導(dǎo)語：如何才能寫好一篇廉潔社區(qū)創(chuàng)建工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

今年來，水木**社區(qū)文明家庭創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，按照上級婦聯(lián)和文明辦的總體部署與要求，以促進(jìn)社區(qū)和諧為主線，以團(tuán)結(jié)凝聚廣大婦女和家庭**協(xié)力、共克時艱，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展作貢獻(xiàn)為首要任務(wù)，以提高家庭成員整體素質(zhì)、提高家庭生活質(zhì)量、提高社區(qū)文明程度為主要目標(biāo)，大力實施“文明家庭“創(chuàng)建行動，扎實推進(jìn)婦女的思想道德建設(shè)和家庭美德建設(shè)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，為文明家庭創(chuàng)建工作提供了堅強(qiáng)有力的保障

社區(qū)高度重視文明家庭創(chuàng)建工作，成立由社區(qū)書記為組長的工作機(jī)構(gòu)，每季度組織召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，分析形勢，明確職責(zé)，采取多種有力舉措，推動文明家庭創(chuàng)建活動的深入開展。

二、深化家庭美德，為構(gòu)筑和諧社區(qū)作貢獻(xiàn)

一是努力為困難家庭辦實事。每年開展幫扶結(jié)對活動，對小區(qū)內(nèi)的困難家庭進(jìn)行排摸，了解其家庭的實際困難，針對性地開展幫扶，春曉苑18-2-201室馬根堂家庭，前妻病逝，留下兩個女兒，一個讀大學(xué)，一個讀小學(xué)，母親長年癱瘓在床，現(xiàn)在的妻子是**人，語言不通，只能在家照顧母親，靠其一人打工維持家庭生計，家庭十分困難，社區(qū)得知情況后，主動為其家庭辦理低保戶，并力所能及地幫助其大女兒完成大學(xué)學(xué)業(yè)。

三、立足家庭，豐富內(nèi)容，特色家庭創(chuàng)建活動成效顯著

    充分發(fā)揮家庭領(lǐng)域的傳統(tǒng)工作優(yōu)勢，在載體上抓融合、在資源上抓整合、在工作上抓聯(lián)合，開展各類主題顯明、內(nèi)容豐富、形式多樣的創(chuàng)建活動，構(gòu)建和諧相處的新型文明家庭模式。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭。一是開展家庭讀書活動。二是辦好家長學(xué)校。三是對家庭成員的素質(zhì)培訓(xùn)。通過農(nóng)村黨員現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育終端接收站點網(wǎng)絡(luò)，組織婦女學(xué)習(xí)達(dá)380人次。重點開展了職業(yè)技能、創(chuàng)業(yè)項目、法律宣傳等培訓(xùn)，共培訓(xùn)438人次，培訓(xùn)下崗失業(yè)婦女53人。

創(chuàng)建低碳家庭。聯(lián)合有關(guān)部門開展“低碳家庭·時尚生活”系列活動，進(jìn)一步強(qiáng)化家庭節(jié)約能源、資源和環(huán)保生態(tài)環(huán)境意識、消費模式，使低碳、環(huán)保、綠色的理念逐步深入千家萬戶。以“綠色家庭”創(chuàng)建為載體，號召婦女積極參與節(jié)約能源、變廢為寶，講究衛(wèi)生、愛護(hù)環(huán)境，合理利用有限的資源，造福子孫后代的實踐活動。

創(chuàng)建廉潔家庭。社區(qū)內(nèi)現(xiàn)有科級以上干部12名，社區(qū)婦聯(lián)積極組織開展廉政文化進(jìn)家庭活動。通過文藝匯演、演講比賽、警世教育等一些“情、理、法、紀(jì)”相互交融的教育活動，使領(lǐng)導(dǎo)干部及家庭成員普遍受到了潛移默化的教育，引導(dǎo)婦女及家庭成員自我教育、自我約束、相互提醒、相互監(jiān)督，提高了婦女及家庭成員反腐倡廉的自覺性。

四、建立家庭志愿服務(wù)隊伍，拓寬文明家庭創(chuàng)建領(lǐng)域

一是不斷完善家庭志愿者服務(wù)體系。結(jié)合家庭志愿服務(wù)工作，將深入推進(jìn)家庭志愿者工作作為促進(jìn)社會主義核心價值體系建設(shè)的重要內(nèi)容，加大對家庭志愿工作的指導(dǎo)力度，探索建立家庭志愿服務(wù)的社會化運(yùn)行模式和長效工作機(jī)制，推動家庭志愿服務(wù)工作的規(guī)范化發(fā)展。二是不斷壯大家庭志愿者隊伍。2010年，社區(qū)建立1支家庭志愿者隊伍，人數(shù)達(dá)28人，并將其納入創(chuàng)建文明社區(qū)以及其他創(chuàng)建活動之中，逐步擴(kuò)大家庭志愿者隊伍的規(guī)模，開展多樣性、專業(yè)化、有特色的各類家庭志愿服務(wù)。引導(dǎo)廣大家庭志愿者積極參加各類社會志愿服務(wù)，不斷開創(chuàng)家庭志愿服務(wù)工作的新局面。

                                    

篇2

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)責(zé)任

為不斷完善社會治安綜合治理工作，我局根據(jù)人動及時調(diào)整了綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組以局長為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員，并把綜合治理工作納入了重要議事日程，做到每季度召開一次會議，明確任務(wù)，落實責(zé)任；完善日常工作機(jī)制，確保社會治安穩(wěn)定。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高綜合素質(zhì)

一是認(rèn)真開展了十六屆六中全會、十七大報告及講話等政治理論的學(xué)習(xí)教育，從而進(jìn)一步增強(qiáng)了對食品藥品監(jiān)管的責(zé)任感和使命感；二是組織全體工作人員深入學(xué)習(xí)了《藥品管理法》、《藥品注冊管理辦法》、《藥品流通管理辦法》等法律法規(guī)，從而進(jìn)一步提高了工作人員依法行政的水平；三是開展了廉政、警示學(xué)習(xí)教育，觀看了防腐倡廉電教片，學(xué)習(xí)了林強(qiáng)等先進(jìn)事跡，也加強(qiáng)學(xué)習(xí)了案例分析，從而進(jìn)一步增強(qiáng)了工作人員廉潔從政的意識。

通過學(xué)習(xí)，促進(jìn)了工作人員的思想道德建設(shè)，機(jī)關(guān)整潔文明，人人遵紀(jì)守法；樹立了“以人為本，執(zhí)政為民”的思想，杜絕了有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)的現(xiàn)象，未出現(xiàn)吃、拿、卡、要等違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象。

三、加強(qiáng)監(jiān)管，市場秩序

市場。全面落實日常監(jiān)督檢查制度，市場秩序?qū)ｍ椥袆?，一手抓好日常監(jiān)管，一手抓好專項整治。今年，我局共檢查藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)和使用單位86家次。共查獲假劣藥品、醫(yī)療器械3個品種，取締無《藥品經(jīng)營許可證》銷售藥品3家。作出當(dāng)場處罰6起，立案查處4起，下達(dá)責(zé)令改正通知書5份。有力地促進(jìn)了藥品、市場的健康發(fā)展。

二是大力抓好食品安全協(xié)調(diào)工作。抓住節(jié)日期間食品消費集中的特點，采取部門監(jiān)管與聯(lián)合執(zhí)法相結(jié)合的方式，組織進(jìn)行食品安全專項監(jiān)督檢查。先后組織協(xié)調(diào)經(jīng)貿(mào)、農(nóng)委、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生、教育等部門，開展了元旦、春節(jié)、五一、端午、國慶、中秋等期間食品安全專項檢查工作。重點檢查了學(xué)校周邊、農(nóng)家樂旅游景點等重要區(qū)域，及糕點、肉制品、兒童食品等重點品種。

三是大力宣傳食品藥品安全知識。通過采取街頭咨詢、懸掛宣傳標(biāo)語、在電視臺播放食品藥品安全等宣傳形式，使食品藥品安全監(jiān)管政策、法律法規(guī)知識進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村。有效地震懾了生產(chǎn)經(jīng)營假冒偽劣食品藥品行為，有力地維護(hù)了社會治安穩(wěn)定，縣經(jīng)濟(jì)秩序快速有序的發(fā)展。

四、加強(qiáng)內(nèi)部治安防范管理

篇3

一、深入開展“星級”創(chuàng)建活動，學(xué)（協(xié)）會工作質(zhì)量明顯提高

繼2005年開展“星級”學(xué)（協(xié)）會創(chuàng)建活動后，今年，各學(xué)（協(xié)）會把創(chuàng)建活動作為自身建設(shè)的主要抓手，以創(chuàng)建為紐帶，不斷拉高工作起點，提高工作質(zhì)量。區(qū)財會學(xué)會繼續(xù)推進(jìn)“五好”分會評比活動（五好即一是組織建設(shè)加強(qiáng)、學(xué)組活動開展好，二是繼續(xù)教育深入、會員素質(zhì)提高好，三是愛崗敬業(yè)顯著、服務(wù)經(jīng)濟(jì)成效好，四是誠實守信廉潔、財會人員信譽(yù)好，五是維護(hù)合法權(quán)益、會員之家建設(shè)好。），組織8個分會開展明爭暗賽、爭先創(chuàng)優(yōu)活動?；顒佑杏媱潯⒂心繕?biāo)、有檢查、有評比，很有成效，既受到廣大會員的歡迎，又得到財政局的充分肯定。區(qū)監(jiān)察學(xué)會結(jié)合反腐倡廉工作，在廣大會員爭當(dāng)學(xué)習(xí)型會員的活動，引導(dǎo)、組織廣大會員學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、不斷提高個人的思想道德素質(zhì)。同時，以調(diào)研為基礎(chǔ)，以探索新形勢新時期新階段反腐倡廉工作新途徑新方法為主旨，帶動廣大會員不斷堅定理想信念，努力做好本職工作，取得很好的實效。區(qū)醫(yī)藥學(xué)會在創(chuàng)建活動中，以會員中的志愿者隊伍建設(shè)為重點，以服務(wù)群眾為宗旨，以各種活動為載體，工作有計劃、有步驟、有組織、有檢查，活動開展很扎扎實實、并朝著經(jīng)?；?、制度化的方向發(fā)展。區(qū)農(nóng)林學(xué)會在創(chuàng)建活動中，以服務(wù)“三農(nóng)”為方向為重點，年初工作有計劃，每月工作有安排，主要工作有專人負(fù)責(zé)，主要活動常年不斷，主要會員有定向職責(zé)，并且投入較多的資金，創(chuàng)建工作開展得有聲有色，富有成效。區(qū)桃農(nóng)學(xué)會針對面廣量多的桃農(nóng)急需技術(shù)服務(wù)的情況，把創(chuàng)建的工作落實到為桃農(nóng)產(chǎn)前產(chǎn)中產(chǎn)后的各種服務(wù)上，深受桃農(nóng)歡迎。區(qū)青少年輔導(dǎo)員協(xié)會在創(chuàng)建中突出抓好青少年的科普教育，以科普活動為載體，組織廣大中小學(xué)生學(xué)科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)，成效顯著。區(qū)環(huán)境科學(xué)學(xué)會、區(qū)計量學(xué)會、區(qū)蔬菜協(xié)會等學(xué)會在創(chuàng)建中都做了大量工作，也取得較好的成效?？傮w上看，2006年學(xué)會工作的活力增強(qiáng)了，工作的質(zhì)量和效率提高了，學(xué)會建設(shè)得到明顯加強(qiáng)。

二、服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，廣泛深入

（一）全方位大力開展科普宣傳，提高全民科技素質(zhì)

科普宣傳也是學(xué)會工作的一項重要任務(wù)。在區(qū)科協(xié)的組織和統(tǒng)一部署下，各學(xué)會積極組織專家深入農(nóng)村開展了服務(wù)“三農(nóng)”、區(qū)第五屆“雙科周”和“9·17”全國科普日活動，獲得了良好的社會效應(yīng)。

一是區(qū)科協(xié)組織區(qū)農(nóng)林學(xué)會、醫(yī)藥學(xué)會、環(huán)科學(xué)會等學(xué)會，攜帶各類科普資料，充分利用廟會、集市，開展了一系列的科普下鄉(xiāng)服務(wù)活動，先后在堰橋、陽山、玉祁、洛社等鎮(zhèn)開展科普集市活動。參與科技人員達(dá)100多名，共計發(fā)放各類科普資料2萬余份。區(qū)農(nóng)林學(xué)會還專門組織農(nóng)業(yè)科技人員編寫了“水蜜桃無公害生產(chǎn)技術(shù)”、“水蜜桃全年病蟲害防治日歷”等技術(shù)資料，受到廣大桃農(nóng)的熱烈歡迎。

二是“雙科周”期間，各區(qū)屬學(xué)會（協(xié)會、研究會）結(jié)合自己的業(yè)務(wù)編寫了相關(guān)科普資料，撰寫了有關(guān)科技論文，舉辦了不同規(guī)模和多層次的學(xué)術(shù)研討會、科技報告會和多種形式的科普宣傳活動。充分利用宣傳櫥窗、科普畫廊、宣傳標(biāo)語、橫幅和科普宣傳車等載體，以講座、板報、科普掛圖、開培訓(xùn)班、外出參觀、志愿服務(wù)等形式強(qiáng)化科普宣傳，開展了豐富多彩的科普活動。

三是“9·17”全國科普日期間，各區(qū)屬學(xué)會（協(xié)會、研究會）共拉出橫幅10多條，獲得了較好的宣傳效應(yīng)。此外，區(qū)科協(xié)帶領(lǐng)區(qū)醫(yī)藥學(xué)會等單位送科普進(jìn)社區(qū)，在堰橋鎮(zhèn)新惠苑小區(qū)擺攤設(shè)點，為小區(qū)居民送上了一份豐盛的科普大餐。

（二）各學(xué)會充分發(fā)揮橋梁作用，穩(wěn)步推進(jìn)科經(jīng)結(jié)合

惠山區(qū)科協(xié)組織各學(xué)會投入經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場，充分發(fā)揮學(xué)會作用，做好“金橋工程”和“廠會協(xié)作”工作。各學(xué)會（協(xié)會、研究會）通過組織牽線搭橋、技術(shù)服務(wù)、成果轉(zhuǎn)化等多種形式，幫助民營企業(yè)推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步，使這項工作逐步向科學(xué)化、正?；?、規(guī)范化和成效化的方向發(fā)展。今年的“金橋工程”、“廠會協(xié)作”工作，以“百名科技專家‘民企’行”為主題，據(jù)不完全統(tǒng)計，2006年度惠山區(qū)共實施“金橋工程”項目16項，其中區(qū)級學(xué)會完成7項，如惠山區(qū)環(huán)科學(xué)會與石塘灣綜合污水處理廠和楊市污水處理廠的協(xié)作項目；共組織驗收了“廠會協(xié)作”項目14項，其中區(qū)級學(xué)會完成4項，如惠山區(qū)農(nóng)林學(xué)會和江蘇農(nóng)科院的水蜜桃全園套袋技術(shù)的推廣和應(yīng)用等。這些項目的實施，加快了現(xiàn)實生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化，促進(jìn)了我區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

