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關(guān)鍵詞：鉆井工程 項目管理 必要性 承包方式 合同管理

一、概述

鉆井工程是一門工程科學,它是一種復雜、系統(tǒng)、科學專業(yè)生產(chǎn)活動。鉆井工程是日以繼夜的生產(chǎn)活動,隨著國民經(jīng)濟不斷崛起,其功能也在不斷創(chuàng)新,由早期傳統(tǒng)陸地石油鉆井、地質(zhì)勘探向更加復雜海洋石油鉆井、天然氣能源鉆井、地球氣候變化勘探鉆井發(fā)展,而這些復雜鉆井工藝除了對科學技術(shù)有更高要求,同時也對鉆井工程管理模式提出了更系統(tǒng)、全面要求。鉆井工程項目管理化是社會化大生產(chǎn)和商品經(jīng)濟高度發(fā)展必然產(chǎn)物,它是研究在時間和資金一定條件下,如何通過科學計劃、控制和組織達到特定目標性科學。鉆井工程項目管理化,可以有效解決在鉆井工程中所出現(xiàn)效率低、質(zhì)量差、施工成本高、工期長一些通病。通過對國內(nèi)外已成熟鉆井工程項目管理經(jīng)驗了解,針對國內(nèi)鉆井企業(yè)現(xiàn)狀,解讀建立鉆井工程項目管理重要性,從而建立健全項目管理制度,提高鉆井工程相關(guān)企業(yè)協(xié)調(diào)協(xié)作能力,相互配合能力,來為鉆井工程更好、更快發(fā)展提供管理保障。

二、鉆井工程實行項目管理必要性

1.由于目前人類生產(chǎn)、生活依靠大量石油、天然氣、復合型等自然資源,因此要求一些從事石油開采、天然氣開采企業(yè)加速對地下資源開采速度和提高開采量。但目前一些開采企業(yè)鉆井施工項目,在全年人員與設(shè)備不停運轉(zhuǎn)情況下,不僅達不到預定發(fā)展目標要求,還與專家根據(jù)現(xiàn)有技術(shù)和設(shè)備情況所預測鉆井能力要求相差很大,這不但降低了開采速度和開采量,企業(yè)還要承擔相關(guān)人員工資、獎金,負擔這些設(shè)備維護和管理費用,從而大量增加油氣田開支。

2.鉆井工程是一項具有系統(tǒng)性、復雜性工程,隨著國際鉆井工程技術(shù)發(fā)展,一些先進鉆井技術(shù)也傳入我國,被我們所利用,但鉆井工程分工越來越細,自然導致相緊密聯(lián)系一些附屬企業(yè)和技術(shù)如測井、固井等企業(yè)與鉆井開采技術(shù)成為一個龐大系統(tǒng)工程。目前大部分石油鉆井公司依然采用原始,簡單石油鉆探技術(shù)來發(fā)掘油田,這不僅浪費大量人力、物力資源,而且也是企業(yè)背上沉重經(jīng)濟負擔。

3.由于一些油氣田勘探開發(fā)屬國有性質(zhì),其中國有企業(yè)將一些鉆井工程項目分包給一些承包商,即有石油公司確定勘探任務(wù),由鉆井承包商進行鉆井作業(yè)并承擔風險。但這種關(guān)系是在非法人實體和企業(yè)間進行,在實踐中出現(xiàn)了石油公司無法監(jiān)督,承包商機構(gòu)龐大局面,使鉆井工程出現(xiàn)混亂局面,影響工程進度及生產(chǎn)質(zhì)量。

4.目前一些油氣田公司還存在全井包干制,就是油氣田公司提供勘查和設(shè)計資料,而將所有決策權(quán)、材料采購權(quán)、技術(shù)準備和指導工作均有承包商自行負責,但一些承包商卻不具備承擔這些風險能力,自然在一些氣候及其他不可抗拒原因造成風險便轉(zhuǎn)嫁給油氣田公司來承擔,加大了油氣田公司損失。

三、鉆井工程項目管理具體做法

1.油氣田企業(yè)設(shè)置專門部門承擔某一工程管理職責,首先明確自身職責,嚴格制定油氣田鉆井工程項目管理辦法、嚴格區(qū)分油氣田公司、承包商職責和要承擔責任,做到責任經(jīng)濟效益相掛鉤。對于已經(jīng)完成企業(yè)生產(chǎn)指標的承包商給與獎勵,對于完不成生產(chǎn)指標的承包商進行處罰,這樣極大調(diào)動廣大施工人員積極性。

2.在承包方式上,鉆井工程項目承包可以采用模糊分析方法對鉆井項目鉆井隊實行綜合評價,根據(jù)評價結(jié)果,從中選出具有一定生產(chǎn)實力和有良好信譽承保對象。這種方法為項目承包提供了一種科學評價手段,同時也為油氣田企業(yè)評價各作業(yè)隊伍提供了一種有效科學方法參考。

3.工程項目管理人員通過現(xiàn)場勘查,認真研究專業(yè)人員或?qū)＜姨峁┫嚓P(guān)地質(zhì)調(diào)查數(shù)據(jù)、設(shè)計井深等書面文件和設(shè)計文件,制定詳細、科學、可行施工組織設(shè)計和重點、難點施工方案,會同各承包商進行商討,并一致通過后報相關(guān)部門審批合格后,分發(fā)給各相關(guān)單位或個人,并依照此施工組織設(shè)計進行施工,施工中對違反該施工組織設(shè)計并造成質(zhì)量事故,有違約方承擔違約責任。

4.合同管理。在選擇好承包方式后,實行項目管理合同制,要用合同來明確各方技術(shù)經(jīng)濟責任,把合同簽訂、檢查、執(zhí)行等貫徹落實到項目管理始終。

5.項目控制和實施。在實際鉆井施工過程中,項目管理部門要制定相應施工現(xiàn)場質(zhì)量和安全檢查方案,嚴格控制施工作業(yè)隊伍鉆井質(zhì)量、工期、成本,及時糾差,以保證鉆井項目合同和鉆井目標得意實現(xiàn)。施工質(zhì)量差,生產(chǎn)成本高于預算成本,工期控制不當導致工期延長,致使開采日期延后等帶來損失都是由于鉆井工程中管理不善造成,而通過鉆井工程項目管理化,就可以避免這些問題出現(xiàn),從而提高鉆井工程各項指標在規(guī)范、合理控制下進行,推動其后期經(jīng)濟效益。

四、結(jié)論

在國際競爭日益激烈今天,如何大幅度提高鉆井技術(shù)發(fā)展,保證能源供應,是我們面臨一個重要課題。除了依靠國內(nèi)外先進技術(shù)和工藝外,建立健全鉆井工程項目管理,依靠項目管理科學性、全面性、有效性至關(guān)重要?？梢哉f,鉆井工程項目管理必將為鉆井工程發(fā)展帶來更加光明前景。

參考文獻:

[1]戴金星.石油勘探與開發(fā).中國石油天然氣集團公司勘探開發(fā)研究院, 2009.4.

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[4]陸青云.鉆井工程施工新技術(shù)及標準規(guī)范手冊.中國科技文化出版社,2005.

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關(guān)鍵詞：項目管理；監(jiān)理；比較

中圖分類號：F28 文獻標識碼：A

1前言

近年來，我國建筑企業(yè)發(fā)展迅速，這與科學的管理分不開。在建筑工程施工過程中，通過良好的管理進行質(zhì)量控制，不斷提高工程質(zhì)量。但是，我國在工程管理上，大部分工程停留在工程監(jiān)理管理上，并沒有完全發(fā)展成為工程項目管理，進行項目管理是提高工程質(zhì)量與工程進度的有效途徑，因此，建筑行業(yè)要將工程監(jiān)理發(fā)展成為工程項目管理。

2工程項目管理與工程監(jiān)理之間的區(qū)別

工程項目管理與工程監(jiān)理之間存在很大的差別，兩者即具有相同點，也具有不同點，并且兩者相互關(guān)聯(lián)。項目管理主要是管理單位為了滿足業(yè)主對工程提出的各種要求，采用技術(shù)、知識等提高工程質(zhì)量，滿足業(yè)主需求。而所謂的工程監(jiān)理，指的就是監(jiān)理單位接受業(yè)主的委托，并經(jīng)過相關(guān)部分的批準之后，對工程進行監(jiān)督管理。就我國目前工程監(jiān)理的情況來看，很不樂觀，主要原因是政府管理職能在從中起到一定的影響作用。按照相關(guān)法律來說，監(jiān)理制度中明確監(jiān)理范圍與具體項目內(nèi)容，再進行工程監(jiān)理管理。但是，項目法人并不愿意進行資金投資，不會將管理工作交給監(jiān)理人員，這樣一來，監(jiān)理人員對工程質(zhì)量與安全的管理及其他職能無法得到良好的發(fā)揮。工程建設(shè)監(jiān)理需要向項目管理發(fā)展，才有利于促進建筑行業(yè)的長期發(fā)展。工程監(jiān)理與項目管理這兩者之間存在著區(qū)別，工程項目管理代表是業(yè)主，兩者簽署合同，在合同的基礎(chǔ)的上對整項工程項目進行管理，工程監(jiān)理則不同，監(jiān)理是監(jiān)理公司進行技術(shù)服務(wù)，其不具有項目管理企業(yè)所具有的職能，兩者對比項目管理更加廣泛。推廣監(jiān)理制度，是由于市場的發(fā)展，需要對管理模式進行調(diào)整與更改，但是現(xiàn)如今的市場環(huán)境，項目法人不愿意將管理權(quán)授予監(jiān)理人員。而我國有相關(guān)的法律規(guī)定，建設(shè)單位一定要有監(jiān)理，監(jiān)理負責項目管理工作。即便近年來，對工程監(jiān)理工作與項目管理工作越來越重視，也有相關(guān)文件下發(fā)，但是從職責的角度分析，工程項目管理、工程監(jiān)理這兩者之間還是存在一定差距。根據(jù)我國市場經(jīng)濟的發(fā)展情況，工程項目管理才是管理模式發(fā)展的方向，工程監(jiān)理會慢慢向工程項目管理這一方面發(fā)展，促進我國建筑行業(yè)的發(fā)展。

3工程監(jiān)理向工程項目管理發(fā)展的有效途徑

工程監(jiān)理與工程項目管理之間存在著一定的區(qū)別，在我國建筑企業(yè)施工中，已經(jīng)有監(jiān)理企業(yè)負責工程項目管理的工作，但是，進行管理時問題比較多、管理不夠全面，與工程項目管理相差很遠。因此，工程監(jiān)理向工程項目管理是必然的發(fā)展趨勢。

