會(huì)展人才培養(yǎng)模式的專(zhuān)門(mén)研究并不多見(jiàn)。以維普資訊網(wǎng)(中國(guó)科技期刊網(wǎng))的關(guān)鍵詞查詢(xún)結(jié)果為例,如果輸入“會(huì)展人才”,可獲得77條結(jié)果;輸入“會(huì)展教育”,可獲得45條結(jié)果;但如果輸入“會(huì)展”然后輸入“人才培養(yǎng)”進(jìn)行二次搜索(選擇“在結(jié)果中搜索”),只獲得15條結(jié)果。而且,大多數(shù)相關(guān)論文還浮在表面上,就培養(yǎng)模式談模式,有的甚至把人才培養(yǎng)模式和教學(xué)方法、產(chǎn)學(xué)合作等混為一談。
由此可見(jiàn),系統(tǒng)構(gòu)建會(huì)展人才培養(yǎng)模式的基本框架并指導(dǎo)會(huì)展院校選擇合理的培養(yǎng)模式是會(huì)展業(yè)發(fā)展和會(huì)展教育理論發(fā)展的迫切需求。
2 國(guó)內(nèi)會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式研究綜述
在中國(guó)科技期刊網(wǎng)中,作者搜索到標(biāo)題中有“會(huì)展人才培養(yǎng)模式”的文章僅有2篇,絕大多數(shù)關(guān)于“會(huì)展人才培養(yǎng)模式”的研究都散落在會(huì)展教育的相關(guān)研究成果中,系統(tǒng)性的研究屬于鳳毛麟角。
林冬和林河(2008)認(rèn)為,目前我國(guó)會(huì)展人才培養(yǎng)模式存在定位模糊、專(zhuān)業(yè)設(shè)置特色不明顯、培養(yǎng)機(jī)構(gòu)高度集中、培養(yǎng)層次單一、市場(chǎng)供需矛盾突出等系列問(wèn)題。完善會(huì)展人才培養(yǎng)體系,建設(shè)碩博、本科、高職、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相結(jié)合的多層次人才培養(yǎng)體系,順應(yīng)市場(chǎng)需求,按照市場(chǎng)需求特性培養(yǎng)會(huì)展人才,完善會(huì)展學(xué)科建設(shè)和師資培育體系,是解決當(dāng)前會(huì)展人才培養(yǎng)模式中暴露的各種問(wèn)題的根本出路。高欣(2007)從培養(yǎng)模式的定位、課程設(shè)置、教學(xué)改革、教師隊(duì)伍、實(shí)習(xí)基地以及辦學(xué)模式等方面,構(gòu)建了高校會(huì)展人才培養(yǎng)模式的基本框架。
近年來(lái),不少研究者基于人才培養(yǎng)模式分析,提出了會(huì)展人才培養(yǎng)的對(duì)策。例如,鄔適融(2009)從“模塊式”的課程設(shè)計(jì)、“開(kāi)放式”的師資建設(shè)、“體驗(yàn)式”的教學(xué)組織和“全程式”的職業(yè)導(dǎo)航4個(gè)方面,對(duì)我國(guó)高校會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革方向進(jìn)行了高度的概括。搜(2009)以上海為例,深入分析了會(huì)展人才培養(yǎng)模式問(wèn)題,并得出如下結(jié)論:要建立有實(shí)效的會(huì)展人才培養(yǎng)模式,需要政府、行業(yè)、高校和學(xué)生的共同努力。政府發(fā)揮職能,建立良好的社會(huì)環(huán)境;行業(yè)為高校學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì);學(xué)校要根據(jù)行業(yè)對(duì)會(huì)展人才的需求設(shè)置專(zhuān)業(yè)科目,對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的培養(yǎng);最后還需要學(xué)生自身有提高的意識(shí),這樣才能徹底解決“供需錯(cuò)位”的問(wèn)題。
部分研究者還基于國(guó)內(nèi)外會(huì)展教育模式的比較分析,提出了國(guó)內(nèi)會(huì)展教育發(fā)展的對(duì)策。王春雷(2005)對(duì)德國(guó)會(huì)展教育模式進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)研究,并將其概括為4個(gè)方面,即辦學(xué)力量集中化、專(zhuān)業(yè)教育定制化、課程設(shè)置模塊化以及實(shí)習(xí)活動(dòng)主題化。例如,在課程設(shè)置上主要分為五大模塊,即工商管理、展覽管理、會(huì)議管理、大型活動(dòng)管理以及展示設(shè)計(jì)與搭建,學(xué)生每學(xué)完一個(gè)模塊再經(jīng)過(guò)相應(yīng)的實(shí)習(xí),能基本具備該模塊所要求的工作能力。徐紅罡和羅秋菊(2007)比較詳細(xì)地介紹了國(guó)外會(huì)展管理專(zhuān)業(yè)的教育模式,包括國(guó)外會(huì)展管理專(zhuān)業(yè)的教育層次、學(xué)科體系、課程設(shè)置以及存在的普遍問(wèn)題,并重點(diǎn)以在會(huì)展管理教育方面卓有成效的澳大利亞維多利亞大學(xué)(Victoria University)、英國(guó)利茲城市大學(xué)(Leeds Metropolis University)等為例進(jìn)行了具體說(shuō)明,進(jìn)而就如何調(diào)整我國(guó)的會(huì)展教育體系以進(jìn)一步與國(guó)際接軌提出了策略建議。
也有研究者側(cè)重分析了會(huì)展人才培養(yǎng)模式的某個(gè)方面。例如,吳建華(2007)從中德高校會(huì)展專(zhuān)業(yè)教育實(shí)踐的比較研究入手,分析了兩者之間的差異以及差異產(chǎn)生的原因,進(jìn)而指出了影響我國(guó)高校會(huì)展教育實(shí)踐體系構(gòu)建的深層原因。她提倡“學(xué)校是一段旅程,教育是一個(gè)過(guò)程,實(shí)踐是從共性教育到個(gè)性體現(xiàn)的轉(zhuǎn)變過(guò)程”的教育理念。施誼(2009)從多個(gè)角度分析了推廣運(yùn)用基于項(xiàng)目管理理念的合作學(xué)習(xí)教學(xué)模式的充分性和必要性,并結(jié)合會(huì)展實(shí)務(wù)課程教學(xué)探討了開(kāi)展合作學(xué)習(xí)模式研究的新思路。朱貴平(2008)、趙軍紅(2009)、顧藝(2010)等對(duì)會(huì)展專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)學(xué)研合作教育模式進(jìn)行了專(zhuān)題探討。
另外,還有一些研究者重點(diǎn)從會(huì)展外語(yǔ)、會(huì)展英語(yǔ)、會(huì)展旅游或會(huì)展設(shè)計(jì)等角度,探討了會(huì)展專(zhuān)門(mén)人才的培養(yǎng)問(wèn)題。例如,徐琳和喬向紅(2009)從我國(guó)高職會(huì)展英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀入手,探討了如何建立能適應(yīng)不斷發(fā)展的社會(huì)需求新形勢(shì)的會(huì)展英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)新模式,并從師資隊(duì)伍建設(shè)、課程體系設(shè)置、職業(yè)能力訓(xùn)練、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)以及工學(xué)合作等方面提出了會(huì)展英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革設(shè)想。
值得特別指出的是,在近幾年的相關(guān)學(xué)術(shù)會(huì)議上,一批研究者提出了明確的會(huì)展人才培養(yǎng)模式。例如,張健康和方玲玲(2008)對(duì)基于項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的會(huì)展創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)研究,他們總結(jié)了項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的會(huì)展教學(xué)模式的主要特點(diǎn),包括實(shí)務(wù)類(lèi)課程的進(jìn)入、學(xué)生項(xiàng)目小組的形成、學(xué)生的全程性深度參與、學(xué)生參與的專(zhuān)業(yè)性與研究性,以及中心與專(zhuān)業(yè)的一體化互動(dòng)。
黃彬(2008)深入研究了會(huì)展教育的“工學(xué)交替”模式,即在學(xué)生的4年學(xué)習(xí)中采取“理論-實(shí)踐-理論-實(shí)踐”的形式(以會(huì)展專(zhuān)業(yè)本科為例)。蔣昕(2009)對(duì)基于勝任力模型的會(huì)展本科教育創(chuàng)新模式進(jìn)行了深入研究,并提出了會(huì)展本科人才三階培養(yǎng)模式,三個(gè)階段各有側(cè)重又相輔相成,為受教者獲得必要的勝任力而服務(wù)。另外,建立共識(shí)、整合課程、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)三個(gè)策略有助于三階培養(yǎng)模式的實(shí)施。藍(lán)星和鄒囡囡(2009)以上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院的會(huì)展教學(xué)實(shí)踐為例,構(gòu)建了以“一個(gè)目標(biāo)”為中心,“二個(gè)體系”為途徑,“三大平臺(tái)”為依托,以“中外合作、企業(yè)參與、實(shí)踐創(chuàng)新”為特色的會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式。
綜上分析可見(jiàn),相對(duì)會(huì)展教育研究而言,目前國(guó)內(nèi)關(guān)于會(huì)展人才培養(yǎng)模式的研究成果并不多,而且描述性的文章居多,缺乏系統(tǒng)性的理論構(gòu)建和實(shí)證性的研究。但令人欣慰的是,近幾年來(lái),部分會(huì)展辦學(xué)起步較早的院校教師圍繞會(huì)展人才培養(yǎng)模式進(jìn)行了深入的研究,并對(duì)本校的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和介紹,為其他院校提供了借鑒。
3 對(duì)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的理論分析
關(guān)于人才培養(yǎng)模式的界定,教育界尚無(wú)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。國(guó)家教育部于1998年召開(kāi)了第一次全國(guó)普通高校教學(xué)工作會(huì)議,其主文件《關(guān)于深化教學(xué)改革,培養(yǎng)適應(yīng)21世紀(jì)需要的高質(zhì)量人才的意見(jiàn)》指出:人才培養(yǎng)模式是學(xué)校為學(xué)生構(gòu)建的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu),以及實(shí)現(xiàn)這種結(jié)構(gòu)的方式,它從根本上規(guī)定了人才特征并集中體現(xiàn)了教育思想和教育觀念。這句話(huà)實(shí)質(zhì)上是從培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格和培養(yǎng)方式三個(gè)方面給“人才培養(yǎng)模式”下了定義。本文認(rèn)為,人才培養(yǎng)模式是指在一定的教育理念/思想的指導(dǎo)下,為實(shí)現(xiàn)一定的培養(yǎng)目標(biāo)而形成的較為穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)狀態(tài)和運(yùn)行機(jī)制,主要內(nèi)容包括教育理念、培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)過(guò)程、培養(yǎng)制度和培養(yǎng)評(píng)價(jià)。
教育理念是教育理論和實(shí)踐的高度統(tǒng)一,換句話(huà)說(shuō),教育理念需要通過(guò)具體的教學(xué)活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)。會(huì)展專(zhuān)業(yè)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性,因而在教育理念上,學(xué)校的工作重點(diǎn)應(yīng)在于培養(yǎng)學(xué)生的思維方式以及分析和解決問(wèn)題的能力,并通過(guò)相應(yīng)的課程體系和實(shí)踐安排等環(huán)節(jié)來(lái)實(shí)現(xiàn)。目前,國(guó)內(nèi)部分會(huì)展院校提出來(lái)的“按照活動(dòng)管理的思路來(lái)培養(yǎng)會(huì)展人才”、“實(shí)現(xiàn)國(guó)際理念的本土化操作”、“基于項(xiàng)目驅(qū)動(dòng),培養(yǎng)會(huì)展創(chuàng)新性人才”等都是有益的嘗試。
培養(yǎng)目標(biāo)是教育中最核心的概念,沒(méi)有明確的培養(yǎng)目標(biāo),教育的實(shí)踐活動(dòng)就可能迷失方向。本科教育培養(yǎng)目標(biāo)有三個(gè)基本要素,即知識(shí)、能力和素質(zhì)。國(guó)外如澳大利亞昆士蘭大學(xué)、美國(guó)喬治?華盛頓大學(xué)、澳大利亞維多利亞大學(xué)、荷蘭INholland大學(xué)等院校的會(huì)展專(zhuān)業(yè)都十分注重培養(yǎng)學(xué)生的項(xiàng)目管理能力,包括項(xiàng)目管理的知識(shí)體系、具體的項(xiàng)目管理方法和技術(shù)等。荷蘭INholland大學(xué)甚至明確提出,本校的活動(dòng)管理專(zhuān)業(yè)就是一個(gè)以項(xiàng)目為紐帶的專(zhuān)業(yè)(Projectbased Program),所培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)具有專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目管理能力、富有創(chuàng)意和擁有一定的社會(huì)聯(lián)系(Social Connection)。這種目標(biāo)既符合狹義的會(huì)展項(xiàng)目管理特點(diǎn),也滿(mǎn)足廣義的活動(dòng)管理對(duì)人才培養(yǎng)的要求。
對(duì)于會(huì)展專(zhuān)業(yè)而言,培養(yǎng)過(guò)程是指教師根據(jù)本校會(huì)展教育的目標(biāo)、任務(wù)和培養(yǎng)對(duì)象的特點(diǎn),通過(guò)指導(dǎo)學(xué)生有目的、有計(jì)劃地掌握系統(tǒng)的會(huì)展專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本技能,同時(shí)結(jié)合相應(yīng)實(shí)踐活動(dòng),讓學(xué)生形成較強(qiáng)的思辨能力及良好的職業(yè)道德品質(zhì)以增強(qiáng)未來(lái)從業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。它具有目的性、階段性、計(jì)劃性、組織性、持續(xù)性和效果性等特點(diǎn),其實(shí)施形式也是多種多樣的,如理論教學(xué)過(guò)程、實(shí)踐教學(xué)過(guò)程、實(shí)習(xí)過(guò)程等。
培養(yǎng)制度方面,在我國(guó)目前的教育管理體制下,學(xué)校很難和會(huì)展企業(yè)的人才需求進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接,特別是教學(xué)時(shí)間安排、培養(yǎng)方式與會(huì)展企業(yè)對(duì)人力資源的要求及需求規(guī)律之間明顯脫節(jié)。但令人欣慰的是,有些院校根據(jù)會(huì)展專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),進(jìn)行了富有成效的改革。例如,為推進(jìn)基于項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的人才培養(yǎng)模式,浙江大學(xué)城市學(xué)院積極采用彈性教學(xué)制度,允許學(xué)生每學(xué)期有一至兩周的時(shí)間參與項(xiàng)目執(zhí)行。
