酒店運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃范文

時(shí)間:2024-03-04 17:57:18

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酒店運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃

篇1

【關(guān)鍵詞】 電信企業(yè)集約化運(yùn)營(yíng)策略研究

1 電信企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)工作中的成本管理現(xiàn)狀

包含線路和管道的通信設(shè)備構(gòu)成了電信企業(yè)資產(chǎn)的主要部分。它的主要管理目標(biāo)是:管理資產(chǎn)的調(diào)入和調(diào)出,幫助財(cái)務(wù)部管理資產(chǎn)的建賬,核定改造更新升級(jí)設(shè)備的費(fèi)用計(jì)劃,維護(hù)部主要負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和大修,盡最大可能保證其正常進(jìn)行。電信企業(yè)對(duì)于維護(hù)部門(mén)提出的具體要求是:不發(fā)生重大通信則斷事故、保證網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行并且對(duì)網(wǎng)絡(luò)的接通率進(jìn)行嚴(yán)格的考核。

在電信企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)工作中,沒(méi)有將全網(wǎng)的運(yùn)行成本和設(shè)備運(yùn)行完好程度相結(jié)合納入日常管理中是導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)行成本增加的主要原因。其中主要突出在以下幾點(diǎn):

1.1 所形成的通信能力并沒(méi)有得到充分的利用

目前長(zhǎng)途電話網(wǎng)的電力配置是按照忙時(shí)話務(wù)量進(jìn)行的,但是伴隨著住宅電話的快速普及,人們?cè)谏罱煌偟慕涣魅找嬖龆?網(wǎng)上的話務(wù)活動(dòng)也不再僅僅集中在上、下午兩個(gè)時(shí)間段,晚上9時(shí)——10時(shí)、0時(shí)——1時(shí)也成為了話務(wù)忙時(shí)段。但是由于人們生活習(xí)慣的改變和話費(fèi)資費(fèi)政策的誘導(dǎo),導(dǎo)致了夜間的話務(wù)量足足是白天話務(wù)量的1.67倍。電路是按照最高忙時(shí)的話務(wù)量進(jìn)行相應(yīng)配置的,同時(shí)在春節(jié)、中秋和元旦經(jīng)常出現(xiàn)話務(wù)量溢出的狀況。這樣極易導(dǎo)致大部分時(shí)間通信線路都是出于閑置狀態(tài)的,有時(shí)一天中只有1個(gè)小時(shí)是處于忙時(shí)狀態(tài)。

1.2 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)目光短淺,致使重復(fù)性投資和不必要改造時(shí)常發(fā)生

通信機(jī)房對(duì)于土建工藝有著特殊的要求,規(guī)定框架結(jié)構(gòu)的荷載大于600kg/m2層高必須在4.2m之上,能夠抵抗8級(jí)地震,并且對(duì)防雷、防塵、接地電阻、穿線能力有相應(yīng)的要求。通常在進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的過(guò)程中,習(xí)慣將辦公室、營(yíng)業(yè)廳和會(huì)議室這些對(duì)于建筑結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)要求并不是很高的用房占據(jù)了成本較貴的基礎(chǔ)設(shè)施,這樣做的結(jié)果使得建設(shè)成本和有效使用面積都減少了。在這種情況下,如果對(duì)于機(jī)房布局沒(méi)有做到最好,很容易增加維護(hù)成本。與此同時(shí),加裝活動(dòng)地板和機(jī)房吊頂也會(huì)很大程度上影響機(jī)房建設(shè)的經(jīng)濟(jì)性,因此在建設(shè)不強(qiáng)求商業(yè)價(jià)值的路邊機(jī)房時(shí),應(yīng)當(dāng)盡量采取簡(jiǎn)化裝修的方式,從布局和面積利用進(jìn)行合理安排,從而有效減少不必要的運(yùn)行費(fèi)用和重復(fù)性投資。

1.3 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)未科學(xué)進(jìn)行成本管理

電信企業(yè)的全部固定資產(chǎn)都是依靠網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)部門(mén)承擔(dān)的,在生產(chǎn)過(guò)程中起到了后臺(tái)生產(chǎn)的重要作用,但是常年來(lái)都沒(méi)有實(shí)施過(guò)自上而下的有效成本管理辦法。

目前電信企業(yè)的勞動(dòng)力配置方式還存在很大的不足。維護(hù)人員定編的管理措施在機(jī)電設(shè)備的年代就已經(jīng)得到了應(yīng)用,這種方式下如果機(jī)電設(shè)備被淘汰就會(huì)導(dǎo)致已有定編方式不能實(shí)行。在1995年擬定的了新的數(shù)字化通信設(shè)備,當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、維護(hù)手段和組織結(jié)構(gòu)在此標(biāo)準(zhǔn)要求下都發(fā)揮了很大的改變。因此就需要出臺(tái)新的、科學(xué)合理的、能激發(fā)員工積極性的定編標(biāo)準(zhǔn)。

對(duì)于維護(hù)費(fèi)用一般沒(méi)有進(jìn)行過(guò)詳細(xì)的計(jì)量。對(duì)于不同設(shè)備,其故障率自然會(huì)有很大差異,此外同一廠家生產(chǎn)的設(shè)備其可靠程度也很不相同,不同廠家的售后服務(wù)、軟硬件升級(jí)改造的費(fèi)用也存在很大的差異。這種成本費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)需要全國(guó)大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。目前,電信企業(yè)常規(guī)的管理方式就是按照設(shè)備壞就修、花多少錢(qián)就花多少錢(qián)的方式進(jìn)行,并且沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)格的定額標(biāo)準(zhǔn)。這樣的管理辦法沒(méi)有充分的激勵(lì)作用,使得員工工作積極性不高。同時(shí)愿意花精力和時(shí)間去研究如何降低維護(hù)成本和故障率的學(xué)者也比較少。

目前,對(duì)于通信設(shè)備也沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)定和檢修周期的界定,只是在設(shè)備壞了或者出現(xiàn)故障時(shí)才進(jìn)行更新或者大修。對(duì)于設(shè)備維護(hù)而言,明確何時(shí)大修,工程質(zhì)量、設(shè)備維護(hù)質(zhì)量等都存在管理責(zé)任不明的問(wèn)題。

2 原因分析及策略研究

目前電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)成本過(guò)高的原因有很多,目前僅從維護(hù)管理工作這一方面尋找原因。

2.1 維護(hù)管理工作仍帶有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思維模式

在過(guò)去,中國(guó)電信一直是作為國(guó)家唯一主導(dǎo)通信的企業(yè),在進(jìn)行改革之前,一直是將保證正常的黨政通信作為中國(guó)電信最重要的任務(wù),在這種維護(hù)國(guó)家神經(jīng)系統(tǒng)工作優(yōu)越感的存在下,中國(guó)電信一直是使用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行模式。這種模式不能恰當(dāng)?shù)剡m應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),一旦市場(chǎng)出現(xiàn)需求激增情況,就會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的供需矛盾,同時(shí)這種模式也掩藏了內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)的眾多問(wèn)題。在改革之后,雖然電信市場(chǎng)開(kāi)始向競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,但是工作模式仍然沒(méi)有擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理模式。在這種情況下,只有在內(nèi)部維護(hù)生產(chǎn)工作中也引入市場(chǎng)機(jī)制才能有效改變這一困境。

2.2 缺乏有效的績(jī)效管理規(guī)定

績(jī)效管理對(duì)于員工的工作活動(dòng)會(huì)產(chǎn)生一種激勵(lì)機(jī)制,對(duì)于員工的工作產(chǎn)出也有很大影響。它不僅是管理者用來(lái)激勵(lì)員工的,也是員工同管理者達(dá)成共識(shí)的一種管理策略,能夠幫助企業(yè)提高生產(chǎn)能力。在這種情況下,可以通過(guò)重新績(jī)效考核機(jī)制,對(duì)維護(hù)工作的各個(gè)方面進(jìn)行細(xì)致的評(píng)價(jià),激勵(lì)員工從利用資源,降低成本和追求網(wǎng)絡(luò)效益最大等方面進(jìn)行努力。

2.3 業(yè)務(wù)流程不清晰,內(nèi)部生產(chǎn)難以滿(mǎn)足變化市場(chǎng)的要求

根據(jù)電信企業(yè)的具體職能,將內(nèi)部機(jī)構(gòu)分為了財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)等部門(mén)。一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)需要各個(gè)部門(mén)根據(jù)自己的職責(zé)完成部分,然后各部門(mén)協(xié)調(diào)解決。通常在合作過(guò)程中,各個(gè)部門(mén)常常出現(xiàn)扯皮、推諉的情況,最終的責(zé)任也沒(méi)人承擔(dān),客戶(hù)的需求也無(wú)法實(shí)時(shí)完成,這樣就給客戶(hù)帶來(lái)了極大的不便。出現(xiàn)這種情況的原因是電信業(yè)務(wù)沒(méi)有具體的運(yùn)用流程設(shè)計(jì)。這里的運(yùn)用流程設(shè)計(jì)涉及到確定每個(gè)部門(mén)工作的主要任務(wù),完成時(shí)限以及具體的工作要求,最終對(duì)每個(gè)部門(mén)的設(shè)計(jì)能夠形成一個(gè)閉合的環(huán),這樣就使得內(nèi)部既有監(jiān)督,客戶(hù)也會(huì)對(duì)企業(yè)有滿(mǎn)意的評(píng)價(jià)。但這項(xiàng)工作的具體實(shí)施細(xì)節(jié)比較繁瑣,基礎(chǔ)工作要做的非常好,然后還需要進(jìn)行全盤(pán)運(yùn)作和整體設(shè)計(jì)。

3 結(jié)語(yǔ)