（三）加強(qiáng)青少年科技教育，成效顯著

青少年科普教育是學(xué)會工作的重點。為培養(yǎng)中小學(xué)生的科普觀念、創(chuàng)新意識和實踐能力，2006年區(qū)科協(xié)會同區(qū)教育局和青少年科技輔導(dǎo)員協(xié)會做了大量工作。聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于參加第十七屆“國際科學(xué)與和平周”全國中小學(xué)生（江蘇地區(qū)）“金鑰匙”科技競賽的通知》（惠教發(fā)[2006]29號），積極組織全區(qū)中小學(xué)生參加省、市“金鑰匙”科技競賽活動，據(jù)統(tǒng)計，全區(qū)共有24所中小學(xué)參加競賽活動，參加人數(shù)達(dá)6584人。在中小學(xué)科技創(chuàng)新大賽和科技小制作比賽中，共有8587人參加；在科學(xué)小論文競賽，參加人數(shù)達(dá)5688人。今年四五月間，區(qū)科協(xié)還會同其他部門聯(lián)合舉辦了一次科普征文比賽活動，組織全區(qū)中小學(xué)生參加，其中有1000多名學(xué)生撰寫了征文，其中，53名學(xué)生和20名指導(dǎo)老師獲獎。全區(qū)各校特別是省錫中等學(xué)?？破栈顒迂S富多彩，成效顯著。據(jù)統(tǒng)計，全區(qū)各校組織科普講座13次，參加人數(shù)11713人；組織科普知識競賽8場，參加人數(shù)達(dá)4052人；有2所學(xué)校舉辦科普圖片展覽；4所學(xué)校建立科普網(wǎng)站或氣象站；各校還普遍開展網(wǎng)上讀書活動。陽山中心小學(xué)顧芳老師榮獲江蘇省優(yōu)秀科技工作者稱號。洛社初中、天一實驗小學(xué)參加了無錫市科技實驗學(xué)校的評比。

此外，為了培養(yǎng)孩子們對科學(xué)的濃厚興趣，區(qū)科協(xié)今年還舉行了向部分小學(xué)贈送科普圖書活動（送科普圖書進(jìn)校園活動），向天一實驗小學(xué)、陽山中心小學(xué)、錢橋中心小學(xué)、前洲中心小學(xué)等學(xué)校分別贈送了一批科普圖書，為廣大小學(xué)生送去了“精神食糧”，先后贈送了價值近萬元的科普圖書4000余冊。

三、推動學(xué)術(shù)交流活動，成效顯著

（一）技術(shù)培訓(xùn)富有成效。各區(qū)屬學(xué)會圍繞本單位的中心工作，大力開展技術(shù)培訓(xùn)，舉辦各種培訓(xùn)班110余次，14000多人得到了培訓(xùn)。土地、質(zhì)監(jiān)、醫(yī)藥、質(zhì)量、桃農(nóng)、蔬菜、紀(jì)監(jiān)、農(nóng)林、環(huán)境等學(xué)會今年開辦的培訓(xùn)班最少的3期，最多的達(dá)30多期。區(qū)財會學(xué)會常年辦班不斷，累計培訓(xùn)達(dá)9000多人次；區(qū)農(nóng)林學(xué)會今年共辦班30多期，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)2500多人次；區(qū)蔬菜協(xié)會今年共辦班9期，累計培訓(xùn)菜農(nóng)600多人次；區(qū)醫(yī)藥學(xué)會還舉辦了婦產(chǎn)科和中西醫(yī)結(jié)合等學(xué)習(xí)班，邀請江蘇省人民醫(yī)院教授來授課，有120多名醫(yī)務(wù)人員參加了聽講。

（二）學(xué)術(shù)交流有聲有色。各學(xué)會結(jié)合實際，舉辦了一些綜合性的學(xué)術(shù)交流活動，以進(jìn)一步提高學(xué)術(shù)層次，擴(kuò)大學(xué)術(shù)活動的影響力和受益面。區(qū)醫(yī)藥學(xué)會僅在本年度的年會上，收到學(xué)術(shù)論文35篇，其中，10篇優(yōu)秀論文進(jìn)行了大會交流。區(qū)紀(jì)律監(jiān)察學(xué)會收到學(xué)術(shù)論文近30多篇，并計劃再出一本學(xué)術(shù)專著。區(qū)農(nóng)林學(xué)會定期開展學(xué)術(shù)研討，專人專題交流，今年收到論文近50篇；區(qū)環(huán)境學(xué)會結(jié)合實際工作開展學(xué)術(shù)研討，收到論文17篇，區(qū)財政會計學(xué)會第一分會舉辦了學(xué)術(shù)研討會，有10篇論文進(jìn)行了大會交流。區(qū)水利農(nóng)機(jī)學(xué)會、質(zhì)監(jiān)學(xué)會和土地學(xué)會等單位的學(xué)術(shù)交流活動也搞得有聲有色。今年來各區(qū)屬學(xué)會開展學(xué)術(shù)交流活動26場次，1260多人參與了學(xué)術(shù)交流?；萆絽^(qū)科協(xié)把學(xué)術(shù)交流作為一項基礎(chǔ)工作來抓，全年組織各學(xué)會舉行學(xué)術(shù)交流130余次，有10000多人參加，交流學(xué)術(shù)論文1200余篇。學(xué)會舉辦各種咨詢活動160余次，有20萬人次進(jìn)行了咨詢。今年5月雙科周期間，區(qū)科協(xié)會同環(huán)保局、科技局在全區(qū)范圍內(nèi)開展了以“保護(hù)生態(tài)環(huán)境、共建美好家園”和“科技以人為本、全面建設(shè)小康”為主題的優(yōu)秀科技論文征集評選活動，本次活動共收到論文推薦稿264篇，共評出一等獎3篇、二等獎5篇、三等獎10篇和提名獎30篇，并將獲獎作品結(jié)集出版，書名為《創(chuàng)造未來——惠山區(qū)科普論文集錦》，各學(xué)會所推薦的論文在評選中都獲得了好成績。

四、加強(qiáng)學(xué)會組織建設(shè)，真抓實干

（一）強(qiáng)化組織力量。學(xué)會組織建設(shè)是做好學(xué)會工作的基礎(chǔ)，惠山區(qū)科協(xié)十分注重學(xué)會的基礎(chǔ)建設(shè)和組織建設(shè)。在區(qū)科協(xié)的指導(dǎo)下，區(qū)農(nóng)林學(xué)會等單位順利換屆，區(qū)紀(jì)律監(jiān)察學(xué)會、區(qū)微循環(huán)學(xué)會、區(qū)鴨業(yè)協(xié)會相繼成立，另有區(qū)花卉苗木和鱖魚2個協(xié)會尚在籌建中。此外，各學(xué)會通過換屆選舉、爭取經(jīng)費支持、成立分會、學(xué)會小組等形式，大力發(fā)展會員，2006年度共發(fā)展會員3000多名。惠山區(qū)蔬菜協(xié)會為幫助解決菜農(nóng)銷售難的問題，專門召開了二次農(nóng)企對接座談會，6戶蔬菜大戶與華順公司正式簽訂了定單，年銷售蔬菜達(dá)200噸，發(fā)展會員100多名。

（二）狠抓制度建設(shè)。為了確保區(qū)科協(xié)的工作能夠不斷適應(yīng)新形勢的要求，保障創(chuàng)建工作順利進(jìn)行，在組織開展常規(guī)性工作之外，著力加強(qiáng)制度建設(shè)，狠抓各項工作的規(guī)范化。區(qū)科協(xié)除定期召開辦公會和有關(guān)會議外，著力抓好各學(xué)會（協(xié)會、研究會）每季度的工作例會。從今年一季度起，每季度召集區(qū)屬學(xué)會（協(xié)會、研究會）負(fù)責(zé)人參加工作例會，通報區(qū)創(chuàng)建工作情況、部署下階段主要工作、各單位交流工作情況等，使學(xué)會管理工作向制度化和規(guī)范化邁進(jìn)。

（三）明確考核機(jī)制。按照年初制定的工作要求，今年區(qū)科協(xié)繼續(xù)在區(qū)屬學(xué)會（協(xié)會、研究會）中開展創(chuàng)建“星級”學(xué)會活動，該活動明確了學(xué)會年度工作中的十幾項硬性指標(biāo)，豐富了學(xué)會工作的內(nèi)容，對學(xué)會工作起到了一定的指引作用。區(qū)財政會計學(xué)會、區(qū)醫(yī)藥學(xué)會、區(qū)環(huán)境科學(xué)學(xué)會、區(qū)水利農(nóng)機(jī)學(xué)會和土地學(xué)會等學(xué)會依據(jù)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，都積極開展了“星級”學(xué)會的創(chuàng)建活動。

2007年整體工作思路

一是圍繞科普創(chuàng)建目標(biāo)，著力開展科普創(chuàng)建活動。

2007年是我區(qū)創(chuàng)建“全國科普示范區(qū)”的正式啟動之年，區(qū)科協(xié)學(xué)會工作將繼續(xù)圍繞創(chuàng)建目標(biāo)，來策劃和組織落實各項工作，努力與創(chuàng)建工作相銜接。要按照創(chuàng)建要求，一方面深入開展“星級”學(xué)會的創(chuàng)建工作，繼續(xù)拉高起點，提高標(biāo)準(zhǔn)，以“星級”創(chuàng)建促科普創(chuàng)建。一方面從各自的實際出發(fā)，繼續(xù)開展好各種科普實踐和科普服務(wù)活動，以活動為抓手，大力擴(kuò)大學(xué)會工作的影響，進(jìn)一步提高學(xué)會工作效益。要按照今年印發(fā)的創(chuàng)建工作臺帳，做到任務(wù)、職責(zé)和考核要求三明確、三落實。

二是不斷開展學(xué)術(shù)交流活動。

組織動員各學(xué)會圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會、科技發(fā)展的重大問題開展多學(xué)科、綜合性的學(xué)術(shù)交流和研討活動，促進(jìn)學(xué)術(shù)交流活動進(jìn)一步提高水平和質(zhì)量，為實現(xiàn)“兩個率先”的目標(biāo)提供智力支持。鼓勵支持學(xué)會舉辦學(xué)術(shù)研討、技術(shù)交流與高新技術(shù)、新成果、新產(chǎn)品展示相結(jié)合的展覽交流活動，配合會展經(jīng)濟(jì)，發(fā)展科技會展業(yè)，努力打造活動品牌。

三是繼續(xù)發(fā)揮好為經(jīng)濟(jì)建設(shè)架橋服務(wù)的作用。

發(fā)揮學(xué)會各自優(yōu)勢，廣泛開展“金橋工程” 、“廠會協(xié)作”等活動，對上年度的對子和項目進(jìn)行檢查驗收，并推動區(qū)科協(xié)會同區(qū)級學(xué)會聯(lián)合開展相關(guān)技術(shù)服務(wù)活動，選擇企業(yè)或重點選擇有關(guān)項目進(jìn)行技術(shù)服務(wù)。

四是繼續(xù)加強(qiáng)完善學(xué)會組織建設(shè)。

2007年區(qū)科協(xié)將以改進(jìn)和加強(qiáng)對學(xué)會組織和學(xué)會活動的管理為重點，推進(jìn)管理工作科學(xué)化、信息化、規(guī)范化、制度化，全面提高學(xué)會管理和服務(wù)工作水平。通過改進(jìn)管理和加強(qiáng)服務(wù)，引導(dǎo)學(xué)會適應(yīng)形勢發(fā)展和需要，加強(qiáng)學(xué)會基礎(chǔ)建設(shè)和能力建設(shè)。繼續(xù)實行星級學(xué)會評估指標(biāo)體系評估工作。

篇4

一、2009年上半年工作總結(jié)

（一）全面完成供水服務(wù)工作。

按生活、生產(chǎn)、生態(tài)用水兼顧的原則，克服困難，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，科學(xué)調(diào)配，保障了城鄉(xiāng)居民生活用水、工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水和環(huán)境用水需要。上半年自來水供給達(dá)1000萬立方米，工業(yè)供水（含生活源水）達(dá)2400萬立方米，完成9.63萬畝農(nóng)田泡栽面積，實現(xiàn)芒種前“關(guān)秧門”的目標(biāo)；環(huán)境供水得到保障。

（二）全力推進(jìn)水利項目建設(shè)。

堅持“一切圍繞項目轉(zhuǎn)，一切為了項目干”的指導(dǎo)思想，按照“四個盡快”的要求，全力推進(jìn)水務(wù)項目建設(shè)。

1．加快推進(jìn)城鄉(xiāng)飲水安全工程建設(shè)。按照城鄉(xiāng)供水一體化的工作思路，以改善和保護(hù)民生，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定為目標(biāo)，加快推進(jìn)城鄉(xiāng)飲水安全工程建設(shè)。一是實施并完成20*年新增中央預(yù)算內(nèi)基本建設(shè)項目，對彌牟、紅陽、大同、城廂、*實施自來水管網(wǎng)延伸工程，解決1.3萬人飲水安全；二是實施并完成20*年省級農(nóng)村飲水安全項目，通過管網(wǎng)延伸，解決*鎮(zhèn)紅星村、五愛村、*村，人和鄉(xiāng)壁山村，*鄉(xiāng)勝利村共6450人飲水安全；三是正在實施20*年中央預(yù)算內(nèi)基本建設(shè)項目，新建*至*自來水輸水主管線，解決2.2萬人飲水安全，已完成工程量70%。

2．加快推進(jìn)*以*田水利建設(shè)和水產(chǎn)業(yè)發(fā)展。圍繞加快*以南水利發(fā)展，解決用水困難，促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和旅游業(yè)開發(fā)、壯大水產(chǎn)養(yǎng)殖規(guī)模，加快推進(jìn)*以*田水利建設(shè)和水產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一是全力抓好*脈綠化項目配套水利工程建設(shè)，完成項目儲備和方案編制工作，按計劃推進(jìn)人和鄉(xiāng)三元村、*村，*鎮(zhèn)*村、*村，*鄉(xiāng)*村配套工程建設(shè)，購買11套提水設(shè)備，確保綠化用水需要，現(xiàn)已植樹達(dá)10萬余株。二是抓好雨水集蓄利用和末級渠系改造工程，在*鎮(zhèn)實施20*年雨水集蓄利用工程，整治塘堰10口，新建蓄水池165口，已完成工程量75%；在*鄉(xiāng)實施末級渠系改造項目，整治渠道5.68公里，已完成工程量90%。三是實施并完成東支七渠整治工程，整治渠道30公里。四是正在實施成南高速公路（2009段）水土流失綜合治理項目（治理水土流失5平方公里）。五是在加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)的同時，協(xié)助*鎮(zhèn)和*鎮(zhèn)規(guī)劃*海岸線100畝、三方村1000畝，*村200畝漁場建設(shè)。