會(huì)展專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)涉及從入口、過(guò)程到出口的全過(guò)程,在各個(gè)環(huán)節(jié)都需要一定的評(píng)估措施以保證人才培養(yǎng)的質(zhì)量。在入口上,一般可以通過(guò)高考來(lái)選擇適合從事會(huì)展行業(yè)的學(xué)生,但應(yīng)適當(dāng)增設(shè)外語(yǔ)水平、性格等指導(dǎo)性要求;在培養(yǎng)過(guò)程中,除了通過(guò)考試或考查的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行考評(píng),更重要的是通過(guò)多種方式對(duì)學(xué)校的會(huì)展專(zhuān)業(yè)辦學(xué)思想、辦學(xué)條件、師資結(jié)構(gòu)、課程設(shè)置與教學(xué)方法等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。在出口方面,設(shè)定行業(yè)培訓(xùn)證書(shū)、畢業(yè)論文選題等各種評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)充分反映社會(huì)和行業(yè)發(fā)展的要求(朱晟利,2005)。
綜上分析,本文構(gòu)建了一個(gè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的基本框架,其中,教育理念是一個(gè)學(xué)校會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的基本出發(fā)點(diǎn),培養(yǎng)目標(biāo)是會(huì)展人才培養(yǎng)的總方向,培養(yǎng)過(guò)程是教育過(guò)程的具體組織方式及培養(yǎng)手段,培養(yǎng)制度是執(zhí)行某種培養(yǎng)模式的重要保障和基礎(chǔ)環(huán)境,培養(yǎng)評(píng)價(jià)則是對(duì)培養(yǎng)模式體系科學(xué)性及有效性的檢驗(yàn),如圖1所示:
4 案例研究:上海師范大學(xué)會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè)
自2002年11月起,上海師范大學(xué)城市與旅游學(xué)院開(kāi)始在旅游管理本科專(zhuān)業(yè)下設(shè)立會(huì)展管理方向;2004年1月,得到國(guó)家教育部批準(zhǔn),開(kāi)始開(kāi)設(shè)“會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理”本科專(zhuān)業(yè),并于同年9月招收第一屆學(xué)生,迄今已向行業(yè)輸送了八屆會(huì)展管理專(zhuān)業(yè)或方向的畢業(yè)生。2008年,該校會(huì)展管理系根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和本校的學(xué)科優(yōu)勢(shì),提出了辦學(xué)方向的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,即由“會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理”向“活動(dòng)管理”拓展,同時(shí)基于活動(dòng)管理與項(xiàng)目管理的內(nèi)在聯(lián)系,倡導(dǎo)并全面實(shí)行項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型的會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式,取得了明顯的成效。
指標(biāo)具體描述效果
教育理念2008年6月,在系級(jí)層面正式提出由“會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理”向“活動(dòng)管理”拓展從2005級(jí)和2006級(jí)的畢業(yè)生就業(yè)情況來(lái)看,有近50%的學(xué)生選擇了一般企業(yè)并從事活動(dòng)管理的相關(guān)工作
培養(yǎng)目標(biāo)2009年4月,全面實(shí)行項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型的會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式,側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的項(xiàng)目管理能力學(xué)生的動(dòng)手能力整體上有明顯提升,而且能把所學(xué)的相關(guān)理論知識(shí)更好地聯(lián)系起來(lái)
培養(yǎng)過(guò)程修訂會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè)本科培養(yǎng)方案;通過(guò)調(diào)整實(shí)踐性環(huán)節(jié)的時(shí)間安排,促進(jìn)理論與實(shí)踐的融合;推出綜合性的校園實(shí)踐,或依托全國(guó)性的競(jìng)賽活動(dòng),貫通相關(guān)理論課程。多次在全國(guó)性的策劃大賽中獲獎(jiǎng);成功舉辦了4次校園綜合實(shí)踐活動(dòng);先后有《中國(guó)旅游報(bào)》、《中國(guó)展會(huì)》、《中外會(huì)展》等6家媒體報(bào)道該校會(huì)展專(zhuān)業(yè)的教學(xué)改革
培養(yǎng)制度嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)分制;加強(qiáng)與教務(wù)處、學(xué)工處之間的溝通,靈活執(zhí)行日常教學(xué)管理規(guī)范。學(xué)生有更大的靈活性去選擇自己所喜歡的課程或?qū)嵺`活動(dòng);實(shí)踐活動(dòng)與正常教學(xué)之間的沖突明顯減少
培養(yǎng)評(píng)價(jià)在課程項(xiàng)目作業(yè)的評(píng)價(jià)上,引入荷蘭INholland大學(xué)的ItTheyIWe模型;畢業(yè)論文選題必須得到企業(yè)或社會(huì)相關(guān)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。項(xiàng)目作業(yè)的質(zhì)量明顯提高,學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神得到加強(qiáng);獲得“2010年最佳會(huì)展人才輸出院校獎(jiǎng)”(頒獎(jiǎng)單位:國(guó)際展覽產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟)
4.1 教育理念:由“會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理”向“活動(dòng)管理”拓展
早在2006年3月,在《會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè)展覽策劃與管理專(zhuān)業(yè)(方向)課程體系建設(shè)與改革》報(bào)告中,課題組就為上海師范大學(xué)的會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)了一套課程,其基本思想是在工商管理教育的大框架下,按照活動(dòng)管理教育的規(guī)律,采取“專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課+主攻方向課”的教學(xué)模式,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力,并促使學(xué)生養(yǎng)成優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),同時(shí)拓展會(huì)展專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)范圍。
2008年6月,上海師范大學(xué)會(huì)展管理系初步明確了“活動(dòng)管理”的辦學(xué)思路:將活動(dòng)管理的知識(shí)體系作為會(huì)展專(zhuān)業(yè)學(xué)生的主要知識(shí)結(jié)構(gòu),并采用“基礎(chǔ)課+方向課”的模式,增強(qiáng)學(xué)生適應(yīng)不同活動(dòng)項(xiàng)目管理需要的能力。上述辦學(xué)思路有這樣一個(gè)邏輯起點(diǎn):不論是會(huì)議、展覽,還是婚慶、旅游節(jié)慶,或者其它,每個(gè)會(huì)展項(xiàng)目都屬于活動(dòng)的不同類(lèi)型,而且每個(gè)活動(dòng)就是一個(gè)項(xiàng)目,如表2所示。
表2 活動(dòng)管理的一般流程與會(huì)展項(xiàng)目管理(以展覽會(huì)為例)
活動(dòng)前活動(dòng)中活動(dòng)后
階段研究策劃計(jì)劃組織營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)管理后續(xù)工作
(英文)ResearchPlanningCoordinationOperationEvaluation
內(nèi)容おじ拍罟顧吉な諧〉餮歇た尚行匝芯(初步,深入)ぷ寫(xiě)立項(xiàng)策劃書(shū)場(chǎng)地規(guī)劃ぷ試醇蘋(píng)そ度計(jì)劃ぶ柿考蘋(píng)と嗽弊櫓計(jì)劃し縵展芾砑蘋(píng)ぁ…數(shù)據(jù)庫(kù)管理ば傳推廣ふ姓躬す壑謐櫓すι萄癃す愀婧馱拗銷(xiāo)售布展は殖》務(wù)與管理(開(kāi)幕式,入場(chǎng)管理與統(tǒng)計(jì),現(xiàn)場(chǎng)管理等)げ鴕/交通等こ氛故據(jù)庫(kù)更新ふ估闌崞攔廓す壑詵治霆て淥善后工作(感謝,總結(jié),新聞報(bào)道,催款)ぷ急趕亂喚煺夠
工具(舉例)調(diào)查表SWOT分析し延霉浪WBSす丶路徑法じ商贗紀(jì)絡(luò)圖ぴ鶉尉卣螵な據(jù)挖掘風(fēng)險(xiǎn)管理び愎峭擠
注:與5個(gè)工作階段相對(duì)應(yīng)的英文和內(nèi)涵均在Goldblatt活動(dòng)模型基礎(chǔ)上有所改動(dòng)。
4.2 培養(yǎng)目標(biāo):突出培養(yǎng)學(xué)生的項(xiàng)目管理能力
著名課程理論專(zhuān)家拉爾夫?泰勒在《課程與教學(xué)的基本原理》一書(shū)中明確提出,要將學(xué)習(xí)者的需要、當(dāng)代社會(huì)生活的需要和學(xué)科的發(fā)展并列為課程目標(biāo)的三大來(lái)源。以此理論為基礎(chǔ),并根據(jù)會(huì)展項(xiàng)目的運(yùn)作流程對(duì)相應(yīng)知識(shí)的要求,可以將一個(gè)會(huì)展管理人才必須掌握的知識(shí)分成三大部分,即基礎(chǔ)知識(shí)和技能、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐知識(shí),每個(gè)部分都應(yīng)通過(guò)相應(yīng)的課程體現(xiàn)出來(lái)。
上海師范大學(xué)會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè)側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)分析、項(xiàng)目管理和溝通能力,其中,項(xiàng)目管理包括從調(diào)研、策劃到籌備、執(zhí)行,一直到新的循環(huán)開(kāi)始。為此,該校對(duì)會(huì)展專(zhuān)業(yè)的課程體系做出了全面調(diào)整:新的課程體系以《項(xiàng)目管理》和《活動(dòng)管理原理與方法》為核心平臺(tái)課,其他專(zhuān)業(yè)必修課程和會(huì)展專(zhuān)業(yè)課程(主要是限定性選修課)則依據(jù)項(xiàng)目管理的不同階段來(lái)設(shè)計(jì)和安排,這樣學(xué)生在不同階段掌握的知識(shí)和能力就能與未來(lái)操作具體項(xiàng)目的需要一一對(duì)應(yīng),如表3所示:
市場(chǎng)調(diào)研與分析》ぁ斷費(fèi)者行為學(xué)》研究
《策劃學(xué)》ぁ恫莆窆芾硌А藩ぁ恫業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)》策劃
《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》ぁ豆ι坦芾懟藩ぁ兜緇跋售》組織
《運(yùn)營(yíng)管理》ぁ斗縵展芾懟廢殖芾
―事后工作
平臺(tái)課程:ぁ豆芾硌А貳《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《組織行為學(xué)》、《統(tǒng)計(jì)學(xué)》等
項(xiàng)お 目お 管お 理活ざす塥だ愍ぴだ愍び氌し姜し
《活動(dòng)市場(chǎng)調(diào)研與策劃》
《活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)》ぁ痘疃融資》
《活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理》ぁ痘疃風(fēng)險(xiǎn)管理》
―
方向課程:ぁ痘嵋椴呋與組織》、《展覽會(huì)策劃與管理》、《體育活動(dòng)策劃與管理》、《旅游節(jié)慶策劃與管理》、《婚慶策劃與組織》、《公司活動(dòng)管理》、《參展實(shí)務(wù)》等
實(shí)踐性環(huán)節(jié)
注:具體課程名稱(chēng)可以調(diào)整,各院校也可以根據(jù)自身的學(xué)科優(yōu)勢(shì)和培養(yǎng)定位對(duì)課程進(jìn)行調(diào)整。
目前,上海師范大學(xué)會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生必須完成4種實(shí)習(xí),即三次現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)實(shí)習(xí)、綜合性校園實(shí)踐活動(dòng)、區(qū)域會(huì)展業(yè)考察實(shí)習(xí)以及畢業(yè)實(shí)習(xí),時(shí)間分別安排在大一和大二上學(xué)期、大三上學(xué)期、大三下學(xué)期以及大四,目的是促進(jìn)學(xué)生在各階段所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐活動(dòng)之間的融合。
特別值得一提的是,大三上學(xué)期的校園綜合性實(shí)踐活動(dòng)完全由學(xué)生在專(zhuān)業(yè)教師的指導(dǎo)下自主策劃和組織,并且要求具有會(huì)議、展示、特殊活動(dòng)等不同活動(dòng)形式,借此把《節(jié)事活動(dòng)策劃與管理》、《會(huì)議策劃與組織》、《展覽會(huì)策劃與管理》、《環(huán)境設(shè)計(jì)與布置》以及《會(huì)展融資》等幾門(mén)專(zhuān)業(yè)課程貫通。為此,新的會(huì)展專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案把《節(jié)事活動(dòng)策劃與管理》課程提前到大二下學(xué)期開(kāi)設(shè),在這門(mén)課上,要確定下一個(gè)學(xué)期該年級(jí)綜合性實(shí)踐活動(dòng)的主題和基本框架。
4.4 培養(yǎng)制度:創(chuàng)造實(shí)踐機(jī)會(huì),靈活執(zhí)行日常教學(xué)管理規(guī)范
會(huì)展行業(yè)的用人特點(diǎn)要求院校為會(huì)展專(zhuān)業(yè)的學(xué)生創(chuàng)造更多的實(shí)踐機(jī)會(huì),并在實(shí)習(xí)時(shí)間安排等方面具有更大的靈活性。鑒于此,上海師范大學(xué)旅游學(xué)院把2004’上海國(guó)際會(huì)展教育與培訓(xùn)論壇、2006’都市旅游國(guó)際會(huì)議、2009’中國(guó)旅游協(xié)會(huì)教育分會(huì)年會(huì)、2010’年上海世博會(huì)阿姆斯特丹旅游日等重大活動(dòng)都交給會(huì)展管理系的師生來(lái)運(yùn)作,逐漸鍛煉出了一支專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目管理隊(duì)伍。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),從會(huì)展管理系成立起,由會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè)的師生承辦的大型活動(dòng)已達(dá)10余次。
