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關(guān)鍵詞：社區(qū)英語;英語文化;建設(shè)策略

社區(qū)文化的存在具有烘托社區(qū)氛圍的效果，可讓居民融入到社區(qū)的環(huán)境中，居民受到環(huán)境的熏陶，文化素養(yǎng)也會(huì)隨之提升。隨著英語的普及，我國越來越重視社區(qū)英語文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了全民學(xué)習(xí)英語、關(guān)注英語的熱潮。通過對(duì)當(dāng)前中小型城市的社區(qū)英語文化的調(diào)查分析，了解到社區(qū)英語文化建設(shè)還存在著多方面的缺陷，我們對(duì)社區(qū)英語文化的建設(shè)策略進(jìn)行了探討，以求為社區(qū)英語文化建設(shè)提供建設(shè)性的意見。

一、社區(qū)英語文化建設(shè)的現(xiàn)狀分析

1.對(duì)社區(qū)英語文化建設(shè)不夠重視

通過對(duì)中小型城市社區(qū)英語文化的現(xiàn)狀分析，普遍存在著對(duì)社區(qū)中英語文化認(rèn)識(shí)不足的現(xiàn)象，在英語文化建設(shè)方面存在薄弱性。在中小型城市中，由于其思想和觀念還處于相對(duì)落后的境地，對(duì)社區(qū)文化的建設(shè)只是停留在基礎(chǔ)層面，社區(qū)文化的內(nèi)容過于單一，其中英語文化涉及得很少。

2.居民學(xué)習(xí)英語的興趣不夠高

由于對(duì)社區(qū)英語文化的認(rèn)知和重視度不夠，居民對(duì)英語文化的吸收存在難度，導(dǎo)致對(duì)英語文化學(xué)習(xí)的興趣不高。社區(qū)的英語文化建設(shè)，一般都是采用英語培訓(xùn)班的形式，對(duì)居民進(jìn)行英語培訓(xùn)，此種方式存在滯后性。英語教學(xué)相對(duì)落后，已經(jīng)不能滿足人們的要求，社區(qū)英語文化建設(shè)方式存在的問題，導(dǎo)致英語文化的滲透性不高，文化的傳播質(zhì)量低下。

二、加強(qiáng)城市社區(qū)英語文化建設(shè)的有效策略

1.加強(qiáng)社區(qū)英語文化建設(shè)，充分考慮社區(qū)實(shí)際情況

學(xué)習(xí)英語已成為時(shí)代趨勢，對(duì)我國日后的發(fā)展具有推動(dòng)作用。對(duì)于中小型城市而言，加強(qiáng)社區(qū)英語文化建設(shè)，應(yīng)從觀念和思想上予以更新，加大對(duì)社區(qū)文化的宣傳力度，明確了解學(xué)習(xí)英語文化的重要性，以增強(qiáng)居民的英語文化素養(yǎng)。英語文化是社區(qū)文化的一種，應(yīng)作為特色型文化進(jìn)行經(jīng)營，是文化創(chuàng)新的重要表現(xiàn)。英語文化的建設(shè)應(yīng)根據(jù)社區(qū)的實(shí)際情況采取不同的對(duì)策，以滿足人們對(duì)英語文化的需求。

2.實(shí)現(xiàn)社區(qū)英語文化的多樣性，豐富社區(qū)日常的休閑生活

對(duì)于社區(qū)英語文化而言，不同年齡層、地位、職業(yè)的社區(qū)居民對(duì)英語文化的需求也有所不同。為了滿足不同人群對(duì)英語文化的追求，應(yīng)建立多樣化的社區(qū)英語文化，可提升居民對(duì)英語的興趣，在英語文化建設(shè)中加入更多的人文與服務(wù)色彩，更具社會(huì)價(jià)值，居民在文化的踐行中受到熏陶，有利于提升自己的綜合素養(yǎng)。實(shí)現(xiàn)社區(qū)英語文化的多樣性，可采用培訓(xùn)班、俱樂部或英語協(xié)會(huì)的形式，可融入一定的趣味性和娛樂性元素，可激發(fā)居民的學(xué)習(xí)興趣，讓居民參與其中，注重對(duì)英語口語的實(shí)踐和應(yīng)用，真正達(dá)到社區(qū)英語文化建設(shè)的目的。

3.實(shí)現(xiàn)英語文化建設(shè)的現(xiàn)代化，激發(fā)居民對(duì)英語文化的興趣

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，其在各個(gè)領(lǐng)域都得到了廣泛的應(yīng)用。將現(xiàn)代信息化技術(shù)應(yīng)用于社區(qū)英語文化建設(shè)中，可利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)英語文化進(jìn)行宣傳與建設(shè)，有效調(diào)動(dòng)社區(qū)居民的參與積極性，提高英語文化建設(shè)質(zhì)量。

4.注重英語文化建設(shè)的實(shí)用性，以體現(xiàn)英語文化的深度價(jià)值

英語語言的學(xué)習(xí)重在實(shí)用，要充分體現(xiàn)英語文化的價(jià)值，提倡社區(qū)英語文化建設(shè)的人性化和實(shí)用性。中小城市社區(qū)居民的英語水平相對(duì)較低，開展英語文化建設(shè)存在難度。因此，應(yīng)根據(jù)居民的實(shí)際情況，選用不同的英語文化灌輸方式。另外，學(xué)習(xí)英語要尊重其文化，可在圣誕節(jié)、萬圣節(jié)、感恩節(jié)等西方重大的節(jié)日里辦一個(gè)集體聚會(huì)，衣著、食物、道具、裝飾等都盡顯英美風(fēng)范，營造出濃郁的英美文化氛圍，充分展現(xiàn)了英美文化的價(jià)值，豐富了居民的文化素養(yǎng)。

通過對(duì)中小型城市社區(qū)英語文化的現(xiàn)狀分析，社區(qū)建設(shè)對(duì)英語文化的重視程度不足，依舊保持著傳統(tǒng)的觀念。為追隨時(shí)展的步伐，緩解這種情況，加快社區(qū)英語文化建設(shè)，必須提升居民對(duì)英語文化的重視程度，實(shí)現(xiàn)社區(qū)英語文化的多樣性，提升居民學(xué)習(xí)英語的興趣和積極性，居民受到英語文化的熏陶和感染，有利于提升居民的英語文化素養(yǎng)，促進(jìn)社區(qū)英語文化建設(shè)。

參考文獻(xiàn)：

[1]張桂芝，張錦輝.城市英語文化建設(shè)策略研究[J].理論界，2013（10）：45―47.

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體育文化城市文化西安文化

1研究的目的以及意義

（1）體育文化是提升現(xiàn)代城市文化競爭力的核心要素之一，更是建設(shè)個(gè)性化特色城市的重要內(nèi)容。城市體育文化既是樹立城市品牌形象的主要考量指標(biāo)之一，也是衡量城市居民幸福感指數(shù)的標(biāo)尺。

（2）城市經(jīng)濟(jì)、體育和價(jià)值觀是主導(dǎo)城市體育文化發(fā)展的主要因素。制度文化、物質(zhì)文化、精神文化和產(chǎn)業(yè)文化不僅是城市體育文化建設(shè)的基礎(chǔ)、核心，也是評(píng)價(jià)城市體育文化建設(shè)的關(guān)鍵。

（3）城市體育文化建設(shè)與發(fā)展要解決好城市（居民）、社會(huì)和政府三者銜接的“梗阻”問題，必須建立上下聯(lián)動(dòng)的保障與運(yùn)行機(jī)制，即居民價(jià)值觀念是靈魂，城市自治是關(guān)鍵，政府制度保障是根本，企業(yè)--社會(huì)參與是活力等。

2研究對(duì)象與方法

2.1研究對(duì)象

本文以文化強(qiáng)國進(jìn)程中西安市文化建設(shè)與發(fā)展及相關(guān)影響因素為研究對(duì)象。

2.2研究方法

（1）文獻(xiàn)資料法與專家訪談法。理論分析與專家訪談相結(jié)合。文獻(xiàn)資料結(jié)合專家咨詢，從理論上對(duì)城市體育文化的定義進(jìn)行科學(xué)的界定和分類，揭示其發(fā)展特征；理論分析結(jié)合專家訪談，梳理“兩強(qiáng)”建設(shè)進(jìn)程中賦予體育文化建設(shè)的重任與目標(biāo)，為城市體育文化發(fā)展路徑的選擇提供宏觀導(dǎo)向。以層次分析法，分別對(duì)19個(gè)指標(biāo)進(jìn)行了定性和定量的分析。

（2）田野調(diào)查法。現(xiàn)狀剖析與經(jīng)驗(yàn)借鑒相結(jié)合。采用田野調(diào)查法，根據(jù)研究需要對(duì)西安市不同區(qū)域隨機(jī)抽取各個(gè)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)查，通過調(diào)查獲取的第一手資料比較分析西安市不同區(qū)域城市體育文化建設(shè)的共性和特色；通過問卷調(diào)查，進(jìn)一步挖掘西安市體育文化建設(shè)所隱藏的深層影響因素；進(jìn)行國內(nèi)外城市體育文化建設(shè)的對(duì)比分析，借鑒國外城市體育文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，抓住西安市體育文化建設(shè)的特色，為西安市體育文化評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)建及發(fā)展路徑提供參考。

（3）數(shù)量統(tǒng)計(jì)法。定性分析與定量分析相結(jié)合。通過主成分分析與德爾斐法等，運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)原理厘清各指標(biāo)之間的關(guān)系及整個(gè)指標(biāo)的結(jié)構(gòu)，構(gòu)建西安市體育文化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

（4）邏輯分析法。實(shí)證分析與對(duì)策探討。根據(jù)建立的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，對(duì)雁塔區(qū)、高新區(qū)進(jìn)行實(shí)證評(píng)價(jià)，驗(yàn)證整個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的科學(xué)性；依據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，運(yùn)用amos結(jié)構(gòu)方程分析方法，以現(xiàn)狀分析為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)國家政策導(dǎo)向、城市自身發(fā)展需要，分析城市體育文化建設(shè)與發(fā)展的優(yōu)勢與不足、機(jī)遇與挑戰(zhàn)，從供給、制度、組織和技術(shù)等角度提出城市體育文化建設(shè)的發(fā)展路徑。

3研究結(jié)果

3.1西安市體育文化的理論研究

3.1.1體育文化的服務(wù)內(nèi)涵和特征

當(dāng)人們都越來越重視體育文化，用體育文化來衡量一個(gè)城市的文明程度以及對(duì)其及逆行研究的時(shí)候，體育文化就不僅僅是城市的體育文化的基礎(chǔ)硬件設(shè)施，還涵蓋了大眾在體育實(shí)踐過程中所營造的物質(zhì)以及精神財(cái)富。城市體育文化主要包括城市的體育建筑、雕塑、廣場、公園以及體育文化的傳播網(wǎng)絡(luò)等等，此外還有大眾在其過程中呈現(xiàn)出來的體育思想以及體育的生活方式。

3.1.2體育文化發(fā)展的價(jià)值取向

西安市體育文化發(fā)展的性質(zhì)以及其特性，表明了社會(huì)公正是其真正的價(jià)值取向。社會(huì)公正是每一個(gè)社會(huì)成員對(duì)社會(huì)活動(dòng)的一種是否認(rèn)可的判斷標(biāo)準(zhǔn)，從根本上講就是讓各種社會(huì)權(quán)利在大眾之間保持一個(gè)均衡的分配，確保每個(gè)人都能得到自己應(yīng)得的權(quán)利；對(duì)于義務(wù)來說，也要保證每一個(gè)社會(huì)成員進(jìn)行合理的分擔(dān)，承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的。保證社會(huì)公正是發(fā)展中的基本的價(jià)值取向。體育文化的服務(wù)對(duì)大眾的生存發(fā)展以及社會(huì)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)有著很大的作用，所以一定要堅(jiān)持“體育文化需求源自大眾的體育權(quán)利”。早在1978年，聯(lián)合國教科文組織就召開大會(huì)，頒布了《體育運(yùn)動(dòng)國際》。

3.2 西安市體育文化的發(fā)展策略

3.2.1創(chuàng)建全新的體育文化的組織管理模式

我國的體育文化的發(fā)展起步較晚，組織管理的模式并不成熟，因此我們需要在現(xiàn)有模式的基礎(chǔ)上，構(gòu)建一個(gè)全新的組織管理模式。首先就是確定目標(biāo)，進(jìn)行各種資源的合理的分配。再就是打破體育文化活動(dòng)的條條框框，將學(xué)校、社區(qū)、機(jī)關(guān)等都聯(lián)系在一起，構(gòu)建組織上的網(wǎng)格化，提高大眾的參與積極性。

3.2.2加快經(jīng)費(fèi)的籌措以及基礎(chǔ)設(shè)施的建立

首先政府部門需要負(fù)起責(zé)任，加大資金上的投入，在體育文化方面的財(cái)政預(yù)算要切實(shí)的按照比例安排到位，按照設(shè)施的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，做到系統(tǒng)而全面。隨著體育文化設(shè)施的建設(shè)不斷深入，政府可以將建設(shè)工作納入長期的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中，鼓勵(lì)社會(huì)力量對(duì)體育文化活動(dòng)的支持，完善社會(huì)的建設(shè)資金的籌集的制度。

3.2.3增強(qiáng)體育文化設(shè)施的利用率

各級(jí)政府需要做的是提高重視度，加強(qiáng)管理，提高公共的體育人均占地面積，真切的做到完善市民的健身場所。公共體育設(shè)施要按照其特點(diǎn)，對(duì)市民進(jìn)行開放，在一定的范圍以及時(shí)間內(nèi)，對(duì)學(xué)生、殘疾人以及老年人等進(jìn)行優(yōu)惠免費(fèi)的開放。各級(jí)政府增強(qiáng)責(zé)任感，對(duì)那些開放體育設(shè)施的學(xué)?；蛘呓M織進(jìn)行資金上的鼓勵(lì)。此外還需要努力的創(chuàng)造條件促進(jìn)組織機(jī)構(gòu)對(duì)體育設(shè)施的開放。

4結(jié)論

城市體育文化作為文化與體育的一個(gè)分支，其建設(shè)的好與壞不僅彰顯城市文化形象的特色，而且影響到社區(qū)居民健康、科學(xué)、文明的生活方式，塑造積極、健康的社會(huì)價(jià)值觀和大眾人生觀，甚至直接影響到和諧社會(huì)的構(gòu)建和群眾體育的可持續(xù)發(fā)展。體育文化是社會(huì)文化的一個(gè)很重要的部分，也是城市文化建設(shè)中不可或缺的一部分，相信體育文化的飛速發(fā)展，肯定會(huì)給西安市的城市文化建設(shè)帶來很大的助力。

參考文獻(xiàn)：

[1]董鵬.試析體育與藝術(shù)結(jié)合中存在的美學(xué)價(jià)值[J].當(dāng)代體育科技，2014（12）.

[2]王師.河南省城市中學(xué)校園體育文化現(xiàn)狀調(diào)查分析[J].體育科技文獻(xiàn)通報(bào)，2010（12） .

