導語：如何才能寫好一篇機關效能建設制度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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機關效能建設制度之一

服務承諾制度

一、咨詢服務

1、按照“起立、讓座、倒水、辦事、送客”的“五步曲”接待咨詢人員，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。版權所有

2、接聽咨詢電話時，首先問候“您好”,并將自己工作單位、所在科室、姓名職務先行告知對方。

3、詳細聽取咨詢內容，準確回答咨詢問題，做到有問必答，有惑必解。

4、咨詢問題暫不能答復的，要耐心解釋，說明原因，約定答復方式和答復時間。

二、政法服務

1、認真執(zhí)行行政許可，堅持依法行政和文明執(zhí)法，維護當事人的合法權益。

2、在承辦再生育審批、高考加分、“農轉非”審核等工作時，不設障刁難、不優(yōu)親厚友、不。

3、認真查處違法施政案件，堅持做到有案必查，查果必究，不敷衍塞責、姑息遷就和包庇縱容。

三、服務

1、接待群眾時，堅持做到態(tài)度熱情，以誠相待，耐心傾聽，詳細記錄。

2、受理問題時，堅持做到立即承辦，正確答復，維護權益，嚴格保密。

3、承辦案件時，堅持做到事實清楚，證據(jù)確鑿，定性準確，不枉不縱。

四、科技服務

1、在組織?。▊堣b定和節(jié)育手術并發(fā)癥鑒定時，嚴格執(zhí)行法律法規(guī)和規(guī)范程序，不優(yōu)親厚友，不弄虛作假，不暗箱操作，不吃拿卡要。

2、認真抓好出生缺陷干預、生殖道感染干預和生殖健康服務“三大工程”的實施，積極為廣大已婚育齡婦女提供優(yōu)質服務。版權所有

五、藥具服務

1、認真堅持“免費發(fā)放、滿足需要、減少浪費、方便群眾”的方針。

2、不訂購和調撥假冒偽劣藥具。

3、做好避孕藥具知識的宣傳工作，提高藥具使用效果。

六、宣傳服務

1、不以非正式渠道訂購各類宣傳品。

2、不向群眾推銷各類宣傳品。

3、在宣傳品征訂和發(fā)行中，堅持自愿原則，不強制要求、不行政干預。

機關效能建設規(guī)章制度

機關效能建設制度之二

首問負責制度

1、群眾、基層或其它機關辦事人員來我局后，首問人員要首先問好，熱情接待，而后要詳細詢問當事人所辦理的事情。

2、所辦事情屬于本人崗位職責范圍的，要按照“應辦的事不推、快辦的事不拖、急辦的事不等”這一原則，立即予以承辦。版權所有

3、能夠一次辦結的事情，要做到當場一次性辦結；暫不能一次辦結的，要詳細解釋說明，并具體承諾辦結的時間。

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效能建設

建設是軟任務，是“一陣風”。如何避免出現(xiàn)這種情況？制度建設是保障。本期圍繞這一話題進行探討。

期靠問責遠靠機制

2005年，政府把職能部門“不作為、亂作為”問題列為阻礙發(fā)展的“五大問題”之首，開展專項治理活動,具體界定了“不作為”的13種情形和“亂作為”的12種情形，并在依紀依法處理的前提下，加大了組織處理的力度，規(guī)定了9種組織處理的類別和適用條件。截至目前，已有169人因此受到黨政紀處分或組織處理，并被通報曝光。今年市委市政府又出臺了加強效能建設工作的“實施方案”和《關于進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的若干規(guī)定》，《規(guī)定》中打頭的“十個不準”禁止性規(guī)定，真正亮起了“紅燈”，為企業(yè)和經(jīng)營者架起了“護欄”。版權所有

點評：營造一流環(huán)境必須有過硬的舉措。以“剛”性制度和“鐵”的紀律，構建環(huán)境建設的堅實屏障。短期靠“問責”，長遠靠機制。著眼長遠，從強化制度入手，務求在建立效能建設長效機制上取得實效,在機制層面構筑優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、加強效能建設的系統(tǒng)化工程，為我們提供了一個好的借鑒。

制度豈能僅貼墻上

到很多單位公干，墻上貼滿制度和規(guī)定，比如辦公制度，規(guī)定8點上班，8點半辦公室還大門緊閉，11點多打電話到單位，往往就找不到辦事人員。有時一件事，幾十分鐘就能辦完，可有的辦事人員一拖再拖能給你拖幾個月。

點評：用制度管人管事，是科學管理的一個重要理念，要在效能建設中把制度建設貫穿于各個方面和各個環(huán)節(jié)，把法律約束和制度規(guī)范結合起來，努力形成一套科學完善、規(guī)范合理、運轉高效的工作機制，做到依法行政、依法辦事，推進各項工作的規(guī)范化、制度化、程序化。與此同時，單位處室之間、同志之間更要加強溝通配合，工作中多一分理解、少一點埋怨，多一份責任、少一點推諉，多一份業(yè)績、少一點閑言。唯如此，機關工作運行才能更加順暢，效能建設才能取得實效。

制度創(chuàng)新上下功夫版權所有

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一、組織領導

本年度機關效能建設考評工作，在鎮(zhèn)機關效能建設領導小組的領導下，由鎮(zhèn)機關績效考評辦公室和機關績效考評督查小組負責組織實施。效能考評圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，加快我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展為目標，堅持科學的發(fā)展觀和正確的政績觀，堅持公平、公正的原則，提高考評工作的針對性、真實性和有效性，各站、所、辦要按照2009年我鎮(zhèn)績效考評工作方案和機關效能建設工作意見，認真抓好本考評方案設置指標的落實。

二、考評對象

鎮(zhèn)機關各站、所、辦均列入考評對象，具體部門是：黨政辦、社會事務辦、經(jīng)濟發(fā)展辦、綜治辦、計生辦、計生服務所、財政所、會計核算中心、農村發(fā)展服務中心、生態(tài)資源保護站、鄉(xiāng)村文化站。

三、考評指標及權值

2009年機關效能建設工作主要圍繞創(chuàng)業(yè)競賽，突出工作落實，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境以及機關優(yōu)質高效服務，優(yōu)良作風和良好成效，考評內容共分7項一級指標及14項二級指標：優(yōu)化發(fā)展環(huán)境(20分)；確保政令暢通（20分）；業(yè)務工作實績（20分）；政務公開(4分)；廉政勤政(6分)；存在問題整改、效能投訴(10分)；民主測評、群眾滿意度(20分)。