分析了電信企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)過(guò)程中存在各種增加成本的因素,提出了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)未科學(xué)進(jìn)行成本管理是導(dǎo)致成本增高的重要因素。根據(jù)實(shí)際過(guò)程中存在各種成本利用率不高問(wèn)題,提出了要從改變維護(hù)管理工作運(yùn)行模式、制定有效績(jī)效管理措施,對(duì)內(nèi)部工作重新進(jìn)行設(shè)計(jì)等方式,以期能夠?qū)﹄娦牌髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)集約化管理模式的建成起到指導(dǎo)作用。

參考文獻(xiàn):

篇2

地產(chǎn)發(fā)展應(yīng)該分為住宅地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)、地產(chǎn)服務(wù)三個(gè)階段,而現(xiàn)在中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入到第二個(gè)階段,中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)重心會(huì)向商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)移。

商業(yè)地產(chǎn)基本的生存方式就是REITs,沒(méi)有這個(gè)平臺(tái),商業(yè)地產(chǎn)很難發(fā)展好。以美國(guó)為例,商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)90%都是依托于REITs,大型機(jī)構(gòu)投資人(養(yǎng)老基金、商業(yè)銀行、保險(xiǎn)公司等)與個(gè)人投資者都可以成為資金的來(lái)源。

我們一直在呼吁,要推出REITs,也非常希望今年能夠推出來(lái)。商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展對(duì)中國(guó)的房地產(chǎn)發(fā)展來(lái)說(shuō),應(yīng)該是非常重要的。

萬(wàn)科總裁郁亮:萬(wàn)科再不學(xué)會(huì)做非住宅會(huì)被城市拋棄

城市發(fā)展需要商業(yè)、辦公、娛樂(lè),萬(wàn)科要順應(yīng)這個(gè)時(shí)代去同步發(fā)展。有一個(gè)問(wèn)題希望大家能注意到,大的城市項(xiàng)目中通常會(huì)配有20%~30%的非住宅地,這根據(jù)不同城市的規(guī)模大小而不同,一般越大規(guī)模的城市要求越高。如果萬(wàn)科再不學(xué)會(huì)做非住宅,做住宅配套,會(huì)被城市拋棄,所以說(shuō)我們要學(xué)會(huì)做這件事情。所以并不是說(shuō)萬(wàn)科做加法,而是為了更好地做好住宅。萬(wàn)科主流住宅在80%以?xún)?nèi)。我們需要和城市同步發(fā)展,不是刻意追求商業(yè)。

萬(wàn)科會(huì)向更細(xì)分的人群提品,如養(yǎng)老住宅,萬(wàn)科已經(jīng)研究了三五年,希望明年在幾個(gè)城市可以落地,包括北京;酒店等持有物業(yè)也會(huì)相對(duì)增加,在深圳萬(wàn)科目前有5個(gè)酒店在計(jì)劃發(fā)展中。

不過(guò),萬(wàn)科80%做住宅的定位不會(huì)改變,其余20%將開(kāi)發(fā)持有型物業(yè)。預(yù)計(jì)未來(lái)三年內(nèi)萬(wàn)科將建成220萬(wàn)平方米商業(yè)配套。另外萬(wàn)科還將參與舊城改造、旅游地產(chǎn)、多功能物業(yè)開(kāi)發(fā),覆蓋全面產(chǎn)品線。未來(lái)10年內(nèi),萬(wàn)科計(jì)劃每年在每個(gè)城市至少留下一個(gè)不可替代的公建項(xiàng)目。

首創(chuàng)集團(tuán)總裁劉曉光:商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展有助于拉動(dòng)消費(fèi)

商業(yè)地產(chǎn)在構(gòu)造拉動(dòng)消費(fèi)平臺(tái)的過(guò)程中起到一定的作用,因?yàn)槭裁茨?如果說(shuō)我們能提供更好的購(gòu)物環(huán)境,更加質(zhì)量好價(jià)格又低的商品,肯定對(duì)拉動(dòng)內(nèi)需是有作用的!

篇3

【關(guān)鍵詞】 商業(yè)資產(chǎn) 資產(chǎn)管理 創(chuàng)新

商業(yè)地產(chǎn)是資金密集型的行業(yè),商業(yè)物業(yè)的年租金收益越高,其資產(chǎn)價(jià)值也就越高。商業(yè)地產(chǎn)是對(duì)商業(yè)物業(yè)進(jìn)行開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)、管理和投資,不同于傳統(tǒng)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),其具有運(yùn)作周期長(zhǎng)、資金投入高、投資風(fēng)險(xiǎn)和投資收益雙高的特點(diǎn)。商業(yè)地產(chǎn)在經(jīng)營(yíng)和管理的過(guò)程中,對(duì)商業(yè)地產(chǎn)的資產(chǎn)管理不夠重視,造成商業(yè)物業(yè)的保值、增值目標(biāo)實(shí)現(xiàn)困難。因此,本文探討商業(yè)地產(chǎn)的投融資以及資產(chǎn)管理存在的問(wèn)題。探討如何加強(qiáng)商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變,將資產(chǎn)管理理念嫁接到商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)和管理中,實(shí)現(xiàn)商業(yè)地產(chǎn)的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率的提升,實(shí)現(xiàn)商業(yè)物業(yè)的凈利潤(rùn)的最大化,提升商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的投資收益率,促進(jìn)商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

一、我國(guó)商業(yè)地產(chǎn)管理存在的主要問(wèn)題

1、資金鏈管理形式單一,缺乏完善的資金循環(huán)機(jī)制

商業(yè)地產(chǎn)不同于其他房地產(chǎn)項(xiàng)目,商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)對(duì)資金的依賴(lài)性較強(qiáng),因此,商業(yè)地產(chǎn)與金融市場(chǎng)的結(jié)合關(guān)系十分緊密。但是目前我國(guó)的金融體系還不夠發(fā)達(dá),商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)商在投融資過(guò)程中主要依賴(lài)于傳統(tǒng)的銀行貸款等間接融資方式來(lái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的資金投入,并通過(guò)商業(yè)地產(chǎn)后期的運(yùn)營(yíng)來(lái)回收資金并償還銀行債務(wù),積累進(jìn)行下一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的資金。商業(yè)地產(chǎn)在資金鏈的銜接中由于結(jié)構(gòu)的單一和資金循環(huán)機(jī)制的缺陷,造成商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)管理的不足,影響商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)管理和資產(chǎn)安全。

2、產(chǎn)權(quán)分散,資本市場(chǎng)參與度不高,未形成外部循環(huán)機(jī)制

我國(guó)商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)資金壓力巨大,因此,商業(yè)地產(chǎn)在建成之后,大部分會(huì)進(jìn)行出售。開(kāi)發(fā)商以產(chǎn)權(quán)商鋪的形式解決商業(yè)地產(chǎn)的投資資金問(wèn)題。但是這種方式通過(guò)分散產(chǎn)權(quán)、資金迅速回籠的方式,使得商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商能夠及時(shí)回款并獲得大量利潤(rùn),地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理公司獲得物業(yè)的運(yùn)營(yíng)權(quán)。但是這種模式造成商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)分散,造成商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的科學(xué)性和整體效益難以實(shí)現(xiàn),甚至影響商業(yè)物業(yè)的發(fā)展前景。我國(guó)沒(méi)有發(fā)達(dá)的資本市場(chǎng)和健全的金融體系,導(dǎo)致資金的外部循環(huán)機(jī)制未形成,商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)保值增值目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。我國(guó)行業(yè)地產(chǎn)在投融資管理中由于戰(zhàn)略投資者的缺乏,造成商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商兼顧投資人的職能,造成資金運(yùn)轉(zhuǎn)的壓力。而商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)證券化等金融創(chuàng)新工具得不到有效的運(yùn)用,企業(yè)在投資商業(yè)地產(chǎn)中直接融資的比例較低,嚴(yán)重影響商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作效率的提升。

3、商業(yè)投資模式比較低端落后

商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商由于各自的資質(zhì)和項(xiàng)目規(guī)模以及類(lèi)型的差異,造成對(duì)資金的需求程度不同。商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)商應(yīng)該充分地結(jié)合自身特點(diǎn)和項(xiàng)目情況進(jìn)行科學(xué)的投融資。商業(yè)地產(chǎn)的投融資應(yīng)該貫穿于企業(yè)開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)、管理的全程。但是目前我國(guó)商業(yè)地產(chǎn)在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中采用落后的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式,在商業(yè)地產(chǎn)竣工后通過(guò)出售等方式進(jìn)行資金回籠,這種模式相對(duì)低端,造成商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的籌資困難,造成融資渠道的狹窄。商業(yè)地產(chǎn)投資模式的落后對(duì)商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和管理造成嚴(yán)重的后果,造成商業(yè)地產(chǎn)管理者的經(jīng)營(yíng)能力的下降和資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率的低下。嚴(yán)重影響投資者和商鋪散戶(hù)的商業(yè)利益的實(shí)現(xiàn)。

4、開(kāi)發(fā)商商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和資產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏

商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)模式不同于傳統(tǒng)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)。我國(guó)許多房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)過(guò)不斷的發(fā)展,對(duì)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)已經(jīng)積累相當(dāng)經(jīng)驗(yàn),但是,許多開(kāi)發(fā)商在進(jìn)行商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,對(duì)商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)管理和運(yùn)營(yíng)模式缺乏經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致商業(yè)地產(chǎn)的銷(xiāo)售以及項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)存在混亂。商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)缺乏具有商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人才,導(dǎo)致開(kāi)發(fā)商對(duì)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的資產(chǎn)管理缺乏專(zhuān)業(yè)的掌控能力,嚴(yán)重影響商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)效益。商業(yè)地產(chǎn)對(duì)商業(yè)規(guī)劃、商業(yè)招商、商業(yè)運(yùn)營(yíng)等經(jīng)驗(yàn)的不足,導(dǎo)致商業(yè)地產(chǎn)的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和管理的效率低下,以及商業(yè)地產(chǎn)保值、增值目標(biāo)存在困難。