3.1加大宣傳力度，尋找合作伙伴

在建筑工程管理中，大部分投資方對項目管理的認識度不夠，即便是私營的業(yè)主方也不了解工程項目管理的重要性，因此，在工程管理中存在很大的隨意性。為了使投資方與業(yè)主方認識到項目管理的知識，需要加大宣傳力度，使其認識項目管理的具體知識與過程，委托項目管理公司需要開展專業(yè)化的管理模式。我國項目管理模式與國外發(fā)達國家的管理模式存在一定的差距，要提高我國項目管理水平，需要尋找合作伙伴最好是尋找外國企業(yè)進行合作，共同開展項目管理工作。在工作的過程中，嚴格按照項目管理的要求進行，我國項目管理人員在合作中可以看到國外項目管理的模式，并在工作中不斷積累經(jīng)驗，在合作的過程中要注意，建立平等關(guān)系，以互惠互贏為中心開展各項工作，管理中各個部門都要有我國業(yè)務(wù)人員負責相關(guān)的工作。對業(yè)務(wù)人員的要求，首先要有良好的外語水平，其次要精通項目管理工作，在工作中才可更好的學習國外的管理方法，吸取管理經(jīng)驗，切勿將工作分包給國外合作單位獨立完成，這樣本國單位無法掌握到項目管理的進展情況，更無法學習到新型的管理方法。

工程監(jiān)理要發(fā)展成為項目管理，首先要投資方認識到項目管理的重要性，并加大合作力度，爭取在國外尋找合作伙伴，學習國外良好的項目管理方法，提高我國建筑企業(yè)項目管理水平。

3.2廣納人才，建立信息庫

監(jiān)理企業(yè)與項目管理企業(yè)相比，項目管理企業(yè)業(yè)務(wù)范圍比較廣，管理工作難度大，需要專業(yè)的人才負責相關(guān)的工作才可順利經(jīng)營下去。因此，項目管理企業(yè)要廣納人才，進行人力資源管理師計劃工作，首先是對本公司現(xiàn)有的人才進行培訓，定期安排技能培訓，將項目管理人員培訓養(yǎng)成符合時代需要的復合型人才，企業(yè)骨干也要參加到培訓工作當中，掌握項目管理新方法。其次，從外部引進人才，項目管理工作對人才的要求比較高，不但要具有管理能力，還需要具有設(shè)計能力，在招聘中對應聘者進行考核，合格者可參加崗前培訓，從崗前培訓中了解到應聘者的能力，再決定是否可勝任此項工作，可引進國際工程項目管理人才，或者是具有工程承包豐富經(jīng)驗的人才，這一類人才對工作已經(jīng)十分熟悉，在工作可向其他人員傳達新的管理方法。另外，還需要建立信息庫，因為在項目管理工作中，業(yè)主與投資商對公司有一定的要求，企業(yè)需要收集大量的資料進行研究，建立信息庫才可更好的開展各項工作，例如，收集國際各種工程項目管理的方法與模式資料、軟件資料、合同范本資料以及其他公司的項目管理資料等，收集之后建立一個信息庫，對這些資料一一進行研究分析，從中總結(jié)工程項目管理的方法，達到接受各種項目都可進行良好管理的目的。

我國項目管理人才缺乏，這是我國工程項目管理水平一直無法提高的主要原因之一，因此，企業(yè)要廣納賢才，并建立資料信息庫，學習掌握各種管理方法，從而提高我管建筑工程項目管理水平。

3.3工作規(guī)范化，不斷開拓市場

工程項目管理與工程監(jiān)理之間存在著一定的差異，項目管理不但要負責工程施工中的項目管理工作，還需要工程項目的策劃、工程全過程的質(zhì)量監(jiān)督、協(xié)調(diào)等都要負責，任務(wù)重大。為了使工程項目管理人員在工作井井有條，企業(yè)要結(jié)合實際情況，建立業(yè)務(wù)標準，實現(xiàn)工作規(guī)范化。將這些標準納入帶企業(yè)內(nèi)部管理調(diào)理當中，或者是制作成手冊的形式，發(fā)放給企業(yè)員工，讓企業(yè)人員在工作中自覺規(guī)范自己的工作行為。另外，我國建筑市場還需要進一步拓展，由于項目管理企業(yè)所負責的工作，監(jiān)理企業(yè)無法負責，若是將項目管理企業(yè)所負責的工作交給監(jiān)理公司，監(jiān)理工作即便接手也存在很多問題，嚴重影響到工程質(zhì)量。現(xiàn)如今，部分監(jiān)理公司也慢慢向項目管理公司轉(zhuǎn)變，但是，還是無法勝任工程項目管理所負責的工作，因此，建筑監(jiān)理公司將向項目管理方向發(fā)展，并不斷開拓市場，使企業(yè)項目管理得到更多的支持，政府投資、私人投資等，認識到項目管理的重要性，明白工程監(jiān)理與工程項目管理之間存在的差異，從而促進建筑企業(yè)的發(fā)展。

工程項目管理工作需要得到投資方的大力支持，因此要不斷的開拓市場，項目管理企業(yè)規(guī)范各項工作，給投資方交上一份滿意的答卷。

結(jié)語

工程項目管理與工程監(jiān)理管理之間存在差異，項目管理將是未來工程管理發(fā)展的趨勢，我國項目管理存在一些問題，需要廣納賢士，開拓市場以及積極與國外企業(yè)合作等，提高我國工程項目管理水平。

參考文獻

[1]余連君.關(guān)于我國工程監(jiān)理企業(yè)發(fā)展的思考[J].高等函授學報：自然科學版，2009，21（2）： 51-52.

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關(guān)鍵詞：油氣田工程；項目管理；模式研究

我國油氣田地面工程項目管理模式的研究還處于起步階段，還有很多問題需要解決，對油氣田地面工程項目管理模式展開研究，具有十分重要的實際意義和使用價值。加強油氣田工程項目的管理，既能夠促進油氣田工程項目的健康發(fā)展，又能夠增強工程企業(yè)的經(jīng)濟效益及管理創(chuàng)新能力，同時也是為我國經(jīng)濟社會的發(fā)展貢獻力量。當前的油氣田工程項目管理模式顯現(xiàn)出不夠系統(tǒng)、規(guī)范，項目管理專業(yè)人才稀缺等等，這也是油氣田工程面臨的重要難題，也是現(xiàn)代社會很關(guān)注的問題。

一、油氣田工程項目管理體系存在的問題分析

（一）項目綜合管理問題。目前油氣田工程項目管理人員的整體協(xié)調(diào)能力存在不足。尤其是對新建項目和工程改造項目，在這些項目中遇到很多新的問題，專業(yè)性較強，加大了項目的管理難度，對管理人員提出了較高的要求。很多管理人員缺少專業(yè)的技術(shù)和解決問題的技術(shù)能力，一味追求工期和眼前的利益，常常出現(xiàn)工程現(xiàn)場環(huán)境混亂、生產(chǎn)效益損失嚴重、項目管理不嚴格、不合理。項目管理人員缺乏科學手段，油氣田項目管理部的人員流動性較強。油氣田項目管理部門多為臨時從其他部門抽調(diào)組成，部門很多崗位都沒有具體到個人，很多人員多為外聘的監(jiān)理或者專業(yè)的管理人員，缺少對工程現(xiàn)場的真實情況的了解，嚴重降低了工程管理的質(zhì)量，影響項目的展開。

（二）管理體系不完善。當前油氣田工程項目缺乏有效的成本管理和采購管理手段。在物資采購過程中，經(jīng)常出現(xiàn)材料不符合工程的要求，物資采購和建設(shè)投資過程中存在超支現(xiàn)象嚴重，主要是由于原材料價格波動大，市場供應不足，項目管理方?jīng)]有及時做好投資預算的管理，導致較高的成本。采購管理人員為了謀取私利，與部分供應商協(xié)商，以次充好，很多原材料和設(shè)備不滿足質(zhì)量要求，極大地降低工程項目質(zhì)量，甚至誤工。

（三）項目管理體制僵化。油氣田工程項目的管理模式老化，管理機構(gòu)冗余，辦事效率低下。項目管理機制不能有效的實施，很多管理人員缺乏管理意識，不按規(guī)范進行管理，一味憑借經(jīng)驗，往往出現(xiàn)有的崗位無人看管，有的崗位人員相對充裕，管理缺乏科學性，從整體上拉低了管理的效率和質(zhì)量。

（四）項目管理信息系統(tǒng)不完善。項目管理手段單一，管理技術(shù)比較落后。油氣田工程規(guī)模宏大，復雜性高，當前主要依靠的是現(xiàn)代化的信息管理系統(tǒng)。但是在工程項目管理的應用中，信息管理系統(tǒng)建設(shè)不完善，項目信息形式單一，各級主管對信息系統(tǒng)建設(shè)和實施不夠重視，在信息傳遞過程中以開會、匯報等方式進行，極易造成信息傳遞失真與延誤，不利于對項目進行科學及時的管理。

二、油氣田工程項目管理新模式的建立措施

（一）樹立項目管理模式的管理理念。首先，提高項目管理人員的管理意識，創(chuàng)新管理理念。推行科學化、社會化、專業(yè)化的工程項目管理模式，加強對管理人員管理方面的培訓和教育，包括：管理制度、新的管理體系、管理技術(shù)等等，充分利用各N宣傳陣地，加強對項目管理體系建設(shè)宣傳，有效存進項目管理模式貫徹和實施，以保障項目的順利進行。其次，學習國際先進標準和規(guī)范。為保證油氣田地面建設(shè)項目合理、高效的組織運作，應加強油氣田工程項目建設(shè)的調(diào)查研究，了解先進單位、企業(yè)的管理模式，并加快應用到油氣田地面建設(shè)項目管理模式上。

（二）建立健全項目管理體系。結(jié)合實際項目需求，不斷推進項目管理模式的全面發(fā)展。包括質(zhì)量管理、成本管理、工期管理、安全管理、資源管理、環(huán)境和職業(yè)健康管理等等。廣泛運用各種現(xiàn)代化管理方法，把先進的管理技術(shù)應用到各個項目管理當中，如通過應用項目管理系統(tǒng)軟件，實現(xiàn)管理的現(xiàn)代化、速度快、科學化、規(guī)范化。制定規(guī)范性的管理條例，有效保障施工的合理性和正確性。

（三）提高項目管理人才的建設(shè)。首先，加強對工程項目管理隊伍的建設(shè)，制定專門的團隊管理計劃，明確各個管理部門的職能和崗位要求，合理分配各項施工管理任務(wù)。其次，加強對管理人員的培訓，包括各項管理知識和技術(shù)的培訓、管理法律法規(guī)制度的培訓等等，培養(yǎng)能適應工程項目結(jié)構(gòu)調(diào)整的復合型知識人才，熟悉國際慣例，并掌握當前先進的管理技術(shù)。同時規(guī)范培訓工作，在采取多形式多渠道的培訓方法的基礎(chǔ)上，加強項目管理人員資質(zhì)認證工作，鼓勵個人取證上崗。

（四）精細項目管理過程。為了有效實施項目的管理，規(guī)范項目施工的管理和質(zhì)量要求，包括健全工程材料的采購體系，加強進場設(shè)備、材料技術(shù)參數(shù)確認工作，實施嚴格的質(zhì)量監(jiān)督制度，保障項目設(shè)備和材料的質(zhì)量。并針對具體項目制定各項材料和設(shè)備的入場檢驗管理辦法，包括具體的設(shè)備的保管措施、材料的質(zhì)量檢測、各項設(shè)備和材料的相關(guān)技術(shù)規(guī)范、標準。強化項目成本控制的實施，實現(xiàn)各項管理工作的成本最優(yōu)化。