四、考評方法

效能考評主要采取年初下發(fā)考評方案，根據(jù)

一、二級指標內容，平時開展明察暗訪，效能投訴件督辦，重大問題專項督查，年終集中組織考評，邀請有關代表民主測評等方式進行。

1、明察暗訪。不定期的對各站、所、辦進行明察暗訪和抽查，并將被查單位的效能制度執(zhí)行情況和政務公開情況，及時填寫《日常抽查工作登記表》，作為年度考評的重要依據(jù)。

2、投訴件督辦。對企業(yè)和群眾的投訴，經(jīng)調查核實存在影響經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和違反機關效能建設制度的，根據(jù)《福建省機關人員效能告誡暫行辦法》和南平市委、市政府《關于加強機關作風建設，提高辦事效率和暫行規(guī)定》，以及縣委、縣政府《關于進一步優(yōu)化投資環(huán)境促進工業(yè)發(fā)展的實施意見》（**委發(fā)[**]5號）和縣委、縣政府《關于貫徹執(zhí)行市、縣（進一步優(yōu)化投資環(huán)境促進工業(yè)發(fā)展的實施意見）的通知》（**委[**]41號）等文件規(guī)定，對責任人予以效能告誡，同時對責任單位在效能考評中予以扣分。

3、專項督查。不定期開展對各單位貫徹落實，縣委、縣政府、鎮(zhèn)黨委、政府重大決策措施和踐諾情況的專項效能督查，填寫《專項效能督查登記表》作為年度考評的重要依據(jù)。

4、年終考評。由鎮(zhèn)效能辦牽頭，組織人員對各站所辦進行年終效能考評打分，并計入考評結果。

5、民主測評。群眾滿意不滿意，是評價機關效能的重要標準。把評議權交給廣大群眾和服務對象，通過發(fā)放民主測評表，廣泛征求有關代表意見，對各站、所、辦進行民主測評。測評結果將通過公式換算成分數(shù)計入年終效能考評總分。

今年，效能考評將進一步建立和完善七項機關效能工作考評臺帳，發(fā)現(xiàn)問題及時記入臺帳，直接予以扣分。通過考評臺帳，強化日常的機關效能建設，淡化年終集中考評，使效能考評更具針對性、有效性和真實性。效能考評臺帳主要有：《年終效能考評評分表》、《重要投訴情況登記表》、《日常抽查工作情況登記表》、《鎮(zhèn)政府政務公開欄情況登記表》、《效能民主測評表》、《專項效能督查情況登記表》、《社會各界意見、建議反饋單》等。

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        一、今年以來我中心機關效能建設工作情況

       （一）制訂方案，提高思想認識

       在今年5月全縣機關效能工作會議后，我中心迅速召開了中心機關及所屬窗口單位負責人參加的動員大會，傳達貫徹縣效能建設工作會議精神，并制定了中心機關效能建設工作方案，成立了由中心主任任組長的中心機關效能建設領導小組，落實各職能部門的工作任務，做到在中心的統(tǒng)一領導下，思想認識、工作時間和工作措施三到位，明確地把效能建設作為實踐“三個代表”重要思想的工作來抓好。

       為防止走過場，中心領導從踐行“三個代表”重要思想的高度，引導大家聯(lián)系各部門實際，深入查擺問題，分析原因，尋找差距，有的放失的開展工作，把干部職工的思想認識統(tǒng)一到縣機關效能建設工作會議精神上來，使每個機關工作人員思想上有所觸動，工作上有所行動，通過各種類型的宣傳動員，使全中心干部職工提高對開展機關效能建設重要性和必要性的認識，增強了搞好機關效能建設的緊迫感和責任感，為開展機關效能建設、進一步規(guī)范制度，依法行政，提高工作效率，接受群眾監(jiān)督打下基礎。

       （二）實行政務公開，接受群眾監(jiān)督

       我們堅持把政務公開建設作為工作重點，實行政務公開，自覺接受群眾監(jiān)督。主要體現(xiàn)在以下五個方面：

       1、設立對內外政務公開欄和監(jiān)督崗。

       對內公開方面，我們把領導干部勤政廉政、干部人事管理等情況在中心工作人員會議上公布。通過對重大工程招投標、開發(fā)建設以及財務運作、干部人事任免情況的公開，強化領導干部的廉潔自律行為，方便干部職工對中心廉政勤政情況進行監(jiān)督。

       在對外公開方面，在服務大廳中心通道處設立對外公開欄，把中心的行政管理職能以及制定制度上墻公布；把全中心辦公場所地的布局、各科室窗口的職能以及所屬人員姓名、照片、職務、編號上墻公示，制成監(jiān)督崗，使外來辦事人員一目了然，少走彎路。

       2、設置評議箱，印制各窗口服務須知卡。須知卡對辦事內容、程序、時限以及監(jiān)督投訴電話進行公開，方便群眾取閱利用，共印制22個部門窗口須知卡一萬多份，方便了群眾辦理各項業(yè)務的需要，得到群眾的普遍好評。

       3、實行一站式服務。通過出臺效能建設制定的七項制度，一次性告知，一條龍服務，同時設立了統(tǒng)一收費窗口和契稅征收處，改變了原來群眾要多次來回跑，變成不出大門就能把所有應辦事務一次完成。既方便群眾，又提高了辦事效率。

       4、利用報紙、電視網(wǎng)站等形式宣傳，通過上網(wǎng)公布中心22個部門216項審批事項，公開接受群眾監(jiān)督。

       5、加強對內部政務的管理和監(jiān)督。對原有的工作制度、行為規(guī)范、辦事程序以及服務承諾等15項制度進行了全面的修改、補充和完善，編成了《工作制度匯編》，發(fā)至中心網(wǎng)站，為中心規(guī)范化建設提供制度保障。按縣委縣政府的要求，召開全體干部職工大會，進行效能建設、廉政勤政的教育，使所屬人員明確個人職責，虛心接受監(jiān)督。

       （三）堅持科技創(chuàng)新，以信息化促進工作效能

       我們堅持科技創(chuàng)新，以信息帶動管理現(xiàn)代化，從而促進工作效能。既為“一站式”服務提供信息化工具，中心網(wǎng)站的開通，政務公開的信息及便民利民的措施，極大提高了工作效率，真正做到便民、利民。同時又建立了網(wǎng)上的效能監(jiān)督機制，使審批工作朝著廉潔、勤政、務實、高效的方向健康發(fā)展。