[3]劉敏，董新風(fēng).跑酷運(yùn)動(dòng)發(fā)展研究[J].體育科技，2014（05）.

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關(guān)鍵詞：移動(dòng)圖書館；“掌上贛圖”；社區(qū)

摘要：文章以問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)為依據(jù)，著重探討“掌上贛圖”進(jìn)社區(qū)的可行性，旨在讓“掌上贛圖”能夠更好地走進(jìn)社區(qū)，讓社區(qū)群眾能夠切實(shí)了解和使用“掌上贛圖”，擴(kuò)大“掌上贛圖”的使用量，提高其使用頻率，吸引潛在讀者和更多的社會(huì)大眾走進(jìn)圖書館，成為圖書館的讀者，助推圖書館事業(yè)不斷取得更好的發(fā)展。

中圖分類號(hào)：G252文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2017）04-0063-03

1背景

隨著信息時(shí)代的快速發(fā)展與進(jìn)步以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和終端設(shè)備的發(fā)展與普及，尤其是個(gè)人移動(dòng)終端設(shè)備的廣泛應(yīng)用，為圖書館界利用移動(dòng)終端設(shè)備推出“移動(dòng)圖書館”服務(wù)提供了條件和可能，全國各級(jí)各類圖書館紛紛推出了便捷、易用的移動(dòng)圖書館服務(wù)。江西省圖書館也基于手機(jī)等移動(dòng)終端推出了移動(dòng)圖書館――“掌上贛圖”的服務(wù)項(xiàng)目。為切實(shí)了解和掌握“掌上贛圖”五年多以來的運(yùn)行效果，尤其是該服務(wù)被廣大社區(qū)群眾利用的情況，項(xiàng)目組以問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)為依據(jù)，著重探討“掌上贛圖”進(jìn)社區(qū)的可行性，旨在讓“掌上贛圖”能夠更好地走進(jìn)社區(qū)，讓社區(qū)群眾能夠切實(shí)了解和使用“掌上M圖”，擴(kuò)大“掌上贛圖”的使用量，提高其使用頻率，吸引潛在讀者和更多的社會(huì)大眾走進(jìn)圖書館，成為圖書館的讀者，助推圖書館事業(yè)不斷取得更好的發(fā)展。

2問卷設(shè)計(jì)和樣本數(shù)據(jù)分析

2.1問卷內(nèi)容設(shè)計(jì)

問卷圍繞研究主題，通過對(duì)社區(qū)居民大概情況的摸底調(diào)查，結(jié)合圖書館文獻(xiàn)資源和服務(wù)現(xiàn)狀及移動(dòng)圖書館的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)有針對(duì)性的問題，在此基礎(chǔ)上形成初始問卷。項(xiàng)目組將初始問卷發(fā)給專家及讀者進(jìn)行咨詢，并根據(jù)咨詢意見對(duì)問卷進(jìn)行一定的修改，在小范圍內(nèi)進(jìn)行樣本測試后形成定稿。該問卷調(diào)查表共設(shè)計(jì)了26個(gè)問題，內(nèi)容包括被調(diào)查者的受教育程度、職業(yè)、性別、年齡、使用智能手機(jī)上網(wǎng)情況、所在小區(qū)的文化活動(dòng)和參與情況、閱讀情況、使用圖書館及數(shù)字圖書館的相關(guān)情況等。

2.2調(diào)查樣本選擇

為使本研究能與“掌上贛圖”的推廣相結(jié)合，推動(dòng)“掌上贛圖”進(jìn)社區(qū)，項(xiàng)目組根據(jù)便利性、探索性原則，選擇了離圖書館較近的小區(qū)作為調(diào)查樣本目標(biāo)小區(qū)，最終確定以東湖區(qū)南京西路電力設(shè)計(jì)院小區(qū)附近的人群作為調(diào)查對(duì)象。

2.3調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

調(diào)查問卷主要針對(duì)小區(qū)居民發(fā)放，共發(fā)放、回收200份紙質(zhì)問卷。項(xiàng)目組按照以下原則對(duì)問卷的有效性進(jìn)行評(píng)判：一是問卷所有題目若有超過20%的題目未作答，則該問卷視為無效問卷。二是在問卷回答中出現(xiàn)明顯矛盾的答案，同樣視為是無效的。因此，項(xiàng)目組最后得到有效問卷147份，有效率為73.5%?？傮w而言，發(fā)放問卷內(nèi)容填寫真實(shí)、詳盡，樣本數(shù)據(jù)可靠、有效。

項(xiàng)目組對(duì)此次調(diào)查收回的147份有效問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后得出以下結(jié)果：一是調(diào)查中女性數(shù)量比男性數(shù)量多。二是只有31%的小區(qū)開展了文化活動(dòng)，而且經(jīng)常參與文化活動(dòng)的人數(shù)只有13%。三是有57%的人選擇在晚上或周末參與社區(qū)的文化活動(dòng)。四是有84%的人使用過圖書館，用戶年齡聚集在13歲到25歲之間，占調(diào)查總數(shù)的56%。五是被調(diào)查用戶的職業(yè)主要是學(xué)生，學(xué)生用戶群占55%，其次是專業(yè)技術(shù)人員。六是調(diào)查顯示有85%的人選擇用手機(jī)上網(wǎng)，且有33.3%的人安裝了手機(jī)閱讀軟件，但僅有2%的人安裝了移動(dòng)圖書館等相關(guān)閱讀軟件，知道或了解“掌上贛圖”的人數(shù)占22%，愿意安裝的人數(shù)占63%。

3社區(qū)居民利用移動(dòng)圖書館的現(xiàn)狀

從此次調(diào)查的情況并結(jié)合文獻(xiàn)分析可知，社區(qū)居民對(duì)移動(dòng)圖書館，尤其是對(duì)“掌上贛圖”的認(rèn)知和使用的總體情況主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

3.1從人們了解移動(dòng)圖書館的程度看

本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，被調(diào)查用戶開始使用移動(dòng)圖書館的時(shí)間大多不到一年，這與微信的發(fā)展是緊密相關(guān)的。作為新事物，新媒體的應(yīng)用、普及需要一些時(shí)間，尤其是電子閱讀與傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀還是有一定的差別的。圖書館讀者中尚有76%的用戶未使用移動(dòng)圖書館，對(duì)移動(dòng)圖書館也缺乏了解，很多人認(rèn)為還要通過圖書館認(rèn)證或注冊付費(fèi)，并不知道移動(dòng)圖書館是全開放和免費(fèi)的。而且移動(dòng)圖書館不像實(shí)體圖書館實(shí)行開架閱覽，可以隨意瀏覽，海量的信息也不可能全屏呈現(xiàn)。同一主題或科目的各種類型的文獻(xiàn)需要跨庫檢索，而且檢索的效率比較低，相同或相近的信息資源太多、太雜，因此在搜索功能運(yùn)用上用戶更傾向于百度或其他搜索引擎。

3.2從人們對(duì)信息資源需求的類型看

本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，社區(qū)居民除學(xué)生及專業(yè)技術(shù)人員需求的信息較為專業(yè)化外，其余居民對(duì)信息資源的需求則更多地貼近生活。有近70%的居民選擇身體鍛煉、養(yǎng)生方面的信息，有93.5%的居民認(rèn)為移動(dòng)圖書館有必要提供娛樂、休閑方面的資源。同時(shí)，他們利用移動(dòng)圖書館的時(shí)間半數(shù)以上是在工作或?qū)W習(xí)之外，而且時(shí)間利用呈碎片化、即時(shí)性、消遣性特征，對(duì)日常生活方面的事務(wù)和身邊的事情及資訊關(guān)注度較高。

3.3從使用移動(dòng)圖書館的用戶年齡看

本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，學(xué)歷在高中以上的老年讀者（60歲以上）中，有54.2%是實(shí)體圖書館讀者，經(jīng)常去圖書館借閱文獻(xiàn)信息的有24.3%，然而卻無一人使用過移動(dòng)圖書館查閱文獻(xiàn)信息；有34%的老年讀者知道移動(dòng)圖書館，卻從未安裝過移動(dòng)圖書館的相關(guān)軟件。

4社區(qū)居民利用移動(dòng)圖書館存在的問題

4.1新技術(shù)和設(shè)備的應(yīng)用有待進(jìn)一步普及

移動(dòng)圖書館指所有通過移動(dòng)終端設(shè)備（如手持閱讀器、平板電腦、手機(jī)）等訪問圖書館資源，進(jìn)行閱讀和相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)用的服務(wù)方式，是圖書館業(yè)務(wù)從PC個(gè)人電腦端向移動(dòng)終端的延伸。移動(dòng)圖書館需要一定的電子閱讀載體，除手機(jī)比較輕巧外，其他載體攜帶不方便，而且在閱讀過程中也不能像閱讀紙質(zhì)文獻(xiàn)那樣使用簡單，可隨意翻頁、做筆記，不受供電或機(jī)器故障的影響。同時(shí)，移動(dòng)圖書館在不同載體或文獻(xiàn)類型之間需要通過一定的格式轉(zhuǎn)換才能完成閱讀，而目前各種格式或不同文獻(xiàn)內(nèi)容提供商的軟件兼容性較差。

4.2市民對(duì)移動(dòng)圖書館的利用效率有待提高

本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，社區(qū)居民利用移動(dòng)圖書館時(shí)耗費(fèi)在操作上的時(shí)間為人均15分鐘，這樣的速度與調(diào)查數(shù)據(jù)顯示的通過網(wǎng)絡(luò)或計(jì)算機(jī)搜索引擎平均時(shí)長5～8分鐘相比較為低效。首先，造成這樣的原因是移動(dòng)設(shè)備屏幕顯示數(shù)據(jù)和頁面有限；其次，移動(dòng)圖書館的發(fā)展還沒有實(shí)體圖書館那樣成熟；最后，海量的資源搜索需要一定的時(shí)間，在有限的內(nèi)存條件下設(shè)備運(yùn)行會(huì)隨著下載資源的增多而變得越來越慢。

4.3社區(qū)移動(dòng)圖書館的個(gè)性化服務(wù)有待增強(qiáng)

崔芳：“掌上贛圖”進(jìn)社區(qū)可行性研究各種智能手機(jī)不斷升級(jí)換代，操作界面和軟件應(yīng)用不斷更新，移動(dòng)圖書館的服務(wù)內(nèi)容也在不斷充實(shí)，然而卻沒有針對(duì)中老年人的使用習(xí)慣和需求的手機(jī)服務(wù)。移動(dòng)圖書館要根據(jù)老年用戶的特點(diǎn)，從他們的心理、生理需求出發(fā)，及時(shí)掌握老年讀者的信息意識(shí)、信息接收力、個(gè)性化要求等，推出有針對(duì)性的特色服務(wù)，設(shè)立服務(wù)主題，開展導(dǎo)航服務(wù)。

5移動(dòng)圖書館的純凈版“掌上贛圖”的功能

國家圖書館的移動(dòng)服務(wù)于2008年12月22日啟動(dòng)，目前已經(jīng)通過利用短信、WAP、快訊等多項(xiàng)移動(dòng)新技術(shù)，逐步建成了移動(dòng)數(shù)字圖書館、短信服務(wù)、WAP網(wǎng)站、國圖漫游以及手機(jī)閱讀等服務(wù)模塊?！罢粕蠂鴪D”服務(wù)正式向讀者開放后，為讀者提供更方便、快捷的圖書館移動(dòng)服務(wù)，同時(shí)也為我國圖書館移動(dòng)服務(wù)提供了先進(jìn)的發(fā)展理念與經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ絒1]?！罢粕馅M圖”是江西省圖書館推出的一款手機(jī)APP，于2014年8月開通，是該館數(shù)字圖書館向手機(jī)終端的延伸，是讀者藏在手機(jī)里的虛擬圖書館，也是移動(dòng)圖書館的升級(jí)產(chǎn)品?！罢粕馅M圖”更環(huán)保，更小巧實(shí)用，已經(jīng)成為移動(dòng)圖書館服務(wù)的重要服漳J??！罷粕細(xì)油肌APP與大多數(shù)圖書館APP一樣，都是與第三方公司聯(lián)合開發(fā)的軟件，由圖書館提供信息資源，而技術(shù)主要依靠第三方軟件公司，資源聯(lián)合開發(fā)模式占主體[2]。作為江西省圖書館的手機(jī)閱讀方式，“掌上贛圖”是針對(duì)手機(jī)用戶進(jìn)行訂閱、下載、導(dǎo)入和閱讀各種圖書、報(bào)紙、期刊、視頻、講座等內(nèi)容的嶄新服務(wù)形式。“掌上贛圖”手機(jī)閱讀服務(wù)是基于智能手機(jī)終端的服務(wù)，目前資源總量達(dá)到1，000余種原版圖書、400余種報(bào)紙及30，000種EPUB電子書[3]，而且資源還在不斷地?cái)U(kuò)展。讀者在手機(jī)中安裝手機(jī)閱讀服務(wù)終端后，即可按照個(gè)人興趣利用江西省圖書館海量的數(shù)字資源，在閱讀過程中可以進(jìn)行翻頁、頁面跳轉(zhuǎn)、書簽和文檔設(shè)定等，使閱讀更加隨心所欲。

“掌上贛圖”的手機(jī)閱讀模式為讀者提供的服務(wù)包括：①書架。書架是提供給用戶的一個(gè)包含圖書、報(bào)紙、期刊等內(nèi)容的個(gè)性圖書館，用戶可以將自己喜歡的電子資源下載到這里隨時(shí)閱讀，在這里還可以對(duì)報(bào)紙、期刊進(jìn)行訂閱、退訂等操作，對(duì)圖書等內(nèi)容可進(jìn)行下載操作等。②有聲讀物。包括近千種音頻資料，涵蓋語言學(xué)習(xí)、詩詞欣賞、科普百科、文學(xué)藝術(shù)等十幾種門類。③學(xué)術(shù)查詢。該欄目主要有超星數(shù)據(jù)商提供的中國知網(wǎng)、維普、萬方等數(shù)據(jù)庫及圖書館聯(lián)盟內(nèi)的共享數(shù)字資源及自建的江西地方特色數(shù)據(jù)庫資源。④公開課。收錄了600余堂公開課，有百家講壇，有文史哲精講，有政經(jīng)法醫(yī)等各領(lǐng)域的精品課等。⑤視頻。有483個(gè)平均時(shí)長為30分鐘以上的精彩視頻，有節(jié)選片段也有系列報(bào)道。⑥報(bào)紙。包括電子報(bào)紙400余種，涉及我國33個(gè)省市及地區(qū)（含港澳地區(qū)），每天實(shí)時(shí)更新，涵蓋時(shí)政、軍工、經(jīng)濟(jì)、科技、文化、教育、醫(yī)療等各個(gè)領(lǐng)域。⑦館藏查詢。包括實(shí)體圖書館和數(shù)字圖書館的目錄查詢，可通過任意詞、書名、作者、國際刊號(hào)等多途徑檢索，還可以閱讀本館通告和館內(nèi)動(dòng)態(tài)等。⑧建國主題文獻(xiàn)收集。⑨常見問題。24小時(shí)在線解答讀者在使用“掌上贛圖”時(shí)遇到的常見問題和圖書館的一些大型活動(dòng)安排等。