三、結(jié)束語

綜上所述，我國油田氣工程項目建設(shè)越來越受到重視，對項目管理模式的改革要求越來越高，為適應現(xiàn)代化油氣田工程的實際要求，與時俱進，不斷創(chuàng)新，始終堅持“安全生產(chǎn)、科學管理”的工作方針，建立健全項目管理各方面的建設(shè)，提高工程質(zhì)量，同時形成完善的管理模式。

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關(guān)鍵詞：工程項目 發(fā)展現(xiàn)狀 存在問題 解決方法

一、我國工程項目管理現(xiàn)狀

在我國，工程項目管理與其他發(fā)達國家相比起步較晚，并且在勘察設(shè)計、施工、監(jiān)理等建設(shè)企業(yè)工程項目管理上與其有著很大的差距，最近幾年，我國也逐漸認識到了工程項目管理的重要性，也在積極學習發(fā)達國家的管理經(jīng)驗，項目經(jīng)理（PM）在我國已成為新世紀的黃金職業(yè)，項目管理師職業(yè)資格認證工作已開始試點。但是同時，由于我國項目管理這一行業(yè)起步較晚，還存在著很多的問題與弊端，這些都制約著我國工程項目管理的發(fā)展。因此，在這一行業(yè)上我們還有很長的一段路要走，為了提高我國的產(chǎn)業(yè)競爭力，我們必須要分析和研究當前國內(nèi)外項目管理科學體系發(fā)展的現(xiàn)狀，了解和掌握國際通行的模式、程序和標準，取長補短，與時俱進。

二、工程項目管理存在問題

1、安全生產(chǎn)存在隱患

安全生產(chǎn)是黨和國家的一貫方針和基本國策，是保護勞動者的安全和健康，促進社會生產(chǎn)力發(fā)展的基本保證，也是保證社會主義經(jīng)濟發(fā)展、進一步實行改革開放的基本條件。近年來，我們國家陸續(xù)頒布實施了《建筑法》、《安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)，從法律的角度上規(guī)范和約束了施工安全生產(chǎn)的行為，也取得了一些效果。但是，事實上目前建筑施工安全生產(chǎn)形勢依然十分嚴峻，重大施工生產(chǎn)事故時有發(fā)生。根本沒有得到有效控制，安全隱患得不到徹底的解決。作為安全事故多發(fā)的建筑施工行業(yè)，應引起高度重視，吸取血的教訓，提高認識，防患于未然。

2、管理模式不合理

由于我國建筑工程項目管理起步較晚，很多體制都還沒有轉(zhuǎn)變過來，在管理模式上還是沿襲著計劃經(jīng)濟體制下的管理模式，大多數(shù)企業(yè)沒有建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度，沒有合理的組織體系，沒有正常的溝通渠道，以行政手段和硬性指令代替科學的管理方法，這種方法不能適應工程建設(shè)的客觀規(guī)律，使建筑施工企業(yè)無法根據(jù)工程項目的具體情況優(yōu)化配置生產(chǎn)要素，導致資產(chǎn)利用率降低，成本急劇上升，致使企業(yè)順風時發(fā)展很快，遇到逆風就船翻人亡。

3、對項目工程合同的管理不完善

合同是為了保證項目的建設(shè)和順利進行，是處理問題的依據(jù)，沒有合同，項目沒辦法開展，因此，項目合同在項目管理中有著舉足輕重的作用。但是，在實際的工程項目管理中，合同管理還存在著很大的弊端。例如，一些管理人員對合同重要性的認識不足，不認為合同是項目管理的重要組成部分，缺乏一定的風險意識，這種想法帶來的后果是無法妥善保管合同原本，致使其破損甚至丟失，同時，合同管理人員的素質(zhì)也較低，對合同的管理的審查也不夠嚴格，合同管理與其他部門之間也缺乏必要的溝通，使合同只能成為束之高閣的文本。

三、解決上述問題的相應對策

1、強化安全管理，認真履行安全責任

安全方針、安全目標和安全計劃是每個項目施工前必須建立的，其中安全方針是施工企業(yè)每位員工再安全管理活動中，在施工過程中所必須遵守的行動指南；安全目標是企業(yè)依據(jù)安全方針的要求，在一定時間段內(nèi)所要達到的語氣效果；安全計劃就是制定安全目標的具體計劃。只要制定了明確的安全方針、安全目標和安全計劃才能更有效地組織各個部門和各個環(huán)節(jié)的安全工作，才能更好地發(fā)揮多方面的力量使安全管理體系能夠協(xié)調(diào)而正常運轉(zhuǎn)。

2、健全管理體系，完善管理機制，提高內(nèi)部管理水平

贏在執(zhí)行，再好的戰(zhàn)略也要靠執(zhí)行來貫徹。好的執(zhí)行要依靠好的管理制度和有執(zhí)行能力和意愿的人來一起保障。工程項目管理企業(yè)的常見通病之一就是管理的松散和隨意。首先，企業(yè)的管理制度建設(shè)要把握為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)的原則，采用工作責任細分制度，明確各個部門的職責，在項目管理的職能上分工明確，使管理流程制度化、管理手段程序化，最終才能有效促進企業(yè)項目工程管理部門的規(guī)范化運作；第二要充分重視管理層的責任，高層管理人員要牽頭系統(tǒng)分析和設(shè)計制度流程，關(guān)注不同部門之間的流程接口和利益分配，減少流程設(shè)計的不合理和矛盾支持，這樣才能確保所有制度和流程能相互協(xié)調(diào)、互不矛盾、互為補充。要避免出現(xiàn)流程過于簡單，無法靠流程規(guī)避企業(yè)商業(yè)風險的問題，同時也要避免流程過于復雜，導致企業(yè)決策鏈條過長，錯過商機的情況，企業(yè)建立項目管理機構(gòu)，把協(xié)作隊伍的管理納入其職權(quán)管理范疇，進行長遠規(guī)劃、系統(tǒng)策劃，確立以人為本、管理策劃、控制有力的協(xié)助分包管理思路。

3、進一步規(guī)范項目合同管理

規(guī)范項目合同管理需要做好幾個工作，第一，施工企業(yè)要組織編制合同范本并在各項目部強制推行；第二，要嚴格執(zhí)行合同審批制度，堅持“誰審批，誰負責”的原則；第三，為加強成本管理提供基礎(chǔ)資料，必須建立完善的合同管理臺帳、合同內(nèi)外結(jié)算及支付對比臺帳，并定期進行分析。

參考文獻：

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【關(guān)鍵詞】建筑工程；項目管理；對策研究

近年來，我國建筑工程項目管理雖然取得了不錯的成績，但質(zhì)量事故、工期拖延、費用超支等問題仍然存在。特別是近年來，出現(xiàn)的多起重大工程事故，不僅給國家和人民生命財產(chǎn)帶來了巨大的損失，而且在社會上造成了很多不良影響。這些問題的主要原因有：（1）沒有一個自始至終貫穿項目建設(shè)全過程的企業(yè)性經(jīng)濟管理組織，項目上馬建班子、完工散攤子的現(xiàn)象十分普遍。（2）法律法規(guī)不健全，沒有一個在行業(yè)范圍內(nèi)對項目管理具指導性的實施準則，而且有規(guī)不依、執(zhí)紀不嚴的現(xiàn)象司空見慣。（3）不重視項目可行性論證。項目可行性論證本是給投資者提供決策依據(jù)，為銀行貸款、合作簽約、工程設(shè)計等提供基礎(chǔ)資料，但投資者普遍不重視可行性論證，盲目投資，從而給工程建設(shè)留下事故隱患。（4）項目管理人員素質(zhì)普遍較低。我國對項目管理的系統(tǒng)研究和行業(yè)實踐起步較晚，而且我國項目管理人才培養(yǎng)和資質(zhì)認定工作多偏重于承包商和監(jiān)理工程方面，普遍忽視對業(yè)主項目管理人員的培訓、考核和資質(zhì)認定，所有這些都是造成我國項目管理人員素質(zhì)低下的主要原因。

建筑工程項目作為企業(yè)施工的主戰(zhàn)場，不僅是展示企業(yè)形象的窗口和造就企業(yè)管理人才的搖籃，更是企業(yè)經(jīng)濟效益的源泉所在。鑒于以上情況，迫切需要重視項目管理，深化體制改革，創(chuàng)新工作方法，強化工作措施。

一、組建項目管理公司，重建企業(yè)組織架構(gòu)

建設(shè)項目需要通過一批掌握管理模式、管理秩序、管理方法、管理技術(shù)的專門公司去完成。這種公司有資質(zhì)、有經(jīng)驗，能夠為業(yè)主提供優(yōu)秀的項目管理服務(wù)，是專營工程承包業(yè)務(wù)的EPC全功能工程公司和項目管理公司。我國應大力培育類似專營項目管理和承包的公司，以其自身的專業(yè)技術(shù)、工程經(jīng)驗和項目管理能力代業(yè)主組織和管理整個建設(shè)項目，開展“交鑰匙”方式的總承包業(yè)務(wù)。與此同時，改革施工企業(yè)內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置并強化部門職能，設(shè)立市場合同部、工程技術(shù)部、施工管理部。市場合同部應集合同管理、計劃管理、財物管理、成本管理和結(jié)算管理于一體，以利于突出合同管理的中心地位，強化合同管理的控制功能，克服合同管理與資金管理、成本控制脫節(jié)的弊端。工程技術(shù)部應督促工程技術(shù)人員適應新工程技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝的需要，加強對重大施工技術(shù)問題的超前研究和科研攻關(guān)，為建設(shè)一流工程和創(chuàng)造最佳效益提供強有力的技術(shù)支持。施工管理部應在合同約束下對現(xiàn)場施工進度、技術(shù)、質(zhì)量、安全、資源配置、成本控制進行全方位的組織實施與協(xié)調(diào)管理，以利于形成現(xiàn)場施工管理與合同管理、成本管理協(xié)調(diào)一致的管理機制，提高文明施工水平和企業(yè)經(jīng)濟效益。

二、建立健全項目管理法律法規(guī)，高度重視項目可行性研究工作

目前我國建筑市場較為混亂，項目管理極不規(guī)范，為此，必須認真貫徹國家有關(guān)政策法規(guī)，建立健全各類建筑市場管理的法律法規(guī)，做到門類齊全，互相配套。同時政府部門也要充分運用法律手段，培育和發(fā)展我國建筑市場體系，確保建設(shè)項目的前期策劃、勘察設(shè)計、工程承（發(fā)）包、施工等全部活動都能納入法制軌道?？尚行哉撟C是對建設(shè)項目能否實施進行科學分析的方法，對此也必須予以高度重視，將可行性研究納入建設(shè)項目的核心內(nèi)容，加強前期工作，搞好建設(shè)項目的經(jīng)濟評價工作，以便使投資項目獲得最大的經(jīng)濟效益和社會效益。