5、商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)利潤(rùn)高于商業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)

商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)是一個(gè)高利潤(rùn)行業(yè),根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,房地產(chǎn)行業(yè)的利潤(rùn)率達(dá)到了20%以上,許多地方的商業(yè)地產(chǎn)的利潤(rùn)甚至超過(guò)100%,商業(yè)地產(chǎn)的價(jià)格要遠(yuǎn)高于普通房地產(chǎn)行業(yè)的價(jià)格,因此,許多商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)商熱衷于商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)。但是,由于商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)利潤(rùn)較高,造成許多開(kāi)發(fā)商急于將商鋪銷(xiāo)售出去并利用資金進(jìn)行下一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),這造成商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商過(guò)分的重視商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā),而忽視了商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)的管理和運(yùn)營(yíng)。商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)成為開(kāi)發(fā)商獲取利潤(rùn)的主要來(lái)源,導(dǎo)致開(kāi)發(fā)商重視地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的短線操作,而不重視資產(chǎn)的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)和管理。

二、加強(qiáng)商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)管理的重要性

1、給商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)管理帶來(lái)租金收入

商業(yè)地產(chǎn)的租金范圍的確立是商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過(guò)運(yùn)用科學(xué)的測(cè)算方法,確定商業(yè)資產(chǎn)的租金水平及其變動(dòng),通過(guò)加強(qiáng)對(duì)商業(yè)地產(chǎn)的資產(chǎn)管理,能夠科學(xué)地掌握商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理,獲得租金收入。

2、能夠促進(jìn)商業(yè)地產(chǎn)的保值增值

商業(yè)地產(chǎn)通過(guò)有效的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理,其資產(chǎn)價(jià)值也會(huì)隨著經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的租金價(jià)格的變化產(chǎn)生變化。商業(yè)地產(chǎn)的資產(chǎn)價(jià)值的上升可以為地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商帶來(lái)巨大的效益。有助于提高商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的形象,改善商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的融資能力,資產(chǎn)升值之后,開(kāi)發(fā)商可以處置升值資產(chǎn)獲得更好的經(jīng)濟(jì)收益。

3、促進(jìn)商業(yè)地產(chǎn)整體效益的提升

商業(yè)地產(chǎn)的資產(chǎn)管理有效運(yùn)行,能夠促進(jìn)商業(yè)地產(chǎn)租金的提升,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的價(jià)值的升值,提高商業(yè)地產(chǎn)的人氣、品牌效益,有助于帶動(dòng)商業(yè)地產(chǎn)配套項(xiàng)目的繁榮。如果商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)同時(shí)進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā),商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)的科學(xué)管理能夠帶動(dòng)房地產(chǎn)價(jià)格的提升。通過(guò)商業(yè)地產(chǎn)和房地產(chǎn)項(xiàng)目的相互促進(jìn)和帶動(dòng),形成良性循環(huán),促進(jìn)商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的整體效益實(shí)現(xiàn)。

三、加強(qiáng)商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)管理的對(duì)策建議

1、改善商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)作和管理

商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商應(yīng)該轉(zhuǎn)變商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)作和管理模式,從傳統(tǒng)的商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)向商業(yè)地產(chǎn)投資的模式轉(zhuǎn)變。改善商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)作和管理,實(shí)現(xiàn)商業(yè)地產(chǎn)的資產(chǎn)管理效率的提升和商業(yè)地產(chǎn)的保值增值。首先,商業(yè)地產(chǎn)應(yīng)該加強(qiáng)資產(chǎn)運(yùn)作的計(jì)劃性,通過(guò)科學(xué)的選址、充分的項(xiàng)目評(píng)估和市場(chǎng)、客群分析,充分了解商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等因素。其次,商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)作應(yīng)該具有綜合性,完善商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)、配套功能。通過(guò)對(duì)商業(yè)資源的整合,完善商業(yè)地產(chǎn)的商業(yè)功能、娛樂(lè)功能、休閑功能、文化功能等,提高商業(yè)地產(chǎn)區(qū)域性競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。再次,提高商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的統(tǒng)一性。商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)商應(yīng)該加強(qiáng)同入駐店鋪的協(xié)助,圍繞統(tǒng)一主題開(kāi)展商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作,促進(jìn)商業(yè)地產(chǎn)整體運(yùn)營(yíng)管理的協(xié)調(diào)性。只有通過(guò)對(duì)商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作管理進(jìn)行統(tǒng)一的設(shè)計(jì)規(guī)劃,才能提升商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的專(zhuān)業(yè)性和協(xié)調(diào)性,實(shí)現(xiàn)商業(yè)物業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)管理,促進(jìn)商業(yè)地產(chǎn)的資產(chǎn)管理和資產(chǎn)升值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2、創(chuàng)新商業(yè)地產(chǎn)投融資機(jī)制

商業(yè)地產(chǎn)必須創(chuàng)新商業(yè)投融資機(jī)制,只有通過(guò)解決商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中的資金問(wèn)題,通過(guò)建立和完善健康合理的投融資機(jī)制,才能夠有效地保證商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)所需資金,提高對(duì)商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)管理的效率。商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)可以采取信托、商業(yè)物業(yè)證券化和海外基金等形式,創(chuàng)新融資渠道和融資方式,緩解商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的資金壓力。商業(yè)地產(chǎn)的投融資機(jī)制創(chuàng)新,應(yīng)該借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),引進(jìn)國(guó)內(nèi)外的風(fēng)險(xiǎn)投資進(jìn)入商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域,從而實(shí)現(xiàn)我國(guó)商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)水平和整體實(shí)力的提升。保證商業(yè)地產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)不被分割和轉(zhuǎn)移,促進(jìn)商業(yè)地產(chǎn)的統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理,從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)地產(chǎn)整體資產(chǎn)管理能力的提高,促進(jìn)商業(yè)地產(chǎn)通過(guò)科學(xué)的資產(chǎn)管理,實(shí)現(xiàn)商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)保值、增值。

3、大力開(kāi)發(fā)混合型的商業(yè)地產(chǎn)

商業(yè)地產(chǎn)在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,應(yīng)該加大對(duì)商業(yè)地產(chǎn)功能的提升,促進(jìn)混合型的商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展,保證商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)能夠充分的滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。在商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)中,通過(guò)對(duì)不同的商業(yè)形態(tài)進(jìn)行組合,實(shí)現(xiàn)商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集合商業(yè)、休閑、文化、娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng)以及公共服務(wù)等設(shè)施于一體,促進(jìn)商業(yè)地產(chǎn)的各個(gè)功能集合的整體效能的發(fā)揮。通過(guò)對(duì)商業(yè)進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計(jì)功能設(shè)施,實(shí)現(xiàn)科學(xué)的功能分區(qū),通過(guò)對(duì)動(dòng)態(tài)的商業(yè)娛樂(lè)設(shè)施和靜態(tài)的居住、辦公、酒店設(shè)施進(jìn)行混合,實(shí)現(xiàn)動(dòng)靜分區(qū),促進(jìn)商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)形成完整的城市生活鏈,形成大型的商業(yè)綜合體,有助于商業(yè)地產(chǎn)的資產(chǎn)整體效益的實(shí)現(xiàn),保證商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)的保值增值,促進(jìn)商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)管理效益的實(shí)現(xiàn)。

4、加強(qiáng)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的后續(xù)運(yùn)營(yíng)

商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)管理對(duì)商業(yè)地產(chǎn)而言是命脈和根本。商業(yè)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)要實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值,必須加強(qiáng)對(duì)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的后續(xù)經(jīng)營(yíng)。商業(yè)地產(chǎn)與傳統(tǒng)的房地產(chǎn)項(xiàng)目不同。商業(yè)地產(chǎn)是開(kāi)發(fā)商、商業(yè)經(jīng)營(yíng)者和小業(yè)主三者利益的共同體。因此,加強(qiáng)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的后續(xù)經(jīng)營(yíng),能夠促進(jìn)商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)管理效率的提升。對(duì)商業(yè)地產(chǎn)而言,應(yīng)該從招商管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、物業(yè)管理和服務(wù)監(jiān)督等四個(gè)方面加強(qiáng)對(duì)商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)管理。通過(guò)對(duì)商業(yè)地產(chǎn)統(tǒng)一協(xié)調(diào)的管理和運(yùn)營(yíng),促進(jìn)商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)管理價(jià)值的實(shí)現(xiàn),保證商業(yè)地產(chǎn)成功運(yùn)作并持續(xù)保值增值,提升商業(yè)地產(chǎn)整體物業(yè)的形象水平,促進(jìn)投資者和經(jīng)營(yíng)者的利益最大化。

商業(yè)地產(chǎn)應(yīng)該重視資產(chǎn)管理,將資產(chǎn)管理理念充分融入商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理工作當(dāng)中,加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)化的商業(yè)地產(chǎn)管理人才的培養(yǎng),創(chuàng)新商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)管理模式和持有經(jīng)營(yíng)模式。通過(guò)對(duì)商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售以及運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中有效的資產(chǎn)管理,避免投資者的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)商業(yè)地產(chǎn)整體經(jīng)營(yíng)管理水平的提升,實(shí)現(xiàn)商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)保值增值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

【參考文獻(xiàn)】

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[2] 章惠生:城市綜合體――商業(yè)地產(chǎn)的主流模式[J].城市開(kāi)發(fā),2010(3).