       （四）加強教育，完善監(jiān)督，提高意識

       由于我中心各窗口單位，工作涉及面廣，在個別單位和少數(shù)同志中，仍存在著服務觀念淡薄、機關效能不高等現(xiàn)象，為此，我們認識到只有加強政治理論學習，開展經(jīng)常性的學習教育活動，才能形成一個朝氣蓬勃、愛崗敬業(yè)、廉政高效的集體?；谶@一認識，我中心注重政治理論為導向。通過加強學習和培訓，進一步提高廣大干部職工的政治和理論素質，今年以來，我們以學習中心組為軸心，共組織干部職工進行政治理論學習18場次，接受教育干部職工共1260多人次，通過學習，提高大家對開展機關效能建設重要性、迫切性的認識，增強了信心和決心。為達到制定的效能建設目標，我們從加強人員的自律性教育入手，強化廉政建設和完善各種監(jiān)督手段，提高了工作人員的廉政勤政意識。

       1、效能建設期間，我們在全中心范圍內開展了樹行業(yè)新風，加強紀律教育的學習活動，參加了縣組織部組織學習貫徹十六大精神進行輔導，強化了干部職工的自律觀念，增強干部職工的遵紀守法、勤政廉潔意識，收到了較好的效果。共2頁,當前第1頁1

       2、為進一步落實廉政工作責任制，我們按照“誰主管、誰負責”的原則落實職責，制訂了中心《黨風廉政工作責任領導干部廉潔自律工作目標和措施》，明確廉政建設的責任目標，對過錯責任實行追究制度。

       3、為加強對中心效能建設的監(jiān)督，設立了中心機關效能監(jiān)督小組，由7名窗口負責人為成員組成一支效能監(jiān)督小組，對中心機關人員的工作和行為進行監(jiān)督，并開通投訴電話，接受群眾投訴。

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機關效能建設工作意見明委辦發(fā)[2009]10號各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、人民政府，縣直各單位：免費公文網(wǎng)版權所有為進一步推動我縣機關效能建設工作的深入開展，不斷提高機關行政能力、工作質量和服務水平，切實改善縣域經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境，現(xiàn)就進一步加強我縣機關效能建設工作提出如下意見：一、總體要求開展機關效能建設要以促進經(jīng)濟加快發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定、改革逐步推進為目標，以勤政廉政、提高效率、優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)政為民為主要內容，以思想教育、建章立制、督查考核為主要手段，切實解決機關效能中存在的突出問題，實現(xiàn)我縣機關和廣大機關干部履職能力大提高，服務水平大提高，工作質量大提高，辦事效率大提高，人民群眾滿意度大提高，努力形成行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的機關運行機制。二、基本原則1.堅持圍繞中心，服務大局，著眼于構建“一都一地一區(qū)”，實現(xiàn)“率先崛起”，用貫徹落實的實效和人民群眾的滿意度檢驗效能建設成效。2.堅持重點突破，整體推進，抓住關鍵問題，明確主攻方向，以單項工作突破帶動和促進機關效能建設。3.堅持公平公開，強化督查，健全考核制度，積極營造重視和加強機關效能建設的濃厚氛圍。4.堅持注重實際，突出實效，學習借鑒先進經(jīng)驗和做法，結合明溪實際推進工作，不斷推動機關效能建設上新水平。三、工作重點1.轉變機關作風，提高隊伍素質。各級機關及其工作人員要按照“三個代表”的要求，增強公仆意識和服務觀念，切實改進工作方式方法，堅決克服浮躁作風、和形式主義，深入實際，了解民情，體察民意，集中民智，講求工作的針對性和有效性；要通過完善服務承諾，創(chuàng)建文明窗口及采取各種形式的便民措施，提高為人民服務的水平。同時要結合開展建設“學習型機關”活動，加強政治理論學習、職業(yè)道德建設與業(yè)務培訓，增強機關干部的思想道德素質和業(yè)務工作能力,提高履行職責能力和服務水平。2.規(guī)范機關行為，完善制度建設。堅持依法行政，對有悖于現(xiàn)行法律法規(guī)、不符合國際慣例、不適應當前經(jīng)濟社會發(fā)展要求的政策、規(guī)章和規(guī)

范性文件，進行全面清理，努力消除經(jīng)濟社會發(fā)展的政策。認真貫徹《中華人民共和國行政許可法》，克服部門權力利益化的傾向，嚴防各種損害基層和群眾利益的行為發(fā)生。規(guī)范從政行為，切實解決工作中存在的缺位、錯位、越位等現(xiàn)象，確保職能到位。按照“創(chuàng)新改革、轉變職能、從嚴管理”的要求，健全和完善崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、政務公示制、首問責任制、ab崗工作制、效能責任追究制、否定報備制、一次性告知制、受件回執(zhí)制等十項效能建設制度，實現(xiàn)制度管人管事。3.強化監(jiān)督檢查，嚴格考核獎懲。修訂《明溪縣機關工作人員效能告誡實施細則》，加強對機關工作人員行為規(guī)范、履行職責情況和效能制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，切實履行效能建設的監(jiān)督職能。發(fā)揮民主監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督作用，深入開展民主評議機關作風活動，及時發(fā)現(xiàn)問題，總結經(jīng)驗，不斷完善評議機制和辦法，切實抓好督查整改，努力形成完善的效能監(jiān)察網(wǎng)絡。實行機關工作人員績效考核與工作目標考核、黨風廉政責任制考核、領導干部年終述職、公務員年度考核相結合，并把考核結果作為機關干部業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù)。各部門各單位要結合自身實際，建立行之有效的效能監(jiān)督機制，開展經(jīng)常性的監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決本部門影響行政效能的問題。四、工作步驟1.動員部署階段(5月)免費公文網(wǎng)版權所有(1)認真進行動員部署?？h委、縣政府召開一次全縣機關效能建設工作會議，進行動員部署，統(tǒng)一思想，提高認識，明確進一步加強全縣機關效能建設工作的意義、總體要求、基本原則和工作重點等。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直各部門單位要召開干部職工動員大會，認真組織學習省、市、縣《關于開展機關效能建設工作實施意見》和市委、市政府《關于對損害經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境行為實行效能告誡的暫行規(guī)定》和《明溪縣機關工作人員效能告誡實施細則》，使機關工作人員認清加強開展機關效能建設工作的目的、意義、內容、方法、步驟。(責任單位：縣委辦、縣政府辦、縣效能辦、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、縣直各部門單位）。(2)宣傳部門要制訂好機關效能建設宣傳工作方案，組織新聞媒體全面宣傳進一步加強機關效能建設工作的意義、要求、內容及有關文件精神，努力營造良好的輿論氛圍。（責任單位：縣委宣傳部、縣廣電局）(3)在縣政府政務公開欄大力宣傳。（責任單位：縣政府辦）(4)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、縣直各部門單位要充分利用宣傳欄、標語、墻報、簡