6“掌上贛圖”進(jìn)社區(qū)的可行性

隨著我國社區(qū)文化建設(shè)的快速發(fā)展，尤其是移動(dòng)智能手機(jī)的普及，結(jié)合移動(dòng)圖書館所具有的豐富的文獻(xiàn)信息資源，特別是“掌上贛圖”強(qiáng)大的服務(wù)功能，使“掌上贛圖”可以走進(jìn)社區(qū)，并被廣大社區(qū)居民所接受，使移動(dòng)圖書館的服務(wù)真正走進(jìn)百姓的心里，成為人們?nèi)粘Ｉ畈豢苫蛉钡墓ぞ??！罢粕馅M圖”進(jìn)社區(qū)的可行性主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

6.1社區(qū)文化建設(shè)的發(fā)展為“掌上贛圖”進(jìn)社區(qū)創(chuàng)造了機(jī)遇

構(gòu)建和諧社會(huì)，建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義，滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和精神需求，體現(xiàn)制度自信、文化自信，就必須從社會(huì)的最小單元――社區(qū)出發(fā)，加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，以智慧社區(qū)轉(zhuǎn)型為契機(jī)，將社區(qū)文化建設(shè)納入智慧社區(qū)建設(shè)的范疇。隨著社會(huì)的發(fā)展，社區(qū)文化越來越成為人們生活和工作滿意的指針，也是社會(huì)提倡文明、和諧的安居工程和民生工程，關(guān)系到百姓切身的利益。社區(qū)圖書館能提高文化生產(chǎn)力，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步，并且由于社區(qū)圖書館便民、親民的社區(qū)屬性，已成為城鎮(zhèn)最廣泛、最基層的傳承、傳播知識(shí)的文化機(jī)構(gòu)[4]。而“掌上贛圖”集閱讀、咨詢、娛樂、交友為一體，打造虛擬社區(qū)，用戶可在實(shí)體圖書館借閱，也可在“掌上贛圖”借閱，在贛圖群里分享社區(qū)或個(gè)人的生活，豐富業(yè)余生活，增進(jìn)社區(qū)居民感情，促進(jìn)社區(qū)和諧?！罢粕馅M圖”還可以借鑒國外移動(dòng)圖書館的經(jīng)驗(yàn)，如：絕大多數(shù)美國公共圖書館的移動(dòng)圖書館服務(wù)均提供對(duì)圖書館具體方位的導(dǎo)引以及工作時(shí)間、聯(lián)系方式、常見問題解答等實(shí)用型服務(wù)，還提供數(shù)據(jù)庫檢索及電子書、音視頻資源下載等高端服務(wù)，并針對(duì)讀者日常生活需要提供諸如家庭保健、醫(yī)療、租賃等個(gè)性化服務(wù)[5]。

6.2移動(dòng)智能手機(jī)的普及為“掌上贛圖”進(jìn)社區(qū)奠定了基礎(chǔ)

智能手機(jī)的不斷普及和手機(jī)上網(wǎng)用戶的不斷增加，為公共圖書館推廣移動(dòng)圖書館服務(wù)提供了很好的用戶基礎(chǔ)和應(yīng)用前景。圖書館讀者服務(wù)更加注重讀者的參與，不斷融入圖書館與讀者雙向互動(dòng)的元素，甚至推出了眾多由讀者主導(dǎo)的活動(dòng)項(xiàng)目[6]。通過智能手機(jī)下載圖書館APP，讀者可以不用出門就能獲取信息咨詢和文獻(xiàn)書籍及報(bào)紙、期刊資料，還可以接受圖書館為讀者定制的信息資訊定時(shí)、定期的提醒以及圖書館“活動(dòng)預(yù)告”與“新書閱讀”等推送服務(wù)。智能手機(jī)聯(lián)網(wǎng)后提供給用戶一個(gè)可選擇的操作界面，為廣大用戶開啟了一個(gè)開放自由的交流平臺(tái)，任何組織、集團(tuán)、個(gè)人都可以在這個(gè)平臺(tái)登錄，分享經(jīng)驗(yàn)和閱讀心得、交友互動(dòng)，既可以建立圖書館與讀者之間的互動(dòng)，讀者也可以在此創(chuàng)立喜好各異的朋友群。尤其是老年讀者，他們有積極參與社會(huì)活動(dòng)的需求，“掌上贛圖”就像一個(gè)線上的老年大學(xué)，滿足了他們多樣化的文化需求。

6.3豐富的移動(dòng)數(shù)字資源為“掌上贛圖”進(jìn)社區(qū)提供了保障

公共圖書館的移動(dòng)服務(wù)形式豐富，數(shù)字資源檢索服務(wù)覆蓋率高?！罢粕馅M圖”以數(shù)字圖書館為依托，提供海量的資源供讀者免費(fèi)獲取，取得了良好的社會(huì)效益?，F(xiàn)在該平臺(tái)有各種教育及教學(xué)資源，涉及思想修養(yǎng)、科學(xué)技術(shù)、音樂藝術(shù)、書法攝影、體育健身、家庭烹飪、健康養(yǎng)生、美容養(yǎng)顏等方面。如果社區(qū)居民能利用“掌上贛圖”充分使用這些網(wǎng)上資源，可極大地提高社區(qū)文化建設(shè)的水平。

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（編校：崔萌）

篇4

關(guān)鍵詞：文化創(chuàng)意；街區(qū)營造；互動(dòng)發(fā)展

隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的迅速發(fā)展，現(xiàn)代化與城市化的不斷推進(jìn)，帶動(dòng)著我國城市街區(qū)文化建設(shè)進(jìn)程加快。人們的精神消費(fèi)需求的不斷擴(kuò)大，推動(dòng)了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展。2009年，國務(wù)院《文化產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃》出臺(tái)，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)上升為國家戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，成為未來經(jīng)濟(jì)的新增長點(diǎn)。目前，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)模和水平已成為一個(gè)國家或地區(qū)綜合競爭能力的重要標(biāo)志。文化建設(shè)地位的上升加大了研究街區(qū)營造的實(shí)踐家和理論家們對(duì)街區(qū)文化建設(shè)理論與實(shí)踐的探索。

1 文創(chuàng)與街區(qū)營造的發(fā)展理論分析

文化創(chuàng)意是以文化為元素、融合多元文化、整理相關(guān)學(xué)科、利用不同載體而構(gòu)建的再造與創(chuàng)新的文化現(xiàn)象，是指文化創(chuàng)新的成果。代表性的文章有：2014年施瑋撰寫了《基于地方文化特色下研究創(chuàng)意街區(qū)的發(fā)展模式研究》其文章以地方特色文化為基礎(chǔ)，構(gòu)建基于地方特色文化的創(chuàng)意街區(qū)發(fā)展模式，充分發(fā)揮文化資源在創(chuàng)意街區(qū)發(fā)展中的獨(dú)特作用；2015年王衍宇，王秉安撰寫了《文化創(chuàng)意社區(qū)模型構(gòu)建研究-馬尾船政文化創(chuàng)意街區(qū)進(jìn)行實(shí)證分析》，其文章主要是提煉出船政文化的主要元素，將它融入街區(qū)建設(shè)當(dāng)中。代表性的書籍有：王撰寫了《文化創(chuàng)意十五講》，主要講解文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的核心在于文化創(chuàng)意，而文化創(chuàng)意的核心又在于文化創(chuàng)意人才。文化創(chuàng)意人才的數(shù)量與質(zhì)量成為決定文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)興衰的

關(guān)鍵。

通過查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料可以看出，創(chuàng)意街區(qū)營造的規(guī)劃與實(shí)施大多是在臺(tái)灣地區(qū)進(jìn)行，營造理念多以城市規(guī)劃建設(shè)為主最后發(fā)展成為創(chuàng)意園區(qū)或者創(chuàng)意商業(yè)街，沒有考慮多方面受眾在街區(qū)營造的建設(shè)當(dāng)中的作用，我國主要是以經(jīng)驗(yàn)借鑒為主，沒有固定的營造理念和實(shí)施步驟。目前我國正處于城市更新轉(zhuǎn)型期，全國各地都在進(jìn)行新的城市建設(shè)，但對(duì)于一些傳統(tǒng)舊街區(qū)的改造我們應(yīng)該保持其精華，將新的思想融入傳統(tǒng)舊街區(qū)的新規(guī)劃中，引導(dǎo)它的自我更新，使它展現(xiàn)新的面貌，實(shí)現(xiàn)社會(huì)的共同繁榮。這則是本課題所關(guān)注的重點(diǎn)問題。

從研究方法上來看，臺(tái)灣街區(qū)營造多以實(shí)地調(diào)研和實(shí)際訪談為主，以某一街區(qū)為例進(jìn)行深入探討，目前，大陸地區(qū)的街區(qū)營造理論和實(shí)踐還僅停留在效仿國外和盲目跟風(fēng)階段，多以經(jīng)驗(yàn)借鑒為主，現(xiàn)在日本和臺(tái)灣有太多成功的案例，例如日本古川町街區(qū)營造；臺(tái)灣中南投縣桃米村街區(qū)營造；臺(tái)灣妖怪村等等，但是這些街區(qū)的營造都是以傳統(tǒng)故事的提煉-目標(biāo)市場選擇-個(gè)性定位-發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)（小吃，禮品……）-文化商圈的建立（開辦特色民居，銷售文創(chuàng)產(chǎn)品……），最后再進(jìn)行街區(qū)化營造，而這樣的營造方法最后只會(huì)讓街區(qū)變得更加商業(yè)化，本文的切入點(diǎn)主要是：用逆向思維來營造街區(qū)環(huán)境，以現(xiàn)有的文創(chuàng)進(jìn)行街區(qū)營造，立足再居民角度，統(tǒng)一考慮街區(qū)，居民，商家，游客四者之間的關(guān)系，并不是一味地打造文化商業(yè)圈，將街區(qū)品牌化與文創(chuàng)相結(jié)合，進(jìn)行服務(wù)設(shè)計(jì)。

2 文創(chuàng)與街區(qū)發(fā)展的相互影響

設(shè)計(jì)豐富人們的精神生活；文化活化街區(qū)資源；創(chuàng)意推動(dòng)街區(qū)的轉(zhuǎn)型，所以文化創(chuàng)意與街區(qū)營造的跨界融合是社會(huì)多元化發(fā)展的一種必然趨勢。創(chuàng)意街區(qū)是由藝術(shù)、文化產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)組成的，它的建立可能是為了城市休閑旅游的需要或者是城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，有政府的支持和規(guī)劃，由文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)資源帶動(dòng)它的發(fā)展，最后獲得的是更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。時(shí)展到今天，追求經(jīng)濟(jì)價(jià)值并不是人們的最終理想，街區(qū)建設(shè)和街區(qū)發(fā)展控制著城市重建的過程。如今我國街區(qū)營造存在的幾個(gè)弊端：

第一，社會(huì)快速發(fā)展，新舊街區(qū)更替，傳統(tǒng)意識(shí)逐漸丟失。

第二，沒有統(tǒng)一考慮影響街區(qū)發(fā)展的各個(gè)牽制因素。

第三，街區(qū)形象沒有統(tǒng)一的視覺系統(tǒng)。

第四，街區(qū)環(huán)境惡化及鄰里關(guān)系淡漠。

第五，街區(qū)營造沒有理念支撐建設(shè)。

本文主要是針對(duì)現(xiàn)階段我國街區(qū)營造所存在的問題，提出解決方案，在文創(chuàng)的驅(qū)動(dòng)下，街區(qū)營造在中國本身就具有較好的社群主義基礎(chǔ)，通過不同層面人群的眼光去發(fā)展街區(qū)的特點(diǎn)，并加以規(guī)劃設(shè)計(jì)形成一個(gè)全新的面貌，賦予它全新的意義，以創(chuàng)造一個(gè)舒適，整潔，有趣的活力品牌街區(qū)為目標(biāo)，在原有的歷史建筑物不拆除的情況下進(jìn)行合理的再設(shè)計(jì)，使整個(gè)環(huán)境煥然一新。從我國的發(fā)展現(xiàn)狀可以看出，文創(chuàng)與社會(huì)的發(fā)展緊密相連，文化建設(shè)地位的上升加大了研究街區(qū)營造的實(shí)踐家和理論家們對(duì)街區(qū)文化建設(shè)理論與實(shí)踐的探索。文創(chuàng)推動(dòng)街區(qū)營造也是當(dāng)下的熱點(diǎn)話題，在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的情況下，將文創(chuàng)引入街區(qū)建設(shè)，符合我國建設(shè)和諧社會(huì)的重要理論，街區(qū)是社會(huì)的細(xì)胞，利用文創(chuàng)來進(jìn)行我們的城市建設(shè)與環(huán)境美化，這是我們的終極目標(biāo)。因此，以文創(chuàng)來帶動(dòng)街區(qū)營造既符合時(shí)展的需要，也符合受眾對(duì)環(huán)境文化性的訴求。

3 文創(chuàng)與街區(qū)的互動(dòng)關(guān)系

本文主要研究文創(chuàng)與街區(qū)營造之間的相互關(guān)系，試圖構(gòu)建在文創(chuàng)的背景下街區(qū)營造模式的發(fā)展理論，全面的分析影響街區(qū)建設(shè)的各種因素，為我國在之后的街區(qū)營造中提供有效的理論基礎(chǔ)和構(gòu)建模型。立足于各個(gè)不同的的角度，考慮各種因素的相互牽制作用。針對(duì)于現(xiàn)實(shí)生活中具體的問題提出合理的建設(shè)對(duì)策，在現(xiàn)有的條件和少量資金投入的情況下對(duì)街區(qū)進(jìn)行再設(shè)計(jì)，以獲得最大化的實(shí)際效益，最終目的就是利用文創(chuàng)為街區(qū)創(chuàng)造利益，從而營造一個(gè)以人為本，和諧友愛，創(chuàng)新有趣的文化街區(qū)。促進(jìn)社會(huì)共同繁榮。街區(qū)發(fā)展融入文創(chuàng)精神，這正是社會(huì)創(chuàng)新之道，和諧之道，繁榮之道。對(duì)維護(hù)整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定具有一定的意義。

4 結(jié)語

社區(qū)營造在每個(gè)城市都是當(dāng)下最熱點(diǎn)的話題，它與我們的生活息息相關(guān)。街區(qū)只是社區(qū)中的一部分，文章并沒有將建設(shè)規(guī)劃建筑物納入設(shè)計(jì)范圍中，目的是為了該設(shè)計(jì)實(shí)施的可能性。文章主要是基于文創(chuàng)背景下去進(jìn)行街區(qū)的營造，立足于社區(qū)不同的角度擴(kuò)大各個(gè)層面的參與感與認(rèn)同感，以創(chuàng)造一個(gè)舒適，整潔，有趣的活力品牌街區(qū)為目的，在原有的歷史建筑物不拆除的情況下進(jìn)行合理的視覺設(shè)計(jì)，使整個(gè)環(huán)境煥然一新，賦予它更多的意義。文章主要是以發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題為研究方法以保證它的可實(shí)施性和可操作性。社區(qū)營造在中國本身就具有較好的社群主義基礎(chǔ)，通過不同層面人群的眼光去發(fā)展社區(qū)的特點(diǎn)，并加以規(guī)劃設(shè)計(jì)形成一個(gè)全新的面貌，賦予它全新的意義，為城市的發(fā)展增添一道亮麗的彩虹，這也是我們研究的意義所在。