篇4

酒店經(jīng)營(yíng)管理者要求重視酒店設(shè)備的管理與使用,對(duì)于設(shè)備管理要特別重視,如果設(shè)備管理不當(dāng),則會(huì)對(duì)后續(xù)的管理造成許多的風(fēng)險(xiǎn)。一些酒店如果沒(méi)有做好前期的設(shè)備管理規(guī)劃方案,則對(duì)于后續(xù)的管理風(fēng)險(xiǎn)則無(wú)法化解。本文引入了酒店管理新理念,著重于設(shè)備的規(guī)劃,以保障酒店的設(shè)備管理在前期的采購(gòu)、投資、試運(yùn)營(yíng)等管理階段就能夠做好有效的防范工作,通過(guò)前期有效的規(guī)劃工作,做好設(shè)備管理工作。以實(shí)現(xiàn)設(shè)備的最佳經(jīng)濟(jì)效益和最佳壽命周期,全面提高酒店經(jīng)營(yíng)管理水平。

一、酒店設(shè)備管理概述

酒店設(shè)備工程是保證酒店良好服務(wù)的條件,也是現(xiàn)代酒店管理水平的重要考量指標(biāo)之一,設(shè)備管理的水平往往對(duì)于酒店經(jīng)營(yíng)管理水平有著較大的影響,是現(xiàn)代酒店等級(jí)劃分的標(biāo)志,也能夠確保酒店有較好的服務(wù)基礎(chǔ)條件。因此,展開(kāi)酒店設(shè)備的運(yùn)營(yíng)管理的研究,通過(guò)研究可有效促進(jìn)酒店管理管理水平的提升,這是確保酒店能夠?yàn)橛脩?hù)提供優(yōu)勢(shì)服務(wù)的重要的基礎(chǔ)條件,同時(shí)可有效降低維修運(yùn)行費(fèi)用,提高酒店企業(yè)的管理水平的提升。

二、酒店設(shè)備管理存在問(wèn)題分析

(一)酒店設(shè)備管理理念滯后

據(jù)統(tǒng)計(jì)中國(guó)酒店業(yè)的設(shè)備銷(xiāo)售周期一般是在四年左右,但國(guó)外的更新周期在八年左右。因此,可以看到中國(guó)酒店行業(yè)的設(shè)備管理中觀念過(guò)于落后,過(guò)于依靠設(shè)備領(lǐng)先來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)力,周期過(guò)于頻繁。前設(shè)備更新頻繁的原因多為在酒店建設(shè)之初時(shí),在投資管理階段缺少統(tǒng)一的前瞻性的規(guī)劃,沒(méi)有對(duì)設(shè)備的管理進(jìn)行有效的長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,重眼前,輕未來(lái),造成很多的設(shè)備設(shè)計(jì)缺陷,只能在事后補(bǔ)救,更有甚者,需要更新設(shè)備來(lái)彌補(bǔ)缺陷,大大的增加了設(shè)備投資的成本。這種設(shè)備管理的方式缺乏對(duì)設(shè)備購(gòu)置前期的預(yù)測(cè)管理,滯后的、目標(biāo)不夠明確的酒店設(shè)備前期投資理念必然會(huì)加大酒店經(jīng)營(yíng)管理的風(fēng)險(xiǎn),會(huì)留下隱患,可能會(huì)形成很多日后較難解決的問(wèn)題,即使通過(guò)日后的維修保養(yǎng)能夠解決問(wèn)題問(wèn)題,但在設(shè)備管理中存在的問(wèn)題始終會(huì)給酒店的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)影響。

(二)酒店設(shè)備利用狀況較差

在酒店設(shè)備管理中,由于設(shè)備采購(gòu)流程的不完善,規(guī)劃的不到位,導(dǎo)致沒(méi)有采用合理的流程進(jìn)行設(shè)備采購(gòu),從而使得在設(shè)備采購(gòu)中,超過(guò)了標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu),設(shè)備超標(biāo)準(zhǔn)、超用設(shè)備采購(gòu)不合理,許多酒店設(shè)備擁有量大于生產(chǎn)需要,造成極大浪費(fèi):(1)選擇不當(dāng),質(zhì)量不好,酒店也不進(jìn)行改造,閑置一邊。(2)質(zhì)量好,但與酒店生產(chǎn)流程不匹配。(3)設(shè)備雖能用,但同型號(hào)數(shù)量太多,造成倉(cāng)庫(kù)積壓。(4)由于沒(méi)有掌握設(shè)備使用技術(shù),造成設(shè)備不能使用。

設(shè)備運(yùn)行時(shí)間不足:許多酒店設(shè)備沒(méi)有充分運(yùn)行,利用率只有 30%左右。許多非常昂貴的設(shè)備,造成運(yùn)行收益太低。運(yùn)行負(fù)荷嚴(yán)重不足:(1)部分設(shè)備是無(wú)償占用,酒店為爭(zhēng)取投資貪大求洋求多。造成設(shè)備積壓。(2)酒店不考慮設(shè)備利用效率,搞小而全。(3)只注意提高擁有量,不注意提高設(shè)備素質(zhì)和構(gòu)成。(4)設(shè)備購(gòu)置不慎重,缺乏嚴(yán)格審批程序,造成選型不合理。(5)缺乏設(shè)備更新改造中長(zhǎng)期規(guī)劃。(6)設(shè)備管理人員對(duì)酒店了解不夠。

(三)設(shè)備管理水平落后

長(zhǎng)期以來(lái),酒店對(duì)設(shè)備壽命缺乏核算和有效考核。設(shè)備壽命費(fèi)用普遍偏高。由于管理混亂,維修計(jì)劃缺乏科學(xué)性。平時(shí)不管理,許多設(shè)備帶病維持,缺乏有效維修。出現(xiàn)問(wèn)題不惜成本。設(shè)計(jì)能源消耗巨大,設(shè)計(jì)不合理,維護(hù)不力。在酒店管理中,由于對(duì)于設(shè)備管理的重視程度不高,以至于缺少規(guī)范的管理程序。管理經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足而且落后,缺乏有經(jīng)驗(yàn)高水平的工程技術(shù)人員,導(dǎo)致酒店設(shè)備管理工作滯后。酒店工程部人員長(zhǎng)期不足,我國(guó)培養(yǎng)不足。專(zhuān)業(yè)化公司維護(hù)設(shè)備,是現(xiàn)有狀況的解決方式,但專(zhuān)業(yè)化公司維護(hù)成本也呈上升趨勢(shì)。設(shè)備管理部門(mén)在工作中的權(quán)威性存在很大問(wèn)題,往往很難在設(shè)備管理中發(fā)揮重要作用。因此在酒店管理中,多是由技術(shù)總監(jiān)或由總經(jīng)理或副總經(jīng)理來(lái)負(fù)責(zé)設(shè)備管理工作。因而,設(shè)備管理組織機(jī)構(gòu)不完善,對(duì)于設(shè)備管理工作重視程度不夠。

三、對(duì)完善酒店設(shè)備管理的對(duì)策探討

(一)更新設(shè)備管理理念

想要化解棘手的酒店設(shè)備投資定位管理風(fēng)險(xiǎn),就需要酒店設(shè)備管理者也更新理念轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂袥Q策影響力,說(shuō)服酒店管理高層制定科學(xué)精確的設(shè)備前期定位管理策略,使得酒店設(shè)備前期管理的定位目標(biāo)能夠與本酒店其他管理目標(biāo)相協(xié)調(diào)、相一致:例如,與銷(xiāo)售部針對(duì)目標(biāo)賓客群體的服務(wù)定位營(yíng)銷(xiāo)決策相一致、相匹配;與酒店財(cái)務(wù)部門(mén)的設(shè)備經(jīng)濟(jì)價(jià)值核算目標(biāo)相一致;與酒店采購(gòu)部門(mén)在設(shè)備采購(gòu)供求關(guān)系中的精確定位相協(xié)調(diào)。進(jìn)而保障酒店設(shè)備管理者能夠在前期管理階段就能獲得足夠的主動(dòng)權(quán),實(shí)現(xiàn)符合本酒店利益最佳的設(shè)備管理管理決策。最后,酒店設(shè)備管理者還應(yīng)站在設(shè)備需求方的角度,通過(guò)反向4PS定位決策,在眾多設(shè)備制造商中間選擇適合的供應(yīng)商,保障從設(shè)備前期的采購(gòu)、投資管理源頭就能夠選擇到本酒店設(shè)備管理理念需求特征的酒店設(shè)備產(chǎn)品。

(二)加強(qiáng)設(shè)備利用管理

篇5

單位名稱(chēng):XX酒店管理有限公司

姓名:XXX      職務(wù):財(cái)務(wù)經(jīng)理     直接上級(jí):XXX

一、崗位職責(zé)概述: 

1、遵守酒店財(cái)務(wù)制度的規(guī)定,制定并完善適合酒店運(yùn)營(yíng)管理的財(cái)務(wù)規(guī)章制度并確保嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;

2、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)期各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,準(zhǔn)備相關(guān)預(yù)算,報(bào)告等工作;

3、提供現(xiàn)金流量預(yù)測(cè),通過(guò)對(duì)存貨、信用授權(quán)、應(yīng)收、應(yīng)付賬款、存匯款的控制,使酒店的現(xiàn)金流產(chǎn)生最大效益;

4、按要求準(zhǔn)備財(cái)務(wù)報(bào)告并提供經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)分析,弱點(diǎn)分析及應(yīng)采取的正確措施;

5、定期審閱由下屬呈遞的報(bào)告,檢查其正確性、準(zhǔn)確性,并對(duì)有差額之處進(jìn)行審查;

6、起草年度預(yù)算,和實(shí)際結(jié)果比較,并分析原因;

7、定期組織信貸會(huì)議和經(jīng)營(yíng)損益分析會(huì)議,監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行情況;