報等宣傳形式大力宣傳。(責任單位：各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直各部門單位）2.組織實施階段（6月至10月）(1)查擺問題(6月底前)。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門單位要認真開展自查自糾，結合本單位的實際，查擺在機關效能建設方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，認真研究，提出切實可行的處理意見。具體要做到“五查五擺”：一是查縣委、縣政府有關發(fā)展的一系列重大決策部署落實到位情況，擺是否存在政策落實難的問題；二是查圍繞發(fā)展中心、服務工作大局、發(fā)揮職能、履行職責的情況，擺是否存在群眾辦事難的問題；三是查在辦理“案、費、證、照、審批事項”等工作中是否按有關程序、要求和審批時限辦事，擺是否存在行政行為不規(guī)范的問題；四是查在工作中是否文明執(zhí)法、禮貌待人，自覺維護黨和政府的形象，擺是否存在亂收費、亂攤派、亂罰款、亂檢查的問題；五是查是否建立健全并嚴格執(zhí)行機關內部制定的各項規(guī)章制度，擺是否存在作風浮躁、渙散，素質不高、本領恐慌的問題。同時，要向服務對象行風監(jiān)督員及社會各界征求意見。各單位要在自查和征求意見的基礎上，作出自我評價，6月底前，寫出自查報告報縣機關效能辦公室。（責任單位：各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、縣直各單位）(2)落實整改(7月~8月)。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門單位要針對查擺出機關效能建設中的問題，認真制定整改方案，落實整改責任和整改措施，明確整改的重點和時限。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直各部門單位要將整改措施于7月底前上報縣效能辦。同時縣效能辦將采取各種形式進行檢查，對整改不力的，要責成單位領導加大力度，限時抓好整改；對整改不力，群眾意見大的，單位主要領導要寫檢查；對檢查中發(fā)現(xiàn)的線索或群眾反映較強烈的問題進一步核查驗證，分清責任，并按有關規(guī)定責成當事人做出書面檢查或給予通報批評、告誡等，構成違紀的要轉交有關部門追究其黨政紀責任。（責任單位：各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、縣直各單位）(3)鞏固提高(9月~10月)。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直各部門單位要切實做好鞏固和擴大整改成果的工作。一是對整改情況進行檢查梳理，對應當解決而沒有解決的問題，要集中力量切實解決；對暫時解決不了的問題，要向群眾作出說明；對整改效果不好的、多數(shù)群眾不滿意的，要重新進行整改。二是要搞好建章立制，建立健全機關效能建設的長效工作機制。（責任單位：各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、縣直各單位）3.總結考評階段（11月至12月）縣效能辦將會同有關部門組織對全縣各級各部門單位開展機關效能建設工作

進行考評，考評驗收采取組織檢查驗收和社會各界民主評議相結合的形式進行，對先進單位給予表彰，對后進單位給予通報批評。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直各部門單位要于12月下旬前上報全年機關效能建設工作總結。（責任單位：縣機關效能建設領導小組成員單位）五、加強領導1.要加強領導，明確責任。機關效能建設事關大局，事關長遠。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門單位要提高對加強機關效能建設工作重要性的認識，增強做好機關效能建設，創(chuàng)造良好投資環(huán)境的責任感和緊迫感，認真抓好機關效能建設工作。各單位要結合各自職責和工作實際，健全和完善機關效能建設領導小組，配齊配強辦公室人員，具體抓好組織、指導、協(xié)調、督查機關效能建設等日常工作,嚴格落實責任制，一級抓一級，層層抓落實。2.要加大督查，促進落實。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直各部門單位效能建設領導小組要建立行之有效的效能監(jiān)督機制，開展經(jīng)常性的監(jiān)督檢查，定期通報情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決本單位影響行政效能的問題。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣直各部門單位要及時將效能建設工作開展情況向縣機關效能建設領導小組匯報，以便掌握情況，推進機關效能建設的深入扎實開展

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一、黨風廉政建設責任制落實情況

依據(jù)年初簽定的2012年黨風廉政建設工作目標要求，辦公室狠抓黨風廉政建設工作責任落實，從源頭上加強黨風廉政教育，強化了黨員領導干部的廉政意識，使辦公室反腐倡廉工作進一步得到加強。

一是抓好黨風廉政宣傳教育工作。辦公室結合學習貫徹科學發(fā)展觀活動和工作實際，制定了黨風廉政宣傳教育計劃；組織機關人員認真學習了《黨員領導干部廉潔從政手冊》、黨內監(jiān)督“兩個條例”及其他有關文件;深入開展了理想信念和廉潔從政教育、職業(yè)道德和艱苦奮斗教育、黨紀政紀法紀教育等；認真開展了廉政文化“六進”工程，積極組織黨員干部學習觀看黨風廉政建設案例電教片，完成了年度通訊報道任務。

二是嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制各項規(guī)定。辦公室黨總支健全反腐敗領導體制和工作機制，定期研究分析責任范圍內的黨風廉政建設情況，并根據(jù)全年工作任務和黨組成員分工，分解安排黨風廉政建設和反腐敗工作目標，落實黨風廉政責任。市政府辦公室黨總支書記與黨總支各成員簽定了《2012年市政府辦公室黨風廉政建設和反腐敗斗爭目標任務責任書》。各分管領導與分管部門、科室簽訂責任書，夯實了責任。嚴格執(zhí)行責任追究制度，今年以來，辦公室機關人員無違法亂紀問題。

三是健全完善廉政建設的相關規(guī)章制度。堅持教育制度監(jiān)督并重，辦公室按照市紀委要求制定了辦公室《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》；進一步健全辦公室黨風廉政建設制度，并對廉政建設各項規(guī)章制度執(zhí)行情況進行經(jīng)常性的嚴格監(jiān)督檢查。今年以來，沒有發(fā)現(xiàn)辦公室機關人員違反規(guī)章制度的情況。