三、推行項目管理責任制，創(chuàng)新項目管理制度

項目管理責任制能否落實，直接決定項目管理效果的好壞。施工企業(yè)內(nèi)部要用完善的市場機制、用人機制、分配機制、服務(wù)機制和監(jiān)督機制保證項目經(jīng)理責任制的落實。企業(yè)經(jīng)理應與項目經(jīng)理就施工項目簽訂內(nèi)部承包合同或項目責任書，以明確項目經(jīng)理的地位和責權(quán)利。并對施工項目進行單獨核算，促進項目經(jīng)理部加強科學管理，降低成本。同時，建筑公司應在項目經(jīng)理部建立完善的質(zhì)量保證體系，并監(jiān)督項目經(jīng)理部認真實施，把創(chuàng)優(yōu)良工程、樹企業(yè)形象作為考核項目經(jīng)理的重要指標。此外，項目經(jīng)理內(nèi)部也要建立完善的管理制度、分配制度和靈活的用工制度，運用科學的項目管理方法，按施工承包合同為業(yè)主完成建筑產(chǎn)品，為企業(yè)贏得利潤。

四、建立完善競爭、約束、監(jiān)督機制

要建立完善一套有效的競爭、約束、監(jiān)督機制，在建設(shè)一流工程的同時造就一流的施工隊伍。一要按公平、公開、公正的原則，廣泛實行競爭上崗，通過建立競爭機制，提高工作效率，激發(fā)學習熱情，增強勞動積極性。二要制訂各項規(guī)章制度，促使相關(guān)人員嚴格按技術(shù)標準和規(guī)范施工作業(yè)，推進工程質(zhì)量和文明施工水平的提高。三要建立全方位的質(zhì)量與責任追究機制，實行目標管理，建立勞力、材料、設(shè)備市場，加強對人工費、材料費、設(shè)備費、管理費的控制。

五、加強成本管理和質(zhì)量管理，切實做到安全文明施工

項目管理的核心是成本管理，要建立成本管理的責任體系與運行機制，把建筑公司作為項目成本管理的中心。負責合同成本目標的總控制，以通過對合同單價的分解、調(diào)整、綜合、平衡，確定內(nèi)部核算單價，提出目標成本指導性計劃，對作業(yè)層成本運行與管理進行指導和監(jiān)督。為確保工程施工質(zhì)量，要注重對職工進行質(zhì)量安全教育，強化全員質(zhì)量意識和安全意識，建立質(zhì)量、安全管理重獎重罰制度，用鐵的紀律、鐵的手腕，確保安全施工和施工質(zhì)量。特別注重發(fā)揮質(zhì)檢、安管人員的作用，提高他們的工作責任心和榮譽感。

篇6

【關(guān)鍵詞】工程項目管理；課程建設(shè)；教學改革

【Abstract】Project management course is a compulsory course for project management specialty. This paper summarizes the current situation of the project management course construction. Combining with teaching practice puts forward some suggestions of teaching reform.

【Key words】Project management；The course construction；Teaching reform

1 工程項目管理課程建設(shè)現(xiàn)狀

工程項目管理課程是工程管理專業(yè)的一門專業(yè)必修課程，也是很多專業(yè)的選修課程，具有很強的專業(yè)性、技術(shù)性、實踐性、綜合性和政策性。該課程主要包括工程項目管理的基本原理、可行性研究與評價、時間管理、費用管理、質(zhì)量管理、風險管理、組織與人力資源管理、采購管理、決策理論與方法、信息管理與項目管理支持系統(tǒng)，以及組織級項目管理等內(nèi)容。課程涉及知識面廣，不僅涉及工程技術(shù)、管理等專業(yè)的內(nèi)容，而且與國家的方針政策等都有密切的關(guān)系。

然而，正是由于這一特點，使得本門課程與眾多課程存在不同程度的交叉，使得授課教師在授課過程中困難重重。比如費用管理一章內(nèi)容，與《工程經(jīng)濟學》課程存在較大程度的交叉；時間管理一章內(nèi)容，與《土木工程施工》課程存在較大程度的交叉。因此，課程內(nèi)容如何設(shè)計，才能既有效避免授課內(nèi)容的重復，又能夠涵蓋所有學生應該掌握的知識點，需要進行一定的統(tǒng)籌規(guī)劃和科學的設(shè)計。

另外，由于本門課程屬于管理類課程，文字性內(nèi)容較多，課程在教學過程中，難免枯燥乏味，授課效果并不是非常理想。因此，如何進行教學設(shè)計，才能提高學生學習的積極性，增強課程的教學效果，是擺在授課教師面前不得不思考的問題。

再者，隨著整個社會對工程的要求提高，工程項目管理課程必須緊扣時代特點，響應國家政策，了解行業(yè)需求，掌握科技發(fā)展。沿用固有的知識、照本宣科，必將被社會所淘汰，學生步入工作后也會感到迷茫。為此，如何科學合理的將國家政策、行業(yè)需求，以及項目管理的科研成果融入到工程項目課程教學過程中，也需要進行一定的研究與實踐，用實踐成果促進工程項目管理課程改革。

2 工程項目管理課程改革實施方案

針對工程項目管理課程建設(shè)現(xiàn)狀及存在的問題，制定工程項目管理課程改革實施方案如下。

2.1 課程內(nèi)容設(shè)計問題

針對工程項目管理課程與各門課程授課內(nèi)容交叉問題，必須站在專業(yè)建設(shè)的較多，召集各門課程授課教師，進行集體討論。從專業(yè)培養(yǎng)計劃、課程大綱，到授課計劃，進行統(tǒng)一制定和科學的規(guī)劃。在這一過程中，尤其要詳細規(guī)劃每門課程要講授的內(nèi)容，以及先導課程及后續(xù)課程設(shè)置問題，科學劃各門課程的授課先后順序，保證各門課程講授過程中所需要的合理鋪墊，以及學生學習過程的連續(xù)性，使整個專業(yè)建設(shè)具有連續(xù)性，保證知識的融會貫通。

2.2 教學設(shè)計問題

授課中的枯燥乏味，是很多教師曾經(jīng)經(jīng)歷過或正在經(jīng)歷的難題，對于工程項目管理課程，如何有效避免這一問題，同樣存在一定的難度。以往的教學研究已經(jīng)提出了眾多的授課手段及方法，結(jié)合工程項目管理課程特點，更應從以下兩個方面加以把握。第一，充分發(fā)揮案例教學在授課過程中的作用。工程項目管理課程實踐性較強，實際的工程項目管理案例眾多，應通過科學的設(shè)計，將這些經(jīng)典案例融入到課程教學過程之中，增強學生的感性認識，提高其對所學知識點的理解。第二，充分發(fā)揮工程項目管理科研成果促進教學的作用?？蒲谐晒?，尤其是科研論文，提供了很好的對具體知識點的應用案例。因此，科學合理的引入較高質(zhì)量的科研論文，必將使學生清晰了解所學知識點的具體應用，以及應用后能夠得到的結(jié)論。

2.3 課程建設(shè)與時俱進問題

對工程項目管理課程建設(shè)與時俱進問題的研究，主要包括兩個方面：一是科研成果促進工程項目管理課程改革的研究與實踐；一是以數(shù)字化教學平臺建設(shè)為基礎(chǔ)、依托注冊資格考試，工程管理專業(yè)系列課程習題庫建設(shè)研究與實踐。在科研成果促進工程項目管理課程改革的研究與實踐方面，應注意收集經(jīng)典的科研成果，使學生了解工程項目管理發(fā)展的最新動態(tài)，掌握所學知識的具體應用方法，并用最新的科研理論提高課程授課效果。隨著國家對執(zhí)業(yè)資格的重視，工程管理相關(guān)專業(yè)的注冊執(zhí)業(yè)資格考試每年都在進行，這為工程管理專業(yè)相關(guān)課程的考核提供了很好的素材。同時，注冊執(zhí)業(yè)資格考試的考試內(nèi)容，也在一定程度上反映了目前行業(yè)實踐中，對工程管理專業(yè)知識的需求，以及具體知識的應用方法。因此，依托注冊資格考試加強工程管理專業(yè)相關(guān)課程習題庫建設(shè)，能夠更好的貼近工程管理專業(yè)實際需求，并且使學生對工程管理專業(yè)產(chǎn)生更深的理解，強化對所學知識的理解掌握。數(shù)字化教學平臺的建設(shè)，提出了“反轉(zhuǎn)課堂”等眾多新的理念，為相關(guān)課程習題庫建設(shè)提供了良好的基礎(chǔ)。

3 結(jié)語

針對工程項目管理課程內(nèi)容多、覆蓋面廣、時效性強的特點，本文總結(jié)了工程項目管理課程建設(shè)現(xiàn)狀及存在的問題，并制定了工程項目管理課程改革的具體實施方案。針對工程項目管理課程與各門課程授課內(nèi)容交叉問題，提出了系統(tǒng)科學的設(shè)計各門課程授課各環(huán)節(jié)的解決方案；針對授課中的枯燥乏味問題，強調(diào)了案例教學及科研成果促進教學的作用；針對課程建設(shè)與時俱進問題，提出了科研成果促進工程項目管理課程改革、以及依托注冊資格考試，加強工程管理專業(yè)系列課程習題庫建設(shè)的解決方案。這些解決方案的科學實施，必將有效促進工程項目管理課程的改革。

【參考文獻】

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篇7

關(guān)鍵詞：通信工程；項目管理；監(jiān)理模式

中圖分類號E271文獻標識碼： A

1.通信工程項目管理加監(jiān)理模式概述

1.1通信工程項目管理加監(jiān)理的內(nèi)涵

通信工程項目監(jiān)理工程師在我國的通信工程的建設(shè)過程中是以獨立形式存在的，它并不與業(yè)主和承包商這兩大力量相融合，并且這三大力量是相互獨立的。業(yè)主、承包商與項目工程監(jiān)理工程師一起組成了一個不對等的三角形，支撐起了通信工程項目的建設(shè)與發(fā)展。其中工程項目監(jiān)理工程師與工程業(yè)主之間存在著委托與被委托的關(guān)系，通常上來說，通信工程業(yè)主將一部分事物委托給監(jiān)理工程師，由監(jiān)理工程師代業(yè)主進行相應的控制、管理與協(xié)調(diào)工作。即控制通信工程項目的質(zhì)量水平、時間進度、成本費用與施工安全，管理通信工程項目的合同與相關(guān)的信息，協(xié)調(diào)通信工程項目從始至終的各項工作。工程項目管理加監(jiān)理模式在通信工程項目中的科學應用能夠有效的促進項目工程招投標、施工過程管理與質(zhì)量安全管理等工作的有序進行，對于全面提高通信工程項目管理與建設(shè)水平具有十分重要的意義。