3．全面落實城鄉(xiāng)統(tǒng)籌重大項目涉水工作。按照以“三個集中”為核心，推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化的要求，全面落實城鄉(xiāng)統(tǒng)籌重大項目涉水工作。一是完成*現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園區(qū)、*溝溫泉度假區(qū)、南方高科玉米基地、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)港水系遷改、供水實施方案及配套工程建設(shè)，整治龍門支渠2.68公里，農(nóng)業(yè)港園區(qū)內(nèi)整治渠道6.32公里、*57口、建蓄水池165口。二是完成工業(yè)南區(qū)供排水、防洪規(guī)劃，散貨物流園區(qū)水系遷改方案，跟進(jìn)北部新區(qū)涉水項目建設(shè)，介入載貨汽車產(chǎn)業(yè)園區(qū)涉水項目建設(shè)。三是完成省建筑職院、區(qū)醫(yī)療中心、糧油儲備中心、災(zāi)后重建六所學(xué)校水系遷改方案。四是完成唐巴路、桂紅路、龍趙路、云石路、*大道改造（建）水系遷改方案。五是跟進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)示范村涉水建設(shè)，完成18個示范村農(nóng)田水利、自來水供給、水產(chǎn)業(yè)發(fā)展等現(xiàn)狀調(diào)查，根據(jù)其建設(shè)規(guī)劃，制定實施方案，配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好項目建設(shè)工作，已完成*等村自來水供給工程建設(shè)，抓緊實施十五里村、三元村、五愛村人工湖工程建設(shè)。

4．加快推進(jìn)城鄉(xiāng)污水處理設(shè)施建設(shè)。圍繞生態(tài)區(qū)聯(lián)創(chuàng)工作和節(jié)能減排的要求，根據(jù)市上統(tǒng)一部署，加快推進(jìn)城鄉(xiāng)污水處理設(shè)施建設(shè)。一是如期完成城廂、*、*三鎮(zhèn)污水處理廠及配套管網(wǎng)建設(shè)，投入試運(yùn)行，加快推進(jìn)干管鋪設(shè)二期工程。截止目前，城廂鎮(zhèn)完成1500米，*鎮(zhèn)完成3210米，*鎮(zhèn)完成2392米。二是完成*、*、*、*、*（一期）五個農(nóng)村新型社區(qū)和日新、玉虹兩個非建制鎮(zhèn)微型污水處理設(shè)施建設(shè)。三是完成區(qū)污水處理廠特許經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓工作。經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，反復(fù)磋商和溝通，督促中科成環(huán)保有限公司按特許經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議，足額交付區(qū)污水處理廠轉(zhuǎn)讓價款，完成資產(chǎn)移交工作，并確保了區(qū)污水處理廠穩(wěn)定和安全運(yùn)行（上半年處理污水2450噸）；6月將完成技改方案，隨即啟動和實施技改，以保障全區(qū)節(jié)能減排目標(biāo)任務(wù)的完成。

（三）深入開展城鄉(xiāng)水環(huán)境綜合整治。

按照“加快推進(jìn)城鄉(xiāng)污水處理設(shè)施建設(shè)，提高污水收集率，開展集中治理河道亂污和水域環(huán)境衛(wèi)生專項行動，進(jìn)一步健全完善河道長效管理機(jī)制”的整治工作目標(biāo)，在抓好城鄉(xiāng)污水處理設(shè)施建設(shè)的同時，突出重點，強(qiáng)化措施，加強(qiáng)督查，整體推進(jìn)河渠整治。上半年累計投入人力1.5萬人次，清理河、渠10萬余米，清運(yùn)垃圾和打撈漂浮物4000余立方米，規(guī)范污水排放36處。

（四）扎實做好生態(tài)區(qū)創(chuàng)建工作。

根據(jù)《2009區(qū)省級國家級生態(tài)區(qū)聯(lián)創(chuàng)工作方案》和創(chuàng)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)要求，圍繞“城鎮(zhèn)生活污水集中處理率”、“農(nóng)業(yè)灌溉水有效利用系數(shù)”、“單位工業(yè)增加值新鮮水耗”三項牽頭指標(biāo)，認(rèn)真做好創(chuàng)建工作。在抓好支撐指標(biāo)的工程建設(shè)的同時，加強(qiáng)調(diào)研和典型測算工作，完成了工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)用水年度計劃、20*年至2009年度企業(yè)單位工業(yè)增加值新鮮水耗統(tǒng)計報表及工業(yè)增加值新鮮水耗匯總表、農(nóng)業(yè)灌溉渠系基礎(chǔ)資料統(tǒng)計和核實、農(nóng)業(yè)灌溉水有效利用系數(shù)測算等系列基礎(chǔ)工作，并根據(jù)驗收檢查的標(biāo)準(zhǔn)，抓緊資料整編。

（五）切實做好防汛和安全生產(chǎn)工作。

堅持“安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶險”的防汛工作方針，按照“一個重點（清白江大河）、二個難點（*及山溪河）、一個關(guān)鍵（主城區(qū)內(nèi)澇）”的思路開展防汛工作，在加強(qiáng)防汛值班和檢查，重視雨情、水情的統(tǒng)計和通報，完成*上元村村段河堤加固工程的同時，著力抓好隱患排查、洪澇災(zāi)害的基礎(chǔ)性源頭工作和防汛機(jī)構(gòu)的自身建設(shè)，完善了防汛預(yù)案，落實了防汛責(zé)任，儲備了防汛物資。

按照“安全生產(chǎn)責(zé)任年”的工作要求，圍繞水環(huán)境安全、水產(chǎn)品安全、生產(chǎn)（自來水、污水處理、工程建設(shè)）安全、消防安全、交通安全，進(jìn)一步落實責(zé)任制，強(qiáng)化水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。

（六）繼續(xù)加強(qiáng)水資源管理和水行政執(zhí)法工作。

嚴(yán)格執(zhí)行行政審批許可制度，按照并聯(lián)審批制度的要求，加強(qiáng)水資源管理。在加強(qiáng)水法宣傳和節(jié)水宣傳的同時，重點抓好新版取水許可證的換發(fā)、施工降水的管理、節(jié)水型單位創(chuàng)建等工作。加強(qiáng)行政執(zhí)法隊伍建設(shè)，開展打擊砂石盜采專項行動，河道砂石資源盜采行為得以有效控制。

（七）著力黨的建設(shè)和機(jī)關(guān)建設(shè)工作。

按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的目標(biāo)要求，認(rèn)真搞好深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。已全面完成學(xué)習(xí)調(diào)研階段的目標(biāo)任務(wù)，正持續(xù)抓好分析檢查階段的學(xué)習(xí)實踐活動。

圍繞區(qū)委“項目服務(wù)年”要求，結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的開展，落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，認(rèn)真解決黨員干部在黨性、黨風(fēng)黨紀(jì)方面存在的突出問題，著力加強(qiáng)對擴(kuò)大內(nèi)需、災(zāi)后重建和“試驗區(qū)”建設(shè)政策措施落實情況的監(jiān)督檢查；著力圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)；持續(xù)深入開展反腐倡廉宣教和廉政文化“六進(jìn)”工作；繼續(xù)抓好干部隊伍監(jiān)督和廉潔自律，強(qiáng)化源頭治理。

篇5

一、大力實施普通中小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程，促進(jìn)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展

1、著力提升辦學(xué)條件。全面落實《省普通中小學(xué)辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)計劃》和《區(qū)普通中小學(xué)辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)行動計劃》，計劃投入7000多萬元實施中小學(xué)辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程，到年底，全區(qū)所有中小學(xué)基本完成辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)任務(wù)，使學(xué)校布局更加合理，場地、校舍滿足基本辦學(xué)需求，實驗儀器、體衛(wèi)藝設(shè)施、信息技術(shù)、圖書資料等的配備達(dá)到省辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)。年，我區(qū)中小學(xué)校舍安全工程計劃投資4900萬元，完成加固校舍29900平方米、新建校舍16100平方米；計劃投資1800萬元，完成2010年度開工的在建工程33760平方米。穩(wěn)步推進(jìn)“211”工程（兩熱、一暖、一改），計劃投資800萬元，完成旱廁改造項目8個、新能源取暖項目6個，解決取暖面積3萬平方米。繼續(xù)實施農(nóng)村中小學(xué)校舍維修工程。

2、做好“省教育工作示范區(qū)”復(fù)評工作。年，省政府將依據(jù)新的《省教育工作示范區(qū)評估標(biāo)準(zhǔn)》對我區(qū)進(jìn)行復(fù)評驗收。教育局將根據(jù)新的標(biāo)準(zhǔn)對全區(qū)各學(xué)校進(jìn)行全面督評整改，爭取順利通過復(fù)評，進(jìn)一步提升學(xué)校的辦學(xué)條件。

3、進(jìn)一步完善經(jīng)費保障體系。進(jìn)一步提高義務(wù)教育階段生均公用經(jīng)費，達(dá)到全區(qū)初中生均900元、小學(xué)生均700元、特殊教育學(xué)校生均10000元；增加高中教育階段生均公用經(jīng)費，達(dá)到普通高中生均500元、職業(yè)學(xué)校生均600元。實施部門預(yù)算到校，細(xì)化收支項目，強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行的剛性，為全面實行國庫集中支付制度做好準(zhǔn)備。積極化解學(xué)校債務(wù)，嚴(yán)格控制生均培養(yǎng)成本。進(jìn)一步完善困難學(xué)生資助體系，依據(jù)省市要求，做好普惠性幼兒園政府助學(xué)金管理資助工作；對普通高中困難學(xué)生，資助學(xué)雜費、住宿費與享受國家助學(xué)金的差額，對中等職業(yè)學(xué)校困難學(xué)生，在享受國家助學(xué)金的基礎(chǔ)上免交學(xué)費；對低保家庭新考入大學(xué)的學(xué)生，全額補(bǔ)助第一年學(xué)費；對低保邊緣家庭中的大學(xué)新生按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)助；提高對農(nóng)村初中困難住宿學(xué)生的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，由每年800元提高到每年1050元，補(bǔ)助比例由學(xué)生總數(shù)的1.5%提高到10%。

二、大力實施教學(xué)改革工程，進(jìn)一步提升教育質(zhì)量

4、積極推進(jìn)小學(xué)教育教學(xué)改革。以激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)良好習(xí)慣為中心，落實“學(xué)為先導(dǎo)、因?qū)W定教、學(xué)貴主動、多維互動”的課堂教學(xué)要求，積極開展達(dá)標(biāo)課活動，推進(jìn)高效課堂建設(shè)。積極嘗試實驗操作、情景測驗等考查方式,推進(jìn)無分?jǐn)?shù)評價研究。加快學(xué)生質(zhì)量監(jiān)測體系建立。積極打造各學(xué)科、各單位的經(jīng)典傳統(tǒng)活動。組織各學(xué)科教師教學(xué)基本功比賽、優(yōu)秀作業(yè)設(shè)計展評、優(yōu)秀教師社團(tuán)展示、優(yōu)秀教研活動展示等活動。注重特教學(xué)生的生存教育、心理教育和技能培訓(xùn)，提高學(xué)生生存能力，同時，做好殘疾兒童隨班就讀工作。

5、全面提高初中教學(xué)質(zhì)量。堅定不移地把改造教學(xué)過程作為初中教學(xué)的中心工作，面向全體學(xué)生，大幅提升學(xué)業(yè)水平考試合格率。繼續(xù)認(rèn)真貫徹《區(qū)初中教學(xué)工作基本規(guī)程》、《區(qū)初中學(xué)校教學(xué)工作評價方案》和《區(qū)初中教師教學(xué)工作評價方案》，進(jìn)一步完善以“兩會制”為主的教學(xué)管理機(jī)制。深化“區(qū)域改造初中教學(xué)過程研究”項目實施，推廣稼軒中學(xué)個性化思維建構(gòu)教學(xué)特色，提煉鮑山中學(xué)的課堂教學(xué)特色，挖掘提升三中、六中、雙語實驗學(xué)校、西營中學(xué)、郭店中學(xué)等初中學(xué)校發(fā)展的新優(yōu)勢，進(jìn)一步提高教學(xué)整體水平。加強(qiáng)對初中薄弱學(xué)校教學(xué)管理和行政管理力度，促進(jìn)教學(xué)薄弱學(xué)校的教學(xué)規(guī)范化。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)科規(guī)范化建設(shè)，逐步形成基于教學(xué)過程的學(xué)科教學(xué)管理指導(dǎo)機(jī)制。實施新課程標(biāo)準(zhǔn)的全員培訓(xùn)。

6、進(jìn)一步提升高中學(xué)校競爭力。全面貫徹執(zhí)行國家課程標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造條件開設(shè)豐富多彩的選修課，繼續(xù)推行選課走班的教學(xué)模式和學(xué)分認(rèn)定的教學(xué)管理制度。推進(jìn)學(xué)校辦學(xué)模式和育人方式多樣化、個性化，支持鼓勵普通高中建設(shè)特色課程，形成自身辦學(xué)特色，年，繼續(xù)推進(jìn)和提煉一中的勵志教育、二中的創(chuàng)新教育等學(xué)校的育人特色。建立學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)制度，促進(jìn)普通高中學(xué)生全面而有個性的發(fā)展。突出研究性學(xué)習(xí)、實驗實踐、社區(qū)服務(wù)和社會實踐，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、社會適應(yīng)能力和創(chuàng)新意識。拓寬人才培養(yǎng)渠道，使更多學(xué)生在科技創(chuàng)新、各種奧賽、飛行員選拔、藝術(shù)體育等方面的特長得到長足發(fā)展，更多學(xué)生進(jìn)入高校自主招生選拔的范圍。推進(jìn)普通高中與高校合作，實施高等學(xué)校與特色高中聯(lián)合育人計劃。認(rèn)真做好高中畢業(yè)班工作，爭取使更多的學(xué)生升入優(yōu)質(zhì)高校學(xué)習(xí)。

7、進(jìn)一步加強(qiáng)校本課程建設(shè)?？偨Y(jié)課程改革實施中的先進(jìn)經(jīng)驗，提升學(xué)校校本研修意識，強(qiáng)化校本課程開發(fā)、建設(shè)管理力度。不斷創(chuàng)新課程管理模式，著重解決校本課程開發(fā)不規(guī)范、課時無保證、實施隨意粗放、缺少有效指導(dǎo)評估等問題。鼓勵臨近學(xué)校和具有共同特色取向的學(xué)校共同開發(fā)、研究、使用同一種或幾種校本課程。下半年，舉辦全區(qū)校本課程展示評比活動。組織參加全市學(xué)校課程校本管理研討會及學(xué)校課程審查審批會。