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篇5

一、社區(qū)及社區(qū)文獻(xiàn)資源狀況

社區(qū)：社區(qū)這一概念的首次使用是在1887年德國的社會(huì)學(xué)家F·滕尼斯的著作《社區(qū)與社會(huì)》中，他認(rèn)為社區(qū)是由具有共同習(xí)俗和價(jià)值觀念的同質(zhì)人口所形成的、關(guān)系密切、富有人情味的社會(huì)團(tuán)體。根據(jù)這一定義，我認(rèn)為一所高校一定屬于某一社區(qū)。

我國的社會(huì)現(xiàn)狀隨著由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的全方位轉(zhuǎn)變而變化，以前是“單位辦社會(huì)”，現(xiàn)在是“單位體制”逐步瓦解，“單位行為”的非專門性目標(biāo)不斷弱化，大量的社會(huì)職能向社區(qū)回歸和轉(zhuǎn)移，人們由過去隸屬單位、依賴單位，變?yōu)樽哌M(jìn)社區(qū)，依賴社區(qū)，社區(qū)成為人們安居樂業(yè)的重要場所和實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源整合功能的基礎(chǔ)單元，特別是在新型城市化建設(shè)中，人民生活水平提高了，生活方式和消費(fèi)觀念發(fā)生了新的變化。他們的精神文化需求越來越大，社區(qū)文化建設(shè)根本趕不上人們對(duì)文化的需求，高校圖書館的文獻(xiàn)資源能與社區(qū)居民共享正好發(fā)揮作用。

我國社區(qū)圖書館的現(xiàn)狀，據(jù)2000年底的統(tǒng)計(jì)，全國2765個(gè)公共圖書館，人均購書經(jīng)費(fèi)只有3角錢，有的省份人均購書費(fèi)只有3分3厘錢。據(jù)2002年底的統(tǒng)計(jì)，全國有628個(gè)公共圖書館年購書經(jīng)費(fèi)為0.我國圖書館社區(qū)服務(wù)做的比較好的只有深圳市圖書館，許多公共圖書館對(duì)社區(qū)的開放的工作都處于探索階段。社區(qū)圖書館服務(wù)的對(duì)象就是居住在它周圍的所有居民，它的主要社會(huì)角色是對(duì)居民進(jìn)行終身教育。高校圖書館比起社區(qū)圖書館來說，無論是購置費(fèi)還是管理人員本身素質(zhì)都大大超越社區(qū)圖書館，由高校圖書館對(duì)社區(qū)居民開展資源共享服務(wù)那是一件利國利民的大事，是社會(huì)和諧發(fā)展的需要。要提高公民的素質(zhì)，教育先行，教育必須從公共服務(wù)開始，圖書資源是知識(shí)服務(wù)、素質(zhì)教育的物質(zhì)基礎(chǔ)。高校圖書館儲(chǔ)存著豐富的文獻(xiàn)資源，同時(shí)有高素質(zhì)的圖書管理者，能為新型城市化人才教育提供有力保障。

二、高校資源共享的必然性

高校文獻(xiàn)資源共享在有條件的高校之間已經(jīng)形成，它是高校教學(xué)與研究的需要，是社會(huì)和諧發(fā)展的需要，是科學(xué)技術(shù)發(fā)展的需要，是解決經(jīng)費(fèi)短缺與科研需求矛盾的需要。高校文獻(xiàn)資源是整個(gè)社會(huì)資源的一部分，有義務(wù)為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供文獻(xiàn)資源共享服務(wù)，高校圖書館的大門不僅面向本學(xué)校開放，而且要向其他高校和社會(huì)開放，為社會(huì)有志公民提供文獻(xiàn)借閱服務(wù)。

三、文獻(xiàn)資源共享促使利用率的提高

當(dāng)今衡量一個(gè)圖書館館藏文獻(xiàn)水平高低的標(biāo)準(zhǔn)已不再是傳統(tǒng)意義上的館藏?cái)?shù)量的多少，而是看為用戶提供文獻(xiàn)服務(wù)的能力。長期以來，高校圖書館只是發(fā)揮為本校師生服務(wù)的功能，高校圍墻之外的社區(qū)居民是不能利用其館藏資源的。一座中等城市僅靠一二所公共圖書館原本就無法滿足居民的閱讀需求，隨著城市化的推進(jìn)，新的社區(qū)不斷建成，這些公共圖書館無論是從館藏資源上還是閱讀服務(wù)設(shè)施上就更加難以滿足社區(qū)民眾的需求。再從高校圖書館的文獻(xiàn)資源利用情況看，內(nèi)部讀者群所利用的只是館藏中的一部分，當(dāng)前利用最多的是數(shù)字文獻(xiàn)資源，紙質(zhì)文獻(xiàn)資源存在較嚴(yán)重的資源閑置，造成文獻(xiàn)利用率下降。但是其利用率很低的文獻(xiàn)，正是公共圖書館缺少的，而又是社區(qū)讀者需要的文獻(xiàn)，若能共享何樂不為。所以高校文獻(xiàn)資源與社區(qū)共享，一方面高校以文獻(xiàn)資源建設(shè)上的優(yōu)勢支持了社區(qū)文化資源的需求，同時(shí)又得以使文獻(xiàn)資源利用趨向最大化，大大提高了文獻(xiàn)資源的利用率。

四、高校文獻(xiàn)資源共享的意義

目前在美國、日本、意大利等國的高校圖書館都對(duì)社會(huì)開展服務(wù)，公民持借書證件可以借閱高校圖書館的圖書資料。從國外的情況我們可以知道，高校圖書館的圖書資源是可以對(duì)社會(huì)居民開放的，為了讓社會(huì)公民提高知識(shí)，激發(fā)學(xué)習(xí)知識(shí)的興趣，只有高校圖書館的圖書資源才能滿足社區(qū)居民對(duì)科學(xué)文化知識(shí)的需求。文獻(xiàn)資源是非常特殊的，它的利用是無限的，利用的人越多價(jià)值越高，張三閱讀某本書后所得到的知識(shí)，絲毫不影響李四閱讀同一本書得到的知識(shí)，加之高校圖書館都有數(shù)百萬的藏書，幾十萬人同時(shí)到圖書館來查找資料都可以找到適合自己的文獻(xiàn)。

高校圖書館是大學(xué)生的第二課堂，也是公民的一所無墻大學(xué)；是培養(yǎng)人才的搖籃，也是公民學(xué)習(xí)知識(shí)最理想的地方。當(dāng)今我們提倡和諧社會(huì)，最重要的途徑就是要提高公民的科學(xué)文化知識(shí)和修養(yǎng)，而高校圖書館有豐富的文獻(xiàn)資源，有高素質(zhì)的管理者，有能力為廣大讀者服務(wù)，有義務(wù)幫助他們提高文化素質(zhì)。若能實(shí)現(xiàn)高校文獻(xiàn)資源和社區(qū)居民共享，這將大大的促進(jìn)社會(huì)、高校和社區(qū)的良好健康發(fā)展。高校文獻(xiàn)資源共享 的意義主要體現(xiàn)在：

1、有利于推動(dòng)社區(qū)文化的發(fā)展。社區(qū)的發(fā)展需要廣泛的知識(shí)資源來提高社區(qū)居民的文化素質(zhì)，高校的文獻(xiàn)資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過公共圖書館，是社區(qū)居民文化素質(zhì)提高的物質(zhì)基礎(chǔ)和有利保障。

2、有利于高校圖書館的自身建設(shè)。使館藏文獻(xiàn)更加合理、利用率更高，并達(dá)到各取所需和資源的充分利用。

3、有利于擴(kuò)大高校的社會(huì)影響。高校只有不斷向社會(huì)開放，才能被社會(huì)認(rèn)識(shí)和了解。

4、有利于拓寬高校圖書館的服務(wù)方向，使單一服務(wù)變?yōu)槎喾轿蝗娓采w的服務(wù)。

5、有利于提高居民的文化素質(zhì)。公民的文化素質(zhì)的提高依靠教育，圖書館是公民學(xué)習(xí)知識(shí)和接受教育的重要場所，使有自學(xué)能力的公民，圓大學(xué)夢，促進(jìn)學(xué)校、社區(qū)和諧發(fā)展。

總之高校文獻(xiàn)資源共享是構(gòu)建和諧社會(huì)和提高人民科學(xué)文化知識(shí)及修養(yǎng)的需要，因此具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和實(shí)用意義。

參考文獻(xiàn)：

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【關(guān)鍵詞】外國語語言教　學(xué)學(xué)習(xí)型社區(qū)　社會(huì)價(jià)值

當(dāng)今世界的主流是和平與發(fā)展，加速本國、本地區(qū)、本企業(yè)科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，擴(kuò)大對(duì)外開放和加強(qiáng)國際經(jīng)濟(jì)合作，不斷提高自己的科技和經(jīng)濟(jì)實(shí)力，提高自己在國際上的競爭能力，使自己在激烈的國際競爭中能有一席之地，這是世界各國、各地區(qū)、各企業(yè)在世紀(jì)之交所面臨的共同課題，更是邯鄲所面臨的重大課題。

研究邯鄲市外國語語言教學(xué)的情況，總結(jié)、分析社會(huì)民眾參與學(xué)習(xí)的情況，對(duì)于整個(gè)邯鄲地區(qū)而言，可以深層次掌握和洞悉市民在外語學(xué)習(xí)上的投入和動(dòng)向，可以探知國民對(duì)外開放、對(duì)外交流的態(tài)度和實(shí)況，也可以用于引導(dǎo)和決策學(xué)習(xí)型社區(qū)的構(gòu)建和開展。本課題旨在提升全民的文化素質(zhì)，在構(gòu)建“文化邯鄲”、“開放邯鄲”等方面的研究中具有極其深遠(yuǎn)的社會(huì)價(jià)值和意義。

一、邯鄲市經(jīng)濟(jì)發(fā)展概況

邯鄲市經(jīng)過20多年的改革開放和發(fā)展，邯鄲的科技和經(jīng)濟(jì)實(shí)力都有了很大的增長。我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策和信息技術(shù)的迅速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，更是為邯鄲經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了難得的機(jī)遇。同時(shí)，邯鄲的礦產(chǎn)資源、農(nóng)業(yè)資源和旅游資源比較豐富，同周邊省發(fā)展經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作有較大潛力，這些優(yōu)勢也為邯鄲的經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，提供了很好的客觀條件。

21世紀(jì)在科技市場、資金市場和產(chǎn)品市場上進(jìn)行更加激烈競爭。在這種國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展大潮和激烈競爭中，邯鄲經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也面臨著許多困難和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)：1、教育事業(yè)發(fā)展比較緩慢，發(fā)展科學(xué)技術(shù)特別是高新技術(shù)的資金和人才不足；2、勞動(dòng)力文化和科技素質(zhì)較低；3、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層次低，工業(yè)或農(nóng)業(yè)的產(chǎn)品的技術(shù)含量和附加值較低，在國際市場上的競爭力不強(qiáng)；4、發(fā)展農(nóng)業(yè)的科技基礎(chǔ)比較薄弱；5、在擴(kuò)大利用外資規(guī)模和效益方面有明顯不足；6、企業(yè)的科學(xué)技術(shù)水平提高緩慢，許多產(chǎn)品在國內(nèi)外競爭能力較差。所有這些，都仍制約著邯鄲經(jīng)濟(jì)的更快發(fā)展。

二、課題研究的概述和意義

邯鄲市外國語語言教學(xué)的現(xiàn)狀與發(fā)展研究，將使政府和個(gè)人清晰認(rèn)識(shí)和了解到我市語言教學(xué)的現(xiàn)狀及水平，找出存在的問題，為政府和相關(guān)部門制定符合邯鄲市發(fā)展規(guī)劃提供翔實(shí)可靠的理論支撐和數(shù)據(jù)支持；在外國語語言教學(xué)的現(xiàn)狀及發(fā)展基礎(chǔ)上的對(duì)策研究，將為政府和相關(guān)部門制定政策提供依據(jù)，提供具體的宣傳資料和引導(dǎo)措施，為邯鄲的未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃提供信息咨詢。本課題既有外語教學(xué)的理論創(chuàng)新，又對(duì)邯鄲市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃具有實(shí)際指導(dǎo)意義。

邯鄲在制定關(guān)于科教興市的長遠(yuǎn)規(guī)劃時(shí)，把發(fā)展高技術(shù)和科技創(chuàng)新，放在重要位置。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，必須大力普及科學(xué)技術(shù)知識(shí)；抓好有利于盡快創(chuàng)出經(jīng)濟(jì)效益和特色產(chǎn)品的應(yīng)用科技，以盡快增強(qiáng)邯鄲的經(jīng)濟(jì)實(shí)力；發(fā)展農(nóng)業(yè)科技，通過科學(xué)種田、科學(xué)養(yǎng)殖等繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，這是促進(jìn)邯鄲經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。

要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，有賴于邯鄲人民整體素質(zhì)的支持。其中市民普遍的外語能力將對(duì)邯鄲的經(jīng)濟(jì)和文化建設(shè)起到極大的推進(jìn)作用，有利于在市政府和相關(guān)部門的宏觀引導(dǎo)下，營造一個(gè)吸引外資和對(duì)外開放的融洽的人文環(huán)境，增加國外友人對(duì)邯鄲地區(qū)的認(rèn)同感，形成一個(gè)良好的有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的社會(huì)氛圍。

三、課題研究的主要內(nèi)容

(1)邯鄲市外國語語言教學(xué)現(xiàn)狀的調(diào)查研究

對(duì)不同類型機(jī)構(gòu)舉辦外國語語言教學(xué)情況調(diào)研：幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、職業(yè)學(xué)校、普通高校、私立學(xué)校、社區(qū)、其他舉辦外國語語言教學(xué)單位。課題組制定和發(fā)放了一千份問卷調(diào)查表，在分析、評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上形成第一部分的研究成果。

(2)邯鄲市外國語語言教學(xué)影響研究

各類型外國語語言教學(xué)機(jī)構(gòu)發(fā)揮其功能，促進(jìn)素質(zhì)教育氛圍、文化社區(qū)、文化城鄉(xiāng)建設(shè)等方面；在推動(dòng)全民融入學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)、提升學(xué)習(xí)者素質(zhì)等方面的作用研究。