8、監(jiān)督運(yùn)營(yíng)物品盤(pán)點(diǎn)并跟蹤措施;

9、制定部門(mén)人力資源規(guī)劃和管理需求,負(fù)責(zé)招聘酒店財(cái)務(wù)部人員已及人員管理;

10、負(fù)責(zé)酒店財(cái)務(wù)部人員的半年和年度工作考核和評(píng)估;

11、組織財(cái)務(wù)部人員定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),審核財(cái)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃并保證實(shí)施。

二、2020年重要工作內(nèi)容概述:

1、完成2019年企業(yè)所得稅匯算清繳工作;

2、完成賬務(wù)梳理工作,尋找賬務(wù)處理差異的部分并及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)調(diào)整,確保核對(duì)的科目余額無(wú)誤,如:應(yīng)付職工薪酬科目、其他應(yīng)收應(yīng)付科目等;

3、每月進(jìn)行各模塊賬務(wù)檢查,完成月結(jié)并出具相關(guān)損益報(bào)表;每月召開(kāi)損益分析會(huì);

4、每月按時(shí)完成稅務(wù)申報(bào);

5、完成2021年預(yù)算的匯總編制工作;

6、完成資產(chǎn)梳理工作;在前期資產(chǎn)管理混亂,資產(chǎn)管理系統(tǒng)和實(shí)際擁有資產(chǎn)不一致的情況下,對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了賬務(wù)上的梳理和實(shí)際物品的盤(pán)點(diǎn),建立新的臺(tái)賬,使資產(chǎn)賬賬相符,賬實(shí)相符;

7、補(bǔ)充了《財(cái)務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)操作程序》成本部相關(guān)制度的缺失部分;

8、完成PICC物品項(xiàng)目的整理;對(duì)PICC項(xiàng)目進(jìn)行了分類(lèi)和明確到貨周期,對(duì)長(zhǎng)期未使用項(xiàng)目和重復(fù)項(xiàng)目進(jìn)行禁用;完成了對(duì)系統(tǒng)庫(kù)存的整理;使K3系統(tǒng)、PICC系統(tǒng)、實(shí)物存貨的一致,賬實(shí)相符;

9、財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)部組織了兩次非財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),針對(duì)酒店的銷(xiāo)售平臺(tái)及產(chǎn)品,培訓(xùn)收銀員基本崗位職責(zé)以及如何打單、入賬、開(kāi)具發(fā)票;及時(shí)核銷(xiāo)驗(yàn)券碼等,確保酒店收入準(zhǔn)確入賬,減少收銀員入賬錯(cuò)誤的情況;

10、在人力資源中心的協(xié)助下,補(bǔ)充了審計(jì)制度及相關(guān)處罰措施,從而規(guī)范了各營(yíng)業(yè)點(diǎn)收銀員的入賬方式,降低了收銀員的錯(cuò)誤率;

11、運(yùn)營(yíng)部2020年合計(jì)召開(kāi)6次召開(kāi)信貸會(huì):在酒店領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人的配合下,應(yīng)收賬款回款情況比較理想,除政府,集團(tuán)和特殊款項(xiàng)外,賬齡一般不超過(guò)60天;

12、配合各部門(mén)完成日常物資采購(gòu)、緊急物資采購(gòu)、其他采購(gòu)工作;逐步落實(shí)項(xiàng)目梳理及比價(jià)工作。

三、2021年工作目標(biāo)和計(jì)劃:

1、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作。對(duì)2020年賬務(wù)梳理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)歸納并形成文件;

2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)自查工作。完善賬務(wù)流程,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;  

3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督職能。 嚴(yán)控內(nèi)部管理,協(xié)助運(yùn)營(yíng)部梳理酒店發(fā)票的管理工作,形成制度文件;嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)會(huì)計(jì)法規(guī)及公司財(cái)務(wù)制度的規(guī)定,對(duì)違法違規(guī)的活動(dòng)進(jìn)行制止,防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn);

4、加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析工作。對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況及時(shí)分析,及時(shí)對(duì)比預(yù)算、對(duì)比市場(chǎng);按時(shí)召開(kāi)損益會(huì);

5、嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)制度,出具相關(guān)報(bào)告;每月召開(kāi)信貸會(huì),及時(shí)催收應(yīng)收賬款;

6、對(duì)外溝通與協(xié)調(diào)。做好與稅局的溝通工作,每月按時(shí)按質(zhì)完成稅務(wù)申報(bào)工作并進(jìn)行稅負(fù)率的分析;

7、在2020年資產(chǎn)臺(tái)賬的基礎(chǔ)上,每月對(duì)各部門(mén)運(yùn)營(yíng)物品進(jìn)行管理監(jiān)督,確保使用部門(mén)對(duì)固定資產(chǎn)、瓷器、玻璃器皿、布草、低值易耗等的管理符合制度要求,并且每季度對(duì)HOE物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并出具盤(pán)點(diǎn)報(bào)告;

8、每月對(duì)各餐飲點(diǎn)進(jìn)行抽查和成本測(cè)試,減少浪費(fèi)和其他損耗,避免成本過(guò)高;

篇6

2009年9月9日,寶龍集團(tuán)與湖南、湖北等七個(gè)政府代表團(tuán)簽訂了投資意向協(xié)議。期間,寶龍集團(tuán)還與中國(guó)工商銀行廈門(mén)分行、中國(guó)建設(shè)銀行廈門(mén)分行、中國(guó)銀行福建省分行簽訂了戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議。此外,寶龍還與世紀(jì)聯(lián)華、麥當(dāng)勞、中影、蘇寧等15個(gè)戰(zhàn)略合作商家簽約。到目前為止,與寶龍合作的商家近百家,使新一代寶龍城市廣場(chǎng)未開(kāi)工便實(shí)現(xiàn)了大部分招商。

新一代寶龍城市廣場(chǎng)項(xiàng)目,是寶龍抓住快速城市化進(jìn)程及城市商圈演變的機(jī)遇,著力打造的全新產(chǎn)品。新一代寶龍城市廣場(chǎng)是在寶龍城市廣場(chǎng)成功開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)上的優(yōu)化與提升,在選址、產(chǎn)品、商戶(hù)組合、開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)等方面將逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,保障開(kāi)工后20個(gè)月即可開(kāi)業(yè)。

新一代寶龍城市廣場(chǎng)呈現(xiàn)“1+N”的商業(yè)模式,以標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)物中心為核心,與商業(yè)步行街、五星級(jí)酒店、SOHO、酒店式公寓、高尚住宅等產(chǎn)品相結(jié)合,形成一個(gè)集購(gòu)物、旅游、餐飲、休閑、娛樂(lè)、商務(wù)、文化等多功能為一體的大型城市綜合體。標(biāo)準(zhǔn)化購(gòu)物中心是“1+N”模式的“1”部分,集百貨、超市、影院、家電賣(mài)場(chǎng)、美食廣場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店、中外餐廳、KTV等業(yè)態(tài)為一體。作為新一代寶龍城市廣場(chǎng)的核心部分,標(biāo)準(zhǔn)化購(gòu)物中心也是城市商圈的精華所在,與其他“N”的部分實(shí)現(xiàn)商業(yè)資源互通互用,將商業(yè)價(jià)值最大化。

發(fā)展新一代寶龍城市廣場(chǎng)是寶龍集團(tuán)的投資戰(zhàn)略重點(diǎn)。新項(xiàng)目能夠避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)激烈的核心商圈,樹(shù)立領(lǐng)先的商業(yè)藍(lán)海優(yōu)勢(shì);能夠減少投資與管理成本,極大地降低決策與運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);不斷完善的標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化,具有快速?gòu)?fù)制和擴(kuò)張能力。寶龍集團(tuán)將繼續(xù)以二、三線城市為主,計(jì)劃在環(huán)渤海、長(zhǎng)三角、中西部、海峽西岸、北部灣等幾個(gè)核心區(qū)發(fā)展大型的商業(yè)地產(chǎn)、旅游商業(yè)地產(chǎn)以及酒店娛樂(lè)業(yè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面現(xiàn)代化管理,在全國(guó)范圍內(nèi)形成寶龍集團(tuán)商業(yè)地產(chǎn)強(qiáng)勢(shì)品牌,并計(jì)劃實(shí)現(xiàn)分塊上市的目標(biāo)。

新一代寶龍城市廣場(chǎng)的價(jià)值將進(jìn)一步凸顯,實(shí)現(xiàn)多贏。一方面體現(xiàn)在對(duì)城市的價(jià)值:締造城市新商圈,完善城市功能配套,帶動(dòng)城市發(fā)展;緩解中心城區(qū)的交通壓力,改善城市生活環(huán)境;打造城市新景觀,提升城市的商業(yè)和消費(fèi)品位。另一方面為當(dāng)?shù)卣磕陝?chuàng)造稅收和新增大量就業(yè)崗位,以商招商,減少政府對(duì)部分共建設(shè)施的投入。此外,新一代寶龍城市廣場(chǎng)還造福消費(fèi)者,不但提高了消費(fèi)的便利性,還增加了消費(fèi)的愉悅體驗(yàn),提升生活居住品質(zhì)。

寶龍集團(tuán)根據(jù)多年商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),深入研究商業(yè)規(guī)律、商業(yè)最新進(jìn)展和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),積極構(gòu)建新一代寶龍城市廣場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作體系,通過(guò)選址標(biāo)準(zhǔn)化、建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)態(tài)組合標(biāo)準(zhǔn)化、運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)化,全面推進(jìn)新一代寶龍城市廣場(chǎng)的成功開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng),引領(lǐng)寶龍不斷復(fù)制新的成功。

篇7

a,前期規(guī)劃

1,酒店前期運(yùn)作計(jì)劃書(shū)