同時(shí),會(huì)展管理系快步推行學(xué)分制,靈活執(zhí)行日常教學(xué)管理規(guī)范,使學(xué)生參與更多的實(shí)踐成為可能。例如,培養(yǎng)方案規(guī)定學(xué)生在大一和大二上學(xué)期至少要參加3次以上的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)(1個(gè)學(xué)分),2009年9月以前,這種實(shí)習(xí)基本上都是零星操作,嚴(yán)重影響了學(xué)生的正常上課。后經(jīng)與用人單位以及學(xué)校教務(wù)處、學(xué)工處等管理部門(mén)溝通,現(xiàn)已采取小班操作、輪流實(shí)習(xí),或只承接一次80人以上的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)任務(wù)等措施來(lái)完成實(shí)踐教學(xué)。
4.5 培養(yǎng)評(píng)價(jià):實(shí)行學(xué)習(xí)成績(jī)和畢業(yè)論文的多方評(píng)價(jià)
正如上文所提及的,培養(yǎng)評(píng)價(jià)涉及人才培養(yǎng)的全過(guò)程。在這方面,除了一貫堅(jiān)持的以培養(yǎng)方案優(yōu)化和教學(xué)內(nèi)容改革為中心的校企合作與對(duì)話(huà)活動(dòng),目前上海師范大學(xué)會(huì)展管理系在專(zhuān)業(yè)課程作業(yè)以及綜合性校園實(shí)踐活動(dòng)的評(píng)估方面,借鑒了荷蘭INholland大學(xué)的(ItTheyIWe)項(xiàng)目作業(yè)評(píng)價(jià)模型,從項(xiàng)目本身(團(tuán)隊(duì))、客戶(hù)、個(gè)人和指導(dǎo)老師等方面來(lái)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),以提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神以及與上司和客戶(hù)溝通的能力。此外,今后會(huì)展專(zhuān)業(yè)學(xué)生的畢業(yè)論文選題首先必須得到企業(yè)或社會(huì)相關(guān)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可,以培養(yǎng)學(xué)生在真實(shí)的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境中辨別、分析和解決問(wèn)題的能力。同時(shí),論文寫(xiě)作也將由業(yè)界人士和院校教師共同指導(dǎo)完成。
5 結(jié)束語(yǔ)
會(huì)展人才培養(yǎng)模式是一個(gè)十分復(fù)雜的話(huà)題,因?yàn)楦鱾€(gè)學(xué)校都有自身的特點(diǎn)和不同的外部環(huán)境,而且培養(yǎng)模式本身也是動(dòng)態(tài)變化的。適合社會(huì)需求和人的自身發(fā)展是我國(guó)高校人才培養(yǎng)的根本目標(biāo),也是高校人才培養(yǎng)模式改革的動(dòng)力源泉。在就業(yè)壓力大、會(huì)展行業(yè)管理尚不規(guī)范等大背景下,國(guó)內(nèi)各開(kāi)設(shè)會(huì)展專(zhuān)業(yè)的院校必須根據(jù)自身學(xué)科特點(diǎn)、所在城市會(huì)展業(yè)發(fā)展水平等實(shí)際情況,確定合理的人才培養(yǎng)模式,并從教育理念、培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)過(guò)程、制度設(shè)計(jì)和培養(yǎng)評(píng)價(jià)等方面,進(jìn)行系統(tǒng)化的構(gòu)建。
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篇5
關(guān)鍵詞:會(huì)展業(yè) ;高校;課程設(shè)置
一、我國(guó)會(huì)展業(yè)總體現(xiàn)狀與問(wèn)題
改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)會(huì)展業(yè)歷經(jīng)30余年的發(fā)展,基本形成了分別以北京、上海、廣州、大連、成都、西安、昆明為會(huì)展中心城市組成的環(huán)渤海會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶、長(zhǎng)三角會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶、珠三角會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶、東北會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶及中西部會(huì)展城市經(jīng)濟(jì)帶等五大會(huì)展經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)帶框架,并逐漸走向全球化、品牌化、資本化、產(chǎn)業(yè)化、集群化、市場(chǎng)化、專(zhuān)業(yè)化和智能化。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和政府政策的支持,我國(guó)會(huì)展業(yè)也走上了蓬勃發(fā)展的道路:產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,產(chǎn)業(yè)不斷拓寬,帶動(dòng)性逐年增強(qiáng),經(jīng)濟(jì)效益日益顯著。
然而,目前我國(guó)會(huì)展業(yè)也遇到較多問(wèn)題:一、會(huì)議主辦者過(guò)多,市場(chǎng)主體混亂,缺乏凝聚力;二、場(chǎng)館老化、盲目建造場(chǎng)館、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)不善;三、展會(huì)服務(wù)水平較低,客戶(hù)滿(mǎn)意度低;四、市場(chǎng)機(jī)制不全,會(huì)展企業(yè)良莠不齊;五、會(huì)展人才缺口較大,結(jié)構(gòu)不合理,供需不銜接;六、會(huì)展組織管理模式落后,政府權(quán)責(zé)不明確,行業(yè)協(xié)會(huì)功能未完全發(fā)揮。
二、我國(guó)高校會(huì)展專(zhuān)業(yè)教育情況
2013年,本科“會(huì)展藝術(shù)與技術(shù)”專(zhuān)業(yè)被撤并,全國(guó)招收會(huì)展新生12966人,較上年增加5.4%。2013年,全國(guó)招收會(huì)展專(zhuān)業(yè)新生的高等院校達(dá)220所(未含大類(lèi)招生)。2013年秋季全國(guó)會(huì)展專(zhuān)業(yè)在校生為37826人,較上年增加4135人,增長(zhǎng)12.3%。其中本科生為10798人,我國(guó)會(huì)展專(zhuān)業(yè)本科在校生首次過(guò)萬(wàn)。今后幾年全國(guó)會(huì)展專(zhuān)業(yè)本科和高職應(yīng)屆畢業(yè)生人數(shù)為: 2014年10297人、2015年11707人、2016年12523人。2013年, 以各城市會(huì)展專(zhuān)業(yè)在校生人數(shù)排名,上海居首,第2-10位依次為廣州、杭州、重慶、天津、濟(jì)南、合肥、武漢、北京、石家莊。10城市在校生為19,540人,占全國(guó)51.7% 其中本科7230人,占全國(guó)67.0%。
三、高校會(huì)展專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置現(xiàn)狀
本文分別從北京、上海、廣州選擇具有6個(gè)代表性的已經(jīng)設(shè)立會(huì)展專(zhuān)業(yè)課程的高校,作為城市高校樣本進(jìn)行分析。
表1:代表高校會(huì)展專(zhuān)業(yè)課程開(kāi)設(shè)目標(biāo)及課程內(nèi)容(略)
基本上,所有樣本學(xué)校的課程都涵蓋了工商管理類(lèi)通識(shí)課程,而在專(zhuān)業(yè)課程上各個(gè)地區(qū)不同學(xué)校也各有側(cè)重、各有特色。從上表也能夠總結(jié)出,以下課程較為缺乏:政策法規(guī)類(lèi)、場(chǎng)館管理類(lèi)、信息科技類(lèi)以及實(shí)踐實(shí)務(wù)類(lèi)課程。
四、高校會(huì)展專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置存在問(wèn)題總結(jié)
目前我國(guó)高校會(huì)展專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置存在的問(wèn)題有:
(一)與現(xiàn)實(shí)匹配度較低,無(wú)法為解決會(huì)展業(yè)問(wèn)題而培養(yǎng)和供給人才,如欠缺政策法規(guī)課程、欠缺場(chǎng)館管理課程。同時(shí)對(duì)比國(guó)外高校:?jiǎn)讨?華盛頓大學(xué)開(kāi)設(shè)了法律與道德問(wèn)題課程,內(nèi)華達(dá)大學(xué)開(kāi)設(shè)了會(huì)展設(shè)施管理課程,英國(guó)利茲城市大學(xué)則開(kāi)設(shè)了節(jié)慶法律與法規(guī)、會(huì)展場(chǎng)地及其設(shè)施管理課程。
(二)缺乏對(duì)國(guó)際素質(zhì)的培養(yǎng),欠缺外語(yǔ)課程和外國(guó)文化、禮儀課程,不利于會(huì)展業(yè)走向國(guó)際化。
(三)課程過(guò)多重視策劃、管理,忽視會(huì)展支持性業(yè)務(wù)的教學(xué),不夠腳踏實(shí)地。而會(huì)展業(yè)國(guó)際巨頭德國(guó)的會(huì)展教育則專(zhuān)門(mén)劃出展臺(tái)施工模塊的教學(xué)。
(四)會(huì)展業(yè)重實(shí)踐,但會(huì)展專(zhuān)業(yè)課程理論偏多,缺乏實(shí)踐機(jī)會(huì),學(xué)生僅是紙上談兵。新西蘭、澳大利亞以及英國(guó)則采用體驗(yàn)式教學(xué)的方法(新西蘭林肯大學(xué)的休閑與會(huì)展策劃專(zhuān)業(yè)每年都會(huì)與基金會(huì)合作共同舉辦Rebel Kiwi運(yùn)動(dòng)會(huì),由學(xué)生負(fù)責(zé)策劃、組織、評(píng)估等各方面工作)。而德國(guó)更是在校三年,一年半學(xué)習(xí)理論知識(shí),一年半?yún)⒓訉?shí)習(xí)。
五、高校會(huì)展專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置優(yōu)化的設(shè)想
本文旨在通過(guò)把高校會(huì)展專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置與目前會(huì)展業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及問(wèn)題進(jìn)行分析、對(duì)比和匹配,從而挖掘出高校會(huì)展專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置的問(wèn)題,并提出課程設(shè)置優(yōu)化的設(shè)想方案。這些方案并非為了一蹴而就、完全解決目前我國(guó)及國(guó)內(nèi)各地區(qū)會(huì)展業(yè)發(fā)展的問(wèn)題,而是從課程設(shè)置的角度為長(zhǎng)線(xiàn)解決這些問(wèn)題提供思路。本文提出以下關(guān)于我國(guó)高校會(huì)展專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置優(yōu)化的設(shè)想:
(一)仔細(xì)分析、總結(jié)目前我國(guó)會(huì)展業(yè)存在的問(wèn)題,結(jié)合國(guó)內(nèi)外情況預(yù)測(cè)未來(lái)四年會(huì)展業(yè)的走向,重新整合設(shè)置會(huì)展專(zhuān)業(yè)課程。
(二)適當(dāng)增設(shè)政策法規(guī)課程、場(chǎng)館管理高校會(huì)展專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置優(yōu)化研究
劉林艷 | 北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院 北京 100024
摘 要:隨著我國(guó)會(huì)展業(yè)的蓬勃發(fā)展,會(huì)展業(yè)對(duì)人才的需求不斷增加、對(duì)人才質(zhì)量的要求也不斷提高。同時(shí),經(jīng)歷了十年的發(fā)展,我國(guó)會(huì)展專(zhuān)業(yè)教育也逐步走向平穩(wěn)時(shí)期。本文將抓住這一契機(jī),研究我國(guó)高校會(huì)展專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置與目前會(huì)展業(yè)的發(fā)展的匹配程度。在得出我國(guó)高校會(huì)展專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置四大問(wèn)題的基礎(chǔ)上提出了四條關(guān)于課程設(shè)置優(yōu)化的建議。
關(guān)鍵詞:會(huì)展業(yè) ;高校;課程設(shè)置展支持性業(yè)務(wù)的教學(xué)。而建議增設(shè)這些課程并非等同于依賴(lài)這些課程便可立刻培養(yǎng)出可以解決會(huì)展政策法規(guī)不完善或者場(chǎng)館老化等問(wèn)題的人才,而是希望通過(guò)這些課程增加學(xué)生對(duì)目前情況的了解,從而更好地在大環(huán)境內(nèi)、行業(yè)內(nèi)工作。
(三)高校間相互借鑒經(jīng)驗(yàn),同地區(qū)的高校嘗試聯(lián)合開(kāi)設(shè)課程,共享資源,提高效率;亦可跨地區(qū)聯(lián)合開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程,教授政策法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)會(huì)展等課程。
(四)加強(qiáng)校企合作,大幅度增加學(xué)生實(shí)踐操作的機(jī)會(huì);采用“體驗(yàn)式學(xué)習(xí)”,鼓勵(lì)學(xué)生從實(shí)踐中深入學(xué)習(xí)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
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篇6
關(guān)鍵詞:國(guó)企;會(huì)展客戶(hù)關(guān)系管理;問(wèn)題;對(duì)策
一、會(huì)展客戶(hù)管理的相關(guān)概念
客戶(hù)關(guān)系管理(customer relationship managment)是會(huì)展企業(yè)通過(guò)各種渠道收集客戶(hù)的信息,對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行挖掘, 最大可能地滿(mǎn)足客戶(hù)需求, 提高客戶(hù)忠誠(chéng)度, 最終達(dá)到提高市場(chǎng)占有率的目的。
二、會(huì)展國(guó)企現(xiàn)狀展望
近年來(lái),許多大中城市涌現(xiàn)出各種國(guó)際國(guó)內(nèi)技術(shù)交流會(huì)、商品交易會(huì)、信息會(huì)等尤其是北京、上海、廣州、杭州,如北京世界婦女大會(huì)、天津環(huán)渤海食品交易會(huì)、杭州西湖博覽會(huì)、廣州廣交會(huì)、大連服裝節(jié)等等。專(zhuān)家們指出,按照區(qū)域劃分,中國(guó)內(nèi)地可分為五大會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶:以北京為中心的"環(huán)渤博覽會(huì)、海會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶",以上海、南京為中心的"長(zhǎng)三角會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶",以廣州、深圳為中心的"珠三角會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶",以大連、長(zhǎng)春為代表的"東北會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶",以成都為中心的"西北會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶"。 從國(guó)際方面看,會(huì)展業(yè)首先起源于歐洲,隨后是美國(guó)和加拿大、法國(guó)等國(guó)家開(kāi)始發(fā)展起來(lái),新加坡也是現(xiàn)今發(fā)展會(huì)展比較迅速的國(guó)家。美國(guó)一年舉辦200多個(gè)商業(yè)會(huì)展,帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益達(dá)到38億美元。展商和參加者的間接消費(fèi)達(dá)到250億法郎左右,可見(jiàn)國(guó)外的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度之猛進(jìn),而我國(guó)2000年的調(diào)查顯示報(bào)告:各類(lèi)會(huì)展1200個(gè)、直接利潤(rùn)達(dá)到180億元,展會(huì)的數(shù)量和規(guī)模和利潤(rùn)有了大幅度提高,但比起一些發(fā)達(dá)國(guó)家亞洲國(guó)家還存在巨大的差距。