(3)推進(jìn)邯鄲市外國語語言教學(xué)發(fā)展的對(duì)策

第一，政府、領(lǐng)導(dǎo)思想上要引起重視；第二，加大政府投入、政府引導(dǎo)；第三，建立一個(gè)高效、適應(yīng)的教學(xué)培訓(xùn)體系、框架，應(yīng)重點(diǎn)考慮突出實(shí)用、應(yīng)用為主的教學(xué)培訓(xùn)體系、符合邯鄲市實(shí)際區(qū)域經(jīng)濟(jì)中心、區(qū)域文化中心建設(shè)的需要；第四，建立一個(gè)有效節(jié)約時(shí)間、教學(xué)資源，能夠進(jìn)行合理資源調(diào)配的教學(xué)培訓(xùn)管理體系平臺(tái)。最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有師資、設(shè)施、工具的潛力。

本課題是一個(gè)研究難度大，涉及范圍廣，具有極大社會(huì)意義的課題。課題組走訪了邯鄲市的三所大學(xué)，四所重點(diǎn)高中，四所重點(diǎn)初中，四所普通中學(xué)，四所小學(xué)，四所較大幼兒園，10家較大外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，及對(duì)相關(guān)學(xué)生發(fā)放調(diào)查表，走訪事業(yè)單位員工及企業(yè)工人，完成調(diào)查項(xiàng)目，完成課題所需數(shù)據(jù)的搜集和調(diào)查工作。

篇7

摘 要：文章簡要分析了我國農(nóng)村圖書館（室）的運(yùn)行現(xiàn)狀和發(fā)展鄉(xiāng)村圖書室的必要性。通過參考國外和發(fā)達(dá)地區(qū)的公共圖書館運(yùn)作模式，筆者提出了適應(yīng)農(nóng)村社會(huì)發(fā)展的農(nóng)村圖書館（室） 建設(shè)思路。

中圖分類號(hào)：g258 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：a 文章編號(hào)：1003-1588（2014）01-0029-02

作者簡介：馬黎明（1978-），紹興縣圖書館館員。

1 鄉(xiāng)村圖書館（室）的現(xiàn)狀

目前基層圖書館（室）存在的問題主要有以下幾個(gè)方面：館舍面積小，工作環(huán)境較差，一些經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村甚至沒有圖書室；文獻(xiàn)總藏量少，文獻(xiàn)信息資源不足，現(xiàn)有的一些圖書館（室）也是為了應(yīng)付有些評(píng)比而臨時(shí)添置的；購書經(jīng)費(fèi)拮據(jù)， 有些圖書室已經(jīng)好幾年沒有采購經(jīng)費(fèi)，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)撥款金額非常少，連訂購當(dāng)年的報(bào)刊都不夠，館藏發(fā)展緩慢；大多數(shù)圖書室藏書陳舊，質(zhì)量不高；基礎(chǔ)設(shè)施落后，管理人才稀缺；自動(dòng)化管理基本不用，依然采用傳統(tǒng)的管理模式、原始的手工操作。造成這種情況的原因是多方面的，從主觀上講，是因?yàn)橹匾暢潭炔粔?，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館（室）平時(shí)不開放，領(lǐng)導(dǎo)參觀、應(yīng)付檢查才開門；客觀上，由于人們多渠道獲取信息的速度越來越快，圖書館（室）在基層發(fā)揮的作用相對(duì)減少。

2 發(fā)展鄉(xiāng)村圖書館（室）的必要性

我國是農(nóng)業(yè)人口占80%的農(nóng)業(yè)大國，加強(qiáng)農(nóng)村精神文明建設(shè)尤為重要。農(nóng)村的繁榮與穩(wěn)定對(duì)于國家的安定、民族的團(tuán)結(jié)、經(jīng)濟(jì)的繁榮與發(fā)展起著舉足輕重的作用?；鶎訄D書館作為加強(qiáng)農(nóng)村精神文明建設(shè)的基礎(chǔ)和重要窗口，必將對(duì)農(nóng)村的繁榮穩(wěn)定和農(nóng)民的自身發(fā)展起到重要作用。隨著科技興農(nóng)政策的不斷實(shí)施，農(nóng)民的求知欲也越來越強(qiáng)，農(nóng)民子女受教育程度也越來越高，鄉(xiāng)村居民對(duì)圖書室的需求也不斷增強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)民更是希望享受到和城市居民同樣的文化和教育資源。鄉(xiāng)村圖書室作為社區(qū)、農(nóng)村精神文明建設(shè)的主陣地，是人民獲取精神食糧的“糧倉”，是基層社會(huì)主義文化事業(yè)繁榮表現(xiàn)的窗口，能有效縮小城鄉(xiāng)文化差距、弱化社會(huì)矛盾，在現(xiàn)實(shí)生活中受到廣大人民群眾的歡迎。因此，發(fā)展鄉(xiāng)村圖書館（室）是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村最現(xiàn)實(shí)的舉措。

3 先進(jìn)公共圖書館服務(wù)模式參考

基層圖書室落后、發(fā)展緩慢的情況與人民群眾的迫切需要極不協(xié)調(diào)，發(fā)展基層圖書館是必要和迫切的。國外和發(fā)達(dá)地區(qū)公共圖書館服務(wù)模式對(duì)我國鄉(xiāng)村圖書室發(fā)展和城鄉(xiāng)圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)具有參考作用。

美國公共圖書館建立了遍布社區(qū)的分館和服務(wù)點(diǎn)眾多的圖書館服務(wù)體系。美國曼哈頓區(qū)，就設(shè)有一個(gè)中心館，93個(gè)分館；皇后區(qū)設(shè)一個(gè)總館，63個(gè)分館；芝加哥地區(qū)公共圖書館包括一個(gè)中心館，兩個(gè)地區(qū)圖書館和75個(gè)街道分館。美國公共圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)是每兩英里范圍內(nèi)必須建一個(gè)圖書館。同時(shí)所有政府、學(xué)校、專業(yè)等各類型圖書館都面向社會(huì)公眾開放，它的絕大多數(shù)資料可以為任何人所使用[1]。

英國公共圖書館長期以來有著免費(fèi)對(duì)公眾開放的傳統(tǒng)，圖書館從最廣泛的意義上實(shí)現(xiàn)了全民教育的宗旨。一份題為《投資于知識(shí)：英國圖書館與信息服務(wù)》的報(bào)告顯示，人口總計(jì)6，000余萬的英國擁有21，150余個(gè)各種類型的圖書館和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，也就是平均每2，800人就有一個(gè)圖書館或信息服務(wù)機(jī)構(gòu)為其服務(wù)，可見其圖書館事業(yè)的發(fā)達(dá)程度。讀者辦理注冊手續(xù)非常方便，在社區(qū)內(nèi)的任何一家圖書館辦理借閱卡后，都可以同時(shí)在社區(qū)內(nèi)的所有圖書館進(jìn)行借閱。圖書館服務(wù)非常到位，除了固定的圖書館建筑外，英國還有600座流動(dòng)圖書館，定期走訪一些不方便出來借閱的讀者，如：殘疾人、老人、看護(hù)嬰兒的母親和經(jīng)常上夜班的工薪族[2]。

印度給人的印象是貧窮與落后，位于印度西南角的喀拉拉邦，論“貧窮”程度居世界前列，十多年前比全球排第十的窮國更窮，人均收入比印度平均水平低，喀拉拉邦人口3，300萬，農(nóng)村人口占80%，有990個(gè)鄉(xiāng)，人口密度在全國排第二，每平方公里有750人。但有一個(gè)驚人的數(shù)字：全邦有9，000多間圖書館，12，000多間閱覽室，這就是說，每個(gè)鄉(xiāng)大約有人口25，000，圖書館8間，閱覽室10間[3]。

新加坡政府實(shí)施“l(fā)ibrary 2000方案”，提出“建立一個(gè)讓新加坡人容易取得資訊、便于使用、有效的世界級(jí)圖書館服務(wù)體系”的目標(biāo)。到2003年，全國共有1個(gè)國家參考圖書館、4個(gè)區(qū)域圖書館、23個(gè)社區(qū)圖書館、46個(gè)社區(qū)

童圖書館[4]。

我國香港特別行政區(qū)香港公共圖書館提供免費(fèi)的服務(wù)。公共圖書館系統(tǒng)涵蓋以下五個(gè)層次的圖書館：第一層次為香港中央圖書館；第二層次為5個(gè)主要圖書館，即大會(huì)堂公共圖書館、九龍公共圖書館、沙田公共圖書館、荃灣公共圖書館和屯門公共圖書館；第三層次為分區(qū)圖書館；第四層次為小型圖書館（相當(dāng)于內(nèi)地的街道圖書室）；第五層次為流通圖書館。即便是一些遠(yuǎn)離繁華地區(qū)的離島，人們也都擁有讀書、借書的殿堂。擁有圖書館最多的要數(shù)港島。港島面積約占全香港的8%，但規(guī)模不等的圖書館就有14家，占全港的20%。香港的公共圖書館對(duì)任何讀者都敞開大門。無論讀者來自何方，也無須任何證件，甚至身無分文，都可大大方方地進(jìn)去閱讀[5]。特區(qū)政府還專門出臺(tái)文化咨詢文件，提出要將香港的公共圖書館辦成終身學(xué)習(xí)中心和社區(qū)文化中心。

以上圖書館共同的特點(diǎn)就是建立深入社區(qū)、鄉(xiāng)村的圖書館服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，通過建立分館、流動(dòng)服務(wù)點(diǎn)，使圖書館走近人們的生活，方便讀者的使用，這不僅使圖書館得到了發(fā)展，也方便了讀者獲取、利用信息資源。

4 基層圖書館（室）運(yùn)行模式與管理

圖書館事業(yè)的特殊性，即公益性、無償性以及經(jīng)濟(jì)上的只投入不產(chǎn)出等特性，使其往往得不到部分機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)的重視。為適應(yīng)新農(nóng)村建設(shè)需要，同時(shí)考慮到農(nóng)村經(jīng)濟(jì)所有制形式、基本經(jīng)濟(jì)狀況、貧富差距等問題，筆者對(duì)發(fā)展基層圖書館（室），創(chuàng)建公共圖書館服務(wù)體系與可持續(xù)發(fā)展提出一些設(shè)想和操作思路。 　4.1 構(gòu)建縣域范圍的三級(jí)圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。以縣圖書館為服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心，承擔(dān)縣域網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)集中管理與維護(hù)、文獻(xiàn)信息資源的統(tǒng)一采購與調(diào)度，每一個(gè)鎮(zhèn)設(shè)立一個(gè)基層分館，行政村級(jí)設(shè)立一個(gè)圖書流通點(diǎn)。另外組建一個(gè)流動(dòng)圖書站，利用車輛根據(jù)安排定時(shí)、定點(diǎn)提供流動(dòng)服務(wù)，圖書流動(dòng)站由縣圖書館管理。

4.2 文獻(xiàn)信息資源的集中管理?？h圖書館（中心）、各分館和流通點(diǎn)的圖書由縣圖書館統(tǒng)一集中進(jìn)行采購、分編、典藏、調(diào)度和分配，定時(shí)定量統(tǒng)一進(jìn)行圖書的添加和置換。產(chǎn)權(quán)分立，中心館提供的圖書產(chǎn)權(quán)歸縣圖書館所有，各分館、流通點(diǎn)自行購買的圖書產(chǎn)權(quán)歸各自所有，所有圖書需經(jīng)中心館進(jìn)行統(tǒng)一數(shù)據(jù)加工處理。

4.3 讀者管理。中心圖書館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)分館和流動(dòng)圖書站的讀者注冊由中心館統(tǒng)一辦理，辦理注冊的讀者可以在中心館、所有分館和流動(dòng)圖書站進(jìn)行借閱圖書，開始時(shí)要求圖書定點(diǎn)借，今后可以實(shí)現(xiàn)通借通還。村級(jí)流通點(diǎn)的讀者由流通點(diǎn)自行注冊管理，基層流通點(diǎn)視硬件設(shè)備、管理人員情況決定是否可以納入到中心統(tǒng)一注冊管理中。

4.4 工作人員管理?？h圖書館為中心館，實(shí)現(xiàn)人才共享機(jī)制。所有的圖書加工、數(shù)據(jù)編目、系統(tǒng)維護(hù)由縣圖書館負(fù)責(zé)，分館管理人員由中心館統(tǒng)一培訓(xùn)和管理，人員由各分館所在鎮(zhèn)招聘，按照中心館的考核結(jié)果發(fā)放薪金，村級(jí)流通點(diǎn)人員由行政村委集中管理。行政村能提供分館條件的可以將流通點(diǎn)升級(jí)為分館。

4.5 經(jīng)費(fèi)管理?？h級(jí)圖書館（中心館）向財(cái)政申請(qǐng)專項(xiàng)資金用于縣域網(wǎng)絡(luò)內(nèi)流通圖書的采購、圖書流動(dòng)站車輛的采購、圖書分類編目的加工成本、圖書調(diào)度的交通成本。各分館的日常開支，如：水電費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)、管理人員的薪金、每年報(bào)刊征訂費(fèi)用和計(jì)算機(jī)設(shè)備的采購由該分館所在鎮(zhèn)承擔(dān)。中心圖書館向村一級(jí)流通點(diǎn)只提供圖書，管理權(quán)限全部放到行政村委，由他們自行進(jìn)行人員管理。積極宣傳圖書網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式，形成當(dāng)?shù)卣块T出資、企業(yè)捐贈(zèng)及個(gè)人贈(zèng)送等資金積累形式，或者是采取鎮(zhèn)級(jí)行政補(bǔ)一點(diǎn)、干部捐一點(diǎn)、群眾獻(xiàn)一點(diǎn)的方式充實(shí)藏書。

4.6 制定適當(dāng)?shù)幕鶎訄D書館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。由分館、流通點(diǎn)根據(jù)本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)條件和硬件設(shè)施自行上報(bào)館舍面積，自有藏書情況由縣級(jí)文化部門及相關(guān)專家組成縣域圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)考核，滿足要求的給予圖書調(diào)撥。鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館建筑面積以100m2～300m2為宜，村級(jí)流動(dòng)點(diǎn)以50m2～100m2為宜；目標(biāo)藏書量，分館達(dá)到為10，000冊，流通點(diǎn)為1，000冊，圖書由中心館統(tǒng)一提供、統(tǒng)一添加、統(tǒng)一置換；除滿足館舍、藏書量、書架、閱覽桌椅等條件外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館還應(yīng)配電腦3臺(tái)以上，村流通點(diǎn)需配2臺(tái)以上，以滿足農(nóng)民上網(wǎng)查閱信息和文化信息資源共享工程的需要。由于各地實(shí)際情況存在差異，考核時(shí)可適度放寬。

4.7 圖書館網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行保障。在縣圖書館建立人力資源培訓(xùn)基地，負(fù)責(zé)對(duì)三級(jí)圖書館管理人員的培訓(xùn)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館培

訓(xùn)一名系統(tǒng)管理員，由該管理員負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)范圍內(nèi)分館、各流通點(diǎn)的系統(tǒng)維護(hù)，該管理員不能解決的問題可反饋到中心館，由中心館及時(shí)派員到現(xiàn)場解決。