8、實施主題化教研。堅持以提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心，以教師發(fā)展為根本，以教學(xué)過程中的問題為課題，深入實踐“教研主題化、主題系列化”的跟進(jìn)教研活動方式，圍繞“教學(xué)目標(biāo)科學(xué)建構(gòu)的研究、高效課堂教學(xué)范式的研究、教學(xué)檢測與命題的研究、課程實施水平評價的研究、教研成果總結(jié)與推廣的研究”五大主題。年，分別組織開展《課程標(biāo)準(zhǔn)》再解讀、單元集體備課和常態(tài)課展示、學(xué)科試題庫建設(shè)研討等活動。進(jìn)一步推進(jìn)“區(qū)域教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展”總課題研究，召開階段性課題研究會議，注重對教研成果進(jìn)行總結(jié)提升，形成具有實踐意義和理論價值的科研成果并進(jìn)行推廣。積極引導(dǎo)各學(xué)校爭創(chuàng)年度市基礎(chǔ)教育課改示范校。

三、大力實施立德樹人工程，深化素質(zhì)教育實施

9、加強(qiáng)德育教育。落實《區(qū)立德樹人行動計劃》，把社會主義核心價值體系融入教育全過程。加強(qiáng)以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神教育，重點加強(qiáng)理想信念教育、法制教育、心理健康教育和社會公德教育，為學(xué)生發(fā)展奠定思想之基、心理之基、品格之基。以“習(xí)慣養(yǎng)成”為抓手，著力開展“十佳少年”、“十佳少先隊員”、“十佳少先隊輔導(dǎo)員”評選等德育實踐活動，構(gòu)建“有效德育”體系,2月份，召開學(xué)生行為習(xí)慣示范校表彰會議；3月份，承辦全市學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育現(xiàn)場會。改進(jìn)德育課程教學(xué)方式，促進(jìn)德育與學(xué)科教學(xué)融合。加強(qiáng)職業(yè)學(xué)校的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德素質(zhì)。加強(qiáng)中小學(xué)生法制教育，4月份，組織學(xué)校爭創(chuàng)市依法治教示范校。加強(qiáng)德育工作者隊伍建設(shè)，提高思想政治理論課和班主任、輔導(dǎo)員隊伍素質(zhì)，實施班主任培訓(xùn)計劃，成立“區(qū)優(yōu)秀班主任工作室”，不斷提高德育實施水平。啟動“中小學(xué)生社會實踐教育行動計劃”，加強(qiáng)學(xué)生社會實踐基地建設(shè)。加強(qiáng)家長委員會建設(shè)，充分發(fā)揮家長在學(xué)校教育中的作用，形成育人合力。下半年，召開家長委員會建設(shè)與管理工作現(xiàn)場會。

10、加強(qiáng)科技創(chuàng)新教育。將科技創(chuàng)新教育滲透到學(xué)科教學(xué)和學(xué)校管理中，促進(jìn)科學(xué)課程、綜合實踐課程及科技實踐活動的有效結(jié)合，全面提高學(xué)生動手能力和創(chuàng)造能力。以“校園科技節(jié)”為載體，積極開展各類科技創(chuàng)新活動，年，組織區(qū)第三屆青少年科技創(chuàng)新大賽，積極參加市、省及全國第二十七屆青少年科技創(chuàng)新大賽、第十三屆全市中小學(xué)電腦制作、第十屆全市中小學(xué)電腦機(jī)器人比賽、全國環(huán)保科技大賽等賽事。發(fā)揮區(qū)素質(zhì)教育基地的資源優(yōu)勢，積極做好科技創(chuàng)新教育項目的開發(fā)、展示和推廣活動。繼續(xù)抓好科技輔導(dǎo)員培訓(xùn)，組織科技輔導(dǎo)員素質(zhì)大賽，提升其專業(yè)素養(yǎng)。做好區(qū)級科普示范學(xué)校的評審和省市級科普示范學(xué)校的創(chuàng)建工作。實行科技創(chuàng)新教育工作簡報制度。積極對上爭取科技部門對青少年科技創(chuàng)新教育基地、場館建設(shè)的扶持，提升科技創(chuàng)新教育的硬件水平。

11、加強(qiáng)藝術(shù)教育。繼續(xù)深化學(xué)校藝術(shù)教學(xué)改革，提高藝術(shù)課堂教學(xué)質(zhì)量，9月份組織開展藝術(shù)教師素質(zhì)大賽，著力提升藝術(shù)教師專業(yè)素養(yǎng)。進(jìn)一步完善“1+1”工程,大面積提高學(xué)生藝術(shù)素養(yǎng)，力求使每一名學(xué)生擁有一項音樂特長和美術(shù)特長。繼續(xù)開展區(qū)“星級藝術(shù)學(xué)校”評選活動。3月份，舉行區(qū)少兒藝術(shù)技能大賽；4月份，開展區(qū)第四屆中小學(xué)生藝術(shù)展演活動；5月份，結(jié)合藝術(shù)展演及京劇課題階段性總結(jié)，舉行京劇進(jìn)校園匯報展演活動；9-10月份，舉辦區(qū)第十屆中小學(xué)合唱節(jié)和市第十屆合唱節(jié)專場比賽。組織參加全國第四屆中小學(xué)生藝術(shù)展演。

四、大力實施學(xué)生健康成長工程，促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展

12、加強(qiáng)體育教育。落實《區(qū)青少年健康成長行動計劃》，建設(shè)全區(qū)學(xué)生體質(zhì)健康水平監(jiān)測體系，做好學(xué)生體質(zhì)測試工作，確保年全區(qū)學(xué)校上報率達(dá)到100%。建立學(xué)生體育聯(lián)賽機(jī)制,組織參加全市中小學(xué)生體育八項聯(lián)賽，舉辦年全區(qū)中小學(xué)生春季田徑運(yùn)動會、秋季田徑對抗賽。建立體育特色項目學(xué)校評比機(jī)制，做好體育特色學(xué)校創(chuàng)建工作，對體育特色項目學(xué)校進(jìn)行表彰。完善體育工作督導(dǎo)評估實施方案，進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)校體育教學(xué)等工作的管理。大力推進(jìn)“陽光體育運(yùn)動”，切實保障學(xué)生的體育鍛煉時間。做好年初中學(xué)業(yè)水平及畢業(yè)體育考試。

13、加強(qiáng)衛(wèi)生管理。以環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、預(yù)防近視、傳染病防治等為重點，推動學(xué)校衛(wèi)生常規(guī)管理的規(guī)范化。完善衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)對機(jī)制。依據(jù)《區(qū)中小學(xué)生近視防控方案》，提高近視率在學(xué)校綜合素質(zhì)評價和學(xué)校工作評價中比重，切實降低近視率。舉辦教育系統(tǒng)衛(wèi)生人員傳染病防控知識培訓(xùn)班。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理。9月份，聯(lián)合區(qū)人社局召開學(xué)生醫(yī)保工作總結(jié)和動員會，對在參保工作中表現(xiàn)突出的單位和個人進(jìn)行表彰。

14、加強(qiáng)心理健康教育。采取學(xué)習(xí)既定課程和開發(fā)校本課程相結(jié)合的辦法，進(jìn)一步完善心理健康教育課程體系，設(shè)置相關(guān)心理輔導(dǎo)內(nèi)容，拓寬心理教育的涉及面。積極開展勵志教育、挫折教育、感恩教育、家庭教育等各類心理教育活動，建立健全心理咨詢室，培養(yǎng)學(xué)生正確的情感認(rèn)識，保持積極向上、健康美好的心態(tài)。關(guān)注外來務(wù)工人員子女心理健康問題，通過推進(jìn)“青春助力，共青團(tuán)關(guān)愛農(nóng)民工子女行動”、高校與外來務(wù)工子女定點學(xué)校結(jié)對共建等活動，加大對外來務(wù)工人員子女的心理疏導(dǎo)和幫扶。積極聘請高校教師、社會專業(yè)志愿者等到中小學(xué)擔(dān)任兼職心理教師，定期開展心理講座，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步了解社會，提升道德品質(zhì)，增強(qiáng)社會責(zé)任感，有效控制因?qū)W生心理問題而引發(fā)的各類安全事故。

15、加強(qiáng)安全管理。加強(qiáng)師生安全教育，重點做好開學(xué)初、放假前、中高考期間的安全教育。建立健全學(xué)生接送車輛安全管理制度，落實學(xué)生接送車輛安全管理責(zé)任，會同有關(guān)部門加強(qiáng)對學(xué)生接送車輛的管理。完善校園“三防”建設(shè)工作，力爭實現(xiàn)學(xué)校監(jiān)控設(shè)施與公安系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。積極開展“安全教育日”、“安全教育月”、消防及避險逃生演練活動。按照《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》、《市學(xué)校安全工作檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》，聯(lián)合相關(guān)部門加大對學(xué)校安全工作的督查力度。加強(qiáng)對學(xué)校安全管理人員和安保人員的專項培訓(xùn)。配合公安、工商、交通、衛(wèi)生、文化等部門加強(qiáng)學(xué)校安全保衛(wèi)和周邊環(huán)境治理。

五、大力實施高素質(zhì)教師隊伍建設(shè)工程，提升師資水平

16、加強(qiáng)師德建設(shè)。落實《區(qū)高素質(zhì)教師隊伍建設(shè)行動計劃》，堅持把師德建設(shè)擺在教師隊伍建設(shè)首位，強(qiáng)化教師職業(yè)道德和職業(yè)理想教育，引導(dǎo)教師關(guān)愛學(xué)生，嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)，淡泊名利，以人格魅力和學(xué)識魅力教育感染學(xué)生，做學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。依據(jù)《省義務(wù)教育學(xué)校教師考評指導(dǎo)意見》，將師德教風(fēng)建設(shè)作為教師評優(yōu)選先、職稱評聘的必要條件，提高師德教風(fēng)考評在教師評價中的分量。年，教育工會組織開展“建功立業(yè)”、“職工先鋒號”、“師德標(biāo)兵”等評選活動；團(tuán)工委組織開展“走青春路，做育花人”、爭當(dāng)“青年崗位能手”、爭創(chuàng)“青年文明號”等活動。

17、提升干部管理水平。啟動新一輪中小學(xué)校長提高培訓(xùn)并向副職延伸，培訓(xùn)成績記入校長檔案和學(xué)校發(fā)展性評價。借助研究會、名校長人選工作室等載體，加強(qiáng)我區(qū)校長同省內(nèi)外校長研究機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的交流合作。繼續(xù)推廣“小學(xué)校長大講堂”、“初中校長公開課”制度，并向普通高中延伸。適時組織學(xué)校干部和機(jī)關(guān)干部外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，解放思想、更新觀念、拓寬視野，提升干部的管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和創(chuàng)新能力。召開全區(qū)性教育論壇活動，將外出學(xué)習(xí)經(jīng)驗進(jìn)行透視分析和總結(jié)傳播。

18、提升教師綜合素質(zhì)。做好年師資需求分析，加大教師招聘力度，不斷優(yōu)化農(nóng)村教師資源的配置。繼續(xù)實施“三名”建設(shè)工程，完成對首批19位名教師人選、8位名班主任人選、6位名校長人選的考核認(rèn)定工作；啟動第二批“三名人選”建設(shè)工程。全面落實“百名名家名師進(jìn)”活動，采用教育局推薦和學(xué)校聘請相結(jié)合的方式，邀請全國教育名家名師來我區(qū)各學(xué)校送培、送教、送研，引領(lǐng)我區(qū)的教育教學(xué)工作，探索區(qū)域教師發(fā)展的有效途徑，帶動全區(qū)中小學(xué)教師隊伍整體素質(zhì)提升。廣泛調(diào)研一線教師繼續(xù)教育方面存在的問題，根據(jù)學(xué)校提出的擇教申請，組織區(qū)域名師實施“名師送教送研”活動，加大區(qū)域內(nèi)名校教師對相對薄弱學(xué)校教師的培訓(xùn)力度。與英國劍橋新高度培訓(xùn)中心合作，繼續(xù)實施小學(xué)英語教師語音素質(zhì)提升工程；下半年啟動全區(qū)初中英語教師素質(zhì)提升工程。按照上級要求組織好高中、初中、小學(xué)教師省級遠(yuǎn)程研修和有關(guān)國培計劃等培訓(xùn)工作。進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療保險工作，大力實施“教師健康工程”，舉辦教師心理健康知識講座，促進(jìn)教職工身心健康發(fā)展。

19、加強(qiáng)干部廉政教育。全面落實《關(guān)于開展廉政風(fēng)險防范管理工作的實施方案》、《關(guān)于切實加強(qiáng)廉潔自律和厲行節(jié)約工作的通知》、《實施首問負(fù)責(zé)制等五項制度的通知》等文件，進(jìn)一步完善懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。按照“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的原則，全面加強(qiáng)教育干部的廉潔從政教育，積極開展警示教育，廉政文化進(jìn)課堂、進(jìn)校園，校園開放日，行風(fēng)評議等活動。進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)、校務(wù)公開，自覺接受教師和群眾監(jiān)督。完善教育行風(fēng)問題督辦通報機(jī)制，繼續(xù)實行廉政建設(shè)“一票否決”制。召開廉政建設(shè)工作會議。

六、大力實施規(guī)范化管理工程，優(yōu)化教育發(fā)展環(huán)境

20、進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為。規(guī)范教育收費，著重對學(xué)校預(yù)算執(zhí)行情況、收支兩條線管理情況、收入支出情況、凈資產(chǎn)增減變動情況等進(jìn)行檢查；做好部分學(xué)校（單位）領(lǐng)導(dǎo)變動的離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計。規(guī)范義務(wù)教育招生，著力規(guī)范招生范圍，首先滿足區(qū)域內(nèi)學(xué)生接受義務(wù)教育；重點抓好招生計劃、班額控制、招生年齡控制和學(xué)籍規(guī)范管理等相關(guān)工作。按照國家和地方課程標(biāo)準(zhǔn)，開齊、開全課程，開足課時，杜絕隨意增減課時現(xiàn)象，重點規(guī)范音樂、美術(shù)、體育、通用技術(shù)、綜合實踐活動等課程的開設(shè)。規(guī)范教學(xué)設(shè)備的管理和使用，通過開放功能室、組織各類實踐活動等方式，促進(jìn)各類設(shè)備的充分利用。認(rèn)真執(zhí)行《省普通中小學(xué)考試管理規(guī)定》，規(guī)范中小學(xué)考試行為，杜絕任何形式的聯(lián)考、統(tǒng)考、排名等違規(guī)行為；組織好初中、高中學(xué)業(yè)水平考試；做好高考、中考、成人高考、研究生考試、自學(xué)考試及英語等級考試的報名、考試管理工作。進(jìn)一步規(guī)范管理，妥善處理人民群眾關(guān)心的熱點、難點問題，為教育教學(xué)創(chuàng)設(shè)安全穩(wěn)定的環(huán)境。年，各類辦結(jié)率保持100%，群眾滿意率達(dá)到98%以上。