現(xiàn)在的會(huì)展產(chǎn)業(yè)不僅是單純商品交易活動(dòng),已經(jīng)發(fā)展成集房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)、社區(qū)服務(wù)、交通、旅游、餐飲、娛樂(lè)、健身為一體的新興產(chǎn)業(yè),會(huì)展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展給這些城市的發(fā)展帶來(lái)了有利的經(jīng)濟(jì)和文化環(huán)境。同時(shí)在會(huì)展突飛猛進(jìn)發(fā)展的同時(shí)我國(guó)會(huì)展業(yè)尚存在不少問(wèn)題,尤其是國(guó)展企業(yè),具體來(lái)說(shuō):
1、是會(huì)展產(chǎn)業(yè)是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),起步比較晚,導(dǎo)致了具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的會(huì)展人才比較缺乏,這就決定了會(huì)展人才規(guī)模不是很強(qiáng)大;再者高層次的會(huì)展核心人才不足,而且大多數(shù)已工作人員沒(méi)有經(jīng)受過(guò)系統(tǒng)的訓(xùn)練,專(zhuān)業(yè)性不高,導(dǎo)致國(guó)展的積極性落后,整體水平下降。
2、是組織管理模式落后、服務(wù)水平低,沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行明確的定位,從而競(jìng)爭(zhēng)力下降,諸如一些展覽和會(huì)議沒(méi)有實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容,有的只是草草了事,沒(méi)有形成統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和程序。
3、是展覽場(chǎng)所大多面積小、功能單一、環(huán)境陳舊,不注重保養(yǎng)和維持。
4、是國(guó)展參展的知名品牌不多,國(guó)外商家參展僅限于少數(shù)國(guó)家和地區(qū),好一些的展會(huì)上外國(guó)參展商也僅占10左右,從而得不到會(huì)展的預(yù)期效果。
5、是會(huì)展理論研究滯后問(wèn)題。會(huì)展業(yè)的實(shí)踐活動(dòng)需要會(huì)展理論的指導(dǎo)。與當(dāng)前的"會(huì)展熱"形成鮮明對(duì)比,會(huì)展理論研究是滯后的,不能為蓬勃發(fā)展的會(huì)展業(yè)提供有力的理論支撐,更不能培養(yǎng)出適應(yīng)會(huì)展業(yè)發(fā)展的高級(jí)人才。
三、國(guó)展客戶(hù)管理的實(shí)施流程
1、獲取客戶(hù)信息
一個(gè)會(huì)展企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是客戶(hù)資源的競(jìng)爭(zhēng),客戶(hù)資源的多少?zèng)Q定了會(huì)展企業(yè)市場(chǎng)占有份額的多少,企業(yè)要想獲得生存必須在有限的資源中獲取最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。根據(jù)20/80定律可知,一個(gè)企業(yè)80%的利潤(rùn)往往是有最優(yōu)價(jià)值的20%的客戶(hù)提供,其余80%可能是給企業(yè)帶來(lái)微利、也可能是帶來(lái)負(fù)面利潤(rùn)的。
國(guó)展需要面臨獲取的客戶(hù)信息是比較廣泛的群體,包括一般群眾和專(zhuān)業(yè)群眾、參展商和貿(mào)易商??蛻?hù)信息的收集一般分為靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩類(lèi):靜態(tài)數(shù)據(jù)指尋求客戶(hù)資源客戶(hù)的基本特征,如公司名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式、主營(yíng)業(yè)務(wù)等;動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)值客戶(hù)的消費(fèi)行為資料:即如何購(gòu)買(mǎi)、歷史消費(fèi)記錄、與企業(yè)接觸的記錄等。獲取途徑:通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)頁(yè)、客戶(hù)跟蹤系統(tǒng)、呼叫中心檔案等工具。
2、運(yùn)用CRM軟件系統(tǒng)記錄客戶(hù)資料
挖掘客戶(hù)信息同時(shí)記錄保存客戶(hù)資料是同時(shí)一體的,首先對(duì)客戶(hù)的資料進(jìn)行整理和細(xì)分,建立描述每一種類(lèi)型和級(jí)別參展商的客戶(hù)檔案,運(yùn)用客戶(hù)管理系統(tǒng)記錄并保存。一般常應(yīng)用的是CRM (Customer Relationship Management 客戶(hù)關(guān)系管理) 系統(tǒng)是指使以客戶(hù)為中心的包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)的企業(yè)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化并使之得以重組。它一方面通過(guò)提供更快速和周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引和保持更多的客戶(hù), 另一方面通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)流程的全面管理減低企業(yè)的成本。
3、持續(xù)溝通,取得信任
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)律顯示:開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的成本是維護(hù)老客戶(hù)成本的5倍以上所以加強(qiáng)建立與客戶(hù)長(zhǎng)期互動(dòng)的關(guān)系,首先,在互動(dòng)關(guān)系中對(duì)老客戶(hù)進(jìn)行優(yōu)先考慮,用郵件、或電話(huà)經(jīng)行定期訪(fǎng)問(wèn)、拜訪(fǎng)或者用短信在一些重要的節(jié)日里加以問(wèn)候,一方這種持續(xù)溝通可以起到傳播企業(yè)最新信息的目的;另一方面可以加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的感情聯(lián)絡(luò),讓客戶(hù)心里知道企業(yè)時(shí)刻是惦記客戶(hù)的一切狀態(tài)。
4、建立長(zhǎng)期關(guān)系
根據(jù)各參展商的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)類(lèi)型、產(chǎn)品特色、生產(chǎn)規(guī)模、企業(yè)實(shí)力等因素,確定對(duì)其有增長(zhǎng)潛力和發(fā)展前景的參展商作為工作重點(diǎn),同時(shí)根據(jù)各貿(mào)易商的交易情況和購(gòu)買(mǎi)需求,篩選出有購(gòu)買(mǎi)能力的貿(mào)易商作為合作的伙伴,并與其保持緊密的聯(lián)系和溝通。
四、國(guó)展企業(yè)實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理對(duì)策
1、打造智力型、創(chuàng)意型經(jīng)濟(jì)的文化產(chǎn)業(yè),因而"人"的作用至為關(guān)鍵。
國(guó)展需要加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè),尤其是提高專(zhuān)業(yè)化人才建設(shè)。一方面要引進(jìn)外國(guó)會(huì)展人才,吸納他們?cè)跁?huì)展業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理方面的理念和技術(shù),另一方面充分利用高校的會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才,加強(qiáng)在校學(xué)生的實(shí)踐鍛煉通過(guò)一些會(huì)展的舉辦,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)會(huì)展會(huì)展專(zhuān)業(yè)人員在策劃、管理方面的塑造和培養(yǎng),為會(huì)展業(yè)切實(shí)打造一支優(yōu)秀熟悉展覽業(yè)務(wù)、有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施的建設(shè).
無(wú)論什么展會(huì)要想保持一個(gè)良好的服務(wù)質(zhì)量必須使內(nèi)部的硬件和軟件環(huán)境都得到改善,硬件指會(huì)展業(yè)的場(chǎng)館規(guī)劃建設(shè)要有一流的規(guī)模和水平,同時(shí)還需要一系列相關(guān)配套設(shè)施,例如星級(jí)賓館的建設(shè)、餐飲、娛樂(lè)場(chǎng)所等服務(wù)設(shè)施。軟件環(huán)境是展館人員的服務(wù)意識(shí)和態(tài)度時(shí)刻得到提高和加強(qiáng),保證參展商和觀展人員的滿(mǎn)意。
3、爭(zhēng)取更多部門(mén)的合作支持,打造品牌會(huì)展
首先,發(fā)揮政府部門(mén)的職能作用,政府部門(mén)和該地的會(huì)展業(yè)舉辦的成功與否是息息相關(guān)。政府部門(mén)需要利用一切人力、財(cái)力、物力加大對(duì)該地區(qū)域相關(guān)會(huì)展業(yè)的培育、引導(dǎo)和扶持。
其次,要有專(zhuān)業(yè)而周到的會(huì)展服務(wù),包括從市場(chǎng)的調(diào)研、主體立項(xiàng)、策劃方案、廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)手段到現(xiàn)場(chǎng)操作、展會(huì)總結(jié)等方面提供專(zhuān)業(yè)全稱(chēng)的會(huì)展品牌構(gòu)建服務(wù)。
最后,一定要有行業(yè)協(xié)會(huì)的支持和認(rèn)可,提高該展會(huì)的美譽(yù)度和前瞻性,吸引更多國(guó)外展商的支持和加入。
4、構(gòu)建科學(xué)的會(huì)展教育、教學(xué)效果評(píng)估體系,努力提高從業(yè)人員素質(zhì)
首先,設(shè)計(jì)合理的會(huì)展課程結(jié)構(gòu),根據(jù)人才特點(diǎn)來(lái)構(gòu)建教育模塊。這就需要摒棄傳統(tǒng)的教學(xué)模式,借鑒國(guó)外發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。例如德國(guó)的會(huì)展教育在專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置上主要分為工商管理、展覽管理、會(huì)議管理、大型活動(dòng)管理以及展示設(shè)計(jì)與搭建,我們不妨奉行拿來(lái)主義。這種根據(jù)人才特點(diǎn)設(shè)計(jì)的會(huì)展專(zhuān)業(yè)課程有利于中國(guó)人才"多、快、好、省、建設(shè)。從戰(zhàn)略角度對(duì)各大高校的會(huì)展展業(yè)進(jìn)行規(guī)劃才能收到有益的效果。
再者,需要對(duì)會(huì)展教育實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合,會(huì)展業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性非常強(qiáng)的行業(yè),一方面需要提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力,另一方面,需要教師積極參與行業(yè)會(huì)展行業(yè)活動(dòng),深入了解和把握行業(yè)動(dòng)態(tài),把理論應(yīng)用到實(shí)踐,同時(shí)對(duì)于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的教師,需要邀請(qǐng)資深的會(huì)展經(jīng)理人加盟教育隊(duì)伍,聯(lián)合進(jìn)行會(huì)展課程教授,提升會(huì)展教學(xué)研究水平對(duì)。
最后對(duì)會(huì)展教育行業(yè)開(kāi)展教育評(píng)估,培養(yǎng)一批有經(jīng)驗(yàn)的會(huì)展專(zhuān)家,對(duì)會(huì)展教育行業(yè)經(jīng)行指導(dǎo)和評(píng)論,指出不足指出提出改進(jìn)方案,完善會(huì)展教育流程。
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篇7
關(guān)鍵詞:會(huì)展行業(yè);專(zhuān)業(yè)人才;培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)
隨著第三產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位不斷地提升,會(huì)展業(yè)作為一類(lèi)新興的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)形式,呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì),逐漸被社會(huì)各界重視。目前中國(guó)會(huì)展產(chǎn)業(yè)的規(guī)模日益擴(kuò)大,國(guó)內(nèi)已經(jīng)形成了一定數(shù)量的知名展會(huì),在這樣的背景與環(huán)境下,分析我國(guó)會(huì)展人才隊(duì)伍的現(xiàn)狀,認(rèn)識(shí)會(huì)展人才市場(chǎng)需求,對(duì)于加強(qiáng)會(huì)展人才培養(yǎng)和中國(guó)會(huì)展產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是非常必要的。
一、會(huì)展產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展呼喚會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才
在21世紀(jì)的今天,經(jīng)濟(jì)全球化和一體化成了國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可逆轉(zhuǎn)的歷史潮流,再加上交通手段的不斷改善以及世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,世界會(huì)展業(yè)已經(jīng)并將繼續(xù)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。目前,會(huì)展業(yè)在歐洲、北美、澳洲以及亞洲的香港、新加坡等地,已發(fā)展為一個(gè)相當(dāng)成熟的產(chǎn)業(yè),進(jìn)入了商業(yè)化運(yùn)行階段。我國(guó)會(huì)展業(yè)在進(jìn)入新世紀(jì)后,也同樣保持著健康快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。從會(huì)展業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看,會(huì)展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與會(huì)展人才息息相關(guān),特別是在會(huì)展經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化的背景下,其迅猛發(fā)展必然要求大量的高端管理人才與一線(xiàn)會(huì)展人才。