5 結(jié)語

在新的歷史階段，加強(qiáng)農(nóng)村文化建設(shè)是全面建設(shè)小康社會(huì)的內(nèi)在要求，是樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容，是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、滿足廣大農(nóng)民群眾多層次多方面精神需要的有效途徑。構(gòu)建基層圖書館（室）是針對(duì)農(nóng)村文化建設(shè)與發(fā)展的現(xiàn)實(shí)舉措，是構(gòu)建農(nóng)村公共文化服務(wù)體系的重要內(nèi)容。基層圖書館（室）需要全社會(huì)的關(guān)心、支持，需要各方面的熱心關(guān)注和廣泛參與。與此同時(shí)，各級(jí)政府更要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，把基層圖書館（室）建設(shè)納入重要議事日程，納入社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，納入財(cái)政支出預(yù)算，納入干部晉升考核指標(biāo)，從而確?；鶎訄D書館（室）真正服務(wù)于農(nóng)民、服務(wù)于讀者。

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篇8

改革開放30多年來我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，目前已邁入中等發(fā)達(dá)國家水平，珠江三角洲、長江三角洲、京津地區(qū)等發(fā)達(dá)地區(qū)甚至達(dá)到發(fā)達(dá)國家水平，這為社區(qū)圖書館發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，民眾生活邁入小康階段，科學(xué)知識(shí)需求和精神文化需求快速上升，要求社區(qū)圖書館提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)社區(qū)圖書館的覆蓋程度和服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。在此背景下，國家前所未有地從政策、法律層面推進(jìn)公共文化服務(wù)體系建設(shè)。我國社區(qū)圖書館必須走可持續(xù)發(fā)展的道路。根據(jù)我國社區(qū)圖書館現(xiàn)狀，借鑒美國、英國社區(qū)圖書館發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，該研究者提出了我國社區(qū)圖書館發(fā)展對(duì)策。

1 國外社區(qū)圖書館的社會(huì)發(fā)展定位

歐美國家的社區(qū)圖書館建設(shè)起步較早，其中美國在社區(qū)圖書館的體制建設(shè)、服務(wù)理念、技術(shù)應(yīng)用、功能完善等方面走在世界前列。印度圖書館學(xué)家阮岡納贊曾經(jīng)說過“圖書館是生長著的有機(jī)體”，這一觀點(diǎn)在美國社區(qū)圖書館發(fā)展上體現(xiàn)的尤為突出。作為公共圖書館的一種重要形態(tài)，美國的社區(qū)圖書館深深扎根于不同社區(qū)中，并隨著一個(gè)社區(qū)、一個(gè)地區(qū)和一個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)社會(huì)和文化的變遷，不斷的生長、發(fā)展，為社區(qū)居民提供豐富的信息資源和多元化的信息服務(wù)。

美國圖書館素來有“民眾智慧之源”的稱號(hào)，社區(qū)圖書館與普通民眾關(guān)系也最為密切。自誕生之日起，它始終秉承著“廣泛的自覺和平等，以及普及教育的機(jī)構(gòu)形象”這一指導(dǎo)方針，在傳統(tǒng)社會(huì)中承擔(dān)著教育、文化、娛樂和保存的角色，并規(guī)劃出了成熟的服務(wù)項(xiàng)目和模式。進(jìn)入21世紀(jì)后，隨著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化所帶來的變革和挑戰(zhàn)，社區(qū)圖書館加強(qiáng)了傳統(tǒng)服務(wù)模式和因特網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合，逐漸發(fā)展成為一個(gè)社區(qū)的教育中心、資訊中心、文化中心，并保存所在社區(qū)的歷史和傳統(tǒng)，以滿足所在社區(qū)、民眾及政府對(duì)社區(qū)圖書館的需求和期望。

社區(qū)圖書館承擔(dān)著共同的歷史使命，但又因其分布在不同州、縣，而各有其社會(huì)發(fā)展定位和特色。如紐約市人口最密集地區(qū)的布魯克林公共圖書館的定位為：確保社會(huì)知識(shí)、歷史和文化的保存和傳播、為本地區(qū)的居民提供免費(fèi)的圖書和信息服務(wù)，以便于當(dāng)?shù)鼐用褡杂砷_放地獲取教育、娛樂和研究所需的知識(shí)和信息。舊金山公共圖書館的定位為：為多元化的社會(huì)致力于自由和平等地獲得信息、知識(shí)、自由學(xué)習(xí)和閱讀的樂趣。[1]因而眾多的社區(qū)圖書館在其發(fā)展建設(shè)中展現(xiàn)出各自的特點(diǎn)和吸引力，為公共圖書館探索發(fā)展道路提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

2 國外社區(qū)圖書館的建設(shè)發(fā)展

在20世紀(jì)70年代，國外在社區(qū)圖書館建設(shè)和服務(wù)方面已經(jīng)取得了良好的成果。經(jīng)過多年的發(fā)展，國外社區(qū)圖書館在運(yùn)營管理、信息服務(wù)、技術(shù)設(shè)施建設(shè)等方面都已逐步完善和成熟。

2.1 總分館制――社區(qū)圖書館管理模式的逐步完善

歐美等發(fā)達(dá)國家的社區(qū)圖書館普遍采用“總分館”模式。通常在一個(gè)城市或一個(gè)地區(qū)設(shè)一個(gè)總館或中心館，其下設(shè)立若干分館，總館對(duì)分館的人、財(cái)、物實(shí)行統(tǒng)一管理，分館在總館指導(dǎo)下為所屬社區(qū)提供讀者服務(wù)工作。總分館之間有高度統(tǒng)一的協(xié)調(diào)管理、嚴(yán)格完整的組織體系和事業(yè)發(fā)展統(tǒng)籌規(guī)劃，且嚴(yán)格按照服務(wù)人口的數(shù)量設(shè)立圖書館服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)[2]。

例如美國洛杉磯公共圖書館設(shè)有1個(gè)中心圖書館和72個(gè)分館，擁有600多萬冊館藏，為近400多萬用戶群提供服務(wù)，覆蓋范圍達(dá)470平方英里。[3]它實(shí)行集成統(tǒng)一的組織管理，由圖書館管理委員會(huì)負(fù)責(zé)制定和實(shí)施整個(gè)圖書館總分館發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，全方面協(xié)調(diào)處理文獻(xiàn)資源、經(jīng)費(fèi)、服務(wù)、設(shè)備、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作人員等。

英國倫敦市公共圖書館也采用總分館制管理模式，在32個(gè)行政區(qū)中，每區(qū)都設(shè)有1個(gè)中心圖書館和十幾個(gè)社區(qū)圖書館，組成了倫敦公共圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，極大提升服務(wù)品質(zhì)，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面積。英國文化部計(jì)劃，截止到2013年，全英國將建立功能齊全的現(xiàn)代化社區(qū)圖書館網(wǎng)點(diǎn)，屆時(shí)市民在任何時(shí)候都能從所在社區(qū)的圖書館上免費(fèi)調(diào)閱英國任何一本圖書。[4]

隨著城市規(guī)模的擴(kuò)大，在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化高速發(fā)展的環(huán)境下，總分館模式在資源合理配置和共享方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，為社區(qū)圖書館的服務(wù)拓展提供了有力的支持，因而在歐美國家獲得了廣泛的應(yīng)用和推廣。

2.2 社區(qū)信息服務(wù)――社區(qū)圖書館的服務(wù)創(chuàng)新

歷經(jīng)百年的發(fā)展，公共圖書館的使命發(fā)生多次變化。面對(duì)社會(huì)環(huán)境的變遷、利益相關(guān)者的質(zhì)疑，公共圖書館也曾幾度彷徨和迷失。自20世紀(jì)80年代起，美國公共圖書館的命運(yùn)與社區(qū)發(fā)展的軌跡交織在一起。[5]圖書館不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，探索新的服務(wù)方式，以充分刺激用戶興趣和滿足社區(qū)需求，最終獲得社區(qū)的認(rèn)同和支持，社區(qū)圖書館由此煥發(fā)出勃勃生機(jī)。

其最為成功的一項(xiàng)轉(zhuǎn)變就是將“普遍均等”的理念融入圖書館服務(wù)，面向特定社區(qū)開展社區(qū)信息服務(wù)，幫助人們獲取有關(guān)處理日常生活問題和推進(jìn)社區(qū)發(fā)展的信息資源的服務(wù)，其范圍廣泛，包括提供醫(yī)療保健、社會(huì)福利、政治參與、法律、家政管理、就業(yè)求職、金融援助、住房供給、娛樂休閑等方面的信息，以及本土文化與社區(qū)記憶的建設(shè)，社區(qū)規(guī)劃與社區(qū)事務(wù)的咨詢服務(wù)等。[6]

以紐約和芝加哥中國城的社區(qū)圖書館為例，收藏有大量中文圖書。社區(qū)圖書館一般劃分為成人閱覽區(qū)、青少年閱覽區(qū)和兒童活動(dòng)閱覽區(qū)，各區(qū)的設(shè)計(jì)和服務(wù)都比較人性化。比如，兒童閱讀區(qū)設(shè)立低矮書架，布置充滿童趣。社區(qū)圖書館針對(duì)不同讀者提供個(gè)性化服務(wù)，比如為老年讀者購入大字號(hào)的書，向殘障讀者提供免費(fèi)郵寄服務(wù)，為兒童提供益智游戲。紐約州薩?？丝h馬斯提克斯-默里奇斯-雪莉社區(qū)圖書館除提供常規(guī)借閱、計(jì)算機(jī)等服務(wù)外，還提供免費(fèi)納稅輔導(dǎo)、職業(yè)輔導(dǎo)、家教服務(wù)及作業(yè)輔導(dǎo)、補(bǔ)助申請(qǐng)輔導(dǎo)及家庭關(guān)系輔導(dǎo)。

在英國，圖書館是為公眾提供文化服務(wù)的重要抓手。2013年9月英國伯明翰圖書館正式向公眾開放，為吸引民眾開設(shè)了瑜伽課、編織興趣組，提供各種學(xué)習(xí)服務(wù)，包括文學(xué)、算術(shù)和計(jì)算機(jī)技能的專家輔導(dǎo)，甚至試行了“微笑工坊”教人們?nèi)绾挝⑿?。伯明翰圖書館僅僅是英國眾多公共圖書館的一個(gè)縮影。深入了解會(huì)發(fā)現(xiàn)公共圖書館特色服務(wù)項(xiàng)目非常豐富，如電話號(hào)碼服務(wù)、居民名冊服務(wù)、當(dāng)?shù)厥录涗?、旅游信息服?wù)、當(dāng)?shù)卣墓ぷ骱驼叻ㄒ?guī)文件服務(wù)、劇團(tuán)和合唱隊(duì)的布景服務(wù)、專利資料保藏服務(wù)、地圖服務(wù)等。英國的公共圖書館如同一個(gè)社區(qū)信息集散中心，在這里能感受到整個(gè)社區(qū)脈搏的跳動(dòng)。

2.3 跨越數(shù)字鴻溝――社區(qū)圖書館的技術(shù)應(yīng)用與培訓(xùn)

因特網(wǎng)技術(shù)的使用和數(shù)字化時(shí)代的到來，讓許多圖書館讀者都渴望看到圖書館的數(shù)字化拓展服務(wù)，在各種傳統(tǒng)的公共圖書館社會(huì)角色之內(nèi)，也越來越多地強(qiáng)調(diào)使用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字資源等現(xiàn)代信息技術(shù)來開展公共圖書館的服務(wù)。例如，英國2003年出版了未來十年英國公共圖書館使命框架，特別提出“幫助獲取數(shù)字技能和服務(wù)”的使命，要求公共圖書館利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為社區(qū)居民提供廣泛的數(shù)字化服務(wù)和設(shè)施，例如建設(shè)和維持當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)網(wǎng)站、為社區(qū)居民提供數(shù)字化文化資源獲取全國網(wǎng)絡(luò)資源等。在這樣的時(shí)代背景下，公共圖書館加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用與培訓(xùn)，逐步更換先進(jìn)技術(shù)和軟硬件設(shè)備，提供技術(shù)指導(dǎo)和相關(guān)培訓(xùn)以及內(nèi)容豐富的數(shù)據(jù)庫，以縮小數(shù)字鴻溝，促進(jìn)社區(qū)圖書館為居民提供無差別的服務(wù)。

在美國，許多社區(qū)圖書館也順應(yīng)時(shí)展而改變。例如榮獲2015年美國最佳小型圖書館獎(jiǎng)的蒙大拿州貝爾格萊德社區(qū)圖書館，作為一個(gè)用戶人數(shù)僅為12700人的小型公共圖書館分館，它善于利用技術(shù)開展各項(xiàng)活動(dòng)，建立移動(dòng)網(wǎng)站，平均每月訪問數(shù)量為4436人次。為讀者提供臺(tái)式電腦服務(wù)，設(shè)立3D打印工坊等各種新技術(shù)應(yīng)用的空間。此外，它還積極參與“蒙大拿共享書目”和全州性的文獻(xiàn)傳遞工程，通過資源共享傳遞系統(tǒng)為圖書館用戶提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)字資源服務(wù)。

2.4 聯(lián)系與合作――社會(huì)組織助力社區(qū)圖書館發(fā)展

在美國社區(qū)圖書館建設(shè)和發(fā)展過程中，社會(huì)力量起到了重要作用。比如，鋼鐵大王安德魯?卡內(nèi)基在1880～1920年間在美國捐資建設(shè)了1688家社區(qū)圖書館，占該時(shí)期美國公共圖書館數(shù)量的一半。為此，國外社區(qū)圖書館采用各種方式獲取當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)民眾的支持和參與，促進(jìn)圖書館自身發(fā)展，促使圖書館服務(wù)深入民眾。例如，通過公共圖書館基金會(huì)、圖書館書友會(huì)等號(hào)召社區(qū)公眾捐助資金，為圖書館開拓經(jīng)費(fèi)來源，或者通過設(shè)立志愿者崗位來鼓勵(lì)社區(qū)公眾參與圖書館服務(wù)。此外，還重視通過各種形式吸引社區(qū)公眾獻(xiàn)言獻(xiàn)策。對(duì)于小型的社區(qū)圖書館而言，借助外部社會(huì)力量的支持，開展圖書館服務(wù)，更是尤為重要。

貝爾格萊德社區(qū)圖書館2014年為12700名居民流通了90548冊次圖書資料。這些居民中有1588人每周都會(huì)造訪圖書館，圖書館每周開放6天44個(gè)小時(shí)，每周還會(huì)有1024名讀者訪問圖書館網(wǎng)站。[7]它能出色完成工作，得益于通過大量的捐贈(zèng)和合作伙伴充實(shí)圖書館的資源、承擔(dān)服務(wù)的花費(fèi)。其中與美國志愿者服務(wù)組織合作，得到6名志愿者的協(xié)助，此外還有社區(qū)志愿者、合作者，參與圖書館活動(dòng)的設(shè)計(jì)安排。在舉辦“成長中的故事”活動(dòng)時(shí)，志愿者成為了主要力量，每個(gè)月到地區(qū)的日托中心為孩子們講故事，與護(hù)士們交流經(jīng)驗(yàn)。2014年共有500名遠(yuǎn)離圖書館的孩子參加了這項(xiàng)活動(dòng)。