二、領導班子及成員廉潔自律情況

為嚴格執(zhí)行中央關于領導干部廉潔自律的若干規(guī)定，辦公室認真開展了專項清理活動，嚴禁領導干部利用職務上的便利謀取不正當利益。

一是堅持“教育在前，預防為主，防患未然”的指導思想，采取集中學習、業(yè)余自學等形式開展黨風廉政教育活動，使黨員干部能經(jīng)常性的接受黨風廉政教育，提高機關人員自我防范意識。

二是堅持“誰主管，誰負責”的原則，細化責任分解，落實班子成員廉政建設責任制，增強黨員干部的責任意識。按照市黨風廉政建設責任制領導小組確定的全市反腐倡廉工作任務，市政府辦公室黨總支對涉及辦公室的工作任務進行了分解，明確了相關工作的聯(lián)系領導和聯(lián)系科室，要求各相關領導與科室，積極參與和配合其他部門做好反腐倡廉工作。

三是嚴格執(zhí)行個人重大事項報告、禮品登記、收入申報等制度，按時召開市政府辦公室黨總支民主生活會；嚴格執(zhí)行中央《黨政領導干部選拔任用工作條例》，杜絕違反組織人事紀律的行為；堅決做到遵紀守法，全年辦公室機關人員。無違法亂紀情況。重視舉報工作，實行領導包案責任制，嚴肅執(zhí)紀執(zhí)法，積極支持執(zhí)紀執(zhí)法機關履行職責、

三、機關效能建設情況

按照市委、市政府決策部署要求，市政府辦公室把開展機關效能建設融入到各項服務工作之中，提高機關服務質量和水平，取得了較大的成效。

一是加強領導，制定工作方案。市政府辦公室成立了機關效能建設領導小組，由辦公室主任任組長，辦公室副主任同志為副組長，有關科室同志為成員。領導小組切實負起責任，制定了工作方案，精心組織，扎實開展了辦公室機關效能建設。辦公室通過學習會、辦公室黨總支會議、黨員民主生活會等多種形式，積極開展了機關效能建設大討論，統(tǒng)一了辦公室全體人員的思想。

二是履行職責，提高辦事效率。辦公室切實履行職責，對協(xié)調和承擔的重點工作目標、重點建設項目按期準時完成；對上級交辦的重要事項，保質保量完成；人大代表建議、政協(xié)提案辦理率、答復率達到100%，滿意率或基本滿意率達到98%以上；對關系群眾生產(chǎn)生活的熱點難點問題，親力親為，認真抓好落實。健全完善了機關效能建設工作制度，相繼制定出臺了學習日制度、會議制度、請假外出制度、值班制度、用車制度等多項工作制度，基本形成運轉高效、行為規(guī)范、公正透明、廉潔務實的管理體制，得到了領導的肯定，基層的好評，群眾的贊許。

三是狠抓落實，改進機關作風。辦公室高度重視作風建設，狠抓“五條禁令”的落實，辦公室工作效率和服務水平有了新提高。工作期間，辦公室領導班子和各科室工作人員都堅持擺放崗位職責牌，并在政務大廳設置了政府辦公室人員去向牌。各個科室及其工作人員都把本科室和個人作為工作的最終關口，做到精益求精，一絲不茍，在辦公室形成了級級負責、層層落實、人人把關、環(huán)環(huán)緊扣的工作機制。

篇7

同志們：

今天我們召開酒泉市社會保險局開展效能風暴行動動員大會，主要任務是深入貫徹落實省第十二次黨代會和省、市效能風暴行動動員會議精神，動員全體干部職工進一步統(tǒng)一思想、凝心聚力，迅速掀起一場肅紀、提質增效、破除陋習、強力持久的效能風暴。省委以“風暴”定義這項行動，目的是以風暴般的速度、風暴般的強度、風暴般的力度，下猛藥、治頑癥，推動機關作風大轉變、行政效能大提升，為促進經(jīng)濟社會轉型跨越發(fā)展提供堅強保障。剛才，大家學習了市委辦公室、市政府辦公室《關于印發(fā)<酒泉市開展效能風暴行動的安排意見>的通知》和我們單位的效能風暴實施方案，會后請大家繼續(xù)加強學習，抓好落實。下面我就開展好效能風暴行動，簡要講三點意見：

一要統(tǒng)一思想，提高認識。通過學習省、市開展效能風暴行動文件精神，大家要認真領會精神實質，充分認識加強機關效能建設的重要性和必要性，切實增強效能風暴行動的主動性、積極性和緊迫性，將思想統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上來。要按照市委辦公室、市政府辦公室《關于印發(fā)<酒泉市開展效能風暴行動的安排意見>的通知》要求，依照我局實施方案，做好效能風暴行動各項工作，切實有效解決存在的突出問題。

二要突出重點，扎實開展。根據(jù)實施方案中確定的重點工作，我們要緊緊圍繞建立完善覆蓋城鄉(xiāng)社會保障體系的總體目標，結合開展“五個年”活動，推進“效能風暴”，進一步增強席位意識、危機意識、責任意識、創(chuàng)新意識、服務意識和爭先意識，按照行政服務中心管理規(guī)范、服務質量規(guī)范、行政審批項目規(guī)范、基礎設施建設規(guī)范等標準，堅決破除慵懶散漫、中梗阻塞、不作為亂作為行為。堅持把思想教育、問題整改、責任追究、樹立典型、完善機制貫穿工作始終，突出抓好宣傳發(fā)動、自查整改、督察落實、總結提高四個環(huán)節(jié)的工作，確保行動扎實有序開展。

三要緊扣目標，取得實效。歸根到底，機關效能風暴行動的最終目的，就是要以效能建設為抓手，營造更好的環(huán)境，凝聚更大的力量，實現(xiàn)更大的發(fā)展。各窗口科室要緊緊圍繞今年各科室目標任務，進一步縮短業(yè)務審批時間，提高辦事效率，降低辦事成本，不斷提高社保經(jīng)辦工作服務質量，為全面完成各項業(yè)務工作目標任務提供有力保證。最后，希望局效能風暴行動工作領導小組成員高度負責，及時溝通，密切配合，領導全局干部職工做好行動各階段各項工作，為促進我市社保工作全面發(fā)展貢獻力量。