21、進(jìn)一步強(qiáng)化教育督導(dǎo)。做好年省學(xué)前教育工作專項督導(dǎo)的迎評工作。根據(jù)國家省市區(qū)《中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》和國家《優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展指導(dǎo)方案》，制訂《區(qū)學(xué)校優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展評價標(biāo)準(zhǔn)》，形成具有區(qū)域特色的學(xué)校自主發(fā)展性督導(dǎo)評估新模式，為申報中央教育科學(xué)研究所“區(qū)域教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展特色示范區(qū)”奠定基礎(chǔ)。結(jié)合區(qū)教育實際，完善督學(xué)責(zé)任區(qū)建設(shè)，制訂《區(qū)教育督導(dǎo)責(zé)任區(qū)工作制度》、《定期督導(dǎo)制度》、《隨機(jī)督導(dǎo)制度》、《通報制度》等規(guī)章制度，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)教育的健康快速發(fā)展。啟動“市教育工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的復(fù)評及爭創(chuàng)工作。進(jìn)一步完善區(qū)教育局年度全方位目標(biāo)考核方案，將教育發(fā)展水平、教學(xué)工作、年度重點工作作為考核的主要領(lǐng)域。

22、進(jìn)一步加強(qiáng)教育宣傳。深化“宣傳是無形生產(chǎn)力”的理念，加強(qiáng)與媒體特別是主流媒體的聯(lián)系，進(jìn)一步提高學(xué)校宣傳層次和水平。建立學(xué)校宣傳申報批示制度，提高宣傳策劃能力和科學(xué)處理能力。年，重點圍繞“優(yōu)質(zhì)均衡”中心，借助媒體走基層活動，挖掘?qū)W校典型人物、典型事跡和典型經(jīng)驗，通過深入、持續(xù)地報道，形成促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的動力。各學(xué)校要及時更新網(wǎng)站，發(fā)揮好互聯(lián)網(wǎng)的宣傳作用。下半年，召開宣傳工作培訓(xùn)會，提升學(xué)校干部和機(jī)關(guān)人員的新聞宣傳意識以及與媒體溝通的能力。

23、進(jìn)一步提高文宣水平。每個學(xué)校遴選一定數(shù)量具有寫作潛質(zhì)的干部教師組建教育系統(tǒng)文宣隊伍，通過定期培訓(xùn)、定期調(diào)度、參與重大會議、撰寫文字材料等舉措，提升其文字寫作能力，提高其對學(xué)校教育和區(qū)域教育的把握水平，在學(xué)校外宣、經(jīng)驗總結(jié)和愿景規(guī)劃中發(fā)揮總結(jié)、提煉、策劃、提升的作用。

七、大力實施特色學(xué)校建設(shè)工程，提升教育文化內(nèi)涵

24、加強(qiáng)特色學(xué)校建設(shè)。全面落實《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)特色學(xué)校建設(shè)的行動計劃》，把特色學(xué)校建設(shè)作為區(qū)域教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展的重要途徑，走學(xué)校多元發(fā)展道路。年，繼續(xù)按照“特色項目—學(xué)校特色—特色學(xué)校”推進(jìn)路徑，進(jìn)一步完善特色學(xué)校評價指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揮社團(tuán)組織對特色學(xué)校建設(shè)的基礎(chǔ)作用，以行政手段梯次推進(jìn)特色學(xué)校建設(shè)，初步在每一學(xué)段打造2—3所省市知名、社會認(rèn)可的特色學(xué)校。關(guān)注外來務(wù)工子女學(xué)校的特色建設(shè)，重點打造小辛小學(xué)“陽光小院”情景模擬園、宋劉小學(xué)普法教育等外來務(wù)工子女學(xué)校特色活動項目。下半年，召開特色學(xué)校創(chuàng)建經(jīng)驗交流會，對創(chuàng)建工作富有成效的學(xué)校進(jìn)行表彰獎勵。

25、加強(qiáng)學(xué)校文化建設(shè)。推動學(xué)校環(huán)境文化、制度文化、行為文化、精神文化建設(shè)，引導(dǎo)學(xué)校夯實文化底蘊(yùn)、傳承文化傳統(tǒng)，增強(qiáng)學(xué)校文化力。年，重點打造部分學(xué)校的顯性文化，提煉部分學(xué)校的精神文化，初步打造一批具有一定教育性、藝術(shù)性、知識性、環(huán)境優(yōu)美的高品位學(xué)校。

26、深化名校建設(shè)工程。對每一學(xué)段重點打造的2-3所區(qū)域名校進(jìn)行階段性發(fā)展評估。以打造“全省乃至全國一流、全省乃至全國知名”的學(xué)校為目標(biāo)，鼓勵區(qū)域名校走出去，與國內(nèi)外名校接軌，探索與名校聯(lián)合辦學(xué)途徑，提升辦學(xué)水平和檔次。進(jìn)一步落實《關(guān)于建立學(xué)校發(fā)展共同體推動區(qū)域教育均衡發(fā)展的實施意見》，抓好學(xué)校共同體的過程性管理和細(xì)節(jié)落實，名校要在教學(xué)、管理、隊伍建設(shè)、學(xué)生發(fā)展等方面為共同體內(nèi)其他學(xué)校提供相關(guān)經(jīng)驗的借鑒。年下半年召開學(xué)校發(fā)展共同體工作現(xiàn)場會，對該項工作進(jìn)行過程性總結(jié)和調(diào)度。

八、大力實施教育提升工程，構(gòu)建協(xié)調(diào)發(fā)展的教育體系

27、提升學(xué)前教育。年繼續(xù)按照《區(qū)學(xué)前教育工作三年行動計劃》和《實施方案》，全面加強(qiáng)街鎮(zhèn)中心園和農(nóng)村幼兒園標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，計劃投資9105萬元，新建、改擴(kuò)建幼兒園26所，建筑面積51230平方米，增加學(xué)位4590個。通過公開招聘、培訓(xùn)轉(zhuǎn)崗等形式，逐步配齊幼兒園教職工數(shù)量，提高公辦性質(zhì)幼兒園教師配備比例。全面加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，依法落實幼兒教師地位和待遇，督促街鎮(zhèn)在年底前使幼兒教師工資達(dá)到或超過城鎮(zhèn)職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)。與相關(guān)部門配合監(jiān)督幼兒園舉辦者與幼兒教師簽訂勞動合同、辦理社會保險并隨工資增長逐步提高繳納社會保險的比例和數(shù)額。

28、提升職業(yè)教育。落實《區(qū)職業(yè)教育提升行動計劃》，以市場為導(dǎo)向，以企業(yè)為平臺，以技能為核心，以現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)范經(jīng)營學(xué)校，構(gòu)建與我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)代職業(yè)教育體系。年，重點深化國家職業(yè)學(xué)校項目，職業(yè)中專進(jìn)一步深化“國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)?！表椖康膶嵤?；二職專深化“國家中職實訓(xùn)建設(shè)項目”，積極爭取“國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)?！表椖?，使我區(qū)職業(yè)教育更具影響力。建立符合企業(yè)人力資源需求與區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)的專業(yè)結(jié)構(gòu)；積極發(fā)展面向新興產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和就業(yè)前景好的專業(yè)；重點發(fā)展一批精品專業(yè)、特色專業(yè)，適時發(fā)展社會急需專業(yè)，形成具有特色的專業(yè)體系，職專以機(jī)加工專業(yè)群為發(fā)展方向，二職專以汽車運(yùn)用及維修專業(yè)群為發(fā)展方向，三職專提升素質(zhì)教育層次，以都市觀光農(nóng)業(yè)為主的旅游專業(yè)群為發(fā)展方向。在教師培訓(xùn)中，積極開展“雙進(jìn)”活動；完善職業(yè)學(xué)校校外高技能人才聘任（聘用）制度，繼續(xù)在在職教職工中推行“技能證書”制度，提高持有專業(yè)技能證書和職業(yè)資格證書的教師比例；鼓勵職業(yè)學(xué)校教師到企業(yè)實踐鍛煉，提高“雙師型”教師比例；建立和完善教師退出機(jī)制；探索面向社會招聘專業(yè)教師的途徑與方法。狠抓招生就業(yè),年我區(qū)職業(yè)學(xué)校確保完成2500人招生任務(wù)；增強(qiáng)校企合作的廣度、深度，實施“名生對接名企”策略，完善學(xué)生就業(yè)跟蹤服務(wù)體系，提高畢業(yè)生有效就業(yè)率、穩(wěn)定就業(yè)率，年學(xué)生就業(yè)率達(dá)到95%以上。擴(kuò)大職業(yè)學(xué)校服務(wù)功能，充分利用職業(yè)學(xué)校師資、設(shè)施優(yōu)勢，積極開展服務(wù)“三農(nóng)”工作，年實現(xiàn)農(nóng)村富余勞動力培訓(xùn)5000人次以上。

篇6

一、政治學(xué)習(xí)、法治建設(shè)工作扎實推進(jìn)

1．切實開展黨的十七大、全國“兩會”精神的學(xué)習(xí)和宣傳活動

著眼教育事業(yè)發(fā)展大局，深刻領(lǐng)會十七大報告的精神實質(zhì)，積極研究和解決教育事業(yè)發(fā)展過程中遇到的新情況、新問題。教育系統(tǒng)開展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”學(xué)習(xí)活動、“深入學(xué)習(xí)貫徹十七大精神、建設(shè)更加美好明天”讀書調(diào)研活動、“弘揚(yáng)文明新風(fēng)、共建和諧校園”教育活動等一系列活動，引導(dǎo)干部群眾結(jié)合教育發(fā)展進(jìn)程，加深對“一面旗幟”、“一條道路”、“一個理論體系”的理解，從而切實提高了理論學(xué)習(xí)工作的實效。全區(qū)各校利用校園網(wǎng)絡(luò)、宣傳櫥窗等載體開設(shè)了學(xué)習(xí)十七大精神專欄，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍；利用國旗下講話、團(tuán)隊班隊活動和主題演講等學(xué)生喜聞樂見的形式，組織了適合學(xué)生實際的學(xué)習(xí)研討活動，取得了良好的成效。

2．大力推進(jìn)教育系統(tǒng)民主法制建設(shè)

下發(fā)了教育局依法治理、依法行政工作要點，整理、上報了教育行政規(guī)范性文件。依據(jù)《區(qū)教中開設(shè)法制教育專項培訓(xùn)，定期安排區(qū)法律講師團(tuán)走進(jìn)學(xué)校作法制教育講座，積極預(yù)防青少年學(xué)生違法犯罪，從而有效提升了教育行政管理人員依法治教的水平，增強(qiáng)了廣大師生依法從教、知法守法的自覺意識。圍繞“辦好每一所學(xué)校，教好每一個學(xué)生”的目標(biāo)，切實育系統(tǒng)法制宣傳教育第五個五年規(guī)劃》，深入開展“五五”普法宣傳活動和依法治教工作，在青年班主任培訓(xùn)活動規(guī)范各級各類學(xué)校的辦學(xué)行為和管理行為，學(xué)校辦學(xué)、管理的科學(xué)化、民主化程度不斷提升。

3．不斷深化作風(fēng)效能建設(shè)

圍繞“文明、優(yōu)質(zhì)、高效”作風(fēng)效能建設(shè)總體要求，落實了效能建設(shè)年度重點工作，加快教育現(xiàn)代化建設(shè)，創(chuàng)新教師培養(yǎng)機(jī)制，狠抓教育內(nèi)涵發(fā)展。加強(qiáng)了《教育熱線》政務(wù)公開、校務(wù)公開欄目建設(shè)，不斷強(qiáng)化、規(guī)范政務(wù)、校務(wù)公開工作。積極開展校務(wù)公開先進(jìn)學(xué)校創(chuàng)建活動，全面落實教育行政執(zhí)法責(zé)任制，深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉、學(xué)校教代會民主評議等工作。本著“服務(wù)基層、服務(wù)學(xué)生”的原則，從局機(jī)關(guān)抽調(diào)15名機(jī)關(guān)干部、從學(xué)校抽調(diào)32名體育骨干教師進(jìn)行送考上門，讓學(xué)生不出校門就能參加畢業(yè)生體育考試工作。優(yōu)化考試管理、強(qiáng)化一線服務(wù)，為高考考生創(chuàng)造良好的考試環(huán)境和條件，高水平、高質(zhì)量完成高考各項組織、管理工作。

4．強(qiáng)化教育收費管理和教育督導(dǎo)工作

嚴(yán)格執(zhí)行教育免費政策和教育收費政策，進(jìn)一步規(guī)范收費行為，切實做好收費公示工作、代辦性費用結(jié)算工作和幫困助學(xué)工作，堅決杜絕違規(guī)違紀(jì)收費現(xiàn)象。我區(qū)被省教育廳確認(rèn)為“規(guī)范教育收費示范縣（市、區(qū)）”。積極履行“監(jiān)督、檢查、評估、指導(dǎo)”等職能，采用教育綜合督導(dǎo)、專項督查與隨機(jī)督查相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對教育工作的全方位督導(dǎo)。上半年，完成了年度學(xué)校常規(guī)管理評比工作，擬訂了年度學(xué)校常規(guī)管理評比方案；制訂了區(qū)《省中小學(xué)管理規(guī)范》實施方案，對各?！兑?guī)范》執(zhí)行情況進(jìn)行隨訪性督導(dǎo)，指導(dǎo)各校做好《規(guī)范》執(zhí)行情況省級督查迎檢準(zhǔn)備；順利通過年縣級政府教育工作省級督導(dǎo)評估，并獲得很高評價。同時，積極開展義務(wù)教育執(zhí)法檢查，基礎(chǔ)教育熱點、難點問題專項督查和素質(zhì)教育規(guī)定執(zhí)行情況隨機(jī)檢查等督導(dǎo)活動，積極推進(jìn)依法治教新進(jìn)程。

二、基礎(chǔ)教育事業(yè)優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展

1．推進(jìn)學(xué)前教育加快發(fā)展

全區(qū)通過布局調(diào)整，擴(kuò)建、新建一批幼兒園，辦園條件不斷改善，教育布局更加合理。上半年，組織了幼兒園園長業(yè)務(wù)培訓(xùn)和幼兒教師基本功競賽活動，加強(qiáng)了幼兒園管理工作調(diào)研，幼兒園的辦園質(zhì)量和保教水平全面提升。木瀆五小幼兒園通過了“市優(yōu)質(zhì)幼兒園”的評估驗收，臨湖一小幼兒園積極爭創(chuàng)“市優(yōu)質(zhì)幼兒園”，9所省優(yōu)質(zhì)幼兒園完成整改方案，積極發(fā)揮示范、輻射作用，學(xué)前教育的現(xiàn)代化進(jìn)程不斷加快。幼兒園招生工作規(guī)范、有序，盡力滿足人民群眾接受優(yōu)質(zhì)學(xué)前教育的需求。