會(huì)展人才是具有一定的會(huì)展知識(shí)或展會(huì)操作技能,能夠進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng),為會(huì)展行業(yè)的物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)做出積極貢獻(xiàn)的人。有了這樣一批人,才能推動(dòng)了會(huì)展業(yè)的順利發(fā)展。正如被譽(yù)為德國(guó)“會(huì)展行業(yè)第一人”的貝恩斯所說(shuō):“會(huì)展在德國(guó)能成為一個(gè)龐大的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),其中一個(gè)重要原因就是有大批高素質(zhì)的會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才參與其中。”會(huì)展人才是一個(gè)總體的概念,屬于多種專(zhuān)業(yè)人才的集合。會(huì)展活動(dòng)需要多種類(lèi)型專(zhuān)業(yè)人才的配合。根據(jù)會(huì)展組織和服務(wù)活動(dòng)對(duì)具體知識(shí)的要求和一般專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的差異,會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才大體可以分為四類(lèi):一是從事會(huì)展經(jīng)營(yíng)管理人才,包括規(guī)劃與行業(yè)管理、服務(wù)管理、場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理、融資與財(cái)務(wù)、項(xiàng)目與企業(yè)管理、信息管理、商務(wù)與服務(wù)管理等人才。二是進(jìn)行會(huì)展活動(dòng)總體策劃與市場(chǎng)推廣的人才,包括活動(dòng)策劃與組織、國(guó)際公關(guān)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、布置廣告等人才。三是為會(huì)展活動(dòng)提供專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)的人才,包括會(huì)展場(chǎng)館設(shè)計(jì)建設(shè)、設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù)、會(huì)展場(chǎng)館裝潢、展臺(tái)設(shè)計(jì)和搭建、會(huì)展軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及維護(hù)人才。四是會(huì)展教育研究人才,包括專(zhuān)家學(xué)者、教師及科研人員、行業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)管理工作人員、信息統(tǒng)計(jì)人員、刊物網(wǎng)站編輯和技術(shù)人才。
然而,人才問(wèn)題一直是困擾中國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展的瓶頸。從我國(guó)目前會(huì)展人才供給情況來(lái)看,我國(guó)從事會(huì)展業(yè)的人員大多都是從其他領(lǐng)域和崗位轉(zhuǎn)崗調(diào)入的,大都沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),缺乏系統(tǒng)的會(huì)展知識(shí)和相應(yīng)的操作技能,在素質(zhì)上先天就存在參差不齊的狀況,從業(yè)人員整體素質(zhì)不高;在文化藝術(shù)素養(yǎng)、公關(guān)交際能力、語(yǔ)言能力、知識(shí)水平以及個(gè)人的形象氣質(zhì)等方面,與世界會(huì)展業(yè)人才素質(zhì)相比,差距明顯;熟悉展覽業(yè)務(wù),了解國(guó)際慣例,富有操作經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人士十分匱乏,許多會(huì)展設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)理念尚停留在商品展銷(xiāo)、成就展覽的層次;會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才的供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿(mǎn)足會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求,各地會(huì)展人才緊缺的呼聲強(qiáng)烈,波及的地區(qū)越來(lái)越多,已成為制約我國(guó)會(huì)展業(yè)務(wù)開(kāi)展以及會(huì)展組織水平提高的“瓶頸”。據(jù)2004年勞動(dòng)保障部門(mén)的統(tǒng)計(jì)顯示,我國(guó)會(huì)展從業(yè)人員約100萬(wàn)人,從事經(jīng)營(yíng)策劃的管理人才有15萬(wàn)人,這些人多半是“半路出家”,大多數(shù)從業(yè)人員未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練,具有較高的專(zhuān)業(yè)水平和豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的會(huì)展人才比較缺乏。另?yè)?jù)上海師范大學(xué)完成的“關(guān)于會(huì)展人才的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”顯示,在2004年上海會(huì)展行業(yè)直接從業(yè)人員約5000人,其中有經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理不足50人;上海目前平均一天一個(gè)展覽,人才缺口之大是顯而易見(jiàn)的。上海如此,對(duì)于國(guó)內(nèi)其他城市來(lái)說(shuō),會(huì)展人才短缺就更加明顯了。在當(dāng)今世界會(huì)展業(yè)與會(huì)展經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的背景下,會(huì)展人才已成為其中最根本的動(dòng)力,它對(duì)會(huì)展業(yè)的推動(dòng)作用是顯而易見(jiàn)的。面對(duì)這種形勢(shì),中國(guó)會(huì)展業(yè)大力培養(yǎng)自己的人才,已經(jīng)成為當(dāng)前必須重視解決的問(wèn)題。
二、我國(guó)會(huì)展人才培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀
近些年,我國(guó)在會(huì)展人才培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)方面取得了一些成就,具體表現(xiàn)為:一是政府開(kāi)始重視會(huì)展人才問(wèn)題,為會(huì)展人才的培養(yǎng)開(kāi)辟道路,在政策上促進(jìn)會(huì)展人才的培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)。二是組織選派優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人員出國(guó)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),到國(guó)外先進(jìn)的會(huì)展公司學(xué)習(xí)鍛煉。三是確立會(huì)展行業(yè)培訓(xùn)基地,進(jìn)行會(huì)展行業(yè)培訓(xùn),完善會(huì)展行業(yè)的職業(yè)教育和培訓(xùn)制度,以開(kāi)展多層次的會(huì)展職業(yè)教育來(lái)提高會(huì)展從業(yè)人員的素質(zhì)能力。四是高校開(kāi)辦了會(huì)展專(zhuān)業(yè)教育,進(jìn)行這方面的人才培養(yǎng)。從2002年開(kāi)始至今,我國(guó)已有許多高校、高職、高專(zhuān)設(shè)置了會(huì)展專(zhuān)業(yè)。在會(huì)展教育中,很多學(xué)校注意到了現(xiàn)代展會(huì)對(duì)人才的要求的提高,重視能力培養(yǎng),拓展全面素質(zhì)。
由于我國(guó)會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)起步較晚,會(huì)展理論、會(huì)展教育以及會(huì)展研究嚴(yán)重脫節(jié),致使會(huì)展產(chǎn)業(yè)內(nèi)部信息溝通不暢,會(huì)展經(jīng)營(yíng)管理理念、具體操作運(yùn)營(yíng)等方面都存在著不少薄弱環(huán)節(jié)。目前會(huì)展人才建設(shè)存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
1、會(huì)展人才培訓(xùn)教育目標(biāo)不清、效果不佳
目前,我國(guó)會(huì)展教育發(fā)展很快,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),至2004年底,僅北京地區(qū)開(kāi)設(shè)會(huì)展專(zhuān)業(yè)或方向的大專(zhuān)院校及高職、職高就達(dá)幾十家,會(huì)展培訓(xùn)班更是層出不窮。但是,快速發(fā)展的會(huì)展培訓(xùn)教育也導(dǎo)致了很多的問(wèn)題。一是從目前會(huì)展教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的數(shù)量來(lái)講,由于眾多院校缺乏對(duì)會(huì)展行業(yè)特殊性的了解,盲目辦學(xué)、攀比辦學(xué),課程設(shè)置沒(méi)有形成自己的體系,缺乏對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)的足夠認(rèn)識(shí);二是培訓(xùn)本身的質(zhì)量不過(guò)關(guān),在技能與技巧的訓(xùn)練上時(shí)間不夠,學(xué)員與老師之間難以有效的進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,難以保證培訓(xùn)效果;三是教育培訓(xùn)很難契合現(xiàn)實(shí)情況,實(shí)踐能力薄弱,難以滿(mǎn)足各類(lèi)會(huì)展對(duì)人才的需求。
2、會(huì)展人才培訓(xùn)教育分布不合理
由于會(huì)展經(jīng)濟(jì)是與一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化的繁榮程度密切相連的,如上海、北京、廣州、深圳等地,其會(huì)展經(jīng)濟(jì)之所以發(fā)達(dá),與這些地區(qū)得天獨(dú)厚的區(qū)位和經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)分不開(kāi)的。會(huì)展經(jīng)濟(jì)的這種特殊的依附性,實(shí)際上造成了會(huì)展業(yè)人才培訓(xùn)分布的不均衡現(xiàn)象,造成了大都市會(huì)展人才在某種程度上相對(duì)較多,而中小城市的會(huì)展業(yè)人才極度短缺,特別是高層次人才更是很難向中小城市流動(dòng),這種相對(duì)的人才富余和人才不足,既造成了人才培訓(xùn)的浪費(fèi),也難以滿(mǎn)足會(huì)展經(jīng)濟(jì)起步較晚城市的發(fā)展需求。
3、缺乏系統(tǒng)的扶持和保護(hù)措施
一方面由于相關(guān)政策措施不到位,缺乏相應(yīng)政策的扶持,使一些地方具有良好前景的會(huì)展產(chǎn)業(yè),在人才培養(yǎng)和保護(hù)方面沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),致使會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢。另一方面,由于缺乏人才相關(guān)的管理與保護(hù)辦法,一些地方花費(fèi)大量人力物力培養(yǎng)的會(huì)展方面人才大量流失,這無(wú)疑會(huì)影響會(huì)展產(chǎn)業(yè)在我國(guó)全面、健康、快速的發(fā)展。
三、會(huì)展人才培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)的對(duì)策及建議
會(huì)展業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是人才的競(jìng)爭(zhēng),沒(méi)有一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,就無(wú)法參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。目前會(huì)展業(yè)日益規(guī)范化和國(guó)際化,中國(guó)會(huì)展產(chǎn)業(yè)要想健康發(fā)展就必須注重培養(yǎng)專(zhuān)門(mén)的會(huì)展人才,打造一支高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍。
1、提高全社會(huì)對(duì)會(huì)展人才開(kāi)發(fā)的認(rèn)識(shí)
事實(shí)上,會(huì)展行業(yè)人才,需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的系統(tǒng)培訓(xùn)和艱苦的自我提升才能達(dá)到。中國(guó)的會(huì)展業(yè)起步比較晚,社會(huì)對(duì)相關(guān)人才方面的認(rèn)識(shí)并不是很深刻的。雖然會(huì)展業(yè)界開(kāi)始意識(shí)并且重視人才問(wèn)題,但是依然要在全社會(huì)大力宣傳,形成一種有利于會(huì)展人才成長(zhǎng)的土壤和氛圍,使各類(lèi)會(huì)展人才和各類(lèi)會(huì)展專(zhuān)家充分認(rèn)識(shí)自我的價(jià)值和份量,充分發(fā)揮與展現(xiàn)自身的聰明才智。
2、要制定切合實(shí)際的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃
根據(jù)會(huì)展對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際需要,制定切實(shí)可行的人才培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃,以保證培訓(xùn)的系統(tǒng)性。這一規(guī)劃要有政府權(quán)威部門(mén)組織協(xié)調(diào),制定出相應(yīng)的近期和中長(zhǎng)期人才培訓(xùn)規(guī)劃及實(shí)施措施,嚴(yán)格加以考核,確保目標(biāo)的實(shí)施,使培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與需要結(jié)合起來(lái)。有關(guān)政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、院校和企業(yè)可加強(qiáng)會(huì)展職業(yè)培訓(xùn)的協(xié)調(diào)及管理,聯(lián)合開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn),加快會(huì)展培訓(xùn)的品牌建設(shè)。培訓(xùn)要定期化,內(nèi)外培訓(xùn)要相結(jié)合,長(zhǎng)短期培訓(xùn)要結(jié)合。通過(guò)人才資源的預(yù)測(cè)與規(guī)劃、培養(yǎng)與使用、配置與管理,建立起精干、高效、能夠承擔(dān)起展會(huì)全過(guò)程的、門(mén)類(lèi)齊全的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍和經(jīng)營(yíng)管理人員隊(duì)伍,避免人才培養(yǎng)的盲目性。