3 國外社區(qū)圖書館的特點(diǎn)與發(fā)展趨勢

經(jīng)過多年的不斷探索與實(shí)踐，國外社區(qū)圖書館的建設(shè)已經(jīng)較為成功，并具有非常突出特點(diǎn)。其一，定位明確，管理系統(tǒng)成熟有序?？傪^、分館之間有著明確的功能定位和職責(zé)分工，并確認(rèn)了其在延伸服務(wù)體系中的責(zé)任和標(biāo)準(zhǔn)。其二，積極應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，采用多元化、特色化的服務(wù)方式，通過閱讀服務(wù)、信息服務(wù)、活動(dòng)組織、培訓(xùn)教育等多種渠道來吸引讀者，拓展服務(wù)領(lǐng)域。其三，遵循“普遍均等”的理念，通過社區(qū)圖書館將服務(wù)延伸到社區(qū)，惠及每個(gè)公民。以美國為例，據(jù)美國圖書館協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，2010年美國共有17078所公共圖書館，平均每1萬7千人有1所圖書館，分布密集程度達(dá)到了很高的水平。其四，以提供“社區(qū)信息服務(wù)”為突破口，幫助提高社區(qū)居民個(gè)人技能和生活素質(zhì)，跨越信息獲取障礙，搭建社交平臺(tái)，讓社區(qū)圖書館成為社區(qū)信息中心，促進(jìn)當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)建設(shè)和公共文化建設(shè)。

社區(qū)圖書館獲得的成功，無疑提高了社區(qū)圖書館的社會(huì)認(rèn)知度，為自身贏得了更廣闊的發(fā)展空間。皮尤研究中心2013年發(fā)表的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告顯示，美國公眾認(rèn)為圖書館是社區(qū)的中心，是讀者與其他地方機(jī)構(gòu)聯(lián)系的紐帶。90%的被調(diào)查者認(rèn)為圖書館是“非常重要”或“比較重要”的，如果社區(qū)附近的公共圖書館關(guān)閉，會(huì)對(duì)整個(gè)社區(qū)產(chǎn)生影響。[8]但是，人類社會(huì)仍在迅速向前發(fā)展，進(jìn)入數(shù)字時(shí)代，大眾的閱讀習(xí)慣與需求、關(guān)注重點(diǎn)也會(huì)隨之出現(xiàn)新的變化。在目前已有的基礎(chǔ)上，載譽(yù)前行的社區(qū)圖書館也適當(dāng)需要做出一些變化，增加或者強(qiáng)化服務(wù)內(nèi)容與功能，不斷完善其建設(shè)方案。

（1）加強(qiáng)先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用和設(shè)備投入，重視技術(shù)培訓(xùn)。皮尤研究中心的調(diào)查報(bào)告顯示，圖書館員以及受訪讀者都對(duì)未來圖書館的新服務(wù)和新技術(shù)充滿期望。例如，提供大量的數(shù)字資源、電子書以及平板電腦和電子閱讀器的外借；擴(kuò)大手機(jī)圖書館等圖書館移動(dòng)服務(wù)；嘗試新的技術(shù)設(shè)備，應(yīng)用程序的培訓(xùn)服務(wù)；提供數(shù)字媒體實(shí)驗(yàn)室服務(wù)；提供免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

（2）進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)信息服務(wù)，增加新的服務(wù)內(nèi)容。2013年，英國圖書館館長協(xié)會(huì)了關(guān)于公共圖書館基本服務(wù)領(lǐng)域的報(bào)告，提出未來公共圖書館將聚焦四個(gè)領(lǐng)域：健康、閱讀、信息和數(shù)字。其中，健康服務(wù)包含為社區(qū)居民提供非診所型社區(qū)空間，即給予居民向醫(yī)療專家咨詢的機(jī)會(huì)，以及獲取健康資源的便利；信息服務(wù)包括為居民提供上網(wǎng)便利，使得他們能獲取求職、衛(wèi)生及財(cái)經(jīng)信息。

（3）強(qiáng)化社區(qū)圖書館的學(xué)習(xí)、娛樂、休閑功能，打造良好的公共閱讀環(huán)境空間。調(diào)查顯示，59%的美國人認(rèn)為圖書館應(yīng)該為閱讀、工作、休閑提供舒適的空間。多數(shù)讀者很享受圖書館的閱讀和學(xué)習(xí)的好環(huán)境，如圖書館提供的安靜的學(xué)習(xí)空間、優(yōu)秀的咨詢館員和豐富的研究資源。在英國公共圖書館已成功地超越了傳統(tǒng)意義上的圖書館，從讓讀者查閱文獻(xiàn)、獲取知識(shí)的功能，朝著傳播知識(shí)、交流思想和放松身心的方向發(fā)展，成為了讀者終生學(xué)習(xí)的最佳場所，當(dāng)?shù)鼐用竦奈幕瘖蕵分行摹?/p>

4 對(duì)我國社區(qū)圖書館建設(shè)的啟示與借鑒

4.1 加強(qiáng)體制創(chuàng)新，加大總分館制推廣和完善

總分館制在國外社區(qū)圖書館的建設(shè)中已經(jīng)取得明顯成效，尤其在合理統(tǒng)籌圖書館系統(tǒng)的服務(wù)資源方面優(yōu)勢突出。我國社區(qū)圖書館建設(shè)應(yīng)該積極借鑒國外經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)深入推進(jìn)總分館制。例如，2015年廣州市頒布實(shí)施《廣州市公共圖書館條例》，其第十二條第三款規(guī)定：“區(qū)人民政府負(fù)責(zé)建設(shè)區(qū)和鎮(zhèn)、街道公共圖書館，建立公共圖書館總分館體系，區(qū)公共圖書館為區(qū)域總館，鎮(zhèn)、街道公共圖書館為分館?！蓖ㄟ^正式的法規(guī)條例明確提出廣州市公共圖書館系統(tǒng)采取總分館制管理模式。廣州市公共圖書館系統(tǒng)可借鑒國外做法，進(jìn)一步根據(jù)圖書館服務(wù)的用戶特征、用戶需求制定周密的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，合理進(jìn)行服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)點(diǎn)布設(shè)和空間規(guī)劃，統(tǒng)籌圖書館系統(tǒng)的資源配置，進(jìn)而在制度層面確?？偡逐^體系中資源配置和共享效率的最優(yōu)化。

4.2 重視社區(qū)圖書館的定位，加強(qiáng)服務(wù)功能的設(shè)計(jì)和拓展

在社區(qū)圖書館的管理與發(fā)展中，我國各級(jí)社區(qū)圖書館需要明確各自承擔(dān)的使命，確立社會(huì)定位，有助于加強(qiáng)服務(wù)功能的設(shè)計(jì)和拓展。通過依據(jù)各自使命（即社區(qū)圖書館對(duì)其服務(wù)對(duì)象承擔(dān)的責(zé)任）設(shè)計(jì)和創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，完善自身服務(wù)功能，才能保證圍繞使命開展豐富的服務(wù)活動(dòng)、圍繞使命合理配置所有資源，從而有效覆蓋社區(qū)圖書館的服務(wù)范圍，提升服務(wù)水平，突出社區(qū)圖書館自身特色，同時(shí)也能促進(jìn)總分館制模式下的公共圖書館系統(tǒng)整體的發(fā)展與進(jìn)步。

4.3 加強(qiáng)與其他組織機(jī)構(gòu)和社會(huì)力量的合作

我國在社區(qū)圖書館建設(shè)方面開展了多方探索與實(shí)踐，由于受現(xiàn)行體制所擾，國內(nèi)多地的社區(qū)圖書館建設(shè)始終面臨人員、經(jīng)費(fèi)、專業(yè)技術(shù)力量不足等問題而難以解決。例如，即便國內(nèi)普遍認(rèn)為發(fā)展較好的蘇州模式，通過“全委托”關(guān)系的確立，有利于總館對(duì)分館的全面控制，但是也由此帶來了編外員工隊(duì)伍的規(guī)模及其利益訴求問題，影響后續(xù)發(fā)展。[9]對(duì)于大多數(shù)缺乏有力支持的社區(qū)圖書館來說，借鑒國外經(jīng)驗(yàn)，重視各類機(jī)構(gòu)和社會(huì)組織的支持，吸引志愿者和尋找合作伙伴，豐富服務(wù)內(nèi)容，擴(kuò)大服務(wù)范圍，是實(shí)現(xiàn)社區(qū)圖書館可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要策略。

篇9

Abstract:In the new age, eco-city theory has obvious advantages, its high advanced nature, and conducive to promoting the continuous development of the city. Research and practical application of the theory there are still many inadequacies, based on this study on the eco-city theory, and analysis of its development status, and finally sustainable and development thinking.

【關(guān)鍵詞】生態(tài)城市理論；可持續(xù)發(fā)展；研究

Key words：Eco-city theory; sustainable development;

中圖分類號(hào)：TU984 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A

隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，以及新時(shí)代下生態(tài)城市的提出，生態(tài)城市理論的研究力度不斷加強(qiáng)，在研究過程中，雖然對(duì)生態(tài)城市理論所具有的先進(jìn)性以及其發(fā)展的必然性進(jìn)行了認(rèn)同，但是其研究很多都還停留在淺顯的層面上，沒有建立相關(guān)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。在城市的實(shí)際建設(shè)過程中，由于各個(gè)城市存在自身的特色，因此應(yīng)區(qū)別對(duì)待。本文分析了生態(tài)城市理論，并對(duì)其目前發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了分析，最后提出了其可持續(xù)發(fā)展的道路。

一、城市生態(tài)理論的研究

城市生態(tài)理論實(shí)際上是一門研究生物之間及生物與其所處環(huán)境之間關(guān)系的一門學(xué)科。在國外研究中，有人認(rèn)為，生態(tài)城市是人們生活的一種較為理想的模式，在生態(tài)城市中，自然、經(jīng)濟(jì)以及技術(shù)等協(xié)調(diào)發(fā)展，有利于最大發(fā)揮人的能動(dòng)作用和創(chuàng)造性，同時(shí)，還能促進(jìn)人的身心健康以及各種能源物質(zhì)的有效利用，形成一個(gè)循環(huán)良好的居住場所。有的認(rèn)為生態(tài)城市的設(shè)計(jì)目的是為了保障人們的健康，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及生活質(zhì)量的優(yōu)化。而在二十世紀(jì)七十年代提出的是，生態(tài)城市就是從自然以及社會(huì)兩方面來創(chuàng)造最適合人類生存的環(huán)境。在這種環(huán)境下，人的生產(chǎn)力以及創(chuàng)造力被充分誘發(fā)。物質(zhì)以及精神生活水平都不斷提高。隨著人們對(duì)生態(tài)城市研究的不斷加深，其形成了一門新的學(xué)科，也就是城市生態(tài)學(xué)。這門學(xué)科的形成和發(fā)展總共經(jīng)歷了人類生態(tài)學(xué)的研究、城市問題的研究以及城市生態(tài)系統(tǒng)的研究這三個(gè)階段，最后一個(gè)階段的研究對(duì)于城市的開發(fā)建設(shè)以及管理起到了重要的促進(jìn)作用，同時(shí)也有利于促進(jìn)城市的可持續(xù)發(fā)展。

在國內(nèi)研究中，我國一直持有一種樸實(shí)的順應(yīng)自然的發(fā)展觀。這種觀念對(duì)于我國的生態(tài)城市理論的研究和發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我國在這方面的研究比較晚，但是研究發(fā)展速度很快，上海在1984年就舉辦了我國第一屆城市生態(tài)學(xué)的研討會(huì)，該研討會(huì)代表著我國生態(tài)城市理論研究的起步，而上世紀(jì)的八十年代至九十年代期間，我國的生態(tài)城市理論逐漸成熟，形成了社會(huì)、經(jīng)濟(jì)以及自然的復(fù)合生態(tài)城市理論。隨著時(shí)代的發(fā)展，生態(tài)城市理論的研究將進(jìn)一步推進(jìn)，目前，我國的生態(tài)學(xué)會(huì)以及城市規(guī)劃學(xué)會(huì)等舉辦了很多關(guān)于生態(tài)城市理論的學(xué)術(shù)性研討會(huì)，這種交流方式將不斷推進(jìn)生態(tài)城市的建設(shè)，對(duì)我國的生態(tài)城市理論的可持續(xù)發(fā)展提供了前提條件。

二、目前生態(tài)城市理論在應(yīng)用中存在的問題

生態(tài)城市理論雖然具有很多優(yōu)勢，其在現(xiàn)代城市建設(shè)中的先進(jìn)性很顯著，它對(duì)于指導(dǎo)生態(tài)城市建設(shè)具有明顯作用，但是在研究的過程中，很多只是停留在表面上，而沒有深入其中，對(duì)其概念進(jìn)行深入探討，容易出現(xiàn)浮于表象的缺陷，導(dǎo)致其指導(dǎo)意義降低。而在實(shí)際應(yīng)用中，往往沒有結(jié)合城市的生態(tài)結(jié)構(gòu)來進(jìn)行規(guī)劃，重視城市的基礎(chǔ)建設(shè)，忽略了文化建設(shè)以及各種資源的循環(huán)再生。在應(yīng)用中，沒有根據(jù)城市發(fā)展實(shí)際來展開，很多城市建設(shè)工程成了形象工程，不利于城市的可持續(xù)發(fā)展。目前，我國城市建設(shè)速度越來越快，在建設(shè)過程中，生態(tài)城市成了城市建設(shè)的重要目標(biāo)。但是由于生態(tài)城市理論的研究仍不夠深入，因此，容易出現(xiàn)缺乏理論指導(dǎo)的現(xiàn)象，從而阻礙了城市的健康發(fā)展。另外，國內(nèi)有的城市在建設(shè)過程中盲目將國外的生態(tài)城市模式搬過來，不僅浪費(fèi)了很多資源，也沒有取得預(yù)期的建設(shè)效果。

三、生態(tài)城市理論的可持續(xù)發(fā)展研究

生態(tài)城市理論的可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該在對(duì)國內(nèi)外生態(tài)城市理論研究和應(yīng)用的基礎(chǔ)上，根據(jù)目前城市發(fā)展的實(shí)際情況，來提出相應(yīng)的發(fā)展途徑。

第一，在生態(tài)城市理論的指導(dǎo)下，對(duì)城市的發(fā)展方向進(jìn)行規(guī)劃?？茖W(xué)規(guī)劃城市發(fā)展的方向，合理定位城市發(fā)展的未來十分必要。以可持續(xù)發(fā)展理論和生態(tài)學(xué)理念指導(dǎo)生態(tài)城市建設(shè)，構(gòu)建城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、環(huán)境保護(hù)和社會(huì)進(jìn)步三者協(xié)調(diào)發(fā)展的系統(tǒng)框架和發(fā)展體系，提升城市的宜居水平和市民的幸福感指數(shù)。讓城市自然融入山水花園環(huán)境之中，讓人們自然進(jìn)入優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境之中，充分享受生態(tài)宜居城市給人們帶來的幸福和快樂，逐步實(shí)現(xiàn)城市讓人們生活更美好的愿望。