下面，我講三個方面的問題。

一、正視現(xiàn)狀，切實增強開展效能風暴行動的責任感和緊迫感

近年來，縣委、縣政府始終把作風建設和效能提升作為經(jīng)濟社會發(fā)展的保障線、合力攻堅的生命線，先后部署開展了“作風建設年”、“規(guī)范從政行為、帶頭廉潔勤政，切實改進干部作風”、“講規(guī)矩、守紀律、轉作風、抓落實”等一系列專項教育活動，取得了一定成效。從總體上看，我縣干部隊伍主流是好的，絕大多數(shù)干部想干事、會干事、能干成事，各項工作推進順利，整個經(jīng)濟社會發(fā)展呈現(xiàn)出良性互動的喜人局面。但是客觀地講，我們在干部作風和效能建設中仍然存在許多不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在：

一是一些干部在其位不謀其政，心浮氣躁，重權輕責，凡事先替自己打算，不為大局考慮；個別干部紀律松散，自由散漫，有事不請假，外出不報告，長期不上班，特別是有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領導長期當“走讀生”，搞“遙控指揮”，工作日不忙雙休日忙，八小時不忙八小時外忙。

二是一些職能部門衙門習氣重，把權力作為撈取好處、謀取利益的工具，吃拿卡要，推三阻四，胡作非為。

三是有的單位對縣委、縣政府安排的工作，敷衍塞責，推諉扯皮，致使許多工作有部署、無落實；有些部門本位主義思想嚴重，不注重協(xié)調配合，工作互不通氣、各行其是，甚至互為掣肘、互設障礙，影響整體工作效率。這些問題和前面高書記強調的需要解決的十個方面問題，直接損害了黨和政府在廣大群眾中的形象，已成為影響發(fā)展環(huán)境、制約經(jīng)濟社會發(fā)展的重大現(xiàn)實問題，到了非治不可的地步。從這個意義上說，開展效能風暴行動，既是貫徹落實省十二次黨代會精神、建設幸福美好新甘肅的具體行動，也是提高行政效能、營造良好發(fā)展環(huán)境的需要，是加強作風建設、解決突出問題的需要，是促進加快轉型跨越、維護和樹立社保新形象的現(xiàn)實需要，符合單位實際，順應群眾期盼，是大勢所趨、民心所向。全縣上下必須站在推動經(jīng)濟社會轉型跨越發(fā)展的高度，充分認識開展機關效能風暴行動的重要意義，切實增強開展機關效能風暴行動的責任感和緊迫感。

二、突出重點，推動效能風暴行動扎實開展

一要各科室要堅決貫徹落實省、市委的部署要求，以查找問題、梳理現(xiàn)象、建章立制、受理投訴、問責追究、嚴明獎懲為抓手，慵懶散慢、中更阻塞、不作為亂作為等行為，著力解決服務意識不強、行業(yè)作風不正、行政效率不高，推諉扯皮、吃拿卡要、失職瀆職和等問題。全面打好效能風暴行動攻堅戰(zhàn)。

二要深入開展“服務提效”行動，切實糾正和解決服務意識不強、服務效能不高的問題。

三要規(guī)范政務服務大廳建設，嚴格落實“鄉(xiāng)鎮(zhèn)長坐班、一門受理、聯(lián)網(wǎng)審批、限時辦結”的運行機制，促進服務事項即時辦結，實

現(xiàn)由“審批型”向“服務型”轉變。四要深入開展“形象提升”行動，切實糾正和解決精神懈怠、能力不強、不守紀律、作風漂浮等問題。嚴格執(zhí)行干部請銷假和出差報告、設立會議遲到席和實行巡會、會風通報和缺會補課、精減會議和講話發(fā)言限時“四項制度”，從今天起，領導干部必須實行事前請假、書面請假制度，堅決杜絕事后補假、電話請假，鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導工作日內回縣上必須履行請假手續(xù)，縣上將實行固定電話查崗制度，今后凡發(fā)現(xiàn)兩次不請假的，將嚴格實行誡免。組織部、人社局要抽組人員，全面檢查機關干部到崗及吃“空餉”情況，要清查清理一批長期不上班干部，并予以公開曝光處理。

五要扎實開展“萬人評議機關效能”、“政風行風民主評議”活動，組織人大代表、政協(xié)委員、群眾代表分層次對各級各單位及主要負責人、班子成員、業(yè)務人員進行效能評議測評，梳理一批群眾反映強烈的突出問題，查處一批失職瀆職、、不作為亂作為和違反工作紀律的行為，對測評處于后幾位或反響較大的同志，堅決予以調整，決不手軟。這項行動由縣委王曉斌書記牽頭，紀委高書記、組織部姚部長配合抓好落實。

六要深入開展“制度建設”行動，切實糾正和解決依據(jù)不足、標準不清、執(zhí)行不力等問題。今后在年度考核中要突出效能建設核心指標，盡快制定出臺《環(huán)縣效能考評獎懲辦法》，把年度績效考評結果與目標管理考核、領導班子年度考核、黨風廉政建設責任制考核以及干部選拔任用結合起來，嚴格效能考評獎懲，激勵干事創(chuàng)業(yè)熱情。各級各部門要健全完善機關效能建設相關規(guī)章制度和管理辦法，形成《機關效能建設制度匯編》并嚴格落實，切實建立開展效能風暴行動、加強機關效能建設的長效機制。這項行動由縣委王曉斌書記牽頭，紀委高書記、組織部姚部長配合抓好落實。

三、強化領導，確保效能風暴行動取得實實在在的效果

效能風暴行動涉及方方面面，工作任務重，群眾期望高，各級各部門要進一步增強政治意識、大局意識和責任意識，把效能風暴與“雙聯(lián)”行動、“改進作風、提高效能、優(yōu)化環(huán)境”活動及“保純潔、正作風、強隊伍、促發(fā)展”活動結合起來，與推動當前重點工作結合起來，統(tǒng)一思想，精心組織，扎實推進，切實抓緊抓好，抓出成效。

一要加強組織領導。為了確?；顒尤〉脤嵭Вh委成立了效能風暴行動協(xié)調推進領導小組，各級各部門也要成立相應機構，各單位主要負責同志作為效能風暴行動第一責任人，要親自抓、負總責，切實把機關效能風暴行動放在心上、抓在手上、擺在重要的議事日程上，抓緊、抓好、抓出實效。各部門、各單位要進一步明確在效能風暴行動中的職責、任務、目標和要求，堅持說了算、定了干、馬上辦，努力營造恪盡職守、崇尚實干、樂于奉獻的良好風氣。