3、樹(shù)立開(kāi)放的人才培養(yǎng)觀念人才是會(huì)展業(yè)最活躍的因子,沒(méi)有高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍,要辦好一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的會(huì)展是無(wú)法想象的。由于國(guó)外開(kāi)展規(guī)范化的會(huì)展時(shí)間較早,并且人才培養(yǎng)方面的經(jīng)驗(yàn)豐富,所以同國(guó)外高等教育機(jī)構(gòu)、相關(guān)國(guó)際組織及著名會(huì)展企業(yè)合作培養(yǎng),吸收先進(jìn)的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)體系,充分占有行業(yè)信息,可以少走很多彎路。另外,應(yīng)通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”等多種形式提高會(huì)展人員的業(yè)務(wù)水平。如選派專(zhuān)業(yè)人才到國(guó)外培訓(xùn),或直接從國(guó)外引進(jìn)會(huì)展專(zhuān)家和人才,或聘請(qǐng)國(guó)外著名會(huì)展專(zhuān)家來(lái)講座和指導(dǎo),吸收國(guó)外先進(jìn)的理論和實(shí)踐,學(xué)習(xí)他們舉辦和組織會(huì)展的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)與國(guó)外會(huì)展業(yè)的交流與溝通,從意識(shí)和形式上迅速提升,以提高會(huì)展專(zhuān)業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)水平,使中國(guó)會(huì)展業(yè)早日進(jìn)入國(guó)際化發(fā)展軌道。
4、規(guī)范會(huì)展行業(yè)的人才標(biāo)準(zhǔn)
隨著會(huì)展業(yè)向縱深發(fā)展,人才再不是單一的,它需要有現(xiàn)代公關(guān)、組織展覽的能力,掌握現(xiàn)代技術(shù)設(shè)備手段的復(fù)合型人才。因此,在會(huì)展行業(yè)內(nèi)部建立自己的人才衡量與考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)不同的會(huì)展崗位制定相應(yīng)的人才衡量標(biāo)準(zhǔn),有利于會(huì)展人才的培養(yǎng)和管理,同時(shí)也有利于不同企業(yè)間會(huì)展人才的流動(dòng)。會(huì)展行業(yè)的人才衡量標(biāo)準(zhǔn)主要有:一是知識(shí)要素,即受教育的程度;二是能力要素,即經(jīng)歷;三是業(yè)績(jī)要素,即所做的貢獻(xiàn)。同時(shí),會(huì)展行業(yè)的人才標(biāo)準(zhǔn)不僅要涵蓋有學(xué)歷有職稱(chēng)的會(huì)展人才,也要涵蓋沒(méi)有學(xué)歷和職稱(chēng)但有專(zhuān)門(mén)技能的會(huì)展人才。這樣,確保在會(huì)展行業(yè)內(nèi),形成能者居其位的良好態(tài)勢(shì)。
篇8
一、問(wèn)題的提出
借助北京建設(shè)世界城市的發(fā)展機(jī)遇,懷柔區(qū)提出打造國(guó)際會(huì)議核心區(qū)的宏偉藍(lán)圖。但是目前最大問(wèn)題之一是專(zhuān)業(yè)人才匱乏,現(xiàn)有會(huì)議、會(huì)展人員整體素質(zhì)不高、承接大型活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)少。急需了解國(guó)際慣例、對(duì)會(huì)議、會(huì)展業(yè)有深入研究、富有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人員隊(duì)伍。北京京北職業(yè)技術(shù)學(xué)院(后文簡(jiǎn)稱(chēng)“京北職院”)是懷柔區(qū)內(nèi)唯一的一所高校。在這一機(jī)遇下,會(huì)展策劃與管理專(zhuān)業(yè)于2011年成立,做好專(zhuān)業(yè)建設(shè)工作,培養(yǎng)符合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的會(huì)展人才是當(dāng)前的首要任務(wù)。
二、會(huì)展專(zhuān)業(yè)建設(shè)的SWOT分析
新專(zhuān)業(yè)建設(shè),決不能盲目,工作思路一定要清晰、正確。筆者首先運(yùn)用企業(yè)戰(zhàn)略管理中的SWOT分析方法對(duì)會(huì)展專(zhuān)業(yè)的內(nèi)、外部情況進(jìn)行了理智的分析。
(一)市場(chǎng)機(jī)會(huì)
1、從會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)分析,會(huì)展人才需求總量大。會(huì)展經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,會(huì)展人才的大量需求為會(huì)展專(zhuān)業(yè)發(fā)展提供了市場(chǎng)機(jī)會(huì)。據(jù)北京會(huì)展網(wǎng)信息統(tǒng)計(jì),2010年北京市共舉辦大中型展會(huì)114場(chǎng),而通常舉辦一個(gè)大型國(guó)際展會(huì),至少需要高技能會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才100人,需要會(huì)展服務(wù)人員500人左右。這樣看來(lái),僅2010年北京市展會(huì)需要專(zhuān)業(yè)人才和服務(wù)人員約為68400人。懷柔打造國(guó)際會(huì)都,也為會(huì)展專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生提供了廣闊的市場(chǎng)空間。
2、從會(huì)展人才供給方面分析,專(zhuān)業(yè)人才緊缺。我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展雖迅猛但起步較晚,會(huì)展培訓(xùn)與教育更滯后于會(huì)展業(yè)的發(fā)展。從總量上看,2010年北京高職院校會(huì)展專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生總數(shù)不足600人。而且,從全市范圍看,大多數(shù)會(huì)展從業(yè)人員是“半路出家”,真正的高技能專(zhuān)業(yè)人才鳳毛麟角,隨著北京會(huì)展行業(yè)的規(guī)范和日益國(guó)際化,專(zhuān)業(yè)會(huì)展人才短缺的矛盾日益突出,人才供不應(yīng)求為會(huì)展專(zhuān)業(yè)發(fā)展提供了很大的空間。
(二)市場(chǎng)威脅
1、本科院校的競(jìng)爭(zhēng)。北京數(shù)家開(kāi)設(shè)會(huì)展管理專(zhuān)業(yè)的院校,依托其長(zhǎng)期積累形成的優(yōu)勢(shì)教學(xué)資源展現(xiàn)自身特點(diǎn),畢業(yè)生呈現(xiàn)出高素質(zhì)、外語(yǔ)好、理論強(qiáng)等競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但對(duì)薪金待遇要求也比較高。
2、職業(yè)學(xué)校間競(jìng)爭(zhēng)。北京目前設(shè)有會(huì)展策劃管理專(zhuān)業(yè)的高職院校僅有三所。除了京北職院外,其他兩所分別是北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院和北京現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院。北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的會(huì)展專(zhuān)業(yè)是在旅游系下,主要是依托旅游專(zhuān)業(yè),專(zhuān)業(yè)課程主要是旅游專(zhuān)業(yè)的課程如酒店管理、旅行社管理等專(zhuān)業(yè)課程,屬于“旅游管理+會(huì)展”的拼接,就業(yè)方向?yàn)槁糜纹髽I(yè)的會(huì)展部門(mén)。北京現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院的會(huì)展專(zhuān)業(yè)隸屬于經(jīng)濟(jì)管理系下,主要是針對(duì)會(huì)展企業(yè),開(kāi)設(shè)會(huì)展策劃、會(huì)展文案等,相對(duì)比較專(zhuān)業(yè)。但從其開(kāi)設(shè)課程既培養(yǎng)目標(biāo)上看,其專(zhuān)業(yè)側(cè)重于會(huì)展管理方向,會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)和設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)比較薄弱。
3、社會(huì)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的間接競(jìng)爭(zhēng)。目前國(guó)際國(guó)內(nèi)各類(lèi)短期會(huì)展培訓(xùn)活動(dòng)多為管理類(lèi)培訓(xùn),從組織形式上可以劃分為兩大類(lèi),一類(lèi)是依托高校培訓(xùn),另一類(lèi)依托國(guó)外資源開(kāi)展會(huì)展培訓(xùn)的國(guó)際合作,這些培訓(xùn)具有時(shí)間短、針對(duì)性和操作性強(qiáng)等特點(diǎn),但缺乏相應(yīng)的學(xué)歷證書(shū)作保證。
(三)主要優(yōu)勢(shì)
1、先發(fā)優(yōu)勢(shì)。京北職院在北京高職院校中對(duì)會(huì)展業(yè)的及早關(guān)注,可以在會(huì)展教育市場(chǎng)形成一種先發(fā)優(yōu)勢(shì)。這種先發(fā)優(yōu)勢(shì)結(jié)合自身核心資源形成產(chǎn)品差別化和核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)潛在的會(huì)展教育者形成一種進(jìn)入壁壘。
2、資源優(yōu)勢(shì)。從國(guó)內(nèi)外相關(guān)院校會(huì)展專(zhuān)業(yè)課程安排和會(huì)展業(yè)本身的特點(diǎn)來(lái)看,會(huì)展策劃與管理專(zhuān)業(yè)需要三個(gè)方面的理論進(jìn)行支撐:管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)和藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)。會(huì)展專(zhuān)業(yè)設(shè)在管理系下,管理系專(zhuān)業(yè)數(shù)量多,各專(zhuān)業(yè)教師在這三門(mén)學(xué)科方面的研究,已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn)。依靠管理系平臺(tái),主要專(zhuān)業(yè)課程可以開(kāi)設(shè)。
3、業(yè)務(wù)相關(guān)性。大會(huì)展的概念,不僅包括會(huì)議、展覽,還包括獎(jiǎng)勵(lì)旅游和大型活動(dòng)。因此,會(huì)展活動(dòng)與生活實(shí)際密切相關(guān)。如學(xué)校承接各種會(huì)議,舉辦一些大型活動(dòng),企業(yè)年會(huì)都屬于會(huì)展范疇。因此,會(huì)展專(zhuān)業(yè)可利用的資源和素材易于獲取。
(四)主要劣勢(shì)
京北職院目前沒(méi)有會(huì)展專(zhuān)業(yè)的教師,現(xiàn)有教師缺乏會(huì)展專(zhuān)業(yè)背景知識(shí)以及相關(guān)企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),知名會(huì)展企業(yè)資源較少。就全國(guó)而言,會(huì)展教育、會(huì)展學(xué)科研究尚不成熟。專(zhuān)業(yè)教材中重復(fù)現(xiàn)象嚴(yán)重,高質(zhì)量的高職教材很少。
綜上所述,會(huì)展專(zhuān)業(yè)核心能力不是很突出,需要在多方面進(jìn)行開(kāi)拓創(chuàng)新。
三、會(huì)展專(zhuān)業(yè)建設(shè)思路
(一)明確專(zhuān)業(yè)定位與辦學(xué)特色
本著“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”的原則,針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及自身實(shí)際分析,明確會(huì)展策劃與管理專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)定位關(guān)鍵詞:
1、細(xì)心、踏實(shí)、肯干
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)夠用、業(yè)務(wù)熟練
3、有一定外語(yǔ)基礎(chǔ)
4、側(cè)重會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)以及會(huì)場(chǎng)設(shè)計(jì)
(二)加強(qiáng)師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)
根據(jù)本校實(shí)際,打造高素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)包括以下三方面工作:教師專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)、教師企業(yè)實(shí)習(xí)以及專(zhuān)業(yè)教師的引進(jìn)。
(三)建設(shè)實(shí)踐教學(xué)體系及質(zhì)量控制
實(shí)踐教學(xué)是職業(yè)教育的重要組成部分,也是職業(yè)教育的特色所在。作為新專(zhuān)業(yè),在學(xué)校及企業(yè)資源有限的條件下,根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)、專(zhuān)業(yè)要求初步構(gòu)建會(huì)展專(zhuān)業(yè)多元實(shí)踐體系。以下用八個(gè)字概括“實(shí)會(huì)覽活,兼志招查”。
1、“兼”,第一學(xué)年,做一次兼職,鍛煉學(xué)生的忍耐力和溝通能力,使其了解社會(huì)的游戲規(guī)則,具備一個(gè)社會(huì)人的基本條件。2、“招”,入學(xué)第一學(xué)年,參加一次招聘會(huì)。一方面,讓學(xué)生了解招聘會(huì)這種特殊類(lèi)型的展會(huì);另一方面,“90后”學(xué)生明顯缺乏職業(yè)緊迫感,去招聘會(huì)感受一下就業(yè)的壓力,更加珍惜在校學(xué)習(xí)時(shí)間,做好“職業(yè)人”的準(zhǔn)備。3、“查”,調(diào)查專(zhuān)業(yè)展會(huì)?!罢{(diào)查”展會(huì)而不是以往的“參觀”展會(huì)。讓學(xué)生帶著問(wèn)題去和參展商溝通,讓學(xué)生深度感受展會(huì)的內(nèi)容,而不是“走馬觀花”,瀏覽展會(huì)形式,從而為做一個(gè)“會(huì)展人”奠定基礎(chǔ)。通過(guò)以上三個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)踐活動(dòng),讓學(xué)生經(jīng)過(guò)從“賺錢(qián)不容易”、“找個(gè)工作真難”到“會(huì)展這個(gè)行業(yè)不錯(cuò)”的心理變化過(guò)程,從而擺正學(xué)習(xí)及職業(yè)態(tài)度。4、“志”,做一次大型展會(huì)的志愿者。深度感受展會(huì)的氛圍以及展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作。5、“會(huì)”,籌備會(huì)議活動(dòng)。與學(xué)院辦公室合作,會(huì)展專(zhuān)業(yè)學(xué)生可參與在本院舉辦的各大型會(huì)議的策劃、籌備及服務(wù)工作,如在本院舉辦的懷柔區(qū)政協(xié)會(huì)議等。6、“活”,策劃組織一次大型活動(dòng)。主要包括兩部分內(nèi)容,首先學(xué)生參與籌備新生開(kāi)學(xué)典禮活動(dòng),初步體驗(yàn)大型活動(dòng)的策劃。其次,在畢業(yè)之前時(shí),策劃一次難忘的畢業(yè)典禮,作為畢業(yè)設(shè)計(jì)的內(nèi)容。將傳統(tǒng)的研究型論文的形式改變?yōu)榫C合運(yùn)用的設(shè)計(jì)形式。7、“覽”,舉辦展覽活動(dòng)。定期舉辦展銷(xiāo)會(huì)、專(zhuān)業(yè)技能展等校園展覽活動(dòng),也可作為校園文化建設(shè)的一部分。8、“實(shí)”,企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。在最后一學(xué)年,讓學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí),使實(shí)習(xí)和就業(yè)無(wú)縫對(duì)接。