1.2通信工程項目管理加監(jiān)理的組織形式

從現(xiàn)階段我國通信工程項目產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平來看，我國的通信工程項目管理加監(jiān)理模式主要將總監(jiān)理負責制與項目負責制作為最主要的組織與管理形式。其中總監(jiān)理負責制指的是在通信工程項目建設(shè)過程中，工程建設(shè)項目的管理主要通過總監(jiān)理工程師的指揮與帶領(lǐng)，使整個監(jiān)理工程師團隊按照工程監(jiān)理的工序?qū)こ探ㄔO(shè)中的各項工作進行巡視檢查與旁站的方式對通信工程項目的建設(shè)實行監(jiān)理。而項目負責制主要指的是通信工程項目在建設(shè)過程中的一切事務(wù)都交由通信工程的項目組來進行監(jiān)理，待通信工程建設(shè)項目完工，項目組也會隨著解散?，F(xiàn)階段，這兩種監(jiān)理模式中的總監(jiān)理負責制監(jiān)理模式應用得較為廣泛。

1.3實施通信工程建設(shè)中項目管理加監(jiān)理的作用

（1）利于提高通信工程投資決策的科學化

通信工程的決策階段影響到工程項目的總體投資水平，因此通信工程監(jiān)理會必須參與或者直接承擔項目決策階段的監(jiān)理工作。這樣有利于提高通信工程項目決策的科學化水平，減少工程項目決策的失誤，從而為實現(xiàn)建筑工程投資的綜合效益奠定基礎(chǔ)。工程監(jiān)理會可以協(xié)助建設(shè)單位的工作，比如選擇合適的工程咨詢機構(gòu)，對咨詢合同實行管理，并對咨詢結(jié)果進行科學的評估，采納合理的建議和意見。通信工程監(jiān)理會也可以直接從事工程咨詢工作，為建設(shè)單位提供有價值的方案。

（3）利于規(guī)范通信工程建設(shè)參與各方的建設(shè)行為

通信工程建設(shè)參與的各方都需要依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)以及市場規(guī)律進行工程建設(shè)。政府需要對參與通信工程建設(shè)的各方的建設(shè)行為進行全面的監(jiān)管，同時工程監(jiān)理單位需要依照委托合同和工程建設(shè)合同對承建單位的建設(shè)行為進行監(jiān)督和管理。這種監(jiān)理機制貫穿于工程建設(shè)的全過程，一般采用事前控制、事中控制以及事后控制相結(jié)合的方式，這樣可以促使承建單位規(guī)范建設(shè)行為，以便避免不當建設(shè)行為的發(fā)生。即使出現(xiàn)不當建設(shè)行為，工程監(jiān)理單位也可以采取措施及時進行解決，減少不良后果。

（3）促使承建單位保證工程建設(shè)質(zhì)量以及使用的安全

監(jiān)理人員是指熟練掌握工程技術(shù)，又具有經(jīng)濟管理知識的專業(yè)人才，他們能夠?qū)νㄐ殴こ探ㄔO(shè)的施工進行嚴密的監(jiān)管，這樣才能夠及時發(fā)現(xiàn)工程建設(shè)施工的問題以及建設(shè)材料、設(shè)備等問題，減少安全隱患。在工程建設(shè)中應該重視監(jiān)理工作，工程監(jiān)理制度能夠加強承建單位對工程施工的質(zhì)量管理，并在此基礎(chǔ)上，工程監(jiān)理單位可以對工程的施工過程實施有效的管理，這對于保證工程質(zhì)量和建設(shè)的使用安全具有重要意義。

2.通信工程項目管理加監(jiān)理模式存在的問題

2.1工程項目管理和建設(shè)監(jiān)理的問題

國民經(jīng)濟的不斷增長推動了我國通信工程事業(yè)的發(fā)展，通信工程項目建設(shè)的規(guī)模也隨之擴大，使我國通信工程項目管理和監(jiān)理面臨著巨大的挑戰(zhàn)。由于通信工程項目建設(shè)中的程序和技術(shù)具有復雜性，通信工程管理和監(jiān)理中也就需要更為豐富的經(jīng)驗和專業(yè)知識，因此通信行業(yè)逐漸涌現(xiàn)了大量的工程項目管理企業(yè)，該類企業(yè)是按照自己的經(jīng)營模式來開展自己工作的，這也是通信行業(yè)不斷發(fā)展的必然結(jié)果，凸顯了通信工程項目管理行業(yè)在通信行業(yè)的重要性。由此看來，通信工程項目管理極大地促進了通信工程行業(yè)的發(fā)展，在通信行業(yè)中起著越來越重要的作用。

2.2設(shè)計單位從事建設(shè)監(jiān)理工程項目存在的問題

我國有相當一部分設(shè)計單位在設(shè)計工作之余會進行一些建設(shè)項目有關(guān)的科學研究，交通、郵電等設(shè)計單位更為普遍。雖然建設(shè)監(jiān)理是屬于是工程項目管理，但當前的情況是這兩者常被分化，故而我國項目監(jiān)理和管理機制不完善一定程度上影響了通信工程項目管理加監(jiān)理的整體水平。

2.3建設(shè)單位管理工程項目的問題

如今，在我國的通信工程建設(shè)中存在著一個有爭議的問題，那就是建設(shè)單位是否能負責管理自己的工程建設(shè)。雖然從專業(yè)分巨白勺角度來看，通信工程項目管理方式走向社會化是必然，但是從市場經(jīng)濟發(fā)展的角度來看，我國的通信工程建設(shè)中還是有較強管理能力的業(yè)主，他們可以在自己負責的工程項目中獨當一面。然而不容忽視的是，建設(shè)單位管理自身的工程項目和之前的自營存在著本質(zhì)上的區(qū)別，其中建設(shè)單位管理自身的工程項目的主攻方向是管理，它不負責設(shè)計和施工，而自營方式是建設(shè)單位利用自己的財力、物力優(yōu)勢承包設(shè)計和施工等整個過程，其中也參與整個巨程項目的管理工作。

3.通信工程項目管理加監(jiān)理的重要方法

3.1施工管理加監(jiān)理的任務(wù)和方法

在進行施工監(jiān)理時，要及時編制《監(jiān)理規(guī)劃》和制定工程管理實施準則，有效落實各項監(jiān)理工作，明確責任，簡化監(jiān)理程序:及時解決工程項目存在的問題，為業(yè)主解除項目工作的困擾:確定項目的工作人員是否符合規(guī)定的要求，項目的各項配套設(shè)施是否齊全等工作。

督促施工單位做好施工的前期準備，如施工前要對項目現(xiàn)場進行嚴格地勘探和檢查，對施工人員的素質(zhì)進行考查等，如此就可以更好地進行施工監(jiān)理，如實地了解施工現(xiàn)場的情況，把現(xiàn)場的具體情況傳達給業(yè)主，業(yè)主就可以清楚地知道進度，從而能夠保證施工的質(zhì)量和水平。因此，施工監(jiān)理的任務(wù)和方法在通信工程項目管理加監(jiān)理工作中起著重要的作用，促進了我國通信行業(yè)的健康發(fā)展。

3.2提高工程管理及監(jiān)理人員的素質(zhì)

新形勢下企業(yè)之間的競爭是人才之間的競爭，目前通信工程企業(yè)在人才上普遍存在著結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象，因此通信工程項目監(jiān)理企業(yè)應該做好人才的培訓工作。首先，企業(yè)應該根據(jù)現(xiàn)有人才的現(xiàn)狀和企業(yè)的發(fā)展需求，對人才進行培訓，實踐技能強的監(jiān)理人員注重理論理論知識的培訓，理論知識過硬的監(jiān)理人員要做好實踐技能的培訓工作，通過這種培訓模式促進監(jiān)理人員的全面發(fā)展。其次，企業(yè)應該適當?shù)囊胄碌谋O(jiān)理人員，優(yōu)化監(jiān)理人員的年齡結(jié)構(gòu)，尤其是年輕的監(jiān)理人員，年輕的監(jiān)理人員頭腦靈活、思想前衛(wèi)，有利于監(jiān)理工作的創(chuàng)新。這樣才能提高通信工程監(jiān)理企業(yè)的核心競爭力，保證通信工程項目監(jiān)理模式的有效運行。

3.3對通信工程項目的工程進度進行控制的任務(wù)與方法

對通信工程項目的進度進行控制的方式主要有兩種，即協(xié)助工程項目的業(yè)主對通信工程建設(shè)項目的進度進行控制，并為其制定科學合理的進度控制計劃；第二是督促通信工程項目的承包商編制切實可行的項目作業(yè)層計劃。其中對控制性計劃的協(xié)助制定需要項目監(jiān)理工程師要充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識與經(jīng)驗，積極投身到通信工程建設(shè)項目中去，并根據(jù)實際的狀況對通信工程項目的各項工作進行安排、分析與研究，從而幫助業(yè)主制定出更為完善的工程項目建設(shè)工期進度計劃，以更好地指導通信工程建設(shè)項目的順利展開。

3.4CM項目管理模式的實際應用

傳統(tǒng)管理模式的弊端日益顯露，難以適應當前新的要求，需加以改進。CM管理模式從工程初始就聘用經(jīng)驗豐富的CM單位參與項目施工，為設(shè)計人員提供足夠的依據(jù)，并負責管理工作。此模式經(jīng)過多年的發(fā)展完善，日臻成熟，在施工前委托專業(yè)管理人員，實現(xiàn)設(shè)計與施工工的同步，有利于提高工作效率和質(zhì)量。而其施工合同多是以成本和利潤為基礎(chǔ)進行計價。因為有專門的管理商，所以決策更加公開化，可有效避免一些不正當行為。現(xiàn)代化電力工程往往由很多部分組成，以往多是在全部設(shè)計工作完成后，才開始招投標、施工，很容易浪費時間。特別是某些工期較緊的工程。而CM項目管理模式則與以往不同，將項目作為整體看待，將其劃分為若干獨立部分，工程師協(xié)同管理者商量，共同負責規(guī)劃設(shè)計和施工。具體而言，在設(shè)計完一部分后，則開始這一部分的招投標工作，以縮短工期、提高施工效率，同時還能降低許多風險，節(jié)約成本。在發(fā)包時，如果沒有總承包商，則由業(yè)主單獨與各部分的承包商簽訂合同。須注意的是，這種分項設(shè)計施工的方式通常承包費用較高，為了不增加業(yè)主的經(jīng)濟困難，必須科學計算，合理地劃分項目數(shù)目。關(guān)于其實現(xiàn)形式，大致可分為以下兩種：（1）型模式。作為業(yè)主的咨詢單位，CM單位同業(yè)主簽訂相關(guān)合同，CM合同價就是CM費用，常以百分率表示；（2）非型模式。業(yè)主不與施工單位簽訂合同，也不直接參與工程費用的控制管理。由CM單位和施工單位、設(shè)備材料供應商簽訂合同，但各項標準都應對業(yè)主公開，并得到業(yè)主的確認。

結(jié)束語

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，通信工程的建設(shè)越來越重要，通過運用項目管理加監(jiān)理的管理模式，使得二者之間能夠優(yōu)勢互補，引進先進的管理技術(shù)，從而促進通信工程的建設(shè)和發(fā)展。

參考文獻：

[1]趙學良.淺析通信工程項目管理[J].中國新通信,2014,13:34.

[2]李旭輝.淺析通信工程的質(zhì)理管理研究及發(fā)展[J].中國新通信,2014,13:42-43.