2,酒店前期運(yùn)營(yíng)管理

3,前期工作備忘錄

b,物品籌備

1,各部門(mén)、區(qū)域的物品籌備

2,采購(gòu)物品規(guī)格價(jià)格明細(xì)單

3,各物品的供應(yīng)商的敲定

酒水、香煙、調(diào)料、調(diào)味品、干貨、蔬菜、肉類(lèi)、海鮮、原材料

4,采購(gòu)概況明細(xì)上報(bào)

5,部門(mén)硬件設(shè)備設(shè)施、辦公用品、酒店管理軟件、常耗物品、一次性物品、清潔用品、

固定物品、餐具、部門(mén)布草、員工制服、印刷品、綠化、裝飾品

c,開(kāi)業(yè)籌備

1,試營(yíng)業(yè)時(shí)各項(xiàng)籌備

2,開(kāi)張時(shí)各項(xiàng)籌備

3,各部門(mén)開(kāi)業(yè)籌備

4,酒店產(chǎn)品價(jià)格的前期議定

d,設(shè)備設(shè)施

1,設(shè)備設(shè)施的安裝管理

2,設(shè)備設(shè)施的前期調(diào)試

3,設(shè)備設(shè)施責(zé)任制到位

e,裝飾裝修

1,酒店外圍裝修裝潢工程

2,酒店內(nèi)部裝修裝潢工程

3,各區(qū)域的效果圖

f,部門(mén)配備

1,前期酒店大部門(mén)的配制

2,人力資源部、公關(guān)部、財(cái)務(wù)部、工程部、采購(gòu)部、餐飲部、房務(wù)部、后勤部

3,部門(mén)前期協(xié)調(diào)工作計(jì)劃

4,前期部門(mén)體制監(jiān)督運(yùn)行

二,人力資源

a,員工手冊(cè)

1,酒店的員工手冊(cè)

2,各部門(mén)規(guī)章制度

3,員工的崗位職責(zé)

4,崗位工作流程制定

b,員工培訓(xùn)

1,部門(mén)經(jīng)理前期培訓(xùn)計(jì)劃

2,餐飲部培訓(xùn)

3,房務(wù)部培訓(xùn)

4,后勤部門(mén)培訓(xùn)

c,員工招聘

1,按部門(mén)要求招聘

2,后勤員工招聘

d,績(jī)效考核

1,初級(jí)員工的考核

2,培訓(xùn)后的員工考核

3,酒店試營(yíng)業(yè)時(shí)的考核

4,階段員工品行考核

5,前期人工成本預(yù)算與控制

6,員工崗位工資的擬定

7,酒店各部門(mén)獎(jiǎng)懲制度

三,工程管理

a,弱電管理

1,各區(qū)域的弱電管理

2,部門(mén)電源開(kāi)關(guān)節(jié)能管理

3,消防區(qū)域管理

4,水、電、氣的相關(guān)管理

b,工程改造

1,前期、二期的改造工程

2,具體項(xiàng)目的落實(shí)、跟蹤

c,設(shè)備管理

1,酒店各部門(mén)大型設(shè)備管理

2,設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)

四,餐飲管理

a,餐廳管理

1,部門(mén)配制

2,部門(mén)協(xié)調(diào)配合工作

3,餐廳各崗位的工作流程和部門(mén)制度的制定

4,崗位時(shí)間表的制定

5,接待方面管理,電話預(yù)定、上門(mén)散客、宴會(huì)、婚宴、生日宴、喬遷宴

6,服務(wù)質(zhì)量的控制與提升

7,服務(wù)技巧的實(shí)施與推廣

8,與其他部門(mén)協(xié)調(diào)合作

9,物耗的成本控制

10,人力資源成本控制

11,其他服務(wù)的制定

12,反饋系統(tǒng)的建立

b,廚房管理

1,菜單的制定

2,產(chǎn)品的定價(jià)

3,廚房出品質(zhì)量、樣式、菜式

4,菜品培訓(xùn)、資源共享

5,廚房部門(mén)制度、崗位工作流程

6,物耗、原材料、物品環(huán)節(jié)成本控制

c,部門(mén)協(xié)調(diào)

1,與酒店其他部門(mén)所有協(xié)調(diào)配合工作

2,部門(mén)協(xié)調(diào)備忘錄

3,部門(mén)協(xié)調(diào)原則

d,員工崗位培訓(xùn)

1,餐廳部員工培訓(xùn)工作

包括:領(lǐng)班、迎賓員、服務(wù)員、傳菜員、收銀員、酒水員、營(yíng)業(yè)員

2,針對(duì)崗位性質(zhì)進(jìn)行崗位培訓(xùn),熟悉本崗位的工作流程,酒店環(huán)境、文化、人事結(jié)構(gòu)

3,先由酒店統(tǒng)一培訓(xùn),再進(jìn)行區(qū)域培訓(xùn)

4,培訓(xùn)后進(jìn)行前期考核

5,建立考核制度

五,房務(wù)管理

a,接待

b,客房

c,洗衣房

d,商務(wù)中心

e,總機(jī)

f,大堂

六,財(cái)務(wù)管理

a, 收銀

1, 收銀員的崗位職責(zé)和工作流程

2,收銀員與財(cái)務(wù)的協(xié)調(diào)配合工作和原則

b,招投標(biāo)

b,物品采購(gòu)

1,各部門(mén)的物品采購(gòu)明細(xì)清單

2,價(jià)格的審核與相關(guān)控制

c, 成本管理

1, 酒店前期運(yùn)作成本預(yù)算、控制、管理

2,

d, 倉(cāng)庫(kù)管理

1, 庫(kù)房的物品日常管理

2, 進(jìn)、出庫(kù)的相關(guān)管理

3, 領(lǐng)料相關(guān)操作程序

4, 倉(cāng)庫(kù)管理員的崗位職責(zé)

5,月存、日進(jìn)、檢驗(yàn)的相關(guān)管理(1)

七,日常管理

a,總經(jīng)理

b,部門(mén)經(jīng)理

c,后勤經(jīng)理

八,酒店品牌

a,發(fā)展趨勢(shì)

b,知名度

c,酒店文化塑造與提升

九,營(yíng)銷(xiāo)管理

a,市場(chǎng)調(diào)研

1,產(chǎn)業(yè)環(huán)境:

a,商業(yè)繁盛情況

b,商業(yè)化的趨勢(shì)與潛力

c,地方政府優(yōu)惠與扶持政策

d,當(dāng)?shù)叵乐伟病⑽幕?、工商、防疫等情況

2,社會(huì)環(huán)境

a,當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣

b,歷史文化

c,飲食文化

3,當(dāng)?shù)赝型瑱n次酒店的消費(fèi)、環(huán)境、概況、模式等信息調(diào)研

b,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

1,前期營(yíng)業(yè)策劃

2,酒店產(chǎn)品定價(jià)

3,部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)

4,酒店?duì)I銷(xiāo)部前期、試營(yíng)業(yè)、開(kāi)業(yè)、營(yíng)業(yè)季度、營(yíng)業(yè)年度的計(jì)劃書(shū)和策劃書(shū)

及相關(guān)戰(zhàn)略

e, 營(yíng)銷(xiāo)管理

1, 營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)分配

2, 營(yíng)銷(xiāo)部人員的配制,崗位職責(zé)、工作流程

3,

d,營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)

f, 促銷(xiāo)方案

1, 根據(jù)當(dāng)?shù)睾途频暧欣麠l件進(jìn)行有針對(duì)行促銷(xiāo)

2, 前期的營(yíng)銷(xiāo)可分為

a,廣告營(yíng)銷(xiāo)(傳媒、室外、報(bào)刊雜志、網(wǎng)絡(luò)等)

b,讓利營(yíng)銷(xiāo)

c,套式營(yíng)銷(xiāo)

十,美食世界

a,菜譜

b,風(fēng)味小吃

c,地方特色

d,酒店特色

篇8

(一)現(xiàn)代酒店缺乏對(duì)財(cái)務(wù)成本管理的重視

就目前的情況而言,很多現(xiàn)代酒店的財(cái)務(wù)成本控制意識(shí)極其薄弱。一些酒店員工沒(méi)有認(rèn)識(shí)到酒店成本的構(gòu)成,沒(méi)有意識(shí)到成本控制與酒店服務(wù)質(zhì)量的關(guān)系,從而無(wú)法對(duì)酒店成本管理與服務(wù)提升不能很好地結(jié)合起來(lái)。有的酒店缺乏對(duì)員工進(jìn)行成本控制意識(shí)的教育,再加之員工自身素質(zhì)參差不齊,種種因素疊加在一起,最終導(dǎo)致現(xiàn)代酒店缺乏對(duì)財(cái)務(wù)成本管理的重視。此外,一些現(xiàn)代酒店對(duì)于財(cái)務(wù)成本控制的認(rèn)識(shí)存在巨大偏差,覺(jué)得成本控制就是極大地減少各方面經(jīng)營(yíng)管理的費(fèi)用支出,從而致使現(xiàn)代酒店盲目追求成本的降低,忽略了酒店服務(wù)質(zhì)量的提升,這最終將不利于現(xiàn)代酒店的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),對(duì)現(xiàn)代酒店的長(zhǎng)期盈利造成巨大的負(fù)面影響,不利于提升現(xiàn)代酒店的市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。