綜上,在資源有限和無(wú)前人經(jīng)驗(yàn)可循的條件下,這個(gè)多元實(shí)踐體系,易于操作、成本不高,與學(xué)生生活緊密結(jié)合,調(diào)動(dòng)了學(xué)生參與的積極性。質(zhì)量控制方面,在每次實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后,增加學(xué)生座談的環(huán)節(jié),讓學(xué)生每次參觀完展覽后拍下照片、一起分享參觀成果,讓學(xué)生全部參與進(jìn)來(lái)。
(四)開(kāi)展具有高職特色課堂教學(xué)體系及教材建設(shè)
目前就全國(guó)而言,會(huì)展教育正處在初級(jí)階段,其教學(xué)理念、目標(biāo)、管理、內(nèi)容、手段、師資、教育方法、人才培養(yǎng)模式等都研究探索之中。會(huì)展專(zhuān)業(yè)是新興專(zhuān)業(yè),尚無(wú)畢業(yè)生,無(wú)法接受社會(huì)檢驗(yàn),尤其是人才培養(yǎng)方案修訂之后的課程體系的檢驗(yàn)還有待時(shí)日。因此,會(huì)展專(zhuān)業(yè)應(yīng)結(jié)合本校實(shí)際和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的特色,探索有效的人才培養(yǎng)模式。
篇9
關(guān)鍵詞:內(nèi)蒙古;會(huì)展業(yè);政府主導(dǎo)型模式;政府作用;行為優(yōu)化
一、內(nèi)蒙古會(huì)展業(yè)現(xiàn)狀
改革開(kāi)放以來(lái),內(nèi)蒙古會(huì)展業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,取得了一定的進(jìn)步?!笆晃濉逼陂g, 內(nèi)蒙古會(huì)展業(yè)的平均增速達(dá) 26%。截至2011年底,內(nèi)蒙古現(xiàn)有1萬(wàn)平方米以上的場(chǎng)館7個(gè),展覽面積共計(jì)16萬(wàn)多平方米,場(chǎng)館管理人員200多人。專(zhuān)業(yè)會(huì)展公司和組展機(jī)構(gòu)20余家。年舉辦1萬(wàn)平方米以上展會(huì)20余個(gè)。展出面積30多萬(wàn)平方米,累計(jì)參展企業(yè)12349家,參觀人數(shù)155.6萬(wàn)人次。
在內(nèi)蒙古會(huì)展業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,呼、包、鄂區(qū)域性會(huì)展城市圈正逐步形成并成為內(nèi)蒙古會(huì)展業(yè)發(fā)展的引擎之一。按照國(guó)際博覽會(huì)聯(lián)盟(UFI)提出的標(biāo)準(zhǔn), 的呼和浩特市、包頭市、鄂爾多斯市已初步具備了形成區(qū)域性會(huì)展城市圈的條件,正在形成功能互補(bǔ)、競(jìng)合互動(dòng)、布局合理、相對(duì)集中的區(qū)域性會(huì)展城市圈。
二、內(nèi)蒙古會(huì)展業(yè)政府主導(dǎo)型發(fā)展模式的實(shí)現(xiàn)路徑及路徑作用
縱觀世界會(huì)展業(yè)發(fā)展軌跡,主要存在著政府主導(dǎo)型經(jīng)營(yíng)模式和市場(chǎng)主導(dǎo)型經(jīng)營(yíng)模式兩種會(huì)展業(yè)的發(fā)展模式。政府主導(dǎo)型經(jīng)營(yíng)模式強(qiáng)調(diào)以政府配置作為資源配置的主要方式,其實(shí)質(zhì)就是按照會(huì)展業(yè)自身的特點(diǎn),在以市場(chǎng)為主體配置資源的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用,爭(zhēng)取會(huì)展業(yè)的更大發(fā)展。這類(lèi)發(fā)展模式一般來(lái)說(shuō)主要是針對(duì)處于初級(jí)階段向成熟階段過(guò)渡時(shí)期會(huì)展業(yè)而實(shí)施,是當(dāng)今世界許多國(guó)家政府所采納的發(fā)展戰(zhàn)略。我國(guó)現(xiàn)階段會(huì)展業(yè)發(fā)展的主要模式即政府主導(dǎo)型發(fā)展模式。
內(nèi)蒙古政府主導(dǎo)型會(huì)展業(yè)發(fā)展模式現(xiàn)階段的實(shí)現(xiàn)路徑,主要是通過(guò)政府主導(dǎo)型展會(huì)來(lái)完成。主導(dǎo)型展會(huì)對(duì)內(nèi)蒙古會(huì)展業(yè)的作用猶如國(guó)有企業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的作用,是內(nèi)蒙古會(huì)展業(yè)的支柱、推進(jìn)器、催化劑、形象代表。
(一)政府主導(dǎo)型展會(huì)規(guī)格高,權(quán)威性強(qiáng),是內(nèi)蒙古會(huì)展業(yè)的支柱
政府主導(dǎo)型展會(huì)通常由于有中央部委和地方政府直接參與,從而增加了展會(huì)的權(quán)威性和可信度,有利于招展招商工作的進(jìn)行。在內(nèi)蒙古會(huì)展業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中,無(wú)論是市場(chǎng)份額還是創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)總量,政府主導(dǎo)型展會(huì)都是內(nèi)蒙古會(huì)展業(yè)的支柱、重中之重。
(二)政府主導(dǎo)型展會(huì)是內(nèi)蒙古會(huì)展業(yè)的推進(jìn)器
我國(guó)的會(huì)展經(jīng)濟(jì)是從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期政府主導(dǎo)的全國(guó)性及地方性的各種展會(huì)的基礎(chǔ)上逐步發(fā)展起來(lái)的。在會(huì)展業(yè)發(fā)展初期,政府主導(dǎo)型展會(huì)發(fā)揮了內(nèi)蒙古會(huì)展業(yè)的領(lǐng)頭羊、助推器的作用。
(三)政府主導(dǎo)型展會(huì)是調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),培育區(qū)域支柱產(chǎn)業(yè)的催化劑
展會(huì)是一種特殊的服務(wù)產(chǎn)品,展會(huì)的供給不僅需要會(huì)展企業(yè)本身具備相應(yīng)的各種資源,還需要多個(gè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)合,更需要多個(gè)政府部門(mén)相互配合完成,這種整合性使得政府主導(dǎo)型展會(huì)可以通過(guò)關(guān)聯(lián)效應(yīng)和擴(kuò)散效應(yīng),帶動(dòng)建筑、旅游、等其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)區(qū)域各種生產(chǎn)力要素的合理流動(dòng),成為經(jīng)濟(jì)資源優(yōu)化配置及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的催化劑。政府主導(dǎo)型展會(huì)的催化劑作用有利于資本及技術(shù)等各種資源的流動(dòng)及優(yōu)化配置,形成新的支柱產(chǎn)業(yè)。如呼和浩特市以藥交會(huì)為龍頭,以會(huì)展經(jīng)濟(jì)實(shí)施整合了呼和浩特的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),使生物制藥業(yè)成為呼和浩特市支柱產(chǎn)業(yè)之一。
(四)政府主導(dǎo)型展會(huì)是內(nèi)蒙古會(huì)展業(yè)的形象代表
政府主導(dǎo)型展會(huì)除了促進(jìn)貿(mào)易經(jīng)濟(jì)發(fā)展,還有一個(gè)重要的功能就是提高區(qū)域會(huì)展業(yè)的知名度和美譽(yù)度。以區(qū)域整體形象為依托的政府主導(dǎo)型展會(huì),不僅為本地企業(yè)提供了一個(gè)展示、交流和合作的平臺(tái),而且能塑造國(guó)內(nèi)外展商對(duì)內(nèi)蒙古會(huì)展業(yè)的良好印象。
三、內(nèi)蒙古會(huì)展業(yè)政府主導(dǎo)型發(fā)展模式中的政府行為優(yōu)化研究
政府主導(dǎo)型會(huì)展業(yè)發(fā)展模式究其實(shí)質(zhì)依然是以政府經(jīng)濟(jì)職能發(fā)揮作用的一種產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。政府主導(dǎo)型會(huì)展發(fā)展模式的運(yùn)行機(jī)制應(yīng)以政府經(jīng)濟(jì)職能為基礎(chǔ),主要通過(guò)經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、及外部環(huán)境供給等宏觀路徑來(lái)實(shí)現(xiàn)政府對(duì)會(huì)展產(chǎn)業(yè)的影響。但內(nèi)蒙古政府主導(dǎo)型會(huì)展業(yè)發(fā)展模式現(xiàn)階段的實(shí)現(xiàn)路徑,卻主要是通過(guò)政府主導(dǎo)型展會(huì)這一微觀路徑完成。這表明內(nèi)蒙古政府對(duì)自身的定位及管理路徑的選擇出現(xiàn)錯(cuò)位。
內(nèi)蒙古政府在會(huì)展業(yè)宏觀管理過(guò)程中的行為優(yōu)化就是對(duì)自身的準(zhǔn)確定位及路徑的重新選擇。從自身定位來(lái)看,內(nèi)蒙古政府是地方政府,需在中央政府的政策管理框架下,在區(qū)域?qū)用姘l(fā)揮經(jīng)濟(jì)管理、宏觀調(diào)控的作用。從政府主導(dǎo)型會(huì)展業(yè)發(fā)展模式的實(shí)現(xiàn)路徑來(lái)看,內(nèi)蒙古政府應(yīng)強(qiáng)化以經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管及外部環(huán)境供給對(duì)會(huì)展業(yè)施加影響的宏觀路徑,弱化以政府主導(dǎo)型展會(huì)為代表的市場(chǎng)參與者的微觀行為。政府的行為優(yōu)化具體通過(guò)對(duì)經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、及外部環(huán)境供給三方面的改進(jìn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
(一)經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)的優(yōu)化對(duì)策
1.加強(qiáng)宏觀指導(dǎo),制定實(shí)施會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃
首先,對(duì)會(huì)展業(yè)的發(fā)展規(guī)律有清晰的認(rèn)知。內(nèi)蒙古會(huì)展業(yè)尚處于初步發(fā)展階段,政府主導(dǎo)型發(fā)展模式是在現(xiàn)階段政治經(jīng)濟(jì)變革背景下的最佳選擇,但是應(yīng)明晰這是會(huì)展業(yè)發(fā)展的起點(diǎn),政府市場(chǎng)型或市場(chǎng)型的會(huì)展發(fā)展模式才是內(nèi)蒙古會(huì)展業(yè)未來(lái)可持續(xù)的發(fā)展的必由之路。
其次,堅(jiān)持突出重點(diǎn),明確會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)。內(nèi)蒙古會(huì)展業(yè)對(duì)自己在全國(guó)的會(huì)展業(yè)中應(yīng)有明確定位,依據(jù)自身的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)以地方特色資源優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)展開(kāi)會(huì)展活動(dòng)??v觀內(nèi)蒙古會(huì)展業(yè)近些年來(lái)的發(fā)展,呼和浩特市、包頭市與鄂爾多斯市有望形成內(nèi)蒙古最大的“會(huì)展經(jīng)濟(jì)圈”,政府應(yīng)針對(duì)呼、包、鄂三市的產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)給予其重點(diǎn)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
再次,堅(jiān)持規(guī)劃優(yōu)先,研究制定會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。由于會(huì)展產(chǎn)業(yè)本身涉及面的廣泛性和供需之間的常態(tài)不均衡性,政府進(jìn)行合理的行業(yè)規(guī)劃是會(huì)展業(yè)發(fā)展的前提。會(huì)展規(guī)劃發(fā)展方向上,政府承擔(dān)的主要是戰(zhàn)略性的工作,即明確會(huì)展在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位、目標(biāo)、措施、重點(diǎn)和步驟等,側(cè)重于宏觀性、指導(dǎo)性、全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的布置。
2.完善政策,加大會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的扶持力度
首先是加強(qiáng)既有政策的落實(shí)。進(jìn)一步加大財(cái)政經(jīng)費(fèi)對(duì)會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支持力度,研究制定落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策的實(shí)施細(xì)則,對(duì)既有的優(yōu)惠政策要落實(shí)實(shí)施。其次是制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,推進(jìn)會(huì)展高速發(fā)展。內(nèi)蒙古會(huì)展業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策應(yīng)包括三個(gè)方面:一是會(huì)展業(yè)的產(chǎn)業(yè)布局政策;二是會(huì)展業(yè)的產(chǎn)業(yè)保護(hù)政策;三是會(huì)展業(yè)的產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策。產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策應(yīng)順應(yīng)國(guó)際會(huì)展業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),發(fā)揮對(duì)會(huì)展業(yè)發(fā)展方向的引導(dǎo)作用。再次是完善產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制,建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向、成果轉(zhuǎn)化效益為主要指標(biāo)的考評(píng)體系,引導(dǎo)科研人員面向市場(chǎng)、面向企業(yè)、面向經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場(chǎng)。
3.完善風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制,構(gòu)建多渠道的新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展融資體系