篇8

關(guān)鍵詞：項目管理建筑經(jīng)濟

對于項目管理的定義，有各種不同的解釋。一般說來，項目管理是指以高效率地實現(xiàn)項目目標為目的，以項目經(jīng)理負責制為基礎(chǔ)，能夠?qū)こ添椖浚ɑ蚱渌淮涡允聵I(yè)）按照其內(nèi)在規(guī)律進行有效地計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的管理系統(tǒng)。

建設(shè)領(lǐng)域的工程項目管理，是指從工程項目立項的可行性研究開始，包括立項、規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)至直交鑰匙的全過程的工程項目管理。

目前，我國的工程項目管理已經(jīng)進入了跨世紀的歷史發(fā)展新時期，面對全球經(jīng)濟一體化的浪潮，中國即將進入WTO的競爭態(tài)勢和國際大承包商的發(fā)展趨勢，作為工程項目管理運行主體的我國建筑施工企業(yè)，必須著眼于長遠發(fā)展，堅持以創(chuàng)新為主線，認真研討新時期工程項目管理的發(fā)展方向、發(fā)展態(tài)勢和發(fā)展措施，搶占市場競爭的制高點，迎接新的挑戰(zhàn)。我國工程項目管理跨世紀發(fā)展的基本內(nèi)容，可以用“三層關(guān)系、兩制建設(shè)，三位一體，綜合運行”這四句話來簡要表述。

三層關(guān)系指企業(yè)層次、項目層次和作業(yè)層次之間的關(guān)系。它解決的是企業(yè)各個層次的相互關(guān)系問題，是改革調(diào)整企業(yè)內(nèi)部總體運行機制的關(guān)鍵。

企業(yè)層次——代表的是一個法人職責的范疇，它具有三個主體特點：一是市場競爭主體，二是合同履約主體，三是企業(yè)利益主體。企業(yè)層次作為生產(chǎn)要素控制的第一層面，要搞好工程信息市場、資金市場、勞動力市場、設(shè)備材料市場、租賃市場等五大市場的組織協(xié)調(diào)和動態(tài)管理工作。

項目層次——其組織形式就是項目經(jīng)理部。項目層具有“三個一次性”的特點：即項目層是企業(yè)法人一次性的授權(quán)管理、一次性臨時組織、一次性成本中心。它只負責一個單體項目的質(zhì)量、工期、成本等，是企業(yè)面向市場為用戶提供服務(wù)的直接責任層面。項目經(jīng)理作為項目層次的代表，是企業(yè)法人所中標的工程項目負責組織施工的授權(quán)責任人；是實現(xiàn)一個單體項目質(zhì)量、工期、成本、安全等目標的直接責任人；是一個企業(yè)面向市場、對接業(yè)主、服務(wù)用戶的崗位責任人。

作業(yè)層次——以勞務(wù)人員為主體，可以提供工程建設(shè)所需要的各種專業(yè)施工力量。其發(fā)展方向應是專業(yè)化、獨立化和社會化。

三個層次之間的關(guān)系是，企業(yè)層次服務(wù)于項目層次，而項目層次一定要服從于企業(yè)層次。這是因為項目層次只是成本中心，而企業(yè)層次則是利潤中心。企業(yè)法人層次與項目層次是授權(quán)委托關(guān)系，而項目層次與作業(yè)層次之間是合同商務(wù)關(guān)系，與供應商之間也是合同關(guān)系。

兩制建設(shè)是指項目經(jīng)理負責制和項目成本核算制。

項目經(jīng)理責任制和項目成本核算制作為項目管理體制的核心，是對舊有施工管理體制的否定。從新的施工生產(chǎn)方式分析，兩制建設(shè)又是前述三層關(guān)系的支撐點。

項目經(jīng)理責任制是解決原來工程項目上缺乏明確的責任人的有效辦法。這是因為，隨著工程招標制的推行，自然提出了建立項目經(jīng)理責任制的要求。企業(yè)通過市場競爭承攬的工程項目，不論其規(guī)模大小，都必須任命具有相應資質(zhì)的項目經(jīng)理負責。項目經(jīng)理為了項目合同目標的圓滿實現(xiàn)，必須組建相應的項目管理班子，共同承擔項目的責任。這種由項目經(jīng)理為第一責任人，由項目組織的項目管理班子對實現(xiàn)項目合同目標負責的制度，就是項目經(jīng)理責任制。

項目成本核算制則是提高項目管理經(jīng)濟效益的有效制度。它是項目經(jīng)理部以責任成本為最高控制限額而進行的項目收支核算。因此，實行項目經(jīng)理責任制必然推動核算制度的改革。改革的方向就是實行封閉的獨立的項目成本核算制。

三位一體指的是“過程精品、標價分離、CI形象”的一體化管理。是以項目為中心的質(zhì)量、工期、成本、現(xiàn)場文明施工的全面要求，是提升項目經(jīng)營質(zhì)量的內(nèi)在需要。

“三位一體”的提法于西方項目管理學派對建筑產(chǎn)品的三個約束條件，即“工期、質(zhì)量、成本”，我們根據(jù)中國施工企業(yè)的經(jīng)營特點，把它轉(zhuǎn)換成“標價分離、過程精品、CI形象”，并用來作為項目管理的綜合要求。

“三位一體”的項目管理模式可以用三條線來形象地表述。

第一條線是“過程精品、動態(tài)管理、節(jié)點考核、嚴格獎罰”這十六個字所表述的，以“過程精品”為首的質(zhì)量線。

堅持“過程精品”，由工程項目的特點所決定的。因為過程是保證質(zhì)量的主戰(zhàn)場，過程是強化質(zhì)量管理的直接對象，過程是實行連續(xù)控制的動態(tài)目標。因此，只有很好地運用“控制論”的原理，把嚴格的質(zhì)量管理貫穿于不斷變化的工程建設(shè)的全過程，才能保證每一道工序、每一個療位都達到標準、做成精品。從而保證工程的最終質(zhì)量目標即建成精品工程。一句話，就是以“過程精品”鑄“精品工程”?？傊?，堅持以創(chuàng)“過程精品”作為生產(chǎn)鏈與市場鏈的聯(lián)接環(huán)節(jié)，能夠使企業(yè)每一個員工找到了與市場對接的有效載體，使每個崗位、每道工序都能感受到市場傳遞的壓力。這種創(chuàng)“過程精品”的做法，可以有效地解決質(zhì)量通病和質(zhì)量隱患，從而確保最終的工程精品。在“過程精品”的質(zhì)量線中，強調(diào)了“節(jié)點考核”四個字，節(jié)點是網(wǎng)絡(luò)計劃中的進度要求，就這把質(zhì)量和進度統(tǒng)一起來了，這也是對我國施工企業(yè)這些年來項目管理特色的總結(jié)。

第二條線是“標價分離、分層負責、精耕細作、集約增效”這十六個字所表述的，以“標價分離”為首的成本線。

第三條線是“CI形象、文明施工、安全生產(chǎn)、立體標化”這十六個字所表述的，以“CI形象”為首的形象線。

實行CI戰(zhàn)略，搞好文明施工和安全生產(chǎn)，對于加強企業(yè)文化建設(shè)，提升經(jīng)營理念和經(jīng)營質(zhì)量，促進標準化管理，體現(xiàn)企業(yè)素質(zhì)，提高市場競爭力，具有積極意義和重要作用。

我國工程項目管理跨世紀發(fā)展的基本內(nèi)容：綜合運行。綜合運行——就是圍繞以“三層關(guān)系、兩制建設(shè)、三位一體”的要求進行的、系統(tǒng)的組織計劃、協(xié)調(diào)管理的經(jīng)營活動。它所著力解決的是兩個層面的問題：一是企業(yè)層面的運行；一是項目層面的運行，通過組織有序、管理規(guī)范、職責明晰、協(xié)調(diào)有力的綜合運行，實現(xiàn)企業(yè)整個系統(tǒng)的高效運轉(zhuǎn)。綜合運行狀況決定了企業(yè)項目管理的狀況和水平。

我國工程項目管理的跨世紀發(fā)展，要求運行主體建立三個新機制；一是以經(jīng)營理念為支撐的市場開拓機制；二是以企業(yè)內(nèi)部市場化運行為特點的經(jīng)營機制；三是以人為本注重素質(zhì)的用人機制。

這是因為：體制決定機制，機制產(chǎn)生活力。先進的工程項目管理模式，需要有效的機制來支撐和運行。這樣才能保證和促進“三位一體”的項目管理模式的發(fā)展。

以經(jīng)營理念為支撐的市場開拓機制。

第一、堅持“業(yè)主、業(yè)主、再業(yè)主；客戶、客戶、再客戶”的經(jīng)營理念；

第二、細分業(yè)主類型，分門別類采取各具特色的經(jīng)營對策；如科技先導型業(yè)主，政績先導型業(yè)主，經(jīng)營先導型企業(yè)，關(guān)系先導型企業(yè)。

第三、實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷提升服務(wù)水平。如明確名牌與品牌的內(nèi)涵與相互關(guān)系；在戰(zhàn)略上堅持名牌與品牌并舉，告名牌來支撐和托起品牌，以形成“品牌、品牌、再品牌”的經(jīng)營特色。

以企業(yè)內(nèi)部市場化運行為特點的經(jīng)營機制。

第一、通過工程建設(shè)項目全過程的總承包機制，對現(xiàn)有施工企業(yè)和分包單位進行嚴格篩選，利用總承包的利益機制，真正實現(xiàn)鐵面無私的優(yōu)勝劣汰。

第二、進一步發(fā)育和完善企業(yè)內(nèi)部勞務(wù)分包、材料供應、施工機具租賃等生產(chǎn)要素市場和實現(xiàn)企業(yè)后勤服務(wù)市場化。

第三、堅持在企業(yè)內(nèi)部引入競爭機制，促進生產(chǎn)要素和資源的優(yōu)化配置，推動用工制度、分配制度等改革。

以人為本注重素質(zhì)的用人機制。

第一、積極推進企業(yè)人才結(jié)構(gòu)的專業(yè)化、知識化、年輕化，保證企業(yè)發(fā)展的生機與活力。

第二、建立有效的人才激勵機制。著力造就人才成長的環(huán)境和氛圍，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標與員工個人價值的統(tǒng)一，拓寬各類人才施展才華的渠道。在積極用好內(nèi)部人才的同時，充分利用社會的人才資源優(yōu)勢，保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。<br>第三、以人才結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化，大力提升企業(yè)的技術(shù)和管理含量，促進企業(yè)綜合素質(zhì)的不斷提高。

我國工程項目管理的跨世紀發(fā)展，還迫切需要運行主體實現(xiàn)“三個升級”：技術(shù)進步和科學管理的升級；總承包和融投資功能的升級；智力結(jié)構(gòu)和資本運營的升級。