二要明確工作職責。紀委（監(jiān)察局）要充分發(fā)揮牽頭抓總的協(xié)調指揮作用，積極開展業(yè)務指導，加強監(jiān)督檢查，嚴格落實責任追究，督促和推進各級機關及其工作人員嚴格依法行使權力、履行職責；組織部、人社局要進一步改進干部管理、考核和選拔任用制度，建立起“能者上、平者讓、庸者下”的選人用人導向，真正把業(yè)務精、作風硬、效率高的干部選拔到領導崗位上來；宣傳部、外宣辦、電視臺要強化輿論宣傳，努力在各級機關營造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍；督查考核局要加強對重點工程、重大項目以及重要工作落實情況的跟蹤督查，促進干部認真履行職責；各級各部門要暢通渠道，認真做好舉報受理、查處、通報、問責等各項工作，同時也要統(tǒng)籌安排，協(xié)調推進，確保效能風暴行動和其他工作“兩不誤”、“兩促進”。

篇8

一、設立組織機構、制訂工作方案

今年初，我委經(jīng)主任辦公會議研究，成立了發(fā)改委機關效能建設和糾風工作領導小組負責該工作的落實和具體日常事務的開展，并制訂了發(fā)改委民主評議政風行風及加強效能建設和糾風工作實施工作方案，并專題召開主任辦公會議，討論方案的實施和體工作安排，同時結合我委開展科學發(fā)展觀活動，全面規(guī)范了各項崗位制度，包括工作崗位制度、會議決策制度、學習制度、人文管理制度、黨的建設制度、項目管理制度、考勤制度、財務管理制度、來客接待制度等，大有都按制度辦事，做到了按制度管人，依制度辦事。

二、推行“十百千萬”活動，力爭保持先進行列

今年初，我委就推行了“十百千萬”活動，以力爭效能建設和糾風工作在全市發(fā)改系統(tǒng)和全縣各部門評比中，繼續(xù)保持在先進行列。

1、制定效能建設和糾風工作十項制度，以規(guī)范工作人員行政行為。這十項制度包括工作責任制、首問負責制、一次制告知制、限時辦結制、勤政廉政承諾制、否定報備制、失職追究制、項目幫辦責任制、效能建設評議制、黨員目標管理制。發(fā)改委全體同志，都能依規(guī)辦事。同時在每年的中期和年底，將組織對全體干部制度執(zhí)行情況進行評比和檢查，在全體干部會議上集體打分，將打分的結果，作為后備干部人選確定、評優(yōu)評先的依據(jù)。

2、選定百人行風評議員，加強對我委行風與效能建設的監(jiān)督和評議。年初，我委就從縣人大代表，政協(xié)委員、縣直部門、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村委會、企業(yè)代表、重大項目代表等部門中，確定了100位行風評議員，對我委的民主評議政風行風和效能建設工作進行監(jiān)督，我委也組織100位代表集中開會兩次，組織五個工作組上門逐人征求意見一次，聽取他們對我委工作意見和建議。并對反饋的意見和建設認真疏理，落實專人進行整改，做到了事事有回音，件件有著落。

3、發(fā)出征詢意見詢千份，征求社會各界意見和建議。今年五月份，我委向社會各界，包括縣人大代表、政協(xié)委員、縣直所有單位、所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有業(yè)務的村組、所有項目單位、縣重大企業(yè)項目，發(fā)出了千份書面征詢意見函。聽取他們對我委工作的意見和建議，向他們介紹我委工作職能和近年來所做的工作。

4、發(fā)送萬條短信，向社會征求工作意見。今年我委向全縣所有科級干部，與我委業(yè)務有往來的各部門，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組的工作人員，在我委辦理過項目審批的所有項目單位法人代表、業(yè)務人員，我縣各界知名人員，在外創(chuàng)業(yè)的代表發(fā)送了萬條短信，感謝他們對發(fā)改委工作的關心、支持和充分理解，征求他們對我委行風和效能建設工作方面的意見和建議，征求他們對我委爭取國家資金、項目和政策方面的意見和建議，征求他們對我縣編制國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中長期規(guī)劃和計劃的意見和建議，得到了良好的反應和較好的效果。

通過這些活動，社會各界對我委的職能和工作情況，機關作風建設有了比較全面的了解，需然我委來收到任何意見和建議，上級發(fā)改部門和縣糾風辦也來轉來任何對我委的意見和建議。但我委設立了專門的情況反饋小組，隨時同他們保持聯(lián)系和溝通。

三、辦事公開透明，廣泛接受社會監(jiān)督

為了效能建設和糾風工作能真正落到實處，在工作全過程中，我委主動接受全社會對發(fā)改委工作的監(jiān)督，做到辦事公開透明，行政審批事項做到了審批程序公開、審批內容公開、審批結果公開，尤其是重大項目和城區(qū)基本建設項目審批，我們制訂了綠色通道審批制度，嚴格實行聯(lián)審聯(lián)批辦法的方法，第一步由發(fā)改委匯同規(guī)劃建設、消防、環(huán)保、人防、防雷等部門集中選址，并對項目設計提出要求；第二步聯(lián)合審批，房管、國土、經(jīng)貿委等部門及參與選址的所有單位集中在行政服務中心對項目設計方案聯(lián)合審查，各部門在現(xiàn)場下達審批意見；第三步閘口收費，由我委開出繳款通知單，項目單位在行政服務中心一次足各項規(guī)費后，我委再下達項目的立項批文。這樣確保了項目審批過程的公開透明，做到了各種規(guī)費應收盡收，大大簡化了審批環(huán)節(jié)，縮短了項目單位辦事時間，收到了良好的效果。同時，我委進一步規(guī)范了市場中介組織服務和收費行為，與吉偉工程咨詢有限公司進行了徹底的脫勾，做到了機構、人員、財務、資產(chǎn)四脫勾。

四、積極完成縣委、縣政府安排的中心工作，服務于全縣經(jīng)濟發(fā)展大局

篇9

在第二批教育實踐活動中，XX鄉(xiāng)按照中央改進作風八項規(guī)定、省委“三十條”和縣委的“三改進、四規(guī)范”的要求，將“三嚴三實”作為教育實踐活動的重要指導和檢驗標尺，高起點、高標準、高質量推動活動各環(huán)節(jié)工作。積極抓制度建設和學習型機關創(chuàng)建，出臺了“兩杜絕、改會風、發(fā)短文、倡節(jié)約、近群眾”的五項規(guī)定，形成“改作風、增效率、務實事”的良好氛圍。