首先,大力發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)投資業(yè)。加大財(cái)政資金的引導(dǎo)力度,設(shè)立政府主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金投入風(fēng)險(xiǎn)企業(yè),重點(diǎn)支持種子期或初創(chuàng)期中小會(huì)展企業(yè)的發(fā)展。其次,加強(qiáng)金融創(chuàng)新,引導(dǎo)各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)對(duì)會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支持力度。積極推動(dòng)多層次資本市場(chǎng)的建立,拓寬會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的融資渠道,充分發(fā)揮資本市場(chǎng)的融資功能。
(二)市場(chǎng)監(jiān)管的優(yōu)化對(duì)策
1.積極地進(jìn)行產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)
主要是通過(guò)制訂計(jì)劃以及一系列產(chǎn)業(yè)政策,引導(dǎo)與鼓勵(lì)會(huì)展業(yè)優(yōu)先、快速發(fā)展。通過(guò)政策法規(guī)的制定執(zhí)行,加大監(jiān)控力度,為會(huì)展業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造寬松的政策平臺(tái)。
2.完善行業(yè)制度安排, 依法監(jiān)管
維護(hù)會(huì)展市場(chǎng)秩序,強(qiáng)化市場(chǎng)的規(guī)范運(yùn)作,建立完善的會(huì)展市場(chǎng)監(jiān)督機(jī)制,出臺(tái)行業(yè)法規(guī),設(shè)置專(zhuān)業(yè)的執(zhí)法部門(mén),依法監(jiān)管。
3.完善市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,發(fā)揮行業(yè)自律組織的作用來(lái)規(guī)范會(huì)展市場(chǎng)秩序
完善市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,通過(guò)抬高市場(chǎng)門(mén)檻,強(qiáng)化辦展組織資質(zhì)審核及動(dòng)態(tài)管理,提高會(huì)展主體的整體素質(zhì)。充分發(fā)揮行業(yè)自律組織的作用,規(guī)范會(huì)展市場(chǎng)秩序,使行業(yè)自律協(xié)會(huì)成為既是會(huì)展企業(yè)的代言人,又是貫徹政府意圖、執(zhí)行政府政策的可靠助手。
4.構(gòu)建會(huì)展業(yè)垂直管理體系,統(tǒng)籌會(huì)展業(yè)發(fā)展
從發(fā)達(dá)國(guó)家促進(jìn)會(huì)展業(yè)發(fā)展的實(shí)踐看,設(shè)立獨(dú)立的、權(quán)威性的展覽管理機(jī)構(gòu),是能否實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)的組織基礎(chǔ)。鑒于目前內(nèi)蒙古會(huì)展業(yè)政出多門(mén)、多頭管理的較混亂局面。有必要建立會(huì)展行業(yè)垂直管理體系, 以政府、行業(yè)協(xié)會(huì)與企業(yè)的協(xié)作,共同構(gòu)成會(huì)展業(yè)垂直管理體系的基本框架。解決內(nèi)蒙古會(huì)展業(yè) “散、亂、雜”的問(wèn)題,迅速確立區(qū)域會(huì)展目的地形象。
(三)外部環(huán)境供給的優(yōu)化對(duì)策
1.進(jìn)行行政體制改革,建立陽(yáng)光政府,推行“低碳”行政
推進(jìn)政府內(nèi)部管理效率的提高和職能轉(zhuǎn)變,使政府職能回歸到經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共事務(wù)上來(lái),為會(huì)展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供更多更好的公共產(chǎn)品和服務(wù),為會(huì)展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。
2.明確政府職能定位
政府在會(huì)展市場(chǎng)中準(zhǔn)確的職能定位是內(nèi)蒙古會(huì)展業(yè)實(shí)施政府主導(dǎo)型發(fā)展模式成功的關(guān)鍵。會(huì)展行業(yè)實(shí)施政府主導(dǎo)型展會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略,其核心在于發(fā)揮政府對(duì)會(huì)展市場(chǎng)的干預(yù)作用,政府的功能是通過(guò)政策的方式,調(diào)控會(huì)展經(jīng)濟(jì)的宏觀運(yùn)行,引導(dǎo)并約束微觀會(huì)展企業(yè)的行為,為企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)制定行之有效的行業(yè)規(guī)則。
結(jié)語(yǔ)
內(nèi)蒙古現(xiàn)階段會(huì)展業(yè)的政府主導(dǎo)型發(fā)展模式,主要是通過(guò)政府主導(dǎo)型展會(huì)這一微觀路徑完成的,這反映了內(nèi)蒙古政府對(duì)自身的定位及管理路徑選擇的錯(cuò)位。通過(guò)對(duì)自身的準(zhǔn)確定位及路徑的重新選擇,內(nèi)蒙古政府確立了主要通過(guò)經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、及外部環(huán)境供給等宏觀路徑來(lái)實(shí)現(xiàn)政府主導(dǎo)型會(huì)展發(fā)展模式。同時(shí),政府在經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、及外部環(huán)境供給三方面的行為優(yōu)化,希望有助于內(nèi)蒙古政府主導(dǎo)型會(huì)展發(fā)展模式的實(shí)踐。
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關(guān)鍵詞 獨(dú)立學(xué)院 會(huì)展教育 競(jìng)爭(zhēng)力
中圖分類(lèi)號(hào):G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
1國(guó)外會(huì)展教育的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀
全球先進(jìn)的會(huì)展教育主要集中美國(guó)和德國(guó)等,出現(xiàn)了“美國(guó)模式”和“德國(guó)模式”等典型的會(huì)展教育模式,本文通過(guò)分析這兩種模式的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為提升我國(guó)會(huì)展教育的競(jìng)爭(zhēng)力提供參考。
1.1美國(guó)會(huì)展教育的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
1.1.1教育主體多元化
美國(guó)的會(huì)展教育形成了以高等院校、會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)、相關(guān)中介機(jī)構(gòu)和咨詢(xún)公司等共同承擔(dān)的協(xié)同教育模式。其中,高等院校處于核心位置,以提供專(zhuān)業(yè)的學(xué)位教育為主,小提供技術(shù)培訓(xùn)。會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)、相關(guān)中介機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)公司等小從事學(xué)歷教育,而是專(zhuān)門(mén)為會(huì)展從業(yè)人員提供技能性培訓(xùn)和在職培訓(xùn),學(xué)員以具有一定從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的業(yè)界工作人員為主。
1.1.2教育體系多樣化
美國(guó)高校會(huì)展教育形成了兩條各具特色的教育體系。一是職業(yè)資格認(rèn)證體系,二是學(xué)歷教育體系。學(xué)歷教育體系方面,形成了從學(xué)士、碩士學(xué)位到博士學(xué)位的多層次會(huì)展教育體系。
1.1.3教育方式靈活化
美國(guó)會(huì)展教育的方式非常靈活多樣。如學(xué)制教育方面,形成了四年本科教育,兩年研究生教育,兩年制社區(qū)教育等多元的會(huì)展教育模式。職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)方面,時(shí)間則更為靈活,一般沒(méi)有具體的學(xué)期要求。
1.2德國(guó)會(huì)展教育的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
(1)依賴(lài)業(yè)界師資。瑞文斯堡合作大學(xué)是世界上最著名的會(huì)展教育高校,但其會(huì)展管理系只有三名專(zhuān)業(yè)教師,其余教師主要依賴(lài)經(jīng)驗(yàn)豐富、熱心教育的會(huì)展業(yè)界人士。
(2)實(shí)行定向培養(yǎng)。在人才培養(yǎng)模式上,實(shí)行半對(duì)半的理論與實(shí)踐搭配機(jī)制,如三年的學(xué)制中一年半學(xué)理論,一年半在公司實(shí)習(xí),每學(xué)期三個(gè)月學(xué)理論,三個(gè)月實(shí)踐,使生產(chǎn)勞動(dòng)與教學(xué)訓(xùn)練相結(jié)合,突出培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。
2獨(dú)立學(xué)院會(huì)展專(zhuān)業(yè)本科教育現(xiàn)狀
我國(guó)高校會(huì)展專(zhuān)業(yè)的設(shè)置,最早是從一些相關(guān)專(zhuān)業(yè)里派生出來(lái)的,可以說(shuō)“出身并不高貴”。目前,隨著會(huì)展教育規(guī)模的快速擴(kuò)大,獨(dú)立學(xué)院的會(huì)展教育也出現(xiàn)了大發(fā)展的可喜局而,但也出現(xiàn)了教育質(zhì)量下降,培養(yǎng)體系不健全,學(xué)生就業(yè)率不高等問(wèn)題,影響了獨(dú)立學(xué)院會(huì)展教育的競(jìng)爭(zhēng)力。
2.1現(xiàn)狀分析
從數(shù)量上看,我國(guó)設(shè)置會(huì)展專(zhuān)業(yè)的高校有184所,其中67所為本科院校,是美國(guó)的二倍還多。從專(zhuān)業(yè)設(shè)置上看,獨(dú)立學(xué)院會(huì)展專(zhuān)業(yè)形成了會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理、會(huì)展藝術(shù)設(shè)計(jì)等多元化的專(zhuān)業(yè)體系,這些專(zhuān)業(yè)側(cè)重點(diǎn)不同,發(fā)展特征也不同。從依托背景上看,多數(shù)獨(dú)立學(xué)院成立歷史不長(zhǎng),造成會(huì)展專(zhuān)業(yè)辦學(xué)歷史也較短,形成了主要依托旅游專(zhuān)業(yè)、管理專(zhuān)業(yè)、經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)、藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)等成熟學(xué)科的專(zhuān)業(yè)體系。
2.2面臨問(wèn)題
2.2.1專(zhuān)業(yè)設(shè)置不規(guī)范
我國(guó)目前開(kāi)辦的會(huì)展專(zhuān)業(yè)或方向中,對(duì)于專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置尚未形成規(guī)范,各院校的課程設(shè)置差異較大,學(xué)科體系不完善,導(dǎo)致了我國(guó)會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才無(wú)法做到“高、精、尖”從而滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。
2.2.2師資力量不足,缺乏高水平的專(zhuān)業(yè)教師
大多數(shù)會(huì)展專(zhuān)業(yè)教師是由管理類(lèi)或旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)行而來(lái),他們對(duì)會(huì)展人才培養(yǎng)實(shí)踐知之甚少,師資基本上沒(méi)有會(huì)展從業(yè)經(jīng)驗(yàn),只是進(jìn)行簡(jiǎn)單的理論“知識(shí)灌輸”,在授課過(guò)程中很難做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,存在一定的脫離實(shí)踐的問(wèn)題。學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中得不到充分的實(shí)踐鍛煉勢(shì)必影響最終的培養(yǎng)目標(biāo)。
2.2.3教材建設(shè)嚴(yán)重滯后
目前,全國(guó)已經(jīng)開(kāi)設(shè)會(huì)展專(zhuān)業(yè)的學(xué)校 60 多個(gè),但是全國(guó)已經(jīng)出版供學(xué)生選用的會(huì)展教材已經(jīng)超過(guò) 100 本,教材出版節(jié)奏之快,這個(gè)數(shù)字令人嘆為觀止。這些大部分教材屬于概覽型或匯編型,缺乏理論系統(tǒng)性和研究深度。
3提升獨(dú)立學(xué)院會(huì)展教育競(jìng)爭(zhēng)力的策略
3.1構(gòu)建獨(dú)立的學(xué)科體系
目前獨(dú)立學(xué)院會(huì)展專(zhuān)業(yè)主要有會(huì)展經(jīng)營(yíng)管理、會(huì)展設(shè)計(jì)、展會(huì)藝術(shù)等三個(gè)專(zhuān)業(yè),多依附于產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、設(shè)計(jì)學(xué)、藝術(shù)學(xué)等學(xué)科,還沒(méi)有形成會(huì)展專(zhuān)業(yè)單獨(dú)的學(xué)科體系。提升獨(dú)立學(xué)院會(huì)展教育的競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)獨(dú)立學(xué)院會(huì)展教育的專(zhuān)業(yè)化,就是要形成科學(xué)合理的學(xué)科體系。
3.2提升學(xué)生的理論學(xué)養(yǎng)
提高獨(dú)立學(xué)院會(huì)展教育的競(jìng)爭(zhēng)力,要提高會(huì)展專(zhuān)業(yè)學(xué)生的理論學(xué)養(yǎng),但又不僅僅指的是會(huì)展本專(zhuān)業(yè)的理論學(xué)養(yǎng),還應(yīng)該包括其他相關(guān)學(xué)科的基本理論學(xué)養(yǎng),如政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等。所以獨(dú)立學(xué)院會(huì)展專(zhuān)業(yè)的教育應(yīng)實(shí)行“寬口徑,厚基礎(chǔ)”的培養(yǎng)模式,鼓勵(lì)學(xué)生選學(xué)第二專(zhuān)業(yè),鼓勵(lì)跨專(zhuān)業(yè)選課,進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的理論學(xué)養(yǎng),提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
3.3培養(yǎng)扎實(shí)的實(shí)踐技能
提高獨(dú)立學(xué)院會(huì)展教育的競(jìng)爭(zhēng)力,從技能層面講,主要是指專(zhuān)業(yè)技能。如會(huì)展設(shè)計(jì)、展會(huì)布置等,這些技能把握還需要經(jīng)驗(yàn)的支持,需要和業(yè)界對(duì)接。所以提高獨(dú)立學(xué)院會(huì)展教育的競(jìng)爭(zhēng)力,要實(shí)行本科生職業(yè)導(dǎo)師制,為每位學(xué)生配備業(yè)界的導(dǎo)師,指導(dǎo)學(xué)生參加實(shí)踐鍛煉,提高學(xué)生的實(shí)踐能力。
參考文獻(xiàn)
熱門(mén)標(biāo)簽
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