(二)機(jī)構(gòu)設(shè)置不完善

首先,當(dāng)下很多現(xiàn)代酒店的財(cái)務(wù)成本管理的相關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置極其不完善,財(cái)務(wù)總監(jiān)的缺失,使得各部門(mén)在成本控制方面各行其是,無(wú)法統(tǒng)一協(xié)調(diào)地服務(wù)于整體成本控制這一現(xiàn)代酒店的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。其次,有的現(xiàn)代酒店雖然設(shè)立了財(cái)務(wù)總監(jiān),然而,財(cái)務(wù)總監(jiān)所行使的職權(quán)不夠大,根本不歸屬于酒店的核心領(lǐng)導(dǎo)集體,致使財(cái)務(wù)總監(jiān)形同虛設(shè),財(cái)務(wù)總監(jiān)自身也難以參與到酒店的財(cái)務(wù)成本管理的整體設(shè)計(jì)當(dāng)中,同時(shí)也很難協(xié)調(diào)各部門(mén)積極推行成本控制管理。除此之外,財(cái)務(wù)部門(mén)與其他部門(mén)在業(yè)務(wù)上缺乏及時(shí)有效的信息溝通交流,這使得在成本控制計(jì)劃制定時(shí)難以依據(jù)實(shí)時(shí)的市場(chǎng)行情變化做出及時(shí)的有針對(duì)性的調(diào)整和應(yīng)對(duì),難以保證現(xiàn)代酒店成本控制管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),進(jìn)而最終會(huì)影響現(xiàn)代酒店的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。同時(shí),現(xiàn)代酒店也很難對(duì)成本控制過(guò)程實(shí)施及時(shí)有效的管控。

(三)管控機(jī)制不科學(xué)

財(cái)務(wù)成本管控可以分為三個(gè)階段:第一個(gè)階段即事前控制,第二個(gè)階段即事中控制,第三個(gè)階段即事后控制。然而,現(xiàn)代酒店財(cái)務(wù)成本控制意識(shí)的缺失導(dǎo)致現(xiàn)代酒店往往只注重事后控制,增大了成本控制的周期,從而降低了成本控制的有效性?,F(xiàn)代酒店不夠重視依據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)來(lái)進(jìn)行的事前控制和根據(jù)實(shí)時(shí)市場(chǎng)行情做出的事中控制這兩個(gè)重要環(huán)節(jié),這樣會(huì)導(dǎo)致一些成本控制上的失誤在第三階段控制中難以得到有效化解,造成現(xiàn)代酒店成本的放大,影響了現(xiàn)代酒店的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。此外,現(xiàn)代酒店的預(yù)算編制的過(guò)程也存在巨大漏洞,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)財(cái)務(wù)管理人員對(duì)于原材料價(jià)格變動(dòng)估計(jì)不不精確的情況,依據(jù)這些不夠精確的估計(jì)來(lái)進(jìn)行現(xiàn)代酒店的預(yù)算成本的編制。然而,當(dāng)前的市場(chǎng)是一個(gè)不斷動(dòng)態(tài)變化的市場(chǎng),并且市場(chǎng)的實(shí)際情況很可能會(huì)出現(xiàn)與之前的預(yù)測(cè)不相符的情況,如此一來(lái),原來(lái)的預(yù)算編制就失去了應(yīng)有的作用。然而,很多現(xiàn)代酒店對(duì)該問(wèn)題的認(rèn)識(shí)存在巨大的誤區(qū),他們簡(jiǎn)單地認(rèn)為只要酒店成本預(yù)算的過(guò)程沒(méi)有問(wèn)題,就可以一層不變地持續(xù)執(zhí)行下去,忽略了市場(chǎng)變化所導(dǎo)致的成本預(yù)算功能的弱化,很多現(xiàn)代酒店抱殘守缺,只知道嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,完全無(wú)視市場(chǎng)環(huán)境變化帶來(lái)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),其預(yù)算行為最終落后于市場(chǎng)情況的變動(dòng),導(dǎo)致現(xiàn)代酒店的財(cái)務(wù)成本管控失去其應(yīng)有的效力。

(四)控制體系不夠精細(xì)

現(xiàn)代酒店財(cái)務(wù)成本控制的體系不夠精細(xì),例如,很多現(xiàn)代酒店尚未建立起完善科學(xué)的財(cái)務(wù)成本預(yù)算體系,這將弱化現(xiàn)代酒店財(cái)務(wù)成本管控的效果,導(dǎo)致其成本管控目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。盡管,一些現(xiàn)代酒店建立了財(cái)務(wù)成本預(yù)算體系,但是整個(gè)預(yù)算體系非?;\統(tǒng),不夠精細(xì),沒(méi)有對(duì)各部門(mén)的每一個(gè)工作流程、工作細(xì)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定,這樣的成本預(yù)算體系也只是紙上談兵,很難推行到酒店實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,也難以對(duì)成本控制管理起到促進(jìn)作用。

二、加強(qiáng)現(xiàn)代酒店財(cái)務(wù)成本管控的相關(guān)建議

(一)強(qiáng)化現(xiàn)代酒店的成本控制意識(shí)和成本控制理念

意識(shí)指導(dǎo)行動(dòng),要想真正實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代酒店財(cái)務(wù)成本管理的有效,首先必須要培育現(xiàn)代酒店的成本控制意識(shí)和成本管理理念,只有具備了這一意識(shí)和理念,才能真正實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代酒店的財(cái)務(wù)成本控制。在培育成本控制意識(shí)和成本管理理念的過(guò)程中,現(xiàn)代酒店必須要將這一意識(shí)和理念融入到企業(yè)文化中,透過(guò)企業(yè)文化潛移默化的影響和熏陶,促使酒店的各級(jí)管理人員和一線工作人員建立起成本管控的意念。在現(xiàn)代酒店的經(jīng)營(yíng)管理中,酒店員工處在成本控制的第一線,只有這些一線員工具備了成本管控的意識(shí),并將其落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中,才能真正實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代酒店的有效財(cái)務(wù)成本管理。然而,建立這樣一種強(qiáng)化成本控制的企業(yè)文化絕非易事,現(xiàn)代酒店的各級(jí)管理人員必須以身作則,用實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)和感召酒店的一線員工,同時(shí)將強(qiáng)化成本控制的這一理念融入到酒店制度和日常管理活動(dòng)中,進(jìn)而不斷強(qiáng)化這一企業(yè)文化的構(gòu)建。

(二)建立起完備的現(xiàn)代酒店財(cái)務(wù)成本控制機(jī)構(gòu)

健全的現(xiàn)代酒店財(cái)務(wù)成本管理機(jī)構(gòu)是強(qiáng)化現(xiàn)代酒店財(cái)務(wù)成本控制的基石,如果沒(méi)有健全的現(xiàn)代酒店財(cái)務(wù)成本管理機(jī)構(gòu),成本控制就會(huì)出現(xiàn)無(wú)人負(fù)責(zé)的尷尬局面,進(jìn)而缺乏對(duì)成本控制的考核和監(jiān)督,成本控制便會(huì)成為一紙空談。因此,要加強(qiáng)現(xiàn)代酒店的財(cái)務(wù)成本控制,必須建立健全現(xiàn)代酒店的財(cái)務(wù)成本管理機(jī)構(gòu),由該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)制定嚴(yán)格的成本控制流程和相關(guān)制度。在成本控制流程方面,應(yīng)由財(cái)務(wù)總監(jiān)直接對(duì)現(xiàn)代酒店成本控制的效果進(jìn)行負(fù)責(zé),建立起完備的成本控制領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。在成本控制的相關(guān)制度方面,財(cái)務(wù)成本管理機(jī)構(gòu)要制定出一整套系統(tǒng)科學(xué)合理的成本控制體制機(jī)制,并依據(jù)該體制機(jī)制強(qiáng)化對(duì)各級(jí)管理人員和一線工作人員的監(jiān)督和考核,確保成本控制制度得到嚴(yán)格的貫徹落實(shí)。健全的現(xiàn)代酒店財(cái)務(wù)成本管理機(jī)構(gòu)能夠強(qiáng)化現(xiàn)代酒店成本控制的有效執(zhí)行和有效監(jiān)督,從而有助于降低現(xiàn)代酒店的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作成本,提升現(xiàn)代酒店的市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。

(三)完善現(xiàn)代酒店的成本預(yù)算體系

完善的現(xiàn)代酒店成本預(yù)算體系,有利于實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代酒店的事前成本控制,有利于現(xiàn)代酒店成本管控制度的貫徹實(shí)施。現(xiàn)代酒店可以從酒店內(nèi)部認(rèn)真遴選優(yōu)秀的工作人員進(jìn)行預(yù)算管理的相關(guān)培訓(xùn),待培訓(xùn)完成和合格后,讓這些工作人員專(zhuān)門(mén)從事整個(gè)酒店的預(yù)算管理工作,由專(zhuān)門(mén)的人員負(fù)責(zé)酒店的預(yù)算管理,通過(guò)認(rèn)真分析酒店在實(shí)際運(yùn)營(yíng)管理中所出現(xiàn)的問(wèn)題,選用符合自身實(shí)際的合理的成本預(yù)算編制方法,從而確保預(yù)算編制的科學(xué)性和可操作性。同時(shí),為了強(qiáng)化預(yù)算的科學(xué)合理性,現(xiàn)代酒店要實(shí)時(shí)關(guān)注和監(jiān)測(cè)市場(chǎng)環(huán)境的變動(dòng),然后,酒店應(yīng)根據(jù)其自身的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況,結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)向,不斷實(shí)時(shí)調(diào)整和變更酒店預(yù)算管理的相關(guān)目標(biāo)及具體內(nèi)容,進(jìn)而確保酒店預(yù)算的時(shí)效性,增強(qiáng)酒店預(yù)算管理編制的科學(xué)合理性。

(四)精細(xì)化現(xiàn)代酒店的財(cái)務(wù)成本管控體系

篇9

為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),樹(shù)立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的良好風(fēng)氣,把有限的資金用在醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展上,根據(jù)我t<關(guān)于加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)管理實(shí)施意見(jiàn)>和上級(jí)有關(guān)文件精神,特修訂本管理辦法。