2．切實鞏固義務(wù)教育辦學(xué)成果

全區(qū)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)資源的覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大。年內(nèi)新開工項目12項，建筑面積8.4萬余平方米，總投資2.2億元。木瀆實驗小學(xué)、度假區(qū)中心小學(xué)新校奠基開工，并積極做好市教育現(xiàn)代化小學(xué)創(chuàng)建工作；越溪中學(xué)、蘇苑實驗小學(xué)、光福第二小學(xué)、甪直金澄湖小學(xué)易地新建工程進(jìn)展順利，秋季將投入使用；橫涇中學(xué)綜合樓、迎春中學(xué)體育館項目加快建設(shè)，全區(qū)義務(wù)教育的整體辦學(xué)條件獲得全面提升。特殊教育得到進(jìn)一步重視和加強(qiáng)，區(qū)特殊教育學(xué)校積極爭創(chuàng)市教育現(xiàn)代化特殊學(xué)校，殘疾兒童少年和貧困家庭子女接受教育的權(quán)利得到充分保障。建立了教育局科室、公辦學(xué)校與民工子弟學(xué)校的結(jié)對制度，加強(qiáng)了民工子弟學(xué)校的學(xué)籍管理，民工子弟學(xué)校的辦學(xué)條件得到改善，管理水平和辦學(xué)質(zhì)量不斷提高。黃壚學(xué)校被評為市合格外來工子弟學(xué)校?；A(chǔ)教育的國際交流與合作進(jìn)一步加強(qiáng)。做好了新加坡教育代表團(tuán)、英國艾塞克斯郡教育代表團(tuán)訪蘇接待工作，組織了我區(qū)與韓國大邱廣域市東區(qū)的教育交流活動，完成了學(xué)生假期境外修學(xué)旅游各項工作，校際國際友好交流活動不斷進(jìn)行。上半年，還做好了義務(wù)教育免費提供教科書系列工作，妥善安排186名地震災(zāi)區(qū)的孩子在本地學(xué)校就讀。

3．推進(jìn)普通高中教育優(yōu)質(zhì)發(fā)展

全區(qū)普通高中不斷優(yōu)化學(xué)校內(nèi)部管理機(jī)制，加強(qiáng)學(xué)科團(tuán)隊建設(shè)，強(qiáng)化教學(xué)過程管理和質(zhì)量監(jiān)控，努力提高教育質(zhì)量，積極打造學(xué)校教育教學(xué)品牌和辦學(xué)特色優(yōu)勢。同時還做好了普通高中新課程實驗總結(jié)工作和星級高中復(fù)評準(zhǔn)備工作。年高考取得了喜人的成績，實現(xiàn)了恢復(fù)高考30年以來的四項歷史性突破。一是本二以上達(dá)線人數(shù)1100人。全區(qū)圓滿完成了高考本二人數(shù)再超千人的預(yù)定目標(biāo)。二是喜獲大市理科狀元。省木瀆高級中學(xué)陳海江同學(xué)以400分(選測雙a+)的優(yōu)異成績奪得大市理科狀元，喜獲“李政道獎學(xué)金”一等獎。三是萬人本科率創(chuàng)歷史新高。萬人本科上線率高達(dá)萬分之19.3，與張家港市、常熟市同列大市第一板塊。四是出國留學(xué)成績顯著。省木瀆高級中學(xué)59名學(xué)生被美國、澳大利亞、意大利、韓國、荷蘭等國大學(xué)錄取出國留學(xué)。

三、職業(yè)教育、成人教育內(nèi)涵建設(shè)得到加強(qiáng)

1．加強(qiáng)職教示范專業(yè)建設(shè)

全區(qū)職業(yè)教育強(qiáng)化職業(yè)道德、文化基礎(chǔ)和職業(yè)技能教育，努力提高職業(yè)教育的質(zhì)量和效益。職業(yè)教育中心校的會計專業(yè)和旅游職業(yè)學(xué)校的飯店服務(wù)與管理專業(yè)通過了省級中等職業(yè)教育示范專業(yè)驗收。同時，加強(qiáng)了職業(yè)學(xué)校專業(yè)文化建設(shè)，推進(jìn)專業(yè)建設(shè)與實訓(xùn)基地的有效結(jié)合，促進(jìn)校企互動，培養(yǎng)社會緊缺的技能型人才。加強(qiáng)了對民辦職業(yè)學(xué)校的指導(dǎo)管理，促進(jìn)全區(qū)職業(yè)教育水平整體提升。

2．加強(qiáng)職教師資隊伍建設(shè)

進(jìn)一步加強(qiáng)職教“雙師型”教師的培養(yǎng)。選派40名專業(yè)教師到高校和企業(yè)接受培訓(xùn)和鍛煉，鼓勵教師參加高級技能專項培訓(xùn)，參加高級工、技師、高級技師考核，力爭獲得高級技能等級證書；選送中青年骨干教師14人參加省、市組織的出國培訓(xùn)、30人參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)；組織教師參加技能比賽、創(chuàng)新大賽、創(chuàng)意論壇和“理實一體化”教學(xué)觀摩評比活動，努力為專業(yè)教師的成長創(chuàng)造條件。

3．切實抓好對口單招教學(xué)工作

按照省教育廳文件精神，各職業(yè)學(xué)校及時制訂了年對口單招教學(xué)改革實施方案，結(jié)合對口單招改革的新形勢、新要求，加強(qiáng)專業(yè)技能教學(xué)，重視培養(yǎng)高技能人才。上半年，428名職高學(xué)生參加省對口單招專業(yè)技能考試，407人通過考試，通過率達(dá)95.09%，超全省通過率10個百分點；403人參加文化、專業(yè)理論考試，其中53人達(dá)省對口單招本科分?jǐn)?shù)線，入線率為13.15%，超全市入線率1.35個百分點；在大市電子電工、旅游管理、財會、計算機(jī)應(yīng)用、機(jī)電一體化5個專業(yè)的前10名共50名學(xué)生中，我區(qū)學(xué)生占23人。錢倩倩、朱利田同學(xué)以總分878分并列大市電子專業(yè)第一名，林菲同學(xué)以總分843分列大市旅游專業(yè)第一名。東吳外國語高等師范學(xué)校162人報考專轉(zhuǎn)本，本科達(dá)線145人。

4．努力提供高效的成人教育服務(wù)

各成人教育中心校和職業(yè)學(xué)校積極實施社區(qū)教育實驗項目，加強(qiáng)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)，為失地農(nóng)民、進(jìn)城務(wù)工人員和新生勞動力提供職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)引導(dǎo)培訓(xùn)，逐步形成了融市民教育、科普教育、文化娛樂、體育健身、文藝創(chuàng)作等活動于一體的終身教育格局。上半年，各類培訓(xùn)總量達(dá)10萬人次以上。1500多人參加市計算機(jī)中級考試，合格率達(dá)95%以上；1000多人報名參加市通用英語水平等級考試。自學(xué)考試報名人數(shù)3089人，報考課程7531門，畢生人數(shù)81名。

四、素質(zhì)教育實施力度不斷加大

1．強(qiáng)化了青少年學(xué)生的思想道德教育

加強(qiáng)了德育隊伍建設(shè)。對260名青年班主任進(jìn)行了培訓(xùn)，選派100名班主任參加省班主任網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，選派4名優(yōu)秀班主任參加省優(yōu)秀班主任培訓(xùn)，組織了區(qū)小學(xué)班主任基本功競賽。全區(qū)11所學(xué)校通過了市合格心理咨詢室的評估。開展了德育先進(jìn)學(xué)校，市、區(qū)優(yōu)秀德育工作者、優(yōu)秀班主任評比工作。5所學(xué)校被評為市德育先進(jìn)學(xué)校，6所學(xué)校被評為區(qū)德育先進(jìn)學(xué)校，評出市優(yōu)秀德育工作者4名、區(qū)優(yōu)秀德育工作者55名，市優(yōu)秀班主任8名、區(qū)優(yōu)秀班主任124名，表彰了57名“育苗獎”教師。將全區(qū)中小學(xué)優(yōu)秀德育案例匯編成《校園短笛》。各校法制副校長定期到校作法制講座，學(xué)生受教育面達(dá)100%。根據(jù)未成年人的思想道德實際，開展了廉潔文化進(jìn)校園、評彈進(jìn)校園、“講文明、樹新風(fēng)，我與奧運(yùn)手拉手”、“奧運(yùn)精神校園行——伙伴計劃”等主題教育活動，著力提升青少年學(xué)生的思想道德素養(yǎng)。

2．不斷提升課程質(zhì)量和效益

加強(qiáng)了課程目標(biāo)和實施過程的管理，強(qiáng)化計劃和規(guī)程，努力提高課程實施質(zhì)量。以教學(xué)工作“六認(rèn)真”為突破口，不斷優(yōu)化教學(xué)過程管理。倡導(dǎo)每一位教師“把功夫化在備課上、把本領(lǐng)顯示在課堂上、把成效轉(zhuǎn)化在質(zhì)量上”，扎實開展課堂教學(xué)改革，不斷提高課堂教學(xué)效率和效果。重視對校本教材的研究和開發(fā)，并切實抓好使用工作，從而有效提升了青少年學(xué)生的科學(xué)文化素質(zhì)和綜合實踐能力。

3．促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)全面優(yōu)化

全區(qū)認(rèn)真貫徹落實《省中小學(xué)管理規(guī)范》、《省實施素質(zhì)教育十項規(guī)定》和《市深化素質(zhì)教育，豐富校園生活，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的三項規(guī)定》，穩(wěn)步實施《區(qū)中小學(xué)生綜合素質(zhì)評價方案》。藝體教育工作斷加強(qiáng)，推陳出新，為青少年學(xué)生的健康成長營造環(huán)境、搭建平臺。組織開展了中小學(xué)生“動感&8226;奧運(yùn)精神校園行——伙伴計劃”30人31足體育競技賽和中小學(xué)生足球、排球比賽，總結(jié)了青少年陽光體育運(yùn)動實踐經(jīng)驗，開展了學(xué)校青春期性健康教育師資培訓(xùn)活動，組織各校開展迎奧運(yùn)畫信活動、“福吉佳杯”萬名青少年書畫作品大賽。各校積極開展校園文化藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)活動。區(qū)“廣場文藝月月演”教育局專場——“芳草春暉錦繡”專場被評為年度創(chuàng)新獎和“十佳廣場文化活動”；東湖小學(xué)創(chuàng)設(shè)吳文化遺產(chǎn)基地入選“區(qū)年度社會主義精神文明建設(shè)十佳新事”；碧波實驗小學(xué)入選第五批“省科普教育基地”，地區(qū)僅此一所，該校還獲得省“小哥白尼”科技創(chuàng)新獎評比一等獎，該校機(jī)器人創(chuàng)新組被授予區(qū)“十佳文明班組”稱號；我區(qū)職教學(xué)生在第二屆省、市職業(yè)教育技能大賽中獲得會計實務(wù)團(tuán)體一等獎；西山中學(xué)學(xué)生綜合實踐活動研究成果《太湖西山島“農(nóng)家樂”的調(diào)查與思考》在第省青少年科技創(chuàng)新大賽中獲得優(yōu)秀創(chuàng)新成果社會科學(xué)類三等獎。省木瀆高級中學(xué)魯昊騁同學(xué)以優(yōu)異成績?nèi)脒xibo中國代表隊，并在第國際生物學(xué)奧林匹克競賽中勇奪金牌，為祖國爭得了榮譽(yù)，這是我區(qū)乃至吳縣市、吳縣歷史上零的突破。在第省青少年科技創(chuàng)新大賽中，碧波實驗小學(xué)高雅同學(xué)獲得小學(xué)組機(jī)器人滅火賽一等獎；在省教育學(xué)會與時代英語報社聯(lián)合主辦的第三屆“時代之星”英語風(fēng)采大賽決賽中，天虹雙語小學(xué)濮子祺、寶帶實小朱歆琦、蘇苑實小居益、潘韻四位同學(xué)獲得特等獎，其中濮子祺、朱歆琦、居益還獲得了“時代之星”稱號。全區(qū)評出省三好學(xué)生12名、優(yōu)秀學(xué)生干部3名，市三好學(xué)生55名、優(yōu)秀學(xué)生干部13名，區(qū)三好學(xué)生904名。“六一”期間，表彰了小學(xué)生“學(xué)科十佳”60名。

五、名師培養(yǎng)工程創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)

1．扎實推進(jìn)師德師風(fēng)教育活動

不斷健全師德師風(fēng)建設(shè)教育、考核、獎懲等制度，規(guī)范教師師德行為。組織教師深入學(xué)總書記在全國優(yōu)秀教師座談會上的講話和《關(guān)于切實加強(qiáng)師德建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范教師教育教學(xué)行為的意見》，促使他們把教育教學(xué)工作的新理念、新要求落實到實際工作中去。開展了以“愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生”為主題的優(yōu)秀教師事跡征集活動、“優(yōu)秀教師群體、師德先進(jìn)個人”評選活動、以“和諧校園”為主題的教職工攝影、繪畫比賽，組織了在職勞動模范座談會，激勵廣大教師在平凡的崗位上規(guī)范行為，教書育人，做人民滿意的教師。寶帶實驗小學(xué)獲得省“五一巾幗標(biāo)兵崗”稱號；省木瀆高級中學(xué)陳允飛老師、蘇苑高級中學(xué)薛亞春老師、胥口中學(xué)馬松平老師獲得“區(qū)勞動模范”稱號；迎春中學(xué)董勁老師獲得區(qū)“十佳文明職工”稱號；碧波實驗小學(xué)曹明剛老師、外來人員子女求真小學(xué)夏正華老師入選“區(qū)年度社會主義精神文明建設(shè)十佳新人”。

2．不斷提升教師隊伍整體素質(zhì)

依法做好了社會人員申請教師資格證書工作，376名人員取得了教師資格證書；高標(biāo)準(zhǔn)做好教師招聘工作；為年新上崗教師開設(shè)了教育學(xué)心理學(xué)、教育科研專題講座，并進(jìn)行教育教學(xué)能力考核；與大學(xué)文學(xué)院聯(lián)合舉辦教育碩士考前輔導(dǎo)班，鼓勵教師不斷提升學(xué)歷水平；開展了區(qū)級學(xué)科帶頭人、學(xué)科骨干教師評選活動，組織了區(qū)第四批知名教師評選活動；400多名骨干教師參加了系列培訓(xùn)活動，提升了推進(jìn)課程改革、實施素質(zhì)教育的水平和能力。上半年，在市級以上各類學(xué)科教學(xué)評比活動中，我區(qū)教師獲得一等獎7項、二等獎14項、三等獎12項，木瀆實驗中學(xué)吳明威老師在省中學(xué)數(shù)學(xué)青年教師優(yōu)秀課評比中獲得一等獎第一名，將代表省參加全國級比賽。郭巷中學(xué)何益民老師的科教作品《多功能能量轉(zhuǎn)換演示器》在第省青少年科技創(chuàng)新大賽中榮獲科技輔導(dǎo)員創(chuàng)新成果一等獎第一名，在第23屆全國青少年科技創(chuàng)新大賽輔導(dǎo)員科教作品評比中榮獲二等獎。