技術(shù)進步和科學管理的升級。確立能夠充分反映時代水平的、新一輪的“高、大、精、尖”重點工程，瞄準特種工程技術(shù)、大型和特大型工程項目和高技術(shù)含量的項目，加企業(yè)科技開發(fā)，加科技成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化，為企業(yè)發(fā)展提供重要的技術(shù)支撐。按照“科技支撐創(chuàng)新，創(chuàng)新支撐發(fā)展”的方針，圍繞著增強企業(yè)核心業(yè)務(wù)能力，積極采用新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營管理模式；積極應用新技術(shù)、新材料、新工藝和新設(shè)備，發(fā)揮企業(yè)技術(shù)中心的作用，逐步形成較為完善的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系。適應中國加入WTO的需要，注重提高現(xiàn)有工程項目管理的水平，積極應用各種現(xiàn)代化管理手段與方法，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、加快軟件開發(fā)，提高電子商務(wù)能力，進一步增強與跨國公司競爭的工程項目管理能力。超級秘書網(wǎng)

總承包和融投資功能的升級。切實提高與國際大型建筑承包商競爭的能力和水平。重點確立和強化以下功能：一是較高水平的總承包管理協(xié)調(diào)功能。包括具備詳圖設(shè)計、土建安裝裝飾施工、物資供應一體化的綜合配套能力和總分包的綜合協(xié)調(diào)能力。加強對工程分包單位的管理，進一步提高組裝社會專業(yè)施工力量的能力，形成專業(yè)施工保證體系。二是具有較強滿足業(yè)主和建筑師設(shè)計意圖的功能。依靠人才優(yōu)勢和豐富的施工經(jīng)驗，具備較強的準確理解建筑師設(shè)計意圖，并通過CAD技術(shù)與土建、安裝詳圖、機電布線、裝飾詳圖設(shè)計等，最終完成業(yè)主意圖與要求的能力。三是適應市場競爭的融投資功能。依靠自發(fā)展，積累資金實力，同時加強與金融機構(gòu)的合作，使企業(yè)有能力和條件融資帶動總承包。

篇9

關(guān)鍵詞：業(yè)擴工程；項目管理；電力

中圖分類號：F426.61 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8937（2016）30-0162-02

隨著風能、太陽能、天然氣等多樣化能源在社會生活的大量應用，電能面臨著越來越激烈的競爭。為了在激烈的競爭中站穩(wěn)市場，電力企業(yè)決策者已經(jīng)意識到提高企業(yè)核心競爭力的重要性，競爭的焦點除了產(chǎn)品質(zhì)量和價格外，服務(wù)質(zhì)量也是提高核心競爭力的關(guān)鍵。對電力企業(yè)來說，用電客戶是寶貴的財富，發(fā)展更多的電力客戶并為其提供高質(zhì)量的服務(wù)是促進企業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵，業(yè)擴工程管理作為電力企業(yè)能為客戶提供高質(zhì)量服務(wù)的重要載體和集中體現(xiàn)，其管理效率和質(zhì)量直接影響企業(yè)的形象和品牌戰(zhàn)略，本文對電力業(yè)擴工程項目管理進行研究。

1 電力業(yè)擴工程項目管理的重要性

電力業(yè)擴工程是對用電客戶的用電申請進行受理到開始給客戶供電的周期，本質(zhì)上屬于售前服務(wù)的范圍，業(yè)擴工程涉及范圍廣泛，包括電力工程的所有環(huán)節(jié)，如設(shè)計、審核、施工、檢查及竣工驗收等，雖然整個過程并不存在供電行為，然而任何一個環(huán)節(jié)出了問題，都可能影響到客戶對電力企業(yè)服務(wù)的滿意度和潛在客戶的數(shù)量，因此必須要確保業(yè)擴工程項目的質(zhì)量，除了要嚴格按照“辦事公開、一口對外、三不指定、便捷高效”的原則外，還必須對業(yè)擴工程項目進行高質(zhì)量的管理，確保業(yè)擴工程項目的高效、規(guī)范運行，只有這樣才能為電力企業(yè)樹立良好的形象，因此做好業(yè)擴工程項目管理具有十分重要的意義。

2 電力業(yè)擴工程項目的管理現(xiàn)狀

首先，雖然很多電力企業(yè)已經(jīng)應用客戶經(jīng)理責任制開展服務(wù)。然而在具體執(zhí)行過程中，由于多年來電力企業(yè)壟斷行業(yè)的影響，客戶經(jīng)理對市場變化缺乏敏銳度和認知度，難以從根本上解決和滿足電力用戶的確切需求，進而使得電力營銷過程中出現(xiàn)很多問題。由于營銷過程沒有真正考慮用電客戶的具體特征和實際訴求就開始實施服務(wù)，再加上服務(wù)方法和模式相對比較簡單，導致業(yè)擴工程項目管理呈現(xiàn)粗放性特征，在一定程度上影響了業(yè)擴工程項目的質(zhì)量。

其次，用電客戶具體需求的差異性決定了業(yè)擴工程項目存在偏差，這就導致業(yè)擴工程極易出現(xiàn)各種問題。有的大客戶可能會重視供電時效性，這就要求電力企業(yè)各部門之間必須要進行良好的協(xié)調(diào)溝通，然而在具體協(xié)作過程中，由于管理存在諸多不足之處，責權(quán)不明確，具體實施起來程序繁瑣復雜，效率低下，不僅對用電客戶的利益造成不良影響，還影響了電力企業(yè)的形象。除此之外，也難以有效保障按時保質(zhì)保量的完成任務(wù)。

最后，業(yè)擴工程項目對管理流程具有較高要求。然而業(yè)擴工程在具體實施過程普遍存在協(xié)調(diào)、溝通不佳，如客戶業(yè)擴工程項目流轉(zhuǎn)通過紙質(zhì)聯(lián)系單方式實現(xiàn)，在具體傳送過程中經(jīng)常發(fā)生銜接性不佳的狀況；服務(wù)效率低下，過程不透明；業(yè)擴工程項目管理通常比價注重營銷和復核管理，難以從根本上實現(xiàn)企業(yè)資源的有機融合和信息共享。

3 加強電力業(yè)擴工程項目管理的方法

3.1 打造高效、有序的業(yè)擴工程工作環(huán)境

為了提高電力業(yè)擴工程項目管理的水平和效率，要對業(yè)擴工程進行精益化、標準化的管理。

首先，要明確業(yè)擴工程項目相關(guān)部門的權(quán)限和職責，強化制度建設(shè)和執(zhí)行，優(yōu)化各項工作流程，按照遵循“一口對外，內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則，提高業(yè)擴工程項目的效率和質(zhì)量。

在工程實施之初，管理層要根據(jù)工程具體現(xiàn)狀制定切實可行的規(guī)章制度，以便工作的開展能有章可循，對供電方案的審批要進行嚴格的審核和把關(guān)，確保制定的供電方案具有可行性，對業(yè)擴工程項目的管理要細化到工程的每一個環(huán)節(jié)，每一個步驟，從電力工程的設(shè)計、包裝到驗收及結(jié)算等，每個步驟都要配置專門的人負責，責權(quán)分明，做好本職工作，確保業(yè)擴工程項目的有序、保質(zhì)、保量進行，對工程中的采購，要嚴格檢查采購發(fā)票和清單，避免出現(xiàn)以次充好的現(xiàn)象，對于工程有關(guān)的數(shù)據(jù)資料要存檔保存，為后續(xù)工程的進行提供借鑒。

其次，盡量縮短業(yè)擴工程報裝時限，加強對業(yè)擴工程項目的監(jiān)督，不合格環(huán)節(jié)絕對不能通過，并要求及時進行返修，達到用電安全標準。

最后，業(yè)擴工程進行中要嚴格執(zhí)行“三不指定”的原則，用電客戶是主體，業(yè)擴工程的所有環(huán)節(jié)，如設(shè)計、施工、采購等都可以允許客戶自由選擇，進行良性競爭，營造良好的業(yè)擴工程環(huán)境。

3.2 建立客戶經(jīng)理負責制，并注重日常培訓

客戶經(jīng)理負責制提倡“一對一”服務(wù)，盡可能的為客戶提供便利，這對客戶經(jīng)理提出了更高要求，必須要具有加強的責任和服務(wù)意識，從業(yè)擴工程的合同簽訂、設(shè)計、勘查及驗收等整個過程進行全過程跟蹤，嚴格執(zhí)行服務(wù)承諾。

為了確保業(yè)擴工程項目高質(zhì)量實施，可采取下述管理模式：

第一，建立分管領(lǐng)導直接管理的工作機制，并對業(yè)擴工程項目人員的工作狀況進行考核，對項目管理人員進行監(jiān)督和考核，嚴格按照業(yè)擴工程的要求對主要復雜人進行評判，整個過程必須公開透明；

第二，強化問效管理機制，對已經(jīng)完成的業(yè)擴工程項目進行各類檢查，如供電安全性、質(zhì)量、客戶滿意度及利潤等，一旦發(fā)現(xiàn)存在的問題要進行嚴肅處理，決不姑息養(yǎng)奸；

第三，規(guī)范業(yè)擴工程項目服務(wù)流程，在初始設(shè)計環(huán)節(jié)，重點要考慮客戶的具體需求，在此基礎(chǔ)上設(shè)計最優(yōu)化的實施方案，讓客戶用最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；

第四，加強業(yè)擴工程項目的審計，審計的內(nèi)容包括現(xiàn)場審計、驗收、庫存、材料來源及質(zhì)量等，是否存在挪用材料、以次充好等，一旦發(fā)現(xiàn)問題要按照相關(guān)規(guī)章制度嚴肅處理，堵塞管理漏洞。

對客戶經(jīng)理進行培訓，不斷提升他們的專業(yè)技能和管理水平，使其具有經(jīng)營、策劃和技術(shù)等綜合性知識。培養(yǎng)客戶經(jīng)理的責任、服務(wù)意識，以便客戶經(jīng)理能為用電客戶提供高質(zhì)量、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時還要與其他同行多溝通和交流，學習同行的優(yōu)點，提高業(yè)擴工程項目管理質(zhì)量。

3.3 注重管理流程和方法

首先，受理業(yè)擴工程后，客戶經(jīng)理與用電客戶進行仔細的溝通，確定現(xiàn)場勘察的時間和流程，并分析了解客戶的具體需求，為其制定合適的供電方案；

其次，對接入線路的容量、需求、未來用電規(guī)劃等綜合分析，根據(jù)分析結(jié)果制定合理、科學的供電方案，并嚴格落實供電過程的“三審”工作；

接著，對資質(zhì)審查進行規(guī)范，為客戶制定好合理方案并經(jīng)過客戶同意后，要開始進行工程施工，當施工各項工作落實后，客戶經(jīng)理要仔細檢查各種設(shè)備。在業(yè)擴工程施工完成后，要進行竣工驗收，即對竣工報告資料進行驗收，驗收合格后，在送電申請書上簽字；

最后，注重業(yè)擴工程項目審批流程的規(guī)范性，要嚴格按照相關(guān)標準進行業(yè)擴收費。

3.4 規(guī)范業(yè)擴工程項目管理

要規(guī)范業(yè)擴工程項目管理可具體做好下述幾方面：

第一，規(guī)范業(yè)擴工程現(xiàn)場勘察。當電力企業(yè)受理業(yè)擴工程后，要根據(jù)業(yè)擴工程容量的不同，采用不同的方式勘察現(xiàn)場，同時根據(jù)勘察結(jié)果、客戶需求及未來規(guī)劃等，設(shè)計一套合理的供電方案；