一、接待用餐原則

(一)堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則:從嚴(yán)控制接待、餐飲費(fèi)用。嚴(yán)禁用公款大吃大喝、鋪張浪費(fèi)。

(二)堅(jiān)持內(nèi)外有別的原則:t內(nèi)會(huì)務(wù)等活動(dòng)一般不安排餐館用餐,特殊情況由主辦科室先擬計(jì)劃(人員數(shù)量、用餐標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用總額等)交分管院長(zhǎng)經(jīng)院長(zhǎng)例會(huì)討論審批后再計(jì)劃實(shí)施。

(三)堅(jiān)持嚴(yán)格管理的原則:嚴(yán)格控制用餐標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格限定陪餐人數(shù)。

(四) 堅(jiān)持定點(diǎn)接待的原則:一般情況在定點(diǎn)酒店用餐,特殊情況另定。

(五)堅(jiān)持實(shí)行統(tǒng)一管理的原則:實(shí)行對(duì)口對(duì)等接待。上級(jí)來(lái)院檢查、以醫(yī)院名義邀請(qǐng)的客人,屬于醫(yī)院統(tǒng)一接待的,由辦公室統(tǒng)一安排。職能部門(mén)聯(lián)系業(yè)務(wù)和工作交流接待的客人由職能部門(mén)對(duì)口接待(特殊情況分管院領(lǐng)導(dǎo)參加),接待前需經(jīng)分管院領(lǐng)導(dǎo)同意,由辦公室統(tǒng)一安排。

二、接待范圍

(一)來(lái)院視察、指導(dǎo)工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),參觀、考察、交流、訪問(wèn)的兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)以及以醫(yī)院名義邀請(qǐng)的來(lái)院交流、講學(xué)的專(zhuān)家、學(xué)者,由tt統(tǒng)一安排接待。

(二)上級(jí)主管部門(mén)例行工作檢查、指導(dǎo);兄弟tt對(duì)口職能部門(mén)、單位來(lái)t參觀、交流;各職能部門(mén)邀請(qǐng)前來(lái)講學(xué)交流的專(zhuān)家、學(xué)者等,由邀請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)接待,安排工作餐。

(三) 需要tt接待的其它公務(wù)活動(dòng)。

三、接待用餐標(biāo)準(zhǔn)

(一)來(lái)院聯(lián)系、交流工作的一般工作人員,原則上只安排工作餐,每人每餐不超過(guò)00元。

(二)確因工作需要宴請(qǐng)來(lái)賓,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))每人每餐不超過(guò)00元、縣(區(qū))每人每餐不超過(guò)00元、市級(jí)每人每餐不超過(guò)000元(含煙酒),特殊情況需要超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的,需由t長(zhǎng)批準(zhǔn)。

(三)專(zhuān)題會(huì)議及大型活動(dòng)要提前一周制定接待計(jì)劃,報(bào)tt主要領(lǐng)導(dǎo)審批執(zhí)行。

(四)根據(jù)實(shí)際需要安排陪餐人員,嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)。

四、接待管理辦法

(一)實(shí)行“客餐審批”制度。凡需要醫(yī)院出面接待和宴請(qǐng)的,具體接待部門(mén)事先要請(qǐng)示分管院領(lǐng)導(dǎo),將客人單位、職務(wù)、人數(shù)、來(lái)院目的、任務(wù)和時(shí)間、接待費(fèi)數(shù)額等情況報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo),分管t領(lǐng)導(dǎo)同意后由gg辦公室實(shí)施。如分管院領(lǐng)導(dǎo)不在,可請(qǐng)示分管行政的領(lǐng)導(dǎo)審簽。

(二)醫(yī)院內(nèi)部上下級(jí)之間及各科室之間,不得以任何名義進(jìn)行公費(fèi)宴請(qǐng)。院內(nèi)會(huì)議不安排工作餐(特殊情況由t長(zhǎng)例會(huì)決定后安排)。

五、接待費(fèi)用的處理

(一)接待費(fèi)用實(shí)行t長(zhǎng)或分管hht院領(lǐng)導(dǎo)“一支筆”簽字審批制度。

(二) 堅(jiān)持誰(shuí)宴請(qǐng)誰(shuí)簽字的原則,報(bào)銷(xiāo)票據(jù)必須有經(jīng)辦人、科室主要負(fù)責(zé)人、分管t領(lǐng)導(dǎo)簽字,然后再由t長(zhǎng)或分管財(cái)務(wù)t領(lǐng)導(dǎo)簽字。

六、公務(wù)接待的監(jiān)督管理

(一)領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,率先垂范,支持和督促有關(guān)職能科室履行職責(zé),并督促指導(dǎo)所分管科室及其工作人員嚴(yán)格執(zhí)行本規(guī)定。

(二) 辦公室、財(cái)務(wù)處、審計(jì)室要加強(qiáng)對(duì)招待費(fèi)用支出和報(bào)銷(xiāo)的管理,對(duì)不符合規(guī)定實(shí)施招待的,以及報(bào)銷(xiāo)單據(jù)不符合財(cái)務(wù)要求的,一律不予支付或報(bào)銷(xiāo)。

篇10

本報(bào)訊 趕集網(wǎng)近日宣布,已與上海地區(qū)知名生活信息網(wǎng)站丁丁網(wǎng)達(dá)成合作協(xié)議。雙方旨在通過(guò)合作進(jìn)行資源整合與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),為廣大上海用戶(hù)提供實(shí)時(shí)、海量、便捷有效的生活信息。趕集網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO楊浩涌表示,進(jìn)入2010年,趕集網(wǎng)正式啟動(dòng)了面向全國(guó)范圍的區(qū)域合作與渠道招商計(jì)劃,旨在將現(xiàn)有的成功商業(yè)模式快速推廣至全國(guó),加速全國(guó)布局,夯實(shí)其領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

中晶科技新品 瞄準(zhǔn)文檔掃描市場(chǎng)

本報(bào)訊 4月8日,掃描儀上海中晶科技召開(kāi)以“文”會(huì)友.博“彩”眾長(zhǎng)新品會(huì)。會(huì)上,中晶科技推出了多款新科技、應(yīng)用多個(gè)不同文檔領(lǐng)域的掃描產(chǎn)品:高速掃描的Microtek S系列、高速雙面文檔掃描的ArtixScan DI 2125c、票據(jù)通XT50、彩色雙面高速掃描ArtixScan DI 3130c等,涵蓋文檔、票據(jù)等多個(gè)領(lǐng)域。這是中晶科技時(shí)隔3年之后,再一次大規(guī)模新品,產(chǎn)品類(lèi)型從影像掃描儀到文檔掃描儀的轉(zhuǎn)變。這表明中晶科技在產(chǎn)品應(yīng)用上具備全面的解決方案。

世博來(lái)臨 酒店價(jià)格趨于理性

本報(bào)訊 近日,去哪兒網(wǎng)酒店搜索結(jié)果顯示,上海地區(qū)經(jīng)濟(jì)連鎖酒店價(jià)格普遍在200元~300元左右,價(jià)格僅比平日價(jià)格上漲20%~30%。與奧運(yùn)會(huì)酒店預(yù)訂前熱后冷相比,2010年世博會(huì)的酒店預(yù)訂顯得更為理性。去哪兒網(wǎng)副總裁戴政表示,與奧運(yùn)會(huì)不同,上海世博會(huì)延續(xù)時(shí)間長(zhǎng)。

安捷倫2010測(cè)試測(cè)量大會(huì)聚焦4G和數(shù)字視頻

本報(bào)訊 4月13日,2010年安捷倫測(cè)試測(cè)量大會(huì)亞洲巡展之旅的首站將在中國(guó)上海拉開(kāi)帷幕,此后路經(jīng)中國(guó)北京、深圳、中國(guó)臺(tái)灣(臺(tái)北和新竹)、韓國(guó)首爾、印度班加羅爾和新德里、馬來(lái)西亞檳城和新加坡等地,這是亞洲地區(qū)最大的測(cè)試測(cè)量科技年度盛會(huì)。本次安捷倫亞洲巡展的主題是“推動(dòng)無(wú)線和數(shù)字技術(shù)的協(xié)作與創(chuàng)新”,會(huì)上將重點(diǎn)探討新一代無(wú)線技術(shù)的相關(guān)問(wèn)題。

微軟必應(yīng)推出必應(yīng)詞典

本報(bào)訊 微軟MSN宣布,為了給中國(guó)用戶(hù)提供更好的搜索體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)“快樂(lè)搜索,有問(wèn)必應(yīng)”,同時(shí)也為了方便中國(guó)用戶(hù)更加直接地在搜索過(guò)程中學(xué)習(xí)英語(yǔ),微軟必應(yīng)于4月7日起正式推出融合了微軟亞洲研究院英庫(kù)(Engkoo)創(chuàng)新技術(shù)的中英文垂直翻譯搜索服務(wù),即必應(yīng)首頁(yè)和搜索頁(yè)面中的“必應(yīng)詞典”功能。

神州數(shù)碼助力山西移動(dòng)搭建ADC平臺(tái)

本報(bào)訊 日前,中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)山西有限公司在神州數(shù)碼信息服務(wù)集團(tuán)集成服務(wù)戰(zhàn)略本部“銳行服務(wù)”的幫助下,成功搭建了ADC平臺(tái),在提高業(yè)務(wù)效率的同時(shí)大大增強(qiáng)了客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度。ADC由ADC管理平臺(tái)和SI應(yīng)用系統(tǒng)組成,是中小企業(yè)信息化應(yīng)用的核心業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái),具有高度的靈活性和可擴(kuò)展性,在確保系統(tǒng)穩(wěn)定安全、提升業(yè)務(wù)效率上作用顯著。