下基層訪民情，做百姓貼心人。機關干部工作重心下移，形成鄉(xiāng)村干部互教互學機制，利用鄉(xiāng)村干部的優(yōu)勢互補形成了機關干部和村干部“學教互動”的良好格局。要求全體干部深入一線，進得了村組戶，入得了百姓門，與群眾交心談心，做群眾的知心人，不做“電話控”。深入農村田間和社區(qū)、企業(yè)，了解群眾所思、所盼、所想；街頭巷尾問民生，進村入戶解民憂；與基層干部群眾一起商量解決實際問題，真正使教育實踐活動開展得扎扎實實又富有成效。

創(chuàng)新工作載體，落實責任機制。實行“三區(qū)三線”管理模式，實行管區(qū)長負責制，把各項工作分解到片，落實到崗，明確到人。各管區(qū)、各線實行量化考核，激勵干部開拓創(chuàng)新、務實工作。對全鄉(xiāng)的重點工作進行責任分解，每項工作都明確了責任領導和責任人，使人人頭上有責任，個個肩上有擔子。制訂出臺了《目標考核獎懲辦法》和《機關效能建設制度》，干部思想作風明顯好轉，機關效能得到進一步提高，學習型、實干型、服務型、創(chuàng)新型、節(jié)約型機關建設扎實推進。

做實事謀發(fā)展，夯實群眾基礎。積極開展“勤政為民、守法律己”專題教育月活動，成立領導機構，出臺活動方案，把握關鍵環(huán)節(jié)，加強指導督查。對照活動的三階段重點內容，積極開展自查和抽查。由鄉(xiāng)紀委牽頭，財政、民政等部門參與，按“十查看”工作要求，對11個村的工作進行了普遍的檢查指導，為召開專題組織生活會、落實整改方案奠定基礎。通過專題教育月活動，關注社會熱點難點問題，扎實排查調處矛盾糾紛，干部宗旨意識進一步增強，融洽了黨群干群關系，樹立了干部的良好形象，增強了村級干部為民服務和廉潔自律意識，提高了拒腐防變和抵御風險的能力。

篇10

一、存在的主要問題

1、學習抓得不夠緊，學風不濃。在抓學習上，存在形式主義；計劃的多，落實的少；口頭上要求的多，實際檢查的少；大家坐在一起讀報紙、看材料的多，深入進行研討的少；部分同志安于現(xiàn)狀，不鉆研業(yè)務，創(chuàng)新意識不強，學風不濃。

2、宗旨觀念不夠強，自我要求不夠嚴。為農服務的宗旨觀念不夠強，對待工作存在得過且過，不能很好地雷厲風行，追求高標準、高質量。在平時工作中，部分人員不能很好嚴格自律，存在遲到、早退和上班時做與工作無關事情，未能嚴格遵守單位勞動紀律和規(guī)章制度。

3、工作創(chuàng)新不夠，事業(yè)發(fā)展后勁不足。沒有深入調查研究，抓發(fā)展、抓創(chuàng)新不夠，供銷事業(yè)發(fā)展后勁不足。主要體現(xiàn)在，市本級社有企業(yè)規(guī)模小，經(jīng)濟實力弱；系統(tǒng)基層社建設滯后，為農服務功能弱；網(wǎng)絡建設不平衡，五大網(wǎng)絡和各縣（市、區(qū)）社發(fā)展存在不平衡性，影響供銷事業(yè)的發(fā)展。

二、整改措施

1、增強服務意識，轉變機關作風

一是組織機關工作人員深入學習黨的十七屆六中全會和總書記關于加強黨性修養(yǎng)、弘揚優(yōu)良作風、踐行社會主義核心價值體系等重要精神，大力開展宗旨觀、權力觀、利益觀教育，確保牢固樹立人民利益至上的理念，使誠實守信、依法行政、從嚴治政成為機關工作人員共同的價值取向和行為規(guī)范。二是要有計劃地抓好干部隊伍的學習和培訓，加強干部隊伍的政治信仰、職業(yè)道德和業(yè)務能力的建設，使機關工作人員熟悉業(yè)務知識，精通本職工作，具有依法行政、履行職責、處理各類矛盾和復雜問題的能力和水平。三是大興求真務實之風，改進工作方式方法，深入調查研究，精簡會議文件，加大機關管理力度，加大工作落實力度，大力倡導雷厲風行、速決速行的作風，使機關工作作風切實轉變。

2、加強制度建設，規(guī)范機關行為

一是以“科學化、精細化、信息化、效能化”為目標，建立健全各項規(guī)章制度，全面推行首問責任制、服務承諾制、限時辦結制、崗位目標責任制、責任追究制、績效考評制、效能投拆制等機關效能建設制度，實現(xiàn)以制度管人管事。二是認真貫徹深化改革，減少辦理環(huán)節(jié)，簡化辦事程序，縮短辦理時限，改進辦理方式。繼續(xù)推進機關政務公開，加快信息化建設，進一步提高各項工作的效率和透明度。

3、創(chuàng)新工作舉措，推進供銷事業(yè)

一是認真謀劃供銷事業(yè)新一輪發(fā)展。制定下發(fā)《市供銷合作社2012-2016五年發(fā)展規(guī)劃》，立足穩(wěn)中求進的基調，提出今后五年全市系統(tǒng)發(fā)展的目標任務和主要工作。二是努力做強市本級經(jīng)濟，從創(chuàng)新經(jīng)營旅游業(yè)、拍賣業(yè)務，完成市沃爾得農資公司配送中心建設，推進市級農資大市場項目建設，做強農資經(jīng)營。三是加強系統(tǒng)基層社建設，下發(fā)指導性工作意見和具體工作實施方案，召開基層社建設推進工作會議，研究部署基層社建設工作，按照省社提出的“十有”標準推進基層社建設。四是加強系統(tǒng)業(yè)務工作指導，制定對縣（市、區(qū)）社綜合業(yè)績考核方案，對五大網(wǎng)絡建設提出具體的要求，實行機關人員掛點聯(lián)系，經(jīng)常深入各縣（市、區(qū)）社調研指導。

三、整改要求

1、要嚴肅認真對待整改工作。在整改過程中，要針對存在的問題，認真研究改進提高的具體辦法，以整改的實際效果來檢驗機關干部思想、政治、組織、學習、作風方面的精神風貌，各有關責任人切實負起責任，親自抓落實。