3．積極發(fā)揮名師示范和輻射作用

深入實施《區(qū)名師工程“十一五”規(guī)劃》，完善名師考核制度，加快名師培養(yǎng)進(jìn)程，創(chuàng)新名師培養(yǎng)機(jī)制。與華東師大教科院聯(lián)合舉辦區(qū)首屆名教師、名校長培訓(xùn)暨研究型教師高級研修班，74名區(qū)級以上名師和后備干部參加培訓(xùn)，為今后市名教師、省特級教師的評選打好人才基礎(chǔ)。舉辦了第二屆名師（小學(xué)、幼兒園）展示活動，2名區(qū)優(yōu)秀骨干教師和22名區(qū)知名教師、市學(xué)科（學(xué)術(shù)）帶頭人、知名教師、省特級教師、名教師進(jìn)行了課堂教學(xué)展示，發(fā)揮了良好的示范、輻射作用。15所學(xué)校繼續(xù)開展與宿遷市宿城區(qū)的結(jié)對支教活動，派出優(yōu)秀教師到結(jié)對學(xué)校支教。上半年，省外國語學(xué)校獲區(qū)“人才發(fā)展獎”，省外國語學(xué)校周岳老師獲區(qū)“杰出人才獎”，碧波實驗小學(xué)曹明剛老師獲區(qū)“優(yōu)秀人才獎”。

六、教育信息技術(shù)工作日益優(yōu)化

1．加強(qiáng)教育現(xiàn)代技術(shù)內(nèi)涵建設(shè)

以順利通過省教育現(xiàn)代化建設(shè)水平評估為新的契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)教育技術(shù)管理和應(yīng)用研究工作，促進(jìn)教育技術(shù)內(nèi)涵發(fā)展。成立了現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用研究中心組，吸收12名信息技術(shù)骨干教師加入，著力加強(qiáng)信息技術(shù)與課程整合等現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用研究、校園網(wǎng)絡(luò)管理與建設(shè)、校園電視臺管理和使用等工作，并組織開展了3次活動，積極推動課程資源建設(shè)和新技術(shù)新媒體創(chuàng)新應(yīng)用工作。配合區(qū)第二屆名師（小學(xué)、幼兒園）展示活動和區(qū)首屆名教師、名校長培訓(xùn)暨研究型教師高級研修班培訓(xùn)，完成了24堂名師展示課和5個多小時專家講座的現(xiàn)場拍攝、后期制作任務(wù)，并將所有課程資源上傳到城域網(wǎng)服務(wù)器上，有效拓展了專家、名師的示范引領(lǐng)作用。23項“十一五”國家級教育技術(shù)課題研究工作進(jìn)展順利，實施了網(wǎng)絡(luò)化管理，召開了中期評估預(yù)備會議，進(jìn)一步明確了研究目標(biāo)和管理規(guī)范。

2．提升學(xué)校教育技術(shù)建設(shè)水平

全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上中小學(xué)校全面實現(xiàn)“班班通”，不斷更新和完善學(xué)?，F(xiàn)代化教育設(shè)備，生機(jī)比達(dá)到8：1，師機(jī)比達(dá)到1：1，90%以上的計算機(jī)聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)。組織了中小學(xué)“十佳校園網(wǎng)站”評比活動，評選出中小學(xué)十佳網(wǎng)站20個。7所學(xué)校申報了市教育信息化示范學(xué)校，并認(rèn)真做好各項迎檢工作。

3．不斷深化信息技術(shù)與課程整合研究工作

上半年，組織舉辦了區(qū)中小學(xué)教師信息技術(shù)與課程整合教學(xué)實踐與評優(yōu)活動、區(qū)小學(xué)教師教育技術(shù)能力（網(wǎng)絡(luò)教學(xué)團(tuán)隊）競賽等現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用競賽活動，選拔了10位教師參加市第六屆中小學(xué)幼兒園教師信息技術(shù)與課程整合評優(yōu)活動，并獲得了一等獎8項、二等獎2項，成績列大市第一。

4．切實抓好教育信息管理和宣傳工作

依托《教育熱線》平臺及時宣傳和我區(qū)教育改革和發(fā)展過程中形成的新經(jīng)驗、新舉措，宣傳和推廣各級各類學(xué)校在實施新課程過程中的特色和亮點，為教育發(fā)展提供了堅強(qiáng)的輿論支持。年1～6月，各校各單位上報教育信息675條，在《教育熱線》上190條，被市級報刊錄用64條。同時，在《人民文摘》、《新華月報》、《日報》、《信息》、《區(qū)區(qū)級機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)情況簡報》、教育電視臺等報刊和媒體上宣傳了我區(qū)教育強(qiáng)區(qū)建設(shè)和教育教學(xué)改革的新成績。

七、平安學(xué)校創(chuàng)建工作深入推進(jìn)

1．加強(qiáng)治安防范設(shè)施建設(shè)

根據(jù)安全防范需要，各地各學(xué)校不斷增加治安防范設(shè)施的投入，提高治安防范的科技含量和管理水平。在安裝ck報警裝置、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等技防設(shè)施的基礎(chǔ)上，做好日常的管理和維護(hù)工作。有住宿生的學(xué)校切實加強(qiáng)了宿舍的規(guī)范化管理，重點做好防火、防盜工作。

2．強(qiáng)化學(xué)校安全工作的監(jiān)督檢查

上半年，對學(xué)校治安防控體系的健全、安全管理責(zé)任的落實、突發(fā)事件預(yù)警和處置機(jī)制的完善、校園網(wǎng)絡(luò)安全管理等工作進(jìn)行了督促檢查。各校切實做好宣傳教育工作，及時化解師生間、學(xué)生間的矛盾糾紛，防止惡性事件、不穩(wěn)定事件的發(fā)生。同時，在區(qū)綜治委的指導(dǎo)下，教育局會同公安分局、城管局、文體局、衛(wèi)生局、衛(wèi)監(jiān)所、交巡警大隊、消防大隊、工商局、建設(shè)局等部門經(jīng)常對學(xué)校校舍、特種設(shè)施設(shè)備、學(xué)校周邊環(huán)境、治安等情況進(jìn)行督查，為廣大師生營造了平安、和諧的校內(nèi)外環(huán)境。

3．進(jìn)一步落實了安全工作責(zé)任制

把平安校園、和諧校園建設(shè)擺在學(xué)校工作重中之重的位置，進(jìn)一步完善了安全工作長效管理機(jī)制，落實工作責(zé)任，突出工作重點，提高了學(xué)校安全工作管理水平和應(yīng)急能力，創(chuàng)設(shè)了教育和諧發(fā)展的平安環(huán)境和氛圍。根據(jù)市教育局統(tǒng)一要求，完成了平安校園創(chuàng)建展版制作工作，在大市范圍內(nèi)宣傳我區(qū)平安校園建設(shè)的成效。

篇7

董事局各位董事：

依據(jù)董事局股東大會工作報告、《集團(tuán)經(jīng)營管理責(zé)任書》目標(biāo)任務(wù)以及集團(tuán)董事局決議、決定的要求，我代表______物業(yè)管理有限公司向董事局報告工作，請予審議。

年度工作回顧

滄海云帆，長風(fēng)破浪。當(dāng)___保安隊伍伴隨著新年的腳步雄赳赳、氣昂昂亮身于___市委、市政府大院時，___物業(yè)舉司上下無不振奮。這是___物業(yè)繼2005年1月首度接管洪江市行政中心、年1月接管中方縣行政中心后，又一次在這辭舊迎新的美好時刻，為過去的一年寫下的濃墨重彩的一筆，為___在新的一年里的工作開啟了美妙之局。年是___長足進(jìn)步的一年，迅猛發(fā)展的一年。過去的一年，___物業(yè)上下齊心，團(tuán)結(jié)拼搏，默默奉獻(xiàn)，認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)董事局的各項戰(zhàn)略決笫，著力提升服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)品牌，真抓實干，實現(xiàn)了企業(yè)既定的發(fā)展目標(biāo)，全年完成變現(xiàn)收入（略去）萬元，為年計劃的（略去）；實現(xiàn)考核盈余（略去）萬元，為年計劃的（略去）%；實現(xiàn)綜合收費率（略去）%；水電損耗率控制在（略去）%以內(nèi)；實現(xiàn)全年無重大安全事故；世紀(jì)花園實現(xiàn)湖南省“省級綠色社區(qū)”既定目標(biāo)。___物業(yè)已經(jīng)初步發(fā)展成為具有一定綜合勢力、行業(yè)口碑良好、團(tuán)隊優(yōu)秀善戰(zhàn)的湖南西部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)集群。

回顧一年工作，我們著重抓了以下工作：

一、著力提升服務(wù)質(zhì)量，企業(yè)品牌進(jìn)一步成熟

年，___物業(yè)在服務(wù)集團(tuán)大局的同時，充分發(fā)揮自身品牌優(yōu)勢，精心營造市場、打造市場，先后接管了中方縣行政中心、中方縣國土局、市電力公司、市地稅局、市中級人民法院、洪江市開元小區(qū)、市建設(shè)銀行等社會物業(yè)的特約服務(wù)和專項服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)收120余萬元。

服務(wù)質(zhì)量是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)和生命之源。年初，___物業(yè)明確提出了“打基礎(chǔ)、抓基層、苦練基本功”的服務(wù)質(zhì)量方針和“接一個項目、創(chuàng)一個品牌、樹一個形象、拓一片市場”的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。

（一）、保安整體素質(zhì)增強(qiáng)，安全防范有力。針對保安曾在值勤過程中屢屢出現(xiàn)執(zhí)勤行為過激的現(xiàn)象，公司專門制定了《保安職業(yè)操守手冊》，并于6月下旬組織全體保安進(jìn)行了職業(yè)操守考試。公司還選派優(yōu)秀保安人員參加全市安全重點單位的內(nèi)保工作培訓(xùn)和鶴城區(qū)安全消防知識培訓(xùn)。經(jīng)過半年的精心準(zhǔn)備，首屆保安職業(yè)技能大比武于9月中旬在世紀(jì)花園隆重舉行，12月上旬公司又組織了一次空前規(guī)模的保安內(nèi)務(wù)檢查評比活動。通過煉兵習(xí)武，有效地促進(jìn)了員工的精神風(fēng)貌、軍事技能、服務(wù)意識和質(zhì)量標(biāo)桿的提升。也涌現(xiàn)了一大批專業(yè)技能強(qiáng)、思想素質(zhì)過硬的優(yōu)秀員工。一年來，___保安先后抓獲各類盜竊、搶劫人員20余人次，為建設(shè)和詣小區(qū)維護(hù)業(yè)利益作出了貢獻(xiàn)。特別是___物業(yè)靖州事業(yè)部飛山新城保安員禹文彬同志，面對窮兇極惡的持刀劫匪，臉不改色心不跳，以其過硬的軍事技能與劫犯展開英勇搏斗，最終將兩名劫匪制服并扭送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)，保護(hù)了他人的生命財產(chǎn)。禹文彬同志贏得了靖州縣人民政府和社會的高度贊譽(yù)，靖州縣人民政府還特地在湖南《瀟湘晨報》發(fā)稿宣傳。禹文彬同志的壯舉彰顯了___物業(yè)的精神品格，為___物業(yè)的品牌建設(shè)貼了金加了彩。

（二）、訴求服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范，服務(wù)效率有了提高。全年接待訴求1980起，其中，世紀(jì)花園事業(yè)部1076起，湖天一色事業(yè)部356起，河西事業(yè)部251起，靖州事業(yè)部294起，已處理1906起，正在處理74起，訴求處理率達(dá)到96.26%。

訴求處理及時快捷與否，關(guān)乎物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)品牌形象，它最能贏得業(yè)主的認(rèn)可，也最能激發(fā)業(yè)主的不滿情緒。今年，___物業(yè)尤其重視訴求服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。先后完善、修訂了訴求服務(wù)管理規(guī)定和訴求服務(wù)受理程序，突出訴求服務(wù)效率和質(zhì)量的監(jiān)督管理。從維護(hù)人員敲門入戶到穿一次性鞋套，佩帶工作牌等服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范，使業(yè)主滿意度明顯提升。年入夏以來，___物業(yè)迎來了空前的裝修高峰期，僅湖天一色小區(qū)裝修戶就達(dá)到310余戶。___在堅持與業(yè)主、裝修單位簽訂裝修管理服務(wù)協(xié)議的同時，推行樓管員定區(qū)劃片責(zé)任制，規(guī)定樓管員每天入戶現(xiàn)場巡視簽到，確保業(yè)主的裝修活動基本規(guī)范，違規(guī)裝修得到及糾正。欣慰的是去年來___物業(yè)未出現(xiàn)一起因違規(guī)裝修而引起的安全事故和重大投訴。

（三）、溫馨服務(wù)深得人心。去年8月，酷暑難當(dāng)，而擔(dān)負(fù)城區(qū)主要供水任務(wù)的市二水廠因供水泵房發(fā)生水錘事故造成全市停水，___物業(yè)組織全體員工夜以繼日的為轄區(qū)業(yè)主免費運(yùn)送生活用水，幫助轄區(qū)業(yè)主戰(zhàn)水荒、度難關(guān)，把人文關(guān)懷、企業(yè)品牌送進(jìn)了業(yè)主心田。

中方行政中心接管時，正逢大年三十來臨，人們正忙于團(tuán)聚過年，而我們的員工卻在天寒地凍、在保潔任務(wù)十分艱巨、人員嚴(yán)重不足、時間非常緊迫的情況下，不分晝夜、不知饑寒、不覺困苦，硬是把___的工作標(biāo)準(zhǔn)干出來了，把___的形象樹立起來了，把___的品牌打出來了。大年初一，當(dāng)中方縣領(lǐng)導(dǎo)看望我司中方事業(yè)部的員工時，高度評價，贊不絕口。開年之后，行政中心寄來了熱情洋溢的感謝信。

一年來，中方事業(yè)部的保安、保潔先后拾到手機(jī)6臺、各類有效證件及銀行卡20余張、錢包2個,人民幣數(shù)千元。中方事業(yè)部員工兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)、拾金不昧的高尚品德和奮發(fā)向上、積極進(jìn)取的敬業(yè)精神，充分展現(xiàn)了___人的精神風(fēng)范，受到了中方縣各級領(lǐng)導(dǎo)和干部的一致好評，為此中方縣人民政府特意為___物業(yè)中方事業(yè)部制作了3期電視新聞片，先后在___電視臺進(jìn)行了報道。

二、積極應(yīng)對市場，賣場物業(yè)競爭力進(jìn)一步提升。

年，針對河西武陵城家居廣場二樓油漆經(jīng)銷商規(guī)模小、數(shù)量少、商家經(jīng)營疲軟，櫥柜、集成吊頂、門業(yè)商戶生意紅火，而對商鋪需求不斷擴(kuò)大的狀況，___物業(yè)及時調(diào)整思路，不誤時機(jī)地組織、動員油漆經(jīng)銷商退出二樓賣場。通過商場業(yè)態(tài)的調(diào)整體，使重新整合后的商場人氣旺盛，商家穩(wěn)定。河西事業(yè)部的員工在日常工作中，敏于觀察，勤于思考，在解決二樓通道問題上充分聽取經(jīng)銷商的意見，果斷提出了新開樓梯的建議，把原本的邊角死巷變成了黃金旺鋪，從而使廣場自營的二樓商鋪出租率達(dá)到100%。去年上半年以來，隨著___福興數(shù)碼廣場的建設(shè)進(jìn)度，加速了我銀河電腦城的經(jīng)銷商不穩(wěn)定情緒的蔓延，其沖擊態(tài)勢咄咄逼人。在這非常時期，我們除了密切關(guān)注其招商動態(tài)外，千方百計收集信息，及時與電腦城的經(jīng)銷商們互通有無，果斷采取應(yīng)對措施，在迅速完成地下一層倉庫改造工程的同時，先后三次組織召開了經(jīng)銷商（業(yè)主）座談會，以求共識，共商大是，為銀河電腦城的穩(wěn)定與發(fā)展做了我們應(yīng)該作的工作。目前，電腦城的部分改造項目已進(jìn)入實質(zhì)性建設(shè)過程，經(jīng)銷商基本穩(wěn)定，賣場穩(wěn)步經(jīng)營。