第二，應(yīng)該通過創(chuàng)新機(jī)制，改革國民經(jīng)濟(jì)的核算制度。推行綠色GDP制度，以該制度對(duì)國民經(jīng)濟(jì)進(jìn)行考量，在進(jìn)行評(píng)價(jià)的時(shí)候，綜合考慮城市在發(fā)展過程中所消耗的總資源，對(duì)環(huán)境造成的破壞以及所取得的環(huán)境效益。使綠色GDP在促進(jìn)城市的發(fā)展以及提高城市生態(tài)建設(shè)水平中的重要引導(dǎo)力量。

第三，應(yīng)該優(yōu)化城市中各種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的配置，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和生態(tài)的協(xié)調(diào)發(fā)展。通過調(diào)整城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，構(gòu)建新型產(chǎn)業(yè)體系，在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中降低工業(yè)產(chǎn)業(yè)的比重，提高第三產(chǎn)業(yè)的比重。降低工業(yè)產(chǎn)業(yè)的比重不是不要發(fā)展工業(yè)企業(yè)，而是要合理布局、優(yōu)化提升，把工業(yè)企業(yè)集中到園區(qū)，通過一定的科學(xué)技術(shù)搭建循環(huán)經(jīng)濟(jì)鏈，減少企業(yè)能源消耗和污染排放，減輕對(duì)城市環(huán)境的壓力。而在市區(qū)應(yīng)該大力發(fā)展綠色低碳的產(chǎn)業(yè)，如發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)等，推廣綠色建筑、綠色社區(qū)、綠色交通等，提高綠色低碳產(chǎn)業(yè)占GDP的比重。在城市各行各業(yè)乃至社區(qū)、家庭大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，采用資源節(jié)約、環(huán)境友好的發(fā)展方式，最大限度地減少能源消耗和污染排放，形成產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、生態(tài)環(huán)境與城市發(fā)展良性循環(huán)的發(fā)展模式，以達(dá)到改善城市生態(tài)環(huán)境、提高人居環(huán)境質(zhì)量的目標(biāo)。

第四，應(yīng)該加大科技力量的投入，不斷創(chuàng)新，提高城市的生態(tài)環(huán)境建設(shè)水平。大力增加生態(tài)環(huán)保資金投入，使其投入保持在GDP的3.5%以上。發(fā)揮政府公共財(cái)政職能，完善預(yù)算管理制度，增加生態(tài)環(huán)保專項(xiàng)資金。建立多元化的投融資機(jī)制，按照“政府引導(dǎo)、企業(yè)為主、社會(huì)參與、市場運(yùn)作”的原則，廣泛吸納社會(huì)資本、民間資本、外商投資投向節(jié)能環(huán)保項(xiàng)目，為生態(tài)城市建設(shè)提供可靠的資金保障。要運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，加快科技創(chuàng)新步伐，積極吸收高等院校、科研院所和高新技術(shù)企業(yè)參與生態(tài)城市建設(shè)的研發(fā)項(xiàng)目。加強(qiáng)與國際之間的科技合作，重點(diǎn)解決一些關(guān)鍵技術(shù)和治污難題，為生態(tài)城市建設(shè)提供可靠的科技支撐。

最后，還應(yīng)該加強(qiáng)城市的文化建設(shè)工作，利用城市特有的地域文化特征，在城市中的新城區(qū)中形成新的文化特色，注重各種文化的相互融合，在城市居民中廣泛開展各種文化活動(dòng)，不斷提高城市的文化建設(shè)水平，提高城市居民的文化素質(zhì)，為生態(tài)城市的建設(shè)奠定基礎(chǔ)。

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篇10

[關(guān)鍵詞]俱樂部；品牌；品牌建設(shè)

隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，使得人民對(duì)健康的追求越來越高，在此大環(huán)境之下也促進(jìn)了健身俱樂部的發(fā)展。因此，我國各地的健身俱樂部如雨后春筍般飛速發(fā)展。衡水地區(qū)的健身俱樂部也是如此，但總的來看衡水地區(qū)的健身俱樂部雖然度過了初步發(fā)展階段，進(jìn)入了快速發(fā)展時(shí)期，但隨著俱樂部發(fā)展進(jìn)程的不斷推進(jìn)，衡水地區(qū)的健身俱樂部品牌建設(shè)問題也逐漸突出。因此，健身俱樂部要想在競爭中占據(jù)一席之地，就要體現(xiàn)自己的競爭優(yōu)勢和特色，因此，創(chuàng)建品牌是健身俱樂部在競爭中的必然選擇。

1衡水地區(qū)健身俱樂部品牌建設(shè)現(xiàn)狀

近年來，衡水市政府高度重視提高市民的健身意識(shí)和健身素質(zhì)并加大財(cái)政投入，每年舉辦大中型全民健身活動(dòng)多次。在市政府的積極帶領(lǐng)下，人們選擇各種各樣的健身方式，健身俱樂部越來越多地被人們所接納。根據(jù)對(duì)衡水地區(qū)近30家健身俱樂部的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行實(shí)地走訪、抽樣調(diào)查，發(fā)現(xiàn)衡水地區(qū)的健身俱樂部已經(jīng)進(jìn)入了快速發(fā)展階段。但隨著迅速的發(fā)展，品牌建設(shè)問題也逐漸顯露出來。例如：相關(guān)學(xué)科理論借鑒不足，缺少經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、營銷學(xué)、品牌學(xué)的相關(guān)理論，從而對(duì)俱樂部的發(fā)展探究不夠深入；在對(duì)健身俱樂部品牌建設(shè)道路中，管理者品牌意識(shí)薄弱，沒有相對(duì)優(yōu)勢的品牌策略。此外在健身俱樂部品牌發(fā)展策略中，包括品牌設(shè)計(jì)、宣傳、形象維護(hù)等方面，做的也不夠完善，有待提高。健身俱樂部缺乏專業(yè)的管理人員，品牌的營銷意識(shí)也比較淡薄，健身服務(wù)同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴(yán)重，缺乏特色競爭優(yōu)勢。

2衡水地區(qū)健身俱樂部在品牌建設(shè)上存在的問題

2.1品牌意識(shí)淡薄

衡水地區(qū)的各個(gè)健身俱樂部對(duì)品牌的維護(hù)和營銷觀念相對(duì)陳舊，更加注重產(chǎn)品和服務(wù)等有形資產(chǎn)的價(jià)值提升，從而忽略了無形資產(chǎn)所能帶來的經(jīng)濟(jì)效益。近年來，各個(gè)健身俱樂部疏于品牌建設(shè)，從而導(dǎo)致軟實(shí)力存在隱患，軟實(shí)力的確實(shí)很可能成為將來企業(yè)發(fā)展的短板?，F(xiàn)代企業(yè)競爭中，尤其是同質(zhì)化程度較高的競爭行業(yè)，淡薄的品牌意識(shí)勢必影響企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和綜合實(shí)力的提高。

2.2品牌定位不準(zhǔn)確

衡水地區(qū)的各個(gè)健身俱樂部品牌在消費(fèi)者的印象當(dāng)中的定位顯得有些模糊，很難找到區(qū)別于其眾多新興健身品牌的突出個(gè)性化特點(diǎn)和優(yōu)勢。品牌利益點(diǎn)不突出、品牌個(gè)性差異不明顯，品牌服務(wù)層次不清晰。例如，綠島健身俱樂部目前大多的消費(fèi)客戶群是大眾客戶，但是提到綠島，在消費(fèi)者心中只是有粗略的健身印象，但對(duì)于綠島具體提供什么樣的服務(wù)、環(huán)境、針對(duì)什么樣的消費(fèi)人群、消費(fèi)水平如何等問題并不十分清楚，至于相比其他品牌有什么與眾不同之處，在消費(fèi)者面對(duì)眾多品牌需要進(jìn)行選擇時(shí)，憑借什么要放棄其他選擇綠島似乎缺少憑據(jù)。

2.3品牌營銷技術(shù)落后

衡水地區(qū)健身俱樂部的品牌營銷目前大多處于被動(dòng)狀態(tài)，沒有積極主動(dòng)地研發(fā)創(chuàng)新品牌定位和營銷手段，營銷技術(shù)的發(fā)展空間還有待提高。

3衡水地區(qū)健身俱樂部品牌創(chuàng)建策略

3.1進(jìn)行市場調(diào)研，對(duì)比分析自身情況

通過對(duì)整個(gè)衡水地區(qū)的健身市場進(jìn)行全面分析和研究，分析競爭對(duì)手的經(jīng)營范圍、經(jīng)營理念以及優(yōu)劣勢，進(jìn)而分析自身的優(yōu)劣勢，主要包括：俱樂部自身的知名度、綜合實(shí)力、經(jīng)營理念、企業(yè)文化、管理模式等，從而對(duì)自身有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，以便更好地提高自己。

3.2進(jìn)行準(zhǔn)確的品牌定位

根據(jù)對(duì)競爭對(duì)手和自身調(diào)研和分析的結(jié)果進(jìn)行對(duì)比，發(fā)現(xiàn)自身的特點(diǎn)，找準(zhǔn)目標(biāo)市場和目標(biāo)顧客群體，并且有針對(duì)地開展特色化的經(jīng)營服務(wù)，有較明確的經(jīng)營理念，品牌定位準(zhǔn)確。

3.3大力推行品牌文化建設(shè)

品牌本身是一個(gè)具有文化屬性的概念。品牌文化是以企業(yè)的精神、經(jīng)營理念為核心的獨(dú)特的思維方式、行為方式和企業(yè)形象。例如：英派斯健身俱樂部將“為人類的健康而生存，為人類的未來而發(fā)展”作為企業(yè)品牌的精神內(nèi)核，集團(tuán)的遠(yuǎn)景目標(biāo)是做塑造人類健康的最佳企業(yè)。品牌與文化是相互依存、共生共榮的天然關(guān)系。注重企業(yè)的品牌文化建設(shè)，就是注重品牌無形資產(chǎn)的建設(shè)。品牌文化是品牌的內(nèi)部支撐，并貫穿于品牌創(chuàng)建與運(yùn)營的始終。

3.4開展特色經(jīng)營，形成獨(dú)具特色的品牌優(yōu)勢

衡水地區(qū)的健身俱樂部目前主要集中在器械健身和各類健身操、舞蹈課程上。其實(shí)獲取健康體魄、健美身姿的方式有許多，因此需要拓展新型的健身娛樂項(xiàng)目。人們到健身房來，已不僅僅是做做器械練習(xí)，跳跳健美操，而是轉(zhuǎn)向了“健身=休閑=娛樂=……=健康”的多元化觀點(diǎn)?？梢詫鹘y(tǒng)與創(chuàng)新相結(jié)合，開發(fā)新的課程與服務(wù)，提供娛樂與健康兼?zhèn)涞慕∩眄?xiàng)目，形成獨(dú)具特色的品牌項(xiàng)目，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢。同時(shí)，還可以開展健康顧問模式，對(duì)于每個(gè)去健身俱樂部的會(huì)員，都可以有專業(yè)的健身顧問根據(jù)自身的身體狀況，有針對(duì)性地指導(dǎo)其進(jìn)行服務(wù)，一對(duì)一輔導(dǎo)。每個(gè)人通過這樣系統(tǒng)和專業(yè)的指導(dǎo)，在健身的過程中其健身效果更突出。

3.5強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量

一所成功的健身俱樂部必須能夠長期不懈地提供人性化的服務(wù)，比如定期為會(huì)員消費(fèi)者免費(fèi)檢測體能，進(jìn)行有針對(duì)性的建議和指導(dǎo)，組織座談，回答有關(guān)健身等方面的問題。國外許多俱樂部在此方面都有成功的經(jīng)驗(yàn)，北京青鳥健身俱樂部在其開張初期就提出了以服務(wù)為產(chǎn)品的營銷主旨，并定期為會(huì)員舉辦聯(lián)誼活動(dòng)或組織會(huì)員參加政府主辦的公益性體育活動(dòng)。此時(shí)，健身俱樂部的功能已經(jīng)不僅是健身了，也成了休閑和社交的場所，使會(huì)員在身體上得到鍛煉的同時(shí)，在精神和心理上也能得到一定程度的滿足，從而樹立了良好的品牌形象，引發(fā)消費(fèi)者對(duì)俱樂部品牌的偏好。同時(shí)還要與各大高校和科研院校合作，定期對(duì)員工和教練進(jìn)行培訓(xùn)，以提高其服務(wù)水平和質(zhì)量。

3.6運(yùn)用整合傳播，加大對(duì)健身俱樂部的宣傳

健身俱樂部對(duì)外形象宣傳要深切了解顧客的需求，了解他們真正關(guān)心的利益、他們認(rèn)同的價(jià)格和利益點(diǎn)、他們喜歡的廣告和促銷等。同時(shí)，還要抓住其中最強(qiáng)烈、最有效的一點(diǎn)作為整個(gè)傳播的整合點(diǎn)，建立協(xié)調(diào)統(tǒng)一的品牌管理系統(tǒng)對(duì)品牌文化、形象進(jìn)行整合傳播，例如品牌營銷可以通過電視廣告，明星代言，網(wǎng)絡(luò)傳播，口碑營銷，建立時(shí)下流行的微博和微信公眾平臺(tái)等。通過多元化的傳播手段使健身俱樂部的信息廣泛地深入到顧客心中，讓顧客對(duì)俱樂部有了一個(gè)全面和準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。從而更促進(jìn)顧客對(duì)俱樂部的選擇。

3.7與各大單位和社區(qū)合作，積極開展連鎖服務(wù)

為了更好地?cái)U(kuò)大業(yè)務(wù)面和服務(wù)顧客，健身俱樂部可以選擇與市區(qū)內(nèi)的各大企事業(yè)單位合作，與單位的工會(huì)部門洽談，通過在單位建立職工健身房，開展職工福利的形式，讓各大企事業(yè)單位中的職工積極地參與到健身運(yùn)動(dòng)中。同時(shí)還可以與各大社區(qū)的物業(yè)公司合作，在社區(qū)建立健身場所，方便社區(qū)人民開展健身活動(dòng)。通過這樣的合作模式，既擴(kuò)大了俱樂部的業(yè)務(wù)覆蓋范圍，又提高了俱樂部的知名度，從而可以為品牌的創(chuàng)建打下良好的基礎(chǔ)。

在社會(huì)發(fā)展和政府政策的推動(dòng)下，健身俱樂部的發(fā)展迎來了一個(gè)良好的契機(jī)，在激烈競爭的現(xiàn)代社會(huì)，走品牌化道路是健身俱樂部發(fā)展的必然選擇，因此，衡水地區(qū)的健身俱樂部要想快速發(fā)展并跟上大中城市的步伐就必須加快品牌建設(shè)的步伐，系統(tǒng)地、完善地開展品牌建設(shè)，使衡水地區(qū)的健身俱樂部得到一個(gè)良性循環(huán)和持續(xù)發(fā)展。

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