第二，規(guī)范方案設(shè)計審查。組織相關(guān)人員定期對設(shè)計方案進行評審，要根據(jù)供電方案來評審設(shè)計圖紙，從根本上確保圖紙設(shè)計的可行性、正確性；

第三，規(guī)范業(yè)擴工程中期檢查?？蛻艚?jīng)理要組織相關(guān)管理人員對工程質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，尤其是中期檢查，以確保業(yè)擴工程能嚴格按照計劃和預期進行，確保工程質(zhì)量；

第四，規(guī)范合同簽訂。業(yè)擴工程項目的實施要嚴格按照合同進行，合同的簽訂流程要規(guī)范，可采用會簽單形式進行，這樣既能提高工作效率，還能使資產(chǎn)分界點更清晰、明確；

第五，規(guī)范設(shè)備送電與工程驗收。在業(yè)擴工程項目完成后，要及時組織相關(guān)人員進行驗收，同時要注意保存業(yè)擴工程項目相關(guān)的各項資料，方便后續(xù)工作的使用。

3.5 建立常態(tài)化例會制度

要定期召開業(yè)擴方案會議，對供電方案集中審批，盡可能的減少審批流程和環(huán)節(jié)，同時要建立常態(tài)化的例會制度，對施工圖紙進行審查，確保其合理性和科學性，并要技術(shù)向客戶經(jīng)理匯報工程進度，提高業(yè)擴工程項目質(zhì)量。

4 結(jié) 語

電力企業(yè)業(yè)擴工程并非單個部門的活動，而是涉及到各個環(huán)節(jié)的眾多部門，業(yè)擴工程項目管理影響電力企業(yè)的管理質(zhì)量及效率。相關(guān)部門要從大局出發(fā)，不斷優(yōu)化業(yè)擴工程流程，為用電客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，提高電力企業(yè)的核心競爭力。

參考文獻：

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篇10

關(guān)鍵詞 弱電工程；項目管理；分析研究

中圖分類號 TN914 文獻標識碼 A 文章編號 1673-9671-（2012）112-0213-01

弱電工程項目作為當前社會發(fā)展的需要，不僅為人們的居住提供便捷的服務(wù)和安全的保障，與此同時還提高管理的水平。弱電工程項目的特點主要有管理對象相對復雜、系統(tǒng)的技術(shù)含量較高，需要具備較高的綜合協(xié)調(diào)性。因此，分析建筑的弱電工程項目的管理，有效減少弱電施工面臨的困難，確保弱電工程順利的進行。

1 當前建筑弱電工程項目管理的現(xiàn)狀

建筑弱電系統(tǒng)當中的集成管理、裝飾、安裝接口或界面管理混淆，從施工角度而言，施工缺乏重視；對弱電工程項目的監(jiān)督與管理力度不足，多數(shù)工程人員為強電工程的監(jiān)理人員擔任，因此對于弱電系統(tǒng)的線技術(shù)、新設(shè)備等方面的知識缺乏全面的了解。同時弱電工程項目的施工者素質(zhì)普遍較低。例如，對于弱電系統(tǒng)施工時，施工人員對于末端設(shè)備的安裝或者配管、配線等方面不熟悉，安裝的知識與技術(shù)缺乏專業(yè)性，易于引發(fā)安全事故，不利于弱電工程項目的建設(shè)。

2 提高弱電工程項目管理工作的途徑

2.1 做好弱電工程的前期工作

弱電工程的前期工作，主要指的是從工程的設(shè)計以及系統(tǒng)功能的定位入手，處理好工程項目的各項前期準備工作。例如處理好弱電工程項目的設(shè)計、規(guī)劃方案，較好地把握弱電工程設(shè)計的標準以及系統(tǒng)的定位與布局，對系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、面積以及承包的模式、施工的難度、承包與合作者等方面進行充分的計劃與考慮。此外，還應對弱電的線管與線槽、以及各系統(tǒng)當中的線槽、線管以及管道的設(shè)計等情況進行設(shè)計，注意其與水管、風管或者與機電設(shè)備的走線相互出現(xiàn)沖突，應進行全面、綜合的布線考慮與設(shè)計。

2.2 做好施工管理工作

2.2.1 進度的管理

弱電工程項目的進度管理與整個弱電的施工質(zhì)量密切相關(guān)，為此，應及時有效地組織相關(guān)人員、做好進度管理工作。例如，做好弱電工程的設(shè)備供應、裝修與土建工程等管理工作，建立有效的施工進度表更好地對弱電工程項目進行檢查與管理等。此外，工程的進度表應建立在工程施工順序的前提下制定，因此，確保弱電工程的順利施工。

2.2.2 界面的管理

弱電工程中界面的管理內(nèi)容，針對的是弱電系統(tǒng)中工程的施工與機電設(shè)備的安裝等，因此，界面的管理工作對于弱電系統(tǒng)的工程項目管理而言同樣重要。弱電系統(tǒng)當中與機電設(shè)備以及各獨立的子系統(tǒng)接口、界面均較多，常常與各子系統(tǒng)的負責人員進行協(xié)商，從而方可實現(xiàn)較好地管理。此外，還應建立有關(guān)的文件或報告制度，并且以書面的方式及時進行記錄與修改，有效提高管理工作的效率。

2.2.3 組織管理

弱電工程項目的管理工作，要求落實好施工的組織及管理階段的工作，同時也是評價弱電工程是否按時、按質(zhì)量竣工的關(guān)鍵；此外，組織管理的好與壞將會直接關(guān)系到建設(shè)部門的利益與施工部門的整體經(jīng)濟利益問題。因此，相關(guān)施工單位應選用具備技術(shù)水平較高、豐富較為經(jīng)驗并且善于經(jīng)營、懂得管理的人才進行組織與管理。此外，還要合理地分配技術(shù)員、管理員等對弱電施工的進場時間進行有效管理，以免導致勞動力的白白浪費，從而增加人工費用。

2.2.4 根據(jù)法規(guī)做好現(xiàn)場的安全管理

弱電工程項目的現(xiàn)場安全管理工作，關(guān)系到施工者的人身安全以及弱電工程管理的質(zhì)量，為此應該嚴格落實和并且認真執(zhí)行相關(guān)的法律、法規(guī)（例如《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》與《環(huán)境保護法》以及《建筑施工安全檢查條例》、《勞動法》）。確保弱電工程項目的管理工作能夠有法可依、有章可循。

2.3 技術(shù)管理

2.3.1 技術(shù)標準以及規(guī)范管理

在弱電工程的技術(shù)管理當中，其主要的內(nèi)容就是要對弱電工程的技術(shù)標準以及規(guī)范進行有效的管理。在弱電系統(tǒng)工程中，將會涉及到許多的技術(shù)標準與規(guī)范，為此，應該要對系統(tǒng)的設(shè)計、設(shè)備的安裝以及使用、調(diào)試等階段按照相關(guān)的標準與規(guī)范進行仔細審查，從而達到對整個弱電系統(tǒng)的有效管理與實施監(jiān)控的

目的。

2.3.2 加強對弱電施工圖的設(shè)計

進一步加強對弱電施工圖的設(shè)計，例如對施工圖紙目錄的主要內(nèi)容、圖號以及圖幅進行標注與說明；需要注意，圖紙的類別與編號應該要連號，暫時缺少的圖紙應該在備注欄內(nèi)進行說明。對于設(shè)計說明與圖例當中設(shè)計的說明，應根據(jù)各子系統(tǒng)分別進行描述，同時還應該說明設(shè)計的緣由、參照的標準以及子系統(tǒng)中的各功能、配置的情況。最后對于子系統(tǒng)的具體施工要求、室外的管線圖以及平面的管線圖等均應加強設(shè)計。

2.3.3 技術(shù)文件的管理

技術(shù)文件的管理在實施弱電工程項目的管理階段中，起到較好的指導作用。其主要的依據(jù)就是弱電系統(tǒng)工程的技術(shù)文件指導。對于弱電系統(tǒng)工程而言，其技術(shù)文件包含了弱電的各個系統(tǒng)設(shè)計說明、施工圖紙、有關(guān)技術(shù)的參考標準、系統(tǒng)的說明書以及各系統(tǒng)進行調(diào)試的程序、方法等內(nèi)容。此外，對于大綱目錄、各系統(tǒng)的集成功能以及驗收標準等驗收標準級功能要求也包含在技術(shù)文件的管理當中。因此，需要對弱電系統(tǒng)的技術(shù)文件管理進行科學、有效、合理的管理。方便工程管理者日后能夠根據(jù)技術(shù)文件的要求進行及時地檢查與維修故障。此外，還應對技術(shù)文件管理的制度（復制制度、修改與審閱以及保管、保密等制度）進行完善，較好地實現(xiàn)對弱電工程項目的科學管理。

2.4 安裝工藝的管理

在弱電施工過程中，建筑弱電系統(tǒng)項目具有較強地技術(shù)性，為了進一步處理好弱電系統(tǒng)的設(shè)備安裝以及工藝技術(shù)管理工作；現(xiàn)場施工的技術(shù)者應嚴格對安裝工藝進行監(jiān)督。安裝過程若遇到與規(guī)范或者與設(shè)計的文件矛盾時，更改進行及時分析，進而根據(jù)現(xiàn)場安裝的需要進行及時有效的修改，并且還應做好記錄工作，從而建立相關(guān)的技術(shù)與數(shù)據(jù)方面的管理檔案，有利于順利實現(xiàn)弱電系統(tǒng)的安裝。

2.5 弱電項目的質(zhì)量控制與技術(shù)的提高

在進行弱電項目的管理中，應對其的施工工程質(zhì)量進行有效控制，及時發(fā)現(xiàn)問題，進而采取有效的解決對策。根據(jù)弱電施工的工藝及驗收標準進行質(zhì)量的控制，對于弱電系統(tǒng)的線槽、電管與電纜的敷設(shè)與施工、驗收等工作進行過程控制，確保項目管理避免出錯。此外，應當提高其的技術(shù)質(zhì)量，促進弱電的各子系統(tǒng)的技術(shù)質(zhì)量得到保障，從而更好地對弱電工程的項目進行管理。

2.6 系統(tǒng)調(diào)試

系統(tǒng)的調(diào)試階段是對弱電工程的施工管理進行調(diào)試，按照弱電的設(shè)計與規(guī)范以及合同的規(guī)定及要求進行調(diào)試大綱的編制；待確認無誤便可實施。此外做好記錄與檢查以及確認的測試數(shù)據(jù)工作，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，以便采取措施合理解決；確保弱電工程項目管理順利進行。

3 結(jié)束語

總而言之，做好弱電工程項目的管理工作，應協(xié)調(diào)并處理好各系統(tǒng)階段的管理工作，有效地實施全方位管理，確保弱電工程的項目管理得以真正落實。進一步提高弱電工程項目管理的能力。

參考文獻

[1]吳業(yè)山.淺析建筑弱電系統(tǒng)工程項目管理[J].科技資訊，2010，01：172-172.