三、大力推進(jìn)事業(yè)部制，服務(wù)效率明顯提高。

___物業(yè)點多、線長、面廣，服務(wù)和管理的類型以住宅區(qū)為主，兼容商廈、學(xué)校、寫字樓，其服務(wù)的內(nèi)容除了常規(guī)服務(wù)外還涉及到銀行票據(jù)的稽核稽查。如何提高服務(wù)、管理效率除了員工服務(wù)意識、服務(wù)技能、敬業(yè)精神外，還應(yīng)該有一個促進(jìn)服務(wù)的好體制、改善服務(wù)的好機(jī)制。年，___物業(yè)推行了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理，目標(biāo)考核、工效掛鉤事業(yè)部制。按照就近、兼顧、均等原則，組建了6個事業(yè)部，把日常經(jīng)營管理權(quán)與管理決策權(quán)進(jìn)行分離。公司總部與各事業(yè)部簽訂了年度經(jīng)營管理責(zé)任書。企業(yè)推行事業(yè)部制，既增強(qiáng)了員工的經(jīng)營創(chuàng)利意識，又提高了員工的成本控制能力，各事業(yè)部更加注重使用人力資源，主動開源節(jié)流。如：去年各事業(yè)部先后組織員工自己動手維護(hù)保養(yǎng)物業(yè)區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施，一改過去凡事就外請勞務(wù)的做法。湖天一色事業(yè)部僅建筑垃圾清運(yùn)一項就節(jié)省2萬余元。企業(yè)事業(yè)部制還訓(xùn)練了一批管理骨干。如：洪江事業(yè)部的黃德明、中方事業(yè)部的劉送長、法院項目部宋先求等，他們均能獨立開展事業(yè)部的日常管理工作，把服務(wù)做得有聲有色。

四、物業(yè)管理理論和社區(qū)文化建設(shè)取得新成績。

為進(jìn)一步探討物業(yè)管理理論，提高從業(yè)人員物業(yè)管理理論水平，___積極組織員工撰寫物業(yè)論文，并參加全省房協(xié)專委會舉辦的年度湖南省物業(yè)管理論文評選活動。我司員工崔世榮撰寫的《關(guān)于業(yè)主委員會運(yùn)作問題的思考》、歐秀蓮撰寫的《物業(yè)管理企業(yè)打造優(yōu)秀品牌的幾點認(rèn)識》被評為省級優(yōu)秀論文。這是___物業(yè)組織員工首次參加省級優(yōu)秀論文評選活動并獲殊榮。幾年來，___物業(yè)堅持創(chuàng)建工作不松手。年，世紀(jì)花園又獲省級“綠色社區(qū)”稱號，是湖南西部地區(qū)目前唯一獲此殊榮的住宅小區(qū)。在全省“愛國衛(wèi)生周”活動檢查評比中，世紀(jì)花園小區(qū)榮獲優(yōu)秀單位。___物業(yè)在社區(qū)文化建設(shè)上特別注重與業(yè)主的互動交流，旨在營造和詣氛圍。譬如由___與業(yè)主聯(lián)合演出的《擁軍秧歌》參加集團(tuán)慶“七一”文藝節(jié)目深得廣大業(yè)主的好評。一年來，___物業(yè)還以集團(tuán)大局為己任，力爭在服務(wù)集團(tuán)多作貢獻(xiàn)，堅持不懈地常年協(xié)助房產(chǎn)做好交驗房工作，譬如湖天一色三期工程共335套房子，因未達(dá)到交付條件，盡管前后進(jìn)行了兩次集中交房，但交房率不高。為了確保集團(tuán)利益，湖天一色事業(yè)部全體員工在業(yè)主們的一片責(zé)備聲中忍辱負(fù)重、默默工作，使三期工程交房穩(wěn)定有序，現(xiàn)已交房266套，交房率達(dá)到79.4%；協(xié)助集團(tuán)完成了___特色農(nóng)產(chǎn)品交易會的保衛(wèi)、保潔工作；完成了洪江武陵城國際大廈開盤、冷水江武陵城國際超市開業(yè)、金灘春天材料商阻工事件的值勤任務(wù)。

當(dāng)前存在的問題：

一年來，___物業(yè)雖然取得了一定的成績，但服務(wù)和管理中仍存在著不少困難和問題。主要表現(xiàn)在：

1、物業(yè)服務(wù)還很粗放，精細(xì)化服務(wù)不夠，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn)，很多不經(jīng)意的細(xì)節(jié)被忽略；延伸服務(wù)難有起色，盡管償試了話費代繳、蒸汽洗車、家庭保潔、游泳訓(xùn)練等家政延伸服務(wù)，卻沒有達(dá)到預(yù)期的效果，經(jīng)濟(jì)效益不理想，有待進(jìn)一步探討、完善。

2、保安“荒”已成困擾企業(yè)發(fā)展的新問題。按照現(xiàn)代企業(yè)員工年流動率不得超過1.5%的標(biāo)準(zhǔn)比照，年度在冊保安總?cè)藬?shù)為143人，全年流動了68人，流動率為47.5%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出現(xiàn)代企業(yè)員工流動比的標(biāo)準(zhǔn)，同時也大大超過同年度全國員工流動率21.7%的流動水平。究其原因，既有薪資待遇遠(yuǎn)趕不上物價上漲的速度，也有保安需求結(jié)構(gòu)不合理的因素，致使保安難招，招來難管，管嚴(yán)難留，保安隊伍不穩(wěn)定的矛盾日益突出。

3、小區(qū)車輛停放和管理成難點和焦點，業(yè)主不滿情緒逐步顯露，刮車現(xiàn)象日趨增多，糾紛增多。

4、員工學(xué)習(xí)還很封閉，沒有機(jī)會走出去見識學(xué)習(xí)，開闊視野，使物業(yè)管理和服務(wù)上缺乏創(chuàng)新和活力。

5、員工的績效考核體系尚待進(jìn)一步科學(xué)量化，員工苦樂不均現(xiàn)象還很突出，總部、事業(yè)部顯現(xiàn)人員過剩跡象，員工瘦身勢在必行。

6、部分物業(yè)的設(shè)施設(shè)備質(zhì)量不佳，更新改造跟不上，維護(hù)成本難以有效控制，直接影響業(yè)主對我司服務(wù)的滿意度，增加了我司的工作難度。

7、因規(guī)?；虼缶衷颍瑐€別事業(yè)部出現(xiàn)經(jīng)營困難，虧損加劇。

對于這些問題，我們將高度重視，清醒認(rèn)識，并在今后的工作中努力加以解決。

年的工作構(gòu)想：

年是“”的第二年，是___物業(yè)乘勢而上、加快發(fā)展的關(guān)鍵一年，我們努力的方向是實現(xiàn)“四個確保”：一是企業(yè)的營業(yè)收入保六爭七，即：變現(xiàn)收入確保（略去）萬爭取完成（略去）萬；二是確保（略去）%以上的資產(chǎn)回報率；三是確保綜合收費率（略去）%以上；四是確保全年無重大安全事故。完成上述目標(biāo)的基本措施是：

1、進(jìn)一步完善企業(yè)的事業(yè)部制，重新構(gòu)建事業(yè)部“責(zé)、權(quán)、利”體系，以事業(yè)部為基本核算單位，獨立核算，自負(fù)盈虧。各事業(yè)部不允許出現(xiàn)新的虧損。

2、繼續(xù)推行品牌建設(shè)不動搖，一是抓“省級”示范項目的創(chuàng)建工作；二是推進(jìn)全面質(zhì)量管理，在服務(wù)的行為、標(biāo)準(zhǔn)、程序上加以規(guī)范，在服務(wù)的細(xì)節(jié)上下功夫，努力打造湖南西部地區(qū)物業(yè)管理行業(yè)的第一品牌。

3、加大成本管理的力度，制訂和完善各事業(yè)部成本管理制度，重新設(shè)計辦公用品、低質(zhì)易耗品的使用標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步健全物品采購、保管、領(lǐng)發(fā)、回收各個環(huán)節(jié)的管理規(guī)定；嚴(yán)格履行物業(yè)維護(hù)維修填單報批程序和二次返修的懲處制度，確保經(jīng)營成本有所下降。

4、改進(jìn)員工培訓(xùn)方式，在有效利用周集體學(xué)習(xí)的同時，積極鼓勵員工通過自學(xué)考取物業(yè)管理的相關(guān)資質(zhì)，促進(jìn)員工專業(yè)理論知識的提高。在適當(dāng)?shù)臅r候與國內(nèi)優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)基地，選派優(yōu)秀員工掛職培訓(xùn)。

5、切實穩(wěn)定好保安隊伍。保安隊伍是___物業(yè)非常重要的一個群體，他們的狀況如何將直接關(guān)系到___物業(yè)的生存與發(fā)展，為此，穩(wěn)定保安隊伍，我們必須在解決保安人員的薪水待遇上做點實事。在已經(jīng)實行保安人員司齡工資加特勤補(bǔ)助的基礎(chǔ)上，今年，我們將分步驟的推行12小時工作制，增設(shè)儀崗特崗補(bǔ)助，隱形增長保安薪金福利待遇。

6、加大物業(yè)盤活存量，實施重點項目“突圍”戰(zhàn)略。今年，我們將重點突圍河西武陵城廣場三樓招商、銀河電腦城頂樓輕質(zhì)倉儲改造工程。

7、實施延伸服務(wù)有新的突破。今年，我們將開發(fā)計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等項目的家教培訓(xùn)和維護(hù)維修業(yè)務(wù)，以滿足小區(qū)業(yè)主不斷增長的服務(wù)需求。

同志們：展望未來，信心百倍，新的一年充滿了希望，讓我們搶抓中部地區(qū)崛起，西部地區(qū)大開發(fā)的歷史機(jī)遇，在集團(tuán)董局的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)拼搏、有為有位、以優(yōu)異成績向集團(tuán)成立十五周年獻(xiàn)禮！

2.小區(qū)物業(yè)管理處工作總結(jié)

一年來，在房產(chǎn)處各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，長新小區(qū)物業(yè)管理處經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力，實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。現(xiàn)將長新小區(qū)物業(yè)管理處年各項工作總結(jié)如下：

一、經(jīng)營管理情況

1、完善各項規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制，管理處經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的一系列規(guī)章制度，并加大檢查落實力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開；同時，堅持“以人為本，誠信服務(wù)”的原則，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急”，各類服務(wù)人員認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，熱情主動，文明禮貌，公正廉潔，及時處理業(yè)主報修及投訴等事項，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。針對沉陷區(qū)業(yè)戶的特殊情況，制定了一系列服務(wù)辦法，堅持按照全市最低物業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)0.2元/㎡/月向住戶收取費用，并且物業(yè)服務(wù)費用收支情況公開。對于不在物業(yè)管理范圍內(nèi)的維修工作，施工單位維修不到位的，管理處也都無償給予及時修繕，物業(yè)報修電話公開。管理處嚴(yán)格按照物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容向業(yè)主提供服務(wù)，規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費，提供質(zhì)價相符的服務(wù)，杜絕“收費不規(guī)范、承諾不兌現(xiàn)、服務(wù)不到位”等現(xiàn)象,提高行業(yè)誠信度。

二、物業(yè)管理費用收取情況

管理處上下團(tuán)結(jié)務(wù)實，服務(wù)意識顯著提高，物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象。通過管理處全體員工的汗水澆灌，長新小區(qū)上半年的工作扎實而富有成效，年度共收取物業(yè)管理費用二十六萬余元，其中長新小區(qū)二期住宅的物業(yè)費收取率超過70％，網(wǎng)點的物業(yè)費收取率也超過了50％，物業(yè)管理人員深入到每家每戶，認(rèn)真聽取住戶的意見與建議，積極采納并完善。

三、具體維修工作情況

在小區(qū)的基本建設(shè)及維護(hù)方面，管理處維修班積極響應(yīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)和公司的指導(dǎo)方針，努力地把每一項任務(wù)完成，認(rèn)真地對待臨時出現(xiàn)的問題。在即將過去的這一年里，管理處辦公室的報修電話每天接連不斷，然而，維修班的同志們始終懷著一顆火熱的心，沒有因為休假而停下手中的工作，也沒有因為天氣炎熱而延誤工作進(jìn)程，大家不分上班還是下班，不論白天還是黑夜，都是盡早趕到現(xiàn)場并認(rèn)真完成。在工作中，他們無論多臟多累，干到多晚，卻毫無怨言。一年來，維修班處理各類維修共計2000余項，保證了小區(qū)業(yè)戶有一個舒適安全的生活的環(huán)境。

年是公司快速發(fā)展、碩果累累的一年，無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌，都充分得到社會、市場、業(yè)戶的認(rèn)可，公司領(lǐng)導(dǎo)也因為他們卓越的貢獻(xiàn)得到社會的高度評價。作為元豐物業(yè)的員工，我們深感自豪和信心，當(dāng)然我們也倍感壓力，那就是公司快速發(fā)展對管理處的要求、公司品牌對物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。

新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)。面對機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在公司的支持、關(guān)愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協(xié)同奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，元豐物業(yè)長新小區(qū)管理處未來發(fā)展前程似錦，在跟隨公司發(fā)展的同時元豐物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展，實現(xiàn)公司和員工價值的最大化，實現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

3.物業(yè)管理處述職報告

請允許我在此向各位匯報年度___管理處工作情況。我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將___管理處一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、管理處的日常管理工作。

自公司進(jìn)行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負(fù)其責(zé)后，對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域。___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動各項工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

二、日常投訴處理維護(hù)工作

1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達(dá)99%。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。

全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水，2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。

2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。

3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成___、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。

4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。年，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進(jìn)單位稱號。

5、水電維護(hù)。主要對轄區(qū)內(nèi)的___、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團(tuán)公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作；全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi)；轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常，無安全事故發(fā)生。

6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道，實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。

7、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年___發(fā)生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到本部門的擔(dān)子分量，而處室部分員工的學(xué)識、能力和閱歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強(qiáng)在專業(yè)知識方面，多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗、知識，均已具備了一定的工作基礎(chǔ)，各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四、存在的問題和今后努力方向

一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位；第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求；第四，___車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴(yán)重，共有125個車位，其中有53個車位漏水，故車主不愿將車停放進(jìn)去；第五，大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn)，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重；第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān)；第七，目前，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。